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ギャランティアクセスで特定の宛先がVPN経由で通信できない事象 | Smart Data Platform Knowledge Center
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解消済み

ギャランティアクセスで特定の宛先がVPN経由で通信できない事象

docomo business RINK セキュアドWAN

2026年2月6日 (2026年2月12日:更新)

事象概要

ギャランティアクセスを「メイン回線」としてご利用のルーターにおいて、VPN経由でデフォルトルートをBGPで受信した際に、VPNを経由した特定の宛先への通信が不可となる事象。
※本事象におけるデフォルトルートとは「AS Pathに4713(OCN)を含む経路」になります。

本事象の発生条件は、以下のすべてが該当する場合となります。

 ①ギャランティアクセス回線経由で通信をしている。
 ②VPN経由で「AS Path 4713(OCN)を含む経路」を受信している。
 ③ルーターのファームウェアが「202512-01」バージョン。
 ④2026年1月8日()以降にルーターを開通している、ルーターの設定変更、そのルーターに紐づけているギャランティアクセスの設定変更を行っている

メイン回線がベストエフォートIPoEアクセス、もしくはワイヤレスアクセスにおいては、本事象は発生いたしません。
同様にメイン回線がギャランティアクセスでも、バックアップ回線のベストエフォートIPoEアクセス、もしくはワイヤレスアクセスで通信中の場合は、本事象は発生いたしません。

対処方法

本事象は解消済みのため新たに発生することはありません。
既に本事象が発生してしまっている場合は、RINKコンソール上でルーターもしくはルーターに紐づくギャランティアクセス等の変更お申し込みをすることで、改修版の最新コンフィグがルーターに適用されますので本事象が再発することはありません。

(以下は暫定的な対処方法のため、現在は実施は不要です)
RINK
コンソールの「ルーター・ワイヤレスアクセス」メニューで、当該経路を「WAN向けスタティックルート設定」にてネクストホップネットワークを「VPN」としてお申し込みください。
全経路(デフォルトルート)をVPN向けとしたい場合は「WANスタティックルート設定」では「0.0.0.0/0」はお申し込みできないため「0.0.0.0/1」、「128.0.0.0/1」に分割して申し込みください。

改修目途

本事象については2026年2月12日に解消しております。

 

更新履歴

更新日 更新内容
2026年2月6日 初版、本事象の概要、および対処方法を記載
2026年2月10日 改修目途を2026年3月から2026年2月10日に変更
2026年2月12日 本事象の解消、および対処方法を記載