UberEATSのキャンセルについて わかる方がいたら教えて頂きたいです。 19時20分頃に注文し、遅くても21時16分 までのお届けと表示され待っていました。 21時過ぎても来る気配がなく、ウーバーを 確認したら注文履歴に注文がなく？？？と なり、しばらくしたらキャンセル通知が 来ました。こんなに待ってキャンセル…?と 思い注文したお店に問い合わせの電話を したところお店の方には注文すら来てないと 言われました(お店の方すごく親切丁寧で お届けはできないですがとりに来れるよう ならすぐお作りします!と言って下さいました。) 残念ながら時間が時間なのもあり お断りさせて頂きました。 お店に注文が来てないということは ウーバーが原因なのですが注文確定後 約2時間、どういう状況だったのでしょう… 配達員がいないのならさっさとキャンセル してくれればいいのに…そもそも 配達員を確保できてからお店に注文が いくシステムなのでしょうか？ ウーバーに問い合わせたくても ヘルプは項目の選択のみでこちらが 問い合せたい内容のものは何も なく、電話窓口もないみたいでした。 会社の番号は載ってましたが 対応が19時まで時間外でした。 すごいモヤモヤがおさまらず こちらで質問させて頂きました(´・_・`) 配達員の方や、同じような体験をした方 いらっしゃいましたら回答頂けると ありがたいです。よろしくお願い しますm(*_ _)m