JP4053971B2 - 電話交換装置及び電話交換装置の制御方法 - Google Patents
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Description
それぞれ終端に電話端末を接続可能な複数の内線を収容し、少なくとも1つの外線を接続可能とし、内線相互間、内線と外線との間、外線相互間のいずれか一方の交換に係わる通信サービス機能を実行する電話交換装置であって、互いに異なる複数の通信サービス機能を実行するための複数のリソース情報を格納する記憶手段と、リソース情報ごとに処理すべく通信信号を記録する記録媒体と、記録媒体上の通信信号をリソース別に管理し、解放要求される通信サービス機能に応じて、記録媒体上の該当するリソースエリアを解放する制御手段とを備えるようにしたものである。
この構成によれば、リソーステーブルに蓄積管理されているリソース情報ごとの設定情報に基づいて、簡単な手順で適切なリソース解放処理を行うことができる。
この構成によれば、障害が発生している機能について、リソース単位で解放処理を行い、復旧しない場合に、段階的にリセット範囲を広げることにより、他のサービスに極力影響を与えず、障害を復旧させることができる。また、障害発生時のシステムエラーから範囲を推定し、自動的に段階を広げながらリソースの解放を行うことにより、より信頼性の高いシステムを提供できる。
この構成によれば、リソースの解放でも障害が復旧しなかった場合、内線を収容するインタフェース、外線を収容するインタフェース及び装置内のハードウェアのオン・オフ制御またはリセットを行うことにより、迅速に障害を復旧でき、より信頼性の高いシステムを提供できる。
(第1の実施形態)
図1は、この発明に係わる交換システムの要部構成を示すブロック図である。
この交換システムは、同図に示すように、主装置1に、複数(最大i個)の内線端末2(2−1〜2−i)をそれぞれ通信ポートを介して任意に接続して構成されている。この内線端末2には、例えばボタン電話機や標準電話機が含まれる。
(通常動作)
(1)内線からISDNトランクへの発信について
ある内線が、ISDNトランク発信を行う場合、まず、ダイヤルした番号を記憶しておくために、リソースエリア151のうち、発信ダイヤル蓄積エリアを捕捉する。ダイヤルが全て入力されると、番号を分析し、捕捉すべきトランクを決定する。ここで、リソースエリア151のうちトランク使用状態を参照し、捕捉しようとしたトランクが既に使用中であれば、次の候補を探す、または発側に話中表示を返す。捕捉しようとしたトランクが使用中でなければ、そのトランクを使用中状態とし、次に、網に送出するISDNメッセージを作成するために、リソースエリア151のISDNメッセージ蓄積を捕捉し、ISDNメッセージ作成とトランク発信を行う。
ISDNトランクから着信があった場合、まず、リソースエリア151のトランク使用状態を使用中とする。次に、リソースエリア151のISDNメッセージ蓄積エリアを確保し、網から受信したISDNメッセージをそこに格納し、ISDNメッセージの分析を行う。分析の結果着信先が確定した際に、着信先が既に使用中だった場合には、リソースエリア151のキャンプオン登録状態エリアにキャンプオン中登録中ということを記録し、キャンプオン状態とする。
(3)発信ダイヤル蓄積エリアが捕捉できなかった場合
発信については、発信ダイヤル蓄積エリア不足により、トランク・内線への発信とも全て行えなくなる。着信に関しては特に問題なく行える。
トランクの状態を保持できなくなり、トランク発着信については全て行えなくなる。
ISDNメッセージを作成・保持できなくなり、ISDN内線・ISDNトランク発着信が行えなくなる。アナログ内線・アナログトランク発着信については行える。
トランク着信時、着信先ビジーの場合にキャンプオンが行えなくなる。発信は行える。着信についても、着信先がビジーでなければ問題なく行える。
指定されたリソースのうち、リセットを指示されたポートに収容されている端末が使用しているものがあれば、それを解放する。
指定されたリソースのうち、リセットを指示されたスロットに収容されている端末が使用しているものがあれば、それを解放する。
指定されたリソースのうち、リセットを指示された架に収容されている端末が使用しているものがあれば、それを解放。
指定されたリソースを解放。
(要求したサービスそのものが使用しているリソース)
アナログ内線発信であれば、1.の発信ダイヤルリソース。ここではそれをaとする。
アナログ内線発信であれば、内線発信(アナログ内線への発信・ISDN内線への発信)に関するリソース(発信ダイヤル蓄積エリア・ISDNメッセージエリア)となる。ここではそれをbとする。
内線発信であれば、発信サービス(トランクISDN発信・アナログトランク発信アナログ内線発信・ISDN内線発信)に関する全てのリソース(発信ダイヤル蓄積エリア・ISDNメッセージエリア・トランク使用状態)となる。ここではそれをcとする。
(1−2)問題が発生した端末が接続されているポートについて、発信ダイヤル蓄積エリアまたはISDNメッセージ蓄積エリアが使用されていればそれを解放。
(1−3)問題が発生した端末が接続されているポートについて、発信ダイヤル蓄積エリアまたはISDNメッセージ蓄積エリアまたはトランク使用状態エリアが使用されていればそれを解放。
(1−4)問題が発生した端末と同じスロットに属するポートについて、発信ダイヤル蓄積エリアが使用されていれば解放。
(1−5)問題が発生した端末と同じスロットに属するポートについて、発信ダイヤル蓄積エリアまたはISDNメッセージ蓄積エリアが使用されていればそれを解放。
図5は、この発明の第2の実施形態に係わる交換システムにおいて、制御部14の処理手順を示すフローチャートである。
図6は、この発明の第3の実施形態に係わる交換システムにおいて、制御部14の処理手順を示すフローチャートである。
なお、この発明は上記各実施形態に限定されるものではない。例えば第3の実施形態では、ポートに対してリセットするサービスの適用範囲を広げ、それでも復旧しなければ、スロットに対して同じようにリセットするサービスの適用範囲を広げるようにした。しかしこれに限ることなく、架まで広げることにより、迅速なサービス復旧が可能となる。
Claims (10)
- それぞれ終端に電話端末を接続可能な複数の内線を収容し、少なくとも1つの外線を接続可能とし、内線相互間、内線と外線、外線相互間との間のいずれか一方の交換に係わりかつ互いに異なる複数の通信サービス機能を選択的に実行する電話交換装置であって、
前記複数の通信サービス機能を実行するための複数のリソース情報と、全通信サービス機能を複数の第1段通信サービス機能に分割し、これら複数の第1段の通信サービス機能を分割して構成した複数の第2段の通信サービス機能との対応関係を表すデータを格納する記憶手段と、
前記リソース情報ごとに処理すべく通信信号を前記記憶手段とは異なる記録媒体に記録して、前記リソース情報による処理を実行する処理手段と、
前記記録媒体上の通信信号をリソース別に管理し、解放要求される第2段の通信サービス機能に応じて、前記記録媒体上の該当するリソースエリアを解放し、予め設定された条件に従って、前記第2段の通信サービス機能に比して1段上の第1段の通信サービス機能に対応する前記記録媒体上の該当するリソースエリアの解放、前記第1段の通信サービス機能に比して1段上の全通信サービス機能に対応する前記記録媒体上の該当するリソースエリアの解放を順に実行する制御手段とを具備したことを特徴とする電話交換装置。 - 前記記憶手段は、前記複数のリソース情報の各々について、空き/使用中、使用中であればその捕捉元を表す設定情報を記憶したリソーステーブルを格納し、
前記制御手段は、解放要求される通信サービス機能に応じて、前記記録媒体中の該当するリソースエリアを解放するとともに、前記リソーステーブル中の該当する設定情報を空きに更新することを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。 - 前記制御手段は、前記条件の判断に、通信サービス機能の実行中に発生する障害に対する復旧状態を用いることを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。
- 前記制御手段は、予め設定される条件に従って前記記録媒体中の該当するリソースエリアを解放することを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。
- 前記制御手段は、前記条件の判断に、通信サービス機能の実行中に発生する障害を用いることを特徴とする請求項4記載の電話交換装置。
- 解放要求すべく通信サービス機能に対応する処理情報を記録する解放用記録媒体をさらに備え、
前記制御手段は、解放要求される通信サービス機能に応じて、前記記録媒体中の該当するリソースエリアを解放し、しかる後に、前記解放用記録媒体から処理情報を読み出して対応する通信サービス機能を自動的に実行することを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。 - 前記制御手段は、解放要求すべく通信サービス機能の実行中に障害が発生した場合に、前記記録媒体中の該当するリソースエリアを解放し、しかる後に、前記解放用記録媒体から処理情報を読み出して対応する通信サービス機能を自動的に実行することを特徴とする請求項6記載の電話交換装置。
- 前記制御手段は、解放要求される通信サービス機能に応じて、内線、外線、スロット、架、システムの少なくとも1つごとに、前記記録媒体上の該当する複数のリソースエリアを解放することを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。
- 前記制御手段は、要求に応じて、前記内線を収容するインタフェース、前記外線を収容するインタフェース及び装置内のハードウェアのオン・オフ制御またはリセットを行うことを特徴とする請求項1記載の電話交換装置。
- それぞれ終端に電話端末を接続可能な複数の内線を収容し、少なくとも1つの外線を接続可能とし、内線相互間、内線と外線との間、外線相互間のいずれか一方の交換に係わりかつ互いに異なる複数の通信サービス機能を選択的に実行する電話交換装置で使用される制御方法であって、
前記複数の通信サービス機能を実行するための複数のリソース情報と、全通信サービス機能を複数の第1段通信サービス機能に分割し、これら複数の第1段の通信サービス機能を分割して構成した複数の第2段の通信サービス機能との対応関係を表すデータを格納し、
前記リソース情報ごとに処理すべく通信信号を記録媒体に記録し、
前記記録媒体上の通信信号をリソース別に管理し、解放要求される第2段の通信サービス機能に応じて、前記記録媒体上の該当するリソースエリアを解放し、予め設定された条件に従って、前記第2段の通信サービス機能に比して1段上の第1段の通信サービス機能に対応する前記記録媒体上の該当するリソースエリアの解放、前記第1段の通信サービス機能に比して1段上の全通信サービス機能に対応する前記記録媒体上の該当するリソースエリアの解放を順に実行することを特徴とする電話交換装置の制御方法。
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