ドライブ・ストレージ
- SDDのフォーマット要求を複数回スマホにされます。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! SDDに初挑戦しました。 エレコムさんのESDーEPA0250GSVです。 Softbankさんのシンプルスマホ5で今月使用開始。typeCでのみ利用。 フォーマット済みの商品でサクサク作業が出来、取外しも含め問題なく使用していました。 2~3日後スマホに差し込んだらフォーマット要求され、フォーマット後再びデータを移動出来たのですが、数日後差し込んだらまたフォーマット要求されてしまいました。(今日までの合計3回) SDDはビニール袋で保管。安全に取外しは出来ていたので心当たりがあるとすれば、 スマホのGmail、Googleストア、file、アルバム、カメラなどのキャッシュ削除やストレージ削除が原因!?(SDDを取外して行っています) スマホの不具合? 単なる購入したSDDが不良品なのか、ど素人すぎて分かりません。。。 メーカーさんに交換してもらう案件なのか教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Diskが切断される
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LGB-4BNHUC ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップ ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Windows11 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 大量のファイルコピー(移動)を実行したとき ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== エクスプローラやコピーツールを使ってコピー(移動)を実行するとしばらくしてOS上でコピー先Diskが切断される。 HDDは4台搭載しているがコピー先以外の3台については認識したままで普通にアクセスできる状態。 イベントビューアには”論理ブロック アドレス 0x5f0758 で IO 操作が再試行されました。”という感じでイベントが記録されている。 チェックディスクをかけてもエラーは発見されない。 コピー先Diskを変えても同じ現象が発生する。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ELD-HTV040UBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ELD-HTV040UBK 以前撮れてたものが見れない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- EMB1000GWHとiPhone
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== EMB1000GWH ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15 ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 画像や動画を保存するのに上記のSSDを購入したのですが、保存できません。 認識はしているのですが、バックアップできません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- HDD SGP-NZ010UWHが認識しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== SGP-NZ010UWH ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Macbook ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Macbook air ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 昨年くらいから認識しなくなった ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 青の電源ランプがつくが、パソコンに認識されない。USBポートの付け替え、違うパソコン、電話オンオフなど試したが、認識しない。雑に扱ったことはなく、ノートMacbookの容量補完のために使用。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- HDDファイル完全削除ツールの仕組みについて
データを復旧できないようにランダムデータを上書きして削除する完全削除ツールには「HDDの全領域」を削除する設定と「指定したファイルだけ」削除する設定がありますが、後者では本当に指定したファイルが保存されているHDDの物理的な領域と同じ場所に上書きできているのでしょうか? また上記から派生した疑問なのですが、少しだけ内容の違うファイルを上書きコピーしたり、テキストファイルを編集して上書き保存した時のHDD上での物理的な処理はどうなっていますか? 上書きデータが別領域に書き込まれて既存データは空き領域のフラグが立つだけでしょうか?それとも同じ領域でデータが変更されるのでしょうか?(この場合は上書き後のデータが既存より小さい場合、既存データの一部がはみ出ることになるとは思いますが…)
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- gyogyogyo48569
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- 外付けSSD スティック
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ 外付けSSD スティック型 ESD-EMCシリーズ 1TB USB 3.2(Gen 1)対応 USB-A接続 キャップ式 耐衝撃 耐振動 USBメモリサイズ ESD-EMC1000GWH ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) iPhone12mini ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) iPhone12mini ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ lightningタイプのiPhoneから、該当のUSBのSSDに変換器(lightning→USB)を通じて写真データを直接SSDに移行することは可能でしょうか。 SSDを購入したものの、pcから上手くデータ移行ができず、iPhoneからダイレクトにデータ移行がしたい状況です。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-1E0EA7DC
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- ポータブルCDプレーヤー 電源が落ちる
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LDR-LSM8WURDBK ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマホ ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== OPPO ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マニュアルの接続完了後、CDをプレーヤーに入れ、ロックする。LEDが点灯し十数秒は動作するも、LED消灯+CDの駆動も止まって、CDの読み取りができない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- LBD-PWC6U3CVのソフトウェアについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・LBD-PWC6U3CVシリーズ ソフトウェアのライセンス失くしたら、サポートから再発行できないですかね? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 外付けHDDが認識しない件について
初心者質問ですいません。 外付けHDDですが、Windows10のマシンでは認識しますが、 Windows11マシンでは認識されず・・・ ディスクの管理を見ると、どうも未割り当てになってます。 外付けHDDはスタンダードのもので、USBと、ACアダプター。 なぜ、Windows11マシンでは認識されないのでしょうか? 解決方法ありましたらアドバイスいただけると助かります。 よろしくお願いします。
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- yangari33555
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- プロダクトキー不明
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) LBD-LPWAWU3CSDB ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ CyberLink MediaSuite 10 for BD Vol.31(書込ソフト) sMedio True BD SE for Logitec を ダウンロードしたのですが プロダクトキーと シリアル番号がわかりません。 同封されていた冊子もありません 確認する方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-B8E2CF36
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- LGB-EKU3をWin11PCで認識させたい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LGB-EKU3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Lenovo LOQ 15IRX9 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 当初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== デスクトップPCのHDDをSSDに変更した機に、内臓3.5インチHDDをUSB外付けHDDケースLGB-EKU3に設置し、USB接続で使用したいと考え、ケースを購入しましたが、Win11では認識しません。製品適合ではWin11に適合と出てきますが、何か設定が必要でしょうか? ちなみに、Win10では外付けHDDとして認識できました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- BDドライブの故障
windows10ディスクトップPCの起動に異様に時間が掛かるようになり、犯人はBDドライブ、pioneer製BDR-208JBKでした。 症状として UEFI画面、winロゴくるくる、ようこそ それぞれで異様に時間が掛かるような感じで 挙句、マウスポインタも動かない。 BDドライブのランプは点灯からたまに消灯を繰り返す。 ディスクトレイを引き出すとpcは正常に戻りますが、 引き込むとフリーズ状態へ。 何が起きているのでしょうか? 寿命だとは思うのですが、チェックする方法ない、 修復する方法とかはないものでしょうか? デバイスマネージャーも開けないほどフリーズしているような感じです。 故障であればosは相手にせず勝手に切り離せばいいように思うのですが。 BDドライブを切り離してpcは使用しています。
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- sidebank201509
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- テレビに取付けているハードディスクがフリーズする
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== SGD-NZ020UBK ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Panasonic テレビ ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== TH-43GX500 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2025年年末頃から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== テレビの録画用で上記の外付けハードディスクで利用しています。 年末あたりから録画したものを見ようとすると、テレビのリモコンで、録画再生リストでの操作ができなくなりました。テレビの電源オンオフは利用できます。戻るボタンも使えなくなるので、ハードディスクの電源を落としてからでやっとテレビリモコンが利用できる状況になります。 Panasonicに確認しましたが、テレビかハーディスクのどちらが原因かわからないので、エレコムにもきほしいといわれました。 先日、エレコムのチャットで相談したところ、パソコンで認識できるか確認してほしいと言われました。今日やっとその操作ができてパソコンでやってみたんですが、 フォルダーには外付けハードディスクの表示がでてきません。 しかしながら、取り外すときの『ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す』マークは出てきます。 この場合は、認識できてるということのなりますか? もしハードディスクが悪いのであればこの週末に購入しようと思うので、チャットにて質問させていただきました。 ご回答の方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-8577D793
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- 外付けHDD。PC繋がずとも、回転してる。怪しい。
型番こちらで最近のものです。なので劣化もまず無いはずです。 ほとんど使ってません。 HD-NRCD-A バッファロー、8TBの外付けhddですが、 電源ケーブル刺しただけで、hddが回っています。 他は、複数所有の同一型番のHDDは電源ケーブル刺しただけでは回りません。 バッファローのサポートで聞いたところ、不具合ではない とのことなのですが、どう考えても、複数の同一機種で回転しないにも関わらず、一台だけ回転と、PCから外しても回転、というのは故障ではありませんか。 長く使おうと思ってますので、故障かどうか知りたいです。 宜しくお願い致します。
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- sads24
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- eld-htv040ubk タイムシフト
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ELD-HTV040UBK ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) TV ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) 43M550R ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 購入当初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 購入当初から、設定後添付写真の右2つがグレーになって操作できずです。 HDDもTVもタイムシフト対応なのですが、できない状態です。 何か他に設定方法があるのでしょうか? ご教授願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-36BD1F7A
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- LHR-4BRHEU3の電源が入らない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LHR-4BRHEU3の電源が入らない(ガチャベイ RAID月) ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ASUS RYZEN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2027年1月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== PC使用中にガチャベイ(RAID5)の電源をOFFにしたところ、電源ON 電源抜き直しを行ってもガチャベイの電源が入らなくなりました。 以前にも同一の事象があり御社サポートに電話連絡しましたが、原因がわからないという事で再購入した経緯があります(今回も再購入しています) そこで、新たなガチャベイにした場合、以前のデータは廃棄され初期設定から 行わなければいけないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-2D7BCE10
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- LHR-4BRHEU3の電源が入らない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LHR-4BRHEU3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ASUS ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 1月10日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 問題なく使用できたが、未使用状態で電源をオフにすると電源が入らなくなる。 (以前も同事象が発生しており、サポートに問い合わせたが分からないという事で同じものを購入した(今回も購入しているがまだ到着していない)) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-2D7BCE10
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- 再生できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) LBD-PV6U3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバ ミニPC ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) GEEKOM A6 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 常に ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) 上記ドライブをWINDOWS11 25H2に接続したが ドライブのアイコンは表示されるがクリックすると イジェクトされてディスクを挿入しても無反応で 再生できません ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-A9F6A882
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