JP4835655B2 - Call system, call transmission device, and call control program - Google Patents
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Description
本発明は、移動通信端末にコールを出力させるためのコールシステム、コール発信装置、及びコール制御プログラムに関する。 The present invention, call system for outputting a call to the mobile communication terminal, the call originating apparatus, and 及 beauty call control program.
従来より、ある地理的なエリア内に特定の利用者が居るか居ないか、または所定の目的地に利用者が接近中であるか否かを判別して、その目的地に到達する時刻を予測計算する到着予知システムが知られている(例えば特許文献1及び特許文献2参照)。
Conventionally, it is determined whether there is a specific user in a certain geographical area, or whether the user is approaching a predetermined destination, and the time to reach the destination is determined. An arrival prediction system that performs prediction calculation is known (see, for example,
かかるシステムは、それぞれの利用者が所持する携帯電話のGPS(Global Positioning System)機能を用いて利用者の現在の位置情報を取得し、ある施設内の制御装置に対し現地点の位置情報を無線送信することにより、利用者がその施設に到着するに合わせて制御装置が空調温度等を予め調節するといったサービスの提供を可能にするものである。 Such a system uses the GPS (Global Positioning System) function of the mobile phone possessed by each user to acquire the current location information of the user and wirelessly transmits the location information of the local point to a control device within a facility. By transmitting, it is possible to provide a service in which the control device adjusts the air conditioning temperature or the like in advance as the user arrives at the facility.
一方、利用者へその位置に基づく情報を提供することを可能にする関連技術としては、利用者が所持する移動端末が取得した位置情報と時刻情報を受信して、これらの情報に基づき特定される配信情報を当該移動端末に配信する情報配信システムが開示されている(例えば特許文献3参照)。 On the other hand, as related technology that makes it possible to provide information based on the location to the user, the location information and time information acquired by the mobile terminal possessed by the user are received and specified based on the information. An information distribution system that distributes distribution information to the mobile terminal is disclosed (see, for example, Patent Document 3).
また、情報を移動通信端末に配信する他の関連する技術として、遠隔地においてモニタリングしている計測対象物において異常が発生した場合に、その旨を電子メールで携帯端末に通知する通知装置が公知である(例えば特許文献4参照)。
従来、携帯電話等において用いられている時計付のアラーム機能によれば、設定された時刻にのみアラームが起動されるため、利用者が予定の時刻よりも早くまたは遅れて目的地に到着すると、その到着の前後でアラームが鳴ってしまい所望の目的を果たせない場合が多かった。 Conventionally, according to an alarm function with a clock used in a mobile phone or the like, an alarm is activated only at a set time, so when a user arrives at a destination earlier or later than a scheduled time, In many cases, the alarm sounded before and after the arrival and the desired purpose could not be achieved.
また、上記特許文献1及び2に記載の関連技術にあっては、外出先における利用者の現在位置に基づく情報をその利用者に通知する手段を有しておらず、目的地に到着する前にコールするという目的を果たすことができなかった。
また、特許文献3に記載される情報配信装置においては、利用者が予定時刻に特定の場所に居ることを前提に情報が配信されるため、到着時刻の変動によっては情報が配信されない場合があった。
Further, in the related techniques described in
In addition, in the information distribution apparatus described in
また、特許文献4に記載の電子メールで異常を知らせる関連技術を応用したとしても、例えば利用者が熟睡してしまってアラームに適切に反応できない等の状況下でその異常を第三者に知らせる手段としての課題を解決するものではなかった。
Moreover, even if the related technology for notifying abnormality by e-mail described in
本発明は、上記不都合を改善するためになされたものであり、利用者の到着時刻の変動等による時機を逸した不要なコールを排除し、移動通信端末側にとって適切なコール指令を可能とするコールシステム、コール発信装置、及びコール制御プログラムを提供することを、その目的とする。 The present invention has been made to improve the above inconveniences, eliminate unnecessary calls that have been missed due to fluctuations in the arrival time of users, etc., and enable appropriate call commands for the mobile communication terminal side. call system, call originating device, to provide a 及 beauty call control program, and an object.
上述した課題を解決するため、本発明のコールシステムは、利用者が所持する移動通信端末と、無線通信回線を介して前記移動通信端末と通信可能に接続されるコール発信装置とを備えている。この内、前記コール発信装置は、予め設定された目的地である基準地点の基準位置情報を記憶するデータベースと、前記データベースに記憶された前記基準位置情報と前記移動通信端末から送信されてくる現在位置情報とを比較して、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したか否かを判定する位置判定手段と、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと前記位置判定手段が判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信するコール指令送信手段と、を備えている。 In order to solve the above-described problems, a call system according to the present invention includes a mobile communication terminal possessed by a user and a call transmission device that is communicably connected to the mobile communication terminal via a wireless communication line . . Among these, the call transmission device includes a database that stores reference position information of a reference point that is a preset destination, the reference position information stored in the database, and a current transmission from the mobile communication terminal. When the position determination unit determines whether the mobile communication terminal is close to the reference point by comparing the position information and the position determination unit determines that the mobile communication terminal is close to the reference point Call command transmission means for transmitting a call command signal to the mobile communication terminal.
上記移動通信端末は、前記コール発信装置から送信されてくるオペレーション指示情報を表示するディスプレイと、利用者により情報が操作入力される情報入力手段を介して外部入力されたオペレーション実情報を前記コール発信装置へ送信する実オペレーション送信手段と、を備えている。The mobile communication terminal transmits the call actual operation information input externally through a display for displaying operation instruction information transmitted from the call transmission device and information input means for operating and inputting information by a user. Real operation transmitting means for transmitting to the apparatus.
そして、前記コール発信装置は、更に、前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対して前記オペレーション指示情報を送信する指示オペレーション送信手段と、前記移動通信端末から受信した前記オペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較するオペレーション判定手段と、前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、予め前記データベースに記憶されているアドレス先に異常を報知する異常報知手段と、を備えていることを特徴とする。The call transmission device further includes instruction operation transmitting means for transmitting the operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call command signal, and the operation actual information received from the mobile communication terminal. An operation determination unit that compares the operation instruction information stored in the database, and an abnormality that notifies an abnormality to an address stored in advance in the database when the operation actual information and the operation instruction information do not match And an informing means.
又、上述した課題を解決するため、本発明のコール発信装置は、予め設定される基準地点の基準位置情報を記憶するデータベースと、無線通信回線を介して移動通信端末から送信されてくる現在位置情報と前記データベースに記憶された前記基準位置情報とを比較して、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したか否かを判定する位置判定手段と、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと前記位置判定手段が判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信してコールをさせるコール送信手段と、を備えている。In order to solve the above-described problems, the call transmission device of the present invention includes a database that stores reference position information of a reference point that is set in advance, and a current position that is transmitted from a mobile communication terminal via a wireless communication line. Position determination means for comparing information and the reference position information stored in the database to determine whether or not the mobile communication terminal is close to the reference point; and the mobile communication terminal is close to the reference point And a call transmission means for transmitting a call command signal to the mobile communication terminal when the position determination means determines that the call has been made.
更に、このコール発信装置は、前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対してオペレーション指示情報を送信する指示オペレーション送信手段と、前記移動通信端末から受信したオペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較するオペレーション判定手段と、前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、前記データベースに予め記憶されているアドレス先に異常を報知する異常報知手段と、を備えたことを特徴とする。Further, the call transmission device stores instruction operation transmission means for transmitting operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call command signal, operation actual information received from the mobile communication terminal, and the database. An operation determination unit that compares the operation instruction information that has been performed, an abnormality notification unit that notifies an abnormality to an address destination stored in advance in the database when the operation actual information and the operation instruction information do not match, It is provided with.
更に、上述した課題を解決するため、本発明に係るコール制御プログラムは、
予め設定される基準地点の基準位置情報を記憶するデータベースを備えたコール発信装置にあって、無線通信回線を介して移動通信端末から送信されてくる現在位置情報を受信処理する手段と、受信した前記現在位置情報と前記データベースに記憶された前記基準位置情報とを比較する手段と、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信制御してコールをさせる手段とを有し、
更に、前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対してオペレーション指示情報を送信制御する手段と、前記移動通信端末から受信したオペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較する手段と、前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、前記データベースに記憶されたアドレス先に異常を報知制御する手段とを有し、
これらの各手段を、前記コール発信装置に備えられるコンピュータに実現させることを特徴とする。
Furthermore, in order to solve the problems described above, the call control program according to the present invention,
A call transmission device having a database for storing reference position information of a reference point set in advance, and receiving means for receiving current position information transmitted from a mobile communication terminal via a wireless communication line; A means for comparing the current position information with the reference position information stored in the database; and when determining that the mobile communication terminal is in proximity to the reference point, controls transmission of a call command signal to the mobile communication terminal. and means for the call Te,
Further, means for controlling transmission of operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call command signal, operation actual information received from the mobile communication terminal, and the operation instruction information stored in the database. Means for comparing, and when the operation actual information and the operation instruction information do not match, means for reporting and controlling an abnormality at the address destination stored in the database,
Each of these hand stage, characterized in that to realize the computer provided in the call originating apparatus.
本発明によれば、移動通信端末と通信可能に接続されるコール発信装置に前述したように機能する位置判定手段を備えたので、利用者が目的地に接近した時のみにコールすることができる。したがって、到着時刻の変動により時機を逸した不要なコールを排除することができる。 According to the present invention, since the call transmission device that is communicably connected to the mobile communication terminal is provided with the position determination means that functions as described above, it is possible to make a call only when the user approaches the destination. . Therefore, it is possible to eliminate unnecessary calls that have missed time due to fluctuations in arrival time.
本発明の好適な実施形態について図面を参照しながら説明する。ここで、図1は、本発明の一実施形態によるコールシステム1の構成を表したブロック図である。図2は、図1に示す移動通信端末10の記憶部12に記憶される基準地点A及び動作開始時刻D等のデータ構成の一例である。また、図3は、図1に示すコール発信装置20のデータベース23に構築される、移動通信端末10ごとに設定された基準地点A、動作開始時刻D及び通報先アドレス等のデータ構成の一例である。
Preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. Here, FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a
本実施形態のコールシステム1は、利用者が予め登録設定した到着目的地(基準地点A)を中心とする設定半径(通知開始距離C)内のコールエリア内に利用者が入ったとき、または前記コールエリア内でかつ基準地点Aに利用者が接近したときに、コール発信装置20が当該利用者が所持する移動通信端末10にコール出力(単に「コール」という。)をさせることにより、利用者に注意を喚起するものである。ここで、基準地点Aは、到着目的地でなくても、到着地へ向かう経路上における複数の経過地点(チェックポイント)であってもよい。
The
また、コール発信装置20は、移動通信端末10へのコールとともに特定の操作(これを「オペレーション」という。)を利用者に指示し、利用者が指示通りのオペレーションを行うかどうかで正常か異常かを確認する機能を有している。以下、本実施形態のコールシステム1の構成について詳細に説明する。
In addition, the call transmission device 20 instructs the user to perform a specific operation (this is referred to as “operation”) together with the call to the
コールシステム1は、移動通信端末10とコール発信装置20とが図示しない移動体通信網(無線通信回線)を介して通信可能に接続されて構成される。
The
移動通信端末10は、データ通信機能を備えた携帯電話、PHS、PDAまたはモバイルコンピュータ等であり、利用者が持ち運ぶことが可能な携帯端末機器である。図1に示すように、移動通信端末10は、情報入力手段11と、記憶部12と、位置情報取得部13と、コール稼働部15と、設定情報送信部17と、位置情報送信部18と、オペレーション送信部19とを備えている。
The
ここで、設定情報送信部(設定情報送信手段)17は、情報入力手段11を介して利用者が入力した設定情報(動作初期条件)をコール発信装置20へデータ送信する機能を備えている。
Here, the setting information transmission unit (setting information transmission unit) 17 has a function of transmitting the setting information (operation initial condition) input by the user via the
また、位置情報送信部(現在位置送信手段)18は、位置情報取得部13が取得した現在位置情報をコール発信装置20へデータ送信する機能を備えている。また、移動通信端末10の現在位置を本実施形態では特に「現地点B」と呼ぶ。
The position information transmission unit (current position transmission means) 18 has a function of transmitting the current position information acquired by the position
また、オペレーション送信部(実オペレーション送信手段)19は、利用者が情報入力手段11を操作して実際に入力したオペレーション(後述する「オペレーション実情報」)をコール発信装置20へデータ送信する機能を備えている。
The operation transmitting unit (actual operation transmitting unit) 19 has a function of transmitting data (operation “actual information” described later) actually input by the user by operating the
情報入力手段11は、利用者によって操作されるテンキースイッチや入力モード等の選択スイッチから構成される。また、この情報入力手段11は、移動通信端末10に備えられる通話等の基本的な機能を利用者が選択操作するために用いられる他に、コールを作動させる動作開始時刻Dや到着目的地である基準地点A等を設定するときや、コールと同時に指示されるオペレーションを利用者が入力するためにも用いられる。
The information input means 11 includes a numeric key switch operated by a user and a selection switch such as an input mode. The information input means 11 is used for a user to select and operate a basic function such as a call provided in the
すなわち、利用者は、外出に先立って上述の動作開始時刻D、到着目的地やチェックポイントである基準地点Aの地番(駅、ビル、交差点等の周知なランドマーク名でもよい)、コールエリアの半径を定める基準地点Aからの通知開始距離C、必要に応じて週間予約(毎日、月、火、水、木、金、土、日、1回限り等)、及び異常時の通報先アドレス等を、情報入力手段11を介して移動通信端末10に入力しておく。
That is, prior to going out, the user can start the operation start time D, the lot number of the reference point A which is the arrival destination or checkpoint (may be a well-known landmark name such as a station, building, intersection, etc.), the call area Notification start distance C from the reference point A that determines the radius, weekly reservations (daily, monthly, Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday, Saturday, Sunday, once, etc.) as necessary, and the address for reporting in the event of an abnormality Is input to the
記憶部12は、RAMまたはフラッシュメモリ等の情報記憶媒体である。利用者が入力した上述の基準地点Aの基準位置情報や動作開始時刻D等の設定情報を記憶部12が記憶することにより、図2に示されるようなコールの起動に関する複数の設定条件(動作初期条件)が管理される。
The
設定情報送信部17は、情報入力手段11で入力され記憶部12に管理された動作開始時刻D及び基準地点A等の設定情報を図示しない移動体通信網を介してコール発信装置20へデータ送信する。
The setting
位置情報取得部13は、外部測位手段である複数のGPS衛星2からのGPS信号を受信し、それに含まれる時刻データや衛星の軌道データに基づいて、当該移動通信端末10の現在位置情報を算出する。ここで、位置情報取得部13は、外部測位手段としてデータ通信可能な近隣基地局のロケーションから現在位置情報を算出するものでもよい。
The position
また、位置情報取得部13は、動作開始時刻Dになると、例えば2〜3秒の周期で現在位置情報を算出し、位置情報送信部18へ出力する。
In addition, when the operation start time D is reached, the position
位置情報送信部18は、位置情報取得部13から現在位置情報を受け取る毎に、移動体通信網を介してコール発信装置20へ現在位置情報をデータ送信する。
Each time the position
コール稼働部15は、ディスプレイ15Aと音声出力部15Bとを備えている。このコール稼働部15は、コール発信装置20や他の移動通信端末から回線接続要求信号(「コール信号」または「コール指令信号」)を受信したときに、音声出力部15Bを駆動して呼出音を出力することによりコールする。ここで、コールとは、コール稼働部15が出力する呼出音の他、振動(バイブレーション)やLED光などによる、利用者の知覚に訴える作用を有するものをいう。
The
また、コール稼働部15は、コール発信装置20から通話回線を通じ音声信号に変調されて送信されてくるオペレーション指示情報を文字列データに復調してディスプレイ15Aに表示する。
In addition, the
ここで、コール発信装置20が送信するオペレーション指示情報は、例えば「もうすぐ目的地です!確認のため8、7、5の順に数字を入力してください」のような、簡単なオペレーションを利用者に指示する文字列によって構成される。
そして、オペレーション送信部19は、利用者が情報入力手段11を操作して実際に行ったオペレーション実情報をコール発信装置20へデータ送信する処理を行う。このようなオペレーション指示動作の詳細については後述する。
Here, the operation instruction information transmitted by the call transmission device 20 is, for example, a simple operation such as “It is a destination soon! Enter numbers in order of 8, 7, and 5 for confirmation” to the user. Consists of a character string to indicate.
Then, the
次に、コール発信装置20の構成を説明する。コール発信装置20は、携帯電話会社が提供する移動体通信網を経由して移動通信端末10とデータの送受信が可能な情報処理装置である。
Next, the configuration of the call transmission device 20 will be described. The call transmission device 20 is an information processing device capable of transmitting and receiving data to and from the
コール発信装置20は、緯度・経度算出部21と、データベース更新部22と、データベース23とを備えている。
The call transmission device 20 includes a latitude /
データベース23には、全国各地の地番及び主要な駅、ビル、交差点等のランドマークに対し、それぞれ緯度・経度情報が対応付けられて記憶された図示しない変換マップデータが格納されている。
The
データベース更新部22は、移動通信端末10からデータ送信された上述の動作開始時刻D、基準地点Aの基準位置情報、通知開始距離C、起動スケジュール及び通報先アドレス等の情報を、移動通信端末10に予め個別に割り当てられている端末IDに対応付けてデータベース23に随時格納する。ただし、動作開始時刻D、基準位置情報等の初期条件は、一旦データベース23に格納した後は更新しない。
The
緯度・経度算出部21は、移動通信端末10から受信した基準地点Aの地番やランドマークの基準位置情報を、変換マップデータを参照することにより緯度・経度に変換しデータベース更新部22に渡す。そして、データベース更新部22は、変換した緯度・経度のデータを新たな基準位置情報としてデータベース23に加える。
The latitude /
このようにして、データベース更新部22が随時、データベース23を更新することにより、図3に示されるように移動通信端末10ごとの設定条件が検索可能に管理される。
In this way, the
また、コール発信装置20は、位置判定手段24と、コール送信部25と、オペレーション送信部26Aと、オペレーション受信部26Bと、オペレーション判定部27と、メール通報判定部28と、メール送信部29とを備えている。
The call transmission device 20 includes a
ここで、コール送信部25は、本実施形態ではコール指令送信手段と同義である。
また、オペレーション送信部(指示オペレーション送信手段)26Aは、通話回線を介して後述のオペレーション指示情報を送信する機能を備えている。
Here, the
Further, the operation transmitting unit (instruction operation transmitting means) 26A has a function of transmitting operation instruction information to be described later via a telephone line.
また、オペレーション受信部(実オペレーション受信手段)26Bは、通話回線を介して移動通信端末10から送信されてくるオペレーション実情報を受信する機能を備えている。
Further, the operation receiving unit (actual operation receiving means) 26B has a function of receiving the actual operation information transmitted from the
また、本実施形態では、メール通報判定部28とメール送信部29とにより異常報知手段が構成される。
In the present embodiment, the mail
上述の緯度・経度算出部21、データベース更新部22、位置判定手段24、コール送信部25、オペレーション送信部26A、オペレーション受信部26B、オペレーション判定部27、メール通報判定部28及びメール送信部29は、実際上は、コール発信装置20に備えられた図示しないコンピュータがプログラムに従って演算処理を実行することにより実現される。すなわち、これらの手段は、コール発信装置20においてソフトウエアがコンピュータに読み込まれることにより、ソフトウエアとハードウエア資源とが協働してなる具体的手段として構成される。
The latitude /
また、これらの手段を実現させるプログラムは、図示しないROM、RAMまたはCD−ROM等の情報記憶媒体に予め記憶されている。また、ネットワーク上の所定のサーバからこれらのプログラムをダウンロードして、コール発信装置20のコンピュータに読み込ませてもよい。また、ソフトウエアでなくハードウエアロジック回路により構成したこれらの手段をコール発信装置20に組み込む構成であってもよい A program for realizing these means is stored in advance in an information storage medium such as a ROM, a RAM, or a CD-ROM (not shown). Alternatively, these programs may be downloaded from a predetermined server on the network and read into the computer of the call transmission device 20. Moreover, the structure which incorporates these means comprised by the hardware logic circuit instead of software in the call transmission apparatus 20 may be sufficient.
位置判定手段24は、データベース23で参照される動作開始時刻Dになると、移動通信端末10から送信されてくる現地点Bの現在位置情報を受け取る。そして、データベース23を参照して、基準地点Aの緯度・経度と、移動通信端末10の現地点Bの緯度・経度とを比較する。
The
位置判定手段24は、これらを比較した結果、移動通信端末10と基準地点Aとの間の直線距離が通知開始距離C以下であり、かつ、受信した現在位置情報が示す現地点Bと基準地点Aとの間の直線距離が、前回受信した現在位置情報が示す地点と基準地点Aとの間の直線距離に対して短いと判断した場合に、基準地点Aに移動通信端末10が近接したと判定する。
As a result of comparing these, the position determination means 24 indicates that the linear distance between the
コール送信部25は、この位置判定手段24によって移動通信端末10が基準地点Aに近接したと判定されると、コール指令信号を移動通信端末10へ送信する。ここで、コール指令信号とは、移動通信端末10へ通話回線接続を要求するコール信号のことをいう。なお、コール指令信号は、回線接続要求信号とは別にデータ送信される特定の指令信号であってもよい。
When the
オペレーション送信部26Aは、コール指令信号が送信された後に、例えば所定の乱数アルゴリズムに基づいてランダムに選択したオペレーション指示情報を移動通信端末10へ送信する。
After the call command signal is transmitted, the
本実施形態においては、上述したようにコール送信部25が送信するコール指令信号に対し、利用者の移動通信端末10が応答して通話接続がされた場合にオペレーション指示情報を送信する構成を有している。そして、オペレーション送信部26Aが図示しないモデムによりオペレーション指示情報を音声信号に変調して、通話回線を通じて接続している移動通信端末10へオペレーション指示情報を送信する。
なお、オペレーション指示情報を本実施形態のように通話回線でなく、データ送信(パケット送信)によって移動通信端末10へ送信する構成であってもよい。
In the present embodiment, as described above, the operation instruction information is transmitted when the user's
The operation instruction information may be transmitted to the
オペレーション受信部26Bは、移動通信端末10のオペレーション送信部19から送信されてくるオペレーション実情報を受信する。
The operation receiving unit 26 </ b> B receives the operation actual information transmitted from the
オペレーション判定部27は、オペレーション送信部26Aが送信しデータベース23に格納されたオペレーション指示情報と、移動通信端末10から送信されオペレーション受信部26Bが受信したオペレーション実情報とを比較する。
The
メール通報判定部28は、オペレーション指示情報とオペレーション実情報とが一致していないと判定した場合には、オペレーション異常の旨の電子メールを作成し、メール送信部29に渡す。
また、メール通報判定部28は、オペレーション送信部26Aがオペレーション指示情報を送信した後一定時間経過するまでオペレーション実情報を受信できなければ、タイムアウト異常の旨の電子メールを作成し、メール送信部29に渡す。
また、メール通報判定部28は、動作開始時刻Dになった後一定時間経過するまでに、移動通信端末10から現地点Bの現在位置情報を受信できなかった場合には、アクセス異常の旨の電子メールを作成し、メール送信部29に渡す。
If the mail
In addition, if the
In addition, when the e-mail
上述の異常があった場合、メール送信部29は、データベース23を参照して登録された通報先の電子メールアドレスを取得する。そして、異常があった旨の電子メールを取得したこのアドレス先に送信する。
When there is an abnormality as described above, the
次に、本実施形態によるコールシステム1における処理手順(動作)を、図4〜図6に示されるフローチャートを参照しながら説明する。
Next, a processing procedure (operation) in the
はじめに、図4に基づいて、コールを作動させるための初期条件を設定する処理について説明する。
図4に示されるように、利用者は外出に先立ち、到着目的地である基準地点Aの基準位置情報(地番や駅名など)と、コールを作動させる時刻である動作開始時刻Dを情報入力手段11を介して移動通信端末10に入力する(ステップS1)。また、必要に応じて、異常時の通報先アドレス等を移動通信端末10に入力する。
First, a process for setting an initial condition for operating a call will be described with reference to FIG.
As shown in FIG. 4, prior to going out, the user inputs information on the reference position information (location number, station name, etc.) of the reference point A that is the arrival destination and the operation start time D that is the time when the call is activated. 11 to the mobile communication terminal 10 (step S1). Further, if necessary, a report destination address at the time of abnormality is input to the
移動通信端末10は、コール発信装置20との通信が可能かどうか試みる(ステップS2)。移動通信端末10が通信圏外にある等の理由により、データ通信ができない状態のときには、再び設定情報の入力へ処理が戻る(ステップS2:NO)。
The
移動通信端末10は、コール発信装置20との通信を確立させると(ステップS2:YES)、利用者が入力した基準地点A及び動作開始時刻D等の設定情報を記憶部12に格納する(ステップS3)。これにより、例えば図2に示されるような設定情報のデータが記憶部12に記憶される。
When the
次いで移動通信端末10は、設定された基準地点A及び動作開始時刻D等の情報をコール発信装置20へ送信する。コール発信装置20は、受信した情報をデータベース23に格納する(ステップS4)。これにより、コール発信装置20において、例えば図3に示されるような設定条件が移動通信端末10ごとに管理される。
Next, the
次に、図5と図6に基づいて、動作開始時刻Dに起動されるコール処理について説明する。
移動通信端末10は、記憶部12で参照される動作開始時刻Dになると、位置情報取得部13から現地点Bの現在位置情報を取得し、コール発信装置20へ送信する(ステップS11)。
Next, a call process started at the operation start time D will be described with reference to FIGS.
When the
コール発信装置20は、移動通信端末10から送信された現地点Bの現在位置情報を受信する(ステップS12)。このとき、コール発信装置20は、データベース23を参照して得られる動作開始時刻Dになっても、移動通信端末10から上述の現地点Bの情報を受信できないと判断した場合には(ステップS13:NO)、移動通信端末10が通信圏外にあるか、または電源が入っていないとみなして、アクセス異常の旨の電子メールを作成する。
The call transmission device 20 receives the current position information of the local point B transmitted from the mobile communication terminal 10 (step S12). At this time, if the call transmission device 20 determines that it cannot receive the information on the above-mentioned local point B from the
そして、コール発信装置20のメール送信部29がデータベース23に登録された通報先アドレスの移動通信端末へ電子メールを送信することにより、待ち合わせや面会を予定している相手方(他の利用者)にこの異常を通報する(ステップS14)。
Then, the
コール発信装置20は、動作開始時刻Dである定時に移動通信端末10から現地点Bの現在位置情報を受信した場合には(ステップS13:YES)、データベース23に現在位置情報を格納することで更新する(ステップS15)。
When the call transmission device 20 receives the current position information of the local point B from the
次いで、コール発信装置20は、データベース23を参照して、基準地点Aの基準位置情報に基づき変換マップデータを用いて変換した緯度・経度と、移動通信端末10の現地点Bの緯度・経度を比較する(ステップS16)。そして、コール発信装置20は、基準地点Aと移動通信端末10の現地点Bとの距離が通知開始距離C以下、つまり移動通信端末10がコールエリア内にあり(ステップS16:YES)、更に、移動通信端末10の現地点Bが前回地点よりも基準地点Aに接近したと判定した場合には(ステップS17:YES)、移動通信端末10へコール指令信号を送信する(ステップS18)。
Next, the call transmission device 20 refers to the
コール発信装置20は、移動通信端末10がコールエリア外にあり(ステップS16:NO)、コールエリア内であっても基準地点Aに接近していないと判断した場合には(ステップS17:、NO)、ステップS12において次に送信されてくる現地点Bの位置情報の受信を待つ。
The call transmitting device 20 determines that the
移動通信端末10は、コール発信装置20がステップS18で発信したコール指令信号を受信する(ステップS19)。そして、コール指令信号を受信したと判断すると(ステップS20:YES)、音声出力部15Bを駆動して呼出音を出力することで、利用者に目的地に近づいたことをコールする(ステップS21)。
The
他方、コール指令信号を未だ受信しなければ(ステップS20:NO)、ステップS11へ戻り、再び位置情報取得部13が現地点Bの現在位置情報を取得して、コール発信装置20への送信を繰り返す(ステップS11)。
On the other hand, if the call command signal has not been received yet (step S20: NO), the process returns to step S11, and the position
コール発信装置20は、発信したコール指令信号に対し移動通信端末10が応答したとき、オペレーション指示情報を移動通信端末10へ送信する(ステップS22)。
When the
そして、移動通信端末10は、コール発信装置20から送信されてくるオペレーション指示情報を受信する(ステップS23)。
Then, the
そして、移動通信端末10は、受信したオペレーション指示情報を文字列としてディスプレイ15Aに表示することで、利用者にオペレーションを指示する(ステップS24)。
Then, the
移動通信端末10は、オペレーションを指示した後、利用者によるオペレーションの操作入力を受け付ける(ステップS25)。
After instructing the operation, the
そして、入力されたオペレーション実情報をコール発信装置20へ送信する(ステップS26)。 Then, the input operation actual information is transmitted to the call transmission device 20 (step S26).
コール発信装置20は、所定時間内にオペレーション実情報を受信できずタイムアウトと判断すると(ステップS27:YES)、例えば「エリア内にいます御相手様にコールしましたが、時間内に応答を確認できませんでした」といった内容の電子メールを作成し、データベース23に登録されたアドレス先の移動通信端末へ送信することにより、その相手方に異常を通報する(ステップS28)。
If the call transmission device 20 determines that a time-out has occurred because it cannot receive the actual operation information within a predetermined time (step S27: YES), for example, “The call was made to the other party in the area, but the response was confirmed within the time. An e-mail with a content such as “Could not be done” is created and transmitted to the mobile communication terminal of the address registered in the
また、コール発信装置20は、オペレーションを指示した後、利用者から所定時間内にオペレーションがあったと判断すると(ステップS27:NO)、指示したオペレーション指示情報と、利用者が行ったオペレーション実情報とを比較する(ステップS29)。 Further, when the call transmission device 20 determines that the operation has been performed within a predetermined time from the user after instructing the operation (step S27: NO), the instructed operation instruction information, the actual operation information performed by the user, and Are compared (step S29).
利用者によるオペレーションが正確にされ、両者が一致していれば(ステップS30:YES)、処理は終了する。オペレーションが一致しなければ(ステップS30:NO)、例えば「エリア内にいます御相手様にコールしましたが、応答に異常がありました」といった内容の電子メールで、データベース23に登録されたアドレス先の移動通信端末へ異常を通報する(ステップS31)。
If the operation by the user is correct and the two match (step S30: YES), the process ends. If the operations do not match (step S30: NO), for example, an address registered in the
以上説明した本実施形態のコールシステム1によれば、目的地への到着時刻に変動があったとしても、常に到着直前にコールを行うことができる。これにより、時機を逸した不要なコールを抑制し、利用者の煩わしさを解消することができる。
また、利用者がコールに適切に反応しない場合には、面会や待ち合わせ等を予定している相手方にコール発信装置20が電子メールでその旨を通報するため、相手方は当該利用者に生じた異常を事前に知ることができるようになる。
また、相手先と予め通知ルールを定めておくことで、例えば飲食店で顧客の到着に合わせて配膳の準備を開始したり、医療現場において急患到着前に体制を整えるといったことも可能となる。
According to the
In addition, if the user does not respond appropriately to the call, the call sending device 20 notifies the other party who is scheduled to meet or meet by e-mail. You will be able to know in advance.
In addition, by setting a notification rule with the other party in advance, for example, it is possible to start preparation for serving at the restaurant in accordance with the arrival of the customer, or to prepare a system before arrival of the urgent patient at the medical site.
本発明のように本人の意思では異常を報知できない状況下で電子メール等により自動的に相手方(他の利用者)に通報する技術的思想は、例えば予め行動計画が定められているような交通、運輸業等の安全管理システム、または大規模な構内で複数人が連携して作業を行うような作業現場における作業工程管理システム等への利用も考えられる。 The technical idea of automatically reporting to the other party (another user) by e-mail or the like in a situation in which an abnormality cannot be notified by the intention of the person as in the present invention is, for example, traffic in which an action plan is determined in advance. Also, it can be used for a safety management system such as a transportation industry, or a work process management system in a work site where a plurality of people work together in a large-scale premises.
1 コールシステム
10 移動通信端末
11 情報入力手段
12 記憶部
13 位置情報取得部
15 コール稼働部
15A ディスプレイ
15B 音声出力部
17 設定情報送信部(設定情報送信手段)
18 位置情報送信部(現在位置送信手段)
19 オペレーション送信部(実オペレーション送信手段)
20 コール発信装置
23 データベース
24 位置判定手段
25 コール送信部(コール指令送信手段)
26A オペレーション送信部(指示オペレーション送信手段)
26B オペレーション受信部(実オペレーション受信手段)
27 オペレーション判定部(オペレーション判定手段)
29 メール送信部(異常報知手段)
DESCRIPTION OF
18 Position information transmission unit (current position transmission means)
19 Operation transmission unit (actual operation transmission means)
20
26A Operation transmission unit (instruction operation transmission means)
26B Operation receiving section (actual operation receiving means)
27 Operation determination unit (operation determination means)
29 Mail sending part (Abnormality notification means)
Claims (11)
前記コール発信装置は、
予め設定された目的地である基準地点の基準位置情報を記憶するデータベースと、このデータベースに記憶された前記基準位置情報と前記移動通信端末から送信されてくる現在位置情報とを比較して前記基準地点に前記移動通信端末が近接したか否かを判定する位置判定手段と、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと前記位置判定手段が判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信するコール指令送信手段とを備え、
前記移動通信端末は、
前記コール発信装置から送信されてくるオペレーション指示情報を表示するディスプレイと、利用者により情報が操作入力される情報入力手段を介して外部入力されたオペレーション実情報を前記コール発信装置へ送信する実オペレーション送信手段とを備え、
前記コール発信装置は、
更に、前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対して前記オペレーション指示情報を送信する指示オペレーション送信手段と、前記移動通信端末から受信した前記オペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較するオペレーション判定手段と、前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、予め前記データベースに記憶されているアドレス先に異常を報知する異常報知手段とを備えていることを特徴としたコールシステム。 In a call system comprising a mobile communication terminal possessed by a user and a call transmission device capable of communicating with the mobile communication terminal via a wireless communication line,
The call originating device is:
A database for storing the reference position information of the reference point is a preset destination, before comparing the current position information transmitted the reference position information stored in the database and from the mobile communication terminal A position determination unit that determines whether or not the mobile communication terminal is close to a reference point, and a call command signal to the mobile communication terminal when the position determination unit determines that the mobile communication terminal is close to the reference point A call command transmission means for transmitting
The mobile communication terminal is
An actual operation for transmitting operation actual information externally input to the call origination device via a display for displaying operation instruction information transmitted from the call origination device and information input means for operating and inputting information by a user. A transmission means,
The call originating device is:
Further, an instruction operation transmitting means for transmitting the operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call command signal, the operation actual information received from the mobile communication terminal, and the operation stored in the database Operation determining means for comparing instruction information, and abnormality notifying means for notifying abnormality to an address destination stored in advance in the database when the operation actual information and the operation instruction information do not match . Call system characterized by
前記位置判定手段は、受信した前記現在位置情報が示す前記移動通信端末の現地点と前記基準地点との間の地点間距離が前記データベースに予め記憶された通知開始距離以下であると判断した場合に、前記基準地点に前記移動通信端末が接近したと判定することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 1, wherein
When the position determination means determines that the point-to-point distance between the local point of the mobile communication terminal indicated by the received current position information and the reference point is equal to or less than the notification start distance stored in the database in advance. And determining that the mobile communication terminal has approached the reference point.
前記位置判定手段は、受信した前記現在位置情報が示す前記移動通信端末の現地点と前記基準地点との間の地点間距離が前記データベースに予め記憶された通知開始距離以下であり、かつ、現地点と前記基準地点との間の当該地点間距離が、前回受信した現在位置情報が示す地点と前記基準地点との間の距離に対して短いと判断した場合に、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと判定することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 1, wherein
The position determination means is configured such that a point-to-point distance between the local point of the mobile communication terminal indicated by the received current position information and the reference point is equal to or less than a notification start distance stored in the database in advance, and When it is determined that the distance between the point and the reference point is shorter than the distance between the point indicated by the current position information received last time and the reference point, the mobile communication is performed to the reference point. A call system characterized by determining that a terminal is close.
前記移動通信端末は、
前記現在位置情報を外部測位手段を介して取得する位置情報取得部と、
前記位置情報取得部が取得した現在位置情報を前記無線通信回線を介して前記コール発信装置へ送信する現在位置送信手段と、
前記コール発信装置から前記無線通信回線を介して送信されたコール指令信号を受信してコールをするコール稼働部と、を備えていることを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 2, wherein
The mobile communication terminal is
A position information acquisition unit for acquiring the current position information via an external positioning means;
Current position transmission means for transmitting the current position information acquired by the position information acquisition unit to the call transmission device via the wireless communication line;
A call system comprising: a call operating unit that receives a call command signal transmitted from the call transmission device via the wireless communication line and makes a call.
前記移動通信端末は、
利用者により情報が操作入力される情報入力手段と、
前記情報入力手段を介して外部入力された前記基準位置情報を前記コール発信装置へ送信する設定情報送信手段と、を備えていることを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 3,
The mobile communication terminal is
An information input means for operating and inputting information by a user;
A call system comprising: setting information transmission means for transmitting the reference position information externally input via the information input means to the call transmission device.
前記外部測位手段はGPSであり、前記位置情報取得部は前記GPSから前記現在位置情報を取得することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 3 or 4,
The call system, wherein the external positioning means is a GPS, and the position information acquisition unit acquires the current position information from the GPS.
前記異常報知手段は、前記データベースに予め記憶されている動作開始時刻から一定時間内に前記移動通信端末から前記現在位置情報を受信できなかったとき、前記データベースに予め記憶されているアドレス先に異常を報知することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 1, wherein
When the current position information is not received from the mobile communication terminal within a predetermined time from the operation start time stored in advance in the database, the abnormality notification unit detects an error in an address stored in advance in the database. call system, which was characterized by that you notified.
前記異常報知手段は、前記指示オペレーション送信手段が前記オペレーション指示情報を前記移動通信端末に送信した後、一定時間内にこの移動通信端末から前記オペレーション実情報を受信できなかったとき、前記データベースに予め記憶されているアドレス先に異常を報知することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 1 , wherein
The abnormality notifying means, when the instruction operation transmitting means has not received the operation actual information from the mobile communication terminal within a predetermined time after the operation instruction information has been transmitted to the mobile communication terminal, A call system characterized by notifying an abnormality to a stored address destination.
前記異常報知手段は、前記アドレス先に電子メールで異常を報知することを特徴としたコールシステム。 The call system according to claim 7 or 8 ,
The abnormality notification means notifies the abnormality to the addressee by an electronic mail .
無線通信回線を介して移動通信端末から送信されてくる現在位置情報と前記データベースに記憶された前記基準位置情報とを比較して、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したか否かを判定する位置判定手段と、
前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと前記位置判定手段が判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信してコールをさせるコール送信手段とを備え、
更に、前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対してオペレーション指示情報を送信する指示オペレーション送信手段と、
前記移動通信端末から受信したオペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較するオペレーション判定手段と、
前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、前記データベースに予め記憶されているアドレス先に異常を報知する異常報知手段と、を備えたことを特徴とするコール発信装置。 A database for storing reference position information of preset reference points;
The current position information transmitted from the mobile communication terminal via a wireless communication line is compared with the reference position information stored in the database to determine whether or not the mobile communication terminal is close to the reference point. Position determining means to perform,
Call transmitting means for transmitting a call command signal to the mobile communication terminal to make a call when the position determining means determines that the mobile communication terminal is close to the reference point;
An instruction operation transmitting means for transmitting operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call instruction signal;
Operation determining means for comparing the operation actual information received from the mobile communication terminal with the operation instruction information stored in the database;
A call transmission device comprising: an abnormality notification means for notifying an abnormality to an address destination stored in advance in the database when the operation actual information does not match the operation instruction information .
無線通信回線を介して移動通信端末から送信されてくる現在位置情報を受信処理する手段と、受信した前記現在位置情報と前記データベースに記憶された前記基準位置情報とを比較する手段と、前記基準地点に前記移動通信端末が近接したと判定したとき、前記移動通信端末へコール指令信号を送信制御してコールをさせる手段とを有すると共に、
前記コール指令信号を送信した後に前記移動通信端末に対してオペレーション指示情報を送信制御する手段と、
前記移動通信端末から受信したオペレーション実情報と前記データベースに記憶された前記オペレーション指示情報とを比較する手段と、
前記オペレーション実情報と前記オペレーション指示情報とが一致しないとき、前記データベースに記憶されたアドレス先に異常を報知制御する手段とを有し、
これら各手段を、前記コール発信装置に備えられるコンピュータに実現させることを特徴としたコール制御プログラム。 In a call transmission device having a database for storing reference position information of a reference point set in advance ,
Means for comparing and means for receiving and processing the current position information transmitted from the mobile communication terminal via a wireless communication line, and said reference position information stored received the current position information and in the database, pre-Symbol when the mobile communication terminal to the reference point was decipher and in contact near, with a means for the call a call instruction signal to the mobile communication terminal transmits control to,
Means for controlling transmission of operation instruction information to the mobile communication terminal after transmitting the call command signal;
Means for comparing operation actual information received from the mobile communication terminal with the operation instruction information stored in the database;
When the operation actual information and the operation instruction information do not coincide with each other, means for reporting and controlling an abnormality at the address destination stored in the database,
A call control program for realizing each of these means in a computer provided in the call transmission device.
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