FAQ一覧 | JRA-VANヘルプセンター

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お問い合わせの多い質問

JRA-VAN ネクスト

最近よく見られている質問

新しいパソコンでNEXTを使いたい 2024年09月18日
NEXTを停止（解約）したい 2023年11月20日
2台目のPCでもNEXTを使いたい 2023年09月20日
制限解除キーを確認したい（JRA-VAN ネクスト） 2025年04月19日
表示されているオッズや出馬表のデータをエクセルなどに保存したい（NEXT） 2023年11月09日

重要度の高い質問

新しいパソコンでNEXTを使いたい 2024年09月18日

JRA-VAN ネクスト　質問一覧

JRA-VAN データラボ

最近よく見られている質問

利用キーの設定方法がわかりません（データラボ） 2025年06月14日
月額2,090円（税込）で使い放題とありますが、これ以上の料金は本当に発生しない？ 2023年09月20日
データが更新されるタイミングは？（JRA-VAN データラボ） 2023年09月20日
新しいPCで利用したい/複数台のPCで利用したいのですが、利用キーはどのように設定すればよいですか？ 2025年06月14日
【エラー】JV-Linkでエラー（-303、-301）が出てデータ取得できない 2025年06月15日

重要度の高い質問

パソコンを新しくした/利用するパソコンを変更したい（データラボ） 2024年09月18日
利用キーの設定方法がわかりません（データラボ） 2025年06月14日
競馬ソフトでエラーが発生する 2024年09月18日
TARGETの使い方を知りたい 2024年09月18日

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JRA-VAN スマホアプリ

最近よく見られている質問

【機能】馬体重はいつ発表される？ 2025年06月14日
【ネット投票】加入者番号やINET-IDが分からない 2025年06月14日
クレジットカード番号を変更したい 2023年09月20日
スマホアプリを解約したい 2025年04月08日
JRA-VAN ID・パスワードが分からない・ログインできない 2024年06月08日

重要度の高い質問

JRA-VAN IDが分からない 2024年09月18日
パスワードが分からない 2023年09月20日
有料サービスを停止したはずなのに、まだカード会社から請求が届いている 2024年09月18日
【ネット投票】加入者番号やINET-IDが分からない 2025年06月14日

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JRA-VAN TRY

最近よく見られている質問

【ネット投票】加入者番号やINET-IDが分からない 2025年06月14日
JRA-VAN TRYで「初期画面からやり直してください（120）」というエラーメッセージが出る 2024年05月20日
複数の端末で同時に利用できるの？ 2023年09月19日
QRコードは何に使うの？ 2023年09月19日
初回無料期間経過後、有料登録しないと何も使えないの？ 2023年09月19日

重要度の高い質問

【ネット投票】加入者番号やINET-IDが分からない 2025年06月14日

JRA-VAN TRY　質問一覧

JRAレーシングビュアー

最近よく見られている質問

ID・パスワードが分からない・ログインできない 2024年09月18日
誤ってサービスを購入してしまいました。 2025年06月14日

重要度の高い質問

ID・パスワードが分からない・ログインできない 2024年09月18日

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パドックアイ

最近よく見られている質問

利用にあたり、料金がかかるのか？（パドックアイ） 2024年01月16日
パドックアイを見る方法が分からない 2024年09月18日
レーシングビュアーのパドック動画とは、異なる動画（別な撮影）なのか？ 2023年09月19日
閲覧できる動画はどの期間・範囲であるか？ 2023年09月19日
開催日当日は特別レース以外の動画は見れないのか？ 2023年09月19日

重要度の高い質問

パドックアイを見る方法が分からない 2024年09月18日

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