JP3409213B2 - 自動取引機 - Google Patents
自動取引機Info
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Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明が属する技術分野】この発明は、例えば、金融機
関等で設置運用される自動預金支払い機などの自動取引
機に関する。 【０００２】 【従来の技術】上述の自動取引機において取引を入力す
る入力手段としてタッチパネルが設けられている。この
タッチパネルの場合、健常者であれば使用に不便を感じ
ないが、盲人や身体障害者にとってはテンキー等のキー
ボードによる入力が適している。したがって、健常者や
身障者が共に利用できることを想定して、入力手段をタ
ッチパネルとキーボードとを備えた併設タイプが構成さ
れる。 【０００３】通常、自動取引機の場合、利用者が取引種
類を選択入力して取引が実行されるが、上述の併設タイ
プの場合は、タッチパネルまたはキーボードの何れから
も入力可能であって、先に操作された方が受付けられ
る。しかし、盲人等の場合、キーボードを押す前に、誤
ってタッチパネルに触れ、かつ、それに気付かない場合
が発生するという問題がある。自動取引機では既に入力
された内容を変更するには「取消」や「訂正」の入力し
かなく、この入力は利用者による操作であって、所定時
間内にこの入力操作が行なわれなかった場合は入力が受
付けられて実行される。そのため、利用者自身が誤入力
に気付かなければ、最悪の場合、全く意図しない内容の
取引が成立する危険性を有する。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】この発明は、タッチパ
ネルとキーボードとの併設タイプの入力手段にした時、
キーボードによる入力前に誤ってタッチパネルに触れ、
しかもそれに気付かない時に生じる誤入力受付けを回避
して、キーボードより利用者の意図通りの入力ができる
自動取引機の提供を目的とする。 【０００５】 【課題を解決するための手段】この発明は、取引を入力
する入力手段としてタッチパネルとキーボードとを備え
た自動取引機であって、所定の条件下で上記タッチパネ
ルまたはキーボードの何れが後に入力されたかを判定す
る判定手段と、上記判定手段でタッチパネルよりキーボ
ードが後に入力されたことが判定されたとき、媒体挿入
を受付けて処理する受付け処理と同時にキーボードから
の入力を受付け処理する受付け処理手段を備えた自動取
引機であることを特徴とする。 【０００６】 【発明の効果】この発明によれば、利用者がキーボード
による入力前に誤ってタッチパネルに触れ、しかもそれ
に気付かないでいる場合でも、後から入力したキーボー
ドの入力が受付けられて、本来の意図した入力が受付け
られて処理され、誤入力受付けを回避することができ
る。 【０００７】 【実施例】この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳
述する。 【０００８】図面は自動取引機の例として自動預金支払
い機を示し、図１において、自動預金支払い機１０は、
接客面側上部にカードを挿入するカード挿入口１１と、
通帳を挿入する通帳挿入口１２とを設け、これらの下部
右側には紙幣の入金および出金を行なう入出金口１３を
設け、この下部位置には接客処理部１４を形成し、さら
に、左側位置には接客処理部１４の一部を構成するタッ
チパネル１５を設け、このタッチパネル１５の下面はＣ
ＲＴ表示器を形成している。 【０００９】図２は前述の接客処理部１４を示し、盲人
などの目の不自由な利用客に点字表示器１６は点字で、
また、イアレシーバ１７は音声でそれぞれ操作その他必
要事項を案内し、金額表示器１８は入出力された金額を
表示する。 【００１０】キーボード１９にはテンキー１９ａと、機
能キー１９ｂと、取引キー１９ｃとを有し、テンキー１
９ａは置数を行ない、機能キー１９ｂは入力の取消や確
認、計算、訂正等の入力を行ない、取引キー１９ｃは引
出し（支払い）預金、照会、記帳等の取引を選択して入
力する。なお、点字プレート２０…は点字で各キーの機
能を示している。 【００１１】図３は自動預金支払い機１０の制御回路ブ
ロック図を示し、Ｍ−ＣＰＵ２１は主制御部であって、
ＲＯＭ２２に格納されたプログラムにしたがって、各回
路装置を駆動制御し、取引に必要なデータはＲＡＭ２３
に記憶する。第１の伝送制御装置２４はこの自動預金支
払い機１０とセンターとを接続してデータの伝送を実行
し、また、第２の伝送制御装置２５はリモートモニタと
この自動預金支払い機１０とを接続してデータの伝送を
実行する。入出力制御装置２６は前述のイアレシーバ１
７やスピーカに対して音声の出力制御あるいは係員キー
の施錠解錠の制御を実行する。 【００１２】紙幣処理部２７、カード処理部２８、帳票
処理部２９、前述した接客処理部１４、係員パネル３０
はそれぞれ従制御部３１…を介して主制御部であるＭ−
ＣＰＵ２１と接続し、これらの従制御部３１…はＣＰＵ
とＲＯＭとＲＡＭとからなり、各部の制御処理を実行す
る。 【００１３】上述の紙幣処理部２７は、前述の入出金口
１３に入金のために投入された紙幣の真偽判別、金種判
別および金額計数、さらに、出金紙幣の鑑別および放出
を行なう。上述のカード処理部２８は、前述のカード挿
入口１１に投入されたカードの磁気処理、ジャーナルお
よび明細票への取引データの記録を行なう。上述の帳票
処理部２９は、前述の通帳挿入口１２に挿入された通帳
に対して取引データの印字処理を行なう。接客処理部１
４は、前述したように、ＣＲＴ表示器、タッチパネル１
５、点字表示器１６、金額表示器１８、キーボード１９
を含み、これらの入出力制御を行なう。 【００１４】上述のように構成した自動預金支払い機１
０の取引入力受付けのＭ−ＣＰＵ２１の処理動作を、図
４のフローチャートを参照して説明する。利用客が取引
を入力するには、タッチパネル１５またはキーボード１
９の取引キー１９ｃを入力操作することで実行される
（ステップｎ１）。 【００１５】取引の入力があると、キーボード１９の取
引キー１９ｃからの入力か否かが判定され、該取引キー
１９ｃからの入力であることが判定されると（ステップ
ｎ２、ＹＥＳの判定）、取引キー１９ｃで入力された取
引種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステッ
プｎ３）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿
入を待機する（ステップｎ４）。 【００１６】前述のステップｎ２で、タッチパネル１５
からの入力であると判定されたときは（ステップｎ２、
ＮＯの判定）、タッチパネル１５で入力された取引種別
をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステップｎ
５）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を
待機すると同時に、キーボード１９の取引キー１９ｃか
らの入力を待機する（ステップｎ６）。この待機には所
定時間が設定され、この所定時間をオーバすると取消処
理を実行するので、Ｍ−ＣＰＵ２１において、上述の所
定時間を計時するタイマがスタートされる。 【００１７】上述の所定時間内に通帳またはカード等の
媒体の挿入がカード処理部２８または帳票処理部２９で
検知されて、媒体の挿入が判定されると（ステップｎ
７、ＹＥＳの判定）、タッチパネル１５からの取引入力
として、その入力が受付けられ、該取引処理が実行され
る。 【００１８】上述のステップｎ７で、所定時間内に媒体
の挿入が判定されず（ステップｎ７、ＯＮの判定）、続
いてキーボード１９の取引キー１９ｃからの入力が判定
されたときは（ステップｎ８、ＹＥＳ判定）、先に入力
されたタッチパネル１５からの入力は誤りと判定し、既
にＲＡＭ２３に記憶したタッチパネル１５からの取引種
別をクリアし、続いて取引キー１９ｃで入力された取引
種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶し（ステップｎ
９）、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を待機する
（ステップｎ４）。このステップｎ４以降で、上述の媒
体の挿入が判定されると、キーボード１９から入力され
た取引が受付けられて、その取引処理が実行される。 【００１９】前述のステップｎ８で、所定時間内にキー
ボード１９からの入力が判定されず（ステップｎ８、Ｎ
Ｏの判定）、また、所定時間内に機能キー１９ｂから取
消が入力されるか（ステップｎ１０、ＹＥＳの判定）、
または所定時間が経過すると（ステップｎ１０、ＮＯの
判定）、取消処理が実行されて、ＲＡＭ２３に記憶され
ている取引種別がクリアされて、取引処理を終了する。 【００２０】このように上述の実施例によれば、利用者
がキーボード１９の取引キー１９ｃによる入力前に誤っ
てタッチパネル１５に触れ、しかもそれに気付かないで
いる場合でも、本来の意図した入力が受付けられて処理
され、誤入力受付けを回避することができる。 【００２１】この発明の構成と、上述の実施例の構成と
の対応において、この発明の自動取引機は、実施例の自
動預金支払い機１０に対応し、以下同様に、所定の条件
は、タッチパネル１５の入力から所定の時間内に対応
し、判定手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステップｎ８の処理
に対応し、受付け処理手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステッ
プｎ９，ｎ４に対応するも、この発明は他の構成を含め
て、実施例の構成のみに限定されるものではない。
関等で設置運用される自動預金支払い機などの自動取引
機に関する。 【０００２】 【従来の技術】上述の自動取引機において取引を入力す
る入力手段としてタッチパネルが設けられている。この
タッチパネルの場合、健常者であれば使用に不便を感じ
ないが、盲人や身体障害者にとってはテンキー等のキー
ボードによる入力が適している。したがって、健常者や
身障者が共に利用できることを想定して、入力手段をタ
ッチパネルとキーボードとを備えた併設タイプが構成さ
れる。 【０００３】通常、自動取引機の場合、利用者が取引種
類を選択入力して取引が実行されるが、上述の併設タイ
プの場合は、タッチパネルまたはキーボードの何れから
も入力可能であって、先に操作された方が受付けられ
る。しかし、盲人等の場合、キーボードを押す前に、誤
ってタッチパネルに触れ、かつ、それに気付かない場合
が発生するという問題がある。自動取引機では既に入力
された内容を変更するには「取消」や「訂正」の入力し
かなく、この入力は利用者による操作であって、所定時
間内にこの入力操作が行なわれなかった場合は入力が受
付けられて実行される。そのため、利用者自身が誤入力
に気付かなければ、最悪の場合、全く意図しない内容の
取引が成立する危険性を有する。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】この発明は、タッチパ
ネルとキーボードとの併設タイプの入力手段にした時、
キーボードによる入力前に誤ってタッチパネルに触れ、
しかもそれに気付かない時に生じる誤入力受付けを回避
して、キーボードより利用者の意図通りの入力ができる
自動取引機の提供を目的とする。 【０００５】 【課題を解決するための手段】この発明は、取引を入力
する入力手段としてタッチパネルとキーボードとを備え
た自動取引機であって、所定の条件下で上記タッチパネ
ルまたはキーボードの何れが後に入力されたかを判定す
る判定手段と、上記判定手段でタッチパネルよりキーボ
ードが後に入力されたことが判定されたとき、媒体挿入
を受付けて処理する受付け処理と同時にキーボードから
の入力を受付け処理する受付け処理手段を備えた自動取
引機であることを特徴とする。 【０００６】 【発明の効果】この発明によれば、利用者がキーボード
による入力前に誤ってタッチパネルに触れ、しかもそれ
に気付かないでいる場合でも、後から入力したキーボー
ドの入力が受付けられて、本来の意図した入力が受付け
られて処理され、誤入力受付けを回避することができ
る。 【０００７】 【実施例】この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳
述する。 【０００８】図面は自動取引機の例として自動預金支払
い機を示し、図１において、自動預金支払い機１０は、
接客面側上部にカードを挿入するカード挿入口１１と、
通帳を挿入する通帳挿入口１２とを設け、これらの下部
右側には紙幣の入金および出金を行なう入出金口１３を
設け、この下部位置には接客処理部１４を形成し、さら
に、左側位置には接客処理部１４の一部を構成するタッ
チパネル１５を設け、このタッチパネル１５の下面はＣ
ＲＴ表示器を形成している。 【０００９】図２は前述の接客処理部１４を示し、盲人
などの目の不自由な利用客に点字表示器１６は点字で、
また、イアレシーバ１７は音声でそれぞれ操作その他必
要事項を案内し、金額表示器１８は入出力された金額を
表示する。 【００１０】キーボード１９にはテンキー１９ａと、機
能キー１９ｂと、取引キー１９ｃとを有し、テンキー１
９ａは置数を行ない、機能キー１９ｂは入力の取消や確
認、計算、訂正等の入力を行ない、取引キー１９ｃは引
出し（支払い）預金、照会、記帳等の取引を選択して入
力する。なお、点字プレート２０…は点字で各キーの機
能を示している。 【００１１】図３は自動預金支払い機１０の制御回路ブ
ロック図を示し、Ｍ−ＣＰＵ２１は主制御部であって、
ＲＯＭ２２に格納されたプログラムにしたがって、各回
路装置を駆動制御し、取引に必要なデータはＲＡＭ２３
に記憶する。第１の伝送制御装置２４はこの自動預金支
払い機１０とセンターとを接続してデータの伝送を実行
し、また、第２の伝送制御装置２５はリモートモニタと
この自動預金支払い機１０とを接続してデータの伝送を
実行する。入出力制御装置２６は前述のイアレシーバ１
７やスピーカに対して音声の出力制御あるいは係員キー
の施錠解錠の制御を実行する。 【００１２】紙幣処理部２７、カード処理部２８、帳票
処理部２９、前述した接客処理部１４、係員パネル３０
はそれぞれ従制御部３１…を介して主制御部であるＭ−
ＣＰＵ２１と接続し、これらの従制御部３１…はＣＰＵ
とＲＯＭとＲＡＭとからなり、各部の制御処理を実行す
る。 【００１３】上述の紙幣処理部２７は、前述の入出金口
１３に入金のために投入された紙幣の真偽判別、金種判
別および金額計数、さらに、出金紙幣の鑑別および放出
を行なう。上述のカード処理部２８は、前述のカード挿
入口１１に投入されたカードの磁気処理、ジャーナルお
よび明細票への取引データの記録を行なう。上述の帳票
処理部２９は、前述の通帳挿入口１２に挿入された通帳
に対して取引データの印字処理を行なう。接客処理部１
４は、前述したように、ＣＲＴ表示器、タッチパネル１
５、点字表示器１６、金額表示器１８、キーボード１９
を含み、これらの入出力制御を行なう。 【００１４】上述のように構成した自動預金支払い機１
０の取引入力受付けのＭ−ＣＰＵ２１の処理動作を、図
４のフローチャートを参照して説明する。利用客が取引
を入力するには、タッチパネル１５またはキーボード１
９の取引キー１９ｃを入力操作することで実行される
（ステップｎ１）。 【００１５】取引の入力があると、キーボード１９の取
引キー１９ｃからの入力か否かが判定され、該取引キー
１９ｃからの入力であることが判定されると（ステップ
ｎ２、ＹＥＳの判定）、取引キー１９ｃで入力された取
引種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステッ
プｎ３）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿
入を待機する（ステップｎ４）。 【００１６】前述のステップｎ２で、タッチパネル１５
からの入力であると判定されたときは（ステップｎ２、
ＮＯの判定）、タッチパネル１５で入力された取引種別
をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステップｎ
５）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を
待機すると同時に、キーボード１９の取引キー１９ｃか
らの入力を待機する（ステップｎ６）。この待機には所
定時間が設定され、この所定時間をオーバすると取消処
理を実行するので、Ｍ−ＣＰＵ２１において、上述の所
定時間を計時するタイマがスタートされる。 【００１７】上述の所定時間内に通帳またはカード等の
媒体の挿入がカード処理部２８または帳票処理部２９で
検知されて、媒体の挿入が判定されると（ステップｎ
７、ＹＥＳの判定）、タッチパネル１５からの取引入力
として、その入力が受付けられ、該取引処理が実行され
る。 【００１８】上述のステップｎ７で、所定時間内に媒体
の挿入が判定されず（ステップｎ７、ＯＮの判定）、続
いてキーボード１９の取引キー１９ｃからの入力が判定
されたときは（ステップｎ８、ＹＥＳ判定）、先に入力
されたタッチパネル１５からの入力は誤りと判定し、既
にＲＡＭ２３に記憶したタッチパネル１５からの取引種
別をクリアし、続いて取引キー１９ｃで入力された取引
種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶し（ステップｎ
９）、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を待機する
（ステップｎ４）。このステップｎ４以降で、上述の媒
体の挿入が判定されると、キーボード１９から入力され
た取引が受付けられて、その取引処理が実行される。 【００１９】前述のステップｎ８で、所定時間内にキー
ボード１９からの入力が判定されず（ステップｎ８、Ｎ
Ｏの判定）、また、所定時間内に機能キー１９ｂから取
消が入力されるか（ステップｎ１０、ＹＥＳの判定）、
または所定時間が経過すると（ステップｎ１０、ＮＯの
判定）、取消処理が実行されて、ＲＡＭ２３に記憶され
ている取引種別がクリアされて、取引処理を終了する。 【００２０】このように上述の実施例によれば、利用者
がキーボード１９の取引キー１９ｃによる入力前に誤っ
てタッチパネル１５に触れ、しかもそれに気付かないで
いる場合でも、本来の意図した入力が受付けられて処理
され、誤入力受付けを回避することができる。 【００２１】この発明の構成と、上述の実施例の構成と
の対応において、この発明の自動取引機は、実施例の自
動預金支払い機１０に対応し、以下同様に、所定の条件
は、タッチパネル１５の入力から所定の時間内に対応
し、判定手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステップｎ８の処理
に対応し、受付け処理手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステッ
プｎ９，ｎ４に対応するも、この発明は他の構成を含め
て、実施例の構成のみに限定されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【図１】 自動預金支払い機の斜視図。
【図２】 接客処理部の拡大平面図。
【図３】 自動預金支払い機の制御回路ブロック図。
【図４】 入力受付け処理のフローチャート。
【符号の説明】
１０…自動預金支払い機
１５…タッチパネル
１９…キーボード
１９ｃ…取引キー
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(56)参考文献 特開 昭63−155359（ＪＰ，Ａ)
特開 平３−105462（ＪＰ，Ａ)
特開 平４−357562（ＪＰ，Ａ)
特開 昭64−13671（ＪＰ，Ａ)
特開 平３−225410（ＪＰ，Ａ)
特開 平３−257518（ＪＰ，Ａ)
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
G07D 9/00 - 13/00
G07F 7/10,19/00
G06F 17/60 - 19/00
Claims (1)
- (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】取引を入力する入力手段としてタッチパネ
ルとキーボードとを備えた自動取引機であって、所定の
条件下で上記タッチパネルまたはキーボードの何れが後
に入力されたかを判定する判定手段と、上記判定手段で
タッチパネルよりキーボードが後に入力されたことが判
定されたとき、媒体挿入を受付けて処理する受付け処理
と同時にキーボードからの入力を受付け処理する受付け
処理手段を備えた自動取引機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5476693A JP3409213B2 (ja) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | 自動取引機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5476693A JP3409213B2 (ja) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | 自動取引機 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06243331A JPH06243331A (ja) | 1994-09-02 |
| JP3409213B2 true JP3409213B2 (ja) | 2003-05-26 |
Family
ID=12979901
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5476693A Expired - Fee Related JP3409213B2 (ja) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | 自動取引機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3409213B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP6503653B2 (ja) * | 2014-07-09 | 2019-04-24 | 沖電気工業株式会社 | 取引装置 |
-
1993
- 1993-02-20 JP JP5476693A patent/JP3409213B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH06243331A (ja) | 1994-09-02 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
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| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
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| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |