JP4403725B2 - Cash processing system and program thereof - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、金融機関の店舗に設置された現金処理装置と自動取引装置とに着脱可能に構成された補充回収金庫により現金処理装置と自動取引装置との間の現金の運搬を行うときの現金処理システムおよびそのプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来の現金処理システムは、金融機関の店舗に設置された現金処理装置と顧客との取引を行う自動取引装置とに着脱可能に構成された金庫記憶部を有する補充回収金庫とを用いて、補充回収金庫が自動取引装置に装着された時に補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている金庫扉の開閉検知記録データをチェックし、金庫扉が途中で開けられたことが判明すると内部モニタにその旨を表示して係員による確認作業を行っている。
【0003】
また、現金処理装置から自動取引装置へ現金を補充する場合は、金庫記憶部に運搬先の自動取引装置の装置名と補充金額を格納し、自動取引装置に装着された補充回収金庫の金庫記憶部に格納された自動取引装置の装置名が不一致の時には内部モニタにその旨を表示して係員による確認作業を行っている。
【0004】
更に、店舗に設置された自動取引装置への現金の補充金額の決定は、集中管理センタに設置された金融機関全体の現金を管理する現金管理装置が対象となる自動取引装置とその補充金額を決定し、これを個々の店舗の現金処理装置へ送信して現金処理装置のプリンタにより補充対象の自動取引装置のリストを出力し、係員がこのリストに従って自動取引装置を巡回しながら現金を収納した補充回収金庫を交換して自動取引装置への現金の補充を行っている(例えば、特許文献1参照。)。
【0005】
【特許文献1】
特開平10−97680号公報(第12−13頁【0074】−【0084】、第14図、第21図)
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の技術においては、補充回収金庫の金庫扉が途中で開けられたことを金庫扉の開閉検知記録データのみで判定してその旨を内部モニタに表示し、現金の補充を中止して係員による確認作業を行っているため、その金庫扉の開閉が現金処理装置による補充回収金庫への現金の充填前に行われた場合や単に点検のために行われた場合においても常に自動取引装置への補充を中止しなければならず、自動取引装置への現金の補充が遅滞するばかりか、いつ開けられたのかが不明であるため、係員の確認作業に多大な時間を要するという問題がある。
【0007】
また、係員が補充対象の自動取引装置のリストを参照しながら自動取引装置への補充を行い、補充回収金庫を間違えて自動取引装置へ装着した場合にその旨のみが内部モニタに表示されるため、補充対象の自動取引装置のATM機番のみしか記載されていないリストを再度参照しても間違えて装着した補充回収金庫をどの自動取引装置に装着すればよいのかを確認することができず、補充回収金庫の収納現金を回収して再充填する等、多大な混乱を生じるという問題がある。
【0008】
更に、集中管理センタに設置された現金管理装置が一括して補充対象の自動取引装置や補充金額を決定して店舗の現金処理装置に通知し、係員が出力されたリストに従って現金の補充を行っているため、通信回線の故障等により店舗の現金処理装置への通知が停止された場合には、自動取引装置への現金の補充が停滞し、自動取引装置の資金不足が生ずる恐れがあるという問題がある。
【0009】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、補充回収金庫の金庫扉が現金処理装置等からの現金の運搬中に開けられたことを正しく判定して不正な金庫扉の開閉を検出する手段を提供することを目的とする。
【0010】
また、補充回収金庫を間違えて自動取引装置に装着した場合においても円滑に自動取引装置への補充を行うことができる手段を提供することを目的とする。
【0011】
更に、通信回線の故障時においても自動取引装置の資金不足による混乱を防止する手段を提供することを目的とする。
【0012】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記課題を解決するために、現金処理システムが、金庫記憶部および金庫報知部を有して金融機関の店舗内で現金を運搬する補充回収金庫と、補充回収金庫へ現金を充填すると共に補充回収金庫から現金を回収する装置である現金処理装置と、補充回収金庫へ現金処理装置に回収する現金を充填すると共に補充回収金庫から現金の補充を受ける装置である顧客との取引を行う自動取引装置とを備え、補充回収金庫の金庫記憶部に、前記補充回収金庫に現金を充填した装置が送信する充填した現金の充填枚数確定日時と、前記補充回収金庫が検知したその金庫扉が開けられた金庫扉開日時とを格納し、運搬先の装置が、装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に充填枚数確定日時の後の金庫扉開日時が格納されていることにより、前記金庫扉が現金の運搬中に開けられたことを検出し、補充回収金庫が、該補充回収金庫へ現金を充填した装置から取外された後の経過時間を計測し、該経過時間が所定の時間を超えた時に、前記金庫報知部により装着忘れ警報を発することを特徴とする。
【0013】
そして、金庫記憶部および金庫報知部を有して金融機関の店舗内で現金を運搬する補充回収金庫と、補充回収金庫へ現金を充填すると共に補充回収金庫から現金を回収する装置である現金処理装置と、補充回収金庫へ現金処理装置に回収する現金を充填すると共に補充回収金庫から現金の補充を受ける装置である顧客との取引を行う自動取引装置とを備えた現金処理システムのプログラムにおいて、装置の制御部に、現金を充填した補充回収金庫へ、充填した現金の充填枚数確定日時を送信するステップと、装着された補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている前記充填枚数確定日時と前記補充回収金庫の金庫扉が開けられた金庫扉開日時とを読み出すステップと、前記充填枚数確定日時の後の金庫扉開日時が格納されているときに、前記金庫扉が現金の運搬中に開けられたことを検出するステップとを実行させ、前記補充回収金庫の金庫制御部に、前記装置から受信した充填枚数確定日時を前記金庫記憶部に格納するステップと、金庫扉が開けられことを検知した時に、前記金庫扉開日時を前記金庫記憶部に格納するステップと、
前記装置から取外された後の経過時間を計測するステップと、該経過時間が所定の時間を超えた時に、前記金庫報知部により装着忘れ警報を発するステップとを実行させることを特徴とする。
【0014】
また、補充回収金庫の金庫記憶部に、前記補充回収金庫へ充填した現金の運搬先装置名を格納しておき、運搬先の装置が、その装置の記憶部に格納されている装置名と装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に格納されている運搬先装置名との不一致を認識した時に、前記運搬先装置名を表示することを特徴とする。
【0015】
そして、現金処理システムの装置の制御部に、装着されている補充回収金庫へ充填した現金の運搬先装置名を送信するステップと、前記補充回収金庫が装着された時にその金庫記憶部に格納されている運搬先装置名を読み出すステップと、該読み出した運搬先装置名と装置の記憶部に格納されている装置名との不一致を認識した時に、前記読み出した運搬先装置名を表示するステップと、前記装置名の不一致を認識した時に、前記補充回収金庫へ不一致通知を送信するステップとを実行させ、前記補充回収金庫の金庫制御部に、前記装置から受信した運搬先装置名を前記金庫記憶部に格納するステップと、前記装置から前記不一致通知を受信した時に、前記格納した運搬先装置名を表示するステップとを実行させることを特徴とする。
【0016】
更に、前記店舗に前記自動取引装置の在高情報を監視する監視端末を設け、前記現金処理装置が、前記監視端末から全ての自動取引装置の在高情報を取得し、補充回収金庫が装着された時に、現金の補充が必要な自動取引装置の装置名とその金種毎の補充枚数を通知することを特徴とする。
【0017】
更に、前記補充回収金庫と現金処理装置と自動取引装置と監視端末とを無線により接続したことを特徴とする。
【0018】
【発明の実施の形態】
以下に、図面を参照して本発明による現金処理システムの実施の形態について説明する。
【0019】
第1実施の形態例
図1は第1実施の形態を示すブロック図、図2は第1実施の形態の現金処理装置を示すブロック図、図3は第1実施の形態の自動取引装置を示すブロック図、図4は第1実施の形態の補回金庫を示すブロック図、図5は第1実施の形態の監視端末を示すブロック図である。
【0020】
図1において、1は金融機関の支店等の店舗に設置された現金処理装置であり、出納係や行員等の係員が操作して自動取引装置2へ補充する紙幣や硬貨(現金という。)の出金や自動取引装置2から回収される現金の入金および顧客との大口の現金による取引等の業務を行う。
【0021】
自動取引装置2は金融機関の店舗に設置されており、顧客との現金による自動取引を行う。
【0022】
3は補充回収金庫(以下、補回金庫という。)であり、現金処理装置1と自動取引装置2の双方に装着互換性を有して着脱可能に構成され、現金処理装置1から自動取引装置2へ補充する現金や自動取引装置2から現金処理装置1へ回収する現金を収納して運搬するために使用される。
【0023】
また、補回金庫3には特定の係員が所持する鍵で開閉できる金庫扉が設けられており、通常は収納された紙幣に手を触れずに紙幣を運搬する金庫であって、バッテリ等の可搬式の電源を装備して外部から電力の供給を受けることなく作動が行えるように構成する。
【0024】
4はパーソナルコンピュータ等の監視端末であり、店舗に設けられた店内LAN(Local Area Network)5により、現金処理装置1や自動取引装置2と接続しており、店舗内の現金の移動を常に監視して自動取引装置1に収納されている現金の在高等の在高情報を監視している。
【0025】
図2において、6は現金処理装置1の処理装置制御部であり、現金処理装置1の各部を制御すると共に店内LAN5に接続してデータ通信も制御する。
【0026】
7は処理装置記憶部であり、処理装置制御部6が実行するプログラムや現金処理装置1の操作履歴、処理装置制御部6による処理結果等が格納される。
【0027】
8は処理装置表示操作部であり、LCD等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、その表示画面に係員が行う処理装置業務の処理装置業務選択画面やその入力画面等を表示する一方、位置信号検出手段により係員からの入力を受付ける。
【0028】
9は入力部であり、係員を識別するための係員ID(identification)等の係員情報を記録した係員カードの読取りを行う処理装置カードリーダ9aや係員が現金の金種毎の出金枚数等を入力するキーボード9b、出金する現金等の計数を開始するための「計数開始」ボタンや入力操作等の終了を指示するための「完了」ボタン等の指示ボタン9c等の入力手段が設けられている。
【0029】
なお、「計数開始」ボタンや「完了」ボタン等の指示ボタン9cは、キーボードに設けられているファンクションキーを指示ボタン9cとして利用するようにしてもよい。
【0030】
10は補充回収部であり、補回金庫3が着脱可能なように構成されており、自動取引装置2へ補充する現金を補回金庫3へ充填する機能や自動取引装置2から補回金庫3により回収された現金を受取る機能を有している。
【0031】
また、補充回収部10には補回金庫3を着脱する際に開閉する現金処理装置扉が設けられている。
【0032】
11は処理装置紙幣入出金部であり、入金口から投入された紙幣や補回金庫3により回収された紙幣を受入れ、これを鑑別、計数して金種別に金種別金庫に収納する一方、金種別金庫から紙幣を繰出して出金口へ払出す機能および自動取引装置2へ補充する紙幣を金種別金庫から繰出して補充回収部10へ搬送する機能を有している。
【0033】
12は小束施封部であり、紙幣を一定枚数、例えば100枚毎に束ねて紙帯等で施封して小束として収納すると共に小束に施封された小束紙幣を払出す機能を有している。
【0034】
13は文字読取部であり、スキャナ等で読取った伝票等の画像から文字画像を抽出して文字として認識する機能を有している。
【0035】
14は印刷部であり、各種の業務処理の結果を紙葉に印刷するプリンタや現金処理装置1による業務処理の履歴を印刷して保存するジャーナルプリンタ等を備えている。
【0036】
15は処理装置報知部であり、ブザーおよび/もしくはスピーカにより構成され、処理装置業務処理の終了や注意の喚起等を音および/もしくは音声で報知する。
【0037】
上記の補充回収部10と処理装置紙幣入出金部11および小束施封部13は互いに搬送路により接続して相互に紙幣の搬送が可能なように構成されている。
【0038】
なお、現金処理装置1には、他に硬貨入出金部や棒金支払部、新券支払部等のユニットや外部記憶装置等を装備するようにしてもよい。
【0039】
図3において、21は自動取引装置2のATM制御部であり、自動取引装置2の各部を制御すると共に店内LAN5に接続してデータ通信も制御する。
【0040】
また、ATM制御部21は顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等の顧客情報を格納する元帳ファイルにより顧客の口座を管理する図示しないホストコンピュータと専用回線や電話回線等の通信回線を介して相互にデータ通信可能なように接続される。
【0041】
22はATM記憶部であり、ATM制御部21が実行するプログラムや自動取引装置2の操作履歴、ATM制御部21による処理結果等が格納される。
【0042】
23は顧客操作部であり、自動取引装置2の前面に設けられ、LCD等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に顧客との取引選択画面や顧客の処置を促す画面等を表示する一方、位置信号検出手段により顧客からの入力を受付ける。
【0043】
24はカード取扱部であり、挿入された顧客のキャッシュカード等の取引カードの磁気ストライプに記録されている口座番号等のカード情報を読み書きすると共に取引明細票等を印刷する機能を有している。
【0044】
25は通帳取扱部であり、挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きすると共に取引内容等を挿入された通帳に記帳する機能を有している。
【0045】
26はATM紙幣入出金部であり、顧客が投入した紙幣を受入れ、これを鑑別、計数して収納すると共に顧客に払出す紙幣を排出する機能を有する。
【0046】
また、ATM紙幣入出金部26は、補回金庫3が着脱可能なように構成されており、補回金庫3により運搬された補充紙幣を紙幣金庫に収納すると共に補回金庫3へ回収する紙幣を紙幣金庫から繰出して排出する機能を有している。
【0047】
27はジャーナルプリンタであり、自動取引装置2による顧客との取引処理や係員によるATM業務処理の履歴等を印刷して保存する機能を有している。
【0048】
28は係員操作部であり、自動取引装置2の背面側に設けられ、LCD等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されたATM表示操作部28aが設けられており、表示画面に係員が行うATM業務や取引モードの設定等を行うATM業務選択画面を表示すると共に、位置信号検出手段により係員からの入力を受付ける。
【0049】
また、係員操作部28には係員カードの係員情報を読取るATMカードリーダ28bが設けられている。
【0050】
なお、自動取引装置2には、他に顧客が投入した硬貨を受入れ、これを鑑別、計数して収納し、収納している硬貨を顧客に払出す機能を有する硬貨入出金部を設けるようにしてもよい。
【0051】
また、上記の取引カードや係員カードは磁気カードや限らず、接触式または非接触式のICカード等の情報記録媒体であってもよい。
【0052】
この場合に情報記録媒体の記録部に上記のそれぞれの情報を記録するようにし、現金処理装置1の処理装置カードリーダ9aや自動取引装置2のATMカードリーダ28bおよび自動取引装置2のカード取扱部24には接触または非接触の手段によって情報記録媒体に記録されている情報を読み書きする機能を単独にまたは磁気データ読取機能に追加して備えるようにする。
【0053】
図4において、31は補回金庫3の金庫制御部であり、補回金庫3の各部を制御すると共に、接続部32により現金処理装置1の補充回収部10および自動取引装置2のATM紙幣入出金部26と電気的に接続してデータの送受を行う。
【0054】
33は金庫記憶部であり、接続部32により金庫制御部31が受取った情報や後述する金庫扉開閉検知部35が検知した金庫扉の開閉日時等が格納される。
【0055】
34は金庫表示部であり、LCD等の表示画面で構成されており、運搬先の自動取引装置2のATM機番等を表示する。
【0056】
35は金庫扉開閉検知部であり、金庫扉の開閉を検知してその信号を金庫制御部31へ転送する。
【0057】
36は紙幣搬送部であり、補回金庫3の金庫収納庫に収納されている紙幣を1枚毎に分離して繰出すと共に補回金庫3へ充填される紙幣を金庫収納庫へ集積する分離集積機構を備えており、現金処理装置1の補充回収部10および自動取引装置2のATM紙幣入出金部26の紙幣搬送路と機械的に接続して紙幣の搬出、搬入を行う。
【0058】
37は金庫報知部であり、ブザーおよび/もしくはスピーカにより構成され、注意の喚起等を音および/もしくは音声で報知する。
【0059】
38はランプであり、色の異なった複数のランプまたは複数の色を発光することができるランプ等の複数色のランプであって、補回金庫3の補回金庫3の運用状況、例えば未使用、運搬中、故障の別を異なった色により表示すると共に点滅等によりその所在を報知する。
【0060】
なお、補回金庫3には、他に硬貨を収納して現金処理装置1や自動取引装置2へ搬出、搬入する硬貨収納部等を設けるようにしてもよい。
【0061】
図5において、41は監視端末4の端末制御部であり、監視端末4の各部を制御すると共に店内LAN5に接続して店舗内の自動取引装置2等の現金の移動を監視する。
【0062】
42は端末記憶部であり、端末制御部41が実行するプログラムや自動取引装置2毎の在高情報等が格納される。
【0063】
43は端末表示部であり、LCD等の表示画面で構成されており、各自動取引装置2の在高情報等を表示するための入力画面や現金処理システムの異常等を表示する。
【0064】
44は端末報知部であり、ブザーおよび/もしくはスピーカにより構成され、異常の発生等を音および/もしくは音声で報知する。
【0065】
上述した構成の作用について説明する。
【0066】
以下の説明においては、補回金庫3により現金としての紙幣を現金処理装置1や自動取引装置へ運搬する場合の作動について説明するが、現金としての硬貨を運搬する場合や紙幣と硬貨を合せて運搬する場合も同様である。
【0067】
本実施の形態の現金処理システムは、現金処理装置1から自動取引装置2へ補充する補充紙幣を補回金庫3へ充填する現金処理装置1による補充紙幣充填処理と、補回金庫3により運搬された補充紙幣を自動取引装置2へ補充する自動取引装置2の紙幣補充処理と、自動取引装置2から現金処理装置1へ回収する回収紙幣を補回金庫3へ充填する自動取引装置2のよる回収紙幣充填処理と、補回金庫3により運搬された回収紙幣を現金処理装置1へ回収する現金処理装置1の紙幣回収処理と、補回金庫3による補充紙幣や回収紙幣の運搬中に補回金庫3が実行する運用処理と、監視端末4により店舗内の現金の移動を監視する監視端末4の監視処理とにより実行される。
【0068】
また、現金処理装置1の処理装置記憶部7には現金処理装置1を識別するための番号(処理装置機番という。)が、自動取引装置2のATM記憶部22には自動取引装置2を識別するための番号(ATM機番という。)が予め設定されて格納されており、補回金庫3の金庫記憶部33には、図6に示すデータ構成を有する金庫情報を格納するための金庫情報格納エリアが確保されており、補回金庫3を識別するための番号(金庫IDという。)が金庫情報の項目番号m1に予め設定されて格納されている。
【0069】
以下に、図7に示すフローチャートを用い、Sで示すステップに従って現金処理装置1の処理装置業務処理の作動について説明する。
【0070】
本実施の形態の現金処理装置1の処理装置記憶部7には、現金処理装置1による入出金処理等の通常の処理装置業務を実行するための「処理装置業務実行プログラム」に、自動取引装置2へ補充する紙幣を補回金庫3へ充填するための「補充紙幣充填処理サブプログラム」および補回金庫3により運搬された回収紙幣を現金処理装置1に回収するための「紙幣回収処理サブプログラム」が追加されて格納されている。
【0071】
S1、現金処理装置1の処理装置制御部6は、処理装置記憶部7に格納されている「処理装置業務実行プログラム」により処理装置表示操作部8の画面に係員カードの挿入を促す旨の文言等を表示した処理装置初期画面を表示して待機する一方、監視端末4(後述する図15のステップSK16)から定期的にまたは必要に応じて送信される監視情報の受信を待つ監視情報受信待状態で待機し、監視情報を受信した時にステップS2へ移行する。
【0072】
監視情報を受信しない場合はステップS4へ移行する。
【0073】
なお、監視情報には店舗に設置されている全ての自動取引装置2のATM機番とその金種毎の在高からなる在高情報の添付されている。
【0074】
S2、監視情報を受信した処理装置制御部6は、顧客との取引のための紙幣の補充が必要な資金不足の自動取引装置2を判定し、資金不足の自動取引装置2が存在する場合はステップS3へ、存在しない場合はステップS4へ移行する。
【0075】
S3、資金不足の自動取引装置2の存在を判定した処理装置制御部6は、その業務番号を採番すると共に補充に複数の補回金庫3が必要な場合はその合計個数(合計金庫個数という。)を算出し、業務番号と資金不足の自動取引装置2のATM機番やその金種毎の補充枚数(新紙幣と旧紙幣の別を含む。)、合計金庫個数等を資金補充情報として処理装置記憶部7に一時保存する。
【0076】
なお、上記の新紙幣は紙幣の改刷後における紙幣をいい、旧紙幣は改刷前の紙幣をいう。
【0077】
S4、処理装置制御部6は、入力部9の処理装置カードリーダ9aが係員カードを検知するのを待つ係員カード検知待状態で待機し、係員カードを検知した時にステップS5へ移行する。
【0078】
係員カードを検知しない場合は、ステップS1へ戻って上記のステップS1〜S4の待機を継続する。
【0079】
S5、係員カードを検知した処理装置制御部6は、処理装置カードリーダ9aにより係員カードに記録されている係員情報を読取る。
【0080】
S6、係員情報を読取った処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に係員情報の係員IDによりその係員に許可されている業務処理を表示した処理装置業務選択画面を表示する。
【0081】
処理装置業務選択画面には、自動取引装置2へ補充する紙幣を補回金庫3へ充填する補充紙幣充填処理を行うための「補充充填」ボタン、補回金庫3により自動取引装置2から回収された紙幣を回収する紙幣回収処理を行うための「紙幣回収」ボタンおよび入金処理や出金処理等のその他の通常処理装置業務処理を行うための処理装置業務選択ボタン等が表示される。
【0082】
係員は実行する処理装置業務処理を選択してその処理装置業務選択ボタンを押下する。
【0083】
S7、係員が押下した処理装置業務選択ボタンの内容をタッチパネルからの位置信号等により認識した処理装置制御部6は、押下された処理装置業務選択ボタンが「補充充填」ボタンである場合には、接続子Aを介して図8に示すステップSA1へ分岐し、「補充紙幣充填処理サブプログラム」による現金処理装置1の補充紙幣充填処理を実行する。
【0084】
他の処理装置業務選択ボタンが押下された場合にはステップS8へ移行する。
【0085】
S8、係員が押下した処理装置業務選択ボタンが「紙幣回収」ボタンである場合には、処理装置制御部6は接続子Gを介して図14に示すステップSG1へ分岐し、「紙幣回収処理サブプログラム」による現金処理装置1の紙幣回収処理を実行する。
【0086】
他の処理装置業務選択ボタンが押下された場合にはステップS9へ移行する。
【0087】
S9、他の処理装置業務処理ボタンが押下されたことを認識した処理装置制御部6は、「処理装置業務実行プログラム」により選択された通常の処理装置業務処理を実行する。
【0088】
なお、現金処理装置1の処理装置制御部6による他の処理装置業務処理の作動は、通常の処理装置業務処理の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【0089】
通常の処理装置業務処理が終了すると、処理装置制御部6はその処理装置業務処理を終了させてステップS1へ戻り、処理装置表示操作部8の画面に処理装置初期画面を表示して上記のステップS1〜S4の待機状態で待機する。
【0090】
自動取引装置2のATM紙幣入出部26の紙幣金庫の紙幣が不足しかけた場合等に、係員は上記の現金処理装置1の補充紙幣充填処理を選択して補充紙幣を補回金庫3へ充填し、これを自動取引装置2へ運搬して自動取引装置2へ紙幣を補充する。
【0091】
以下に、現金処理装置1の補充紙幣充填処理が選択された場合の作動について図8に示すフローチャートを用い、SAで示すステップに従って説明する。
【0092】
SA1、上記ステップS7(図7)で補充紙幣充填処理が選択されたことを認識した現金処理装置1の処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に補回金庫3の装着を促す旨の文言等を表示して係員が現金処理装置扉を開けて補充回収部10への補回金庫3を装着するのを待つ補回金庫装着待状態で待機し、補回金庫3の装着を検知した時にステップSA2へ移行する。
【0093】
SA2、補回金庫3の装着を検知した処理装置制御部6は、処理装置記憶部7の資金補充情報の有無を確認し、資金補充情報が一時保存されている場合はステップSA3へ、資金補充情報が一時保存されていない場合はステップSA4へ移行する。
【0094】
SA3、処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に資金補充情報の自動取引装置2のATM機番とその金種毎の補充枚数等や自動取引装置2への補充を促す旨の文言等を表示した資金補充依頼画面を表示する。
【0095】
係員は表示された内容を確認し、合計金庫個数の変更が必要な場合は画面に表示されている合計金庫個数入力欄にその個数を入力して入力部9の「計数開始」ボタンを押下する。
【0096】
これを検知した処理装置制御部6は、業務番号と資金不足の自動取引装置2のATM機番とその金種毎の補充枚数、合計金庫個数等からなる充填情報を生成してステップSA11へ移行する。
【0097】
SA4、資金不足の自動取引装置2が存在しないことを確認した処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に補充業務選択画面を表示する。
【0098】
補充業務選択画面には、補回金庫3への紙幣の充填を予約しておくための「充填予約」ボタン、伝票により紙幣の充填枚数等を入力するための「伝票入力」ボタンおよび係員が入力部9により紙幣の充填枚数等を入力するための「手入力」ボタン等が表示される。
【0099】
係員は実行する補充業務を選択してその補充選択ボタンを押下する。
【0100】
SA5、係員が押下した補充選択ボタンの内容を認識した処理装置制御部6は、押下された補充選択ボタンが「充填予約」ボタンの場合は接続子Bを介して図9に示すステップSB1へ分岐し、現金処理装置1の充填予約処理を実行する。
【0101】
他の補充選択ボタンが押下された場合にはステップSA6へ移行する。
【0102】
SA6、処理装置制御部6は係員が押下した補充選択ボタンが「伝票入力」ボタンの場合はステップSA7へ、「手入力」ボタンの場合はステップSA8へ移行する。
【0103】
SA7、「伝票入力」ボタンが押下されたことを認識した処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に文字読取部13への伝票の載置または挿入を促す旨の文言等を表示する。
【0104】
そして、係員が伝票を載置または挿入したことを検知して文字読取部13のスキャナ等により伝票の画像を読取り、文字画像を抽出して伝票に記載された業務番号や補充を要する自動取引装置2のATM機番とその金種毎の補充枚数、合計金庫個数等の充填情報を文字として認識し、係員が入力部9の「計数開始」ボタンを押下したことを検知してステップSA11へ移行する。
【0105】
SA8、「手入力」ボタンが押下されたことを認識した処理装置制御部6は、その業務番号を採番し、処理装置表示操作部8の画面に充填情報の入力欄等を表示した充填情報入力画面を表示する。
【0106】
係員は予め入手した現金処理装置1の印刷部14によって印刷された伝票またはリスト等に基づいて入力部9のキーボード9b等により充填情報を入力(以下、係員が入力する場合は同様である。)して入力部9の「計数開始」ボタンを押下する。
【0107】
SA9、係員の充填情報の入力を認識した処理装置制御部6は、金種毎の充填枚数が入力されている場合はステップSA11へ、充填枚数が入力されていない場合はステップSA10へ移行する。
【0108】
SA10、金種毎の充填枚数が入力されていないことを認識した処理装置制御部6は、補充する自動取引装置2のATM機番を付した在高情報問合電文を作成して店内LAN5を介して監視端末4(後述する図15のステップSK13)へ送信し、監視端末4から該当する自動取引装置2の在高情報を受信して自動取引装置3への金種毎の補充枚数を算出し、これにより充填情報を生成してステップSA11へ移行する。
【0109】
SA11、処理装置制御部6は、装着されている補回金庫3へ補充紙幣を充填するために接続部32を介して補回金庫3(後述する図10のステップSC17)へ動作指令としての収納指令を送信する。
【0110】
SA12、収納指令を送信した処理装置制御部6は、充填情報を基に現金処理装置1による補回金庫3への紙幣の充填処理を実行する。
【0111】
すなわち、処理装置制御部6は処理装置紙幣入出金部11から充填情報の金種毎の補充枚数に相当する紙幣を順に繰出して鑑別部へ搬送し、金種や枚数等を確認した紙幣を補充回収部10へ搬送して装着されている補回金庫3の紙幣搬送部36へ受渡す。補回金庫3の金庫制御部31は紙幣搬送部36に受渡された紙幣をその金庫収納庫へ集積する。
【0112】
そして、補回金庫3への紙幣の充填が終了すると処理装置制御部6は充填した金種毎の紙幣枚数等を処理装置表示操作部8の画面に表示し、係員は表示内容を確認して入力部9の「完了」ボタンを押下する。
【0113】
なお、上記において補回金庫3へ充填する紙幣は係員が処理装置紙幣入出金部11の入金口に投入した紙幣を鑑別、計数して上記と同様にして補回金庫3に充填するようにしてもよい。
【0114】
SA13、「完了」ボタンの押下を検知した処理装置制御部6は、装着されている補回金庫3の運用状況(図6に示す金庫情報の項目番号m2、本実施の形態では補充紙幣を充填したので項目番号m2を「運搬中」として書込む。)、業務番号(m3)、合計金庫個数(m4)とその何番目の金庫であるかを示す金庫番号(m5)、上記ステップS5(図7)で読取った係員ID(m6)、補回金庫3に充填した紙幣の枚数を確定した日時(前記の「完了」ボタンを検知した日時)である充填枚数確定日時(m7)、確定した新旧紙幣の別を付した金種毎の紙幣枚数(m8〜m14)とこれらを基に算出した合計金額(m15)、補回金庫3が取外された装置である金庫取外装置名(m16、本実施の形態では現金処理装置1の処理装置機番)および補回金庫3の運搬先の装置である運搬先装置名(m17、本実施の形態では補充先の自動取引装置2のATM機番)等の書込情報を作成し、これを接続部32を介して補回金庫3(後述する図10のステップSC21)へ送信する。
【0115】
書込情報を受信した補回金庫3の金庫制御部31は、この書込情報を金庫記憶部33の金庫情報の図6にm2〜m17で示した項目に格納して金庫情報を更新する。
【0116】
なお、複数の補回金庫3を必要としない1つの補回金庫3への充填の場合は、合計金庫個数および金庫個数は共に「1」として書込まれる。
【0117】
また、運用状況は、例えば後述する自動取引装置2への紙幣補充処理(図12)の終了時に補回金庫3が空のまま取外された場合等には「未使用」と、現金処理装置1が紙幣を充填できないときや金庫記憶部33の金庫情報が読み出せないとき等の故障と判定した場合は「故障」として書込まれる。
【0118】
SA14、補回金庫3への書込情報の送信を終えた処理装置制御部6は、この補回金庫3への充填処理による書込情報に金庫IDを添付した充填確定情報を作成し、これを店内LAN5を介して監視端末4(後述する図15のステップSK9)へ送信する。
【0119】
SA15、監視端末4への充填確定情報の送信を終えた処理装置制御部6は、充填情報の合計金庫個数が「1」以下の場合はステップSA17へ、合計金庫個数が「2」以上の場合はステップSA16へ移行する。
【0120】
SA16、複数個の補回金庫3による紙幣の運搬であることを認識した処理装置制御部6は、その旨および係員に補回金庫3の交換を促す旨の文言を表示した補回金庫交換依頼画面を処理装置表示操作部8の画面に表示し、新たな補回金庫3が補充回収部10に装着されるとステップSA11へ戻って上記と同様にして充填処理を行い、補回金庫3へ書込情報を送信しながら合計金庫個数に相当する回数繰返して全ての補回金庫3へ紙幣を充填する。
【0121】
なお、書込情報の内、図6の項目番号m3に示す業務番号には同一の業務番号が、項目番号m5に示す金庫番号には上記の繰返し作動の中で順に付与された金庫番号が書込まれる。
【0122】
SA17、補回金庫3への紙幣の充填を終えた処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に充填処理が終了した旨および補回金庫3の取外を依頼する旨の文言等を表示した充填終了画面を表示する。
【0123】
係員は表示された内容を確認して補回金庫3を現金処理装置1の補充回収部10から取外し、入力部9の「完了」ボタンを押下する。
【0124】
SA17、「完了」ボタンの押下を検知した処理装置制御部6は、補充回収部10から補回金庫3が取外されたことを確認して補充紙幣充填処理を終了させ、接続子Zを介して図7に示す現金処理装置1の処理装置業務処理へ復帰し、ステップS1へ戻って処理装置表示操作部8の画面に処理装置初期画面を表示してステップS1〜S4の待機状態で待機する。
【0125】
この時、上記の充填処理が上記ステップSA3における資金補充情報に基づいて行われた場合は、処理装置制御部6は処理装置記憶部7に一時保存している該当する自動取引装置2の資金補充情報を消去する。
【0126】
このような現金処理装置1による補充紙幣充填処理の過程で充填予約処理が選択された場合の作動について図9に示すフローチャートを用い、SBで示すステップに従って説明する。
【0127】
SB1、上記ステップSA5(図8)で充填予約処理が選択されたことを認識した現金処理装置1の処理装置制御部6は、その業務番号を採番して上記ステップSA8(図8)と同様の充填情報入力画面に充填開始日時の入力欄等を追加した充填予約入力画面を表示する。
【0128】
係員は充填情報や充填開始日時等の予約内容を入力し、入力部9の「完了」ボタンを押下する。これを検知した処理装置制御部6は業務番号に自動取引装置2のATM機番や金種毎の補充枚数、充填開始日時等を添付して充填処理実行状況を「未」とした充填予約情報を処理装置記憶部7に格納する。
【0129】
なお、複数の予約が行われた場合には、それぞれの充填予約情報を処理装置記憶部7に格納する。
【0130】
SB2、充填予約情報の格納を終えた処理装置制御部6は、その時計機能により充填開始日時の到来を待つ充填開始日時待状態で待機し、充填開始日時になった時にステップSB3以降の割込処理を実行する。
【0131】
SB3、処理装置制御部6は、上記ステップSA11(図8)と同様にして補回金庫3へ収納指令を送信する。
【0132】
SB4、処理装置制御部6は、補回金庫3の金庫情報の書込情報の運用状況を参照して補充回収部10に「未使用」の補回金庫3が装着されていることを確認し、該当する充填予約情報を参照して充填情報を生成し、上記ステップSA12(図8)と同様にして補充回収部10に装着されている補回金庫3へ紙幣を充填する。
【0133】
なお、補充回収部10に補回金庫3が装着されていない場合または装着されている補回金庫3が「未使用」ではない場合には、処理装置制御部6は処理装置表示操作部8の画面にその旨を表示すると共に処理装置報知部15のブザーおよび/もしくはスピーカにより警報を発して係員等へ報知する。
【0134】
また、金種毎の補充枚数が入力されていなかった場合は、上記ステップSA10(図8)と同様にして監視端末4から在高情報を取得するようにしてもよい。
【0135】
SB5、処理装置制御部6は、上記ステップSA13(図8)と同様にして補回金庫3へ書込情報を送信し、金庫制御部31は金庫記憶部33へ書込情報を格納する。
【0136】
SB6、書込情報の送信を終えた処理装置制御部6は、上記ステップSA14(図8)と同様にして監視端末4(図15のステップSK9)へ充填確定情報を送信する。
【0137】
SB7、充填確定情報の送信を終えた処理装置制御部6は、上記ステップSA17(図8)と同様の充填終了画面を表示すると共に処理装置報知部15のブザーおよび/もしくはスピーカにより充填処理の終了を報知する。
【0138】
これと並行して、処理装置制御部6は処理装置記憶部7の該当する充填予約情報の充填処理実行状況を「終了」に更新する。
【0139】
SB8、充填処理の終了を報知した処理装置制御部6は、上記ステップS4(図7)と同様にして係員カード検知待状態で待機し、係員カードを検知した時にステップSB9へ移行する。
【0140】
SB9、処理装置制御部6は上記ステップS5(図7)と同様にして係員情報を読取る。
【0141】
SB10、係員情報を読取った処理装置制御部6は、その係員情報の係員IDと上記ステップS5(図7)で読取った係員IDとを照合し、係員IDが一致した場合はステップSB12へ、不一致または読取れなかった場合はステップSB11へ移行する。
【0142】
SB11、処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に係員IDが不一致である旨の文言を表示して係員情報の再入力を促し、ステップSB8へ戻って係員情報の再入力を受付ける。
【0143】
なお、係員IDの不一致が所定の回数、例えば3回連続した場合には処理装置制御部6は処理装置報知部15のブザーおよび/もしくはスピーカにより警報を発し、充填終了画面に読取った係員ID等を表示して役席者等の処置を待って待機する。
【0144】
SB12、係員は表示されている充填終了画面の内容を確認して補充回収部10から補回金庫3を取外し、入力部9の「完了」ボタンを押下する。
【0145】
これを検知した処理装置制御部6は、補充回収部10から補回金庫3が取外されたことを確認して充填予約処理を終了させ、接続子Zを介して図7に示す現金処理装置1の処理装置業務処理へ復帰し、ステップS1へ戻って処理装置表示操作部8の画面に処理装置初期画面を表示してステップS1〜S4の待機状態で待機する。
【0146】
以上のようにして現金処理装置1による補充紙幣充填処理により補充紙幣が充填された補回金庫3の作動について説明する。
【0147】
本実施の形態の補回金庫3の金庫記憶部33には、補回金庫3による自動取引装置2へ紙幣を補充するときや現金処理装置1へ紙幣を回収するときの紙幣の運搬時の不正や誤装着等を防止するための「金庫運用処理実行プログラム」が格納されている。
【0148】
以下に、補回金庫3の運用処理の作動について図10に示すフローチャートを用い、SCで示すステップに従って補回金庫3が現在装着されており、補回金庫3へ紙幣を充填する装置である現金処理装置1の補充回収部10から補回金庫3を取外し、運搬先の装置である自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ装着して自動取引装置2への紙幣の補充を行う場合の作動について説明する。
【0149】
現金処理装置1への紙幣の回収を行う場合の作動については後述する。
【0150】
SC1、補回金庫3の金庫制御部31は、金庫記憶部33に格納されている「金庫運用処理実行プログラム」により補回金庫3へ紙幣を補充した装置、つまり現金処理装置1の補充回収部10から取外されるのを待つ取外待状態で待機しており、現金処理装置1からの取外しを検知した時にステップSC2へ移行する。
【0151】
SC2、現金処理装置1からの取外しを検知した金庫制御部31は、その金庫取外日時を運用履歴情報として金庫記憶部33の金庫情報(図6に示す項目番号n1)に格納すると共にその時計機能により取外された後の経過時間の計測を開始する。
【0152】
SC3、金庫取外日時を格納した金庫制御部31は、金庫記憶部33の運用状況を参照してその運用状況をランプ38の色で表示する。
【0153】
例えば、運用状況が「運搬中」のときは黄色、「未使用」のときは青色、「故障」のときは赤色等の色で表示する。本実施の形態では「運搬中」であるので、ランプ38は黄色で表示される。
【0154】
従って、上記ステップSA1(図8)において係員が現金処理装置1の補充回収部10に装着する補回金庫3は「未使用」であるので、ランプ38は青色で表示されている。
【0155】
SC4、運用状況のランプ38による表示を終えた金庫制御部31は、金庫扉開閉検知部35が金庫扉が開けられたことを検知するのを待つ金庫扉開検知状態で待機し、金庫扉が開けられたことを検知した時にステップSC5へ移行する。
【0156】
金庫扉が開けられたことを検知しない場合は、ステップSC6へ移行する。
【0157】
SC5、金庫扉が開けられたことを検知した金庫制御部31は、その金庫扉開日時を金庫記憶部33の金庫情報の運用履歴情報に追加して格納(図6に示す項目番号n2)する。
【0158】
SC6、金庫制御部31は、上記ステップSC2で計測を開始した経過時間が所定の時間を超えるのを待つ所定時間経過待状態で待機し、経過時間が所定時間を超えた時にステップSC7へ移行する。
【0159】
経過時間が所定時間に満たない場合はステップSC8へ移行する。
【0160】
SC7、経過時間が所定時間を超えたことを認識した金庫制御部31は、補回金庫3の装着忘れが発生したとして金庫報知部37により装着忘れ警報を報知する。
【0161】
すなわち、金庫制御部31は金庫報知部37のブザーにより警報を発しての報知および/もしくはスピーカにより金庫情報の運搬先装置名の音声による報知を行う。
【0162】
SC8、金庫制御部31は、補回金庫3が運搬先の装置、つまり補充先の自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ装着されたことを検知するのを待つ装着待状態で待機し、自動取引装置2へ装着されたことを検知した時にステップSC9へ移行する。
【0163】
自動取引装置2へ装着されたことを検知しない場合は、ステップSC4へ戻って上記のステップSC4〜SC8の待機を継続する。
【0164】
SC9、自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ装着されたことを検知した金庫制御部31は、接続部32を介して自動取引装置2(後述する図12のステップSE5等)から送信される金庫記憶部33の金庫情報の運搬先装置名と装着された自動取引装置2のATM記憶部に格納されているATM機番とが一致しない時に通知される不一致通知の受信を待つ不一致通知受信待状態で待機し、不一致通知を受信した時にステップSC10へ移行する。
【0165】
不一致通知を受信しない場合はステップSC12へ移行する。
【0166】
SC10、金庫制御部31は、不一致通知により補回金庫3が間違えた自動取引装置2に装着されたことを認識し、正しい運搬先装置名である金庫記憶部33の金庫情報の運搬先装置名(本実施の形態ではATM機番)と装着のやり直しの旨を金庫報知部37のスピーカによる音声誘導により報知する。
【0167】
SC11、金庫制御部31は、上記の報知と並行してその金庫表示部34に正しい運搬先を表示してステップSC1へ戻り、取外待状態で待機する。
【0168】
これにより、係員は装着やり直しのために補回金庫3を自動取引装置2から取外したときに正しい装着先の自動取引装置2のATM機番を容易に知ることができる。
【0169】
なお、金庫表示部34への正しい運搬先の表示は、現金処理装置1からの取外されたときに上記のステップSC2またはSC3において表示するようにしてもよい。これにより補回金庫3の誤装着の可能性を更に低減することができる。
【0170】
SC12、金庫制御部31は、接続部32を介して自動取引装置2が補回金庫3の金庫扉が紙幣の運搬中に開けられたことを検出した時に送信される再計数指令(後述する図12のステップSE8等)の受信を待つ再計数指令待状態で待機し、再計数指令を受信した時にステップSC13へ移行する。
【0171】
再計数指令を受信しない場合はステップSC17へ移行する。
【0172】
SC13、再計数指令を受信した金庫制御部31は、補回金庫3の金庫収納庫に収納されている紙幣を繰出して紙幣搬送部36へ搬送し、自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ受渡す一方、再計数を終えてATM紙幣入出金部26から返却される紙幣を紙幣搬送部36で受取って再び金庫収納庫へ収納する再計数処理を実行する。
【0173】
SC14、再計数処理の終了後に金庫制御部31は、自動取引装置2のATM制御部21が補回金庫3の金庫記憶部33から読み出した金庫情報の金種毎の紙幣枚数と再計数した金種毎の紙幣枚数とを比較して不正の有無を判定して送信する判定結果(後述する図12のステップSE10等)を受信する。
【0174】
SC15、金庫制御部31は、判定結果が「不正なし」の場合はステップSC17へ、判定結果が「不正あり」場合はステップSC16へ移行する。
【0175】
SC16、判定結果が「不正あり」であることにより補回金庫3の収納紙幣が抜取られた可能性を認識した金庫制御部31は、金庫報知部37のスピーカにより再計数結果が一致しない旨の音声による警告を報知する。
【0176】
その後、金庫制御部31は、役席者等の処置を待って待機し、役席者等は金庫情報の係員IDを参照して適切な処置を行う。
【0177】
SC17、金庫制御部31は、接続部32を介して動作指令である繰出指令または収納指令の受信を待つ動作指令待状態で待機し、動作指令(本実施の形態では後述する図12のステップSE13から送信される繰出指令)を受信した時にステップSC18へ移行する。
【0178】
動作指令を受信しない場合はステップSC9へ戻って上記のステップSC9〜SC17の待機を継続する。
【0179】
SC18、動作指令を受信した金庫制御部31は、受信した動作指令が繰出指令である場合はステップSC19へ、受信した動作指令が収納指令である場合はステップSC20へ移行する。
【0180】
SC19、繰出指令(後述する図12のステップSE13等)を受信した金庫制御部31は、補回金庫3の金庫収納庫に収納されている紙幣を繰出して紙幣搬送部36へ搬送し、自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ受渡す繰出処理を実行する。
【0181】
繰出処理を終えた金庫制御部31は、ステップSC21へ移行する。
【0182】
SC20、収納指令(図8のステップSA11等)を受信した金庫制御部31は、自動取引装置2のATM紙幣入出金部26から繰出された紙幣を紙幣搬送部36により受取って金庫収納庫へ収納する収納処理を実行する。
【0183】
SC21、繰出処理または収納処理を終えた金庫制御部31は、装着されている現金処理装置1(図8のステップSA13等)から送信される書込情報の受信し、ステップSA13で説明したのと同様にして受信した書込情報を金庫情報に格納して金庫情報を更新する。
【0184】
金庫情報の更新を終えた金庫制御部31は、ステップSC1へ戻って取外待状態で待機する。
【0185】
なお、上記のステップSC2やSC5で金庫情報の運用履歴情報に格納される金庫取外日時や金庫扉開日時は時系列に格納され、例えばステップSC9において誤装着であることが判明した後に係員が自動取引装置2から補回金庫3を取外した時やその後に金庫扉を開けた時にも格納される。
【0186】
また、運用履歴情報に格納する日時に、金庫扉が閉じられた日時である金庫扉閉日時を加えるようにしてもよい。これにより補回金庫3が開けられていた時間を知ることが可能となり、役席者等による処置に活用することができる。
【0187】
以下に、図11に示すフローチャートを用い、SDで示すステップに従って自動取引装置2のATM業務処理の作動について説明する。
【0188】
なお、自動取引装置2による顧客との入出金取引等の取引処理は、通常の場合と同様であるのでその説明を省略する。
【0189】
本実施の形態の自動取引装置2のATM記憶部22には、予め係員が行う取引モードの設定等の通常のATM業務を実行するための「ATM業務実行プログラム」に、補回金庫3により運搬された補充紙幣を自動取引装置2へ補充するための「紙幣補充処理サブプログラム」および現金処理装置1へ回収する紙幣を補回金庫3へ充填するための「回収紙幣充填処理サブプログラム」が追加されて格納されている。
【0190】
SD1、自動取引装置2のATM制御部21は、ATM記憶部22に格納されている「ATM業務実行プログラム」により係員操作部28のATM表示操作部28aの画面に係員カードの挿入を促す旨の文言等を表示したATM初期画面を表示して待機する一方、顧客との取引処理の終了を待つ取引終了待状態で待機し、取引終了を認識した時にステップSD2へ移行する。
【0191】
取引処理が継続中または取引処理が行われていない場合はステップSD4へ移行する。
【0192】
SD2、取引終了を認識したATM制御部21は、その取引が出金取引や入金取引等の紙幣金庫の在高が変化する取引であった場合はステップSD3へ、残高照会や通帳記帳等の在高が変化しない取引であった場合はステップSD4へ移行する。
【0193】
SD3、在高が変化する取引であったことを認識したATM制御部21は、そのATM機番に変化した金種毎の紙幣枚数および/もしくはその金額を添付して取引情報を作成し、これを店内LAN5を介して監視端末4(後述する図15のステップSK4)へ送信する。
【0194】
SD4、ATM制御部21は、係員操作部28のATMカードリーダ28bが係員カードを検知するのを待つ係員カード検知待状態で待機し、係員カードを検知した時にステップSD5へ移行する。
【0195】
係員カードを検知しない場合は、ステップSD1へ戻って上記のステップSD1〜SD4の待機を継続する。
【0196】
SD5、係員カードを検知したATM制御部21は、ATMカードリーダ28bにより係員カードに記録されている係員情報を読取る。
【0197】
SD6、係員情報を読取ったATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に係員が操作するATM業務を表示したATM業務選択画面を表示する。
【0198】
ATM業務選択画面には、補回金庫3から自動取引装置2へ紙幣を補充するための「紙幣補充」ボタン、現金処理装置1へ回収する紙幣を補回金庫3へ充填するための「回収充填」ボタンおよび取引モードの変更等のその他の通常ATM業務処理を行うためのATM業務選択ボタン等が表示される。
【0199】
係員は実行するATM業務処理を選択してそのATM業務選択ボタンを押下する。
【0200】
SD7、係員が押下したATM業務選択ボタンの内容をタッチパネルからの位置信号等により認識したATM制御部21は、押下されたATM業務選択ボタンが「紙幣補充」ボタンである場合には、接続子Eを介して図12に示すステップSE1へ分岐し、「紙幣補充処理サブプログラム」による自動取引装置2の紙幣補充処理を実行する。
【0201】
他のATM業務選択ボタンが押下された場合にはステップSD8へ移行する。
【0202】
SD8、係員が押下したATM業務選択ボタンが「回収充填」ボタンである場合には、ATM制御部21は接続子Fを介して図13に示すステップSF1へ分岐し、「回収紙幣充填処理サブプログラム」による自動取引装置2の回収紙幣充填処理を実行する。
【0203】
他のATM業務選択ボタンが押下された場合にはステップSD9へ移行する。
【0204】
SD9、他のATM業務処理ボタンが押下されたことを認識したATM制御部21は、「ATM業務実行プログラム」により選択された通常のATM業務処理を実行する。
【0205】
なお、自動取引装置2のATM制御部21による他のATM業務処理の作動は、通常の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【0206】
通常のATM業務処理が終了すると、ATM制御部21はそのATM業務処理を終了させてステップSD1へ戻り、ATM表示操作部28aの画面にATM初期画面を表示して上記のステップSD1〜SD4の待機状態で待機する。
【0207】
なお、上記ステップSD3において、紙幣金庫の在高が変化する取引の度に取引情報を送信するとして説明したが、定期的に在高情報を送信し、ATM紙幣入出金部26の紙幣金庫の収納量を監視しながら紙幣金庫の1つが資金不足になりかけていることを示すニアエンド状態を検知した時および紙幣金庫の収納量に余裕がなくなったことを示すニアフル状態を検知した時に補充要求および回収要求を送信するようにしてもよい。
【0208】
このような自動取引装置2による業務処理の過程で上記の図10を用いて説明した補回金庫3により運搬された補充紙幣を自動取引装置2へ補充する場合の自動取引装置2の紙幣補充処理の作動について、図12に示すフローチャートを用い、SEで示すステップに従って説明する。
【0209】
SE1、上記ステップSD7(図11)で紙幣補充処理が選択されたことを認識した自動取引装置2のATM制御部21は、係員操作部28のATM表示操作部28aの画面に補回金庫3の装着を促す旨の文言等を表示してATM紙幣入出金部26への補回金庫3の装着を待つ補回金庫装着待状態で待機し、補回金庫3の装着を検知した時にステップSE2へ移行する。
【0210】
SE2、補回金庫3の装着を検知したATM制御部21は、補回金庫3の接続部32を介して金庫制御部31へ読出指令を送信し、金庫記憶部33の運用履歴情報等の図6に示す金庫情報を読み出す。
【0211】
SE3、金庫情報を読み出したATM制御部21は、そのATM記憶部22に予め格納されているATM機番と読み出した金庫情報の運搬先装置名とを照合し、両者が一致した場合はステップSE6へ、一致しない場合はステップSE4へ移行する。
【0212】
SE4、ATM機番の不一致により誤装着であることを認識したATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に誤装着である旨の文言と正しい運搬先である読み出した金庫情報の運搬先装置名(本実施の形態ではATM機番)を表示する。
【0213】
SE5、正しい運搬先のATM機番を表示したATM制御部21は、ATM機番が不一致であることを通知する不一致通知を作成し、これを接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC9)へ送信し、接続子Hを介してステップSE20へ移行する。
【0214】
SE6、ATM制御部21は、読み出した金庫情報を基にその充填枚数確定日時と運用履歴情報の金庫扉開日時とを比較し、充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されている場合に紙幣の運搬中に補回金庫3の金庫扉が開けられたことを検出してステップSE7へ移行する。
【0215】
充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されていない場合にはステップSE13へ移行する。
【0216】
なお、紙幣の運搬中に金庫扉が開けられたか否かの検出は、現金処理装置1の補充紙幣充填処理(図8)で補充紙幣を充填した直後および後述する自動取引装置2の紙幣回収処理(図13)で回収紙幣を充填した直後の補回金庫3の金庫取外日時のみを更新しながら運用履歴情報に格納して上記と同様にして金庫取外日時と金庫扉開日時との前後関係により検出するようにしてもよい。
【0217】
SE7、金庫扉が紙幣の運搬中に開けられらことを検出したATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に紙幣の運搬中に金庫扉が開けられた旨の文言を表示する。
【0218】
SE8、金庫扉が開けられた旨の文言を表示したATM制御部21は、補回金庫3の収納紙幣を再計数するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC12)へ再計数指令を送信する。
【0219】
SE9、再計数指令を送信したATM制御部21は、ATM紙幣入出金部26により補回金庫3の金庫収納庫から繰出されて紙幣搬送部36から受渡される紙幣を鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎に枚数を計数し、鑑別した紙幣を補回金庫3の紙幣搬送部36へ搬送して補回金庫3へ返却する補回金庫3の収納紙幣の再計数を行う。
【0220】
SE10、補回金庫3の収納紙幣の再計数を終えたATM制御部21は、読み出した金庫情報の金種毎の紙幣枚数(新旧紙幣の別を含む。)と再計数した金種毎の紙幣枚数とを比較してその一致により不正の有無を判定し、再計数結果が一致した場合は「不正なし」とし、再計数結果が不一致の場合は「不正あり」とした判定結果を作成し、この判定結果を接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC14)へ送信する。
【0221】
SE11、判定結果の送信を終えたATM制御部21は、判定結果が「不正なし」の場合はステップSE13へ、判定結果が「不正あり」場合はステップSE12へ移行する。
【0222】
SE12、再計数結果の不一致により補回金庫3の収納紙幣が抜取られた可能性を認識したATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に再計数結果や金庫情報の係員IDおよび再計数結果が一致しない旨の文言を表示し、役席者等の処置を待って待機し、役席者等は係員ID等を参照して適切な処置を行う。
【0223】
SE13、ATM制御部21は、補回金庫3から補充紙幣を受取ってATM紙幣入出金部26の紙幣金庫へ収納するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC17)へ動作指令としての繰出指令を送信する。
【0224】
SE14、繰出指令を送信したATM制御部21は、ATM紙幣入出金部26により補回金庫3の金庫収納庫から繰出されて紙幣搬送部36から受渡される紙幣を鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎の枚数を計数し、鑑別した紙幣を金種別の紙幣金庫に収納する紙幣収納処理を実行する。
【0225】
SE15、紙幣収納処理を終えたATM制御部21は、図6に示す項目番号m2〜m17の項目の内、m2の運用状況を「未使用」とし、m16の金庫取外装置名をそのATM機番とし、他を空欄とした書込情報を作成してこれを接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC21)へ送信する。
【0226】
従って、補回金庫3が自動取引装置2から取外されたときに、ランプ38は「未使用」を示す青色で表示される。
【0227】
SE16、補回金庫3への書込情報の送信を終えたATM制御部21は、読み出した金庫情報の合計金庫個数が「1」以下の場合はステップSE18へ、合計金庫個数が「2」以上の場合はステップSE17へ移行する。
【0228】
SE17、複数個の補回金庫3による補充であることを認識したATM制御部21は、その旨および係員に補回金庫3の交換を促す旨の文言を表示した補回金庫交換依頼画面をATM表示操作部28aの画面に表示し、新たな補回金庫3がATM紙幣入出金部26に装着されると接続子Eを介してステップSE1へ戻って上記と同様にして紙幣補充処理を行い、補回金庫3へ書込情報を送信しながら合計金庫個数に相当する回数繰返して全ての補回金庫3の補充紙幣をATM紙幣入出金部26の紙幣金庫に収納する。
【0229】
SE18、補回金庫3からの補充紙幣の収納を終えたATM制御部21は、そのATM機番に収納した金種毎(新旧紙幣の別を含む。)の紙幣枚数を添付した補充通知を店内LAN5を介して監視端末4(図15のステップSK1)へ送信する。
【0230】
SE19、補充通知の送信を終えたATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に紙幣収納処理が終了した旨および補回金庫3の取外を依頼する旨の文言等を表示した補充終了画面を表示する。
【0231】
係員は表示された内容を確認して補回金庫3を自動取引装置2のATM紙幣入出金部26から取外し、補充終了画面に表示されている「完了」ボタンを押下する。
【0232】
SE20、ATM制御部21は、ATM紙幣入出金部26から補回金庫3が取外されたことを確認して紙幣補充処理を終了させ、接続子Yを介して図11に示す自動取引装置2のATM業務処理へ復帰し、ステップSD1へ戻ってATM表示操作部28aの画面にATM初期画面を表示してステップSD1〜SD4の待機状態で待機する。
【0233】
この場合に、上記ステップSE4において誤装着であることを知った係員は、補回金庫3を自動取引装置2から取外したときに、上記ステップSC11において金庫表示部34に表示された正しい運搬先のATM機番により、補回金庫3をその自動取引装置2へ運搬して該当する自動取引装置2へ紙幣を補充する。
【0234】
なお、上記ステップSE2において、ATM制御部21が補回金庫3から金庫情報を読み出す時にこれらの情報が読み出せなかった場合は、店内LAN5を介して監視端末4(後述する図15のステップSK11)へ補回金庫情報を問合せて金庫情報の金種毎の紙幣枚数等を取得するようにしてもよい。これにより紙幣補充処理を遅滞なく行うことができ、業務効率を向上させることができる。
【0235】
この場合に、本実施の形態では充填確定情報のみが送信されてくるので、ステップSE6における金庫扉が開けられたことの検出は、現在日時と受信した充填確定情報の充填枚数確定日時とを比較してこの間の時間が予め設定した時間より長いことにより検出するようにする。
【0236】
以上のようにして、補回金庫3による現金処理装置1から自動取引装置2への紙幣の補充が行われる。
【0237】
次に、補回金庫3による自動取引装置2から現金処理装置1へ紙幣を回収する場合の作動について説明する。
【0238】
自動取引装置2のATM紙幣入出部26の紙幣金庫やリジェクト庫の収納量に余裕がなくなったニアフル状態になった場合等には、係員は監視端末4(後述する図15のステップSK8)からの回収要求の報知(業務番号と該当する自動取引装置2のATM機番を含む。)等によりこれを知得し、該当する自動取引装置2のATM業務処理から回収紙幣充填処理を選択して回収紙幣を補回金庫3へ充填し、これを補回金庫3により現金処理装置1へ運搬して自動取引装置2の紙幣を回収する。
【0239】
以下に、自動取引装置2の回収紙幣充填処理が選択された場合の作動について図13に示すフローチャートを用い、SFで示すステップに従って説明する。
【0240】
SF1、上記ステップSD8(図11)で回収紙幣充填処理が選択されたことを認識した自動取引装置2のATM制御部21は、上記ステップSE1(図12)と同様にして補回金庫装着待状態で待機し、補回金庫3の装着を検知した時にステップSF2へ移行する。
【0241】
SF2、補回金庫3の装着を検知したATM制御部21は、係員操作部28のATM表示操作部28aの画面にATM紙幣入出金部26のニアフル状態となっている紙幣金庫やリジェクト庫等の収納庫を異なった色で表示した全ての収納庫の収納庫選択ボタンおよび業務番号や合計金庫個数の入力欄等を表示した回収内容入力画面を表示する。
【0242】
係員は、業務番号や合計金庫個数を入力し、紙幣を回収する収納庫を選択してその収納庫選択ボタンを押下する。
【0243】
SF3、収納庫選択ボタンの押下を検知したATM制御部21は、装着されている補回金庫3へ回収紙幣を充填するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC17)へ動作指令としての収納指令を送信する。
【0244】
SF4、収納指令を送信したATM制御部21は、該当する収納庫に収納されている紙幣の紙幣繰出処理を実行する。
【0245】
すなわち、ATM制御部21はATM紙幣入出金部26の収納庫から紙幣を順に繰出し、鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎の枚数を計数し、鑑別した紙幣をATM紙幣入出金部26に装着されている補回金庫3の紙幣搬送部36へ受渡す。補回金庫3の金庫制御部31は紙幣搬送部36に受渡された紙幣をその金庫収納庫へ収納する。
【0246】
そして、補回金庫3への回収紙幣の充填が終了するとATM制御部21は充填した金種毎の紙幣枚数等をATM表示操作部28aの画面に表示し、係員は表示内容を確認して画面に表示されている「完了」ボタンを押下する。
【0247】
SF5、「完了」ボタンの押下を検知したATM制御部21は、上記ステップSA13で説明した書込情報と同様の書込情報を作成する。
【0248】
すなわち、ATM制御部21は、装着されている補回金庫3の運用状況(図6に示す金庫情報の項目番号m2、本実施の形態では回収紙幣を充填したので項目番号m2を「運搬中」として書込む。)、業務番号(m3)、合計金庫個数(m4)と金庫番号(m5)、上記ステップSD5(図11)で読取った係員ID(m6)、補回金庫3に充填した紙幣の枚数を確定した日時(前記の「完了」ボタンを検知した日時)である充填枚数確定日時(m7)、確定した新旧紙幣の別を付した金種毎の紙幣枚数(m8〜m14)とこれらを基に算出した合計金額(m15)、補回金庫3が取外された装置である金庫取外装置名(m16、本実施の形態では自動取引装置2のATM機番)および補回金庫3の運搬先の装置である運搬先装置名(m17、本実施の形態では回収先の現金処理装置1の処理装置機番)等の書込情報を作成し、これを接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC21)へ送信する。
【0249】
SF6、補回金庫3への書込情報の送信を終えたATM制御部21は、回収内容入力の合計金庫個数が「1」以下の場合はステップSF8へ、合計金庫個数が「2」以上の場合はステップSF7へ移行する。
【0250】
SF7、複数個の補回金庫3による回収であることを認識したATM制御部21は、上記ステップSE17(図12)と同様にして補回金庫交換依頼画面を表示し、新たな補回金庫3がATM紙幣入出金部26に装着されるとステップSF1へ戻って上記と同様にして回収紙幣充填処理を行い、補回金庫3へ書込情報を送信しながら合計金庫個数に相当する回数繰返して全ての補回金庫3へ回収紙幣を収納する。
【0251】
SF8、補回金庫3への回収紙幣の充填を終えたATM制御部21は、そのATM機番に鑑別して計数した金種毎(新旧紙幣の別を含む。)の紙幣枚数を添付した回収通知を店内LAN5を介して監視端末4(図15のステップSK3)へ送信する。
【0252】
SF9、回収通知の送信を終えたATM制御部21は、ATM表示操作部28aの画面に回収紙幣充填処理が終了した旨および補回金庫3の取外を依頼する旨の文言等を表示した紙幣充填終了画面を表示する。
【0253】
係員は表示された内容を確認して補回金庫3を自動取引装置2のATM紙幣入出金部26から取外し、紙幣充填終了画面に表示されている「完了」ボタンを押下する。
【0254】
SF10、ATM制御部21は、ATM紙幣入出金部26から補回金庫3が取外されたことを確認して回収紙幣充填処理を終了させ、接続子Yを介して図11に示す自動取引装置2のATM業務処理へ復帰し、ステップSD1へ戻ってATM表示操作部28aの画面にATM初期画面を表示してステップSD1〜SD4の待機状態で待機する。
【0255】
以上のようにして自動取引装置2による回収紙幣充填処理により回収紙幣が充填された補回金庫3の作動について説明する。
【0256】
補回金庫3による現金処理装置1への紙幣の回収の場合の作動は、補回金庫3が現在装着されており、補回金庫3へ紙幣を充填する装置が自動取引装置2のATM紙幣入出金部26であり、運搬先の装置が現金処理装置1の補充回収部10であることが異なる以外は、上記の図10を用いて説明した補回金庫3による自動取引装置2への紙幣の補充の場合の補回金庫3の運用処理の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【0257】
以下に、補回金庫3により運搬された回収紙幣を現金処理装置1へ回収する場合の現金処理装置1の紙幣回収処理の作動について、図14に示すフローチャートを用い、SGで示すステップに従って説明する。
【0258】
SG1、上記ステップS8(図7)で紙幣回収処理が選択されたことを認識した現金処理装置1の処理装置制御部6は、上記ステップSA1(図8)と同様にして補回金庫装着待状態で待機し、補回金庫3の装着を検知した時にステップSG2へ移行する。
【0259】
SG2、補回金庫3の装着を検知した処理装置制御部6は、補回金庫3の接続部32を介して金庫制御部31へ読出指令を送信し、金庫記憶部33の運用履歴情報等の図6に示す金庫情報を読み出す。
【0260】
SG3、金庫情報を読み出した処理装置制御部6は、その処理装置記憶部7に予め格納されている処理装置機番と読み出した金庫情報の運搬先装置名とを照合し、両者が一致した場合はステップSG6へ、一致しない場合はステップSG4へ移行する。
【0261】
SG4、処理装置機番の不一致により誤装着であることを認識した処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に誤装着である旨の文言と正しい運搬先である読み出した金庫情報の運搬先装置名(本実施の形態では処理装置機番)を表示する。
【0262】
SG5、正しい運搬先の処理装置機番を表示した処理装置制御部6は、処理装置機番が不一致であることを通知する不一致通知を作成し、これを接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC9)へ送信し、接続子Jを介してステップSG24へ移行する。
【0263】
SG6、処理装置制御部6は、読み出した金庫情報を基にその充填枚数確定日時と運用履歴情報の金庫扉開日時とを比較し、充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されている場合に紙幣の運搬中に補回金庫3の金庫扉が開けられたことを検出してステップSG7へ移行する。
【0264】
充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されていない場合にはステップSG13へ移行する。
【0265】
SG7、金庫扉が紙幣の運搬中に開けられらことを検出した処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に紙幣の運搬中に金庫扉が開けられた旨の文言を表示する。
【0266】
SG8、金庫扉が開けられた旨の文言を表示した処理装置制御部6は、補回金庫3の収納紙幣を再計数するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC12)へ再計数指令を送信する。
【0267】
SG9、再計数指令を送信した処理装置制御部6は、補充回収部10により補回金庫3の金庫収納庫から繰出されて紙幣搬送部36から受渡される紙幣を受取り、これを処理装置紙幣入出金部11の鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎に枚数を計数し、鑑別した紙幣を補充回収部10搬送して補回金庫3の紙幣搬送部36へ受渡して補回金庫3へ返却する補回金庫3の収納紙幣の再計数を行う。
【0268】
SG10、補回金庫3の収納紙幣の再計数を終えた処理装置制御部6は、読み出した金庫情報の金種毎の紙幣枚数(新旧紙幣の別を含む。)と再計数した金種毎の紙幣枚数とを比較してその一致により不正の有無を判定し、再計数結果が一致した場合は「不正なし」とし、再計数結果が不一致の場合は「不正あり」とした判定結果を作成し、この判定結果を接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC14)へ送信する。
【0269】
SG11、判定結果の送信を終えた処理装置制御部6は、判定結果が「不正なし」の場合はステップSG13へ、判定結果が「不正あり」場合はステップSG12へ移行する。
【0270】
SG12、再計数結果の不一致により補回金庫3の収納紙幣が抜取られた可能性を認識した処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に再計数結果や金庫情報の係員IDおよび再計数結果が一致しない旨の文言を表示し、役席者等の処置を待って待機し、役席者等は係員ID等を参照して適切な処置を行う。
【0271】
SG13、処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に回収業務選択画面を表示する。
【0272】
回収業務選択画面には、補回金庫3の回収紙幣を小束に施封するための「小束施封」ボタン、回収紙幣を処理装置紙幣入出金部11の金種別金庫に収納するための「回収収納」ボタン等が表示される。
【0273】
係員は実行する回収業務を選択してその回収選択ボタンを押下する。
【0274】
SG14、係員が押下した回収選択ボタンの内容を認識した処理装置制御部6は、押下された回収選択ボタンが「小束施封」ボタンの場合はステップSG15へ「回収収納」ボタンの場合はステップSG18へ移行する。
【0275】
SG15、小束施封処理が選択されたことを認識した処理装置制御部6は、補回金庫3から読み出した金庫情報を参照し、その金種毎の紙幣枚数(新旧紙幣の別を含む。)が所定の枚数、例えば損券が含まれていることを考慮して120枚以上である金種を施封金種として選定する。
【0276】
SG16、施封金種の選定を終えた処理装置制御部6は、補充回収部10により補回金庫3から回収紙幣を受取って小束施封部12で施封するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC17)へ動作指令としての繰出指令を送信する。
【0277】
SG17、繰出指令を送信した処理装置制御部6は、補充回収部10により補回金庫3の金庫収納庫から繰出されて紙幣搬送部36から受渡される紙幣を受取り、これを処理装置紙幣入出金部11の鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎の枚数を計数し、施封金種に選定した紙幣は小束施封部12へ搬送して小束に施封し、その他の紙幣および小束施封部12へ搬送しても所定の枚数に達しない端数の紙幣は処理装置紙幣入出金部11の金種別金庫へ搬送して収納する小束施封処理を実行し、小束施封処理の終了後にステップSG20へ移行する。
【0278】
SG18、処理装置制御部6は、補充回収部10により補回金庫3から回収紙幣を受取って処理装置紙幣入出金部11の金種別金庫へ回収するために接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC17)へ動作指令としての繰出指令を送信する。
【0279】
SG19、繰出指令を送信した処理装置制御部6は、補充回収部10により補回金庫3の金庫収納庫から繰出されて紙幣搬送部36から受渡される紙幣を受取り、これを処理装置紙幣入出金部11の鑑別部へ搬送してその金種や新旧の別等を鑑別しながら金種毎の枚数を計数し、鑑別した紙幣を金種別に金種別金庫へ搬送して収納する回収処理を実行する。
【0280】
SG20、回収処理を終えた処理装置制御部6は、図6に示す項目番号m2〜m17の項目の内、m2の運用状況を「未使用」とし、m16の金庫取外装置名をその処理装置機番とし、他を空欄とした書込情報を作成してこれを接続部32を介して補回金庫3(図10のステップSC21)へ送信する。
【0281】
SG21、補回金庫3への書込情報の送信を終えた処理装置制御部6は、読み出した金庫情報の合計金庫個数が「1」以下の場合はステップSG23へ、合計金庫個数が「2」以上の場合はステップSG22へ移行する。
【0282】
SG22、複数個の補回金庫3による回収であることを認識した処理装置制御部6は、上記ステップSA16(図8)と同様にして補回金庫交換依頼画面を表示し、新たな補回金庫3が補充回収部10に装着されると接続子Gを介してステップSG1へ戻って上記と同様にして紙幣回収処理を行い、補回金庫3へ書込情報を送信しながら合計金庫個数に相当する回数繰返して全ての補回金庫3の回収紙幣を現金処理装置1へ回収する。
【0283】
SG23、補回金庫3からの回収紙幣の回収を終えた処理装置制御部6は、処理装置表示操作部8の画面に回収処理が終了した旨および補回金庫3の取外を依頼する旨の文言等を表示した回収終了画面を表示する。
【0284】
係員は表示された内容を確認して補回金庫3を自動取引装置2の補充回収部10から取外し、入力部9の「完了」ボタンを押下する。
【0285】
SG24、処理装置制御部6は、補充回収部10から補回金庫3が取外されたことを確認して回収処理を終了させ、接続子Zを介して図7に示す現金処理装置1の処理装置業務処理へ復帰し、ステップS1へ戻って処理装置表示操作部8の画面に処理装置初期画面を表示してステップS1〜S4の待機状態で待機する。
【0286】
なお、店舗に設置されている現金処理装置が1台のみの店舗の場合は、上記ステップSG3〜SG5の誤装着の判断を省略するようにしてもよい。
【0287】
以上のようにして、補回金庫3による自動取引装置2から現金処理装置1への紙幣の回収が行われる。
【0288】
このような現金処理システムの自動取引装置2への補充紙幣の運搬や現金処理装置1への回収紙幣の運搬等の紙幣等の移動の監視は監視端末4により行われる。
【0289】
以下に、監視端末4による監視処理の作動について図15に示すフローチャートを用い、SKで示すステップに従って説明する。
【0290】
本実施の形態の監視端末4の端末記憶部42には、店舗に設置された自動取引装置2の在高情報等を管理して店舗の現金の移動を監視するための「システム監視プログラム」が格納されており、監視端末4の端末制御部41は「システム監視プログラム」の起動後に現金処理装置1や自動取引装置2から店内LAN5を介して送信される各種の情報や問合を待つ待機状態で待機しており、情報や問合の着信によりその割込処理を実行する。
【0291】
また、端末記憶部42には各自動取引装置2のATM機番とその金種毎の在高からなる在高情報を格納する在高情報格納エリアと補回金庫3へ自動取引装置2へ補充する紙幣を充填した時に現金処理装置1から送信される充填確定情報等を補回金庫情報として保存するための補回金庫情報保存エリアが確保されている。
【0292】
SK1、端末制御部41は、自動取引装置2(図12のステップSE18)からの補充通知の受信を待つ補充通知受信待状態で待機し、補充通知を受信した時にステップSK2へ移行する。
【0293】
補充通知を受信しない場合はステップSK3へ移行する。
【0294】
SK2、補充通知を受信した端末制御部41は、補充通知のATM機番を基に後述するステップSK10で端末記憶部42に保存した補回金庫情報の運搬先装置名を検索して該当する自動取引装置2の補回金庫情報を抽出し、該当する補回金庫情報を消去してステップSK5へ移行する。
【0295】
この時、複数個の補回金庫3による補充の場合は、該当する補回金庫情報が複数存在するので、複数の補回金庫情報を消去する。
【0296】
SK3、端末制御部41は、自動取引装置2(図13のステップSF8)からの回収通知の受信を待つ回収通知受信待状態で待機し、回収通知を受信した時にステップSK5へ移行する。
【0297】
回収通知を受信しない場合はステップSK4へ移行する。
【0298】
SK4、端末制御部41は、自動取引装置2(図11のステップSD3)からの取引情報の受信を待つ取引情報受信待状態で待機し、取引情報を受信した時にステップSK5へ移行する。
【0299】
取引情報を受信しない場合はステップSK9へ移行する。
【0300】
SK5、端末制御部41は、自動取引装置2からの補充通知や回収通知および取引情報のATM機番を基に在高情報格納エリアの該当する自動取引装置2の在高情報を抽出し、添付されている補充や回収および取引に用いた金種毎の紙幣枚数をその現在在高に加算または減算して在高情報を更新する。
【0301】
SK6、在高情報の更新を終えた端末制御部41は、更新後の在高を基にニアフル状態の自動取引装置2の金種別金庫が存在する場合はステップSK7へ、ニアフル状態の金種別金庫が存在しない場合はステップSK9へ移行する。
【0302】
SK7、ニアフル状態の自動取引装置2のATM紙幣入出金庫26の紙幣金庫が存在することを認識した端末制御部41は、紙幣の回収を必要とする自動取引装置2のATM機番に回収すべき金種を添付した業務番号取得依頼を作成し、これを店内LAN5を介して現金処理装置1へ送信する。
【0303】
業務番号取得依頼を受信した現金処理装置1の処理装置制御部6は業務番号を採番し、これを店内LAN5を介して監視端末4へ送信する。
【0304】
監視端末4の端末制御部41は、これを受信して業務番号を取得する。
【0305】
SK8、業務番号を取得した端末制御部41は、端末表示部43の画面に業務番号と回収を必要とする自動取引装置2のATM機番等を表示した回収要求画面を表示すると共に、端末報知部44のブザーおよび/もしくはスピーカにより警報を発して係員等へ報知する。
【0306】
報知を受けた係員は表示内容を確認して確定操作を行い、係員の確定操作を検知した端末制御部41はステップSK9へ移行する。
【0307】
補回金庫3の保管場所等から「未使用」の補回金庫3、つまりランプ38が青色で表示されている補回金庫3を該当する自動取引装置2へ運搬し、図13を用いて説明した自動取引装置2の回収紙幣充填処理を行う。
【0308】
SK9、端末制御部41は、現金処理装置1(図8のステップSA14等)からの充填確定情報の受信を待つ充填確定情報受信待状態で待機し、充填確定情報を受信した時にステップSK10へ移行する。
【0309】
充填確定情報を受信しない場合はステップSK11へ移行する。
【0310】
SK10、充填確定情報を受信した端末制御部41は、これを端末記憶部42に補回金庫情報として保存してステップSK11へ移行する。
【0311】
SK11、端末制御部41は、自動取引装置2が補回金庫3の金庫情報を読取れない場合に自動取引装置2から送信されるそのATM機番を付した補回金庫情報の問合を待つ補回金庫情報問合待状態で待機し、補回金庫情報の問合があった時にステップSK12へ移行する。
【0312】
補回金庫情報の問合がなかった場合はステップSK13へ移行する。
【0313】
SK12、補回金庫情報の問合を受付けた端末制御部41は、補回金庫情報の問合に含まれるATM機番を基に端末記憶部42に一時保存している補回金庫情報の運搬先装置名を検索して該当する自動取引装置2の補回金庫情報を抽出し、これを店内LAN5を介して発信元の自動取引装置2へ送信してステップSK13へ移行する。
【0314】
この時、複数個の補回金庫3による補充の場合は、該当する補回金庫情報が複数存在するので、複数の補回金庫情報を発信元の自動取引装置2へ送信する。
【0315】
SK13、端末制御部41は、現金処理装置1(図8のステップSA10)からの在高情報の問合を待つ在高情報問合待状態で待機し、在高情報の問合があった時にステップSK14へ移行する。
【0316】
在高情報の問合がなかった場合はステップSK15へ移行する。
【0317】
SK14、在高情報の問合を受付けた端末制御部41は、在高情報の問合に含まれるATM機番を基に端末記憶部42の在高情報格納エリア格納されている該当する自動取引装置2の在高情報を抽出し、これを店内LAN5を介して発信元の現金処理装置1へ送信してステップSK15へ移行する。
【0318】
SK15、端末制御部41は、その時計機能により現金処理装置1へ定期的に送信する監視情報の送信時刻の到来を待つ定期送信時刻待状態で待機し、定期送信時刻になった時にステップSK16へ移行する。
【0319】
定期送信時刻ではない場合はステップSK17へ移行する。
【0320】
SK16、現金処理装置1への定期送信時刻になったことを認識した端末制御部41は、端末記憶部42の在高情報格納エリア格納されている全ての自動取引装置2の在高情報を監視情報として店内LAN5を介して現金処理装置1へ送信してステップSK17へ移行する。
【0321】
SK17、端末制御部41は、その時計機能により業務の終了時刻の到来を待つ業務終了時刻待状態で待機し、業務終了時刻になった時に監視処理を終了させる。
【0322】
業務終了時刻ではない場合はステップSK1〜SK17の待機状態での待機を継続する。
【0323】
なお、上記ステップSK15において監視情報の送信は定期的に行うとして説明したが、監視情報の送信は、例えば監視端末4がステップSK6でニアフル状態の自動取引装置を判定するときに同時にニアエンド状態の自動取引装置2を判定するようにし、これによって監視情報を随時に現金処理装置1へ送信するようにしてもよい。
【0324】
以上説明したように、本実施の形態では、補回金庫へ充填した現金の充填枚数確定日時と金庫扉開日時とを補回金庫の金庫情報に格納し、充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されている場合に紙幣の運搬中に補回金庫の金庫扉が開けられたことを検出するようにしたことによって、補充紙幣や回収紙幣の運搬中に金庫扉が開けられたことを正しく判定することができる。
【0325】
また、補回金庫の金庫扉が紙幣の運搬中に開けられたことを検出した場合に、補回金庫に充填されている紙幣の枚数を再計数し、その再計数結果が一致しない時に不正と判定するようにしたことによって、不正な金庫扉の開閉のみを検出することができ、無用の補充および回収作業の停止を防止して自動取引装置および現金処理装置の稼働効率を向上させることができる。
【0326】
更に、不正な金庫扉の開閉が行われたときに、自動取引装置および現金処理装置の表示操作部へのその旨の表示および/もしくは補回金庫の金庫報知部による警報の発信を行うようにしたことによって、役席者等へ早期に不正の事実を報知することが可能となる。
【0327】
更に、係員IDを補回金庫の金庫情報に格納するようにしたことによって、不正な金庫扉の開閉が行われたときに、その係員IDを容易に知ることができ、その行為者を特定に活用することができる。
【0328】
更に、補回金庫への補充紙幣や回収紙幣の充填時に金庫記憶部にその運搬先装置名を格納しておき、この運搬先装置名と補回金庫が装着された自動取引装置または現金処理装置装置の記憶部に格納されている機番との不一致を認識した時に正しい運搬先装置名をそれぞれの表示操作部に表示するようにしたことによって、間違えて装着した補回金庫の正しい装着先を係員が容易に知ることができ、無用の混乱を未然に防止することができると共に円滑な自動取引装置または現金処理装置への紙幣の補充または回収を行うことができる他、誤集計の防止を図ることができる。
【0329】
更に、機番の不一致を認識した時に正しい運搬先装置名の金庫表示部への表示および/もしくは金庫報知部による音声での報知を行うようにしたことによって、正しい運搬先を係員が容易に知ることができ、補充および回収業務の効率化を図ることができる。
【0330】
更に、補回金庫が現金処理装置または自動取引装置から取外された後の経過時間を計測し、経過時間が所定の時間を超えた時に金庫報知部により装着忘れ警報を発するようにしたことによって、装着忘れを防止することができると共に補回金庫の不正持出しを検出することが可能になる。
【0331】
更に、現金処理装置の処理装置記憶部に補回金庫へ充填する金種毎の紙幣枚数と充填開始日時とを格納して予約しておき、現金処理装置が充填開始日時に装着されている補回金庫へ自動的に金種毎の紙幣枚数を充填するようにしたことによって、係員が補回金庫への紙幣の充填時に現金処理装置についている必要がなくなり、係員の業務効率を向上させることができる。
【0332】
更に、現金処理装置の文字読取部により補回金庫へ充填する金種毎の紙幣枚数を記載した伝票からその金種毎の紙幣枚数を読取り、読取った金種毎の紙幣枚数を補回金庫へ充填するようにしたことによって、係員は入力操作の必要がなくなり、補充紙幣の充填時の係員の負荷を軽減することができる。
【0333】
更に、現金処理装置または自動取引装置への補充紙幣または回収紙幣の運搬に用いる補回金庫が複数の場合に、その数を金庫記憶部に格納し、これにより現金処理装置または自動取引装置が複数の補回金庫による補充紙幣または回収紙幣の運搬であることを認識するようにしたことによって、多量の紙幣を補充または回収する場合においても業務を分ける必要がなくなり、一つの業務番号で業務を行うことが可能となる。
【0334】
更に、自動取引装置が補回金庫の金庫記憶部に補回金庫へ回収した金種毎の紙幣枚数を格納し、これにより現金処理装置が小束施封する金種を自動的に選定するようにしたことによって、小束施封処理の無駄を廃して必要最小限の金種のみを小束に施封することができ、処理時間の短縮を図ることができる。
【0335】
更に、店舗に一括して現金の移動を監視する監視端末を設け、監視端末により在高情報を管理するようにしたことによって、通信回線の故障等により店舗の自動取引装置への補充の停滞を排除して通信回線の故障時においても円滑に自動取引装置への補充を行うことができる。
【0336】
更に、店舗に設置した監視端末から現金処理装置が紙幣を補充しようとする自動取引装置の在高情報を取得してその補充金額を自動的に算出するようにしたことによって、係員の入力操作を軽減することができると共に、過剰補充を排除して自動取引装置への適正な現金補充を行うことができる。
【0337】
更に、現金処理装置が監視端末から自動取引装置毎の在高情報を取得し、補回収金庫が装着された時に、紙幣の補充が必要な自動取引装置のATM機番とその補充金額を通知するようにしたことによって、在高の少ない自動取引装置を自動的に検出して自動取引装置への適正な現金補充を行うことができると共に係員の負荷を軽減することができる。
【0338】
更に、補回金庫の複数色のランプにより補回金庫の運用状況を異なった色で表示するようにしたことによって、係員は即座に補回金庫の運用状況を知ることが可能になり、「未使用」の補回金庫を効率よく見つけ出すことができる。
【0339】
第2実施の形態例
図16は第2実施の形態を示すブロック図、図17は第2実施の形態の現金処理装置を示すブロック図、図18は第2実施の形態の自動取引装置を示すブロック図、図19は第2実施の形態の補回金庫を示すブロック図、図20は第2実施の形態の監視端末を示すブロック図である。
【0340】
なお、上記第1実施の形態例と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略する。
【0341】
図16において、51は店舗の全ての出入口に設置された監視ゲートであり、無線通信機能を有しており、図示しない近接センサにより接近する補回金庫3を検知した時にその金庫記憶部33の金庫情報を読取る機能を有して監視ゲート51を通過する補回金庫3を監視する。
【0342】
また、監視ゲート51は、店内LAN5と接続して現金処理装置1、自動取引装置2、監視端末4と有線によるデータ通信機能を有すると共に、図16に破線で示した無線LAN等の無線ネットワーク52を介して現金処理装置1、自動取引装置2、監視端末4および補回金庫3との無線による相互のデータ通信機能を有している。
【0343】
図17において、53は電子錠等等の自動ロック機構であり、現金処理装置1の現金処理装置扉に設けられ、処理装置制御部6の指令により現金処理装置扉を自動的に開錠、施錠すると共に現金処理装置扉の開閉を検知する機能を有している。
【0344】
54は近接センサであり、赤外線等を利用した光学式等のセンサであって、補回金庫3等の現金処理装置1への接近を検知する。
【0345】
55は現金処理装置1に装備された処理装置無線通信部であり、処理装置制御部6が送受信するデータを無線により無線ネットワーク52に接続する機能を有している。
【0346】
図18において、61は自動取引装置2に装備されたATM無線通信部であり、ATM制御部21が送受信するデータを無線により無線ネットワーク52に接続する機能を有している。
【0347】
図19において、71は補回金庫3に装備された金庫無線通信部であり、金庫制御部31が送受信するデータを無線により無線ネットワーク52に接続する機能を有している。
【0348】
図20において、81は監視端末4に装備された端末無線通信部であり、端末制御部41が送受信するデータを無線により無線ネットワーク52に接続する機能を有している。
【0349】
上記の構成の作用について説明する。
【0350】
なお、図8に示す現金処理装置1の補充紙幣充填処理の作動、図9に示す現金処理装置1の充填予約処理の作動、図11に示す自動取引装置2のATM業務処理の作動および図14に示す現金処理装置1の紙幣回収処理の作動は、上記第1実施の形態例と同様であるのでその説明を省略する。
【0351】
この場合に、現金処理装置1と自動取引装置2および監視端末4とのデータの送受は、第1実施の形態例と同様に店内LAN5を介した有線によるデータ通信であっても、無線ネットワーク52を介した無線によるデータ通信であってもよいが、情報の漏洩防止等の観点から有線によるデータ通信とするのが望ましい。
【0352】
以下に、図21に示すフローチャートを用いて現金処理装置1の処理装置業務処理の作動について説明する。
【0353】
なお、上記第1実施の形態例(図7)と同様のステップは、同一のステップ番号で示してその説明を省略する。
【0354】
また、本実施の形態で追加された作動はステップ名をSL100として示す。
【0355】
本実施の形態では、ステップS1〜S4(図7)の待機状態に以下のステップが追加される。
【0356】
すなわち、ステップS1において、現金処理装置1の処理装置制御部6は、監視情報を受信しない場合はステップSL101へ移行する。
【0357】
SL101、処理装置制御部6は、自動取引装置2(後述する図24のステップSQ101)からの回収金庫通知の受信を待つ回収金庫通知受信待状態で待機し、回収金庫通知を受信した時にステップSL102へ移行する。
【0358】
回収金庫通知を受信しない場合はステップS4へ移行する。
【0359】
SL102、回収金庫通知を受信した処理装置制御部6は、回収金庫通知に含まれる補回金庫3の金庫IDを処理装置記憶部7に一時保存する。
【0360】
SL103、処理装置制御部6は、近接センサ54により補回金庫3等の接近を監視して待機し、補回金庫3等の接近を検知したときに補回金庫3(後述する図22のステップSN102)へ無線ネットワーク52を介して金庫情報送信依頼を送信して補回金庫3からの返信を待つ補回金庫検知待状態で待機し、補回金庫3(図22のステップSN103)からの金庫情報の返信を受取った場合にステップSL104へ移行する。
【0361】
近接センサ54が接近を検知しない場合や金庫情報の返信がなかった場合はステップS4へ移行する。
【0362】
SL104、金庫情報の返信を受取った処理装置制御部6は、その金庫情報の金庫IDと上記ステップSL102で一時保存した自動取引装置2からの回収金庫通知に含まれていた金庫IDとを比較し、金庫IDが一致した場合はステップSL105へ、不一致の場合はステップS4へ移行する。
【0363】
SL105、金庫IDが一致したことにより回収紙幣が充填された補回金庫3が補充回収部10に装着されることを認識した処理装置制御部6は、自動ロック機構53へ開錠信号を送信して現金処理装置扉を自動的に開放し、上記ステップSL102で一時保存した金庫IDを消去してステップS4へ移行する。
【0364】
その後のステップS4以降の作動は、第1実施の形態例の場合と同様である。
【0365】
そして、第1実施の形態例(図8)と同様にして現金処理装置1による補充紙幣充填処理が行われ、補回金庫3に自動取引装置2への補充紙幣が充填される。
【0366】
以下に、補回金庫3の運用処理の作動について図22に示すフローチャートを用いて補回金庫3が現在装着されており、補回金庫3へ紙幣を充填する装置である現金処理装置1の補充回収部10から補回金庫3を取外し、運搬先の装置である自動取引装置2のATM紙幣入出金部26へ装着して自動取引装置2への紙幣の補充を行う場合の作動について説明する。
【0367】
現金処理装置1への紙幣の回収を行う場合の作動については後述する。
【0368】
なお、上記第1実施の形態例(図10)と同様のステップは、同一のステップ番号で示してその説明を省略する。
【0369】
また、本実施の形態で追加された作動はステップ名をSN100として示す。
【0370】
本実施の形態では、ステップSC4〜SC8(図10)の待機状態に以下のステップが追加される。
【0371】
すなわち、ステップSC5において、補回金庫3の金庫制御部31は、金庫扉開日時を金庫記憶部33の金庫情報の運用履歴情報に追加して格納した後、ステップSN101へ移行する。
【0372】
SN101、金庫扉開日時の格納を終えた金庫制御部31は、その金庫扉開日時に金庫IDを添付した金庫扉開情報を金庫無線通信部71により無線ネットワーク52を介して監視端末4(図26のステップST101)へ送信する。
【0373】
SN102、金庫制御部31は、金庫無線通信部71により現金処理装置1(後述する図26のステップSS101)や監視ゲート51(後述する図25のステップSR102)から無線により送信される金庫情報送信依頼の着信を待つ金庫情報送信依頼待状態で待機し、金庫情報送信依頼を受信した時にステップSN103へ移行する。
【0374】
金庫情報送信依頼を受信しない場合はステップSC6へ移行する。
【0375】
SN103、金庫情報送信依頼を受信により、現金処理装置1への接近または監視ゲート51の通過を検知した金庫制御部31は、金庫記憶部33に格納されている金庫情報をその依頼元へ無線ネットワーク52を介して送信する。
【0376】
SN104、金庫情報の送信を終えた金庫制御部31は、金庫記憶部33に格納されている金庫情報の運用状況を参照し、運用状況が「運搬中」であることにより紙幣が充填されていることを認識し、依頼元が監視ゲート51である場合に補回金庫3に紙幣が充填されたまま外部へ持出される監視ゲート51の不正通過であるとしてステップSN105へ移行する。
【0377】
その他の場合は、ステップSC6へ移行する。
【0378】
SN105、監視ゲート51の不正通過であると検出した金庫制御部31は、金庫報知部37のブザーおよび/もしくはスピーカにより警報を発して不正持出しであることを報知し、警報を発したまま役席者等の処置を待って待機する。
【0379】
ステップSC6へ移行した金庫制御部31は、経過時間が所定時間を超えた時にステップSC7へ移行し、装着忘れ警報を報知した後にステップSN107へ移行する。
【0380】
SN107、装着忘れ警報を報知した金庫制御部31は、その装着忘れ日時に金庫情報の金庫ID、係員ID等を添付した装着忘れ情報を無線ネットワーク52を介して監視端末4(後述する図26のST103)へ送信してステップSC8へ移行する。
【0381】
その後のステップSC8以降の作動は第1実施の形態例の場合と同様である。
【0382】
このようにして補回金庫3により運搬された補充紙幣を自動取引装置2へ補充する場合の自動取引装置2の紙幣補充処理の作動について図23に示すフローチャートを用いて説明する。
【0383】
なお、上記第1実施の形態例(図12)と同様のステップは、同一のステップ番号で示してその説明を省略する。
【0384】
また、本実施の形態で追加された作動はステップ名をSP100として示す。
【0385】
本実施の形態では、ステップSE2(図12)の後に以下のステップが追加される。
【0386】
SP101、金庫情報を読み出したATM制御部21は、金庫情報を正常に読み出した場合はステップSE3へ移行する。
【0387】
金庫情報を正常に読み出せなかった場合はステップSP102へ移行する。
【0388】
SP102、金庫情報を正常に読み出せなかった自動取引装置2のATM制御部21は、監視端末4へ補回金庫情報の問合を実行する。
【0389】
すなわち、ATM制御部21は、補回金庫情報の問合を電文にして有線または無線により監視端末4(後述する図26のステップSK11)へ送信する。
【0390】
監視端末4(後述する図26のステップSK12)からは充填確定情報と金庫扉開日時からなる補回金庫情報が返信される。
【0391】
これにより、以後の紙幣補充処理に必要な金庫情報、つまり業務番号、合計金庫個数、充填枚数確定日時、充填されている金種毎の紙幣枚数、金庫扉開日時等の情報を取得することができ、紙幣補充処理を遅滞なく行え、業務効率を向上させることができる。
【0392】
ATM制御部21は、上記のようにして必要な金庫情報を取得した後、ステップSE3へ移行する。
【0393】
その後のステップSE3以降の作動は第1実施の形態例の場合と同様である。
【0394】
以上のようにして、本実施の形態の補回金庫3による現金処理装置1から自動取引装置2への紙幣の補充が行われる。
【0395】
次に、補回金庫3による自動取引装置2から現金処理装置1へ紙幣を回収する場合の作動について図24に示すフローチャートを用いて説明する。
【0396】
なお、上記第1実施の形態例(図13)と同様のステップは、同一のステップ番号で示してその説明を省略する。
【0397】
また、本実施の形態で追加された作動はステップ名をSQ100として示す。
【0398】
本実施の形態では、ステップSF5(図13)の後に以下のステップが追加される。
【0399】
SQ101、補回金庫3への書込情報の送信を終えたATM制御部21は、回収紙幣を充填した補回金庫3の金庫IDを有線または無線により現金処理装置1(図21のステップSL101)へ送信してステップSF6へ移行する。
【0400】
その後のステップSF6以降の作動は第1実施の形態例の場合と同様である。
【0401】
このようにして回収紙幣が充填された補回金庫3または現金処理装置1により補充紙幣が充填された補回金庫3が、監視ゲート51を通過しようとする場合の監視ゲート51の金庫通過処理の作動について図25を用い、SR100で示すステップに従って説明する。
【0402】
SR101、監視ゲート51は、現金処理装置1の近接センサ54と同様の図示しない近接センサにより補回金庫3等の接近を監視して待機しており、補回金庫3等の接近を検知した時にステップSR102へ移行する。
【0403】
SR102、補回金庫3等の接近を検知した監視ゲート51は、補回金庫3(図22のステップSN102)へ無線ネットワーク52を介して金庫情報送信依頼を送信する。
【0404】
SR103、そして補回金庫3(図22のステップSN103)からの金庫情報の返信を受取った場合であって、その金庫情報の運用状況が「運搬中」であるときにステップSR104へ移行する。
【0405】
それ以外のとき、例えば金庫情報の運用状況が「未使用」や「故障」の場合や返信がなかった場合等のときは、ステップSR101へ戻って補回金庫3等の接近を監視して待機する。
【0406】
SR104、通過しようとする補回金庫3の運用状況が「運搬中」であることにより紙幣が充填された補回金庫3の監視ゲート51の不正通過であることを検出した監視ゲート51は、その通過日時や金庫ID、係員ID等からなる通過情報を作成し、これを有線または無線により監視端末4(後述する図26のステップ105)へ送信する。
【0407】
その後、監視ゲート51はステップSR101へ戻って補回金庫3等の接近を監視して待機する。
【0408】
なお、補回金庫3の監視ゲート51への接近の検知は、近接センサの設置を省略して補回金庫3の金庫無線通信部71が所定の時間間隔でまたは常に発する微弱な電波によって検知するようにしてもよい。
【0409】
また、自動取引装置2により回収紙幣が充填された補回金庫3による現金処理装置1への紙幣の回収の場合の作動は、上記第1実施の形態例の場合と同様に、補回金庫3へ紙幣を充填する装置が自動取引装置2のATM紙幣入出金部26であり、運搬先の装置が現金処理装置1の補充回収部10であることが異なる以外は、上記の図22を用いて説明した補回金庫3による自動取引装置2への紙幣の補充の場合の補回金庫3の運用処理の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【0410】
このような現金処理システムの自動取引装置2への補充紙幣の運搬や現金処理装置1への回収紙幣の運搬等の紙幣等の移動の監視は監視端末4により行われる。
【0411】
以下に、監視端末4による監視処理の作動について図26に示すフローチャートを用いて説明する。
【0412】
なお、上記第1実施の形態例(図15)と同様のステップは、同一のステップ番号で示してその説明を省略する。
【0413】
また、本実施の形態で追加された作動はステップ名をST100として示す。
【0414】
本実施の形態では、ステップSK1〜SK17(図15)の待機状態に以下のステップが追加される。
【0415】
すなわち、ステップSK9において、監視端末4の端末制御部41は、充填確定情報を受信しない場合はステップST101へ移行する。
【0416】
ST101、端末制御部41は、端末無線通信部41により補回金庫3(図22のステップSN101)からの金庫扉開情報の無線による受信を待つ金庫扉開情報受信待状態で待機し、金庫扉開情報を受信した時にステップST102へ移行する。
【0417】
金庫扉開情報を受信しなかった場合はステップST103へ移行する。
【0418】
ST102、金庫扉開情報を受信した端末制御部41は、金庫扉開情報の金庫IDを基に端末記憶部42の補回金庫情報を検索し、該当する補回金庫情報に受信した金庫扉開日時を追加して格納する。
【0419】
従って、本実施の形態ではステップSK11において自動取引装置2(図23のステップSP102)からの補回金庫情報の問合があった時に充填確定情報に加えて運用履歴情報としての金庫扉開日時も発信元の自動取引装置2へ送信される。
【0420】
この場合に、端末制御部41が金庫扉が開けられた旨の文言と金庫扉開情報の金庫扉開日時および補回金庫情報の金庫IDや係員ID等を端末表示部43に表示すると共に端末報知部44のブザーおよび/もしくはスピーカにより金庫扉開警報を報知するようにしてもよい。
【0421】
ST103、端末制御部41は、端末無線通信部81により補回金庫3(図22のステップSN107)からの装着忘れ情報の無線による受信を待つ装着忘れ情報受信待状態で待機し、装着忘れ情報を受信した時にステップST104へ移行する。
【0422】
装着忘れ情報を受信しなかった場合はステップST105へ移行する。
【0423】
ST104、装着忘れ情報を受信した端末制御部41は、装着忘れ情報の装着忘れ日時や金庫ID、係員ID等を端末表示部43に表示すると共に端末報知部44のブザーおよび/もしくはスピーカにより装着忘れ警報を報知し、装着忘れ情報を端末記憶部42に格納する。
【0424】
ST105、端末制御部41は、有線または無線により監視ゲート51(図25のステップSR104)からの通過情報の受信を待つ通過情報受信待状態で待機し、通過情報を受信した時にステップST106へ移行する。
【0425】
通過情報を受信しなかった場合はステップSK11へ移行する。
【0426】
ST106、通過情報を受信した端末制御部41は、これにより補回金庫3の監視ゲート51の不正通過を認識し、不正持出しの旨の文言および通過情報の通過日時や金庫ID、係員ID等を端末表示部43に表示すると共に端末報知部44のブザーおよび/もしくはスピーカにより補回金庫通過警報を報知し、受信した通過情報を端末記憶部42へ格納してステップSK11へ移行する。
【0427】
その後のステップSK11以降の作動は、第1実施の形態例の場合と同様である。
【0428】
なお、係員が特定の補回金庫3の所在を確認する場合には、以下のようにして監視端末4によりその所在を確認する。
【0429】
すなわち、係員は監視端末4に所在の確認を行う補回金庫3の金庫IDを入力する。
【0430】
これを認識した端末制御部41は、金庫IDを付した探索信号を無線ネットワーク52を介して無線により送信する。
【0431】
この探索信号を受信した補回金庫3の金庫制御部31は、金庫記憶部33に格納されている金庫IDと探索信号に付された金庫IDが一致する場合に、その金庫報知部44のブザーおよび/もしくはスピーカによりその所在を報知すると共にランプ38を点滅させる等によりその所在を報知する。
【0432】
そして、金庫制御部31は、金庫報知部44やランプ38による報知を継続したままその応答通知を無線ネットワーク52を介して監視端末4へ送信する。
【0433】
応答通知を受信した端末制御部41は、補回金庫3の所在が確認できた旨の文言をその端末表示部43の画面に表示する。
【0434】
一定の時間を経過しても応答通知を受信しない場合は、その補回金庫3の所在が不明である旨の文言を端末表示部43の画面に表示する。
【0435】
これにより、補回金庫3が自動取引装置2に装着されたままになっている場合を含めて補回金庫3の所在を即座に確認することができると共に、応答通知がない場合には、不正発生の可能性を知得することができる。
【0436】
以上説明したように、本実施の形態では、第1実施の形態例の効果に加えて、店舗内の現金処理装置、自動取引装置、監視端末および補回金庫を無線ネットワークにより無線で接続したことによって、運搬中の補回金庫からも各種の情報を取得することが可能となり、一台の監視端末により一括して店舗内を監視することができ、監視員の負荷を軽減することができると共に、不正や装着忘れの発生等を即座に知ることができ、不正行為を未然に防止することができる。
【0437】
また、自動取引装置が回収紙幣を補回金庫に充填した時にその金庫IDを現金処理装置に通知し、現金処理装置がその補回金庫の接近を無線により検出して現金処理装置扉を自動的に開放するようにしたことによって、現金処理装置への補回金庫の装着を容易に行うことができ、紙幣を運搬する係員の負荷を軽減することができる。
【0438】
更に、店舗の出入口に設けた監視ゲートが、無線により「運搬中」の補回金庫の通過を監視するようにしたことによって、無用な警報を排除して確実に不正持出しを検出することができる。
【0439】
【発明の効果】
以上述べたように、本発明は、補充回収金庫へ充填した現金の充填枚数確定日時と金庫扉開日時とを補充回収金庫の金庫情報に格納し、充填枚数確定日時より後の金庫扉開日時が格納されている場合に現金の運搬中に補充回収金庫の金庫扉が開けられたことを検出するようにしたことによって、補充や回収のための現金の運搬中に金庫扉が開けられたことを正しく判定することができるという効果が得られる。
【0440】
また、補充回収金庫への現金の充填時に金庫記憶部にその運搬先装置名を格納しておき、この運搬先装置名と補充回収金庫が装着された装置の記憶部に格納されている機番との不一致を認識した時に正しい運搬先装置名を表示するようにしたことによって、間違えて装着した補充回収金庫の正しい装着先を係員が容易に知ることができ、無用の混乱を未然に防止することができると共に円滑な現金の補充または回収を行うことができるという効果が得られる。
【0441】
更に、店舗に一括して現金の移動を監視する監視端末を設け、監視端末により在高情報を管理するようにしたことによって、通信回線の故障等により店舗の自動取引装置への補充の停滞を排除して通信回線の故障時においても円滑に自動取引装置への補充を行うことができるという効果が得られる。
【0442】
更に、店舗内の現金処理装置、自動取引装置、監視端末および補回金庫を無線により接続したことによって、運搬中の補回金庫からも各種の情報を取得することが可能となり、一台の監視端末により一括して店舗内を監視することができ、監視員の負荷を軽減することができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図1】第1実施の形態を示すブロック図
【図2】第1実施の形態の現金処理装置を示すブロック図
【図3】第1実施の形態の自動取引装置を示すブロック図
【図4】第1実施の形態の補回金庫を示すブロック図
【図5】第1実施の形態の監視端末を示すブロック図
【図6】第1実施の形態の金庫情報のデータ構成を示す説明図
【図7】第1実施の形態の現金処理装置の処理装置業務処理を示すフローチャート
【図8】第1実施の形態の現金処理装置の補充紙幣充填処理を示すフローチャート
【図9】第1実施の形態の現金処理装置の充填予約処理を示すフローチャート
【図10】第1実施の形態の補回金庫の運用処理を示すフローチャート
【図11】第1実施の形態の自動取引装置のATM業務処理を示すフローチャート
【図12】第1実施の形態の自動取引装置の紙幣補充処理を示すフローチャート
【図13】第1実施の形態の自動取引装置の回収紙幣充填処理を示すフローチャート
【図14】第1実施の形態の現金処理装置の紙幣回収処理を示すフローチャート
【図15】第1実施の形態の監視端末の監視処理を示すフローチャート
【図16】第2実施の形態を示すブロック図
【図17】第2実施の形態の現金処理装置を示すブロック図
【図18】第2実施の形態の自動取引装置を示すブロック図
【図19】第2実施の形態の補回金庫を示すブロック図
【図20】第2実施の形態の監視端末を示すブロック図
【図21】第2実施の形態の現金処理装置の処理装置業務処理を示すフローチャート
【図22】第2実施の形態の補回金庫の運用処理を示すフローチャート
【図23】第2実施の形態の自動取引装置の紙幣補充処理を示すフローチャート
【図24】第2実施の形態の自動取引装置の回収紙幣充填処理を示すフローチャート
【図25】第2実施の形態の監視ゲートの金庫通過監視処理を示すフローチャート
【図26】第2実施の形態の監視端末の監視処理を示すフローチャート
【符号の説明】
1 現金処理装置
2 自動取引装置
3 補回金庫
4 監視端末
5 店内LAN
6 処理装置制御部
7 処理装置記憶部
8 処理装置表示操作部
9 入力部
9a 処理装置カードリーダ
9b キーボード
9c 指示ボタン
10 補充回収部
11 処理装置紙幣入出金部
12 小束施封部
13 文字読取部
14 印刷部
15 処理装置報知部
21 ATM制御部
22 ATM記憶部
23 顧客操作部
24 カード取扱部
25 通帳取扱部
26 ATM紙幣入出金部
27 ジャーナルプリンタ
28 係員操作部
28a ATM表示操作部
28b ATMカードリーダ
31 金庫制御部
32 接続部
33 金庫記憶部
34 金庫表示部
35 金庫扉開閉検知部
36 紙幣搬送部
37 金庫報知部
38 ランプ
41 端末制御部
42 端末記憶部
43 端末表示部
44 端末報知部
51 監視ゲート
52 無線ネットワーク
53 自動ロック機構
54 近接センサ
55 処理装置無線通信部
61 ATM無線通信部
71 金庫無線通信部
81 端末無線通信部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to cash when transporting cash between a cash processing apparatus and an automatic transaction apparatus by a replenishment collection safe configured to be detachable from a cash processing apparatus and an automatic transaction apparatus installed in a store of a financial institution. The present invention relates to a processing system and its program.
[0002]
[Prior art]
A conventional cash processing system is replenished by using a cash collection device installed in a financial institution store and a replenishment recovery safe having a safe storage unit detachably attached to an automatic transaction device that performs transactions with customers. When the collection safe is installed in the automatic transaction device, the open / close detection record data of the safe door stored in the safe storage section of the replenishment collection safe is checked. A confirmation message is displayed by a staff member.
[0003]
In addition, when replenishing cash from the cash processing device to the automatic transaction device, the safe storage unit stores the name and replenishment amount of the automatic transaction device of the transport destination and stores the safe in the replenishment recovery safe attached to the automatic transaction device. When the device names of the automatic transaction devices stored in the department do not match, the fact is displayed on the internal monitor and confirmation work is performed by a staff member.
[0004]
Furthermore, the determination of the cash replenishment amount for the automatic transaction apparatus installed in the store is made by determining the automatic transaction apparatus and the replenishment amount for the cash management apparatus for managing the cash of the entire financial institution installed in the central management center. Determine this, send it to the cash processing device of each store, output a list of automatic transaction devices to be replenished by the printer of the cash processing device, and the clerk stored the cash while going around the automatic transaction device according to this list The replenishment / recovery safe is replaced to replenish cash in the automatic transaction apparatus (see, for example, Patent Document 1).
[0005]
[Patent Document 1]
JP-A-10-97680 (pages 12-13 [0074]-[0084], FIGS. 14 and 21)
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the above-described conventional technology, it is determined only by the opening / closing detection record data of the safe door that the safe door of the replenishment recovery safe has been opened, and the fact is displayed on the internal monitor, and the replenishment of cash is stopped. Therefore, even if the safe door is opened and closed before the cash is refilled into the replenishment collection safe or simply for inspection, it is always automatic. Replenishment of transaction equipment must be stopped, cash replenishment to automatic transaction equipment is delayed, and it is unclear when it was opened, so it takes a lot of time to check the staff There is.
[0007]
In addition, if the clerk replenishes the automatic transaction apparatus while referring to the list of automatic transaction apparatuses to be replenished, and the replenishment collection safe is mistakenly attached to the automatic transaction apparatus, only that fact is displayed on the internal monitor. , Even if you refer again to the list where only the ATM machine number of the automatic transaction apparatus to be replenished is listed, you cannot confirm which automatic transaction apparatus should be equipped with the replenishment recovery safe that was installed by mistake, There is a problem that a great deal of confusion occurs, such as collecting and refilling the cash stored in the supplementary collection safe.
[0008]
In addition, the cash management device installed at the central management center determines the automatic transaction device to be replenished and the amount of replenishment, and notifies the cash processing device at the store, and the cashier replenishes the cash according to the output list. Therefore, if the notification to the cash processing device of the store is stopped due to a failure of the communication line, etc., the replenishment of cash to the automatic transaction device is stagnant and there is a risk that the automatic transaction device will run out of funds There's a problem.
[0009]
The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and it is determined that the safe door of the replenishment recovery safe has been opened during the transportation of cash from a cash processing apparatus or the like, and the unauthorized safe door is An object is to provide means for detecting opening and closing.
[0010]
It is another object of the present invention to provide means capable of smoothly replenishing the automatic transaction apparatus even when the replenishment collection safe is mistakenly attached to the automatic transaction apparatus.
[0011]
It is another object of the present invention to provide means for preventing confusion caused by a lack of funds in an automatic transaction apparatus even when a communication line is broken.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-described problems, the present invention provides a cash processing system including a safe storage unit.And safe notification sectionA cash collection device for transporting cash in a store of a financial institution, a cash processing device that is a device that fills the cash in the supplementary collection safe and collects cash from the supplementary collection safe, and cash processing to the supplementary collection safe And an automatic transaction device for transacting with a customer, which is a device that fills the device with cash to be replenished and receives cash from the replenishment recovery safe, and stores the cash in the replenishment recovery safe in the safe storage unit of the replenishment recovery safe. Stores the date and time of filling the number of filled cash transmitted by the filled device, and the date and time when the safe door opened when the safe door detected by the replenishment recovery safe is stored, and the replenishment device that the transport destination device is mounted on is stored. The safe storage section of the recovery safe stores the safe door opening date and time after the filling number confirmation date and time, so that it is detected that the safe door has been opened during the transport of cash.When the replenishment / collection safe is removed from the device in which the replenishment / recovery safe is filled with cash, the elapsed time after the removal is exceeded, and when the elapsed time exceeds a predetermined time, the safe notification unit forgets to attach it. FromIt is characterized by doing.
[0013]
AndA replenishment recovery safe having a safe storage unit and a safe notification unit for transporting cash in a store of a financial institution, and a cash processing device being a device for filling the replenishment recovery safe and collecting the cash from the replenishment recovery safe; And an automatic transaction device for transacting with a customer, which is a device that fills the cash processing device into the replenishment recovery safe and receives the replenishment of cash from the replenishment recovery safeCash processing systemIn the programIn the control part of the device,A step of transmitting the date and time of confirmation of the number of filled cash to the replenishment collection safe filled with cash;Stored in the safe storage of the replenishment recovery safeSaidDate and time when the number of fillings is confirmedAnd beforeRead the date and time when the safe door of the refill recovery safe was openedSusAnd when the safe door opening date and time after the filling date confirmation date and time are stored, it is detected that the safe door has been opened during the transport of cash.RusuTepAndLet it runStoring the date and time when the number of filled sheets received from the apparatus is stored in the safe storage unit in the safe control unit of the replenishing and collecting safe, and when detecting that the safe door is opened, Storing in the storage unit;
A step of measuring an elapsed time after being removed from the device, and a step of issuing a forgetting to attach warning by the safe notification unit when the elapsed time exceeds a predetermined time.It is characterized by that.
[0014]
In addition, the name of the transport destination device of the cash filled in the supplementary recovery safe is stored in the safe storage unit of the supplementary recovery safe, and the transport destination device is attached with the device name stored in the storage unit of the device. The transport destination device name is displayed when a mismatch with the transport destination device name stored in the safe storage unit of the replenishment collection safe is recognized.
[0015]
Then, the name of the destination device for the cash filled in the replenishment recovery safe installed is transmitted to the control unit of the cash processing system device.RusuAnd the transport destination device name stored in the safe storage unit when the replenishment safe is installed.SusWhen the discrepancy between the read-out destination device name and the device name stored in the storage unit of the device is recognized, the read-out destination device name is displayed.RusuTep andSending a mismatch notification to the replenishment collection safe when the device name mismatch is recognized;ExecuteStoring the transport destination device name received from the device in the safe control unit of the replenishment recovery safe, and storing the stored transport destination device name when the inconsistency notification is received from the device. Execute the steps to displayIt is characterized by that.
[0016]
Further, the store has a monitoring terminal for monitoring the amount information of the automatic transaction device, the cash processing device acquires the amount information of all automatic transaction devices from the monitoring terminal, and a replenishment collection safe is installed. At the time, the device name of the automatic transaction device that needs to be replenished with cash and the number of replenishments for each denomination are notified.
[0017]
Furthermore, the replenishment collection safe, the cash processing apparatus, the automatic transaction apparatus, and the monitoring terminal are connected by radio.
[0018]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of a cash processing system according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
[0019]
First embodiment
FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment, FIG. 2 is a block diagram showing a cash processing apparatus of the first embodiment, FIG. 3 is a block diagram showing an automatic transaction apparatus of the first embodiment, and FIG. FIG. 5 is a block diagram illustrating the auxiliary safe according to the first embodiment, and FIG. 5 is a block diagram illustrating the monitoring terminal according to the first embodiment.
[0020]
In FIG. 1,
[0021]
The
[0022]
[0023]
Further, the
[0024]
4 is a monitoring terminal such as a personal computer, and is connected to the
[0025]
In FIG. 2,
[0026]
A processing
[0027]
[0028]
[0029]
Note that the
[0030]
[0031]
The replenishing and collecting
[0032]
[0033]
[0034]
A
[0035]
[0036]
[0037]
Said replenishment collection |
[0038]
In addition, you may make it equip the
[0039]
In FIG. 3,
[0040]
The
[0041]
An
[0042]
[0043]
A card handling unit 24 has a function of reading and writing card information such as an account number recorded on a magnetic stripe of a transaction card such as an inserted customer's cash card and printing a transaction statement. .
[0044]
A bankbook handling unit 25 has a function of reading and writing the bankbook information recorded in the magnetic stripe of the inserted customer's bankbook and writing the transaction contents in the inserted bankbook.
[0045]
An ATM banknote deposit /
[0046]
The ATM banknote deposit /
[0047]
A
[0048]
28 is an attendant operation unit, which is provided on the back side of the
[0049]
The
[0050]
The
[0051]
Further, the transaction card and the attendant card are not limited to magnetic cards but may be information recording media such as contact type or non-contact type IC cards.
[0052]
In this case, each of the above information is recorded in the recording unit of the information recording medium, the processing
[0053]
In FIG. 4,
[0054]
[0055]
A safe display unit 34 is composed of a display screen such as an LCD, and displays the ATM machine number of the
[0056]
A safe door opening /
[0057]
Reference numeral 36 denotes a banknote transport unit which separates and feeds banknotes stored in the safe storage of the auxiliary safe 3 one by one and collects the banknotes filled in the auxiliary safe 3 into the safe storage. A stacking mechanism is provided, and the replenishing and collecting
[0058]
[0059]
[0060]
In addition, the auxiliary safe 3 may be provided with a coin storage unit or the like for storing coins and carrying them out to the
[0061]
In FIG. 5, 41 is a terminal control part of the
[0062]
[0063]
[0064]
[0065]
The operation of the above configuration will be described.
[0066]
In the following description, the operation when the banknote as cash is transported to the
[0067]
The cash processing system according to the present embodiment is carried by the supplementary banknote filling process by the
[0068]
In addition, the processing
[0069]
Below, the operation | movement of the processing apparatus business process of the
[0070]
In the processing
[0071]
S1, the processing
[0072]
When the monitoring information is not received, the process proceeds to step S4.
[0073]
It should be noted that the monitoring information is attached with cash amount information consisting of the ATM machine numbers of all
[0074]
S2, the processing
[0075]
S3, the
[0076]
In addition, said new banknote says the banknote after a banknote reprint, and an old banknote says the banknote before a revision.
[0077]
S4, the processing
[0078]
When the attendant card is not detected, the process returns to step S1 to continue the above steps S1 to S4.
[0079]
In S5, the processing
[0080]
In S6, the processing
[0081]
On the processing device operation selection screen, a “replenishment filling” button for performing a replenishment banknote filling process for filling the replenishment safe 3 with a replenishment of banknotes replenished to the
[0082]
The clerk selects a processing device job process to be executed and presses the processing device job selection button.
[0083]
S7, the processing
[0084]
If another processing apparatus job selection button is pressed, the process proceeds to step S8.
[0085]
S8, if the processing device job selection button pressed by the attendant is the “Bill Collection” button, the
[0086]
If another processing apparatus job selection button is pressed, the process proceeds to step S9.
[0087]
In S9, the processing
[0088]
In addition, since the operation | movement of the other processing apparatus business process by the processing
[0089]
When the normal processing device business process ends, the processing
[0090]
When banknotes in the banknote safe in the ATM banknote depositing / dispensing
[0091]
Below, the operation | movement when the replenishment banknote filling process of the
[0092]
SA1, the processing
[0093]
SA2, the processing
[0094]
SA3, the processing
[0095]
The staff confirms the displayed contents, and if it is necessary to change the total number of safes, enter the number in the total safe number input field displayed on the screen and press the “counting start” button of the
[0096]
Upon detecting this, the
[0097]
SA4, the processing
[0098]
On the replenishment task selection screen, a “reservation filling” button for reserving filling of banknotes into the
[0099]
The clerk selects the supplementary work to be executed and presses the supplementary selection button.
[0100]
SA5, the
[0101]
If another refill selection button is pressed, the process proceeds to step SA6.
[0102]
SA6, the processing
[0103]
SA7, recognizing that the “slip input” button has been pressed, the processing
[0104]
An automatic transaction apparatus that detects that a staff member has placed or inserted a slip, reads an image of the slip by a scanner or the like of the
[0105]
[0106]
The clerk inputs filling information using the
[0107]
SA9, the
[0108]
SA10, the processing
[0109]
SA11, the processing
[0110]
SA12, the processing
[0111]
That is, the processing
[0112]
Then, when the filling of the banknotes into the
[0113]
In the above, the banknotes to be filled in the auxiliary safe 3 are discriminated and counted from the banknotes inserted by the clerk into the deposit port of the processing unit banknote deposit /
[0114]
SA13, the processor control unit 6 that has detected the pressing of the “done” button fills the operation status of the attached auxiliary safe 3 (the item number m2 of the safe information shown in FIG. 6, which is the replenishment banknote in this embodiment) Therefore, the item number m2 is written as “in transit”.), The business number (m3), the total number of safes (m4), and the safe number (m5) indicating the number of safes, the above step S5 (FIG. 7) The clerk ID (m6) read in 7), the date and time when the number of banknotes filled in the auxiliary safe 3 was confirmed (the date and time when the “complete” button was detected), and the new and old that were confirmed The number of banknotes (m8 to m14) for each denomination with different banknotes, the total amount calculated based on these (m15), and the name of the safe removal device (m16, In the present embodiment, the processing machine number of the cash processing apparatus 1 Write information such as the name of the transport destination device (m17, in this embodiment, the ATM machine number of the replenishment automatic transaction device 2), which is the transport destination device of the auxiliary safe 3, is created and connected to the connection unit 32. Through the auxiliary safe 3 (step of FIG. 10 described later)SC21).
[0115]
The
[0116]
Note that in the case of filling one
[0117]
In addition, for example, when the
[0118]
SA14, the processing
[0119]
[0120]
SA 16, the
[0121]
Of the written information, the same business number is written in the business number shown in the item number m3 of FIG. 6, and the safe number given in order in the above repetitive operation is written in the safe number shown in the item number m5. Is included.
[0122]
SA 17, the processing
[0123]
The clerk confirms the displayed content, removes the auxiliary safe 3 from the
[0124]
SA 17, the processing
[0125]
At this time, if the above filling process is performed based on the fund replenishment information in step SA3, the processing
[0126]
The operation when the filling reservation process is selected in the process of the replenishing banknote filling process by the
[0127]
SB1, the processing
[0128]
The clerk inputs reservation information such as filling information and filling start date and time, and presses the “complete” button of the
[0129]
If a plurality of reservations are made, the respective filling reservation information is stored in the processing
[0130]
SB2, the
[0131]
SB3, the
[0132]
[0133]
When the
[0134]
If the replenishment number for each denomination has not been input, the cash amount information may be acquired from the
[0135]
SB5, the processing
[0136]
SB6, the
[0137]
SB7, the
[0138]
In parallel with this, the processing
[0139]
SB8, the processing
[0140]
In step SB9, the
[0141]
SB10, the
[0142]
In step SB11, the processing
[0143]
If the clerk ID mismatch is a predetermined number of times, for example, three consecutive times, the
[0144]
The
[0145]
Upon detecting this, the processing
[0146]
The operation of the auxiliary safe 3 filled with the replenishing banknotes by the replenishing banknote filling process by the
[0147]
In the
[0148]
In the following, the operation of the operation of the
[0149]
The operation when collecting banknotes to the
[0150]
SC1, the
[0151]
SC2, the
[0152]
SC3, the
[0153]
For example, yellow is displayed when the operation status is “transporting”, blue is displayed when “unused”, and red is displayed when “failure”. Since the present embodiment is “in transit”, the
[0154]
Accordingly, since the auxiliary safe 3 attached to the replenishment /
[0155]
SC4, the
[0156]
If it is not detected that the safe door has been opened, the process proceeds to step SC6.
[0157]
SC5, the
[0158]
SC6, the
[0159]
If the elapsed time is less than the predetermined time, the process proceeds to step SC8.
[0160]
SC7, the
[0161]
That is, the
[0162]
SC8, the
[0163]
If it is not detected that the
[0164]
SC9, the
[0165]
If no mismatch notification is received, the process proceeds to step SC12.
[0166]
SC10, the
[0167]
In step SC11, the
[0168]
Thereby, the clerk can easily know the ATM number of the
[0169]
Note that the display of the correct transport destination on the safe display 34 may be displayed in the above-described step SC2 or SC3 when it is removed from the
[0170]
SC12, the
[0171]
If no recount command is received, the process proceeds to step SC17.
[0172]
SC13, the
[0173]
SC14, after the recounting process is finished, the
[0174]
If the determination result is “no fraud”, the process proceeds to step SC17. If the determination result is “unauthorized”, the process proceeds to step SC16.
[0175]
SC16, the
[0176]
After that, the
[0177]
The SC 17 and the
[0178]
If the operation command is not received, the process returns to step SC9 and the above-described steps SC9 to SC17 are continued.
[0179]
SC18, the
[0180]
SC 19,
[0181]
After the payout process, the
[0182]
Upon receipt of the storage instruction (step SA11 in FIG. 8), the
[0183]
SC21, the
[0184]
After the safe information has been updated, the
[0185]
Note that the safe removal date and the safe door opening date and time stored in the operation history information of the safe information in steps SC2 and SC5 are stored in chronological order. It is also stored when the
[0186]
Moreover, you may make it add the safe door closing date and time which is the date and time when the safe door was closed to the date and time stored in the operation history information. Thereby, it becomes possible to know the time when the
[0187]
Below, the operation | movement of the ATM business process of the
[0188]
Since transaction processing such as deposit / withdrawal transaction with a customer by the
[0189]
In the
[0190]
SD1, the
[0191]
Steps if transaction processing is ongoing or has not been processedSD4Migrate to
[0192]
SD2, the
[0193]
Recognizing that the transaction was a change in SD3, the
[0194]
SD4, the
[0195]
When the attendant card is not detected, the process returns to step SD1 and continues the above steps SD1 to SD4.
[0196]
Upon detecting SD5, the attendant card, the
[0197]
After reading the SD6, clerk information, the
[0198]
On the ATM operation selection screen, a “banknote replenishment” button for replenishing banknotes from the auxiliary safe 3 to the
[0199]
The clerk selects the ATM business process to be executed and presses the ATM business selection button.
[0200]
SD7, the
[0201]
If another ATM job selection button is pressed, the process proceeds to step SD8.
[0202]
SD8, if the ATM operation selection button pressed by the attendant is the “collected and filled” button, the
[0203]
If another ATM job selection button is pressed, the process proceeds to step SD9.
[0204]
In step SD9, the
[0205]
In addition, since the operation | movement of the other ATM business process by the
[0206]
When the normal ATM business process is completed, the
[0207]
In the above step SD3, the transaction information is transmitted every time the transaction of the banknote safe changes. However, the banknote safe of the ATM banknote deposit /
[0208]
The banknote replenishment process of the
[0209]
SE1, the
[0210]
[0211]
SE3, the
[0212]
SE4, the
[0213]
SE5, the
[0214]
SE6, the
[0215]
When the safe door opening date after the filling number confirmation date is not stored, the process proceeds to step SE13.
[0216]
In addition, detection of whether the safe door was opened during conveyance of a banknote is immediately after the replenishment banknote filling process (FIG. 8) of the
[0217]
In SE7, the
[0218]
In step SE8, the
[0219]
SE9, the
[0220]
SE10, the
[0221]
In step SE11, the
[0222]
SE12, recognizing the possibility that the banknotes stored in the auxiliary safe 3 have been removed due to the mismatch of the recount results, the
[0223]
SE13, the
[0224]
In step SE14, the
[0225]
SE15, the
[0226]
Therefore, when the
[0227]
In step SE16, the
[0228]
In step SE17, the
[0229]
SE 18, the
[0230]
SE19, the
[0231]
The clerk confirms the displayed content, removes the auxiliary safe 3 from the ATM banknote deposit /
[0232]
SE20, the
[0233]
In this case, the clerk who knew that it was erroneously installed in step SE4, when the
[0234]
In step SE2, if the
[0235]
In this case, since only the filling confirmation information is transmitted in this embodiment, the detection that the safe door is opened in step SE6 compares the current date and time with the filling number confirmation date and time of the received filling confirmation information. Thus, detection is performed when the time between them is longer than a preset time.
[0236]
As described above, banknotes are replenished from the
[0237]
Next, the operation | movement in the case of collect | recovering banknotes from the
[0238]
In the case where the ATM banknote deposit /
[0239]
Below, the operation | movement when the collection | recovery banknote filling process of the
[0240]
SF1, the
[0241]
[0242]
The clerk inputs the business number and the total number of safes, selects a storage for collecting banknotes, and presses the storage selection button.
[0243]
SF3, the
[0244]
SF4, the
[0245]
That is, the
[0246]
When filling of the collected banknotes into the
[0247]
SF5, the
[0248]
That is, the
[0249]
[0250]
In step SF17, the
[0251]
SF8, the
[0252]
SF9, the
[0253]
The clerk confirms the displayed content, removes the auxiliary safe 3 from the ATM banknote deposit /
[0254]
The
[0255]
The operation of the auxiliary safe 3 filled with the collected banknotes by the collected banknote filling process by the
[0256]
When the banknotes are collected into the
[0257]
Below, the operation | movement of the banknote collection | recovery process of the
[0258]
SG1, the
[0259]
[0260]
SG3, the processing
[0261]
SG4, the processing
[0262]
SG5, the processing
[0263]
SG6, the processing
[0264]
When the safe door opening date after the filling number confirmation date is not stored, the process proceeds to step SG13.
[0265]
SG7, the processing
[0266]
SG8, the processing
[0267]
SG9, the processing
[0268]
SG10, the processing
[0269]
SG11, the
[0270]
SG12, recognizing the possibility that the stored banknotes of the auxiliary safe 3 have been removed due to the mismatch of the recounting results, the processing
[0271]
[0272]
In the collection work selection screen, a “small bundle sealing” button for enclosing the collected banknotes of the auxiliary safe 3 into a small bundle, and for storing the collected banknotes in the denomination safe of the processing apparatus banknote depositing and dispensing unit 11 A “collection storage” button or the like is displayed.
[0273]
The clerk selects a collection job to be executed and presses the collection selection button.
[0274]
SG14, the
[0275]
SG15, the
[0276]
SG16, the processing
[0277]
SG17, the processing
[0278]
SG 18, the processing
[0279]
SG 19, the processing
[0280]
SG20, the processing
[0281]
SG21, the
[0282]
SG22, the
[0283]
SG23, the processing
[0284]
The clerk confirms the displayed content, removes the auxiliary safe 3 from the
[0285]
SG 24, the processing
[0286]
In addition, when the cash processing apparatus installed in the store is only one store, you may make it abbreviate | omit the determination of the erroneous mounting of said step SG3-SG5.
[0287]
As described above, the banknotes are collected from the
[0288]
The
[0289]
Below, the operation | movement of the monitoring process by the
[0290]
In the
[0291]
In addition, the
[0292]
SK1, the
[0293]
If no replenishment notification is received, the process proceeds to step SK3.
[0294]
SK2, the
[0295]
At this time, in the case of replenishment with a plurality of
[0296]
SK3, the
[0297]
When the collection notification is not received, the process proceeds to step SK4.
[0298]
SK4,
[0299]
When transaction information is not received, it transfers to step SK9.
[0300]
SK5, the
[0301]
SK6, the
[0302]
SK7, the
[0303]
The
[0304]
The
[0305]
SK8, the
[0306]
The staff member who has received the notification confirms the display contents and performs a confirmation operation, and the
[0307]
The “unused”
[0308]
In step SK9, the
[0309]
When the filling confirmation information is not received, the process proceeds to step SK11.
[0310]
The
[0311]
SK11, the
[0312]
If there is no inquiry about supplementary safe information, the process proceeds to step SK13.
[0313]
SK12, the
[0314]
At this time, in the case of replenishment by a plurality of
[0315]
SK13, the
[0316]
If there is no inquiry about the cash amount information, the process proceeds to step SK15.
[0317]
SK14, the
[0318]
SK15, the
[0319]
If it is not the regular transmission time, the process proceeds to step SK17.
[0320]
The
[0321]
The SK 17 and the
[0322]
If it is not the business end time, the standby in steps SK1 to SK17 is continued.
[0323]
Although it has been described that the monitoring information is transmitted periodically in step SK15, the monitoring information is transmitted automatically when, for example, the
[0324]
As described above, in the present embodiment, the date and time of filling the number of cash filled in the auxiliary safe and the date and time of opening the safe door are stored in the safe information of the auxiliary safe, and the safe door after the date and time of determining the number of filled When opening date and time is stored, it was detected that the safe door of the supplementary safe was opened while the bill was being transported. Can be determined correctly.
[0325]
In addition, if it is detected that the safe door of the auxiliary safe is opened during the conveyance of banknotes, the number of banknotes filled in the auxiliary safe is recounted, and if the recount results do not match, By making the determination, it is possible to detect only unauthorized opening / closing of the safe door, and it is possible to improve the operating efficiency of the automatic transaction apparatus and the cash processing apparatus by preventing unnecessary replenishment and stoppage of the collection work. .
[0326]
In addition, when an unauthorized safe door is opened or closed, a message to that effect is displayed on the display / operation unit of the automatic transaction apparatus and the cash processing apparatus and / or an alarm is issued by the safe notification unit of the auxiliary safe. By doing so, it becomes possible to inform the officers and the like of the fact of fraud early.
[0327]
Furthermore, by storing the attendant ID in the safe information of the auxiliary safe, it is possible to easily know the attendant ID when an unauthorized safe door is opened and closed, and to identify the actor. Can be used.
[0328]
Further, the name of the destination device is stored in the safe storage unit when the supplementary banknote or the collected banknote is filled into the auxiliary safe, and the automatic transaction apparatus or the cash processing apparatus in which the auxiliary device name and the auxiliary safe are mounted. When the discrepancy with the machine number stored in the storage unit of the device is recognized, the correct transport destination device name is displayed on each display / operation unit, so that the correct mounting destination of the auxiliary safe installed by mistake is displayed. A staff member can easily know and prevent unnecessary confusion, and can smoothly replenish or collect banknotes in an automatic transaction apparatus or cash processing apparatus, and prevent erroneous counting. be able to.
[0329]
In addition, when the machine number discrepancy is recognized, the correct transport destination device name is displayed on the safe display and / or the sound is notified by the safe notification section so that the staff can easily know the correct transport destination. The efficiency of replenishment and collection operations can be improved.
[0330]
Furthermore, by measuring the elapsed time after the auxiliary safe is removed from the cash processing device or the automatic transaction device, when the elapsed time exceeds a predetermined time, the safe notification unit issues a forgetting to attach alarm. Thus, it is possible to prevent forgetting to attach and to detect unauthorized removal of the auxiliary safe.
[0331]
Further, the number of banknotes for each denomination to be filled in the auxiliary safe and the filling start date and time are stored and reserved in the processing device storage unit of the cash processing device, and the cash processing device is installed at the filling start date and time. By automatically filling the number of banknotes for each denomination into the safe, it is no longer necessary for the staff to be in the cash processing device when filling the banknotes in the supplementary safe, which improves the work efficiency of the staff. it can.
[0332]
Furthermore, the number of banknotes for each denomination is read from the slip that describes the number of banknotes for each denomination to be filled into the auxiliary safe by the character reading unit of the cash processing apparatus, and the number of banknotes read for each denomination is transferred to the auxiliary safe. By filling the clerk, there is no need for the clerk to perform an input operation, and the load on the clerk at the time of filling the replenished banknote can be reduced.
[0333]
Further, when there are a plurality of supplementary safes used for transporting the replenished banknotes or the collected banknotes to the cash processing apparatus or the automatic transaction apparatus, the number is stored in the safe storage unit, whereby a plurality of cash processing apparatuses or automatic transaction apparatuses are stored. By recognizing that it is transporting replenished banknotes or collected banknotes with a supplementary safe, there is no need to divide business even when replenishing or collecting a large amount of banknotes, and business is performed with one business number. It becomes possible.
[0334]
Further, the automatic transaction device stores the number of banknotes collected for each denomination in the safe storage of the auxiliary safe so that the cash processing device automatically selects the denomination to be sealed in a small bundle. By doing so, waste of the small bundle sealing process can be abolished, and only the necessary minimum denomination can be sealed in the small bundle, and the processing time can be shortened.
[0335]
Furthermore, by providing a monitoring terminal that monitors the movement of cash in a lump in the store, and managing the balance information with the monitoring terminal, the replenishment of replenishment to the automatic transaction device of the store due to a failure of the communication line etc. The automatic transaction apparatus can be smoothly replenished even when a communication line failure occurs.
[0336]
In addition, the cash processing device obtains information on the balance of the automatic transaction device that is trying to replenish banknotes from the monitoring terminal installed in the store and automatically calculates the replenishment amount. In addition to being able to reduce, it is possible to eliminate excessive replenishment and perform appropriate cash replenishment to the automatic transaction apparatus.
[0337]
Further, the cash processing device acquires the stock information for each automatic transaction device from the monitoring terminal, and notifies the ATM number of the automatic transaction device that needs to be replenished with banknotes and the amount of replenishment when the auxiliary collection safe is installed. By doing so, it is possible to automatically detect an automatic transaction apparatus with a small amount of money and perform an appropriate cash replenishment to the automatic transaction apparatus and to reduce the burden on the attendant.
[0338]
Furthermore, by displaying the operation status of the auxiliary safe in different colors using the multi-colored lamps of the auxiliary safe, the staff can immediately know the operation status of the auxiliary safe. You can efficiently find a “use” supplementary safe.
[0339]
Second embodiment
FIG. 16 is a block diagram showing a second embodiment, FIG. 17 is a block diagram showing a cash processing apparatus of the second embodiment, FIG. 18 is a block diagram showing an automatic transaction apparatus of the second embodiment, and FIG. FIG. 20 is a block diagram showing a monitoring terminal according to the second embodiment, and FIG. 20 is a block diagram showing the auxiliary safe according to the second embodiment.
[0340]
In addition, the same part as the said 1st Embodiment is attached | subjected with the same code | symbol, and the description is abbreviate | omitted.
[0341]
In FIG. 16, 51 is a monitoring gate installed at all the entrances and exits of the store, and has a wireless communication function. When the approaching safe 3 is detected by a proximity sensor (not shown), The auxiliary safe 3 that has the function of reading safe information and passes through the
[0342]
The
[0343]
In FIG. 17, 53 is an automatic locking mechanism such as an electronic lock, etc., which is provided on the cash processing apparatus door of the
[0344]
[0345]
A processing device
[0346]
In FIG. 18, 61 is an ATM wireless communication unit equipped in the
[0347]
In FIG. 19, reference numeral 71 denotes a safe wireless communication unit provided in the
[0348]
In FIG. 20, reference numeral 81 denotes a terminal wireless communication unit equipped in the
[0349]
The operation of the above configuration will be described.
[0350]
In addition, the operation | movement of the replenishment banknote filling process of the
[0351]
In this case, transmission / reception of data between the
[0352]
Below, the operation | movement of the processing apparatus business process of the
[0353]
Note that the same steps as those in the first embodiment (FIG. 7) are denoted by the same step numbers and the description thereof is omitted.
[0354]
Further, the operation added in the present embodiment shows the step name as SL100.
[0355]
In the present embodiment, the following steps are added to the standby state of steps S1 to S4 (FIG. 7).
[0356]
That is, in step S1, the processing
[0357]
SL101, the
[0358]
If the collection safe notification is not received, the process proceeds to step S4.
[0359]
The processing
[0360]
The SL 103 and the
[0361]
When the
[0362]
SL104, the
[0363]
The processing
[0364]
Subsequent operations after Step S4 are the same as those in the first embodiment.
[0365]
And the replenishment banknote filling process by the
[0366]
In the following, regarding the operation of the operation of the
[0367]
The operation when collecting banknotes to the
[0368]
Note that the same steps as those in the first embodiment (FIG. 10) are denoted by the same step numbers and the description thereof is omitted.
[0369]
Further, the operation added in the present embodiment shows the step name as SN100.
[0370]
In the present embodiment, the following steps are added to the standby state of steps SC4 to SC8 (FIG. 10).
[0371]
That is, in step SC5, the
[0372]
SN 101,
[0373]
The SN 102 and the
[0374]
If the safe information transmission request is not received, the process proceeds to step SC6.
[0375]
Upon receiving the safe information transmission request from SN 103, the
[0376]
SN 104,
[0377]
In other cases, the process proceeds to step SC6.
[0378]
The
[0379]
The
[0380]
The SN 107, the
[0381]
Subsequent operations after Step SC8 are the same as those in the first embodiment.
[0382]
The operation of the banknote replenishment processing of the
[0383]
Note that the same steps as those in the first embodiment (FIG. 12) are denoted by the same step numbers and the description thereof is omitted.
[0384]
Further, the operation added in the present embodiment shows the step name as SP100.
[0385]
In the present embodiment, the following steps are added after step SE2 (FIG. 12).
[0386]
The SP 101, the
[0387]
If safe information cannot be read normally, the process proceeds to step SP102.
[0388]
SP102, the
[0389]
That is, the
[0390]
From the monitoring terminal 4 (step SK12 in FIG. 26 described later), supplementary safe information consisting of filling confirmation information and safe door opening date and time is returned.
[0390]
As a result, safe information necessary for the subsequent banknote replenishment processing, that is, information such as the business number, the total number of safes, the date and time of confirmation of the number of filled sheets, the number of banknotes for each denomination filled, the date and time of opening of the safe door, etc. Yes, banknote replenishment processing can be performed without delay, and work efficiency can be improved.
[0392]
After obtaining the necessary safe information as described above, the
[0393]
Subsequent operations after step SE3 are the same as those in the first embodiment.
[0394]
As described above, banknotes are replenished from the
[0395]
Next, the operation when the banknotes are collected from the
[0396]
Note that the same steps as those in the first embodiment (FIG. 13) are denoted by the same step numbers and the description thereof is omitted.
[0397]
Further, the operation added in the present embodiment shows the step name as SQ100.
[0398]
In the present embodiment, the following steps are added after step SF5 (FIG. 13).
[0399]
SQ101,
[0400]
Subsequent operations after step SF6 are the same as those in the first embodiment.
[0401]
In this way, when the auxiliary safe 3 filled with the collected banknotes or the auxiliary safe 3 filled with the replenished banknotes by the
[0402]
The SR 101 and the
[0403]
The
[0404]
If the response of the safe information from the SR 103 and the auxiliary safe 3 (step SN103 in FIG. 22) is received and the operation status of the safe information is “transporting”, the process proceeds to step SR104.
[0405]
In other cases, for example, when the operation status of the safe information is “unused” or “failure”, or when there is no reply, the process returns to step SR101 to monitor the approach of the
[0406]
SR 104, the
[0407]
Thereafter, the
[0408]
Note that the approach of the auxiliary safe 3 to the
[0409]
The operation in the case of collecting banknotes to the
[0410]
The
[0411]
Below, the operation | movement of the monitoring process by the
[0412]
Note that the same steps as those in the first embodiment (FIG. 15) are denoted by the same step numbers and the description thereof is omitted.
[0413]
In addition, the operation added in the present embodiment shows the step name as ST100.
[0414]
In the present embodiment, the following steps are added to the standby state of steps SK1 to SK17 (FIG. 15).
[0415]
That is, in step SK9, if the
[0416]
ST101, the
[0417]
If the safe door opening information is not received, the process proceeds to step ST103.
[0418]
In ST102, the
[0419]
Therefore, in this embodiment, when there is an inquiry about the supplementary safe information from the automatic transaction apparatus 2 (step SP102 in FIG. 23) in step SK11, the date and time of opening the safe door as operation history information is also added in addition to the filling confirmation information. It is transmitted to the
[0420]
In this case, the
[0421]
ST103, the
[0422]
If the attachment forgetting information is not received, the process proceeds to step ST105.
[0423]
In ST104, the
[0424]
ST105,
[0425]
If the passage information is not received, the process proceeds to step SK11.
[0426]
ST106, the
[0427]
The subsequent operations after step SK11 are the same as in the case of the first embodiment.
[0428]
When the attendant confirms the location of the specific auxiliary safe 3, the location is confirmed by the
[0429]
That is, the clerk inputs the safe ID of the
[0430]
Recognizing this, the
[0431]
The
[0432]
Then, the
[0433]
Upon receiving the response notification, the
[0434]
If a response notification is not received after a certain period of time, a message that the location of the
[0435]
As a result, it is possible to immediately confirm the location of the auxiliary safe 3 including the case where the
[0436]
As described above, in this embodiment, in addition to the effects of the first embodiment, the cash processing device, the automatic transaction device, the monitoring terminal, and the auxiliary safe in the store are wirelessly connected via the wireless network. This makes it possible to acquire various types of information from the auxiliary safes that are being transported, and can monitor the store in one place with a single monitoring terminal, reducing the burden on the supervisor. In addition, it is possible to immediately know the occurrence of fraud or forgetting to attach, and to prevent fraud.
[0437]
Further, when the automatic transaction apparatus fills the recovered banknote in the auxiliary safe, the cashbox ID is notified to the cash processing apparatus, and the cash processing apparatus detects the approach of the auxiliary safe by radio and automatically opens the cash processing apparatus door. By opening the door, the auxiliary safe can be easily attached to the cash processing apparatus, and the burden on the staff who carries the banknotes can be reduced.
[0438]
Furthermore, since the monitoring gate provided at the store entrance / exit monitors the passage of the auxiliary safe that is “in transit” by radio, it is possible to eliminate unnecessary warnings and reliably detect unauthorized take-out. .
[0439]
【The invention's effect】
As described above, the present invention stores the date and time when the number of cash filled in the replenishing and collecting safe is confirmed and the date and time when the safe door is opened in the safe information of the replenishing and collecting safe, The safe door was opened during the transport of cash for replenishment and collection by detecting that the safe door of the replenishment and recovery safe was opened during the transport of cash The effect that can be correctly determined is obtained.
[0440]
In addition, when the replenishment recovery safe is filled with cash, the name of the transport destination device is stored in the safe storage unit, and the name of the transport destination device and the machine number stored in the storage unit of the device where the replenishment recovery safe is installed. By displaying the correct destination device name when recognizing the discrepancy, the clerk can easily know the correct installation location of the replenishment collection safe that has been installed by mistake, thus preventing unnecessary confusion. As well as the effect of smooth replenishment or collection of cash.
[0441]
Furthermore, by providing a monitoring terminal that monitors the movement of cash in a lump in the store, and managing the balance information with the monitoring terminal, the replenishment of replenishment to the automatic transaction device of the store due to a failure of the communication line etc. Thus, the automatic transaction apparatus can be smoothly replenished even when the communication line is broken.
[0442]
Furthermore, by connecting the cash processing device, automatic transaction device, monitoring terminal, and auxiliary safe in the store wirelessly, it is possible to acquire various information from the auxiliary safe being transported. The inside of the store can be monitored collectively by the terminal, and the effect that the burden on the monitor can be reduced is obtained.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment.
FIG. 2 is a block diagram showing the cash processing apparatus according to the first embodiment.
FIG. 3 is a block diagram showing the automatic transaction apparatus according to the first embodiment.
FIG. 4 is a block diagram showing the auxiliary safe according to the first embodiment.
FIG. 5 is a block diagram showing a monitoring terminal according to the first embodiment;
FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating a data configuration of safe information according to the first embodiment;
FIG. 7 is a flowchart illustrating processing operation processing of the cash processing apparatus according to the first embodiment.
FIG. 8 is a flowchart showing a replenishing banknote filling process of the cash processing apparatus according to the first embodiment.
FIG. 9 is a flowchart showing a filling reservation process of the cash processing apparatus according to the first embodiment.
FIG. 10 is a flowchart showing an operation process of the auxiliary safe according to the first embodiment.
FIG. 11 is a flowchart showing ATM business processing of the automatic transaction apparatus according to the first embodiment.
FIG. 12 is a flowchart showing banknote replenishment processing of the automatic transaction apparatus according to the first embodiment.
FIG. 13 is a flowchart showing a collected banknote filling process of the automatic transaction apparatus according to the first embodiment.
FIG. 14 is a flowchart showing banknote collection processing of the cash processing apparatus according to the first embodiment.
FIG. 15 is a flowchart showing monitoring processing of the monitoring terminal according to the first embodiment;
FIG. 16 is a block diagram showing a second embodiment;
FIG. 17 is a block diagram illustrating a cash processing apparatus according to a second embodiment.
FIG. 18 is a block diagram showing an automatic transaction apparatus according to the second embodiment.
FIG. 19 is a block diagram showing a supplementary safe according to the second embodiment.
FIG. 20 is a block diagram illustrating a monitoring terminal according to the second embodiment;
FIG. 21 is a flowchart showing processing apparatus business processing of the cash processing apparatus according to the second embodiment.
FIG. 22 is a flowchart showing an operation process of the auxiliary safe according to the second embodiment.
FIG. 23 is a flowchart showing banknote replenishment processing of the automatic transaction apparatus according to the second embodiment.
FIG. 24 is a flowchart showing a collected banknote filling process of the automatic transaction apparatus according to the second embodiment.
FIG. 25 is a flowchart illustrating safe gate monitoring processing of the monitoring gate according to the second embodiment;
FIG. 26 is a flowchart illustrating monitoring processing of the monitoring terminal according to the second embodiment.
[Explanation of symbols]
1 cash processing equipment
2 Automatic transaction equipment
3 supplementary safe
4 monitoring terminals
5 In-store LAN
6 Processing device controller
7 Processing unit storage
8 Processing device display operation section
9 Input section
9a Processing device card reader
9b keyboard
9c Instruction button
10 Replenishment collection section
11 Processing unit bill deposit / withdrawal unit
12 Small bundle sealing part
13 Character reader
14 Printing department
15 Processing device notification unit
21 ATM controller
22 ATM storage
23 Customer Operation Department
24 Card Handling Department
25 Passbook Handling Department
26 ATM banknote deposit and withdrawal department
27 Journal printer
28 Staff member
28a ATM display operation section
28b ATM card reader
31 Safe control unit
32 connections
33 Safe storage
34 Safe display
35 Safe door open / close detector
36 bill transport section
37 Safe information section
38 lamps
41 Terminal control unit
42 Terminal storage unit
43 Terminal display
44 Terminal notification unit
51 Monitoring gate
52 wireless network
53 Automatic locking mechanism
54 Proximity sensor
55 Processing Unit Wireless Communication Unit
61 ATM wireless communication unit
71 Safe Wireless Communication Department
81 Terminal wireless communication unit
Claims (36)
補充回収金庫の金庫記憶部に、前記補充回収金庫に現金を充填した装置が送信する充填した現金の充填枚数確定日時と、前記補充回収金庫が検知したその金庫扉が開けられた金庫扉開日時とを格納し、
運搬先の装置が、装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に充填枚数確定日時の後の金庫扉開日時が格納されていることにより、前記金庫扉が現金の運搬中に開けられたことを検出し、
補充回収金庫が、該補充回収金庫へ現金を充填した装置から取外された後の経過時間を計測し、該経過時間が所定の時間を超えた時に、前記金庫報知部により装着忘れ警報を発することを特徴とする現金処理システム。A replenishment recovery safe having a safe storage unit and a safe notification unit for transporting cash in a store of a financial institution, and a cash processing device being a device for filling the replenishment recovery safe and collecting the cash from the replenishment recovery safe; An automatic transaction device for performing transactions with customers, which is a device that fills the cash processing device into the cash collection device and receives the replenishment of cash from the replenishment recovery safe,
The date and time when the number of filled cash sent by the device filled with cash to the safe storage unit of the replenishment recovery safe is confirmed, and the safe door opening date and time when the safe door detected by the replenishment recovery safe is opened And store
The safe door was opened while the cash was being transported because the safe storage part of the replenishment recovery safe that was installed in the safe storage unit stored the safe door opening date and time after the date and time when the filling number was determined. Detect that
The elapsed time after the replenishment recovery safe is removed from the device filled with cash to the replenishment recovery safe is measured, and when the elapsed time exceeds a predetermined time, the safe notification unit issues a forgetting to attach alarm. Cash processing system characterized by doing.
前記金庫記憶部に充填された現金の金種毎の枚数を格納しておき、
前記運搬先の装置が金庫扉が現金の運搬中に開けられたことを検出した場合に、前記補充回収金庫に収納されている現金の金種毎の枚数を再計数し、該再計数した現金の金種毎の枚数と前記金庫記憶部に格納されている金種毎の枚数とが相違する時に、不正が行われたと判定することを特徴とする現金処理システム。In claim 1,
Store the number of denominations of cash filled in the safe storage unit,
When the transport destination device detects that the safe door has been opened during the transport of cash, it recounts the number of cash denominations stored in the supplementary recovery safe and recounts the cash A cash processing system characterized in that fraud is determined when the number of denominations differs from the number of denominations stored in the safe storage unit.
前記金種毎の枚数が相違する時に、前記金庫報知部により警報を発することを特徴とする現金処理システム。In claim 2,
Cash handling system characterized in that it emits when the number of each of the denominations are different, an alarm by pre Kikin box informing unit.
補充回収金庫の金庫記憶部に、前記補充回収金庫へ充填した現金の運搬先装置名を格納しておき、
運搬先の装置が、その装置の記憶部に格納されている装置名と装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に格納されている運搬先装置名との不一致を認識した時に、前記運搬先装置名を表示することを特徴とする現金処理システム。 In any one of Claims 1 to 3,
In the safe storage unit of the supplementary recovery safe, the name of the transport destination device of the cash filled in the supplementary recovery safe is stored,
When the destination device recognizes a mismatch between the name of the device stored in the storage unit of the device and the name of the destination device stored in the safe storage unit of the replenishment recovery safe installed, the transporting device A cash processing system that displays a destination device name.
前記補充回収金庫に金庫表示部を設け、前記装置名の不一致を認識した時に、前記金庫表示部に運搬先装置名を表示することを特徴とする現金処理システム。In claim 4,
A cash processing system, wherein a safe display unit is provided in the replenishment / collection safe, and a name of a destination device is displayed on the safe display unit when a mismatch of the device names is recognized.
前記装置名の不一致を認識した時に、前記金庫報知部により運搬先装置名を報知することを特徴とする現金処理システム。In claim 4 or claim 5,
Cash handling system, characterized in that when recognizing the mismatch of the device names, notifying the conveying destination device name by prior Kikin box informing unit.
現金の運搬に用いる補充回収金庫が複数の場合に、その合計金庫個数を補充回収金庫の金庫記憶部に格納しておき、
運搬先の装置が、装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に格納されている合計金庫個数により複数の補充回収金庫による現金の運搬であることを認識することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 6 ,
When there are multiple replenishment safes used for transporting cash, the total number of safes is stored in the safe storage of the replenishment safes,
A cash processing system for recognizing that the transport destination device is transporting cash by a plurality of replenishing and collecting safes based on the total number of safes stored in the safe storage unit of the replenishing and collecting safes installed. .
前記補充回収金庫が装着されている装置から取外される前に、金庫記憶部に取外後の前記補充回収金庫の運用状況を格納しておき、
前記補充回収金庫が、前記装置から取外された時に、前記補充回収金庫に設けてあるランプにより前記格納された運用状況を異なった色で表示することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 7 ,
Before removing from the device on which the replenishment recovery safe is mounted, the operation status of the replenishment recovery safe after removal is stored in the safe storage unit,
Cash handling system in which the replenishing recovery safe, when it is removed from the device, and displaying in a different color the operational status of said stored by a lamp that is provided in the replenishment recovery safe.
前記現金処理装置に処理装置記憶部を設け、該処理装置記憶部に補充回収金庫へ充填する現金の金種毎の枚数と充填開始日時とを格納しておき、
前記現金処理装置が、前記充填開始日時に装着されている補充回収金庫へ前記金種毎の枚数を充填することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 8 ,
The cash processing device is provided with a processing device storage unit, and the processing device storage unit stores the number of cash denominations to be filled in the replenishment recovery safe and the filling start date and time,
The cash processing system, wherein the cash processing device fills the replenishment collection safe mounted on the filling start date and time with the number of denominations.
前記現金処理装置に処理装置報知部を設け、前記充填が終了した時に、前記処理装置報知部により充填の終了を報知することを特徴とする現金処理システム。In claim 9 ,
The cash processing system is provided with a processing device notification unit, and when the filling is completed, the processing device notification unit notifies the end of filling.
前記現金処理装置に文字読取部を設け、
前記現金処理装置が、前記文字読取部により補充回収金庫へ充填する現金の金種毎の枚数を記載した伝票からその金種毎の枚数を読取り、該読取った金種毎の枚数を補充回収金庫へ充填することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 10 ,
A character reading unit is provided in the cash processing apparatus,
The cash processing apparatus reads the number of each denomination from the document that describes the number of each denomination of cash filling to by Riho charge recovery safe to the character reading unit, the number of each denomination took said read A cash processing system characterized by filling a replenishment collection safe.
補充回収金庫の金庫記憶部に、前記自動取引装置が補充回収金庫へ充填した現金の金種毎の枚数を格納しておき、
前記現金処理装置が、装着された前記補充回収金庫の前記金庫記憶部に格納されている前記金種毎の枚数により小束施封する金種を自動的に選定することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 11 ,
In the safe storage section of the replenishment recovery safe, the number of cash denominations filled in the replenishment recovery safe by the automatic transaction apparatus is stored.
The cash processing apparatus automatically selects a denomination to be sealed in a small bundle according to the number of the denominations stored in the safe storage unit of the replenishment collection safe installed. system.
前記店舗に前記自動取引装置の在高情報を監視する監視端末を設け、
前記現金処理装置が、現金を補充しようとする自動取引装置の在高情報を前記監視端末から取得し、その金種毎の補充枚数を自動的に算出することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 12 ,
Provide a monitoring terminal for monitoring the inventory information of the automatic transaction device in the store,
A cash processing system, wherein the cash processing apparatus acquires information on the amount of money of an automatic transaction apparatus that is going to replenish cash from the monitoring terminal, and automatically calculates the number of replenishments for each denomination.
前記店舗に前記自動取引装置の在高情報を監視する監視端末を設け、
前記現金処理装置が、前記監視端末から全ての自動取引装置の在高情報を取得し、補充回収金庫が装着された時に、現金の補充が必要な自動取引装置の装置名とその金種毎の補充枚数を通知することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 1 thru | or 12 ,
Provide a monitoring terminal for monitoring the inventory information of the automatic transaction device in the store,
The cash processing device acquires information on the balance of all automatic transaction devices from the monitoring terminal, and when the replenishment collection safe is installed, the device name of the automatic transaction device that requires cash replenishment and its denomination A cash processing system characterized by notifying the number of supplements.
前記補充回収金庫と現金処理装置と自動取引装置と監視端末とを無線により接続したことを特徴とする現金処理システム。In claim 13 or claim 14 ,
A cash processing system, wherein the replenishment collection safe, a cash processing device, an automatic transaction device, and a monitoring terminal are connected by radio.
前記自動取引装置が、装着された補充回収金庫の金庫記憶部の金庫情報が読取れない時に、無線により前記監視端末から前記補充回収金庫の金庫記憶部の金庫情報を取得することを特徴とする現金処理システム。In claim 15 ,
The automatic transaction apparatus acquires the safe information of the safe storage unit of the replenishment recovery safe from the monitoring terminal by radio when the safe information of the safe storage unit of the replenishment recovery safe installed cannot be read. Cash processing system.
前記自動取引装置が、現金処理装置へ回収する現金を補充回収金庫へ充填した時に、該補充回収金庫の金庫ID(Identification)を前記現金処理装置へ通知し、
該現金処理装置が、接近した補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている金庫IDを無線により受信し、前記通知された金庫IDと受信した金庫IDが一致した時に、自動的に現金処理装置扉を開放することを特徴とする現金処理システム。In claim 15 or claim 16 ,
When the automatic transaction device fills the replenishment recovery safe with the cash to be collected in the cash processing device, the safe processing unit ID (Identification) of the replenishment recovery safe is notified to the cash processing device,
When the cash processing apparatus wirelessly receives the safe ID stored in the safe storage unit of the close-up replenishment recovery safe and when the notified safe ID matches the received safe ID, the cash processing apparatus automatically A cash processing system characterized by opening a door.
前記店舗の出入口に無線により補充回収金庫の通過を監視する監視ゲートを設け、
該監視ゲートが現金が充填された補充回収金庫の通過を検出した時に、その検出結果を前記監視端末へ送信することを特徴とする現金処理システム。In any one of Claims 15 thru / or Claim 17 ,
Provide a monitoring gate for monitoring the passage of the replenishment collection safe by wireless at the entrance of the store,
When the monitoring gate detects passage of a replenishment collection safe filled with cash, the cash detection system transmits the detection result to the monitoring terminal.
前記補充回収金庫に現金が充填されている場合に、
前記補充回収金庫が、前記監視ゲートの通過を検知した時に、前記金庫報知部により警報を発することを特徴とする現金処理システム。In claim 18 ,
When the replenishment collection safe is filled with cash,
Cash handling system the replenishing recovery safe, characterized in that the emitted upon detecting the passage of the monitor gate, an alarm by pre Kikin box informing unit.
前記監視端末が、無線により補充回収金庫の金庫IDを付した探索信号を送信した時に、該当する補充回収金庫がその所在を前記金庫報知部と前記補充回収金庫に設けてあるランプとにより報知することを特徴とする現金処理システム。In any one of claims 15 to 19 ,
It said monitoring terminal, when transmitting a search signal marked with safe ID replenishment recovered safe by radio, by a lamp appropriate replenishment recovered safe is provided in the replenishment recovery safe before and Kikin box notifying unit that location A cash processing system characterized by notifying.
装置の制御部に、
現金を充填した補充回収金庫へ、充填した現金の充填枚数確定日時を送信するステップと、
装着された補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている前記充填枚数確定日時と前記補充回収金庫の金庫扉が開けられた金庫扉開日時とを読み出すステップと、
前記充填枚数確定日時の後の金庫扉開日時が格納されているときに、前記金庫扉が現金の運搬中に開けられたことを検出するステップとを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記装置から受信した充填枚数確定日時を前記金庫記憶部に格納するステップと、
金庫扉が開けられことを検知した時に、前記金庫扉開日時を前記金庫記憶部に格納するステップと、
前記装置から取外された後の経過時間を計測するステップと、
該経過時間が所定の時間を超えた時に、前記金庫報知部により装着忘れ警報を発するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。A replenishment recovery safe having a safe storage unit and a safe notification unit for transporting cash in a store of a financial institution, and a cash processing device being a device for filling the replenishment recovery safe and collecting the cash from the replenishment recovery safe; In a cash processing system program comprising an automatic transaction device that performs transactions with a customer that is a device that fills the cash processing device into the replenishment collection safe and receives the replenishment of cash from the replenishment collection safe .
In the control part of the device,
A step of transmitting the date and time of confirmation of the number of filled cash to the replenishment collection safe filled with cash;
A step in which to read out the loaded supplemented recovered safe the filling quantity determined is stored in the safe storage unit time and safe door open date safe door is opened before Symbol replenishment recovery safe,
Wherein when the safe door open time after the filling quantity fixed date is stored, to execute the automatic answering step to detect that the safe door is opened during the transport of cash,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Storing in the safe storage unit the date and time of filling number confirmation received from the device;
Storing the safe door opening date and time in the safe storage unit when it is detected that the safe door is opened;
Measuring the elapsed time after removal from the device;
When the elapsed time exceeds the predetermined time, the cash processing system program, wherein Rukoto to execute a step of issuing an alarm forgotten mounted by the safe notification unit.
装置の制御部に、
装着されている補充回収金庫へ充填した現金の運搬先装置名を送信するステップと、
前記補充回収金庫が装着された時にその金庫記憶部に格納されている運搬先装置名を読み出すステップと、
該読み出した運搬先装置名と装置の記憶部に格納されている装置名との不一致を認識した時に、前記読み出した運搬先装置名を表示するステップと、
前記装置名の不一致を認識した時に、前記補充回収金庫へ不一致通知を送信するステップとを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記装置から受信した運搬先装置名を前記金庫記憶部に格納するステップと、
前記装置から前記不一致通知を受信した時に、前記格納した運搬先装置名を表示するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。 In claim 21,
In the control part of the device,
And Luz step to transmit the delivery destination device name of cash filled to supplement recovery safe that is mounted,
A step in which to read out the transport destination device name the replenishment recovery safe stored in its safe storage section when mounted,
When it recognizes a mismatch between the device names stored in the storage unit of the read delivery destination device name and the device, and Luz step to display delivery destination device name the read,
Sending a mismatch notification to the replenishment safe when the device name mismatch is recognized ,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Storing the destination device name received from the device in the safe storage unit;
Wherein the device when receiving the mismatch notification, the cash processing system program, characterized in Rukoto is executed and displaying the transport destination device name the storage.
装置の制御部に、
現金の運搬に用いる補充回収金庫が複数の場合に、その合計金庫個数を装着されている補充回収金庫へ送信するステップと、
前記補充回収金庫が装着された時に、その金庫記憶部に格納されている合計金庫個数を読み出すステップと、
該読み出した合計金庫個数により複数の補充回収金庫による現金の運搬であることを認識するステップとを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記装置から受信した合計金庫数を前記金庫記憶部に格納するステップを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 21 or claim 22 ,
In the control part of the device,
If replenishment recovery safe for use in delivery of cash is plural, and Luz step to send the total safe number to supplement recovery safe that is mounted,
When the replenishment recovery safe is mounted, a step which to read out the total safe number stored in its safe storage section,
To execute the automatic answering step to recognize that it is the transport of cash by a plurality of refill recovered safe by total safe number read it said,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Cash handling system program, characterized in Rukoto to execute the step of storing the total number safe received from the device to the safe storage.
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
入力された補充回収金庫へ充填する現金の金種毎の枚数と充填開始日時とを処理装置記憶部に格納するステップと、
前記充填開始日時が到来した時に、装着されている補充回収金庫へ前記金種毎の枚数を充填するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。25. In any one of claims 21 to 24 ,
The processing apparatus control portion before Kigen gold processing apparatus,
And Luz step to store the number of each denomination of cash to be filled into the input supplemented recovered safe and the filling start date to processor storage unit,
Wherein when the filling start time has come, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to fill the number of each of the denominations to supplement recovery safe being mounted.
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
文字読取部により補充回収金庫へ充填する現金の金種毎の枚数を記載した伝票からその現金の金種毎の枚数を読取るステップと、
該読取った現金の金種毎の枚数を前記補充回収金庫へ充填するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 24 ,
In the processing device controller of the cash processing device ,
And Luz step reading the number of each denomination of money from documents describing the number of each denomination of cash filling to supplement recovered safe by the character reader,
Cash handling system program, characterized in that the number of each denomination of said read taking cash to execute the automatic answering step be filled into the refill recovery safe.
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
前記補充回収金庫が装着された時に、その金庫記憶部に格納されている現金の金種毎の枚数を読み出すステップと、
該読み出した現金の金種毎の枚数により小束施封する金種を選定するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 24 or claim 25 ,
In the processing device controller of the cash processing device ,
When the replenishment recovery safe is mounted, a step which to read out the number of each denomination of cash stored in its safe storage section,
Cash handling system program, characterized in that to execute the automatic answering step to select the denomination of the small bundle wrapping the number of each denomination of cash read the.
前記店舗に前記自動取引装置の在高情報を監視する監視端末を設け、
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
前記監視端末から現金を補充しようとする自動取引装置の在高情報を取得するステップと、
該取得した在高情報を基に、その金種毎の補充枚数を算出するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In any one of claims 24 to 26 ,
The monitoring terminal to monitor the inventory amount information of the automatic teller machine in the store is provided,
In the processing device controller of the cash processing device ,
And Luz steps to get the money amount information of the automatic teller machine to be replenished cash from the monitoring terminal,
Based on the acquired money amount information, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to calculate the replenishment quantity for each denomination.
前記店舗に前記自動取引装置の在高情報を監視する監視端末を設け、
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
前記監視端末から全ての自動取引装置の在高情報を取得するステップと、
該取得した全ての自動取引装置の在高情報を基に、現金の補充が必要な自動取引装置を判定するステップと、
補充回収金庫が装着された時に、前記判定した自動取引装置の装置名とその金種毎の補充枚数とを表示するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In any one of claims 24 to 26 ,
The monitoring terminal to monitor the inventory amount information of the automatic teller machine in the store is provided,
In the processing device controller of the cash processing device ,
And Luz steps to get the money amount information of all the automatic transaction apparatus from the monitoring terminal,
Based on the inventory amount information of all the automatic transaction apparatus the acquired, and Luz step to determine the automatic transaction apparatus requiring replenishment of cash,
A program for a cash processing system, characterized in that, when a replenishment collection safe is mounted, a step of displaying the determined device name of the automatic transaction apparatus and the number of replenishments for each denomination is executed.
前記現金処理装置の処理装置制御部に、
自動取引装置から現金を回収する場合に、前記自動取引装置から通知される回収する現金を充填した補充回収金庫の金庫IDを受付けるステップと、
接近した補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている金庫IDを無線により受信するステップと、
前記自動取引装置から通知された金庫IDと受信した金庫IDが一致した時に、自動的に現金処理装置扉を開放するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。 A method according to any one of claims 24 to 28 .
In the processing device controller of the cash processing device ,
When recovering cash from the automated teller machine, and away Step accept safe ID replenishment recovery safe filled with cash recovering notified from the automatic transaction apparatus,
And Luz step to receive the safe ID stored in the safe storage of the approximated supplemented recovered safe wirelessly,
Wherein when the safe ID and the received notified safe ID from the automatic transaction apparatus matches, automatically cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to open the cash handling apparatus door.
前記店舗に前記店舗内の現金の移動を監視する監視端末を設け、
前記自動取引装置のATM制御部に、
装着された補充回収金庫の金庫記憶部の金庫情報が読取れない時に、前記監視端末に前記補充回収金庫の金庫記憶部の金庫情報を問合せるステップを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。25. In any one of claims 21 to 24 ,
A monitoring terminal for monitoring the movement of cash in the store is provided in the store,
The ATM control portion of the front Symbol automatic teller machine,
When the safe information safe storage portion of the mounted supplemented recovered safe is not read, the cash processing system, characterized in that to execute the query answering step safe information safe storage portion of the refill recovery safe to said monitoring terminal Program.
装置の制御部に、
現金を充填した補充回収金庫へ充填した現金の金種毎の枚数を送信するステップと、
装着された補充回収金庫の金庫記憶部に格納されている前記金種毎の枚数を読み出すステップと、
前記金庫扉が現金運搬中に開けられたことを検出した場合に、前記補充回収金庫へ収納現金を再計数するための再計数指令を送信するステップと、
前記補充回収金庫から受渡された現金の金種毎の枚数を再計数するステップと、
該再計数した現金の金種毎の枚数と前記読み出した現金の金種毎の枚数とが相違する時に、これを不正と判定するステップと、
不正と判定した時に、前記再計数の結果を表示するステップと、
不正と判定した時に、前記補充回収金庫へ再計数の判定結果を送信するステップとを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記装置から受信した金種毎の枚数を前記金庫記憶部に格納するステップと、
前記装置から前記再計数指令を受信した時に、収納現金を繰出して前記装置へ受渡すステップと、
前記装置から受信した判定結果が不正と判定されている時に、前記金庫報知部により警報を発するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。 In claim 21
In the control part of the device,
A step of transmitting the number of cash denominations filled into a replenishment collection safe filled with cash; and
Reading the number of each denomination stored in the safe storage unit of the replenishment recovery safe installed; and
Transmitting a recounting command for recounting stored cash to the replenishment recovery safe when it is detected that the safe door is opened during cash transport;
Recounting the number of denominations of cash delivered from the replenishment collection safe;
When the number of re-counted cash denominations is different from the number of the read cash denominations, it is determined to be illegal.
Displaying the result of the re-counting when it is determined to be invalid;
A step of transmitting a recounting determination result to the replenishment collection safe when it is determined to be illegal,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
And Luz step to store the number of sheets of each denomination received from the device to the safe storage section,
When receiving the re-count command from the device , paying out stored cash and delivering it to the device ;
When the determination result received from the device is determined invalid, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step of Hassu an alarm by the safe notification unit.
装置の制御部に、
取外される補充回収金庫へ取外後の運用状況を送信するステップを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記装置から受信した前記運用状況を前記金庫記憶部に格納するステップと、
前記装置から取外された時に、前記格納した前記運用状況をランプにより異なった色で表示するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 31 ,
In the control part of the device,
Send the operation status after removal to the replenishment collection safe to be removed,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe ,
And Luz step to store the operational status received from the device to the safe storage section,
Wherein when removed from the device, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to display the operational status described above stored in different colors by the lamp.
前記店舗に前記店舗内の現金の移動を監視する監視端末を設け、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記金庫扉が開けられたことを検知した時に、その金庫扉開日時を無線により前記監視端末へ送信するステップを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 31 or claim 32 ,
A monitoring terminal for monitoring the movement of cash in the store is provided in the store,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Wherein when it is detected that the safe door is opened, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to transmit the safe door open time to the monitoring terminal by wireless.
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記経過時間が所定の時間を超えた時に、その装着忘れ警報を無線により前記監視端末へ送信するステップを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 33 ,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Wherein when the elapsed time exceeds the predetermined time, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to send the attachment forgotten alarm to the monitoring terminal by wireless.
前記監視端末の端末制御部に、
金庫IDを付した探索信号を無線により送信するステップを実行させ、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記監視端末から受信した探索信号の前記金庫IDが該当する時に、その所在を前記金庫報知部とランプとにより報知するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。In claim 33 or claim 34 ,
In the terminal control unit of the monitoring terminal,
A step of wirelessly transmitting a search signal with a safe ID,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
Wherein when said safe ID of the search signal received from the monitoring terminal is applicable, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step to notify its location by said safe notification unit and the lamp.
店舗の出入口に、無線により補充回収金庫の通過を監視する監視ゲートを設け、
前記補充回収金庫の金庫制御部に、
前記監視ゲートから無線による金庫情報送信依頼を受付けるステップと、
前記金庫情報送信依頼を受付けたことにより、前記監視ゲートの通過を検知するステップと、
前記監視ゲートの通過を検知した時、現金が充填されている場合に前記金庫報知部により警報を発するステップとを実行させることを特徴とする現金処理システムのプログラム。36. In any one of claims 21 to 35 ,
At the entrance of the store, a monitoring gate that monitors the passage of the replenishment collection safe by radio is installed,
In the safe control unit of the replenishment recovery safe,
And Luz step accepts safe information transmission request by radio from the monitor gate,
By accepting the safe information transmission request, and answering step to detect the passage of the monitoring gate,
Wherein when detecting the passage of the monitor gate, the cash processing system program, characterized in that to execute the automatic answering step of Hassu an alarm by the safe informing unit when cash is filled.
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