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JP5227432B2 - AVM system - Google Patents
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JP5227432B2 - AVM system - Google Patents

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JP5227432B2 JP2011006853A JP2011006853A JP5227432B2 JP 5227432 B2 JP5227432 B2 JP 5227432B2 JP 2011006853 A JP2011006853 A JP 2011006853A JP 2011006853 A JP2011006853 A JP 2011006853A JP 5227432 B2 JP5227432 B2 JP 5227432B2
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Description

この発明は、移動無線を使用したAVM(Automatic Vehicle Monitoring)システムに関するもので、特に基地局側にあるセンター配車装置から移動局の車両に送信する配車情報の送信方式に関するものである。   The present invention relates to an AVM (Automatic Vehicle Monitoring) system using mobile radio, and more particularly to a transmission method of vehicle allocation information transmitted from a center vehicle allocation device on a base station side to a mobile station vehicle.

AVMシステムとして、近年GPS(Global Positioning System)により、移動局で高精度に移動局位置を獲得する技術が確立され、タクシーやトラック等の車両ではこの位置情報を移動無線でセンター配車装置に伝送することにより、センター配車装置のオペレータは車両の現在位置を把握することができ、顧客からの配車要望に対して配車位置に近い車両に容易に連絡でき、業務効率を向上させることができるようになっている。   In recent years, a GPS (Global Positioning System) has established a technology for acquiring a mobile station position with high accuracy by using a GPS (Global Positioning System). In vehicles such as taxis and trucks, this position information is transmitted to the center dispatcher by mobile radio. As a result, the operator of the center dispatch device can grasp the current position of the vehicle, can easily contact the vehicle close to the dispatch position in response to a request for dispatch from the customer, and can improve work efficiency. ing.

タクシー用AVMシステムは、センター配車装置と基地局無線機と複数の移動局(車両)で構成され、各移動局(車両)は、無線機とスピーカマイク、AVMシステム信号処理部と操作表示器などで構成されている。
センター配車装置からのポーリング、若しくは移動局自身の任意発呼によって移動無線を介して移動局位置と車両状態を常時伝送、更新することで、その情報をセンター配車装置の地図画面上に表示し、センター配車装置が受注する配車依頼等を、顧客に近い移動局を選択してセンターオペレータが音声によりスピーカマイクで指示したり、操作表示器にテキスト伝送指示するなどして業務効率を向上しているものである。
The taxi AVM system is composed of a center vehicle allocation device, a base station radio, and a plurality of mobile stations (vehicles). Each mobile station (vehicle) includes a radio, a speaker microphone, an AVM system signal processor, an operation indicator, and the like. It consists of
By constantly transmitting and updating the mobile station position and vehicle status via mobile radio by polling from the center vehicle allocation device or by arbitrary call of the mobile station itself, the information is displayed on the map screen of the center vehicle allocation device, Operational efficiency has been improved by selecting a mobile station close to the customer and requesting a dispatch request received by the center dispatch device by the center operator by voice using a speaker microphone, or by giving a text transmission instruction to the operation display. Is.

このうちセンターオペレータの音声による指示方式において、移動局(車両)に、AVMシステムに関連する例えば“了解”や“賃走”などの操作スイッチが設けられた操作部と、基地局からの受信音声を録音する音声録音ユニットを設け、“了解”や“賃走”スイッチ等のAVM関連のスイッチ操作に自動的に連動して、配車室からの音声による迎車指示の録音開始や停止や再生の制御を行うことにより、乗務員の操作性を向上させた録音制御方式が開示されている。(例えば、特許文献1参照)   Among these, in the instruction method by the voice of the center operator, the mobile station (vehicle) is provided with an operation unit related to the AVM system such as “OK” and “Rent” and the received voice from the base station. A voice recording unit is provided to record the vehicle and automatically control the start, stop, and playback of the incoming call instructions by voice from the dispatch room in conjunction with AVM-related switch operations such as "OK" and "Rent" switches. A recording control system that improves the operability of the crew by performing the above is disclosed. (For example, see Patent Document 1)

また、テキストによる指示方式において、基地局側の配車センターに顧客情報が記憶された顧客記憶手段を設け、顧客からの配車要望があった場合、配車指示信号として顧客情報のテキストデータを移動局(車両)側に送信し、移動局はAVMシステムの表示手段に顧客の住所・名称や道順などの情報をテキスト表示するとともに、テキストデータを音声合成手段により音声信号に変換して配車指示信号を音声として乗務員に伝えるようにしている。このようにすることにより、センターオペレータは音声を発することなく、乗務員に音声とテキスト表示の両方で配車指示することができ、配車を効率良く行なえることが開示されている。(例えば、特許文献2参照)   Also, in the text instruction method, customer storage means for storing customer information is provided in the base station side dispatch center, and when there is a request for dispatch from the customer, text data of the customer information is used as a dispatch instruction signal in the mobile station ( The mobile station displays information such as the customer's address, name, and directions on the AVM system's display means as text, and converts the text data into speech signals using speech synthesizer and voices the dispatch instruction signal. To tell the crew. By doing in this way, it is disclosed that the center operator can instruct a crew member to deliver a vehicle by both voice and text display without making a voice, and the vehicle can be dispatched efficiently. (For example, see Patent Document 2)

特開平10−334398号公報JP-A-10-334398 特開平9−282597号公報JP-A-9-282597

従来のタクシー用AVMシステムにおける録音制御による指示方式は、移動局側に音声録音ユニットおよび録音制御手段を設けなければならず、移動局装置が大きくなり、また高価となるなどの問題があった。
また、テキスト送信による音声とテキストの指示方式は、移動局側にテキストデータを音声信号に変換する音声合成手段を設けなければならず、移動局装置が大きくなり、また、高価となるなどの問題があった。
このように従来のものは、各移動局(車両)に高価な音声録音ユニットや音声合成手段を設けなければならず、移動局(車両)の台数が多くなれば、それだけ設備投資も多額となっていた。
The instruction method by recording control in the conventional taxi AVM system has a problem that a voice recording unit and recording control means must be provided on the mobile station side, and the mobile station apparatus becomes large and expensive.
In addition, the voice and text instruction method by text transmission must be provided with a voice synthesizing means for converting text data into a voice signal on the mobile station side, and the mobile station apparatus becomes large and expensive. was there.
As described above, in the conventional apparatus, each mobile station (vehicle) must be provided with an expensive voice recording unit and voice synthesis means. If the number of mobile stations (vehicles) increases, the capital investment increases accordingly. It was.

この発明は上記のような問題点を解決するためになされたものであり、移動局側に録音制御手段及び音声合成手段を構成することなく、上記に示された発明と同様の効果を得ることができるAVMシステムを提供することを目的とするものである。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and can obtain the same effects as those of the above-described invention without configuring recording control means and speech synthesis means on the mobile station side. An object of the present invention is to provide an AVM system capable of performing the above.

この発明のAVMシステムは、顧客からの配車要望に応じてセンター配車装置から車両に配車情報を送信するAVMシステムにおいて、センター配車装置は、オペレータの音声信号をコード化・圧縮する第1のコーディック部と、顧客の情報をテキストデータとして保管する顧客データベースファイル部と、この顧客データベースファイル部から読み出したテキストデータを音声信号に変換する音声合成部と、この音声合成部により変換された音声信号をコード化・圧縮する第2のコーディック部と、第1のコーディック部によりコード化・圧縮された音声データ、顧客データベースファイル部から読み出したテキストデータおよび第2のコーディック部によりコード化・圧縮された音声データに、それぞれ車両番号のインデックス情報を付加して音声データファイルおよびテキストデータファイルを生成する制御部と、この制御部により生成された音声データファイルを蓄積する音声データファイル部とを備え、制御部は、テキストデータファイルと、音声データファイル部に蓄積された音声データファイルを車両側に送信するようにしたものである。   The AVM system according to the present invention is the AVM system in which dispatch information is transmitted from the center dispatch apparatus to the vehicle in response to a dispatch request from a customer. The center dispatch apparatus encodes and compresses an operator's voice signal. A customer database file section for storing customer information as text data, a voice synthesis section for converting text data read from the customer database file section into a voice signal, and a voice signal converted by the voice synthesis section Second codec part to be encoded / compressed, voice data encoded / compressed by the first codec part, text data read from the customer database file part, and voice data encoded / compressed by the second codec part With vehicle number index information. A voice data file and a text data file, and a voice data file part for accumulating the voice data file generated by the control part. The control part includes a text data file and a voice data file part. The voice data file stored in the is transmitted to the vehicle side.

この発明によれば、センター配車装置の制御部は、顧客データベースファイル部に保管された顧客情報をテキストデータファイルとテキストデータを音声に変換した音声データファイルとしてその両方を車両側に送信すると共に、顧客情報がない場合はオペレータの音声信号による音声データファイルを車両側に送信するようにし、更にテキストデータを音声に変換した音声データファイルとオペレータの音声信号による音声データファイルは車両番号のインデックス情報が付加された状態で音声データファイル部に蓄積されているから、車両側に録音制御手段や音声合成手段を設けることなく、車両側の操作部によりセンター配車装置の制御部を制御することにより、乗務員はオペレータの音声データファイルを繰り返し聞くことが出来、また、同様に受信されたテキストデータファイルの情報表示と、それに関連付けられた(オペレータが音声を発していない)テキストデータの音声データファイルを繰り返し聞くことが出来る効果を奏する。   According to this invention, the control unit of the center vehicle allocation device transmits both of the customer information stored in the customer database file unit to the vehicle side as a text data file and a voice data file obtained by converting the text data into voice. When there is no customer information, a voice data file based on the operator's voice signal is transmitted to the vehicle side. Further, the voice data file obtained by converting the text data into voice and the voice data file based on the voice signal of the operator have vehicle number index information. Since it is accumulated in the voice data file part in the added state, the crew member can control the control part of the center vehicle allocation device by the operation part on the vehicle side without providing the recording control means or the voice synthesis means on the vehicle side. Can repeatedly listen to the operator's voice data file, And brings the information display of the text data file received similarly to the associated it (operator does not emit sound) can be heard repeatedly audio data file of the text data effect.

この発明の実施の形態1によるシステムの基地局とセンター配車装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the base station and center dispatch apparatus of the system by Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1によるシステムの車両側の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure by the side of the vehicle of the system by Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1によるシステムの車両側の表示部と操作部の概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the display part and operation part by the side of the vehicle of the system by Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1によるセンター配車装置と車両間で送受信するデータ形式の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the data format transmitted / received between the center vehicle allocation apparatus by Embodiment 1 of this invention, and a vehicle.

実施の形態1.
以下、この発明の実施の形態1におけるAVMシステムを図1〜図4に基づいて説明する。図1はこの発明のAVMシステムにおける基地局とセンター配車装置の概略構成を示すブロック図、図2は車両側の概略構成を示すブロック図、図3は車両側の表示部と操作部の概略構成図、図4はセンター配車装置から車両側に送信するデータ形式の構成を示す図である。
Embodiment 1 FIG.
Hereinafter, an AVM system according to Embodiment 1 of the present invention will be described with reference to FIGS. FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a base station and a center vehicle allocation device in the AVM system of the present invention, FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration on the vehicle side, and FIG. 3 is a schematic configuration of a display unit and an operation unit on the vehicle side. FIG. 4 and FIG. 4 are diagrams showing the configuration of a data format transmitted from the center vehicle allocation device to the vehicle side.

図1において、AVMシステムの固定局側は、移動局である複数の車両9と無線で信号を送受信するSCPC(single Carrier Per Channel)基地局デジタル無線機1と、顧客からの配車要望を受付けるセンター配車装置2とで構成される。センター配車装置2には、センターのオペレータが操作するパソコンなどの操作端末機3と、音声入力用マイク4と、音声出力用スピーカ5と、受付け用電話器6が接続された電話交換機7が接続されている。
電話交換機7は公衆回線8に接続され、SCPC基地局デジタル無線機1は基地局アンテナ11に接続されている。
In FIG. 1, the fixed station side of the AVM system includes an SCPC (single carrier per channel) base station digital radio 1 that transmits and receives signals wirelessly to and from a plurality of vehicles 9 that are mobile stations, and a center that accepts requests for vehicle allocation from customers. It is comprised with the vehicle allocation apparatus 2. FIG. Connected to the center vehicle allocation device 2 is an operating terminal 3 such as a personal computer operated by a center operator, a voice input microphone 4, a voice output speaker 5, and a telephone switch 7 to which a receiving telephone 6 is connected. Has been.
The telephone exchange 7 is connected to a public line 8, and the SCPC base station digital radio 1 is connected to a base station antenna 11.

次に、センター配車装置2の内部構成について説明する。制御部21はセンター配車装置2の内部構成要素の機能を全て制御するもので、CPUおよびメモリなどで構成されている。コーディック部22は、配車センターにいるオペレータの発する音声を音声入力用マイク4でピックアップし、その音声信号をサンプリングしてコード化・圧縮して音声データを作成すると共に、移動局の車両9から受信した音声データファイルをデコード化し音声出力用スピーカ5から音声信号として出力する。   Next, the internal configuration of the center vehicle allocation device 2 will be described. The control unit 21 controls all functions of the internal components of the center vehicle allocation device 2 and includes a CPU and a memory. The codec unit 22 picks up the voice uttered by the operator at the dispatch center by the voice input microphone 4, samples the voice signal, encodes and compresses it, creates voice data, and receives it from the vehicle 9 of the mobile station. The audio data file thus decoded is decoded and output as an audio signal from the audio output speaker 5.

顧客データベース(DB=Data Base)ファイル部23は、顧客の住所・名前(名称)・電話番号・道案内(道順)などの情報がテキストデータとして保管されているもので、公衆回線8から電話交換機7を介して通知される発ND(Number Display)情報をキーとして制御部21が検索すると、顧客DBファイル部23に保管されている顧客データがテキストで出力される。
音声合成部24は顧客DBファイル23から出力されるテキストデータを音声信号に変換する。コーディック部25は音声合成部24の出力する音声信号をサンプリングしてコード化・圧縮して音声データを作成する。
The customer database (DB = Data Base) file unit 23 stores information such as customer addresses, names (names), telephone numbers, and directions (directions) as text data. When the control unit 21 searches using ND (Number Display) information notified via the key 7 as a key, customer data stored in the customer DB file unit 23 is output as text.
The voice synthesizer 24 converts the text data output from the customer DB file 23 into a voice signal. The codec unit 25 samples the audio signal output from the audio synthesis unit 24, encodes and compresses it, and generates audio data.

制御部21は、コーディック部22によりコード化・圧縮された音声データ、顧客データベースファイル部23から読み出したテキストデータおよびコーディック部25によりコード化・圧縮された音声データに、それぞれ車両番号のインデックス情報を付加して音声データファイルおよびテキストデータファイルを生成する。これらの音声データファイルおよびテキストデータファイルは図4で詳しく説明する。
なお、車両番号のインデックス情報は、移動局9の操作部(後述する)によるスイッチ操作に連動して受信するインデックス符号、または操作端末機3によるオペレータの配車操作と連動して割り当てられるインデックス符号を該当する音声データおよびテキストデータに関連付けて付加される。
The control unit 21 adds the index information of the vehicle number to the voice data encoded / compressed by the codec unit 22, the text data read from the customer database file unit 23, and the voice data encoded / compressed by the codec unit 25, respectively. In addition, an audio data file and a text data file are generated. These voice data file and text data file will be described in detail with reference to FIG.
The index information of the vehicle number is an index code received in conjunction with a switch operation by an operation unit (described later) of the mobile station 9 or an index code assigned in conjunction with an operator's dispatch operation by the operation terminal 3. It is added in association with the corresponding voice data and text data.

音声データファイル部26は、制御部21により生成された音声データファイルおよびテキストデータファイルのうち、音声データファイルのみを蓄積する。即ち、音声データファイル部26には、コーディック部22の出力するオペレータが発する音声の音声データと、コーディック部25の出力する顧客テキストデータを音声に変換した音声データが、それぞれ車両番号のインデックス情報を付加して音声データファイルとなったものが蓄積されている。
センター配車装置2からの信号は基地局デジタル無線部1に接続された基地局アンテナ11を介して移動局(車両)9に送信される。
The voice data file unit 26 stores only the voice data file among the voice data file and the text data file generated by the control unit 21. That is, in the voice data file unit 26, voice data generated by the operator output from the codec unit 22, and voice data obtained by converting the customer text data output from the codec unit 25 into voice, respectively, are index information of the vehicle number. What has been added to become an audio data file is stored.
A signal from the center vehicle allocation device 2 is transmitted to the mobile station (vehicle) 9 via the base station antenna 11 connected to the base station digital radio unit 1.

次に移動局(車両)9の内部構成について図2で説明する。図2において、移動局(車両)9は、移動局無線機91と、この移動局無線機91に接続されたスピーカマイク92と、移動局無線機91に接続されたAVMシステムの移動局操作表示器93と、移動局アンテナ94と、GPS受信アンテナ95と、車両に備えられたタクシーメータ96とで構成されている。移動局(車両)9は、複数(会社規模により数台〜数100台)で構成される。   Next, the internal configuration of the mobile station (vehicle) 9 will be described with reference to FIG. In FIG. 2, the mobile station (vehicle) 9 includes a mobile station radio 91, a speaker microphone 92 connected to the mobile station radio 91, and a mobile station operation display of the AVM system connected to the mobile station radio 91. And a taxi meter 96 provided in the vehicle. The mobile station (vehicle) 9 is composed of a plurality (several to several hundreds depending on the company scale).

移動局無線機91は、移動局アンテナ94に接続されたSCPC移動局デジタル無線部911と、車両9の乗務員である運転手の発する音声信号をスピーカマイク92でピックアップした音声信号をサンプリングしてコード化・圧縮すると共に、基地局デジタル無線機1から受信した音声データをデコードするコーディック部912と、SCPC移動局デジタル無線部911とコーディック部912を制御する制御部913で構成されている。
移動局操作表示器93は、移動局操作表示器93の制御部931と、移動局操作表示器93の操作部932と、移動局操作表示器93の表示部933と、移動局操作表示器93の呼出ブザー934と、移動局操作表示器93のGPS受信部935で構成されている。
The mobile station radio 91 samples the audio signal picked up by the speaker microphone 92 from the audio signal emitted by the driver who is the crew of the vehicle 9 and the SCPC mobile station digital radio unit 911 connected to the mobile station antenna 94, and codes And a control unit 913 that controls the SCPC mobile station digital radio unit 911 and the codec unit 912. The codec unit 912 decodes audio data received from the base station digital radio 1.
The mobile station operation display 93 includes a control unit 931 of the mobile station operation display 93, an operation unit 932 of the mobile station operation display 93, a display unit 933 of the mobile station operation display 93, and a mobile station operation display 93. The buzzer 934 and the GPS receiver 935 of the mobile station operation indicator 93 are configured.

移動局操作表示器93の操作部932と表示部933は、例えば図3のような構成になっており、操作部932は「了解」「応答」「再生」などの押しボタンによる複数の操作スイッチを有している。また、表示部933は液晶画面になっている。
「了解」の操作スイッチは、センター配車装置2からの配車指示の内容を確認して、配車を了解した場合に操作するものである。「応答」の操作スイッチは、センター配車装置2のオペレータからの呼び出しにより呼出ブザー934の鳴動を確認して、自局が配車指示を受ける予告であることを意識して応答する場合に操作するものである。「再生」の操作スイッチは、配車指示音声を繰り返し聞く必要がある場合に、センター配車装置2の音声データファイル部26に蓄積されている音声データファイルを送信してもらう時に操作するものである。
The operation unit 932 and the display unit 933 of the mobile station operation indicator 93 are configured as shown in FIG. 3, for example, and the operation unit 932 includes a plurality of operation switches using push buttons such as “OK”, “RESPONSE”, and “PLAY”. have. The display unit 933 is a liquid crystal screen.
The “OK” operation switch is operated when the contents of the dispatch instruction from the center dispatch apparatus 2 are confirmed and the dispatch is accepted. The “response” operation switch is operated when confirming the ringing of the calling buzzer 934 by a call from the operator of the center vehicle allocation device 2 and responding with a notice that the local station is receiving a vehicle allocation instruction. It is. The “playback” operation switch is operated when the voice data file stored in the voice data file unit 26 of the center vehicle dispatch apparatus 2 is transmitted when it is necessary to repeatedly listen to the vehicle dispatch instruction voice.

センター配車装置2の制御部21から車両9に送信されるデータ形式の構成を図4に基づいて説明する。
図4(a)は顧客DBファイル部23から読み出されたテキストデータが音声データに変換されて車両番号のインデックス情報を付加して生成された音声データファイルを示す。図4(b)は顧客DBファイル部23から読み出されたテキストデータに車両番号のインデックス情報を付加して生成されたテキストデータファイルを示す。図4(c)はオペレータの音声が音声データに変換されて車両番号のインデックス情報を付加して生成された音声データファイルを示す。
A configuration of a data format transmitted from the control unit 21 of the center vehicle allocation device 2 to the vehicle 9 will be described with reference to FIG.
FIG. 4A shows an audio data file generated by converting text data read from the customer DB file unit 23 into audio data and adding vehicle number index information. FIG. 4B shows a text data file generated by adding vehicle number index information to text data read from the customer DB file unit 23. FIG. 4C shows a voice data file generated by converting operator voice into voice data and adding vehicle number index information.

なお、各音声データファイルとテキストデータファイルは、移動局9の操作部932によるスイッチ操作を受けて受信するインデックス符号、または操作端末機3によるオペレータの配車操作により割り当てられるインデックス符号に基づいて付された特定車両番号のインデックス部と、ファイルの中のデータが音声かテキストであるかの区別をするための識別コード部と、データ部とで構成される。
また、車両9の乗務員である運転手の発する音声信号をスピーカマイク92でピックアップした音声信号をコーディック部912でサンプリングしてコード化・圧縮した音声データは、図4(c)と同様になり、移動局の車両9から基地局デジタル無線機1に送信される。
Each voice data file and text data file are attached based on an index code received in response to a switch operation by the operation unit 932 of the mobile station 9 or an index code assigned by an operator dispatch operation by the operation terminal 3. The index part of the specific vehicle number, the identification code part for distinguishing whether the data in the file is voice or text, and the data part.
In addition, audio data obtained by sampling and encoding / compressing an audio signal obtained by picking up an audio signal emitted by a driver who is a crew member of the vehicle 9 by the speaker microphone 92 by the codec unit 912 is the same as that shown in FIG. It is transmitted from the mobile station vehicle 9 to the base station digital radio 1.

次にAVMシステムの動作について説明する。センター配車装置2は制御部21から一定周期で自動的にポーリング信号を、基地局デジタル無線機1、基地局アンテナ11、移動局アンテナ94、移動局無線機91を介して、AVMシステムの移動局操作表示器93に送信する。
AVMシステムの移動局操作表示器93は、GPS受信部935から定周期で車両位置情報を受信し、その最新情報をAVMシステムの移動局操作表示器93の制御部931に保持している。制御部931は前述のポーリング信号を受信すると、保持している車両の位置情報を移動局無線機91、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介して、センター配車装置2の制御部21へ送信する。
Next, the operation of the AVM system will be described. The center vehicle allocation apparatus 2 automatically sends a polling signal from the control unit 21 at regular intervals via the base station digital radio 1, the base station antenna 11, the mobile station antenna 94, and the mobile station radio 91. It transmits to the operation indicator 93.
The mobile station operation indicator 93 of the AVM system receives vehicle position information from the GPS receiver 935 at a fixed period, and holds the latest information in the control unit 931 of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system. When the control unit 931 receives the polling signal, the control unit 931 receives the position information of the held vehicle via the mobile station radio 91, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11, and the base station digital radio 1. 2 to the control unit 21.

移動局操作表示器93の制御部931は前述のポーリング信号が一定時間受信されないときは、移動局(車両)9の位置が一定距離走行するか、移動局(車両)9の運転手の操作により操作部932を操作するか、タクシーメータ96に変化があった時に任意発呼により、車両9の位置情報と車両状態(空車/実車)情報を移動局無線機91、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介して、センター配車装置2の制御部21へ送信する。
こうして制御部21は移動局情報をキューイングし、全車両の動態(位置と状態)を更新・表示するように操作端末機3に情報を出力する。
When the polling signal is not received for a certain period of time, the control unit 931 of the mobile station operation indicator 93 moves the position of the mobile station (vehicle) 9 for a certain distance or operates the driver of the mobile station (vehicle) 9. When the operation unit 932 is operated or when the taximeter 96 is changed, the mobile station radio 91, the mobile station antenna 94, the base station, and the position information of the vehicle 9 and the vehicle state (empty / actual vehicle) information are obtained by an arbitrary call. The data is transmitted to the control unit 21 of the center vehicle allocation device 2 via the antenna 11 and the base station digital wireless device 1.
Thus, the control unit 21 queues the mobile station information, and outputs information to the operation terminal 3 so as to update and display the dynamics (position and state) of all the vehicles.

センター配車装置2は、移動局の全車両9に対しポーリングと、移動局(車両)9からの任意発呼により車両情報を更新しながら、顧客に近い移動局を選択し配車するように動作している。表示更新速度は、移動局(車両9)100台当たりSCPCデジタル無線では3〜5秒で、配車に支障のないリアルタイム性を実現している。   The center vehicle allocation device 2 operates to select and distribute a mobile station close to the customer while polling all the vehicles 9 of the mobile station and updating vehicle information by an arbitrary call from the mobile station (vehicle) 9. ing. The display update speed is 3 to 5 seconds per 100 mobile stations (vehicles 9) for SCPC digital radio, realizing real-time characteristics that do not hinder vehicle allocation.

最初に、道案内等の顧客データベースがセンター配車装置2にある場合の配車の流れを説明する。今、例えば、公衆回線8に顧客より配車依頼電話があり、受付用電話器6に着信すると電話交換機7により発ND情報が制御部21に通知され、制御部21は顧客DBファイル部23から電話があった顧客の住所・道案内等のテキストデータを読み出し、操作端末機3に表示する。同時に、操作端末機3には顧客に近く配車指示できる空車状態の特定車両番号を表示し配車可能であることをセンターオペレータに告知する。   First, the flow of dispatching when a customer database such as road guidance is in the center dispatching apparatus 2 will be described. Now, for example, when there is a car delivery request telephone from the customer on the public line 8 and the incoming telephone 6 receives the call, the telephone exchange 7 notifies the control unit 21 of the ND information, and the control unit 21 makes a call from the customer DB file unit 23. Text data such as the customer's address and route guidance is read and displayed on the operation terminal 3. At the same time, the operation terminal 3 displays a specific vehicle number in an unoccupied state where a vehicle can be instructed close to the customer to notify the center operator that the vehicle can be allocated.

センターオペレータが受付用電話器6をオフフックし、顧客に電話対応して配車を受付ける。続いてセンターオペレータが操作端末機3から特定車両番号に配車指示する操作を行うことにより制御部21は、図4(b)に示すように特定車両番号をインデックス情報としたデータ形式にしてテキストデータファイルを作成し、キューイングして送信に備える。
同時に制御部21は、読み出したテキストデータを音声合成部24に出力する。音声合成部24はテキストデータを音声信号に変換してコーディック部25に出力する。コーディック部25は音声信号をサンプリングしてコード化・圧縮して制御部21へ出力する。制御部21は、図4(a)に示すような特定車両番号をインデックス情報としたデータ形式にして音声データファイルを生成する。
The center operator off-hooks the reception telephone 6 and responds to the customer by telephone and accepts the dispatch. Subsequently, when the center operator performs an operation of instructing to dispatch a specific vehicle number from the operation terminal 3, the control unit 21 converts the specific vehicle number into the data format using the specific vehicle number as index information as shown in FIG. Create a file and queue it to prepare for transmission.
At the same time, the control unit 21 outputs the read text data to the speech synthesis unit 24. The voice synthesizer 24 converts the text data into a voice signal and outputs it to the codec unit 25. The codec unit 25 samples the audio signal, encodes / compresses it, and outputs it to the control unit 21. The control unit 21 generates an audio data file in a data format using the specific vehicle number as index information as shown in FIG.

制御部21は、生成したテキストデータファイと音声データファイルを一時的に保持すると共に、音声データファイルを
音声データファイル部26に蓄積する。制御部21は音声データファイルを音声データファイル部26から取り出し、テキストデータファイルと併せて特定車両に送信するように基地局デジタル無線機1からPTT(Press to talk)制御して送信する。
The control unit 21 temporarily stores the generated text data file and audio data file, and accumulates the audio data file in the audio data file unit 26. The control unit 21 takes out the voice data file from the voice data file unit 26, and transmits the voice data file under the PTT (Press to talk) control from the base station digital wireless device 1 so as to be transmitted to the specific vehicle together with the text data file.

移動局(車両)9は、移動局アンテナ94で基地局デジタル無線機1から信号を受信し、移動局無線機91の制御部913に入力する。制御部913は受信した信号のファイルが図4の識別コードが“テキスト”であればAVM操作表示器93へ伝送する。この信号をAVM操作表示器93の制御部931によって表示部933に伝送して、表示部933に顧客の住所・道案内等のテキストデータを文字表示する。   The mobile station (vehicle) 9 receives a signal from the base station digital radio device 1 by the mobile station antenna 94 and inputs the signal to the control unit 913 of the mobile station radio device 91. The control unit 913 transmits the received signal file to the AVM operation display 93 if the identification code in FIG. 4 is “text”. This signal is transmitted to the display unit 933 by the control unit 931 of the AVM operation display 93, and text data such as the customer's address and route guidance is displayed on the display unit 933 as characters.

制御部913が受信した信号のファイルが図4の識別コードが“音声”であれば、移動無線機91のコーディック部912へ伝送する。コーディック部912はこの信号をデコードすることによって音声信号に変換し、スピーカマイク92にあるスピーカで音声を鳴動することが出来る。
こうして、移動局(車両)9の運転手は、文字表示と音声の両方により配車内容を確認して、AVMシステムの移動局操作表示器93の操作部932にある図3に示す「了解」スイッチを操作する。「了解」信号は、移動局無線機9、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介してセンター配車装置2の制御部21に送られ、制御部21は操作端末機3に配車指示した特定車両番号の移動局(車両)9が了解操作した旨を表示し、オペレータはそれを知ることが出来る。
If the signal file received by the control unit 913 is “voice” as the identification code in FIG. The codec unit 912 can decode the signal to convert it into an audio signal, and sound the sound from the speaker in the speaker microphone 92.
Thus, the driver of the mobile station (vehicle) 9 confirms the contents of the dispatch by both the character display and the voice, and the “OK” switch shown in FIG. 3 in the operation unit 932 of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system is displayed. To operate. The “OK” signal is sent to the control unit 21 of the center dispatch apparatus 2 via the mobile station radio 9, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11 and the base station digital radio 1. 3 indicates that the mobile station (vehicle) 9 of the specific vehicle number instructed to dispatch has been accepted, and the operator can know it.

配車指示を受けた特定車両番号の移動局(車両)9の運転手は、迎車途中に走行しながら配車指示音声を繰り返し聞く必要がある時は、AVMシステムの移動局操作表示器93の操作部932にある図3に示す「再生」スイッチを操作することで、移動局無線機91、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介してセンター配車装置2の制御部21に車両番号を付与した再送要求信号を送信する。
再送要求信号を受信した制御部21は、音声データファイル部26から車両番号をインデックスとした図4(a)に示す音声データを選択して再送要求のあった移動局(車両)9に、音声データファイルを送信する。このファイルを受信した移動局(車両)9は、前述と同じ手順でスピーカマイク92のスピーカから音声指示を聞くことが出来る。
When the driver of the mobile station (vehicle) 9 of the specific vehicle number that has received the dispatch instruction needs to repeatedly listen to the dispatch instruction voice while traveling while on the way of receiving the vehicle, the operation unit of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system 3 is operated by the mobile station radio 91, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11, and the base station digital radio 1 to operate the control unit 21 of the center vehicle allocation device 2 by operating the “reproduction” switch shown in FIG. A retransmission request signal with a vehicle number assigned thereto is transmitted.
The control unit 21 that has received the retransmission request signal selects the audio data shown in FIG. 4A using the vehicle number as an index from the audio data file unit 26 and sends the audio data to the mobile station (vehicle) 9 that has requested retransmission. Send the data file. The mobile station (vehicle) 9 that has received this file can hear a voice instruction from the speaker of the speaker microphone 92 in the same procedure as described above.

配車指示を受けた特定移動局(車両)9が、お客様を乗せタクシーメータ96が賃走になれば、タクシーメータ96に連動して発信される賃走信号が、他の信号と同様の経路でセンター配車装置2の制御部21に送信される。受信した賃走信号の車両番号の音声データファイルは不要となるので制御部21は、音声データファイル部26にある特定車両番号がインデックスとなっている音声データファイルを消去する。
なお、車両から送信される「賃走信号」は、タクシーメータ96に連動して発信する以外に、操作部932に「賃走」の操作スイッチを設け、それを操作することにより賃走信号を送信するようにしてもよい。
When the specific mobile station (vehicle) 9 receiving the dispatch instruction puts the customer and the taxi meter 96 starts to rent, the rent signal transmitted in conjunction with the taxi meter 96 follows the same route as other signals. It is transmitted to the control unit 21 of the center vehicle allocation device 2. Since the voice data file of the vehicle number of the received rental signal is no longer necessary, the control unit 21 deletes the voice data file indexed by the specific vehicle number in the voice data file unit 26.
The “rental signal” transmitted from the vehicle is transmitted in conjunction with the taximeter 96. In addition, a “rental” operation switch is provided in the operation unit 932 and operated to operate the signal. You may make it transmit.

次に、道案内等の顧客データベースがセンター配車装置2にない場合の配車の流れを説明する。今、例えば、公衆回線8に顧客より配車依頼電話があり、受付用電話器6に着信すると電話交換機7により発ND情報を制御部21に通知するが、発ND情報が非通知であったり、発ND情報に対する顧客DBファイル部23に顧客の名前、住所、道案内等のテキストデータがない場合は、制御部21は操作端末機3に”非通知“もしくは”DBなし“等で表示し、センターオペレータはそれを知ることになる。   Next, the flow of allocation when there is no customer database such as road guidance in the center allocation apparatus 2 will be described. Now, for example, there is a vehicle dispatch request telephone from the customer on the public line 8, and when the incoming telephone 6 is received, the telephone exchange 7 notifies the originating ND information to the control unit 21, but the originating ND information is not notified, When there is no text data such as the customer name, address, and route guidance in the customer DB file unit 23 for the originating ND information, the control unit 21 displays “not notified” or “no DB” on the operation terminal 3, etc. The center operator will know it.

センターオペレータは、受付用電話器6をオフフックして顧客に電話対応して顧客位置を音声通話で確認し配車を受付ける。続いてセンターオペレータが操作端末機3から顧客位置に近い特定車両番号を操作端末機3の地図画面上から選び、特定車両を車番指定して呼出操作し、呼出信号を制御部21、基地局デジタル無線機1、基地アンテナ11、移動局アンテナ94、移動局無線機91を介して、AVMシステムの移動局操作表示器93に送信する。   The center operator off-hooks the reception telephone device 6 to respond to the customer and confirm the customer position by voice call and accept the dispatch. Subsequently, the center operator selects a specific vehicle number close to the customer position from the operation terminal 3 on the map screen of the operation terminal 3, designates the specific vehicle number, performs a call operation, and sends a call signal to the control unit 21, base station The data is transmitted to the mobile station operation indicator 93 of the AVM system via the digital radio 1, the base antenna 11, the mobile station antenna 94, and the mobile station radio 91.

AVMシステムの移動局操作表示器93の呼出ブザー934は、センター配車装置2からの呼出信号を受信して鳴動する。移動局(車両)9の運転手は呼出ブザー934の鳴動を確認して、自局が配車指示を受ける予告であることを意識してAVMシステムの移動局操作表示器93の操作部932にある図3に示す「応答」スイッチを操作し、車両番号のインデックス情報を付加した応答信号を送信する。
応答信号は移動局無線機91、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介してセンター配車装置2の制御部21で受信し、制御部21は操作端末機3に呼出した該当車両番号の応答信号を受信表示する。
The call buzzer 934 of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system rings upon receiving a call signal from the center vehicle allocation device 2. The driver of the mobile station (vehicle) 9 confirms the ringing of the calling buzzer 934, and is aware of the notice that the local station receives a dispatch instruction. The driver is in the operation unit 932 of the mobile station operation display 93 of the AVM system. The “response” switch shown in FIG. 3 is operated to transmit a response signal to which the vehicle number index information is added.
The response signal is received by the control unit 21 of the center dispatcher 2 via the mobile station radio 91, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11, and the base station digital radio 1, and the control unit 21 calls the operation terminal 3. The response signal of the corresponding vehicle number is received and displayed.

センターオペレータは、操作端末機3でこの表示を確認すると、音声入力用マイク4のスイッチを押しながら音声で配車指示を送話する。この音声信号は、コーディック部22で、サンプリングしてコード化・圧縮して音声データを生成し、制御部21へ出力する。制御部21は、図4(c)に示すような特定車両番号のインデックス情報を付加して音声データファイルを生成し、音声データファイル部26に蓄積する。
制御部21は音声データファイルを音声データファイル部26から取り出し、特定車両に送信するように基地局デジタル無線機1からPTT(Press to talk)制御して送信する。
When the center operator confirms this display on the operation terminal 3, the center operator sends a vehicle dispatch instruction by voice while pressing the switch of the voice input microphone 4. The audio signal is sampled, coded and compressed by the codec unit 22 to generate audio data, and is output to the control unit 21. The control unit 21 adds the index information of the specific vehicle number as shown in FIG. 4C to generate an audio data file and stores it in the audio data file unit 26.
The control unit 21 extracts the audio data file from the audio data file unit 26, and transmits the audio data file by performing PTT (Press to talk) control from the base station digital radio 1 so as to transmit it to the specific vehicle.

移動局(車両)9は、基地局デジタル無線機1から送信された信号を移動局アンテナ94で受信し、移動局無線機91の制御部913で図4の識別コードが“音声”であれば、移動無線機91のコーディック部912へ伝送する。コーディック部912はこの信号をデコードすることによって音声信号に変換し、スピーカマイク92にあるスピーカで音声を鳴動することが出来る。   The mobile station (vehicle) 9 receives the signal transmitted from the base station digital radio device 1 by the mobile station antenna 94, and if the control unit 913 of the mobile station radio device 91 has the identification code in FIG. Then, the data is transmitted to the codec unit 912 of the mobile radio device 91. The codec unit 912 can decode the signal to convert it into an audio signal, and sound the sound from the speaker in the speaker microphone 92.

移動局(車両)9の運転手は、音声による配車指示内容を確認して、AVMシステムの移動局操作表示器93の操作部932にある図3に示す「了解」スイッチを操作する。了解信号は、移動局無線機9、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介してセンター配車装置2の制御部21に送信され、制御部21は操作端末機3に配車指示した特定車両番号の移動局が了解操作した旨を表示し、センターオペレータはそれを見て確認することができる。   The driver of the mobile station (vehicle) 9 confirms the contents of the dispatch instruction by voice, and operates the “OK” switch shown in FIG. 3 in the operation unit 932 of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system. The acknowledge signal is transmitted to the control unit 21 of the center dispatcher 2 via the mobile station radio 9, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11, and the base station digital radio 1, and the control unit 21 sends it to the operation terminal 3. The fact that the mobile station of the specific vehicle number instructed to dispatch has been accepted is displayed, and the center operator can confirm it by looking at it.

配車指示を受けた特定車両番号の移動局(車両)9の運転者は、迎車途中で走行しながら配車指示音声を繰り返し聞く必要がある時は、AVMシステムの移動局操作表示器93の操作部932にある図3に示す「再生」スイッチを操作することで、移動局無線機91、移動局アンテナ94、基地局アンテナ11、基地局デジタル無線機1を介してセンター配車装置2の制御部21に車両番号を付与した再送要求信号を送信する。
再送要求信号を受信したセンター配車装置2の制御部21は、音声データファイル部26から車両番号をインデックスとした図4(c)に示す音声データファイルを選択して、再送要求のあった移動局(車両)9に、音声データファイルを送信する。このファイルを受信した移動局(車両)9は、前述と同じ手順でスピーカマイク92のスピーカから音声指示を聞くことが出来る。
When the driver of the mobile station (vehicle) 9 of the specific vehicle number that has received the dispatch instruction needs to repeatedly listen to the dispatch instruction voice while traveling in the middle of the arrival, the operation unit of the mobile station operation indicator 93 of the AVM system 3 is operated by the mobile station radio 91, the mobile station antenna 94, the base station antenna 11, and the base station digital radio 1 to operate the control unit 21 of the center vehicle allocation device 2 by operating the “reproduction” switch shown in FIG. A retransmission request signal with a vehicle number assigned thereto is transmitted.
The control unit 21 of the center dispatch apparatus 2 that has received the retransmission request signal selects the audio data file shown in FIG. 4C using the vehicle number as an index from the audio data file unit 26, and the mobile station that has made the retransmission request. The audio data file is transmitted to (vehicle) 9. The mobile station (vehicle) 9 that has received this file can hear a voice instruction from the speaker of the speaker microphone 92 in the same procedure as described above.

以上に示したように、この発明によれば移動局(車両)9側に録音制御手段及び音声合成手段を構成することなく、AVMシステムの移動局操作表示器の操作部において、「再生」スイッチ等のスイッチ操作に自動的に連動して、センターオペレータの音声指示データファイルを繰り返し聞くことが出来、また、同様に、顧客データファイルから読み出されたテキストデータを受信表示すると共に、そのテキストデータに基づいて作成されたセンターオペレータが音声を発していない音声データファイルを繰り返し聞くことが出来、業務効率を向上できる効果を奏する。   As described above, according to the present invention, the “playback” switch can be used in the operation unit of the mobile station operation indicator of the AVM system without configuring the recording control means and the voice synthesis means on the mobile station (vehicle) 9 side. The center operator's voice instruction data file can be heard repeatedly in conjunction with the switch operation, etc., and the text data read out from the customer data file is received and displayed in the same manner. The center operator created on the basis of the above can repeatedly listen to the voice data file that does not utter the voice, thereby improving the work efficiency.

なお、上記発明の実施の形態1では、無線回線としてSCPCデジタル無線を使用した場合を示したが、MCA(Multi Channel Access)デジタル無線、あるいはFOMA等の携帯電話回線、SCPCアナログ無線で構成しても良い。   In the first embodiment of the present invention, the case where the SCPC digital radio is used as the radio line is shown. However, the mobile phone line such as MCA (Multi Channel Access) digital radio, FOMA, or SCPC analog radio is used. Also good.

この発明のAVMシステムは、タクシー業・配送業・運送業や防災無線関連の業務用無線通信システム等に広く適用される。   The AVM system of the present invention is widely applied to taxi industry, delivery industry, transportation industry, business radio communication systems related to disaster prevention radio, and the like.

1:基地局デジタル無線機、 2:センター配車装置、
3:操作端末機、 4:音声入力用マイク、
5:音声出力用スピーカ、 6:受付け用電話器、
7:電話交換機、 8:公衆回線、
9:移動局(車両)、 11:基地局アンテナ、
21:制御部、 22:コーディック部、
23:顧客データベースファイル部、 24:音声合成部、
25:コーディック部、 26:音声データファイル部、
91:移動局無線機、 92:スピーカマイク、
93:移動局操作表示器、 94:移動局アンテナ、
95:GPS受信部、 96:タクシーメータ、
911:SCPC移動局デジタル無線部、 912:コーディック部、
913:移動局無線機の制御部、 931:移動局操作表示器の制御部、
932:移動局操作表示器の操作部、 933:移動局操作表示器の表示部、
934:移動局操作表示器の呼出ブザー、 935:移動局操作表示器のGPS受信部。
1: Base station digital radio, 2: Center dispatch device,
3: Operation terminal, 4: Microphone for voice input,
5: Speaker for audio output, 6: Telephone for reception,
7: Telephone exchange, 8: Public line,
9: Mobile station (vehicle), 11: Base station antenna,
21: Control unit, 22: Codec unit,
23: Customer database file part, 24: Speech synthesis part,
25: Codec part, 26: Audio data file part,
91: Mobile station radio, 92: Speaker microphone,
93: Mobile station operation indicator, 94: Mobile station antenna,
95: GPS receiver 96: Taximeter
911: SCPC mobile station digital radio unit, 912: codec unit,
913: Control unit of mobile station radio, 931: Control unit of mobile station operation indicator,
932: Operation unit of mobile station operation indicator, 933: Display unit of mobile station operation indicator,
934: Mobile station operation indicator buzzer 935: Mobile station operation indicator GPS receiver.

Claims (6)

顧客からの配車要望に応じてセンター配車装置から車両に配車情報を送信するAVMシステムにおいて、前記センター配車装置は、オペレータの音声信号をコード化・圧縮する第1のコーディック部と、前記顧客の情報をテキストデータとして保管する顧客データベースファイル部と、この顧客データベースファイル部から読み出したテキストデータを音声信号に変換する音声合成部と、この音声合成部により変換された音声信号をコード化・圧縮する第2のコーディック部と、前記第1のコーディック部によりコード化・圧縮された音声データ、前記顧客データベースファイル部から読み出したテキストデータおよび前記第2のコーディック部によりコード化・圧縮された音声データに、それぞれ車両番号のインデックス情報を付加して音声データファイルおよびテキストデータファイルを生成する制御部と、この制御部により生成された音声データファイルを蓄積する音声データファイル部とを備え、前記制御部は、前記テキストデータファイルと、前記音声データファイル部に蓄積された音声データファイルを前記車両側に送信するようにしたAVMシステム。   In the AVM system that transmits dispatch information from a center dispatch device to a vehicle in response to a request for dispatch from a customer, the center dispatch device includes a first codec unit that encodes and compresses an operator's voice signal, and the customer information A customer database file part for storing the data as text data, a voice synthesizer for converting the text data read from the customer database file part into a voice signal, and a first code for encoding and compressing the voice signal converted by the voice synthesizer. Audio data encoded and compressed by the first codec unit, text data read from the customer database file unit and audio data encoded and compressed by the second codec unit, Each vehicle number index information is added to the sound A control unit that generates a data file and a text data file; and an audio data file unit that stores an audio data file generated by the control unit, wherein the control unit includes the text data file and the audio data file unit. The AVM system is configured to transmit the audio data file stored in the vehicle to the vehicle side. 前記車両は、前記センター配車装置側から送信されたテキストデータファイルを表示する表示部と、前記センター配車装置側から送信された音声データファイルをデコードすると共に、車両乗務員の音声信号をコード化・圧縮するコーディック部と、前記コーディック部でデコードした音声信号を音声で知らせるマイクスピーカと、前記センター配車装置の音声データファイル部に蓄積された音声データファイルの送信を要求する操作部を備えた請求項1に記載のAVMシステム。   The vehicle decodes the audio data file transmitted from the center vehicle allocation device side, and displays and displays a text data file transmitted from the center vehicle allocation device side, and encodes and compresses the audio signals of the vehicle crew 2. A codec unit for performing the operation, a microphone speaker for informing a voice signal decoded by the codec unit by voice, and an operation unit for requesting transmission of a voice data file stored in a voice data file unit of the center vehicle allocation device. AVM system according to claim 1. 前記センター配車装置の制御部は、オペレータの操作端末機による配車操作に基づいて音声データおよびテキストデータに車両番号のインデックス情報を付加するようにした請求項1に記載のAVMシステム。   The AVM system according to claim 1, wherein the control unit of the center vehicle allocation device adds vehicle number index information to voice data and text data based on a vehicle allocation operation by an operator's operation terminal. 前記車両は操作部を有し、この操作部のスイッチ操作に基づいて自車の車両番号を前記センター配車装置に送信し、前記センター配車装置の制御部は、前記車両から送信された車両番号を基に、音声データおよびテキストデータに車両番号のインデックス情報を付加するようにした請求項1または請求項2に記載のAVMシステム。   The vehicle has an operation unit, and the vehicle number of the own vehicle is transmitted to the center vehicle allocation device based on a switch operation of the operation unit, and the control unit of the center vehicle allocation device receives the vehicle number transmitted from the vehicle. The AVM system according to claim 1 or 2, wherein vehicle number index information is added to voice data and text data. 前記センター配車装置の制御部は、前記車両に設けた操作部のスイッチ操作に基づいて、前記センター配車装置の音声データファイル部に蓄積されているファイルから前記車両の車両番号に対応する音声データファイルを選択し、前記車両に送信するようにした請求項1乃至請求項4のいずれか1項に記載のAVMシステム。   The control unit of the center vehicle allocation device, based on the switch operation of the operation unit provided in the vehicle, from the file stored in the audio data file unit of the center vehicle allocation device, the audio data file corresponding to the vehicle number of the vehicle The AVM system according to claim 1, wherein the AVM system is selected and transmitted to the vehicle. 前記センター配車装置の制御部は、前記車両から送信される「賃走信号」の受信に基づいて、前記センター配車装置の音声データファイル部に蓄積されているファイルから前記車両の車両番号に対応する音声データファイルを消去するようにした請求項1乃至請求項4のいずれか1項に記載のAVMシステム。   The control unit of the center vehicle allocation device corresponds to the vehicle number of the vehicle from the file stored in the voice data file unit of the center vehicle allocation device based on reception of the “rental signal” transmitted from the vehicle. The AVM system according to any one of claims 1 to 4, wherein the audio data file is erased.
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