JP3649366B2 - Product sales data processing device - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ECR(Electronic Cash Register)/POS端末(Point of Sales)等の商品販売データ処理装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、キーボードをなくして表示器上のタッチパネルで入力操作を行なうようにしたECR/POS端末が開発され、普及し始めている。このようなECR/POS端末は、日用消費品と異なりイメージや質感を重要視する商品、例えば衣類やアクセサリー等のファッション関係グッズを扱う専門店等において、店舗のイメージアップに一役買っている。
【0003】
また、近年のPOSシステムにおけるユーザインターフェースとしては、タッチパネル付きの液晶表示器を備えたいわゆるモバイルパソコンと呼ばれるような携帯型機器も利用され始めている。そして、このようなタッチパネル付きの液晶表示器を備えた携帯型機器を利用し、販売した商品に関する商品データの登録処理、在庫確認をしながらの商品発注処理、衣類等の商品の画像を表示することによる商品のプレゼンテーション処理(接客処理)等を実行することを可能にしたシステムが既に商品化されている。
【0004】
ここで、衣類やアクセサリー等のファッション関係グッズを扱うような専門店等においては、販売戦略上、表示器を備えた携帯型機器を用いての商品のプレゼンテーションが極めて有効であると推測される。その理由の一つとしては、衣類等のファッション関係グッズでは商品の種類毎に色、柄、サイズ等が多種多様であり、その全てを店内に陳列することができないため、扱っている商品の全てを顧客に見せることが困難であることが挙げられる。特に、狭い店舗においてはその傾向が著しい。また、ファッション関係グッズの場合には、その陳列に趣意を凝らしてスペースが余っていても意図的に商品陳列数を少なく制限することがあるため、この意味からも携帯型機器を用いた商品のプレゼンテーションが販売戦略上の有力な武器となる。専門店等においてそのような形態の商品のプレゼンテーションが有効である別の理由としては、顧客から所望の商品の提示を求められた場合、速やかに該当する商品を顧客まで持ち運んだりその商品の陳列棚まで顧客を案内しなければならないのに対し、熟練を要するこのような作業が円滑に行なわれなければ顧客に満足感を与えられないということもある。このような場合、携帯型機器の表示器で商品をプレゼンテーションできれば、顧客の満足度も大きくなる。さらに別の理由として、全国ネットでチェーン店展開しているような店舗では、例えば、顧客が求める商品が東京の店舗にはないが神戸の店舗には置いてあるというような事態が生じうるが、このような場合に神戸の店舗に置いてある商品の画像を顧客に見せることができれば、顧客の購買意欲を高めることができる。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
衣類等の商品を表示することで商品のプレゼンテーション(接客処理)を可能にした従来の携帯型機器では、複数の商品の画像、例えば、シャツとスーツとネクタイとを1つの画面に呼び出して表示することができるようになっている。しかしながら、この場合には各商品の画像を別個独立してマルチウインドウ表示するにすぎず、コーディネート画像を表示することまではできない。したがって、顧客がコーディネート可能な複数の商品を指定した場合にも、顧客に商品のトータルイメージを持たせにくいという問題がある。
【0006】
また、タッチパネル付きの液晶表示器を備えた携帯型機器を利用し、商品データ登録処理、在庫確認をしながらの商品発注処理、接客処理等の実行が可能である従来のシステムでは、各処理は別個独立した処理として実行され、ある処理で生じたデータを他の処理で利用するというようなことはできない。つまり、接客処理によって指定された商品の商品データ登録処理や、接客処理中の商品や商品群に関する在庫確認処理等を行なうことはできない。このため、各処理毎に独立して入力操作を行なわなければならず、作業が煩雑であるという問題がある。
【0007】
なお、表示器上のタッチパネルで入力操作を行なうようにしたECR/POS端末と、タッチパネル付きの液晶表示器を備えた携帯型機器とでは、表示器の機能が共通する。したがって、そのようなECR/POS端末と携帯型機器との間で表示器を共用できれば極めて便利である。
【0008】
本発明の目的は、顧客が指定した複数の商品をコーディネート表示することができる商品販売データ処理装置を得ることである。
【0009】
本発明の別の目的は、商品データ登録処理と接客処理との間等の異なる処理間で得られたデータを共有化することができる商品販売データ処理装置を得ることである。
【0010】
本発明のさらに別の目的は、ECR/POS端末と携帯型機器との間で表示器を共用できる商品販売データ処理装置を得ることである。
【0011】
【課題を解決するための手段】
請求項1記載の商品販売データ処理装置の発明は、プリンタ及びドロワを有する本体と、表示器を有して本体に選択的に装着自在な表示端末と、本体と表示端末との間での少なくとも無線によるデータ交信を実行する交信手段と、衣類に関する商品の画像情報をその商品データと共に記憶するデータベースと、を具備し、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として、モデル画像を表示器に表示するモデル画像表示手段と、表示端末での入力操作に応じて複数の商品群から一つの商品群を指定する商品群指定手段と、商品群指定手段によって指定された商品群の画像情報をデータベースから転送して表示端末の表示器に表示する商品群画像情報出力手段と、表示端末での入力操作に応じて商品群指定手段によって指定された商品群に含まれる複数の商品から一つの商品を指定する商品指定手段と、商品指定手段によって指定された商品の商品画像をモデル画像に試着させて試着モデル画像として表示器に表示する指定商品試着手段と、表示端末での入力操作に応じて試着モデル画像が試着する商品の登録を確定する商品登録確定手段と、表示端末での締め操作に応じ登録が確定した商品の商品データを交信手段によって本体に送信する登録データ送信手段と、表示端末から本体に送信された商品データに基づいて商品登録処理を行う商品登録手段と、を具備する。
請求項2記載の発明は、本体と、表示器を有して本体に選択的に装着自在な表示端末と、本体と表示端末との間での少なくとも無線によるデータ交信を実行する交信手段と、衣類に関する商品の画像情報をその商品データと共に記憶するデータベースと、を具備し、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として、モデル画像を表示器に表示するモデル画像表示手段と、表示端末での入力操作に応じて複数の商品群から一つの商品群を指定する商品群指定手段と、商品群指定手段によって指定された商品群の画像情報をデータベースから転送して表示端末の表示器に表示する商品群画像情報出力手段と、表示端末での入力操作に応じて商品群指定手段によって指定された商品群に含まれる複数の商品から一つの商品を指定する商品指定手段と、商品指定手段によって指定された商品の商品画像をモデル画像に試着させて試着モデル画像として表示器に表示する指定商品試着手段と、表示端末での入力操作に応じて試着モデル画像が試着する商品の登録を確定する商品登録確定手段と、表示端末での締め操作に応じ登録が確定した商品の商品データを交信手段によって本体に送信する登録データ送信手段と、表示端末から本体に送信された商品データに基づいて商品登録処理を行う商品登録手段と、を具備する。
【0012】
したがって、表示端末の表示器にはモデル画像が表示される(モデル画像表示手段)。そして、表示端末での入力操作によって商品群を指定すると(商品群指定手段)、所望の商品群の画像情報がデータベースから転送されて表示端末の表示器に表示される(商品群画像情報出力手段)。その後、表示器に表示された商品群から一つの商品が指定されると(商品指定手段)、指定された商品の商品画像をモデル画像が試着した試着モデル画像が表示器に表示される(指定商品試着手段)。そこで、表示端末での入力操作によって、試着モデル画像が試着する商品の登録が確定される(商品登録確定手段)。この後、表示端末での締め操作に応じて登録が確定した商品の商品データが交信手段によって本体に送信される(登録データ送信手段)。そして、こうして本体に送信された商品データに基づいて商品登録処理が実行される(商品登録手段)。
【0013】
ここで、請求項1記載の発明によれば、指定された商品をモデル画像が試着した試着モデル画像が表示器に表示されるため、顧客が指定した複数の商品がコーディネート表示される。また、接客のための処理で得られた商品データに基づいて商品登録のための処理である商品登録処理が実行されるため、目的が異なる処理間で、得られたデータが共有化される。さらに、表示端末は、本体に装着されればECR/POS端末の表示器として使用され、本体から取り外されれば表示器を備えた携帯型機器として使用される。
【0014】
請求項3記載の発明は、請求項1又は2記載の商品販売データ処理装置において、モデル画像表示手段は、複数種類の体型のモデル画像を選択的に表示器に表示させ、指定商品試着手段は、選択された体型のモデル画像に適合するサイズの商品画像を試着モデル画像に試着させる。したがって、顧客の体型に合った試着モデル画像を選択的に表示させるようなことが可能となる。ここで、「選択された体型のモデル画像に適合するサイズの商品画像を試着モデル画像に試着させる」には、例えば、請求項4記載の発明のように、データベースは、各商品毎に複数種類の体型に適合する画像情報を記憶し、商品群画像情報出力手段は、各体型に適合する画像情報をデータベースから転送する処理を行なえば良い。
【0015】
請求項5記載の発明は、請求項1,2,3又は4記載の商品販売データ処理装置において、商品毎の在庫情報を更新自在に格納する在庫メモリと、商品群画像情報出力手段によって表示器に画像情報が表示されている商品群の在庫情報を在庫メモリから転送して表示端末の表示器に表示する在庫情報表示手段と、を具備し、前記在庫情報表示手段は、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として機能する。したがって、表示器に画像情報が表示されている商品群の在庫情報が在庫メモリから転送されて表示端末の表示器に表示される(在庫情報表示手段)。
【0016】
請求項6記載の発明は、請求項1,2,3,4又は5記載の商品販売データ処理装置において、商品毎の在庫情報を更新自在に格納する在庫メモリと、表示端末からの入力操作に応じて、商品の入荷個数を商品毎に在庫メモリに入力する在庫入力手段を具備し、前記在庫入力手段は、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として機能する。したがって、表示端末からの入力操作に応じ、商品の入庫個数の合計が在庫メモリに格納される。これにより、各商品の正確な在庫数の把握に役立てられる。
【0017】
請求項7記載の発明は、請求項1,2,3,4,5又は6記載の発明において、データベースは、本体に設けられている。したがって、複数台の表示端末が存在する場合に、本体のデータベースを共有することが可能となる。
【0018】
請求項8記載の発明は、請求項1,2,3,4,5,6又は7記載の発明において、商品群画像情報出力手段は、表示器の画面をスクロールするスクロール手段を具備する。したがって、スクロール手段により表示器の画面をスクロールすることにより、大量の商品の画像情報が速やかに表示される。
【0019】
請求項9記載の発明は、請求項1,2,3,4,5,6,7又は8記載の発明において、表示器はその表面にタッチパネルを備え、表示端末での入力操作はそのタッチパネルを操作して行なう。したがって、表示機能を実現するためのハードウェアと入力機能を実現するためのハードウェアとが共用され、表示端末の小型化が図られる。また、タッチパネルには入力操作のための部位が視覚的に表示されるため、入力操作が容易化する。
【0020】
【発明の実施の形態】
本発明の一実施の形態を図面に基づいて説明する。本実施の形態は、ECR(Electronic Cash Register)への適用例である。
【0021】
〔全体の概略構成〕
まず、図1ないし図3に、本実施の形態のECR1の全体構成を示す。このECR1は、本体2にドロワ3とプリンタ4と客用表示器5とを備えている。そして、本体2には正面側に位置する支持台7と背面側に位置する支持台8とが設けられ、正面側の支持台7には表示端末6を着脱自在に支持するフレーム9が仰角調整自在に支持され、背面側の支持台8には客用表示器5が仰角調整自在に支持されている。
【0022】
表示端末6は、前面中央に表示器であるカラー液晶表示器(以下表示器と称する)10を有し、上辺と左右両側の二辺にはクッション性を有する弾性部材により形成されたグリップ11,12,13が設けられている。右側のグリップ13は表示端末6の端末本体6aとの間にスリット14が形成されるように変位自在に設けられている。スリット14はキャッシュカード(図示せず)が摺動自在に挿入されるもので、このスリット14の内部にはキャッシュカードに磁気的に書き込まれたデータを読み取り、或いは、データを磁気的に書き込むカードリーダ(後述する)が設けられている。グリップ11の裏面には、図2に示すように電源スイッチ11aが設けられている。グリップ13は、図3(a)に示すように、通常は表示端末6の端末本体6aに密着され、カードリーダを使用するときに図3(b)に示すように端末本体6aとの間にスリット14が形成されるように変位される。
【0023】
次に、本体2及び表示端末6の電気的ブロック図を図4に示す。本体2では、CPU15、プログラム等の固定データが書き込まれているROM16、ワークデータ等の可変データが一時的に書き込まれるRAM17、ドロワ3、プリンタ4、客用表示器5,CDROMリーダ18、表示端末6に対してデータの入出力を行うコネクタ19及び無線部20等がバスライン21により接続されている。CDROMリーダ18は、商品の情報を示す画像情報が記録されたデータベースを保持するCDROMを駆動するものである。なお、コネクタ19は図1で示したフレーム9の内部に設けられている。
【0024】
表示端末6では、CPU22、プログラム等の固定データが書き込まれているROM23、ワークデータ等の可変データが一時的に書き込まれるRAM24、カラー液晶表示器10、このカラー液晶表示器10の表面に貼付されたタッチパネル25、前述したスリット14の内部に設けられたカードリーダ26、バーコードデータを読み取るスキャナ27、本体2に対してデータの入出力を行うコネクタ28及び無線部29等がバスライン30により接続されている。
【0025】
図5(a)に示すように、本体2のRAM17は、複数の表示端末6から出力された商品データを個々の表示端末6毎に分けて格納する端末1〜n用商品データ格納エリア17aと、売上げた商品データを登録する商品データ登録メモリ17bと、商品毎の在庫情報を格納する在庫メモリ17cとを有する。
【0026】
図5(b)に示すように、表示端末6のRAM24には、タッチパネル25がテンキーの画面を表示したときにそのテンキーの操作により置数された置数データを格納する置数データ格納エリア24a、本体2から受信した商品データ及び表示端末6での置数データを含む商品データを一時的に格納する商品データ格納エリア24b、格納した置数データと売上げ金額の合計額から釣り銭を算出して記憶する商品データ記憶部である記憶エリア24c、指定した商品の在庫情報を本体2の在庫メモリ17cから出力させて格納する在庫情報格納エリア24d、指定した商品の画像情報を本体2のデータベースとしてのディスクから出力させて一時的に格納する画像情報格納エリア24e等を有する。表示端末6のRAM24には、また、フラグ領域中に衣服フラグ格納エリア24fと人物フラグ24gとが設けられている。
【0027】
ここで、表示端末6は、コネクタ19,28同士を接続して本体2の表示器として使用する場合(図1及び図2参照)と、コネクタ19,28を外して図6に示すように携帯用の表示端末6として使用する場合(図6参照)とを選択することができる。また、表示端末6のカラー液晶表示器10の画面は様々に変えられる。表示端末6をコネクタ19,28により本体2に接続したときは、図7及び図8に示すようにタッチパネル25の画面に表示されたモード1のキー31を操作する。表示端末6を本体2から外して携帯用として使用するときは、図9,図10及び図13に示すようにモード2のキー32を操作する。以下、様々に変えられるカラー液晶表示器10の表示画面を各画面毎に説明するが、各画面を通じて同一機能を示すキーは同一符号を用い説明も省略する。
【0028】
〔カラー液晶表示器10の表示画面〕
カラー液晶表示器10における表示画面の表示内容を図7ないし図13に例示する。これらの表示内容のうち、図7及び図8は表示端末6を本体2に装着した場合の表示画面例を、図9ないし図13は表示端末6を本体2から取り外した場合の表示画面例をそれぞれ示す。ここで、全ての表示画面に表示されるモード1のキー31及びモード2のキー32を択一的に操作することで、表示端末6を本体2に装着した場合の使用態様と表示端末6を本体2から取り外した場合の使用態様とが選択される。すなわち、図14のフローチャートに示すように、表示端末6の側のCPU22を主体とする制御部では、モード1のキー31が操作されるとモード1の処理、つまり、表示端末6を本体2に装着して実行すべき処理を実行するためのプログラムを呼び出し(S1,S3)、モード2のキー32が操作されるとモード2の処理、つまり、表示端末6を本体2から取り外して実行すべき処理を実行するためのプログラムを呼び出す(S2,S4)。
【0029】
1.表示端末6を本体2に装着した場合の表示画面(モード1)
モード1のキー31が操作されることにより表示される。この場合、図7及び図8に示すように、販売する商品の商品データを登録する商品登録モードを選択するための精算登録画面キー33と、商品の在庫情報を検索したり新たに在庫数を加えるための在庫管理モードを選択するための在庫管理画面キー34とが表示される。表示端末6の側のCPU22を主体とする制御部は、操作された精算登録画面キー33又は在庫管理画面キー34に応じて、動作モードを精算登録モード又は在庫管理モードに設定する。ここに、モード選択手段の機能が実行される。
【0030】
(1)精算登録画面キー33を操作した場合の表示画面
精算登録画面キー33を操作した場合の画面を図7に示す。この画面では、商品のコードNo.、商品名、数量、金額、合計額、預り額、釣り銭額等の商品データを表示する商品データ表示画面36、表示端末6毎に与えられた端末番号37、値引きキー38、返品キー39、伝票発行キー40、商品の数量等を入力するテンキー41、このテンキー41により入力された数値を取り消す取消キー42、リターンキー43、入力した商品を確定する確定キー44、小計キー45、締めキー46、商品データ表示画面36をスクロールするためのスクロールキー47、同一商品として包含される同一グループの商品まで展開して在庫情報を本体2に問い合わせる在庫管理キー48、精算キー49が表示される。精算キー49は、表示端末6を本体2に装着したときに携帯用として使用している他の表示端末6毎の精算画面を表示させるキーである。
【0031】
(2)在庫管理画面キー34を操作した場合の表示画面
在庫管理画面キー34を操作した場合の画面を図8に示す。この画面では、商品毎の金額、在庫、入荷納期等の在庫情報を表示する在庫情報表示画面50、テンキー41、取消キー42、前述したスキャナ27等を使用して入荷する商品を登録するときに操作する入荷登録キー51、在庫情報表示画面50をスクロールするスクロールキー47が表示される。
【0032】
2.表示端末6を本体2から外した場合の表示画面(モード2)
図9,図10及び図13に示すように、前述した商品登録モードを選択するための精算登録画面キー33、在庫管理モードを選択するための在庫管理画面キー34の他に、顧客に商品を紹介する接客モードを選択するためのコーディネート画面キー35が表示される。表示端末6の側のCPU22を主体とする制御部は、操作された精算登録画面キー33、在庫管理画面キー34又はコーディネート画面キー35に応じて、動作モードを精算登録モード、在庫管理モード又は接客モードに設定する。ここに、モード選択手段の機能が実行される。
【0033】
(1)精算登録画面キー33を操作した場合の表示画面
精算登録画面キー33を操作した場合の画面を図9に示す。商品データを表示する商品データ表示画面36、端末番号37、値引きキー38、返品キー39、テンキー41、取消キー42、リターンキー43、確定キー44、小計キー45、締めキー46、スクロールキー47、在庫管理キー48が表示される。
【0034】
(2)コーディネート画面キー35を操作した場合の表示画像
コーディネート画面キー35を操作したときの画面を図10に示す。この画面では、端末番号37、それぞれ販売の対象となる商品の名を入力する上服キー52、下服キー53、靴キー54、帽子キー55、その他キー56、これらのキー52〜56により分類された商品(例えば、上服の場合は店舗で扱う全種類の上服を意味する)を商品画像GI(図10中、単にa,b,c,……,tとして示す)として表示するイメージ表示画面57、このイメージ表示画面57に表示された商品画像GIがタッチにより選択された場合にその商品画像GIを転送して表示するコーディネート表示画面58、選択した商品を取り消すときに操作する取消キー59、選択した商品を確定するために操作する指定キー60、イメージ表示画面57をスクロールするスクロールキー47、在庫管理キー48が表示される。また、コーディネート画面キー35を操作したときの画面には、F1,F2,F3として示される人物キー61も表示される。表示端末6側のCPU22を主体とする制御部は、それらの人物キー61が操作されるとコーディネート表示画面58にモデル画像MIを表示する。図11は、コーディネート表示画面58に表示されたモデル画像MIを示す模式図である。図11(a)にはF1の人物キー61が操作された場合に表示されるモデル画像MIaを、図11(b)にはF2の人物キー61が操作された場合に表示されるモデル画像MIbを、図11(c)にはF3の人物キー61が操作された場合に表示されるモデル画像MIcをそれぞれ示す。そして、表示端末6側のCPU22を主体とする制御部は、イメージ表示画面57に表示されて選択された商品画像GIを転送しコーディネート表示画面58に表示するに際しては、選択された商品画像GIをモデル画像MIに試着させるような手法でコーディネート表示画面58への表示を行なう。これにより、モデル画像MIは、試着モデル画像WMIとなる。図12は、モデル画像MIに商品画像GIを試着させた試着モデル画像WMIを示す模式図である。モデル画像MIにどのようにして商品画像GIを試着させるかについては後に詳述する。
【0035】
(3)在庫管理画面キー34を操作した場合の表示画面
在庫管理画面キー34を操作したときの画面を図13に示す。この画面では、端末番号37、商品毎の在庫情報を表示する在庫情報表示画面50、テンキー41、取消キー42、入荷登録キー51、スクロールキー47が表示される。
【0036】
〔各種の処理手順〕
本実施の形態のECRでは、販売した商品データの登録処理、在庫管理処理及び接客処理が実行可能である。これらの処理のうち、商品データ登録処理と在庫管理処理とは、本体2に対する表示端末6の装着・非装着に拘らず実行可能である。もっとも、図7と図9との対比、図8と図13との対比より明らかなように、表示端末6を本体2に装着した場合の表示画面(モード1)と、表示端末6を本体2から外した場合の表示画面(モード2)とでは、その表示内容が異なる。そこで、図14に示すように、いずれのモードにおいても表示されるモードのキー31,32の状態を判定する処理が一定時間毎に実行される。つまり、モード1のキー31が投入されているか(S1)、それともモード2のキー32が投入されているか(S2)が判定される。この際、モード1のキー31が投入されていると判定されれば、表示端末6を本体2に装着して実行すべきモード1の処理を実行するためのプログラムが呼び出され(S3)、モード2のキー32が投入されていると判定されれば、表示端末6を本体2から取り外して実行すべきモード2の処理を実行するためのプログラムが呼び出される(S4)。そこで、モード1の処理では、表示端末6側のCPU22は、モード1の画面(図7及び図8)を表示器10に表示し、本体2と表示端末6との間のデータ交信がコネクタ19,28を介して有線でのみ実行されるように各部を制御する。これに対し、モード2の処理では、表示端末6側のCPU22は、モード2の画面(図9ないし図13)を表示器10に表示し、本体2と表示端末6との間のデータ交信が無線部20,29によって無線でのみ実行されるように各部を制御する。この場合、本体2側のCPU15は、本体2に装着されている表示端末6が実行するモード1の処理に対応する処理を行なう場合にはモード1の処理を実行し、本体2から取り外されている表示端末6が実行するモード2の処理に対応する処理を行なう場合にはモード2の処理を実行する。したがって、CPU15は、モード1の処理では、本体2と表示端末6との間のデータ交信がコネクタ19,28を介して有線でのみ実行されるように各部を制御し、モード2の処理では、本体2と表示端末6との間のデータ交信が無線部20,29によって無線でのみ実行されるように各部を制御する。
【0037】
1.商品データ登録処理
(1)本体2に装着された表示端末6での商品データ登録処理
本体2に接続された表示端末6側の制御を図15に示すフローチャートを参照して説明する。この場合、モード1のキー31がタッチ操作されてモード1の処理が実行される。
【0038】
本体2に接続した表示端末6で商品データの登録処理をする場合には、図7に示すように、精算登録画面キー33を操作して商品データ登録モードにする。この状態では、後述するS101から104のドロワオープン処理を経て、表示器10の画面が登録画面であると判断される(S105)。商品データ登録モードでは、まず、キー入力の有無を判断する(S106)。ステップS106でキー入力有りと判断したときは、ステップS107、S108、S109、S110、S111、S112において操作されたキーの種類が判断される。ステップS106でキー入力でないと判断したときは、スキャナ27からの入力の有無を判断する(S113)。商品データ登録モードで行うスキャナ27からの入力は、商品のバーコードを読み取ったことによる商品コードの入力であるので、コネクタ19,28を介してこれを有線で本体2に送信し(S114)、本体2からの商品データ(商品コード、商品名、金額等)の送信を待ち、その商品データをコネクタ19,28を介して有線で受信したと判断したときに(S115)、その商品データを商品データ格納エリア24b(図5(b)参照)に格納し(S116)、これを商品データ表示画面36に表示出力する(S117)。
【0039】
ステップS106でキー入力有りと判断され、ステップS107においてそのキー入力が取消キー42であると判断したときは、商品データ格納エリア24bに格納して商品データ表示画面36に表示した商品コードと商品データとを削除する(S118)。これに対し、ステップS111において、キー入力が確定キー44からの入力であると判断したときは、商品データ格納エリア24bに格納した商品コードを登録データとして記憶エリア24c(図5(b)参照)に記憶する(S119)。また、ステップS108で、キー入力がテンキー41からの入力であると判断したときは、その置数データ(商品の売上げ個数又は預かり金額)を置数データ格納エリア24a(図5(b)参照)に格納する(S120)。また、ステップS109においてキー入力が小計キー45からの入力であると判断したときは、合計額を算出して商品データ表示画面36に表示するとともに記憶エリア24cに記憶する(S121)。さらに、ステップS110において、キー入力が締めキー46からの入力であると判断したときは、小計キー45が操作された場合と同様に合計額を算出して商品データ表示画面36に表示するとともに記憶エリア24cに記憶し、かつ、置数データ格納エリア24aに格納した置数データと合計額とから釣り銭の金額を算出して商品データ表示画面36に表示するとともに記憶エリア24cに記憶し(S122)、その記憶データを一括して本体2に出力する(S123)。
【0040】
ここで、ステップS112においてキー入力が在庫管理キー48からの入力であると判断したときは、商品データ格納エリア24bに格納した商品コードに対応する商品に対して同一商品として包含される同一グループの商品まで展開して在庫情報を本体2に問い合わせる(S124)。本体2から在庫情報を受信したと判断したときに(S125)、その在庫情報を在庫情報格納エリア24d(図5(b)参照)に格納し、商品データ表示画面36に表示する(S126)。このようにすることで、例えば指定した服の在庫がない場合には、その服と同一グループの服として扱われるサイズや色の異なった服の在庫を把握して顧客に紹介することができる。
【0041】
(2)表示端末6を本体2に接続した状態における本体2側での商品データ登録処理
表示端末6を本体2に接続した状態における本体2側の制御を図19のフローチャートに基づいて説明する。ここでは、本体2に接続された表示端末6側の制御を示す図15の処理と関連づけて説明する。表示端末6がスキャナ27によって読み取った商品コードをコネクタ19,28を介して有線で送信し(図15のS114参照)、本体2側で商品コードの受信を判断すると(S501)、本体2側では該当する商品コードの商品データ(品名、単価等)をコネクタ19,28を介して表示端末6に有線で送信する(S502)。
【0042】
また、締め操作がなされた表示端末6が一取引毎の商品データである記憶データを一括出力した場合(図15のS112参照)、本体2は、その記憶データをコネクタ19,28を介して有線で受信すると(S517)、その記憶データを商品データ格納エリア17a(図5(a)参照)に格納する(S518)。そして、本体2に表示端末6が装着されていることを確認した後(S519)、その記憶データを商品データ登録メモリ17b(図5(a)参照)に登録する(S521)。この際、図15のS112で記憶データを一括出力した表示端末6での処理がモード1の処理であったかどうかが判定される(S522)。この判定は、本体2への記憶データの送信がコネクタ19,28を介して行なわれたことを本体2側のCPU15が認識することによりなされる。ここでは、S521においてモード1の処理であると判定されるため、プリンタ4で記憶データを印字してレシートを発行し(S524)、ドロワ3を開放する(S525)。続いて、端末1〜n用の商品データ格納エリア17aに仮登録していた仮登録データをクリアする(S527)。この際、図19のフローチャートではその処理の流れを示さないが、S522でのドロワオープンキー信号の出力がなされていないため、S526の処理は実行されない。
【0043】
ここで、表示端末6は、図15のS112において在庫管理キー48からのキー入力があったと判断した場合、本体2に対して在庫情報を問い合わせるという処理を行なう(図15のS124)。この際、本体2は、表示端末6から商品の色やサイズ毎の在庫情報の問い合わせがあったと判断すると(S503)、該当する商品の色やサイズ毎の在庫情報を在庫メモリ17cから検索して表示端末6に送信する(S504)。この在庫検索は、同一商品として包含される同一グループの商品まで展開してなされる。例えば、多数の靴の中から選択された特定の靴と同一の靴において、色やサイズの異なる靴の在庫情報を提供する。
【0044】
(3)本体2から表示端末6を取り外した状態での商品データ登録処理
本体2から表示端末6を取り外した場合には、モード2のキー32がタッチ操作されることにより、モード2の処理が実行される。つまり、CPU15は、モード2の画面(図9ないし図13)を表示器10に表示し、本体2と表示端末6との間のデータ交信が無線部20,29によって無線でのみ実行されるように各部を制御する。モード2の処理においても、商品データ登録処理の基本的な流れは既に説明したモード1の処理と共通している。そこで、モード1の処理と同一部分は説明を省略し、相違する部分のみ説明する。
【0045】
まず、図15のS101,S114,S115,S123,S124,S125や図19のS501,S503,S517等の接続されていない本体2と表示端末6との間のデータ交信は、無線部20,29によって無線で実行される。そして、ドロワオープン処理に際しては、本体2から取り外された表示端末6のカラー液晶表示器10における表示画像(図9参照)に図7に示すようなドロワオープンキー62を表示し、このドロワオープンキー62のタッチ操作によって本体2のドロワ3を開放してしまうのは、表示端末6を操作する店員が本体2から離れていることが多いであろうことを考慮すると防犯上望ましくない。そこで、図15のS123によって表示端末6が記憶データを一括出力すると、本体2は、その記憶データを対応する表示端末6用の商品データ格納エリア17a(図5(a)参照)に格納する(図19のS518)。このような処理は、表示端末6が記憶データを送信するためにする無線出力データ中にその表示端末6のIDが含まれているために容易になされる。続く図19のS519では、本体2はいずれかの表示端末6が装着されていることを確認し、図19のS520で商品登録処理を行なった後に、S521でモード1ではないと判定するはずなので、本体2に装着されている表示端末6に端末番号とドロワオープンキー信号とをコネクタ19,28を介して有線で出力する(S522)。本体2に装着されている表示端末6は、ドロワオープンキー信号を受信すると(図15のS101)、ドロワオープンキー62を表示する(図15のS102、図7参照)。そこで、店員がドロワオープンキー62をタッチ操作すると(図15のS103のY)、表示端末6はドロワオープン信号をコネクタ19,28を介して本体2に送信出力する(図15のS104)。本体2は、ドロワオープン信号を受信すると(図19のS523のY)、プリンタ4で記憶データを印字してレシートを発行し(図19のS524)、ドロワ3を開放する(図19のS525)。続いて、先の処理(図19のS522)で表示端末6に出力したドロワオープン信号をクリアし(図19のS526)、端末1〜n用の商品データ格納エリア17aに仮登録していた仮登録データをクリアする(図19のS527)。このように、商品データ登録処理において、本体2から取り外されている表示端末6では締めキーのタッチ操作(図15のS110)までの操作が許容され、その後の操作は本体2に装着されている表示端末6で行なうことになる。
【0046】
〔接客処理〕
表示端末6においてモード2のキー32をタッチ操作すると、図9、図10及び図13に示すように、コーディネート画面キー35というタッチキーが表示される。そこで、このコーディネート画面キー35をタッチ操作すると、図10に例示するようなコーディネート画面(以下、接客画面という)が表示される。この場合、表示端末6の処理を示す図15のフローチャートのS124において、接客画面であるという判定がなされて接客処理がなされる(図15のS125)。このような接客処理は、基本的には店員が表示端末6を持って顧客に付き添いながら行なうことを想定しており、その際、表示端末6と本体2との間で無線部20,29を介して無線による所定データの交信がなされる。
【0047】
図16は、表示端末6における接客処理の詳細を示すフローチャートである。接客処理に際しては、図10の接客画面中の上服キー52がタッチ操作されたか(S201)、下服キー53がタッチ操作されたか(S202)、靴キー54がタッチ操作されたか(S203)、帽子キー55がタッチ操作されたか(S204)が判定される。そして、表示端末6は、上服キー52がタッチ操作されたと判定すれば上服画像データの要求を行ない(S205)、下服キー53がタッチ操作されたと判定すれば下服画像データの要求を行ない(S206)、靴キー54がタッチ操作されたと判定すれば靴画像データの要求を行ない(S207)、帽子キー55がタッチ操作されたと判定すれば帽子画像データの要求を行なう(S208)。これらの要求は、無線部29を介して無線でなされる。すると、本体2の側では、図19のフローチャートに示すように、上服画像データ要求を受信した場合には(図19のS509)、全上服画像データと商品コードとをCDROMリーダ18にセットされているCDROMから読み出して無線部20より無線で送信出力し(図19のS513)、下服画像データ要求を受信した場合には(図19のS510)、全下服画像データと商品コードとをCDROMから読み出して無線部20より無線で送信出力し(図19のS514)、靴画像データ要求を受信した場合には(図19のS511)、全靴画像データと商品コードとをCDROMから読み出して無線部20より無線で送信出力し(図19のS515)、帽子画像データ要求を受信した場合には(図19のS512)、全帽子画像データと商品コードとをCDROMから読み出して無線部20より無線で送信出力する(図19のS516)。表示端末6は、このようなデータ送信を無線部29で受信し(S209,S210,S211,S212)、上服画像データ要求をしていた場合には衣服フラグ格納エリア24fの衣服フラグを2に設定し、下服画像データ要求をしていた場合には衣服フラグ格納エリア24fの衣服フラグを3に設定し、靴画像データ要求をしていた場合には衣服フラグ格納エリア24fの衣服フラグを4に設定し、帽子画像データ要求をしていた場合には衣服フラグ格納エリア24fの帽子フラグを1に設定し、それぞれ本体2から送信された画像データを商品画像GIとしてイメージ表示画面57に表示する(S212,S214,S215,S216)。この場合、上服、下服、靴、帽子というジャンル毎に、それぞれ全ての上服画像データ、下服画像データ、靴画像データ、又は帽子画像データが本体2から表示端末6に無線送信される。そこで、表示端末6では、イメージ表示画面57に表示し切れずにRAM24内に一時記憶された画像データをスクロールキー47のタッチ操作により順次入替え表示する。また、各ジャンルの画像データは、標準体型用の画像データがイメージ表示画面57に表示されるが、本体2から表示端末6には細身体型用の画像データ及び太め体型用の画像データも送信され、これらの画像データはイメージ表示画面57には表示されずにRAM24に保存される。
【0048】
次いで、表示端末6では、コーディネート表示画面58にモデル画像MIを表示させておき、イメージ表示画面57に表示された商品画像GIのうちから所望の商品画像GIをそのモデル画像MIに試着表示することが可能である。そのための操作として、F1,F2,F3として表示される人物キー61のうち所望の人物キー61をタッチ操作して、モデル画像MIの体型を設定する。すると、図17のフローチャートに示すように、人物キー61がタッチ操作されたこと及びその種類が判定され(S301)、RAM24内の人物フラグ24gに操作された人物キー61に対応する人物フラグ1、2又は3がセットされる(S304)。そして、セットされた人物フラグに対応するモデル画像MIがRAM24から呼び出され、これがRAM24内の専用の格納エリアに格納される(S305)。続くS306では、モデル画像MIに対応してイメージ表示画面57に表示された商品画像GIを重ね合わせるための各ゾーンが設定され(S306)、モデル画像MIがイメージ表示画面57に表示される(S307)。図11は、イメージ表示画面57に表示されたモデル画像MIの一例であり、(a)は細身体型のモデル画像MI、(b)は標準体型のモデル画像MI、(c)は太め体型のモデル画像MIをそれぞれ示す。そして、S306で設定される各ゾーンとしては、帽子部位に対応するaゾーン、上服部位に対応するbゾーン、下服部位に対応するcゾーン、及び、靴部位に対応するdゾーンの4つである。
【0049】
次いで、イメージ表示画面57に表示された商品画像GIのうちから所望の商品画像GIをモデル画像MIに試着表示させるには、イメージ表示画面57に表示された所望の商品画像GIをタッチ操作した後、指定キー60をタッチ操作する。すると、タッチ操作された商品画像GIを特定するためのデータがRAM24内のワークエリアに格納され、図17のフローチャートに示すように、指定キー60がタッチ操作されたと判定される(S302)。その後、RAM24内の専用の格納エリアにモデル画像MIが格納されていることを条件として(S308)、タッチ操作された商品画像GIに対応する画像データのうち、人物フラグ24gにセットされた人物フラグ1、2又は3に対応するサイズの画像データが商品画像GIとして選択される(S309〜S314)。選択された商品画像GIは、衣類フラグ格納エリア24fに格納された衣類フラグの種類に応じてS306で設定されたゾーンのうちの所定のゾーンa、b、c又はdに格納された後(S315〜S321)、イメージ表示画面57においてモデル画像MIに重ね合わせて表示される(S322)。これにより、モデル画像MIは試着モデル画像WMIとなる。
【0050】
ここで、図12にコーディネート表示画面58に表示された試着モデル画像WMIの一例を示す。まず、コーディネート表示画面58には、F2の人物キー61をタッチ操作することにより標準体型のモデル画像MIを表示させる。そして、イメージ表示画面57に表示させた上服の商品画像GIから任意の画像をタッチ操作して指定キー60をタッチ操作することで、モデル画像MIのbゾーンにその商品画像GIが重ね合わされた試着モデル画像WMIがコーディネート表示画面58に表示される(図12(a)参照)。同様に、イメージ表示画面57に表示させた下服の商品画像GIから任意の画像をタッチ操作して指定キー60をタッチ操作することで、モデル画像MIのcゾーンにその商品画像GIが重ね合わされた試着モデル画像WMIがコーディネート表示画面58に表示され(図12(b)参照)、イメージ表示画面57に表示させた靴の商品画像GIから任意の画像をタッチ操作して指定キー60をタッチ操作することで、モデル画像MIのdゾーンにその商品画像GIが重ね合わされた試着モデル画像WMIがコーディネート表示画面58に表示され(図12(c)参照)、イメージ表示画面57に表示させた帽子の商品画像GIから任意の画像をタッチ操作して指定キー60をタッチ操作することで、モデル画像MIのaゾーンにその商品画像GIが重ね合わされた試着モデル画像WMIがコーディネート表示画面58に表示される(図12(d)参照)。
【0051】
このように、本実施の形態では、表示端末6のコーディネート表示画面58に細身体型、標準体型及び太め体型のうちから所望の体型のモデル画像MIを表示し、このモデル画像MIに所望の種類の上服、下服、靴及び帽子を試着させて試着モデル画像WMIとして表示することができる。したがって、複数の商品がコーディネート表示され、組合せ可能な複数の商品のトータルイメージを顧客に喚起させ易い。
【0052】
次いで、コーディネート表示画面58に対する試着モデル画像WMIの表示処理(図17のS322)に続き、試着モデル画像WMIが試着する商品画像GIの商品コードがRAM24内のワークエリアに一時的に格納され、無線部29よりその商品コードの商品についての無線による問い合わせが本体2に対してなされる(S323)。本体2では、図19のフローチャートに示すように、商品コードを受信すると(S501)、該当する商品コードの商品データ(商品コード、商品名、金額等)を無線部20を通じて送信し(S502)、表示端末6では、図17のフローチャートに示すように、それを受信すると(S324)、受信した商品データを商品データ格納エリア24bに格納する(S325)。表示端末6では、その後に精算登録画面キー33をタッチ操作して動作モードを商品データ登録モードにし、図15に示すように、確定キーをタッチ操作することで(S111)、商品データ格納エリア24bに格納された商品データが登録データとして記憶エリア24cに登録される。そして、図15のS110に示す締めキー46のタッチ操作により、前述した商品データ登録処理が実行される。このように、本実施の形態では、接客処理で得られたデータが商品データ登録処理でも利用され、異なるモード間でのデータの共用化が図られる。
【0053】
また、図16に示すように、商品データ格納エリア24bに商品データが格納されていれば、接客処理中でも、在庫管理キー48のタッチ操作が認識されると(S217)、商品データ格納エリア24bに格納されている商品コードの部門全体の在庫情報が無線部29を通じて本体2に無線で問い合わされる(S219)。本体2では、図19のフローチャートに示すように、在庫情報を受信したと判断すると(S503)、該当する商品の部門の在庫状況を無線部20を通じて送信出力する(S504)。表示端末6では、図16のフローチャートに示すように、在庫情報の受信を認識すると(S220)、本体2から送信出力された在庫情報をカラー液晶表示器10に表示する(S221)。
【0054】
さらに、図16に示す接客処理において、取消キー59がタッチ操作されたと判定されると(S218)、商品データ格納エリア24bに格納されている商品コードを含む商品データが削除される(S222)。
【0055】
〔在庫管理処理〕
モード1のキー31がタッチ操作されていてもモード2のキー32がタッチ操作されていても、在庫管理画面キー34がタッチ操作されていれば在庫管理処理がなされる。この際、モード1の処理とモード2の処理との相違は、本体2と表示端末6との間のデータの交信方法がコネクタ19,28を介在させて有線によるか無線部20,29を介在させて無線によるかという点だけである。
【0056】
図18のフローチャートに示すように、S401で在庫管理画面が選択されていると判定すると、表示端末6においてスキャナ27からの入力の有無を判断する(S402)。このステップでスキャナ27により在庫情報を取得する商品のバーコードを入力したと判断すると、その入力された商品の在庫情報を本体2に問い合わせる(S403)。本体2では、図19のフローチャートに示すように、在庫情報の問い合わせの受信を認識すると(S505)、在庫メモリ17cにアクセスして問い合わされた商品の在庫情報を抜き出し、これを送信出力する。表示端末6では、図18のフローチャートに示すように、本体2から在庫情報を受信したと判断したときに(S404)、表示端末6においてはその在庫情報を在庫情報格納エリア24dに格納し、在庫情報表示画面50に表示する(S405)。
【0057】
図18のステップS402において、スキャナ27からの入力がないと判断したときは、入荷登録キー51の入力の有無を判断する(S406)。すなわち、商品を入荷したときは入荷登録キー51をタッチ操作し、該当する商品のバーコードをスキャナ27で読み取り、その入荷個数をテンキー1で入力するという操作を行う。そこで、入荷登録キー51が操作された状態を判断した際(S406)、スキャナ27からの入力ありを判断したとき(S407)は、そのスキャナ27で読み取った商品コードを表示端末6の在庫情報格納エリア24dに格納する(S408)。そして、該当する商品の入荷個数がテンキー41により入力されたとと判断したときは(S409)、商品コードに対応する置数データを本体2の在庫メモリ17cに向けて出力する。すると、本体2では、図19に示すように、在庫数データを受信したと判断し(S507)、受信した商品の在庫データを基に、在庫メモリ17cのデータを更新する(S508)。したがって、在庫メモリ17cの在庫情報を正確に把握することができる。
【0058】
〔変形例〕
本実施の形態においては、データベースはCDROMリーダ18に読み取られるディスクを用いて説明したが、他の記憶媒体を駆動するドライブを用いてもよい。また、データベースは表示端末6側に具備してもよい。
【0059】
〔各種処理と各種手段との対応関係〕
ここで、本体2側のCPU15を主体とする制御部及び表示端末6側のCPU22を主体とする制御部において、コネクタ19,28又は無線部20,29を介してデータを交信する処理は交信手段として機能を実行する。この場合、無線部20,29を介してのデータ交信は、データを搬送波に載せて無線で送受信することによりなされる。
【0060】
表示端末6においては、精算登録画面キー33、在庫管理画面キー34、コーディネート画面キー35のタッチ操作により動作モードの選択を実行し、ここに、モード選択手段の機能が実行される。
【0061】
表示端末6での図17のフローチャート中、S307でモデル画像MIをコーディネート表示画面58に表示出力する。モデル画像表示手段の機能は、この処理により実行される。
【0062】
表示端末6での図16のフローチャート中のS201及びS205、S202及びS206、S203及びS207又はS204及びS208の処理により、表示端末6での入力操作に応じて複数の商品群から一つの商品群を指定する商品群指定手段の機能が実行される。そして、本体2での図19のフローチャート中のS509及びS513、S510及びS514、S511及びS515又はS512及びS516の処理、並びに、それらに対応する表示端末6での図16のフローチャート中のS209及びS213、S210及びS214、S211及びS215又はS212及びS216の処理により、商品群指定手段によって指定された商品群の画像情報をデータベースから転送して表示端末6のカラー液晶表示器10に表示する商品群画像情報出力手段の機能が実行される。
【0063】
表示端末6において、イメージ表示画面57に表示されてタッチ操作によりRAM24のワークエリアに一時保存された商品画像GIを図17のフローチャートのS302の処理により指定する処理により、商品群指定手段によって指定された商品群に含まれる複数の商品から一つの商品を指定する商品指定手段の機能が実行される。
【0064】
表示端末6での図17のフローチャート中、指定された画像を所定のゾーンに格納し(S318、S319、S320又はS321)、モデル画像MIに所望の商品画像GIを重ね合わせて試着モデル画像WMIをコーディネート表示画面58に表示する処理(S322)により、指定商品試着手段としての機能が実行される。
【0065】
表示端末6での図15のフローチャート中、S111及びS119の処理により、試着モデル画像WMIが試着する商品の登録を確定する商品登録確定手段としての機能が実行される。
【0066】
表示端末6での図15のフローチャート中、S110、S122及び123の処理により、表示端末6での締め操作に応じて登録が確定した商品の商品データを交信手段によって本体2に無線送信する登録データ送信手段としての機能が実行される。
【0067】
本体2での図19のフローチャート中のS517〜S526の一連の処理、及び、表示端末6での図15のフローチャート中のS101〜S104の一連の処理により、表示端末6から本体2に送信された商品データに基づいて商品登録処理を行なう商品登録手段としての機能が実行される。
【0068】
表示端末6での図15のフローチャート中のS112〜S126、及び、本体2での図19のフローチャート中のS503及びS504の処理により、商品群画像情報出力手段によってカラー液晶表示器10に画像情報が表示された商品群の在庫情報を本体2の在庫メモリ17cから転送して表示端末6のカラー液晶表示器10に表示する在庫情報表示手段としての機能が実行される。
【0069】
図18のフローチャート中のS406〜S410の処理、及び、図19のフローチャート中のS507及びS508の処理により、表示端末6からの入力操作に応じて、商品の入荷個数を商品毎に在庫メモリ17cに入力する在庫入力手段としての機能が実行される。
【0070】
さらに、表示端末6におけるCPU22を主体とする制御部は、イメージ表示画面57に表示し切れずにRAM24内に一時記憶された画像データをスクロールキー47のタッチ操作により順次入替え表示するという処理を実行する。このような処理により、スクロール手段の機能が実行される。
【0071】
〔特許請求の範囲と実施の態様との関係〕
本実施の態様は、特許請求の範囲に記載された発明の単なる一つの態様を示すにすぎない。特許請求の範囲に記載された発明は、その概念に含まれ得る多くの実施の態様を全て包含する。
【0072】
【発明の効果】
請求項1又は2記載の商品販売データ処理装置の発明は、本体に対して着脱自在である表示端末において、表示端末を本体から外した状態で、モデル画像を表示器に表示し、複数の商品群から指定された一つの商品群の画像情報を衣類に関する商品の画像情報をその商品データと共に記憶するデータベースから転送して表示端末の表示器に表示し、指定された商品群に含まれる複数の商品から指定された商品の商品画像をモデル画像に試着させて試着モデル画像として表示器に表示するようにし、続く処理として、試着モデル画像が試着する商品の登録を確定し、表示端末での締め操作に応じ登録が確定した商品の商品データを本体に送信して商品登録処理を行うようにしたので、持ち運び可能な表示端末に顧客が指定した複数の商品をモデル画像に試着させてコーディネート表示することができ、したがって、顧客に商品のトータルイメージを喚起させ易くすることができる。また、接客のための処理で得られた商品データに基づいて商品登録のための処理である商品登録処理を実行することができるので、目的が異なる処理間で、得られたデータを共有化して操作の容易化を図ることができる。さらに、表示端末は、本体に装着してECR/POS端末の表示器として使用することも、本体から取り外して表示器を備えた携帯型機器として使用することもできるので、その使用態様の多様化を図ることができる。
【0073】
請求項3,4記載の発明は、請求項1又は2記載の商品販売データ処理装置において、複数種類の体型のモデル画像を選択的に表示器に表示させ、選択された体型のモデル画像に適合するサイズの商品画像を試着モデル画像に試着させるようにしたので、顧客の体型に合わせて商品をコーディネート表示することができ、したがって、より強く商品のトータルイメージを喚起させやすい表示を行なうことができる。
【0074】
請求項5記載の発明は、請求項1,2,3又は4記載の商品販売データ処理装置において、商品毎の在庫情報を更新自在に格納する在庫メモリを設け、表示端末を本体から外した状態で、商品群画像情報出力手段によって表示器に画像情報が表示された商品群の在庫情報を在庫メモリから転送して表示端末の表示器に表示するようにしたので、所望の商品の在庫がない場合に、その商品が包含されるグループから在庫がある代わりの商品、例えば、色や柄が異なる類似の商品を顧客に紹介することができる。これにより、顧客に対するサービスの向上を図ることができる。
【0075】
請求項6記載の発明は、請求項1,2,3,4又は5記載の商品販売データ処理装置において、商品毎の在庫情報を更新自在に格納する在庫メモリを設け、表示端末を本体から外した状態で、表示端末からの入力操作に応じて、商品の入荷個数を商品毎に在庫メモリに入力するようにしたので、正確な在庫管理を行なうことができ、これにより、顧客に対するサービスの向上を図ることができる。
【0076】
請求項7記載の発明は、請求項1,2,3,4,5又は6記載の発明において、データベースは本体に設けられているので、複数台の表示端末が存在する場合に、本体のデータベースを共有することができる。
【0077】
請求項8記載の発明は、請求項1,2,3,4,5,6又は7記載の発明において、表示器の画面をスクロールするスクロール手段を具備するので、表示器の画面をスクロールすることにより、大量の商品の画像情報を速やかに表示することができる。
【0078】
請求項9記載の発明は、請求項1,2,3,4,5,6,7又は8記載の発明において、表示器はその表面にタッチパネルを備え、表示端末での入力操作はそのタッチパネルを操作して行なうようにしたので、タッチパネルの画面を切り替えることにより、小さなスペース内で多種多様な入力操作を受け付けることができる。また、表示器能を実現するためのハードウェアと入力操作を実現するためのハードウェアとが共用されるため、表示端末の小型化を図ることができる。さらに、タッチパネルには入力操作のための部位が視覚的に表示されるため、入力操作の容易化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態における全体の外観を示す斜視図である。
【図2】その左側面図である。
【図3】表示端末の正面図である。
【図4】本体及び表示端末の電気的ブロック図である。
【図5】本体及び表示端末のRAMの記録領域を示す模式図である。
【図6】表示端末を携帯して操作する状態を示す説明図である。
【図7】本体に接続した表示端末を商品データ登録モードに設定した状態の画面を示す正面図である。
【図8】本体に接続した表示端末を在庫管理モードに設定した状態の画面を示す正面図である。
【図9】本体から外した表示端末を商品データ登録モードに設定した状態の画面を示す正面図である。
【図10】本体から外した表示端末を接客モードに設定した状態の画面を示す正面図である。
【図11】イメージ表示画面に表示された複数体型のモデル画像の一例を示す模式図である。
【図12】コーディネート表示画面に表示された試着モデル画像の一例を示す模式図である。
【図13】本体から外した表示端末を在庫管理モードに設定した状態の画面を示す正面図である。
【図14】モード1とモード2とを設定する処理を示すフローチャートである。
【図15】表示端末側の商品登録モードにおける処理を示すフローチャートである。
【図16】表示端末側の接客モードにおける処理の一部を示すフローチャートである。
【図17】表示端末側の接客モードにおける処理の残りの一部を示すフローチャートである。
【図18】表示端末側の在庫管理モードにおける処理を示すフローチャートである。
【図19】本体側の処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
2 本体
3 ドロワ
4 プリンタ
6 表示端末
10 表示器(カラー液晶表示器)
17c 在庫メモリ
S307 モデル画像表示手段
S201〜S208 商品群指定手段
S509〜S516,S209〜S216 商品群画像情報出力手段
S302 商品指定手段
S318〜S321,S322 指定商品試着手段
S111,S119 商品登録確定手段
S110,S122,S123 登録データ送信手段
S517〜S526,S101〜S104 商品登録手段
S112〜S126,S503,S504 在庫情報表示手段
S406〜S410,S507,S508 在庫入力手段
GI 商品画像
MI モデル画像
WMI 試着モデル画像[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a merchandise sales data processing apparatus such as an ECR (Electronic Cash Register) / POS terminal (Point of Sales).
[0002]
[Prior art]
In recent years, an ECR / POS terminal in which an input operation is performed on a touch panel on a display without a keyboard has been developed and is becoming popular. Such an ECR / POS terminal plays a role in improving the image of a store in a specialty store that handles fashion-related goods such as clothing and accessories, such as products that place importance on image and texture unlike daily consumer goods.
[0003]
Moreover, as a user interface in a recent POS system, a portable device called a so-called mobile personal computer equipped with a liquid crystal display with a touch panel has begun to be used. Then, using such a portable device equipped with a liquid crystal display with a touch panel, a product data registration process for a sold product, a product ordering process while checking inventory, and an image of a product such as clothing are displayed. A system that can execute a product presentation process (customer service process) or the like has already been commercialized.
[0004]
Here, in a specialty store that handles fashion-related goods such as clothing and accessories, it is presumed that presentation of products using a portable device equipped with a display is extremely effective in terms of sales strategy. One reason for this is that fashion-related goods such as clothing have a wide variety of colors, patterns, sizes, etc. for each type of product, and cannot be displayed in the store. Is difficult to show to customers. This tendency is particularly noticeable in small stores. In addition, in the case of fashion-related goods, there are cases where the number of merchandise is intentionally limited to a small number even if there is extra space in the display. Presentation is a powerful weapon in sales strategy. Another reason that the presentation of products in such a form is effective at specialty stores, etc. is that when a customer requests the presentation of a desired product, the relevant product can be quickly carried to the customer or the display shelf of the product In other cases, the customer must be guided to the customer, but if such a skillful operation is not performed smoothly, the customer cannot be satisfied. In such a case, if a product can be presented on a display of a portable device, customer satisfaction will increase. As another reason, in a store that is developing a chain store on the nationwide network, for example, there may be a situation where the product that the customer wants is not in the Tokyo store but in the Kobe store, In such a case, if an image of a product placed in a store in Kobe can be shown to the customer, the customer's willingness to purchase can be increased.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
In a conventional portable device that enables presentation of products (customer service) by displaying products such as clothes, images of a plurality of products, for example, shirts, suits, and ties are called and displayed on one screen. Be able to. However, in this case, the image of each product is merely displayed independently in a multi-window, and a coordinated image cannot be displayed. Therefore, even when a customer designates a plurality of products that can be coordinated, there is a problem that it is difficult for the customer to have a total image of the products.
[0006]
In a conventional system that uses a portable device equipped with a liquid crystal display with a touch panel and can execute product data registration processing, product ordering processing while checking inventory, customer service processing, etc., each process is It is executed as a separate and independent process, and data generated in one process cannot be used in another process. That is, the product data registration process for the product designated by the customer service process, the inventory confirmation process for the product or product group being processed, etc. cannot be performed. For this reason, an input operation must be performed independently for each process, and there is a problem that the work is complicated.
[0007]
The ECR / POS terminal that allows an input operation to be performed on the touch panel on the display unit and a portable device that includes a liquid crystal display with a touch panel share the same display function. Therefore, it is extremely convenient if a display device can be shared between such an ECR / POS terminal and a portable device.
[0008]
An object of the present invention is to obtain a merchandise sales data processing apparatus capable of coordinately displaying a plurality of merchandise designated by a customer.
[0009]
Another object of the present invention is to provide a merchandise sales data processing apparatus that can share data obtained between different processes such as a merchandise data registration process and a customer service process.
[0010]
Still another object of the present invention is to obtain a merchandise sales data processing apparatus that can share a display between an ECR / POS terminal and a portable device.
[0011]
[Means for Solving the Problems]
The invention of the merchandise sales data processing device according to
The invention according to
[0012]
Therefore, the model image is displayed on the display device of the display terminal (model image display means). When a product group is designated by an input operation on the display terminal (product group designating means), image information of the desired product group is transferred from the database and displayed on the display device of the display terminal (product group image information output means) ). After that, when one product is specified from the product group displayed on the display (product specifying means), a try-on model image obtained by trying on the product image of the specified product is displayed on the display (specified) Product fitting means). Therefore, registration of the product to be tried on by the try-on model image is confirmed by an input operation on the display terminal (product registration confirmation unit). Thereafter, the commodity data of the commodity whose registration is confirmed according to the closing operation on the display terminal is transmitted to the main body by the communication means (registration data transmitting means). Then, a product registration process is executed based on the product data thus transmitted to the main body (product registration means).
[0013]
According to the first aspect of the present invention, since the fitting model image obtained by trying the model image on the designated product is displayed on the display, a plurality of products designated by the customer are coordinated and displayed. Moreover, since the product registration process which is a process for product registration is performed based on the product data obtained by the process for customer service, the obtained data is shared between processes with different purposes. Further, the display terminal is used as a display device of the ECR / POS terminal when attached to the main body, and is used as a portable device provided with the display device when detached from the main body.
[0014]
[0015]
According to a fifth aspect of the present invention, in the commodity sales data processing apparatus according to the first, second, third or fourth aspect, an inventory memory for storing the inventory information for each commodity in an updatable manner and a display unit by means of the commodity group image information output means Inventory information display means for transferring the inventory information of the product group in which the image information is displayed from the inventory memory and displaying it on the display of the display terminal. The inventory information display means functions as means that can be executed with the display terminal removed from the main body. Therefore, the inventory information of the product group whose image information is displayed on the display is transferred from the inventory memory and displayed on the display of the display terminal (inventory information display means).
[0016]
The invention according to
[0017]
[0018]
[0019]
[0020]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
An embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. The present embodiment is an application example to an ECR (Electronic Cash Register).
[0021]
[Overall configuration]
First, FIG. 1 thru | or FIG. 3 shows the whole structure of ECR1 of this Embodiment. The
[0022]
The
[0023]
Next, an electrical block diagram of the
[0024]
In the
[0025]
As shown in FIG. 5A, the RAM 17 of the
[0026]
As shown in FIG. 5B, the
[0027]
Here, the
[0028]
[Display screen of color liquid crystal display 10]
The display content of the display screen in the color
[0029]
1. Display screen when the
This is displayed when the
[0030]
(1) Display screen when the payment
FIG. 7 shows a screen when the settlement
[0031]
(2) Display screen when operating the inventory
A screen when the inventory
[0032]
2. Display screen when the
As shown in FIG. 9, FIG. 10 and FIG. 13, in addition to the above-described settlement
[0033]
(1) Display screen when the payment
FIG. 9 shows a screen when the settlement
[0034]
(2) Display image when coordinate
A screen when the coordinate
[0035]
(3) Display screen when operating the inventory
A screen when the stock
[0036]
[Various processing procedures]
In the ECR of the present embodiment, it is possible to execute a process for registering sold product data, a stock management process, and a customer service process. Among these processes, the merchandise data registration process and the inventory management process can be executed regardless of whether the
[0037]
1. Product data registration process
(1) Product data registration processing at the
Control on the
[0038]
When the merchandise data is registered on the
[0039]
If it is determined in step S106 that there is a key input, and if it is determined in step S107 that the key input is the cancel key 42, the product code and product data stored in the product data storage area 24b and displayed on the product
[0040]
Here, when it is determined in step S112 that the key input is an input from the
[0041]
(2) Product data registration processing on the
Control on the
[0042]
Further, when the
[0043]
Here, when it is determined that there is a key input from the
[0044]
(3) Product data registration processing with the
When the
[0045]
First, data communication between the unconnected
[0046]
[Customer service]
When the
[0047]
FIG. 16 is a flowchart showing details of the customer service process in the
[0048]
Next, on the
[0049]
Next, in order to display a desired product image GI on the model image MI from among the product images GI displayed on the
[0050]
Here, FIG. 12 shows an example of the fitting model image WMI displayed on the coordinate
[0051]
As described above, in the present embodiment, a model image MI of a desired body type is displayed on the coordinate
[0052]
Subsequently, following the process of displaying the fitting model image WMI on the coordinate display screen 58 (S322 in FIG. 17), the commodity code of the commodity image GI to be tried on by the fitting model image WMI is temporarily stored in the work area in the
[0053]
Also, as shown in FIG. 16, if product data is stored in the product data storage area 24b, the touch operation of the
[0054]
Further, in the customer service process shown in FIG. 16, if it is determined that the cancel key 59 is touched (S218), the product data including the product code stored in the product data storage area 24b is deleted (S222).
[0055]
[Inventory management processing]
Whether the
[0056]
As shown in the flowchart of FIG. 18, if it is determined in S401 that the inventory management screen is selected, the
[0057]
In step S402 in FIG. 18, when it is determined that there is no input from the scanner 27, it is determined whether or not the
[0058]
[Modification]
In the present embodiment, the database is described using a disk read by the CDROM reader 18, but a drive for driving another storage medium may be used. The database may be provided on the
[0059]
[Correspondence between various processes and various means]
Here, in the control unit mainly composed of the
[0060]
In the
[0061]
In the flowchart of FIG. 17 on the
[0062]
By the processing of S201 and S205, S202 and S206, S203 and S207 or S204 and S208 in the flowchart of FIG. 16 on the
[0063]
In the
[0064]
In the flowchart of FIG. 17 on the
[0065]
In the flowchart of FIG. 15 on the
[0066]
In the flowchart of FIG. 15 on the
[0067]
It is transmitted from the
[0068]
By the processing of S112 to S126 in the flowchart of FIG. 15 on the
[0069]
In accordance with the input operation from the
[0070]
Further, the control unit mainly including the CPU 22 in the
[0071]
[Relationship between Claims and Embodiments]
This embodiment is merely one embodiment of the invention described in the claims. The invention described in the claims encompasses all of the many embodiments that can be included in the concept.
[0072]
【The invention's effect】
The invention of the commodity sales data processing device according to
[0073]
[0074]
The invention according to
[0075]
The invention according to
[0076]
[0077]
[0078]
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a perspective view showing the overall appearance of an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a left side view thereof.
FIG. 3 is a front view of a display terminal.
FIG. 4 is an electrical block diagram of a main body and a display terminal.
FIG. 5 is a schematic diagram showing a recording area of a RAM of the main body and the display terminal.
FIG. 6 is an explanatory diagram showing a state in which the display terminal is carried and operated.
FIG. 7 is a front view showing a screen in a state in which a display terminal connected to the main body is set to a product data registration mode.
FIG. 8 is a front view showing a screen in a state where a display terminal connected to the main body is set to an inventory management mode.
FIG. 9 is a front view showing a screen in a state in which the display terminal removed from the main body is set in a product data registration mode.
FIG. 10 is a front view showing a screen in a state in which the display terminal removed from the main body is set to the customer service mode.
FIG. 11 is a schematic diagram illustrating an example of a multiple-body model image displayed on an image display screen.
FIG. 12 is a schematic diagram illustrating an example of a try-on model image displayed on a coordinate display screen.
FIG. 13 is a front view showing a screen in a state where the display terminal removed from the main body is set to the inventory management mode.
FIG. 14 is a flowchart showing processing for setting
FIG. 15 is a flowchart showing processing in a product registration mode on the display terminal side.
FIG. 16 is a flowchart showing a part of processing in the customer service mode on the display terminal side;
FIG. 17 is a flowchart showing the remaining part of the processing in the customer service mode on the display terminal side.
FIG. 18 is a flowchart showing processing in an inventory management mode on the display terminal side.
FIG. 19 is a flowchart showing processing on the main body side.
[Explanation of symbols]
2 body
3 Drawer
4 Printer
6 display terminals
10 Display (color liquid crystal display)
17c Stock memory
S307 Model image display means
S201 to S208 Product group designation means
S509 to S516, S209 to S216 Product group image information output means
S302 Product designation means
S318-S321, S322 Designated product try-on means
S111, S119 Product registration confirmation means
S110, S122, S123 Registration data transmission means
S517-S526, S101-S104 Product registration means
S112 to S126, S503, S504 Stock information display means
S406 to S410, S507, S508 Stock input means
GI product image
MI model image
WMI try-on model image
Claims (9)
表示器を有し、前記本体に選択的に装着自在な表示端末と、
前記本体と前記表示端末との間での少なくとも無線によるデータ交信を実行する交信手段と、
衣類に関する商品の画像情報をその商品データと共に記憶するデータベースと、
を具備し、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として、
モデル画像を前記表示器に表示するモデル画像表示手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて複数の商品群から一つの商品群を指定する商品群指定手段と、
前記商品群指定手段によって指定された商品群の画像情報を前記データベースから転送して前記表示端末の前記表示器に表示する商品群画像情報出力手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて前記商品群指定手段によって指定された商品群に含まれる複数の商品から一つの商品を指定する商品指定手段と、
前記商品指定手段によって指定された商品の商品画像を前記モデル画像に試着させて試着モデル画像として前記表示器に表示する指定商品試着手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて前記試着モデル画像が試着する商品の登録を確定する商品登録確定手段と、
前記表示端末での締め操作に応じて、登録が確定した商品の商品データを前記交信手段によって前記本体に送信する登録データ送信手段と、
前記表示端末から前記本体に送信された商品データに基づいて商品登録処理を行う商品登録手段と、
を具備することを特徴とする商品販売データ処理装置。A main body having a printer and a drawer;
A display terminal having a display and selectively attachable to the main body;
Communication means for performing at least wireless data communication between the main body and the display terminal;
A database for storing product image information about clothing together with the product data;
As means that can be executed with the display terminal removed from the main body,
Model image display means for displaying a model image on the display;
Product group designating means for designating one product group from a plurality of product groups in response to an input operation on the display terminal;
Product group image information output means for transferring the image information of the product group designated by the product group designation means from the database and displaying it on the display of the display terminal;
Product designating means for designating one product from a plurality of products included in the product group designated by the product group designating means in response to an input operation on the display terminal;
Designated product try-on means for trying on a model image of the product designated by the product designation means and displaying it on the display as a fitting model image;
Product registration confirmation means for confirming registration of products to be tried on by the fitting model image in response to an input operation on the display terminal;
In response to a closing operation on the display terminal, registration data transmission means for transmitting product data of a product for which registration has been confirmed to the main body by the communication means,
Product registration means for performing product registration processing based on product data transmitted from the display terminal to the main body;
A merchandise sales data processing apparatus comprising:
表示器を有し、前記本体に選択的に装着自在な表示端末と、
前記本体と前記表示端末との間での少なくとも無線によるデータ交信を実行する交信手段と、
衣類に関する商品の画像情報をその商品データと共に記憶するデータベースと、
を具備し、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として、
モデル画像を前記表示器に表示するモデル画像表示手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて複数の商品群から一つの商品群を指定する商品群指定手段と、
前記商品群指定手段によって指定された商品群の画像情報を前記データベースから転送して前記表示端末の前記表示器に表示する商品群画像情報出力手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて前記商品群指定手段によって指定された商品群に含まれる複数の商品から一つの商品を指定する商品指定手段と、
前記商品指定手段によって指定された商品の商品画像を前記モデル画像に試着させて試着モデル画像として前記表示器に表示する指定商品試着手段と、
前記表示端末での入力操作に応じて前記試着モデル画像が試着する商品の登録を確定する商品登録確定手段と、
前記表示端末での締め操作に応じて、登録が確定した商品の商品データを前記交信手段によって前記本体に送信する登録データ送信手段と、
前記表示端末から前記本体に送信された商品データに基づいて商品登録処理を行う商品登録手段と、
を具備することを特徴とする商品販売データ処理装置。The body,
A display terminal having a display and selectively attachable to the main body;
Communication means for performing at least wireless data communication between the main body and the display terminal;
A database for storing product image information about clothing together with the product data;
As means that can be executed with the display terminal removed from the main body,
Model image display means for displaying a model image on the display;
Product group designating means for designating one product group from a plurality of product groups in response to an input operation on the display terminal;
Product group image information output means for transferring the image information of the product group designated by the product group designation means from the database and displaying it on the display of the display terminal;
Product designating means for designating one product from a plurality of products included in the product group designated by the product group designating means in response to an input operation on the display terminal;
Designated product try-on means for trying on a model image of the product designated by the product designation means and displaying it on the display as a fitting model image;
Product registration confirmation means for confirming registration of products to be tried on by the fitting model image in response to an input operation on the display terminal;
In response to a closing operation on the display terminal, registration data transmission means for transmitting product data of a product for which registration has been confirmed to the main body by the communication means,
Product registration means for performing product registration processing based on product data transmitted from the display terminal to the main body;
A merchandise sales data processing apparatus comprising:
商品群画像情報出力手段によって表示器に画像情報が表示されている商品群の在庫情報を前記在庫メモリから転送して前記表示端末の前記表示器に表示する在庫情報表示手段と、
を具備し、
前記在庫情報表示手段は、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として機能することを特徴とする請求項1,2,3又は4記載の商品販売データ処理装置。Inventory memory for storing inventory information for each product in an updatable manner,
Stock information display means for transferring the stock information of the product group whose image information is displayed on the display by the product group image information output means from the stock memory and displaying it on the display of the display terminal;
Equipped with,
5. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the inventory information display means functions as means that can be executed with the display terminal removed from the main body .
前記在庫入力手段は、前記表示端末を前記本体から外した状態で実行可能な手段として機能することを特徴とする請求項1,2,3,4又は5記載の商品販売データ処理装置。In accordance with an input operation from the display terminal, comprising an inventory input means for inputting the number of products received into the inventory memory for each product ,
6. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1 , wherein the inventory input means functions as means that can be executed with the display terminal removed from the main body .
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