JP4839181B2 - 電話システム - Google Patents

Description

本発明は、多者同時通話を実現する電話システムに係り、特にグループ通話中に切断しそうな携帯無線機がある場合、それをグループ通話の参加者に報知して、利便性を向上させることができる電話システムに関する。

従来、構内電話システムや構内ＰＨＳシステム等の電話システムとして、多者同時通話の一種であるグループ通話を実現する電話システムがあった。
従来の電話システムにおけるグループ通話について図１０を用いて説明する。図１０は、従来のグループ通話の通話イメージを示す模式説明図である。

一般に、グループ通話を実現する電話システムは、複数の送受話ポートを備え音声多重の処理を行うグループ通話トランク（図示せず）を備え、グループの識別番号であるグループ特番と、当該グループ特番でのグループ通話を行う端末（メンバー）の電話番号とを対応付けて予め制御装置（図示せず）に設定しておく。
そして、メンバーのいずれかがグループ特番を発呼すると、制御装置が他のメンバーを発呼して、オフフックしたメンバーを、グループ通話トランクに接続し、グループ通話トランクが、受話ポートの音声を合成して送話ポートに出力することにより、複数のメンバーが同時に通話するグループ通話が行われるようになっている。

そして、図１０に示すように、１〜５番の端末がグループ通話を行っているとすると、従来のグループ通話では、一旦通話が開始された後でいずれかのメンバー（ここでは５番）が何らかの原因で電波が届きにくい状況になってしまった場合に、本人及び他のメンバーは５番が、通信状況が悪くなっていることに気づかず、通常に通話に参加しているものと思いこんでグループ通話を続けてしまい、通信状況の悪い（場合によっては既に切断している可能性のある）メンバーに重要な合図や情報が届かないことがある。

例えば、騒音が大きい状況において、多者で危険作業を行っている場合等には、グループ通話から抜けた人又は抜けそうな人がいることを知らずに作業を続けるのは大変危険である。

尚、グループ通話を行う電話システムの従来技術としては、平成１３年１月３０日公開の特開２００１−２８６３１号「電話システム」（出願人：株式会社日立国際電気、発明者：杉野美智子）がある。
この従来技術は、グループ通話を管理するグループ情報テーブルに、グループ員以外の参加の可否を記憶しておき、グループ通話中に、グループ員以外の電話機からグループ特番が発呼されると、回線制御部がグループ情報テーブルを参照して、当該グループがグループ員以外の参加可能であれば、発呼者を当該グループ通話に参加させる電話システムであり、会議トランク（グループ通話トランク）の有効利用を図り、多者同時通話を効率的に行うことができるものである。

特開２００１−２８６３１号公報

しかしながら、従来の電話システムでは、グループ通話を行っている際に、いずれかの携帯無線機の接続が切断しそうな場合でも、そのことをグループ通話の参加メンバーに通知することができず、そのままグループ通話を続けてしまって、切断してしまった携帯無線機の利用者に重要な情報を伝達できずに、作業時に危険な状態になってしまうことがあるという問題点があった。

本発明は上記実状に鑑みて為されたもので、グループ通話中にいずれかの携帯無線機が切断しそうな状態になった場合に、そのことをグループ通話中の参加メンバーの携帯無線機及び電話機に報知することができ、情報の伝達漏れを無くすことができる電話システムを提供することを目的とする。

上記従来例の問題点を解決するための本発明は、接続された複数の携帯無線機又は電話機からの音声を合成して各携帯無線機又は電話機に送出するグループ通話トランクと、グループ通話を行うグループの固有番号と当該グループに属する複数の携帯無線機又は電話機の番号とを記憶しておき、グループの固有番号が発呼されると前記グループに属する複数の携帯無線機又は電話機を発呼してオフフックした携帯無線機又は電話機をグループ通話トランクに接続する制御部とを備えた電話システムであって、携帯無線機が、電界強度が特定値より低くなると、当該電界強度の情報及び携帯無線機の識別子を制御部に送信し、制御部が、電界強度の情報に基づいて、電界強度が特定値より低い携帯無線機の識別子に対応して当該携帯無線機を特定するための情報を取得し、携帯無線機が切断されそうな状況にある旨のメッセージを、当該携帯無線機を特定するための情報と共にグループ通話トランクに通知し、グループ通話トランクが、グループ通話中の複数の携帯無線機又は電話機に対して通知された携帯無線機を特定するための情報を含むメッセージを音声として合成して送出することを特徴とする。

本発明によれば、携帯無線機が、電界強度が特定値より低くなると、当該電界強度の情報及び携帯無線機の識別子を制御部に送信し、制御部が、電界強度の情報に基づいて、電界強度が特定値より低い携帯無線機の識別子に対応して当該携帯無線機を特定するための情報を取得し、携帯無線機が切断されそうな状況にある旨のメッセージを、当該携帯無線機を特定するための情報と共にグループ通話トランクに通知し、グループ通話トランクが、グループ通話中の複数の携帯無線機又は電話機に対して通知された携帯無線機を特定するための情報を含むメッセージを音声として合成して送出する電話システムとしているので、グループ通話中のいずれかの携帯無線機が切断しそうな状態になった場合に、そのことを参加メンバーの携帯無線機及び電話機に報知することができ、情報の伝達漏れを無くし、グループ通話の利便性を向上させることができる効果がある。

［発明の概要］
本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。
本発明の実施の形態に係る電話システムは、制御装置に特定の携帯無線機の接続が切断されそうである旨の音声メッセージを出力する通知部を備え、制御部が、グループ通話中に、各々のメンバーからグループ通話トランクへの信号受信を監視し、メンバーから電界強度に関する情報（電界強度の情報）の信号をグループ通話トランクで受信した場合に、通知部に当該メンバーの携帯無線機の接続が切断されそうである旨の音声メッセージ出力を指示して、当該音声メッセージを、グループ通話トランクを介して全てのメンバーに出力するものであり、特定のメンバーがグループ通話から切断されそうなことを全てのメンバーに報知して、例えば切断されそうな携帯無線機の所有者を電波の良好な場所に移動させるよう促すことができ、情報の伝達漏れを無くすことができるものである。

［本システムの構成：図１］
本発明の実施の形態に係る電話システムについて図１を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施の形態に係る電話システムの構成ブロック図である。
本発明の実施の形態に係る電話システム（本システム）は、図１に示すように、制御装置１と、保守端末２と、基地局３と、電話機４と、携帯無線機５とから構成されており、更に、制御装置１は、制御部１１と、グループ通話トランク１２と、通知部１３とを備えている。

各構成部分について具体的に説明する。
制御装置１は、構内ＰＨＳシステム及び構内電話システムを含む本システム全体の交換制御やグループ通話の制御を行い、また、外線との接続を行うものである。
保守端末２は、グループ特番及びメンバーの設定や、後述する重要端末の設定等を行うものである。

基地局３は、制御装置１に接続された構内ＰＨＳシステムの基地局であり、携帯無線機５と無線で送受信を行うものである。
電話機４は、有線回線で制御装置１に接続された電話端末であり、グループ通話に参加可能な端末である。
携帯無線機５は、構内ＰＨＳシステムの無線端末装置であり、基地局３を介してグループ通話に参加可能である。電話機４及び携帯無線機５をまとめて「端末」と称する。

但し、端末において、電界強度に関する情報（電界強度の情報）を送信するのは、携帯無線機５であり、電話機４は電界強度の情報を送信しないものである。
携帯無線機５の端末では、内部の記憶部に電界強度のしきい値（特定値）を記憶しておき、電界強度を測定し、しきい値を下回った場合に、端末の識別子（端末ＩＤ）としきい値を下回った旨の情報を電界強度の情報として送信する。
尚、携帯無線機５の端末が、しきい値を記憶しておらず、定期的に電界強度を測定して、端末ＩＤと電界強度の値を送信するものであってもよい。

制御装置１の制御部１１は、制御装置１全体の制御を行い、保守端末２からのグループ通話のグループ特番やメンバーの設定の操作に基づいて、グループ通話の管理を行うものである。
特に、制御部１１は、内部の記憶部に、後述するグループ通話管理テーブルと、電話機４及び携帯無線機５の端末の識別番号（端末ＩＤ）と電話番号（内線番号）とを対応付けて記憶している。

更に、本システムでは、グループ通話を行っている際に、各メンバーからグループ通話トランク１２への信号受信状況を監視し、受信した信号が電界強度の情報であれば、通知部１３に対して携帯無線機が切断されそうである旨の音声メッセージを出力する指示を出力すると共に、グループ通話トランク１２に切断しそうな携帯無線機があるグループ特番を報知するものである。

電界強度の情報には、信号を送信した携帯無線機の識別番号（端末ＩＤ）と電界強度が特定値を下回った旨の情報、若しくは電界強度の値が含まれる。
制御部１１は、電界強度の情報から、送信元の端末ＩＤを抽出し、送信元の端末を特定して、端末ＩＤに対応する電話番号（内線番号）を記憶部から取得する。

また、電界強度の情報に電界強度が特定値を下回った旨の情報が含まれている場合には、制御部１１は、当該端末ＩＤの携帯無線機の接続が切断されそうである旨の音声メッセージを出力する指示を通知部１３に出力する。音声メッセージにおける携帯無線機は、記憶部から取得した電話番号（内線番号）で特定する。

また、電界強度の情報に電界強度の値が含まれている場合には、制御部１１は、当該電界強度の値が特定値を下回っているか判定し、下回っている場合に、受信した端末ＩＤから電話番号を取得し、通知部１３に当該端末ＩＤの携帯無線機の接続が切断されそうである旨の音声メッセージを出力する。この処理では、電界強度が特定値（しきい値）を下回ったか否かの判定を制御部１１に行わせるものである。

通知部１３は、制御部１１からの指示に従って、音声メッセージを出力するものである。音声メッセージとしては、「電話番号（内線番号）××××××の端末の接続が切断されそうです。」等の切断しそうな端末の内線番号を含む音声メッセージが考えられる。
また、識別番号（端末ＩＤ）に携帯無線機５の使用者の名前を対応付けて記憶しておき、音声メッセージに名前を付加して出力するようにしても構わない。

また、グループ通話トランク１２は、グループ通話の音声多重化を行うものであり、複数の受話ポートから入力された音声を多重化して複数の送話ポートに出力するものである。グループ通話トランク１２は、通常、複数グループのグループ会議を実現するため、グループ毎に音声多重処理を行う。

そして、本システムのグループ通話トランク１２は、通知部１３から音声メッセージが入力された場合には、制御部１１から報知されたグループ特番でグループ通話を行っている端末の送話ポートに、音声メッセージを出力する。これにより、グループ通話中の複数の端末に、切断しそうな端末があることを報知する音声メッセージが出力され、通話中の特定のユーザが切断しそうであることを認識できるものである。

［グループ通話管理テーブル：図２］
次に、制御装置１の制御部１１に記憶されているグループ通話管理テーブルについて図２を用いて説明する。図２は、グループ通話管理テーブルの模式説明図である。
図２に示すように、グループ通話管理テーブルは、グループ通話特番と、それに対応するメンバーの端末の固有番号（端末番号＝端末識別子［端末ＩＤ］）が対応付けられて記憶されているものである。図２の例では、グループ特番「９０」に対応して、メンバーの電話機や携帯機の固有番号「１」「２」「３」…が登録されている。尚、これとは別の利用者管理用のテーブルで、各端末番号に対応する名前を登録しておくことも可能である。

そして、本システムでは、あるグループ特番が発呼されると、制御装置１の制御部１１は、発呼元の端末をグループ通話トランク１２に接続すると共に、グループ通話管理テーブルを参照して、当該グループ特番に対応して記憶されているメンバーの端末番号を発呼する。そして、着呼したメンバーをグループ通話トランク１２の送受話ポートに接続し、グループ通話トランク１２が音声多重化処理を行うことにより、グループ通話が実現される。

［本システムの動作：図３］
次に、本システムにおける接続が切断しそうな端末があることを報知する際の動作について図３を用いて説明する。図３は、本システムの動作を示す模式説明図である。
図３に示すように、端末１〜端末ｎがグループ通話を行っている状態において、制御装置１の制御部１１は、グループ通話トランク１２が各端末から電界強度の情報を受信したか否かを常時監視している（１）。そして、例えば端末［１］の電界強度が低下して端末１が切断しそうにあるとする（２）。

制御部１１は、端末［１］からの電界強度の情報受信を検出すると（３）、当該情報に含まれる端末ＩＤから記憶部内の電話番号を読み取り、当該端末の接続が切断されそうである旨のメッセージ（データ）送出指令を通知部１３に出力する（４）。

通知部１３は、制御部１１からの指示を受けると、当該メッセージに従った音声メッセージをグループ通話トランク１２に出力する（５）。ここで、グループ通話トランク１２が複数のグループ通話をサポートする構成であれば、制御部１１は、グループ通話管理テーブルを参照して、グループ通話トランク１２に対して切断しそうな端末が参加しているグループ特番を通知する。

ここで、制御部１１と通知部１３は別々の構成としたが、通知部１３が制御部１１に含まれて一体となった構成であってもよい。
尚、上記の例では、携帯無線機が電界強度を測定し、特定の値（しきい値）を下回った場合に、電界強度の情報を送信するようにしたが、携帯無線機が定期的に端末の識別番号と電界強度の値とを含む電界強度の情報を制御装置１に送信し、制御部１１が電界強度の情報から電界強度の値を読み込み、しきい値と判定してしきい値を下回っていれば、端末の識別番号から電話番号を特定してメッセージ送出指令を通知部１３に出力するものであってもよい。

グループ通話トランク１２では、音声メッセージが入力されると、制御部１１から通知されたグループ特番のグループ通話について、受話ポートから入力された音声と音声メッセージとを合成して（６）、各端末の送話ポートに出力する。

これにより、切断されそうな端末を含めてグループ通話の参加者全ての端末に、特定の端末の接続が切断しそうにあることを知らせることができるものである。尚、グループ通話トランク１２が音声メッセージを出力する際には、各端末からの音声と音声メッセージとを合成せず、音声メッセージのみを各端末の送話ポートに出力してもよい。

［端末の処理：図４］
次に、端末での処理について図４を参照しながら説明する。図４は、携帯無線機５での処理を示すフローチャートである。
尚、携帯無線機５は、図４の処理を実現するために、基地局から送信される無線信号をアンテナを介して受信する受信手段、受信手段で受信した無線信号の電界強度を測定（検出）する検出手段、電界強度を判定する判定手段、電界強度の情報を生成する生成手段、電界強度の情報をアンテナを介して基地局に無線信号として送信する送信手段等を備えている。具体的には、判定手段、生成手段は、端末内の制御部が、記憶部に記憶するプログラムを動作させて実現するものである。

携帯無線機５は、図４に示すように、検出手段で受信した無線信号の電界強度を測定し（Ｓ１１）、測定した電界強度が特定値（しきい値）より低くなったか否かを判定手段で判定する（Ｓ１２）。特定値より低くなっていなければ（Ｎｏの場合）、処理Ｓ１１に戻る。

電界強度が特定値より低くなった場合（Ｙｅｓの場合）、端末ＩＤと電界強度がしきい値より低くなったことを示す情報を含む電界強度の情報を生成手段で生成し（Ｓ１３）、送信手段から制御装置１に電界強度の情報を送信する（Ｓ１４）。そして、処理Ｓ１１に戻る。

［制御装置の処理：図５］
次に、制御装置１の制御部１１における処理について図５を参照しながら説明する。図５は、制御部における処理を示すフローチャートである。
制御部１１は、携帯無線機５から受信した信号について、電界強度の情報を受信したか否かを判定する（Ｓ２１）。電界強度の情報を受信していなければ（Ｎｏの場合）、処理Ｓ２１の判定処理に戻る。

携帯無線機５から電界強度の情報を受信したのであれば（Ｙｅｓの場合）、制御部１１は、当該情報から端末ＩＤを取得し、その端末ＩＤに対応した電話番号を記憶部から読み取って、受信した携帯無線機の接続が切断されそうである旨のメッセージを送出する指令を通知部１３に出力する（Ｓ２２）。
当該メッセージには、携帯無線機を特定するための電話番号（内線番号）の情報が含まれる。

そして、グループ通話トランク１２が複数のグループ通話を実現可能な場合には、制御部１１は、グループ通話トランク１２に、切断しそうな携帯無線機が含まれるグループ特番を通知する（Ｓ２３）。
これにより、グループ通話トランク１２は、当該グループ特番でグループ通話を行っている電話機４や携帯無線機５にのみ音声メッセージを出力するものである。尚、グループ通話トランク１２が１組のグループ通話しかサポートしない場合には、処理Ｓ２３は不要である。

尚、上記実施の形態では、グループ通話に参加している全ての携帯無線機を対象として、全ての携帯無線機の接続が切断されそうになっていることを音声メッセージで通知するようにしているが、グループ通話管理テーブルにグループ通話特番に対応して重要携帯無線機の端末ＩＤを記憶しておき、重要携帯無線機の接続がきれそうな場合にのみ音声メッセージ出力するようにしてもよい。

具体的には、図５において、処理Ｓ２１と処理Ｓ２２との間に、受信した電界強度の情報から端末ＩＤを読み取り、読み取った端末ＩＤがグループ通話管理テーブルに記憶されている重要携帯無線機の端末ＩＤのいずれか（重要携帯無線機が複数ある場合を想定）に一致するか判定し、一致した場合に処理Ｓ２２に移行する処理を追加することで実現できる。

また、図５では、携帯無線機内で測定した電界強度が端末内に記憶するしきい値を下回った場合に電界強度の情報を送信する例であるが、携帯無線機が定期的に測定した電界強度の値と端末ＩＤを送信する場合は、図５の処理Ｓ２２の前に、電界強度の値がしきい値を下回ったか否かを制御部１１で判定する処理を追加する必要がある。

本システムによれば、グループ通話に参加する携帯無線機の接続が切断されそうな状態を参加メンバーに音声メッセージで通知するようにしているので、切断されそうな携帯無線機の所有者を電波の良好な場所に移動させるよう促すことができ、情報の伝達漏れを無くすことができる効果がある。

［追加技術］
また、本システムは、制御装置１に以下の機能を備えるようにすることで、端末の接続が切断されそうな状態にある旨の音声メッセージを通知するに止まらず、端末の接続が切断されてしまったことも通知できるようにしているので、更に情報の伝達漏れを無くすことができるものとなっている。
尚、端末の接続が切断される一例は、電話機４ではオフフック動作であり、携帯無線機５では通信状態が悪くなることによる回線の切断である。

つまり、本システムにおける追加技術は、制御装置に通知音を出力する通知部を備え、制御部が、グループ通話中に、各々のメンバーとグループ通話トランクとの接続状態を監視し、いずれかのメンバーとグループ通話トランクとが切断した場合に、通知部に通知音出力を指示して、当該通知音をグループ通話トランクを介して他のメンバーに出力するものであり、いずれかのメンバーがグループ通話から抜けたことを他のメンバーに報知して例えば別の方法で伝達するのを促すことができ、情報の伝達漏れを無くすことができるものである。

上記機能を実現するための構成は、基本的には、図１のものと同様であるが、制御装置１における制御部１１の切断検出処理、通知部１３の通知音送出処理が追加されている。

制御装置１の制御部１１は、グループ通話を行っている際に、各メンバーとグループ通話トランク１２の接続状況を監視し、切断した端末があれば、通知部１３に対して通知音を出力する指示を出力すると共に、グループ通話トランク１２に切断した端末があるグループ特番を報知するものである。

通知部１３は、制御部１１からの指示に従って、通知音を出力するものである。通知音としては、「ピーピー」等の信号音や、チャイムやメロディ音、切断した端末の内線番号を含む音声メッセージ等が考えられる。

グループ通話トランク１２は、通知部１３から通知音が入力された場合には、制御部１１から報知されたグループ特番でグループ通話を行っている端末の送話ポートに、通知音を出力する。
これにより、グループ通話中の複数の端末に、切断した端末があることを報知する通知音が出力され、通話中のユーザが、誰かが切断したことを知ることができるものである。また、通知音が端末の番号や名前を含む音声メッセージであれば、通話中の端末はどの端末の接続が切断したのかを正確に認識できるものである。

［追加技術の動作：図６］
次に、本システムにおける切断端末があったことを報知する際の動作について図６を用いて説明する。図６は、本システムの追加技術の動作を示す模式説明図である。
図６に示すように、端末１〜端末ｎがグループ通話を行っている状態において、制御装置１の制御部１１は、グループ通話トランク１２と各端末との接続状態を常時監視している（１）。そして、例えば端末１が切断したとする（２）。

制御部１１は、切断を検出すると（３）、通知部１３に通知音を出力するよう、指示（通知音送出指令）を出力する（４）。
通知部１３は、制御部１１からの指示を受けると、予め用意されている信号音を通知音としてグループ通話トランク１２に出力する（５）。

ここで、グループ通話トランク１２が複数のグループ通話をサポートする構成であれば、制御部１１は、グループ通話管理テーブルを参照して、グループ通話トランク１２に対して切断した端末が参加していたグループ特番を通知する。

また、通知部１３から、切断した端末の番号や名前を含むメッセージを通知音として出力する場合には、制御部１１が、通知部１３に通知音送出指令を出力する際に、切断した端末の端末ＩＤから記憶部内の電話番号を読み取り、または、利用者の管理テーブルを参照して当該端末ＩＤに対応する名前を読み出して通知部１３に出力する。
通知部１３では当該端末番号や名前を音声データに変換して、メッセージに組み込んで音声メッセージとしてグループ通話トランク１２に出力する。

グループ通話トランク１２では、通知音が入力されると、制御部１１から通知されたグループ特番のグループ通話について、受話ポートから入力された音声と通知音とを合成して（６）、各端末の送話ポートに出力する。

これにより、切断された端末以外の全ての端末に、いずれかの端末が切断したことを報知する信号音や、切断した端末の番号を含む音声メッセージが出力され、グループ通話の参加者に誰かが切断したことを知らせることができるものである。
尚、グループ通話トランク１２が通知音を出力する際には、各端末からの音声と通知音とを合成せず、通知音のみを各端末の送話ポートに出力してもよい。

［制御装置での追加的処理：図７］
次に、制御部１１の追加的処理について図７を用いて説明する。図７は、制御部の追加的処理を示すフローチャート図である。
図７に示すように、制御部１１は、グループ通話が開始されると、当該グループにおける、各端末と、グループ通話トランク１２との接続状況（「接続」又は「切断」）を監視する（Ｓ３１）。

そして、制御部１１は、切断した端末があるかどうかを判断し（Ｓ３２）、切断した端末を検出しない場合（Ｎｏの場合）には、処理Ｓ３１に戻ってグループ通話の監視を行う。
また、処理Ｓ３２で切断した端末を検出した場合（Ｙｅｓの場合）には、制御部１１は、通知部１３に通知音送出指令を出力する（Ｓ３３）。このとき、通知部１３に対して、切断した端末の番号やそれに対応する利用者の名前を通知してもよい。

そして、グループ通話トランク１２が複数のグループ通話を実現可能な場合には、制御部１１は、グループ通話トランク１２に、切断した端末が含まれるグループ特番を通知する（Ｓ３４）。

これにより、グループ通話トランク１２は、当該グループ特番でグループ通話を行っている端末にのみ通知音を出力するものである。尚、グループ通話トランク１２が１組のグループ通話しかサポートしない場合には、処理Ｓ３４は不要である。
このようにして本システムの制御部１１の追加的処理が行われるものである。

本システムによれば、制御部１１が、グループ通話中に、メンバーの端末とグループ通話トランク１２との接続状態を監視し、切断した端末を検出した場合には、通知部１３に通知音を出力するよう指示を出力すると共にグループ会議トランク１２にグループ特番を通知し、通知部１３が通知音を出力すると、グループ会議トランク１２が、制御部１１から通知されたグループ特番のグループ通話に接続している全ての端末に送話ポートから通知音を出力するものとしているので、グループ通話中に誰かが接続状態でなくなった場合に、他のメンバーにそのことを報知することができ、重要な連絡漏れや危険事態の発生を防ぐことができる効果がある。

［追加技術の応用］
本システムにおいて、制御部に、グループ特番に対応する重要端末の端末番号を記憶しておき、グループ通話中に重要端末が切断した場合には、他の端末に重要端末が切断したことを報知する通知音又は音声メッセージを出力するようにしてもよい。
または、本システムにおいて、重要端末が切断したためグループ通話を終了する旨の音声メッセージを出力して、グループ通話そのものを終了するようにしてもよい。
これにより、当該グループの中心的な人が参加していない状態であることを他のメンバーに報知したり、またはそのような状態でのグループ通話を中止でき、時間の浪費を防ぐことができるものである。

尚、重要端末の端末番号は、図２に示したグループ通話管理テーブルに各グループ通話特番に対応して記憶することが考えられる。
重要端末は、当該グループ特番でグループ通話を行う際に重要な人の端末であり、その人がグループ通話に参加しなければ不都合である、という場合に登録されるものである。したがって、必ずしも全てのグループ特番に対応して重要端末を登録する必要はない。また、重要端末を複数登録しても構わない。

また、端末からグループ特番が発呼された場合に、制御部１１は当該グループ特番に対応する端末番号を発呼して、オフフックするとグループ通話トランクに接続するが、その際に、重要端末に登録されている端末が一定時間オフフックしなかった場合には、通知部１３に通知音（又はメッセージ）を出力するよう指示を出力し、上記と同様にしてグループ通話トランク１２が他の端末に通知音又はメッセージを出力した後、制御部１１がグループ通話を終了するようにしてもよい。

通知部１３から出力されるメッセージとしては、例えば、「端末番号○○の方が参加しませんので、グループ通話を終了します」といったものが考えられる。尚、通知部１３からメッセージを出力する場合には、制御部１１は、指示に重要端末の番号を付して出力する。

そして、通知部１３から出力された通知音はグループ通話トランク１２で音声多重化され、送話ポートから他のメンバーの端末に送出され、制御部１１は、グループ通話を終了する。

本システムによれば、制御部１１に、グループ特番に対応するメンバーと重要端末を記憶しておき、制御部１１が、グループ通話の要求があると、グループ特番に対応するメンバーを発呼して、重要端末がオフフックしたかどうかを判断し、重要端末が一定時間以内にオフフックしなかった場合には、通知部１３に通知音送出指令を出力すると共にグループ会議トランク１２にグループ特番を通知し、会議トランク１２が、制御部１１から通知されたグループ特番のグループ通話に接続している全ての端末に送話ポートから通知音を出力し、制御部１１が当該グループ通話を終了する電話システムとしているので、グループ通話にとって重要な人が参加しなかった場合にはグループ通話を中止することができ、無駄な会議を無くして業務効率を向上させることができる効果がある。

また、本システムによれば、グループ通話中に、制御部１１が、重要端末とグループ通話トランク１２との接続状態を監視し、重要端末が切断した場合には、通知部１３に通知音送出指令を出力すると共にグループ会議トランク１２にグループ特番を通知し、通知部１３が通知音を出力すると、グループ会議トランク１２が、制御部１１から通知されたグループ特番のグループ通話に接続している全ての端末に送話ポートから通知音を出力する電話システムとしているので、グループ通話中に重要端末が接続状態でなくなった場合に、他のメンバーにそのことを報知して、グループ通話を中止することができ、無駄な会議を無くして業務効率を向上させることができる効果がある。

［別の追加技術］
別の追加技術について図８，９を参照しながら説明する。図８は、携帯無線機の構成ブロック図であり、図９は、本システムの別の追加技術の動作を示す模式説明図である。
本システムにおける図８に示す携帯無線機は、各部の制御を行う制御部５１と、無線信号を受信する受信部５２と、音声信号を無線信号として送信する送信部５３と、電話帳データ等を記憶する記憶部５４と、音声信号を音声として出力するスピーカ５６と、音声を入力して音声信号として出力するマイク５７と、無線機を識別可能な背景ノイズを発生させる背景ノイズ発生器５８とを有している。

特徴としては、背景ノイズ発生器５８は、個々の携帯無線機を音によって識別可能な背景ノイズを発生させるもので、その背景ノイズをマイク５７から入力するようになっている。
図８では、背景ノイズをマイク５７から入力するようにしているが、背景ノイズを制御部５１に対してデータとして出力し、マイク５７から入力された音声信号に制御部５１で背景ノイズのデータを重畳するようにしてもよい。

このような、携帯無線機の構成とすることで、当該無線機固有の背景ノイズをマイク５７に送り込むことができ、グループ通話中に他のメンバーは、その背景ノイズが流れていることを聞くことができ、当該背景ノイズが流れなくなる（聞こえなくなる）と、当該背景ノイズを発生させた携帯無線機がグループ通話から切断されたことを認識できるものである。

従って、上記別の追加技術を本システムに適用すると、グループ通話に参加する携帯無線機の接続が切断されそうな状態を参加メンバーに音声メッセージで通知すると共に、携帯無線機の背景ノイズが聞こえなくなることで接続が切断されたことを認識できる効果がある。

また、上記携帯無線機を用いた本システムでは、携帯無線機の背景ノイズが聞こえなくなることで接続が切断されたことを認識でき、更に端末の接続が切断されてしまったことを通知することで接続切断を確認できる効果がある。

本発明は、特にグループ通話中に切断しそうな携帯無線機があった場合、それを参加者に報知して、利便性を向上させることができる電話システムに好適である。

本発明の実施の形態に係る電話システムの構成ブロック図である。 グループ通話管理テーブルの模式説明図である。 本システムの動作を示す模式説明図である。 携帯無線機での処理を示すフローチャートである。 制御部における処理を示すフローチャートである。 本システムの追加技術の動作を示す模式説明図である。 制御部の追加的処理を示すフローチャート図である。 携帯無線機の構成ブロック図である。 本システムの別の追加技術の動作を示す模式説明図である。 従来のグループ通話の通話イメージを示す模式説明図である。

符号の説明

１…制御装置、 ２…保守端末、 ３…基地局、 ４…電話機、 ５…携帯無線機、 １１…制御部、 １２…グループ通話トランク、 １３…通知部、 ５１…制御部、 ５２…受信部、 ５３…送信部５３、 ５４…記憶部、 ５６…スピーカ、 ５７…マイク、 ５８…背景ノイズ発生器５８

Claims (1)

1. 接続された複数の携帯無線機又は電話機からの音声を合成して各携帯無線機又は電話機に送出するグループ通話トランクと、グループ通話を行うグループの固有番号と当該グループに属する複数の携帯無線機又は電話機の番号とを記憶しておき、グループの固有番号が発呼されると前記グループに属する複数の携帯無線機又は電話機を発呼してオフフックした携帯無線機又は電話機をグループ通話トランクに接続する制御部とを備えた電話システムであって、
   前記携帯無線機は、電界強度が特定値より低くなると、当該電界強度の情報及び携帯無線機の識別子を前記制御部に送信し、
   前記制御部は、前記電界強度の情報に基づいて、電界強度が特定値より低い携帯無線機の識別子に対応して当該携帯無線機を特定するための情報を取得し、携帯無線機が切断されそうな状況にある旨のメッセージを、当該携帯無線機を特定するための情報と共に前記グループ通話トランクに通知し、
   前記グループ通話トランクは、グループ通話中の複数の携帯無線機又は電話機に対して前記通知された前記携帯無線機を特定するための情報を含むメッセージを音声として合成して送出することを特徴とする電話システム。

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