JP5578628B2 - CONFERENCE CONVENTION DEVICE, EXCHANGE PANEL INCLUDING THE SAME, CONFERENCE CONVENTION METHOD AND CONFERENCE CONVENTION PROGRAM - Google Patents
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Description
本発明は複数端末間で会議を行なうための会議招集装置、これを含む交換機、会議招集方法及び会議招集プログラムに関する。 The present invention relates to a conference invitation device for performing a conference between a plurality of terminals, an exchange including the conference device, a conference invitation method, and a conference invitation program.
複数の端末により構築されるネットワークにおいて、二台の端末により一対一の関係で音声通信を行うのではなく、複数台の端末間にて、一対多の関係で音声通信を行うことが一般化している。以下、このような複数台の端末間にて、一対多の関係で音声通信を行うことを、単に「会議」と呼ぶ。 In a network constructed by a plurality of terminals, it is common to perform voice communication in a one-to-many relationship between a plurality of terminals instead of performing a voice communication in a one-to-one relationship between two terminals. . Hereinafter, performing voice communication in a one-to-many relationship between a plurality of terminals is simply referred to as “conference”.
このような会議を開始するにあたっては、参加予定の端末の何れか、各端末を収容する交換機、又は、呼び出し専用の装置が、参加予定の各端末に対して呼び出しを行うことにより、招集をすることが一般的である。 When starting such a meeting, any of the terminals scheduled to participate, the exchange that accommodates each terminal, or a device dedicated to calling calls to each terminal scheduled to participate. It is common.
このような会議招集をする技術の一例が、特許文献1に記載されている。特許文献1に記載のシステムでは、構内交換機が各端末に対して招集を行う。そして、各端末がこの招集に応じることにより会議を実現することができる。
An example of a technique for calling such a meeting is described in
もっとも、全ての参加者がこの招集に応じるとは限らない。特許文献1に記載のシステムでは、このように被招集者が不応答であった場合、呼び出しを停止することにより対応する。 However, not all participants will accept this call. In the system described in Japanese Patent Laid-Open No. 2004-228620, when the attendee does not respond as described above, the call is stopped.
一方、特許文献2に記載の技術では、このように被招集者が不応答であった場合、呼び出しを停止するのではなく、一定時間間隔で呼び出しを繰り返すことにより対応する。
On the other hand, in the technique described in
上述したように、特許文献1及び特許文献2等に記載の技術を用いることにより、会議を実現することができる。
As described above, a conference can be realized by using the techniques described in
しかしながら、これらの技術では、被招集者が不在等により応答できず、会議に参加できない場合は、会議通話の内容を聞くことができなかったという課題がある。 However, with these technologies, there is a problem that the contents of the conference call could not be heard when the attendee cannot respond due to absence or the like and cannot participate in the conference.
つまり、これらの技術では被招集者が不応答であった場合には、呼び出しを停止する、又は一定時間間隔で呼び出しを繰り返す、のみであり、会議終了まで呼び出しに応じられない被招集者に対して何らの配慮もされていなかった。 In other words, with these technologies, if the attendee does not respond, the call is only stopped or repeated at regular intervals. There was no consideration.
そこで、本発明は、会議に参加できなかった被招集者であっても、会議においてやり取りされた音声を聞くことが可能な、会議招集装置、これを含む交換機、会議招集方法及び会議招集プログラムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides a conference invitation device, an exchange including the conference, a conference invitation method, and a conference invitation program capable of listening to voices exchanged in a conference even if they are not invited to the conference. The purpose is to provide.
本発明の第1の観点によれば、会議招集装置であって、複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、を備え、前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生できることを特徴とする会議招集装置が提供される。 According to the first aspect of the present invention, a conferencing apparatus is configured to refer to a list of invitees participating in a call between a plurality of terminals and to call a terminal used by the invitees. Means and a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals, a terminal corresponding to the call is connected, and each of the plurality of terminals connected to the conference trunk transmits audio, video, or the Means for starting both recordings, and after the call between the plurality of terminals is finished, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the invitee, Means for enabling playback of video or both, and a terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the terminals is terminated If Speech given terminal has the record, and means making it possible to reproduce the video, or both, and the voice, and stored in the area provided a video or both for each terminal in the storage device In addition, the terminal that is capable of playing back the recorded audio, video, or both, accesses the area corresponding to the terminal in the storage device, so that the audio, at any time after recording, invitation apparatus is provided, wherein Rukoto can play video, or both.
本発明の第2の観点によれば、複数の端末を収容する交換機であって、複数の前記端末間での通話を実現するための会議トランクと、前記端末の接続先を切り替えるための回線切替手段と、上記本発明の第1の観点により提供される会議招集装置と、を備え、前記会議招集装置は前記回線切替手段を制御することにより前記端末を前記会議トランクに接続させることを特徴とする交換機が提供される。 According to a second aspect of the present invention, there is an exchange accommodating a plurality of terminals, a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals, and a line switching for switching the connection destination of the terminals And a conference invitation device provided by the first aspect of the present invention, wherein the conference invitation device controls the line switching means to connect the terminal to the conference trunk. An exchange is provided.
本発明の第3の観点によれば、会議招集装置が行う会議招集方法であって、複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行い、前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始し、前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とし、前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とし、前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生できる、ことを特徴とする会議招集方法が提供される。 According to a third aspect of the present invention, there is provided a meeting invitation method performed by a meeting invitation apparatus, which refers to a list of attendees participating in a call between a plurality of terminals and is used by a terminal used by the attendees. A voice to be transmitted to each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal according to the call to a conference trunk for performing a call to the telephone and realizing a call between the plurality of terminals. After recording the video or both, and after the call between the terminals ends, the terminal that is not connected to the connection trunk, although the terminal is used by the invitee, When a certain terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the plurality of terminals is terminated. The or Voice terminal is the recording, make it possible to reproduce the video, or both, the voice, is stored in the area provided a video or both for each terminal in the storage device, the recorded speech, A terminal capable of playing back video or both can play back the audio, video or both at any time after recording by accessing the area corresponding to the terminal in the storage device. A meeting convocation method characterized by the above is provided.
本発明の第4の観点によれば、コンピュータを会議招集装置として機能させる会議招集プログラムであって、前記コンピュータを、複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生する手段と、として機能させることを特徴とする会議招集プログラムが提供される。 According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a conference invitation program for causing a computer to function as a conference invitation device, wherein the computer refers to a list of invitees participating in a call between a plurality of terminals, and A means for making a call to a terminal used by the convener and a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals, a terminal corresponding to the call being connected, and a plurality of terminals connected to the conference trunk Means for starting recording of audio and / or video transmitted by each of the terminals, and the connection trunk regardless of the terminal used by the attendee after the call between the plurality of terminals is completed Means for enabling a terminal unconnected to play the recorded audio and / or video, and a terminal connected to the conference trunk in response to the call If a call between several terminals is disconnected from the conference trunk before exiting, and means making it possible to reproduce audio該或Ru terminal has the recording, an image, or both, the audio, video, or Both terminals are stored in an area provided for each terminal in the storage device, and the terminal capable of reproducing the recorded audio and / or video corresponds to the terminal in the storage device. By providing access to the area, there is provided a meeting invitation program that functions as a means for reproducing the audio and / or video at any time after recording .
本発明によれば、会議に参加できなかった被招集者であっても、会議においてやり取りされた音声を聞くことが可能となる。 According to the present invention, it is possible to listen to the voice exchanged in the conference even for the congregation who could not participate in the conference.
次に、本発明の実施形態の構成について図面を参照して詳細に説明する。 Next, the configuration of the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1を参照すると、本発明の実施形態である電話会議録音システムは、電話機100−1、電話機100−2〜電話機100−N、構内交換機200及び音声録音装置300を含む。更に、構内交換機200は、会議招集部210、会議トランク220及び回線切替部230を含む。
Referring to FIG. 1, a conference call recording system according to an embodiment of the present invention includes a telephone 100-1, a telephone 100-2 to a telephone 100-N, a
電話機100−1及び電話機100−2〜電話機100−Nのそれぞれは、構内交換機200と構内ネットワーク420を介して接続されている。また、構内交換機200と音声録音装置300は、ボイスメール用内線であるVM内線410を介して接続されている。更に、構内交換機200は公衆網と接続されている。これらの接続はそれぞれが有線接続であってもよいが、その一部又は全部が無線接続により実現されてもよい。また、これらの接続を利用した通信が準拠すべき通信方式に制限はなく、任意の通信方式に準拠していてよい。
Each of the telephone set 100-1 and the telephone sets 100-2 to 100-N is connected to the
なお、電話機100−3〜電話機100−N−1については、図示を省略する。また、以下の説明では、電話機100−1及び電話機100−2〜電話機100−Nのそれぞれを、何れかを特定せずに呼ぶ際は、単に「電話機100」とのみ表記する。更に、電話機100の台数に制限はない。すなわち本実施形態である電話会議録音システムには、任意の台数の電話機100が含まれていてよい。
Note that the illustration of the telephone 100-3 to the telephone 100-N-1 is omitted. Further, in the following description, when calling each of the telephone 100-1 and the telephone 100-2 to the telephone 100-N without specifying any of them, only the “
ここで、電話機100はユーザそれぞれの机等に設置される電話機である。具体的には、電話機100は例えば、IP(Internet Protocol)に準拠した通信を行う電話機により実現される。なお電話機100は、電話機専用のハードウェア及びソフトウェアの組合せにより実現してもよいが、例えばパーソナルコンピュータ等の汎用のハードウェアにソフトウェアを組み込むことにより実現してもよい。
Here, the
構内交換機200は、IP−PBX(Internet Protocol Private Branch exchange)と呼ばれる装置や、ソフトウェアを組み込まれたサーバにより実現される。
The
また、構内交換機200に含まれる会議招集部210は、回線切替部230に指示を出すことにより各電話機100を会議トランク220に接続させる。これにより、各電話機100間での会議通話を実現する機能を有する。加えて、会議招集部210は、各電話機毎に呼び出し不応答タイマーを設ける。そして、電話機100の呼び出し時に呼び出し不応答タイマーをセットし、電話機100から応答があった場合に呼び出し不応答タイマーをクリアする。更に、会議招集部210は、会議招集者リストを記憶する機能を有する。
In addition, the
ここで図2に表される会議招集者リストの具体例を参照して、会議招集者リストについて説明する。 Here, the conference caller list will be described with reference to a specific example of the conference caller list shown in FIG.
会議招集者リストは、会議毎に作成される。そして、会議招集者リストには会議開催日時が記述される。また、今回の具体例においては、被招集者毎に番号が割り当てられる。更に、今回の具体例においては、被招集者毎電話番号、名前、所属、役職及び現在の状態がリスト化されている。 A conference caller list is created for each conference. The meeting date and time is described in the meeting caller list. In this specific example, a number is assigned to each convenee. Furthermore, in this specific example, the telephone number, name, affiliation, job title, and current status of each callee are listed.
なお、この招集者リストはあくまで1つの具体例に過ぎず、他の項目をリストに追加してもよく、一部の項目をリストから削除してもよい。 This convocation list is merely one specific example, and other items may be added to the list, or some items may be deleted from the list.
そして、会議招集部210は、会議開始時刻が近づくと又は会議開始時刻になると、この会議招集者リストに電話番号が記載されている電話機100を一斉に呼び出し、招集された電話機100が応答したら会議トランク220へ接続する、という動作を行う。
Then, when the meeting start time approaches or comes to the meeting start time, the
また、会議トランク220は、会議トランク220自身に接続された、電話機100間での会議を実現する機能を有する。構内交換機200では、時分割交換スイッチとして動作する回線切替部230に収容されたハイウエイに会議トランク220が接続される。そして、回線切替部230は、各々の電話機100に対応したハイウエイのチャネルに、各々の電話機100から送信される音声信号を、会議トランク220へスイッチングする。
The
会議トランク220では、会議接続した或る電話機100のうち、この或る電話機100に対応するチャネル以外の他の電話機100のチャネルの信号をすべて加算してこの或る電話機100のチャネルの信号として回線切替部230へ返送する。そして、この返送された音声信号をこの或る電話機100が受信することによって、会議電話接続が実現される。なお、会議トランク220は音声録音装置300に対しては、全ての電話機100のチャネルの信号をすべて加算した信号を送信する。
In the
回線切替部230は、構内ネットワーク420を介して接続される各電話機100間の接続を切り替えることにより内線通話を実現する。更に回線切替部230は、公衆網と電話機100を接続させることにより、電話機100が公衆網に存在する電話機と通話することを実現する。また、回線切替部230は、会議に参加する電話機100を会議トランク220に接続させる。
The
音声録音装置300は、ボイスメールサービスを提供する装置である。具体的には、通話を録音する機能及び録音された通話メッセージを再生する機能を有する。また、音声録音装置300は、VM内線410を介して構内交換機200に収容されているものとする。そして、音声録音装置300は、会議トランク220から会議時の音声を受信し、受信した音声を録音する。そして録音した音声をデータファイルとし、このデータファイルを電話機100のボイスメールボックスに、ボイスメールとして登録する。
The
なお、図中では構内交換機200と、音声録音装置300とは別々に図示されているが、単一の装置にて構内交換機200と、音声録音装置300とを実現するようにしてもよい。また、構内交換機200と、音声録音装置300とをそれぞれ複数の装置の組合せで実現してもよい。
Although the
また、構内交換機200は、公衆網とは必ずしも接続されていなくてよい。すなわち、公衆網と隔離された構成で、本施形態の電話会議録音システムを実現するようにしてもよい。
The
次に、図1のブロック図、図2に表される会議招集者リスト、図3〜5のフローチャート、並びに、図7及び図8のシーケンス図を参照して、本発明の実施形態の動作について詳細に説明する。今回の説明においては、電話機100−1、電話機100−2及び電話機100−Nが被招集者の利用する電話機であるとする。また、電話機100−1及び電話機100−2は、構内交換機200の呼び出しに対して応答するが、電話機100−Nは、構内交換機200の呼び出しに対して応答しないものとする。
Next, referring to the block diagram of FIG. 1, the conference caller list shown in FIG. 2, the flowcharts of FIGS. 3 to 5, and the sequence diagrams of FIGS. 7 and 8, the operation of the embodiment of the present invention will be described. This will be described in detail. In this description, it is assumed that the telephone 100-1, the telephone 100-2, and the telephone 100-N are telephones that are used by the attendee. In addition, the telephone 100-1 and the telephone 100-2 respond to the calling of the
まず、構内交換機200は、あらかじめ登録してある会議招集者リスト(例えば、図2に表される会議招集者リスト)を参照する。そして、構内交換機200は、会議開始時間になったら、会議招集者リストに記載されている被招集者が利用する電話機である、電話機100−1、電話機100−2、及び電話機100−Nを順次呼び出す(図3のステップS11並びに図7のステップS61、ステップS62及びステップS63)。
First, the
また、構内交換機200は、各電話機の呼び出し時に、被招集者毎に呼び出し不応答タイマーを設定する(図3のステップS12)。
Further, the
ここで、最初に被招集者の電話機100−1が応答(図7のステップS64)したとする。この場合、構内交換機200は、まず、呼び出し不応答タイマーをクリアする(図4のステップS21)。また、構内交換機200は、電話機100−1を会議トランク220に接続する(図4のステップS22)。
Here, it is assumed that the callee's telephone 100-1 first responds (step S64 in FIG. 7). In this case, the
今回の説明では、応答した電話機100−1が、一番最初の会議参加者である(図4のステップS23においてYes)。そのため、構内交換機200は、VM内線410を呼び出し、音声録音装置300に録音開始要求を行う(図4のステップS24並びに図7のステップS65)。
In this description, telephone 100-1 in response, a very first conference participant (Ye s in step S23 of FIG. 4). Therefore, the
そして、録音開始要求に応じた音声録音装置300が、VM内線410を介して録音開始をした旨を構内交換機200に返答する(図7のステップS66)。
Then, the
返答を受け取った構内交換機200は、音声録音装置300を会議トランク220へ接続する(図4のステップS31)。これにより、会議通話の録音が開始される。
Upon receiving the response, the
その後、電話機100−2が応答したとする。この場合、電話機100−2の呼び出し不応答タイマーはクリアされる(図4のステップS21)。また、2番目以降に応答した被招集者の電話機100−2は、順次会議トランク220に接続され、会議通話を開始する(図4のステップS21、ステップS22、ステップS23においてNo並びに図7のステップS67)。
Thereafter, it is assumed that the telephone 100-2 responds. In this case, the call non-response timer of the telephone 100-2 is cleared (step S21 in FIG. 4). Also, the callee's telephone 100-2 that responds after the second is sequentially connected to the
一方、今回の説明では、呼び出しした被招集者の利用する電話機100−Nが、不在等により応答できない。そのため、呼び出し不応答タイマーに設定された所定の時間が経過した段階(タイムアウトした段階)で(図5のステップS41においてYes)、会議招集者リストに不応答として記憶(図5のステップS42)し、呼び出しを停止する(図5のステップS43並びに図7のステップS68)。 On the other hand, in this explanation, the telephone 100-N used by the called congregator cannot respond due to absence or the like. Therefore, when a predetermined time set in the call non-response timer has elapsed (time-out stage) (Yes in step S41 in FIG. 5), it is stored as a non-response in the conference caller list (step S42 in FIG. 5). The call is stopped (step S43 in FIG. 5 and step S68 in FIG. 7).
これにより、会議開始時の動作は終了する。続いて、会議通話が終了し、会議参加者が復旧する際の動作について説明する。 Thereby, the operation at the start of the conference ends. Next, the operation when the conference call is finished and the conference participants are restored will be described.
会議通話が終了し、会議参加者が復旧したときは、会議参加者の電話機100のそれぞれを会議トランクから切断する(図6のステップS51並びに図8のステップS71及びステップS72)。
When the conference call ends and the conference participants are restored, each of the conference participant's
そして、会議参加者が全員復旧した場合に(図6のステップS52においてYes)、音声録音装置300は録音を停止する(図6のステップS53並びに図8のステップS73)。
When all the conference participants have recovered (Yes in step S52 in FIG. 6), the
そして、会議招集者リストを参照し、不応答により会議参加できなかった被招集者がいないか否かチェックをする(図6のステップS54)。ここで、今回チェック対象の被招集者が呼び出しに応答していた場合は(図6のステップS55においてYes)、今回チェック対象の被招集者に対するチェックで全ての被招集者のチェックが完了したか確認する(図6のステップS58)。今回の説明においては、電話機100−1及び電話機100−2の被招集者を対象としたチェックにおいてはステップS58でNoとなる。 Then, it is checked whether or not there is a convoluted person who could not participate in the conference due to a non-response by referring to the conference caller list (step S54 in FIG. 6). If the attendees to be checked this time are responding to the call (Yes in step S55 in FIG. 6), have all the attendees been checked in the check for the attendees to be checked this time? Confirmation (step S58 in FIG. 6). In this description, in the check for the congregation of the telephone 100-1 and the telephone 100-2, No is determined in step S58.
続いて、電話機100−Nの被招集者を対象としてチェックした場合、電話機100−Nの被招集者は不応答により会議参加できなかった被招集者である(図6のステップS55においてNo)。そのため、構内交換機200は、音声録音装置300に対して電話機100−NのメールBOX宛ての録音メッセージ送信要求する(図6のステップS56並びに図8のステップS74)。
Subsequently, when the callee of the telephone set 100-N is checked, the callee of the telephone set 100-N is a callee who could not participate in the conference due to a non-response (No in step S55 in FIG. 6). Therefore, the
更に、構内交換機200は、電話機100−Nに対してメッセージがあった旨を被招集者に通知させるように指示をする。そして、電話機100−Nが、電話機100−NのランプやLCD(Liquid Crystal Display)に表示を行い、録音メッセージがある旨、通知を行う(図6のステップS57並びに図8のステップS75)。
Further, the
全ての被招集者に対して不応答チェックが完了したら(ステップS58においてYeS)、VM内線410を切断し(図6のステップS59並びに図8のステップS76)、会議トランクを復旧させる(図6のステップS70)。 When the non-response check is completed for all attendees (Yes in step S58), the VM extension 410 is disconnected (step S59 in FIG. 6 and step S76 in FIG. 8), and the conference trunk is restored (in FIG. 6). Step S70).
電話機100−Nを利用する被招集者は、電話機のランプ・LCD表示を見て、メッセージがあることを確認できる。そして、被招集者は電話機100−Nを用いて、電話機100−Nのボイスメールボックスにアクセスすることで、会議通話の録音内容を聞き取りすることができる。 The attendee using the telephone 100-N can confirm that there is a message by looking at the lamp / LCD display of the telephone. The attendee can listen to the recorded content of the conference call by accessing the voice mailbox of the telephone 100-N using the telephone 100-N.
以上説明した本実施形態は、会議招集された被招集者が不在等により応答できず、会議に参加できない場合に、あとで会議通話の内容を確認することができる。その理由は、会議通話を音声録音装置で録音しておき、会議参加できない被招集者にメッセージを残すことができるためである。 The present embodiment described above can confirm the contents of the conference call later when the attendee who has been invited to the conference cannot respond due to absence or the like and cannot participate in the conference. The reason is that a conference call can be recorded by a voice recording device, and a message can be left for a congregation who cannot participate in the conference.
なお、上述した実施形態は、本発明の好適な実施形態ではあるが、上記実施形態のみに本発明の範囲を限定するものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更を施した形態での実施が可能である。 Although the above-described embodiment is a preferred embodiment of the present invention, the scope of the present invention is not limited only to the above-described embodiment, and various modifications are made without departing from the gist of the present invention. Implementation in the form is possible.
例えば、会議の際に、音声だけではなく音声なしの映像(静止画又は動画)や音声付き映像も相互にやり取りするようにしてもよい。この場合、電話機100は音声のみならず静止画や動画も送受信する。また、音声録音装置300は音声だけではなく静止画や動画も記録する。そして、会議参加できない被招集者が電話機100−Nのボイスメールボックスにアクセスすることで、音声のみならず静止画や動画も視聴できるようにしてもよい。
For example, at the time of a meeting, not only audio but also video without sound (still image or moving image) and video with audio may be exchanged. In this case, the
更に、会議に参加しなかった被招集者のみならず、会議途中で切断した被招集者の電話機100のメールボックスにもボイスメールを登録するようにしてもよい。
Furthermore, the voice mail may be registered not only in the convened person who did not participate in the conference, but also in the mailbox of the convener's
このようにする場合の動作例を図9のフローチャートを参照して説明する。 An example of the operation in this case will be described with reference to the flowchart of FIG.
まず、図7のステップS61〜ステップS63と同様に、各電話機100に対して招集者呼び出しが行われる(図9のステップS81〜ステップS83)。そして、電話機100−1の応答(図9のステップS84)に応じて、録音要求(図9のステップS85)及び録音開始応答が行われる(図9のステップS88)。また、並行して電話機100−2及び電話機100−Nからも応答がある(図9のステップS86及びステップS87)。 First, as in steps S61 to S63 in FIG. 7, a caller is called for each telephone 100 (steps S81 to S83 in FIG. 9). Then, in response to a response from the telephone 100-1 (step S84 in FIG. 9), a recording request (step S85 in FIG. 9) and a recording start response are made (step S88 in FIG. 9). In parallel, there is also a response from the telephone 100-2 and the telephone 100-N (Step S86 and Step S87 in FIG. 9).
これにより、電話機100−1、電話機100−2及び電話機100−N間で会議が行われ、その音声が記録される。 Thereby, a conference is performed among the telephone 100-1, the telephone 100-2, and the telephone 100-N, and the voice is recorded.
ここで、会議途中にもかかわらず電話機100−Nを利用する被招集者が会議から離脱した場合を考える。この場合、交換機200には電話機100−Nより切断の旨が送信される(図9のステップS89)。もっとも、電話機100−1及び電話機100−2による会議は継続される。そして、会議終了後、電話機100−Nの被招集者は途中離脱した旨が会議招集者リストに記載される。
Here, let us consider a case in which a congregation who uses the telephone 100-N leaves the conference despite the midway of the conference. In this case, disconnection is transmitted to the
その後、図6のフローチャートに準じた動作が行われる。もっとも、図6のステップS55では被招集者が途中離脱した被招集者であるかもチェックするようにする。そして、途中離脱した被招集者であった場合には、図6のステップS56及びステップS57の処理を行う。これにより途中離脱した被招集者の電話機100−Nのメールボックスにもボイスメールが登録される。 Thereafter, an operation according to the flowchart of FIG. 6 is performed. Of course, in step S55 in FIG. 6, it is also checked whether the convenee is a convenee who has left the way. And when it is the congregation who left | separated on the way, the process of step S56 of FIG. 6 and step S57 is performed. As a result, the voice mail is also registered in the mailbox of the congregator's telephone 100-N who has left the way.
そして、途中離脱した被招集者は電話機100−Nのメールボックスにアクセスすることにより、離脱後の音声を聞くことが可能となる。 Then, the attendee who has left the site can access the mailbox of the telephone 100-N to hear the voice after leaving.
なお、会議自体が終了したために電話機100−Nが切断したのか、それとも会議が終了していないにもかかわらず途中離脱するために電話機100−Nが切断したのか、の何れであるかは、任意の方法により判別できる。例えば、電話機100−Nが切断後、相次いで直ぐに他の電話機100も切断したのであれば、これは会議自体が終了したために電話機100−Nが切断したのだと判別できる。一方、電話機100−Nが切断後、所定の時間が経過したにもかかわらず他の電話機100が切断しないのであれば、これは電話機100−Nが途中離脱したのだと判別できる。その他、会議終了時の切断と、途中離脱による切断では、異なる信号を送信するようにしてもよい。この場合、電話機100は、会議終了時の切断と、途中離脱による中断の何れの切断であるかを表す信号を送信後、接続トランクから切断する。
Whether the telephone 100-N has been disconnected because the conference itself has ended or whether the telephone 100-N has been disconnected because the conference has not ended has been determined. It can be discriminated by this method. For example, if another
なお、上記の、電話機100、交換機200及び音声録音装置300は、それぞれが、ハードウェア、ソフトウェア又はこれらの組合わせにより実現することができる。また、上記の電話機100、交換機200及び音声録音装置300により行なわれる電話会議録音方法も、ハードウェア、ソフトウェア又はこれらの組合わせにより実現することができる。ここで、ソフトウェアによって実現されるとは、コンピュータがプログラムを読み込んで実行することにより実現されることを意味する。
Note that each of the
プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体(non-transitory computer readable medium)を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体(tangible storage medium)を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体(例えば、フレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ)、光磁気記録媒体(例えば、光磁気ディスク)、CD−ROM(Read Only Memory)、CD−R、CD−R/W、半導体メモリ(例えば、マスクROM、PROM(Programmable ROM)、EPROM(Erasable PROM)、フラッシュROM、RAM(random access memory))を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体(transitory computer readable medium)によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。 The program may be stored using various types of non-transitory computer readable media and supplied to the computer. Non-transitory computer readable media include various types of tangible storage media. Examples of non-transitory computer readable media include magnetic recording media (for example, flexible disks, magnetic tapes, hard disk drives), magneto-optical recording media (for example, magneto-optical disks), CD-ROMs (Read Only Memory), CD- R, CD-R / W, semiconductor memory (for example, mask ROM, PROM (Programmable ROM), EPROM (Erasable PROM), flash ROM, RAM (random access memory)). The program may also be supplied to the computer by various types of transitory computer readable media. Examples of transitory computer readable media include electrical signals, optical signals, and electromagnetic waves. The temporary computer-readable medium can supply the program to the computer via a wired communication path such as an electric wire and an optical fiber, or a wireless communication path.
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。 A part or all of the above-described embodiment can be described as in the following supplementary notes, but is not limited thereto.
(付記1) 会議招集装置であって、
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
を備えることを特徴とする会議招集装置。
(Appendix 1) A meeting convocation device,
Means for making a call to a terminal used by the attendee with reference to a list of attendees participating in a call between a plurality of terminals;
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Means for starting
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Means to enable;
A meeting convocation apparatus characterized by comprising:
(付記2) 付記1に記載の会議招集装置であって、
前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段を更に備えることを特徴とする会議招集装置。
(Supplementary note 2) The meeting convocation apparatus according to
If a certain terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the plurality of terminals is terminated, the recorded voice, video or A conference convocation apparatus, further comprising means for reproducing both of them.
(付記3) 付記1又は2に記載の会議招集装置であって、
前記呼び出しを行うと共にタイマーをセットし、該タイマーがタイムアウトするまでに応答が無かった端末に対しては該呼び出しを停止する手段を更に備えることを特徴とする会議招集装置。
(Supplementary note 3) The meeting calling device according to
A conference convocation apparatus, further comprising means for setting a timer and setting a timer, and stopping the call for a terminal that has not responded before the timer times out.
(付記4) 付記1乃至3の何れか1に記載の会議招集装置であって、
前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とした端末に対して指示を出し、該指示とは、前記記録された音声、映像又はその双方が存在することを前記被招集者に認識させるためのものであることを特徴とする会議招集装置。
(Supplementary note 4) The conference convocation apparatus according to any one of
An instruction is given to the terminal that is capable of reproducing the recorded audio and / or video, and the instruction is to inform the attendee that the recorded audio and / or video exists. A meeting convocation device characterized by being for recognition.
(付記5) 付記1乃至4の何れか1に記載の会議招集装置であって、
前記音声、映像又はその双方を記憶装置に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生できることを特徴とする会議招集装置。
(Supplementary note 5) The conference convocation apparatus according to any one of
The terminal that stores the audio and / or video in a storage device and is capable of playing back the recorded audio and / or video can access the storage device, A meeting convening device capable of reproducing the audio, the video, or both at the time.
(付記6) 複数の端末を収容する交換機であって、
付記1乃至5の何れか1に記載の会議招集装置と、
複数の端末間での通話を実現するための会議トランクと、
前記端末の接続先を切り替えるための回線切替手段と、
を備え、
前記会議招集装置は前記回線切替手段を制御することにより前記端末を前記会議トランクに接続させることを特徴とする交換機。
(Appendix 6) An exchange that accommodates a plurality of terminals,
The meeting invitation device according to any one of
A conference trunk to enable calls between multiple devices,
A line switching means for switching the connection destination of the terminal;
With
2. The exchange according to
(付記7) 会議招集装置が行う会議招集方法であって、
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行い、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始し、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする、
ことを特徴とする会議招集方法。
(Supplementary note 7) A meeting convocation method performed by the meeting convocation apparatus,
Refer to the list of attendees participating in a call between multiple terminals, call the terminal used by the attendees,
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Start
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Possible,
A meeting convocation method characterized by the above.
(付記8) コンピュータを会議招集装置として機能させる会議招集プログラムであって、
前記コンピュータを、
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
として機能させることを特徴とする会議招集プログラム。
(Supplementary Note 8) A conference invitation program for causing a computer to function as a conference invitation device,
The computer,
Means for making a call to a terminal used by the attendee with reference to a list of attendees participating in a call between a plurality of terminals;
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Means for starting
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Means to enable;
A meeting convocation program characterized by functioning as
100−1、100−2、100−N 電話機
200 構内交換機
210 会議招集部
220 会議トランク
230 回線切替部
300 音声録音装置
410 VM内線
420 構内ネットワーク
100-1, 100-2, 100-
Claims (6)
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
を備え、
前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生できることを特徴とする会議招集装置。 A meeting convocation device,
Means for making a call to a terminal used by the attendee with reference to a list of attendees participating in a call between a plurality of terminals;
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Means for starting
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Means to enable;
If a certain terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the plurality of terminals is terminated, the recorded voice, video or Means to allow both to be regenerated,
With
The audio, video, or both are stored in an area provided for each terminal in the storage device , and the recorded audio, video, or both can be played back in the storage device . A conference convocation apparatus, wherein the audio and / or video can be reproduced at any time after recording by accessing the area corresponding to the terminal.
前記呼び出しを行うと共にタイマーをセットし、該タイマーがタイムアウトするまでに応答が無かった端末に対しては該呼び出しを停止する手段を更に備えることを特徴とする会議招集装置。 The meeting convocation apparatus according to claim 1,
A conference convocation apparatus, further comprising means for setting a timer and setting a timer, and stopping the call for a terminal that has not responded before the timer times out.
前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とした端末に対して指示を出し、該指示とは、前記記録された音声、映像又はその双方が存在することを前記被招集者に認識させるためのものであることを特徴とする会議招集装置。 It is a meeting invitation apparatus of any one of Claim 1 or 2, Comprising:
An instruction is given to the terminal that is capable of reproducing the recorded audio and / or video, and the instruction is to inform the attendee that the recorded audio and / or video exists. A meeting convocation device characterized by being for recognition.
請求項1乃至3の何れか1項に記載の会議招集装置と、
複数の端末間での通話を実現するための会議トランクと、
前記端末の接続先を切り替えるための回線切替手段と、
を備え、
前記会議招集装置は前記回線切替手段を制御することにより前記端末を前記会議トランクに接続させることを特徴とする交換機。 An exchange accommodating a plurality of terminals,
The meeting invitation device according to any one of claims 1 to 3 ,
A conference trunk to enable calls between multiple devices,
A line switching means for switching the connection destination of the terminal;
With
2. The exchange according to claim 1, wherein the conference convocation apparatus controls the line switching means to connect the terminal to the conference trunk.
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行い、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始し、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とし、
前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とし、
前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生できる、
ことを特徴とする会議招集方法。 A meeting calling method performed by a meeting calling apparatus,
Refer to the list of attendees participating in a call between multiple terminals, call the terminal used by the attendees,
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Start
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Made possible
If a certain terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the plurality of terminals is terminated, the recorded voice, video or it possible to play both,
The audio, video, or both are stored in an area provided for each terminal in the storage device, and the recorded audio, video, or both can be played back in the storage device. by accessing the area corresponding to the end of the end, the voice, Ru can reproduce video, or both at any time after recording,
A meeting convocation method characterized by the above.
前記コンピュータを、
複数端末間での通話に参加する被招集者のリストを参照し、該被招集者が利用する端末に対して呼び出しを行う手段と、
前記複数の端末間での通話を実現するための会議トランクに、前記呼び出しに応じた端末を接続させ、該会議トランクに接続された複数の端末のそれぞれが送信する音声、映像又はその双方の記録を開始する手段と、
前記複数端末間での通話が終了後、前記被招集者の利用する端末であったにもかかわらず前記接続トランクに未接続の端末が、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
前記呼び出しに応じて前記会議トランクに接続された或る端末が、前記複数端末間での通話が終了する前に前記会議トランクから切断した場合は、該或る端末が前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とする手段と、
前記音声、映像又はその双方を記憶装置内の端末毎に設けられた領域に記憶しておき、前記記録した音声、映像又はその双方を再生することを可能とされた端末は、前記記憶装置内の該端末に対応する前記領域にアクセスすることによって、記録後の任意の時に前記音声、映像又はその双方を再生する手段と、
として機能させることを特徴とする会議招集プログラム。 A conference invitation program that causes a computer to function as a conference invitation device,
The computer,
Means for making a call to a terminal used by the attendee with reference to a list of attendees participating in a call between a plurality of terminals;
Recording a voice, video, or both transmitted by each of a plurality of terminals connected to the conference trunk by connecting a terminal corresponding to the call to a conference trunk for realizing a call between the plurality of terminals. Means for starting
After the call between the plurality of terminals is terminated, a terminal that is not connected to the connection trunk even though the terminal is used by the attendee, reproduces the recorded audio, video, or both. Means to enable;
If a certain terminal connected to the conference trunk in response to the call disconnects from the conference trunk before the call between the plurality of terminals is terminated, the recorded voice, video or Means to allow both to be regenerated,
The audio, video, or both are stored in an area provided for each terminal in the storage device, and the recorded audio, video, or both can be played back in the storage device. Means for reproducing the audio, video or both at any time after recording by accessing the area corresponding to the terminal of
A meeting convocation program characterized by functioning as
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