オリエンタルランドの、ディズニーランドの客単価を上げて来場者を減らす新戦略が凄い！
オリエンタルランドは、東京ディズニーランド・東京ディズニーシーのチケット価格を値上げしたのは、客単価上げて来場者減らし、その分、飲食やグッズなどの客単価を上げる戦略が凄すぎると話題になっています。
オリエンタルランド、客単価上げて来場者減らす思いきった新戦略！
値上げで混雑緩和しユーザー満足度向上を期待。更に、従来のロング待ち時間も無くなるのでレストランや買い物に時間を費やすことが可能に。
にしても、いくら頭でわかってても目の前の客数が減るのは怖い中でよく断行しますね、流石 pic.twitter.com/1zYfxlftFd
— 奥村 美里 (@OkumuraMisato) July 19, 2022
ネットの声
これはこれでアリだと思います！
今までは人が多く、顧客満足度が低かったからこそ、客単価上げて人数を少なくすれば、アトラクションにもすぐ乗れるので良い試作ですね！— くぼりん@ゼロイチ事業コーチ (@kinyu_yuki) July 20, 2022
客単価上げて、減らすより、入場制限して入場料とか据え置きが嬉しいなぁ。
従業員の賃金やパークの為になる値上げは良いですが、最近は改悪される事が多いので、ただ値上げされていくようで、辛いです。— 水色 (@unfioredistella) July 20, 2022
アメリカディズニーランドもどんどん値上がりしています。 pic.twitter.com/a3KefV00VV
— 康平🇩🇪エンジニア@BMW (@kotsuka701) July 19, 2022
値上げしてもコアな客層は来てくれるから
お大名的な商売が可能なんでしょうね。
来場者が待ち時間を画期的に短くするほど
減るとは思えないですよ。値上げしても客数減らなかったらどうするのかな🤔
— 髙﨑親一【公式】 （社）安全衛生教育研究所【公認】 (@anzentakasaki) July 20, 2022
当然の流れですね
混雑すれば顧客満足度何下がる— インヴェス坊 (@invesbo) July 19, 2022
この決断には、これまでの膨大な顧客データと、夢を売ってきたブランディングに裏付けされてます。
また「そうなんだ」と思わせる今回のPR戦略も素晴らしいですね😊— ひろ代表| 地方創生&事業コンサルティング (@Energetic_D2021) July 20, 2022
