JP4194062B2

JP4194062B2 - Information receiving terminal

Info

Publication number: JP4194062B2
Application number: JP2000383290A
Authority: JP
Inventors: 豊一井
Original assignee: Victor Company of Japan Ltd
Current assignee: Victor Company of Japan Ltd
Priority date: 2000-12-18
Filing date: 2000-12-18
Publication date: 2008-12-10
Anticipated expiration: 2020-12-18
Also published as: JP2002183363A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信ネットワークを介してチケットの予約を行ったり、商品の購入を行ったりした際に、ネットワークサーバから確認情報と共に送信される利用者の行動に関する行動情報を受信する情報受信端末に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、通信ネットワークを利用したチケットの予約システムが構築されつつある。これは、利用者がコンピュータ又は携帯端末からインターネット上の所定のサイトに接続し、そのサイト上で所定の手続きをすることにより、コンサート等のチケットを予約するというものであり、予約手続きが完了するとそのサイトのサーバから予約をしたコンピュータ又は携帯端末に、予約受付ＩＤが送信される。ここで、予約したチケットは、利用者が指定した場所、例えば最寄のコンビニエンスストアまで配送され、利用者はこのコンビニエンスストアで予約受付ＩＤを提示することで、チケットを受け取るというものである。
【０００３】
また、通信ネットワークを利用したイベント参加の予約システムとしては、所定のサイトでイベントの参加予約手続きをし、予約手続き完了と同時に携帯端末に送信された識別画像をイベント会場で提示したものだけに、入場を許可されるというものもある。
【０００４】
また、このような、チケット予約やイベントの参加予約でなく、通信ネットワークを利用した商品の購入システムも広まりつつある。これは、コンピュータ又は携帯端末からインターネット上の所定のサイトに設けられるショッピングモールに接続し、この仮想的なショッピングモール上で所定の購入手続きをすることにより、購入した商品を自宅又は最寄のコンビニエンスストアまで配送してもらうというものである。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
以上のように、通信ネットワークを利用してチケット予約やイベント参加の予約を行ったり、商品の購入を行ったりした場合、その後、当然の如くチケット又は商品を受け取る手続きが必要になるが、通信ネットワーク上で様々なサービスが展開されると、いつ、どこで、何を受け取ったら良いのかその情報を整理しておくことが困難となる。
【０００６】
特に、自宅でなく、コンビニエンスストア等の配送先でチケット又は商品の受け渡しを行うよう手続きをした場合には、所定の期限までにその配送先に受け取りに行く必要があり、この受け取りを忘れてしまうと予約したチケット又は商品を入手できなくなってしまうという問題があった。
【０００７】
更に、チケットの購入又は予約をした場合、また、イベント参加の予約をした場合には、そのイベント当日に会場へ行く必要があるが、このことをうっかり忘れてしまった場合には、購入したチケットが無駄になってしまったり、予約したそのイベントに参加できなくなってしまうという問題があった。
【０００８】
また、この様なことを防止するためには、スケジュール管理ソフトウェアを用いて、必要な行動に関する情報を登録しておけば良いが、この登録は利用者が手動で行わなければいけない事であったため、登録そのものを忘れたときには、同様の問題が発生していた。
【０００９】
本発明は、以上の点に鑑みなされたものであり、通信ネットワークを介してチケット予約やイベント参加の予約をしたり、商品の購入をした場合でも、その受け取りやイベント参加を忘れず行えるようにする情報受信端末を提供することを目的とする。また、通信ネットワークを介してチケット予約やイベント参加の予約をしたり、商品の購入をした場合に、この予約又は購入に伴う利用者の行動に関する行動情報を自動的に蓄積又は利用することのできる情報受信端末を提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
以上の課題を解決するために、本発明に係る情報受信端末は、通信ネットワークを介して利用者が予約又は購入した商品の受け取り又は利用に関連する商品情報と、前記商品の受け取り又は利用する日および時刻を示す日時情報と、特定の一日の特定の開始時刻および終了時刻における予定を指定する日時指定であるか、特定の複数日にまたがる予定を指定する期間指定であるかを示す時間分類情報とを含む行動情報を受信する受信部と、前記受信部が受信した前記行動情報を抽出する行動情報抽出部と、抽出した前記行動情報を蓄積する行動情報蓄積部と、前記利用者のスケジュールを管理するためのスケジュール管理プログラムが格納されたスケジュール管理部と、スケジュール管理モードにおいて前記スケジュール管理プログラムを実行するマイクロプロセッサと、を有し、前記スケジュール管理モードに設定されると、前記マイクロプロセッサは、前記スケジュール管理プログラムを実行することにより、前記行動情報蓄積部から新たな前記行動情報の取込みを行って新たな前記行動情報が存在するか否かを確認する確認手段と、新たな前記行動情報が存在する場合には、日付と時間とを座標軸としたマトリクスと、日付毎の欄とを有するスケジュール管理画面を表示部に表示するスケジュール管理画面表示手段と、新たな前記行動情報が存在する場合には、新たな前記行動情報の前記時間分類情報に基づいて、前記行動情報が前記日時指定であるか、あるいは前記期間指定であるかを判断する判断手段と、前記行動情報が前記日時指定の場合、前記行動情報の前記日時情報に基づき前記スケジュール管理画面の前記マトリクスの対応位置に、前記行動情報の前記商品情報を表示する一方、前記行動情報が前記期間指定の場合、前記行動情報の前記期間指定に基づき前記スケジュール管理画面の前記日付毎の欄の対応位置に、前記行動情報の前記商品情報を表示する商品情報表示手段と、として機能する、ものである。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態につき、好ましい実施例により詳細に説明する。
図１は、本発明の実施例に係る情報受信端末を説明するための図であり、情報受信端末１０とサーバ３０とがインターネット網１を介して相互に接続されている。
【００１４】
ここでは、まず情報受信端末１０の構成について説明する。情報受信端末１０において、１１は商品の購入指示又はその他の操作指示を行うための操作部、１２は画像及び文字情報を表示する表示部、１３はサーバ３０から送信されるデータから確認情報を抽出すると共にこれを保持する確認情報抽出保持部、１４はサーバ３０から送信されるデータから行動情報を抽出する行動情報抽出部、１５は行動情報抽出部１４で抽出した行動情報を蓄積する行動情報蓄積部である。
【００１５】
また、１６はインターネット網１に信号を送信すると共にインターネット網１からの信号を受信する送受信部、１７は装置内部の各部を制御すると共にプログラムを実行させるマイクロプロセッサ、１８はスケジュール管理のためのプログラムが格納されるスケジュール管理部、１９は場所検索のためのプログラムが格納される場所検索部である。また、図示の如く、情報受信端末１０内の各部は、夫々バス２０を介して相互接続されている。
【００１６】
次に、サーバ３０の構成について説明する。サーバ３０において、３１はサーバ３０により形成されるサイトの画面情報を生成する画面生成部、３２はインターネット網１に信号を送信すると共にインターネット網１からの信号を受信する送受信部、３３はサーバ３０内部の各部を制御するマイクロプロセッサ、３４はサーバ３０に接続される顧客のデータが蓄積される顧客情報蓄積部、３５はサーバ３０により形成されるサイトに予約や購入指示が行われた際に、その確認情報を生成する確認情報生成部、３６は商品の予約や購入指示が行われたことに付随して、予約や購入を指示した利用者がとるべき行動に関する情報を生成する行動情報生成部、３７は取り扱い商品に関する情報が蓄積される取扱商品情報蓄積部である。また、図示の如く、サーバ３０内の各部は、夫々バス４０を介して相互接続されている。
【００１７】
以下、本発明に係る情報受信端末を用いて仮想ショッピングモールで商品を購入する際の動作について説明する。まず、利用者が操作部１１を介してインターネット網１上の所定のサイトへの接続を指示すると、送受信部１６がインターネット網１と接続され、サーバ３０内の画面生成部３１で生成されるショッピングモールの画面情報が表示部１２上で表示される。
【００１８】
そして、利用者が操作部１１を介して、商品を選択し、選択した商品の購入を指示すると、この顧客に関する情報が顧客情報蓄積部３４に蓄積される。例えば、利用者があるチケットを購入し、そのチケットを自宅まで配送するよう指示した場合には、この利用者の自宅住所に関する情報等も顧客情報蓄積部３４に蓄積される。
【００１９】
マイクロプロセッサ３３は、取扱商品情報蓄積部３７に蓄積される情報を参照し、確認情報生成部３５に格納されるプログラムを用いて、この購入手続きが完了したことを示す確認情報を生成し、また、取扱商品情報蓄積部３７に蓄積される情報を参照し、情報生成部３６に格納されるプログラムを用いて、利用者がとるべき行動に関する行動情報を生成する。そして、マイクロプロセッサ３３は、この行動情報に、行動情報固有のヘッダを付加し、サーバ３０から情報受信端末１０には、パケット化した確認情報と行動情報とが伝送される。
【００２０】
図２は、この時サーバ３０から情報受信端末１０に伝送される行動情報の一例を示す図であり、行動情報としては、例えば、購入品目、時間分類、場所分類、日時、場所、変更可能性、付随施設、追加費用発生、及びその他の項目の情報が伝送される。
【００２１】
ここで、図２に示す如く、購入品目としては、利用者が購入した商品名に関する情報が伝送され、時間分類としては、Ｔ１乃至Ｔ４のいずれかの符号が伝送され、場所分類としては、Ｐ１乃至Ｐ３のいずれかの符号が伝送される。また、日時としては、後述する図３に示される内容、場所としては、後述する図４に示される内容が伝送される。
【００２２】
また、変更可能性としては、雨天延期時の変更日時等の情報が伝送され、付随施設としては、駐車場の有無等の付随施設の情報が伝送され、追加費用発生としては、発生が予想される追加費用等の情報が伝送され、その他情報として、適した服装、対象年齢、体力消耗度等の関連情報が伝送される。
【００２３】
図３は、各時間分類Ｔ１乃至Ｔ４における分類内容、データ内容の一例、その分類の使用例を示す図であり、日時指定がある場合は分類Ｔ１、複数の日時から選択可能な場合は分類Ｔ２、期間指定がある場合は分類Ｔ３、日時及び期間指定がない場合は分類Ｔ４が用いられる。また、日時指定がある場合には、更に細かい小分類が設けられており、時間厳守の場合は分類Ｔ１−１、時間に遅れても可能な場合は分類Ｔ１−２が用いられる。
【００２４】
そして、日時指定がある場合は、この分類を示す符号Ｔ１−１又はＴ１−２に加え、開始日時、終了日時の情報が伝送され、複数の日時から選択可能な場合は、この分類を示す符号Ｔ２に加え、複数の開始日時、終了日時の情報よりなるリスト、期間指定がある場合は、この分類を示す符号Ｔ３に加え、開始日、終了日、開始時刻、終了時刻が伝送される。
【００２５】
一方、図４は、各場所分類Ｐ１乃至Ｐ３における分類内容、データ内容の一例、その分類の使用例を示す図であり、場所指定がある場合は分類Ｐ１、複数の場所から選択可能な場合は分類Ｐ２、場所指定がない場合は分類Ｐ３が用いられる。更に、場所指定がある場合はこの分類を示す符号Ｐ１に加え、施設名称、所在地の情報が伝送され、複数の場所指定がある場合はこの分類を示す符号Ｐ２に加え、複数の施設名称、所在地の情報よりなるリストが伝送される。なお、その際、所在地のＧＰＳデータ及び緯度経度データも所在地の情報として伝送される。
【００２６】
そして、これらの行動情報が確認情報と共に情報受信端末１０に伝送されると、マイクロプロセッサ１７が送受信部１６で受信したこれらの情報固有のヘッダを検出し、確認情報が確認情報抽出保持部１３で抽出されると共に、行動情報が行動情報抽出部１４で抽出される。
【００２７】
ここで、確認情報抽出保持部１３で抽出した確認情報は、その内部で保持されると共に、表示部１２上に表示される。この確認情報には、商品名、価格等の情報が含まれているが、商品の予約であった場合には、更に予約受付ＩＤが含まれている。また、前述の如く、イベントの参加予約であった場合には、イベント参加者だけに与えられる識別画像であったりする場合もある。
【００２８】
一方、行動情報抽出部１４で抽出した行動情報は、行動情報蓄積部１５に蓄積され、その後、情報受信端末１０をスケジュール管理モード又は場所検索モードとした際に、この蓄積された情報が利用される。
【００２９】
例えば、本情報受信端末１０をスケジュール管理モードとした場合、マイクロプロセッサ１７の制御の基にスケジュール管理部１８内に格納されているプログラムが読み出され、スケジュール管理プログラムが起動する。そして、このプログラムの起動と同時に、以下の如く新規情報取込動作が実行される。なお、このスケジュール管理プログラムは、例えば、マイクロソフト社の「Ｏｕｔｌｏｏｋ」（登録商標）等と同様に、個人のスケジュールを管理するためのソフトウェアである。
【００３０】
ここで図５は、行動情報蓄積部１５に蓄積される新たな行動情報の取込動作を説明するための流れ図、図６は、表示部１２上に表示されるスケジュール管理プログラムの画面である。
【００３１】
利用者が操作部１１を介して、スケジュール管理モードに設定すると、新たな行動情報の取込動作が開始され（Ｆ１０１）、行動情報蓄積部１５内に新たな行動情報が存在するか否かをマイクロプロセッサ１７が確認する（Ｆ１０２）。そして、行動情報蓄積部１５内に新たな行動情報が存在しなければＦ１０３に進んで行動情報の取込動作を終了する一方、行動情報が存在すれば、この行動情報の時間分類がＴ１であるか否かを確認する（Ｆ１０４）。
【００３２】
そして、時間分類を確認した結果、時間分類がＴ１であれば、この行動情報を「予定情報」として取り込む（Ｆ１０５）一方、時間分類がＴ１でなければ、次に、時間分類がＴ２であるか否かを確認する（Ｆ１０６）。なお、「予定情報」とは、後述する如く、日付情報と時刻情報とに基づき画面表示される情報を意味する。
【００３３】
そして、時間分類がＴ２であれば、この行動情報は複数の日時から選択可能なものであるため、前述の複数の開始日時、終了日時の情報よりなるリストを表示すると共に、それリスト上の何れかの日時を選択するようメッセージを表示することにより、利用者にその選択を促す（Ｆ１０７）。利用者は、この状態で何れか１つの日時を操作部１１で選択することになるが（Ｆ１０８）、この選択が所定時間内になされた場合には、この行動情報を選択された日時の「予定情報」として取り込む（Ｆ１０５）一方、選択されなかった場合には、「イベント情報」として取り込む（Ｆ１１０）。なお、「イベント情報」とは、後述する如く、日付情報に基づき画面表示される情報を意味する。
【００３４】
また、Ｆ１０６において、時間分類がＴ２でない場合には、更に、時間分類がＴ３であるか否かを確認し、時間分類がＴ３であれば、この行動情報を「イベント情報」として取り込む（Ｆ１１０）一方、時間分類がＴ３でなく、Ｔ４であれば、この行動情報を「予定情報」又は「イベント情報」の何れとしても取り込まない。
【００３５】
そして、Ｆ１０５、Ｆ１１０の処理を終えるか、又はＦ１０９において時間分類がＴ３でなく、行動情報の取り込みを行わなかった場合には、Ｆ１０２からの処理を再開することにより、次の行動情報に対して同様の処理を繰り返す。
【００３６】
このような行動情報の取込動作が完了すると、表示部１２には、図６の如く画面が表示される。同図において、Ｓ１０１、Ｓ１０２、Ｓ１０３は、夫々「予約情報」として表示され、Ｅ１０１は「イベント情報」として表示されている。ここで、「予約情報」と「イベント情報」とは、「予約情報」が日付と時刻とを座標軸として形成されるマトリクスの対応位置に表示される情報であるのに対して、「イベント情報」が日付のみを座標軸とした対応位置に表示される情報であるという点において異なる。
【００３７】
そして、表示部１２で表示されているＳ１０１乃至Ｓ１０３のいずれか、又はＥ１０１を選択するよう操作部１１で指示すると、選択された「予約情報」又は「イベント情報」の詳細、つまり、図２で示した如く情報が画面上に表示される。
【００３８】
なお、以上の如く取り込まれた行動情報は、利用者の確認手続きの基に、スケジュール管理プログラムで利用されるデータとして登録されるが、所定の修正手続きをすることにより、「予約情報」として登録したデータを「イベント情報」の扱いへと変更したり、これとは逆に、「イベント情報」として登録したデータを「予約情報」の扱いへと変更したりすることができる。また、時刻や場所のデータについても適宜変更できる。
【００３９】
以上のように、情報受信端末１０をスケジュール管理モードに移行させると同時に、インターネット網１を介して受信したサービスに伴う自分の行動スケジュールに関する情報が利用者による手動登録操作を経ることなく自動的にスケジュールデータとして登録されて画面表示され、これらの情報がその後もこのスケジュール管理プログラムにより管理される。
【００４０】
従って、通信ネットワークを介した様々なサービスを利用した場合でも、面倒な手続きなく、このサービスに伴う自分の行動スケジュールを容易に管理することができる。
【００４１】
次に、情報受信端末１０を場所検索モードに移行させた際の動作について説明する。利用者が操作部１１を介して、場所検索モードに設定すると、マイクロプロセッサ１７の制御の基に場所検索部１９内に格納されているプログラムが読み出され、場所検索プログラムが起動する。
【００４２】
ここで、場所検索プログラムには、道路情報検索機能と、鉄道情報検索機能とがあり、道路情報検索機能とは、車に搭載されるカーナビゲーション機器と同等の機能を備えるものである。つまり、利用者の指示に基づき、目的地までの道順やその所要時間を画面上に表示させることができるものである。一方、鉄道情報検索機能とは、目的地の最寄駅までの鉄道網やその所要時間を画面上に表示させることができるものである。
【００４３】
そして、この場所検索プログラムの起動中に、利用者が指示を行うと、行動情報蓄積部１５に蓄積されている行動情報に含まれる場所分類が参照され、場所分類がＰ１又はＰ２である場合には、所在地のＧＰＳデータ及び緯度経度データに基づき、道路情報検索機能及び鉄道情報検索機能に基づく場所検索が実行される。
【００４４】
ここで、道路情報検索機能を使用した場合には、例えば、報蓄積部１５に蓄積されている行動情報から場所分類がＰ１又はＰ２である行動情報の施設名称及び所在地のみが表示部１２上に表示され、利用者は、操作部１１を介してそのうちの１つを選択することにより、利用者の位置、つまり、情報受信端末１０の現在位置から所在地までの到達経路やその所要時間を表示させることができる。
【００４５】
ここで、図２で示した付随施設の情報に基づき駐車場があることが明らかであった場合には、車で現地に向かうことも可能であるが、駐車場を確保することが困難な場合には、目的地の最寄駅までの鉄道を利用することになる。その際、鉄道情報検索機能を利用することにより、目的地の最寄駅までの路線やその所要時間を画面上に表示させることができる。
【００４６】
なお、その場合でも、行動情報蓄積部１５に蓄積されている行動情報から場所分類がＰ１又はＰ２である行動情報の施設名称及び所在地のみが表示部１２上に表示され、利用者は、操作部１１を介してそのうちの１つを選択することにより、利用者の位置、つまり、情報受信端末１０の現在位置の最寄駅から目的地の最寄駅までの鉄道網やその所要時間を画面上に表示させることができる。その際、現在位置の最寄駅又は目的地の最寄駅は、ＧＰＳデータ及び緯度経度データにより自動的に検索される。
【００４７】
以上のように、情報受信端末１０を場所検索モードに移行させると、インターネット網１を介して受けたサービスに伴う行動の目的地までの道路又は路線、更にはその目的地に到達するまでの所要時間が面倒な手続きなく検索できる。
【００４８】
また、前述したスケジュール管理モードのデータと場所検索モードのデータとを互いにリンクさせれば、例えば、図６のＳ１０１で示したスポーツ観戦の会場までの所要時間を場所検索モードで計算しておき、スポーツ観戦の開始時刻から計算した所要時間分だけ遡った時刻にアラームを鳴らしたり、メッセージを表示することができる。そして、このようにアラームを鳴らしたり、メッセージを表示したりすることにより、利用者のスケジュールを喚起させることも可能である。
【００４９】
なお、これまでは、インターネット網１を介した仮想ショッピングモールで商品を購入し、この商品を自宅で受け取った際の例について説明したが、例えば、この商品を最寄のコンビニエンスストアで受け取る場合、このコンビニエンスストアまで購入した商品を取りに行く必要がある。
【００５０】
このような場合には、図２で示した行動情報に加え、コンビニエンスストアでの受け取りに伴う時間分類、場所分類、日時、場所の情報も行動情報の一部としてサーバ３０が伝送すれば良い。このように、商品の受け取りに関連する行動情報をサーバ３０が情報受信端末１０に伝送することにより、商品の受け取りに関連する行動情報が情報受信端末１０内のスケジュール管理プログラムで利用可能なデータとなる。
【００５１】
例えば、商品の受け取り方法の例として、最寄のコンビニエンスストアの端末に暗証番号を入力してその場で発行される入場券を入手するような場合には、行動情報の場所分類としては、分類Ｐ２が用いられる。そして、場所の情報としてあるコンビニエンスストア名が伝送された場合には、情報受信端末１０は、場所検索プログラムにより、このコンビニエンスストアの最寄の店舗を探し出し、その探し出した店舗までの到達経路、更にはその店舗に到達するまでの所要時間等を表示させることも可能となる。
【００５２】
また、以上の説明では、送受信部１６を情報受信端末１０内の構成とした例を示したが、これに限らず、例えば、送受信部１６だけを情報受信端末１０から分離させても良い。その際には、図１の１１乃至１５及び１７乃至２０で示される各構成よりなる情報処理端末と、その外部に設けられる送受信器とが別々に設けられるが、図１で示した情報受信端末１０における情報の送受信処理を除いた全ての処理を情報処理端末で行うことが可能となる。
【００５３】
【発明の効果】
本発明に係る情報受信端末によれば、通信ネットワークを介して利用者が予約又は購入した商品の受け取り又は利用に関連する商品情報と、前記商品の受け取り又は利用する日および時刻を示す日時情報と、特定の一日の特定の開始時刻および終了時刻における予定を指定する日時指定であるか、特定の複数日にまたがる予定を指定する期間指定であるかを示す時間分類情報とを含む行動情報を受信する受信部と、前記受信部が受信した前記行動情報を抽出する行動情報抽出部と、抽出した前記行動情報を蓄積する行動情報蓄積部と、前記利用者のスケジュールを管理するためのスケジュール管理プログラムが格納されたスケジュール管理部と、スケジュール管理モードにおいて前記スケジュール管理プログラムを実行するマイクロプロセッサと、を有し、前記スケジュール管理モードに設定されると、前記マイクロプロセッサは、前記スケジュール管理プログラムを実行することにより、前記行動情報蓄積部から新たな前記行動情報の取込みを行って新たな前記行動情報が存在するか否かを確認する確認手段と、新たな前記行動情報が存在する場合には、日付と時間とを座標軸としたマトリクスと、日付毎の欄とを有するスケジュール管理画面を表示部に表示するスケジュール管理画面表示手段と、新たな前記行動情報が存在する場合には、新たな前記行動情報の前記時間分類情報に基づいて、前記行動情報が前記日時指定であるか、あるいは前記期間指定であるかを判断する判断手段と、前記行動情報が前記日時指定の場合、前記行動情報の前記日時情報に基づき前記スケジュール管理画面の前記マトリクスの対応位置に、前記行動情報の前記商品情報を表示する一方、前記行動情報が前記期間指定の場合、前記行動情報の前記期間指定に基づき前記スケジュール管理画面の前記日付毎の欄の対応位置に、前記行動情報の前記商品情報を表示する商品情報表示手段と、として機能するので、通信ネットワークを介した様々なサービスを利用した場合でも、面倒な手続なく、このサービスに伴う自分の行動スケジュールを容易に管理することができる。
【００５４】
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例を説明するためのブロック図である。
【図２】本発明の実施例に係る行動情報の一例を示す図である。
【図３】行動情報における時間分類を示す図である。
【図４】行動情報における場所分類を示す図である。
【図５】行動情報の取り込み動作を説明するための図である。
【図６】スケジュール管理モードにおける表示画面を示す図である。
【符号の説明】
１…インターネット網
１０…情報受信端末
１１…操作部
１２…表示部
１３…確認情報抽出部
１４…行動情報抽出部
１５…行動情報蓄積部
１６、３２…送受信部
１７、３３…マイクロプロセッサ
１８…スケジュール管理部
１９…場所検索部
２０、４０…バス
３０…サーバ
３１…画面生成部
３４…顧客情報蓄積部
３５…確認情報生成部
３６…行動情報生成部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention, and go to book tickets via the communication network, when you or made a purchase of goods, to the information receiving end late to receive the behavior information about the behavior of the user that is sent along with the confirmation information from a network server Related.
[0002]
[Prior art]
In recent years, a ticket reservation system using a communication network is being constructed. This is a method in which a user connects to a predetermined site on the Internet from a computer or a mobile terminal, and reserves a ticket for a concert or the like by performing a predetermined procedure on the site. The reservation acceptance ID is transmitted from the server of the site to the computer or portable terminal that has made a reservation. Here, the reserved ticket is delivered to a location designated by the user, for example, the nearest convenience store, and the user receives the ticket by presenting a reservation reception ID at the convenience store.
[0003]
In addition, as a reservation system for event participation using a communication network, the event participation reservation procedure is performed at a predetermined site, and the identification image transmitted to the mobile terminal at the same time as the reservation procedure is completed is presented at the event venue. Some are allowed entry.
[0004]
In addition to such ticket reservations and event participation reservations, a system for purchasing products using a communication network is also spreading. This is done by connecting a computer or mobile terminal to a shopping mall provided at a predetermined site on the Internet, and performing a predetermined purchase procedure on this virtual shopping mall, so that the purchased product can be sent to the home or the nearest convenience store. It will be delivered to the store.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, when a ticket reservation, event participation reservation or product purchase is made using a communication network, a procedure for receiving the ticket or the product is naturally necessary. When various services are developed, it becomes difficult to organize information on when, where and what to receive.
[0006]
In particular, if you have made a procedure to deliver a ticket or goods at a delivery destination such as a convenience store, not at home, you need to go to the delivery destination by the specified deadline and forget this receipt There was a problem that the reserved ticket or product could not be obtained.
[0007]
In addition, if you purchase or make a reservation for a ticket, or if you make a reservation for participation in an event, you must go to the venue on the day of the event. There was a problem that would be wasted or unable to participate in the reserved event.
[0008]
In order to prevent this, it is only necessary to register information about necessary actions using the schedule management software, but this registration has to be done manually by the user. When I forgot the registration itself, a similar problem occurred.
[0009]
The present invention has been made in view of the above points so that even when a ticket reservation or event participation reservation is made or a product is purchased via a communication network, the receipt or event participation can be performed without forgetting. and to provide information receiving end late to. In addition, when making a ticket reservation or event participation reservation or purchasing a product via a communication network, it is possible to automatically store or use behavior information related to user behavior associated with this reservation or purchase. and to provide information receiving end late.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problems, the information receiving terminal according to the present invention includes a product information user via the communications network associated with the receiving or utilization of goods reserved or purchased, receipt of the goods or Use day And date / time information indicating the time, and a time classification indicating whether it is a date / time specification that specifies a plan at a specific start time and end time of a specific day, or a period specification that specifies a plan that spans a plurality of specific days a reception unit that receives a behavior information including the information, the previous SL behavior information extractor for extracting action information received by the reception unit, a behavior information storage section for storing the extracted said action information, the usage party and schedule manager schedule management program for managing the schedule is stored in the actual the schedule management program in the schedule management mode And when the schedule management mode is set, the microprocessor executes the schedule management program to fetch new behavior information from the behavior information storage unit. Schedule management having confirmation means for confirming whether or not new behavior information exists, a matrix having date and time as coordinate axes, and a column for each date when new behavior information exists If there is a schedule management screen display means for displaying a screen on the display unit and the new behavior information, whether the behavior information is the date and time designation based on the time classification information of the new behavior information Or determining means for determining whether the period is specified; and, if the action information is the date and time specification, the date and time information of the action information. The product information of the behavior information is displayed at the corresponding position of the matrix of the schedule management screen based on the schedule management screen, while the behavior information is the period designation, the schedule management screen of the schedule management screen based on the period designation of the behavior information It functions as product information display means for displaying the product information of the behavior information at the corresponding position in the column for each date .
[0013]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail.
FIG. 1 is a diagram for explaining an information receiving terminal according to an embodiment of the present invention, in which an information receiving terminal 10 and a server 30 are connected to each other via an Internet network 1.
[0014]
Here, first, the configuration of the information receiving terminal 10 will be described. In the information receiving terminal 10, 11 is an operation unit for issuing a product purchase instruction or other operation instruction, 12 is a display unit for displaying image and character information, and 13 is for extracting confirmation information from data transmitted from the server 30. And a confirmation information extraction and holding unit that holds the information, 14 is a behavior information extraction unit that extracts behavior information from data transmitted from the server 30, and 15 is a behavior information storage that accumulates behavior information extracted by the behavior information extraction unit 14. Part.
[0015]
Reference numeral 16 denotes a transmission / reception unit that transmits signals to the Internet network 1 and receives signals from the Internet network 1, 17 a microprocessor that controls each unit in the apparatus and executes a program, and 18 is a program for schedule management. Is a schedule management unit, and 19 is a location search unit in which a program for location search is stored. Further, as shown in the figure, the respective units in the information receiving terminal 10 are interconnected via a bus 20.
[0016]
Next, the configuration of the server 30 will be described. In the server 30, 31 is a screen generation unit that generates screen information of a site formed by the server 30, 32 is a transmission / reception unit that transmits signals to the Internet network 1 and receives signals from the Internet network 1, and 33 is a server 30. Microprocessor for controlling each internal unit, 34 is a customer information storage unit for storing customer data connected to the server 30, and 35 is used when a reservation or purchase instruction is given to a site formed by the server 30. A confirmation information generation unit 36 that generates the confirmation information, an action information generation unit 36 that generates information related to an action to be taken by the user who has instructed the reservation or purchase accompanying the reservation or purchase instruction of the product , 37 is a handling product information storage unit for storing information on handling products. Further, as shown in the figure, the components in the server 30 are interconnected via a bus 40.
[0017]
Hereinafter, the operation | movement at the time of purchasing goods in a virtual shopping mall using the information receiving terminal which concerns on this invention is demonstrated. First, when a user instructs connection to a predetermined site on the Internet network 1 via the operation unit 11, the transmission / reception unit 16 is connected to the Internet network 1 and shopping generated by the screen generation unit 31 in the server 30. Mall screen information is displayed on the display unit 12.
[0018]
When the user selects a product via the operation unit 11 and instructs the purchase of the selected product, information about the customer is stored in the customer information storage unit 34. For example, when a user purchases a ticket and instructs to deliver the ticket to his / her home, information related to the user's home address is also stored in the customer information storage unit 34.
[0019]
The microprocessor 33 refers to the information stored in the handling product information storage unit 37, generates confirmation information indicating that the purchase procedure has been completed, using a program stored in the confirmation information generation unit 35, and Then, the information stored in the handling product information storage unit 37 is referred to, and using the program stored in the information generation unit 36, action information relating to the action to be taken by the user is generated. Then, the microprocessor 33 adds a header unique to the behavior information to the behavior information, and the packetized confirmation information and the behavior information are transmitted from the server 30 to the information receiving terminal 10.
[0020]
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of behavior information transmitted from the server 30 to the information receiving terminal 10 at this time. Examples of behavior information include purchase items, time classification, location classification, date / time, location, and possibility of change. Information on incidental facilities, additional costs, and other items is transmitted.
[0021]
Here, as shown in FIG. 2, information on the product name purchased by the user is transmitted as the purchased item, any of the codes T1 to T4 is transmitted as the time classification, and P1 as the location classification. 1 to P3 are transmitted. Further, the contents shown in FIG. 3 described later are transmitted as the date and time, and the contents shown in FIG. 4 described later are transmitted as the place.
[0022]
As for the possibility of change, information such as the date and time of change at the postponement of rainy weather is transmitted, and as an incidental facility, information on incidental facilities such as the presence or absence of a parking lot is transmitted, and additional costs are expected to occur. Additional information such as additional expenses is transmitted, and as other information, relevant information such as suitable clothes, target age, physical wear level, etc. are transmitted.
[0023]
FIG. 3 is a diagram showing an example of classification contents and data contents in each time classification T1 to T4, and a usage example of the classification. When there is a date and time designation, the classification T1, and when selection from a plurality of dates and times is possible, the classification T2 If there is a period designation, the classification T3 is used, and if there is no date and time designation, the classification T4 is used. Further, when there is a date and time designation, a finer small classification is provided, and classification T1-1 is used for strict observance, and classification T1-2 is used when it is possible to be late in time.
[0024]
When there is a date and time designation, in addition to the code T1-1 or T1-2 indicating this classification, information on the start date and time and the end date and time is transmitted. In addition to T2, when there is a list including a plurality of start date / time and end date / time information and a period designation, in addition to the code T3 indicating this classification, the start date, end date, start time, and end time are transmitted.
[0025]
On the other hand, FIG. 4 is a diagram showing an example of the classification contents and data contents in each of the place classifications P1 to P3, and an example of use of the classification. If there is no classification P2 or location designation, classification P3 is used. Further, when there is a location designation, in addition to the symbol P1 indicating this classification, information on the facility name and location is transmitted, and when there are a plurality of location designations, in addition to the symbol P2 indicating this classification, a plurality of facility names and locations A list of information is transmitted. At that time, location GPS data and latitude / longitude data are also transmitted as location information.
[0026]
When these behavior information is transmitted to the information receiving terminal 10 together with the confirmation information, the microprocessor 17 detects the headers unique to the information received by the transmission / reception unit 16, and the confirmation information is received by the confirmation information extraction / holding unit 13. At the same time, the behavior information is extracted by the behavior information extraction unit 14.
[0027]
Here, the confirmation information extracted by the confirmation information extraction / holding unit 13 is held inside and displayed on the display unit 12. The confirmation information includes information such as the product name and price. If the product is a product reservation, a reservation acceptance ID is further included. Further, as described above, in the case of event reservation reservation, there may be an identification image given only to event participants.
[0028]
On the other hand, the behavior information extracted by the behavior information extraction unit 14 is accumulated in the behavior information accumulation unit 15, and thereafter, when the information receiving terminal 10 is set to the schedule management mode or the place search mode, the accumulated information is used. The
[0029]
For example, when the information receiving terminal 10 is set to the schedule management mode, the program stored in the schedule management unit 18 is read under the control of the microprocessor 17 and the schedule management program is started. Simultaneously with the activation of this program, a new information fetching operation is executed as follows. The schedule management program is software for managing a personal schedule, for example, as in “Outlook” (registered trademark) of Microsoft Corporation.
[0030]
Here, FIG. 5 is a flowchart for explaining an operation of taking in new behavior information stored in the behavior information storage unit 15, and FIG. 6 is a schedule management program screen displayed on the display unit 12.
[0031]
When the user sets the schedule management mode via the operation unit 11, a new behavior information capturing operation is started (F <b> 101), and whether or not new behavior information exists in the behavior information storage unit 15. The microprocessor 17 confirms (F102). If there is no new behavior information in the behavior information storage unit 15, the process proceeds to F103 to end the behavior information capturing operation. If the behavior information exists, the time classification of the behavior information is T1. (F104).
[0032]
As a result of checking the time classification, if the time classification is T1, the action information is taken in as “schedule information” (F105). If the time classification is not T1, then the time classification is T2. It is confirmed whether or not (F106). “Schedule information” means information displayed on the screen based on date information and time information, as will be described later.
[0033]
If the time classification is T2, this behavior information can be selected from a plurality of dates and times, so a list of the above-mentioned information of the plurality of start dates and times and the end date and time is displayed, and any action on the list is displayed. By displaying a message to select the date and time, the user is prompted to select it (F107). In this state, the user selects any one date and time with the operation unit 11 (F108). If this selection is made within a predetermined time, this action information is selected as “ If it is not selected, it is taken in as “event information” (F110). “Event information” means information displayed on the screen based on date information, as will be described later.
[0034]
In F106, if the time classification is not T2, it is further checked whether or not the time classification is T3. If the time classification is T3, the action information is captured as “event information” (F110). On the other hand, if the time classification is not T3 but T4, this behavior information is not captured as either “schedule information” or “event information”.
[0035]
Then, when the processes of F105 and F110 are finished, or when the time classification is not T3 and the action information is not captured in F109, the process from F102 is resumed, so that the next action information is obtained. Similar processing is repeated.
[0036]
When the action information capturing operation is completed, a screen is displayed on the display unit 12 as shown in FIG. In the figure, S101, S102, and S103 are each displayed as “reservation information”, and E101 is displayed as “event information”. Here, “reservation information” and “event information” are information displayed at corresponding positions in a matrix formed with date and time as coordinate axes, while “reservation information” is “event information”. Is the information displayed at the corresponding position with only the date as the coordinate axis.
[0037]
When the operation unit 11 instructs to select one of S101 to S103 displayed on the display unit 12 or E101, the details of the selected “reservation information” or “event information”, that is, in FIG. Information is displayed on the screen as shown.
[0038]
The action information captured as described above is registered as data used in the schedule management program based on the user's confirmation procedure, but it is registered as “reservation information” by performing a predetermined correction procedure. The registered data can be changed to handle “event information”, and conversely, the data registered as “event information” can be changed to handle “reservation information”. The time and place data can also be changed as appropriate.
[0039]
As described above, the information receiving terminal 10 is shifted to the schedule management mode, and at the same time, the information regarding the own action schedule associated with the service received via the Internet network 1 is automatically transmitted without the manual registration operation by the user. It is registered as schedule data and displayed on the screen, and this information is managed by this schedule management program thereafter.
[0040]
Accordingly, even when various services are used via the communication network, it is possible to easily manage the own action schedule associated with this service without troublesome procedures.
[0041]
Next, an operation when the information receiving terminal 10 is shifted to the location search mode will be described. When the user sets the location search mode via the operation unit 11, the program stored in the location search unit 19 is read under the control of the microprocessor 17 and the location search program is activated.
[0042]
Here, the place search program has a road information search function and a railroad information search function, and the road information search function has a function equivalent to that of a car navigation device mounted on a car. That is, based on the user's instruction, the route to the destination and the required time can be displayed on the screen. On the other hand, the railway information search function is capable of displaying on the screen the railway network to the nearest station of the destination and the required time.
[0043]
When the user gives an instruction during the start of the location search program, the location classification included in the behavior information stored in the behavior information storage unit 15 is referred to, and the location classification is P1 or P2. The location search based on the road information search function and the railway information search function is executed based on the GPS data and latitude / longitude data of the location.
[0044]
Here, when the road information search function is used, for example, only the facility name and location of the action information whose place classification is P1 or P2 from the action information accumulated in the report accumulation part 15 are displayed on the display part 12. The user selects one of them via the operation unit 11 to display the position of the user, that is, the route from the current position of the information receiving terminal 10 to the location and the required time. be able to.
[0045]
Here, if it is clear that there is a parking lot based on the information of the accompanying facility shown in FIG. 2, it is possible to go to the site by car, but it is difficult to secure the parking lot In order to use the railway to the nearest station of the destination. At that time, by using the railway information search function, the route to the nearest station of the destination and the required time can be displayed on the screen.
[0046]
Even in that case, only the facility name and location of the behavior information whose location classification is P1 or P2 from the behavior information accumulated in the behavior information accumulation unit 15 is displayed on the display unit 12, and the user 11, the user's position, that is, the railway network from the nearest station of the current position of the information receiving terminal 10 to the nearest station of the destination and the required time are displayed on the screen. Can be displayed. At that time, the nearest station of the current position or the nearest station of the destination is automatically searched based on GPS data and latitude / longitude data.
[0047]
As described above, when the information receiving terminal 10 is shifted to the location search mode, the road or route to the destination of the action associated with the service received via the Internet network 1, and the required time to reach the destination. Search without time-consuming procedures.
[0048]
Further, if the data in the schedule management mode and the data in the place search mode are linked to each other, for example, the required time to the venue for the sports watching shown in S101 in FIG. 6 is calculated in the place search mode. An alarm can be sounded or a message can be displayed at a time that is back by the required time calculated from the start time of the sporting event. And it is also possible to arouse a user's schedule by sounding an alarm or displaying a message in this way.
[0049]
So far, an example of purchasing a product at a virtual shopping mall via the Internet network 1 and receiving this product at home has been described. For example, when receiving this product at the nearest convenience store, It is necessary to go to the convenience store to pick up the purchased product.
[0050]
In such a case, in addition to the behavior information shown in FIG. 2, the server 30 may transmit time classification, location classification, date / time, and location information associated with reception at the convenience store as a part of the behavior information. As described above, the server 30 transmits the behavior information related to the receipt of the product to the information receiving terminal 10, so that the behavior information related to the receipt of the product can be used by the schedule management program in the information receiving terminal 10. Become.
[0051]
For example, as an example of how to receive goods, if you enter a PIN at the nearest convenience store terminal and obtain an admission ticket issued on the spot, the location classification of the behavior information is classified as P2 is used. When the convenience store name as the location information is transmitted, the information receiving terminal 10 searches for the nearest store of the convenience store by the location search program, and the route to the searched store. Can also display the time required to reach the store.
[0052]
In the above description, the example in which the transmission / reception unit 16 is configured in the information reception terminal 10 has been described. However, the configuration is not limited thereto, and for example, only the transmission / reception unit 16 may be separated from the information reception terminal 10. In this case, an information processing terminal having the respective configurations indicated by 11 to 15 and 17 to 20 in FIG. 1 and a transmitter / receiver provided outside thereof are provided separately, but the information receiving terminal shown in FIG. 10 can be performed by the information processing terminal except for the information transmission / reception process 10.
[0053]
【The invention's effect】
According to the information receiving terminal according to the present invention, product information related to receiving or using a product reserved or purchased by a user via a communication network, and date / time information indicating a date and time when the product is received or used, Action information including time classification information indicating whether it is a date specification for specifying a schedule at a specific start time and end time of a specific day, or a period specification for specifying a plan extending over a plurality of specific days A receiving unit for receiving, a behavior information extracting unit for extracting the behavior information received by the receiving unit, a behavior information accumulating unit for accumulating the extracted behavior information, and a schedule management for managing the user's schedule A schedule management unit storing the program, and a microprocessor for executing the schedule management program in the schedule management mode. When the microprocessor is set to the schedule management mode, the microprocessor executes the schedule management program to acquire new behavior information from the behavior information storage unit and A confirmation means for confirming whether or not action information exists, and when there is new action information, a schedule management screen having a matrix with date and time as coordinate axes and a column for each date is displayed. If the schedule management screen display means to be displayed on the part and the new behavior information exist, the behavior information is the date and time designation based on the time classification information of the new behavior information, or A determination means for determining whether or not the period is specified; and when the action information is the date and time specification, the schedule is based on the date and time information of the action information. While the product information of the behavior information is displayed at the corresponding position of the matrix on the schedule management screen, and the behavior information is the period designation, the date of the schedule management screen for each date based on the period designation of the behavior information It functions as product information display means for displaying the product information of the behavior information at the corresponding position in the column of, so even when using various services via a communication network, this service can be handled without troublesome procedures. You can easily manage your own action schedule.
[0054]
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram for explaining an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of behavior information according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram illustrating time classification in behavior information.
FIG. 4 is a diagram showing place classification in behavior information.
FIG. 5 is a diagram for explaining behavior information capturing operation;
FIG. 6 is a diagram showing a display screen in a schedule management mode.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Internet network 10 ... Information receiving terminal 11 ... Operation part 12 ... Display part 13 ... Confirmation information extraction part 14 ... Behavior information extraction part 15 ... Behavior information storage part 16, 32 ... Transmission / reception part 17, 33 ... Microprocessor 18 ... Schedule Management unit 19 ... location search unit 20, 40 ... bus 30 ... server 31 ... screen generation unit 34 ... customer information storage unit 35 ... confirmation information generation unit 36 ... behavior information generation unit

Claims

A product information user via the communications network associated with the receiving or utilization of goods reserved or purchased, the date and time information indicating the receiving or Use day and time of the product, specific start time of a particular day and whether the date and time specified to specify a schedule at the end time, a receiving section for receiving the action information including the time classification information indicating which time period specified to specify a schedule that span specific multi-day,
And action information extractor for extracting pre SL behavior information received by the reception unit,
A behavior information storage unit for storing the extracted behavior information ;
A schedule management unit storing a schedule management program for managing the user's schedule ;
A microprocessor that executes the schedule management program in a schedule management mode;
Have
When set to the schedule management mode, the microprocessor executes the schedule management program,
Confirmation means for confirming whether or not new behavior information exists by taking in the new behavior information from the behavior information storage unit;
If there is new action information, a schedule management screen display means for displaying a schedule management screen having a matrix with date and time as coordinate axes and a column for each date on the display unit,
Determining means for determining whether the behavior information is the date designation or the period designation based on the time classification information of the new behavior information when the new behavior information exists; ,
When the behavior information is the date and time designation, the product information of the behavior information is displayed at the corresponding position of the matrix on the schedule management screen based on the date and time information of the behavior information, while the behavior information is the period designation. In this case, the product information display means for displaying the product information of the behavior information at a corresponding position in the column for each date of the schedule management screen based on the period designation of the behavior information,
An information receiving terminal characterized by that.