JP5557454B2 - Commerce management device and commerce system using the same - Google Patents
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Description
本発明は電子商取引を管理する商取引管理装置、およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムに関する。特に、取引内容を取引当事者以外の第三者がチェックし、且つその情報を保有することで、取引の安全を図る事のできる商取引管理装置、およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムに関する。 The present invention relates to a commercial transaction management apparatus that manages electronic commercial transactions, a commercial transaction system using the same, and a program. In particular, the present invention relates to a commercial transaction management apparatus that can ensure the safety of a transaction by checking the transaction content by a third party other than the transaction party and holding the information, and a commercial transaction system and program using the same.
近年では、インターネットに代表される通信システムや通信環境の普及により、ネットワーク上における情報の送受信により商品の譲渡等を行う電子商取引が盛んになっている。かかる電子商取引では直接取引相手に会う手間を省く事ができ、更に遠方の相手とも簡易且つ迅速に取引を行う事ができるなどのメリットを有する。 In recent years, with the spread of communication systems and communication environments typified by the Internet, electronic commerce in which products are transferred by transmitting and receiving information on the network has become popular. Such electronic commerce has the advantage that it is possible to save time and effort to meet directly with a business partner, and that it is possible to easily and quickly conduct business with a remote partner.
しかしながらその反面で、実際に相手と会う機会が省略される事から、少なからず当該取引における取引対象の引渡しや販売代金の回収などに関して、販売者および需要者共に不安を抱く事も否定できない。 However, on the other hand, since the opportunity to actually meet with the other party is omitted, it is undeniable that both the seller and the customer are concerned about the delivery of the transaction object and the collection of the sales price.
この点、従前においては、電子商取引に際して見積書に基づいて交渉を行い、双方の合意を経て取引を成立させる場合に、見積の真正さを維持して取引の安全を図る取引方法として、特許文献1(特開2002−63413号公報)が提案されている。この特許文献1では、見積の真正さを維持してeコマースを行うべく、買い手は閲覧したウェブページに見積要求を入力し、売り手は、見積要求を受け付けて、その買い手だけに閲覧を許可するウェブページに見積を提示し、買い手はそれを閲覧してウェブページ上で発注し、売り手がそれを受注する取引方法が提案されている。 In this regard, in the past, as a transaction method to maintain the authenticity of the estimate and secure the transaction when negotiating based on the estimate in electronic commerce and establishing the transaction through mutual agreement, Patent Literature 1 (Japanese Patent Laid-Open No. 2002-63413) has been proposed. In this patent document 1, in order to perform e-commerce while maintaining the authenticity of the estimate, the buyer inputs an estimate request to the viewed web page, and the seller accepts the estimate request and permits only the buyer to view. A transaction method is proposed in which a quote is presented on a web page, a buyer browses it, places an order on the web page, and a seller orders it.
また、特許文献2(特開2004−70466号公報)では、セキュアに(安全に)機密データをワークフローに載せて交換するべく、通常の文書交換ワークフローシステムと電子文書の作成を含む個別のアプリケーションとを実行するマスターサーバと、該マスターサーバにより作成された電子文書のワークフロー制御に関する情報、およびアプリケーション固有のマスター情報を保存し、かつ管理するデータベースサーバと、文書データのメイル送受信を扱うメイルサーバと、作成された電子文書の原本性を保証し、かつ保管および管理する原本性保存サーバと、インターネットを経由して上記各サーバに接続され、ユーザによりオペレーションが行われるクライアント端末とを有する文書交換システムが提案されている。 Patent Document 2 (Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-70466) discloses an ordinary document exchange workflow system and individual applications including creation of electronic documents in order to exchange confidential data securely (safely) on a workflow. A database server that stores and manages information related to workflow control of electronic documents created by the master server and application-specific master information, a mail server that handles mail transmission / reception of document data, There is provided a document exchange system having an originality storage server that guarantees the originality of a created electronic document, and stores and manages the electronic document, and a client terminal that is connected to each server via the Internet and operated by a user. Proposed.
そして特許文献3(特開2005−166007号公報)には、取引における信用を保証する取引システムとして、発注者が受注者に発注するときに、与信機関に対して与信を要求し、この与信が可能である旨の通知が与信機関から発注者に返されると、発注者は受注者に対する発注を行い、発注を与信機関に通知し、発注を受けた受注者は、与信機関に対して与信の確認を行い、与信が証明されると、受注者は発注者から発注を受け、受注を発注者に通知する取引システムが提案されている。 In Patent Document 3 (Japanese Patent Laid-Open No. 2005-166007), as a transaction system that guarantees credit in transactions, when an orderer places an order with a contractor, the credit request is made to the credit organization, and this credit is When a notice that it is possible is returned from the credit institution to the orderer, the orderer places an order with the contractor, notifies the order to the credit institution, and the orderee who receives the order receives credit from the credit institution. When a confirmation is made and credit is proved, the contractor receives an order from the orderer, and a transaction system is proposed in which the order is notified to the orderer.
上記特許文献1にも記載されているように、電子商取引を含む商取引では、商取引の実行に先立って見積書などを提示し、予め商取引の内容を確約する事が行われている。しかしながら、かかる見積書は取引当事者間で取り交わされるものであり、その内容を第三者が確認し、チェックする事は行われていない。この点、特許文献1では、見積の真正さを維持するべく、ウェブページを利用して見積を要求・提示することが提案されているが、当事者および第三者が見積書を保持していない事から、取引時点或いは取引後において見積もり内容を確認する事が困難である。 As described in Patent Document 1, in commercial transactions including electronic commerce, an estimate document is presented prior to execution of the commercial transaction, and the contents of the commercial transaction are confirmed in advance. However, such an estimate is exchanged between the parties involved in the transaction, and the contents are not confirmed and checked by a third party. In this regard, Patent Document 1 proposes to request and present an estimate using a web page in order to maintain the authenticity of the estimate, but the parties and third parties do not hold the estimate. Therefore, it is difficult to confirm the contents of the estimate at the time of the transaction or after the transaction.
よって本発明では、商取引において提示される見積書などの取引書類についての情報を第三者が保持し、これを管理する事で商取引の安全を確保する事のできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することを第一の課題とする。 Therefore, in the present invention, a third party holds information about transaction documents such as an estimate presented in a commercial transaction, and a commercial transaction management apparatus capable of ensuring the safety of the commercial transaction by managing the information is used. The first task is to provide a commercial transaction system and program.
また電子商取引での需要者における最大の関心事は、実際に取引対象物を必要な量だけ入手できるか、即ち相手方(販売者)が取引に必要な在庫を有するか否かである。これは商取引を行うからには、その取引対象を所定量だけ必要な為であり、必要量を取得できない場合には、そもそもその販売者との取引自体、行い得ない筈だからである。 In addition, the greatest concern among consumers in electronic commerce is whether or not a necessary amount of a transaction object can be actually obtained, that is, whether or not the other party (seller) has inventory necessary for the transaction. This is because, in order to conduct a commercial transaction, only a predetermined amount of the transaction target is required, and if the necessary amount cannot be acquired, the transaction itself with the seller cannot be performed in the first place.
よって本発明では、取引される対象について、実際に取引数量分の在庫等を販売者が保有していることを確認した上で取引情報を確定する事のできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することを第二の課題とする。 Therefore, in the present invention, a transaction management apparatus capable of confirming transaction information after confirming that the seller actually holds inventory for the transaction quantity, etc., and transaction using the transaction object. The second problem is to provide a system and a program.
また、電子商取引での販売者における最大の関心事は、取引対象を提供した後に、実際に提供代金を回収できるか否かである。この点について、特許文献3では、取引者の間の取引をそれぞれ保証する1つ以上の保証者とを含む取引システムが提案されているが、このような提供代金に関する与信を判断するには、そもそも取引の内容が確定されてなければならない。 In addition, the greatest concern among sellers in electronic commerce is whether or not the provision price can actually be collected after providing the transaction object. In this regard, Patent Document 3 proposes a transaction system including one or more guarantors each guaranteeing a transaction between traders. In order to determine a credit related to such a provision price, In the first place, the contents of the transaction must be finalized.
そこで本発明は、確定した取引の内容について与信を行い、その結果に応じて発注処理を実施することのできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することを第三の課題とする。 Accordingly, a third object of the present invention is to provide a commercial transaction management apparatus, a commercial transaction system using the same, and a program that can perform credit processing on the contents of a confirmed transaction and execute order processing according to the result. And
更に、商取引においては、提供と仕入れが連続的且つ相互に入り乱れて行われているのが実情であり、在庫数量等もこれを提供する時点で判断することが望ましい。例えは、現時点では取引数量分の在庫を保有していても、その直後に在庫分を他の者に提供した場合は、先の取引数量の取引対象を保障できなくなるためである。 Furthermore, in commercial transactions, provision and purchase are continuously and confused with each other, and it is desirable to judge the inventory quantity at the time of provision. For example, even if the stock for the transaction quantity is currently held, if the stock is provided to another person immediately after that, the transaction target of the previous transaction quantity cannot be guaranteed.
そこで本発明は、仕入れや出荷などによる在庫量の変化を経時的に捕らえ、取引時点において、提供者がどれだけの在庫を保持しているかを確認した上で取引を保障することのできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することを第四の課題とする。 Therefore, the present invention captures changes in inventory due to purchases and shipments over time, and confirms how much inventory the provider holds at the time of the transaction and can guarantee the transaction. A fourth problem is to provide an apparatus, a commercial transaction system using the apparatus, and a program.
〔商取引管理装置〕
本発明では、前記課題の少なくともいずれかを解決する為に、提供者と需要者とで取り交わされる商取引に関し、取引対象を実際に提供する事を約した事実を第三者が管理する事で商取引の安全を確保するようにした商取引管理装置を提供する。
[Commerce management device]
In the present invention, in order to solve at least one of the above-mentioned problems, a third party manages the fact that it is promised to actually provide a transaction object regarding a commercial transaction exchanged between a provider and a consumer. Provided is a business transaction management device that ensures the safety of commercial transactions.
即ち本発明では、ネットワークを介して、取引対象の提供者側端末と需要者側端末とが接続される商取引管理装置であって、提供者側端末からの要求に応じて、需要者側端末に送信する、取引対象とその取引量を含む取引情報に付する取引番号を付与して当該取引番号を提供者側端末に送信する取引番号付与手段と、提供者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報と、需要者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報との同一性を比較する、取引情報比較手段と、当該取引情報比較手段における比較結果で、両者が同一であるとの比較結果が得られた場合に、双方の取引情報を保存する取引情報保存手段とを具備する、商取引管理装置を提供する。 That is, in the present invention, it is a commercial transaction management apparatus in which a provider-side terminal and a consumer-side terminal to be traded are connected via a network, and in response to a request from the provider-side terminal, A transaction number giving means for sending a transaction number attached to the transaction information including the transaction target and the transaction volume to be transmitted and transmitting the transaction number to the provider side terminal; and a transaction target transmitted from the provider side terminal; The transaction information comparison means for comparing the transaction information including the transaction volume with the transaction information transmitted from the consumer side terminal and the transaction information including the transaction volume, and the comparison result in the transaction information comparison means Provided is a commercial transaction management device comprising transaction information storage means for storing both transaction information when a comparison result is obtained that both are the same.
上記取引番号付与手段は、複数の提供者側端末と複数の需要者側端末間で取引される複数の商取引毎に一意に付される符号(記号および番号を含む)であり、複数の商取引の中から当該商取引を特定する為のもの(識別子など)である。 The transaction number assigning means is a code (including a symbol and a number) that is uniquely assigned for each of a plurality of business transactions that are traded between a plurality of provider side terminals and a plurality of consumer side terminals. It is a thing (identifier etc.) for specifying the said commercial transaction from inside.
かかる取引番号は、取引情報毎に付与されることになり、当該取引情報は、少なくとも取引対象とその取引量を特定する為の情報を含む情報として位置づけられる。本発明にかかる商取引管理装置が管理する商取引の対象(取引対象)は、商品の譲渡(有償か無償かを問わない)を行う取引形態のみならず、商品の貸与(有償か無償かを問わない)や、役務の提供などを行う取引形態を含む。 The transaction number is given for each transaction information, and the transaction information is positioned as information including at least information for specifying a transaction target and the transaction volume. The commercial transaction target (transaction target) managed by the commercial transaction management apparatus according to the present invention is not limited to a transaction form for transferring a product (whether it is paid or free), or whether the product is lent (paid or free). ) And transaction forms that provide services.
また、これらの取引対象についての取引量は、各商取引の態様毎に規定する事ができ、例えば、商品の譲渡を行う取引形態においては、前記取引量は取引対象物の譲渡数量を示す情報であり、商品の貸与を行う取引形態においては、前記取引量は取引対象物である貸出物の貸与数量を示す情報であり、そして役務の提供などを行う取引形態においては、前記取引量は提供者における取引対象の提供時間であったり、当該役務を提供する為の物の数量を示す情報とする事ができる。特に、役務の提供を行う業務形態の例を示せば、医業や美容などにおける提供者(医師や美容師)の提供可能時間を取引量としたり、美容院における椅子席の数量を取引量とすることができる。 Further, the transaction volume for these transaction targets can be defined for each mode of commercial transaction. For example, in the transaction mode for transferring a product, the transaction volume is information indicating the transfer quantity of the transaction target. Yes, in the transaction form for lending goods, the transaction amount is information indicating the loan amount of the loaned object, and in the transaction form for providing services, the transaction amount is the provider. It is possible to use information indicating the amount of time for providing the service or the quantity of goods for providing the service. In particular, if an example of the form of business providing services is shown, the available time of the provider (doctor or beautician) in the medical industry or beauty, etc. is the transaction volume, or the number of chair seats in the beauty salon is the transaction volume be able to.
特に、上記取引情報が、商取引の見積情報である場合には、前記する取引番号付与手段は、提供者側端末から需要者側端末に送信する見積情報に付する見積番号を付与して当該取引番号を提供者側端末に送信するものとなり、取引情報比較手段は提供者側端末から送信される見積情報と、需要者側端末から送信される見積情報との同一性を比較するものとなり、取引情報保存手段は、両者が同一である場合に双方の見積情報を保存するものとなる。かかる見積情報は、例えば取引対象を特定する情報の他、その取引量、価格、納期などを特定する情報を含むことができる。 In particular, when the transaction information is quote information of a commercial transaction, the transaction number assigning means assigns an estimate number attached to the estimate information transmitted from the provider side terminal to the consumer side terminal, and The number is transmitted to the provider side terminal, and the transaction information comparing means compares the sameness between the estimated information transmitted from the provider side terminal and the estimated information transmitted from the consumer side terminal. The information storage means stores both pieces of estimated information when both are the same. Such estimate information can include, for example, information for specifying the transaction target, as well as information for specifying the transaction volume, price, delivery date, and the like.
以上のように構成された商取引管理装置によれば、第三者として位置づけられる商取引管理装置が、当事者間で確定した取引情報(例えば見積情報)を保持する事で、当該取引情報に基づく商取引の実行時において何らかの問題が生じた場合に、提供者または需要者の何れかに問題があるのかを迅速に知る事ができる。更に、取引の当事者においては、当該商取引の内容が、第三者としての商取引管理装置に保存されている事を念頭において見積などの取引情報の交換がなされる事から、より信頼性の高い商取引を実現する事ができる。 According to the commercial transaction management device configured as described above, the commercial transaction management device positioned as a third party holds transaction information (for example, estimate information) determined between the parties, so that the commercial transaction based on the transaction information can be performed. When any problem occurs at the time of execution, it is possible to quickly know whether there is a problem in either the provider or the consumer. Furthermore, the transaction parties exchange transaction information such as quotations with the in mind that the contents of the transaction are stored in a third-party transaction management device. Can be realized.
また、上記商取引管理装置では、更に取引対象物の提供者側端末に対して、取引対象を取引量分だけ保持するか否かを確認し、取引の安全性を高めるようにする事も望ましい。 Moreover, in the said commercial transaction management apparatus, it is also desirable to confirm with respect to the provider side terminal of a transaction target object whether the transaction target is hold | maintained only for the amount of transaction, and to raise the safety | security of transaction.
即ち、上記商取引管理装置において、需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、提供者側端末に対して、取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを照会する照会情報を送信する残存量確認情報送信手段と、提供者側端末から、取引対象について取引量分の残存量を保有する事を確認した確認情報を受信する事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証手段とを具備する商取引管理装置とすることができる。 That is, in the above commercial transaction management apparatus, based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal, the remaining amount corresponding to the transaction amount for the transaction target is provided to the provider side terminal. Receiving confirmation information confirming possession of the remaining amount of the transaction volume for the transaction target from the provider's terminal and the remaining amount confirmation information transmitting means for transmitting inquiry information for inquiring whether or not As a condition, it is possible to provide a commercial transaction management apparatus comprising authentication means for transmitting authentication information about the transaction information to the provider side terminal.
かかる残存量確認情報送信手段は、商取引の当事者間で見積などの取引情報が確定した段階で、実際に当該取引対象を取引量だけ提供できるか否かを確認するものであり、例えば第三者として位置づける事のできる商取引管理装置から、取引対象を提供する提供者側端末に対して、取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを照会する照会情報を、電子メール、インターネット等におけるWebページ上での情報送信、その他の方法で送信するものとして構成する事ができる。このような構成とした場合、取引において、第三者としての商取引管理装置が介在する事になり、その結果取引内容の確認を確実に行う事ができる。なお、取引対象の残存量を確認する他、需要者側端末に対して取引における支払い額(対価)の確認を行うようにしても良い。この場合、需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、需要者側端末に対して、取引にかかる対価の額を照会する照会情報を送信する支払対価確認情報送信手段と、需要者側端末から、支払対価を確認した確認情報を受信する事を条件として、需要者側端末に対して取引対価についての認証情報を送信する認証手段とを具備する商取引管理装置とすることができる。 The remaining amount confirmation information transmitting means is for confirming whether or not the transaction target can be actually provided only by the transaction amount at the stage where transaction information such as an estimate is determined between the parties of the commercial transaction. Inquiry information for inquiring whether or not to retain the remaining amount of the transaction amount for the transaction target from the business transaction management device that can be positioned as a transaction target, such as e-mail, the Internet, etc. It is possible to configure the information transmission on the Web page and the transmission by other methods. In such a configuration, the transaction management device as a third party is interposed in the transaction, and as a result, the transaction content can be confirmed reliably. In addition to confirming the remaining amount of the transaction target, the payment amount (consideration) in the transaction may be confirmed with respect to the consumer side terminal. In this case, based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal, inquiry information for inquiring the amount of consideration for the transaction is transmitted to the consumer side terminal. Payment consideration confirmation information transmitting means, and authentication means for transmitting authentication information about transaction consideration to the consumer side terminal on condition that the confirmation information confirming the payment consideration is received from the consumer side terminal The commercial transaction management device can be used.
また認証手段は、提供者側端末から、取引対象について取引量分の残存量を保有する事を確認した確認情報を受信する事を条件として、提供者側端末に対して取引情報についての認証情報を送信する為のものである。例えば商取引管理装置から送信された照会情報に対して、提供者の暗号キーか電子署名を行うことにより認証し、この認証した情報を認証情報とすることができる。 The authentication means also provides authentication information about the transaction information to the provider side terminal on the condition that it receives confirmation information from the provider side terminal that confirms that the transaction target has the remaining amount for the transaction volume. Is for sending. For example, it is possible to authenticate the inquiry information transmitted from the commercial transaction management apparatus by performing an encryption key of the provider or an electronic signature, and this authenticated information can be used as authentication information.
以上のような構成により、取引対象の保有量や取引に際しての支払い額を確認すれば、取引当事者における商取引の再確認を促し、取引の安全性を確保する事ができる。更に、提供者や需要者に対して確認情報を送信することにより、当該当事者の存在を乃至は連絡先を確認する事ができ、この点でも取引の安全を確保する事ができる。 With the configuration as described above, if the possessed amount of the transaction target and the payment amount at the time of the transaction are confirmed, it is possible to promote the reconfirmation of the commercial transaction by the transaction party and ensure the safety of the transaction. Further, by transmitting confirmation information to the provider or the consumer, the existence of the party or the contact address can be confirmed, and in this respect as well, the safety of the transaction can be ensured.
〔商取引管理装置の実施形態〕
更に、上記本発明に係る商取引管理装置は、以下の構成を伴う事ができる。
[Embodiment of Commerce Management Device]
Furthermore, the commercial transaction management apparatus according to the present invention can be accompanied by the following configuration.
先ず上記商取引管理装置では、更に取引対象の提供者における残存量をチェックするように構成することもできる。即ち、ネットワークを介して、取引対象の提供者側端末と需要者側端末とが接続される商取引管理装置であって、提供者が保有する取引対象の残存量情報を保持する残存量情報管理手段と、需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信される、取引対象とその取引量を含む取引情報に基づいて前記残存量情報管理手段を参照し、当該提供者が取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを判断する残存量確認手段と、当該残存量確認手段における判断で、提供者が取引量分の取引対象を保有するとの結論が得られる事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証手段と、を具備する商取引管理装置とする事ができる。 First, the commercial transaction management apparatus can be further configured to check the remaining amount of the provider to be traded. That is, a commercial transaction management apparatus in which a provider-side terminal and a consumer-side terminal to be traded are connected via a network, and a residual quantity information management means for holding the residual quantity information of a trade target held by the provider And the remaining amount information management means based on the transaction information including the transaction object and the transaction amount transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal, and the provider is the transaction object The remaining amount confirmation means for judging whether or not to retain the remaining amount for the transaction amount, and the judgment in the remaining amount confirmation means that the provider can conclude that the transaction target for the transaction amount is obtained. As a condition, it can be a commercial transaction management device comprising authentication means for transmitting authentication information about the transaction information to the provider side terminal.
かかる商取引管理装置において残存量情報を管理する商取引の態様としては、商品の譲渡(有償か無償かを問わない)を行う取引形態のみならず、商品の貸与(有償か無償かを問わない)や、役務の提供などを行う取引形態を含む。即ち、商品の譲渡を行う取引形態においては、前記残存量は取引対象物の在庫量を示す情報として位置付ける事ができ、この場合において当該商取引管理装置では、商品提供者における取引対象物の在庫量を管理することになる。また、商品の貸与を行う取引形態においては、前記残存量は取引対象物である貸出物の在庫量を示す情報として位置付ける事ができ、この場合において当該商取引管理装置では、商品提供者が保有する取引対象物(貸出物)の在庫量を管理することになる。そして役務の提供などを行う取引形態においては、前記残存量は提供者における取引対象の提供時間であったり、当該役務を提供する為の物の残存数量を示す情報として位置付ける事ができ、この場合において当該商取引管理装置では、提供者における取引対象の提供時間か、当該役務を提供する為の物の残存数量を管理することになる。特に、役務の提供を行う業務形態の例を示せば、この商取引管理装置で、医業や美容などにおける提供者(医師や美容師)の提供可能時間を管理したり、美容院における椅子席の残存数量を管理することができる。 In the commercial transaction management device, the mode of the commercial transaction for managing the remaining amount information includes not only the transaction form for transferring the product (whether paid or free), but also the lending of the product (whether paid or free), , Including services that provide services. That is, in the transaction form in which the product is transferred, the remaining amount can be positioned as information indicating the inventory amount of the transaction object. In this case, the commercial transaction management apparatus uses the inventory amount of the transaction object in the product provider. Will manage. Further, in a transaction form in which a product is lent, the remaining amount can be positioned as information indicating an inventory amount of a loaned object that is a transaction object, and in this case, the commodity transaction management apparatus holds the product provider. This will manage the inventory of transaction objects (loans). And in the transaction form that provides services, etc., the remaining amount can be positioned as information indicating the remaining amount of goods for providing the service, or the provision time of the transaction target in the provider In the commercial transaction management apparatus, the provision time of the transaction target in the provider or the remaining quantity of the object for providing the service is managed. In particular, if you show examples of business forms that provide services, this business transaction management device can manage the available time of providers (doctors and hairdressers) in the medical industry and beauty, etc., or remain chair seats in beauty salons The quantity can be managed.
前記残存量情報管理手段は、取引対象の提供者ごと、および取引対象ごとに、当該取引対象をどれだけ保有するのかを特定する情報を保持する構成からなり、例えばデータベース、ファイル、テーブル形式で作成して、コンピュータの構成要素としての記憶手段に保持する事ができる。例えば前記の取引対象について見れば、商品および/または役務の提供者ごとに、取引対象である取引対象物の在庫量、取引対象である貸出対象物の在庫量、提供者における取引対象の提供時間、役務を提供する為の物の残存数量などの情報を記録したものとして構成する事ができる。 The remaining amount information management means is configured to hold information for specifying how much the transaction target is held for each transaction target provider and for each transaction target, for example, created in a database, file, or table format Thus, it can be held in a storage means as a component of the computer. For example, in the case of the above transaction object, for each product and / or service provider, the inventory amount of the transaction object that is the transaction object, the inventory amount of the loan object that is the transaction object, the provision time of the transaction object in the provider It can be configured as a record of information such as the remaining quantity of goods for providing services.
特に、この残存量情報管理手段が保持する取引対象の残存量は、日付および/または時間ごとに管理する事が望ましい。即ち、残存量情報管理手段は、取引対象の提供者、取引対象、日付および/または時間、ならびに残存量の項目についての情報を保持することが望ましい。そしてこのような項目についての情報を保持する場合には、その何れかの項目、望ましくは取引対象の提供者、取引対象、並びに日付および/または時間の何れかの項目に記録された情報を検索キーとして、当該レコード又はファイルを検索できるように構成する事が望ましい。 In particular, it is desirable to manage the remaining amount of the transaction target held by the remaining amount information management means for each date and / or time. That is, it is desirable that the remaining amount information management means retains information on the items of the transaction target provider, transaction target, date and / or time, and remaining amount. And if you hold information about such items, search for information recorded in any of these items, preferably the provider of the transaction, the transaction target, and any of the date and / or time items It is desirable that the record or file can be searched as a key.
日付および/または時間ごとに取引対象物の残存量を記録することにより、取引日時における残存量を知ることができ、これにより確実に取引できるという、需要者側における安心感を高める事ができる。更に、この日付および/または時間ごとの取引対象物の残存量を提供者や需要者の取引当事者ではなく、第三者が管理する商取引管理装置で保持し、管理する事により取引の安全性を一層高める事ができる。 By recording the remaining amount of the transaction object for each date and / or time, it is possible to know the remaining amount at the transaction date and time, thereby enhancing the sense of security on the consumer side that the transaction can be made reliably. Furthermore, the remaining amount of the transaction object for each date and / or time is maintained and managed by a third-party transaction management device rather than the transaction party of the provider or customer, thereby ensuring the safety of the transaction. It can be further enhanced.
更に、残存量情報管理手段が、取引対象の提供者、取引対象、日付および/または時間、ならびに残存量の項目についての情報を保持しており、これを当該項目に記録された情報を検索キーとして、これらの情報を記録したレコード又はファイルを検索できるように構成した場合には、例えば、何れかの時点で、必要な残存量を保持する提供者を検索することも可能になる。この場合、当該項目を記録した残存量情報管理手段は、需要者側端末から閲覧可能で、かつ検索可能なように設置されることが望ましい。 Further, the remaining amount information management means holds information about the transaction target provider, the transaction target, the date and / or time, and the remaining amount item, and searches the information recorded in the item as a search key. As described above, when the record or the file in which such information is recorded can be searched, for example, it is possible to search for a provider holding a necessary remaining amount at any time. In this case, it is desirable that the remaining amount information management unit that records the item is installed so that it can be browsed and searched from the consumer side terminal.
上記残存量確認手段は、需要者側端末、もしくは提供者側端末、または需要者側端末および提供者側端末から情報通信ネットワークを介して送信された取引情報を取得し、この取引情報に基づいて前記残存量情報管理手段を参照し、当該提供者が取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを判断するものとして構成される。当該残存量確認手段が、このような判断を行う事から、取得する取引情報は取引対象とその取引量を含む必要があり、よって何れかの端末に要求する取引情報の入力項目として、少なくとも取引対象とその取引量を含むことが必要である。かかる取引対象とその取引量は、前記した取引対象とその残存量と同じく、取引対象である取引対象物の在庫量、取引対象である貸出対象物の在庫量、提供者における取引対象の提供時間、役務を提供する為の物の残存数量とすることができる。また、商品の譲渡や貸与を行う取引形態においては、当該取引対象は、取引対象物その物である他、用途や機能などが同種の種類の物を関連付けておき、当該同種の種類の取引対象物について、取引数量や残存数量を管理する事もできる。 The remaining amount confirmation means obtains transaction information transmitted via the information communication network from the consumer side terminal, the provider side terminal, or the consumer side terminal and the provider side terminal, and based on the transaction information With reference to the remaining amount information management means, the provider is configured to determine whether or not the provider has a remaining amount corresponding to the transaction amount. Since the remaining amount confirmation means makes such a determination, the transaction information to be acquired needs to include the transaction object and the transaction volume. Therefore, at least a transaction as an input item of the transaction information requested to any terminal. It is necessary to include the target and its transaction volume. This transaction object and its transaction volume are the same as the transaction object and its remaining amount, the inventory amount of the transaction object that is the transaction object, the inventory amount of the loan object that is the transaction object, the provision time of the transaction object in the provider , The remaining quantity of goods for providing services. In addition, in the transaction form in which goods are transferred or lent, the transaction object is the transaction object itself, and the same type of transaction object is associated with the same type of application or function. It is also possible to manage the transaction quantity and the remaining quantity of goods.
よって、上記本発明に係る商取引管理装置では、更に取引者における取引対象の残存量を、日時ごとに管理することが望ましい。かかる商取引管理装置は、前記需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信される取引情報が、更に取引期限または取引日を規定する取引期限情報を保持しており、前記残存量確認手段は、当該取引期限または取引日において提供者が保有する取引対象の残存量に基づいて、提供者が取引量分の取引対象を保有するか否かを判断するように構成することができる。 Therefore, in the commercial transaction management device according to the present invention, it is desirable to manage the remaining amount of the transaction target in the transaction for each date and time. In such a commercial transaction management device, the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal further holds transaction deadline information defining a transaction deadline or a transaction date, and the remaining amount The confirmation means can be configured to determine whether or not the provider holds the transaction target for the transaction amount based on the remaining amount of the transaction target held by the provider at the transaction deadline or the transaction date. .
上記取引期限情報は、実際に商取引を行う期日を示す情報であり、商品や役務の提供の期日と、対価の支払い期日を同日にする他、異ならせる事ができる。また商品や役務の期日を設定する場合には、いつ取引対象の商品を提供するか(または取引対象の役務を提供するか)を規定する「期日」の情報である他、いつまでに取引対象の商品を提供するか(または取引対象の役務を提供するか)を規定する「期限」の情報であることもできる。特に期限の情報である場合、前記残存量確認手段は、当該期限までの何れかの時点における残存量の合計が取引量となるか否かを判断する事になる。 The transaction deadline information is information indicating the date on which a commercial transaction is actually performed, and can be made different in addition to the date of provision of goods and services and the payment date of consideration. In addition, when setting the due date of a product or service, it is “date” information that defines when the product to be traded is provided (or when the service to be traded is provided), and by when It can also be “time limit” information that defines whether to provide a product (or to provide a transactional service). In particular, when the information is due, the remaining amount confirmation means determines whether or not the total remaining amount at any point in time until the due date becomes the transaction amount.
そして、このような残存量の管理は、上記のように商取引管理装置で管理することができるが、当該商取引管理装置を用いた商取引管理システムでは、提供者側端末で行う事もできる。 Such management of the remaining amount can be managed by the commercial transaction management device as described above, but in the commercial transaction management system using the commercial transaction management device, it can also be performed by the provider side terminal.
また、上記本発明にかかる商取引管理装置では、更に、前記残存量確認手段における判断で、提供者が取引量分の取引対象を保有するとの結論が得られた時に、前記残存量情報における取引対象の残存量から取引量分を減じると共に、当該取引量分を当該取引情報に引き当てる取引量引当手段を具備する事が望ましい。 Further, in the commercial transaction management device according to the present invention, when it is determined by the remaining amount confirmation means that the provider has a transaction target for the transaction amount, the transaction target in the remaining amount information is obtained. It is desirable to provide a transaction amount provisioning means for subtracting the transaction amount from the remaining amount and assigning the transaction amount to the transaction information.
かかる取引量引当手段は、電子商取引において先に取引内容が確定した場合に、その取引数量分を確保し、後の商取引に転用できなくするものであり、これにより需要者側では確実に取引対象を取引量分だけ確保する事ができる。かかる取引量引当手段は、例えば提供者が保有する当該取引対象に対する全ての残存量から、取引が確定した取引量分を減じる他、提供者が保有する当該取引対象に対する全ての残存量の内、取引が確定した分の残存量に対してフラグなどの符号を付して、確定した商取引に関連付ける事が考えられる。 This means for allocating the amount of transaction is to secure the amount of the transaction when the transaction content is confirmed earlier in electronic commerce and prevent it from being diverted to the subsequent transaction. Can be secured for the transaction volume. For example, the transaction volume allocation means subtracts the transaction volume determined by the transaction from all the remaining volume for the transaction object held by the provider, and, among all the remaining volume for the transaction object held by the provider, It is conceivable to attach a code such as a flag to the remaining amount for which the transaction is confirmed and associate it with the confirmed commercial transaction.
かかる商取引管理装置によれば、一旦確定した商取引に対して、取引対象が確実に確保されることから、需要者における商取引上の不安を解消する事ができる。 According to such a commercial transaction management apparatus, since a transaction target is reliably ensured for a commercial transaction that has been once confirmed, it is possible to eliminate anxiety regarding commercial transactions among consumers.
但し、かかる商取引管理装置では、取引量引当手段で確定した取引情報に対して取引対象を取引量分引き当てた後においても、両者の同意があれば確定した取引情報(例えば見積内容)を破棄することも可能なように構成する事ができる。その際、他者がなりすましで確定した取引情報を破棄してしまうことがないように、需要者側の「破棄する」という同意についても、需要者における暗号キーか電子署名などの付与を必要とする事が望ましい。 However, in such a commercial transaction management device, even after the transaction amount is allocated to the transaction information determined by the transaction amount allocation means, the determined transaction information (for example, the estimate content) is discarded if both parties agree. It can be configured to be possible. At that time, in order to prevent the transaction information that has been confirmed by impersonation from being destroyed, the consent of the customer to “discard” also requires the customer to be given an encryption key or an electronic signature. It is desirable to do.
また本発明にかかる商取引管理装置において、前記取引情報は、更に当該取引にかかる提供対価を示す情報を含み、更に需要者における当該提供対価の支払能力の有無を判断する与信判断手段と、当該与信判断による与信判断の結果において、提供対価が与信枠以下である場合に当該取引情報について発注処理を行う発注手段とを具備する事が望ましい。 Further, in the commercial transaction management apparatus according to the present invention, the transaction information further includes information indicating a consideration to be provided for the transaction, and further includes a credit judgment means for judging whether or not a consumer has a payment capability of the offer consideration, and the credit It is desirable to provide an ordering means for performing an ordering process on the transaction information when the provided consideration is equal to or less than the credit limit in the result of the credit judgment based on the judgment.
このような与信判断手段としては、クレジットカード発行会社等のような第三者機関における与信情報を利用することができ、この場合には、当事者間で取り交わされる商取引において、当該第三者機関である与信機関(クレジット会社や信用保証会社など)に対して、需要者の与信を確認する手段として構成する事ができる。即ち、第三者機関に対して与信判断に必要な情報をインターネットなどのネットワークを介して、或いはCAFIS(Credit And Finance Information Switching system)を利用して送信し、その結果を電子情報等として受信する為の構成として具体化することができる。更に、この与信判断手段としては、当該商取引における需要者の取引履歴(取引実績など)から与信を判断する事ができる。このように取引履歴から与信を判断する際には、当然のことながら取引者ごとに履歴情報を管理し、かつ実際の商取引の結果を保存しておく必要が生じる。 As such credit judgment means, credit information in a third-party organization such as a credit card issuing company can be used. In this case, in the business transaction exchanged between the parties, the third-party organization concerned. It can be configured as a means for confirming the credit of a consumer with a credit institution (such as a credit company or a credit guarantee company). In other words, information necessary for credit judgment is transmitted to a third party through a network such as the Internet or using CAFIS (Credit And Finance Information Switching system), and the result is received as electronic information. It can be embodied as a configuration for this purpose. Furthermore, as this credit judgment means, credit can be judged from the transaction history (transaction performance etc.) of the consumer in the commercial transaction. Thus, when judging credit from the transaction history, it is natural that it is necessary to manage the history information for each trader and to store the results of actual commercial transactions.
以上のように与信判断手段を具備する事により、提供者において取引対象の提供に対する対価の回収を確実に知る事ができ、これにより商取引の安全を図る事ができる。 By providing the credit judging means as described above, the provider can surely know the collection of the consideration for the provision of the transaction object, and thereby the safety of the commercial transaction can be achieved.
また、本発明にかかる商取引管理装置は、提供者側端末に対して、需要者側端末に送信する取引情報の管理番号を付与する取引番号付与手段と、前記提供者側端末から送信される取引情報と、前記需要者側端末から送信される取引情報とにおける取引内容の同一性を判断する取引情報比較手段を具備する事が望ましい。 The transaction management device according to the present invention is a transaction number giving means for giving a management number of transaction information to be transmitted to a consumer side terminal to a provider side terminal, and a transaction transmitted from the provider side terminal. It is desirable to provide transaction information comparison means for determining the identity of transaction contents in the information and transaction information transmitted from the consumer side terminal.
即ち、商取引管理装置において、取引当事者および商取引管理装置が取引情報を管理する為の取引番号を付与する事とし、この取引番号をインデックスとして取引当事者で取り交わされる取引情報を管理し、かつ取引内容に間違いかないか否かをチェックするものである。第三者として位置づけられる商取引管理装置でも取引内容を管理する事により、取引当事者は安心して商取引を行う事ができる。 That is, in the commercial transaction management device, a transaction number for the transaction party and the commercial transaction management device to manage the transaction information is assigned, and the transaction information exchanged by the transaction party is managed using this transaction number as an index, and the transaction content This is to check whether there is no mistake. By managing the transaction contents even in a commercial transaction management apparatus positioned as a third party, the transaction parties can conduct commercial transactions with peace of mind.
〔電子商取引システム〕
そして本発明では、前記課題の少なくともいずれかを解決する為に、上記商取引管理装置を用いて構成した電子商取引システムを提供する。
[Electronic commerce system]
And in this invention, in order to solve at least any one of the said subject, the electronic commerce system comprised using the said commerce management apparatus is provided.
即ち、電子商取引により商取引を行う電子商取引システムであり、電子商取引により取引対象を提供する為の情報を送受信する提供者側端末と、電子商取引により取引対象を購入する為の情報を送受信する需要者側端末と、当該提供者側端末と需要者側端末とで送受信された取引情報を管理する商取引管理装置とからなり、当該商取引管理装置として、上記本発明にかかる商取引管理装置が使用されている、電子商取引システムである。 That is, it is an electronic commerce system that conducts commercial transactions by electronic commerce, and a consumer side terminal that transmits and receives information for purchasing a transaction target by electronic commerce and a provider side terminal that transmits and receives information for providing the transaction target by electronic commerce And a commercial transaction management device that manages transaction information transmitted and received between the provider side terminal and the consumer side terminal, and the commercial transaction management device according to the present invention is used as the commercial transaction management device. E-commerce system.
かかる商取引管理システムでは、商取引管理装置が取引対象の提供者と需要者との間で取り交わされる取引情報を管理し、かつチェックする事ができることから、インターネットなどのネットワーク上に形成された仮想空間で取り交わされる電子商取引に対する不安を解消する事ができる。 In such a commercial transaction management system, since a commercial transaction management device can manage and check transaction information exchanged between a provider and a consumer as a transaction target, a virtual space formed on a network such as the Internet. The anxiety about the electronic commerce exchanged in can be solved.
かかる商取引管理システムにおいて、前記提供者側端末は需要者側端末に対して、第一の暗号キーを付した取引情報を提示する取引情報提示手段を具備し、前記需要者側端末は、需要者側端末から送信された取引情報を受信すると共に復号し、第二の暗号キーおよび電子署名の少なくとも何れかを付して前記商取引管理装置に送信する取引情報確認手段を具備する事が望ましい。 In the commercial transaction management system, the provider side terminal includes transaction information presenting means for presenting transaction information with a first encryption key to the consumer side terminal, and the consumer side terminal is a consumer It is desirable to provide transaction information confirmation means for receiving and decrypting the transaction information transmitted from the terminal on the side and transmitting it to the commercial transaction management apparatus with at least one of the second encryption key and the electronic signature.
かかる実施の態様における取引情報としては、商取引の実行に先立って取り交わされる取引情報、例えば一般的な見積書に記載されるような情報(取引対象、取引数量、取引価格、取引期限などの情報)であることが考えられ、提供者側端末から送信された見積情報を需要者側端末で確認し、その記載情報を承認乃至は確認した後に、これに第二の暗号キーおよび電子署名の少なくとも何れかを付して前記商取引管理装置に送信するものである。その結果、商取引管理装置では、需要者側において承認乃至は確認した取引内容を知る事ができ、これにより当事者間において確定した取引内容を知る事ができる。 Transaction information in this embodiment includes transaction information exchanged prior to execution of a commercial transaction, such as information described in a general estimate (information such as transaction target, transaction quantity, transaction price, transaction deadline, etc. After confirming the estimated information transmitted from the provider side terminal with the consumer side terminal and approving or confirming the written information, the second encryption key and the electronic signature are added to this. Any one is attached and transmitted to the commercial transaction management apparatus. As a result, the transaction management apparatus can know the transaction details approved or confirmed on the consumer side, and can thereby know the transaction details determined between the parties.
また、上記商取引管理システムにおいて、前記提供者側端末は、保有する取引対象の残存量を保持する残存量情報管理手段と、当該残存量情報管理手段が保持する取引対象の残存量から、取引対象についての取引量分を引き当てる残存量引当手段を具備しており、当該提供者側端末は、残存量引当手段が、取引対象についての取引量分を引き当てた事を契機(即ち、開始条件)として、需要者側端末および商取引管理装置の少なくとも何れかに対して、取引対象とその取引量を含む取引情報を送信する様に構成する事もできる。 Further, in the commercial transaction management system, the provider-side terminal determines a transaction target from a remaining amount information management unit that holds a remaining amount of a transaction target that is held, and a remaining amount of a transaction target that the remaining amount information management unit holds. The provider side terminal is provided with an opportunity (that is, a start condition) that the remaining amount provision means allocates the transaction amount for the transaction target. The transaction information including the transaction target and the transaction amount can be transmitted to at least one of the consumer side terminal and the commercial transaction management device.
即ち、取引対象の残存量の管理、例えば取引対象物の在庫管理を提供者側端末で行うものである。この場合において、商取引管理装置でも当該残存量を管理しても良い。当該取引対象の残存量は提供者側において明確に把握している情報であることから、提供者側で管理している提供者側端末に当該残存量を保持しておけば、情報の更新などを確実に行う事ができる。更に、需要者との取引交渉に際しても商取引管理装置を介する事無く残存量を確認し、かつ需要者側端末に提示する事ができる。 That is, management of the remaining amount of the transaction object, for example, inventory management of the transaction object is performed at the provider side terminal. In this case, the remaining amount may be managed by the commercial transaction management device. Since the remaining amount of the transaction object is information that is clearly grasped by the provider side, updating the information, etc., if the remaining amount is retained in the provider side terminal managed by the provider side Can be performed reliably. Further, when negotiating a transaction with a consumer, the remaining amount can be confirmed and presented to the consumer side terminal without going through the commercial transaction management device.
但し、ネットワークを介して商取引管理装置と接続されている提供者側端末であれば、当該残存量の管理を提供者側端末で行うか、商取引管理装置で行うか、或いは双方で行うかは任意とすることができる。 However, as long as it is a provider side terminal connected to the commerce management apparatus via the network, it is optional whether the remaining amount is managed by the provider side terminal, the commerce management apparatus, or both. It can be.
また、上記商取引管理システムにおいて、商取引における提供者における不安、即ち提供にかかる対価の回収を保障する為に、発注処理に先立ち、与信判断を行うように構成する事もできる。 Further, the commercial transaction management system may be configured to make a credit judgment prior to ordering processing in order to guarantee the anxiety of the provider in the commercial transaction, that is, the collection of the compensation for the provision.
即ち、上記商取引管理システムにおいて、更に提供者側端末および需要者側端末の少なくとも何れかとネットワークを介して接続された与信確認装置を具備し、当該与信確認装置は、提供者側端末および需要者側端末の少なくとも何れかから送信された与信確認情報に基づいて当該取引情報に対する需要者の与信を判断すると共に、当該与信の判断結果を提供者側端末に送信し、提供者側端末は、与信の判断結果において与信が付与された事を条件として、前記引き当てた取引量分の取引対象について発注処理を行う発注手段を具備する電子商取引システムとすることもできる。 That is, in the commercial transaction management system, further comprising a credit confirmation device connected to at least one of a provider side terminal and a consumer side terminal via a network, the credit confirmation device includes a provider side terminal and a consumer side Based on the credit confirmation information transmitted from at least one of the terminals, the consumer's credit for the transaction information is determined, and the determination result of the credit is transmitted to the provider side terminal. On the condition that credit is given in the determination result, an electronic commerce system including an ordering unit that performs an ordering process for the transaction target corresponding to the allocated transaction amount may be provided.
かかる与信確認装置としては、前記した与信判断手段を具備する装置を使用することができ、例えばクレジットカード発行会社等のような第三者機関における与信情報を保有する装置を利用することができる。この場合には、当事者間で取り交わされる商取引において、当該第三者機関である与信機関(クレジット会社や信用保証会社など)に対して、需要者の与信を確認する情報を送信することになる。更に、この与信判断手段としては、当該商取引における需要者の取引履歴から、与信を判断する装置として構成する事もできる。このように取引履歴から与信を判断する際には、当然のことながら取引者ごとに履歴情報を管理し、かつ実際の商取引の結果を保存しておく必要が生じる。 As such a credit check device, a device provided with the above-described credit judgment means can be used, and for example, a device that holds credit information in a third party such as a credit card issuing company can be used. In this case, in a business transaction exchanged between the parties, information for confirming the credit of the consumer is transmitted to a credit organization (such as a credit company or a credit guarantee company) which is the third party organization. . Further, the credit judgment means can be configured as a device for judging credit from the transaction history of the consumer in the commercial transaction. Thus, when judging credit from the transaction history, it is natural that it is necessary to manage the history information for each trader and to store the results of actual commercial transactions.
〔プログラム〕
そして本発明では、前記課題の少なくともいずれかを解決する為に、コンピュータで実行されるプログラムを提供する。
〔program〕
In order to solve at least one of the above problems, the present invention provides a program executed by a computer.
即ち、ネットワークを介して、提供者側端末と需要者側端末とが接続されるコンピュータに、提供者側端末からの要求に応じて、取引対象とその取引量を含む取引情報を需要者側端末に送信する際に付する取引番号を付与して当該取引番号を提供者側端末に送信する取引番号付与ステップと、提供者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報と、需要者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報との同一性を比較する、取引情報比較ステップと、当該取引情報比較手段における比較結果で、両者が同一であるとの比較結果が得られた場合に、双方の取引情報を保存する取引情報保存ステップとを実行させるプログラムとすることができる。 That is, on the computer to which the provider side terminal and the consumer side terminal are connected via the network, in response to a request from the provider side terminal, the transaction information including the transaction target and the transaction volume is sent to the consumer side terminal. A transaction number giving step for giving a transaction number attached when transmitting to the provider side terminal and transmitting the transaction number to the provider side terminal, transaction information including the transaction target and the transaction volume transmitted from the provider side terminal, A comparison between the transaction information comparison step for comparing the identity of the transaction object transmitted from the consumer side terminal and the transaction information including the transaction volume, and the comparison result in the transaction information comparison means that they are the same. When a result is obtained, it can be set as the program which performs the transaction information preservation | save step which preserve | saves both transaction information.
このようなプログラムを導入したコンピュータをネットワーク上に設置すれば、当該コンピュータを中央サーバとして、上記電子商取引システムを構築する事ができる。その結果、上記したような商取引の安全を図る事ができる。 If a computer into which such a program is installed is installed on a network, the electronic commerce system can be constructed using the computer as a central server. As a result, the above-described commercial transaction can be secured.
また、本発明では提供者側において取引対象の残存量を管理する事のできるプログラムを提供する。
即ち、ネットワークに接続されるコンピュータに、保有する取引対象の残存量を残存量情報管理手段で管理する残存量情報管理ステップと、商取引管理装置に対して、需要者側端末に送信する取引情報に付する取引番号を要求し、かつ当該取引番号を受領する取引番号取得ステップと、取引番号を付して、提供者側端末および商取引管理装置に対して取引対象とその取引量を含む取引情報を送信して取引内容を確定する取引情報送信ステップと、を実行させるプログラムである。
Moreover, in this invention, the program which can manage the remaining amount of transaction object on the provider side is provided.
That is, in the computer connected to the network, the remaining amount information management step for managing the remaining amount of the transaction target held by the remaining amount information management means, and the transaction information transmitted to the consumer side terminal to the commercial transaction management device A transaction number acquisition step for requesting a transaction number to be attached and receiving the transaction number, and attaching transaction numbers, and providing transaction information including transaction targets and transaction volumes to the provider side terminal and the commercial transaction management device. And a transaction information transmission step for transmitting and confirming transaction details.
提供者側端末として、かかるプログラムを実装したコンピュータを使用すれば、中央サーバは、取引番号の付与と取引情報のチェックの処理だけで済み、ネットワークを利用することによる問題、例えばネットワーク障害、通信速度に起因する問題(ネットワークの渋滞)、或いはサーバ装置における負荷の増加の問題を解消することができる。そして、取引内容の確定は当事者間で行う事ができ、これにより通常の商取引と同じく当事者間で取引内容の交渉を行い、その確定した情報のみを中央サーバで管理する事ができる。 If a computer equipped with such a program is used as the provider side terminal, the central server only needs to assign a transaction number and check transaction information, and problems caused by using the network, such as network failure, communication speed, etc. It is possible to solve the problem caused by network congestion (network congestion) or the problem of increased load on the server device. Then, the transaction details can be confirmed between the parties, whereby the transaction details can be negotiated between the parties in the same manner as in a normal commercial transaction, and only the confirmed information can be managed by the central server.
このような取引当事者間における取引内容の交渉は、電子メールや、コンピュータネットワーク上のコミュニケーション手段であるチャットなどの双方向通信が可能な手段を利用して行う事ができる。また当該交渉は商取引管理装置などを用いたサーバを介して行う事もできるが、不特定多数のコンピュータを相互に接続するピアツーピア方式(Peer to Peer)のネットワーク構成とする事が望ましい。 Such negotiation of transaction contents between the parties involved in the transaction can be performed using means capable of two-way communication such as e-mail and chat, which is a communication means on a computer network. The negotiation can be performed through a server using a business transaction management device or the like, but it is desirable to have a peer-to-peer network configuration in which an unspecified number of computers are connected to each other.
また、上記プログラムにおいて、前記取引情報送信ステップは、取引対象についての取引量分を引き当てた事を条件として、需要者側端末および商取引管理装置の少なくとも何れかに対して、取引対象とその取引量を含む取引情報を送信する様に構成する事もできる。 Further, in the above program, the transaction information transmission step is performed on the condition that the transaction amount for the transaction target is allocated, and the transaction target and the transaction amount for at least one of the consumer side terminal and the commercial transaction management device. It can also be configured to send transaction information including
このように構成すれば、取引当事者間における事前の交渉で大凡の取引内容を確定し、その後、取引対象の残存量を引き当てて取引情報を確定する事により、取引情報にかかる取引量の取引対象を確実に確保する事ができる。 If configured in this way, the transaction details of the transaction amount related to the transaction information are determined by finalizing the transaction details in advance by negotiation between the parties involved, and then determining the transaction information by assigning the remaining amount of the transaction target. Can be ensured.
また上記提供者側端末では、ネットワーク上に出店される仮想店舗を提供する事もできる。かかる仮想店舗は、二次元のイメージデータなどで表現された「2次元Web店舗」、またはポリゴンなどの三次元データで表現された「3次元Web店舗」として提供する事ができる。需要者側端末において、2次元Web店舗は、広く普及している通常のWebブラウザで閲覧する事ができ、3次元Web店舗はポリゴンなどで表現されたメタバース(電子三次元空間)を閲覧可能なブラウザ(以下、「3Dブラウザ」とする)が使用される。この3Dブラウザは、ポリゴンなどで表現された3次元世界のデータをネットワークから読み込んでウォークスルー表示を実現するほか、コミュニケーションの機能を提供するものとすることができる。 In addition, the provider terminal can also provide a virtual store that opens on the network. Such a virtual store can be provided as a “two-dimensional Web store” expressed by two-dimensional image data or the like, or a “three-dimensional Web store” expressed by three-dimensional data such as a polygon. On the consumer side, 2D Web stores can be viewed with a widespread ordinary Web browser, and 3D Web stores can browse the metaverse (electronic 3D space) represented by polygons. A browser (hereinafter referred to as “3D browser”) is used. This 3D browser can provide a communication function in addition to realizing a walk-through display by reading 3D world data expressed by polygons from a network.
また、この場合において、提供者側端末は2次元Web店舗や3次元Web店舗のメンテンスを行うことができる。このメンテナンスにおいて、2次元Web店舗のみに関するメンテナンスとして、2次元Web店舗のデザインカスタマイズ,ページカスタマイズ、文言の追加などがあり、これらはWebブラウザ(2Dブラウザ)から行うことができる。また、3次元Web店舗のみに関わるメンテナンスとしては、メタバースにおける地形のカスタマイズ,建物・家具・什器のレイアウト、商品陳列などがあり、これらは3次元データを表示できるブラウザから行う事ができる。そして2次元Web店舗や3次元Web店舗の双方に関わるメンテナンスとしては、例えば店舗情報の設定(店舗名、説明文、店舗カテゴリなど)、店員登録などがあり、これらは 広く普及している通常のWebブラウザから行うことができる。 Further, in this case, the provider side terminal can perform maintenance of a two-dimensional Web store or a three-dimensional Web store. In this maintenance, the maintenance related to the two-dimensional Web store only includes design customization of the two-dimensional Web store, page customization, addition of words, etc., which can be performed from a Web browser (2D browser). Maintenance related to only the 3D Web store includes customization of the terrain in the metaverse, layout of buildings / furniture / furniture, product display, etc., which can be performed from a browser capable of displaying 3D data. And maintenance related to both 2D Web stores and 3D Web stores include, for example, store information setting (store name, description, store category, etc.), store clerk registration, etc. Can be done from a web browser.
更に、上記の場合における提供者側端末は、仮想店舗を運営する上で、商品管理業務として、商品登録処理、画像登録処理を、販売・受発注管理業務として、受発注履歴管理、実績集計・出力処理を、顧客管理業務として、顧客登録処理、検索処理、編集処理を、顧客応対業務として、リアルタイムでの見積提示処理、履歴管理処理、問い合わせ対応処理を、予約管理業務として、予約検索処理、登録処理、編集処理を提供するものとして構成する事ができる。 Further, in the above case, the provider side terminal operates a virtual store, as a product management business, product registration processing, image registration processing, as sales / ordering management business, order history management, results aggregation / Output processing as customer management business, customer registration processing, search processing, editing processing, customer response business, real-time estimate presentation processing, history management processing, inquiry response processing as reservation management business, reservation search processing, It can be configured to provide registration processing and editing processing.
更に提供者側端末は、需要者側端末に表示する見積書に、当該提供者側端末が保持する商品画像を読み込んで表示するように構成する事もできる。即ち、多くの場合、提供者側端末内には、商品説明のWebページで使うための画像データが保存されていることから、そこからコピーして見積書用のデータ領域に保持する事ができる。 Further, the provider side terminal can be configured to read and display the product image held by the provider side terminal in the estimate sheet displayed on the consumer side terminal. That is, in many cases, image data for use on the product description Web page is stored in the provider's terminal, and can be copied and stored in the data area for the estimate. .
更に、本発明では、ネットワークを介して、提供者側端末と需要者側端末とが接続されるコンピュータに、商品提供者が保有する残存量情報を保持する残存量情報管理ステップと、需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信される、取引対象とその取引量を含む取引情報に基づいて前記残存量情報管理手段を参照し、当該提供者が取引量分の取引対象を保有するか否かを判断する残存量確認ステップと、当該残存量確認ステップにおける判断で、提供者が取引量分の取引対象を保有するとの結論が得られる事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証情報送信ステップと、を実行させることを特徴とするプログラムを提供する。 Further, according to the present invention, a remaining amount information management step for retaining remaining amount information held by the product provider on a computer to which the provider side terminal and the consumer side terminal are connected via the network; The remaining amount information management means is referred to based on the transaction information including the transaction object and the transaction amount transmitted from at least one of the terminal and the provider side terminal, and the provider determines the transaction object for the transaction amount. In the terminal on the provider's side, provided that the provider can conclude that the provider has a transaction target for the transaction volume based on the remaining volume confirmation step to determine whether or not to hold the transaction and the determination in the remaining volume confirmation step. An authentication information transmission step of transmitting authentication information about the transaction information is executed.
即ち、前記商取引管理システムにおいて、取引対象の残存量を中央サーバで管理する為のプログラムである。商取引管理装置がこのようなプログラムを実装する事により、取引当事者間では、取引対象の残存量を管理する手間を省く事ができ、更に何れの提供者がどれだけの残存量を保有するかを公表することも可能になる。 That is, in the commercial transaction management system, the program is a program for managing the remaining amount to be traded by the central server. By implementing such a program in the business transaction management device, it is possible to save the trouble of managing the remaining amount of the transaction target between the parties involved in the transaction, and which provider holds the remaining amount. It can also be made public.
上記本発明によれば、商取引において提示される見積書などの取引書類ニ記載されるような情報を第三者が保持し、これを管理する事で商取引の安全を確保する事のできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することができる。 According to the present invention, the third party holds information that can be described in transaction documents such as quotations presented in a commercial transaction, and the business transaction management that can ensure the safety of the commercial transaction by managing this information An apparatus, a commercial transaction system using the apparatus, and a program can be provided.
また、取引される対象について、実際に取引数量分の在庫等を販売者が保有していることを確認した上で取引情報を確定する事のできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することができる。 In addition, with regard to the object to be traded, a commercial transaction management device capable of confirming transaction information after confirming that the seller actually has inventory for the transaction quantity, etc., and a commercial transaction system using the same, and A program can be provided.
また、確定した取引の内容について与信を行い、その結果に応じて発注処理を実施することのできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することができる。 Further, it is possible to provide a commercial transaction management apparatus, a commercial transaction system using the same, and a program that can perform credit on the content of the confirmed transaction and execute order processing according to the result.
そして、仕入れや出荷などによる在庫量の変化を、時間の変化に関連付けて保持し、取引時点において、提供者がどれだけの在庫を保持しているかを確認した上で取引を行うことのできる商取引管理装置およびこれを用いた商取引システム、並びにプログラムを提供することができる。 In addition, it is possible to hold a change in inventory due to purchase, shipment, etc. in association with a change in time, and to make a transaction after confirming how much inventory the provider holds at the time of the transaction A management apparatus, a commercial transaction system using the management apparatus, and a program can be provided.
以下、本発明の実施の形態を添付図面を参照して説明する。図1は本実施の形態にかかる商取引管理システムの全体構成を示しており、図2はコンピュータのハードウエア構成を示すブロック図である。図3は当該商取引管理システムにおける処理の流れを示すデータフロー図であり、図4は当該商取引管理システムにおける全体の処理の概要を示すフローチャートであり、図5は見積作成処理の流れを示すフローチャート、図6は決済処理の流れを示すフローチャート、図7は各データの構成例を示す略図である。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 shows the overall configuration of a commercial transaction management system according to this embodiment, and FIG. 2 is a block diagram showing the hardware configuration of a computer. FIG. 3 is a data flow diagram showing a flow of processing in the commercial transaction management system, FIG. 4 is a flowchart showing an overview of overall processing in the commercial transaction management system, and FIG. 5 is a flowchart showing a flow of estimation creation processing. FIG. 6 is a flowchart showing the flow of payment processing, and FIG. 7 is a schematic diagram showing an example of the configuration of each data.
先ず図1を参照しながら本実施の形態にかかる商取引管理システムを説明する。この例における商取引管理システムは、インターネットなどのネットワークを介して、相互に双方向に情報の送受信を行うように接続された中央サーバ10、与信サーバ20、需要者側端末30、提供者側端末A(40A)、および提供者側端末B(40B)とで構成されている。但し、当然のことながら実際のシステムにおいては、需要者側端末30および提供者側端末A(40A)、Bは複数存在することになり、本図ではこれを簡略化して示している。 First, a commercial transaction management system according to this embodiment will be described with reference to FIG. The commercial transaction management system in this example includes a central server 10, a credit server 20, a customer side terminal 30, and a provider side terminal A that are connected so as to transmit and receive information bidirectionally via a network such as the Internet. (40A) and provider side terminal B (40B). However, as a matter of course, in the actual system, there are a plurality of customer side terminals 30 and provider side terminals A (40A) and B, and this is shown in a simplified manner in FIG.
これらの構成要素は、何れもコンピュータを用いて構成されており、例えば図2に示すようなハードウエア構成とする事ができる。 These components are all configured using a computer, and can be configured as a hardware configuration as shown in FIG. 2, for example.
具体的には、中央サーバ10、与信サーバ20、需要者側端末30、提供者側端末A(40A)、および提供者側端末B(40B)を構成するコンピュータ800は、図2に示すように、CPU801、メモリ802、音声出力装置803、ネットワークインタフェース804、ディスプレイコントローラ805、表示装置806、入力機器インタフェース807、キーボード808、マウス809、外部記憶装置810、記録媒体駆動装置811、記録媒体インタフェース812、およびこれらの構成要素を互いに接続するバス813を含んで構成することができる。 Specifically, the computer 800 constituting the central server 10, the credit server 20, the consumer side terminal 30, the provider side terminal A (40A), and the provider side terminal B (40B) is as shown in FIG. , CPU 801, memory 802, audio output device 803, network interface 804, display controller 805, display device 806, input device interface 807, keyboard 808, mouse 809, external storage device 810, recording medium drive device 811, recording medium interface 812, And a bus 813 that connects these components to each other.
CPU801は、オペレーティングシステム(以下、「OS」)の制御下で各プログラムを実行すると共に、コンピュータ800の各構成要素の動作を制御し、後述する中央サーバ10、与信サーバ20、需要者側端末30、提供者側端末A(40A)、および提供者側端末B(40B)の各機能を発揮させる。 The CPU 801 executes each program under the control of an operating system (hereinafter referred to as “OS”) and controls the operation of each component of the computer 800, and the central server 10, the credit server 20, and the customer side terminal 30 described later. Each function of the provider side terminal A (40A) and the provider side terminal B (40B) is exhibited.
メモリ802は通常、不揮発性メモリであるROM(Read Only Memory)、および揮発性メモリであるRAM(Random Access Memory)から構成される。ROMには、本実施の形態にかかる商取引管理システムにおける、後述の各機能を発揮する際に実行されるプログラムが格納され、RAMには、各コンピュータにおける機能乃至は処理がCPU801で実行される際に、それを実現するためのプログラムや、それらのプログラムが実行中に使用するデータが格納される。 The memory 802 is generally composed of a ROM (Read Only Memory) that is a nonvolatile memory and a RAM (Random Access Memory) that is a volatile memory. The ROM stores a program that is executed when each function described later in the commercial transaction management system according to the present embodiment is performed. The RAM stores a function or process in each computer that is executed by the CPU 801. In addition, a program for realizing it and data used during the execution of those programs are stored.
外部記憶装置810は、たとえば、ハードディスクドライブ(HDD)のような記憶装置であり、この装置内には後述の処理を実行するプログラムやデータが記録され、実行時に、必要に応じてそこからメモリ802のRAMにロードされる。各種の処理を行う為のプログラムや各種のデータなどが格納される記憶手段が、この外部記憶装置810に相当する。 The external storage device 810 is, for example, a storage device such as a hard disk drive (HDD), in which a program and data for executing processing to be described later are recorded. Loaded into the RAM. Storage means for storing programs for performing various processes, various data, and the like corresponds to the external storage device 810.
記録媒体駆動装置811は、CD(Compact Disc)、MO(Magneto−Optical Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)などの可搬可能なディスクタイプの記録媒体830の記録面にアクセスして、そこに記録されているデータを読み取る装置である。この記録媒体830には、後述する各種のプログラムやデータを記録することも可能である。 The recording medium driving device 811 accesses a recording surface of a portable disk type recording medium 830 such as a CD (Compact Disc), an MO (Magneto-Optical Disc), or a DVD (Digital Versatile Disc), and records on the recording surface. It is a device that reads the recorded data. The recording medium 830 can also record various programs and data to be described later.
音声出力装置803は、スピーカ等のように音声を出力する機器であり、ネットワークインタフェース804は、インターネットやイーサーネット(登録商標)などの各種のネットワーク820に接続するためのインタフェースである。 The audio output device 803 is a device that outputs audio, such as a speaker, and the network interface 804 is an interface for connecting to various networks 820 such as the Internet and Ethernet (registered trademark).
ディスプレイコントローラ805は、CPU801が発する描画命令を実際に処理するための専用コントローラであり、ディスプレイコントローラ805で処理された描画データは、一旦グラフィックメモリに書き込まれ、その後、表示装置としてのLCDやCRTで構成されるディスプレイ806に出力される。 The display controller 805 is a dedicated controller for actually processing a drawing command issued by the CPU 801. The drawing data processed by the display controller 805 is once written in the graphic memory, and then displayed on an LCD or CRT as a display device. Output to the configured display 806.
入力機器インタフェース807は、キーボード808やマウス809から入力された信号を受信して、その信号パターンに応じた所定の指令をCPU801に送信するものであり、キーボード808やマウス809は、CPUに対して所定の指令を与える為に必要となる。 The input device interface 807 receives a signal input from the keyboard 808 or the mouse 809 and transmits a predetermined command corresponding to the signal pattern to the CPU 801. The keyboard 808 and the mouse 809 are connected to the CPU. Necessary for giving a predetermined command.
また、本発明に係る商取引管理システムを実現する(又は構築する)ためのプログラムは、他の流通形態として、ネットワーク上の所定のサーバから、ネットワーク820およびネットワークインタフェース804を介して外部記憶装置810に格納し、あるいは直接実行することも考えられる。このようなルートで格納されたプログラムは、上記と同様に、実行時にメモリ802のRAMにロードされ、実行される。 A program for realizing (or constructing) the commercial transaction management system according to the present invention is transferred from a predetermined server on the network to the external storage device 810 via the network 820 and the network interface 804 as another distribution form. It can be stored or executed directly. The program stored in such a route is loaded into the RAM of the memory 802 at the time of execution and executed as described above.
記録媒体インタフェース812は、USBメモリ、SDメモリ、メモリスティックといった、半導体メモリ(たとえば、フラッシュメモリ)を備える可搬型メモリタイプの記録媒体840と接続端子等で接続し、そこに記録されているデータを読み取る装置である。記録媒体840には、ディスクタイプの記録媒体830と同様に、本発明に係る商取引管理システムを実現するためのプログラムを記録することが可能である。 The recording medium interface 812 is connected to a portable memory type recording medium 840 including a semiconductor memory (for example, a flash memory) such as a USB memory, an SD memory, or a memory stick through a connection terminal or the like, and data recorded therein is transferred. It is a reading device. As with the disk-type recording medium 830, the recording medium 840 can store a program for realizing the commercial transaction management system according to the present invention.
以上の構成を備えるコンピュータにおいて、特に需要者側端末30、提供者側端末A(40A)、および提供者側端末B(40B)に関しては、例えば一般にパーソナルコンピュータとして市販されているコンピュータ装置800と、これに接続可能な周辺機器を用いて構成することが可能である。 In the computer having the above configuration, particularly regarding the consumer side terminal 30, the provider side terminal A (40A), and the provider side terminal B (40B), for example, a computer device 800 generally marketed as a personal computer, A peripheral device that can be connected to this can be used.
次に、上記のようなハードウエア構成からなる、中央サーバ10、与信サーバ20、需要者側端末30、提供者側端末A(40A)、および提供者側端末B(40B)の各機能および保持するデータなどについて、図1を参照しながら説明する。 Next, each function and holding of the central server 10, the credit server 20, the consumer side terminal 30, the provider side terminal A (40A), and the provider side terminal B (40B) having the hardware configuration as described above. The data to be performed will be described with reference to FIG.
特に本実施の形態では、取引対象が商品であり、商品の譲渡の態様における商取引を支援する電子商取引システムの例を示している。そして、このような商取引において取引情報として商品の譲渡を実施する際の見積の情報を取得し、この見積情報に基づいて発注処理を行う例を示している。 In particular, in the present embodiment, an example of an electronic commerce system that supports a commercial transaction in a mode of transfer of a product is shown in which a transaction target is a product. Then, an example is shown in which estimate information for transferring a product is obtained as transaction information in such a commercial transaction, and an ordering process is performed based on the estimate information.
図1に示した構成において、中央サーバ10は商取引管理装置として機能し、即ち提供者側端末A(40A)又は提供者側端末B(40B)と、需要者側端末30との間で取り交わされた電子商取引の内容、特に見積情報の内容を確認または承認する装置として機能する。また、当該中央サーバ10は、このネットワークシステムを利用して電子商取引を行う際に、ユーザか否かを管理する機能、ユーザ間(即ち、提供者と需要者間)で商取引の交渉を行い、見積情報などの取引情報を確定する際の取引IDを発行する機能、および確定した取引情報を保存する機能を有する。 In the configuration shown in FIG. 1, the central server 10 functions as a commerce management device, that is, exchanges are made between the provider side terminal A (40A) or the provider side terminal B (40B) and the consumer side terminal 30. It functions as a device for confirming or approving the contents of the electronic commerce transactions, particularly the contents of the estimate information. In addition, when the central server 10 performs electronic commerce using this network system, the central server 10 negotiates commerce between users (that is, between a provider and a consumer) It has a function of issuing a transaction ID when confirming transaction information such as estimate information, and a function of storing confirmed transaction information.
このような機能を有する中央サーバ10は、このシステムを利用できるユーザか否かを管理する為に、ユーザ情報(「ユーザデータ」と同義)を保持する。そして当該ユーザ情報を管理する為に、図7(B)に示すように、少なくともユーザコードを主キーとし、更に付随する情報、例えば企業コード、ユーザ名称、メールアドレス、アカウントIDおよびパスワード等の項目を記録したテーブル、ファイル或いはデータベースを記憶手段(外部記憶装置810など)に保持する。かかるユーザ情報は提供者として参加する場合と、購入者として参加する場合とで、保持する情報を異ならせる事もできる。 The central server 10 having such a function holds user information (synonymous with “user data”) in order to manage whether or not the user can use this system. In order to manage the user information, as shown in FIG. 7B, at least the user code is a primary key, and additional information such as a company code, a user name, an e-mail address, an account ID, and a password Are stored in a storage means (such as an external storage device 810). Such user information can be stored in different information depending on whether to participate as a provider or to participate as a purchaser.
また、この中央サーバ10は提供者側端末40と受領者側端末との間で取り交わされた見積などの取引情報(「取引データ」と同義)を受注・発注処理、および決済が行われるまで保持するデータ保持手段を具備する。かかるデータ保持手段は、例えば当該中央サーバ10を構成するコンピュータの記憶手段に、図7(A)に示すような項目についての情報を記録したテーブル、ファイル或いはデータベースを設けることができる。特にこの図7(A)に示す例では、伝票コードを主キーとして、取引当事者である店舗コードと顧客コード、および取引内容を特定する商品名、商品コード、単価、数量の情報を保持し、更に実際の受注・発注処理等で利用することのできる送付先コードなどを記録する事ができ、また企業コードなどを記録する事ができる。ここで、店舗コードおよび顧客コードは、前記ユーザデータにおけるユーザコードに対応し、伝票コードは後述する処理における見積書番号に対応するコードとする事ができる。また、この取引データの作成に際しては、取引内容を示す情報(例えば商品名、商品コード、単価、数量などの情報)を、取引明細データとして分けて別に形成する事もできる。 In addition, the central server 10 receives transaction information (synonymous with “transaction data”) such as an estimate exchanged between the provider side terminal 40 and the receiver side terminal until ordering / ordering processing and settlement are performed. Data holding means for holding is provided. Such data holding means can be provided with, for example, a table, file or database in which information about items as shown in FIG. 7A is stored in the storage means of the computer constituting the central server 10. In particular, in the example shown in FIG. 7A, with the slip code as the primary key, the store code and customer code as the transaction parties, and the product name, product code, unit price, and quantity information for specifying the transaction content are retained. Further, it is possible to record a delivery destination code that can be used in actual ordering / ordering processing, etc., and to record a company code. Here, the store code and the customer code can correspond to the user code in the user data, and the slip code can be a code corresponding to an estimate number in the processing described later. Further, when creating the transaction data, information indicating transaction details (for example, information such as product name, product code, unit price, quantity, etc.) can be separately formed as transaction details data.
そして当該中央サーバ10は、確定した取引情報を保存する為のテーブル、ファイル或いはデータベースを、その構成要素である記憶手段に保持する。具体的には、例えば図7(E)の購入履歴データに示すように、購入履歴コードを主キーとして、更にこれに付随する取引情報、例えば企業コード、購入日、伝票コード、店舗コード、ユーザコード、合計金額、請求金額などを記録する事ができる。特に、取引内容については、伝票コードに基づいて、取引データを参照する事により、容易に確認する事ができる。 Then, the central server 10 holds a table, file or database for storing the confirmed transaction information in the storage means which is a component thereof. Specifically, for example, as shown in the purchase history data in FIG. 7E, the purchase history code is used as a main key, and transaction information associated therewith, for example, a company code, purchase date, slip code, store code, user Code, total amount, billing amount, etc. can be recorded. In particular, the transaction content can be easily confirmed by referring to the transaction data based on the slip code.
そして、この中央サーバ10には、提供者側端末40からの要求に応じて、需要者側端末30に送付する取引情報(例えば見積情報)に付する為の取引番号(見積番号など)を付与し、かつ提供者側端末40および需要者側端末30の双方から送信される取引情報との同一性を比較し、比較した結果、両者が同一であるとの結論が得られた場合に、双方の取引情報を保存する処理を実行するプログラムが導入される。 Then, in response to a request from the provider side terminal 40, the central server 10 is given a transaction number (such as an estimate number) for attaching to transaction information (for example, estimate information) sent to the consumer side terminal 30. And the comparison is made with the transaction information transmitted from both the provider side terminal 40 and the consumer side terminal 30. A program for executing a process for storing the transaction information is introduced.
また与信サーバ20は、提供者側端末40および需要者側端末30の少なくとも何れかから送信された、需要者に対する与信判断の要求に応じて与信を判断するものであり、この与信の判断結果は、需要者側端末30を経由するか、或いは直接、提供者側端末40に送信されることになる。かかる与信サーバ20としては、クレジット会社、信用保証会社、或いは銀行などにおいて運用されている与信判断の為の装置を使用することができる。 Further, the credit server 20 determines a credit in response to a request for credit judgment for the consumer transmitted from at least one of the provider side terminal 40 and the customer side terminal 30, and the judgment result of the credit is The data is transmitted to the provider side terminal 40 via the consumer side terminal 30 or directly. As the credit server 20, a credit judgment device operated in a credit company, a credit guarantee company, a bank, or the like can be used.
そして提供者側端末A(40A)及び提供者側端末B(40B)(これらを単に「提供者側端末40」ともいう)と、需要者側端末30とは、インターネットなどのネットワークに接続可能な構成を具備し、提供者側端末40と需要者側端末30とがネットワークを介して相互に商取引の為の情報のやり取りを行うことができるように構成されている。 The provider side terminal A (40A) and the provider side terminal B (40B) (these are also simply referred to as “provider side terminals 40”) and the consumer side terminal 30 can be connected to a network such as the Internet. The configuration includes a configuration in which the provider side terminal 40 and the consumer side terminal 30 can exchange information for a commercial transaction with each other via a network.
この提供者側端末40は、提供者側で独自に運用・管理されており、それぞれが自己の提供できる取引対象と、各取引対象についての保有量(即ち残存量)を保有している。かかる提供者側端末40は、図7(C)に示すような項目を具備する在庫データ、および図7(D)に示すような項目を具備する商品データを、テーブル、ファイル或いはデータベース形式で記憶手段に保持することにより実現できる。在庫データとしては、商品コードを主キーとし、更に当該商品コード(が付された商品)の残存量を保持する事ができ、必要に応じて企業コードの情報も保持する事ができる。また商品データとしては、商品コードを主キーとし、その商品名、価格、商品詳細情報等の他、実際の商取引における交渉での使用に適した情報、例えば最低価格や消費税額などの情報を記述する事ができ、更に、企業コードなどの付随する情報を記述する事もできる。 The provider side terminal 40 is independently operated and managed on the provider side, and each of the provider side terminals 40 has a transaction object that can be provided by itself and a holding amount (that is, a remaining amount) for each transaction object. The provider-side terminal 40 stores inventory data having items as shown in FIG. 7C and product data having items as shown in FIG. 7D in a table, file, or database format. This can be realized by holding the means. As the inventory data, the product code can be used as a main key, and the remaining amount of the product code (the product with the mark) can be held, and the company code information can be held as necessary. In addition, as the product data, the product code is the primary key, and in addition to the product name, price, product detailed information, etc., information suitable for use in negotiations in actual business transactions, such as minimum price and consumption tax amount, etc. In addition, accompanying information such as a company code can be described.
そして、この提供者側端末40には、現在取引可能な取引対象とその取引量を管理し、かつ需要者との取引を確定する為の見積書などの取引情報に付する取引番号の付与を、前記中央サーバ10に要求してこれを受領し、取引量分だけ取引対象を引き当ててから当該取引番号を付した取引情報を提供者側端末40および商取引管理装置に送信する処理を実行するプログラムが導入される。 The provider side terminal 40 is provided with a transaction number that is attached to transaction information such as an estimate for managing a transaction object and its transaction volume that are currently transactable and confirming a transaction with a consumer. , A program for requesting the central server 10 to receive it, assigning a transaction object for the transaction volume, and transmitting the transaction information with the transaction number to the provider terminal 40 and the commercial transaction management device Is introduced.
提供者側端末B(40B)は、提供者側端末40側において残存量(在庫量)を管理する為の構成乃至は装置を具備しており、提供者側端末A(40A)では、このような残存量(在庫量)を管理する為の構成乃至は装置を備えず、当該残存量(在庫量)の管理を中央サーバ10に依存する事もできる。このように何れかの提供者側端末40における残存量(在庫量)の管理を中央サーバ10で行う場合には、少なくとも前記在庫データを中央サーバ10の記憶手段に設ける必要がある。この場合、在庫データが参照する商品コードを記述する商品データも、当該中央サーバ10に設けることが望ましい。また、当該提供者側端末40においても、過去の購入履歴などを保持する事もできる。この場合、当該需要者側端末30を構成するコンピュータ800は、その記憶手段に、前記図7(E)に示したような購入履歴データを保持する事もできる。但し、情報の漏洩などのリスクを考慮すれば、前記の様に購入履歴データは中央サーバ10で管理する事が望ましい。 The provider side terminal B (40B) has a configuration or a device for managing the remaining amount (inventory amount) on the provider side terminal 40 side. In the provider side terminal A (40A), A configuration or device for managing the remaining amount (inventory amount) is not provided, and the management of the remaining amount (inventory amount) can also depend on the central server 10. As described above, when the central server 10 manages the remaining amount (inventory amount) in any of the provider side terminals 40, it is necessary to provide at least the inventory data in the storage unit of the central server 10. In this case, it is desirable that product data describing a product code referred to by the inventory data is also provided in the central server 10. The provider terminal 40 can also hold past purchase histories and the like. In this case, the computer 800 constituting the consumer side terminal 30 can also store the purchase history data as shown in FIG. However, in consideration of risks such as information leakage, it is desirable that the purchase history data be managed by the central server 10 as described above.
そして、需要者側端末30は、少なくともインターネットなどのネットワークに接続可能であり、情報を取得乃至は閲覧可能なプログラム(例えばWebブラウザなどのプログラム)を具備する必要があり、更に過去の購入履歴などを保持する事もできる。この場合、当該需要者側端末30を構成するコンピュータ800は、その記憶手段に、前記図7(E)に示したような購入履歴データを保持する事もできる。但し、この場合でも、情報の漏洩などのリスクを考慮すれば、前記の様に購入履歴データは中央サーバ10で管理する事が望ましい。 The customer side terminal 30 must be connected to at least a network such as the Internet, and needs to have a program (for example, a program such as a Web browser) that can acquire or view information. Can also be held. In this case, the computer 800 constituting the consumer side terminal 30 can also store the purchase history data as shown in FIG. However, even in this case, it is desirable that the purchase history data is managed by the central server 10 as described above in view of risks such as information leakage.
以上のように構成された中央サーバ10、与信サーバ20、需要者側端末30、提供者側端末40は、相互に連携して、商品の譲渡に際しての見積の発行、当該見積の照合、および保存を行う。この処理の流れを図3および図4に基づいて説明する。 The central server 10, the credit server 20, the customer side terminal 30, and the provider side terminal 40 configured as described above cooperate with each other in issuing a quote when transferring a product, checking the quote, and storing the quote. I do. The flow of this process will be described with reference to FIGS.
図4は、この一連の処理の流れを示しており、最初に商品の提供者である提供者側端末40と、需要者である需要者側端末30とは中央サーバ10においてユーザIDとパスワードの照合により、当該システムを利用するユーザである事の認証を取得する(図示せず)。この認証の取得により、需要者は需要者側端末30を使用して、複数存在する各提供者が運用する提供者側端末40にネットワークを介したアクセスが可能になり、アクセスした提供者側端末40との間で商取引(この場合は商品の譲渡)に際しての交渉を行うことができる。この交渉はチャットや電子メールなど各端末を介して行う他、電話やファクシミリなど、当該端末を介することなく行っても良い。但し、電話や音声チャットなどにより商取引を行う場合であっても、その内容を音声だけでなく視覚でも確認できるように、少なくとも需要者側端末30には、取引情報である見積情報を表示させておく事が望ましい。このように音声のみならず視覚で確認可能な画像を需要者側端末30に表示させる事により、商取引における錯誤などの勘違いを無くす事ができる。 FIG. 4 shows a flow of this series of processing. First, the provider side terminal 40 which is a product provider and the consumer side terminal 30 which is a consumer are user IDs and passwords in the central server 10. By verification, authentication that the user is using the system is acquired (not shown). By acquiring this authentication, the consumer can use the customer side terminal 30 to access the provider side terminal 40 operated by each of the plurality of existing providers via the network. Negotiations can be made with 40 for commercial transactions (in this case, transfer of goods). This negotiation may be performed via each terminal such as chat and e-mail, or may be performed without using the terminal such as a telephone or a facsimile. However, even when conducting a business transaction by telephone or voice chat, at least the customer side terminal 30 displays estimate information as transaction information so that the contents can be confirmed visually as well as by voice. It is desirable to keep it. In this way, by displaying on the consumer side terminal 30 images that can be visually confirmed as well as voice, it is possible to eliminate misunderstandings such as mistakes in commercial transactions.
実際の交渉において、需要者と提供者とは、必要な商品やその商品の必要量、および納品期日や価格などを交渉することができる。この交渉において提供者は、提供者側端末40が保有する在庫データを参照して、納期や納品可能な数量を提示する事ができ、また販売価格についても商品データが保有する最低価格の情報を参照して特定する事ができる。更に、商品の提供者と需要者においては、中央サーバ10が保有する履歴データを参照して、過去の販売実績や購入実績から、今回の譲渡対価や数量の妥当性を判断する事も可能である。 In actual negotiations, the customer and the provider can negotiate the necessary products, the necessary amount of the products, the delivery date, the price, and the like. In this negotiation, the provider can present the delivery date and the quantity that can be delivered by referring to the inventory data held by the provider side terminal 40, and also the information on the lowest price held in the product data for the sales price. It can be identified by reference. Furthermore, the merchandise provider and the consumer can refer to the historical data held by the central server 10 and determine the validity of the current transfer consideration and quantity from the past sales record and purchase record. is there.
このような交渉においては、見積書を提示する事により交渉内容を具体的に把握する事が可能になる。そこで、提供者側端末40では、このような取引情報としての見積を作成する処理を開始する。この見積書作成処理の開始に際して、提供者側端末40は、最初に中央サーバ10に対して見積書番号の発行を請求し、これを受領する。かかる見積書番号は、提供者側端末40、需要者側端末30、および中央サーバ10において当該取引内容を確認する場合の共通のインデックスとして利用することができる。また、見積書番号の発行の請求や受領は、電子メール形式で送受信する他、Webブラウザを介して行う事もできる。 In such negotiations, it is possible to grasp the details of negotiations by presenting an estimate. Therefore, the provider side terminal 40 starts processing for creating an estimate as such transaction information. At the start of the estimate creation process, the provider side terminal 40 first requests the central server 10 to issue an estimate number and receives it. Such an estimate number can be used as a common index when confirming the transaction contents in the provider side terminal 40, the consumer side terminal 30, and the central server 10. Requests and receipts for issuing an estimate number can be sent and received in the form of an e-mail, or can be made via a Web browser.
この見積書の作成、確認、確定および保存の処理を、具体的に図3および4を参照しながら説明する。 The process for creating, confirming, confirming and saving the estimate will be described with reference to FIGS.
先ず、図3のデータフロー図に示すように、最初に提供者側端末40は見積書の作成に先立ち、中央サーバ10に対して見積書番号の発行要求する。中央サーバ10では、この要求に応じて、提供者側端末40に見積書番号を発行する。ここで発行する見積書番号は一意の値であり、この値は中央サーバ10におけるプログラムの処理により、オペレータの処理を介する事無く発行する事ができる。提供者側端末40では、この見積書番号を付した見積書を作成し、更に提供者側端末40が保有する第一の秘密鍵で署名した見積書(電子データ形式の見積書)を需要者側端末30に送信する。需要者側端末30では、第一の秘密鍵で暗号化された見積書を、第一の公開鍵で復号し、見積書の内容を確認する。なお、この需要者側端末30に送信された見積情報には、当然のことながら中央サーバ10で付与された見積番号が記載されている。需要者側端末30では、この見積の内容を確認した上で、承認できる場合には、承諾する旨の情報を提供者側端末40に送信する。なお、この見積内容に承諾する旨の確認は、各電子端末間の情報通信に限らず、電話やファクシミリなどで行う事ができる。また、見積の内容に承認できない場合には、その旨を提供者側に通知し、再度見積書の作成および発行を要求する事になる。再発行される見積書には、先に中央サーバ10から付与された見積書番号を使用しても良く、また別途新たに見積書番号を要求しても良い。 First, as shown in the data flow diagram of FIG. 3, first, the provider side terminal 40 requests the central server 10 to issue an estimate number prior to the creation of the estimate. In response to this request, the central server 10 issues an estimate number to the provider side terminal 40. The estimate number issued here is a unique value, and this value can be issued by the program processing in the central server 10 without any operator processing. The provider side terminal 40 creates an estimate with this estimate number, and further uses the estimate signed in the first secret key held by the provider side terminal 40 (an estimate in electronic data format) as a consumer. To the terminal 30. The customer side terminal 30 decrypts the quotation encrypted with the first secret key with the first public key, and confirms the contents of the quotation. In addition, in the estimate information transmitted to the consumer side terminal 30, the estimate number given by the central server 10 is described as a matter of course. In the consumer side terminal 30, after confirming the contents of the estimate, if it can be approved, the information on the acceptance side is transmitted to the provider side terminal 40. Confirmation of acceptance of the estimate content is not limited to information communication between electronic terminals, but can be performed by telephone or facsimile. If the contents of the quotation cannot be approved, the provider is notified of this, and a request to create and issue a quotation is issued again. For the reissued estimate, the estimate number previously given from the central server 10 may be used, or a new estimate number may be requested separately.
提供者側端末40では、需要者の承諾が得られた後に、先に提供者側端末40に提供した見積情報と同一内容の見積書に、同じく第一の秘密鍵で署名して中央サーバ10に送信する。一方、需要者側端末30においても、先に提供者側端末40から送信された見積書を第一の公開鍵で復号し、その内容を確認した上で、次に需要者側端末30が保有する第二の秘密鍵で再度署名し、これを中央サーバ10に送信する。 In the provider side terminal 40, after the consumer's consent is obtained, the central server 10 signs the estimate with the same content as the estimate information previously provided to the provider side terminal 40 with the same first secret key. Send to. On the other hand, in the customer side terminal 30, the quotation sent from the provider side terminal 40 is first decrypted with the first public key, and after confirming the contents, the customer side terminal 30 holds it. The second private key is signed again and transmitted to the central server 10.
中央サーバ10では、提供者側端末40から送信された電子データ形式の見積書を第一の公開鍵で復号すると共に、需要者側端末30から送信された見積書を第二の公開鍵で復号し、双方の見積書の内容の同一性をチェックする。そして同一性が確認されれば、中央サーバ10は提供者側端末40に対して見積書の確定の準備が整った旨を通知する。この通知には、見積書番号と見積書確定準備が完了したことを示す情報を保有する電子メールなどを送信したり、提供者側端末40から中央サーバ10に送信した見積書のファイルまたはインデックス(乃至はタイトル)に、見積内容の確定準備が完了したことを示す識別子を表示させる事により行う事ができる。 The central server 10 decrypts the estimate in electronic data format transmitted from the provider side terminal 40 with the first public key, and decrypts the estimate sent from the consumer side terminal 30 with the second public key. Then, check the identity of the contents of both quotations. If the identity is confirmed, the central server 10 notifies the provider side terminal 40 that preparation for finalizing the estimate is complete. In this notification, an e-mail or the like holding information indicating that the estimate number and estimate confirmation preparation is completed is transmitted, or a file or index of the estimate sent from the provider side terminal 40 to the central server 10 ( Or the title), an identifier indicating that the preparation for finalizing the estimated content is completed can be displayed.
提供者側端末40では、中央サーバ10から見積書確定の準備が完了したとの情報の受領を受けて、その旨を需要者側端末30に通知する。この通知には、当然のことながら電子メールやチャットなど端末間通信を利用した方法を使用する他、電話やファクシミリであっても良い。そして需要者側端末30では、提供者からの見積書の確定の情報を受領した段階で、先に提供者側端末40から送信された見積書を保存する。 The provider side terminal 40 receives information from the central server 10 that preparation for the confirmation of the estimate has been completed, and notifies the customer side terminal 30 accordingly. For this notification, as a matter of course, a method using communication between terminals such as e-mail or chat may be used, or a telephone or facsimile may be used. The consumer side terminal 30 stores the estimate sent from the provider side terminal 40 at the stage of receiving the information on the confirmation of the estimate from the provider.
なお、上記の処理において、秘密鍵と公開鍵とは、第一秘密鍵と第一公開鍵、および第二秘密鍵と第二公開鍵とが、相互に一意に符合して送信する情報の暗号化および複合化を行う情報であり、暗号化に使う鍵と復号に使う鍵が分離され、暗号化に使った鍵で復号を行なうことはできず、片方からもう一方を割り出すことも容易にはできないように構成さている情報である。また、暗号化に際して公表されている公開鍵を使用し、その復号に秘密鍵を使用するように構成する事もできる。この場合、鍵の持ち主は復号に使う鍵のみを他人に知られないように管理し、暗号化に使う鍵を公開することもできる。 In the above processing, the secret key and the public key are encryptions of information transmitted by the first secret key and the first public key, and the second secret key and the second public key, which are uniquely matched to each other. Information that is encrypted and decrypted, the key used for encryption and the key used for decryption are separated, and the key used for encryption cannot be decrypted, and it is easy to determine the other from one This information is configured so that it cannot be performed. It is also possible to use a public key that has been published for encryption and use a secret key for decryption. In this case, the owner of the key can manage only the key used for decryption so that others do not know it, and can disclose the key used for encryption.
以上のような処理により、提供者側端末40が発行した見積書には、提供者における第一秘密鍵の署名があるため、間違いなく提供者が発行した事を確認でき、また需要者が見積書の内容を確認し、同意した事を需要者における第二秘密鍵の署名によって確認する事ができる。そして提供者と需要者との間で確定した見積書(即ち、見積内容)は、提供者と需要者のみならず、中央サーバ10でも保存されることから、確定した商取引内容の信憑性が担保されるとともに、見積書番号を指定することで、どこからでも参照する事が可能になる。 Through the above processing, the estimate issued by the provider side terminal 40 has the signature of the first private key in the provider, so it can be confirmed that the provider has issued it without fail, and the customer can estimate The contents of the certificate can be confirmed, and it can be confirmed by the signature of the second secret key at the consumer that the agreement has been made. And since the estimate document (ie, the estimate content) established between the provider and the consumer is stored not only by the provider and the consumer but also by the central server 10, the credibility of the confirmed transaction content is guaranteed. In addition, it is possible to refer from anywhere by specifying the estimate number.
次に、以上のようにして見積書を作成し、内容を確定する処理における提供者側端末40における処理の流れ、特に在庫の引当の処理を図5のフローチャートを参照しながら説明する。 Next, the process flow in the provider side terminal 40 in the process of creating an estimate as described above and finalizing the contents, particularly the process of allocating inventory will be described with reference to the flowchart of FIG.
先ず、商取引における譲渡の交渉等を開始するに先立ち、前述のようにユーザ情報の照合を、例えばインターネット経由で中央サーバ10において行い、ログイン後において提供者側端末40にアクセスしてきた需要者との間で、チャット、電子メール、電話、ファクシミリなどによる商取引の交渉やヒアリングを行う。この交渉において見積書を作成する際に、前記の見積作成処理を開始する。かかる見積書の作成及び提示等、ログイン後における提供者側端末40と需要者側端末30との通信は、ピアツーピア(Peer to Peer)方式で行う事ができ、これによりHTTPというプロトコルを使用しないで、より確実にリアルタイムなやりとりを行うことができる。この見積書作成処理において、提供者側端末40では、取引対象である商品の取引量(譲渡数量)を在庫として保有するか否かを確認する為に、提供者側端末40で管理する在庫情報にアクセスし、取引対象となる商品の在庫が足りているか否かを判断する。在庫数量が足りない場合には、再度見積書の作成開始段階或いは顧客との交渉段階に戻って処理をやり直すことになる。一方、在庫数量が足りている場合には、交渉における取引数量分の在庫を、当該取引に引き当てる引当処理を行う。仮に何らかの原因で引当処理が行われない場合には、先の在庫不足の場合と同じように、再度見積書の作成開始段階或いは顧客との交渉段階に戻って処理をやり直す。そして在庫の引当処理が成功した段階で、見積書を作成し、これを前記の手順により需要者側端末30に送信する。そして、需要者においてこの見積内容に同意する場合には、前述の通り、中央サーバ10を介在させた処理により見積内容を確定し、取引者側端末および需要者側端末30において見積書を保存する。一方、需要者側から見積書の内容への同意が得られない場合には、作成した見積書を破棄すると共に、先に引き当てた在庫数量を開放する。 First, prior to starting negotiations for transfer in a commercial transaction, for example, user information is collated in the central server 10 via the Internet as described above, and with a customer who has accessed the provider terminal 40 after login. Negotiations and hearings on business transactions using chat, e-mail, telephone, facsimile, etc. When an estimate is created in this negotiation, the estimate creation process is started. Communication between the provider-side terminal 40 and the consumer-side terminal 30 after login, such as the creation and presentation of such an estimate, can be performed in a peer-to-peer manner, thereby avoiding the use of a protocol called HTTP. Real-time exchange can be performed more reliably. In this estimate making process, the provider side terminal 40 manages inventory information managed by the provider side terminal 40 in order to confirm whether or not the transaction amount (transfer quantity) of the product to be traded is held as inventory. To determine whether or not the inventory of the product to be traded is sufficient. If the stock quantity is insufficient, the process returns to the quotation creation start stage or the negotiation stage with the customer again. On the other hand, when the inventory quantity is sufficient, an allocation process for allocating the inventory for the transaction quantity in the negotiation to the transaction is performed. If the allocation process is not performed for some reason, the process returns to the estimate creation start stage or the negotiation stage with the customer again in the same manner as in the case of the shortage of inventory. Then, when the inventory allocation process is successful, an estimate is prepared and transmitted to the consumer side terminal 30 by the above procedure. When the consumer agrees with the estimate content, as described above, the estimate content is determined by the process with the central server 10 interposed, and the estimate is stored in the trader side terminal and the customer side terminal 30. . On the other hand, if the customer side does not agree to the contents of the estimate, the prepared estimate is discarded and the previously allocated inventory quantity is released.
以上のような処理を実施する事により、見積書の作成に先立ち、取引数量に対応する在庫を引き当てる事から、需要者側においては、確実に取引対象たる商品を確保できる事が保障される。なお、提供者側における在庫管理は、現在提供可能な現に保有する在庫数量のみならず、近い将来入荷する取引対象商品の入荷数量を考慮した上で在庫を引き当てる事も可能である。この場合、納期などの詳細は電子データ形式の見積書中に記載する他、当事者間におけるチャットや電話などによる交渉で確認する事もできる。 By carrying out the processing as described above, since the inventory corresponding to the transaction quantity is allocated prior to the creation of the estimate, it is ensured that the consumer can reliably secure the product to be traded. In addition, the inventory management on the provider side can also allocate the inventory in consideration of not only the currently available inventory quantity that can be provided, but also the arrival quantity of the transaction target products that will arrive in the near future. In this case, details such as the delivery date can be described in an estimate in electronic data format, and can also be confirmed by negotiation between the parties via chat or telephone.
このような処理により見積書を作成し、その内容を確定させて提供者側端末40、需要者側端末30および中央サーバ10の夫々が保有した後における、実際の発注処理の流れを図6のフローチャートを参照しながら説明する。 FIG. 6 shows the flow of the actual ordering process after the estimate is created by such processing, the contents are confirmed and held by the provider side terminal 40, the customer side terminal 30 and the central server 10, respectively. This will be described with reference to a flowchart.
先ず、発注処理を開始するに際しても、最初に中央サーバ10を介したユーザ認証が行われる。ユーザ認証が完了しログインした後において、先に確定した見積書を閲覧し、内容を確認する。かかる見積書の呼び出しには、前記中央サーバ10において付与した見積書番号を使用することができる。そして見積書を閲覧し、見積書の有効期限を確認し、有効期限を過ぎている場合には、期限切れの表示を行うと共に見積書を破棄し、提供者側端末40において引き当てていた在庫を開放する。なお、この提供者側端末40における在庫の開放は、見積書の有効期限が切れた時点において、提供者側端末40における在庫管理プログラムにより、オペレータの処理を解する事無く開放する事もできる。 First, when starting the ordering process, user authentication is first performed through the central server 10. After completing user authentication and logging in, the user confirms the contents by browsing the previously confirmed quotation. The estimate number assigned in the central server 10 can be used for calling the estimate. Then, the estimate is browsed, the expiration date of the estimate is confirmed, and if the expiration date has passed, the expiration date is displayed, the estimate is discarded, and the inventory allocated in the provider side terminal 40 is released. To do. It should be noted that the release of the inventory at the provider side terminal 40 can be released without understanding the processing of the operator by the inventory management program at the provider side terminal 40 when the expiration date of the estimate expires.
見積書の確認において、見積書の有効期限内であり、かつ発注処理を行う場合には、需要者側端末30における処理で、ディスプレイに表示された見積書内に設けられた購入のボタンを押下する。但し、発注処理の開始は、このようなユーザインタフェースに限られるものではなく、提供者側端末40に対して、直接または中央サーバ10を介して、発注の意思を示す情報を送信するものであれば問題なく実施する事ができる。 In the confirmation of the estimate, when the estimate is within the expiration date and the ordering process is performed, the purchase button provided in the estimate displayed on the display is pressed in the process at the consumer side terminal 30 To do. However, the start of the ordering process is not limited to such a user interface, and information indicating the intention of ordering may be transmitted to the provider side terminal 40 directly or via the central server 10. Can be implemented without problems.
需要者における、購入の意思表示により、提供者側端末40または中央サーバ10は、当該取引対象である商品の送付先の情報および決済の為の情報の入力を需要者側端末30に対して要求する。この入力された情報についての適正を提供者側端末40または中央サーバ10においてチェックし、不備があれば再度入力を要求する。一方、入力された送付先情報および決済情報が適正であれば、次に決済の為の与信処理を行う。かかる与信処理は、実際には需要者側端末30から送信された決済情報の全てまたは何れかの情報を、与信チェックサービスを提供する外部の与信サーバ20に送信し、その判断結果を受領することにより行う事ができる。そして外部の与信サーバ20から送信された与信の判断結果で、与信が付与されていない場合には、決済できない事を示す決済不能情報をテキスト等で表示し、需要者側端末30に対して決済情報の再入力を要求する。一方、外部の与信サーバ20から送信された判断結果において与信が付与されている場合には、発注処理を完了させて、見積書の作成段階で引き当てた在庫を減じて在庫管理を行う。 By the purchase intention display in the consumer, the provider side terminal 40 or the central server 10 requests the customer side terminal 30 to input the information on the destination of the commodity to be traded and the information for settlement. To do. The provider side terminal 40 or the central server 10 checks the appropriateness of the input information, and if it is incomplete, requests input again. On the other hand, if the input destination information and settlement information are appropriate, credit processing for settlement is performed next. In this credit process, all or any of the payment information transmitted from the customer side terminal 30 is actually transmitted to the external credit server 20 that provides the credit check service, and the judgment result is received. Can be done. If the credit judgment result transmitted from the external credit server 20 indicates that no credit is granted, the settlement impossible information indicating that payment cannot be made is displayed in text and the payment is made to the customer side terminal 30. Request re-input of information. On the other hand, when credit is given in the determination result transmitted from the external credit server 20, the ordering process is completed, and inventory management is performed by reducing the stock allocated at the stage of creating the estimate.
そして以上の処理により、発注処理および決済処理が完了した段階において、提供者側端末40では商品の発送を指示する情報を出力し、かつ決済した対価について売り上げ処理を行い、一連の商取引を完了させる。 Then, at the stage where the ordering process and the settlement process are completed by the above process, the provider side terminal 40 outputs information instructing the shipment of the product, performs the sales process for the settled consideration, and completes a series of commercial transactions. .
このような流れで発注および決済処理を行う結果、提供者側では与信を確認した上で受注を受ける事ができ、譲渡対価の回収についての不安を解消する事ができる。また需要者においては、見積段階で取引対象の譲渡数量を確保している事から、確実に商品を入手できるとの安心を得る事ができる。 As a result of performing the ordering and settlement processing in such a flow, the provider side can receive the order after confirming the credit, and the anxiety about the collection of the transferred consideration can be solved. In addition, since the customer secures the transfer quantity to be traded at the estimation stage, the customer can be assured that the product can be obtained reliably.
尚、本発明の商取引管理装置およびこれを用いた電子商取引システムは、上記した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。 The commercial transaction management device and the electronic commercial transaction system using the commercial transaction management device of the present invention are not limited to the above-described embodiments, and various changes can be made without departing from the scope of the present invention. is there.
例えば、商品の譲渡に代えて貸与の商取引を行ったり、或いは役務を提供する際の提供者の時間や、役務を提供する為の物の数量管理などを行う事もできる。更に、これら在庫や残存時間などの残存量の管理は、各提供者側端末40が独自に行う他、中央サーバ10で行う事もでき、また商取引の交渉を提供者側端末40と需要者側端末30との間で直接行う他、中央サーバ10を介して行う事も可能である。 For example, it is possible to carry out a lending commercial transaction in place of the transfer of goods, or to manage the time of a provider when providing services, the quantity management of goods for providing services, and the like. Furthermore, the management of the remaining amount such as inventory and remaining time can be performed by the provider side terminal 40 as well as by the central server 10, and the negotiation of the commercial transaction can be performed by the provider side terminal 40 and the customer side. In addition to being performed directly with the terminal 30, it is also possible to perform via the central server 10.
10 中央サーバ
20 与信サーバ
30 需要者側端末
40 提供者側端末
81 外部記憶装置
800 コンピュータ
806 表示装置(ディスプレイ)
808 キーボード
809 マウス
810 外部記憶装置
10 central server 20 credit server 30 consumer side terminal 40 provider side terminal 81 external storage device 800 computer 806 display device (display)
808 Keyboard 809 Mouse 810 External storage device
Claims (9)
提供者側端末からの要求に応じて、取引対象とその取引量を含む取引情報を需要者側端末に送信する際に付する取引番号を付与して当該取引番号を提供者側端末に送信する取引番号付与手段と、
提供者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報と、需要者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報との同一性を比較する、取引情報比較手段と、
当該取引情報比較手段における比較結果で、両者が同一であるとの比較結果が得られた場合に、双方の取引情報を保存する取引情報保存手段と、
需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、提供者側端末に対して、取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを照会する照会情報を送信する残存量確認情報送信手段と、
提供者側端末から、取引対象について取引量分の残存量を保有する事を確認した確認情報を受信する事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証手段と、
需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、需要者側端末に対して、取引にかかる対価の額を照会する照会情報を送信する支払対価確認情報送信手段と、
需要者側端末から、支払対価を確認した確認情報を受信する事を条件として、需要者側端末に対して取引対価についての認証情報を送信する認証手段とを具備する、商取引管理装置。
A business transaction management device in which a provider-side terminal and a consumer-side terminal are connected via a network,
In response to a request from the provider side terminal, a transaction number attached when transmitting transaction information including the transaction target and the transaction volume to the consumer side terminal is assigned and the transaction number is transmitted to the provider side terminal. Transaction number assigning means;
Transaction information comparison means for comparing the transaction information transmitted from the provider side terminal and the transaction information including the transaction volume with the transaction object transmitted from the consumer side terminal and the transaction information including the transaction volume. When,
In the comparison result in the transaction information comparison means, when a comparison result that both are the same is obtained, transaction information storage means for storing both transaction information,
Based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal, the provider side terminal is inquired about whether or not to hold the remaining amount of the transaction amount for the transaction target. A remaining amount confirmation information transmitting means for transmitting inquiry information to be transmitted;
Authentication to send authentication information about the transaction information to the provider side terminal on condition that the confirmation information confirming that the transaction target is retained for the transaction target is received from the provider side terminal Means,
Payment consideration confirmation for transmitting inquiry information for inquiring the amount of consideration for the transaction to the consumer side terminal based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal Information transmission means;
A commercial transaction management apparatus comprising: authentication means for transmitting authentication information about transaction consideration to a consumer side terminal on condition that confirmation information confirming payment consideration is received from the consumer side terminal .
提供者が保有する取引対象の残存量情報を保持する残存量情報管理手段と、Remaining amount information management means for retaining the remaining amount information of the transaction target held by the provider,
需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信される、取引対象とその取引量を含む取引情報に基づいて前記残存量情報管理手段を参照して当該提供者が取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを判断する残存量確認手段と、The provider deals with the transaction target by referring to the remaining amount information management means based on the transaction information including the transaction target and the transaction amount transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal. A remaining amount confirmation means for determining whether or not to retain the remaining amount of the amount,
当該残存量確認手段における判断で、提供者が取引量分の取引対象を保有するとの結論が得られる事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証手段と、Authentication means for transmitting authentication information about the transaction information to the provider side terminal on the condition that the conclusion that the provider holds the transaction target for the transaction amount is obtained by the determination in the remaining amount confirmation means When,
を具備する、請求項1に記載の商取引管理装置。The commerce management device according to claim 1, comprising:
電子商取引により取引対象を提供する為の情報を送受信する提供者側端末と、
電子商取引により取引対象を購入する為の情報を送受信する需要者側端末と、
当該提供者側端末と需要者側端末とで送受信された取引情報を管理する商取引管理装置とからなり、
当該商取引管理装置として、請求項1〜3の何れか一項に記載の商取引管理装置が使用されており、
前記提供者側端末は、需要者側端末に対して、第一の暗号キーを付した取引情報を提示する取引情報提示手段を具備し、
前記需要者側端末は、需要者側端末から送信された取引情報を受信すると共に復号し、第二の暗号キーおよび電子署名の少なくとも何れかを付して前記商取引管理装置に送信する取引情報確認手段を具備している、電子商取引システム。
An electronic commerce system that conducts business transactions by electronic commerce.
A provider-side terminal that transmits and receives information for providing a transaction object by electronic commerce;
A consumer side terminal that transmits and receives information for purchasing a transaction object by electronic commerce; and
It consists of a commercial transaction management device that manages transaction information transmitted and received between the provider side terminal and the consumer side terminal,
As the commercial transaction management device, the commercial transaction management device according to any one of claims 1 to 3 is used ,
The provider side terminal comprises transaction information presenting means for presenting transaction information with a first encryption key to the consumer side terminal,
The consumer side terminal receives and decrypts the transaction information transmitted from the consumer side terminal, and confirms the transaction information transmitted to the commercial transaction management apparatus with at least one of a second encryption key and an electronic signature. An electronic commerce system comprising means .
当該残存量情報管理手段が保持する取引対象の残存量から、取引対象についての取引量分を引き当てる残存量引当手段を具備しており、
当該提供者側端末は、残存量引当手段が、取引対象についての取引量分を引き当てた事を契機として、需要者側端末および商取引管理装置の少なくとも何れかに対して、取引対象とその取引量を含む取引情報を送信する、請求項4に記載の電子商取引システム。
The provider side terminal has a remaining amount information management means for holding a remaining amount of a transaction target held,
A remaining amount provisioning means for allocating a transaction amount for a transaction target from a transaction target remaining amount held by the residual amount information management means;
The provider-side terminal uses the remaining amount allocation means to allocate at least one of the consumer-side terminal and the commercial transaction management device when the transaction amount for the transaction target is allocated. The electronic commerce system according to claim 4, wherein transaction information including: is transmitted.
当該与信確認装置は、提供者側端末および需要者側端末の少なくとも何れかから送信された与信確認情報に基づいて当該取引情報に対する需要者の与信を判断すると共に、当該与信の判断結果を提供者側端末に送信し、
提供者側端末は、与信の判断結果において与信が付与された事を条件として、前記引き当てた取引量分の取引対象について発注処理を行う発注手段を具備する請求項5に記載の電子商取引システム。
And a credit check device connected via a network to at least one of the provider side terminal and the customer side terminal,
The credit check device determines the credit of the consumer for the transaction information based on the credit check information transmitted from at least one of the provider side terminal and the customer side terminal, and provides the credit determination result to the provider. To the terminal,
The electronic commerce system according to claim 5, wherein the provider side terminal includes an ordering unit that performs an ordering process for a transaction target corresponding to the allocated transaction amount on the condition that credit is given in the credit determination result.
提供者側端末からの要求に応じて、取引対象とその取引量を含む取引情報を需要者側端末に送信する際に付する取引番号を付与して当該取引番号を提供者側端末に送信する取引番号付与ステップと、
提供者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報と、需要者側端末から送信される取引対象とその取引量を含む取引情報との同一性を比較する、取引情報比較ステップと、
当該取引情報比較ステップにおける比較結果で、両者が同一であるとの比較結果が得られた場合に、双方の取引情報を保存する取引情報保存ステップと、
需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、提供者側端末に対して、取引対象について取引量分の残存量を保有するか否かを照会する照会情報を送信する残存量確認情報送信ステップと、
提供者側端末から、取引対象について取引量分の残存量を保有する事を確認した確認情報を受信する事を条件として、提供者側端末に対して前記取引情報についての認証情報を送信する認証ステップと、
需要者側端末および提供者側端末の少なくとも何れか一方から送信された前記取引情報に基づいて、需要者側端末に対して、取引にかかる対価の額を照会する照会情報を送信する支払対価確認情報送信ステップと、
需要者側端末から、支払対価を確認した確認情報を受信する事を条件として、需要者側端末に対して取引対価についての認証情報を送信する認証ステップとを実行させることを特徴とするプログラム。
To the computer where the provider side terminal and the consumer side terminal are connected via the network,
In response to a request from the provider side terminal, a transaction number attached when transmitting transaction information including the transaction target and the transaction volume to the consumer side terminal is assigned and the transaction number is transmitted to the provider side terminal. Transaction number assignment step;
Transaction information comparison step that compares the transaction information transmitted from the provider side terminal and the transaction information including the transaction volume with the transaction information transmitted from the consumer side terminal and the transaction information including the transaction volume. When,
In the comparison result in the transaction information comparison step, when a comparison result that both are the same is obtained, a transaction information storage step that stores both transaction information ,
Based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal, the provider side terminal is inquired about whether or not to hold the remaining amount of the transaction amount for the transaction target. A remaining amount confirmation information transmission step for transmitting inquiry information to be performed;
Authentication to send authentication information about the transaction information to the provider side terminal on condition that the confirmation information confirming that the transaction target is retained for the transaction target is received from the provider side terminal Steps,
Payment consideration confirmation for transmitting inquiry information for inquiring the amount of consideration for the transaction to the consumer side terminal based on the transaction information transmitted from at least one of the consumer side terminal and the provider side terminal An information transmission step;
A program for executing an authentication step of transmitting authentication information about transaction consideration to a consumer side terminal on condition that confirmation information confirming payment consideration is received from the consumer side terminal .
保有する取引対象の残存量を残存量情報管理手段で管理する残存量情報管理ステップと、
商取引管理装置に対して、需要者側端末に送信する取引情報に付する取引番号を要求し、かつ当該取引番号を受領する取引番号取得ステップと、
取引番号を付して、提供者側端末および商取引管理装置に対して取引対象とその取引量を含む取引情報を送信して取引内容を確定する取引情報送信ステップと、を実行させることを特徴とする、請求項7に記載のプログラム。
In addition to computers connected to the network ,
A residual quantity information management step for managing the residual quantity of the transaction target held by the residual quantity information management means;
A transaction number acquisition step for requesting a transaction number attached to transaction information to be transmitted to the consumer side terminal to the commercial transaction management device and receiving the transaction number;
A transaction information sending step for confirming the transaction content by sending a transaction information including a transaction target and its transaction volume to the provider side terminal and the commercial transaction management device with a transaction number, The program according to claim 7 .
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