Co dělat v případě ztráty nebo krádeže Apple Watch
Když nemůžete najít své Apple Watch, aplikace Najít vám je pomůže lokalizovat a ochránit vaše informace.
Jak to funguje
Služba Najít vám může pomoct najít a ochránit i ztracené Apple Watch. Pokud jste už na spárovaném iPhonu nastavili službu Najít, automaticky se nastaví i na vašich Apple Watch a na všech Apple Watch spárovaných pomocí Apple Watch For Your Kids. Zámek aktivace se navíc postará o to, aby vaše Apple Watch nemohl nikdo vymazat a spárovat se svým iPhonem, dokud nezadá heslo k vašemu účtu Apple.
Přepnutí Apple Watch do režimu ztráty
Když se vám Apple Watch ztratí, můžete je na stránce iCloud.com/find nebo na spárovaném iPhonu hned zamknout pomocí režimu ztráty. Pak můžete poslat vlastní zprávu, která se na vašich hodinkách zobrazí, aby případný nálezce věděl, jak vás kontaktovat.
Na webu
Přihlaste se svým účtem Apple na stránce iCloud.com/find.
V nabídce Zařízení vyberte své Apple Watch.
Vyberte Ztracené hodinky.
Vyberte Další.
Zadejte telefonní číslo, na kterém jste k zastižení, a pak vyberte Další.
Zadejte zprávu, která se má na obrazovce hodinek zobrazit, a pak vyberte Aktivovat.
Na zařízení
Otevřete službu Najít, klepněte na Zařízení a pak vyberte Apple Watch.
V části Ztracené Apple Watch klepněte na Ztraceno.
Klepněte na Pokračovat.
Zadejte telefonní číslo, na kterém jste k zastižení, a klepněte na Další.
Zadejte zprávu, která se má na obrazovce hodinek zobrazit, a pak klepněte na Další.
Klepněte na Aktivovat.
Služba Najít vám pošle e-mail s potvrzením, že jste Apple Watch přepnuli do režimu ztráty. Pokud je vaše zařízení offline, zobrazí se kontaktní údaje, které jste zadali pro režim ztráty, až se Apple Watch znovu připojí k internetu.
Vypnutí nebo zrušení režimu ztráty
Až své Apple Watch najdete, klepněte na nich na Odemknout a zadejte svůj kód. Režim ztráty se automaticky vypne a budete moct hodinky zase normálně používat. Režim ztráty se dá vypnout i na spárovaném iPhonu nebo na stránce iCloud.com/find.
Na webu
Přihlaste se svým účtem Apple na stránce iCloud.com/find.
V nabídce Zařízení vyberte své Apple Watch.
Vyberte Ztráta, zvolte Ukončit režim ztráty a potvrďte výběrem možnosti Pokračovat.
Na zařízení
Otevřete službu Najít, klepněte na Zařízení a pak vyberte Apple Watch.
Klepněte na Ztraceno.
Klepněte na Vypnout režim ztráty a potvrďte klepnutím na Vypnout.
Nalezení hodinek na mapě
Přihlášením na stránce iCloud.com/find nebo pomocí aplikace Najít zkuste vyhledat hodinky na mapě. Pokud jsou vaše hodinky nedaleko, může vám je pomoct najít klepnutí na Přehrát zvuk. Budou zvonit, dokud neklepnete na Zavřít.
Pokud své hodinky na mapě nevidíte, nejspíš nejsou připojené k Wi-Fi, mobilním datům ani spárovanému iPhonu.
Na webu
Přihlaste se svým účtem Apple na stránce iCloud.com/find.
V nabídce Zařízení vyberte své Apple Watch.
Na zařízení
Otevřete aplikaci Najít.
Vyberte panel Zařízení.
Výběrem svých Apple Watch si zobrazíte jejich polohu na mapě.
Když se Apple Watch ve službě Najít nezobrazují
K ochraně svých informací použijte následující postup:
Pokud jste to ještě neudělali, přepněte Apple Watch do režimu ztráty.
Kontrolou údajů svého účtu Apple zajistěte, aby byl váš účet Apple zabezpečený. Pokud si všimnete změn, které nepoznáváte nebo které jste neprovedli, aktualizujte tyto údaje a změňte si heslo k účtu Apple.
Oznamte ztrátu nebo krádež zařízení na policii. Přečtěte si, jak zjistit sériové číslo Apple Watch, když o něj požádají.
Služba Najít je jediný způsob, jak můžete sledovat ztracené zařízení nebo zjistit jeho polohu. Pokud službu Najít nezapnete ještě před ztrátou hodinek, není už žádná jiná služba Apple, která by je mohla najít, sledovat nebo jiným způsobem označit.