JP4387937B2 - 電話システムおよび交換システム - Google Patents

Description

本発明は、ビジネスホンシステムなどに用いられる電話システムと、この電話システムに備えられる交換システムに関する。特に本発明は、ＩＰ（Internet Protocol）を利用して端末間での音声通信を実施するシステムに関する。

インターネットなどのベストエフォート型通信網を介して音声情報を通信するシステムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。この種のシステムはＩＰ電話システム、あるいはＶｏＩＰ（Voice over IP）と称されることもある。この技術は構内電話網などのローカル通信網にも応用されている。以下、この種のシステムにおける電話端末を特にＩＰ電話端末と称し、ローカルエリアに形成されるシステムを構内ＩＰ電話システムと称する。

構内ＩＰ電話システムは、複数のＩＰ電話端末と、ＩＰ電話端末をＬＡＮ（Local Area Network）などの通信網を介して収容する交換機とを備える。交換機はＩＰ電話端末を収容するためのインターフェイス（基板）を備えるが、その数は通常複数である。個々のインターフェイスに収容可能な端末の数には限りがあるからである。このようにそれぞれの端末を複数のインターフェイスのいずれかに収容するには、お互いの対応関係、すなわちＩＰ電話端末ごとの収容先インターフェイスを決める必要があり、次の２つの方法が用いられる。

１つ目の方法は、各ＩＰ電話端末に、収容先インターフェイス情報（ＩＰアドレスなど）を予め登録する方法である。登録が完了すると交換機内データベースのＩＰ端末ごとの収容先インターフェイス情報（インターフェイス番号など）が、自動的に更新される。２つ目の方法は、ＩＰ電話端末ごとの収容先インターフェイス情報を、交換機内のデータベースに予め登録する方法である。登録にかかるＩＰ電話端末からの接続要求は、ブロードキャストまたはマルチキャストにより実施される。登録が完了するとＩＰ電話端末内の収容先インターフェイス情報が、自動的に更新される。いずれの方法もユーザによるマニュアル作業を要する。
特開２００２−２７１３９９号公報

このように各ＩＰ電話端末の収容先は、使用前に予め固定的に設定される。基板の増設など交換機内のインターフェイス構成（装置内コンフィギュレーション）の変更が生じると、登録済みのＩＰ電話端末の収容先を変更する必要が生じる。このような場合にはＩＰ電話端末が収容先インターフェイスを変更し、かつ交換機内のデータベースを更新することで、端末の収容先を計画的に変更することができる。この処理においては、まず交換機がＩＰ電話端末に対して収容先インターフェイスの変更指示を出す。これに応じてＩＰ電話端末が指示されたインターフェイスへの再接続処理を行ことで処理が完了する。

しかしながら以上の手法においては、交換機のインターフェイスに障害が生じた場合が想定されていない。よってこのような緊急時においても、各データベースの更新手順は依然として上記１または２つ目の手法に依るしかなく、迅速性を欠く。障害インターフェイスに収容されるＩＰ電話端末は上記の手順が完了するまで使用できないので、保守性に不備があるともいわざるを得ない。
本発明は上記事情によりなされたもので、その目的は、インターフェイス障害発生時においても電話端末の収容先をただちに変更できるようにし、これにより保守性の向上を図った電話システムおよび交換システムを提供することにある。

上記目的を達成するために本発明の一態様によれば、パケット化された音声情報をパケット通信網を介して通信相手方と互いに授受する複数の端末装置と、複数の通信インターフェイスを備え前記複数の端末装置を交換接続する交換システムとを具備し、前記複数の端末装置はそれぞれ前記複数の通信インターフェイスのいずれかに前記パケット通信網を介して収容される電話システムにおいて、前記交換システムは、収容先通信インターフェイスを明示的に割り当てる第１モード、または、収容先通信インターフェイスを非明示的に割り当てる第２モードのいずれかの収容モードのもとで前記複数の端末装置をそれぞれ収容し、前記複数の端末装置の各々は、前記第１モードにおいては明示された収容先通信インターフェイス宛に接続要求メッセージを前記パケット通信網を介して送信し、前記第２モードにおいては前記複数の通信インターフェイスのうち少なくとも１の通信インターフェイス宛に前記接続要求メッセージを送信する送信手段を備え、前記交換システムは、前記複数の通信インターフェイスの障害の有無をそれぞれ検出する検出手段と、前記複数の端末装置ごとに、それぞれ収容モードおよび収容先通信インターフェイスを対応付けた端末設定データベースと、前記接続要求メッセージを受信した場合に、この接続要求メッセージの送出元端末装置の収容モードを前記端末設定データベースを参照して判定する判定手段と、この判定手段により前記送出元端末装置の収容モードが前記第１モードであると判定され当該送出元端末装置に対して明示された通信インターフェイスに障害が生じている場合に、当該送出元端末装置の収容先通信インターフェイスを障害の無い通信インターフェイスから決定する決定手段と、この決定手段により決定された収容先通信インターフェイスの識別子を含む応答メッセージを前記パケット通信網を介して前記送出元端末装置に返送する返送手段とを備え、前記送信手段は、規定回数に及ぶ前記接続要求メッセージの送信によっても当該接続要求メッセージに対する前記応答メッセージが返送されない場合、前記収容先インターフェイス以外の少なくとも１の通信インターフェイスに向け前記接続要求メッセージを送出することを特徴とする電話システムが提供される。

このような手段を講じることにより、端末装置は第１または第２の収容モードのもとで交換システムに収容される。これらのモードはユーザの操作により端末ごとにいずれかを設定することができる。交換システムにおいては通信インターフェイスごとに障害の有無が例えば定期的に監視される。端末装置においては、接続要求メッセージに対する応答が無いことにより、相手先の収容インターフェイスに障害が生じたことを検知できる。複数回の試行によっても応答メッセージの返送が無ければ、端末装置は例えば全ての通信インターフェイスに向け接続要求メッセージを同報的に送出する（ブロードキャスト）。これを受けて交換システムは、この端末装置を収容可能な通信インターフェイスを決定し、その旨を示す応答メッセージが端末装置に返送される。

従って、通信インターフェイスに障害が発生した場合には、この障害通信インターフェイスに接続される端末装置の収容先が直ちに変更されるようになる。しかも、第１の収容モードにおいては収容先通信インターフェイスを明示的に設定することもできる。よって端末装置の収容先インターフェイスを固定的に割り当てる（第１モード）か、自動的に割り当てる（第２モード）かを適宜使い分けることができるようになり、従って既存のシステムと同様に端末装置の収容先インターフェイスの計画的な変更時の保守性を維持しつつ、収容先インターフェイス障害の回避のための非計画的な変更時の保守性も向上するという新たな利点をも得ることができる。

本発明によれば、インターフェイス障害発生時においても電話端末の収容先をただちに変更できるようになり、よって保守性の向上を図った電話システムおよび交換システムを提供することができる。

図１は本発明に係わる電話システムの実施の形態を示す機能ブロック図である。このシステムは交換機２００と、この交換機２００にＬＡＮ（Local Area Network）を介して接続される複数のＩＰ電話端末１０１，１０２とを備える。ＩＰ電話端末１０１，１０２はＬＡＮを介してパケット化された音声データを授受し、いわゆるＶｏＩＰシステムが形成される。交換機２００は帯域の確保や呼接続処理などの、ＩＰ電話端末１０１，１０２間の通話を確立するための制御を実行する。

図１においてＩＰ電話端末１０１は、収容先データベース１０ａと、ユーザインターフェイス１０ｂと、接続処理部１０ｃとを備える。収容先データベース１０ａには、ＩＰ電話端末１０１の収容先インターフェイスのＩＰアドレスが記憶される。なお初期設定時などにおいては記憶内容が無い場合もある。ユーザインターフェイス１０ｂは、収容先インターフェイスの変更などのユーザ操作を受け付ける。

ユーザインターフェイス１０ｂは、自端末の接続先であるＩＰ電話端末収容インターフェイス（交換機２００）の情報（ＩＰアドレスなど）などを設定するためのインターフェイスをユーザに提供する。接続処理部１０ｃは、交換機２００に対して初期設定時、あるいは定期的に接続要求を送信する。なおＩＰ電話端末１０２も同様の構成を持つ。なおこの実施形態における“接続”とはいわゆる通話時の“呼接続”とは限らず、ＩＰ電話端末と収容インターフェイスとの対応関係の設定を含む概念である。

交換機２００は、複数のＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２と、ユーザインターフェイス２０ａと、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂと、収容先判定部２０ｃとを備える。ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２は、ＩＰ電話端末１０１，１０２を収容するためのインターフェイスである。ＩＰ電話端末１０１，１０２は、いずれのＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２にも収容されることが可能であるが、その対応関係は相互に１対１である。つまりＩＰ電話端末１０１，１０２は、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２のいずれかに収容される。

ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂは、ＩＰ電話端末１０１，１０２ごとに、それぞれ収容モードと、収容先の通信インターフェイスのＩＰアドレスとを対応付けたデータベースである。この実施形態では２つの収容モードを定義する。すなわちユーザ指定モードと自動割り当てモードとである。ＩＰ電話端末１０１，１０２はこのいずれかのモードのもとで交換機２００に収容される。ユーザ指定モードは、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスをユーザ指定により明示的に設定するモードである。自動割り当てモードは、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスが非明示的であり、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスが交換機２００の主導により決定されるモードである。ユーザ指定モードであるＩＰ電話端末の収容先インターフェイスは、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂに予め登録されていることになる。一方、自動割り当てモードのＩＰ電話端末の収容先インターフェイスは、必ずしもＩＰ電話端末毎データベース２０ｂに登録されているとは限らない。

収容先判定部２０ｃは、ＩＰ電話端末からの接続要求を受信するとこの接続要求の送出元であるＩＰ電話端末の収容モードを、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを参照して判定する。当該ＩＰ電話端末の収容モードが自動割り当てモードであれば、収容先判定部２０ｃは収容先のインターフェイスをＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２から選択決定する。収容モードがユーザ指定モードであっても、指定されたインターフェイスに障害が生じている場合においては、収容先判定部２０ｃは、無障害のインターフェイスを収容先として選択決定する。

ユーザインターフェイス２０ａは、ＩＰ電話端末１０１，１０２の収容先インターフェイスを交換機２００側から変更するためなどに用いられるヒューマンマシンインターフェイスである。ユーザインターフェイス２０ａは、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂの情報（ＩＰ電話端末ごとの収容モードと収容先インターフェイス）をユーザの操作により読み出したり、変更したりするために用いられる。またユーザインターフェイス２０ａは、収容先データベース１０ａをリモートで読み出すためのインターフェイスをユーザに提供する。

ユーザインターフェイス２０ａは、収容モードがユーザ指定モードであるＩＰ電話端末に対しては、収容先インターフェイスの設定を必須とするインターフェイスをユーザに提供する。またユーザインターフェイス２０ａは、収容モードを変更するためのインターフェイス、および、収容モードがユーザ指定モードであるＩＰ電話端末の収容先インターフェイス情報を変更するためのインターフェイスをユーザに提供する。ここで、ユーザが収容モードをユーザ指定モードに変更した場合は、必ず収容先インターフェイスも指定させるようなインターフェイスとする。次に、上記構成における作用を説明する。

図２は、図１の交換機２００の処理手順を示すフローチャートである。図２において、ＩＰ電話端末からの接続要求がＬＡＮを介してＩＰ電話端末収容インターフェイスに達すると（ステップＳ３１）、この接続要求に含まれる種々の情報が収容先判定部２０ｃに通知される。収容先判定部２０ｃはＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを検索し、接続要求の送出元のＩＰ電話端末の収容モードを判定する（ステップＳ３２）。

収容モードがユーザ指定モードであれば、収容先判定部２０ｃはＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを参照し、このＩＰ電話端末の収容先インターフェイスのＩＰアドレスを取得する（ステップＳ３３）。そして収容先判定部２０ｃは、取得した収容先インターフェイスのＩＰアドレスを含む接続応答を、接続要求の送出元のＩＰ電話端末に返送する（ステップＳ３５）。接続応答は、接続要求を受信したＩＰ電話端末収容インターフェイスを介して返送される。なお、ＩＰ電話端末から接続要求を受信したＩＰ電話端末収容インターフェイスが、そのＩＰ電話端末の収容先インターフェイスと同じであるとは限らない。

一方、ステップＳ３２において、接続要求の送出元ＩＰ電話端末の収容モードが自動割り当てモードであれば、収容先判定部２０ｃはＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを参照し、このＩＰ電話端末に対して収容先インターフェイスが割り当てられて（アサインされて）いるか否かをチェックする。チェックの結果、既に収容先インターフェイスが割り当てられていれば、割り当て済みの収容先インターフェイスのＩＰアドレスを含む接続応答を、接続要求の送出元のＩＰ電話端末に返送する。

チェックの結果、収容先インターフェイスが割り当てられていなければ、収容先判定部２０ｃは接続要求の送出元ＩＰ電話端末を収容可能なＩＰ電話端末収容インターフェイスを選定し、（ステップＳ３４）、そのＩＰアドレスを含む接続応答を返送する。選定された収容先インターフェイスのＩＰアドレスは、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂに新たに登録される。

ステップＳ３４においては、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２の設定や状態などに基づく、幾通りもの選定方法がある。例えば、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２の負荷を平均化すべく、収容先インターフェイスを決定すると良い。または、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２のそれぞれの収容端末数が規定数に達するまで、同じインターフェイスを収容先インターフェイスとして決定しても良い。さらには、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２のいずれかをランダムに割り当てるようにしても良い。このように幾通りもの選定方法が考えられるが、これらの選定方法のいずれを用いるかを、システム設定により自由に切り替え選択できるようにしても良い。次に、障害発生時における処理手順を説明する。

図３は、図１の交換機２００の処理手順を示すフローチャートである。交換機２００の収容先判定部２０ｃは、ＩＰ電話端末との接続確立後、定期的な接続チェックを行う。収容先判定部２０ｃはこの接続チェックによりＩＰ電話端末の障害などを検出する。ＩＰ電話端末との接続断を検出すると（ステップＳ４１）、収容先判定部２０ｃはＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを検索し、接続要求の送出元のＩＰ電話端末の収容モードを判定する（ステップＳ４２）。収容モードが自動割り当てモードであれば、収容先判定部２０ｃは、障害の生じたＩＰ電話端末の収容先インターフェイスの情報をＩＰ電話端末毎データベース２０ｂから削除する（ステップＳ４３）。これにより、障害の生じたＩＰ電話端末は、交換機２００への収容から一旦、外れたことになる。

図４は、図１のＩＰ電話端末１０１の処理手順を示すフローチャートである。図４においてＩＰ電話端末の接続処理部１０ｃは、交換機２００との接続確立後、定期的な接続チェックを行う。接続処理部１０ｃは、この接続チェックにより交換機２００のＩＰ電話端末収容インターフェイスの障害などを検出する。交換機２００との接続断を検出すると（ステップＳ７１）、接続処理部１０ｃはその時点まで接続していた収容先インターフェイスに対して接続要求を送信し（ステップＳ７２）、再接続を試みる。

接続要求に対する接続応答が受信されると（ステップＳ７３）、接続処理部１０ｃは、接続要求の宛先とした収容先インターフェイスと、接続応答に含まれる収容先インターフェイスのＩＰアドレスとが一致するか否かを判定する（ステップＳ７６）。仮に両者が一致していなければ、接続処理部１０ｃは、接続応答に記されているほうのＩＰ電話端末収容インターフェイス宛に接続要求を送信する（ステップＳ７７）。

ステップＳ７２〜ステップＳ７４のループにおいて、規定回数の再接続試行によっても収容先インターフェイスとの接続ができない場合（ステップＳ７４でＹＥＳ）には、接続処理部１０ｃは、ブロードキャストを使用して全てのＩＰ電話端末収容インターフェイスに対して接続要求を送信する（ステップＳ７５）。

図５は、障害発生時の処理を示す模式図である。収容先インターフェイス２１の障害を検知したＩＰ電話端末１０１は、接続要求をブロードキャストする。これにより接続要求は、障害の無いＩＰ電話端末収容インターフェイス２２により受信され、処理される。交換機２００はこの接続要求から送出元の端末を特定し、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂを参照して、ＩＰ電話端末１０１の収容モードを判定する。端末１０１は自動割り当てモードであるので、交換機２００はＩＰ電話端末１０１の収容先インターフェイスを、ＩＰ電話端末収容インターフェイス２１からＩＰ電話端末収容インターフェイス２２に直ちに変更する。この旨はＩＰ電話端末毎データベース２０ｂの内容にも反映され、ＩＰ電話端末毎データベース２０ｂが更新される。このような動作により、交換機２００のＩＰ電話端末収容インターフェイス２１，２２に障害が発生した場合にも即座に対応することが可能になる。すなわち、予期せぬ（非計画的な）収容先インターフェイスの変更を自動化でき、電話システムの信頼性および保守性を向上させることが可能になる。

図６は、図１のＩＰ電話端末１０１の別の処理手順を示すフローチャートである。ＩＰ電話端末がシステムに導入され起動されると（ステップＳ６１）、接続処理部１０ｃは収容先データベース１０ａを参照し、収容されるインターフェイスのＩＰアドレスが登録されているか否かを判定する（ステップＳ６２）。登録済みであればそのＩＰアドレスを取得し（ステップＳ６３）、取得したＩＰアドレス宛に接続要求を送信する（ステップＳ６５）。収容先データベース１０ａに登録情報が無ければ（ステップＳ６２でＮＯ）、接続処理部１０ｃはブロードキャストを使用して全てのＩＰ電話端末収容インターフェイスに向け接続要求を送信する。

以上の構成および作用により、交換機内のＩＰ電話端末毎データベース２０ｂの収容先インターフェイスとＩＰ電話端末内の収容先データベース１０ａの情報に食い違いがある場合や、収容先データベース１０ａに登録情報がない場合にも、交換機２００内のＩＰ電話端末毎データベース２０ｂに沿った接続が確立される。

図７は、図１の交換機２００の別の処理手順を示すフローチャートである。図７のステップＳ５１において、ユーザインターフェイス２０ａを介したユーザ操作により交換機２００のＩＰ電話端末毎データベース２０ｂが変更されると、収容先判定部２０ｃは、変更されたＩＰ電話端末の収容モードを判定する（ステップＳ５２）。ここで収容モードがユーザ指定モードであれば、収容先判定部２０ｃは変更された収容先インターフェイスのＩＰアドレスを取得し（ステップＳ５３）、変更対象のＩＰ電話端末に向けこのＩＰアドレスを含む収容変更指示を送信する。

図７の手順は、詳しくは次の（１）、（２）の場合に実施される。
（１）交換機２００との接続が確立されており、かつ、収容モードがユーザ指定モードであるＩＰ電話端末の収容先インターフェイスが、ユーザ操作により変更された場合。
（２）交換機２００との接続が確立されており、かつ収容モードが自動割り当てモードであるＩＰ電話端末の収容モードが、ユーザ操作によりユーザ指定モードに変更された場合。ただしこの場合は、収容モードのユーザ指定モードへの切り替えとともに設定される収容先インターフェイスが、現在接続中の収容先インターフェイスと異なる場合に限る。

図８は、図１のＩＰ電話端末１０１の別の処理手順を示すフローチャートである。図８において、交換機２００から収容変更指示を受信すると（ステップＳ８１）、ＩＰ電話端末の接続処理部１０ｃは現在の接続を切断する（ステップＳ８２）。そして接続処理部１０ｃは、収容変更指示に含まれる収容先インターフェイスのＩＰアドレス宛に、接続要求を送信する（ステップＳ８３）。これらの動作により、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスを、ユーザの設定に沿って計画的に変更することも可能となる。以上の手順は、障害インターフェイスを基板交換により取り換える作業などの際に有効である。すなわち、インターフェイス障害時には、全てのＩＰ電話端末を無障害インターフェイスに接続する。また、構成変更やシステム拡張が容易になるといったメリットもある。

図９および図１０は、比較のため既存のＩＰ電話端末接続方式を示す模式図である。図９の方式は、各ＩＰ電話端末３０１,３０２に収容先インターフェイスのＩＰアドレスを予め登録する方式である。図１０の方式は、ＩＰ電話端末３０１,３０２ごとの収容先インターフェイス情報を、交換機４００のデータベースに予め登録する方法である。登録にかかるＩＰ電話端末３０１,３０２からの接続要求は、ブロードキャストまたはマルチキャストにより実施される。

ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスを変更する場合には、図１１に示すように交換機４００がＩＰ電話端末に対して収容先インターフェイスの変更指示を出し、これを受けたＩＰ電話端末（３０１）が現時点の収容先インターフェイス（インターフェイス１）から新たに指示されたインターフェイス（２）に再接続を行う。このような手順によりＩＰ電話端末を交換機４００に計画的に収容することは可能である。

しかしながら図１２に示すように、既存のＩＰ電話端末接続方式ではインターフェイス障害が発生した場合、交換機内データベースのユーザ操作による更新が完了するまでの間、障害インターフェイス（１）に収容されているＩＰ電話端末（３０１）を使用することができない。

これに対しこの実施形態では、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスをユーザ指定により明示的に設定するユーザ指定モードと、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスが非明示的である自動割り当てモードとを、端末ごとに選択指定できるようにする。そして、ＩＰ電話端末毎にいずれの収容モードであるかをデータベース化して交換機２００に登録する。複数回の接続要求の送信によっても応答が無い場合、ＩＰ電話端末はブロードキャストにより全ての主要インターフェイスに向け接続要求を出す。交換機２００は、自動割り当てモードのＩＰ電話端末からブロードキャストにより接続要求を受信すると、その時点でＩＰ電話端末を収容可能なインターフェイスの中から適切なものを選択し、選択されたＩＰ電話端末収容インターフェイスのＩＰアドレスを返送するようにしている。
これらのことから、インターフェイス障害発生時においても電話端末の収容先をただちに変更できるようになり、これにより保守性の向上を図った電話システムを提供することが可能となる。

なおこの発明はこの実施形態に限定されるものではない。例えばインターフェイス障害などの際にＩＰ電話端末の接続処理部１０ｃが接続要求を送出する方法は、ブロードキャストに限らない。例えば応答の無い収容インターフェイスから順次、次の収容インターフェイスに向け接続要求を送出するようにしても良い。あるいは、他のＩＰ電話端末により接続要求を中継させるようにしても良い。例えば図２においてＩＰ電話端末１０１は、インターフェイス２１からの応答が無い場合、接続要求をＩＰ電話端末１０２に向け送出する。ＩＰ電話端末１０２はこの接続要求を中継し、インターフェイス２２に転送する。インターフェイス２２には障害が無いので、ＩＰ電話端末１０１からの接続要求を無事に交換機２００に伝送することができる。

また本発明は、サーバタイプの交換機を複数組み合わせたシステムに対しても適用可能である。図１３に示すように、サーバに専用のアプリケーションを実装して実現される交換機は、ハードウェアの制約からＩＰ電話端末収容インターフェイスを一つしか備えていない場合がある。このようなサーバ装置を複数（メインサーバＭＳおよびサブサーバＳＳ）連携させて交換システムを形成することができる。図１３のシステムにおいてＩＰ電話端末１０１,１０２から見れば収容先のインターフェイスは複数あるので、対応関係を決める必要がある。

図１３のシステムにおいて、メインサーバＭＳおよびサブサーバＳＳを図１の構成とすれば、本発明を適用することができる。このような場合、メインサーバＭＳのＩＰ電話端末毎データベース２０ｂと、サブサーバＳＳのＩＰ電話端末毎データベース２０ｄとを同期させるようにすればよい。

さらに、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。

本発明に係わる電話システムの実施の形態を示す機能ブロック図。 図１の交換機２００の処理手順を示すフローチャート。 図１の交換機２００の処理手順を示すフローチャート。 図１のＩＰ電話端末１０１の処理手順を示すフローチャート。 障害発生時の処理を示す模式図。 図１のＩＰ電話端末１０１の処理手順を示すフローチャート。 図１の交換機２００の処理手順を示すフローチャート。 図１のＩＰ電話端末１０１の処理手順を示すフローチャート。 比較のため既存のＩＰ電話端末接続方式を示す模式図。 比較のため既存のＩＰ電話端末接続方式を示す模式図。 既存のＩＰ電話端末接続方式におけるＩＰ電話端末の収容先インターフェイスを変更する場合の信号の流れを示す模式図。 既存のＩＰ電話端末接続方式においてインターフェイス障害が生じた状態を示す模式図。 本発明の他の実施形態を例示するブロック図。

符号の説明

１０１，１０２…ＩＰ電話端末、２００…交換機、１０ａ…収容先データベース、１０ｂ…ユーザインターフェイス、１０ｃ…接続処理部、２１，２２…ＩＰ電話端末収容インターフェイス、２０ａ…ユーザインターフェイス、２０ｂ…ＩＰ電話端末毎データベース、２０ｃ…収容先判定部

Claims (5)

1. パケット化された音声情報をパケット通信網を介して通信相手方と互いに授受する複数の端末装置と、複数の通信インターフェイスを備え前記複数の端末装置を交換接続する交換システムとを具備し、前記複数の端末装置はそれぞれ前記複数の通信インターフェイスのいずれかに前記パケット通信網を介して収容される電話システムにおいて、
   前記交換システムは、収容先通信インターフェイスを明示的に割り当てる第１モード、または、収容先通信インターフェイスを非明示的に割り当てる第２モードのいずれかの収容モードのもとで前記複数の端末装置をそれぞれ収容し、
   前記複数の端末装置の各々は、
   前記第１モードにおいては明示された収容先通信インターフェイス宛に接続要求メッセージを前記パケット通信網を介して送信し、前記第２モードにおいては前記複数の通信インターフェイスのうち少なくとも１の通信インターフェイス宛に前記接続要求メッセージを送信する送信手段を備え、
   前記交換システムは、
   前記複数の通信インターフェイスの障害の有無をそれぞれ検出する検出手段と、
   前記複数の端末装置ごとに、それぞれ収容モードおよび収容先通信インターフェイスを対応付けた端末設定データベースと、
   前記接続要求メッセージを受信した場合に、この接続要求メッセージの送出元端末装置の収容モードを前記端末設定データベースを参照して判定する判定手段と、
   この判定手段により前記送出元端末装置の収容モードが前記第１モードであると判定され当該送出元端末装置に対して明示された通信インターフェイスに障害が生じている場合に、当該送出元端末装置の収容先通信インターフェイスを障害の無い通信インターフェイスから決定する決定手段と、
   この決定手段により決定された収容先通信インターフェイスの識別子を含む応答メッセージを前記パケット通信網を介して前記送出元端末装置に返送する返送手段とを備え、
   前記送信手段は、
   規定回数に及ぶ前記接続要求メッセージの送信によっても当該接続要求メッセージに対する前記応答メッセージが返送されない場合、前記収容先インターフェイス以外の少なくとも１の通信インターフェイスに向け前記接続要求メッセージを送出することを特徴とする電話システム。
2. 前記送信手段は、前記複数の通信インターフェイスの全てに向け同報的に前記接続要求メッセージを送出することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
3. 前記送信手段は、前記複数の通信インターフェイスに向け順次前記接続要求メッセージを送出することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
4. 前記複数の端末装置の各々は、さらに、他の端末装置から送られた前記接続要求メッセージを前記交換システムに中継する中継手段を備え、
   前記送信手段は、他の端末装置に向け接続要求メッセージを送出することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
5. パケット化された音声情報をパケット通信網を介して通信相手方と互いに授受する複数の端末装置を具備する電話システムに用いられ、複数の通信インターフェイスを備えて前記複数の端末装置に収容先通信インターフェイスを明示的に割り当てる第１モード、または、収容先通信インターフェイスを非明示的に割り当てる第２モードのいずれかの収容モードのもとで前記複数の端末装置をそれぞれ収容する交換システムであって、
   前記複数の通信インターフェイスの障害の有無をそれぞれ検出する検出手段と、
   前記複数の端末装置ごとに、収容モードおよび収容先通信インターフェイスを対応付けた端末設定データベースと、
   前記複数の端末装置から送信された接続要求メッセージを受信した場合に、この接続要求メッセージの送出元端末装置の収容モードを前記端末設定データベースを参照して判定する判定手段と、
   この判定手段により前記送出元端末装置の収容モードが前記第１モードであると判定され当該送出元端末装置に対して明示された通信インターフェイスに障害が生じている場合に、当該送出元端末装置の収容先通信インターフェイスを障害の無い通信インターフェイスから決定する決定手段と、
   この決定手段により決定された収容先通信インターフェイスの識別子を含む応答メッセージを前記パケット通信網を介して前記送出元端末装置に返送する返送手段とを備えることを特徴とする交換システム。

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