PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
個人情報保護方針
ウェルネット株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切かつ適正に取り扱うことが、情報サービス業という社会性のある事業を営む企業としての社会的責務であると考えております。
当社は、この責務を確実に遂行するため、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な管理体制のもとで個人情報の保護に取り組むべく、本個人情報保護方針を定め全社を挙げて個人情報の保護に積極的かつ継続的に取り組んでまいります。
- 当社は、すべての従業者に対して教育・啓発活動を実施するとともに、個人情報の取り扱いについて規程を定め、個人情報を取り扱う部門に責任者を配置し、適切な管理を行います。
- 当社は、電子請求、決済処理等の業務に伴い個人情報を取得するに当たっては、あらかじめ利用目的を特定し、 適法かつ公正な手段により取得します。また、取得した個人情報は、特定した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、取り扱う個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して当社の定める個人情報保護に関する基準を遵守させるとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針その他の規範および社内規程を遵守いたします。また、本方針を含む個人情報の管理体制について、定期的に見直しを行い、継続的な改善に努めます。
- 当社が保有する個人情報に関する苦情・相談、ならびに開示等のお申し出があった場合には、合理的な期間内に誠実かつ適切に対応いたします。
2001年9月13日(制定)
2025年5月29日(改正)
2026年3月27日(改正)
ウェルネット株式会社
代表取締役社長 宮澤一洋
個人情報相談対応窓口
電話番号:011-350-7760
E-mail:privacy@wellnet.co.jp
個人情報の取り扱いについて
ウェルネット株式会社(以下「当社」という)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1.個人情報の利用
当社は、お客さまの個人情報を、取得の際にお客さまにお知らせした利用目的、または当社ウェブサイトに掲載する「個人情報の取り扱いにおける公表事項について」に定める利用目的の範囲内でのみ利用し、これらの目的以外には利用いたしません。
当社の個人情報の利用目的は「個人情報の取り扱いにおける公表事項について」に定めており、お客さまには、当該利用目的をご確認のうえ、同意いただいた上で、個人情報をご提供いただきます。
2.個人情報の適切な管理・保護
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するとともに、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
具体的には、以下の取組みを実施しています。
- 個人情報保護に関する管理体制の整備および責任者の設置
- 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備および運用
- 役員および従業者に対する教育・啓発の継続的実施
- 個人情報の管理状況を把握するための台帳整備およびアクセス制限の実施
- 外部からの不正アクセス、情報漏えい等を防止するための技術的・物理的安全管理措置の実施
3.第三者への提供・開示
当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
- あらかじめお客さまご本人の同意を得ている場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
- 事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
なお、当社は、個人情報を特定の者と共同して利用することはありません。
4.委託先の管理
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等により個人情報の適切な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報に関する開示等の請求への対応
当社は、ご本人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止、ならびに第三者提供記録の開示のご請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
これらの手続きの詳細については、「個人情報の取り扱いにおける公表事項について」に記載しています。
6.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情またはご相談については、当社が別途定める個人情報相談窓口にて、適切かつ迅速に対応いたします。
7.個人情報の取扱いの見直しおよび改善
当社は、個人情報の取扱いについて継続的に見直しおよび改善に取り組みます。
なお、本内容は、法令等の改正や当社の取組みに応じて、予告なく変更されることがあります。
8.Cookieの利用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookie(クッキー)を利用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客さまの端末に一定の情報を保存する仕組みです。
Cookieにより取得される情報には、特定の個人を識別する情報は含まれておらず、個人を特定する目的では利用していません。
なお、お客さまは、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効化することができます。
9.Google Analyticsの利用について
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用する場合があります。
Google Analyticsは、Cookie等を利用してウェブサイトの利用状況に関する情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsにより収集されたデータの取扱いについては、Google社のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。
お客さまは、Google社が提供するオプトアウト手段やブラウザ設定により、Google Analyticsによるデータ収集を無効化することができます。