すべてのiPadには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間のテクニカルサポートがついています。AppleCare+ for iPadに加入すると、保証とサポートがAppleCare+の購入日から延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき所定のサービス料で利用回数の制限なく受けられます。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。
商品購入規約
【ご注文時のご注意事項】
・ご注文確定後のお客様によるキャンセル・返品・仕様変更はお受けできません。
・転売目的での購入は固くお断りしております。 転売目的と判断された場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
・Apple製品については、予告なく製品仕様の変更や販売終了となる場合がございます。
・ご注文内容の確認作業の都合上、Apple社への手配はご注文翌営業日以降となる場合がございます。
・価格改定や製品の販売終了が決定された場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
・上記またはその他の理由に関わらず、注文確定後にキャンセルとなる場合がございます。その際は当社よりご注文者様にご連絡いたします。
・「予約」表記は購入手続き上の表示であり、発売日当日の配送や到着を保証するものではありません。発送日は入荷状況等により前後する可能性があります。
【配送時のご注意事項】
・Apple製品はApple社より出荷されます。
・配送日時・時間指定はご利用いただけません。
・配送業者はApple社指定となり、ご指定いただけません。
・商品ごとに発送予定日が異なるため、商品ページ内の「発送目安」をご確認ください。
※配送目安となりますため、遅延・短縮される場合がございます
・商品をお受け取りいただけず、各配送業者の保管期間を過ぎた場合には、商品は出荷元へ返送されます。
※保管期間は配送業者により異なりますのでご注意ください
・商品が宛先不明や長期不在などにより出荷元へ返送された場合、ご注文はキャンセルとなります。なお、ご注文の再発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・正当な理由なき受け取り拒否や、その他悪質な返送行為と当社が判断した場合は、返品手数料（3,000円 税込）および違約金（商品代金相当額）をご請求するとともに、今後のご利用を停止させていただく場合がございます。
【出荷完了時のご連絡について】
・商品配送と同タイミングで配送情報をご連絡できるよう努めておりますが、事務局の営業時間外につきましては、配送連携の都合により、商品到着とご連絡が前後する場合がございます。
・複数商品をご注文の場合、準備が整った商品から順次出荷されます。
・ご登録いただいているお電話番号宛にApple社よりSMS（ショートメッセージ）が届く場合がございますが、届いたメッセージからは配送詳細のご確認ができません。 当社からお送りする「発送完了メール」をお待ちくださいますようお願いいたします。
【サポート・修理について】
・Apple製品のサポート・修理はApple社が直接対応いたします。
・以下のURLより詳細をご確認の上、Apple社までご連絡ください。
https://support.apple.com/ja-jp
※初期不良については、Apple社からの製品の出荷後14日以内が対応可能期間になります
【AppleCare+をご注文のお客様へ】
・ご注文後のAppleCare+のキャンセルは承っておりません。商品到着後のAppleCare+の解約をご希望の場合は、Apple社へ直接お問い合わせください。
・AppleCare+解約に伴うご返金は、Apple社の規約に基づき算出された金額を、銀行振込にてお返しいたします。なお、振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・AppleCare+の規約につきましては以下URLよりご確認ください。
https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/
・AppleCare+については、お客様による手続きや申請は不要です。製品には事前にAppleCare+がタグ付けされた状態で出荷されます。
・製品のアクティベート後、以下URLより保証内容をご確認いただけます。
https://checkcoverage.apple.com/?locale=ja_JP
※ご購入いただいた製品でのみアクセスが可能です
※「保証状況とサービス期間を確認する」というページに遷移します
【決済方法に関するご注意事項】
・クレジットカード決済、無料配布分DMMポイントがご利用いただけます。
※購入分DMMポイント、代金引換、PayPayはご利用いただけません
・ご利用いただけるクレジットカードにつきましては以下URLをご確認ください。
https://support.dmm.com/payment/article/11101
・クレジットカード決済をご利用の場合、ご購入時にカードの有効性確認を行っております。有効性が確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・DMM Apple Rewards Storeの商品をご購入の際は、3Dセキュアに対応したクレジットカードをご利用ください。
お手元のカードが対応していない場合は、別の対応カードへの変更をご検討ください。
詳細は、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
クレジットカードの変更につきましては以下URLよりご確認ください。
https://accounts.dmm.com/settings/creditcard
・ご注文キャンセル後に再注文となった場合、再注文時点での納期・在庫状況が適用されます。クーポンやキャンペーンの再適用ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【DMMポイント還元に関するご案内】
・DMM Apple Rewards Storeにて、DMM JCBカード（株式会社クレディセゾン発行分）をご利用いただくと、合計4％（内訳:3％＋1％）のDMMポイント（無料配布分）が還元されます。
▼DMM JCBカードに関する詳細はこちら
https://card.dmm.com/campaign/apple-rewards-store/
▼ご利用・還元に関するご注意
・3％分と1％分では、ポイント付与のタイミングや有効期限が異なります。
・ポイント還元は、税込価格をもとに計算されます。
▼DMM Apple Rewards Storeご利用1％還元分
付与のタイミング:10日締め翌月上旬
有効期限:付与日の翌月末
▼3％分の還元についてはこちら
https://card.dmm.com/
