JP4493177B2 - Catering product ordering system and product ordering method - Google Patents
Catering product ordering system and product ordering method Download PDFInfo
- Publication number
- JP4493177B2 JP4493177B2 JP2000232373A JP2000232373A JP4493177B2 JP 4493177 B2 JP4493177 B2 JP 4493177B2 JP 2000232373 A JP2000232373 A JP 2000232373A JP 2000232373 A JP2000232373 A JP 2000232373A JP 4493177 B2 JP4493177 B2 JP 4493177B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- customer
- order
- product
- business
- file
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、所定数の事業体が扱うケータリング商品を所定数の顧客企業の従業者が発注して当該商品の配送をうける場合のケータリング商品受発注システムおよび商品受発注方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、例えば食堂や厨房設備を持たない企業が多く、これら企業の従業者が仕出し弁当サービスを利用するということが一般に見受けられる。この場合の注文から配送、料金請求まで所定の流れに則って行われ、サービス側では販売促進、事務処理の簡便化が望まれ、注文者側では利便性の向上、料金処理等の簡便化が望まれている。
【0003】
従来、例えば食堂や厨房設備を持たない企業における従業者の昼食は、所定の仕出し弁当店に対してある時間までに希望者による一括または個々の注文が行われ、昼食時に注文した弁当が届けられるという形態が一般的である。企業によっては、食堂を持たないことで、食事手当の支給や、所定の仕出し弁当店と契約して弁当料金の天引きを行っている場合もある。例えば契約している仕出し弁当店に対して、従業者は適時注文を行い、仕出し弁当店では日毎、または所定期日毎に当該企業に対して料金請求を行い、企業側ではそれを取りまとめて料金の天引き等の事務処理を行うものである。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、サービス提供側では販売促進を行うことで顧客の拡大が望まれるものの、契約する企業が増えると、その分料金請求等の事務処理が煩雑となるという問題があり、顧客側では商品選択の余地が限られて利便性に欠け、また料金支払いに対する事務処理が煩雑であるという問題がある。
【0005】
そこで、本発明は上記課題に鑑みなされたもので、サービス提供側では販売促進、事務処理の簡便化を図り、顧客側では利便性の向上、料金処理等の簡便化を図るケータリング商品受発注システムおよび商品受発注方法を提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、請求項1の発明では、ケータリング商品を扱う複数の事業体の端末、および当該ケータリング商品の購入を希望する従業者が所属する所定数の顧客の端末が接続されるコンピュータネットワークに接続されるもので、アクセス要求に対して予め付与した識別符号の入力でアクセス可否を認証する認証機能を備えるケータリング商品受発注システムであって、前記複数の事業体に関するデータおよび取り扱っている商品のデータが少なくとも格納されるデータ格納手段と、少なくとも、前記顧客側からの商品購入要求に対して、前記データ格納手段に格納されている複数の事業体の取り扱う商品のデータを抽出し、何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成して当該顧客側の端末に表示させる画面ファイル作成手段と、所定数の前記顧客側の従業者からのオーダ商品データを入力して、少なくとも前記事業体毎にオーダ商品をまとめた所定数の事業体オーダファイルを作成し、所定の事業体からの自己に関する商品オーダ状況の閲覧請求に対して、当該作成した該当の事業体オーダファイルを対応の事業体端末に表示させ、また、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成し、所定の期日毎に、顧客毎の当該顧客オーダファイルに基づいて顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末に送信させる請求書発行手段を備えるオーダファイル編集作成手段と、を有する構成とする。
【0007】
請求項2の発明では、「前記データ格納手段に前記所定数の顧客に関するデータおよび前記従業者に関するデータが格納されているもので、前記顧客側からの商品購入要求に対して、当該顧客側の地域を当該データ格納手段より特定し、当該地域を営業領域とする前記事業体を特定する対象事業体特定手段を備え、前記画面ファイル作成手段が、前記特定された事業体が取り扱っている商品を抽出して何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成して当該顧客側の端末に表示させる」構成である。
【0008】
請求項3の発明では、ケータリング商品を扱う複数の事業体の端末、および当該ケータリング商品の購入を希望する従業者が所属する所定数の顧客の端末が接続されるコンピュータネットワークに接続され、アクセス要求に対して予め付与した識別符号の入力でアクセス可否を認証するシステムの商品受発注方法であって、前記複数の事業体に関するデータおよび取り扱っている商品のデータが少なくとも格納されるデータ格納手段を備え、少なくとも、前記顧客側からの商品購入要求に対して、前記データ格納手段に格納されている複数の事業体の取り扱う商品のデータを抽出し、何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成するステップと、前記作成した画面ファイルを当該顧客側の端末に表示させるステップと、所定数の前記顧客側の従業者からのオーダ商品データを入力して、少なくとも前記事業体毎にオーダ商品をまとめた所定数の事業体オーダファイルを作成するステップと、所定の前記事業体からの自己に関する商品オーダ状況の閲覧請求があったときに、前記作成した該当の事業体オーダファイルを取得して当該事業体端末に表示させ、また、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成し、所定の期日毎に、顧客毎の当該顧客オーダファイルに基づいて顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末に送信させるステップと、を含む構成とする。
【0009】
請求項4の発明では、「前記データ格納手段に前記所定数の顧客に関するデータおよび前記従業者に関するデータが格納されているもので、前記顧客側からの商品購入要求に対して、当該顧客側の地域を当該データ格納手段より特定し、当該地域を営業領域とする前記事業体を特定し、前記特定された事業体が取り扱っている商品を抽出して何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成し、当該作成した画面ファイルを当該顧客側の端末に表示させる」構成である。
【0010】
このように、顧客側からの商品購入要求に対して、適宜顧客側地域を営業領域とする複数の事業体が取り扱う商品データを抽出し、商品選択のための画面ファイルを作成して顧客側に表示させ、顧客側からのオーダ商品データの入力で事業体毎のオーダ商品をまとめた事業体オーダファイルを作成し、事業体側からの閲覧請求に対して該当の事業体オーダファイルを表示させる。また、顧客毎のオーダ商品をまとめた顧客オーダファイルを作成し、所定期日毎に顧客毎の顧客オーダファイルに基づき請求料金を集計して請求書ファイルを作成して送信する。
【0011】
すなわち、事業体側ではコンピュータネットワークに接続された顧客が販売対象となって販売促進が図られ、料金請求が本システムより行われることから事務処理の簡便化を図ることが可能となる。また、顧客側では所定数の事業体の商品から選択可能となって利便性の向上が図られ、料金請求のデータファイルが送信されることから料金処理等の簡便化を図ることが可能となるものである。
【0012】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好ましい実施形態を図により説明する。
図1に、本発明のケータリング商品受発注システムの構成図を示す。図1(A)は本システムがネットワークに接続されている状態の構成図であり、図1(B)は本システムのブロック構成図である。図1(A)において、商品受注システム11は、インターネット等のコンピュータネットワーク12に接続されるもので、当該コンピュータネットワーク12には顧客(ここでは企業とする)となる所定数の顧客端末13(13A〜13N)が接続される。
【0013】
この顧客端末13は、例えば社内LAN(Local Area Network)14(14A〜14N)で所定数の従業者端末15(15A〜15N)が接続され、各従業者端末15より顧客端末13、コンピュータネットワーク12を介して本システム11にアクセス可能とされる。また、コンピュータネットワーク12には、ケータリング商品を取り扱う所定数の事業体の各事業体端末16(16A〜16N)が接続される。ここで、ケータリング商品とは、仕出し弁当、コーヒー等の飲食物等について注文を受け付け、注文者(顧客または顧客に所属する従業者)に配送する形態の商品のことである。
【0014】
そこで、図1(B)において、ケータリング商品受発注システム11は、本システム全体を制御する図示しない制御手段の他に、データ入出力手段21、オーダ制御手段22、データベース(DB)管理手段23、事業体商品DB24、顧客DB25、商品画面ファイル作成手段26、オーダファイル編集作成手段27、請求書発行手段28および更新手段29を備える。データ入力手段21は、本システム11とコンピュータネットワーク12に接続された所定数の顧客端末(従業者端末)13(15)および事業体端末16とのデータ授受を行うためのもので、認証手段31及び認証テーブル32を適宜備える。
【0015】
認証テーブル32は、所定数の顧客にそれぞれ所属の従業者および事業体端末16を管理する各事業体に対してそれぞれ付与した識別符号としてのID(識別子)及びパスワードが登録されており、認証手段31は、所定の顧客側端末(従業者端末)13(15)からのアクセス要求として入力されたID及びパスワードに基づき、認証テーブル32を参照してアクセス可否の認証を行う。ここで、上記IDには、顧客、事業体を識別する情報が含まれ、例えば上記認証手段31が顧客側からのアクセスか、事業体側からのアクセスかを特定してその情報がオーダ制御手段22を介して必要な手段に送出される。
【0016】
DB管理手段23は、各事業体に関するデータおよび取り扱っている商品のデータが少なくとも格納される事業体商品DB24、および顧客に関するデータおよび所属する従業者に関するデータが格納されている顧客DB25におけるそれぞれのデータ格納手段に対して、読み出し、データ更新等のアクセスを管理する。
【0017】
ここで、事業体商品DB24のそれぞれに格納される事業体に関するデータは、例えば住所、電話番号、メールアドレス等の他に上記付与されたIDの事業体情報に関連付けられた事業体コード等が含まれ、また当該事業体の営業領域のデータが含まれる。また、顧客DB25のそれぞれに格納される顧客に関するデータは、例えば当該顧客に所属する従業者の氏名、所属、従業者コード等の情報であり、また当該顧客の住所、電話番号、メールアドレス等の他に上記各従業者に付与されたIDに含まれる当該顧客を特定する情報に関連付けられた顧客コード等が含まれる。
【0018】
上記商品画面ファイル作成手段26は、少なくとも、前記顧客側13からの商品購入要求に対して、事業体商品DB24に格納されている所定数の事業体の取り扱う商品のデータを抽出し、何れかの商品を例えば商品一覧、価格帯別一覧やカロリー別一覧等から選択させるための画面ファイルを作成して当該顧客側端末13(15)に表示させる。また、顧客側端末13(15)からのアクセス要求(データ入出力手段21で顧客側であることを判断)に対して商品オーダか、オーダ閲覧請求かを選択させる画面ファイルを作成して当該顧客側端末13(15)に表示させる。さらに、事業体端末16からのアクセス要求(データ入出力手段21で事業体側であることを判断)に対してデータ更新か、オーダ閲覧請求かを選択させる画面ファイルを作成して当該顧客側端末13(15)に表示させる。
【0019】
上記オーダファイル編集作成手段27は、詳細を図2(A)で説明するが、所定数の顧客側の従業者からのオーダ商品データを入力して、少なくとも事業体毎にオーダ商品をまとめた所定数の事業体オーダファイルを作成し、所定の事業体からの自己に関する商品オーダ状況の閲覧請求に対して、当該作成した該当の事業体オーダファイルを当該事業体端末16に表示させる。また、所定数の顧客側における従業者からのオーダ商品データの入力より、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成する。
【0020】
上記請求書発行手段28は、詳細を図2(B)で説明するが、所定の期日毎に、顧客毎の顧客オーダファイルに基づいて当該顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末(例えば企業の総務部、経理部等の端末)13に送信させる。上記更新手段29は、上記事業体や顧客からのデータ更新データにより該当の事業体商品DB24、該当の顧客DB25内の該当内容を更新する。
【0021】
そして、順番が相前後するが、オーダ制御手段22は、少なくとも、上記顧客端末13(15)からのアクセスに応じて、上記商品画面ファイル作成手段26で該当の商品購入に関するデータ入力のための画面ファイルを作成させ、作成された当該画面ファイルを当該端末13(15)に送信する処理を行い、当該端末13(15)からの購入商品に関するデータが入力されたときに上記オーダファイル編集作成手段27にオーダファイル作成の処理を行わせる。
【0022】
ここで、図2に、図1のオーダファイル編集作成手段および請求書発行手段のブロック構成図を示す。図2(A)はオーダファイル編集作成手段のブロック構成図であり、図2(B)は請求書発行手段のブロック構成図である。図2(A)において、オーダファイル編集作成手段27は、顧客特定手段41、商品データ取得手段42、名寄手段43、顧客オーダファイル取得手段44、変更手段45、顧客オーダファイル作成手段46、事業体オーダファイル作成手段47および事業体ファイル取得手段48を備える。
【0023】
上記顧客特定手段41は、アクセスされた顧客(従業者)からの商品オーダに対してIDに基づき上記顧客DB25より関連情報を読み出して商品データ取得手段42に送出し、閲覧請求およびオーダ変更に対してID情報を顧客オーダファイル取得手段44に送出し、当該顧客オーダファイル取得手段44が取得した該当の顧客オーダファイルを送信する。
【0024】
上記商品データ取得手段42は、商品オーダデータに基づき上記事業体商品DB24より商品データを読み出してオーダ者に対応させてバッファ等に一時格納する。名寄手段43は、商品データ取得手段42に一時格納されているそれぞれのオーダ情報より各顧客毎に名寄せして顧客オーダファイル作成手段46に送出すると共に、各事業体毎に名寄せして事業体オーダファイル作成手段47に送出する。当該顧客オーダファイル作成手段46は顧客毎の顧客オーダファイルを作成し、当該事業体オーダファイル作成手段47は事業体毎の事業体オーダファイルを作成する。
【0025】
上記顧客オーダファイル取得手段44は、上述のように閲覧請求に対してID情報より該当の顧客の顧客オーダファイルを顧客オーダファイル作成手段46より読み出して送信し、オーダ変更に対して変更データを変更手段45に送出する。変更手段45は、オーダ変更に応じて当該顧客オーダファイルを変更する。上記事業体オーダファイル取得手段48は、所定の事業体側からの閲覧請求に対して該当の事業体ファイルを事業体ファイル作成手段47より読み出して送信するものである。
【0026】
また、図2(B)に示す請求書発行手段28は、顧客オーダファイル取得手段51(上記顧客オーダファイル取得手段44と兼用でもよい)、事業体オーダファイル取得手段52(上記事業体オーダファイル取得手段48と兼用でもよい)および請求書ファイル作成手段53を備える。顧客オーダファイル取得手段51は、上記オーダ制御手段22からの所定期日毎の処理命令によって、顧客オーダファイル作成手段46で作成された各顧客毎の顧客オーダファイルを取得して請求書ファイル作成手段53に送出する。
【0027】
上記事業体オーダファイル取得手段52は、上記オーダ制御手段22からの所定期日毎の処理命令によって、事業体オーダファイル作成手段47で作成された各事業体毎の事業体オーダファイルを取得して請求書ファイル作成手段53に送出する。そして、請求書ファイル作成手段53は、取得した各顧客オーダファイルに基づいて集計を行って請求書ファイルを作成して各顧客毎に送信し、取得した各事業体オーダファイルに基づいて集計を行って通知用請求書ファイルを作成して各事業体毎に送信する。
【0028】
そこで、図3に本発明に係るケータリング商品受発注システムにおける受発注処理のフローチャートを示すと共に、図4に図3における事業体からのアクセスおよび顧客からの閲覧請求に係る処理のフローチャートを示す。図3において、まず、所定の端末より本システム11のサイトに対してアクセス要求がされたときにID、パスワードを入力させるための初期画面ファイルを当該端末に送信し、当該端末よりIDおよびパスワードをデータ入出力手段21で入力する(ステップ(S)1)。
【0029】
そして、認証手段31が認証テーブル32を参照して正規の端末(予め登録されてID、パスワードが付与された顧客端末または事業体端末)からのログイン要求かを認証する(S2)。認証の結果(S3)、正規のクライアントからでないときには上記初期画面ファイルを再送信し、正規の端末であると認証された場合にはアクセス者が上記顧客側の従業者からのものか、事業体側からのものかをIDに基づいて判断する。その結果(S4)、事業体側からのものであるときには図4(A)に移行する。また、顧客側の従業者からのものであるときには、上述のように商品オーダか、閲覧請求かの選択画面を当該顧客側の端末13(15)に表示させる。
【0030】
選択信号が閲覧請求の場合には(S5)、図4(B)に移行する。オーダ請求の場合には(S5)、上記商品画面ファイル作成手段26が事業体商品DB24より各事業体で取り扱っている商品データを抽出した商品一覧の画面ファイルを作成して当該顧客側端末13(15)に送信する(S6)。当該顧客側端末13(15)からの選択商品のデータを入力すると、当該ID情報と共に選択商品のデータがオーダファイル編集作成手段27に送出される(S7)。
【0031】
オーダファイル編集作成手段27では、送られてきたIDおよび商品データは顧客特定手段41において、当該IDに基づき顧客DB25を参照して顧客側の従業者の情報を特定し、商品データ取得手段42で商品データにより事業体商品DB24を参照して商品を特定してオーダ者に対応させてバッファ等に一時格納する(S8)。
【0032】
そこで、名寄手段43が、商品データ取得手段42に一時格納されているそれぞれのオーダ情報より各顧客毎に名寄せして顧客オーダファイル作成手段46に送出すると共に、各事業体毎に名寄せして事業体オーダファイル作成手段47に送出する(S9)。そして、当該顧客オーダファイル作成手段46が顧客毎の顧客オーダファイルを作成し、当該事業体オーダファイル作成手段47が事業体毎の事業体オーダファイルを作成する(S10)。
【0033】
一方、請求書発行手段28は、オーダ制御手段22からの所定期日毎の処理命令によって、顧客オーダファイル取得手段51が顧客オーダファイル作成手段46で作成された各顧客毎の顧客オーダファイルを取得して請求書ファイル作成手段53に送出すると共に、事業体オーダファイル作成手段47で作成された各事業体毎の事業体オーダファイルを取得して請求書ファイル作成手段53に送出する(S12)。そして、請求書ファイル作成手段53が、取得した各顧客オーダファイルに基づいて集計を行って請求書ファイルを作成して各顧客毎に送信し、取得した各事業体オーダファイルに基づいて集計を行って通知用請求書ファイルを作成して各事業体毎に送信するものである(S13)。
【0034】
続いて、図4(A)において、上記入力されたIDで事業体端末16からのアクセスである場合(図3(S4))、上述のようにデータ更新か、閲覧請求かの選択画面を当該事業体端末16に表示させる(S21)。閲覧請求の信号を入力すると、オーダファイル編集手段27で作成した対象事業体の事業体オーダファイルを事業体オーダファイル取得手段48で読み出して当該事業体端末16に送信する(S22)。なお、これにより本システム11におけるオーダ商品の当該事業体に対する発注処理が行われたこととなるが、本システム11より定期的に事業体オーダファイルを読み出して各事業体端末に対応の事業体オーダファイルを送信することで発注処理としてもよい。
【0035】
一方、事業体端末16よりデータ更新の信号を入力すると、当該事業体の事業体商品DB24の内容(例えば季節商品の追加等)を更新することを意味する。すなわち、更新対象を特定させる画面ファイルを送信し、更新データを入力したときに上記更新手段29が該当の事業体商品DB24にアクセスしてデータ更新を行うものである(S23)。
【0036】
また、図4(B)において、上記図3のS5において顧客側の従業者からの選択信号が閲覧請求の場合には、自己の行ったオーダ状況を確認するか、またはオーダ変更するかを意味する。すなわち、閲覧請求に応じてオーダファイル編集手段27で作成した対象顧客の顧客オーダファイルを顧客オーダファイル取得手段44で読み出して当該顧客端末13(15)に送信する(S31)。そして、変更しない場合には閲覧により終了する(S32)。また、オーダ変更する場合には(S32)、変更手段45が当該顧客側端末13(15)より当該オーダ変更のデータを取得して該当の顧客オーダファイルを変更するものである(S33)。
【0037】
このように、事業体側ではコンピュータネットワーク12に端末が接続された登録済顧客が販売対象となって販売促進が図られ、料金請求が本システム11より行われ、当該事業体側にはその通知がなされるだけであることから事務処理の簡便化を図ることができるものである。また、顧客側では従業者において、所定数の事業体であってもあたかも一の事業体の商品であるかのような商品群から商品選択が可能となって利便性の向上が図られ、また料金請求のデータファイルが所定期日毎に送信されることから天引き等の料金処理の簡便化を図ることができるものである。
【0038】
次に、図5に、本発明の他の実施形態におけるケータリング商品受発注システムのブロック構成図を示す。図5に示すケータリング商品受発注システム11は、対象事業体特定手段61を備えるもので、他の構成は図1(B)と同様であり、説明を省略する。すなわち、本システム11における各事業体商品DB24には、上述のように当該事業体の営業領域のデータが含まれ、顧客DB25には、上述のように例えば当該顧客の住所等が含まれる。
【0039】
そして、上記対象事業体特定手段61は、顧客側からの商品購入要求に対して、IDに基づいて当該顧客側の地域を当該事業体商品DB24より特定し、当該地域を営業領域とする前記事業体を特定することによって、商品画面ファイル作成手段26で特定された事業体が取り扱っている商品を抽出して何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成し、当該顧客側の端末13(15)に表示させるものである。
【0040】
そこで、図6に、図5における地域選択に係る処理フローチャートを示す。図6において、まず、所定の端末より本システム11のサイトに対してアクセス要求がされたときにID、パスワードを入力させるための初期画面ファイルを当該端末に送信し、当該端末よりIDおよびパスワードをデータ入出力手段21で入力する(S41)。
【0041】
そして、認証手段31が認証テーブル32を参照して正規の端末からのログイン要求かを認証する(S42)。認証の結果(S43)、正規のクライアントからでないときには上記初期画面ファイルを再送信し、正規の端末であると認証された場合にはアクセス者が上記顧客側の従業者からのものか、事業体側からのものかをIDに基づいて判断する。その結果(S44)、顧客側の従業者からのものであるときには、上述のように商品オーダか、閲覧請求かの選択画面を当該顧客側の端末13(15)に表示させる。
【0042】
選択信号が商品オーダの場合には(S45)、上記対象事業体特定手段61が入力されたIDより顧客DB25を参照して当該顧客の地域を特定し、当該地域を営業領域とする所定数の事業体を特定する(S46)。そして、商品画面ファイル作成手段26が特定された対象の事業体の取り扱っている商品を対応の事業体商品DB24より抽出してその商品一覧の画面ファイルを作成し(S47)、当該顧客側端末13(15)に送信するものであり(S48)、以降は図3のS6以降と同様である。
【0043】
このように、所定事業体の営業領域以外の顧客が含まれていても本システム11を適用することができるものである。
【0044】
なお、本システム11は、一事業体対一顧客、一事業体対多顧客、多事業体対一顧客、多事業体対多顧客について適用することができるものである
【0045】
【発明の効果】
以上のように、発明によれば、顧客側からの商品購入要求に対して、適宜顧客側地域を営業領域とする複数の事業体が取り扱う商品データを抽出し、商品選択のための画面ファイルを作成して顧客側に表示させ、顧客側からのオーダ商品データの入力で事業体毎のオーダ商品をまとめた事業体オーダファイルを作成し、事業体側からの閲覧請求に対して該当の事業体オーダファイルを顧客側に表示させ、また、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成し、所定の期日毎に、顧客毎の当該顧客オーダファイルに基づいて顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末に送信させる構成とすることにより、サービス提供側では販売促進、事務処理の簡便化を図り、顧客側では利便性の向上を図ることができるものである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のケータリング商品受発注システムの構成図である。
【図2】図1のオーダファイル編集作成手段および請求書発行手段のブロック構成図である。
【図3】本発明に係るケータリング商品受発注システムにおける受発注処理のフローチャートである。
【図4】図3における事業体からのアクセスおよび顧客からの閲覧請求に係る処理のフローチャートである。
【図5】本発明の他の実施形態におけるケータリング商品受発注システムのブロック構成図である。
【図6】図5における地域選択に係る処理フローチャートである。
【符号の説明】
11 商品受発注システム
12 コンピュータネットワーク
13 顧客端末
16 事業体端末
21 データ入出力手段
22 オーダ制御手段
24 事業体商品DB
25 顧客DB
26 商品画面ファイル作成手段
27 オーダファイル編集作成手段
28 請求書発行手段
41 顧客特定手段
42 商品データ取得手段
43 名寄手段
45 変更手段
46 顧客オーダファイル作成手段
47 事業体オーダファイル作成手段
53 請求書ファイル作成手段
61 対象事業体商品DB特定手段[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a catering product ordering system and a product ordering method when an employee of a predetermined number of customer companies orders a catering product handled by a predetermined number of business entities and the product is delivered.
[0002]
[Prior art]
In recent years, for example, there are many companies that do not have a dining room or kitchen facilities, and it is generally seen that employees of these companies use the catered lunch service. In this case, the order, delivery, and billing are performed in accordance with a predetermined flow. The service side wants sales promotion and simplification of paperwork, and the orderer side improves convenience and simplifies fee processing. It is desired.
[0003]
In the past, for example, for employees who do not have a restaurant or kitchen facilities, lunch for employees at a predetermined delivery lunch shop is made in one batch or individual order by a certain time, and the lunch box ordered at lunch is delivered. This form is common. Some companies do not have a cafeteria, so they provide meal allowances and contract with certain catered lunch boxes to deduct lunch fees. For example, an employee makes a timely order to a contracted lunch box store, and the catered lunch box charges the company every day or every predetermined date. It handles paperwork such as deduction.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, although the service provider wants to expand the number of customers by promoting sales, there is a problem that as the number of contracting companies increases, administrative processing such as billing becomes complicated, and the customer side has to select products. There is a problem that the room is limited and inconvenient, and the paperwork for fee payment is complicated.
[0005]
Accordingly, the present invention has been made in view of the above problems, and a catering product ordering system that facilitates sales promotion and paperwork on the service provider side, and improves convenience and simplification of fee processing on the customer side. And to provide a method for ordering goods.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problem, in the invention of
[0007]
[0008]
Claim 3 In the invention of the invention, connected to a computer network to which terminals of a plurality of business entities that handle catering products and a predetermined number of customer terminals to which employees who wish to purchase the catering products belong are connected, in response to an access request A product ordering method for a system that authenticates accessibility by input of an identification code assigned in advance, comprising data storage means for storing at least data relating to the plurality of business entities and data of products handled, at least, In response to a product purchase request from the customer side, extracting data on products handled by a plurality of business entities stored in the data storage means, and creating a screen file for selecting any product; , Displaying the created screen file on the customer side terminal, and a predetermined number of the customer side Entering order product data from a supplier, creating a predetermined number of business order files that summarize at least the ordered products for each business entity, and requesting to browse the status of product orders from the predetermined business entity When there is, obtain the corresponding entity order file created and display it on the entity terminal In addition, a predetermined number of customer order files are created in which order products are grouped for each customer, and billing charges for each customer are aggregated based on the customer order file for each customer for each predetermined date. And send it to the terminal for each customer And a step including
[0009]
Claim 4 In the invention of , " The data storage means stores the data related to the predetermined number of customers and the data related to the employees. In response to a product purchase request from the customer side, the customer storage area is specified by the data storage means. Then, identify the business entity that has the business area as the business area, create a screen file for extracting the products handled by the identified business entity and selecting any product, and create the screen The file is displayed on the customer terminal.
[0010]
In this way, in response to a product purchase request from the customer side, the customer side area is appropriately set as the sales area. Multiple Business unit order that extracts product data handled by multiple business units, creates a screen file for product selection, displays it on the customer side, and summarizes the order products for each business unit by inputting the order product data from the customer side A file is created, and the corresponding business order file is displayed in response to a browsing request from the business. Further, a customer order file in which order products for each customer are collected is created, and billing charges are totaled based on the customer order file for each customer on a predetermined date, and an invoice file is created and transmitted.
[0011]
That is, on the business entity side, customers who are connected to the computer network are targeted for sales promotion, and billing is performed from this system, so that it is possible to simplify the paperwork. In addition, the customer can select from a predetermined number of products from the business entity to improve convenience, and a data file for billing is transmitted, so that it is possible to simplify fee processing and the like. Is.
[0012]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a configuration diagram of a catering product ordering system according to the present invention. FIG. 1A is a configuration diagram in a state where the system is connected to a network, and FIG. 1B is a block configuration diagram of the system. In FIG. 1A, a product order receiving system 11 is connected to a
[0013]
The
[0014]
Accordingly, in FIG. 1B, the catering product ordering / order receiving system 11 includes a data input / output means 21, an order control means 22, a database (DB) management means 23, in addition to a control means (not shown) for controlling the entire system. A
[0015]
The authentication table 32 is registered with IDs (identifiers) and passwords as identification codes respectively assigned to employees belonging to a predetermined number of customers and each business entity that manages the
[0016]
The DB management means 23 is a
[0017]
Here, the data relating to the business entity stored in each
[0018]
The product screen file creation means 26 extracts at least one product data handled by a predetermined number of business entities stored in the
[0019]
The order file editing / creating
[0020]
The invoice issuing means 28 will be described in detail with reference to FIG. 2B, but for each predetermined date, the invoice charge for each customer is totaled based on the customer order file for each customer to create an invoice file. Then, the data is transmitted to a terminal (for example, a terminal such as a general affairs department or an accounting department of a company) 13 for each corresponding customer. The updating means 29 updates the corresponding contents in the corresponding business
[0021]
The order control means 22 is a screen for inputting data related to the product purchase by the product screen file creation means 26 in response to at least access from the customer terminal 13 (15). A file is created, the created screen file is transmitted to the terminal 13 (15), and the order file editing / creating
[0022]
Here, FIG. 2 shows a block configuration diagram of the order file edit creating means and the bill issuing means of FIG. FIG. 2A is a block diagram of the order file editing / creating means, and FIG. 2B is a block diagram of the bill issuing means. In FIG. 2A, the order file editing / creating
[0023]
The customer specifying means 41 reads the related information from the
[0024]
The product data acquisition means 42 reads product data from the business
[0025]
The customer order file acquisition means 44 reads the customer order file of the corresponding customer from the ID information in response to the browsing request as described above and transmits it from the customer order file creation means 46, and changes the change data in response to the order change. Send to means 45. The changing means 45 changes the customer order file according to the order change. The business entity order
[0026]
The bill issuing means 28 shown in FIG. 2B includes a customer order file acquisition means 51 (may also be used as the customer order file acquisition means 44), and an entity order file acquisition means 52 (acquires the entity order file). And a bill file creation means 53. The customer order file obtaining unit 51 obtains a customer order file for each customer created by the customer order
[0027]
The business entity order file acquisition means 52 acquires the business entity order file for each business entity created by the business entity order file creation means 47 in accordance with a processing instruction for each predetermined date from the order control means 22 and requests it. To the document file creation means 53. Then, the invoice file creation means 53 performs aggregation based on each acquired customer order file, generates an invoice file and transmits it to each customer, and performs aggregation based on each acquired business entity order file. Create a notification invoice file and send it to each business entity.
[0028]
FIG. 3 shows a flowchart of the ordering / ordering process in the catering product ordering / ordering system according to the present invention, and FIG. 4 shows a flowchart of the process related to the access from the business entity and the browsing request from the customer in FIG. In FIG. 3, first, when an access request is made to a site of the system 11 from a predetermined terminal, an initial screen file for inputting the ID and password is transmitted to the terminal, and the ID and password are received from the terminal. The data is input by the data input / output means 21 (step (S) 1).
[0029]
Then, the
[0030]
If the selection signal is a request for browsing (S5), the process proceeds to FIG. In the case of order request (S5), the product screen file creation means 26 creates a product list screen file in which product data handled by each business entity is extracted from the business
[0031]
In the order file editing / creating
[0032]
Therefore, the name collating means 43 collects the name for each customer from each order information temporarily stored in the product
[0033]
On the other hand, the bill issuing means 28 acquires the customer order file for each customer created by the customer order
[0034]
Subsequently, in FIG. 4A, in the case of access from the
[0035]
On the other hand, when a data update signal is input from the
[0036]
In FIG. 4B, when the selection signal from the employee on the customer side is a request for browsing in S5 of FIG. 3, it means whether to confirm the order status made by the customer or to change the order. To do. That is, the customer order file of the target customer created by the order file editing means 27 according to the browsing request is read by the customer order
[0037]
In this way, on the business entity side, registered customers whose terminals are connected to the
[0038]
Next, FIG. 5 shows a block diagram of a catering merchandise ordering system according to another embodiment of the present invention. The catering product ordering / order receiving system 11 shown in FIG. 5 includes target business
[0039]
Then, in response to a product purchase request from the customer, the target
[0040]
FIG. 6 shows a process flowchart relating to the area selection in FIG. In FIG. 6, first, when an access request is made to a site of the system 11 from a predetermined terminal, an initial screen file for inputting the ID and password is transmitted to the terminal, and the ID and password are received from the terminal. Data is input by the data input / output means 21 (S41).
[0041]
Then, the
[0042]
When the selection signal is a product order (S45), the target business
[0043]
As described above, the present system 11 can be applied even when a customer other than the sales area of the predetermined business entity is included.
[0044]
The system 11 can be applied to one business unit to one customer, one business unit to many customers, many business units to one customer, and many business units to many customers.
[0045]
【The invention's effect】
As above , Departure According to Ming, in response to a product purchase request from the customer, product data handled by multiple entities with the customer-side region as the sales domain is extracted as appropriate, and a screen file for product selection is created and the customer side To create a business unit order file that summarizes the order products for each business unit by inputting the product data from the customer side, and sends the business unit order file to the customer side in response to a request for browsing from the business unit side. display In addition, a predetermined number of customer order files are created in which order products are grouped for each customer, and billing charges for each customer are aggregated based on the customer order file for each customer for each predetermined date. And send it to the terminal for each customer By adopting such a configuration, sales promotion and paperwork can be simplified on the service provider side, and convenience on the customer side can be improved.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of a catering product ordering system according to the present invention.
FIG. 2 is a block configuration diagram of an order file edit creating unit and a bill issuing unit in FIG. 1;
FIG. 3 is a flowchart of ordering / ordering processing in the catering product ordering / ordering system according to the present invention.
4 is a flowchart of processing relating to access from a business entity and a request for browsing from a customer in FIG. 3;
FIG. 5 is a block diagram of a catering merchandise ordering system according to another embodiment of the present invention.
6 is a process flowchart relating to area selection in FIG. 5;
[Explanation of symbols]
11 Product ordering system
12 Computer network
13 Customer terminal
16 Business entity terminals
21 Data input / output means
22 Order control means
24 Business Product DB
25 Customer DB
26 Product screen file creation means
27 Order file edit creation means
28 Invoicing means
41 Customer identification means
42 Product data acquisition means
43 Names
45 Changing means
46 Customer order file creation means
47 Business unit order file creation means
53 Invoice file creation means
61 Target entity product DB identification means
Claims (4)
前記複数の事業体に関するデータおよび取り扱っている商品のデータが少なくとも格納されるデータ格納手段と、
少なくとも、前記顧客側からの商品購入要求に対して、前記データ格納手段に格納されている複数の事業体の取り扱う商品のデータを抽出し、何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成して当該顧客側の端末に表示させる画面ファイル作成手段と、
所定数の前記顧客側の従業者からのオーダ商品データを入力して、少なくとも前記事業体毎にオーダ商品をまとめた所定数の事業体オーダファイルを作成し、所定の事業体からの自己に関する商品オーダ状況の閲覧請求に対して、当該作成した該当の事業体オーダファイルを対応の事業体端末に表示させ、また、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成し、所定の期日毎に、顧客毎の当該顧客オーダファイルに基づいて顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末に送信させる請求書発行手段を備えるオーダファイル編集作成手段と、
を有することを特徴とするケータリング商品受発注システム。It is connected to a computer network to which terminals of a plurality of business entities that handle catering products, and a predetermined number of customer terminals to which employees who wish to purchase the catering products belong, are connected in advance to access requests. A catering product ordering system having an authentication function for authenticating access by inputting an assigned identification code,
Data storage means for storing at least data relating to the plurality of business entities and data of products handled;
At least in response to a product purchase request from the customer side, extract data of products handled by a plurality of business entities stored in the data storage means, and create a screen file for selecting any product Screen file creation means to be displayed on the customer side terminal,
Enter the order product data from a predetermined number of employees on the customer side, create a predetermined number of business order files that summarize at least the business products for each business, and create products related to self from the specified business In response to a request for viewing the order status, the created corresponding business entity order file is displayed on the corresponding business entity terminal, and a predetermined number of customer order files in which order products are collected for each customer are created. An order file editing / creating means comprising a bill issuing means for summarizing the billing charges for each customer based on the customer order file for each customer due to the due date and sending the bill file to the terminal for each customer. When,
A catering product ordering system characterized by comprising:
前記複数の事業体に関するデータおよび取り扱っている商品のデータが少なくとも格納されるデータ格納手段を備え、
少なくとも、前記顧客側からの商品購入要求に対して、前記データ格納手段に格納されている複数の事業体の取り扱う商品のデータを抽出し、何れかの商品を選択させるための画面ファイルを作成するステップと、
前記作成した画面ファイルを当該顧客側の端末に表示させるステップと、
所定数の前記顧客側の従業者からのオーダ商品データを入力して、少なくとも前記事業体毎にオーダ商品をまとめた所定数の事業体オーダファイルを作成するステップと、
所定の前記事業体からの自己に関する商品オーダ状況の閲覧請求があったときに、前記作成した該当の事業体オーダファイルを取得して当該事業体端末に表示させ、また、顧客毎にオーダ商品をまとめた所定数の顧客オーダファイルを作成し、所定の期日毎に、顧客毎の当該顧客オーダファイルに基づいて顧客毎の請求料金を集計して請求書ファイルを作成し、該当の顧客毎の端末に送信させるステップと、
を含むことを特徴とする商品受発注方法。Identification given in advance to an access request connected to a computer network to which terminals of a plurality of business entities that handle catering products and a predetermined number of customer terminals to which employees who wish to purchase the catering products belong are connected A product ordering method for a system that authenticates accessibility by inputting a code,
Data storage means for storing at least data relating to the plurality of business entities and data of products handled;
At least in response to a product purchase request from the customer side, product data handled by a plurality of business entities stored in the data storage means is extracted, and a screen file for selecting any product is created. Steps,
Displaying the created screen file on the terminal on the customer side;
Inputting order product data from a predetermined number of employees on the customer side, and creating a predetermined number of business order files that summarize at least the order products for each business;
When there is a request to view the status of a product order from a predetermined business entity, the created business entity order file is acquired and displayed on the business entity terminal. Create a predetermined number of customer order files, create an invoice file for each customer based on the customer order file for each customer based on the customer order file for each customer, and create a terminal for each customer. Sending to
A product ordering method characterized by including:
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000232373A JP4493177B2 (en) | 2000-07-31 | 2000-07-31 | Catering product ordering system and product ordering method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000232373A JP4493177B2 (en) | 2000-07-31 | 2000-07-31 | Catering product ordering system and product ordering method |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002041893A JP2002041893A (en) | 2002-02-08 |
| JP4493177B2 true JP4493177B2 (en) | 2010-06-30 |
Family
ID=18725068
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000232373A Expired - Fee Related JP4493177B2 (en) | 2000-07-31 | 2000-07-31 | Catering product ordering system and product ordering method |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP4493177B2 (en) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP5762792B2 (en) * | 2011-03-30 | 2015-08-12 | 株式会社ぐるなび | Lunch box ordering system |
-
2000
- 2000-07-31 JP JP2000232373A patent/JP4493177B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2002041893A (en) | 2002-02-08 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US6493742B1 (en) | System and method for providing internet accessible registries | |
| US20140310196A1 (en) | Information processing apparatus, information processing method, information processing program, and recording medium | |
| JP5695143B2 (en) | Electronic receipt system, electronic receipt management server and program | |
| US20010005835A1 (en) | Electronic purchase system and method thereof | |
| JP4768831B2 (en) | Server device | |
| JP5706999B1 (en) | Store apparatus, store apparatus control method, store apparatus program, and recording medium | |
| JP5266807B2 (en) | Information processing apparatus, settlement system, settlement method and program | |
| JP2009129080A (en) | Anonymous online mail-order system | |
| JP2020194572A (en) | Electronic receipt system and electronic receipt provision method | |
| JP4473481B2 (en) | Network system, estimate information management method, server device, program, and recording medium | |
| JP2002056023A (en) | Electronic advertisement delivery method and system | |
| JP4493177B2 (en) | Catering product ordering system and product ordering method | |
| JP5913656B2 (en) | Electronic receipt system, electronic receipt management server and program | |
| JP6847459B2 (en) | Information processing system and method | |
| JP2001350946A (en) | Experience purchase system and customer information collection system | |
| JP2004318665A (en) | Payment support system | |
| JP6745865B2 (en) | Electronic receipt management server and program | |
| JP2002169983A (en) | Commodity selling system and method therefor integrating affiliate retail stores | |
| JP2021140811A (en) | Information processing equipment, programs, and display methods in information processing equipment | |
| JP2003108849A (en) | Transaction support system and transaction support method | |
| JP2003099643A (en) | Online shopping system and online shopping method | |
| JP4666324B2 (en) | Product order processing system and associated price processing system | |
| JP2004145667A (en) | System and method for transmitting personal information to shopping site, and system and method for updating personal information at shopping site | |
| JP2004178256A (en) | Sales person management method, server and program in electronic commerce | |
| JP2002024652A (en) | Specific range sales method and range limited sales system |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20060425 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20060606 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20060815 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20061005 |
|
| A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20061116 |
|
| A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20070126 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20100119 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20100406 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130416 Year of fee payment: 3 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130416 Year of fee payment: 3 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20140416 Year of fee payment: 4 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |