JP5140467B2 - 商取引処理装置、商取引処理方法、商取引処理プログラム及び商取引システム - Google Patents

Description

本発明は、ネットワークを介して商品の売買を行うショッピングシステム及びオークションシステムの双方を利用可能な商取引システム、当該商取引システムに関する処理を行う商取引処理装置、商取引処理方法及び商取引処理プログラムの技術分野に関する。

従来から、パーソナルコンピュータ等の端末装置を用いてインターネット等のネットワークに接続し、サーバ装置等から提供されるＷｅｂページ等を通じて、例えば、商品の購入を行うことを可能とする商取引システムが知られている。

かかる商取引システムにおいて一般消費者が利用可能な形態としては、企業等の販売業者と一般消費者とが取引するＢｔｏＣ（Business to Consumer）と、一般消費者(consumer)間で取引するＣｔｏＣ（Consumer to Consumer）と、がある。

ＢｔｏＣで一般的なシステムは、企業が売り手となり、一般消費者が買い手となるオンラインショッピング等のショッピングシステムであり、ＣｔｏＣで一般的なシステムは、一般消費者が売り手または買い手になって、競売を行うオークションシステムである。

近年におけるオークションシステムの普及に伴って、落札した商品を手に入れた一般消費者（以下、システムを利用可能な「ユーザ」とも称する）が、その商品が不要となった等の何らかの理由により、オークションシステムで出品するという傾向が見られるようになってきている。また、ユーザは、ショッピングシステムで購入した商品でさえも、オークションシステムで出品するようになってきた。

このように、オークションシステムで出品を行う機会が増加してくると、ユーザは、出品作業がわずらわしく感じるようになってくる。特に、商品の説明は、その商品の内容などを詳しく説明する場合があると、入力作業が面倒となる。

こうしたことから、入札や購入の際に、落札者あるいは購入者が参照した商品の情報を、出品の際に利用することができれば、出品作業の大幅な改善を期待することができる。

例えば、本発明に関連する先行技術として、特許文献１には、オークションシステムにおいて、出品者端末から、出品された中古車の車両データを中継サーバが受信して格納し、購入者端末が、購入対象の車両データを中継サーバからダウンロードして、当該車両データを中古車の購買に係るサイトにアップロードする発明が開示されている。
特開２００５−６２９３３号公報

オークションシステムやショッピングシステムに不慣れなユーザは、ショッピングシステムで購入した商品が、オークションシステムで出品できるものであることすら知らないことがある。こうしたユーザを出品に導くことで、オークションシステムにおける取引が活発になることが期待される。

しかしながら、上述した特許文献１に記載の発明では、このような観点が考慮されていなかった。つまり、特許文献１に記載の発明は、オークションシステムとはいうものの、中古車の下取り業者が出品者となり、中古車の販売業者が入札者となることが想定されているため、実質的なＢｔｏＢ（Business to Business）の形態であり、最初から転売を目的としている者しか入札に参加しないからである。

また、オークションシステムでは、一般消費者が売り手となることができる。そうすると、ショッピングシステムにおいて販売業者が販売する商品と比較して、一般消費者により出品された商品は、偽物や海賊品である可能性が高いものと推測される。従って、オークションシステムの買い手側は、入札に慎重にならざるをえない。そして、その商品が信頼におけるものであるか否かは、従来では、出品者に対する評価で推測するしかなかった。

上述したように、特許文献１に記載の発明は、実質的にＢｔｏＢを想定していることから、こうした観点も欠如していたのである。

本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、買い手側が、オークションシステムにおいて一般消費者により出品された商品を、真正なものとして安心して入札することを可能とする商取引処理装置、商取引処理方法、商取引処理プログラム及び商取引システムを提供することにある。

上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置であって、前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段と、前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段と、前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段と、前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段と、前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段と、前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段と、を備えることを特徴とする。

この発明によれば、ショッピングシステムにおいて購入された商品をオークションシステムにおいて出品する場合には、入札希望者等に対して公開される当該商品の説明として、ショッピングデータベースに予め登録されている商品の説明を利用することができるので、出品の際にその商品の説明を入力する手間を省くことができる。また、入札希望者等が、出品された商品についての情報を閲覧する際に、当該商品が、販売業者から購入された商品であることが画面に表示されるので、入札希望者は安心して入札を行うことができる。
また、出品された商品が、販売業者から購入された商品であることが画面に表示されたときに、どの販売業者から購入された商品であるかを入札希望者等が識別することができるので、その販売業者の信用度が高いほど、入札希望者はより安心して入札を行うことができる。

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の商取引処理装置において、前記ショッピングデータベースに登録された前記購入履歴情報が対応する前記ユーザの利用する前記購入者端末装置に、当該購入履歴が示す購入商品の出品を当該ユーザに促すための促し情報を送信する促し情報送信手段を更に備えることを特徴とする。

この発明によれば、ショッピングシステムにおいて購入された商品が、オークションシステムにおいて出品することができることを、ユーザに知らせることができ、商品の出品を促進することができる。

請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の商取引処理装置において、前記促し情報送信手段は、前記購入履歴情報が対応する前記ユーザの電子メールアドレスを特定し、当該電子メールアドレス宛に、前記促し情報が示す購入商品の出品を促す電子メールを送信することを特徴とする。

請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３の何れか１項に記載の商取引処理装置において、前記出品商品情報登録手段は、前記出品商品説明情報を入力及び編集するための入力欄を含む画面を構成する入力画面情報を生成する入力画面情報生成手段と、前記生成された入力画面情報を前記購入者端末装置に送信する入力画面情報送信手段と、前記送信された入力画面に含まれる前記入力欄に対して前記ユーザにより入力された前記出品商品説明情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品商品説明情報を受信する出品商品説明情報受信手段と、を備え、且つ、前記受信された出品商品説明情報を含む前記出品商品情報を登録し、前記入力画面情報生成手段は、前記特定された購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が、予め前記入力欄に入力された状態で、前記入力画面情報を生成することを特徴とする。

この発明によれば、ユーザが出品する商品の説明にショッピングデータベースに登録されている商品の説明を利用する際、その内容を編集することが可能となり、ユーザが望むような説明を、入札希望者等に公開することができる。

請求項５に記載の発明は、請求項１乃至４の何れか１項に記載の商取引処理装置において、当該商取引処理装置は、ショッピング処理装置と、オークション処理装置と、を含んで構成されており、前記ショッピング処理装置は、前記ショッピングデータベースと、前記第１アクセス手段と、前記購入要求受信手段と、前記購入履歴登録手段と、前記オークション処理装置からの要求に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報及び前記販売業者識別情報を前記オークション処理装置に送信する商品説明情報送信手段と、を備え、前記オークション処理装置は、前記オークションデータベースと、前記第２アクセス手段と、前記出品要求受信手段と、前記出品商品情報登録手段と、前記出品商品説明画面情報生成手段と、前記出品商品説明画面情報送信手段と、を備え、前記出品商品情報登録手段は、出品対象の商品の前記商品説明情報及び前記販売業者識別情報を前記ショッピング処理装置から受信し、当該商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を登録することを特徴とする。

請求項６に記載の発明は、複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置であって、前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、を備える商取引処理装置により実行される商取引処理方法において、前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信工程と、前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録工程と、前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信工程と、前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録工程と、前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成工程と、前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信工程と、を含むことを特徴とする。

請求項７に記載の発明は、複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置に含まれるコンピュータを、前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段、前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段、前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段、前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段、前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段、前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段、前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段、及び、前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段、として機能させることを特徴とする。

請求項８に記載の発明は、複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能する商取引システムであって、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、当該購入者端末装置及び当該入札者端末装置がネットワークを介して接続可能な商取引処理装置と、を備える商取引システムにおいて、前記商取引処理装置は、前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段と、前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段と、前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段と、前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段と、前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段と、前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段と、を備え、前記購入者端末装置は、前記ユーザの指令に基づいて、前記購入要求情報を前記商取引処理装置に送信する購入要求送信手段と、前記ユーザの指令に基づいて、前記出品要求情報を前記商取引処理装置に送信する出品要求送信手段と、を備え、前記入札者端末装置は、前記商取引処理装置から送信された前記出品商品説明画面情報を受信する出品商品説明画面情報受信手段と、前記受信された出品商品説明画面情報に基づいて、出品された商品の前記出品商品説明情報と、当該商品が、前記複数の前記販売業者のうち当該商品の購入先の前記販売業者から購入された商品であることと、を画面に表示する表示手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、ショッピングシステムにおいて購入された商品をオークションシステムにおいて出品する場合には、入札希望者等に対して公開される当該商品の説明として、ショッピングデータベースに予め登録されている商品の説明を利用することができるので、出品の際にその商品の説明を入力する手間を省くことができる。また、入札希望者等が、出品された商品についての情報を閲覧する際に、当該商品が、販売業者から購入された商品であることが画面に表示されるので、入札希望者は安心して入札を行うことができる。
また、出品された商品が、販売業者から購入された商品であることが画面に表示されたときに、どの販売業者から購入された商品であるかを入札希望者等が識別することができるので、その販売業者の信用度が高いほど、入札希望者はより安心して入札を行うことができる。

以下、図面を参照して本発明の最良の実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、商品取引システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。

［１．商品取引システムの構成及び機能概要］
先ず、本実施形態に係る商品取引システムＳの構成及び概要機能について、図１を用いて説明する。

図１は、本実施形態に係る商品取引システムＳの概要構成の一例を示す図である。

図１に示すように、商品取引システムＳは、商取引処理装置の一例としての商品取引サイトシステム１と、店舗端末３−ｊ（ｊ＝１，２・・・ｍ）と、購入者端末装置及び入札者端末装置の一例としてのユーザ端末４−ｋ（ｋ＝１，２・・・ｎ）と、を含んで構成されている。

商品取引サイトシステム１は、ショッピングデータベース１０１を備えるショッピング処理装置の一例としてのショッピングサーバ１−１と、オークションデータベース１０２を備えるオークション処理装置の一例としてのオークションサーバ１−２と、会員情報データベース１００と、を備えている。このとき、ショッピングサーバ１−１、会員情報データベース１００及びショッピングデータベース１０１は、ショッピングシステムの一例を構成し、ショッピングサーバ１−１、会員情報データベース１００及びオークションデータベース１０２は、オークションシステムの一例を構成する。

ショッピングサーバ１−１とオークションサーバ１−２とは、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークＮＷ２を介して、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）等を用いて相互にデータの送受信が可能になっているとともに、当該ネットワークＮＷ２を介して会員情報データベース１００にアクセスするようになっている。

また、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２と、店舗端末３−ｊ及びユーザ端末４−ｋとは、ネットワークＮＷ１を介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷ１は、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。

このような構成の商品取引システムＳにおいて、商品取引サイトシステム１は、例えば、ネットワークＮＷ１を通じて各種のサービスを提供するサービス提供事業者により、商品の販売を業とする企業、個人事業主等（販売業者の一例）のみが商品を販売することができるショッピングサイトと、企業等に加えて、一般消費者であるユーザも商品を出品することができるオークションサイトと、を運営するために構築されたシステムである。

このサービス提供事業者は、ＡＳＰ（Application Service Provider）でもあり、商品を販売する複数の企業等と出店契約を締結して、これらの企業等がショッピングサイト上で出店して商品の販売を可能とするためのアプリケーションを、ショッピングサーバ１−１を通じて提供するようになっている。企業等は、事前にサービス提供事業者による出店審査を経なければならないようになっており、この出店審査において、信用のおける販売業者と認められた企業等に対してのみ、ショッピングサイトでの出店が許可されるようになっている。なお、サービス提供事業者と出店契約を結んだ企業等を、以下、「店舗」と称する。

サービス提供事業者と契約している店舗に関する情報や、ショッピングサイトで販売されている商品の情報、ユーザが購入した商品に関する情報等は、ショッピングデータベース１０１に登録されている。また、オークションサイトでの出品に関する情報、入札に関する情報、落札に関する情報等は、オークションデータベース１０２に登録されている。また、ショッピングサイトで商品を購入したり、オークションサイトで商品の出品や入札を行うために、ユーザは、商品取引システムＳの会員登録手続を行うことにより、当該システムを利用することが可能になっており（以下、商品取引システムＳを利用することができるユーザを「会員」とも称する）、登録された会員に関する会員情報等は会員情報データベース１００に登録されるようになっている。

そして、ショッピングサーバ１−１は、店舗端末３−ｊやユーザ端末４−ｋのリクエストに応じて、ショッピングデータベース１０１や会員情報データベース１００にアクセスしつつ、店舗とユーザとの間における商品の売買を成立させるための処理を行うようになっている。

また、ショッピングサーバ１−１は、ショッピングサイトで販売されている商品や、オークションサイトで出品されている商品のカタログ情報を表示するカタログページ（Ｗｅｂページ）をユーザ端末４−ｋに送信するようになっており、これによって、ユーザは、商品の仕様や内容を閲覧することができるようになっている。このカタログ情報は、サービス提供事業者によって予め入力された情報であり、ショッピングデータベース１０１に登録されている。また、このカタログ情報は、対象商品を販売する店舗が異なる場合等でも変化しない共通の情報であって、主として客観的な情報で構成されている。

一方、オークションサーバ１−２は、ユーザ端末４−ｋのリクエストに応じて、オークションデータベース１０２や会員情報データベース１００にアクセスしつつ、ユーザ端末４−ｋのユーザ間における競売を成立させるための処理を行うようになっている。

ここで、オークションサーバ１−２は、ユーザが、ショッピングサイトで購入した商品をオークションサイトで出品する際に、その商品の説明文等の入力の手間を省くことができるようにしている。具体的に、オークションサーバ１−２は、ショッピングサーバ１−１と協働して、出品対象となった商品を店舗がショッピングサイトで販売する際に当該店舗が入力した商品の説明、または、出品対象の商品のカタログ情報を取得し、この取得した情報（または、その一部の内容）を説明文として、出品対象の商品の情報に設定するようになっている。

商品取引サイトシステム１は、更に、会員に対して、ブログ（Blog）サービスやＳＮＳ（Social Networking Service）を、図示せぬサーバ装置（または、ショッピングサーバ１−１やオークションサーバ１−２）を用いて提供するようになっている。会員は、自分の欲しい商品や、自分が所有しているお気に入りの商品等を、このブログサービスやＳＮＳを通じて他の会員等に公開することができるようになっている。これら会員の欲しい商品や、会員が所有しているお気に入りの商品に関する情報は、オークションデータベース１０２に登録されるようになっている。

次に、店舗端末３−ｊは、サービス提供事業者と出店契約を締結した店舗により利用される端末装置であり、例えば、パーソナルコンピュータ等を適用することができる。そして、店舗端末３−ｊは、ショッピングサーバ１−１やオークションサーバ１−２にアクセスして、Ｗｅｂページを取得し、画面に表示するようになっている。これにより、店舗は、Ｗｅｂページを通じて、ショッピングサイトにおける売り出し中の商品のページの管理を行ったり、販売履歴等の確認を行うことができるようになっているとともに、オークションサイトにおいて商品の出品や入札を行うことができるようになっている。

次に、ユーザ端末４−ｋは、ショッピングサーバ１−１やオークションサーバ１−２にアクセスしてＷｅｂページを取得し、画面に表示するようになっている。これにより、ユーザは、当該Ｗｅｂページを通じて、商品の購入を行ったり、商品の出品や入札を行うことができるようになっている。このユーザ端末４−ｋは、例えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ＳＴＢ（Set Top Box）、携帯電話機等を適用することができる。

なお、店舗端末３−ｊ及びユーザ端末４−ｋには、夫々所定のオペレーティングシステム、Ｗｅｂブラウザアプリケーション、電子メールアプリケーション等がインストールされている。

［２．ショッピングサーバ、オークションサーバの構成及び機能、会員情報データベースの構成］
次に、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の構成及び機能、並びに、会員情報データベース１００の構成について、図２乃至図７を用いて説明する。

図２は、本実施形態に係るショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の概要構成の一例を示すブロック図である。また、図３は、会員情報データベース１００に登録される情報の内容の一例を示す図である。また、図４は、ショッピングデータベース１０１に登録される情報の内容の一例を示す図である。また、図５（ａ）は、購入履歴に設定される内容の一例を示す図である。また、図５（ｂ）は、売り出し中商品情報に設定される内容の一例を示す図である。また、図６は、オークションデータベース１０２に登録される情報の内容の一例を示す図である。また、図７は、出品情報に設定される内容の一例を示す図である。

なお、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２のハードウエアの構成は基本的に同一であるので、以下、まとめて説明する。

図２に示すように、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２は、操作部１１と、表示部１２と、通信部１３と、ドライブ部１４と、記憶部１５と、入出力インタフェース部１６と、システム制御部２０と、を備えている。そして、システム制御部２０と入出力インタフェース部１６とは、システムバス２１を介して接続されている。

操作部１１は、例えば、キーボード、マウス等により構成されており、オペレータ等からの操作指示を受け付け、その指示内容を指示信号としてシステム制御部２０に出力するようになっている。表示部１２は、例えば、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）ディスプレイ、液晶ディスプレイ等により構成されており、文字や画像等の情報を表示するようになっている。通信部１３は、ネットワークＮＷ１、ＮＷ２等に接続して、他のサーバ装置、店舗端末３−ｊ、ユーザ端末４−ｋ等との通信状態を制御するようになっている。ドライブ部１４は、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等のディスクＤＫからデータ等を読み出す一方、当該ディスクＤＫに対してデータ等を記録するようになっている。記憶部１５は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されており、各種プログラム及びデータ等を記憶するようになっている。入出力インタフェース部１６は、操作部１１〜記憶部１５とシステム制御部２０との間のインタフェース処理を行うようになっている。システム制御部２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１７、ＲＯＭ（Read Only Memory）１８、ＲＡＭ（Random Access Memory）１９等により構成されている。

次に、会員情報データベース１００は、ＮＡＳ（Network Attached Storage）等に格納されたハードディスク上等に構築されている。そして、図３に示すように、会員情報データベース１００には、商品取引システムＳの会員に関する会員情報が、当該会員を識別するための会員ＩＤに対応付けられて登録されている。具体的に会員情報には、例えば、会員ＩＤ、ログインするためのパスワード、会員の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカードのカード番号及びその有効期限等が設定される。

なお、会員情報データベース１００は、当該データベースを管理するためのＤＢＭＳ（Relational DataBase Management System）等が組み込まれた会員情報データベース管理サーバによって管理されても良い。この場合、会員情報データベース１００への各サーバからのアクセスは、会員情報データベース管理サーバを介して行われることとなる。

ショッピングサーバ１−１の記憶部１５には、ショッピングデータベース１０１が構築されている。そして、図４に示すように、ショッピングデータベース１０１には、ユーザ系情報、店舗系情報及びカタログ情報が登録されている。

先ず、ユーザ系情報は、ショッピングサイトを利用する会員に関する情報であり、会員ＩＤに対応付けて登録されている。具体的に、ユーザ系情報には、会員ＩＤ、会員のニックネーム、購入履歴（購入履歴情報の一例）、レビュー情報、ポイントが設定される。

ここで、購入履歴は、会員の、ショッピングサイトにおける商品購入についての履歴を示す情報であり、一度の購入毎に、購入履歴ＩＤと対応付けられて登録されている。具体的に、購入履歴には、図５（ａ）に示すように、購入履歴ＩＤ、商品の購入日時、購入先の店舗を識別するための店舗ＩＤ、購入された商品を識別するための商品ＩＤ、購入された商品についてのカタログ情報を識別するためのカタログＩＤ（仕様識別情報の一例）、購入価格、注文者情報（商品を注文（購入）したユーザの郵便番号、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等）、送付先情報（購入された商品の送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号等）、出品リコメンド（Recommend）状態等が設定される。

出品リコメンド状態は、ショッピングサイトで会員が購入した商品をオークションサイトで出品する（このような形態の出品を、以下、「リコメンド出品」と称する）ように当該会員に対して勧めたか否か等を示す情報であり、リコメンド未実施、リコメンド実施中、または、リコメンド終了の何れかが設定される。リコメンド未実施は、出品リコメンド（出品を勧めること）を未だ行っていない状態を示し、リコメンド実施中は、出品リコメンドを行っている状態を示し、リコメンド終了は、該当の商品について出品が行われたため、出品リコメンドを終了した状態を示す。

また、レビュー情報は、購入した商品に対する会員の批評や評価、購入先の店舗に対する会員の批評や評価を示す情報である。

また、ポイントは、会員がショッピングサイトで商品を購入した場合やオークションサイトで商品を落札した場合に付与される点数であり、会員は、ショッピングサイトでの商品の購入代金や、オークションサイトで落札した商品の購入代金等に、当該ポイントを充てることができるようになっている。

次に、店舗系情報は、出店審査を経て、ショッピングサイトでの商品の販売を許可された店舗に関する情報を示し、店舗ＩＤに対応付けて登録されている。具体的に、店舗系情報には、店舗ＩＤ、店舗の名称を示す店舗名（販売業者識別情報の一例）、売り出し中商品情報、販売履歴等が設定される。

ここで、売り出し中商品情報は、売り出された商品に関する情報であり、売り出された商品毎に、商品ＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、売り出し中商品情報には、図５（ｂ）に示すように、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、売り出された商品のカタログ情報のカタログＩＤ、商品名、商品説明（商品説明情報の一例）、商品個数、販売価格、商品等の画像データの登録先を示す画像ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等が設定される。

商品ＩＤは、各店舗内において一意に付与されており、店舗間では重複して付与される場合もある（店舗ＩＤと商品ＩＤとの組合せが、売り出し商品識別情報の一例となる）。ただし、商品ＩＤは、全店舗を通じて一意に付与されても良い（この場合は、商品ＩＤが、売り出し商品識別情報の一例となる）。

カタログ情報は、上述したように、商品の仕様や内容を示す情報であり、商品毎に、カタログＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、カタログ情報には、カタログＩＤ、商品名、ジャンル情報、商品概要情報、商品仕様情報（商品概要情報及び商品仕様情報は、仕様情報の一例）、商品画像データの登録先を示す画像ＵＲＬ等が設定される。

ここで、ジャンル情報は、商品が属するジャンルを示す情報である。このジャンルは、通常、階層構造で規定されている。例えば、ＡＢＣ社製の１２〜１４インチのディスプレイを備えるノートパソコンは、「トップ > パソコン・周辺機器 > パソコン・コンピュータ > ノートパソコン > ＡＢＣ > 12〜14インチ」と規定され、「>」の左側に示されるジャンルは、「>」の右側に示されるジャンルの直接上位に属するジャンルである。また、商品が複数のジャンルに属する場合には、複数のジャンル情報が設定されるようになっている。

また、商品概要情報は、商品の特徴などを簡単にまとめた文章情報である。

また、商品仕様情報は、商品の具体的な仕様や内容を示す情報である。例えば、ノートパソコンの場合は、製品名、型番、メーカー、シリーズ、標準価格、サイズ、発売日、搭載ＯＳ、搭載ＣＰＵ、ＣＰＵの動作周波数、搭載メモリーの容量、最大搭載メモリーの容量、メモリー規格、メモリーのスロット数、幅、高さ、奥行き、重量、バッテリー駆動時間、付属品等が設定される。また、例えば、動画ＤＶＤソフトの場合は、出演者、監督、受賞した賞、発売日、発売元、画像サイズ等が設定される。

なお、カタログ情報は、全ジャンルの商品について登録されても良いし、一部のジャンルの商品についてのみ登録されても良いが、当該カタログ情報は、商品の仕様を含むことから、各商品の品質が均一なもの（例えば、パソコン及びその周辺機器、オーディオ・ビジュアル機器、カメラ、家電製品、ＤＶＤ・ＣＤソフト、書籍、スポーツ用品、車等）については、登録しておくことが望ましく、その逆に、各商品の品質が均一ではないもの（例えば、生鮮食品、植物、ペット等）については、登録すべきではない。

オークションサーバ１−２の記憶部１５には、オークションデータベース１０２が構築されている。そして、図６に示すように、オークションデータベース１０２には、オークションに関する情報が、各会員毎に、会員ＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、オークションデータベース１０２には、会員ＩＤ、会員のニックネーム、入札情報、落札情報、出品情報（出品商品情報の一例）、被落札情報、ウォッチリスト情報、評価情報、欲しい商品情報、お気に入り所有商品情報等が登録されている。

先ず、入札情報は、会員による入札に関する情報であり、入札した商品毎に、オークションＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、入札情報には、オークションＩＤ、入札されたことによって付与される入札番号、入札日時、入札個数、入札価格等が設定される。

次に、落札情報は、会員によって落札された商品に関する情報であり、落札した商品毎に、オークションＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、落札情報には、オークションＩＤ、入札番号、落札日時、落札個数、落札価格等が設定される。

次に、出品情報は、会員によって出品された商品に関する情報であり、出品された商品毎に、そのオークションを識別するためのオークションＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、出品情報には、図７に示すように、オークションＩＤ、出品された商品のカタログ情報のカタログＩＤ、商品名、出品個数、出品された商品が属するジャンルを示すジャンル情報、新品または中古を示す商品状態、商品説明文（出品商品説明情報の一例）、開始価格、即落価格、最低入札価格、オークション開始日時、オークション終了日時、出品された商品等の画像データの登録先を示す画像ＵＲＬ、入札件数、現在価格、最高額で入札した会員の会員ＩＤ、当該会員のニックネーム等が設定される。また、出品された商品が、ショッピングサイトで購入された商品である場合には、出品情報には、購入先の店舗の店舗名と店舗ＩＤとが更に設定される。

次に、被落札情報は、会員によって出品された商品のうち、他の会員によって落札された商品に関する情報であり、落札された商品毎に、オークションＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、被落札情報には、オークションＩＤ、カタログＩＤ、商品名、出品個数、ジャンル情報、商品状態、商品説明文、開始価格、即落価格、最低入札価格、オークション開始日時、オークション終了日時、画像ＵＲＬ、入札件数、現在価格、最高額で入札した会員の会員ＩＤ、当該会員のニックネーム、落札した会員の会員ＩＤ、落札した会員のニックネーム、落札価格等が設定される。

次に、欲しい商品情報は、会員が欲しいと思っている商品に関する情報であり、欲しい商品毎に、その商品を識別するための欲しい商品ＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、欲しい商品情報は、欲しい商品ＩＤ、欲しい商品のカタログＩＤ、当該商品に関するコメント等が設定される。

次に、お気に入り所有商品情報は、会員が所有している商品のうち、当該会員が気に入っている商品に関する情報であり、お気に入りの商品毎に、その商品を識別するためのお気に入り商品ＩＤと対応付けて登録されている。具体的に、お気に入り所有商品情報は、お気に入り商品ＩＤ、お気に入りの商品の商品名、カタログＩＤ、当該商品に関するコメント、当該商品の画像データの登録先を示す画像ＵＲＬ等が設定される。

なお、会員情報データベース１００、ショッピングデータベース１０１及びオークションデータベース１０２の一部または全部を一つのデータベースに統合しても良い。この場合は、例えば、統合したデータベースをＮＡＳに格納し、ネットワークＮＷ２等に接続して、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の双方からのアクセスを可能に構成しても良い。

また、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の記憶部１５には、夫々、ショッピングサイトやオークションサイトのＷｅｂページを構成するＨＴＭＬデータ、画像データ、音声データ、テキストデータ等が記憶されている。

更に、ショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の記憶部１５には、夫々、所定のオペレーティングシステムの他、ＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）プロトコルを用いて、店舗端末３−ｊ、ユーザ端末４−ｋ等から送信されたリクエストに応じて、当該記憶部１５に記憶されている各種のデータに基づきＷｅｂページを生成し、当該Ｗｅｂページを店舗端末３−ｊ、ユーザ端末４−ｋ等に送信するためのＷＷＷ（World Wide Web）サーバプログラム、ＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）プロトコルを用いて、他のメールサーバから送信された電子メールを受信する一方、サーバ自らが作成した電子メールを、他のメールサーバに送信するためのメールサーバプログラム、各データベースを管理するデータベース管理プログラム等が記憶されている。

また更に、ショッピングサーバ１−１には、ショッピングデータベース１０１に登録されている各種情報を管理する管理プログラム、ショッピングサイトにおける商品の販売、購入等に関する処理を行うショッピング処理プログラム等が記憶されている。更にまた、オークションサーバ１−２には、オークションデータベース１０２に登録されている各種情報を管理する管理プログラム、オークションサイトにおける出品、入札、落札、出品者と落札者との間の連絡等に関する処理を行うオークション処理プログラム等が記憶されている。

なお、各種プログラム等は、例えば、他のサーバ装置等からネットワークＮＷ１を介して取得されるようにしても良いし、ＣＤ−ＲＯＭ等のディスクＤＫに記録されてドライブ部１４を介して読み込まれるようにしても良い。

ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、第１アクセス手段、購入要求受信手段、購入履歴登録手段、促し情報送信手段及び商品説明情報送信手段の一例を構成している。

そして、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、ＣＰＵ１７が、ＲＯＭ１８や記憶部１５に記憶された各種プログラムを読み出し実行することによりショッピングサーバ１−１の各部を制御するとともに、上述した各手段等として機能するようになっている。

この各手段等としての機能について説明する。なお、以下の説明において、単に「システム制御部２０」というときは、「ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０」を意味するものとする。

第１アクセス手段としてのシステム制御部２０は、ショッピングデータベース１０１にアクセスして、当該データベースに情報を登録したり、登録された情報の取得、変更、削除等を行うようになっている。

また、購入要求受信手段としてのシステム制御部２０は、予めユーザ端末４−ｋからのリクエストに応じて当該ユーザ端末４−ｋに送信した売り出し中商品詳細ページを通じ、ユーザにより購入が選択されたことによって、当該ユーザ端末４−ｋから送信された購入リクエスト（購入要求情報の一例）を、受信するようになっている。

また、購入履歴登録手段としてのシステム制御部２０は、受信された購入リクエストに基づいて、購入対象の商品を販売する店舗の店舗ＩＤと、当該商品の商品ＩＤと、を特定し、これらの情報を設定した購入履歴をショッピングデータベース１０１に登録するようになっている。

また、促し情報送信手段としてのシステム制御部２０は、ショッピングデータベース１０１に登録された購入履歴に設定されている購入日時から所定の期間（例えば、３０日）が経過した場合には、ショッピングサイトで購入された商品の出品をユーザに対して勧めるための情報（促し情報の一例）を、当該ユーザのユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。

具体的に、システム制御部２０は、会員情報からユーザの電子メールアドレスを特定し、当該電子メール宛の出品リコメンドメールを送信するようになっており、送信された出品リコメンドメールは、メールサーバ等によりユーザ端末４−ｋに転送されるようになっている。また、システム制御部２０は、購入履歴に含まれる出品リコメンド状態を、リコメンド未実施からリコメンド実施中に変更するようになっている。また、システム制御部２０は、図１０を用いて後述する購入履歴一覧ページ３００を生成する際に、出品リコメンド状態がリコメンド実施中に設定されている購入履歴については、当該購入履歴が示す購入商品を出品するためのボタンを当該ページに埋め込むようになっている。そして、システム制御部２０は、ユーザ端末４−ｋからのリクエストに応じて購入履歴一覧ページ３００を送信するようになっている。

ここで、本実施形態において、購入日時から一定の期間（以下、「出品リコメンド待ち期間」と称する）が経過してから、上述した処理を行うこととしたのは、購入した商品をすぐに出品するユーザは少ないことから、購入後、直ちに出品を勧めたとしても、効果は余り期待できないと考えられるからである。このとき、商品または商品のジャンル毎に、出品リコメンド待ち期間を変えても良い。例えば、商品の買い換えが行われると、今まで使用していた商品は必要なくなるので、ユーザが、この商品をオークションサイトに出品することが考えられる。従って、商品の購入から買い換えまでの期間に対応させて、出品リコメンド待ち期間を設定すればよい。具体的には、例えば、コンパクトタイプのデジタルカメラは、１年半毎に買い換えが行われることが一般的であるので、出品リコメンド待ち期間を２年に設定し、パーソナルコンピュータは、４年毎に買い換えが行われることが一般的であるので、出品リコメンド待ち期間を４年に設定しても良い。なお、購入後、直ちに出品を勧めるようにしても良い。

また、商品説明情報送信手段としてのシステム制御部２０は、ショッピングサイトで購入された商品のオークションサイトでの出品がユーザに選択されたことによって、オークションサーバ１−２から送信された商品情報リクエストを受信し、受信された商品情報リクエストに基づいて、ユーザによって出品が要求された商品に関する情報をオークションサーバ１−２に送信するようになっている。具体的に、システム制御部２０は、商品情報リクエストに基づいて、ユーザによって出品が要求された商品についての購入履歴を特定するようになっている。また、システム制御部２０は、特定された購入履歴に基づいて、出品が要求された商品がショッピングサイトで売り出した際に登録された売り出し中商品情報と、当該商品を売り出した店舗の店舗名を取得するとともに、当該売り出し中商品情報に設定されているカタログＩＤに対応するカタログ情報と、を特定し、これらの情報をオークションサーバ１−２に送信するようになっている。

なお、該売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、カタログ情報は送信されない。

オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、第２アクセス手段、出品要求受信手段、出品商品情報登録手段、出品商品説明画面情報生成手段、出品商品説明画面情報送信手段の一例を構成している。

そして、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、ＣＰＵ１７が、ＲＯＭ１８や記憶部１５に記憶された各種プログラムを読み出し実行することによりオークションサーバ１−２の各部を制御するとともに、上述した各手段等として機能するようになっている。

この各手段等としての機能について説明する。なお、以下の説明において、単に「システム制御部２０」というときは、「オークションサーバ１−２のシステム制御部２０」を意味するものとする。

第２アクセス手段としてのシステム制御部２０は、オークションデータベース１０２にアクセスして、当該データベースに情報を登録したり、登録された情報の取得、変更、削除等を行うようになっている。

また、出品要求受信手段としてのシステム制御部２０は、予めユーザ端末４−ｋからのリクエストに応じて当該ユーザ端末４−ｋに送信した購入履歴一覧ページ３００を通じ、ショッピングサイトで購入された商品の出品がユーザにより選択されたことによって、当該ユーザ端末４−ｋから送信されたリコメンド出品リクエスト（出品要求情報の一例）を、受信するようになっている。

また、出品商品情報登録手段としてのシステム制御部２０は、受信されたリコメンド出品リクエストに基づいて、出品情報をオークションデータベース１０２に登録するようになっている。

具体的に、システム制御部２０は、リコメンド出品リクエストに基づいて、商品情報リクエストをショッピングサーバ１−１に送信するようになっている。

また、システム制御部２０は、ショッピングサーバ１−１から送信されてきた売り出し中商品情報、店舗名及びカタログ情報を受信するようになっている。

また、システム制御部２０は、入力画面情報生成手段として、出品する商品に関する情報を入力するための、図１１を用いて後述する出品情報入力ページ４００（入力画面情報の一例）を生成するようになっている。このとき、システム制御部２０は、ショッピングサーバ１−１から受信された売り出し中商品情報に含まれる商品説明と、当該売り出し中商品情報に含まれるカタログＩＤに対応するカタログ情報の商品概要情報及び商品仕様情報と、の少なくとも何れか一方が、後述する説明文入力エリア４６１（入力欄の一例）に予め入力された状態になるように出品情報入力ページ４００を生成するようになっている。

また、システム制御部２０は、入力画面情報送信手段として、生成された出品情報入力ページ４００をユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。

また、システム制御部２０は、出品商品説明情報受信手段として、送信された出品情報入力ページ４００の説明文入力エリア４６１に対して、ユーザが出品対象の説明文を入力または編集すること等によって、ユーザ端末４−ｋから送信されてきた入力出品情報を受信するようになっている。

そして、システム制御部２０は、受信された入力出品情報と、ショッピングサーバ１−１から受信された店舗名等を含む出品情報を登録するようになっている。

また、出品商品説明画面情報生成手段としてのシステム制御部２０は、図１２を用いて後述する出品商品詳細ページ５００（出品商品説明画面情報の一例）を生成するようになっている。具体的に、システム制御部２０は、オークションデータベース１０２に登録された出品情報に含まれる各種情報（商品説明文を含む）を表示するように出品商品詳細ページ５００を生成するようになっている。更に、システム制御部２０は、当該出品情報に含まれる店舗名を取得し、出品された商品が、当該店舗名が示す店舗から購入されたことを示す、後述する購入先店舗表示エリア５４０を、出品商品詳細ページ５００に埋め込むようになっている。

また、出品商品説明画面情報送信手段としてのシステム制御部２０は、ユーザ端末４−ｋからのリクエストに応じて、生成された出品商品詳細ページ５００を当該ユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。

なお、ショッピングサーバ１−１とオークションサーバ１−２とを、一つのサーバ装置に統合しても良い。また、ショッピングサーバ１−１とオークションサーバ１−２とを、夫々、例えば、データベースを管理するサーバ、各種情報を提供するＷＷＷサーバ等の複数のサーバ装置により構成しても良い。

［３．商品取引システムの動作］
次に、商品取引システムＳの動作について説明する。

［３．１ 商品の販売及び購入、購入した商品の出品及び入札時の処理］
先ず、ユーザがショッピングサイトで商品を購入し、当該商品をオークションサイトで出品する場合における商品取引システムＳの動作について、図８乃至図１２を用いて説明する。

図８は、本実施形態に係る商品取引システムＳの処理例を示すシーケンス図である。また、図９は、マイオークションページ２００の表示例を示す図である。また、図１０は、購入履歴一覧ページ３００の表示例を示す図である。また、図１１は、出品情報入力ページ４００の表示例を示す図である。また、図１２は、出品商品詳細ページ５００の表示例を示す図である。

なお、以下の説明においては、ある商品を販売する店舗が利用する端末装置を店舗端末３−１とし、当該商品を購入し、購入したその商品を出品するユーザ（以下、「購入・出品者」と称する）が利用する端末装置をユーザ端末４−１とし、出品されたその商品を入札するユーザ（以下、「入札者」と称する）が利用する端末装置をユーザ端末４−２とする。

先ず、店舗端末３−１からのリクエストに応じて、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０が、販売する商品に関する情報を入力するための販売商品情報入力ページを店舗端末３−１に送信する。そして、図８に示すように、店舗側は、店舗端末３−１の画面に表示された販売商品情報入力ページの各入力欄に対して、販売商品に関する情報（売り出し中商品情報の生成に必要な情報）を入力する（ステップＳ１）。具体的に、店舗側は、商品名、商品説明、商品個数、販売価格等を入力し、商品のカタログＩＤ、商品の画像等を選択する。なお、カタログＩＤを選択するか否かは任意であり、カタログＩＤが選択されなかった場合には、ステップＳ３の処理において登録される売り出し中商品情報には、カタログＩＤは設定されない。

情報の入力が完了すると、店舗端末３−１は、入力された情報を、入力商品情報としてショッピングサーバ１−１に送信する（ステップＳ２）。

入力商品情報を受信したショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、販売開始処理を実行する（ステップＳ３）。具体的に、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、セッション管理等により店舗の店舗ＩＤを特定するとともに、商品ＩＤを新たに割り当て、当該店舗ＩＤ、商品ＩＤ及び入力商品情報等からなる売り出し中商品情報を生成し、当該売り出し中商品情報をショッピングデータベース１０１に登録する。また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、生成された売り出し中商品情報に基づいて、売り出し商品詳細ページを生成し、当該ページをショッピングデータベース１０１に登録する。

次いで、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、ユーザ端末４−１からのリクエストに応じて、売り出し商品詳細ページをユーザ端末４−１に送信し（ステップＳ４）、ユーザ端末４−１は、当該ページを画面に表示する。この売り出し商品詳細ページには、売り出し中商品情報に含まれる各種情報、例えば、商品名、商品説明、商品の画像、販売価格等が表示されるとともに、商品のカタログ情報を閲覧するためのカタログボタン、商品を購入するための購入ボタン等が表示される。

ここで、購入・出品者が購入ボタンを選択すると、ユーザ端末４−１は、購入対象の商品を販売する店舗の店舗ＩＤ、当該商品の商品ＩＤ、購入個数等を設定した購入リクエストを、ショッピングサーバ１−１に送信する（ステップＳ５）。

購入リクエストを受信したショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、購入処理を実行する（ステップＳ６）。

具体的に、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、購入リクエストから店舗ＩＤ、商品ＩＤ等を取得して、ショッピングデータベース１０１に登録されている売り出し中商品情報を特定し、購入リクエストに設定された情報及び売り出し中商品情報等に基づいて、ショッピングデータベース１０１に登録されている販売履歴を更新する。

また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、セッション管理等により購入・出品者の会員ＩＤを特定するとともに、新たな購入履歴ＩＤを割り当て、購入履歴ＩＤ、購入リクエストに設定された情報及び売り出し中商品情報等に基づいて、新たな購入履歴を生成する。この購入履歴には、売り出し中商品情報に含まれる店舗ＩＤ、商品ＩＤ、カタログＩＤ等が設定される。また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、生成された購入履歴を、特定された会員ＩＤに対応付けてショッピングデータベース１０１に登録する。

また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、生成された購入履歴に基づいて、オークションデータベース１０２に登録されている購入・出品者の後述する購入履歴一覧ページ３００を更新する。

その後、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、登録された購入履歴に設定されている購入日時から所定の期間が経過すると、当該購入履歴に基づいて、購入・出品者宛の出品リコメンドメールを送信する（ステップＳ７）。この出品リコメンドメールの本文には、出品を勧める商品の名称、当該商品を出品するよう勧める旨のメッセージ、当該商品のオークションサイトにおける落札相場、後述するマイオークションページ２００のＵＲＬ等が記載されている。なお、出品リコメンドメールを送信する処理等の詳細については、後述する。

出品リコメンドメールを受信したユーザ端末４−１は、購入・出品者の操作に基づいて、当該メールを画面に表示する。出品リコメンドメールの内容を読んだ購入・出品者は、勧められた商品の出品を行うために、先ず、マイオークションページ２００を画面に表示するように、ユーザ端末４−１を操作する。そうすると、ユーザ端末４−１は、マイオークションページリクエストをオークションサーバ１−２に送信する（ステップＳ８）。

マイオークションページリクエストを受信したオークションサーバ１−２は、セッション管理等により購入・出品者の会員ＩＤを特定し、オークションデータベース１０２に登録されている購入・出品者用のマイオークションページ２００をユーザ端末４−１に送信する（ステップＳ９）。

マイオークションページ２００を受信したユーザ端末４−１は、図９に示すように、当該ページを画面に表示する。

マイオークションページ２００は、会員のオークションに関する情報を閲覧、管理等するためのＷｅｂページであり、当該ページは、評価表示エリア２１０、買うメニューエリア２２０、売るメニューエリア２３０、その他メニューエリア２４０、お知らせ表示エリア２５０、キャンペーン等表示エリア２６０等により構成されている。

買うメニューエリア２２０は、オークションサイトで商品を入札するための各種メニューを表示するエリアであり、当該エリアは、ウォッチリストメニュー２２１、入札商品メニュー２２２及び落札商品メニュー２２３等により構成されている。

ユーザがウォッチリストメニュー２２１を選択すると、入札するかもしれない商品のオークションとして、ユーザによって予め登録されたオークションの一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。また、ユーザが入札商品メニュー２２２を選択すると、ユーザが入札中の商品のオークションの一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。また、ユーザが落札商品メニュー２２３を選択すると、ユーザが落札した商品のオークションの一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。

売るメニューエリア２３０は、オークションサイトで商品を出品するための各種メニューを表示するエリアであり、当該エリアは、出品メニュー２３１、出品商品メニュー２３２、被落札商品メニュー２３３等により構成されている。

ユーザが出品メニュー２３１を選択すると、後述する出品情報入力ページ４００が画面に表示される。また、ユーザが出品商品メニュー２３２を選択すると、ユーザが出品中の商品のオークションの一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。また、ユーザが被落札商品メニュー２３３を選択すると、ユーザが出品した商品のオークションのうち、他のユーザによって落札されたオークションの一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。

その他メニューエリア２４０は、オークションサイトで、出品や入札以外の各種メニューを表示するエリアであり、当該エリアは、購入履歴メニュー２４１、欲しいものリストメニュー２４２、お気に入り所有品リストメニュー２４３等により構成されている。

ユーザが購入履歴メニュー２４１を選択すると、後述する購入履歴一覧ページ３００が画面に表示される。また、欲しいものリストメニュー２４２を選択すると、欲しい商品としてユーザによって予め登録された商品の一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。また、ユーザがお気に入り所有品リストメニュー２４３を選択すると、ユーザが所有している商品のうち、当該ユーザが気に入っている商品として当該ユーザによって予め登録された商品の一覧が、お知らせ表示エリア２５０及びキャンペーン等表示エリア２６０に代わって画面に表示される。

ここで、購入・出品者が購入履歴メニュー２４１を選択すると、ユーザ端末４−１は、購入履歴一覧リクエストをショッピングサーバ１−１に送信する（ステップＳ１０）。

購入履歴一覧リクエストを受信したショッピングサーバ１−１は、オークションデータベース１０２に登録されている購入・出品者の購入履歴一覧ページ３００をユーザ端末４−１に送信する（ステップＳ１１）。

購入履歴一覧ページ３００を受信したユーザ端末４−１は、図１０に示すように、当該ページを画面に表示する。

購入履歴一覧ページ３００は、ショッピングサイトにおけるユーザの商品購入の履歴の一覧を表示するＷｅｂページであり、また、ユーザの購入履歴に基づいて生成されるＷｅｂページである。この購入履歴一覧ページ３００は、絞り込み表示設定エリア３１０、検索設定エリア３２０、日別履歴一覧表示エリア３３０等により構成されている。

絞り込み表示設定エリア３１０は、購入した期間や購入方法等によって、日別履歴一覧表示エリア３３０によって表示される購入履歴を絞り込むためのプルダウンメニューやボタン等が設けられたエリアである。

検索設定エリア３２０は、受注番号（購入履歴ＩＤと同一の情報）等によって日別履歴一覧表示エリア３３０によって表示させる購入履歴を検索するための入力エリアやボタン等が設けられたエリアである。

日別履歴一覧表示エリア３３０は、購入履歴を購入日毎に区切って表示するためのエリアであり、購入日毎に対応して日別履歴一覧表示エリア３３０が表示される。この日別履歴一覧表示エリア３３０は、購入日表示３３１、履歴詳細ボタン３３２、購入先店舗名表示３３３、店舗レビュー表示エリア３３４、購入商品表示エリア３４０等により構成されている。

購入日表示３３１には、商品の購入日が表示される。また、購入先店舗名表示３３３には、商品の購入先の店舗の名称（店舗名）が表示される。また、店舗レビュー表示エリア３３４には、商品の購入先の店舗に対するユーザのレビュー内容が表示される。

ユーザが履歴詳細ボタン３３２を選択すると、購入履歴詳細ページが画面に表示される。この購入履歴詳細ページは、選択された履歴詳細ボタン３３２に対応する購入日における購入履歴の詳細（例えば、送付先情報、受注番号、購入日時、注文者情報、支払い方法、配送方法、店舗名等）を表示するＷｅｂページである。

購入商品表示エリア３４０は、購入履歴を商品毎に区切って表示するためのエリアであり、購入された商品毎に対応して購入商品表示エリア３４０が表示される。この購入商品表示エリア３４０は、商品画像エリア３４１、商品名表示リンク３４２、購入価格表示３４３、商品レビュー表示エリア３４４等により構成されている。

商品画像エリア３４１には、購入された商品の画像が表示される。また、商品名表示リンク３４２は、購入された商品の名称を表示するリンクであり、ユーザが当該リンクを選択すると、その商品を購入した際における商品詳細ページが画面に表示される。また、購入価格表示３４３には、商品の購入価格が表示される。また、商品レビュー表示エリア３４４は、購入された商品に対するユーザのレビュー内容が表示される。

また、購入日表示３３１に表示される購入日から所定の期間が経過している場合には（すなわち、ステップＳ７で出品リコメンドメールの送信が完了した後には）、商品画像エリア３４１の下に、リコメンド出品ボタン３４５が表示される。このリコメンド出品ボタン３４５は、対応する購入商品表示エリア３４０に表示された購入商品を、オークションサイトで出品するためのボタンであり、ユーザが当該ボタンを選択すると後述する出品情報入力ページ４００が画面に表示される。また、リコメンド出品ボタン３４５が表示さる結果、購入商品の出品をユーザに勧めることとなる。

ここで、購入・出品者が、表示された購入履歴の一覧の中から、出品したい商品のリコメンド出品ボタン３４５を選択すると、ユーザ端末４−１は、選択されたリコメンド出品ボタン３４５に対応する対象商品についての購入履歴ＩＤを設定したリコメンド出品リクエストをオークションサーバ１−２に送信する（ステップＳ１２）。

リコメンド出品リクエストを受信したオークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、当該リクエストに設定されている購入履歴ＩＤを設置した商品情報リクエストを、ショッピングサーバ１−１に送信する（ステップＳ１３）。

商品情報リクエストを受信したショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、当該リクエストに対応する売り出し中商品情報、店舗名及びカタログ情報をオークションサーバ１−２に送信する（ステップＳ１４）。具体的に、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、商品情報リクエストに設定された購入履歴ＩＤに対応する購入履歴から店舗ＩＤ、商品ＩＤを取得する。また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、取得された店舗ＩＤ及び商品ＩＤに対応する売り出し中商品情報を、ショッピングデータベース１０１から取得するとともに、当該売り出し中商品情報に設定されているカタログＩＤに対応するカタログ情報を、ショッピングデータベース１０１から取得する。

また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、店舗ＩＤに対応する店舗名をショッピングデータベース１０１から取得して、取得された各情報をオークションサーバ１−２に送信する。なお、売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、カタログ情報は送信されない。

売り出し中商品情報、店舗名及びカタログ情報を受信したオークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、受信された情報に基づいて、出品情報入力ページ４００を生成し、当該ページをユーザ端末４−１に送信する（ステップＳ１５）。なお、ステップＳ８においてリコメンド出品リクエストを受信した後、ステップＳ１５までにおけるオークションサーバ１−２のシステム制御部２０の処理の詳細については、後述する。

出品情報入力ページ４００を受信したユーザ端末４−１は、図１１に示すように、当該ページを画面に表示する。

出品情報入力ページ４００は、出品する商品に関する情報を入力するためのＷｅｂページである。なお、以下の説明においては、リコメンド出品の場合における出品情報入力ページ４００について説明し、リコメンド出品ではない通常の出品の場合については、必要に応じて補足する。

出品情報入力ページ４００は、商品情報入力エリア４１０、オークション情報入力エリア４７０、入力情報確認ボタン４８０等により構成されている。

商品情報入力エリア４１０は、ジャンル設定エリア４２０、カタログＩＤ設定エリア４３０、商品名設定エリア４４０、商品状態設定エリア４５０、商品説明文設定エリア４６０等により構成されている。

ジャンル設定エリア４２０は、出品する商品が属するジャンルを設定するためのエリアであり、当該エリアは、ジャンル名表示エリア４２１、ジャンル選択ボタン４２２等により構成されている。

ジャンル名表示エリア４２１には、初期状態で、出品する商品が属するジャンルが表示される（表示しきれない場合は、その一部が表示される）。このとき、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されている場合には、当該カタログＩＤに対応するカタログ情報に設定されているジャンル情報が示すジャンルが、ジャンル名表示エリア４２１に表示される。また、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、当該売り出し中商品情報に設定されているジャンル情報が示すジャンルが、ジャンル名表示エリア４２１に表示される。また、カタログ情報または売り出し中商品情報に、複数のジャンル情報が設定されている場合には、ユーザがジャンル選択ボタン４２２を選択することにより、当該ユーザは、複数のジャンルから、出品する商品にふさわしいと思われるジャンルを選択することができるようになっている。

なお、通常の出品の場合には、初期状態のジャンル名表示エリア４２１には、ジャンルは表示されず、ジャンルの未選択状態となっている。この場合には、ユーザがジャンル選択ボタン４２２を選択することにより、ジャンル選択ページが画面に表示される。これにより、ユーザは、出品する商品が属するジャンルを選択することができるようになっている。

カタログＩＤ設定エリア４３０は、出品する商品のカタログＩＤを設定するためのエリアであり、当該エリアは、カタログＩＤ表示エリア４３１、カタログＩＤ選択ボタン４３２等により構成されている。

カタログＩＤ表示エリア４３１には、初期状態で、出品する商品のカタログＩＤが表示される。このとき、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されている場合には、当該カタログＩＤが、カタログＩＤ表示エリア４３１に表示される。また、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、初期状態のジャンル名表示エリア４２１には、カタログＩＤは表示されず、カタログＩＤの未選択状態となっている。この場合には、ユーザがカタログＩＤ選択ボタン４３２を選択することにより、カタログ検索ページまたはカタログ一覧ページが画面に表示される。これにより、ユーザは、出品する商品のカタログＩＤを選択することができるようになっている。ただし、売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されている場合には、カタログＩＤは確定しているため、カタログＩＤ選択ボタン４３２は選択できないようになっている。

なお、通常の出品の場合にも、初期状態のジャンル名表示エリア４２１には、カタログＩＤは表示されず、この場合には、ユーザがカタログＩＤ選択ボタン４３２を選択することにより、ユーザは、出品する商品のカタログＩＤを選択することができるようになっている。

商品名設定エリア４４０は、商品名入力エリア４４１等により構成されている。

商品名入力エリア４４１は、出品する商品の商品名を入力、編集するためのエリアであり、初期状態では、商品名が入力された状態となっている。このとき、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されている場合には、当該カタログＩＤに対応するカタログ情報に設定されている商品名が、商品名入力エリア４４１に表示される。また、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、当該売り出し中商品情報に設定されている商品名が、商品名入力エリア４４１に表示される。ユーザは、商品名入力エリア４４１に対して、商品名を入力したり、編集したりすることができる。

なお、通常の出品の場合には、初期状態の商品名入力エリア４４１には、商品名は入力されておらず、この場合は、ユーザが、商品名を一から入力することとなる。

商品状態設定エリア４５０は、出品する商品が、新品であるか、または、中古であるかを選択するためのラジオボタン等により構成されている。

商品説明文設定エリア４６０は、出品する商品の説明文を設定するためのエリアであり、当該エリアは、説明文入力エリア４６１、店舗入力文利用チェックボックス４６２、カタログ情報利用チェックボックス４６３等により構成されている。

説明文入力エリア４６１は、出品する商品の説明文を入力、編集するためのエリアであり、初期状態で、購入された商品の売り出し中商品情報に設定されている商品説明が入力された状態となっている。

なお、通常の出品の場合には、説明文入力エリア４６１には何も入力されておらず、この場合は、ユーザが、商品の説明文を一から入力することとなる。

他の実施例としては、売り出し中商品情報の商品説明及びカタログ情報の何れか一方、または、その双方を選択的に利用可能とせずに、例えば、何れか一方のみを利用可能としても良い。この場合には、例えば、店舗入力文利用チェックボックス４６２やカタログ情報利用チェックボックス４６３を設けずに、説明文入力エリア４６１に予め入力されている売り出し中商品情報の商品説明またはカタログ情報を、ユーザが編集、削除等するようにしても良い。

店舗入力文利用チェックボックス４６２は、商品を購入する際に閲覧した売り出し商品詳細ページに表示された商品説明、すなわち、店舗によって入力された商品の説明を、出品する商品の説明文に利用するか否かを選択するためのチェックボックスであり、ユーザが当該チェックボックスを選択することにより、説明文入力エリア４６１に、購入された商品の売り出し中商品情報に設定されている商品説明が入力された状態となる。なお、店舗入力文利用チェックボックス４６２の初期状態は、選択状態である。

カタログ情報利用チェックボックス４６３は、出品する商品のカタログ情報を、出品する商品の説明文に利用するか否かを選択するためのチェックボックスであり、ユーザが当該チェックボックスを選択することにより、説明文入力エリア４６１に、カタログ情報の商品概要情報及び商品仕様情報が入力された状態となる。なお、カタログ情報利用チェックボックス４６３の初期状態は、非選択状態である。また、購入された商品の売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、カタログ情報利用チェックボックス４６３は表示されない。

なお、店舗入力文利用チェックボックス４６２とカタログ情報利用チェックボックス４６３との双方を選択することも可能であるし、何れも未選択とすることも可能である。また、通常の出品の場合には、店舗入力文利用チェックボックス４６２及びカタログ情報利用チェックボックス４６３の何れも表示されない。

オークション情報設定エリア４７０は、開始価格設定エリア４７１、即落価格設定エリア４７２、出品個数設定エリア４７３、最大入札個数設定エリア４７４、開始時間設定エリア４７５、終了時間設定エリア４７６、自動再出品回数設定エリア４７７等により構成されている。

これらのエリアには、出品する商品の開始価格、即落価格、出品個数、一人当たりの最大入札個数、オークションの開始時間、終了時間、落札されなかった場合に自動的に再出品する回数を設定するための入力エリアやプルダウンメニュー等が設けられている。ここで、開始価格設定エリア４７１には、出品する商品と同一商品の、オークションサイトでの落札相場が表示される。

入力情報確認ボタン４８０は、ユーザが入力した内容を確認するためのボタンである。

ここで、購入・出品者が、必要な項目を入力、選択等し（ステップＳ１６）、入力情報確認ボタン４８０を選択すると、入力した内容を確認するための確認ページが画面に表示される。そして、購入・出品者が、入力した内容を確認し、出品する商品等の画像を選択すると、ユーザ端末４−１は、入力された情報を、入力出品情報としてオークションサーバ１−２に送信する（ステップＳ１７）。

入力出品情報を受信したオークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、出品処理を実行する（ステップＳ１８）。

具体的に、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、新たにオークションＩＤを割り当て、受信された入力出品情報、ステップＳ１４においてショッピングサーバ１−１から受信された店舗名等からなる出品情報を生成し、当該出品情報を、購入・出品者の会員ＩＤに対応付けて、オークションデータベース１０２に登録する。

また、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、生成された出品情報に基づいて出品商品詳細ページ５００を生成し、当該ページをオークションデータベース１０２に登録する。

また、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、ステップＳ１３において特定した購入履歴の出品リコメンド状態を、リコメンド実施中からリコメンド終了に設定する。つまり、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、一度リコメンド出品が行われた商品については、二度とリコメンド出品を行えないようにして、リコメンド出品が不正に利用されることを防止するのである。

その後、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、ユーザ端末４−２からのリクエストに応じて、出品商品詳細ページ５００をユーザ端末４−２に送信する（ステップＳ１９）。

出品商品詳細ページ５００を受信したユーザ端末４−２は、図１２に示すように、当該ページを画面に表示する。

出品商品詳細ページ５００は、ユーザが、出品された商品を入札するか否か等を判断するために閲覧するＷｅｂページであり、当該ページは、商品名表示５１０、出品者情報表示エリア５２０、オークション情報表示エリア５３０、購入店舗名表示エリア５４０、入札エリア５５０、画像表示エリア５６０、商品説明文表示エリア５７０、カタログ参照ボタン５８０、入札履歴表示エリア５９０等により構成されている。

商品名表示５１０には、出品された商品の商品名が表示される。また、出品者情報表示エリア５２０には、出品者に関する情報（ニックネーム、取引方法、支払い方法等）が表示される。また、オークション情報表示エリア５３０には、出品された商品のオークションに関する情報（現在価格、残り時間、出品個数、入札件数、開始価格、開始時間、終了時間等）が表示される。

また、購入店舗名表示エリア５４０には、出品された商品の購入先である店舗の店舗名が表示されるとともに、当該商品がその店舗で購入された旨のメッセージが表示される（例えば、「△△△△カメラで購入しました」等（「△△△△カメラ」は、店舗名））。この購入店舗名表示エリア５４０は、リコメンド出品により出品された商品についてのみ表示される。

また、入札エリア５５０には、出品された商品の入札を行うための入札ボタンが設けられている。また、画像表示エリア５６０には、出品された商品等の画像が表示される。

また、商品説明文表示エリア５７０には、出品された商品の説明文が表示される。購入・出品者が、出品情報入力ページ４００において、店舗によって入力された商品の説明を利用した場合、または、カタログ情報を利用した場合には、これらの情報が、そのまま、あるいは、ユーザにより編集等された状態で、商品説明文表示エリア５７０に表示される。

また、カタログ参照ボタン５８０をユーザが選択すると、出品された商品のカタログ情報を表示するカタログページが画面に表示される。また、入札履歴表示エリアには５９０、これまでの入札の履歴が表示される。

ここで、入札者が入札エリア５５０の入札ボタンを選択して、入札額を入力すると、ユーザ端末４−２は、入札リクエストをオークションサーバ１−２に送信する（ステップＳ２０）。

入札リクエストを受信したオークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、当該リクエストに基づいて入札処理を実行し（ステップＳ２１）、当該処理により、入札情報の登録、出品情報の更新等を行う。

［３．２ 出品リコメンド制御処理］
次に、出品リコメンド制御処理について、図１３を用いて説明する。

図１３は、本実施形態に係るショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０の出品リコメンド制御処理における処理例を示すフローチャートである。なお、以下の説明において、単に「システム制御部２０」というときは、「ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０」を意味するものとする。

出品リコメンド制御処理は、ショッピングサーバ１−１において、定期的（例えば、１日１回、毎月の１回等）に実行される処理である。

当該処理が開始されると、図１３に示すように、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０は、商品取引システムＳを利用可能な全ユーザのうち、一人を特定する（ステップＳ３１）。

次いで、システム制御部２０は、特定されたユーザの、ショッピングデータベース１０１に登録されている全購入履歴を参照し、当該購入履歴のうち、出品リコメンド状態がリコメンド未実施である購入履歴を抽出する（ステップＳ３２）。

次いで、システム制御部２０は、抽出された購入履歴のうち、一つを特定する（ステップＳ３３）。

次いで、システム制御部２０は、抽出された購入履歴の購入日時を参照し、購入日時から所定の期間が経過したか否かを判定する（ステップＳ３４）。このとき、システム制御部２０は、購入日時から所定の期間が経過していない場合には（ステップＳ３４：ＮＯ）、ステップＳ３９に移行する。

一方、システム制御部２０は、購入日時から所定の期間が経過している場合には（ステップＳ３４：ＹＥＳ）、購入履歴が対応する購入商品が、出品可能な商品であるか否かを判定する（ステップＳ３５）。つまり、商品によっては、購入日時から一定期間経過すると、商品価値が著しく低下するもの（例えば、生鮮食品、賞味期限が短い食品等）があることから、そのような商品を出品させないために、システム制御部２０は、こうした判定を行うのである。具体的に、システム制御部２０は、特定された購入履歴に設定されている店舗ＩＤ及び商品ＩＤに対応する売り出し中商品情報を特定し、当該売り出し中商品情報に設定されているジャンル情報が示すジャンル等に基づいて、購入履歴が対応する購入商品が出品可能な商品であるか否かを判定する。

このとき、システム制御部２０は、購入履歴が対応する購入商品が、出品可能な商品ではない場合には（ステップＳ３５：ＮＯ）、ステップＳ３９に移行する。

一方、システム制御部２０は、購入履歴が対応する購入商品が、出品可能な商品である場合には（ステップＳ３５：ＹＥＳ）、購入履歴が対応する購入商品の、オークションサイトにおける落札相場を算出する（ステップＳ３６）。

具体的に、システム制御部２０は、特定された売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されている場合には、オークションデータベース１０２に登録されている全被落札情報（あるいは、所定の期間に落札された商品の被落札情報）のうち、当該カタログＩＤが設定されている被落札情報に設定されている落札価格の平均値を落札相場とする。また、システム制御部２０は、特定された売り出し中商品情報にカタログＩＤが設定されていない場合には、オークションデータベース１０２に登録されている全被落札情報（あるいは、所定の期間に落札された商品の被落札情報）のうち、売り出し中商品情報に設定されてい商品名と商品名が一致（全一致でも部分一致でも良い）する被落札情報に設定されている落札価格の平均値を落札相場とする。

なお、システム制御部２０は、実際には、カタログＩＤまたは商品名を設定したリクエストをオークションサーバ１−２に送信し、当該リクエストを受信したオークションサーバ１−２が、落札相場を算出して、当該落札相場の情報をショッピングサーバ１−１に送信する。

次いで、システム制御部２０は、出品リコメンドメールを送信する（ステップＳ３７：図８に示すステップＳ７）。具体的に、システム制御部２０は、特定された売り出し中商品情報に設定されている商品名、当該商品を出品するよう勧める旨のメッセージ、落差相場、マイオークションページ２００のＵＲＬ等を出品リコメンドメールの本文に設定する。そして、システム制御部２０は、特定されたユーザの会員情報に設定されている電子メールアドレスを、出品リコメンドメールの宛先に設定して、当該メールを送信する。

なお、出品リコメンドメールの本文には、購入履歴一覧ページ３００のＵＲＬや、出品が勧められた商品についての出品情報入力ページ４００のＵＲＬを設定しても良い。例えば、出品情報入力ページ４００のＵＲＬを設定しておけば、ユーザ端末４−ｋが出品リコメンドメールを受信し、画面に表示した後、ユーザが当該ＵＲＬを選択することにより、マイオークションページ２００や購入履歴一覧ページ３００を介さずに、直接、出品情報入力ページ４００をユーザ端末４−ｋの画面に表示させることができる。

次いで、システム制御部２０は、特定された購入履歴の出品リコメンド状態を、リコメンド未実施からリコメンド実施中に設定する（ステップＳ３８）。

次いで、システム制御部２０は、抽出された購入履歴全てについて、リコメンド処理を行ったか否かを判定する（ステップＳ３９）。すなわち、システム制御部２０は、抽出された購入履歴全てについて、ステップＳ３４〜Ｓ３８のうち、少なくともステップＳ３４の処理を行ったか否かを判定するのである。このとき、システム制御部２０は、リコメンド処理を行っていない購入履歴がある場合には（ステップＳ３９：ＮＯ）、抽出された購入履歴のうち、リコメンド処理を行っていない購入履歴の中から次の購入履歴を特定して（ステップＳ４０）、ステップＳ３４に移行する。つまり、システム制御部２０は、抽出された購入履歴全てについて、リコメンド処理を行うのである。

そして、システム制御部２０は、抽出された購入履歴全てについて、リコメンド処理を行うと（ステップＳ３９：ＹＥＳ）、次いで、全ユーザについて、リコメンド処理を行ったか否かを判定する（ステップＳ４１）。このとき、システム制御部２０は、リコメンド処理を行っていないユーザがいる場合には（ステップＳ４１：ＮＯ）、リコメンド処理を行っていないユーザの中から次のユーザを特定して（ステップＳ４２）、ステップＳ３４に移行する。つまり、システム制御部２０は、商品取引システムＳを利用可能な全ユーザについて、リコメンド処理を行うのである。

そして、システム制御部２０は、全ユーザについて、リコメンド処理を行うと（ステップＳ４１：ＹＥＳ）、出品リコメンド制御処理を終了させる。

［３．３ リコメンド出品リクエスト受信時処理］
次に、オークションサーバ１−２が、ユーザ端末４−ｋからリコメンド出品リクエストを受信したとき（図８に示すステップＳ１２）に開始されるリコメンド出品リクエスト受信時処理について、図１４を用いて説明する。

図１４は、本実施形態に係るオークションサーバ１−２のシステム制御部２０のリコメンド出品リクエスト受信時処理における処理例を示すフローチャートである。なお、以下の説明において、単に「システム制御部２０」というときは、「オークションサーバ１−２のシステム制御部２０」を意味するものとする。

ユーザ端末４−ｋからリコメンド出品リクエストを受信したオークションサーバ１−２のシステム制御部２０は、図１４に示すように、商品情報リクエストをショッピングサーバ１−１に送信するとともに、当該ショッピングサーバ１−１から送信された売り出し中商品情報及び店舗名を受信する。また、ショッピングサーバ１−１からカタログ情報が送信されてきた場合には、当該情報も受信する（ステップＳ６１）。

次いで、システム制御部２０は、オークションデータベース１０２から、出品情報入力ページ４００のテンプレートを取得する（ステップＳ６２）。

次いで、システム制御部２０は、カタログ情報に設定されているジャンル情報、または、売り出し中商品情報に設定されているジャンル情報を、取得されたテンプレートのジャンル名表示エリア４２１に設定する（ステップＳ６３）。

次いで、システム制御部２０は、ショッピングサーバ１−１からカタログ情報を受信した場合には、カタログ情報に設定されているカタログＩＤを、取得されたテンプレートのカタログＩＤ表示エリア４３１に設定する（ステップＳ６４）。

次いで、システム制御部２０は、カタログ情報に設定されている商品名、または、売り出し中商品情報に設定されている商品名を、取得されたテンプレートの商品名入力エリア４４１に設定する（ステップＳ６５）。

次いで、システム制御部２０は、売り出し中商品情報に設定されている商品説明を、取得されたテンプレートの説明文入力エリア４６１に設定する（ステップＳ６６）。このとき、システム制御部２０は、店舗入力文利用チェックボックス４６２、または、カタログ情報利用チェックボックス４６３の選択によって、テンプレートの説明文入力エリア４６１に、カタログ情報に設定されている商品概要情報及び商品仕様情報、または、売り出し中商品情報に設定されている商品説明が、テンプレートの説明文入力エリア４６１に設定されるように、当該テンプレートにスクリプトを埋め込む。

次いで、システム制御部２０は、出品対象の商品のオークションサイトにおける落札相場を算出し、当該落札相場を、テンプレートの開始価格設定エリア４７１の開始価格を入力するエリアの横にある表示位置に設定する（ステップＳ６７）。なお、落札相場の基本的な算出方法は、図１３に示すステップＳ３６における算出方法と同様である。

次いで、システム制御部２０は、その他必要な情報をテンプレートに設定して、出品情報入力ページ４００を生成する（ステップＳ６８）。

次いで、システム制御部２０は、生成された出品情報入力ページ４００をユーザ端末４−ｋに送信して（ステップＳ６９）、リコメンド出品リクエスト受信時処理を終了させる。

以上説明したように、本実施形態によれば、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０が、ユーザ端末４−ｋから送信されてきた購入リクエストに基づいて購入対象の商品の商品ＩＤ及び店舗ＩＤを特定し、当該商品ＩＤ及び店舗ＩＤを含む購入履歴をショッピングデータベースに登録し、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０が、ユーザ端末４−ｋから送信されてきたリコメンド出品リクエストに基づいて、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０により特定された出品対象の商品についての購入履歴に含まれる商品ＩＤ及び店舗ＩＤが対応する売り出し中商品情報に含まれる商品説明を取得し、当該商品説明が示す商品の説明の少なくとも一つの説明を商品説明文として含む出品情報を、オークションデータベースに登録し、出品情報に含まれる商品説明文を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、店舗から購入された商品であることを表示する出品商品詳細ページ５００を生成し、当該出品商品詳細ページ５００を、ユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。

従って、ショッピングサイトにおいて購入された商品をオークションサイトにおいて出品する場合には、出品商品詳細ページ５００により表示される当該商品の説明として、ショッピングデータベースに予め登録されている売り出し中商品情報の商品説明を利用することができるので、出品の際にその商品の説明を入力する手間を省くことができる。また、入札希望者等が、出品商品詳細ページ５００を閲覧する際に、当該商品が、ショッピングサイトにおいて販売を許可された店舗から購入された商品であることが当該ページに表示されるので、入札希望者は安心して入札を行うことができる。よって、これらによって、出品及び入札が促進されることとなり、オークションサイトの利用を促進することができる。

また、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０が、出品対象の商品の購入履歴に含まれる店舗ＩＤに対応する店舗名を含む出品情報を登録し、出品された商品が、出品情報に含まれる店舗名が示す店舗から購入された商品であることを表示するように出品商品詳細ページ５００を生成するようになっている。

従って、出品された商品が、ショッピングサイトにおいて販売を許可された店舗から購入された商品であることが出品商品詳細ページ５００に表示されたときに、どの店舗から購入された商品であるかを入札希望者等が識別することができるので、その店舗の信用度が高いほど（例えば、レビュー情報が示す店舗の評価等が良いほど）、入札希望者はより安心して入札を行うことができる。よって、オークションサイトでの入札を促進することができる。

また、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０が、出品対象の商品の購入履歴が示す購入商品の仕様を示すカタログ情報をショッピングサーバ１−１から取得し、当該カタログ情報の商品概要情報及び商品仕様情報が示す情報の少なくとも一つを、商品説明文として含む出品情報を登録するようになっている。

従って、ユーザが出品する商品の商品説明文に、その商品の仕様を利用することができるので、信頼のおける情報を公開することができる。また、例えば、商品の名称、型名等が同じ商品、すなわち、仕様が同じ商品であれば、その商品を販売した店舗が異なる場合であっても、出品する商品の商品説明文に、同じ情報を利用することができる。

また、ショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０が、購入履歴に設定されている購入日時から所定の期間が経過した後、当該購入履歴については、購入履歴一覧ページ３００にリコメンド出品ボタン３４５を埋め込み、当該ボタンが選択されることによりリコメンド出品を可能とするとともに、リコメンド出品を勧めす出品リコメンドメールを、当該購入履歴が対応するユーザ宛に送信するようになっている。

従って、ショッピングサイトにおいて購入された商品が、オークションサイトにおいて出品することができることを、ユーザに知らせることができ、オークションサイトにおける商品の出品を促進することができる。また、所定の期間が経過してから出品リコメンドメールが送信されること等により、ユーザに対して効果的にリコメンド出品を勧めることができる。

また、オークションサーバ１−２のシステム制御部２０が、出品対象の商品についての購入履歴に含まれる商品ＩＤ及び店舗ＩＤが対応する売り出し中商品情報の商品情報、または、当該売り出し中商品情報に含まれるカタログＩＤが対応するカタログ情報の商品概要情報及び商品仕様情報、の少なくとも何れか一方が、予め説明文入力エリア４６１に入力された状態で、出品情報入力ページ４００を生成するようになっている。

従って、ユーザが出品する商品の商品説明文に商品情報またはカタログ情報を利用する際に、その内容を編集することが可能となり、ユーザが望むような説明を、入札希望者等に公開することができる。

なお、上記実施形態においては、仕様識別情報として、カタログＩＤを適用していたが、商品の仕様を特定可能な情報であれば、カタログＩＤ以外の、例えば、カタログ情報に設定されている商品名や型番等で合っても良い。一方、ユーザによって入力または編集されて欲しい商品情報に設定される商品名等は、その内容がユーザによって自由に決定することが可能なテキスト情報であるので、商品の仕様を特定し得る情報とはならない。つまり、仕様識別情報としては、その情報によって、対象となる商品を一意に特定することが可能であることが必要である。

本実施形態に係る商品取引システムＳの概要構成の一例を示す図である。 本実施形態に係るショッピングサーバ１−１及びオークションサーバ１−２の概要構成の一例を示すブロック図である。 会員情報データベース１００に登録される情報の内容の一例を示す図である。 ショッピングデータベース１０１に登録される情報の内容の一例を示す図である。 （ａ）は、購入履歴に設定される内容の一例を示す図であり、（ｂ）は、売り出し中商品情報に設定される内容の一例を示す図である。 オークションデータベース１０２に登録される情報の内容の一例を示す図である。 出品情報に設定される内容の一例を示す図である。 本実施形態に係る商品取引システムＳの処理例を示すシーケンス図である。 マイオークションページ２００の表示例を示す図である。 購入履歴一覧ページ３００の表示例を示す図である。 出品情報入力ページ４００の表示例を示す図である。 出品商品詳細ページ５００の表示例を示す図である。 本実施形態に係るショッピングサーバ１−１のシステム制御部２０の出品リコメンド制御処理における処理例を示すフローチャートである。 本実施形態に係るオークションサーバ１−２のシステム制御部２０のリコメンド出品リクエスト受信時処理における処理例を示すフローチャートである。

符号の説明

１ 商品取引サイトシステム
１−１ ショッピングサーバ
１−２ オークションサーバ
３−ｊ 店舗端末
４−ｋ ユーザ端末
１１ 操作部
１２ 表示部
１３ 通信部
１４ ドライブ部
１５ 記憶部
１６ 入出力インタフェース
１７ ＣＰＵ
１８ ＲＯＭ
１９ ＲＡＭ
２０ システム制御部
２１ システムバス
１００ 会員情報データベース
１０１ ショッピングデータベース
１０２ オークションデータベース
ＮＷ１、ＮＷ２ ネットワーク
Ｓ 商品取引システム

Claims (8)

1. 複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置であって、
   前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、
   前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、
   前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段と、
   前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段と、
   前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段と、
   前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段と、
   前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段と、
   前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段と、
   を備えることを特徴とする商取引処理装置。
2. 請求項１に記載の商取引処理装置において、
   前記ショッピングデータベースに登録された前記購入履歴情報が対応する前記ユーザの利用する前記購入者端末装置に、当該購入履歴が示す購入商品の出品を当該ユーザに促すための促し情報を送信する促し情報送信手段を更に備えることを特徴とする商取引処理装置。
3. 請求項２に記載の商取引処理装置において、
   前記促し情報送信手段は、前記購入履歴情報が対応する前記ユーザの電子メールアドレスを特定し、当該電子メールアドレス宛に、前記促し情報が示す購入商品の出品を促す電子メールを送信することを特徴とする商取引処理装置。
4. 請求項１乃至３の何れか１項に記載の商取引処理装置において、
   前記出品商品情報登録手段は、
   前記出品商品説明情報を入力及び編集するための入力欄を含む画面を構成する入力画面情報を生成する入力画面情報生成手段と、
   前記生成された入力画面情報を前記購入者端末装置に送信する入力画面情報送信手段と、
   前記送信された入力画面に含まれる前記入力欄に対して前記ユーザにより入力された前記出品商品説明情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品商品説明情報を受信する出品商品説明情報受信手段と、を備え、且つ、
   前記受信された出品商品説明情報を含む前記出品商品情報を登録し、
   前記入力画面情報生成手段は、前記特定された購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が、予め前記入力欄に入力された状態で、前記入力画面情報を生成することを特徴とする商取引処理装置。
5. 請求項１乃至４の何れか１項に記載の商取引処理装置において、
   当該商取引処理装置は、ショッピング処理装置と、オークション処理装置と、を含んで構成されており、
   前記ショッピング処理装置は、
   前記ショッピングデータベースと、
   前記第１アクセス手段と、
   前記購入要求受信手段と、
   前記購入履歴登録手段と、
   前記オークション処理装置からの要求に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報及び前記販売業者識別情報を前記オークション処理装置に送信する商品説明情報送信手段と、を備え、
   前記オークション処理装置は、
   前記オークションデータベースと、
   前記第２アクセス手段と、
   前記出品要求受信手段と、
   前記出品商品情報登録手段と、
   前記出品商品説明画面情報生成手段と、
   前記出品商品説明画面情報送信手段と、を備え、
   前記出品商品情報登録手段は、出品対象の商品の前記商品説明情報及び前記販売業者識別情報を前記ショッピング処理装置から受信し、当該商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を登録することを特徴とする商取引処理装置。
6. 複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置であって、
   前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、
   前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、
   を備える商取引処理装置により実行される商取引処理方法において、
   前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信工程と、
   前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録工程と、
   前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信工程と、
   前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録工程と、
   前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成工程と、
   前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信工程と、
   を含むことを特徴とする商取引処理方法。
7. 複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能とする商取引システムに関する処理を、ネットワークを介して、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、からの要求に基づいて行う商取引処理装置に含まれるコンピュータを、
   前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段、
   前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段、
   前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段、
   前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段、
   前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が、前記ユーザの指令に基づいて前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段、
   前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段、
   前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段、及び、
   前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段、
   として機能させることを特徴とする商取引処理プログラム。
8. 複数の販売業者が商品を販売することができるショッピングシステムであり、同一の商品が２以上の前記販売業者から販売されることがあるショッピングシステムと、オークションシステムと、を利用可能する商取引システムであって、当該ショッピングシステムにおいて商品の購入に用いられる購入者端末装置と、当該オークションシステムにおいて商品の入札に用いられる入札者端末装置と、当該購入者端末装置及び当該入札者端末装置がネットワークを介して接続可能な商取引処理装置と、を備える商取引システムにおいて、
   前記商取引処理装置は、
   前記ショッピングシステムにおいて前記販売業者により販売された商品を説明する商品説明情報として前記販売業者から登録された商品説明情報と、当該販売された商品を識別するための販売商品識別情報と、前記販売業者を識別するための販売業者識別情報と、を対応付けて登録しておくとともに、当該商取引システムを利用可能なユーザの前記ショッピングシステムにおける購入履歴を示す購入履歴情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくショッピングデータベースにアクセスする第１アクセス手段と、
   前記オークションシステムにおいて前記ユーザにより出品された商品を説明する出品商品説明情報を含む出品商品情報を、当該ユーザに対応付けて登録しておくオークションデータベースにアクセスする第２アクセス手段と、
   前記ショッピングシステムにおける商品の購入の要求を示す購入要求情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該購入要求情報を受信する購入要求受信手段と、
   前記受信された購入要求情報に基づいて購入対象の商品の前記販売商品識別情報を特定し、当該販売商品識別情報を含む前記購入履歴情報を前記ショッピングデータベースに登録する購入履歴登録手段と、
   前記ショッピングシステムにおいて前記ユーザが購入した商品を前記オークションシステムにおいて出品する要求を示す出品要求情報が前記購入者端末装置から送信されてきたときに、当該出品要求情報を受信する出品要求受信手段と、
   前記受信された出品要求情報に基づいて、出品対象の商品についての前記購入履歴情報を特定し、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報が対応する前記商品説明情報が示す商品の説明の少なくとも一つを前記出品商品説明情報として含み、且つ、当該購入履歴情報に含まれる前記販売商品識別情報に対応する前記販売業者識別情報を含む前記出品商品情報を、前記オークションデータベースに登録する出品商品情報登録手段と、
   前記登録された出品商品情報に含まれる前記出品商品説明情報を少なくとも表示するとともに、出品された商品が、前記登録された出品商品情報に含まれる前記販売業者識別情報が示す前記販売業者から購入された商品であることを表示する画面を構成する出品商品説明画面情報を生成する出品商品説明画面情報生成手段と、
   前記出品商品説明画面情報を、前記入札者端末装置に送信する出品商品説明画面情報送信手段と、を備え、
   前記購入者端末装置は、
   前記ユーザの指令に基づいて、前記購入要求情報を前記商取引処理装置に送信する購入要求送信手段と、
   前記ユーザの指令に基づいて、前記出品要求情報を前記商取引処理装置に送信する出品要求送信手段と、を備え、
   前記入札者端末装置は、
   前記商取引処理装置から送信された前記出品商品説明画面情報を受信する出品商品説明画面情報受信手段と、
   前記受信された出品商品説明画面情報に基づいて、出品された商品の前記出品商品説明情報と、当該商品が、前記複数の前記販売業者のうち当該商品の購入先の前記販売業者から購入された商品であることと、を画面に表示する表示手段と、
   を備えることを特徴とする商取引システム。

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