JP5429525B2 - Product recommendation method and product recommendation system - Google Patents
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Description
本発明は、消費者に特定の商品を推奨する商品推奨方法及び商品推奨システムに関する。 The present invention relates to a product recommendation method and a product recommendation system for recommending a specific product to a consumer.
消費者の情報端末に対して、例えば電子メールやウェブページ等により特定の商品の推奨情報を配信する商品推奨システムが知られている。このような商品推奨システムの従来技術として、消費者の収支状況を把握し、収支状況の変化に伴い生じる広告効果の高い場面に商品の推奨情報を配信する商品推奨システム(広告情報配信システム)が存在する(例えば、特許文献1参照)。 2. Description of the Related Art A product recommendation system that distributes recommended information of a specific product to a consumer information terminal by e-mail or a web page, for example, is known. As a prior art of such a product recommendation system, there is a product recommendation system (advertising information distribution system) that grasps the consumer's balance status and distributes the recommended product information to scenes with high advertising effects caused by changes in the balance status Exists (see, for example, Patent Document 1).
一般に、消費者の個性や消費動向には違いがあり、例えばある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人(いわゆる流行や新製品にすぐ飛びつくタイプの人)や、当該商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人(新製品の様子をじっくり見極めるタイプの人)等が存在する。このような場合、前者には商品投入後早めに商品の推奨を行い、後者には商品投入後遅めに商品の推奨を行うことが好ましい。しかしながら、上記従来技術の商品推奨システムによれば、消費者の収支状況は考慮されるが、上記のような各消費者の個性や消費動向については考慮されておらず、各消費者に応じた適切な推奨時期に商品の推奨を行うことができなかった。 In general, there are differences in consumer personality and consumption trends, such as people who tend to consume in a relatively short time after a certain product is put on the market (so-called trends or people who jump to new products) There are people who tend to consume a product after a relatively long time since the product was put on the market (people who carefully determine the state of a new product). In such a case, it is preferable to recommend the product earlier after the product is introduced to the former, and to recommend the product later to the latter after the product is introduced. However, according to the above-mentioned prior art product recommendation system, although the consumer's income and expenditure situation is taken into consideration, the individuality and consumption trend of each consumer as described above are not taken into consideration, The product could not be recommended at the appropriate recommendation time.
本発明の目的は、各消費者の個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる商品推奨方法及び商品推奨システムを提供することにある。 An object of the present invention is to provide a product recommendation method and a product recommendation system that can make an effective product recommendation according to the individuality and consumption trend of each consumer.
上記目的を達成するために、第1発明の商品推奨方法は、消費者に特定商品を推奨する商品推奨方法において、商品推奨者側の第1情報端末における操作入力に基づき、複数の消費者識別情報を記憶した消費者データベースにアクセスし、前記消費者を特定する第1手順と、前記消費者データベースに蓄積された、商品が最初に市場に投入された市場投入時期と特定の前記消費者が前記商品を消費した消費行動時期を有する消費行動履歴情報に基づき、各商品ごとに、前記市場投入時期と前記消費行動時期との時間差を算出する第2手順と、前記第2手順で各商品ごとに算出された前記時間差を、前記消費者データベースに記憶された商品特性ごとに予め定められた第1補正条件を用いて補正して集計し、前記特定の消費者に固有の標準時間差情報を算出する第5手順と、前記第5手順で算出された前記標準時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の少なくとも1回の推奨時期を決定する第3手順と、前記第3手順で決定した前記推奨時期において、前記特定商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、前記特定の消費者の第2情報端末に対し前記推奨情報を出力する第4手順とを有することを特徴とする。
In order to achieve the above object, the product recommendation method of the first invention is a product recommendation method for recommending a specific product to a consumer, wherein a plurality of consumer identifications are performed based on operation inputs on the first information terminal on the product recommender side. A first procedure for accessing a consumer database storing information and identifying the consumer; a time when the product is first placed on the market and a specific consumer stored in the consumer database; based on consumer behavior history information having a consumption behavior timing that consumed the product, for each product, and a second step of calculating the time difference between the time the consumer behavior and the time-to-market, each product in the second procedure The time difference calculated in the above is corrected and aggregated using a first correction condition determined in advance for each product characteristic stored in the consumer database, and the standard time unique to the specific consumer A fifth step of calculating the information, based on said fifth procedure the standard time difference information calculated by the third procedure for determining at least one recommended timing of the specific products to recommend to the particular consumer And at the recommended time determined in the third procedure, the recommended information of the specific product is obtained from a recommendation database, and the recommended procedure is output to the second information terminal of the specific consumer. It is characterized by having.
本願第1発明においては、消費者データベースに、複数の消費者による商品の消費に関する消費行動履歴情報が蓄積されている。この消費行動履歴情報には、商品が最初に市場に投入された市場投入時期と、消費者が商品を消費した消費行動時期とが含まれる。商品推奨者により第1情報端末が操作されると、第1手順で上記消費者データベースにアクセスし、消費者識別情報により消費者を特定する。その後、第2手順で、商品の市場投入時期後当該特定の消費者が消費するまでの時間差を、市場投入時期及び消費行動時期に基づき複数の商品それぞれごとに算出する。そして、第3手順で、その各商品ごとに算出した時間差に基づき、商品ごとの推奨時期を決定する。そして、各商品の推奨時期が到来するごとに、第4手順で、その商品の推奨情報を当該特定の消費者の第2情報端末へと出力する。 In the first invention of the present application, consumption behavior history information relating to consumption of goods by a plurality of consumers is accumulated in the consumer database. This consumption behavior history information includes the market launch time when the product is first introduced to the market and the consumer behavior time when the consumer consumes the product. When the first information terminal is operated by the product recommender, the consumer database is accessed in the first procedure, and the consumer is specified by the consumer identification information. Thereafter, in the second procedure, a time difference from the time when the product is put on the market until the specific consumer consumes is calculated for each of the plurality of products based on the time when the product is put on the market and the time of consumption behavior. Then, in the third procedure, a recommended time for each product is determined based on the time difference calculated for each product. Then, every time the recommended time of each product arrives, the recommended information of the product is output to the second information terminal of the specific consumer in the fourth procedure.
これにより、ある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人には商品投入日に対して早めに商品の推奨を行い、当該商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人には商品投入後遅めに商品の推奨を行うことができる。この結果、各消費者の個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。 As a result, if a product tends to be consumed in a relatively short time after being put on the market, the product is recommended earlier than the product launch date, For those who tend to consume after a long time, product recommendations can be made late after product launch. As a result, effective product recommendations can be made according to the individuality and consumption trends of each consumer.
また、一般に、商品の市場投入時期後特定の消費者が消費するまでの時間差は、消費者個人の個性以外に、商品特性によっても異なるものとなる。本願第1発明ではこれに対応して、特定の消費者について各商品ごとに算出された時間差を、上記商品特性ごとに定めた第1補正条件を用いて補正し集計する。これにより、上記のような商品特性によるばらつきが解消され、特定の消費者固有の個性や消費動向を主として反映した、効果的な商品の推奨を行うことができる。
Further, in general, the time difference until a specific consumer consumes after the time when the product is put on the market differs depending on the product characteristics in addition to the individuality of the consumer. Corresponding to this, the first invention of the present application corrects and aggregates the time difference calculated for each product for a specific consumer using the first correction condition defined for each product characteristic. Thereby, the dispersion | variation by the above merchandise characteristics is eliminated, and the effective merchandise recommendation which mainly reflected the personality and consumption trend peculiar to a specific consumer can be performed.
第2発明の商品推奨方法は、上記第1発明において、前記第5手順により算出された前記標準時間差情報が所定の時間幅であるか否かを判断する第6手順と、前記第6手順により、所定の時間幅であると判断された場合に、当該特定の消費者が、所定の時間幅ごとに区分けされた複数の消費者群のいずれに属するかを決定する第7手順をさらに有し、前記第3手順は、前記第7手順で前記特定の消費者が属すると決定された前記消費者群に対して予め定められた代表時間差情報に基づき、当該特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の推奨時期を決定することを特徴とする。
The product recommendation method according to a second aspect of the present invention is the above-described first aspect , wherein the standard time difference information calculated by the fifth step is determined according to a sixth step and a sixth step. And a seventh procedure for determining which of the plurality of consumer groups classified by the predetermined time width the specific consumer belongs to when the predetermined time width is determined. The third procedure is recommended to the specific consumer based on representative time difference information predetermined for the consumer group determined to belong to the specific consumer in the seventh procedure. The recommended time of the specific product is determined.
本願第2発明においては、所定の時間幅ごとに区分けされた複数の消費者群が用意され、各消費者群に対し代表時間差情報が予め設定されている。そして、第6手順で、第5手順により算出された標準時間差情報が複数の消費者群のいずれに属するかを決定し、第7手順で、決定された消費者群に対応する代表時間差情報に基づき、当該特定の消費者に対して特定商品の推奨時期を決定する。これにより、予め消費者群ごとに画一的に推奨時期を設定しておけば、標準時間差情報に応じて消費者がどの消費者群に属するかを判定するのみで推奨時期が決まるため、各消費者に対し推奨時期を容易に決定することができる。また、消費者群を用意しない場合に比べて、商品推奨者側において管理する推奨時期の数を大幅に少なくできるので、システムの処理速度の向上やデータベースの容量削減効果もある。
In the second invention of the present application, a plurality of consumer groups divided for each predetermined time width are prepared, and representative time difference information is preset for each consumer group. Then, in the sixth procedure, it is determined which of the plurality of consumer groups the standard time difference information calculated in the fifth procedure belongs, and in the seventh procedure, the representative time difference information corresponding to the determined consumer group is added. Based on this, a recommended time for a specific product is determined for the specific consumer. As a result, if the recommended time is set uniformly for each consumer group in advance, the recommended time is determined only by determining which consumer group the consumer belongs to according to the standard time difference information. The recommended time can be easily determined for consumers. In addition, since the number of recommended periods managed on the product recommender side can be significantly reduced as compared with the case where no consumer group is prepared, the system processing speed is improved and the database capacity is also reduced.
第3発明の商品推奨方法は、上記第1又は第2発明において、前記第3手順は、前記第5手順で前記特定の消費者に対し算出された前記標準時間差情報、若しくは、前記第6手順で前記特定の消費者に対応付けられた前記代表時間差情報を、前記記憶手段に記憶された前記特定商品の商品特性に対応して予め定められた第2補正条件を用いて補正し、商品別時間差情報を算出する商品別算出手順を含み、前記商品別算出手順で算出された前記商品別時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の推奨時期を決定する手順であることを特徴とする。
The product recommendation method according to a third aspect of the present invention is the first or second aspect of the invention , wherein the third step is the standard time difference information calculated for the specific consumer in the fifth step, or the sixth step. The representative time difference information associated with the specific consumer is corrected using a second correction condition determined in advance corresponding to the product characteristics of the specific product stored in the storage unit, Including a calculation procedure for each product for calculating time difference information, and a procedure for determining a recommended time of the specific product recommended for the specific consumer based on the time difference information for each product calculated in the calculation procedure for each product. It is characterized by being.
消費者固有の個性や消費動向を把握するために算出した標準時間差情報又は代表時間差情報に基づいて推奨時期を決定する場合、それら標準時間差情報及び代表時間差情報は各消費者に対し画一的に設定されるものであるため、各商品の商品特性に対応した推奨時期の決定を行うことができない。したがって、本願第3発明においては、標準時間差情報又は代表時間差情報を商品特性に対応した第2補正条件を用いて補正することで、各商品の商品特性に対応した推奨時期の決定を行うことができる。
When the recommended time is determined based on the standard time difference information or representative time difference information calculated to grasp the consumer's unique personality and consumption trends, the standard time difference information and representative time difference information are uniform for each consumer. Since it is set, it is not possible to determine the recommended time corresponding to the product characteristics of each product. Accordingly, in the third invention of the present application, it is possible to determine the recommended time corresponding to the product characteristics of each product by correcting the standard time difference information or the representative time difference information using the second correction condition corresponding to the product characteristics. it can.
第4発明の商品推奨方法は、上記第1乃至第3発明のいずれかにおいて、前記第3手順は、当該特定商品の価格設定を段階的に変動させつつ推奨を行うための複数回の推奨時期を決定し、前記第4手順は、前記第3手順で決定した前記複数回の推奨時期のそれぞれにおいて、前記特定商品の価格設定値を変化させて前記特定の消費者の前記第2情報端末に対し出力することを特徴とする。
The product recommendation method of the fourth invention is the product recommendation method according to any one of the first to third inventions , wherein the third procedure is a plurality of recommended times for making a recommendation while gradually changing the price setting of the specific product. And the fourth procedure changes the price setting value of the specific product to the second information terminal of the specific consumer at each of the plurality of recommended times determined in the third procedure. It is characterized by being output.
これにより、ある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人に対しては、商品投入日に対して早めに価格の割引を行うことで、当該消費者の消費意欲をさらに増大させることが可能となる。一方、当該商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人に対しては、商品投入後早い時期には価格の割引を行わず、遅めに割引を行うことで、当該消費者の個性や消費動向に合わせた割引価格を行うことが可能となり、これにより消費意欲を増大させることが可能となる。このようにして、各消費者の個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。 As a result, for consumers who tend to consume a product in a relatively short time after being put on the market, the consumer's willingness to consume can be obtained by discounting the price early on the product launch date. Can be further increased. On the other hand, for those who tend to consume after a relatively long period of time since the product was introduced to the market, do not discount the price early in the product launch period, but discount later. Therefore, it is possible to perform a discount price according to the individuality and consumption trend of the consumer, thereby increasing the willingness to consume. In this way, effective product recommendations can be made according to the individuality and consumption trends of each consumer.
第5発明の商品推奨方法は、上記第4発明において、前記第3手順は、前記第2手順又は第5手順で算出された、前記特定の消費者に係わる前記時間差又は前記標準時間差が所定時間以上であるか否かを判定する時間差判定手順を含み、前記時間差判定手順で前記時間差又は前記標準時間差が所定時間以上であると判定された場合に、複数回の前記推奨時期のうち初回の推奨開始時期及び推奨終了時期を遅くするとともに初回を含む推奨回数を多くし、一方、前記時間差判定手順で前記時間差が所定時間未満であると判定された場合に、複数回の前記推奨時期のうち初回の推奨開始時期及び推奨終了時期を早くするとともに初回を含む推奨回数を少なくすることを特徴とする。
The product recommendation method according to a fifth aspect of the present invention is the method according to the fourth aspect , wherein the third step is calculated by the second step or the fifth step, and the time difference or the standard time difference relating to the specific consumer is a predetermined time. Including a time difference determination procedure for determining whether or not the time difference is greater than or equal to, and when the time difference determination procedure determines that the time difference or the standard time difference is greater than or equal to a predetermined time, the first recommendation among a plurality of the recommended times When the start time and the recommended end time are delayed and the recommended number of times including the first time is increased, while the time difference determination procedure determines that the time difference is less than a predetermined time, the first time among the plurality of recommended times. The recommended start time and the recommended end time are advanced earlier, and the recommended number of times including the first time is reduced.
これにより、ある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人に対しては、商品投入日に対して早めに推奨を開始して全体の推奨回数を少なくし、早めに推奨を終了することで、当該消費者の個性や消費動向に合わせた効果的な商品の推奨を行うことが可能となる。一方、当該商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人に対しては、商品投入後遅めに推奨を開始して全体の推奨回数を多くし、遅めに推奨を終了することで、当該消費者の個性や消費動向に合わせた効果的な商品の推奨を行うことが可能となる。 As a result, for those people who tend to consume in a relatively short time after a certain product is put on the market, the recommendation is started earlier on the date of product introduction and the total number of recommendations is reduced and the earlier By ending the recommendation, it is possible to make an effective product recommendation in accordance with the consumer's individuality and consumption trends. On the other hand, for those who tend to consume after a relatively long time since the product was put on the market, the recommendation was started late after the product was introduced, and the overall number of recommendations was increased. By ending the recommendation, it is possible to make an effective product recommendation in accordance with the consumer's individuality and consumption trends.
上記目的を達成するために、第6発明の商品推奨システムは、消費者に特定商品を推奨する商品推奨システムであって、複数の前記消費者それぞれによる複数の商品に係わる消費行動履歴情報と、各消費者の消費者識別情報とを、互いに関連付けて記憶した消費者データベースと、前記消費者データベースに蓄積された前記消費行動履歴情報に含まれる、前記商品が最初に市場に投入された市場投入時期と特定の前記消費者の前記消費行動時期に基づき、複数の商品のそれぞれごとに、前記市場投入時期と前記消費行動時期との時間差を算出する時間差算出手段と、前記時間差算出手段により各商品ごとに算出された前記時間差を、前記消費者データベースに記憶された商品特性ごとに予め定められた第1補正条件を用いて補正して集計し、前記特定の消費者に固有の標準時間差情報を算出する標準時間差情報算出手段と、前記標準時間差情報算出手段により算出された前記標準時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の少なくとも1回の推奨時期を決定する推奨時期決定手段と、前記推奨時期決定手段により決定された前記推奨時期において、前記特定商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、前記特定の消費者の消費者情報端末に対し出力する推奨情報出力手段とを有することを特徴とする。
In order to achieve the above object, the product recommendation system of the sixth invention is a product recommendation system for recommending a specific product to a consumer, and consumption behavior history information related to a plurality of products by each of the plurality of consumers, A consumer database in which consumer identification information of each consumer is stored in association with each other, and a market launch in which the product is first placed in the market, which is included in the consumer behavior history information accumulated in the consumer database A time difference calculating means for calculating a time difference between the market launch time and the consumption action time for each of a plurality of products based on the time and the consumption behavior time of a specific consumer, and each product by the time difference calculation means The time difference calculated for each product is corrected using a first correction condition determined in advance for each product characteristic stored in the consumer database, and totaled. And the standard time difference information calculating means for calculating a specific standard time difference information into serial particular consumer, on the basis of the standard time difference information calculated by the standard time difference information calculation unit, the specific recommended to the particular consumer Recommended time determination means for determining at least one recommended time of a product, and at the recommended time determined by the recommended time determination means, the recommended information of the specific product is obtained from a recommendation database, and the specific consumer's And a recommended information output means for outputting to the consumer information terminal.
本願第6発明においては、消費者データベースに、複数の消費者による商品の消費に関する消費行動履歴情報が蓄積されている。この消費行動履歴情報には、商品が最初に市場に投入された市場投入時期と、消費者が商品を消費した消費行動時期とが含まれる。時間差算出手段は、この消費者データベースにアクセスし、特定の消費者についての商品の市場投入時期後消費するまでの時間差を、市場投入時期及び消費行動時期に基づき複数の商品それぞれごとに算出する。
In the sixth invention of this application, consumption behavior history information related to consumption of products by a plurality of consumers is accumulated in the consumer database. This consumption behavior history information includes the market launch time when the product is first introduced to the market and the consumer behavior time when the consumer consumes the product. The time difference calculating means accesses this consumer database and calculates the time difference until the product for a specific consumer is consumed after the market launch time for each of the plurality of products based on the market launch time and the consumption behavior time.
そして、推奨時期算出手段が、上記算出された時間差に基づき、特定の消費者に対する商品の推奨時期を決定する。そして、商品の推奨時期が到来すると、推奨情報出力手段が、その商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、当該特定の消費者の消費者情報端末へと出力する。
これにより、ある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人には商品投入後早めに商品の推奨を行い、当該商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人には商品投入後遅めに商品の推奨を行うことができる。この結果、各消費者の個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。
また、一般に、商品の市場投入時期後特定の消費者が消費するまでの時間差は、消費者個人の個性以外に、商品特性によっても異なるものとなる。本願第6発明ではこれに対応して、特定の消費者について各商品ごとに算出された時間差を、上記商品特性ごとに定めた第1補正条件を用いて補正し集計する。これにより、上記のような商品特性によるばらつきが解消され、特定の消費者固有の個性や消費動向を主として反映した、効果的な商品の推奨を行うことができる。
Then, the recommended time calculation means determines the recommended time of the product for a specific consumer based on the calculated time difference. When the recommended time for a product arrives, the recommended information output means acquires the recommended information for the product from the recommended database and outputs it to the consumer information terminal of the specific consumer.
As a result, if a product tends to be consumed in a relatively short time after being put on the market, the product is recommended early after the product is put on the market, and a relatively long time has passed since the product was put on the market. For those who tend to consume after the product has passed, product recommendations can be made late after product launch. As a result, effective product recommendations can be made according to the individuality and consumption trends of each consumer.
Further, in general, the time difference until a specific consumer consumes after the time when the product is put on the market differs depending on the product characteristics in addition to the individuality of the consumer. Correspondingly, in the sixth invention of the present application, the time difference calculated for each product for a specific consumer is corrected and totaled using the first correction condition determined for each product characteristic. Thereby, the dispersion | variation by the above merchandise characteristics is eliminated, and the effective merchandise recommendation which mainly reflected the personality and consumption trend peculiar to a specific consumer can be performed.
本発明によれば、各消費者の個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the recommendation of an effective product according to each consumer's individuality and consumption trend can be performed.
以下、本発明の一実施の形態を図面を参照しつつ説明する。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本実施形態の商品推奨システム1の全体構成を概念的に表すシステム構成図である。
FIG. 1 is a system configuration diagram conceptually showing the overall configuration of the
図1において、商品推奨システム1は、いわゆるカラオケにおけるカラオケ利用者である消費者Mの歌唱行動の動向から消費者Mの個性を見極め、その個性に応じて商品の消費行動を推定し、これに応じたタイミングで消費者Mに対し特定の商品(以下適宜「特定商品」と記載)の推奨を行うものである。この商品推奨システム1は、カラオケルームKRに設置されたカラオケ装置100とインターネット等のネットワークNWを介し接続されたサーバ200(第1情報端末)を有している。このサーバ200には、ディスプレイ220、キーボード221、及びマウス222が接続されている。
In FIG. 1, the
カラオケ装置100は、上記ネットワークNWを介し楽曲配信会社から配信される楽曲データを再生するカラオケ装置本体110と、楽曲データの再生時に歌唱に係る映像を表示する表示装置120と、カラオケ装置本体110に接続され、消費者Mの歌唱の用に供するマイク115とを有している。
The
上記カラオケ装置本体110とサーバ200とは、上述したようにネットワークNWを介して互いに情報通信可能に接続されており、カラオケルームKRにおける各消費者Mによる各楽曲データの再生に関わる歌唱行動履歴情報がサーバ200に記憶される。また、サーバ200はネットワークNWを介して基地局300にも接続されており、サーバ200より各消費者Mの歌唱行動履歴情報に基づいたタイミングで当該消費者Mに対し出力される特定商品の推奨情報が、基地局300を介して各消費者Mがそれぞれ携帯する携帯端末400に無線通信により送信可能となっている。
As described above, the karaoke apparatus
携帯端末400(第2情報端末、消費者情報端末)としては、例えば携帯電話等が用いられる。その他にも、例えばPDA(Personal Digital Assistant)等の情報端末を用いてもよい。この携帯端末400は、各種表示を行う液晶ディスプレイ等の表示部401と、消費者Mが各種操作入力を行うための数字キー及び操作ボタンから構成される操作部402と、基地局300と無線通信を介し情報送受信を行うためのアンテナ410とを有している。
As the mobile terminal 400 (second information terminal, consumer information terminal), for example, a mobile phone or the like is used. In addition, an information terminal such as a PDA (Personal Digital Assistant) may be used. The
図2は、サーバ200及び携帯端末400の機能構成を表すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram illustrating functional configurations of the
図2において、サーバ200は、サーバ200全体の制御を行う制御部201と、HDD(Hard Disk Drive)等で構成された記憶部210と、カラオケ装置本体110や基地局300との間でネットワークNWを介して行われる情報通信の制御を行う通信制御部202と、上記ディスプレイ220への映像信号の出力に関する制御を行う出力制御部203と、上記キーボード221やマウス222を介した情報の入力に関する制御を行う入力制御部204とを有している。
In FIG. 2, the
記憶部210(記憶手段)は、複数の消費者Mそれぞれによる複数の楽曲データ(商品)に係わる上記歌唱行動履歴情報(消費行動履歴情報)と、消費者識別情報としての消費者IDとを、互いに関連付けて記憶した歌唱行動履歴データベース211(消費者データベース)を有している。上記歌唱行動履歴情報には、各消費者Mごとに、各楽曲データについて、楽曲配信会社より当該楽曲データが最初に市場に配信された配信開始時期(市場投入時期)と、当該消費者MがカラオケルームKRにて当該楽曲データを最初に再生させた歌唱行動時期(消費行動時期)とが含まれている(後述の図3参照)。 The storage unit 210 (storage means) stores the singing action history information (consumption action history information) related to a plurality of music data (products) by each of a plurality of consumers M, and a consumer ID as consumer identification information. It has a singing action history database 211 (consumer database) stored in association with each other. The singing action history information includes, for each consumer M, for each piece of music data, the distribution start time (market introduction time) when the music data was first distributed to the market by the music distribution company, and the consumer M The singing action time (consumption action time) at which the music data is first reproduced in the karaoke room KR is included (see FIG. 3 described later).
また記憶部210は、種々の商品をそれぞれ推奨するための推奨情報(例えば商品名、商品内容、価格、外観画像等の商品に関する情報)を記憶した商品データベース212(推奨データベース)と、カラオケルームKRにおける消費者Mの歌唱行動の動向から消費者Mの個性を見極め、その個性に応じて商品の消費行動を推定し、これに応じたタイミングで消費者Mに対し特定商品の推奨を行うための商品推奨方法(後述の図10参照)を実行する商品推奨プログラム等の各種プログラムを記憶するプログラム記憶エリア213とを有している。
The
制御部201はいわゆるマイクロコンピュータであり、図示を省略するが、中央演算処理装置であるCPU、ROM、及びRAM等から構成され、RAMの一時記憶機能を利用しつつ、記憶部210の上記プログラム記憶エリア213に記憶された各種プログラムに従って信号処理を行う。
The
携帯端末400は、上記表示部401、操作部402、及びアンテナ410と、基地局300との間で無線通信を介して行われる情報通信の制御を行う無線通信制御部403と、携帯端末400全体の制御を行う制御部404とを有している。制御部404は、サーバ200よりネットワークNW及び基地局300を介して特定商品の推奨情報を受信すると、当該推奨情報を表示部401に表示させる。
The
図3は、上記歌唱行動履歴データベース211の記憶内容の一例を表す図である。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the stored contents of the singing
図3に示すように、歌唱行動履歴データベース211には、各消費者Mごとに、上記消費者IDと、当該消費者Mが歌唱した複数の楽曲データに係わる歌唱行動履歴情報とが、互いに関連付けられて記憶されている。歌唱行動履歴情報には、各楽曲データごとに、楽曲名、楽曲の種別、楽曲配信会社より当該楽曲データが最初に市場に配信された配信開始時期、及び当該消費者MがカラオケルームKRにて当該楽曲データを最初に再生させた歌唱行動時期とが含まれている。
As shown in FIG. 3, in the singing
サーバ200の制御部201は、特定の消費者Mについて、各楽曲データごとに、上記配信開始時期と上記歌唱行動時期との時間差を算出する。図3に示す例では、消費者IDが「ID1」である消費者Mは、各楽曲データ「music1〜3」についての時間差はそれぞれ7日(1週間)、1日、22日であり、消費者IDが「ID2」である消費者Mは、各楽曲データ「music4〜6」についての時間差はそれぞれ36日、83日、76日となっている。すなわち、前者は配信開始時期と歌唱行動時期との時間差が比較的短く、後者は配信開始時期と歌唱行動時期との時間差が比較的長くなっている。なお、この例では楽曲の種別を「邦楽」と「洋楽」の2種類に区分しているが、これ以外にも、例えば若い歌手か年配歌手か、単独楽曲であるかメドレー楽曲であるか等、その他の種別によって楽曲を区分してもよい。
The
図4は、消費者Mに固有の標準時間差を算出する際に、各楽曲データごとに算出された上記時間差を補正するための、楽曲データの特性ごとに予め定められた補正条件の一例を表す図である。 FIG. 4 shows an example of correction conditions predetermined for each characteristic of music data for correcting the time difference calculated for each piece of music data when calculating a standard time difference unique to the consumer M. FIG.
図4(a)は、「邦楽」と「洋楽」の2種類の楽曲データの一般的な商品特性を表すグラフである。この図4(a)に示すように、「邦楽」については配信開始時期から比較的早めの時期に配信数が上昇するのに対し、「洋楽」については配信開始時期から配信数が上昇するまでに比較的時間を要する商品特性がある。本実施形態では、図4(a)に示すように、「洋楽」の特性曲線M2が最大値となるまでに要する時間は「邦楽」の特性曲線M1が最大値となるまでに要する時間の約5倍であることから、図4(b)に示すように、時間差の補正条件を「邦楽」については1倍、「洋楽」については0.2倍とする。これにより、楽曲の種別に基づく上記特性による時間差のばらつきを解消できる。なお、この補正条件(第1補正条件)に関する情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。
FIG. 4A is a graph showing general product characteristics of two types of music data, “Japanese music” and “Western music”. As shown in FIG. 4 (a), the number of distributions for “Japanese music” rises relatively early from the start of distribution, while the number of distributions for “Western music” increases from the start of distribution. Has a relatively long product characteristic. In the present embodiment, as shown in FIG. 4A, the time required for the characteristic curve M2 of “Western music” to reach the maximum value is approximately the time required for the characteristic curve M1 of “Japanese music” to reach the maximum value. Since it is 5 times, as shown in FIG. 4B, the correction condition for the time difference is 1 time for “Japanese music” and 0.2 times for “Western music”. Thereby, the dispersion | variation in the time difference by the said characteristic based on the kind of music can be eliminated. Information regarding the correction condition (first correction condition) is stored in advance in an appropriate area of the
なお、図4に示す例では2つの特性曲線M1,M2の最大値を基準にして補正条件を決定するようにしたが、これに限らず、例えば各特性曲線M1,M2の中央値や平均値、又は標準偏差等を基準にして補正条件を決定してもよい。 In the example shown in FIG. 4, the correction condition is determined based on the maximum value of the two characteristic curves M1 and M2. However, the present invention is not limited to this. For example, the median value and average value of the characteristic curves M1 and M2 are determined. Alternatively, the correction condition may be determined based on the standard deviation or the like.
上記補正条件により、消費者Mに固有の標準時間差は具体的には次のようにして求められる。例えば前述の図3に示す消費者IDが「ID1」である消費者Mについては、「music1」及び「music2」は「邦楽」であることから、上記補正条件である1倍を乗じて補正後の時間差はそれぞれ7日(1週間)、1日となり、「music3」は「洋楽」であることから、上記補正条件である0.2倍を乗じて時間差は4.4日となる。したがって、標準時間差はこれらの平均をとって(7+1+4.4)/3≒4.1日となる。また例えば、図3に示す消費者IDが「ID2」である消費者Mについては、「music4〜6」は全て「邦楽」であることから、上記補正条件である1倍を乗じて補正後の時間差はそれぞれ36日、83日、76日となる。したがって、標準時間差はこれらの平均をとって(36+83+76)/3≒65日となる。 Based on the correction conditions, the standard time difference inherent to the consumer M is specifically obtained as follows. For example, for the consumer M whose consumer ID is “ID1” shown in FIG. 3 above, “music1” and “music2” are “Japanese music”, and therefore, after correction by multiplying by 1 times the above correction condition The time difference is 7 days (1 week) and 1 day, and “music3” is “Western music”. Therefore, the time difference is 4.4 days by multiplying by 0.2 times the correction condition. Therefore, the standard time difference is the average of these (7 + 1 + 4.4) /3≈4.1 days. Further, for example, for the consumer M whose consumer ID is “ID2” shown in FIG. 3, since “music 4 to 6” are all “Japanese music”, they are multiplied by 1 times that is the above correction condition, and are corrected. The time differences are 36 days, 83 days, and 76 days, respectively. Therefore, the standard time difference is the average of these, (36 + 83 + 76) / 3≈65 days.
図5は、上記消費者Mごとの標準時間差に対応させた、当該消費者Mに対して特定商品を推奨する推奨時期に関する設定の一例を表す図である。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a setting related to a recommended time for recommending a specific product to the consumer M, corresponding to the standard time difference for each consumer M.
図5に示すように、算出された標準時間差に応じて特定商品の推奨を行う推奨時期が予め設定されている。なお、この推奨時期に関する設定情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。本実施形態では、標準時間差が所定の時間幅であるか否かを判定することにより、消費者Mが所定の時間幅ごとに区分けされた3つの消費者群のいずれに属するかを決定する。図5に示す例では、消費者Mは、標準時間差が1週間以上1ヶ月未満である場合には、標準時間差が標準的な長さである消費者群「標準」、標準時間差が1週間未満である場合には、標準時間差が比較的小さい消費者群「小」、標準時間差が1ヶ月以上である場合には、標準時間差が比較的大きい消費者群「大」に区分され、各消費者群に対して推奨時期に関する情報(代表時間差情報)が予め設定されている。この推奨時期情報は、最初の推奨を開始する開始時期、最初の推奨を終了する終了時期、推奨回数、1回の推奨期間、及び次の推奨までの間隔の項目から構成されている。なお、図中に示す「当日」とは推奨する商品が市場に投入される日(発売日、発表日等)を指すものである。
As shown in FIG. 5, a recommended time for recommending a specific product is set in advance according to the calculated standard time difference. Note that the setting information regarding the recommended time is stored in advance in an appropriate area of the
この例では、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的短い時間でカラオケで歌唱する傾向にある人、すなわちある商品が市場に投入されてから比較的短い時間の経過後に消費する傾向にある人と考えられるため、推奨時期を、消費者群「標準」の消費者Mに比べ、商品投入日に対して早めに推奨を開始し、全体の推奨回数を少なくすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を短めにし、早めに全体の推奨を終了するように決定する。例えば前述の図3に示す消費者IDが「ID1」である消費者Mは、前述したように標準時間差が4.1日であるため上記消費者群「小」に属する消費者Mに該当する。 In this example, for the consumer M belonging to the consumer group “small”, a person who tends to sing in karaoke in a relatively short time after a certain piece of music data is distributed to the market, that is, a certain product enters the market. Since it is considered that people tend to consume after a relatively short period of time since its introduction, the recommendation period is recommended earlier than the date of product introduction compared to consumer M of the consumer group “Standard” In addition, the number of recommended times is reduced, and the recommended period and the recommended interval are shortened, and the entire recommendation is finished early. For example, the consumer M having the consumer ID “ID1” shown in FIG. 3 described above corresponds to the consumer M belonging to the consumer group “small” because the standard time difference is 4.1 days as described above. .
一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的長い時間の経過後にカラオケで歌唱する傾向にある人、すなわちある商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人と考えられるため、推奨時期を、消費者群「標準」の消費者Mに比べ、商品投入後遅めに推奨を開始し、全体の推奨回数を多くすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を長めにし、遅めに全体の推奨を終了するように決定する。例えば前述の図3に示す消費者IDが「ID2」である消費者Mは、前述したように標準時間差が65日であるため上記消費者群「大」に属する消費者Mに該当する。 On the other hand, for the consumer M belonging to the consumer group “large”, a person who tends to sing in karaoke after a lapse of a relatively long time since a certain piece of music data is distributed to the market, that is, a certain product is in the market. Since it is considered that people tend to consume after a relatively long time since it was launched, the recommendation period is recommended later than the consumer M of the consumer group “standard”. In addition to increasing the total number of recommendations, it is decided to extend the recommendation period and the recommendation interval once and finish the overall recommendation later. For example, the consumer M whose consumer ID is “ID2” shown in FIG. 3 corresponds to the consumer M belonging to the consumer group “large” because the standard time difference is 65 days as described above.
図6は、上記決定した推奨時期を、当該消費者Mに対し推奨する商品の商品特性に対応して補正し、商品ごとの推奨時期(商品別時間差情報)を算出するために予め定められた補正条件の一例を表す図である。 FIG. 6 is determined in advance to calculate the recommended time (product-specific time difference information) for each product by correcting the determined recommended time in accordance with the product characteristics of the product recommended for the consumer M. It is a figure showing an example of correction conditions.
図6に示す例では、商品特性として4つの価格帯に対応して補正条件が定められており、商品価格が5千円以下のものについては推奨時期を1倍、商品価格が5千円より高く1万円以下のものについては推奨時期を2倍、商品価格が1万円より高く5万円以下のものについては推奨時期を3倍、商品価格が5万円より高く100万円以下のものについては推奨時期を5倍する。このように、価格が高いものほど倍率を大きく設定しているのは、一般に消費者は商品の価格が高いほど購入するか否かをじっくりと時間をかけて考える傾向があるからである。なお、この補正条件(第2補正条件)に関する情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。
In the example shown in FIG. 6, correction conditions are defined corresponding to four price ranges as product characteristics. For products with a product price of 5,000 yen or less, the recommended time is doubled and the product price is 5,000 yen or more. For those with a high price of 10,000 yen or less, the recommended time is doubled. For those with a product price higher than 10,000 yen but less than 50,000 yen, the recommended time is tripled. For things, the recommended time is multiplied by 5. In this way, the higher the price, the larger the magnification is set because the consumer generally tends to spend more time considering whether or not to purchase the higher the price of the product. Information regarding the correction condition (second correction condition) is stored in advance in an appropriate area of the
具体的には、例えば消費者群「小」に属する消費者Mに対し4万円の商品を推奨する場合の推奨時期は、補正条件が3倍であるので、前述の図5に示す消費者群「小」に属する消費者Mについての推奨期間を3倍したもの、すなわち開始時期が4日後、終了時期は13日後、推奨回数が9回、1回の推奨期間が9日、次の推奨期間までの間隔が3日となる。なお、この場合における上記開始時期の計算方法は、消費者群「小」の場合は消費者群「標準」が当日であるのに対して2日早いので、その2日×3=6日となり、図5に示す設定(2日前)より6日後ろにずれることになるため、商品投入日から4日後となる。また上記終了時期の計算方法は、図5に示す設定の推奨期間が3日間であり補正後の推奨期間は上記したように3日×3=9日となるので、それを上記補正後の開始時期の4日後に足して13日後となる。 Specifically, for example, when recommending a product of 40,000 yen to the consumer M belonging to the consumer group “small”, the recommended condition is three times, so the consumer shown in FIG. Three times the recommended period for consumer M belonging to the group “Small”, that is, the start time is 4 days, the end time is 13 days, the recommended number is 9, the recommended period is 9 days, the next recommended period The interval until the period is 3 days. In this case, the calculation method of the start time is 2 days × 3 = 6 days for the consumer group “small” because the consumer group “standard” is 2 days earlier than the current day. Since it is shifted six days later from the setting shown in FIG. 5 (two days ago), it is four days after the product introduction date. The calculation method of the end time is that the recommended period of setting shown in FIG. 5 is 3 days and the recommended period after correction is 3 days × 3 = 9 days as described above. It will be 13 days after 4 days.
なお、図6に示す例では商品特性として商品価格に応じて補正条件を設定するようにしたが、これに限られず、例えば商品種別(その商品が書籍か車か等)、商品が耐久財であるか消耗品であるか、商品個性(例えば同一商品における製品ごとの違い)等、その他の商品特性に応じて補正条件を設定してもよい。 In the example shown in FIG. 6, the correction condition is set as the product characteristic according to the product price. However, the correction condition is not limited to this. For example, the product type (whether the product is a book or a car), and the product is durable. Correction conditions may be set in accordance with other product characteristics such as whether the product is a consumable product or a product individuality (for example, a difference between products in the same product).
図7は、上記消費者Mごとの標準時間差に対応させた、当該消費者Mに対して推奨する推奨商品に関する設定の一例を表す図である。 FIG. 7 is a diagram illustrating an example of settings related to recommended products recommended for the consumer M, corresponding to the standard time difference for each consumer M.
図7に示すように、算出された標準時間差に応じて当該消費者Mに対して推奨を行う推奨商品に関する情報が予め設定されている。なお、この推奨商品に関する設定情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。図7に示す例では、推奨商品に関する情報は、新製品と旧製品との割合、流行商品と非流行商品との割合、及び推奨する商品の数の項目から構成されている。この例では、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的短い時間でカラオケで歌唱する傾向にある人、すなわち流行や新製品にすぐ飛びつくタイプの人であると考えられるため、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、新製品や流行商品の割合が多くなるように推奨商品を決定する。また、好奇心が旺盛で多様な商品に興味を持つ性質であることが予想されるため、消費者群「標準」の消費者Mの商品数(例えば2つ)に比べて推奨する商品数が多くなるように(例えば4つ)推奨商品を決定する。
As shown in FIG. 7, information related to recommended products to be recommended to the consumer M is set in advance according to the calculated standard time difference. Note that the setting information related to the recommended product is stored in advance in an appropriate area of the
一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的長い時間の経過後にカラオケで歌唱する傾向にある人、すなわち新製品の様子をじっくり見極めるタイプの人であると考えられるため、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、新製品や流行商品の割合が少なくなるように推奨商品を決定する。また、用心深く限られた商品にしか興味を持たない性質であることが予想されるため、消費者群「標準」の消費者Mの商品数(例えば2つ)に比べて推奨する商品数が少なくなるように(例えば1つ)推奨商品を決定する。 On the other hand, the consumer M who belongs to the consumer group “Large” is a person who tends to sing in karaoke after a relatively long time since a certain piece of music data is distributed to the market, that is, a state of a new product. Since it is considered that the person is a type of person who carefully examines, the recommended product is determined so that the ratio of new products and trendy products is smaller than that of the consumer M who belongs to the consumer group “standard”. In addition, since it is expected that the product is only interested in limited products, the number of recommended products is smaller than the number of products (for example, two) of the consumer M in the consumer group “standard”. The recommended product is determined as follows (for example, one).
図8は、上記消費者Mごとの標準時間差に対応させた、当該消費者Mに対して推奨する推奨商品の価格の割引率に関する設定の一例を表す図である。 FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a setting related to the discount rate of the recommended product recommended for the consumer M, corresponding to the standard time difference for each consumer M.
図8に示すように、算出された標準時間差に応じて当該消費者Mに対して推奨を行う推奨商品の価格の割引率に関する情報が予め設定されている。なお、この割引率に関する設定情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。図8に示す例では、割引率に関する情報は、推奨回数に応じて価格設定が段階的に変動するように設定されている。この例では、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、前述したようにある商品が市場に投入されてから比較的短い時間で消費する傾向にある人と考えられるため、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入後早めに価格の割引を行うように割引率を決定する。一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、前述したようにある商品が市場に投入されてから比較的長い時間の経過後に消費する傾向にある人と考えられるため、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入後遅めに価格の割引を行うように割引率を決定する。
As shown in FIG. 8, information related to the discount rate of the recommended product price to be recommended to the consumer M according to the calculated standard time difference is set in advance. The setting information regarding the discount rate is stored in advance in an appropriate area of the
なお、上記では推奨回数に応じて割引率を設定するようにしたが、これに限られず、期間(配信開始後の経過時間等)に応じて割引率を設定してもよい。 In the above description, the discount rate is set according to the recommended number of times. However, the present invention is not limited to this, and the discount rate may be set according to a period (elapsed time after starting distribution).
図9は、サーバ200の制御部201により作成される推奨情報プランの一例を表す図である。この図9では、推奨する特定商品の価格が5千円以内であり、且つこれらの商品の発売日が2009年1月1日であるものとする。
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a recommended information plan created by the
図9(a)は、消費者群「小」に属する消費者Mの場合の推奨情報プランの一例である。前述の図5に示すように、消費者群「小」に属する消費者Mの推奨時期は、推奨開始時期が発売日の2日前、1回の推奨期間が3日間、推奨回数3回、間隔1日であり、商品A,B,C,Dの価格が5千円以内であることから前述の図6に示すように補正条件は倍率1倍となり、図5に示す推奨期間はそのまま適用される。また推奨商品に関する設定については、前述の図7に示すように、消費者群「小」に属する消費者Mの商品数は4つとなる。また消費者群「小」に属する消費者Mの割引率については、前述の図8に示すように、1回目が10%、2回目が5%、3回目が割引なしとなる。以上から、図9(a)に示すような推奨情報プランとなる。サーバ200の制御部201は、この推奨情報プランにしたがって、全3回の推奨時期が到来するごとに、該当する消費者Mの携帯端末400に対し特定商品A,B,C,Dの推奨情報を出力する。
FIG. 9A is an example of a recommended information plan for the consumer M who belongs to the consumer group “small”. As shown in FIG. 5 described above, the recommended time for the consumer M belonging to the consumer group “small” is that the recommended start time is 2 days before the release date, the recommended period is 3 days, the recommended frequency is 3 times, and the interval Since the price of the products A, B, C, and D is within 5,000 yen, the correction condition is 1 time magnification as shown in FIG. 6, and the recommended period shown in FIG. 5 is applied as it is. The As for the setting related to the recommended product, as shown in FIG. 7 described above, the number of products of the consumer M belonging to the consumer group “small” is four. As for the discount rate of the consumer M belonging to the consumer group “small”, as shown in FIG. 8, the first time is 10%, the second time is 5%, and the third time is no discount. From the above, the recommended information plan as shown in FIG. In accordance with this recommended information plan, the
図9(b)は、消費者群「大」に属する消費者Mの場合の推奨情報プランの一例である。前述の図5に示すように、消費者群「大」に属する消費者Mの推奨時期は、推奨開始時期が発売日の1週間後、1回の推奨期間が1週間、推奨回数5回、間隔5日であり、商品Aの価格が5千円以内であることから前述の図6に示すように補正条件は倍率1倍となり、図5に示す推奨期間はそのまま適用される。また推奨商品に関する設定については、前述の図7に示すように、消費者群「大」に属する消費者Mの商品数は1つとなる。また消費者群「大」に属する消費者Mの割引率については、前述の図8に示すように、1回目から3回目が割引なし、4回目が5%、5回目が10%となる。以上から、図9(b)に示すような推奨情報プランとなる。サーバ200の制御部201は、この推奨情報プランにしたがって、全5回の推奨時期が到来するごとに、該当する消費者Mの携帯端末400に対し特定商品Aの推奨情報を出力する。
FIG. 9B is an example of a recommended information plan for the consumer M who belongs to the consumer group “large”. As shown in FIG. 5 above, the recommended time of the consumer M belonging to the consumer group “Large” is that the recommended start time is one week after the release date, one recommended period is one week, the recommended number of times is five times, Since the interval is 5 days and the price of the merchandise A is within 5,000 yen, the correction condition is 1 magnification as shown in FIG. 6, and the recommended period shown in FIG. 5 is applied as it is. As for the setting related to the recommended product, as shown in FIG. 7 described above, the number of products of the consumer M belonging to the consumer group “large” is one. As for the discount rate of the consumer M belonging to the consumer group “Large”, as shown in FIG. 8 described above, there is no discount for the first to third times, 5% for the fourth time, and 10% for the fifth time. From the above, the recommended information plan as shown in FIG. The
図10は、サーバ200の制御部201が実行する制御内容を表すフローチャートである。このフローは、例えばサーバ200においてサーバ管理者(商品推奨者)がキーボード221やマウス222を用いて処理開始指令を操作入力した際に開始される。
FIG. 10 is a flowchart showing the control contents executed by the
ステップS5では、制御部201は、サーバ200における消費者Mの消費者IDの特定を指示する操作入力に基づき、記憶部210に格納された歌唱行動履歴データベース211にアクセスし、商品推奨対象となる消費者Mの消費者IDを特定する。
In step S <b> 5, the
ステップS10では、制御部201は、上記ステップS5で特定した消費者IDの歌唱行動履歴情報に含まれる複数の楽曲データのうちの1つの楽曲データを選択し、当該選択した楽曲データに係る配信開始時期と歌唱行動時期との時間差を算出する。
In step S10, the
ステップS15では、制御部201は、記憶部210より楽曲データの特性ごとに予め定められた補正条件を読み出し、上記ステップS10で算出した時間差を上記補正条件を用いて補正する。本実施形態では、前述の図4に示すように、「邦楽」と「洋楽」の特性に基づき、「邦楽」については時間差を1倍、「洋楽」については時間差を0.2倍する。
In step S15, the
ステップS20では、制御部201は、上記ステップS5で特定した消費者IDの歌唱行動履歴情報に含まれる複数の楽曲データの全てについて、上記ステップS10及びステップS15の処理が終了したか否かを判定する。処理が終了していない場合には、判定が満たされずに先のステップS10に戻り、消費者IDの歌唱行動履歴情報に含まれる複数の楽曲データのうちの次の楽曲データを選択し、当該選択した楽曲データに係る時間差を算出すると共に楽曲特性に応じた補正を行う。一方、処理が終了している場合には、判定が満たされてステップS25に移る。
In step S20, the
ステップS25では、制御部201は、上記ステップS5で特定した消費者Mに固有の標準時間差を算出する。具体的には、上記ステップS10〜ステップS20を繰り返すことにより算出した、該当する消費者IDの歌唱行動履歴情報に含まれる全楽曲データについての補正済の時間差をそれぞれ加算し、楽曲データ数で割ることにより複数の補正済の時間差の平均値を算出する。この平均値が標準時間差に相当する。
In step S25, the
ステップS30では、制御部201は、上記ステップS25で算出した標準時間差が所定の時間幅であるか否かを判定する。標準時間差が1週間未満であると判定された場合には、ステップS35に移り、制御部201は消費者Mを消費者群「小」に属すると決定する。その後、後述のステップS50に移る。一方、上記ステップS30において標準時間差が1週間以上1ヶ月未満であると判定された場合には、ステップS40に移り、制御部201は消費者Mを消費者群「標準」に属すると決定する。その後、後述のステップS50に移る。他方、上記ステップS30において標準時間差が1ヶ月以上であると判定された場合には、ステップS45に移り、制御部201は消費者Mを消費者群「大」に属すると決定する。その後、後述のステップS50に移る。
In step S30, the
ステップS50では、制御部201は、上記ステップS35,S40,S45のいずれかにおいて決定された消費者群に応じ、図5に示す各消費者群に対して予め設定された推奨時期に基づき、消費者Mに対する推奨時期を決定する。本実施形態では、前述したように、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、推奨時期を、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入日に対して早めに推奨を開始し、全体の推奨回数を少なくすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を短めにし、早めに全体の推奨を終了するように決定する。一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、推奨時期を、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入後遅めに推奨を開始し、全体の推奨回数を多くすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を長めにし、遅めに全体の推奨を終了するように決定する。
In step S50, the
ステップS55では、制御部201は、推奨する商品の特性に応じて、上記ステップS50で設定した推奨時期の補正を行い、特定商品ごとの推奨時期を算出する。本実施形態では、前述の図6に示すように、商品価格が高いものほど補正倍率が大きく設定されており、上記ステップS50で設定した推奨時期に当該補正倍率を乗じることにより、特定商品ごとの推奨時期を算出する。
In step S55, the
ステップS60では、制御部201は、上記ステップS35,S40,S45のいずれかにおいて決定された消費者群に応じ、図7に示す各消費者群に対して予め設定された推奨商品に関する設定情報に基づき、消費者Mに対し推奨する商品を決定する。本実施形態では、前述したように、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、新製品や流行商品の割合が多くなるように、且つ推奨する商品数が多くなるように推奨商品を最終的に決定する。一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、新製品や流行商品の割合が少なくなるように、且つ推奨する商品数が少なくなるように決定する。また、上記ステップS50及びステップS55で決定した推奨時期に基づき、既に推奨時期が経過してしまっている商品については推奨商品から除外する。
In step S60, the
ステップS65では、制御部201は、上記ステップS35,S40,S45のいずれかにおいて決定された消費者群に応じ、図8に示す各消費者群に対して予め設定された割引率に関する設定情報に基づき、消費者Mに対し推奨する商品価格の割引率を決定する。本実施形態では、前述したように、消費者群「小」に属する消費者Mに対しては、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入後早めに価格の割引を行うように割引率を決定する。一方、消費者群「大」に属する消費者Mに対しては、消費者群「標準」に属する消費者Mに比べ、商品投入後遅めに価格の割引を行うように割引率を決定する。
In step S65, the
ステップS70では、制御部201は、上記ステップS50〜ステップS65による決定に基づき、該当する消費者Mに対する推奨情報プランを作成する。この推奨情報プランには、前述した図9に示すように、推奨時期、推奨商品、割引率等の情報が含まれる。
In step S70, the
ステップS75では、制御部201は、上記ステップS70で作成した推奨情報プランにしたがって、推奨時期が到来するごとに、特定商品の推奨情報(割引率等の情報を含む)を商品データベース212より取得し、その推奨情報を該当する消費者Mの携帯端末400に対し出力する。これにより、消費者Mの携帯端末400の表示部401には受信した推奨情報が表示される。以上により、このフローを終了する。
In step S75, the
上記において、ステップS5が、特許請求の範囲に記載の消費者を特定する第1手順に相当し、ステップS10及びステップS20が、市場投入時期と消費行動時期との時間差を算出する第2手順に相当すると共に、市場投入時期と消費行動時期との時間差を算出する時間差算出手段を構成し、ステップS30、ステップS50、及びステップS55が、推奨時期を決定する第3手順に相当すると共に、特定の消費者に対して推奨する特定商品の少なくとも1回の推奨時期を決定する推奨時期決定手段を構成し、ステップS75が推奨情報を出力する第4手順に相当すると共に、特定商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、特定の消費者の消費者情報端末に対し出力する推奨情報出力手段を構成する。 In the above, step S5 corresponds to the first procedure for specifying the consumer described in the claims, and steps S10 and S20 are the second procedure for calculating the time difference between the market entry time and the consumption action time. In addition, the time difference calculating means for calculating the time difference between the market entry time and the consumption action time is configured. Steps S30, S50, and S55 correspond to a third procedure for determining the recommended time, A recommended time determining means for determining at least one recommended time for a specific product recommended for a consumer is configured, and step S75 corresponds to the fourth procedure for outputting recommended information, and recommended information for a specific product is recommended. The recommended information output means is obtained from the database and output to the consumer information terminal of a specific consumer.
また、ステップS15、ステップS20、及びステップS25が、特定の消費者に固有の標準時間差情報を算出する第5手順に相当し、ステップS30が、標準時間差情報が所定の時間幅であるか否かを判断する第6手順に相当し、ステップS35、ステップS40、及びステップS45が、特定の消費者が所定の時間幅ごとに区分けされた複数の消費者群のいずれに属するかを決定する第7手順に相当する。さらに、ステップS55が、商品別時間差情報を算出する商品別算出手順に相当する。 Steps S15, S20, and S25 correspond to a fifth procedure for calculating standard time difference information unique to a specific consumer, and step S30 determines whether or not the standard time difference information has a predetermined time width. Step S35, Step S40, and Step S45 are the seventh steps for determining which of a plurality of consumer groups a specific consumer belongs to every predetermined time width. Corresponds to the procedure. Furthermore, step S55 corresponds to a product-specific calculation procedure for calculating product-specific time difference information.
なお、ステップS30は、上記第6手順の他、特定の消費者に係わる時間差又は標準時間差が所定時間以上であるか否かを判定する時間差判定手順にも相当する。この場合において、消費者群「標準」に区分される標準時間差である1週間以上1ヶ月未満の時間区分が、上記所定時間に相当する。 Step S30 corresponds to a time difference determination procedure for determining whether or not the time difference or standard time difference relating to a specific consumer is equal to or greater than a predetermined time, in addition to the sixth procedure. In this case, a time segment of one week or more and less than one month, which is a standard time difference classified into the consumer group “standard”, corresponds to the predetermined time.
以上説明した実施形態においては、サーバ200の記憶部210の歌唱行動履歴データベース211に、複数の消費者MによるカラオケルームKRにおける歌唱に関する歌唱行動履歴情報が蓄積されている。この歌唱行動履歴情報には、楽曲データが最初に市場に配信された配信開始時期と、消費者Mが楽曲データをカラオケルームKRにおいて最初に再生させた歌唱行動時期とが含まれる。そして、サーバ200においてサーバ管理者がキーボード221又はマウス222を用いて処理開始指令を操作入力すると、サーバ200の制御部201は、歌唱行動履歴データベース211にアクセスし、消費者IDにより消費者Mを特定する。その後、楽曲データの配信開始時期後当該特定の消費者Mが楽曲データを再生させて歌唱するまでの時間差を、配信開始時期及び歌唱行動時期に基づき複数の楽曲データそれぞれごとに算出する。そして、その各楽曲データごとに算出した時間差に基づき、当該消費者Mに対し推奨する商品ごとの推奨時期を決定する。そして、各商品の推奨時期が到来するごとに、その商品の推奨情報を当該特定の消費者Mの携帯端末400へと出力する。
In the embodiment described above, singing action history information related to singing in the karaoke room KR by a plurality of consumers M is accumulated in the singing
これにより、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的短い時間で歌唱する傾向にある人については、いわゆる流行や新製品にすぐ飛びつくタイプの人とみなし、商品投入日に対して早めに商品の推奨を行い、楽曲データが市場に配信されてから比較的長い時間の経過後に歌唱する傾向にある人については、新製品の様子をじっくり見極めるタイプの人とみなし、商品投入後遅めに商品の推奨を行うことができる。この結果、各消費者Mの個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。 As a result, people who tend to sing in a relatively short period of time after a certain piece of music data is distributed to the market are regarded as people who are jumping to the so-called fashion and new products, and the products are released earlier than the product launch date. For those who tend to sing after a relatively long period of time since the music data was distributed to the market, they are considered to be the type of person who carefully examines the state of the new product, and the product is delayed Can make recommendations. As a result, effective product recommendations can be made according to the individuality and consumption trends of each consumer M.
また、本実施形態では特に、特定の消費者Mについて各楽曲データごとに算出された時間差を、楽曲データの商品特性ごとに定めた補正条件を用いて補正し集計する。すなわち、一般に、楽曲データの配信開始時期後特定の消費者Mが歌唱するまでの時間差は、消費者個人の個性以外に、商品特性(上記実施形態では楽曲が邦楽であるか洋楽であるかの種別)によっても異なるものとなる。そこで、本実施形態では上述のようにすることにより、上記のような商品特性によるばらつきが解消され、特定の消費者固有の個性や消費動向を主として反映した、効果的な商品の推奨を行うことができる。 In this embodiment, in particular, the time difference calculated for each piece of music data for a specific consumer M is corrected and corrected using correction conditions determined for each product characteristic of the music data. In other words, in general, the time difference until the specific consumer M sings after the distribution start time of the music data is not limited to the individual personality of the consumer, but the product characteristic (whether the music is Japanese music or Western music in the above embodiment). It depends on the type. Therefore, in the present embodiment, the above-described variation due to the product characteristics is eliminated, and effective product recommendation mainly reflecting a specific consumer-specific personality and consumption trend is performed. Can do.
また、本実施形態では特に、所定の標準時間差の時間幅ごとに区分けされた複数の消費者群が用意され、各消費者群に対し推奨時期が予め設定されている。そして、算出された標準時間差が複数の消費者群のいずれに属するかを決定し、決定された消費者群に対応する推奨時期情報に基づき、当該特定の消費者Mに対して特定商品の推奨時期を決定する。これにより、予め消費者群ごとに画一的に推奨時期を設定しておけば、標準時間差に応じて消費者Mがどの消費者群に属するかを判定するのみで推奨時期が決まるため、各消費者Mに対し推奨時期を容易に決定することができる。また、消費者群を用意しない場合に比べて、商品推奨者側において管理する推奨時期の数を大幅に少なくできるので、サーバ200における処理速度の向上や記憶部210の容量削減効果もある。
Further, in the present embodiment, in particular, a plurality of consumer groups divided for each time width of a predetermined standard time difference are prepared, and a recommended time is preset for each consumer group. Then, it determines which of the plurality of consumer groups the calculated standard time difference belongs to, and recommends a specific product to the specific consumer M based on the recommended time information corresponding to the determined consumer group Decide when. Thus, if the recommended time is set uniformly for each consumer group in advance, the recommended time is determined only by determining which consumer group the consumer M belongs to according to the standard time difference. The recommended time can be easily determined for the consumer M. In addition, since the number of recommended times managed on the product recommender side can be significantly reduced as compared with the case where a consumer group is not prepared, the processing speed in the
また、本実施形態では特に、標準時間差に基づいて決定した推奨時期を、商品特性に対応した補正条件(上記実施形態では価格帯ごとの倍率)を用いて補正する。すなわち、消費者固有の個性や消費動向を把握するために算出した標準時間差に基づいて推奨時期を決定する場合、その推奨時期は各消費者Mに対し画一的に設定されるものであるため、各商品ごとの商品特性に対応した推奨時期の決定を行うことができない。したがって、上述のように補正することで、各商品の商品特性に対応した推奨時期の決定を行うことができる。 In the present embodiment, the recommended time determined based on the standard time difference is particularly corrected using the correction condition corresponding to the product characteristics (the magnification for each price range in the above embodiment). That is, when the recommended time is determined based on the standard time difference calculated for grasping the consumer-specific personality and consumption trends, the recommended time is set uniformly for each consumer M. Therefore, it is impossible to determine the recommended time corresponding to the product characteristics of each product. Therefore, the correction time corresponding to the product characteristics of each product can be determined by correcting as described above.
また、本実施形態では特に、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的短い時間で歌唱する傾向にある人(いわゆる流行や新製品にすぐ飛びつくタイプの人)に対しては、商品投入後早めに価格の割引を行う。これにより、当該消費者Mの消費意欲をさらに増大させることができる。一方、楽曲データが市場に配信されてから比較的長い時間の経過後に歌唱する傾向にある人(新製品の様子をじっくり見極めるタイプの人)に対しては、商品投入後早い時期には価格の割引を行わず、遅めに割引を行う。これにより、当該消費者Mの個性や消費動向に合わせた割引価格を行うことができ、消費意欲を増大させることができる。このようにして、各消費者Mの個性や消費動向に応じた、効果的な商品の推奨を行うことができる。 In addition, in this embodiment, especially for people who tend to sing in a relatively short time after a certain piece of music data is distributed to the market (so-called fashion or people who jump to new products immediately) Discount prices early. Thereby, the consumer's willingness to consume can be further increased. On the other hand, for those who tend to sing after a relatively long period of time since the music data was distributed to the market (people who carefully determine the state of the new product) Do not give a discount, give a discount later. Thereby, the discount price according to the individuality and consumption trend of the consumer M can be performed, and the willingness to consume can be increased. In this way, effective product recommendations can be made according to the individuality and consumption trends of each consumer M.
また、本実施形態では特に、ある楽曲データが市場に配信されてから比較的短い時間で歌唱する傾向にある人(いわゆる流行や新製品にすぐ飛びつくタイプの人)に対しては、商品投入後早めに推奨を開始して全体の推奨回数を少なし、早めに推奨を終了することで、当該消費者Mの個性や消費動向に合わせた効果的な商品の推奨を行うことができる。一方、当該楽曲データが市場に配信されてから比較的長い時間の経過後に歌唱する傾向にある人(新製品の様子をじっくり見極めるタイプの人)に対しては、商品投入後遅めに推奨を開始して全体の推奨回数を多くし、遅めに推奨を終了することで、当該消費者の個性や消費動向に合わせた効果的な商品の推奨を行うことができる。 In addition, in this embodiment, especially for people who tend to sing in a relatively short time after a certain piece of music data is distributed to the market (so-called fashion or people who jump to new products immediately) By starting the recommendation early, reducing the total number of recommendations, and ending the recommendation early, it is possible to recommend an effective product in accordance with the individuality and consumption trend of the consumer M concerned. On the other hand, for those who tend to sing after a relatively long period of time since the music data was distributed to the market (persons who carefully determine the state of the new product), recommend it later By starting and increasing the total number of recommendations and ending the recommendation late, it is possible to recommend effective products that match the consumer's personality and consumption trends.
また、本実施形態では特に、いわゆるカラオケにおける歌唱行動の動向から消費者としての消費者Mの個性を見極め、その個性に応じて物品商品の消費行動を推定し、これに応じたタイミングで物品商品の広告を行う。すなわち、歌唱と購買という一見異なった消費態様を結びつけた形での総合的な広告活動を行うことができる。またこれにより、各消費者Mについての物品商品の購入履歴データが蓄積されていなくても、各消費者Mについての楽曲データの歌唱履歴データさえ蓄積されていれば、これを用いて物品商品の販売における効果的な広告を実行できるという効果もある。 In the present embodiment, in particular, the individuality of the consumer M as a consumer is determined from the trend of singing behavior in karaoke, the consumption behavior of the article product is estimated according to the individuality, and the article product at a timing according to this. Advertise That is, it is possible to perform comprehensive advertising activities in a form that combines seemingly different consumption modes of singing and purchasing. Further, as a result, even if the purchase history data of the merchandise item for each consumer M is not accumulated, as long as the singing history data of the music data for each consumer M is accumulated, this can be used for the merchandise item. There is also an effect that effective advertising in sales can be executed.
なお、本発明は、上記実施形態に限られるものではなく、その趣旨及び技術的思想を逸脱しない範囲内で種々の変形が可能である。以下、そのような変形例を順を追って説明する。 The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit and technical idea of the present invention. Hereinafter, such modifications will be described in order.
(1)消費行動履歴に基づいて推奨時期を決定する場合
上記実施形態では、カラオケにおける消費者Mの歌唱行動の動向から消費者Mの個性を見極め、その個性に応じて商品の消費行動を推定し、これに応じたタイミングで消費者Mに対し特定商品の推奨を行う例を説明したが、これに限られず、消費者の実際の消費行動(物品商品の購入や、ホテルに泊まったり遊園地で遊ぶ等のサービスの提供を受けることを含む)の動向から消費者の個性を見極め、その個性に応じて商品の消費行動を推定し、これに応じたタイミングで消費者に対し特定商品の推奨を行うようにしてもよい。
(1) When the recommended time is determined based on the consumption behavior history In the above embodiment, the individuality of the consumer M is determined from the trend of the singing behavior of the consumer M in karaoke, and the consumption behavior of the product is estimated according to the individuality. However, the example of recommending a specific product to the consumer M at the timing according to this has been described. However, the present invention is not limited to this. Actual consumer behavior (purchasing goods, staying at a hotel, amusement park, etc.) (Including receiving services such as playing on the Internet), identifying consumer personality, estimating the consumer behavior of the product according to that personality, and recommending specific products to the consumer at the appropriate timing May be performed.
図11は、本変形例のサーバ200及び携帯端末400の機能構成を表すブロック図であり、前述の図2に対応する図である。図2と同様の部分には同符号を付し説明を省略する。
FIG. 11 is a block diagram illustrating functional configurations of the
本変形例のサーバ200の記憶部210は、複数の消費者Mそれぞれによる複数の商品に係わる消費行動履歴情報と消費者IDとを、互いに関連付けて記憶した消費行動履歴データベース214(消費者データベース)を有している。上記消費行動履歴情報には、各消費者Mごとに、購入した各商品について、当該商品が最初に販売された販売開始時期(市場投入時期)と、当該消費者Mが当該商品を購入した日である消費行動時期とが含まれている(後述の図12参照)。各消費者Mの上記消費行動時期に関する情報は、例えばクレジット会社等から供給される。上記以外のシステム構成については前述した実施形態と同様である。
The
図12は、上記消費行動履歴データベース214の記憶内容の一例を表す図である。
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the contents stored in the consumption
図12に示すように、消費行動履歴データベース214には、各消費者Mごとに、上記消費者IDと、当該消費者Mが購入した複数の商品に係わる消費行動履歴情報とが、互いに関連付けられて記憶されている。消費行動履歴情報には、各商品ごとに、商品名、商品の種別、当該商品が最初に販売された販売開始時期、及び当該消費者Mが当該商品を最初に購入した消費行動時期とが含まれている。
As shown in FIG. 12, in the consumer
サーバ200の制御部201は、特定の消費者Mについて、各商品ごとに、上記販売開始時期と上記消費行動時期との時間差を算出する。図12に示す例では、消費者IDが「ID3」である消費者Mは、各商品「book1,2」及び「car1」についての時間差はそれぞれ1日、4日、56日であり、消費者IDが「ID4」である消費者Mは、各商品「book3〜5」についての時間差はそれぞれ32日、46日、57日となっている。すなわち、前者は販売開始時期と消費行動時期との時間差が比較的短く、後者は販売開始時期と消費行動時期との時間差が比較的長くなっている。
The
図13は、消費者Mに固有の標準時間差を算出する際に、各商品ごとに算出された上記時間差を補正するための、商品の特性ごとに予め定められた補正条件の一例を表す図である。 FIG. 13 is a diagram illustrating an example of correction conditions predetermined for each characteristic of a product for correcting the time difference calculated for each product when calculating a standard time difference unique to the consumer M. is there.
図13(a)は、「書籍」と「車」の2種類の商品の一般的な商品特性を表すグラフである。この図13(a)に示すように、「書籍」については配信開始時期から比較的早めの時期に販売数が上昇するのに対し、「車」については販売開始時期から販売数が上昇するまでに比較的時間を要する商品特性がある。これは、一般に消費者は商品の価格が高いほど購入するか否かをじっくりと時間をかけて考える傾向があるからである。本実施形態では、図13(a)に示すように、「車」の特性曲線M4が最大値となるまでに要する時間は「書籍」の特性曲線M3が最大値となるまでに要する時間の約10倍であることから、図13(b)に示すように、時間差の補正条件を「書籍」については1倍、「車」については0.1倍とする。これにより、商品の種別に基づく上記特性による時間差のばらつきを解消できる。なお、この補正条件(第1補正条件)に関する情報は、記憶部210の適宜の領域に予め記憶されている。
FIG. 13A is a graph showing general product characteristics of two types of products “book” and “car”. As shown in FIG. 13 (a), the sales volume of “books” rises relatively early from the start of distribution, while the sales of “cars” increase from the sales start time until the sales increase. Has a relatively long product characteristic. This is because consumers generally tend to spend more time considering whether or not to purchase a product as the price of the product is higher. In the present embodiment, as shown in FIG. 13A, the time required for the “car” characteristic curve M4 to reach the maximum value is approximately the time required for the “book” characteristic curve M3 to reach the maximum value. Since it is 10 times, as shown in FIG. 13B, the correction condition for the time difference is set to 1 time for the “book” and 0.1 times for the “car”. Thereby, the dispersion | variation in the time difference by the said characteristic based on the classification of goods can be eliminated. Information regarding the correction condition (first correction condition) is stored in advance in an appropriate area of the
上記補正条件により、消費者Mに固有の標準時間差は具体的には次のようにして求められる。例えば前述の図12に示す消費者IDが「ID3」である消費者Mについては、「book1」及び「book2」は「書籍」であることから、上記補正条件である1倍を乗じて補正後の時間差はそれぞれ1日、4日となり、「car1」は「車」であることから、上記補正条件である0.1倍を乗じて時間差は5.6日となる。したがって、標準時間差はこれらの平均をとって(1+4+5.6)/3≒3.5日となる。また例えば、図12に示す消費者IDが「ID4」である消費者Mについては、「book3〜5」は全て「書籍」であることから、上記補正条件である1倍を乗じて補正後の時間差はそれぞれ32日、46日、57日となる。したがって、標準時間差はこれらの平均をとって(32+46+57)/3=45日となる。 Based on the correction conditions, the standard time difference inherent to the consumer M is specifically obtained as follows. For example, for the consumer M whose consumer ID is “ID3” shown in FIG. 12 above, “book1” and “book2” are “books”, and after correction by multiplying by the above correction condition of 1 × The time differences are 1 day and 4 days, and “car1” is “car”, so the time difference is 5.6 days by multiplying by 0.1 times the correction condition. Therefore, the standard time difference is the average of these, (1 + 4 + 5.6) /3≈3.5 days. Further, for example, for the consumer M whose consumer ID is “ID4” shown in FIG. 12, since “books 3 to 5” are all “books”, they are multiplied by 1 times as the correction condition and corrected. The time differences are 32 days, 46 days, and 57 days, respectively. Therefore, the standard time difference is the average of these, (32 + 46 + 57) / 3 = 45 days.
なお、上記の例では説明を簡単にするために「書籍」と「車」の2種類の商品種別についてのみ説明したが、これ以外にも種々の商品について商品特性に応じた補正条件が設定されており、それらの補正条件を用いて標準時間差が算出される。 In the above example, only two product types, “book” and “car”, have been described for the sake of simplicity, but other than these, correction conditions according to product characteristics are set for various products. The standard time difference is calculated using these correction conditions.
その後の手順については前述の実施形態と同様である。すなわち、制御部201は、上記標準時間差が3つの消費者群(図5参照)のいずれに属するかを判定し、各消費者群に対して設定された推奨時期に関する情報に基づいて、推奨時期を決定する。この例では、上記消費者IDが「ID3」である消費者Mは、消費者群「小」に属するため、推奨時期を、消費者群「標準」の消費者Mに比べ、商品投入後早めに推奨を開始し、全体の推奨回数を少なくすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を短めにし、早めに全体の推奨を終了するように決定する。一方、消費者IDが「ID4」である消費者Mは、消費者群「大」に属するため、推奨時期を、消費者群「標準」の消費者Mに比べ、商品投入後遅めに推奨を開始し、全体の推奨回数を多くすると共に、1回の推奨期間及び推奨間隔を長めにし、遅めに全体の推奨を終了するように決定する。
The subsequent procedure is the same as that of the above-described embodiment. That is, the
そして、上記決定した推奨時期を、当該消費者Mに対し推奨する商品の商品特性に対応して補正し(図6参照)、商品ごとの推奨時期を算出すると共に、上記消費者Mごとの標準時間差に応じて推奨商品・割引率を決定し(図7、図8参照)、推奨情報プランを作成する。この推奨情報プランにしたがって、決定した推奨時期が到来するごとに、該当する消費者Mの携帯端末400に対し特定商品の推奨情報を出力する。
Then, the determined recommended time is corrected corresponding to the product characteristics of the product recommended for the consumer M (see FIG. 6), the recommended time for each product is calculated, and the standard for each consumer M is calculated. A recommended product / discount rate is determined according to the time difference (see FIGS. 7 and 8), and a recommended information plan is created. In accordance with this recommended information plan, recommended information of a specific product is output to the
以上説明した変形例においても、上記実施形態と同様の効果を得ることができる。 Also in the modified examples described above, the same effects as in the above embodiment can be obtained.
(2)その他
以上では、各商品(楽曲データ含む。以下同様)ごとに算出された時間差に対し、商品特性ごとに定められた補正条件を用いて各消費者Mに固有の標準時間差を算出するようにしたが、必ずしもこの標準時間差を算出する必要はない。このようにせず、例えば消費者Mの各商品ごとに算出された時間差と所定のしきい値とを比較し、その比較結果に応じて推奨時期を決定するようにしてもよい。
(2) Others In the above, the standard time difference specific to each consumer M is calculated using the correction conditions defined for each product characteristic with respect to the time difference calculated for each product (including music data; the same applies hereinafter). However, it is not always necessary to calculate this standard time difference. Instead of this, for example, the time difference calculated for each product of the consumer M may be compared with a predetermined threshold value, and the recommended time may be determined according to the comparison result.
また以上では、各消費者Mごとに決定した推奨時期について補正条件を用いて補正し、各商品ごとの推奨時期(商品別時間差情報)を算出するようにしたが、これに限られない。例えば、各消費者Mごとに算出した標準時間差について補正条件を用いて補正して商品別の標準時間差を算出し、当該商品別標準時間差に基づいて推奨時期を決定してもよい。 In the above description, the recommended time determined for each consumer M is corrected using the correction condition, and the recommended time (product time difference information) for each product is calculated. However, the present invention is not limited to this. For example, the standard time difference calculated for each consumer M may be corrected using the correction condition to calculate the standard time difference for each product, and the recommended time may be determined based on the standard time difference for each product.
なお、以上において、図1、図2、図11の各図中に示す矢印は信号の流れの一例を示すものであり、信号の流れ方向を限定するものではない。また、図10に示すフローチャートは本発明を上記フローに示す手順に限定するものではなく、発明の趣旨及び技術的思想を逸脱しない範囲内で手順の追加・削除又は順番の変更等をしてもよい。 In addition, in the above, the arrow shown in each figure of FIG.1, FIG.2, FIG.11 shows an example of the flow of a signal, and does not limit the flow direction of a signal. In addition, the flowchart shown in FIG. 10 does not limit the present invention to the procedure shown in the above flow, and even if the procedure is added / deleted or the order is changed without departing from the spirit and technical idea of the invention. Good.
また、以上既に述べた以外にも、上記実施形態や各変形例による手法を適宜組み合わせて利用しても良い。 In addition to those already described above, the methods according to the above-described embodiments and modifications may be used in appropriate combination.
その他、一々例示はしないが、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲内において、種々の変更が加えられて実施されるものである。 In addition, although not illustrated one by one, the present invention is implemented with various modifications within a range not departing from the gist thereof.
1 商品推奨システム
200 サーバ(第1情報端末)
210 記憶部(記憶手段)
211 歌唱行動履歴データベース(消費者データベース)
212 商品データベース(推奨データベース)
214 消費行動履歴データベース(消費者データベース)
400 携帯端末(第2情報端末、消費者情報端末)
M 消費者
1
210 Storage section (storage means)
211 Singing behavior history database (consumer database)
212 Product database (recommended database)
214 Consumer Behavior History Database (Consumer Database)
400 Mobile terminal (second information terminal, consumer information terminal)
M consumers
Claims (6)
商品推奨者側の第1情報端末における操作入力に基づき、複数の消費者識別情報を記憶した消費者データベースにアクセスし、前記消費者を特定する第1手順と、
前記消費者データベースに蓄積された、商品が最初に市場に投入された市場投入時期と特定の前記消費者が前記商品を消費した消費行動時期を有する消費行動履歴情報に基づき、各商品ごとに、前記市場投入時期と前記消費行動時期との時間差を算出する第2手順と、
前記第2手順で各商品ごとに算出された前記時間差を、前記消費者データベースに記憶された商品特性ごとに予め定められた第1補正条件を用いて補正して集計し、前記特定の消費者に固有の標準時間差情報を算出する第5手順と、
前記第5手順で算出された前記標準時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の少なくとも1回の推奨時期を決定する第3手順と、
前記第3手順で決定した前記推奨時期において、前記特定商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、前記特定の消費者の第2情報端末に対し前記推奨情報を出力する第4手順と
を有することを特徴とする商品推奨方法。 In product recommendation methods that recommend specific products to consumers,
A first procedure for accessing the consumer database storing a plurality of pieces of consumer identification information based on an operation input in the first information terminal on the product recommender side, and identifying the consumer;
Based on the consumption behavior history information accumulated in the consumer database, including the market entry time when the product was first put on the market and the consumption behavior time when the specific consumer consumed the product, for each product, A second procedure for calculating a time difference between the market launch time and the consumption behavior time;
The time difference calculated for each product in the second procedure is corrected and aggregated using a first correction condition predetermined for each product characteristic stored in the consumer database, and the specific consumer A fifth procedure for calculating standard time difference information specific to
A third procedure for determining at least one recommended time of the specific product recommended for the specific consumer based on the standard time difference information calculated in the fifth procedure ;
And a fourth procedure for obtaining recommended information of the specific product from a recommendation database and outputting the recommended information to the second information terminal of the specific consumer at the recommended time determined in the third procedure. Product recommendation method characterized by
前記第6手順により、所定の時間幅であると判断された場合に、当該特定の消費者が、所定の時間幅ごとに区分けされた複数の消費者群のいずれに属するかを決定する第7手順をさらに有し、
前記第3手順は、
前記第7手順で前記特定の消費者が属すると決定された前記消費者群に対して予め定められた代表時間差情報に基づき、当該特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の推奨時期を決定する
ことを特徴とする請求項1記載の商品推奨方法。 A sixth procedure for determining whether or not the standard time difference information calculated by the fifth procedure has a predetermined time width;
When it is determined by the sixth procedure that the time period is a predetermined time width, it is determined whether the specific consumer belongs to a plurality of consumer groups divided for each predetermined time width. Further comprises a procedure,
The third procedure includes
Based on representative time difference information predetermined for the consumer group determined to belong to the specific consumer in the seventh procedure, a recommended time of the specific product recommended for the specific consumer is determined. The product recommendation method according to claim 1 , wherein the product recommendation method is determined.
前記第5手順で前記特定の消費者に対し算出された前記標準時間差情報、若しくは、前記第7手順で前記特定の消費者に対応付けられた前記代表時間差情報を、前記消費者データベースに記憶された前記特定商品の商品特性に対応して予め定められた第2補正条件を用いて補正し、商品別時間差情報を算出する商品別算出手順を含み、
前記商品別算出手順で算出された前記商品別時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の推奨時期を決定する手順である
ことを特徴とする請求項1又は請求項2記載の商品推奨方法。 The third procedure includes
The standard time difference information calculated for the specific consumer in the fifth procedure or the representative time difference information associated with the specific consumer in the seventh procedure is stored in the consumer database. Correction using a second correction condition determined in advance corresponding to the product characteristics of the specific product, and calculating a product-specific time difference information,
The procedure according to claim 1 or 2, wherein the recommended timing of the specific product recommended for the specific consumer is determined based on the time difference information for each product calculated in the calculation procedure for each product. Item 2 recommended method.
当該特定商品の価格設定を段階的に変動させつつ推奨を行うための複数回の推奨時期を決定し、
前記第4手順は、
前記第3手順で決定した前記複数回の推奨時期のそれぞれにおいて、前記特定商品の価格設定値を変化させて前記特定の消費者の前記第2情報端末に対し出力する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか1項記載の商品推奨方法。 The third procedure includes
Determine the recommended time for multiple times to make a recommendation while gradually changing the pricing of the specific product,
The fourth procedure includes
The price setting value of the specific product is changed and output to the second information terminal of the specific consumer at each of the plurality of recommended times determined in the third procedure. The product recommendation method according to any one of claims 1 to 3 .
前記第2手順又は第5手順で算出された、前記特定の消費者に係わる前記時間差又は前記標準時間差が所定時間以上であるか否かを判定する時間差判定手順を含み、
前記時間差判定手順で前記時間差又は前記標準時間差が所定時間以上であると判定された場合に、複数回の前記推奨時期のうち初回の推奨開始時期及び推奨終了時期を遅くするとともに初回を含む推奨回数を多くし、一方、
前記時間差判定手順で前記時間差が所定時間未満であると判定された場合に、複数回の前記推奨時期のうち初回の推奨開始時期及び推奨終了時期を早くするとともに初回を含む推奨回数を少なくする
ことを特徴とする請求項4記載の商品推奨方法。 The third procedure includes
A time difference determination procedure for determining whether the time difference or the standard time difference relating to the specific consumer calculated in the second procedure or the fifth procedure is equal to or greater than a predetermined time;
When the time difference or the standard time difference is determined to be greater than or equal to a predetermined time in the time difference determination procedure, the recommended number of times including the first time while delaying the initial recommended start time and the recommended end time among the plurality of recommended times On the other hand,
When the time difference is determined to be less than the predetermined time in the time difference determination procedure, the recommended start time and the recommended end time for the first time out of the plurality of recommended times are advanced and the recommended number including the first time is reduced. The product recommendation method according to claim 4 .
複数の前記消費者それぞれによる複数の商品に係わる消費行動履歴情報と、各消費者の消費者識別情報とを、互いに関連付けて記憶した消費者データベースと、
前記消費者データベースに蓄積された前記消費行動履歴情報に含まれる、前記商品が最初に市場に投入された市場投入時期と特定の前記消費者の前記消費行動時期に基づき、複数の商品のそれぞれごとに、前記市場投入時期と前記消費行動時期との時間差を算出する時間差算出手段と、
前記時間差算出手段により各商品ごとに算出された前記時間差を、前記消費者データベースに記憶された商品特性ごとに予め定められた第1補正条件を用いて補正して集計し、前記特定の消費者に固有の標準時間差情報を算出する標準時間差情報算出手段と、
前記標準時間差情報算出手段により算出された前記標準時間差情報に基づき、前記特定の消費者に対して推奨する前記特定商品の少なくとも1回の推奨時期を決定する推奨時期決定手段と、
前記推奨時期決定手段により決定された前記推奨時期において、前記特定商品の推奨情報を推奨データベースより取得し、前記特定の消費者の消費者情報端末に対し出力する推奨情報出力手段と
を有することを特徴とする商品推奨システム。
A product recommendation system that recommends specific products to consumers,
A consumer database that stores consumption behavior history information related to a plurality of products by each of the plurality of consumers and consumer identification information of each consumer in association with each other;
Each of a plurality of products based on the market launch time when the product was first introduced to the market and the consumer behavior time of the specific consumer included in the consumer behavior history information accumulated in the consumer database In addition, a time difference calculating means for calculating a time difference between the market launch time and the consumption behavior time;
The time difference calculated for each product by the time difference calculation means is corrected and aggregated using a first correction condition predetermined for each product characteristic stored in the consumer database, and the specific consumer Standard time difference information calculating means for calculating standard time difference information specific to
Based on the standard time difference information calculated by the standard time difference information calculating means, a recommended time determining means for determining at least one recommended time of the specific product recommended for the specific consumer;
In the recommended time determined by the recommended time determining means, it has recommended information output means for obtaining recommended information of the specific product from a recommendation database and outputting it to the consumer information terminal of the specific consumer. Featured product recommendation system.
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