JP5489230B2

JP5489230B2 - 携帯電話、携帯電話における無線環境の劣化通知方法、及びプログラム

Info

Publication number: JP5489230B2
Application number: JP2010217358A
Authority: JP
Inventors: 修礒部
Original assignee: 埼玉日本電気株式会社
Priority date: 2010-09-28
Filing date: 2010-09-28
Publication date: 2014-05-14
Anticipated expiration: 2030-09-28
Also published as: JP2012074856A

Description

本発明は、無線環境の劣化をユーザに通知することができる携帯電話、携帯電話における無線環境の劣化通知方法、及びプログラムに関する。

携帯電話における無線環境の劣化をユーザに通知する方法として、一般的に、携帯電話の表示画面にアンテナ本数を表示する方法が知られている。ところが、アンテナ本数の表示だけでは、瞬時的あるいは過渡的に発生する無線環境の劣化を知らせることができない。したがって、音声やテレビ電話等の回線交換通信中に、相手方からの音声が一時的に途切れた場合や、一時的に異音状態や無音状態などが発生した場合、ユーザは、その原因が無線環境の劣化によるものなのか、携帯電話の故障によるものなのかを判別することができない。そのため、ユーザは、通話の途切れ原因が携帯電話の故障によるものではないかと思って携帯電話販売店へ持ち込むことが多い。さらには、携帯電話販売店で携帯電話の動作確認を行う際に、スピーカやマイクなどの不具合が原因であれば比較的容易に故障原因を判定することができるが、ワンチップ部品で通信プロトコル処理を行うベースバンドＬＳＩ等の通信系回路が故障原因であるとその原因の判定が難しくなり、結果的に、通信系回路に問題がなくても無駄な修理対応を行ってしまうおそれがある。

そこで、携帯電話の無線環境の劣化が原因で音声の乱れが発生した場合は、ユーザに対して無線環境の劣化が原因であることを明確に知らせることができれば、無用に携帯電話販売店へ持ち込むという対応を抑制することができ、さらには、携帯電話販売店側が無駄な修理対応を行うことを防止することもできる。ところが、現状においては、携帯電話における無線環境（つまり、受信環境）の劣化をユーザに的確に通知する技術は開発されていない。

なお、関連技術として、携帯電話などの受信装置が検出した電界強度の大きさに応じて、その受信装置の音量を制御することにより、ユーザに受信環境の変化を感知させる技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。この技術によれば、受信装置が受ける電界強度に比例してその受信装置のスピーカ音量が制御されるので、ユーザは定常的な受信電波環境の良否を判断することができる。

また、他の関連技術として、電話装置が一定時間内に受信する音声データ量を計算し、音声データの不足量があらかじめ設定した閾値より大きくなると、ネットワークの通信品質が劣化していると判断して、その旨をユーザに通知する技術が開示されている（例えば、特許文献２参照）。この技術によれば、ユーザは、一定時間内における平均的な通信品質の劣化を感知することができる。言い換えれば、ユーザは平均的な無線環境の劣化を知ることができる。

さらに、他の関連技術として、電波波長の干渉によって電波レベルの変動が生じるフェージング現象を排除した無線基地局の電波評価方法に関する技術も開示されている（例えば、特許文献３参照）。この技術によれば、無線基地局において、受信したベースバンド信号について誤り訂正を行うことなく逆符号化処理を行うことにより、逆符号化処理された試験データを評価装置によって評価している。これによって、無線基地局は、受信した試験データにエラーが検出されたときは受信系統に障害があると評価し、受信した試験データが正常な場合は無線環境が劣化していると評価するので、無線基地局における無線環境の劣化を容易に知ることができる。

特開２００４−３０４４７７号公報特開２００７−２３５６３７号公報特開２００５−２６９０７１号公報

しかしながら、携帯電話にアンテナ本数を表示して無線環境の劣化を通知する方法では、音声やテレビ電話等の回線交換通信が一時的に途切れたり、異音状態や無音状態が発生したときに、その原因が携帯電話の無線環境の劣化によるものあることをユーザへ正確に通知することができない。また、特許文献１及び特許文献２の技術においては、携帯電話に定常的に発生する受信電波環境（無線環境）の劣化をユーザに通知することはできるが、過渡的に発生する無線環境の劣化については通知することはできない。さらに、特許文献３の技術においては、無線基地局における無線環境の劣化を正確に検出することはできるが、この技術をそのまま利用して携帯電話における無線環境の劣化を判定する技術に応用することは難しい。

本発明は、上述のような事情に鑑みてなされたものであり、回線交換通信が一時的に途切れたり、異音状態や無音状態が発生したときに、その原因が無線環境の劣化によるものあることをユーザへ正確に通知することができる携帯電話、及び携帯電話における無線環境の劣化通知方法を提供することを目的とする。

本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、受信したユーザデータの途切れの有無を検出するデータ検出手段と、前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する通知手段とを備えることを特徴とする。

また、本発明は、受信したユーザデータの途切れの有無を検出する第１のステップと、前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する第２のステップと、前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する第３のステップとを含むことを特徴とする。

また、本発明は、携帯電話のＣＰＵを、受信したユーザデータの途切れの有無を検出するデータ検出手段、前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する判定手段、前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する通知手段として機能させるためのプログラムである。

本発明によれば、携帯電話のユーザデータが途切れたか否かを逐一確認することができると共に、携帯電話内の故障状態を自動的に確認することができるので、無線環境の劣化が原因であることをユーザに明確に通知することが可能となる。また、ユーザデータの途切れが携帯電話の故障に起因することをユーザに通知できるので、ユーザが携帯電話販売店へ異常のない携帯電話を修理依頼することを防ぐこともできる。

本発明の一実施形態に係る携帯電話システムの構成及び動作概念を示すブロック図である。図１に示す携帯電話が回線交換通信の途切れを検出する方法を示す説明図である。図１に示す携帯電話のベースバンドＬＳＩに異常がないことを確認する方法を示す説明図である。携帯電話の無線環境の劣化をユーザへ通知する方法を示す説明図である。本発明を実現するための携帯電話の構成を示すブロック図である。図５に示す携帯電話の処理の流れを示すフローチャートである。

本発明の携帯電話は、音声やテレビ電話等の回線交換通信が途切れた場合や、異音状態や無音状態が発生した場合に、通信プロトコル処理を行うベースバンドＬＳＩに異常がないか否かを自己診断し、携帯電話側に異常がないことを明確にすることにより、無線環境の劣化が原因であることを正確にユーザへ通知するように構成されている。以下、図面を参照して、本発明に係る携帯電話の実施形態の幾つかについて詳細に説明する。

《第１実施形態》
まず、本発明の実施形態に係る携帯電話システムの概要について説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る携帯電話システムの構成及び動作概念を示すブロック図である。
図１に示すように、本実施形態に係る携帯電話システムは、携帯電話１が、基地局２から中継局３を介して送信された無線電波を受信して、音声やテレビ電話等の回線交換通信を行うように構成されている。

このとき、基地局２から携帯電話１への回線交換通信系統の無線環境が劣化して通話に途切れが発生した場合は、携帯電話１の内部で無線環境の劣化による通話の途切れを検出する。これにより、携帯電話１は、通話途切れの原因が無線環境の劣化によるものであると判断して、自己の表示部に『無線環境の劣化により音声が途切れています。』というメッセージを表示する。このようにして、携帯電話１の音声の途切れは無線環境の劣化が原因であることをユーザに知らせる。

次に、携帯電話１が無線環境の劣化によって生じる回線交換通信の途切れを検出する方法について説明する。図２は、図１に示す携帯電話１が回線交換通信の途切れを検出する方法を示す説明図である。ユーザデータの途切れを検出する方法は２通りあり、図２（ａ）に示すように、一連のデータにシリアルナンバー（１，２，……）が付加されている場合にナンバーの欠落を検出する方法と、図２（ｂ）に示すように、シリアルナンバーが付加されていない場合に一定時間に亘ってユーザデータを受信しなかったことを検出する方法とがある。

すなわち、図２（ａ）に示すように、時間的な流れに沿って区分したユーザデータにシリアルナンバー（１，２，……）を付加し、携帯電話１が各シリアルナンバーを順次に検出してゆく。このとき、携帯電話１が、例えば、シリアルナンバー３のユーザデータが欠けていることを検出した場合は、携帯電話１は、ユーザデータに途切れが発生したと判断して、回線交換通信の途切れが無線環境の劣化によるものである旨を表示部に表示させる。

また、図２（ｂ）に示すように、時間的な流れに沿って区分したユーザデータにシリアルナンバーが付加されていない場合は、携帯電話１は時間の流れに沿ってユーザデータを連続的に検出してゆく。このとき、携帯電話１が、一定時間に亘ってユーザデータの受信を検出しなかった場合は、携帯電話１は、ユーザデータに途切れが発生したと判断して、回線交換通信の途切れが無線環境の劣化によるものである旨を表示部に表示させる。

このようにして、携帯電話１は、シリアルナンバーが付加されている場合はシリアルナンバーの欠落を確認し、シリアルナンバーが付加されていない場合は一定時間に亘ってユーザデータを受信しなかったことを確認して、それぞれ、ユーザデータの途切れを検出して回線交換通信の途切れが無線環境の劣化によるものであることを通知する。

図３は、図１に示す携帯電話１のベースバンドＬＳＩに異常がないことを確認する方法を示す説明図である。図３に示すように、携帯電話１のＣＰＵ（図示せず）は、ベースバンドＬＳＩ１２に異常があるか否かを確認するため、予め内部メモリに格納されたベースバンド（ＢＢ）チェック用データＤ３ａをベースバンドＬＳＩ１２へ出力する。このとき、ＣＰＵは、ＢＢチェック用データＤ３ａを、ベースバンドＬＳＩ１２が無線部１１から受信する復調前のユーザデータＤ１と同じ変調形式に変調することで得られる変調後ＢＢチェック用データＤ２を、ベースバンドＬＳＩ１２へ出力する。

すなわち、ベースバンドＬＳＩ１２は、無線部１１からユーザデータＤ１を入力して、復調後のユーザデータをＣＰＵヘ出力する（ステップＳ１）。また、ＣＰＵは、ＢＢチェック用データＤ３ａを変調し、変調後ＢＢチェック用データＤ２の形式に変換し（ステップＳ２）、ベースバンドＬＳＩ１２に出力する（ステップＳ３）。次に、ベースバンドＬＳＩ１２は、ＣＰＵから変調後ＢＢチェック用データＤ２を復調し、復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂをＣＰＵへ送信する（ステップＳ４）。そして、ＣＰＵは、ベースバンドＬＳＩ１２から復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂを取り出し(ステップＳ５)、取り出した復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂと元のＢＢチェック用データＤ３ａとを比較し（ステップＳ６）、取り出した復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂに変化や欠落がないか否かを判定することにより、ベースバンドＬＳＩ１２に異常がないことを確認する。

これによって、ベースバンドＬＳＩ１２からＣＰＵへのユーザデータＤ１（つまり、音声データやテレビ電話データなど）が途切れたとき、復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂと元のＢＢチェック用データＤ３ａとを比較してＢＢチェック用データの正当性を確認することができる。このようにして、ベースバンドＬＳＩ１２に問題ないことを確認することにより、回線交換通信が途切れた原因が無線環境にあるか否かを判断する。

なお、ベースバンドＬＳＩ１２以外の箇所の故障に関しては、以下の特徴がある。
（１）マイクやスピーカなどのアナログ回路の故障であれば、異常状態がユーザに見えやすい。
（２）無線部１１の故障であれば通信自体が行われないので、異常状態がユーザに見えやすい。
（３）ＣＰＵ周りの故障であれば通信以外の使用においても異常状態が発生するので、その異常状態がユーザに見えやすい。

したがって、ユーザに見えにくいベースバンドＬＳＩ１２に異常がないことを明確にすることにより、携帯電話自体の故障ではないことが明確になるので、結果的に、無線環境の劣化をユーザに対して正確に通知することができる。

次に、回線交換通信の途切れは無線環境の劣化が原因であることをユーザに知らせる方法について説明する。図４は、携帯電話１の無線環境の劣化をユーザへ通知する方法を示す説明図である。回線交換通信の途切れが無線環境の劣化によるものであると判断した場合、ＣＰＵ１３は、ＬＣＤ１４に対して「無線環境劣化により音声が途切れています」という旨の情報を表示させる、また、ＣＰＵ１３は、スピーカ１５を通してユーザに無線環境の劣化が原因であることを知らせる警告音（例えば、ビビビッという音）を出力させる。

以上、本発明の実施形態に係る携帯電話システムの概要について説明したが、ここで、本発明の実施形態に係る携帯電話の構成及び動作について説明する。図５は、本発明を実現するための携帯電話１の構成を示すブロック図である。携帯電話１は、ユーザデータの無線受信を行う無線部１１、無線部１１から受信した復調前のデータを復調するベースバンドＬＳＩ１２、携帯電話１の各種処理を行うＣＰＵ１３、及び、ユーザに対して各種の通知を行うＬＣＤ１４とスピーカ１５（出力回路）を備えた構成となっている。ここで、携帯電話１は、ＣＰＵ１３からベースバンドＬＳＩ１２に対して復調前の第１のＢＢチェック用データＤ２を送信することができる回路及び機能を有するものとする。

次に、図５に示す携帯電話１の動作について説明する。図６は、図５に示す携帯電話１の処理の流れを示すフローチャートである。図６において、まず、ＣＰＵ１３は、ユーザデータＤ１の途切れが発生したか否かを示す回線交換通信状態を常時検出する（ステップＳ１１）。そして、ＣＰＵ１３は、ユーザデータＤ１の途切れが発生したか否かを判断し（ステップＳ１２）、ユーザデータＤ１の途切れが発生していない場合は通信が終了するまでステップＳ１１へ戻って監視処理を繰り返す。

一方、ステップＳ１２で、ユーザデータＤ１の途切れが発生した場合、ＣＰＵ１３は、ＢＢチェック用データＤ２の正当性を確認する。すなわち、前述の図３で示したように、ベースバンドＬＳＩ１２で復調したデータ（復調後ＢＢチェック用データＤ３ｂ）と変調前のデータ（予め内部メモリに格納されたＢＢチェック用データＤ３ａ）とを比較して、両者が一致するか否かを判断する（ステップＳ１３）。

ここで、ＣＰＵ１３が、２つのデータ間の正当性に問題があると判定した場合、またはベースバンドＬＳＩ１２の異常等でデータが復調されずにＣＰＵへ送信されなかった場合は（ステップＳ１３でＮＯ）、ベースバンドＬＳＩ１２の以上であると判定し、処理フローを終了する。一方、ＣＰＵ１３は、ステップＳ１３の判定において、２つのデータ間の正当性に問題がないと判定した場合は（ステップＳ１３でＹＥＳ）、ユーザに対して、無線環境の劣化により音声途切れ等が発生している等の旨を、ＬＣＤ１４及びスピーカ１５を介して通知する（ステップＳ１４）。

なお、特許請求の範囲で述べるデータ検出手段、チェック用データ変調手段、データ比較手段、及び判定手段はＣＰＵ１３が所定のプログラムを実行することによって実現され、データ復調手段はベースバンドＬＳＩ１２によって実現され、通知手段はＬＣＤ１４やスピーカ１５などの出力回路によって実現される。

《その他の実施形態》
次に、本発明のその他の実施形態に係る携帯電話について説明する。
まず、図３に示したベースバンドＬＳＩ１２に異常がないことを確認する方法の第１の応用例として、ＢＢチェック用データＤ３ａを繰り返し供給するテスト用のソフトウエアを用いることが挙げられる。例えば、携帯電話の機器開発段階、または携帯電話販売店における携帯電話の動作確認などにおいて、ベースバンドＬＳＩ１２の動作確認試験を行う際に、当該テスト用のソフトウエアを用いることで、特別な試験装置を必要とせずにベースバンドＬＳＩ１２における復調機能の異常有無の確認試験を行うことができる。

さらに、図３に示したベースバンドＬＳＩ１２に異常がないことを確認する方法の第２の応用例として、ＣＰＵ１３が変調前のＢＢチェック用データＤ３ａをベースバンドＬＳＩ１２に出力し、当該ＢＢチェック用データＤ３ａを変調させることが挙げられる。これにより、ＣＰＵ１３は、ベースバンドＬＳＩ１２の変調機能部分のチェックも行うことができる。

また、第３の応用例として、この第２の応用例と前述の第１の応用例とを組み合わせることで、ベースバンドＬＳＩ１２の変調／復調両方の機能を試験することもできる。具体的には、ＣＰＵ１３は、第１の実施形態で説明したステップＳ２でＢＢチェック用データＤ３ａをベースバンドＬＳＩ１２に出力することで、ベースバンドＬＳＩ１２に変調後ＢＢチェック用データＤ２を生成する。そして、当該変調後ＢＢチェック用データＤ２を用いてステップＳ３以降の処理を行うことで、ベースバンドＬＳＩ１２の変調／復調両方の機能を試験することができる。

なお、図３に示したベースバンドＬＳＩ１２に異常がないことを確認する方法の応用例として、複数のベースバンドＬＳＩを持つ携帯電話（または、携帯端末）の場合は、それぞれのベースバンドＬＳＩ個別に復調前のデータを送信する回路を設け、ＣＰＵ１３に当該機能を持たせることで、ＣＰＵ１３は、ベースバンドＬＳＩごとにチェック又は試験を行うことができる。

以上、本発明に係る携帯電話の実施形態の幾つかについて、図面を参照して詳述してきたが、この発明の具体的に構成はこれらの実施形態に限られるものではなく、この発明の趣旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があってもそれらは本発明に含まれる。

上述したＣＰＵ１３の動作は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをＣＰＵ１３が読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。

また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。

１携帯電話
２基地局
３中継局
１１無線部
１２ベースバンドＬＳＩ
１３ＣＰＵ
１４ＬＣＤ
１５スピーカ
Ｄ１ユーザデータ
Ｄ２変調後ベースバンド（ＢＢ）チェック用データ
Ｄ３ａベースバンド（ＢＢ）チェック用データ
Ｄ３ｂ復調後ベースバンド（ＢＢ）チェック用データ

Claims

受信したユーザデータの途切れの有無を検出するデータ検出手段と、
前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する通知手段と
を備えることを特徴とする携帯電話。
前記データ検出手段は、受信したユーザデータのシリアルナンバーに欠落が生じたとき、または、前記ユーザデータが一定時間に亘って受信できなかったとき、該ユーザデータの途切れを検出することを特徴とする請求項１に記載の携帯電話。
所定のベースバンドチェック用データを変調し、当該変調したベースバンドチェック用データを前記復調手段に出力するチェック用データ変調手段と、
前記データ復調手段が復調した前記ベースバンドチェック用データと前記チェック用データ変調手段が変調する前のベースバンドチェック用データとを比較するデータ比較手段と、
を備え、
前記判定手段は、前記データ検出手段が、受信したユーザデータの途切れを検出したとき、前記比較手段の比較結果を用いて前記データ復調手段が故障しているか否かを判定する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の携帯電話。
前記通知手段は、前記比較手段の比較結果において、前記所定のベースバンドチェック用データと前記データ復調手段が復調したベースバンドチェック用データとが整合したとき、無線環境の劣化により回線交換通信に途切れが生じた旨を通知することを特徴とする請求項３に記載の携帯電話。
前記チェック用データ変調手段は、前記データ復調手段に前記ベースバンドチェック用データを繰り返し供給し、前記ベースバンドチェック用データを連続して復調させる
ことを特徴とする請求項３または４に記載の携帯電話。
前記データ復調手段は、データの変調を行う変調機能を有し、
前記チェック用データ変調手段は、変調前のベースバンドチェック用データを前記データ復調手段に出力することで、前記ベースバンドチェック用データを変調させる
ことを特徴とする請求項３から５の何れか１項に記載の携帯電話。
前記データ復調手段を複数備え、
前記チェック用データ変調手段は、前記複数のデータ復調手段ごとに前記変調したベースバンドチェック用データを供給することで、個別に前記ベースバンドチェック用データを復調させる
ことを特徴とする請求項３から６の何れか１項に記載の携帯電話。
前記データ復調手段の処理を実行するベースバンドＬＳＩと
前記データ検出手段及び前記判定手段の処理を実行するＣＰＵと
前記通知手段の処理を実行する出力回路と
を備えることを特徴とする請求項１から７の何れか１項に記載の携帯電話。
受信したユーザデータの途切れの有無を検出する第１のステップと、
前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する第２のステップと、
前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する第３のステップと
を含むことを特徴とする携帯電話における無線環境の劣化通知方法。
携帯電話のＣＰＵを、
受信したユーザデータの途切れの有無を検出するデータ検出手段、
前記データ検出手段が検出したユーザデータの途切れの原因がデータの復調を行うデータ復調手段の故障によるものであるか否かを判定する判定手段、
前記判定手段によって、前記データ復調手段が故障していないと判定された場合に、回線交換通信の途切れの原因が無線環境の劣化にあることを通知する通知手段
として機能させるためのプログラム。