JP2766400B2 - Restaurant management device - Google Patents
Restaurant management deviceInfo
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- 241000255925 Diptera Species 0.000 description 1
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Landscapes
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Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、注文データ入力用の入
力手段と顧客用伝票発行用の複数台のカスタマプリンタ
とを備えた飲食店管理装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a restaurant management apparatus provided with input means for inputting order data and a plurality of customer printers for issuing customer slips.
【0002】[0002]
【従来の技術】一般に、従来の飲食店管理装置は、複数
台のステーションと、この複数台のステーションのそれ
ぞれに複数台ずつ接続された多数のハンディターミナル
と、前記ステーションに接続された複数台のカスタマプ
リンタ等により形成されたものである。2. Description of the Related Art In general, a conventional restaurant management apparatus includes a plurality of stations, a plurality of handy terminals connected to the plurality of stations, and a plurality of handy terminals connected to the stations. It is formed by a customer printer or the like.
【0003】このような飲食店管理装置において、ウェ
イトレスは、顧客から注文されたメニュー等の注文デー
タをハンディターミナルにより入力した後、この注文デ
ータをステーションに送信する。このとき、ステーショ
ンは、受信した注文データに基づいて顧客ファイルの作
成、及び、伝票データの作成とそのカスタマプリンタへ
の出力等のデータ処理を行ない、その結果として、カス
タマプリンタにより顧客用伝票が発行される。このた
め、ウェイトレスは、上述のようにして注文データの入
力、及び、そのステーションへの送信を行なった後、カ
スタマプリンタの設置場所まで伝票をとりに行き、これ
を顧客のテーブルまで持って行くという一連の作業を行
なっている。In such a restaurant management apparatus, a waitress inputs order data such as a menu ordered by a customer through a handy terminal, and then transmits the order data to a station. At this time, the station creates a customer file based on the received order data, and performs data processing such as creation of slip data and output to the customer printer. As a result, a customer slip is issued by the customer printer. Is done. For this reason, the waitress enters the order data as described above and sends it to the station, then goes to the customer printer location to get a slip and takes it to the customer table. A series of work is being performed.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】このような飲食店管理
装置において、各々のステーションには、伝票データの
出力先としてそれぞれ所定のプリンタ番号が設定されて
いる。すなわち、同一ステーションに接続されているハ
ンディターミナルから送信された注文データに基づいて
ステーションにより作成された伝票データは、全て同一
のカスタマプリンタに送信されて伝票が発行される。In such a restaurant management apparatus, a predetermined printer number is set in each station as an output destination of the slip data. That is, all the slip data created by the station based on the order data transmitted from the handy terminal connected to the same station is transmitted to the same customer printer, and the slip is issued.
【0005】このため、複数台のカスタマプリンタのう
ちオーダを受けた場所の近くに設置されたものから伝票
が出力されるとは限らず、オーダを受けた場所から最も
離れたカスタマプリンタから伝票が出力されることがあ
る。このような場合、ウェイトレスへの作業負担が大き
くなると共に作業効率が悪化し、さらに、顧客対応を迅
速に行なうことが出来なくなる。For this reason, a slip is not always output from a plurality of customer printers installed near the place where the order is received, and the slip is output from the customer printer farthest from the place where the order is received. May be output. In such a case, the work load on the waitress increases, the work efficiency deteriorates, and further, it becomes impossible to promptly deal with customers.
【0006】[0006]
【課題を解決するための手段】注文データ入力用のハン
ディターミナルと顧客用伝票発行用の複数台のカスタマ
プリンタとを備えた飲食店管理装置において、前記複数
台のカスタマプリンタ毎に予め設定されたプリンタ番号
のうちの一つを一顧客の一回の注文全てを送信する際に
任意に選択するプリンタ番号選択手段を前記ハンディタ
ーミナルに設け、このハンディターミナルにより入力さ
れた注文データに基づき伝票データを作成する伝票デー
タ作成手段を前記ハンディターミナルに接続し、この伝
票データ作成手段により作成された伝票データを前記プ
リンタ番号選択手段により選択されたプリンタ番号に対
応するカスタマプリンタへ出力して顧客用伝票を発行さ
せる伝票データ出力手段を前記プリンタ番号選択手段と
前記伝票データ作成手段と前記カスタマプリンタとに接
続した。In a restaurant management apparatus provided with a handy terminal for inputting order data and a plurality of customer printers for issuing customer slips, a restaurant management apparatus is provided in advance for each of the plurality of customer printers. A printer number selecting means for arbitrarily selecting one of the printer numbers when transmitting one order of one customer is provided in the handy terminal, and the order data input by the handy terminal is added to the handy terminal. A slip data creating means for creating the slip data based on the slip data is connected to the handy terminal, and the slip data created by the slip data creating means is output to a customer printer corresponding to the printer number selected by the printer number selecting means. A slip data output means for issuing a customer slip is provided by the printer number selecting means and the slip data. It was connected to the creation means and the customer printer.
【0007】[0007]
【作用】複数台のカスタマプリンタ毎に予め設定された
プリンタ番号のうちの一つを一顧客の一回の注文全てを
送信する際にプリンタ番号選択手段により任意に選択
し、ハンディターミナルにより入力された注文データに
基づき伝票データ作成手段により伝票データを作成し、
この伝票データをプリンタ番号選択手段により選択され
たプリンタ番号に対応するカスタマプリンタへ伝票デー
タ出力手段により出力して顧客用伝票を発行させること
ができ、注文を受けた場所から最も近くに設置されたカ
スタマプリンタから顧客用伝票を受け取ることができ
る。[Operation] One of the printer numbers preset for each of a plurality of customer printers is replaced with one order for one customer.
When transmitting, arbitrarily select by the printer number selection means, create the slip data by the slip data creation means based on the order data input by the handy terminal,
The slip data can be output to the customer printer corresponding to the printer number selected by the printer number selecting means by the slip data output means to issue a customer slip, and the slip data can be issued . Mosquito
You can receive customer slips from the customer printer
You .
【0008】[0008]
【実施例】本発明の一実施例を図1ないし図4に基づい
て説明する。この飲食店管理装置1は、図2に示すよう
に、複数台のステーション2と、複数台のカスタマプリ
ンタ3と、キッチンプリンタ4と、多数のハンディター
ミナル5により形成された従来と同様のシステム構成を
有するものであり、前記複数台のステーション2と前記
複数台のカスタマプリンタ3と前記キッチンプリンタ4
とはインラインケーブル6と分岐箱7とを介して接続さ
れ、前記複数台のステーション2には同数台の受信器8
が一対一に接続されている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The restaurant management apparatus 1, as shown in FIG. 2, a plurality of stations 2, a plurality of customer printer 3, a kitchen printer 4, similar to the conventional, which is more formed on the handy terminal 5 of the multi-number A plurality of stations 2, a plurality of customer printers 3, and a kitchen printer 4
Are connected via an in-line cable 6 and a branch box 7, and the same number of receivers 8 are connected to the plurality of stations 2.
Are connected one-to-one.
【0009】但し、前記ハンディターミナル5に配設さ
れたRAM(図示せず)には、図3に示すように、ヘッ
ダ部9aと顧客データ部9bとよりなる注文データファ
イル9が予め形成されている。なお、前記ヘッダ部9a
は、ターミナル番号エリア9a1 とステーション番号エ
リア9a2 とプリンタ番号エリア9a3 等よりなるもの
であり、前記顧客データ部9bは、顧客数エリア9b1
とテーブル番号エリア9b2 と担当者番号エリア9b3
と多数のメニュー番号エリア9b4 等よりなるものであ
る。However, as shown in FIG. 3, an order data file 9 including a header section 9a and a customer data section 9b is previously formed in a RAM (not shown) provided in the handy terminal 5. I have. The header 9a
Are those made from the terminal number area 9a 1 and station number area 9a 2 and the printer number area 9a 3 etc., the customer data unit 9b, the customer number area 9b 1
And table number area 9b 2 and person in charge number area 9b 3
When it is made of a number of menu number area 9b 4 like.
【0010】このような構成において、ハンディターミ
ナル5は、その上面に配設されたキーボード5a(図2
参照)に対して所定操作が行なわれたとき、その際の入
力データに基づき、図1に示すような注文データの入力
・送信処理を行なう。In such a configuration, the handy terminal 5 has a keyboard 5a (see FIG.
When a predetermined operation is performed with respect to (refer to FIG. 1), an order data input / transmission process as shown in FIG. 1 is performed based on the input data at that time.
【0011】すなわち、顧客の人数を顧客データ部9b
の顧客数エリア9b1 に記憶させる顧客数入力処理と、
顧客のテーブル番号を顧客データ部9bのテーブル番号
エリア9b2 に記憶させるテーブル番号入力処理と、ウ
ェイトレスの担当者番号を顧客データ部9bの担当者番
号エリア9b3に記憶させる担当者番号入力処理とを順
次行なった後(従来と同様)、伝票データの出力対象と
なるカスタマプリンタ3のプリンタ番号をヘッダ部9a
のプリンタ番号エリア9a3 に記憶させるプリンタ番号
入力処理をプリンタ番号選択手段により行ない、さら
に、注文されたメニューのメニュー番号を顧客データ部
9bのメニュー番号エリア9b4 に記憶させるメニュー
番号入力処理を行ない、これらにより、注文データファ
イル2aを作成する。That is, the number of customers is stored in the customer data section 9b.
Customer number input processing to be stored in the customer number area 9b 1 of
And the table number input process of storing the customer table number to the table number area 9b 2 of the customer data portion 9b, and a representative number input process for storing a representative number waitress personnel number area 9b 3 customer data portion 9b Are sequentially performed (as in the conventional case), and the printer number of the customer printer 3 to which the slip data is to be output is indicated by the header 9a.
The printer number input processing to be stored in the printer number area 9a 3 performed by the printer number selecting means, further performs the menu number input process for storing the menu number of ordered menus to the menu number area 9b 4 customer data portion 9b of Thus, the order data file 2a is created.
【0012】なお、ヘッダ部9aにおけるターミナル番
号エリア9a1 、及び、ステーション番号エリア9a2
には、従来と同様の初期設定処理等により予め設定され
たターミナル番号とステーション番号とのそれぞれが記
憶されている。さらに、送信キーが押された時、この注
文データファイル9の記憶内容、すなわち、注文データ
をインラインケーブル6へ出力して注文データの入力・
送信処理を終了する。The terminal number area 9a 1 and the station number area 9a 2 in the header section 9a.
Stores a terminal number and a station number which are set in advance by the same initial setting processing as in the related art. Further, when the transmission key is pressed, the contents stored in the order data file 9, that is, the order data are output to the in-line cable 6 to input the order data.
The transmission processing ends.
【0013】一方、ステーション2は、常にデータ受信
待機状態となっており、何らかのデータを受信したと
き、その受信データに自分のステーション番号が送信先
のステーション番号として設定されており、かつ、その
受信データが注文データであった場合に、図4に示すよ
うな注文データ処理を行なう。On the other hand, the station 2 is always in a data reception standby state, and when receiving any data, its own station number is set as the transmission destination station number in the received data and the received data is received. If the data is order data, an order data process as shown in FIG. 4 is performed.
【0014】すなわち、まず、その注文データが正常で
あるか否かを判定し、前記注文データが正常でないと判
定された場合にはエラー処理を行なった後に上述のデー
タ受信待機状態に戻り、前記注文データが正常であると
判定された場合には前記注文データに基づいて顧客ファ
イルの作成処理を行なった後、前記注文データに基づい
て伝票データ作成手段により伝票データの作成処理を行
ない、その伝票データを前記注文データに含まれるプリ
ンタ番号等と共に伝票データ出力手段によりインライン
ケーブル6へ出力し、これにより、前記プリンタ番号に
対応するカスタマプリンタ3への伝票データの送信を行
ない、その結果として、前記カスタマプリンタ3により
顧客用伝票の出力が行なわれる。That is, first, it is determined whether or not the order data is normal. If it is determined that the order data is not normal, an error process is performed, and the process returns to the data reception standby state. When it is determined that the order data is normal, after performing a process of creating a customer file based on the order data, a process of creating slip data is performed by a slip data creating unit based on the order data, and The data is output to the in-line cable 6 by the slip data output means together with the printer number and the like included in the order data, whereby the slip data is transmitted to the customer printer 3 corresponding to the printer number. The customer printer 3 outputs a customer slip.
【0015】さらに、このカスタマプリンタ3への伝票
データの送信処理を終了したとき、前記注文データに基
づいてメニューデータの作成処理を行ない、そのメニュ
ーデータを所定のプリンタ番号と共にインラインケーブ
ル6へ出力し、これにより、前記プリンタ番号に対応す
るキッチンプリンタ4へのメニューデータの送信を行な
い、注文データ処理を終了する。なお、上述のメニュー
データ送信処理の結果として、キッチンプリンタ4によ
り厨房用伝票の出力が行なわれる。Further, when the process of transmitting the slip data to the customer printer 3 is completed, a process of creating menu data is performed based on the order data, and the menu data is output to the in-line cable 6 together with a predetermined printer number. Thus, the menu data is transmitted to the kitchen printer 4 corresponding to the printer number, and the order data processing ends. The kitchen printer 4 outputs a kitchen slip as a result of the above-described menu data transmission processing.
【0016】このようなデータ処理が行なわれるので、
ウェイトレスは、ハンディターミナル5に対し、顧客
数、テーブル番号、自分の担当者番号、顧客用伝票を発
行させたいカスタマプリンタ3のプリンタ番号、注文さ
れたメニューに対応するメニュー番号を順次入力した後
に送信キーを押下して注文データを送信した後、指定し
たプリンタ番号に対応するカスタマプリンタ3の設置場
所まで行って顧客用伝票を取り、これを顧客のテーブル
まで持っていくといった作業を行なう。Since such data processing is performed,
The waitress transmits to the handy terminal 5 after sequentially inputting the number of customers, the table number, the number of the person in charge, the printer number of the customer printer 3 for which the customer slip is to be issued, and the menu number corresponding to the ordered menu. After the key is pressed and the order data is transmitted, the customer goes to the installation location of the customer printer 3 corresponding to the designated printer number, obtains a customer slip, and carries this work to the customer table.
【0017】このように、顧客用伝票の出力対象となる
カスタマプリンタ3を任意に選択することが出来るの
で、注文を受けた顧客に最も近い場所に設置されたカス
タマプリンタ3に顧客用伝票を出力させることが出来
る。これにより、ウェイトレスへの作業負担を最小限に
すると共に作業効率を向上させることができ、同時に、
顧客対応を迅速に行なうことが出来る。As described above, since the customer printer 3 to which the customer slip is to be output can be arbitrarily selected, the customer slip is output to the customer printer 3 installed closest to the customer who has received the order. Can be done. As a result, the work load on the waitress can be minimized and the work efficiency can be improved.
We can respond quickly to customers.
【0018】[0018]
【0019】[0019]
【0020】[0020]
【0021】[0021]
【0022】[0022]
【発明の効果】注文データ入力用のハンディターミナル
と顧客用伝票発行用の複数台のカスタマプリンタとを備
えた飲食店管理装置において、前記複数台のカスタマプ
リンタ毎に予め設定されたプリンタ番号のうちの一つを
一顧客の一回の注文全てを送信する際に任意に選択する
プリンタ番号選択手段を前記ハンディターミナルに設
け、このハンディターミナルにより入力された注文デー
タに基づき伝票データを作成する伝票データ作成手段を
前記ハンディターミナルに接続し、この伝票データ作成
手段により作成された伝票データを前記プリンタ番号選
択手段により選択されたプリンタ番号に対応するカスタ
マプリンタへ出力して顧客用伝票を発行させる伝票デー
タ出力手段を前記プリンタ番号選択手段と前記伝票デー
タ作成手段と前記カスタマプリンタとに接続したので、
顧客用伝票の出力対象となるカスタマプリンタを任意に
選択することが出来る。このため、注文を受けた顧客に
最も近い場所に設置されたカスタマプリンタに顧客用伝
票を出力させることができ、これにより、ウェイトレス
への作業負担を最小限にすると共に作業効率を向上させ
ることができ、同時に、顧客対応を迅速に行なうことが
可能となる。According to the present invention, there is provided a restaurant management apparatus having a handy terminal for inputting order data and a plurality of customer printers for issuing a slip for a customer. One of
The handy terminal is provided with a printer number selecting means for arbitrarily selecting when transmitting one order of one customer, and the slip data creating means for creating the slip data based on the order data inputted by the handy terminal is provided. A slip data output means for connecting to a handy terminal, outputting slip data created by the slip data creation means to a customer printer corresponding to the printer number selected by the printer number selection means, and issuing a customer slip; Since it was connected to the printer number selection means, the slip data creation means and the customer printer,
It is possible to arbitrarily select a customer printer to which a customer slip is output. For this reason, the customer slip can be output to the customer printer installed closest to the customer who has received the order, thereby minimizing the work load on the waitress and improving the work efficiency. At the same time, it is possible to promptly deal with customers.
【図1】本発明の一実施例としての飲食店管理装置にお
けるハンディターミナルによる注文データの入力・送信
処理を示すフローチャートである。FIG. 1 is a flowchart showing a process of inputting and transmitting order data by a handy terminal in a restaurant management device as one embodiment of the present invention.
【図2】飲食店管理装置のシステム構成の概要を示すブ
ロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating an outline of a system configuration of a restaurant management device.
【図3】ハンディターミナルのRAMに形成された注文
データファイルを示すメモリマップである。FIG. 3 is a memory map showing an order data file formed in a RAM of the handy terminal.
【図4】ステーションによる注文データ処理を示すフロ
ーチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing order data processing by a station.
1 飲食店管理装置 3 カスタマプリンタ 5 ハンディターミナル 1 Restaurant management device 3 Customer printer 5 Handy terminal
Claims (1)
と顧客用伝票発行用の複数台のカスタマプリンタとを備
えた飲食店管理装置において、前記複数台のカスタマプ
リンタ毎に予め設定されたプリンタ番号のうちの一つを
一顧客の一回の注文全てを送信する際に任意に選択する
プリンタ番号選択手段を前記ハンディターミナルに設
け、このハンディターミナルにより入力された注文デー
タに基づき伝票データを作成する伝票データ作成手段を
前記ハンディターミナルに接続し、この伝票データ作成
手段により作成された伝票データを前記プリンタ番号選
択手段により選択されたプリンタ番号に対応するカスタ
マプリンタへ出力して顧客用伝票を発行させる伝票デー
タ出力手段を前記プリンタ番号選択手段と前記伝票デー
タ作成手段と前記カスタマプリンタとに接続したことを
特徴とする飲食店管理装置。1. A restaurant management device having a handy terminal for inputting order data and a plurality of customer printers for issuing a customer slip, in a restaurant management apparatus, a printer number set in advance for each of the plurality of customer printers One of
The handy terminal is provided with a printer number selecting means for arbitrarily selecting when transmitting one order of one customer, and the slip data creating means for creating the slip data based on the order data inputted by the handy terminal is provided. A slip data output means for connecting to a handy terminal, outputting slip data created by the slip data creation means to a customer printer corresponding to the printer number selected by the printer number selection means, and issuing a customer slip; A restaurant management device connected to a printer number selection unit, the slip data creation unit, and the customer printer.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3021585A JP2766400B2 (en) | 1991-01-22 | 1991-01-22 | Restaurant management device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3021585A JP2766400B2 (en) | 1991-01-22 | 1991-01-22 | Restaurant management device |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04238598A JPH04238598A (en) | 1992-08-26 |
| JP2766400B2 true JP2766400B2 (en) | 1998-06-18 |
Family
ID=12059118
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3021585A Expired - Fee Related JP2766400B2 (en) | 1991-01-22 | 1991-01-22 | Restaurant management device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2766400B2 (en) |
Family Cites Families (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS57147771A (en) * | 1981-03-06 | 1982-09-11 | Omron Tateisi Electronics Co | Electronic cash register containing remote-printer |
| JPS649595A (en) * | 1987-07-01 | 1989-01-12 | Nec Corp | Automatic accountant system |
-
1991
- 1991-01-22 JP JP3021585A patent/JP2766400B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH04238598A (en) | 1992-08-26 |
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