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JP4455857B2 - Operation status management system for machine tools - Google Patents
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JP4455857B2 - Operation status management system for machine tools - Google Patents

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Description

この発明は、工作機械の稼働状況に関する情報を集中管理する工作機械の稼働状況管理システムに関する。   The present invention relates to a machine tool operation status management system that centrally manages information related to machine tool operation status.

近年、工作機械メーカが、顧客に販売した工作機械の稼働状況に関する情報を集中管理することによって、必要な情報を必要なときに顧客に提供することができる工作機械の稼働状況管理システムが構築されており、こういった工作機械の稼働状況管理システムでは、それぞれの顧客が保有している工作機械の稼働状況等に関するデータ(以下、稼働状況データという。)を収集し、インターネット等のネットワークを介して、工作機械メーカに設置された稼働状況管理装置に送信することによって、稼働状況管理装置内のデータベースに蓄積するようになっている。   In recent years, a machine tool manufacturer's operation status management system has been constructed that can provide necessary information to customers when necessary by centrally managing information on the operation status of machine tools sold to customers. In such a machine tool operating status management system, data related to the operating status of machine tools owned by each customer (hereinafter referred to as operating status data) is collected and transmitted via a network such as the Internet. Thus, the data is transmitted to an operation status management device installed at a machine tool manufacturer, and is stored in a database in the operation status management device.

こういった工作機械の稼働状況管理システムにおいて、顧客が、自己が保有している工作機械の稼働状況を確認する場合は、顧客が保有しているパーソナルコンピュータを、インターネットを介して、工作機械メーカのWebサーバに接続することになるが、その際、他の顧客が保有している工作機械の稼働状況データを閲覧することができないように、こういった工作機械の稼働状況管理システムでは、顧客を識別するユーザIDやパスワードといったユーザ認証データ及びそのユーザ認証データに関連づけられた工作機械の機械コードが、各顧客毎に登録されている認証データベースと、機械コード毎に、各工作機械の稼働状況データが蓄積されている稼働状況データベースとを設け、それぞれの顧客がWebサーバに接続する際に入力したユーザ認証データが、認証データベースに予め登録されているユーザ認証データと一致した場合に、稼働状況データベースに格納されている稼働状況データのうち、ユーザ認証データに関連づけられた機械コードに対応する稼働状況データの閲覧だけを、その顧客に許可するようになっている。   In such a machine tool operation status management system, when a customer confirms the operation status of a machine tool that the customer owns, the customer's personal computer is connected to the machine tool manufacturer via the Internet. In such a machine tool operation status management system, the customer cannot access the machine tool operation status data held by other customers. The user authentication data such as user ID and password for identifying the machine code of the machine tool associated with the user authentication data, the authentication database registered for each customer, and the operation status of each machine tool for each machine code An operating status database in which data is stored is provided and input when each customer connects to the Web server The operation corresponding to the machine code associated with the user authentication data among the operation status data stored in the operation status database when the user authentication data matches the user authentication data registered in the authentication database in advance. The customer is only allowed to view the status data.

特開平5−108140号公報JP-A-5-108140

ところで、上述したような工作機械の稼働状況管理システムで管理されている工作機械が、工作機械メーカに無断で転売された場合は、転売元の顧客に割り当てられていたユーザIDやパスワードといったユーザ認証データが有効な状態に保持されているので、転売先で運転されている工作機械の稼働状況データが、工作機械メーカの稼働状況管理装置に送信され続けていると、転売元の顧客が、転売先での工作機械の稼働状況を閲覧することができる状態となり、稼働状況データベースに蓄積された工作機械の稼働状況データが、第三者に流出してしまうおそれがある。   By the way, when a machine tool managed by the machine tool operating status management system as described above is resold without permission from the machine tool manufacturer, user authentication such as a user ID or password assigned to the reseller customer Since the data is kept valid, if the operating status data of the machine tool operating at the resale destination continues to be sent to the operating status management device of the machine tool manufacturer, the reseller's customer There is a possibility that the operating status of the machine tool can be browsed in advance, and the operating status data of the machine tool stored in the operating status database may be leaked to a third party.

そこで、この発明の課題は、稼働状況が管理されている工作機械が無断で転売された場合であっても、蓄積されている稼働状況データの第三者への流出を阻止することができる工作機械の稼働状況管理システムを提供することにある。   Therefore, the object of the present invention is to prevent the stored operation status data from being leaked to a third party even when the machine tool whose operation status is managed is resold without permission. It is to provide a machine operating status management system.

上記の課題を解決するため、請求項1にかかる発明は、稼働状況関連情報及び機械識別情報を送信可能な通信ユニットを備えた工作機械と、前記通信ユニットから送信された前記稼働状況関連情報及び前記機械識別情報を受信し、受信した前記稼働状況関連情報を蓄積すると共に、顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するように構成された稼働状況管理装置とを備えた工作機械の稼働状況管理システムにおいて、前記工作機械には、それ自体の移設を検出する移設検出手段がさらに備えられており、前記移設検出手段によって、前記工作機械の移設が検出された場合、その移設情報を前記通信ユニットから前記稼動状況管理装置に対して送信し、前記稼動状況管理装置が前記移設情報を受信すると、それ以後は、移設が検出された工作機械の稼働状況関連情報の蓄積を中止することで、移設後の稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システムを提供するものである。また、請求項2にかかる発明は、顧客が保有している工作機械の稼働状況関連情報を集中管理する稼働状況管理装置と、顧客が保有している工作機械とが、インターネットを介して接続された工作機械の稼働状況管理システムにおいて、前記工作機械には、その稼働状況関連情報を収集するデータ収集装置と、その移設情報を検出する移設検出手段と、それ自体を識別するための機械識別情報と共に前記稼働状況関連情報及び前記移設情報を前記稼働状況管理装置に送信する手段とが搭載されており、前記稼働状況管理装置は、受信した前記稼働状況関連情報及び前記移設情報を前記機械識別情報に関連づけた状態で蓄積する稼働状況データベースを備え、顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するようになっており、前記稼働状況管理装置は、受信した前記工作機械の移設情報に基づき、前記工作機械が移設されたことが判明した場合、それ以後は、その工作機械の稼働状況関連情報の前記稼働状況データベースへの蓄積を中止することで、移設後の稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システムを提供するものである。 In order to solve the above problems, the invention according to claim 1 is directed to a machine tool including a communication unit capable of transmitting operation state related information and machine identification information, and the operation state related information transmitted from the communication unit, and The machine identification information is received, and the received operation status related information is accumulated, and based on a request from the customer, the machine identification information stored according to the machine identification information owned by the customer is stored. In a machine tool operating status management system comprising an operating status management device configured to permit browsing of operating status related information, the machine tool further includes a transfer detecting means for detecting the transfer of itself. When the relocation detecting means detects the relocation of the machine tool, the relocation information is transferred from the communication unit to the operation status management device. When the operation status management apparatus receives the relocation information, the storage of the operation status related information of the machine tool in which the relocation is detected is stopped thereafter, and the operation status related information after the relocation is The present invention provides a machine tool operating status management system characterized in that browsing is disabled . In the invention according to claim 2, the operation status management device that centrally manages the operation status related information of the machine tool held by the customer and the machine tool owned by the customer are connected via the Internet. In the machine tool operating status management system, the machine tool includes a data collection device for collecting operating status related information, a transfer detecting means for detecting the transfer information, and machine identification information for identifying itself. And means for transmitting the operating status related information and the transfer information to the operating status management device, and the operating status management device transmits the received operating status related information and the transfer information to the machine identification information. An operation status database that accumulates data in a state associated with the machine, and is specified by machine identification information owned by the customer based on customer requests. The operation status management apparatus allows the browsing of the operation status related information accumulated corresponding to the machine, and the operation status management device has transferred the machine tool based on the received transfer information of the machine tool. After that, the machine tool is characterized by disabling the storage of the operation status related information of the machine tool in the operation status database, thereby making it impossible to view the operation status related information after the relocation. A machine operating status management system is provided.

また、請求項にかかる発明は、稼働状況関連情報及び機械識別情報を送信可能な通信ユニットを備えた工作機械と、前記通信ユニットから送信された前記稼働状況関連情報及び前記機械識別情報を受信し、受信した前記稼働状況関連情報を蓄積すると共に、顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するように構成された稼働状況管理装置とを備えた工作機械の稼働状況管理システムにおいて、前記工作機械には、それ自体の移設を検出する移設検出手段がさらに備えられており、前記移設検出手段によって、前記工作機械の移設が検出された場合、その移設情報を前記通信ユニットから前記稼動状況管理装置に対して送信し、前記稼動状況管理装置が前記移設情報を受信すると、それ以後は、移設が検出された工作機械の前記機械識別情報を削除または無効にすることで、移設が検出された工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システムを提供するものである。 According to a third aspect of the present invention, there is provided a machine tool including a communication unit capable of transmitting operating status related information and machine identification information, and receiving the operating status related information and the machine identification information transmitted from the communication unit. In addition to accumulating the received operation status related information, browsing the operation status related information stored corresponding to the machine tool specified by the machine identification information owned by the customer based on a request from the customer In the machine tool operating status management system comprising an operating status management device configured to allow the transfer, the machine tool is further provided with transfer detecting means for detecting the transfer of the machine tool. When the detecting means detects the relocation of the machine tool, the relocation information is transmitted from the communication unit to the operation status management device, and the earning information is transmitted. When the status management device receives the relocation information, it is stored corresponding to the machine tool where the relocation is detected by deleting or invalidating the machine identification information of the machine tool where the relocation is detected. It is an object of the present invention to provide an operating status management system for machine tools, wherein browsing of the operating status related information is disabled.

以上のように、請求項1、2にかかる発明の工作機械の稼働状況管理システムでは、前記移設検出手段によって検出された工作機械の移設情報が、稼働状況関連情報と共に稼働状況管理装置に送信されるので、稼働状況管理装置に送信されてくる工作機械の移設情報に基づいて、管理下にある工作機械の設置位置を常時監視することができる As described above, in the machine tool operation status management system according to the first and second aspects of the present invention, the machine tool relocation information detected by the relocation detection means is transmitted to the operation status management apparatus together with the operation status related information. Runode, based on the relocation information of the machine tool that is transmitted to the operating state management apparatus, it is possible to constantly monitor the Installation position of the machine tool under control.

特に、管理下にある工作機械が無断で転売された場合は、上述したように、転売元の顧客が、転売先での工作機械の稼働状況を閲覧することができる状態となり、稼働状況管理装置に蓄積された工作機械の稼働状況関連情報が、第三者に流出してしまうおそれがあるが、この工作機械の稼働状況管理システムでは、工作機械が無断転売されたかどうかを確実に把握することができ、しかも、移設後の工作機械の稼働状況関連情報が稼働状況データベースに蓄積されないようになっているので、工作機械の稼働状況関連情報の第三者への流出を確実に防止することができるIn particular, when a managed machine tool is resold without permission, as described above, the resale customer can view the operating status of the machine tool at the resale destination, and the operating status management device The information related to the machine tool operation status accumulated in the machine may be leaked to a third party, but this machine tool operation status management system ensures that the machine tool has been resold without permission. In addition, since the information related to the operating status of the machine tool after relocation is not stored in the operating status database, it is possible to reliably prevent the information related to the operating status of the machine tool from being leaked to a third party. I can .

また、請求項にかかる発明の工作機械の稼働状況管理システムでは、移設が検出された工作機械の機械識別情報を削除または無効にすることで、移設が検出された工作機械に対応して蓄積された稼働状況関連情報に対する顧客からの閲覧を不能な状態にするようになっているので、稼働状況管理装置に蓄積された工作機械の稼働状況関連情報の第三者への流出を確実に防止することができる。 In the machine tool operation status management system according to the third aspect of the present invention, the machine identification information of the machine tool in which the relocation has been detected is deleted or invalidated, and stored in correspondence with the machine tool in which the relocation has been detected. so are adapted to the non-state viewing from a customer for by health status-related information, ensure that the outflow to a third party of the operational status-related information of the stored in the operating state management apparatus machine tool Can be prevented.

以下、実施の形態について図面を参照して説明する。図1は、工作機械メーカが、顧客に販売した工作機械の稼働状況等に関する種々の情報を集中管理することによって、必要な情報を必要なときに顧客に提供することを目的として構築された工作機械の稼働状況管理システム1を示しており、この稼働状況管理システム1によって管理される情報は、サービスセンタのサービスマンが、顧客が保有している工作機械のメンテナンスや故障診断を行う際に利用することができるようになっている。   Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings. FIG. 1 shows a machine tool constructed for the purpose of providing necessary information to a customer when necessary by centrally managing various information related to the operating status of the machine tool sold to the customer by a machine tool manufacturer. The machine operating status management system 1 is shown, and information managed by the operating status management system 1 is used by service center service personnel when performing maintenance and fault diagnosis on machine tools owned by customers. Can be done.

この工作機械の稼働状況管理システム1は、同図に示すように、全ての顧客が保有している工作機械20の稼働状況データを集中管理する稼働状況管理装置10と、各顧客がそれぞれ保有している工作機械20とが、無線通信網50及びインターネット60を介して接続されたものであり、それぞれの工作機械20には、無線通信網50に接続された基地局51と無線通信可能な通信ユニット21が搭載されている。   As shown in the figure, the machine tool operating status management system 1 has an operating status management apparatus 10 for centrally managing the operating status data of the machine tools 20 owned by all customers, and each customer owns the operating status management device 10. Are connected to each other via a wireless communication network 50 and the Internet 60. Each machine tool 20 can communicate with a base station 51 connected to the wireless communication network 50 in a wireless manner. A unit 21 is mounted.

この通信ユニット21は、図2に示すように、無線通信網50の基地局51と無線通信を行う無線通信部22と、工作機械20側から通信要求があったとき、無線通信部22に対して、無線通信網50に接続するコマンド(ダイアルアップ)とインターネットプロバイダに接続するコマンド(PPP接続コマンド)とを発行する通信制御部23と、グローバル・ポジショニング・システム(以下、GPSという。)または複数の基地局51の緯度・経度データと電波強度とに基づいて、この通信ユニット21の設置場所の緯度・経度を計算する位置測定部24と、工作機械20側から位置情報(緯度・経度)の取得要求があった時、位置測定部24に対して位置情報の取得を指示する位置計測制御部25と、この通信ユニット21と工作機械20とをデータ通信可能に接続する接続インターフェース26とを備えており、工作機械20に組み込まれた図示しないデータ収集装置が位置情報取得コマンドを生成し、その位置情報取得コマンドを通信ユニット21に送信すると、通信ユニット21がGPS等を利用して位置情報を取得し、その位置情報を工作機械20のデータ収集装置に送信するようになっている。   As shown in FIG. 2, the communication unit 21 includes a wireless communication unit 22 that performs wireless communication with the base station 51 of the wireless communication network 50, and a wireless communication unit 22 that receives a communication request from the machine tool 20 side. A communication control unit 23 that issues a command for connecting to the wireless communication network 50 (dial-up) and a command for connecting to an Internet provider (PPP connection command), a global positioning system (hereinafter referred to as GPS), or a plurality of devices. Based on the latitude / longitude data of the base station 51 and the radio wave intensity, the position measurement unit 24 for calculating the latitude / longitude of the installation location of the communication unit 21 and the acquisition of the position information (latitude / longitude) from the machine tool 20 side. When requested, the position measurement control unit 25 that instructs the position measurement unit 24 to acquire position information, the communication unit 21, and the machine tool And a connection interface 26 for connecting 0 to data communication so that a data collection device (not shown) incorporated in the machine tool 20 generates a position information acquisition command and transmits the position information acquisition command to the communication unit 21. Then, the communication unit 21 acquires position information using GPS or the like, and transmits the position information to the data collection device of the machine tool 20.

また、各工作機械20に組み込まれたデータ収集装置は、各工作機械20の稼働状況データを自動収集するようになっており、このデータ収集装置によって収集された稼働状況データや位置情報データが、顧客を示すユーザID及び工作機械を示す機械コードと共に、電子メールとして、稼働状況管理装置10に定期的に配信され、稼働状況管理装置10内に蓄積されるようになっている。   Further, the data collection device incorporated in each machine tool 20 automatically collects the operation status data of each machine tool 20, and the operation status data and position information data collected by this data collection device are Along with a user ID indicating a customer and a machine code indicating a machine tool, an electronic mail is periodically distributed to the operation status management apparatus 10 and stored in the operation status management apparatus 10.

前記稼働状況管理装置10は、図3に示すように、インターネット60に接続され、それぞれの工作機械20から配信された電子メールを受信するメールサーバ11と、このメールサーバ11が受信した電子メールに含まれている稼働状況データ及び位置情報データを蓄積する稼働状況データベース12と、インターネット60に接続され、それぞれの顧客の要求に応じて、稼働状況データベース12に蓄積されている特定の稼働状況データをそれぞれの顧客のユーザPC30に送信するWebサーバ13とを備えており、稼働状況データベース12は、上述した稼働状況データが機械コードに関連づけられた稼働状況テーブルと、緯度、経度及び移動履歴といった位置情報データが機械コードに関連づけられた位置情報テーブルとを備えている。   As shown in FIG. 3, the operation status management apparatus 10 is connected to the Internet 60 and receives a mail server 11 that receives an email distributed from each machine tool 20, and an email received by the mail server 11. The operating status database 12 for storing the included operating status data and location information data, and the specific operating status data stored in the operating status database 12 are connected to the Internet 60 and stored in the operating status database 12 in response to each customer request. Web server 13 that transmits to each user's user PC 30, and operating status database 12 includes an operating status table in which the operating status data described above is associated with a machine code, and positional information such as latitude, longitude, and movement history. A position information table in which data is associated with a machine code. That.

顧客が、自己の工作機械20の稼働状況等を知りたい場合は、ユーザPC30を、インターネット60を介して、Webサーバ13に接続することによって、必要な稼働状況データを、稼働状況データベース12から、Webサーバ13を介して、ダウンロードするようになっており、ダウンロードされた稼働状況データは、ユーザPCにインストールされている各種表示プログラムによって、種々の表示形態で表示されるようになっている。   When the customer wants to know the operating status of his / her machine tool 20, the user PC 30 is connected to the Web server 13 via the Internet 60, thereby obtaining necessary operating status data from the operating status database 12. The downloaded operation status data is displayed via the Web server 13 in various display forms by various display programs installed in the user PC.

従って、この工作機械の稼働状況管理システム1では、情報を要求している正当な顧客に、その顧客が保有している工作機械20の稼働状況データだけが確実に提供されるように、言い換えれば、顧客が保有している工作機械20の稼働状況データが、その顧客以外の第三者に流出しないように、稼働状況管理装置10には、それぞれの顧客を識別するためのユーザIDやパスワードといったユーザ認証データが登録されると共にそれぞれの顧客が保有している工作機械20の機械コードがユーザIDに関連づけられた状態で登録される一般認証データベース14が設けられており、顧客がユーザPC30をWebサーバ13に接続する際に入力したユーザ認証データと、一般認証データベース14に登録されているユーザ認証データとが一致した場合に、その顧客を正当な顧客であると認証し、その顧客のユーザIDに関連づけられた機械コードに対応する工作機械20の稼働状況データを、Webサーバ13からユーザPC30に送信することを許可するようになっている。   Therefore, in this machine tool operation status management system 1, in other words, to ensure that only legitimate customers requesting information are provided with only the operation status data of the machine tool 20 held by the customer. In order to prevent the operating status data of the machine tool 20 held by the customer from leaking to a third party other than the customer, the operating status management apparatus 10 includes a user ID and a password for identifying each customer. A general authentication database 14 is provided in which user authentication data is registered and a machine code of the machine tool 20 owned by each customer is registered in association with a user ID. The user authentication data input when connecting to the server 13 and the user authentication data registered in the general authentication database 14 are identical. In this case, the customer is authenticated as a legitimate customer, and the operating status data of the machine tool 20 corresponding to the machine code associated with the user ID of the customer is transmitted from the Web server 13 to the user PC 30. It comes to allow.

また、一般認証データベース14には、ユーザ認証データや機械コードが登録されているだけでなく、工作機械20が移設されたか否かを示す移設フラグが機械コードに関連づけられた移設テーブルを備えており、電子メールを受信したメールサーバ11は、その電子メールに含まれている工作機械20の稼働状況データを稼働状況データベース12に蓄積する際、既に、記憶されている位置情報テーブルの緯度及び経度と、その電子メールに含まれている位置情報データの緯度及び経度が、許容範囲を超えて異なっている場合は、その工作機械20が移設されたものと判断して、位置情報テーブルの緯度、経度及び移設履歴を更新すると共に、一般認証データベース14内の移設テーブルにおけるその工作機械20の機械コードに対応する移設フラグを「1」にするようになっている。   The general authentication database 14 includes not only user authentication data and machine codes but also a transfer table in which a transfer flag indicating whether the machine tool 20 has been transferred is associated with the machine code. When the mail server 11 that has received the e-mail accumulates the operation status data of the machine tool 20 included in the e-mail in the operation status database 12, the latitude and longitude of the position information table already stored are stored. When the latitude and longitude of the position information data included in the e-mail are different from each other beyond the allowable range, it is determined that the machine tool 20 has been moved, and the latitude and longitude of the position information table are determined. The relocation history is updated, and the machine code of the machine tool 20 in the relocation table in the general authentication database 14 is corresponded. The setting flag is adapted to the "1".

また、顧客が保有している工作機械20が工作機械メーカに無断で転売されたような場合は、転売元の顧客に割り当てられていたユーザIDやパスワードといったユーザ認証データが有効な状態に保持されているので、転売先で運転されている工作機械20の稼働状況データが、稼働状況管理装置10に送信され続けていると、転売元の顧客が、転売先での工作機械20の稼働状況を閲覧することができる状態となり、稼働状況データベース12に蓄積された工作機械20の稼働状況データが、第三者に流出してしまうおそれがある。   Further, when the machine tool 20 owned by the customer is resold without permission from the machine tool manufacturer, the user authentication data such as the user ID and password assigned to the reseller customer is kept valid. Therefore, if the operating status data of the machine tool 20 operated at the resale destination is continuously transmitted to the operating status management device 10, the reseller customer can check the operating status of the machine tool 20 at the resale destination. There is a possibility that the operating status data of the machine tool 20 accumulated in the operating status database 12 may be leaked to a third party.

そこで、この工作機械の稼働状況管理システム1では、工作機械20が移設されたことが判明した場合、即ち、移設テーブルにおける移設フラグが「1」になっている機械コードの工作機械20については、電子メールによって、稼働状況データが配信されてきても、その稼働状況データを稼働状況データベース12に蓄積しないようになっている。   Therefore, in the machine tool operation status management system 1, when it is found that the machine tool 20 has been moved, that is, for the machine code 20 having a machine code whose transfer flag in the transfer table is “1”, Even if the operating status data is distributed by e-mail, the operating status data is not stored in the operating status database 12.

また、この工作機械の稼働状況管理システム1では、サービスセンタのサービスマンが、顧客が保有している工作機械20のメンテナンスや故障診断を行う際に、稼働状況データベース12に蓄積されている、その工作機械20の稼働状況データを利用することができるように、サービスマンには、稼働状況データベース12に蓄積されている全ての稼働状況データを閲覧することができる権限が与えられている、特別ユーザID及びパスワードといった特別ユーザ認証データが割り当てられており、稼働状況管理装置10には、インターネット60に接続されているWebサーバ13とは別に、サービスセンタ内に設置されているパーソナルコンピュータ(以下、サービスセンタPCという。)40だけが、仮想専用線を介して、接続される専用サーバ15と、特別ユーザ認証データが登録されると共に、一般認証データベース14に登録されている全顧客の機械コードが特別ユーザIDに関連づけられた状態で登録される特別認証データベース16とが設けられている。   Further, in this machine tool operation status management system 1, when a service center serviceman performs maintenance or failure diagnosis of a machine tool 20 owned by a customer, the operation status database 12 is stored. A special user who is given the authority to view all the operation status data stored in the operation status database 12 so that the service status data of the machine tool 20 can be used. Special user authentication data such as an ID and a password is assigned, and the operating status management apparatus 10 has a personal computer (hereinafter referred to as a service) installed in a service center separately from the Web server 13 connected to the Internet 60. Only 40 is connected via a virtual private line. A dedicated server 15 and a special authentication database 16 in which special user authentication data are registered and a machine code of all customers registered in the general authentication database 14 is registered in a state associated with the special user ID are provided. ing.

従って、サービスマンが、稼働状況データベース12に蓄積されている工作機械20の稼働状況データを閲覧する場合は、サービスセンタPC40を専用サーバ15に接続し、その際に入力した特別ユーザ認証データと、特別認証データベース16に登録されている特別ユーザ認証データとが一致した場合に、全ての顧客の工作機械20の稼働状況データを閲覧することができるようになっている。   Therefore, when the service person browses the operation status data of the machine tool 20 stored in the operation status database 12, the service center PC 40 is connected to the dedicated server 15, and the special user authentication data input at that time, When the special user authentication data registered in the special authentication database 16 matches, the operation status data of the machine tools 20 of all customers can be browsed.

また、サービスマンがサービスセンタPC40を専用サーバ15に接続すると、専用サーバ15が一般認証データベース14に格納されている移設テーブルを自動的に読み出し、その移設テーブルに基づいて、移設された工作機械20の機械コード、現時点の設置位置(緯度、経度)及び移設履歴が一覧表示されるようになっており、サービスマンがサービスセンタPC40を定期的に専用サーバ15に接続することによって、顧客が保有している工作機械20が移設されたか否かを把握することができるようになっている。   When the service person connects the service center PC 40 to the dedicated server 15, the dedicated server 15 automatically reads the transfer table stored in the general authentication database 14, and the transferred machine tool 20 is moved based on the transfer table. Machine code, current installation position (latitude, longitude), and relocation history are displayed in a list, and the service person periodically connects the service center PC 40 to the dedicated server 15, and the customer holds it. It is possible to grasp whether or not the machine tool 20 being moved has been moved.

なお、工作機械を移設した旨の連絡が顧客から入った場合は、サービスセンタのサービスマンが、サービスセンタPCを専用サーバ15に接続して、その工作機械の機械コードに対応する移設フラグを強制的に「0」にすることによって、引き続き、稼働状況データを稼働状況データベース12に蓄積させるようにするが、工作機械を第三者に転売した旨の連絡が顧客から入った場合は、一般認証データベース14に登録されている、その機械コードを削除することによって、その後に、その工作機械20の稼働状況データの閲覧を制限するようになっている。ただし、顧客が工作機械20を転売することによって、その顧客が、この稼働状況管理システム1の管理下にある工作機械を保有しなくなった場合は、ユーザIDやパスワード自体を無効にするようになっている。   If the customer receives a notification that the machine tool has been relocated, the service center serviceman connects the service center PC to the dedicated server 15 and forces the relocation flag corresponding to the machine code of the machine tool. In other words, the operation status data is continuously accumulated in the operation status database 12 by setting it to “0”, but if the customer receives a notification that the machine tool has been resold to a third party, the general authentication By deleting the machine code registered in the database 14, the browsing of the operation status data of the machine tool 20 is restricted thereafter. However, if the customer resells the machine tool 20 and the customer does not have the machine tool under the management of the operating status management system 1, the user ID and the password itself are invalidated. ing.

以上のように、この工作機械の稼働状況管理システム1では、サービスマンが、サービスセンタPC40を定期的に専用サーバ15に接続することによって、顧客が保有している工作機械20が移設されたか否か、また、工作機械20が移設された場合は、どこに移設されたかを把握することができるので、工作機械の輸出が制限されている国に工作機械が違法に転売されたような場合でも、そのような状況を確実に把握することができ、直ちに、適切な措置を講ずることができる。   As described above, in this machine tool operation status management system 1, a serviceman periodically connects the service center PC 40 to the dedicated server 15 to determine whether the machine tool 20 owned by the customer has been relocated. If the machine tool 20 is relocated, it is possible to know where it has been relocated, so even if the machine tool is illegally resold to a country where the export of machine tools is restricted, Such a situation can be surely grasped, and appropriate measures can be taken immediately.

また、この工作機械の稼働状況管理システム1では、管理下にある工作機械20が移設されたと判断した場合は、電子メールによって、稼働状況管理装置10に稼働状況データが配信されてきても、その稼働状況データを稼働状況データベース12に蓄積しないようになっているので、管理下の工作機械20が無断で第三者に転売されていたような場合であっても、転売元の顧客が、転売先での工作機械20の稼働状況を閲覧することができず、稼働状況データベース12に蓄積された稼働状況データの第三者への流出を確実に阻止することができる。   Further, in this machine tool operation status management system 1, if it is determined that the machine tool 20 under management has been moved, even if the operation status data is distributed to the operation status management apparatus 10 by e-mail, Since the operation status data is not stored in the operation status database 12, even if the managed machine tool 20 is resold to a third party without permission, the reseller customer resells it. The operating status of the machine tool 20 in advance cannot be viewed, and the operating status data accumulated in the operating status database 12 can be reliably prevented from leaking to a third party.

なお、上述した実施形態では、管理下にある工作機械20が移設されたと判断した場合は、その工作機械20の稼働状況データを稼働状況データベースに蓄積しないようになっているが、これに限定されるものではなく、工作機械20を第三者に転売した旨の連絡が顧客から入った場合と同様に、一般認証データベース14に登録されている、その機械コードを削除したり、ユーザIDやパスワードを一時的に無効にしたりすることによって、その工作機械20の稼働状況データの閲覧を制限することも可能である。   In the above-described embodiment, when it is determined that the managed machine tool 20 has been moved, the operation status data of the machine tool 20 is not stored in the operation status database, but this is not limitative. In the same way as when a customer contacts us that the machine tool 20 has been resold to a third party, the machine code registered in the general authentication database 14 is deleted, or a user ID or password It is also possible to restrict the browsing of the operation status data of the machine tool 20 by temporarily invalidating.

また、上述した実施形態では、電子メールによって稼働状況データ等が配信されるようになっているが、これに限定されるものではなく、工作機械20と稼働状況管理装置10とを、無線通信網50及びインターネット60を介して常時接続し、工作機械20から稼働状況データを直接稼働状況管理装置10に送信することも可能である。   In the above-described embodiment, the operation status data and the like are distributed by e-mail. However, the present invention is not limited to this, and the machine tool 20 and the operation status management device 10 are connected to a wireless communication network. 50 and the Internet 60 are always connected, and the operation status data can be transmitted directly from the machine tool 20 to the operation status management apparatus 10.

また、上述した実施形態では、位置検出機能をそなえた通信ユニット21を用いて、無線通信網50を介してインターネット60に接続するようにしているが、これに限定されるものではなく、GPS等を利用して位置検出を行う位置検出ユニットを工作機械に取り付け、工作機械20を有線で直接インターネット60に接続するようにしてもよい。   In the above-described embodiment, the communication unit 21 having the position detection function is used to connect to the Internet 60 via the wireless communication network 50. However, the present invention is not limited to this. It is also possible to attach a position detection unit that detects a position using the machine tool to the machine tool and connect the machine tool 20 directly to the Internet 60 by wire.

また、上述した実施形態では、ユーザ認証データ(特別ユーザ認証データ)として、ユーザID(特別ユーザID)及びパスワードが採用されているが、これに限定されるものではなく、ユーザを識別することができるのであれば、種々のデータを使用することができる。   In the embodiment described above, a user ID (special user ID) and a password are adopted as user authentication data (special user authentication data). However, the present invention is not limited to this, and a user can be identified. If possible, various data can be used.

この発明にかかる工作機械の稼働状況管理システムの一実施形態を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows one Embodiment of the operating condition management system of the machine tool concerning this invention. 同上の稼働状況管理システムに使用されている通信ユニットを示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the communication unit used for the operating condition management system same as the above. 同上の稼働状況管理システムを、その稼働状況管理装置を中心に示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows the operating condition management system same as the above centering on the operating condition management apparatus.

符号の説明Explanation of symbols

1 工作機械の稼働状況管理システム
10 稼働状況管理装置
11 メールサーバ
12 稼働状況データベース
13 Webサーバ
14 一般認証データベース
15 専用サーバ
16 特別認証データベース
20 工作機械
30 パーソナルコンピュータ(ユーザPC)
40 パーソナルコンピュータ(サービスセンタPC)
50 無線通信網
51 基地局
60 インターネット
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Operation condition management system of machine tool 10 Operation condition management apparatus 11 Mail server 12 Operation condition database 13 Web server 14 General authentication database 15 Dedicated server 16 Special authentication database 20 Machine tool 30 Personal computer (user PC)
40 Personal computer (service center PC)
50 Wireless communication network 51 Base station 60 Internet

Claims (3)

稼働状況関連情報及び機械識別情報を送信可能な通信ユニットを備えた工作機械と、前記通信ユニットから送信された前記稼働状況関連情報及び前記機械識別情報を受信し、受信した前記稼働状況関連情報を蓄積すると共に、顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するように構成された稼働状況管理装置とを備えた工作機械の稼働状況管理システムにおいて、
前記工作機械には、それ自体の移設を検出する移設検出手段がさらに備えられており、
前記移設検出手段によって、前記工作機械の移設が検出された場合、その移設情報を前記通信ユニットから前記稼動状況管理装置に対して送信し、前記稼動状況管理装置が前記移設情報を受信すると、それ以後は、移設が検出された工作機械の稼働状況関連情報の蓄積を中止することで、移設後の稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システム。
A machine tool including a communication unit capable of transmitting operating status related information and machine identification information, and receiving the operating status related information and the machine identification information transmitted from the communication unit, and receiving the received operating status related information. The operating status configured to allow the browsing of the operating status related information stored corresponding to the machine tool specified by the machine identification information owned by the customer based on a request from the customer. In a machine tool operating status management system equipped with a management device ,
The machine tool is further provided with relocation detecting means for detecting relocation of itself,
When the relocation detection means detects the relocation of the machine tool, the relocation information is transmitted from the communication unit to the operation status management device, and when the operation status management device receives the relocation information, Thereafter, the operation status management system of the machine tool is characterized in that the operation status related information after the relocation is disabled by stopping the accumulation of the operation status related information of the machine tool in which the relocation is detected .
顧客が保有している工作機械の稼働状況関連情報を集中管理する稼働状況管理装置と、顧客が保有している工作機械とが、インターネットを介して接続された工作機械の稼働状況管理システムにおいて、
前記工作機械には、
その稼働状況関連情報を収集するデータ収集装置と、
その移設情報を検出する移設検出手段と、
それ自体を識別するための機械識別情報と共に前記稼働状況関連情報及び前記移設情報を前記稼働状況管理装置に送信する手段とが搭載されており、
前記稼働状況管理装置は、受信した前記稼働状況関連情報及び前記移設情報を前記機械識別情報に関連づけた状態で蓄積する稼働状況データベースを備え、
顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するようになっており、
前記稼働状況管理装置は、受信した前記工作機械の移設情報に基づき、前記工作機械が移設されたことが判明した場合、それ以後は、その工作機械の稼働状況関連情報の前記稼働状況データベースへの蓄積を中止することで、移設後の稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システム。
In the operation status management system for machine tools that are connected via the Internet, the operation status management device that centrally manages the information related to the operation status of the machine tools owned by the customer and the machine tools that the customer owns,
The machine tool includes
A data collection device for collecting the operation status related information;
Relocation detection means for detecting the relocation information;
Means for transmitting the operation status related information and the relocation information to the operation status management device together with machine identification information for identifying itself;
The operating status management device includes an operating status database that stores the received operating status related information and the relocation information in a state associated with the machine identification information,
Based on the request from the customer, the operation status related information accumulated corresponding to the machine tool specified by the machine identification information owned by the customer is allowed to be browsed,
When it is determined that the machine tool has been moved based on the received transfer information of the machine tool, the operation status management apparatus thereafter stores the operation status related information of the machine tool in the operation status database. An operation status management system for machine tools, characterized by disabling accumulation and making it impossible to view information related to operation status after relocation .
稼働状況関連情報及び機械識別情報を送信可能な通信ユニットを備えた工作機械と、前記通信ユニットから送信された前記稼働状況関連情報及び前記機械識別情報を受信し、受信した前記稼働状況関連情報を蓄積すると共に、顧客からの要求に基づき、顧客が所有している機械識別情報によって特定される工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を許可するように構成された稼働状況管理装置とを備えた工作機械の稼働状況管理システムにおいて、A machine tool including a communication unit capable of transmitting operating status related information and machine identification information, and receiving the operating status related information and the machine identification information transmitted from the communication unit, and receiving the received operating status related information. The operating status configured to allow the browsing of the operating status related information stored corresponding to the machine tool specified by the machine identification information owned by the customer based on a request from the customer. In a machine tool operating status management system equipped with a management device,
前記工作機械には、それ自体の移設を検出する移設検出手段がさらに備えられており、The machine tool is further provided with relocation detecting means for detecting relocation of itself,
前記移設検出手段によって、前記工作機械の移設が検出された場合、その移設情報を前記通信ユニットから前記稼動状況管理装置に対して送信し、前記稼動状況管理装置が前記移設情報を受信すると、それ以後は、移設が検出された工作機械の前記機械識別情報を削除または無効にすることで、移設が検出された工作機械に対応して蓄積された前記稼働状況関連情報の閲覧を不能にしたことを特徴とする工作機械の稼働状況管理システム。When the relocation detection means detects the relocation of the machine tool, the relocation information is transmitted from the communication unit to the operation status management device, and when the operation status management device receives the relocation information, After that, by deleting or invalidating the machine identification information of the machine tool in which the relocation was detected, the operation status related information accumulated corresponding to the machine tool in which the relocation was detected was disabled. A machine tool operating status management system.
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