JP4650869B2 - Data processing apparatus and program - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを介してデータを収集して処理するデータ処理装置、及びそのデータ処理用のプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、企業が消費者から情報を得るためにアンケートが多用されている。例えば、自社の商品に対する消費者の意識を調査するために、複数の質問項目を設定したアンケートを作成して、性別や年齢層、あるいは無作為に抽出した所定数の消費者にアンケートを配布して情報を収集し、その収集した情報を統計処理する等して消費者の意識を分析している。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような従来のアンケートにあっては、以下のような問題があった。
(1)消費者からより多くの情報を得るために、ひとつのアンケートの中に質問が多く設定されている。このため、答える側の当該アンケートに対する回答意欲を削ぎ、回答サンプル数の収集が困難である。
(2)ひとつの商品・サービスに関して細かい情報を得るため、消費者が普段意識していない事についての質問が多くなり、消費者のリアルな意識を収集できる可能性が低い。
(3)ひとりの消費者から繰り返し回答を得ることが困難であり、消費者の嗜好の変化をリアルタイムで把握することが困難である。
(4)アンケートから得られたデータを一元的に管理・集計するには手間がかかる。
(5)従来のアンケートは、調査対象や質問内容が閉鎖的かつ一過性のものであり、消費者同士が調査対象に対して持つ暗黙知を共有できない。また、アンケートを仕掛けた側が、一方的に消費者の情報を収集するだけであり、収集情報が消費者に対して提供されるといったことがなく、情報提供の双方向性が考慮されていない。
(6)単純なアンケートでは、質問項目以外の付加価値を設定しなければ、回答者の回答意欲を維持することが困難である。
【0004】
本発明の課題は、上記従来のアンケートに対する複数の課題を解決し、かつ、消費者が生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識を、簡単に他の消費者に問いかけて回答の収集を可能にし、また、リアルタイムに収集結果を得ることができるデータ処理装置、及びそのデータ処理プログラムを提供することである。
【0005】
【課題を解決するための手段】
請求項1記載の発明は、通信ネットワークを介して接続された登録者の通信端末から調査対象情報、当該調査対象の比較対象情報、及び評価理由情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信された調査対象情報、比較対象情報、及び評価理由情報に各々対応する回答欄を設定した調査画面を生成する調査画面生成手段と、前記調査画面生成手段により生成された調査画面を、前記登録者とは別の回答者の通信端末に送信する送信手段と、前記調査画面の各回答欄に入力された各回答情報を前記回答者の通信端末から受信して集計する集計手段と、前記登録者または前記回答者の通信端末からの要求に応じて、前記集計手段により集計された回答情報や集計結果を含む調査情報を提供する調査情報提供手段とを備え、
更に、前記受信手段は、前記回答者の通信端末から更に他の比較対象情報、及び他の評価理由情報を受信し、前記調査画面生成手段は、前記受信手段により回答者の通信端末から受信された他の比較対象情報、及び他の評価理由情報に対応する回答欄を前記調査画面に追加し、前記集計手段は、前記調査画面に追加された各回答欄に入力された各回答情報を更に集計対象とすることを特徴としている。
【0006】
請求項1記載の発明によれば、登録者の通信端末から受信した調査対象情報、比較対象情報、及び評価理由情報に対応する回答欄を設定した調査画面を生成して登録者とは別の回答者の通信端末に送信し、回答欄に入力された回答を集計し、登録者または回答者からの要求に応じて回答情報や集計結果を含む調査情報を提供する。更に、前記受信手段は、前記回答者の通信端末から更に他の比較対象情報、及び他の評価理由情報を受信し、前記調査画面生成手段は、前記受信手段により回答者の通信端末から受信された他の比較対象情報、及び他の評価理由情報に対応する回答欄を前記調査画面に追加し、前記集計手段は、前記調査画面に追加された各回答欄に入力された各回答情報を更に集計対象とする
したがって、例えば、登録者が提起した調査対象に対する回答者の意見等の回答情報やその集計結果を登録者や回答者に提供でき、調査対象を提起した登録者と回答を入力した回答者とで情報を共有することができる。また、回答者からの要求に応じて、調査画面を送信することにより、調査対象に興味を持っている、つまり回答意欲のある回答者の回答を得ることができるようになる。この場合は、回答サンプル数の収集が容易になり、かつ回答者のリアルな意見を収集できる。また、登録者が調査対象情報、比較対象情報、及び評価理由情報を設定することにより、登録者が環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識を顕示することができる。また、登録者が問いかけたい時期に調査対象を提起することにより、リアルタイムな情報を収集できる。
さらに、例えば、登録者が提起した調査対象に対する比較対象や評価理由情報を登録者及び回答者から収集できるので、登録者の意見に偏らずに調査対象に対する複数の回答サンプルを得ることができる。
【0009】
請求項2記載の発明は、請求項1記載のデータ処理装置において、前記調査画面生成手段は、前記調査画面として、前記調査対象と前記比較対象を対決させることを想定して、当該調査対象情報、比較対象情報、及び前記評価理由情報に各々対応する回答欄を設定した対決画面を生成することを特徴としている。
【0010】
請求項2記載の発明によれば、調査画面では調査対象と比較対象を対決させることを想定した対決画面を生成するので、環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識についての回答を収集でき、興味深い有効な情報を収集できる。
【0011】
請求項3記載の発明は、請求項1または2に記載のデータ処理装置において、前記集計手段は、前記登録者あるいは回答者の通信端末から登録者あるいは回答者の属性情報を受信し、該属性情報に基づいて前記各回答情報を分類して集計することを特徴としている。
【0012】
請求項3記載の発明によれば、登録者や回答者の属性情報を収集し、この属性に基づいて回答情報を分類して集計するので、属性情報に対応する回答情報の傾向を容易につかむことができる。例えば、年代、性別、血液型、既婚・未婚、在住地域等の属性情報が一致するまたは類似する回答者の嗜好等を容易に把握できる。
【0013】
請求項4記載の発明は、請求項1または2に記載のデータ処理装置において、前記集計手段は、前記回答者の通信端末から受信した各回答情報を、前記調査対象が属する分野別に集計することを特徴としている。
【0014】
請求項4記載の発明によれば、調査対象が属する分野別に回答情報を集計するので、例えば、回答者や登録者は、興味のある分野についての調査対象に対する回答情報やその集計結果を容易に見つけることができる。
【0015】
請求項5記載の発明は、請求項1から4の何れかに記載のデータ処理装置において、前記集計手段は、前記回答者の属性情報、及び前記調査対象が属する分野の相互の関連性に基づいて、前記各回答情報の分類方法及び集計方法を変更することを特徴としている。
【0016】
請求項5記載の発明によれば、回答者の属性情報、及び調査対象が属する分野の相互の関連性に基づいて、各回答情報の分類方法及び集計方法を変更するので、例えば、年代、性別、血液型、既婚・未婚、在住地域等の属性情報が一致するまたは類似する回答者の回答情報を分野毎に比較しやすい形で登録者及び回答者に提供できる。
【0017】
請求項6記載の発明は、請求項1から4の何れかに記載のデータ処理装置において、前記登録者からの前記情報受信、及び前記回答者からの前記情報受信の各処理結果に応じて、登録者及び回答者に価値情報を提供するとともに、登録者と回答者との間で価値情報を交換させる価値情報提供手段を更に備えたことを特徴としている。
【0018】
請求項6記載の発明によれば、登録者からの情報受信、及び回答者からの情報受信の各処理結果に応じて、登録者及び回答者に価値情報を提供するとともに、登録者と回答者との間で価値情報を交換させるので、例えば、価値情報として、ポイントや特典等を登録者と回答者との間で交換させることにより、回答者の積極的な参加が期待できる。
【0019】
請求項7記載の発明は、請求項1または2記載のデータ処理装置において、前記調査対象情報、当該調査対象の比較対象情報、及び評価理由情報を入力させるための入力画面を「タイケツ」という設定で構成し、当該入力画面を前記登録者及び前記回答者の通信端末に送信する入力画面送信手段を更に備えたことを特徴としている。
【0020】
請求項7記載の発明によれば、入力画面送信手段が前記調査対象情報、当該調査対象の比較対象情報、及び評価理由情報を入力させるための入力画面を「タイケツ」という設定で構成し、当該入力画面を前記登録者及び前記回答者の通信端末に送信することにより、登録者及び回答者に対して興味を持たせ易い情報入力環境を提供できるとともに、従来にないマーケティング情報の収集ツールとしての利用することができる。
【0021】
【発明の実施の形態】
以下、図を参照して本発明を適用したデータ処理装置10の実施の形態を詳細に説明する。
【0022】
まず、構成を説明する。
図1は、本発明を適用したデータ処理装置10を利用したネットワークシステム100の全体構成を示す図である。図1に示すように、ネットワークシステム100は、データ処理装置10と、複数のユーザ端末20と、が通信ネットワークNを介して接続されている。
【0023】
ここで、通信ネットワークNは、電話回線網、ISDN回線網、専用線、移動体通信網、通信衛星回線、CATV回線網等の各種回線網と、それらを接続するインターネットサービスプロバイダや基地局等を含む。
【0024】
また、図1に示すネットワークシステム100において、データ処理装置10は、複数のユーザ端末20のそれぞれのユーザにより利用される情報収集サービスを提供する。この情報収集サービスを実現するため、データ処理装置10は、通信ネットワークN上に後述する情報収集サイトを開設する。なお、この情報収集サイトでは、ユーザ端末20の1ユーザにより、聞きたいこと、比べたいこと等の調査対象を提起させ、この調査対象を定量化して一元管理することにより、調査対象に対して興味を持っている人々の嗜好等の意識をデータベースにして管理する。
【0025】
また、ここで、ユーザ端末20は、通信ネットワークN上に開設される情報収集サイトを利用するユーザにより操作される端末であり、通信ネットワークNを介してデータ処理装置10と通信接続し、各種データを送受信するための、例えばモデム(MODEM:MOdulator/DEModulator)、ターミナルアダプタ(TA:Terminal Adapter)、或いは各種移動体通信方式に対応した通信モジュール等の通信手段と、ネットワーク上に公開されたホームページを閲覧するための、例えばWWWブラウザ等のページ閲覧手段と、各種データを入力するための例えばキー入力部及びマウス等のポインティングデバイスを含む入力手段と、これらの各種処理を実行制御するための、例えばCPU等の制御手段と、各種プログラムやデータを記憶した記憶手段と、を備えた、例えばパーソナルコンピュータ、PDA、携帯電話、その他の電子機器である。
なお、図1では、3台のユーザ端末20が接続された場合を示しているが、これらの接続台数は限定されない。
【0026】
次いで、図1に示したデータ処理装置10について説明する。
なお、本実施の形態では、データ処理装置10が汎用のコンピュータにより構成される例について説明する。
【0027】
図2は、データ処理装置10の内部構成を示すブロック図である。
図2において、データ処理装置10は、CPU11、表示部12、入力部13、伝送制御部14、RAM15、記憶装置16及び記録媒体17によって構成されており、記録媒体17を除く各部はバス18によって接続されている。
【0028】
CPU(Central Processing Unit)11は、記憶装置16内の記録媒体17に記憶されている当該データ処理装置10に対応する各種アプリケーションプログラムの中から指定されたアプリケーションプログラムをRAM15内のワークメモリエリアに格納し、RAM15内に格納したアプリケーションプログラムに従って各種処理を実行し、その処理結果をRAM15内のワークメモリエリアに格納するとともに、表示部12に表示する。そして、ワークメモリエリアに格納した処理結果を記憶装置16内の記録媒体17の保存先に保存する。
【0029】
また、CPU11は、通信ネットワークNを介して通信接続されたユーザ端末20との間で、通信を行う、即ち、HTTPプロトコルに従い、要求に応じて後述するWEB用の各種画面をユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20によりお題作成画面G3(図14参照)において入力された、タイトル、内容、スケジュール、及び他からのエントリーの受け付け可否等の調査対象情報を受信し、受信した調査対象情報を生成した登録番号に対応付けてタイケツ情報DB162(図5参照)に登録する。このとき、CPU11は、調査対象情報を入力したユーザ(主催者)の利用ポイントを減算してポイントDB166に記憶する。
【0030】
また、CPU11は、ユーザ端末20によりエントリー情報入力画面G5(図14、図16参照)において入力された、比較対象であるアイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報を受信し、登録番号に対応付けてエントリー情報DB163(図6参照)に登録する。このとき、登録したエントリー情報が主催者以外のユーザから入力されたものであれば、CPU11は、そのユーザの利用ポイントを加算してポイントDB166に記憶する。
【0031】
また、CPU11は、ユーザ端末20により、調査対象の入力時に入力されたスケジュールにより、比較対象となるアイテムのエントリー期間と、アイテムに対する投票を受け付ける投票期間とを設定する。また、CPU11は、投票期間内にユーザ端末20のユーザからのアイテムに対する投票を受け付け、アイテム毎の投票数をカウントして、投票情報DB164(図7参照)に登録し、ユーザ端末20からの要求に応じて投票状況をリアルタイムに提供する。また、このとき、CPU11は、投票を行ったユーザに対応する利用ポイントを加算してポイントDB166に記憶する。
【0032】
また、CPU11は、投票期間が経過した際に、投票情報DB164に登録したアイテム毎の投票数をグラフ等によりランク付けし、ユーザ端末20からの要求に応じて集計結果をユーザ端末20に提供する。このような処理を情報収集サイトを開設して行う。
【0033】
ここで、情報収集サイトは、メニュー画面G1、ユーザ登録画面G2、お題作成画面G3、作成内容確認画面G4、エントリー情報入力画面G5、入力内容確認画面G6、最終確認画面G7、閲覧画面G8、タイケツ閲覧画面G9、閲覧画面G10、アンケート入力画面G11、入力内容確認画面G12、完了画面G13、閲覧画面G14、閲覧画面G15、投票内容入力画面G16、入力内容確認画面G17、完了画面G18、閲覧画面G19、及び結果発表画面G20により構成される(図12〜図18参照)。
【0034】
これらの各画面は、例えば、HTML(Hyper Text Markup Language)やXML(eXtensible Markup Language)といった、ユーザ端末20において閲覧可能な文書データの形式で作成される。また、携帯電話において閲覧可能な形式(C-HTML、WML、HDML)で作成されるものとしてもよい。
各画面の詳細については、図8〜図11のフローチャートの説明とあわせて説明する。
【0035】
表示部12は、液晶表示装置、CRT(Cathode Ray Tube)表示装置等により構成され、CPU11から入力される表示データを表示する。
【0036】
入力部13は、カーソルキー、数字入力キー及び各種機能キー等を備えたキーボードと、ポインティングデバイスであるマウスとを備え、キーボードで押下された押下信号をCPU11に出力するとともに、マウスによる操作信号をCPU11に出力する。
【0037】
伝送制御部14は、通信ネットワークNを介して接続されたユーザ端末20等の外部機器との通信を行うための、モデム、ターミナルアダプタ、または電話等の通信機器によって構成される。
【0038】
RAM(Random Access Memory)15は、前述の指定されたアプリケーションプログラム、入力指示、入力データ及び処理結果等を格納するワークメモリエリアを有する。
【0039】
記憶装置16は、プログラムやデータ等が予め記憶されている記録媒体17を有しており、この記録媒体17は磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体メモリで構成されている。この記録媒体17は記憶装置16に固定的に設けたもの、もしくは着脱自在に装備するものであり、この記録媒体17は上記システムプログラム及び当該システムに対応する各種アプリケーションプログラムとして全体処理プログラム、及び各処理プログラムで処理されたデータ等を記憶する。
【0040】
また、記憶装置16は、情報収集サービスに係る各種情報を管理するための各種DBとして、図3に示すように、ユーザDB161、タイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、投票情報DB164、アンケートDB165、及びポイントDB166を有する。
【0041】
図4にユーザDB161のデータ構成例を示す。ユーザDB161の1レコードには、「ログイン名」項目161a、「パスワード」項目161b、「性別」項目161c、「生年月日」項目161d、「メールアドレス」項目161e、「案内メールの可否」項目161f、「血液型」項目161g、「他のユーザへ一言」項目161h、「業種」項目161i、「職種」項目161j、「家族構成」項目161k、「住居形態」項目161l、「最終学歴」項目161m、「年収」項目161n、「未婚・既婚」項目161o、「子供の有無」項目161p、「運転免許証の有無」項目161q、「自家用車の有無」項目161r、「所有している自家用車の種類」項目161s、「名前」項目161t、「郵便番号」項目161u、及び「住所」項目161v等が設定されており、各項目161a〜161eにはユーザ登録画面G2(図13参照)においてユーザにより入力されたユーザの属性情報が記憶される。また、各項目161f〜161vには、情報収集サイトの利用状況に応じて送信する入力画面(図示省略)においてユーザから入力されたユーザの属性情報が記憶される。つまり、情報収集サイトを頻繁に利用するユーザのように、参加意欲のあるユーザについては詳細な属性情報も記憶する。この入力画面は、例えば、ユーザ端末20からタイケツ閲覧やタイケツ開催が要求された時、または情報収集サイトでのプレゼントの応募時等にユーザ端末20に送信されることとすればよい。
【0042】
図5にタイケツ情報DB162のデータ構成例を示す。タイケツ情報DB162の1レコードには、「登録番号」項目162a、「タイトル」項目162b、「内容」項目162c、「スケジュール」項目162d、「他からのエントリー」項目162e、「残り時間」項目162f、「状況」項目162g、及び「閲覧数」項目162hが設定されており、各項目162b〜162eにはお題作成画面G3(図14参照)においてユーザにより入力された調査対象情報がCPU11が生成した登録番号に対応付けてそれぞれ記憶される。
【0043】
また、タイケツ情報DB162の項目162f、162gの内容は、CPU11の計時部(図示省略)による計時に応じて定期的に更新される。このとき、CPU11は、項目162dのスケジュールと、項目162fの残り時間とを比較し、残り時間がスケジュールの3分の2以下となった場合に、項目162gの内容を「エントリー中」から「投票中」に変更させ、残り時間が「0」となった場合に、項目162gの内容を「投票中」から「結果発表」に変更させる。また、「閲覧数」項目162hには、ユーザ端末20のユーザにより閲覧された累計回数がCPU11によりカウントされて設定される。
【0044】
図6にエントリー情報DB163のデータ構成を示す。エントリー情報DB163の1レコードには、「登録番号」項目163a、「アイテム」項目163b、「評価理由」項目163c、及び「オススメ度」項目163dが設定されており、各項目163b〜163dには、エントリー情報入力画面G5(図14参照)においてユーザに入力されたエントリー情報が登録番号に対応付けてそれぞれ記憶される。なお、エントリー情報DB163の登録番号は、タイケツ情報DB162の登録番号に対応している。
【0045】
図7に、投票情報DB164のデータ構成を示す。投票情報DB164は、上述した登録番号別の投票情報を記憶している。ここでは、登録番号「4」に対応する投票情報を一例としている。また、この投票情報DB164の1レコードには、「アイテム」項目164a、及び「カウント数」164bが設定されており、CPU11によりカウントされた各アイテムに対する投票情報が記憶される。
【0046】
また、アンケートDB165は、アンケート入力画面G11(図16、図17参照)に入力されたアンケート結果を登録番号に対応付けて記憶する。
【0047】
また、ポイントDB166は、ユーザDB161に記憶されている(つまり、ユーザ登録された)ユーザ毎の利用ポイントを記憶している。また、この利用ポイントは、ポイント数に応じてプレゼントへの応募や特典との交換等に利用できる。
【0048】
また、記録媒体17に記憶されたプログラム、データ等は、その一部若しくは全部をサーバやクライアント等の外部機器から、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)等のネットワーク回線等の伝送媒体を介して伝送制御部14から受信して記憶する構成にしてもよく、また、記録媒体17はネットワーク上に構築されたサーバの記録媒体であってもよい。更に、上記プログラムをネットワーク回線等の伝送媒体を介してサーバやクライアントへ伝送してこれらの機器にインストールするように構成してもよい。
【0049】
次に、動作を説明する。
後述する各フローチャートに記述されている各機能を実現するためのプログラムは、読み取り可能なプログラムコードの形態で記録媒体17に格納されており、CPU11はこのプログラムコードにしたがった動作を逐次実行する。また、CPU11は伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行することもできる。すなわち、記録媒体17の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム/データを利用してこの実施形態特有の動作を実行することもできる。
【0050】
図8〜図11はデータ処理装置10において実行される処理を説明するフローチャートであり、図12〜図18はデータ処理装置10により開設された情報収集サイトの各画面を示す図である。
【0051】
図8において、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20からのアクセスを待機しており、ユーザ端末20からのアクセスがあれば、データ処理装置10にて開設した情報収集サイトのメニュー画面G1(図12参照)を、ユーザ端末20に対して送信する(ステップS1)。
【0052】
図12に情報収集サイトのメニュー画面G1の画面構成例を示す。
情報収集サイトのメニュー画面G1は、このサイトにて行うことのできる各処理へのリンクをメニュー形式に表示しており、図12に示すように、各メニュー項目には、「1.ユーザ登録」へのリンクG1a、「2.タイケツ開催」へのリンクG1b、「3.タイケツ閲覧」へのリンクG1cが貼られている。
【0053】
ユーザ端末20において、メニュー画面G1が表示され、何れかのリンクG1a〜G1cがポインティングデバイス、或いはカーソルキー等により指示され、メニューの項目が選択されると(ステップS2;YES)、データ処理装置10は選択された項目を受信し、その項目に対応するリンク先の画面をそのユーザ端末20に対して送信する。
以下、各リンク先の画面で行われる処理についてそれぞれ説明する。
【0054】
まず、メニュー画面G1(図12参照)において、「1.ユーザ登録」へのリンクG1aが選択された場合の処理について説明する。
【0055】
この場合、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ登録画面G2(図13参照)を、ユーザ端末20に対して送信する(ステップS3)。
【0056】
図13に情報収集サイトのユーザ登録画面G2の画面構成例を示す。
ユーザ登録画面G2は、情報収集サービスを利用するユーザ端末20のユーザ登録を行う画面であり、図13に示すように、ログイン名入力欄G2a、パスワード入力欄G2b、性別チェック入力欄G2c、生年月日入力欄G2d、及びメールアドレス入力欄G2eが設けられるとともに、これらの情報の登録をデータ処理装置10に依頼する際に操作される「登録」ボタンG2fと、メニュー画面に戻るための「戻る」ボタンG2gとが設けられる。
【0057】
ユーザ端末20により、このユーザ登録画面G2の各入力欄G2a〜G2eにおいて、ログイン名、パスワード、性別、生年月日、及びメールアドレスが入力され、「登録」ボタンG2fが指示されると、データ処理装置10のCPU11はこれらの情報を受信して(ステップS4)、ユーザDB161の新規レコードの各項目に登録し(ステップS5)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0058】
次に、メニュー画面G1(図12参照)において、「2.タイケツ開催」へのリンクG1bが選択された場合の処理について説明する。
【0059】
この場合、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20が情報収集サイトにログインされているか否かを判別し、ログインされていなければ、ログイン画面(図示省略)をユーザ端末20に送信し、ログイン画面においてユーザ端末20から入力されるログイン名及びパスワードを受信し、ユーザ認証ができれば(ステップS6;YES)、お題作成画面G3(図14参照)をユーザ端末20に送信する(ステップS7)。
【0060】
図14に情報収集サイトの画面G3〜G8の画面構成例を示す。このうち、お題作成画面G3は、ユーザ端末20のユーザにより提起された調査対象を作成させるための画面であり、図14に示すように、調査対象に対するタイトル入力欄G3a、調査対象の内容入力欄G3b、この調査対象の調査期間であるスケジュール入力欄G3c、及び他のユーザから比較対象及び評価理由のエントリーを受け付けるか否かを選択させるエントリーチェック入力欄G3dが設けられるとともに、作成内容確認画面G4に進むための「次へ」ボタンG3eが設けられる。また、お題作成画面G3に表示される「タイケツ開催には、10ポイントが必要です。また、タイケツ主催者のエントリーはポイントにはなりません。」等のメッセージにより、タイケツを開催する際に利用ポイントが必要であることが示されている。
【0061】
また、スケジュール入力欄G3cに入力されるスケジュールは、例えば、エントリーチェック入力欄G3dで「受け付ける」の枠にチェックマークが入力された場合に、他のユーザから比較対象及び評価理由等のエントリーを受け付けるエントリー期間と、エントリーされた比較対象に対する投票を受け付ける投票期間とを示すこととなり、エントリーチェック入力欄G3dで「受け付けない」の枠にチェックマークが入力された場合に、投票期間を示すこととなる。また、エントリー期間とは、タイケツ情報DB162にユーザが提起した調査対象情報が登録された時点から開始される。
【0062】
次いで、ユーザ端末20により、お題作成画面G3の各入力欄G3a〜G3dにおいて、タイトル、内容、スケジュール、及び他からのエントリー等の調査対象情報が入力され、「次へ」ボタンG3eが指示されると、データ処理装置10のCPU11は、ユーザから入力されたこれらの調査対象情報を受信してRAM15に格納し(ステップS8)、受信したこれらの調査対象情報に基づいて作成内容確認画面G4(図14参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS9)。
【0063】
作成内容確認画面G4は、ユーザ端末20により入力された各情報をユーザに確認させる画面であり、図14に示すように、タイトル、内容、スケジュール、及び他からのエントリー等の調査対象情報を確認させる確認表示欄G4aが設けられるとともに、比較対象となるアイテムを登録する場合に指示される「エントリーする」ボタンG4bと、比較対象となるアイテムを登録しない場合に指示される「エントリーしない」ボタンG4cと、お題作成画面G3(図14参照)に戻るための「戻る」ボタンG4dと、タイケツ開催を中止する場合に指示される「開催中止」ボタンG4eとが設けられる。
【0064】
また、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、作成内容確認画面G4において、「戻る」ボタンG4dが指示されると(ステップS10;戻る)、ステップS7に戻り、ユーザ端末20により、作成内容確認画面G4において、「開催中止」ボタンG4eが指示されると(ステップS10;開催中止)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0065】
また、ここで、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、作成内容確認画面G4において、「エントリーしない」ボタンG4cが指示されると(ステップS10;エントリー→ステップS11;しない)、ステップS19に移行し、ユーザ端末20により、作成内容確認画面G4において、「エントリーする」ボタンG4bが指示されると(ステップS10;エントリー→ステップS11;する)、エントリー情報入力画面G5(図14参照)をユーザ端末20に送信する(ステップS12)。
【0066】
エントリー情報入力画面G5は、調査対象に対する比較対象や評価理由を登録させるための画面であり、図14に示すように、比較対象となるアイテム入力欄G5a、評価理由入力欄G5b、オススメ度チェック入力欄G5c、及びユーザ状況チェック入力欄G5dが設けられるとともに、作成内容確認画面G4に戻るための「戻る」ボタンG5eと、入力内容確認画面G6(図14参照)に進むための「次へ」ボタンG5fとが設けられる。
【0067】
データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、エントリー情報入力画面G5において、「戻る」ボタンG5eが指示されると(ステップS13;戻る)、ステップS9に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、エントリー情報入力画面G5の各入力欄G5a〜G5dにおいて、アイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報が入力され、「次へ」ボタンG5fが指示されると(ステップS13;次へ)、データ処理装置10のCPU11は、ユーザから入力されたこれらのエントリー情報を受信し(ステップS14)、受信したこれらのエントリー情報に基づいて入力内容確認画面G6(図14参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS15)。
【0068】
入力内容確認画面G6は、ユーザ端末20により入力されたエントリー情報をユーザに確認させる画面であり、図14に示すように、アイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報の確認表示欄G6aが設けられるとともに、エントリー情報入力画面G5(図14参照)に戻るための「戻る」ボタンG6bと、「OK!」ボタンG6cと更にエントリー情報を登録するための「もっとエントリーする」ボタンG6dとが設けられる。
【0069】
データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G6において、「戻る」ボタンG6bが指示されると(ステップS16;戻る)、各入力欄G5a〜G5dにエントリー情報が入力されているエントリー情報入力画面(図示省略)をユーザ端末20に送信し(ステップS17)、ステップS13に戻り、処理を続行する。
【0070】
また、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G6において、「もっとエントリーする」ボタンG6dが指示されると(ステップS16;もっとエントリーする)、エントリー情報入力画面G5(図14参照)において入力されたエントリー情報をRAM15に格納して(ステップS18)。ステップS12に戻り、処理を続行する。
【0071】
また、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G6において、「OK!」ボタンG6cが指示されると(ステップS6;OK!)、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報入力画面G5(図14参照)において入力されたエントリー情報、及びRAM15に格納された調査対象情報及びエントリー情報に基づいて最終確認画面G7(図14参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS19)。
【0072】
最終確認画面G7は、ユーザ端末20により入力された調査対象情報及びエントリー情報をタイケツ情報DB162及びエントリー情報DB163に登録する前にユーザに確認させる画面であり、図14に示すように、タイトル、内容、スケジュール、他からのエントリー、及びエントリーされたアイテムをリスト形式に示したエントリーリストの確認表示欄G7aが設けられるとともに、確認表示欄G7aに表示された各情報に基づいて、調査対象の提起を開始するための「タイケツ開催!!」ボタンG7bと、入力内容確認画面G6(図14参照)に戻るための「戻る」ボタンG7cと、「開催中止」ボタンG7dとが設けられる。
【0073】
データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、最終確認画面G7において、「戻る」ボタンG7cが指示されると(ステップS20;戻る)、ステップS15に戻り、ユーザ端末20により、最終確認画面G7において、「開催中止」ボタンG7dが指示されると(ステップS20;開催中止)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0074】
また、ユーザ端末20により、最終確認画面G7において、「タイケツ開催!!」ボタンG7bが指示されると(ステップS20;タイケツ開催)、データ処理装置10のCPU11は、登録番号を生成し、最終確認画面G7においてユーザ端末20により確認されたタイトル、内容、スケジュール、及び他からのエントリー等の調査対象情報を生成した登録番号に対応付けてタイケツ情報DB162の新規レコードの各項目に登録するとともに、比較対象であるアイテム、評価理由、オススメ度等のエントリー情報を登録番号に対応付けてエントリー情報DB163の新規レコードの各項目に登録する(ステップS21)。また、このとき、CPU11は、タイケツを開催したユーザに対する利用ポイントから10ポイントを減算してポイントDB166に記憶する。そして、タイケツ情報DB162に登録した各項目及びエントリー情報DB163に登録したエントリー情報に基づいて閲覧画面G8(図14参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS22)。
【0075】
閲覧画面G8は、提起された調査対象をユーザに閲覧させるための画面であり、図14に示すように、調査対象のタイトル、内容、タイケツ開催により減算されたポイント数、スケジュール、閲覧数、エントリー数、総投票数、及び現在のエントリー状況(エントリーされたアイテムのリスト)の確認表示欄G8aが設けられるとともに、メニューに戻るための「メニューへ」ボタンG8bが設けられる。ここで、現在のエントリー状況の各アイテムには、リンクが貼られており、ユーザ端末20によりこのリンクが指示されると、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報DB163に登録されているエントリー情報に基づいて各アイテムの評価理由を表示する評価画面(図示省略)を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0076】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、閲覧画面G8において、「メニューへ」ボタンG8bが指示されると(ステップS23;YES)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0077】
次に、メニュー画面G1(図12参照)において、「3.タイケツ閲覧」へのリンクG1cが選択された場合の処理について、図9を参照して説明する。
【0078】
図9において、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20が情報収集サイトにログインされているか否かを判別し、ログインされていなければ、ログイン画面(図示省略)をユーザ端末20に送信し、ログイン画面においてユーザ端末20から入力されるログイン名及びパスワードを受信し、ユーザ認証ができれば(ステップS24;YES)、タイケツ情報DB162に登録されているタイトル、状況、閲覧数等の各項目を抽出し、抽出した各項目に基づいて「エントリー中」、「投票中」、「結果発表」を識別可能に表示させたタイケツ閲覧画面G9(図15参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS25)。
【0079】
図15に情報収集サイトのタイケツ閲覧画面G9の画面構成例を示す。
タイケツ閲覧画面G9は、このサイトにて閲覧できる調査対象情報へのリンクを表示したもので、図15に示すように、「エントリー中」、「投票中」、及び「結果発表」に分類された注目の情報(例えば、閲覧数多い情報等)を表示する表示欄G9aが設けられるとともに、「一覧表示」ボタンG9bと、メニュー画面G1(図12参照)に戻るための「戻る」ボタンG9cとが設けられる。表示欄G9aに表示される各調査対象情報(例えば、「目玉焼きに何かけて食べる?」、「あなたの嫌いな寿司ネタ」、「携帯電話」)及び「一覧表示」ボタンG9cがユーザ端末20により指示されることにより表示される各調査対象情報には、リンクが貼られている。
【0080】
また、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、タイケツ閲覧画面G9(図15参照)において、調査対象情報へのリンクが指示されると(ステップS26;リンク)、ステップS29に移行し、また、ユーザ端末20により、タイケツ閲覧画面G9において、「戻る」ボタンG9cが指示されると(ステップS26;戻る)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0081】
また、ユーザ端末20により、タイケツ閲覧画面G9において、「一覧表示」ボタンG9bが指示されると(ステップS26;一覧表示)、データ処理装置10のCPU11は、タイケツ情報DB162に登録されている全ての調査対象情報のタイトルや状況等を抽出し、「エントリー中」、「投票中」、「結果発表」を識別可能に一覧表示させた一覧表示ページ(図示省略)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS27)。
【0082】
そして、ユーザ端末により、一覧表示ページにおいて、調査対象情報へのリンクが指示されると(ステップS28;YES)、データ処理装置10のCPU11は、指示された調査対象情報の状況が「エントリー中」、「投票中」、及び「結果発表」の内の何れであるかを判別する(ステップS29)。
【0083】
ここで、データ処理装置10のCPU11は、指示された調査対象情報の状況が「エントリー中」であると判別すると(ステップS29;エントリー中)、図9及び図10に示すステップS30〜S44までの各処理を実行する。また、指示された調査対象情報の状況が「投票中」であると判別すると(ステップS29;投票)、図11に示すステップS45〜S58までの各処理を実行する。また、指示された調査対象情報の状況が「結果発表」であると判別すると(ステップS29;結果発表)、図9に示すステップS59、S60の各処理を実行する。
【0084】
まずはじめに、図9及び図10に示すステップS30〜S44を参照して、ユーザ端末20により、閲覧画面G9(図15参照)または一覧表示ページ(図示省略)において、指示された調査対象情報の状況が「エントリー中」である場合について説明する。
【0085】
この場合、データ処理装置10のCPU11は、調査対象情報へのリンクを指示したユーザ端末20のユーザがこの調査対象情報の主催者(提起者)またはエントリー済みか否かを判別し(ステップS30)、ユーザが主催者である場合やエントリー済みの場合には(ステップS30;YES)、「主催者」または「エントリー済み」を表示させた閲覧画面G8(図14参照)または後述する閲覧画面G14(図16参照)を生成し、ユーザ端末20に送信し、図10のステップS44に移行する。
【0086】
また、データ処理装置10のCPU11は、ユーザが主催者以外でエントリー済みでなければ(ステップS30;NO)、タイケツ情報DB162から指示されたリンクに対応する調査対象情報を抽出し、抽出した調査対象情報に基づいて閲覧画面G10を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS32)。
【0087】
図16に情報収集サイトの画面G5及び画面G10〜G14の画面構成例を示す。このうち、閲覧画面G10は、エントリー期間内の調査対象をユーザに閲覧させるための画面であり、前述した閲覧画面G8(図14参照)と同様の構成については、詳細説明を省略する。なお、閲覧画面G10では、表示されたエントリー状況の中にオススメのアイテムがエントリーされていない場合に登録を行うための「エントリー」ボタンG10aが設けられる。
【0088】
そして、ユーザ端末20により、閲覧画面G10において、「エントリー」ボタンG10aが指示されると(ステップS33;YES)、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報入力画面G5(図16参照)をユーザ端末20に送信し(ステップS34)、ユーザ端末20から送信される指示を受け付ける。
【0089】
ここで、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、エントリー情報入力画面G5において、「戻る」ボタンG5eが指示されると(ステップS35;戻る)、ステップS30に戻って処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、エントリー情報入力画面G5の各入力欄G5a〜G5dにおいて、アイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況のエントリー情報が入力され、「次へ」ボタンG5fが指示されると(ステップS35;次へ)、データ処理装置10のCPU11は、ユーザから入力されたこれらのエントリー情報を受信してRAM15に格納し、図10のステップS36に移行して、アンケート入力画面G11をユーザ端末20に送信する(ステップS36)。
【0090】
アンケート入力画面G11は、提起された調査対象に興味を持っている企業等からのアンケートをユーザに入力させるための画面であり、図16に示すように、オススメに対するウンチク等を自由に入力させるフリー入力欄G11a、及びユーザのブランドイメージ等をチェックさせるチェック入力欄G11bが設けられるとともに、作成内容確認画面G4に戻るための「戻る」ボタンG11cと、入力内容確認画面G12(図16参照)に進むための「次へ」ボタンG11dとが設けられる。なお、チェック入力欄G11bにユーザ端末20のユーザの意識に近いものがない場合には、更に備える入力欄G11eに入力させることとすればよい。
【0091】
そして、ユーザ端末20により、アンケート入力画面G11において、「戻る」ボタンG11cが指示されると(ステップS37;戻る)、データ処理装置10のCPU11は、図9のステップS34に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、アンケート入力画面G11の各入力欄G11a、G11b、G11e等にアンケート結果が入力され、「次へ」ボタンG11dが指示されると(ステップS37;次へ)、データ処理装置10のCPU11は、アンケート結果をRAM15に格納するとともに、RAM15に既に格納してあるエントリー情報に基づいて入力内容確認画面G12(図16参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS38)。
【0092】
入力内容確認画面G12は、ユーザ端末20により入力されたエントリー情報をユーザに確認させる画面であり、図16に示すように、アイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報の確認表示欄G12aが設けられるとともに、アンケート入力画面G11(図16参照)に戻るための「戻る」ボタンG12bと、「OK!」ボタンG12cと更にエントリー情報を登録するための「キャンセル」ボタンG12dとが設けられる。
【0093】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G12において、「戻る」ボタンG12bが指示されると(ステップS39;戻る)、ステップS36に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G12において、「キャンセル」ボタンG12dが指示されると(ステップS39;キャンセル)、データ処理装置10のCPU11は、図9のステップS32に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G12において、「OK!」ボタンG12cが指示されると(ステップS39;OK)、データ処理装置10のCPU11は、RAM15に格納したエントリー情報を登録番号に対応付けてエントリー情報DB163に記憶するとともに、RAM15に格納したアンケート結果をアンケートDB165に登録する。また、このとき、CPU11は、エントリー情報を入力したユーザの利用ポイントを10ポイント加算してポイントDB166に記憶する(ステップS40)。
【0094】
次いで、データ処理装置10のCPU11は、完了画面G13を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS41)。
【0095】
図16に情報収集サイトの完了画面G13の画面構成例を示す。
完了画面G13は、エントリー情報の登録完了とポイントの獲得情報とをユーザに知らせる画面であり、図16に示すように、「ありがとうございました!10ポイント獲得しました!引き続きタイケツ.comをお楽しみ下さい。」等のメッセージを表示する表示欄G13aが設けられるとともに、メニュー画面G1(図12参照)に戻るための「メニューへ」ボタンG13bと、タイケツ内容を閲覧するための「タイケツ内容」ボタンG13cとが設けられる。
【0096】
そして、ユーザ端末20により、完了画面G13において、「メニューへ」ボタンG13bが指示されると(ステップS42;メニューへ)、データ処理装置10のCPU11は、図8のステップS1に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、完了画面G13の「タイケツ内容」ボタンG13cが指示されると(ステップS42;タイケツ内容)、データ処理装置10のCPU11は、タイケツ情報DB162に登録されている調査対象情報及びエントリー情報DB163に登録したエントリー情報に基づいて閲覧画面G14を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS43)。
【0097】
閲覧画面G14は、ユーザ端末20により入力されたエントリー情報をユーザにより閲覧させるための画面であり、図16に示すように、調査対象のタイトル、内容、スケジュール、閲覧数、エントリー数、総投票数、及び現在のエントリー状況(エントリーされたアイテムのリスト)の確認表示欄G14aが設けられるとともに、メニューに戻るための「メニューへ」ボタンG14bが設けられる。ここで、現在のエントリー状況の各アイテムには、リンクが貼られており、ユーザ端末20によりこのリンクが指示されると、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報DB163に登録されているエントリー情報に基づいて各アイテムの評価理由を表示する評価画面(図示省略)を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0098】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、閲覧画面G8またはG14において、「メニューへ」ボタンが指示されると(ステップS44;YES)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0099】
次に、図11に示すステップS45〜S58を参照して、ユーザ端末20により、閲覧画面G9(図15参照)または一覧表示ページ(図示省略)において、指示されたリンクの状況が「投票中」である場合について説明する。
【0100】
この場合、データ処理装置10のCPU11は、調査対象情報へのリンクを指示したユーザ端末20のユーザが主催者、エントリー済み、または投票済みであるか否かを判別する(ステップS30)。
【0101】
ここで、データ処理装置10のCPU11は、ユーザが主催者、エントリー済み、投票済みの何れかであれば(ステップS45;YES)、「投票済み」を付加した閲覧画面G19(図17参照)をユーザ端末20に送信し、ステップS58に移行する。
また、ユーザが主催者、エントリー済み、投票済みの何れかでなければ(ステップS45;NO)、データ処理装置10のCPU11は、タイケツ情報DB162から指示されたリンクに対応する調査対象情報を抽出し、抽出した調査対象情報に基づいて閲覧画面G15(図17参照)を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS47)。
【0102】
図17に情報収集サイトの画面G11及び画面G15〜G19の画面構成例を示す。このうち、閲覧画面G15は、投票期間内の調査対象をユーザに閲覧させ、投票を促進するための画面であり、図17に示すように、調査対象のタイトルル、内容、スケジュール、閲覧数、エントリー数、総投票数、及び現在のエントリー状況(エントリーされたアイテムのリスト)の確認表示欄G15aと、エントリーされた複数のアイテムを表示するアイテムチェック表示欄G15bとが設けられるとともに、表示された中からアイテムを選択して投票を行うための「投票」ボタンG15bが設けられる。
【0103】
そして、ユーザ端末20により、閲覧画面G15において、アイテムチェック表示欄G15bの枠にチェックマークが入力され、「投票」ボタンG15cが指示されると(ステップS48;YES)、データ処理装置10のCPU11は、投票内容入力画面G16をユーザ端末20に送信する(ステップS49)。
【0104】
投票内容入力画面G16は、ユーザ端末20のユーザに投票をさせるための画面であり、図17に示すように、ユーザにより選択された回答と比較するアイテムを選択するチェック入力欄G16a、評価理由チェック入力欄G16b、オススメ度チェック入力欄G16c、及びユーザ状況チェック入力欄G16dが設けられるとともに、閲覧画面G15に戻るための「戻る」ボタンG16eと、アンケート入力画面G11に進むための「次へ」ボタンG16fとが設けられる。なお、評価理由入力欄G16bにユーザ端末20のユーザの意識に近いものがない場合には、更に備える入力欄G16gに入力させることとすればよい。
【0105】
ここで、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、投票内容入力画面G16において、「戻る」ボタンG16eが指示されると(ステップS50;戻る)、ステップS47に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、投票内容入力画面G16の各入力欄G16a〜G16d、G16gにおいて、アイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報が入力され、「次へ」ボタンG16fが指示されると(ステップS50;次へ)、データ処理装置10のCPU11は、ユーザから入力されたこれらのエントリー情報を受信してRAM15に格納し、アンケート入力画面G11をユーザ端末20に送信する(ステップS51)。
【0106】
そして、ユーザ端末20により、アンケート入力画面G11において、「戻る」ボタンG11cが指示されると(ステップS52;戻る)、データ処理装置10のCPU11は、ステップS49に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、アンケート入力画面G11の各入力端G11a、G11b、G11e等にアンケート結果が入力され、「次へ」ボタンG11dが指示されると(ステップS52;次へ)、データ処理装置10のCPU11は、アンケート結果をRAM15に格納するとともに、RAM15に既に格納してあるエントリー情報に基づいて入力内容確認画面G17を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS53)。
【0107】
入力内容確認画面G17は、ユーザ端末20により投票されたエントリー情報をユーザに確認させる画面であり、図17に示すように、投票されたアイテム、評価理由、オススメ度、及びユーザ状況等のエントリー情報の確認表示欄G17aが設けられるとともに、アンケート入力画面G11(図16参照)に戻るための「戻る」ボタンG17bと、「OK!」ボタンG17cと、更にエントリー情報を登録するための「キャンセル」ボタンG17dとが設けられる。
【0108】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G17において、「戻る」ボタンG17bが指示されると(ステップS54;戻る)、ステップS51に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G17において、「キャンセル」ボタンG17dが指示されると(ステップS54;キャンセル)、データ処理装置10のCPU11は、ステップS47に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、入力内容確認画面G17において、「OK!」ボタンG17cが指示されると(ステップS54;OK)、データ処理装置10のCPU11は、RAM15に格納した情報をエントリー情報DB163に記憶するとともに、RAM15に格納したアンケート結果をアンケートDB165に登録する。また、このとき、CPU11は、投票を行ったユーザの利用ポイントを10ポイント加算してポイントDB166に記憶する。
【0109】
次いで、データ処理装置10のCPU11は、完了画面G18を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS55)。
【0110】
完了画面G18は、エントリー情報の登録完了とポイントの獲得情報とをユーザに知らせる画面であり、図17に示すように、「ありがとうございました!10ポイント獲得しました!↓投票されたあなただけ見れます!引き続きタイケツ.comをお楽しみ下さい。」等のメッセージを表示する表示欄G18aが設けられるとともに、メニュー画面G1(図12参照)に戻るための「メニューへ」ボタンG18bと、タイケツ内容を閲覧するための「タイケツ内容」ボタンG18cとが設けられる。
【0111】
そして、ユーザ端末20により、完了画面G18において、「メニューへ」ボタンG18bが指示されると(ステップS56;メニューへ)、データ処理装置10のCPU11は、図8のステップS1に戻り、処理を続行する。
また、ユーザ端末20により、完了画面G18の「タイケツ内容」ボタンG18cが指示されると(ステップS56;タイケツ内容)、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により要求された調査対象情報に関連する情報をタイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて閲覧画面G19を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS57)。
【0112】
閲覧画面G19は、ユーザ端末20のユーザに調査対象の投票状況を閲覧させるための画面であり、図17に示すように、調査対象のタイトル、内容、スケジュール、閲覧数、エントリー数、及び総投票数の確認表示欄G19aと、ユーザが投票したアイテム及び現在のタイケツ状況の確認表示欄G19bとが設けられるとともに、メニューに戻るための「メニューへ」ボタンG19cが設けられる。ここで、現在の投票情報の確認表示欄G19bには各アイテム毎に集計された投票結果が棒グラフ等により表示される。また、現在のエントリー状況の確認表示欄G19bに表示された各アイテムには、リンクが貼られており、ユーザ端末20によりこのリンクが指示されると、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報DB163に登録されている情報に基づいて各アイテムの評価理由を表示する評価画面(図示省略)を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0113】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、閲覧画面G19において、「メニューへ」ボタンG19cが指示されると(ステップS44;YES)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0114】
次に、図9のステップS59、S60を参照して、ユーザ端末20により、閲覧画面G9(図15参照)または一覧表示ページ(図示省略)において、指示されたリンクの状況が「結果発表」である場合について説明する。
【0115】
ここで、データ処理装置10のCPU11は、指示されたリンクの状況が「結果発表」であると判別すると(ステップS29;結果発表)、ユーザ端末20により要求された調査対象情報に関連する情報をタイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて結果発表画面G20を生成し、ユーザ端末20に送信する(ステップS59)。
【0116】
図18に情報収集サイトの画面G14、G19及び画面G20の画面構成例を示す。このうち、結果発表画面G20は、投票が終了した調査対象をユーザ端末20のユーザに公表するための画面であり、図18に示すように、調査対象のタイトル、内容、スケジュール、閲覧数、エントリー数、及び総投票数の確認表示欄G20aと、投票結果の確認表示欄G20bとが設けられるとともに、メニューに戻るための「メニューへ」ボタンG20cが設けられる。ここで、投票情報の確認表示欄G20bには、投票情報DB164に登録されているアイテム毎の投票数がランク付け(降順にソート)され、棒グラフ等により表示される。また、投票数の確認表示欄G20bに表示された各アイテムには、リンクが貼られており、ユーザ端末20によりこのリンクが指示されると、データ処理装置10のCPU11は、エントリー情報DB163に登録されている情報に基づいて各アイテムの評価理由を表示する評価画面(図示省略)を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0117】
そして、データ処理装置10のCPU11は、ユーザ端末20により、結果発表画面G20において、「メニューへ」ボタンG20cが指示されると(ステップS60;YES)、ステップS1に戻り、処理を続行する。
【0118】
以上のように、データ処理装置10は、ユーザ端末20のユーザにより提起された調査対象を生成した登録番号に対応付けてタイケツ情報DB162(図5参照)に登録するとともに、調査対象を提起したユーザ(主催者)の利用ポイントを減算してポイントDB166に記憶する。また、データ処理装置10は、ユーザ端末20からの要求により、タイケツ情報DB162から要求された登録番号の調査対象に対する比較対象となるアイテムや評価理由等のエントリー情報を入力させ、入力されたエントリー情報を調査対象の登録番号に対応付けてエントリー情報DB163(図6参照)に登録するとともに、エントリー情報を入力したユーザが主催者でなければ、このユーザの利用ポイントを加算してポイントDB166に記憶する。
また、データ処理装置10は、ユーザ端末20からの要求により、タイケツ情報DB162から要求された登録番号の調査対象情報を抽出し、この登録番号のエントリー情報をエントリー情報DB163から抽出して、抽出した各情報に基づいて、図18に示す閲覧画面G14を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0119】
また、データ処理装置10は、エントリー期間が経過し、投票期間となった調査対象情報があれば、調査対象に興味を持った人々によるアイテムへの投票を受け付け、アイテム毎の投票数をカウントし、この調査対象情報の登録番号に対応付けて投票情報DB164(図7参照)に登録するとともに、投票を行ったユーザの利用ポイントを加算してポイントDB166に記憶する。また、ユーザ端末20からの要求に応じて、図18に示す閲覧画面G19のように、リアルタイムの投票状況をユーザ端末20に提供する。
また、データ処理装置10は、投票期間が経過した際に、投票情報DB164に登録したアイテム毎の投票数をグラフ等を用いてランク付けし、ユーザ端末20からの要求に応じて、図18に示す結果発表画面G20のような集計結果をユーザ端末20に提供する。
【0120】
したがって、ユーザ端末20のユーザにより、環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識を調査対象として提起させ、この調査対象に興味を持っている人々(つまり、回答意欲のある人々)の意見を収集することができるため、回答サンプル数の収集が容易で、かつリアルな意見を収集できる。
【0121】
また、調査対象の提起者と、提起者とは別のユーザから比較対象及び評価理由を受け付けるので、調査対象の提起者の意見に偏らずに回答サンプルを得ることができる。
【0122】
また、調査対象に対する意見を収集し、収集した意見を調査対象の提起者、比較対象のエントリー者、及び投票者からの要求に応じて提供するので、情報提供の双方向性を考慮し、興味深い有効な情報を共有できる。また、情報収集サイトにて、情報の収集及び提供を行うため、コストを抑えることができる。
【0123】
また、情報収集サービスを利用するユーザにユーザ登録をさせ、ユーザの認証を行った上で情報の収集や提供を行うため、情報収集サイトの悪用を防止できる。
また、ユーザ登録させているため、ユーザが調査対象に対して回答(比較対象のエントリー、投票等)を行った場合に、この情報を履歴として残すことにより、以前回答を行ったユーザを対象に対して繰り返し回答を要求することができる。これにより、ユーザの嗜好等の意識の変化をリアルタイムで把握することができる。
【0124】
また、ユーザにより提起された調査対象、比較対象、評価理由、投票情報等をそれぞれ対応付けてDBで管理しているため、データを一元的に管理することが容易にできる。
【0125】
また、企業が直接アンケートしにくい事項についても、ユーザの提起により意見を収集することができるので、消費者の真意を探ることができる。
【0126】
また、ユーザ端末20として携帯電話を利用した場合には、いつでも何処でもその時々で感じたことを他のユーザに気軽に問いかけることができるので利便性がよい。
【0127】
また、表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識に対するリアルな回答が得られるため、今までにない読み物としてユーザを楽しませることができる。また、ユーザは、このリアルな回答に基づいて自らの意思を決定することができるので、情報収集サイトへの自主的な参加が期待できる。
【0128】
また、開催中のタイケツのエントリーや投票を行ったユーザに対して加算される利用ポイント数に応じて、ユーザに特典を付与することとしたので、情報収集サイトへの積極的な参加が期待できる。
【0129】
なお、エントリー情報と、ユーザの属性情報とを対応付けて記憶し、ユーザの属性情報に基づいてエントリー情報を分類して集計することとしてもよい。また、調査対象情報を分野別にタイケツ情報DB162に登録し、分野別に集計することとしてもよい。
この場合、データ処理装置10は、例えば、タイケツ閲覧画面G9(図15参照)において、ユーザ端末20により、「一覧表示」ボタンG9bが指示された際に、図19に示すように、結果発表された分野の一覧を示す分野一覧画面G21を、タイケツ情報DB162に登録されている分野に基づいて生成し、ユーザ端末20に送信する。次いで、ユーザ端末20により、分野一覧画面G21において、選択された分野(ここでは、「1.コンピュータ業界」)の調査対象の一覧を示す調査対象一覧画面G22を、分野別に登録された調査対象情報に基づいて生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、調査対象一覧画面G22において選択された調査対象(ここでは、「Q1.デスクトップパソコン」)に対応する情報を、タイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて結果画面G23を生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、結果画面G23に表示された各アイテム(ここでは、A社〜F社)を投票したユーザの属性情報(ここでは、性別(男・女)、既婚・未婚)に基づいて分類することが指示されれば、ユーザの属性情報に対応付けて記憶されたエントリー情報に基づいて、分類画面G24を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0130】
また、ユーザ端末20により、結果画面G23において、アイテム(ここでは、A社)が指定され、このアイテムを選択したユーザを対象とした別の分野(ここでは、たばこ業界)の投票結果の表示が指示されれば、データ処理装置10は、指示された分野の調査対象の一覧を示す調査対象一覧画面G25を、分野別に登録された調査対象情報に基づいて生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、調査対象一覧画面G25において選択された調査対象(ここでは、「Q2.銘柄」)に対応する情報を、タイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて結果画面G26を生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、結果画面G26に表示された各アイテム(ここでは、TA1〜TA6)を投票したユーザの属性情報(ここでは、性別(男・女)、既婚・未婚)に基づいて分類することが指示されれば、ユーザの属性情報に対応付けて記憶されたエントリー情報に基づいて、分類画面G27を生成し、ユーザ端末20に送信する。
【0131】
また、ユーザ端末20により、結果画面G26において、アイテム(ここでは、TA1)が指定され、このアイテムを選択したユーザを対象とした別の分野(ここでは、旅行業界)の投票結果の表示が指示されれば、データ処理装置10は、指示された分野の調査対象の一覧を示す調査対象一覧画面G28を、分野別に登録された調査対象情報に基づいて生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、調査対象一覧画面G28において選択された調査対象(ここでは、「Q1.海外旅行」)に対応する情報を、タイケツ情報DB162、エントリー情報DB163、及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて結果画面G27を生成し、ユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、結果画面G27に表示された各アイテム(ここでは、ハワイ、ソウル、サイパン、香港、パリ、及びNY)を投票したユーザの属性情報(ここでは、性別(男・女)、既婚・未婚)に基づいて分類することが指示されれば、ユーザの属性情報に対応付けて記憶されたエントリー情報に基づいて、分類画面G30を生成し、ユーザ端末20に送信する。
なお、分類画面G24、G27、G30は、ユーザの属性情報別の投票結果を示すものであり、この結果は円グラフに限らず、棒グラフやその他のグラフとしてもよい。
【0132】
また、図20や図21に示すように、ユーザ端末20により、結果画面G23において、全アイテムが指定され、これらのアイテムを選択したユーザを対象とした別の分野(「たばこ業界」または「旅行業界」)の投票結果の表示が指示されれば、データ処理装置10は、指示された分野の調査対象の一覧を示す調査対象一覧画面G25または調査対象一覧画面G28をユーザ端末20に送信する。そして、ユーザ端末20により、調査対象一覧画面G25において選択された調査対象(ここでは、「Q2.銘柄」)、または調査対象一覧画面G28において選択された調査対象(ここでは、「Q1.海外旅行」)に対応する投票結果の分類が指示されれば、データ処理装置10は、指示された調査対象(つまり、「デスクトップパソコンのメーカとたばこの銘柄」、または「デスクトップパソコンのメーカと海外旅行」)に対応する情報をエントリー情報DB163及び投票情報DB164から抽出し、抽出した情報に基づいて、分類画面G31または分類画面G32を生成して、ユーザ端末20に送信する。なお、分類画面G31、G32は、2つの調査対象の相互の関連性に基づいて集計した結果を示すものであり、この結果は円グラフに限らず、棒グラフやその他のグラフとしてもよい。
【0133】
また、集計結果は、図20に示した分類画面G31のようなグラフに限らず、図22に示す表でもよい。この表は、分類画面G31の集計結果と同様に、デスクトップパソコンのメーカとたばこの銘柄についての調査に参加したユーザに対する集計結果を示しており、例えば、A社に投票した400人中、「TA1」に90人が投票し、「TA2」に70人が投票し、「TA3」に40人が投票し、「TA4」に50人が投票し、「TA5」に70人が投票し、その他の80人が投票しなかったことを示している。
また、この表では、例えば、TA1に投票した260人中、「A社」に90人が投票し、「B社」に50人が投票し、「C社」に20人が投票し、「D社」に40人が投票し、「E社」に50人が投票し、「F社」に10人が投票したことがわかる。したがって、これらに基づいて分類画面を生成することも可能である。
【0134】
つまり、データ処理装置10は、エントリー情報とユーザの属性情報とを対応付けて記憶することにより、ユーザの属性情報に対応する投票結果の集計ができ、例えば、年代、性別、血液型、既婚・未婚、在住地域等の属性情報が一致するまたは類似するユーザの嗜好等の傾向を把握することができるようになる。また、これらの傾向を棒グラフ、円グラフ、表等を用いてユーザに提供するので、ユーザの嗜好等の傾向が更に分かりやすい形でユーザに提供できる。
また、データ処理装置10は、ユーザ端末20からの要求に応じて、特定の調査対象に投票を行ったユーザを対象にして、別の調査対象に対する投票を行わせ、複数の調査対象に対する投票結果を集計することができる。このため、図22に示した表のように2つの調査対象に対する投票結果をクロスさせて集計でき、例えば、デスクトップパソコンのメーカで「A社」を選ぶユーザには、「TA1」という銘柄のたばこ好きが多い等という集計を得ることができる。したがって、これらの情報を利用することにより、例えば、「A社」の製品のキャンペーンを行う時には、「TA1」のたばこをプレゼントするといった決定ができる。つまり、企業等が上述した集計結果を利用することにより、今まで考えられなかったタイアップを企画することができる。
【0135】
さらに、本実施の形態のデータ処理装置10により提供されるサービスによれば、登録ユーザーがタイケツ開催をエントリーする際に、入力するタイトルに例えば「冬でも飲みたいビール対決!」等のように、比較対象にシチュエーションを想定することも可能である。したがって、ユーザーの比較対象に対するシチュエーションをも意識した情報収集も可能となり、比較対象が商品やサービスである場合、その企業は従来と異なる環境を想定した販売戦略等を容易に企画して展開できる。
【0136】
また、本実施の形態のデータ処理装置10により提供されるサービスを企業が利用することにより、消費者に対するプロモーションも容易に行うことができる。従来は、企業が消費者にプロモーションを行う場合、企業から消費者に対して一方的に情報を発信しているため、消費者に情報受信に対する拒否感を生じさせていた。そこで、上記「タイケツ」というユーザー参加型の情報交換の場を利用することにより、ユーザー参加型のプロモーションシステムとして容易に利用することが可能である。
【0137】
すなわち、上記実施の形態では、ユーザーが自主的に参加する「タイケツ」という場を想定し、環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識を調査対象として提起させ、この調査対象に興味を持っている人々(つまり、回答意欲のある人々)の意見を収集することができるため、プロモーションコンテンツはユーザーによって自動的に生成される。
【0138】
例えば、プロモーションを仕掛けようとする企業が、商品やサービスに関するタイケツを開催することにより、その商品やサービスに対する知識や利用体験をエントリーし、そのエントリーされた文章は自動的に広告用のコンテンツとして転用でき、広告用コンテンツは容易に増加していく。また、エントリーに対して追随する投票者が存在するため、この投票者により口コミが喚起され、商品やサービスに対する知識や利用体験が投票者コミュニティに伝わり共有される。
【0139】
従来、企業は、発信したい情報をより効果的に消費者に伝えるために頭を悩ましていたが、本実施の形態のデータ処理装置10により提供されるサービスを利用することにより、ユーザー自らが広告塔になってプロモーションコンテンツを自動的に生成するようになる。このため、消費者は企業から一方的に伝えられるメッセージより、消費者同士のコミュニティから生成された情報の方に信憑性があると感じ、より効果的に口コミ広告を行うことが可能になる。
【0140】
以上のように、本実施の形態のデータ処理装置10が「タイケツ」という場のサービスサイトを提供することにより、企業と投票者コミュニティとの間に新たに形成される相互関係のイメージを図23に示して説明する。
図23に示すように、サイト利用企業が、「タイケツ」サービスサイトを利用して「プロモーション」を消費者に仕掛けると、この「タイケツ」に興味を持った消費者の間で投票者の「コミュニティー」が形成される。この投票者「コミュニティー」は、「タイケツ」のテーマに沿った意見や口コミ情報を「タイケツ」サービスサイトにアップするため、「タイケツ」サービスサイトを提供するサイト提供企業は、投票者「コミュニティー」から「タイケツ」のテーマに沿った意見や口コミ情報を収集することができるとともに、「コミュニティー」を通じてプロモーションコンテンツを自動生成することができる。
【0141】
そして、サイト提供企業は、投票者「コミュニティー」から収集した意見や口コミ情報を、消費者の生活感覚に根付いた意識をマーケティングデータとして容易に分析でき、そのマーケティングデータをサイト利用企業に提供することができる。このように、「タイケツ」サービスサイトを利用することにより、サイト利用企業、投票者コミュニティー、及びサイト提供企業の3者間で「プロモーション」→「口コミ効果」→「マーケティングデータの収集」のサイクルを容易に構築できる。
【0142】
したがって、「タイケツ」サービスサイトを利用することにより、従来とは異なるプロモーションを容易に展開でき、消費者の口コミ効果も期待でき、従来のアンケート等では収集が困難であった消費者の生活感覚に根付いた意識を含むマーケティング情報を容易に収集できる。
【0143】
また、本実施の形態では、データ処理装置10が1台の汎用コンピュータにより構成される場合を一例として説明したが、これに限定されず、複数台のコンピュータにより構成されることとしてもよい。この場合、複数のコンピュータがLAN、WAN、イントラネット、或いはインターネット等のネットワークを介して通信接続されたコンピュータネットワークシステムにより構成されるものとしてもよい。複数のコンピュータにより構成されるコンピュータネットワークシステムとした場合は、各コンピュータにて処理を分散して行うことができる。
【0144】
また、本実施の形態では、ユーザにより設定されるスケジュールの残り時間が3分の2以下となった場合にエントリー期間から投票期間に移行することとしたが、これに限定されず、エントリー期間あるいは投票期間が予め設定されることとしてもよく、エントリー期間と投票期間とをそれぞれ任意に設定できることとしてもよい。
【0145】
また、本発明は、上記実施の形態の内容に限定されるものではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。
【0146】
【発明の効果】
請求項1、8記載の発明によれば、例えば、登録者が提起した調査対象に対する回答者の意見等の回答情報やその集計結果を登録者や回答者に提供でき、調査対象を提起した登録者と回答を入力した回答者とで情報を共有することができる。また、回答者からの要求に応じて、調査画面を送信することにより、調査対象に興味を持っている、つまり回答意欲のある回答者の回答を得ることができるようになる。この場合は、回答サンプル数の収集が容易になり、かつ回答者のリアルな意見を収集できる。また、登録者が調査対象情報、比較対象情報、及び評価理由情報を設定することにより、登録者が環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識を顕示することができる。また、登録者が問いかけたい時期に調査対象を提起することにより、リアルタイムな情報を収集できる。
【0147】
また、例えば、登録者が提起した調査対象に対する比較対象や評価理由情報を登録者及び回答者から収集できるので、登録者の意見に偏らずに調査対象に対する複数の回答サンプルを得ることができる。
【0148】
請求項2記載の発明によれば、環境やシーンに応じた生活の中で表層的に意識する単純な疑問や比べたいといった意識についての回答を収集することができ、興味深い有効な情報を収集できる。
【0149】
請求項3記載の発明によれば、属性情報に対応する回答情報の傾向を容易につかむことができる。例えば、年代、性別、血液型、既婚・未婚、在住地域等の属性情報が一致するまたは類似する回答者の嗜好等を容易に把握できる。
【0150】
請求項4記載の発明によれば、回答者や登録者は、興味のある分野についての調査対象に対する回答情報やその集計結果を容易に見つけることができる。
【0151】
請求項5記載の発明によれば、例えば、年代、性別、血液型、既婚・未婚、在住地域等の属性情報が一致するまたは類似する回答者の回答情報を分野毎に比較しやすい形で登録者及び回答者に提供できる。
【0152】
請求項6記載の発明によれば、例えば、価値情報として、ポイントや特典等を登録者と回答者との間で交換させることにより、回答者の積極的な参加が期待できる。
【0153】
請求項7記載の発明によれば、登録者及び回答者に対して興味を持たせ易い情報入力環境を提供できるとともに、従来にないマーケティング情報の収集ツールとして利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明を適用したデータ処理サーバを利用したネットワークシステムの全体構成を示す図である。
【図2】データ処理装置10の内部構成を示すブロック図である。
【図3】記憶装置に記憶される各種DBを示す図である。
【図4】ユーザDB161のデータ構成例を示す図である。
【図5】タイケツ情報DB162のデータ構成例を示す図である。
【図6】エントリー情報DB163のデータ構成を示す図である。
【図7】投票情報DB164のデータ構成を示す図である。
【図8】データ処理装置10において実行される処理を説明するフローチャートである。
【図9】図8に示すフローチャートの続きである。
【図10】図9に示すフローチャートの続きである。
【図11】図9に示すフローチャートの続きである。
【図12】情報収集サイトのメニュー画面G1を示す図である。
【図13】情報収集サイトのユーザ登録画面G2を示す図である。
【図14】情報収集サイトの画面G3〜G8の画面構成例を示す図である。
【図15】情報収集サイトのタイケツ閲覧画面G9の画面構成例を示す図である。
【図16】情報収集サイトの画面G5及び画面G10〜G14の画面構成例を示す図である。
【図17】情報収集サイトの画面G11及び画面G15〜G19の画面構成例を示す図である。
【図18】情報収集サイトの画面G14、G19、及びG20の画面構成例を示す図である。
【図19】情報収集サイトの画面G21〜G30の画面構成例を示す図である。
【図20】情報収集サイトの画面G23、G25、及びG32の画面構成例を示す図である。
【図21】情報収集サイトの画面G23、G28、及びG32の画面構成例を示す図である。
【図22】図20に示した分類画面G31をグラフで表した図である。
【図23】「タイケツ」という場のサービスサイトの提供により、企業と投票者コミュニティとの間に新たに形成される相互関係のイメージを示す図である。
【符号の説明】
10 データ処理装置
11 CPU
12 表示部
13 入力部
14 伝送制御部
15 RAM
16 記憶装置
161 ユーザDB
162 タイケツ情報DB
163 エントリー情報DB
164 投票情報DB
165 アンケートDB
17 記録媒体
18 バス
G1 メニュー画面
G2 ユーザ登録画面
G3 お題作成画面
G4 作成内容確認画面
G5 エントリー情報入力画面
G6 入力内容確認画面
G7 最終確認画面
G8 閲覧画面
G9 タイケツ閲覧画面
G10 閲覧画面
G11 アンケート入力画面
G12 入力内容確認画面
G13 完了画面
G14 閲覧画面
G15 閲覧画面
G16 投票内容入力画面
G17 入力内容確認画面
G18 完了画面
G19 閲覧画面
G20 結果発表画面
20 ユーザ端末
100 ネットワークシステム
N 通信ネットワーク[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a data processing apparatus that collects and processes data via the Internet, and a program for the data processing.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, questionnaires are frequently used for companies to obtain information from consumers. For example, in order to investigate consumers' awareness of their products, create a questionnaire with multiple question items and distribute the questionnaire to a certain number of consumers selected by gender, age group, or randomly. Information is collected and the consumer's awareness is analyzed by statistically processing the collected information.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, such conventional questionnaires have the following problems.
(1) In order to obtain more information from consumers, many questions are set in one questionnaire. For this reason, it is difficult to collect the number of answer samples by reducing the willingness to answer the questionnaire on the answering side.
(2) In order to obtain detailed information on one product / service, there are many questions about things that consumers are not normally aware of, and it is unlikely that they can collect consumers' real consciousness.
(3) It is difficult to repeatedly obtain answers from a single consumer, and it is difficult to grasp changes in consumer preferences in real time.
(4) It takes time and effort to centrally manage and aggregate data obtained from questionnaires.
(5) In the conventional questionnaire, the survey object and the question contents are closed and transient, and consumers cannot share the tacit knowledge that the consumers have about the survey object. In addition, the side of the questionnaire only collects consumer information unilaterally, the collected information is not provided to the consumer, and the bidirectionality of information provision is not considered.
(6) In a simple questionnaire, it is difficult to maintain the respondents' willingness to answer unless additional values other than the question items are set.
[0004]
The problem of the present invention is to solve a plurality of problems with the conventional questionnaire and to simply ask other consumers about simple questions that consumers are conscious of and superficially in their lives or to compare. An object of the present invention is to provide a data processing apparatus capable of collecting answers and obtaining collection results in real time, and a data processing program thereof.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
The invention described in
Furthermore, the receiving means further compares other information to be compared from the respondent's communication terminal, as well as Other evaluation reason information is received, and the survey screen generation means is other comparison target information received from the respondent's communication terminal by the reception means, as well as An answer column corresponding to other evaluation reason information is added to the survey screen, and the counting means further sets each answer information input in each answer column added to the survey screen as a target of tabulation. Yes.
[0006]
According to the first aspect of the present invention, a survey screen in which an answer column corresponding to survey target information, comparison target information, and evaluation reason information received from a registrant's communication terminal is generated to be different from the registrant. The answers sent to the respondent's communication terminal are summed up the answers entered in the answer field, and survey information including answer information and count results is provided in response to a request from the registrant or respondent. Furthermore, the receiving means further compares other information to be compared from the respondent's communication terminal, as well as Other evaluation reason information is received, and the survey screen generation means is other comparison target information received from the respondent's communication terminal by the reception means, as well as An answer column corresponding to other evaluation reason information is added to the survey screen, and the counting means further sets each answer information input in each answer column added to the survey screen
Therefore, for example, it is possible to provide registrants and respondents with response information such as the opinions of respondents to the survey subject submitted by the registrant and the results of the survey. The registrant who submitted the survey subject and the respondent who entered the response Information can be shared. In addition, by sending a survey screen in response to a request from a respondent, it becomes possible to obtain answers from respondents who are interested in the survey target, that is, who are willing to answer. In this case, it is easy to collect the number of answer samples, and the respondent's real opinions can be collected. In addition, by setting the survey target information, comparison target information, and evaluation reason information, the registrant can raise the awareness that the registrant is aware of the simple question and wants to compare in the life according to the environment and scene. Can be revealed. In addition, real-time information can be collected by submitting survey subjects when the registrant wants to ask questions.
Furthermore, for example, since the comparison object and the evaluation reason information for the investigation object proposed by the registrant can be collected from the registrant and the respondent, a plurality of answer samples for the investigation object can be obtained without being biased to the registrant's opinion.
[0009]
[0010]
[0011]
[0012]
[0013]
[0014]
[0015]
[0016]
[0017]
[0018]
[0019]
[0020]
[0021]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of a
[0022]
First, the configuration will be described.
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a
[0023]
Here, the communication network N includes various line networks such as a telephone line network, an ISDN line network, a dedicated line, a mobile communication network, a communication satellite line, and a CATV line network, and Internet service providers and base stations that connect them. Including.
[0024]
Further, in the
[0025]
Here, the
Although FIG. 1 shows a case where three
[0026]
Next, the
In the present embodiment, an example in which the
[0027]
FIG. 2 is a block diagram showing the internal configuration of the
In FIG. 2, the
[0028]
A CPU (Central Processing Unit) 11 stores an application program designated from various application programs corresponding to the
[0029]
In addition, the
[0030]
Further, the
[0031]
Moreover, CPU11 sets the entry period of the item used as comparison object, and the voting period which receives the vote with respect to an item with the schedule input at the time of the input of investigation object with the
[0032]
In addition, when the voting period has elapsed, the
[0033]
Here, the information collection site includes a menu screen G1, a user registration screen G2, a theme creation screen G3, a creation content confirmation screen G4, an entry information input screen G5, an input content confirmation screen G6, a final confirmation screen G7, a browsing screen G8, Ticket browsing screen G9, browsing screen G10, questionnaire input screen G11, input content confirmation screen G12, completion screen G13, browsing screen G14, browsing screen G15, voting content input screen G16, input content confirmation screen G17, completion screen G18, browsing screen G19 and a result announcement screen G20 are configured (see FIGS. 12 to 18).
[0034]
Each of these screens is created in the form of document data that can be viewed on the
The details of each screen will be described together with the flowcharts of FIGS.
[0035]
The
[0036]
The
[0037]
The
[0038]
A RAM (Random Access Memory) 15 has a work memory area for storing the specified application program, input instructions, input data, processing results, and the like.
[0039]
The
[0040]
In addition, as shown in FIG. 3, the
[0041]
FIG. 4 shows a data configuration example of the
[0042]
FIG. 5 shows a data configuration example of the
[0043]
Further, the contents of the
[0044]
FIG. 6 shows the data structure of the
[0045]
FIG. 7 shows the data configuration of the
[0046]
The
[0047]
In addition, the
[0048]
In addition, part or all of the programs, data, and the like stored in the
[0049]
Next, the operation will be described.
A program for realizing each function described in each flowchart to be described later is stored in the
[0050]
FIGS. 8 to 11 are flowcharts for explaining processing executed in the
[0051]
In FIG. 8, the
[0052]
FIG. 12 shows a screen configuration example of the information collection site menu screen G1.
The menu screen G1 of the information collection site displays links to each process that can be performed on this site in a menu format. As shown in FIG. 12, each menu item includes “1. User registration”. A link G1a to G2, a link G1b to “2. Hold the ticket”, and a link G1c to “3.
[0053]
When the menu screen G1 is displayed on the
Hereinafter, processing performed on each link destination screen will be described.
[0054]
First, the process when the link G1a to “1. User registration” is selected on the menu screen G1 (see FIG. 12) will be described.
[0055]
In this case, the
[0056]
FIG. 13 shows a screen configuration example of the user registration screen G2 of the information collection site.
The user registration screen G2 is a screen for performing user registration of the
[0057]
When the
[0058]
Next, a process when the link G1b to “2. Hold a ticket” is selected on the menu screen G1 (see FIG. 12) will be described.
[0059]
In this case, the
[0060]
FIG. 14 shows a screen configuration example of screens G3 to G8 of the information collection site. Among these, the theme creation screen G3 is a screen for creating a survey object proposed by the user of the
[0061]
The schedule input in the schedule input field G3c accepts entries such as comparison targets and evaluation reasons from other users when, for example, a check mark is input in the “accept” frame in the entry check input field G3d. This indicates the entry period and the voting period for accepting votes for the entered comparison target, and indicates the voting period when a check mark is entered in the “not accepted” frame in the entry check input field G3d. . Further, the entry period starts from the point in time when the investigation object information proposed by the user is registered in the
[0062]
Next, the
[0063]
The creation content confirmation screen G4 is a screen that allows the user to confirm each piece of information input by the
[0064]
When the
[0065]
Here, if the
[0066]
The entry information input screen G5 is a screen for registering the comparison target and the evaluation reason for the survey target. As shown in FIG. 14, the item input field G5a, the evaluation reason input field G5b, and the recommendation degree check input to be compared. A field G5c and a user status check input field G5d are provided, a “return” button G5e for returning to the creation content confirmation screen G4, and a “next” button for proceeding to the input content confirmation screen G6 (see FIG. 14). G5f is provided.
[0067]
When the “return” button G5e is instructed on the entry information input screen G5 by the user terminal 20 (step S13; return), the
Further, the
[0068]
The input content confirmation screen G6 is a screen for allowing the user to confirm the entry information input by the
[0069]
When the “return” button G6b is instructed by the
[0070]
When the
[0071]
When the
[0072]
The final confirmation screen G7 is a screen that allows the user to confirm the investigation object information and entry information input by the
[0073]
When the “return” button G7c is instructed on the final confirmation screen G7 by the user terminal 20 (step S20; return), the
[0074]
In addition, when the
[0075]
The browsing screen G8 is a screen for allowing the user to browse the proposed survey target. As shown in FIG. 14, the title, content, the number of points subtracted by holding the ticket, the schedule, the number of browsing, the entry A confirmation display field G8a for the number, the total number of votes, and the current entry status (list of items entered) is provided, and a “go to menu” button G8b for returning to the menu is provided. Here, a link is affixed to each item of the current entry status, and when this link is instructed by the
[0076]
When the
[0077]
Next, processing when the link G1c to “3. Browsing a ticket” is selected on the menu screen G1 (see FIG. 12) will be described with reference to FIG.
[0078]
In FIG. 9, the
[0079]
FIG. 15 shows an example of the screen configuration of the information collection site's ticket browsing screen G9.
The Tickets browsing screen G9 displays links to survey target information that can be browsed on this site. As shown in FIG. 15, the “Tickets browsing screen G9” is classified into “entry entry”, “voting”, and “result announcement”. A display field G9a for displaying attention information (for example, information with a large number of browsing) is provided, and a “list display” button G9b and a “return” button G9c for returning to the menu screen G1 (see FIG. 12) are provided. It is done. Each survey target information (for example, “What do you eat over fried egg?”, “Your disliked sushi”, “Mobile phone”) and “List display” button G9c displayed in the display column G9a are displayed on the
[0080]
In addition, when the
[0081]
Further, when the “list display” button G9b is instructed on the ticket browsing screen G9 by the user terminal 20 (step S26; list display), the
[0082]
When a link to the survey target information is instructed on the list display page by the user terminal (step S28; YES), the
[0083]
Here, when the
[0084]
First, referring to steps S30 to S44 shown in FIG. 9 and FIG. 10, the status of the survey target information instructed by the
[0085]
In this case, the
[0086]
In addition, if the user has not been entered by anyone other than the organizer (step S30; NO), the
[0087]
FIG. 16 shows a screen configuration example of the information collection site screen G5 and screens G10 to G14. Among these, the browsing screen G10 is a screen for allowing the user to browse the survey target within the entry period, and detailed description of the same configuration as the browsing screen G8 (see FIG. 14) described above is omitted. In the browsing screen G10, an “entry” button G10a for performing registration when a recommended item is not entered in the displayed entry status is provided.
[0088]
When the “entry” button G10a is instructed on the browsing screen G10 by the user terminal 20 (step S33; YES), the
[0089]
Here, when the “return” button G5e is instructed on the entry information input screen G5 by the user terminal 20 (step S35; return), the
Further, when the
[0090]
The questionnaire input screen G11 is a screen for allowing the user to input a questionnaire from a company or the like who is interested in the submitted survey object, and as shown in FIG. An input field G11a and a check input field G11b for checking a user's brand image and the like are provided, and a “return” button G11c for returning to the creation content confirmation screen G4 and an input content confirmation screen G12 (see FIG. 16) are performed. A “Next” button G11d is provided. In addition, when there is no thing close to the user's consciousness of the
[0091]
When the “return” button G11c is instructed on the questionnaire input screen G11 by the user terminal 20 (step S37; return), the
When the
[0092]
The input content confirmation screen G12 is a screen for allowing the user to confirm the entry information input by the
[0093]
When the “return” button G12b is instructed on the input content confirmation screen G12 by the user terminal 20 (step S39; return), the
Further, when the “cancel” button G12d is instructed on the input content confirmation screen G12 by the user terminal 20 (step S39; cancel), the
Further, when the
[0094]
Next, the
[0095]
FIG. 16 shows a screen configuration example of the information collection site completion screen G13.
The completion screen G13 is a screen that informs the user of the registration completion of the entry information and the point acquisition information. As shown in FIG. 16, “Thank you! You have earned 10 points! Please continue to enjoy Taikets.com. A display field G13a for displaying a message such as “.”, A “Go to menu” button G13b for returning to the menu screen G1 (see FIG. 12), and a “Ticket content” button G13c for viewing the contents of the ticket. Is provided.
[0096]
When the
When the
[0097]
The browsing screen G14 is a screen for allowing the user to browse entry information input by the
[0098]
When the
[0099]
Next, referring to steps S45 to S58 shown in FIG. 11, the status of the instructed link is “voting” on the browsing screen G9 (see FIG. 15) or the list display page (not shown) by the
[0100]
In this case, the
[0101]
Here, the
If the user is not an organizer, entry completed, or voted (step S45; NO), the
[0102]
FIG. 17 shows a screen configuration example of the information collection site screen G11 and screens G15 to G19. Among these, the browsing screen G15 is a screen for allowing the user to browse the survey target within the voting period and promoting voting, and as shown in FIG. 17, the title of the survey target, contents, schedule, number of browsing, A confirmation display field G15a for the number of entries, the total number of votes, and the current entry status (list of entered items) and an item check display field G15b for displaying a plurality of entered items are provided and displayed. A “voting” button G15b is provided for selecting an item from among them and voting.
[0103]
When the
[0104]
The vote content input screen G16 is a screen for allowing the user of the
[0105]
Here, when the “return” button G16e is instructed on the vote content input screen G16 by the user terminal 20 (step S50; return), the
Further, the
[0106]
When the “return” button G11c is instructed on the questionnaire input screen G11 by the user terminal 20 (step S52; return), the
When the
[0107]
The input content confirmation screen G17 is a screen for allowing the user to confirm the entry information voted by the
[0108]
When the “return” button G17b is instructed on the input content confirmation screen G17 by the user terminal 20 (step S54; return), the
When the “cancel” button G17d is instructed on the input content confirmation screen G17 by the user terminal 20 (step S54; cancel), the
Further, when the
[0109]
Next, the
[0110]
The completion screen G18 is a screen that informs the user of the registration completion of entry information and information on the acquisition of points. As shown in Fig. 17, "Thank you! You have earned 10 points! ↓ You can see only you who have voted. “Please continue to enjoy the ticket.com” and a display field G18a for displaying a message such as “To the menu” button G18b for returning to the menu screen G1 (see FIG. 12) and the contents of the ticket are viewed. A “Ticket content” button G18c is provided.
[0111]
When the
When the
[0112]
The browsing screen G19 is a screen for allowing the user of the
[0113]
When the
[0114]
Next, referring to steps S59 and S60 of FIG. 9, the status of the instructed link is “result announcement” on the browsing screen G9 (see FIG. 15) or the list display page (not shown) by the
[0115]
Here, when the
[0116]
FIG. 18 shows a screen configuration example of the screens G14 and G19 and the screen G20 of the information collection site. Among these, the result announcement screen G20 is a screen for announcing to the user of the
[0117]
Then, the
[0118]
As described above, the
Further, the
[0119]
In addition, if the entry period has passed and there is survey target information that has become a voting period, the
Further, when the voting period has elapsed, the
[0120]
Therefore, the user of the
[0121]
In addition, since the subject of comparison and the reason for evaluation are received from the submitter who is the subject of the survey and the user who is the submitter, the answer sample can be obtained without being biased to the opinion of the subject of the survey.
[0122]
In addition, it collects opinions on survey subjects, and provides the collected opinions in response to requests from the survey subject submitters, comparison subject entrants, and voters. Share valid information. Moreover, since information is collected and provided at the information collection site, costs can be reduced.
[0123]
Moreover, since the user who uses the information collection service performs user registration and collects and provides information after authenticating the user, misuse of the information collection site can be prevented.
In addition, since the user is registered, when the user makes an answer to the survey target (comparison target entry, vote, etc.), by leaving this information as a history, the user who made the previous answer is targeted It is possible to repeatedly request answers. Thereby, the change of consciousness, such as a user's preference, can be grasped in real time.
[0124]
In addition, since the investigation object, the comparison object, the evaluation reason, the voting information, and the like proposed by the user are associated with each other and managed in the DB, the data can be easily managed in an integrated manner.
[0125]
In addition, since it is possible to collect opinions on items that are difficult for companies to survey directly, it is possible to explore the real intention of consumers.
[0126]
Further, when a mobile phone is used as the
[0127]
In addition, since it is possible to obtain a realistic answer to a simple question that is conscious of the surface and to be compared, it is possible to entertain the user as an unprecedented reading material. Further, since the user can determine his / her intention based on this realistic answer, voluntary participation in the information collection site can be expected.
[0128]
In addition, because it is decided to give a privilege to the user according to the number of points used for the user who entered the ballet and who voted, it can be expected to actively participate in the information collection site .
[0129]
The entry information and the user attribute information may be stored in association with each other, and the entry information may be classified and aggregated based on the user attribute information. Moreover, it is good also as registering investigation object information in the ticket information DB162 according to field | area, and totaling according to field | area.
In this case, for example, when the “list display” button G9b is instructed by the
[0130]
In addition, an item (here, company A) is designated on the result screen G23 by the
[0131]
Further, the
The classification screens G24, G27, and G30 show voting results for each attribute information of the user, and the results are not limited to the pie chart but may be a bar chart or other charts.
[0132]
Further, as shown in FIG. 20 and FIG. 21, all items are specified on the result screen G23 by the
[0133]
Further, the tabulation result is not limited to the graph such as the classification screen G31 illustrated in FIG. 20, but may be a table illustrated in FIG. This table shows the tabulation results for users who participated in the survey on the maker of the desktop personal computer and the cigarette brand as well as the tabulation results on the classification screen G31. For example, among the 400 people who voted for Company A, “
In this table, for example, out of 260 people who voted for TA1, 90 people voted for “Company A”, 50 people voted for “Company B”, 20 people voted for “Company C”, “ It can be seen that 40 people voted for “Company D”, 50 people voted for “Company E”, and 10 people voted for “Company F”. Therefore, it is also possible to generate a classification screen based on these.
[0134]
That is, the
Further, the
[0135]
Furthermore, according to the service provided by the
[0136]
Further, when a company uses a service provided by the
[0137]
In other words, the above embodiment assumes a place called “Tickets” where the user voluntarily participates, and investigates simple questions that are consciously superficially in life according to the environment and scene, and consciousness such as wanting to compare. Since the opinions of those who are interested in this survey object (that is, those who are willing to answer) can be collected, the promotion content is automatically generated by the user.
[0138]
For example, a company that wants to start a promotion holds knowledge and usage experience about a product or service by holding a ticket about the product or service, and the entered text is automatically converted into advertising content. Yes, advertising content will increase easily. In addition, since there are voters who follow the entry, the voter arouses a word of mouth, and knowledge and usage experiences of products and services are transmitted and shared to the voter community.
[0139]
Conventionally, companies have been worried about transmitting information to be transmitted to consumers more effectively. However, by using the service provided by the
[0140]
As described above, the
As shown in FIG. 23, when a site user uses a “Tickets” service site to carry out “promotion” to consumers, among the consumers interested in this “Tickets”, Is formed. This voter “community” uploads opinions and word-of-mouth information in line with the theme of “Tickets” to the “Tickets” service site. It is possible to collect opinions and word-of-mouth information according to the theme of “Tickets” and to automatically generate promotional content through “Community”.
[0141]
And the site provider can easily analyze the opinions and word-of-mouth information collected from the voter “community” as marketing data based on the consumer's sense of life, and provide the marketing data to the site users. Can do. In this way, by using the “Tickets” service site, a cycle of “promotion” → “word-of-mouth effect” → “collection of marketing data” between the site user, the voter community, and the site provider Easy to build.
[0142]
Therefore, by using the “Tickets” service site, it is possible to easily develop promotions that are different from conventional ones, and to expect the word-of-mouth effect of consumers. Easily collect marketing information including rooted awareness.
[0143]
In the present embodiment, the case where the
[0144]
In this embodiment, when the remaining time of the schedule set by the user is 2/3 or less, the entry period is shifted to the voting period. However, the present invention is not limited to this. A voting period may be set in advance, or an entry period and a voting period may be arbitrarily set.
[0145]
Further, the present invention is not limited to the contents of the above embodiment, and can be appropriately changed without departing from the gist of the present invention.
[0146]
【The invention's effect】
[0147]
Also, For example, since the comparison object and the evaluation reason information for the investigation object proposed by the registrant can be collected from the registrant and the respondent, a plurality of answer samples for the investigation object can be obtained without being biased to the registrant's opinion.
[0148]
[0149]
[0150]
[0151]
[0152]
[0153]
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a network system using a data processing server to which the present invention is applied.
FIG. 2 is a block diagram showing an internal configuration of the
FIG. 3 is a diagram illustrating various DBs stored in a storage device.
FIG. 4 is a diagram illustrating a data configuration example of a
FIG. 5 is a diagram illustrating a data configuration example of a
6 is a diagram showing a data configuration of an
7 is a diagram showing a data configuration of a
FIG. 8 is a flowchart illustrating processing executed in the
FIG. 9 is a continuation of the flowchart shown in FIG.
10 is a continuation of the flowchart shown in FIG.
11 is a continuation of the flowchart shown in FIG.
FIG. 12 is a diagram showing a menu screen G1 of an information collection site.
FIG. 13 is a diagram showing a user registration screen G2 of the information collection site.
FIG. 14 is a diagram illustrating a screen configuration example of screens G3 to G8 of the information collection site.
FIG. 15 is a diagram illustrating a screen configuration example of a ticket browsing screen G9 of an information collection site.
FIG. 16 is a diagram illustrating a screen configuration example of a screen G5 and screens G10 to G14 of the information collection site.
FIG. 17 is a diagram illustrating a screen configuration example of an information collection site screen G11 and screens G15 to G19.
FIG. 18 is a diagram illustrating a screen configuration example of screens G14, G19, and G20 of the information collection site.
FIG. 19 is a diagram illustrating a screen configuration example of screens G21 to G30 of the information collection site.
FIG. 20 is a diagram illustrating a screen configuration example of screens G23, G25, and G32 of the information collection site.
FIG. 21 is a diagram illustrating a screen configuration example of screens G23, G28, and G32 of the information collection site.
22 is a graph representing the classification screen G31 shown in FIG.
FIG. 23 is a diagram showing an image of a mutual relationship newly formed between a company and a voter community by providing a service site called “Tickets”.
[Explanation of symbols]
10 Data processing device
11 CPU
12 Display section
13 Input section
14 Transmission control unit
15 RAM
16 Storage device
161 User DB
162 Ticket Information DB
163 Entry information DB
164 Vote information DB
165 Questionnaire DB
17 Recording media
18 Bus
G1 menu screen
G2 user registration screen
G3 theme creation screen
G4 creation content confirmation screen
G5 entry information input screen
G6 Input content confirmation screen
G7 Final confirmation screen
G8 browsing screen
G9 Ticket browsing screen
G10 browsing screen
G11 Questionnaire input screen
G12 Input content confirmation screen
G13 completion screen
G14 browsing screen
G15 browsing screen
G16 Vote content input screen
G17 Input content confirmation screen
G18 completion screen
G19 browsing screen
G20 result announcement screen
20 User terminal
100 network system
N communication network
Claims (8)
前記受信手段により受信された調査対象情報、比較対象情報、及び評価理由情報に各々対応する回答欄を設定した調査画面を生成する調査画面生成手段と、
前記調査画面生成手段により生成された調査画面を、前記登録者とは別の回答者の通信端末に送信する送信手段と、
前記調査画面の各回答欄に入力された各回答情報を前記回答者の通信端末から受信して集計する集計手段と、
前記登録者または前記回答者の通信端末からの要求に応じて、前記集計手段により集計された回答情報や集計結果を含む調査情報を提供する調査情報提供手段とを備え、
前記受信手段は、前記回答者の通信端末から更に他の比較対象情報、及び他の評価理由情報を受信し、前記調査画面生成手段は、前記受信手段により回答者の通信端末から受信された他の比較対象情報、及び他の評価理由情報に対応する回答欄を前記調査画面に追加し、前記集計手段は、前記調査画面に追加された各回答欄に入力された各回答情報を更に集計対象とすることを特徴とするデータ処理装置。Receiving means for receiving survey target information, comparison target information of the survey target, and evaluation reason information from a communication terminal of a registrant connected via a communication network;
Survey screen generation means for generating a survey screen in which answer fields respectively corresponding to the survey target information, comparison target information, and evaluation reason information received by the receiving unit are set;
A transmission unit that transmits the survey screen generated by the survey screen generation unit to a communication terminal of a respondent different from the registrant;
Totaling means for receiving and summing up each answer information entered in each answer field of the survey screen from the respondent's communication terminal;
In response to a request from the communication terminal of the registrant or the respondent, the survey information providing means for providing the survey information including the answer information and the count result totaled by the totaling means,
The receiving means further receives other comparison object information and other evaluation reason information from the respondent's communication terminal, and the survey screen generating means is the other received from the respondent's communication terminal by the receiving means. The response column corresponding to the comparison target information and other evaluation reason information is added to the survey screen, and the tabulation means further tabulates each answer information input to each response column added to the survey screen A data processing apparatus characterized by the above.
更に、前記受信機能は、前記回答者の通信端末から更に他の比較対象情報、及び他の評価理由情報を受信し、前記調査画面生成機能は、前記受信手段により回答者の通信端末から受信された他の比較対象情報、及び他の評価理由情報に対応する回答欄を前記調査画面に追加し、前記集計機能は、前記調査画面に追加された各回答欄に入力された各回答情報を更に集計対象とすることを実現させるためのプログラム。A receiving function for receiving survey target information, comparison target information of the survey target, and evaluation reason information from a communication terminal of a registrant connected to a computer via a communication network, and survey target information received by the receiving function The survey screen generation function for generating the survey screen in which the answer fields corresponding to the comparison target information and the evaluation reason information are set respectively, and the survey screen generated by the survey screen generation function are different from the registrant. A transmission function for transmitting to the communication terminal of the respondent, a totaling function for receiving and counting each answer information input in each response field of the survey screen from the communication terminal of the respondent, and the registrant or the respondent's In response to a request from a communication terminal, it has a survey information providing function for providing survey information including the answer information and the total result obtained by the totaling function,
Further, the reception function receives further comparison target information and other evaluation reason information from the respondent's communication terminal, and the survey screen generation function is received from the respondent's communication terminal by the receiving means. Response fields corresponding to other comparison object information and other evaluation reason information are added to the survey screen, and the counting function further adds each response information input to each response column added to the survey screen. A program for realizing the aggregation target.
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