mty 曰く、

TechCrunch Japaneseの記事によると、Gmailメールにてメールの消失の事例が複数あった模様。
Google担当者のコメントによると、一部のユーザー（約60人）のアカウントで12月18日以前に受信したメールの一部または全部が消えてしまったことを確認し、現在原因を調査中とのこと。
Googleの公式の方針によれば消えたメールが戻る保証は無いことになっているが、バックアップからの復旧が可能であれば対応するとしている。
また記事によると、Firefox 2.0を使っていてブラウザを開いている時にメールが消えたという報告が多いという点も指摘されている。 いずれにしても早期の原因究明が望まれる。