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airgyanのブックマーク / 2008年12月17日 - はてなブックマーク
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2008年12月17日のブックマーク (12件)

  • 顧客要望へ応える姿勢――「やります」と「やってみます」の違いを知る

    連載も少しずつ、具体的な方法論へ入っていく。今回は「戦略」を扱う。体系に従い戦略を立案することで、顧客に対しとるべき行動が見えてくる。 今回は「戦略とは何ぞや?」という部分にフォーカスを当てる。筆者の手元にある大辞林によると、戦略とは「長期的・全体的展望に立った闘争の準備・計画・運用の方法」となっている。つまり、“おおざっぱに進む方向や方針を決めたもの”である。自分たちの進むべき道、進む方向、方法、目的などを明らかにし、組織全体が理解して1つの方向に進むための目安にするものだ。 そこに具体的なものはなくてもよい。具体的な方策は、戦略ではなく“戦術”だ。戦術は競合他社、社会性、経済、市場の成熟度などの影響を受けてその都度変わっていくが、戦略はそう簡単に変わるものではない。戦略は分かりやすいほどよい。そして、戦略を一言で表したものを、スローガンと呼ぶ。 この「戦略」を、前回の記事で挙げた「4つ

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    airgyan 2008/12/17
  • 新しい「人脈力」をつけるための10カ条(前編)

    企業経営にソーシャルネットワークをどう生かすべきか。個々人の創意工夫が問われる中、ベンチャー企業を経営しながらブログを5年間毎日更新し続け、1000冊以上の書評を手がけてきた橋大也氏が、企業の知識経営に役立つ10の理論を推奨した。 世界は6人を介して誰とでもつながっている 企業には資が4つ存在するといわれる。「経済資」(資金)と「人的資」(人材)、「文化」(風土)、そして「社会的資」(人間関係)だ。特に、この社会的資が企業の大きなテーマとされ、ビジネス上の人脈、レピュテーション(社会的信任、評価)、コミュニティーなどの従来数字では計上されなかったソーシャルネットワーク的な要素が重要な役割を果たすようになる。 そのソーシャルネットワークの影響力はこの10年で世界的に進展し、2億人もが利用する巨大SNSのMySpaceをはじめとして、数百万~数千万人規模のソーシャルネットワーク

    新しい「人脈力」をつけるための10カ条(前編)
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    airgyan 2008/12/17
  • ユニクロが新たなユーザー参加型プロモーション 東京をテーマにGoogle Maps活用

    グローバル展開を視野に入れるユニクロは、プロモーション活動の一環として東京をテーマにしたユーザー参加型コンテンツを公開した。 ユニクロは12月15日、ユーザー参加型プロモーションコンテンツ「TOKYO MARCH」を公開した。グローバル展開を図るユニクロのプロモーション活動の一環で、ユニクロ製品を着た人が世界中を行進する様子をWeb上で閲覧できる「UNIQLO MARCH」の新コンテンツという位置づけだ。 TOKYO MARCHは、地図サービス「Google Maps」を使い、東京の地図上を行進する仮想的なコンテンツを再現したもの。東京の主要な80カ所を進する様子をリアルタイムに閲覧でき、「ユニクロ製品を愛用する人たちがつながりを体験できる」という。 同コンテンツにユーザー登録をすると、行進者の先頭に登録者のアイコンが1つ加わる。アイコンをクリックすると、登録者のブログやSNS(ソーシャル

    ユニクロが新たなユーザー参加型プロモーション 東京をテーマにGoogle Maps活用
  • 違法コンテンツ、ダウンロード禁止へ--私的録音録画小委員会の報告書で方針

    私的録音録画補償金制度の見直しを議論する、文化庁の文化審議会著作権分科会「私的録音録画小委員会」が、12月16日に第5回会合を開催した。10月20日に行われた前回の会合で示された骨子案をもとにまとめられた報告書案が了承され、同委員会は閉会となった。 同委員会は2006年1月に作成された文化審議会著作権分科会報告書を受け、同分科会の下に設置されたもの。同年4月から私的録音録画補償金制度の抜的な見直しの必要性について審議を続けてきた。 2007年10月に中間整理としてまとめられた報告書では、私的複製問題の検討課題が整理された。以降、同委員会では「補償金制度」と「違法配信コンテンツの私的複製」の2つに議題を絞り、議論を続けてきた。 しかし、補償金制度の議論において、「DRMで私的複製は制限されており、補償金は不要」とするメーカー側と、「現在の技術的措置では著作権が完全に守られるとは言いがたい」

    違法コンテンツ、ダウンロード禁止へ--私的録音録画小委員会の報告書で方針
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    airgyan 2008/12/17
    ついに、ダウンロード禁止の方針がまとめられましたよと。
  • 競馬場、女性の4割強が「行ってみたい」

    師走の一大レース、有馬記念の開催を目前とし、今から楽しみにしているファンも多いことだろう。この時期に合わせて「競馬に関する意識調査」を実施した。 調査対象は20代から40代を中心とするネットユーザー男女456名。今年の馬券購入について聞いたところ、「購入した」と答えたのは全体の8.4%。男性12.3%に対し、女性は4.1%と3分の1程度だった。年代別では40代が最も多く、12.5%の回答があった。 馬券を購入した人に、購入方法を複数回答で聞くと「競馬場」が41.0%で最も多かったが、「即PAT(インターネット投票サービス)」が35.9%でそれに続いた。 女性では競馬場と同率の44.4%、20代では競馬場、WINS(場外勝馬投票券発売所)とならぶ50.0%がインターネットを利用して馬券を購入していた。 さらに、出走馬や開催レース等の情報は何を参考にしているか(複数回答)との問いでは「インター

    競馬場、女性の4割強が「行ってみたい」
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    airgyan 2008/12/17
    本当に?と思わせられる。詳細の意見をきいてみたいなー
  • 面倒なことから逃れたいという「裏の目標」をふさぐ

    一気にではなく、時間をかけてダウンサイジングを進める意味について「ITの地産地消」という観点から考えてみる。 2期構成プランが狙うもの 長崎県庁では、2期構成でダウンサイジングを進めている。つまり、「一気にではなく着実に」を選択している。しかし、下の図を見れば明らかだが、「着実に」の陰には「情報連携」部分など、将来においては無意味となる開発をしなければならないということも事実だ。今回は、筆者がITの地産地消を進めて行く上で、このあたりのことをどう考えたのか述べることにする。 第1期終了から汎用機撤去までの4年間においては、将来において無意味とした部分が極めて有用であることは、前々回の記事を見てもらえばよい。だが、全てのシステムにおいて有用というわけではない。明らかに無駄と整理できるシステムもある。そこで、職員の間で誤解や迷いがないように、平成16年度夏の計画段階において次のように決めた。

    面倒なことから逃れたいという「裏の目標」をふさぐ
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    airgyan 2008/12/17
  • 2008年 情報通信産業「撤退」絵巻

    BDに一化された次世代光ディスク 米国の金融危機から始まった世界的な景気停滞により、ビッグスリーと呼ばれる米国自動車大手3社が深刻な経営難に陥るなど、自動車産業はかつて経験したことのない厳しい不況に見舞われている。この余波は、IT関連の機器を製造するメーカー各社にも例外なく押し寄せており、どの企業も生産ラインを縮小したり、事業そのものから撤退したりといった施策を進めざるを得ない状況だ。 2008年になって、最初に流れた大きな「撤退」のニュースと言えば、東芝が発表したHD DVDからの撤退だった。HD DVDは、「ポストDVD」というべき次世代光ディスク規格の1つであり、DVDフォーラムのお墨付きを得て、東芝とNECが中心となり開発を進めてきた。一時は、パラマウントピクチャーズやワーナーブラザーズなどの大手映画会社、あるいはマイクロソフトやインテルなどのPC関連ベンダーがHD DVDを支持

    2008年 情報通信産業「撤退」絵巻
  • 携帯電話のリテラシー教育を真剣に考えるときが来ている

    学校で携帯電話を禁止しても必ずしも問題は解決しない。大人も含めて、携帯電話の使い方、マナーについて改めて学ぶべき時にきているのではないだろうか。 第5回において、「子どもに携帯電話は必要か」というテーマで考察した。しかし現実問題として、学校で携帯電話を禁止したところで、24時間を制限できるわけではなく、根的な問題解決にはならない。ではどうすればいいのか。今回はその点について考察してみたい。 携帯電話が人間性を壊すのか? 橋下大阪府知事の「携帯電話禁止令」については、さまざまな人がコメントをしているが、前回も触れたように、鳩山邦夫総務大臣も賛同した。 内容は、携帯電話の利便性を指摘した上で「メールは便利だ。しかし、メールでは他人を気にせず相手にだけものが言えるため、伝える内容にブレーキが効かなくなる。顔を見て心のひだを読み合う中で人間関係は成立する。携帯電話は人間性を失わせる側面を持ってい

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    airgyan 2008/12/17
  • ハードウェアとITインフラをめぐる2008年の10大ニュース

    ハードウェア市場とインフラ市場でも経済が重要な役割を演じ、多くの調査会社がIT支出予測をさらに下方修正した。AMDの分割や、同社とIntelの新チップ、ネットブックの登場などがITインフラをめぐる2008年のビッグニュースとなった。 1.経済 数社の調査会社が2008年のIT支出は鈍化すると予測していたが、Freddie Mac(Federal Home Loan Mortgage)、Fannie Mae、Lehman Brothersが9月に破綻したのを受け、多くの調査会社が既に低かったIT支出予測を下方修正した。最大の影響を受けるPCやサーバシステムなどのハードウェアへの支出はさらに減速する見込みで、2009年の見通しもあまり明るくなさそうだ。2008年末には、IT支出動向の重要な指標となるIntelも景気後退の影響を受け、2008年10~12月期の売り上げ予測を下方修正した。 2.A

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    airgyan 2008/12/17
  • IT戦略の立案――景気低迷の今こそ企業に貢献する

    残念ながら、日においてプロセスとかプロセス改善の意味を正確にCIOや経営者に伝える役割を担う人があまりいません。Gartnerのノウハウを交えながらIT戦略を立案する方法を紹介いたします。 前回のコラムもお陰さまで好評のようでした。例によって、今回も皆さんからのご意見に答える形式で始めたいと思います。 「このコラムの1回目にITはビジネスプロセスの改善により、CIOやIT部門は企業に貢献すべきだと書かれていましたが、IT戦略をこの考え方に踏襲させる必要はありませんか?」というご質問、ご意見をいただきました。正直、この質問はとても嬉しかったです。今回の内容に則していましたし、そういう疑問やご意見を持ってくださる方が、このコラムを読んでいただけて光栄に思えたのです。 ここで、皆さんにお伺いします。ITは何のために存在するでしょうか? 合理化や省力化のために存在していますか →IT組織は、合理

    IT戦略の立案――景気低迷の今こそ企業に貢献する
  • もっとディスカッションを!――ブログへの期待

    ブログを書くメリット 関 ブログを書きはじめて、個人的に変わったことはありますか? 林 講演依頼を多くいただくようになりました。ユーザー視点で語れるのが受けるようです。これは、ブログを書き始めた1年前には全く考えられないことでした。 吉田 ヘッドハンターと出版社からのアクセスが増えましたね(笑)。 加藤 書籍が送られて、書評を書いてほしいという依頼があります。実はこれ、自分が興味のまったくないだと困ってしまいます。こういうことは、実名で書いていることの弊害かもしれません。 企業にとってのメリットは? 関 「ブロガー=コンシューマ」という先入観が世間にはあるかと思います。しかし、「オルタナティブ・ブログ」のようなB2Bのブログは、B2Cに比べてトラフィックは少ないけれど、ビジネスに対するインパクトが大きいのではないでしょうか。皆さんはどう思われますか。 吉田 例えば、開発ツールのような製品

    もっとディスカッションを!――ブログへの期待
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    airgyan 2008/12/17
  • まず意見を言うこと、どう書くべきかはそれから

    ブログのイメージは最悪だった 関 今日は、現在オルタナティブ・ブログで活躍されている皆さんに集まっていただきました。実際にブログを書かれている立場から、ブログを書いてきてよかった点や困った経験、とくに実名でブログ書くことについての、皆さんの意見を聞かせていただけたらと思います。まずは、自己紹介がてら、どういういきさつでオルタナティブ・ブログを書くようになったのかを教えていただけますか? 加藤 私が参加したのは2005年8月です。そのころ私は、ERPアプリケーションのベンダーに所属し、マーケティングを担当していました。ITmediaのある方に「これからはブログだよ」とアドバイスをもらいました。当時はココログを使っていたのですが、個人的なことばかり書いていて、なんだかつまらないなと感じ始めていたのです。仕事のことも書きたいと考え、ITmediaの浅井さんに相談してみたところ、オルタナティブ・ブ

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    airgyan 2008/12/17