JP5458566B2

JP5458566B2 - 自動釣銭機

Info

Publication number: JP5458566B2
Application number: JP2008326849A
Authority: JP
Inventors: 治鈴木
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2008-12-24
Filing date: 2008-12-24
Publication date: 2014-04-02
Anticipated expiration: 2028-12-24
Also published as: JP2010152436A

Description

本発明は、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗のレジにおいて使用されるＰＯＳレジスタに接続する自動釣銭機に関し、特に複数枚の紙幣と硬貨を払出すときに紙幣を先に払い出してから硬貨を払出す方法に関する。

従来の自動釣銭機は、ＰＯＳレジスタからの釣銭額分の出金指示を受信すると、その釣銭額に応じた紙幣と硬貨を出金している（例えば、特許文献１参照。）。
この時、釣銭の金額は０円から９９９９円であり、取扱金種は紙幣２金種（１０００円、５０００円）と硬貨６金種（１円、５円、１０円、５０円、１００円、５００円）である。
特開２００１−１４３１６１号公報（段落「００２２」−段落「００２３」、図５）

一般にＰＯＳレジスタを操作する係員は、顧客への釣銭が複数枚の紙幣と硬貨であるとき、最初に「大きいお金をご確認ください」等の紙幣枚数の確認を促す言葉をかけると共に紙幣のみを顧客に渡した後、残りの硬貨を渡す手順となっている。
しかしながら、上述した従来の技術においては、紙幣と硬貨とを同時に出金しているため、釣銭を渡す際に顧客に紙幣枚数の確認を促すと共に紙幣を渡してから硬貨を渡すという手順を意識しない係員は紙幣と硬貨とを同時に顧客に渡してしまうこととなり、顧客に渡す釣銭の紙幣枚数を確認させることができないという問題がある。

本発明は、上記の問題点を解決するための手段を提供することを目的とする。

本発明は、上記課題を解決するために、ＰＯＳレジスタから釣銭額を受信し、その釣銭額に基づき紙幣を紙幣出金口へ払出し、硬貨を硬貨出金口へ払出す自動釣銭機において、紙幣出金口に払出した紙幣の抜き取りを検知する検知手段を設け、受信した釣銭額により紙幣と硬貨を払出すとき、釣銭として払出す紙幣が１枚の場合は、紙幣の繰出しを開始すると共に硬貨の繰出しを開始し、釣銭として払出す紙幣が複数枚の場合は、先に紙幣を前記紙幣出金口に払出し、前記検知手段によって該紙幣が抜き取られたことを検知した後に、前記硬貨出金口への硬貨の繰出しを開始することを特徴とする。

これにより、本発明は、釣銭として出金する紙幣が複数枚ある場合、紙幣を先に出金してその紙幣が抜き取られた後、硬貨を出金するようにしているため、ＰＯＳレジスタの係員は自動釣銭機から出金された順番に顧客に釣銭を渡せばよいので、釣銭として複数枚の紙幣を出金したときに、確実に係員が顧客に紙幣を渡した後で硬貨を渡すようにさせることができるという効果が得られる。

以下に、図面を参照して本発明による自動釣銭機の実施例を説明する。

図１は実施例１の自動釣銭機を示す外観斜視図である。
図１において、１は自動釣銭機であり、紙幣および硬貨の入出金処理を行うものである。
この自動釣銭機１はＰＯＳレジスタ１５と相互に通信可能に接続されていて、ＰＯＳレジスタ１５によって紙幣および硬貨の入出金管理が行なわれる。

また、自動釣銭機１は、硬貨の入出金を行うための硬貨入出金部２と、紙幣の入出金を行うための紙幣入出金部３とによって構成されている。
４は硬貨入金口であり、入金する硬貨を投入する入金口である。この硬貨入金口４から硬貨を投入するとその硬貨は硬貨入出金部２内に引き込まれて金種別に振り分けて図示しない硬貨収納庫に収納される。

５は硬貨出金口であり、出金する硬貨を蓄積する出金口である。硬貨の釣銭が必要なときは硬貨入出金部２内に収納された硬貨をこの硬貨出金口５に払い出す。
６は硬貨リジェクト口であり、硬貨投入口７に投入された硬貨を硬貨入出金部２内に引き込み鑑別した結果、１円、５円、１０円、５０円、１００円、５００円硬貨のいずれでもないと判断したリジェクト硬貨を返却する返却口である。

８は紙幣入出金口であり、入金する紙幣を投入する投入口および出金する紙幣を蓄積する出金口である。この紙幣入出金口８に投入された紙幣は紙幣入出金部３内に引き込まれて金種別に振り分けて図示しない紙幣収納庫に収納される。
９は紙幣回収カセットであり、紙幣入出金部３内の紙幣収納庫に収納した紙幣を一括して回収する場合や出金時に異常な紙幣を検出した場合にその紙幣を収納するカセットである。

１０は表示操作部であり、液晶ディスプレイ等の表示部とその表示部上に配されたタッチパネル等の操作部とからなり、自動釣銭機１への現金補充に関する操作者への操作案内を表示する他、操作者による入力操作等を受け付ける。
ＰＯＳレジスタ１５は、商品に付されているバーコードから商品の金額を読取る図示しないバーコード読取部を備えると共に、表示画面とその上に配されたタッチパネルからなるレジスタ表示操作部１６を備えており、表示画面に顧客が購入する商品の総額等やバーコードの付されていない商品の金額を入力するためのテンキー等の入力キーを表示し、その入力キーをタッチパネル上から押下することで入力キーに定義された情報を入力できるものとなっている。

１７はレシート印字部であり、顧客が購入した商品の総額や顧客から預かった現金金額顧客に支払う釣銭等を印字したレシートを発行する機能を有する。
図２は実施例１の自動釣銭機を示すブロック図である。
図２において、２０は制御部であり、記憶部２１に格納された制御プログラムに従って自動釣銭機１の各部を制御して各種処理を遂行すると共に、通信部２３によりＰＯＳレジスタ１５と通信可能に接続する。

２１は記憶部であり、制御プログラムを格納する他、制御部２０による処理結果を記憶する。
２２は紙幣入出金部３の抜き取り検知センサであり、例えば光学式のセンサ等によって構成され、紙幣入出金口８に出金した紙幣の抜き取りを検知する検知手段として機能する。

３０はＰＯＳレジスタのレジスタ制御部であり、レジスタ記憶部３１に格納された入出金管理の制御プログラムに従ってＰＯＳレジスタ１５の各部を制御して顧客が購入する商品の会計処理を遂行する。
３１はレジスタ記憶部であり、入出金管理の制御プログラムを格納する他、レジスタ制御部３０による処理結果を記憶する。

上述した構成の作用について、図３に示す実施例１のＰＯＳレジスタの取引処理を示すフローチャートを用い、Ｓで示すステップに従って説明する。
Ｓ１、店舗のレジで顧客から商品を受け取ったＰＯＳレジスタ１５の係員がバーコード読取部に商品のバーコードを読取らせると、ＰＯＳレジスタ１５のレジスタ制御部３０はバーコード読取部で読取った商品総額をレジスタ記憶部３１に記憶すると共に、その商品総額をレジスタ表示操作部１６に表示する。

係員は、顧客に対して表示された商品総額の現金を伝えてその支払いを促す。
そして、係員は顧客から現金を受け取るとその現金の金額を確認し、その現金金額をレジスタ表示操作部１６によって入力する。なお、顧客から受け取った現金は自動釣銭機１に投入せずに係員側で一時預かるものとする。
Ｓ２、レジスタ制御部３０は、入力された金額を入力金額としてレジスタ記憶部３１に記憶する。

Ｓ３、レジスタ制御部３０は、記憶している商品総額と入力金額とを読み出して入力金額から総額を差し引くことで釣銭計算を行い、算出した釣銭額から釣銭の有無を判断し、顧客に出金する釣銭があることを確認する。
本実施例では、釣銭があるものとし、かつ釣銭の金額は千円以上であるものとする。
Ｓ４、レジスタ制御部３０は、算出した釣銭額を自動釣銭機１に送信する。

本実施例において、釣銭額は千円以上であるものとする。
Ｓ５、自動釣銭機１の制御部２０は、受信した釣銭額が千円以上であることを確認すると、釣銭として出金する紙幣枚数が２枚以上であるか否かの判定を行い、紙幣が１枚であると判定した場合はステップＳ６に進み、紙幣が２枚以上であると判定した場合はステップＳ７に移行する。

具体的に、上記の紙幣枚数が２枚以上であるか否かの判定は、先ず釣銭額が千円以上で、かつ２千円未満の範囲内であるか否かを判断し、当該範囲内であると判断したとき紙幣枚数は１枚と判定し、次に当該範囲外の釣銭額である場合は次に５千円以上で、かつ６千円未満の範囲内であるか否かを判断し、５千円以上で、かつ６千円未満の範囲内であると判断したとき紙幣枚数は１枚と判定し、上記の千円以上２千円未満の範囲外で、かつ５千円以上６千円未満の範囲外の釣銭額は紙幣枚数が２枚以上であると判定する。

Ｓ６、制御部２０は、紙幣枚数が１枚と判定するとまず釣銭額の内、紙幣入出金部３によって出金金額の千の位に相当する紙幣を図示しない紙幣収納庫から繰出して紙幣入出金口８に搬送して蓄積すると共に、硬貨入出金部２によって出金金額の百の位以下に相当する硬貨を図示しない硬貨収納庫から繰出し搬送して硬貨出金口５に払出すようにし、ステップＳ９に移行する。

これにより、係員は紙幣入出金口８に蓄積している紙幣を抜き取ると共に硬貨出金口５から硬貨を取り、その硬貨と抜き取った紙幣を釣銭として顧客に渡す。
また、制御部２０は紙幣入出金部３によって出金した紙幣枚数を計数すると共に、硬貨入出金部２によって出金した硬貨枚数を計数してその計数した紙幣枚数と硬貨枚数をもとにその金額を計数し、計数した金額を出金釣銭額として記憶部２１に記憶する。

Ｓ７、制御部２０は、釣銭として出金する紙幣が２枚以上あると判定すると、まず紙幣入出金部３によって出金金額の千の位に相当する紙幣を図示しない紙幣収納庫から繰出して紙幣入出金口８に搬送し蓄積しておき、抜き取り検知センサ２２によって紙幣入出金口８に蓄積している紙幣の抜き取りの有無を監視する。
また、制御部２０は紙幣入出金部３によって出金した紙幣枚数を計数することによってその金額を計数し、計数した金額を出金釣銭額として記憶部２１に記憶する。

Ｓ８、制御部２０は、抜き取り検知センサ２２によって紙幣が抜き取られたことを検知すると、硬貨入出金部２によって出金金額の百の位以下に相当する硬貨を図示しない硬貨収納庫から繰出して搬送し、硬貨出金口５に払出してステップＳ９に進む。
また制御部２０は、硬貨入出金部２によって出金した硬貨枚数を計数することによってその金額を計数し、計数した金額を出金釣銭額に加算して記憶している出金釣銭額の内容を更新する。

係員は、上記ステップＳ６およびステップＳ７、Ｓ８で出金された釣銭としての紙幣と硬貨を顧客に渡す。
Ｓ９、制御部２０は、記憶部２１に記憶した出金釣銭額を読み出してその出金釣銭額を通信部２３によりＰＯＳレジスタ１５に送信する。
Ｓ１０、レジスタ制御部３０は、受信した出金釣銭額をレジスタ記憶部３１に記憶すると共に、レジスタ記憶部３１から商品総額と入力金額、出金釣銭額を読み出してそれらを印字したレシートを発行して取引処理を終了する。

なお、係員は発行されたレシートを顧客に渡した後、上記のＰＯＳレジスタ１５のステップＳ１とステップＳ２の間で顧客から受け取っていた現金を自動釣銭機１の硬貨入金口４と紙幣入出金口８に投入する。
これにより、自動釣銭機１の制御部２０は、硬貨入出金部２によって投入された硬貨を金種別に振り分けて図示しない硬貨収納庫に収納すると共に、紙幣入出金部３によって投入された紙幣を金種別に振り分けて図示しない紙幣収納庫に収納し、収納した硬貨と紙幣の枚数を計数することにより入金された現金の入金金額を計数し、その入金金額を通信部２３によってＰＯＳレジスタ１５に送信する。

レジスタ制御部３０は、記憶している入力金額と受信した入金金額との一致を確認して、受信した入金金額をもとに入金金額のカウンタ登算の処理を行う。
以上説明したように、本実施例では、釣銭として出金する紙幣が２枚以上、つまり複数枚ある場合、紙幣を先に出金してその紙幣が抜き取られた後、硬貨を出金するようにしているため、ＰＯＳレジスタの係員は自動釣銭機から出金された順番に顧客に釣銭を渡せばよいので、釣銭として複数枚の紙幣を出金したときに、確実に係員が顧客に紙幣を渡した後で硬貨を渡すようにさせることができる。

本実施例の構成は上記実施例１の構成と同様であるが、複数枚の紙幣を出金するときに、紙幣を出金してから硬貨を出金するまでの時間を定める点が相違するものであり、ここで図４は実施例１の場合の時系列と時間の関係を示す説明図である。
図４において、紙幣入出金部３による紙幣の繰出しを開始する紙幣の出金開始時点から紙幣出金口８に蓄積して払出しが完了するまでの出金時間をＴ１とする。

また、硬貨入出金部２による硬貨の繰出しを開始する硬貨の出金開始時点から全ての硬貨を硬貨出金口５へと搬送して硬貨の払出しが完了するまでの出金時間をＴ２とした場合、図４に示すように紙幣の出金開始から硬貨の払出しが完了するまでの時間はＴ１とＴ２を足し合わせたものである。
一方、図５は実施例２の時系列と時間の関係を示す説明図である。

図５に示すように、本実施例においては紙幣の出金開始から紙幣の抜き取りが完了するより先に硬貨の出金を開始する点が上記実施例１と相違するものであり、ここでは紙幣の出金開始から硬貨の出金開始までの時間をＴ３とし、紙幣の払出しが完了してから硬貨の払出しが完了するまでの時間をＴ４とする。
図５において出金時間の合計はＴ３＋Ｔ２と表わすことができ、Ｔ３についてはＴ３＝（Ｔ１＋Ｔ４）−Ｔ２で表わすことができ、ここでＴ４は係員が釣銭を顧客に渡す際の紙幣を紙幣出金口８から抜き取る前に、硬貨が硬貨出金口５に搬送されてきてしまうことが無い時間に定められるものであり、例えば３秒や４秒等の数秒単位で設定する所定時間とする。

そこで、時間Ｔ１と時間Ｔ２を定めると共に、固定値である時間Ｔ４、上記のＴ３を表わす式を用いてＴ３を決め、全ての釣銭を顧客に渡すまでの時間を短縮する方法について説明する。
ここで、図６は硬貨の出金パターンごとの硬貨出金時間テーブルを示す説明図、図７は紙幣の出金パターンごとの紙幣出金時間テーブルを示す説明図である。

記憶部２１は、１円から９９９円までを出金する際における硬貨の金種の組合せを出金パターン（全部で３３７５通りある。）として示す出金パターンエリアＫ１−１と、各出金パターンの出金開始から出金が完了するまでの硬貨の出金時間Ｔ２を３回分まで記憶するための出金時間記憶エリアＫ１−２、硬貨の出金時間Ｔ２の３回分の平均時間を記憶する硬貨出金平均時間記憶エリアＴ１−３からなる図６に示す硬貨出金時間テーブルを格納している。

硬貨の出金パターンは、１円から５００円までの硬貨の組合せ及び各金種の枚数からなるもので、組合せごとにＮｏ．１〜Ｎｏ．３３７５までの何れかの番号が付されている。
また記憶部２１は、千円から９千円までを出金する際における紙幣の金種の組合せを出金パターン（全部で１４通りある。）として示す出金パターンエリアＫ２−１と、各出金パターンの出金開始から出金が完了するまでの紙幣の出金時間Ｔ１を３回分まで記憶するための出金時間記憶エリアＫ２−２、紙幣の出金時間Ｔ１の３回分の平均時間を記憶する紙幣出金平均時間記憶エリアＫ２−３からなる図７に示す紙幣出金時間テーブルを格納している。

紙幣の出金パターンは、千円から５千円までの紙幣の組合せ及び各金種の枚数からなるもので、組合せごとにＮｏ．１〜Ｎｏ．１４までの何れかの番号が付されている。
制御部２０は、上記実施例１と同様にＰＯＳレジスタ１５から受信した釣銭額に応じた釣銭としての紙幣および硬貨を出金した際に、紙幣入出金部３によって紙幣を繰出してから、その紙幣が紙幣入出金口８から抜き取られるまでの出金時間Ｔ１を計測し、その計測した出金時間Ｔ１を出金時間記憶エリアＫ２−２に記憶し、また硬貨入出金部２によって硬貨を繰出してから全ての硬貨を硬貨出金口５に払出すまでの出金時間Ｔ２を計測し、その計測した出金時間Ｔ２を出金時間記憶エリアＫ１−２に記憶していく。

制御部２０は、上記のように出金時間記憶エリアＫ２−２および出金時間記憶エリアＫ１−２への出金時間Ｔ１および出金時間Ｔ２を通常の取引中に３回まで記憶し、３回記憶した後はその３回分の平均時間を算出してその算出した平均の出金時間Ｔ１を紙幣出金平均時間記憶エリアＴ２−３に記憶し、また平均の出金時間Ｔ２を硬貨出金平均時間記憶エリアＴ１−３に記憶する。

そこで、紙幣の払出しに要する時間として予測される紙幣払出予測時間として前記紙幣の平均の出金時間を利用すると共に、硬貨の払出しに要する時間として予測される硬貨払出予測時間として前記硬貨の平均の出金時間を利用し、上記の本実施例の構成における上記実施例１のステップＳ４でＰＯＳレジスタ１５から自動釣銭機１に釣銭額が送信された後の自動釣銭機１の出金処理について、図８に示す紙幣および硬貨の平均の出金時間を用いる自動釣銭機の出金処理を示すフローチャートを用い、ＳＡで示すステップに従って説明する。

なお、自動釣銭機１の制御部２０は、既に釣銭額を受信しているものとしてその釣銭額は複数枚の紙幣と硬貨からなる額であるものとする。
ＳＡ１、自動釣銭機１の制御部２０は、受信した釣銭額を判断することで、出金する紙幣の出金パターンと硬貨の出金パターンを認識し、記憶部２１に記憶している紙幣出金時間テーブルと硬貨出金時間テーブルから認識した紙幣の出金パターンに該当する平均の出金時間Ｔ１と硬貨の出金パターンに該当する平均の出金時間Ｔ２を読み出す。

ＳＡ２、制御部２０は、上述した紙幣の出金開始から硬貨の出金開始までの時間Ｔ３を算出する式、つまりＴ３＝（Ｔ１＋Ｔ４）−Ｔ２に読み出したＴ１とＴ２を代入すると共に、Ｔ４には上述したように固定値を用いることで、時間Ｔ３を算出し、その時間Ｔ３を記憶部２１に記憶する。
ＳＡ３、制御部２０は、紙幣入出金部３によって出金金額の千の位に相当する紙幣を図示しない紙幣収納庫から繰出して搬送する紙幣の出金を開始すると共に、図示しない時計機能による時間の計測を開始する。

ＳＡ４、制御部２０は、記憶している時間Ｔ３を読み出し、計測している時間が読み出した時間Ｔ３となったことを確認する。
ＳＡ５、制御部２０は、硬貨入出金部２によって出金金額の百の位以下に相当する硬貨を図示しない硬貨収納庫から繰出して搬送する硬貨の出金を開始する。
ＳＡ６、制御部２０は、上記ステップＳＡ３で開始した紙幣の出金で繰出した紙幣を紙幣入出金口８に搬送して蓄積することで紙幣の出金を完了する。このようにしたことにより係員は紙幣入出金口８から紙幣を抜き取って顧客に渡す。

ＳＡ７、制御部２０は、上記ステップＳＡ５で開始した硬貨の出金で繰出した硬貨を硬貨出金口５に払出して出金処理を終了する。
その後、係員はステップＳＡ７で硬貨出金口５に払出された硬貨を取ってその硬貨を顧客に渡すことで、全ての釣銭を顧客に渡したこととなる。
以上説明したように、本実施例においては、上記実施例１の効果に加えて、紙幣の出金開始から硬貨の出金開始までの時間を決めたことによって、釣銭を顧客に渡す際に紙幣の抜き取りを検知してから硬貨の出金を開始するよりも早めに硬貨の出金を開始するので、顧客の釣銭を出金する際の総合的な時間を短縮することが可能となる。

また、以前に出金した紙幣の出金パターンと硬貨の出金パターン毎の出金時間を記憶しておき、その記憶した出金時間ごとの平均時間を利用するので、自動釣銭機ごとのバラツキや出金パターンによらず安定して釣銭を出金する時間を短縮させることができる。
なお、上記各実施例においては自動釣銭機に適用した例を説明したが、これに限らず券売機や現金自動預払機（ＡＴＭ）等に用いるようにしてもよい。

また、上記各実施例においては、紙幣が複数枚のときに紙幣、硬貨の順で出金するようにしたが、紙幣の枚数に限らず紙幣が１枚のときでも同様な出金順序となるようにしてもよい。

実施例１の自動釣銭機を示す外観斜視図実施例１の自動釣銭機を示すブロック図実施例１のＰＯＳレジスタの取引処理を示すフローチャート実施例１の場合の時系列と時間の関係を示す説明図実施例２の時系列と時間の関係を示す説明図硬貨の出金パターンごとの硬貨出金時間テーブルを示す説明図紙幣の出金パターンごとの紙幣出金時間テーブルを示す説明図紙幣および硬貨の平均の出金時間を用いる自動釣銭機の出金処理を示すフローチャート

符号の説明

１自動釣銭機
２硬貨入出金部
３紙幣入出金部
４硬貨入金口
５硬貨出金口
６硬貨リジェクト口
８紙幣入出金口
９紙幣回収カセット
１０表示操作部
１５ＰＯＳレジスタ
１６レジスタ表示操作部
１７レシート印字部
２０制御部
２１記憶部
２２抜き取り検知センサ
２３通信部
３０レジスタ制御部
３１レジスタ記憶部

Claims

ＰＯＳレジスタから釣銭額を受信し、その釣銭額に基づき紙幣を紙幣出金口へ払出し、硬貨を硬貨出金口へ払出す自動釣銭機において、
紙幣出金口に払出した紙幣の抜き取りを検知する検知手段を設け、
受信した釣銭額により紙幣と硬貨を払出すとき、釣銭として払出す紙幣が１枚の場合は、紙幣の繰出しを開始すると共に硬貨の繰出しを開始し、釣銭として払出す紙幣が複数枚の場合は、先に紙幣を前記紙幣出金口に払出し、前記検知手段によって該紙幣が抜き取られたことを検知した後に、前記硬貨出金口への硬貨の繰出しを開始することを特徴とする自動釣銭機。
ＰＯＳレジスタから釣銭額を受信し、その釣銭額に基づき紙幣を紙幣出金口へ払出し、硬貨を硬貨出金口へ払出す自動釣銭機において、
受信した釣銭額により紙幣と硬貨を払出すとき、釣銭として払出す紙幣が１枚の場合は、紙幣の繰出しを開始すると共に硬貨の繰出しを開始し、釣銭として払出す紙幣が複数枚の場合は、紙幣の前記紙幣出金口への払出し完了前に、前記硬貨出金口への硬貨の繰出しを開始することを特徴とする自動釣銭機。
請求項２に記載の自動釣銭機において、
紙幣の繰出し開始から硬貨の繰出し開始までの時間は、紙幣を払出すのに要する時間を予測した紙幣払出予測時間に、紙幣を払出してから硬貨を払出すまでの時間として設定した所定時間を加えた時間から、硬貨を払出すのに要する時間を予測した硬貨払出予測時間を減じた時間であることを特徴とする自動釣銭機。
請求項３に記載の自動釣銭機において、
前記紙幣払出予測時間を紙幣の組合せごとに計測して算出した平均時間とし、
前記硬貨払出予測時間を硬貨の組合せごとに計測して算出した平均時間としたことを特徴とする自動釣銭機。