チケット起票する際、エラーが表示されチケットを作成できない

チケット起票いただく際、お問い合わせ内容の本文中にプログラムコードや、SQL文などが記載されておりますと、
Webアプリケーションファイアウォールでブロックされるため、チケット起票ができず、以下のエラーが出ることを確認しております。

そのため、お問い合わせ内容文をテキストファイルなどで添付ファイルにしていただき
お問い合わせが実施できるかどうかお試しください。