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JP4031264B2 - フィルタリング管理方法、フィルタリング管理プログラム、フィルタリング装置のフィルタリング管理方法、およびフィルタリング装置用フィルタリング管理プログラム - Google Patents
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JP4031264B2 - フィルタリング管理方法、フィルタリング管理プログラム、フィルタリング装置のフィルタリング管理方法、およびフィルタリング装置用フィルタリング管理プログラム - Google Patents

フィルタリング管理方法、フィルタリング管理プログラム、フィルタリング装置のフィルタリング管理方法、およびフィルタリング装置用フィルタリング管理プログラム Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット上で流通する有害と考えられる情報を含むWebページの表示を制限するフィルタリング装置を管理するフィルタリング管理方法およびその管理方法をコンピュータに実行させるためのフィルタリング管理プログラムとに関する。
【0002】
【従来の技術】
インターネット上では誰でも情報を提供することができる。インターネット上に流通する情報については、自己責任において取捨選択するという原則が存在するのみで、責任の所在が明確ではない。そのため、人々の知識発展に貢献する情報と違法性が高い情報や有害と考えられる情報とが混在して流通しており、インターネットを利用する上で問題となっている。特に、児童、学生などの未成年者がインターネットを利用する場合に、社会的な問題となっている。
【0003】
そのため、違法性が高い情報や一般的に有害と考えられる情報(以下、有害情報という)の閲覧を的確に制限できる技術が所望されている。
【0004】
従来技術では、有害情報の閲覧を制限するために、インターネット上の情報とインターネットの利用者との間に、特定のWebページの表示を制限するフィルタリング装置を設置している。
【0005】
一般的に、フィルタリング装置は、所定の規則にもとづいて、アクセスしたWebページが有害であると判定した場合に、そのWebページの表示を禁止することにより、利用者が有害情報を閲覧できないようにしている。
【0006】
Webページの表示を禁止する方法には以下のようなものがある。
【0007】
1)有害語句リストを用いた表示禁止
例えば、「18歳未満の閲覧禁止」、「殺人」など、Webページに含まれる有害な情報を表しているとされる語や語句を有害語句リストに登録しておく。そして、フィルタリング装置は、利用者がアクセス先として指定したWebページの語や語句を検索し、有害語句リストに登録された語や語句がある程度の頻度で出現していると判断した場合には、当該Webページは有害情報を含むものとみなして当該Webページの表示を禁止する。
【0008】
2)有害コンテンツURLリストを用いた表示禁止
有害情報が掲載されていると評価されたWebページのURL(Uniform Resource Locator)やアドレスを有害コンテンツURLリストに登録しておく。そして、フィルタリング装置は、利用者がアクセス先として指定したWebページのURLやアドレスが有害コンテンツURLリスト、いわゆるブラックリストに登録されているものであると判定した場合には、当該Webページを有害情報とみなして当該Webページの表示を禁止する。
【0009】
3)格付け不適合ページ情報を用いた表示禁止
例えば、電子ネットワーク評議会などが導入を進めているPICS(Platform for Internet Content Selection )が提供する格付け基準を用いてWebページの制作者がWebページの性質を自己申告する制度を利用する。
【0010】
すなわち、Webページ制作者は、HTMLに格付け用タグを用いてPICSの格付け情報を付与し、当該Webページが例えば未成年者などの特定者に対して不適合である旨の情報を付与しておく。そして、フィルタリング装置は、利用者がアクセス先として指定したWebページのHTML内に該当する格付け情報(不適合)を検出した場合には、当該Webページを有害情報とみなして当該Webページの表示を禁止する。
【0011】
4)優良コンテンツURLリストを用いた表示許可
例えば、子ども向けの性教育ページなど、1)の有害語句リストに登録された語や語句を含み、通常であれば表示禁止の対象と判定されてしまうが、内容的に有害情報には該当しない情報が掲載されていると評価したWebページのURL(Uniform Resource Locator)やアドレスを優良コンテンツURLリストに登録しておく。そして、フィルタリング装置は、利用者がアクセス先として指定したWebページのURLやアドレスが優良コンテンツURLリスト、いわゆるホワイトリストに登録されているものであれば、当該Webページを優良なものとみなして当該Webページの表示を許可する。
【0012】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前記1)の有害語句リストを用いた表示禁止の手法では、例えば「死ね」を「四ね」と表記することで語句検索を回避できるため、表記上有害語句には該当しない語句を用いた有害情報を含むWebページの表示を禁止することができない。また、テキスト形式以外のイメージデータや音声データが有害情報であるか否かをチェックすることができない。
【0013】
また、前記2)の有害コンテンツURLリストを用いた表示禁止の手法では、教師や弁護士などの有識者が、いちいちWebページの内容の有害性を評価検討してリストに登録している。毎日膨大な数のWebページが登録される現状では常に新しいWebページを評価し続けなければならず作業負担が大きい。また、有害コンテンツURLリストに登録されるまでは有害情報を含むWebページが表示されてしまう。このため、特定の少数者の人手に依存せざるを得ないかかる手法は信頼性はあるが効率的ではない。
【0014】
また、前記3)の格付け不適合ページ情報を用いた表示禁止の手法では、原則的にWebページ制作者の自己申告にもとづく自主規制であるため、信頼性に欠ける面もある。また、閲覧者がWebページの内容を評価して格付け情報を変更することができるが、前記2)と同様に、格付けが変更されるまでは、有害情報を含むWebページが表示されてしまう。
【0015】
従来の方法のように、表示禁止の判断基準となるWebページの評価作業を特定者が行う現状では、評価作業の負担がますます増加している。また、インターネット上には膨大な量のWebページが存在するために、契約や委託された特定者の人手によってのみ評価を行うのは非効率的である。
【0016】
本発明は、かかる問題を解決するためのものであり、その目的とするところは、Webページの表示を禁止するか否かの判定に用いる評価基準を効率的に収集し、インターネット上の有害情報を的確に表示禁止することができるフィルタリング管理方法を提供することである。
【0017】
また、本発明の目的は、かかるフィルタリング管理方法をコンピュータに実行されるためのプログラムを提供することである。
【0018】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、本発明は、フィルタリング・サービスの提供者が、フィルタリング装置でWebページ表示禁止の判定の基準とするフィルタリング定義を一方的に収集してフィルタリング装置へ配布するだけでなく、配布したフィルタリング定義の更新情報をフィルタリング装置の利用者からフィルタリングを管理するサーバへフィードバックできるフィルタリング管理方法を実現するものである。
【0019】
本発明は、予め定めた判定基準であるフィルタリング定義をもとにWebページの表示を禁止するか否かを判定するために、複数のユーザ端末各々に備えられたフィルタリング装置を、一括して管理するフィルタリング管理サーバが実行するフィルタリング管理方法であって、前記フィルタリング装置を特定する識別情報を記憶するサポート対象者記憶手段へアクセスする処理過程と、
前記フィルタリング管理サーバに備えられて、前記フィルタリング装置で使用されるフィルタリング定義を記憶するフィルタリング定義記憶手段へアクセスする処理過程と、前記フィルタリング装置のうちの一のフィルタリング装置から、ユーザによって変更された当該フィルタリング定義の更新情報を受信する処理過程と、前記更新情報を用いて前記フィルタリング定義記憶手段で記憶するフィルタリング定義を更新する処理過程と、前記サポート対象者記憶手段に記憶された識別情報を参照して前記一のフィルタリング装置以外のフィルタリング装置へ前記更新情報を送信する処理過程とを備える。
【0020】
また、本発明は、前記の構成において、前記サポート対象者記憶手段は、前記フィルタリング装置を所定のグループに分類した情報を記憶し、記フィルタリング定義記憶手段は、前記グループごとに前記フィルタリング定義を記憶し、前記フィルタリング定義を更新する処理過程では、前記一のフィルタリング装置から所属するグループと前記フィルタリング定義の更新情報とを受信し、前記更新情報を用いて前記フィルタリング定義記憶手段で記憶する前記グループのフィルタリング定義を更新し、前記更新情報を送信する処理過程では、前記サポート対象者記憶手段を参照して前記グループに属するフィルタリング装置へ前記更新情報を送信することを特徴とする。
【0021】
さらに、本発明のフィルタリング管理方法は、前記の処理過程を備える場合において、前記一のフィルタリング装置から前記更新情報を受信した場合に、少なくとも当該受信日時、前記更新情報の送信先のフィルタリング装置を特定する情報を含む情報提供ログ情報を出力する処理過程を備える。
【0022】
また、本発明は、前記の処理過程を備えるフィルタリング管理方法を実現するステップを、コンピュータに実行させるためのフィルタリング管理プログラムである。
【0023】
また、本発明は、フィルタリング管理サーバによって更新管理されるフィルタリング定義をもとにWebページの表示を禁止するか否かを判定するフィルタリング装置が実行するフィルタリング管理方法であって、
前記フィルタリング定義を記憶するフィルタリング定義記憶手段へアクセスする処理過程と、
ユーザ操作にもとづいて前記フィルタリング定義を更新し、前記更新した情報である更新情報を生成する処理過程と、
前記更新情報に自フィルタリング装置を特定する識別情報を付与して前記フィルタリング管理サーバへ送信する処理過程とを備える。
【0024】
また、本発明は、前記のフィルタリング装置によるフィルタリング管理方法を実現するステップを、コンピュータに実行させるためのフィルタリング装置用フィルタリング管理プログラムである。
【0025】
本発明は、以下のように作用する。すなわち、フィルタリング管理サーバは、フィルタリング装置に対し、予めフィルタリング定義を配布しておく。そして、利用者が当該フィルタリング定義を用いたフィルタリング装置を使用してインターネット上のWebページを閲覧し、閲覧したWebページが有害であると評価した場合には、例えば当該WebページのURLをフィルタリング定義に追加することでフィルタリング定義を更新する。そして、更新処理されたフィルタリング定義の差分情報を自己の署名とともにフィルタリング管理サーバへ送信する。そして、フィルタリング管理サーバは、当該更新情報をフィルタリング定義記憶手段のフィルタリング定義に反映させ、さらに、フィルタリング定義の更新情報を他のフィルタリング装置へ送信する。
【0026】
また、フィルタリング装置から更新情報を受信した場合には、フィルタリング管理サーバは、受信日時、送信元のフィルタリング装置を特定する情報などの情報提供ログ情報を取得して、情報提供のインセンティブに利用できるようにする。例えば、情報提供ログ情報を出力できるようにして、かかる情報提供ログ情報をもとに、フィルタリング・システムの利用料金やフィルタリング定義の更新情報の再配布料金などを減額したりする。
【0027】
これにより、少数の特定者のみがWebページを評価してフィルタリング定義を更新するのではなく、フィルタリング装置の利用者それぞれが、フィルタリング定義を更新し続けることが可能となる。このため、フィルタリング定義の更新情報が広範囲から、かつ、迅速に収集されるようになる。
【0028】
さらに、フィルタリング定義の更新情報がフィルタリング管理サーバから他のフィルタリング装置へ直ちに再配布されるため、フィルタリング装置はWebページの判断を的確に行うことができるようになる。
【0029】
なお、本発明の各処理過程をコンピュータに実行させるためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な、可搬媒体メモリ、半導体メモリ、ハードディスクなどの適当な記録媒体に格納することができ、これらの記録媒体に記録して提供され、または、通信インタフェースを介して種々の通信網を利用した送受信により提供される。
【0030】
【発明の実施の形態】
図1に、本発明の実施の形態におけるシステム構成例を示す。
【0031】
本発明を実施するシステムは、フィルタリング管理サーバ1と、情報提供者端末2のフィルタリング装置20とサポート対象者端末3のフィルタリング装置30とから構成される。
【0032】
フィルタリング管理サーバ1は、フィルタリング装置20、30において実行される有害判定処理の基準となるフィルタリング定義を管理するサーバである。フィルタリング管理サーバ1は、ネットワーク4を通じて、情報提供者端末2から更新されたフィルタリング定義もしくはフィルタリング定義更新処理の差分情報などの更新に関する情報(以下、フィルタリング定義更新情報という。)を受信し、フィルタリング定義更新情報をフィルタリング定義DB16へ反映させ、さらにこのフィルタリング定義更新情報をサポート対象者端末3のフィルタリング装置30へ送信する。
【0033】
情報提供者端末2のフィルタリング装置20は、フィルタリング管理サーバ1から提供されたフィルタリング定義をもとにフィルタリングを実行し、かつ、自己の更新処理に関するフィルタリング定義更新情報をフィルタリング管理サーバ1へネットワーク4を通じて送信する装置である。
【0034】
サポート対象者端末3のフィルタリング装置30は、ネットワーク4を通じてフィルタリング管理サーバ1から提供されたフィルタリング定義更新情報を受信し、受信したフィルタリング定義更新情報を用いて更新したフィルタリング定義をもとにフィルタリングを実行する装置である。
【0035】
ここでネットワーク4とは、LAN、WANなど、データ通信を行うための有線網もしくは無線網を意味する。
【0036】
フィルタリング管理サーバ1は、フィルタリング定義受信手段11と、フィルタリング・データベース(DB)更新手段12と、更新情報送信手段13と、情報提供者データベース(DB)14と、情報提供ログ情報データベース(DB)15と、フィルタリング定義データベース(DB)16と、サポート対象者データベース(DB)17から構成される。
【0037】
フィルタリング定義受信手段11は、情報提供者DB14に予め登録された情報提供者端末2のフィルタリング装置20からフィルタリング定義更新情報を受信する手段である。また、フィルタリング定義受信手段11は、フィルタリング定義更新情報の受信にかかる情報提供ログ情報を生成し情報提供ログ情報DB15へ記憶する。
【0038】
フィルタリングDB更新手段12は、フィルタリング定義受信手段11で受信したフィルタリング定義更新情報をフィルタリング定義DB16へ反映させる手段である。
【0039】
更新情報送信手段13は、フィルタリング定義DB16が更新された場合に、当該更新に関するフィルタリング定義更新情報を、サポート対象者DB17に登録されたサポート対象者端末3のフィルタリング装置30へ送信する手段である。
【0040】
情報提供者DB14は、フィルタリング定義DB16のフィルタリング定義更新情報の提供者を記憶し管理するデータベースである。
【0041】
図2に、情報提供者DB14のデータ構成例を示す。情報提供者DB14は、情報提供の契約を締結している情報提供者の識別情報である契約者IDと、その契約期間Tと、情報提供者(契約者)が所属する所属グループGrとを項目とするデータレコード140を格納する。
【0042】
契約者IDは、情報提供者端末2を一意に特定する情報である。契約者IDとして、例えば電子メールアドレスを採用してもよい。一意に特定する他の情報を採用したときは、契約者IDと電子メールアドレスとを管理するテーブルを別途用意する。
【0043】
所属グループGrには、予め定められたグループ分けに従って、情報提供者端末2の利用者が所属するグループ、例えば、小学校教諭、中学校教諭、児童をもつ親などのグループが設定される。
【0044】
情報提供ログ情報DB15は、情報提供者端末2のフィルタリング装置20からフィルタリング定義更新情報が送信された場合に、受信日時、送信元の情報提供者端末2を特定する情報(契約者ID)、送信されたフィルタリング定義更新情報などを記憶し管理するデータベースである。
【0045】
フィルタリング定義DB16は、サポート対象者端末3のフィルタリング装置30へ配布するフィルタリング定義を記憶し管理するデータベースである。
【0046】
図3に、フィルタリング定義DB16のデータ構成例を示す。フィルタリング定義DB16は、所定の所属グループGrごとに、有害語句リスト161と、有害コンテンツURLリスト162と、格付け不適合ページ情報リスト163と、優良コンテンツURLリスト164とから構成されるフィルタリング定義160を格納する。
【0047】
有害語句リスト161は、有害な情報を表しているとされる語や語句などを格納するリストである。有害コンテンツURLリスト162は、有害であると評価されたWebページのURLやアドレスを格納するリストである。格付け不適合ページ情報リスト163は、例えば、PICSが提供する格付け基準で設定されている閲覧不適合の格付けに該当するタグ情報を格納するリストである。優良コンテンツURLリスト164は、有害語句リスト161に含まれる語や語句を含み、通常であれば表示禁止の対象と判定されてしまうが、内容的に有害ではないと評価されたWebページのURLやアドレスを格納するリストである。フィルタリング定義DB16の各リストは、従来のフィルタリングで用いるものと同様のリストであってよい。
【0048】
サポート対象者DB17は、フィルタリング定義DB16が更新された場合に、そのフィルタリング定義更新情報の配布先であるサポート対象者端末3を記憶し管理するデータベースである。
【0049】
図4に、サポート対象者DB17のデータ構成例を示す。サポート対象者DB17は、サポート対象者端末3を一意に特定する情報である契約者IDと、その契約期間Tと、サポート対象者(契約者)が所属する所属グループGrとを項目とするデータレコード140を格納する。所属グループGrは、情報提供者DB14のデータレコード140に格納される所属グループGrと同一のグループ分けにより、小学校教諭、中学校教諭、児童をもつ親などのグループが設定される。
【0050】
情報提供者端末2のフィルタリング装置20は、フィルタリング定義更新手段21とフィルタリング定義送信手段22とフィルタリング定義記憶手段23とを備える。
【0051】
フィルタリング定義更新手段21は、利用者が入力したデータにもとづいてフィルタリング定義記憶手段23の内容を更新する手段である。
【0052】
フィルタリング定義送信手段22は、フィルタリング定義更新手段21でされた更新処理に関するフィルタリング定義更新情報に自己の情報提供者端末2を示す情報(契約者ID)を付与してフィルタリング管理サーバ1へ送信する手段である。
【0053】
フィルタリング定義記憶手段23は、フィルタリング装置20でのフィルタリングに用いる判定基準データであるフィルタリング定義(ファイル)を記憶する記憶手段である。フィルタリング定義の内容は、フィルタリング定義DB16のフィルタリング定義160のうち情報提供者端末2のユーザが所属する所属グループGrに関連するデータと同一のものである。
【0054】
サポート対象者端末3のフィルタリング装置30は、フィルタリング定義更新手段31と更新情報受信手段32とフィルタリング定義記憶手段33とを備える。
【0055】
フィルタリング定義更新手段31は、フィルタリング管理サーバ1から受信したフィルタリング定義更新情報にもとづいてフィルタリング定義記憶手段33の内容を更新する手段である。
【0056】
更新情報受信手段32は、ネットワーク4を通じてフィルタリング管理サーバ1からフィルタリング定義更新情報を受信する手段である。
【0057】
フィルタリング定義記憶手段33は、フィルタリング定義記憶手段23と同様にフィルタリング定義(ファイル)を記憶する手段である。
【0058】
図5に、本発明の処理の流れを示す。
【0059】
情報提供者端末2のフィルタリング装置20では、フィルタリング定義更新手段21が、従来と同様、ユーザの入力データにもとづいてフィルタリング定義記憶手段23に記憶されたフィルタリング定義を更新する(ステップS11)。更新終了後、フィルタリング定義送信手段22は、更新処理に関するフィルタリング定義更新情報に情報提供者端末2の契約者IDを付与してフィルタリング管理サーバ1へ送信する(ステップS12)。
【0060】
フィルタリング管理サーバ1では、フィルタリング定義受信手段11が契約者ID付きのフィルタリング定義更新情報を受信する(ステップS21)。さらに、情報提供者DB14を参照して当該契約者IDが登録されているかどうかを確認する(ステップS22)。当該契約者IDが情報提供者DB14のデータレコード140と合致していれば、当該契約者IDに対応付けられている所属グループGrを抽出し、抽出した所属グループGrとフィルタリング定義更新情報とをフィルタリングDB更新手段12へ渡す。また、フィルタリング定義受信手段11は、受信処理のログとして、受信日時、送信元の契約者ID、送信されたフィルタリング定義更新情報などの情報提供ログ情報を情報提供ログ情報DB15へ記憶する(ステップS23)。
【0061】
フィルタリングDB更新手段12は、受け取った所属グループGrに該当するフィルタリング定義160にフィルタリング定義更新情報を反映させることでフィルタリング定義DB16を更新する(ステップS23)。
【0062】
そして、更新情報送信手段13は、フィルタリング定義DB16が更新されると、サポート対象者DB17のデータレコード170を参照して、更新された所属グループGrに属するサポート対象者端末3の契約者IDを抽出する(ステップS24)。そして、更新情報送信手段13は、更新にかかるフィルタリング定義更新情報を、抽出した契約者IDをもとにサポート対象者端末3へ送信する(ステップS25)。
【0063】
サポート対象者端末3の更新情報受信手段32は、フィルタリング管理サーバ1から受信したフィルタリング定義更新情報を受信し(ステップS31)、フィルタリング定義更新手段31は、受信したフィルタリング定義更新情報にもとづいてフィルタリング定義記憶手段33のフィルタリング定義を更新する(ステップS32)。
【0064】
このようにして、フィルタリング・サービスの提供を受ける利用者であって情報提供の契約を結ぶ者の情報提供者端末2で更新されたフィルタリング定義は、フィルタリング管理サーバ1を介して他の多数の利用者のサポート対象者端末3へ配布される。これにより、フィルタリング定義の更新を担いうる者が増加し、更新処理の機会が増加する。
【0065】
また、利用者をグループ化しておき、所属グループごとにフィルタリング定義更新情報を配布する。これにより、グループごとにフィルタリング定義の更新状況が異なるものとなり、グループごとにカスタマイズされた有害判定基準が形成され、グループの特性に適合したフィルタリングが可能となる。
【0066】
なお、情報提供者端末2から送信されるフィルタリング定義更新情報が、全ての所属グループのフィルタリング定義へ反映されるべき内容である場合も想定される。この場合には、所定の契機または期間ごとに、フィルタリング管理サーバ1の管理者が、情報提供ログ情報DB15で記憶するフィルタリング定義更新情報もしくはフィルタリング定義DB16のフィルタリング定義160を検証し、全ての所属グループのフィルタリング定義への更新情報とすべき旨を判断した場合には、当該管理者が手作業で更新処理を行うようにする。
【0067】
また、情報提供ログ情報DB15に記憶され管理された情報提供ログ情報は、適宜、フィルタリング装置の利用料金などのサポートの対価を算出する際に参照され、所定の通常料金の金額に反映される。これにより、利用者からフィルタリング定義更新情報をフィルタリング管理サーバ1へフィードバックするインセンティブとなる。
【0068】
以上、本発明をその実施の形態により説明したが、本発明はその主旨の範囲において種々の変形が可能であることは当然である。例えば、フィルタリング定義送信手段22は、フィルタリング定義更新情報を送信する場合に、送信する情報を暗号化して送信するようにしてもよい。
【0069】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、フィルタリング定義更新情報が、特定の少数者ではなく、フィルタリング装置の利用者であって情報提供契約を結んだ者から広くかつ大量にフィルタリング管理サーバへフィードバックされるようにする。これによりフィルタリング管理サーバ側でのインターネット上の有害情報の収集作業の作業負担が軽減される。また、フィルタリング定義の更新機会が増加し、より迅速な更新を実現することができる。
【0070】
また、本発明によれば、フィルタリング管理サーバは、フィルタリング定義の更新情報を生成した情報提供者端末と同一グループに所属するサポート対象者端末のフィルタリング装置へ送信する。これにより、グループの特性に応じたフィルタリング定義が形成されるようになり、フィルタリング装置は、より的確なフィルタリングを実行することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態におけるシステムの構成例を示す図である。
【図2】情報提供者DBのデータ構成例を示す図である。
【図3】フィルタリング定義DBのデータ構成例を示す図である。
【図4】サポート対象者DBのデータ構成例を示す図である。
【図5】本発明の処理の流れを示す図である。
【符号の説明】
1 フィルタリング管理サーバ
11 フィルタリング定義受信手段
12 フィルタリングDB更新手段
13 更新情報送信手段
14 情報提供者データベース(DB)
15 情報提供ログ情報データベース(DB)
16 フィルタリング定義データベース(DB)
17 サポート対象者データベース(DB)
2 情報提供者端末
20 フィルタリング装置
21 フィルタリング定義更新手段
22 フィルタリング定義送信手段
23 フィルタリング定義記憶手段
3 サポート対象者端末
30 フィルタリング装置
31 フィルタリング定義更新手段
32 更新情報受信手段
33 フィルタリング定義記憶手段
4 ネットワーク

Claims (6)

  1. 予め定めた判定基準であるフィルタリング定義をもとにWebページの表示を禁止するか否かを判定するために、複数のユーザ端末各々に備えられたフィルタリング装置を、一括して管理するフィルタリング管理サーバが実行するフィルタリング管理方法であって、
    前記フィルタリング装置を特定する識別情報を記憶するサポート対象者記憶手段へアクセスする処理過程と、
    前記フィルタリング管理サーバに備えられて、前記フィルタリング装置で使用されるフィルタリング定義を記憶するフィルタリング定義記憶手段へアクセスする処理過程と、
    前記フィルタリング装置のうちの一のフィルタリング装置から、ユーザによって変更された当該フィルタリング定義の更新情報を受信する処理過程と、
    前記更新情報を用いて前記フィルタリング定義記憶手段で記憶するフィルタリング定義を更新する処理過程と、
    前記サポート対象者記憶手段に記憶された識別情報を参照して前記一のフィルタリング装置以外のフィルタリング装置へ前記更新情報を送信する処理過程とを備える
    ことを特徴とするフィルタリング管理方法。
  2. 請求項1記載のフィルタリング管理方法であって、
    記サポート対象者記憶手段は、前記フィルタリング装置を所定のグループに分類した情報を記憶し、
    記フィルタリング定義記憶手段は、前記グループごとに前記フィルタリング定義を記憶し、
    前記フィルタリング定義を更新する処理過程では、前記一のフィルタリング装置から所属するグループと前記フィルタリング定義の更新情報とを受信し、 前記更新情報を用いて前記フィルタリング定義記憶手段で記憶する前記グループのフィルタリング定義を更新し、
    前記更新情報を送信する処理過程では、前記サポート対象者記憶手段を参照して前記グループに属するフィルタリング装置へ前記更新情報を送信す
    ことを特徴とするフィルタリング管理方法。
  3. 請求項1または請求項2のいずれかに記載のフィルタリング管理方法において、
    前記一のフィルタリング装置から前記更新情報を受信した場合に、少なくとも当該受信日時および前記更新情報の送信元のフィルタリング装置を特定する情報を含む情報提供ログ情報を出力する処理過程を備える
    ことを特徴とするフィルタリング管理方法。
  4. 請求項1から請求項3までのいずれか一の請求項に記載されたフィルタリング管理方法を実現する処理過程を、コンピュータに実行させるためのフィルタリング管理プログラム。
  5. フィルタリング管理サーバによって更新管理されるフィルタリング定義をもとにWebページの表示を禁止するか否かを判定するフィルタリング装置が実行するフィルタリング管理方法であって、
    前記フィルタリング定義を記憶するフィルタリング定義記憶手段へアクセスする処理過程と、
    ユーザ操作にもとづいて前記フィルタリング定義を更新し、前記更新した情報である更新情報を生成する処理過程と、
    前記更新情報に自フィルタリング装置を特定する識別情報を付与して前記フィルタリング管理サーバへ送信する処理過程とを備える
    ことを特徴とするフィルタリング装置のフィルタリング管理方法。
  6. 請求項5に記載されたフィルタリング装置によるフィルタリング管理方法を実現する処理過程を、コンピュータに実行させるためのフィルタリング装置用フィルタリング管理プログラム。
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