有料チャンネルの契約・解約をしたい

お手続き方法

「お問い合わせフォーム」または「お電話：0178-24-1111」にてお申し込みください。
※電話受付：平日・土／9:00～18:00

手続きの流れ

• ご契約の場合

  1. ご契約のお申し込み（チャンネル名をお知らせください）
  2. 八戸テレビが書類手続き
  3. お申し込みいただいた月の翌月より視聴開始＆課金開始

• ご解約の場合

  1. ご解約のお申し込み（チャンネル名をお知らせください）
  2. 八戸テレビが書類手続き
  3. お申し込みいただいた月の翌月より視聴停止＆課金停止

チャンネルごとのご注意とご案内

• WOWOW

  • 専用のお申込み用紙にご記入が必要で、ご視聴開始は当社にお申込み用紙が到着した日の翌日からとなります。
  • 視聴開始時にはチャンネルをBS191chに合わせて15～30分ほどお待ちいただく「受信待機」をすればご視聴可能となります。
  • WEB申込がお得です。申込後15分ほどで受信待機ができるようになります。詳しくは公式サイトをご覧ください。

• スターチャンネル

  • 放送システムの都合上、ご視聴開始は原則として、お申込みをされた翌営業日のお昼以降となります。
  • 視聴開始時にはチャンネルをBS200chに合わせて15～30分ほどお待ちいただく「受信待機」をすればご視聴可能となります。

• プレーボーイチャンネル＆レッドチェリー

  • 未成年者はお申込みできません。