お客様に寄り添う留学プランナー！カスタマーサポート（16183146）｜エンバイト

時給1,250円～
※能力や成果によって、昇給の可能性がございます。

【試用期間】試用期間なし

新宿本社
東京都渋谷区代々木2-11-17 ラウンドクロス新宿6F（最寄り駅：新宿駅）
※転勤はありません。 株式会社リアブロード

留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。

■魅力
現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、2021年には渡航後の自己隔離不要で入国できるドバイや南アフリカを新規開拓するなど、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。
そのため、各国の最新情報をキャッチアップして学ぶ楽しさもあるので、サポート力を活かしたい方はもちろん、海外や英語が好きな方もご活躍できるポジションです。
何より、カスタマーサクセスはお客様から直接感謝の言葉をいただく機会が多く、自身の留学経験を活かして人の成長を後押しできる魅力があります！

■こんな方にぴったり
・人のサポートや顧客ニーズをくみ取ることが好き
・自身の留学経験を活かしたい
・留学や海外に特別な想いがある
・人の成長を通して自分自身の人生も豊かにしたい

◇ 昇給・給与改定年2回
◇ 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇ 交通費支給（月4万円まで）