JP5778626B2 - Item use promoting device, operation method of item use promoting device, and computer program - Google Patents
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Description
本発明は、アイテムの利用を促進できるアイテム利用促進装置、アイテム利用促進装置の動作方法およびコンピュータプログラムに関する。 The present invention relates to an item use promotion device that can promote use of an item, an operation method of the item use promotion device, and a computer program.
レコメンド技術とは、あるユーザが興味を持つと思われる情報、すなわち「推薦」を提示するものである。処理の流れとしては、デモグラフィックな属性、事前のアンケート結果、操作履歴などを入力とし、機械学習アルゴリズムを用いてシステム内部にユーザ毎の「ユーザプロファイル」を作成し、選択対象となる膨大な情報の中からユーザプロファイルを用いて推薦する情報を絞り込み提示する手法が一般的である(非特許文献1)。 The recommendation technique presents information that a certain user is interested in, that is, “recommendation”. As the processing flow, demographic attributes, preliminary questionnaire results, operation history, etc. are input, and a “user profile” is created for each user in the system using a machine learning algorithm, and a huge amount of information to be selected A method of narrowing down and presenting recommended information using a user profile is generally used (Non-Patent Document 1).
これらの手法の中では、アイテムの内容(メタデータ)に基づいて推薦するアイテムベースフィルタリングや、多くのユーザの嗜好情報を蓄積し、あるユーザと嗜好の類似した他のユーザの情報を用いて該当ユーザにコンテンツを推薦する協調フィルタリングが有名である。 Among these methods, item-based filtering recommended based on the contents (metadata) of items, preference information of many users is accumulated, and information on other users with similar preferences to a certain user is used. Collaborative filtering that recommends content to users is famous.
アイテムベースフィルタリングは、たとえば本であればユーザが好む本と同じ著者の本を推薦するなどというもので、コンテンツ自体が似ているかどうかを判別するための情報(タイトルや著者名や概要文などの情報)が必要となる。 Item-based filtering is, for example, recommending a book of the same author as the user's favorite book if it is a book, and information for determining whether the content itself is similar (such as title, author name, and summary text) Information).
協調フィルタリングは、広義には、多くのユーザの嗜好情報を蓄積し、あるユーザと嗜好の類似した他のユーザの情報を用いて該当ユーザにコンテンツを推薦する技術である。これらの技術には、利用者間型とアイテム間型に分類にできる(非特許文献2)。 Collaborative filtering is a technology that, in a broad sense, accumulates preference information of many users and recommends content to the corresponding user using information of other users who have similar preferences to a certain user. These technologies can be classified into an inter-user type and an inter-item type (Non-Patent Document 2).
利用者間型は、推薦を受けるユーザと嗜好パターンが似ているユーザ(類似ユーザと呼ぶ)をまず見つけ、その類似ユーザが好むアイテム群を推薦候補とする技術である。実装にはユーザ同士の類似度を、同じアイテムにつけた評価の相関係数(Pearson相関、順位相関などが用いられる)などによって表し、また、嗜好の予測には、ユーザAに対して類似度の高いユーザを抽出し、そのアイテムiへの評価値を、ユーザAへの類似度で重みを付けし、それらの評価値の加重平均値を予測として用いる。それらの予測値の大きなものから、推薦アイテムとして推薦を行う。表示画面の広さに制約もあるため、小さな予測値を持つアイテムを削除する、あるいは、上位3〜10個程度のアイテムを表示するように構成を行う。
The inter-user type is a technology that first finds a user (referred to as a similar user) whose preference pattern is similar to the user receiving the recommendation, and sets an item group preferred by the similar user as a candidate for recommendation. In the implementation, the similarity between users is expressed by a correlation coefficient (Pearson correlation, rank correlation, etc.) of evaluation attached to the same item, etc. A high user is extracted, the evaluation value for the item i is weighted with the similarity to the user A, and a weighted average value of the evaluation values is used as a prediction. Recommendations are made as recommended items from those having large predicted values. Since there is a restriction on the size of the display screen, an item having a small predicted value is deleted, or the
また、アイテム間型では、いろいろな利用者に同じような評価を受けているアイテムは似ているという考え、関心があるアイテムの類似アイテムに利用者は関心を持つという仮定を置き、ユーザの直近の利用履歴にあるアイテムに類似しているアイテムを推薦するものである。実装としては、アイテムの利用ユーザの共起性などでアイテム間の類似度を測り、ユーザの直近の利用履歴にあるアイテムの類似アイテムの推薦を行うことが行われている。 Also, in the item-to-item type, it is assumed that items that receive similar evaluations by various users are similar, and the assumption that users are interested in similar items of the items they are interested in is the closest to the user. Recommends items that are similar to items in the usage history. As an implementation, the similarity between items is measured based on the co-occurrence of the user of the item, and the similar item of the item in the latest usage history of the user is recommended.
アイテムベースフィルタリングの課題としては、アイテムの内容を記載したメタデータが必要であるため、メタデータを管理していない状況では実現することができないことが挙げられる。その他にも、メタデータを管理している場合でも、メタデータがアイテムの内容を適切に表現していない場合や、メタデータに間違った情報が混じっている場合、アイテムベースフィルタリングのレコメンドの精度が下がる可能性がある。 The problem of item-based filtering is that it cannot be realized in a situation where metadata is not managed because metadata describing the contents of the item is necessary. In addition, even if metadata is managed, if the metadata does not properly represent the contents of the item, or if the metadata contains incorrect information, the accuracy of the recommendations for item-based filtering is improved. May fall.
協調フィルタリングの課題としては、多くのユーザの嗜好が人気アイテムに偏る場合に該当人気アイテムの推薦が多くなる課題や、1つのアカウントに複数ユーザのログが混じっている場合、その中の特定のユーザの推定が困難だというグレイシープ問題や、システムがユーザに対して推薦結果を算出するには利用のログが必要であるため、利用していないユーザや新しく使い始めたユーザに対しては適切に推薦結果を算出できないコールドスタート問題などがある。
また、これら以外のレコメンド技術として、近年、ソーシャルメディアを活用した、ソーシャルレコメンドの技術が注目を浴びている。ソーシャルメディアは、インターネットを前提とした技術を用いており、発信された映像、音声、文字情報にあるコンテンツ(情報の内容)を、当該コミュニティサービスに所属している個人や組織に伝えることによって、 多数の人々や組織が参加する双方向的な会話へと作り替えることができる。ソーシャルメディア上で伝えられる情報は、いわゆる人から人への口コミ情報であり、リコメンドそのものであるため、ソーシャルメディアでの口コミを誘発するように宣伝等を企画する企業が増えている。
The challenges of collaborative filtering include the challenge of increasing the recommendation of the relevant popular items when the preferences of many users are biased to popular items, and the specific users among them when there are multiple users' logs in one account It is appropriate for the gray sheep problem that it is difficult to estimate, and the usage log is necessary for the system to calculate the recommendation result for the user, so it is appropriate for users who are not using it or who have started using it. There is a cold start problem where the recommendation result cannot be calculated.
In addition, as a recommendation technique other than these, in recent years, a social recommendation technique using social media has attracted attention. Social media uses technology based on the Internet, and by transmitting the content (information content) in the transmitted video, audio, and text information to the individual or organization belonging to the community service, It can be transformed into an interactive conversation involving many people and organizations. Information transmitted on social media is so-called person-to-person word-of-mouth information, and is a recommendation itself, so an increasing number of companies plan advertisements to induce word-of-mouth on social media.
ソーシャルレコメンドでは、基本的には、アイテムベースフィルタリングや協調フィルタリングのような課題はなく、ソーシャルメディア上で構築されたユーザのつながりと、ユーザのメディア上での活動によって成り立っている。 In social recommendation, there are basically no issues such as item-based filtering or collaborative filtering, and it consists of user connections built on social media and user activities on the media.
一般的に、人が誰か(何か)に情報を推薦される場合、アイテムを推薦されるユーザ(被推薦者)の立場からすると、システムや面識のない人が推薦者となる場合の推薦と、面識のある人、あるいは、著名人が推薦者となる場合の推薦では、被推薦者の推薦を受け入れる可能性(利用率)が異なる。 In general, when someone recommends information to someone (something), from the standpoint of the user who recommends the item (recommended person) In the case of recommendation when a person who is acquainted or a celebrity is a recommender, the possibility (usage rate) of accepting the recommendation of the recommended person is different.
また、推薦される情報の内容によっても、その情報に詳しい人から推薦される場合と、詳しくない人から推薦される場合とでは、利用率が異なる。 Also, depending on the content of the recommended information, the usage rate differs depending on whether the information is recommended by a person who is familiar with the information or if it is recommended by a person who is not familiar with the information.
ソーシャルメディアでは、面識のある人同士がつながりを形成しており、被推薦者の推薦需要度は比較的高いが、推薦する・される情報に応じた推薦情報・被推薦者の取捨選択は行わない。 In social media, people with familiarity form a connection, and the recommendation demand level of the recommended person is relatively high, but the recommended information / recommended person according to the recommended / recommended information is selected. Absent.
また、特許文献1記載の推薦システム及びサーバ装置においても、面識のある人同士が商品を推薦する行為を支援しているが、推薦する・される商品に応じた推薦情報・被推薦者の取捨選択は行わない
すなわち、被推薦者の面識のある人、あるいは、被推薦者が気に入っている著名人、あるいは、被推薦者からの評価(推薦者からの推薦に対する購買率、クリック率やコメント等)の高い推薦者を選定して、優先的に推薦した方が良い推薦情報、優先的に推薦した方がよい被推薦者を推薦者に対して提示することで、被推薦者の利用率を高めることができる。
The recommendation system and server device described in
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、アイテムの利用を促進できるアイテム利用促進装置、アイテム利用促進装置の動作方法およびコンピュータプログラムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide an item use promotion device that can promote the use of an item, an operation method of the item use promotion device, and a computer program. .
上記の課題を解決するために、第1の本発明は、アイテム利用促進装置であって、複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、複数のユーザIDを含む被推薦者リストを生成する被推薦者リスト算出部と、前記推薦候補アイテムリストおよび前記被推薦者リストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記被推薦者リストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、当該選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信することを特徴とする。 In order to solve the above-described problem, the first aspect of the present invention is an item use promotion device, which includes a recommended candidate item list calculation unit that generates a recommended candidate item list including a plurality of item IDs, and a plurality of user IDs. A recommended person list calculation unit that generates a recommended person list including the recommended candidate item list and the recommended person list are transmitted to a terminal, and a user of the terminal wants to recommend an item from the recommended person list The user ID of the user is selected, the item ID of the item to be recommended is selected from the recommended candidate item list, the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, and the recommended ID that is the user ID of the selected user When the recommendation history information including the person ID and the item ID of the selected item is transmitted, the recommendation history information is recorded. When using an item by another user, the user ID of the user and the user ID of the user that the user wants to receive recommendations are transmitted from the terminal used by the user. Then, the recommended history information storage unit is searched for recommendation history information including the same nominated person ID as the user ID of the user and the same recommender ID as the user ID of the user that the user wants to receive recommendations. A use candidate item list including item IDs in the information is transmitted to the terminal.
第2の本発明は、複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、前記推薦候補アイテムリストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、事前に登録された被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、事前に登録された推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信することを特徴とする。 According to a second aspect of the present invention, a recommended candidate item list calculation unit that generates a recommended candidate item list including a plurality of item IDs, and the recommended candidate item list are transmitted to a terminal, and the recommended candidate item list is transmitted by a user of the terminal. Then, the item ID of the item to be recommended is selected, and the recommendation history information including the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, the pre-registered nominated person ID, and the item ID of the selected item is transmitted. If the user ID of the user is transmitted from the terminal used by the user when the item is used by another user, the recommendation history information storage unit that stores the recommendation history information is provided. The recommendation history information including the recommended person ID same as the user ID of the user and the recommender ID registered in advance is recommended. It searches the gravel information storing unit, the usage candidate item list of item ID in the recommendation history information and transmits to the terminal.
第3の本発明は、アイテム利用促進装置の動作方法であって、前記アイテム利用促進装置は、複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、複数のユーザIDを含む被推薦者リストを生成する被推薦者リスト算出部と、前記推薦候補アイテムリストおよび前記被推薦者リストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記被推薦者リストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、当該選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、前記動作方法は、前記アイテム利用促進装置が、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信することを特徴とする。 The third aspect of the present invention is an operation method of an item use promotion device, wherein the item use promotion device includes a recommendation candidate item list calculation unit that generates a recommendation candidate item list including a plurality of item IDs, and a plurality of user IDs. A nominated person list calculation unit for generating a nominated person list including the recommended candidate item list and the recommended person list are transmitted to the terminal, and the user of the terminal recommends an item from the recommended person list. The user ID of the user to be selected is selected, the item ID of the item to be recommended is selected from the recommended candidate item list, the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, and the user ID of the user of the selected user. When the recommendation history information including the recommender ID and the item ID of the selected item is transmitted, A recommendation history information storage unit that stores information, and in the operation method, when the item use promoting device uses an item by another user, from the terminal used by the user, the user ID of the user, and If the user ID of the user that the user wants to receive recommendations is sent, a recommendation history including the same nominated person ID as the user ID of the user and the same recommender ID as the user ID of the user that the user wants to receive recommendations Information is searched from the recommendation history information storage unit, and a use candidate item list including item IDs in the recommendation history information is transmitted to the terminal.
第4の本発明は、アイテム利用促進装置の動作方法であって、前記アイテム利用促進装置は、複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、前記推薦候補アイテムリストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、事前に登録された被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、前記動作方法は、前記アイテム利用促進装置が、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、事前に登録された推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信することを特徴とする。 4th this invention is the operation method of an item utilization promotion apparatus, Comprising: The said item utilization promotion apparatus, The recommendation candidate item list calculation part which produces | generates the recommendation candidate item list containing several item ID, The said recommendation candidate item The list is transmitted to the terminal, and the item ID of the item to be recommended is selected from the recommended candidate item list by the user of the terminal, and the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal is registered in advance. A recommendation history information storage unit that stores the recommendation history information when the recommendation history information including the person ID and the item ID of the selected item is transmitted. When the item is used by another user, the user ID of the user is transmitted from the terminal used by the user. Then, the recommended history information including the recommended person ID same as the user ID of the user and the recommender ID registered in advance is searched from the recommended history information storage unit, and the usage including the item ID in the recommended history information is used. The candidate item list is transmitted to the terminal.
例えば、前記推薦候補アイテムリスト算出部は、第1のユーザIDおよび第2のユーザIDの組のそれぞれに対応づけて、当該第1のユーザIDに対応するユーザへの推薦に適したアイテムのアイテムIDからなる予め生成されたアイテムリストと第2のユーザIDに対応するユーザに利用されたアイテムのアイテムIDからなるアイテムリストにおいて重複するアイテムIDからなる推薦候補アイテムリストを予め記憶し、推薦候補アイテムリストが端末に送信されるのに先立ち、当該端末から、当該端末のユーザのユーザIDならびに、当該ユーザがアイテムを推薦したいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該端末のユーザのユーザIDに一致する第2のユーザIDならびに当該ユーザがアイテムを推薦したいユーザのユーザIDに一致する第1のユーザIDに対応づけられたアイテムリストを当該推薦候補アイテムリストとして選択する。 For example, the recommended candidate item list calculation unit associates each set of the first user ID and the second user ID with an item of an item suitable for recommendation to the user corresponding to the first user ID. A pre-generated item list consisting of IDs and an item list consisting of item IDs of items used by the user corresponding to the second user ID, a pre-recommended candidate item list consisting of duplicate item IDs is stored in advance, and a recommended candidate item Prior to the transmission of the list to the terminal, if the user ID of the user of the terminal and the user ID of the user that the user wants to recommend an item are transmitted from the terminal, the user ID of the user of the terminal matches Second user ID and user ID of the user that the user wants to recommend an item Selecting an item list associated with the first user ID which matches as the recommended candidate item list.
また、例えば、前記アイテム利用促進装置は、利用候補アイテムリスト内のいずれかのアイテムIDに対応するアイテムが利用され、当該端末を使用するユーザのユーザIDである被推薦者ID、当該アイテムを推薦したユーザのユーザIDである推薦者ID、当該アイテムに対応するアイテムIDを含む推薦利用履歴情報が送信された場合に、当該推薦利用履歴情報を記憶する推薦利用履歴情報記憶部と、前記被推薦者リストが端末に送信されるのに先立ち、前記推薦履歴情報記憶部の推薦履歴情報を基に、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、端末のユーザが他のユーザにアイテムを推薦する確率である推薦率を求める推薦率算出部と、前記推薦利用履歴情報記憶部の推薦利用履歴情報を基に、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、端末のユーザから推薦されたアイテムを他のユーザが利用する確率である利用率を求める利用率算出部とを備え、前記被推薦者リスト算出部は、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、推薦率と利用率に応じた被推薦者優先度を求め、被推薦者優先度の高い範囲に対応する他のユーザにつき、当該ユーザを示すユーザIDからなるユーザリストを当該被推薦者リストとして生成する。 In addition, for example, the item use promotion device recommends a recommended person ID, which is a user ID of a user who uses the terminal, and an item corresponding to any item ID in the use candidate item list. A recommended usage history information storage unit that stores the recommended usage history information when the recommended usage history information including the recommender ID that is the user ID of the user and the item ID corresponding to the item is transmitted; Before the user list is transmitted to the terminal, the user of the terminal sends an item to the other user for each of the user of the terminal and the other one user based on the recommendation history information in the recommendation history information storage unit. Based on the recommended usage history information in the recommended usage history information storage unit and the recommended rate calculation unit that calculates the recommendation rate that is the probability of recommending the user. And a usage rate calculation unit for obtaining a usage rate, which is a probability that another user uses the item recommended by the user of the terminal, for each set of one user, and the recommended person list calculation unit includes: The recommendation person priority according to the recommendation rate and the utilization rate is obtained for each of the user of the terminal and the other one user, and the other user corresponding to the high range of the recommendation person priority is assigned to the user. A user list including the user IDs shown is generated as the recommended person list.
本発明によれば、アイテム利用促進装置は、端末に送信したユーザリストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、端末に送信したアイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、端末を利用するユーザのユーザIDである推薦者ID、選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部を備え、ユーザによるアイテムの利用に際し、ユーザに使用される端末から、端末のユーザのユーザIDならびに、端末のユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、端末のユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信するので、利用候補アイテムリスト内のアイテムIDのアイテムが利用される確率を高めることができ、もって、アイテムの利用を促進することができる。 According to the present invention, the item usage promoting device selects the user ID of the user who wants to recommend an item from the user list transmitted to the terminal, and selects the item ID of the item to be recommended from the item list transmitted to the terminal. When the recommendation history information including the recommender ID that is the user ID of the user who uses the terminal, the nominated person ID that is the user ID of the selected user, and the item ID of the selected item is transmitted, the recommendation history information The user ID of the user of the terminal and the user ID of the user the user of the terminal wants to receive recommendations are transmitted from the terminal used by the user when using the item by the user. If the user ID is the same as the user ID of the user of the terminal and the user of the user that the user wants to receive recommendations Since the recommendation history information including the same recommender ID as the ID is searched from the recommendation history information storage unit and the use candidate item list including the item ID in the recommendation history information is transmitted to the terminal, the items in the use candidate item list The probability that the item of ID is used can be increased, and thus the use of the item can be promoted.
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本実施の形態に係るアイテム利用促進装置の構成を示す図である。 FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an item use promotion device according to the present embodiment.
アイテム利用促進装置1は、サービスを利用するための複数の端末2と、サービスの運用を行う複数のサービス運用サーバ3とに通信回線を介して接続される。
The item use
サービス運用サーバ3は、ここでは、端末2のユーザが購入した動画(以下、アイテムという)を端末2に送信する装置であることとする。
Here, it is assumed that the
サービス運用サーバ3は、例えば、アイテムに関する情報(アイテムのタイトル、著者、出演者、制作日時、概要、価格情報、コメント、評価、権利情報など)を管理する、インターネット上や外部、利用者の属するクローズドなコミュニティで運営されるサーバであり、また、サービス運用サーバ上にあるアイテムを利用者が利用(閲覧、視聴、予約、購入など)する履歴を蓄積する。
The
ここでは、アイテムを購入することを「アイテムを利用する」という。なお、アイテムは、これに限らず、インターネット上や外部のサービス、利用者の属するクローズドなサービス上で流通している情報、コンテンツ、商品などであればよい。 Here, purchasing an item is referred to as “using an item”. The items are not limited to this, and may be information, contents, products, etc. distributed on the Internet, external services, and closed services to which users belong.
アイテム利用促進装置1は、端末2のユーザ間でアイテムが推薦された履歴を示す推薦履歴情報が記憶される推薦履歴情報記憶部11と、推薦されたアイテムが利用された履歴を示す推薦利用履歴情報が記憶される推薦利用履歴情報記憶部12と、アイテムが利用された履歴を示す利用履歴情報が記憶される利用履歴情報記憶部13と、端末2のユーザの嗜好に関する計算を行う嗜好算出部14と、あるユーザが他のユーザにアイテムを推薦する確率である推薦率を求める推薦率算出部15と、あるユーザから推薦されたアイテムを他のユーザが利用する確率である利用率算出部16と、推薦されるユーザとなりうるユーザを示す被推薦者リストを生成する被推薦者リスト算出部17と、推薦されるアイテムとなりうるアイテムを示す推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部18とを備える。
The item use
各端末2は、サービス運用サーバ3上にあるアイテムを利用者が利用(購入)する(閲覧、視聴、予約入などでもよい)機能を具備している。また、端末2は、推薦履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信する推薦送信部21と、推薦履歴情報を基に生成される利用候補アイテムリストを受信する推薦受信部22とを備える。
Each
図2は、推薦履歴情報記憶部11の構成の一例を示す図である。
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the configuration of the recommendation history
推薦履歴情報記憶部11は、同じ端末2に同じタイミングで送信された被推薦者リスト内の1つのユーザIDおよび推薦候補アイテムリスト内の1つのアイテムIDの組のそれぞれについて端末2から送信された推薦履歴情報を記憶している。
The recommendation history
推薦履歴情報は、
(1)被推薦者リストおよび推薦候補アイテムリストが送信された日時である推薦実施日時、
(2)その端末2を使用していたユーザのユーザIDである推薦者ID
(3)被推薦者リスト内の1つのユーザIDである被推薦者ID
(4)推薦候補アイテムリスト内の1つのアイテムID
(5)そのアイテムが推薦されたか否かを示す推薦成否情報
(6)推薦されたアイテムへの評価値であるアイテム評価値
(7)備考情報
を含む。
Recommendation history information
(1) Recommendation implementation date and time, which is the date and time when the nominated person list and the recommended candidate item list are transmitted,
(2) Recommender ID which is the user ID of the user who used the
(3) Nominated person ID which is one user ID in the nominated person list
(4) One item ID in the recommended candidate item list
(5) Recommendation success / failure information indicating whether or not the item has been recommended (6) Item evaluation value (7) Remark information that is an evaluation value for the recommended item is included.
備考情報は、「推薦理由」、「コメント」、「Tweet」などの欄を有する。 The remark information includes columns such as “Reason for Recommendation”, “Comment”, “Tweet”, and the like.
コメント、Tweetの欄には、それぞれ推薦者によるコメント、Tweetの文が格納される。 In the comment and Tweet columns, comments by recommenders and Tweet sentences are stored, respectively.
推薦理由の欄には、推薦者IDに対応するユーザ(推薦者)がアイテムを推薦する理由、例えば、「迫力があった」などの文が格納される。 In the recommendation reason column, a reason why the user (recommendant) corresponding to the recommender ID recommends the item, for example, a sentence such as “There was power” is stored.
図3は、推薦利用履歴情報記憶部12の構成の一例を示す図である。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the configuration of the recommended usage history
推薦利用履歴情報記憶部12は、利用候補アイテムリスト内のアイテムIDのそれぞれについて端末2から送信された推薦利用履歴情報を記憶している。
The recommended usage history
推薦利用履歴情報は、
(1)利用候補アイテムリストが送信された日時である推薦閲覧日時
(2)その端末2を使用していたユーザのユーザIDである被推薦者ID
(3)そのアイテムを推薦したユーザのユーザIDである推薦者ID
(4)そのアイテムのアイテムID
(5)そのアイテムが利用されたか否かを示す利用成否情報
(6)そのアイテムが推薦されたことに対する評価値である推薦評価値
(7)備考情報
を含む。
Recommended usage history information
(1) Recommended browsing date and time that is the date and time when the use candidate item list was transmitted (2) Recommended person ID that is the user ID of the user who used the
(3) Recommender ID that is the user ID of the user who recommended the item
(4) Item ID of the item
(5) Use success / failure information indicating whether or not the item has been used (6) A recommendation evaluation value (7) that is an evaluation value for the item being recommended is included.
備考情報は、「謝礼文」、「謝礼の金額、ポイント」、「いいねボタン成否」、「評価理由」、「Tweet」などの欄を有する。 The remark information includes columns such as “reward text”, “amount of reward, points”, “like button success / failure”, “reason for evaluation”, “Tweet”, and the like.
評価理由の欄には、被推薦者IDに対応するユーザ(被推薦者)がアイテムを評価する理由、例えば、「迫力があってよかった」や「迫力はあまりなかったが、映像が美しかった」などの文が格納される。 In the evaluation reason column, the reason why the user corresponding to the nominated person ID (the nominated person) evaluates the item, for example, “I was glad to be powerful” or “I was not so powerful but the video was beautiful” Is stored.
図4は、利用履歴情報記憶部13の構成の一例を示す図である。
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the configuration of the usage history
利用履歴情報記憶部13は、アイテムの利用ごとにサービス運用サーバ3から送信された利用履歴情報を記憶している。
The usage history
利用履歴情報は、
(1)利用日時
(2)利用したユーザのユーザID
(3)利用されたアイテムのアイテムID
を含む。
(4)そのアイテムへの評価値であるアイテム評価値
利用履歴情報内のユーザIDに対応するユーザについては、サービス運用サーバ(実際の動画サービスなど)で利用しているユーザIDとアイテム利用促進装置1でのユーザIDを突合できるテーブルがアイテム利用促進装置1に設けられている。これにより、利用履歴情報はユーザIDを有する。
Usage history information
(1) Usage date and time (2) User ID of the user who used
(3) Item ID of the used item
including.
(4) Item evaluation value that is an evaluation value for the item For the user corresponding to the user ID in the usage history information, the user ID used in the service operation server (actual video service etc.) and the item
また、アイテム利用促進装置1では、サービス運用サーバで利用されている履歴を取り込む際、(1)利用日時(視聴開始時刻等)、(2)ユーザID、(3)アイテムIDを読み込み、さらに、(4)アイテム評価値として、1を記録する処理を行い、これが利用履歴情報となる。
In addition, when the item
図5は、嗜好算出部14が例えば定期的に行う一例の処理である、協調フィルタリングの手法を用いたフローチャートである。この他にも、ユーザの利用履歴上にあるアイテムの属性(アイテム名、ジャンル、説明文、など)を用いて、類似のアイテムを抽出する、アイテムベースフィルタリングの手法を用いた方法も考えられる。
FIG. 5 is a flowchart using a collaborative filtering technique, which is an example of processing periodically performed by the
利用履歴情報記憶部13におけるアイテムIDおよびユーザIDの組のそれぞれについてこれから計算するユーザ・アイテム間評価値を0に初期化する(S1)。
The user-item evaluation value to be calculated for each set of item ID and user ID in the usage history
次に、各利用履歴情報について処理をしていくが、まず、未処理の利用履歴情報があるかを判定する(S3)。 Next, each piece of usage history information is processed. First, it is determined whether there is unprocessed usage history information (S3).
あるなら、その1つの利用履歴情報につき、そのアイテムIDおよびユーザIDの組に対応するユーザ・アイテム間評価値に1を加算し(S5)、S3に戻る。 If there is one, 1 is added to the user-item evaluation value corresponding to the set of the item ID and the user ID for the one usage history information (S5), and the process returns to S3.
ないなら、1以上の値を有する各ユーザ・アイテム間評価値に増加関数を適用し、0である各ユーザ・アイテム間評価値については、Nullとする(S7)。 If not, an increasing function is applied to each user-item evaluation value having a value of 1 or more, and each user-item evaluation value of 0 is set to Null (S7).
増加関数は、例えば、対数関数であり、極端に大きなユーザ・アイテム間評価値を所定の値以下にすべく使用される。なお、そのように極端に大きなユーザ・アイテム間評価値が想定されない場合などにおいては、増加関数を使用しなくてもよい。 The increase function is, for example, a logarithmic function, and is used to make an extremely large evaluation value between user items less than a predetermined value. It should be noted that the increase function need not be used when such an extremely large evaluation value between users and items is not assumed.
図6は、ユーザ・アイテム間評価値からなる行列Sを示す図である。 FIG. 6 is a diagram showing a matrix S composed of user-item evaluation values.
例えば、木村さんのユーザIDとアイテム1のアイテムIDの組についてのユーザ・アイテム間評価値は「1」である。例えば、木村さんのユーザIDとアイテム2のアイテムIDの組についてのユーザ・アイテム間評価値は「3」である。例えば、田中さんのユーザIDとアイテム1のアイテムIDの組についてのユーザ・アイテム間評価値は「2」である。例えば、田中さんのユーザIDとアイテム2のアイテムIDの組についてのユーザ・アイテム間評価値は、田中さんがアイテム2を利用していないので、「Null」である。
For example, the user-item evaluation value for the set of Mr. Kimura's user ID and
なお、ユーザ・アイテム間評価値は、利用の有無により計算するのでなく、推薦の有無により計算してもよい。また、計算の根拠となる情報(利用履歴情報など)が複数ある場合は、それぞれに重み付けを行って、ユーザ・アイテム間評価値を計算してもよい。 Note that the user-item evaluation value may be calculated based on the presence / absence of recommendation instead of being calculated based on the presence / absence of use. In addition, when there are a plurality of pieces of information (usage history information, etc.) that are the basis of the calculation, the evaluation value between the user and the item may be calculated by weighting each.
また、ユーザ・アイテム間評価値からなる行列Sは、それぞれのユーザの嗜好に関するプロファイルとみなすことができ、マーケティング等に活用するテーブルに変形することもできる。 Further, the matrix S composed of user-item evaluation values can be regarded as a profile relating to each user's preference, and can be transformed into a table used for marketing or the like.
図5にもどり、次に、嗜好算出部14は、利用履歴情報記憶部13における異なる2つのユーザIDの組のそれぞれについて類似度を計算する(S7)。
Returning to FIG. 5, next, the
ここでは、ユーザID(a)とユーザID(i)の組についての類似度ρaiは、Person相関を用い、式(1)、(2)により計算される。類似度からなる行列Pは、例えば、図7に示すようになる。 Here, the similarity ρ ai for the set of the user ID (a) and the user ID (i) is calculated by the equations (1) and (2) using the Person correlation. A matrix P composed of similarities is, for example, as shown in FIG.
|yai|≦1で、ρai=0としたのは、この場合、Person相関は計算できないからである。 The reason why | y ai | ≦ 1 and ρ ai = 0 is that in this case, the Person correlation cannot be calculated.
次に、嗜好算出部14は、Nullとしたユーザ・アイテム間評価値に対応するアイテムIDおよびユーザIDの組のそれぞれについての推定値を計算する(S11)。
Next, the
ユーザID(a)とアイテムID(j)の組についての推定値Sajは、式(3)により計算される。 Estimated value Saj for the set of user ID (a) and item ID (j) is calculated by equation (3).
次に、嗜好算出部14は、各ユーザIDにつき、当該ユーザIDをユーザID(a)として計算した推定値の中の上位n個を選択し、その推定値に対応するn個のアイテムID(j)からなるアイテムリストMを当該ユーザIDに対応づけて記憶し(S13)、処理を終える。なお、選択個数nは、予めアイテム利用促進装置1に設定されており、例えば、運用者が任意に変更できる。
Next, the
図8は、ユーザIDに対応づけて記憶されたアイテムリストMを示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing an item list M stored in association with the user ID.
例えば、木村さんのユーザIDに対応づけて、アイテム1、3、5、…のアイテムIDからなるアイテムリストMが記憶される。例えば、田中さんのユーザIDに対応づけて、アイテム2、3、5、…のアイテムIDからなるアイテムリストMが記憶される。
For example, an item list M made up of item IDs of
なお、各アイテムリストMは、新たなアイテムリストMが生成された際に、そのアイテムリストMで置き換えられる。また、この処理の前に、古いアイテムリストMをバックアップファイルとして、作成時の日付をファイル名に付け加えて保存する処理を入れることもできる。更に、これらのバックアップファイルを利用し、過去の時点の履歴にさかのぼって、推薦候補アイテムリスト算出等の処理を行うこともできる。 Each item list M is replaced with the item list M when a new item list M is generated. In addition, before this processing, it is possible to add a process of saving the old item list M by adding the date of creation to the file name as a backup file. Furthermore, using these backup files, it is possible to perform a process such as a recommendation candidate item list calculation by going back to the past history.
図9は、ユーザIDに対応づけて記憶されるアイテムリストNを示す図である。 FIG. 9 is a diagram showing an item list N stored in association with the user ID.
図10は、推薦候補アイテムリスト算出部18が例えば定期的に行う処理のフローチャートである。
FIG. 10 is a flowchart of processing that the recommended candidate item
推薦候補アイテムリスト算出部18は、利用履歴情報記憶部13の各ユーザIDにつき、このユーザIDとともに同一の利用履歴情報内に含まれたアイテムIDを読み出し、読み出した全てのアイテムIDからなるアイテムリストNを、当該ユーザIDに対応づけて記憶する(S51)。
The recommended candidate item
例えば、木村さんのユーザIDに対応づけて、アイテム2、10、…のアイテムIDからなるアイテムリストNが記憶される。例えば、田中さんのユーザIDに対応づけて、アイテム4、8、…のアイテムIDからなるアイテムリストNが記憶される。
For example, an item list N including item IDs of
なお、各アイテムリストNは、新たなアイテムリストNが生成された際に、そのアイテムリストNで置き換えられる。また、この処理の前に、古いアイテムリストNをバックアップファイルとして、作成時の日付をファイル名に付け加えて保存する処理を入れることもできる。更に、これらのバックアップファイルを利用し、過去の時点の履歴にさかのぼって、推薦候補アイテムリスト算出等の処理を行うこともできる。 Each item list N is replaced with the item list N when a new item list N is generated. In addition, before this process, a process of adding the date of creation to the file name and saving the old item list N as a backup file can be included. Furthermore, using these backup files, it is possible to perform a process such as a recommendation candidate item list calculation by going back to the past history.
次に、推薦候補アイテムリスト算出部18は、1つのアイテムリストMと1つのアイテムリストNの組み合わせのそれぞれにつき、当該アイテムリストM、Nから重複するアイテムIDを抽出する(S53)。
Next, for each combination of one item list M and one item list N, the recommended candidate item
次に、推薦候補アイテムリスト算出部18は、抽出されたアイテムIDの合計数が一定数(m個)以上あるなら(S55:YES)、このアイテムIDからなる推薦候補アイテムリストを、アイテムリストMに対応するユーザIDを第1のユーザID、アイテムリストNに対応するユーザIDを第2のユーザIDとして、第1、第2のユーザIDの組に対応づけて、記憶し(S57)、処理を終える。
Next, if the total number of extracted item IDs is equal to or greater than a certain number (m) (S55: YES), the recommended candidate item
なお、推薦候補アイテムリストは、新たな推薦候補アイテムリストが生成された際に、その推薦候補アイテムリストで置き換えられる。また、この処理の前に、古い推薦候補アイテムリストをバックアップファイルとして、作成時の日付をファイル名に付け加えて保存する処理を入れることもできる。更に、これらのバックアップファイルを利用し、過去の時点の履歴にさかのぼって、使用することもできる。 The recommended candidate item list is replaced with the recommended candidate item list when a new recommended candidate item list is generated. In addition, before this processing, it is also possible to add a process of adding the date of creation to the file name and saving it as an old recommended candidate item list as a backup file. Furthermore, it is possible to use these backup files by going back to the past history.
なお、個数mは、予めアイテム利用促進装置1に設定されており、例えば、運用者が任意に変更できる。
Note that the number m is set in advance in the item
推薦候補アイテムリスト算出部18は、抽出されたアイテムIDの合計数が一定数(m個)以上ないなら(S55:NO)、例えば、図11に示すような、分類体系が記憶されているなら、アイテムリストM、Nで、最も細分化された分類体系が重複するアイテムIDを抽出する(S59)。
If the total number of extracted item IDs does not exceed a certain number (m) or more (S55: NO), the recommended candidate item
抽出されたアイテムIDの合計数が一定数(m個)以上あるなら(S61:YES)、制御をS57に移す。 If the total number of extracted item IDs is greater than or equal to a certain number (m) (S61: YES), the control moves to S57.
抽出されたアイテムIDの合計数が一定数(m個)以上ないなら(S61:NO)、次に細かく細分化された分類体系が重複するアイテムIDを抽出し(S63)、制御をS61に戻す。 If the total number of extracted item IDs does not exceed a certain number (m) or more (S61: NO), then extract the item ID that overlaps the finely divided classification system (S63), and return the control to S61. .
図12は、第1、第2のユーザIDに対応づけて記憶された推薦候補アイテムリストを示す図である。 FIG. 12 is a diagram showing a recommendation candidate item list stored in association with the first and second user IDs.
例えば、田中さんのユーザID(第1のユーザID)と木村さんのユーザID(第2のユーザID)の組に対応づけて、アイテム2、…のアイテムIDからなる推薦候補アイテムリストが記憶される。
For example, a recommendation candidate item list including item IDs of
図8に示すように、田中さんのユーザIDに対応づけられたアイテムリストMには、アイテム2のアイテムIDが含まれ、図10に示すように、木村さんのユーザIDに対応づけられたアイテムリストNには、アイテム2のアイテムIDが含まれる。よって、田中さんのユーザID(第1のユーザID)と木村さんのユーザID(第2のユーザID)の組に対応づけられた推薦候補アイテムリストには、アイテム2のアイテムIDが含まれることとなる。
As shown in FIG. 8, the item list M associated with Mr. Tanaka's user ID includes the item ID of
なお、推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、被推薦者の嗜好に対して適合性の高い推薦候補アイテムリストを取得することもできる。
The recommender can also acquire a recommended candidate item list that is highly compatible with the preference of the person to be recommended by paying a fee to the operator of the item
なお、被推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、被推薦者自身の嗜好に対して適合性の高い利用候補アイテムリストを取得することもできる。
The recommended person can also obtain a use candidate item list that is highly compatible with the preference of the recommended person himself / herself by paying a fee to the operator of the item
なお、被推薦者は推薦者に料金を支払うことで、被推薦者の嗜好に対して適合性の高い利用候補アイテムリストを選定させ、また、推薦の理由が被推薦者に対して理解されるように詳細の推薦理由を記載させることもできる。 The recommended person pays the recommender to select a use candidate item list that is highly compatible with the preference of the recommended person, and the reason for the recommendation is understood by the recommended person. It is also possible to describe the reason for recommendation in detail.
次に、アイテム利用促進装置1と端末2の間での動作について説明する。
Next, the operation | movement between the item
図13は、アイテム利用促進装置1と端末2の間での概略動作を示す図である。
FIG. 13 is a diagram illustrating a schematic operation between the item
アイテム利用促進装置1は、あるユーザに使用される端末2に対して、そのユーザのユーザIDに対応づけて記憶されたアイテムリストMを送信する。
The item use
ユーザは、アイテムリストMを閲覧し、例えば、別のユーザに推薦したアイテムがあれば、推薦の操作を行う。端末2は、推薦の結果を示す推薦履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信する。つまり、この場合、端末2のユーザは、推薦者であり、アイテムを推薦されたユーザは、被推薦者である。
The user browses the item list M and performs a recommendation operation if there is an item recommended for another user, for example. The
アイテム利用促進装置1は、推薦履歴情報に基づいて、被推薦者に推薦されたアイテムを示す利用候補アイテムリストを生成し、被推薦者に使用される端末2に送信する。
The item use
被推薦者は、利用候補アイテムリストを閲覧し、購入(利用)したいアイテムがあれば、購入(利用)の操作を行う。端末2は、利用の結果を示す推薦利用履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信し、サービス運用サーバ3に対しては、アイテムの購入(利用)に関わる通信を行う。
The recommended person browses the use candidate item list, and performs an operation of purchase (use) if there is an item to be purchased (use). The
図14は、アイテム利用促進装置1と端末2の間での動作を示す第1のシーケンス図である。
FIG. 14 is a first sequence diagram illustrating an operation between the item
端末2は、端末2を使用するユーザのユーザID(以下、ログインIDという)を送信する(T1)。
The
アイテム利用促進装置1は、このログインIDで認証を行い、認証が成功したなら、推薦履歴情報記憶部11から以下の条件を満たす推薦履歴情報があるか否かを判定する(T3)。
The item use
(1)過去10日間の推薦実施日時を含む
(2)ログインIDと同じ被推薦者IDを含む
(3)アイテムが推薦されたことを示す推薦成否情報を含む
なお、(4)アイテム評価値が所定の値以上であるとの条件を加えてもよい。
(1) Includes the recommended implementation date and time for the past 10 days (2) Includes the same recommended person ID as the login ID (3) Includes recommendation success / failure information indicating that the item has been recommended Note that (4) The item evaluation value is You may add the conditions that it is more than predetermined value.
また、(5)別途ユーザにより登録されるユーザ間距離、あるいは、推薦者と被推薦者間の推薦の頻度等によって自動算出されるユーザ間距離が所定の値以上であるとの条件を加えてもよい。 In addition, (5) adding a condition that the distance between users registered separately by the user, or the distance between users automatically calculated based on the recommendation frequency between the recommender and the recommended person is equal to or greater than a predetermined value. Also good.
次に、アイテム利用促進装置1は、嗜好算出部14から、ログインIDと同じユーザIDに対応づけて記憶されたアイテムリストMを取得する(T5)。
Next, the item
次に、アイテム利用促進装置1は、ステップT3の判定結果を示すフラグFとアイテムリストMを、端末2に送信する(T7)。
Next, the item
端末2は、フラグFが、前記条件を満たす推薦履歴情報があったことを示すものだったなら、端末2の画面上のエリアAに表示された人アイコン201を点滅させ、画面上のエリアCに、アイテムリストM内の各アイテムIDに対応するアイテムを示すサムネイル画像(以下、サムネイル)を表示させる。
If the flag F indicates that there is recommendation history information satisfying the above condition, the
なお、サムネイル画像は、対応するアイテム評価値で降順ソートして表示することもできる。 Note that thumbnail images can be displayed in descending order according to the corresponding item evaluation values.
また、各アイテムの推薦理由をポップアップ表示、あるいは、併記して表示することもできる。 Also, the reason for recommendation of each item can be displayed in a pop-up display or in combination.
端末2は、あるサムネイルがエリアBにドラッグされると、対応するアイテムの情報や中身(映像であればダイジェスト映像や映像本編、商品であれば広告や商品詳細情報、購入画面、Webの記事であれば概要文+URLや記事そのもの、を表示する)をサービス運用サーバ3などからダウンロードし、エリアBで再生する。
When a thumbnail is dragged to area B, the
端末2は、再生中のエリアBが長押しされると、アイテム利用促進装置1に被推薦者リストを要求する(T9)。 When the area B being played is pressed for a long time, the terminal 2 requests the recommended person list from the item use promotion device 1 (T9).
アイテム利用促進装置1では、これに対し、推薦率算出部15が、ログインIDとは異なる各ユーザIDについて、推薦率を計算する(T11)。
On the other hand, in the item
ここでは、あるユーザID(k)についての推薦率P1kは、以下の式(4)により計算される。 Here, the recommendation rate P 1k for a certain user ID (k) is calculated by the following equation (4).
なお、事前に登録したポジティブ単語、ネガティブ単語データベースとの一致判別を用いて、推薦時の理由やコメント等がポジティブな意見かネガティブな意見かを選別し、ポジティブ意見の場合は推薦回数に正の加算を行い、ネガティブ意見の場合は推薦回数に負の加算を行うこともできる。 In addition, using the match determination with the positive word and negative word databases registered in advance, the reason or comment at the time of recommendation is selected as a positive opinion or a negative opinion. In the case of a negative opinion, a negative addition can be added to the number of recommendations.
また、推薦を行う日時データに対して条件を設定し、一定の期間における推薦率を算出することもできる。 It is also possible to set a condition for the date and time data for recommendation and calculate the recommendation rate for a certain period.
さらに別の観点で、推薦候補アイテムリストの提示数に対して、推薦者が被推薦者への推薦に選んだアイテム選択数の多いアルゴリズム、もしくはアイテム選択数の割合が高いアルゴリズムに対して、重みを設定し、推薦システム運用者の選択するアルゴリズムを動的に変更することもできる。 From another point of view, the weight is given to the algorithm with a large number of item selections selected by the recommender for recommendation to the recommended person or the algorithm with a high ratio of the item selections with respect to the number of recommended candidate item lists to be presented. And the algorithm selected by the recommended system operator can be dynamically changed.
次に、利用率算出部16が、各ユーザID(k)について、利用率を計算する(T13)。
Next, the usage
ここでは、あるユーザID(k)についての利用率P2kは、以下の式(5)により計算される。 Here, the utilization rate P2k for a certain user ID (k) is calculated by the following equation (5).
なお、事前に登録したポジティブ単語、ネガティブ単語データベースとの一致判別を用いて、フィードバック時の評価やコメント等がポジティブな意見かネガティブな意見かを選別し、ポジティブ意見の場合は推薦回数に正の加算を行い、ネガティブ意見の場合は推薦回数に負の加算を行うこともできる。 In addition, by using the match determination with the positive word and negative word database registered in advance, the feedback and evaluation etc. at the time of feedback are selected as a positive opinion or a negative opinion. In the case of a negative opinion, a negative addition can be added to the number of recommendations.
また、推薦を行う日時データに対して条件を設定し、一定の期間における利用率を算出することもできる。 In addition, it is possible to set a condition for the date and time data to be recommended, and calculate the utilization rate in a certain period.
次に、被推薦者リスト算出部17は、各ユーザID(k)について、被推薦者優先度を計算し、その上位n個を選択し、n個の被推薦者優先度に対応するユーザIDからなる被推薦者リストを生成する(T15)。
Next, the nominated person
ここでは、あるユーザID(k)についての被推薦者優先度P3kは、以下の式(6)により計算される。 Here, the recommended person priority P 3k for a certain user ID (k) is calculated by the following equation (6).
なお、推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、過去の平均謝礼支払額の高い被推薦者を被推薦者リストとして取得することもできる。
In addition, the recommender can also acquire a nominated person with a high average reward payment amount as a nominated person list by paying a fee to the operator of the item
次に、アイテム利用促進装置1は、被推薦者リストを端末2に送信する(T21)。
Next, the item
端末2の推薦送信部21は、被推薦者リストを受信し、エリアCに、被推薦者リスト内の各ユーザIDに対応するユーザを示す画像(以下、アイコン)を表示させる。
The
ユーザは、エリアBで再生されているアイテムを、エリアCに表示されているユーザに推薦したい場合は、エリアBから、推薦したいユーザのアイコンへのドラッグを行う。 When the user wants to recommend an item reproduced in area B to the user displayed in area C, the user drags from area B to the icon of the user to be recommended.
また、ユーザは、推薦するしないに関わらず、そのアイテムに対するアイテム評価値や、その他、感想などを入力する。 In addition, the user inputs an item evaluation value for the item, other comments, and the like regardless of whether or not to recommend.
端末2の推薦送信部21は、推薦されたユーザについては、
(1)現在の日時である推薦実施日
(2)ログインIDである推薦者ID
(3)推薦されたユーザのユーザIDである被推薦者ID
(4)エリアBで再生されているアイテムのアイテムID
(5)アイテムが推薦されたことを示す推薦成否情報
(6)入力されたアイテム評価値
(7)備考情報
を含む推薦履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信する(T23)。
For the recommended user, the recommended
(1) Recommendation date that is the current date and time (2) Recommender ID that is the login ID
(3) Recommended person ID which is user ID of recommended user
(4) Item ID of item being played in area B
(5) Recommendation success / failure information indicating that an item has been recommended (6) Input item evaluation value (7) Recommendation history information including remark information is transmitted to the item use promotion device 1 (T23).
また、端末2の推薦送信部21は、推薦されなかったユーザについては、
(1)現在の日時である推薦実施日
(2)ログインIDである推薦者ID
(3)推薦されなかったユーザのユーザIDである被推薦者ID
(4)エリアBで再生されているアイテムのアイテムID
(5)アイテムが推薦されなかったことを示す推薦成否情報
(6)入力されたアイテム評価値
(7)備考情報
を含む推薦履歴情報をサーバに送信する(T23)。
In addition, the recommended
(1) Recommendation date that is the current date and time (2) Recommender ID that is the login ID
(3) Recommended person ID which is the user ID of the user who was not recommended
(4) Item ID of item being played in area B
(5) Recommendation success / failure information indicating that item has not been recommended (6) Input item evaluation value (7) Recommendation history information including remark information is transmitted to the server (T23).
備考情報には、推薦理由、コメント、Tweetの文などが格納される。 In the remark information, a reason for recommendation, a comment, a Tweet sentence, and the like are stored.
アイテム利用促進装置1は、送信された推薦履歴情報を受信し、推薦履歴情報記憶部11に記憶させる(T25)。
The item
図15は、アイテム利用促進装置1と端末2の間での動作を示す第2のシーケンス図である。
FIG. 15 is a second sequence diagram illustrating an operation between the item
端末2は、フラグFが、前記条件を満たす推薦履歴情報があったことを示すものだったなら、人アイコン201を点滅させず、アイテムリストMによるサムネイルの表示のみを行う。
If the flag F indicates that there is recommendation history information that satisfies the above conditions, the
端末2は、点滅していない人アイコン201が長押しされると、アイテム利用促進装置1に対し、全ユーザのユーザリストを要求する(T31)。
When the
アイテム利用促進装置1は、全ユーザのユーザIDからなるユーザリストGAを端末に送信する(T33)。
The item use
端末2は、エリアDをポップアップ表示し、エリアDに、ユーザリストGA内の各ユーザIDに対応するユーザを示すユーザ名を表示させる(T35)。
The
ユーザが、推薦したいユーザのユーザ名をクリックする(T36)と、端末2は、クリックされたユーザ名に対応する対応するユーザIDをアイテム利用促進装置1に送信する(T37)。
When the user clicks the user name of the user to be recommended (T36), the
アイテム利用促進装置1は、ログインIDに一致する第2ユーザIDとステップT37で送信されたユーザIDに一致する第1ユーザIDの組とに対応づけられた推薦候補アイテムリストを推薦候補アイテムリスト算出部18から取得し、端末2に送信する(T39)。
The item
端末2の推薦送信部21は、推薦候補アイテムリストを受信し、エリアDを消去し、エリアCに、推薦候補アイテムリスト内の各アイテムIDに対応するアイテムを示すサムネイルを表示させる。
The
なお、推薦候補アイテムリストは、アイテムのジャンル別、時系列など、アイテムリストに付属する属性別にソートして閲覧することができる。 Note that the recommended candidate item list can be browsed by sorting by attribute attached to the item list, such as by item genre or time series.
端末2は、あるサムネイルがエリアBにドラッグされると、対応するアイテムの情報や中身をサービス運用サーバ3などからダウンロードし、エリアBで再生する。
When a certain thumbnail is dragged to the area B, the
ユーザは、エリアBで再生されているアイテムを、ステップT36でクリックしたユーザ名に対応するユーザに推薦したい場合は、エリアBから、人アイコン201へのドラッグを行う。
When the user wants to recommend an item reproduced in area B to the user corresponding to the user name clicked in step T36, the user drags from area B to
また、ユーザは、エリアCのサムネイルだけで、内容が分かり、そのアイテムを同ユーザに推薦したい場合は、サムネイルから人アイコン201へのドラッグを行う。
Further, when the user understands the contents only with the thumbnail of area C and wants to recommend the item to the user, the user drags the thumbnail to the
また、ユーザは、推薦するしないに関わらず、そのアイテムに対するアイテム評価値や、その他、感想などを入力する。 In addition, the user inputs an item evaluation value for the item, other comments, and the like regardless of whether or not to recommend.
端末2の推薦送信部21は、推薦されたアイテムについては、
(1)現在の日時である推薦実施日
(2)ログインIDである推薦者ID
(3)クリックされたユーザのユーザIDである被推薦者ID
(4)推薦されたアイテムのアイテムID
(5)アイテムが推薦されたことを示す推薦成否情報
(6)入力されたアイテム評価値
(7)備考情報
を含む推薦履歴情報をアイテム利用促進装置1送信する(T41)。
For the recommended item, the recommended
(1) Recommendation date that is the current date and time (2) Recommender ID that is the login ID
(3) Nominated person ID which is the user ID of the clicked user
(4) Item ID of the recommended item
(5) Recommendation success / failure information indicating that an item has been recommended (6) Input item evaluation value (7) Recommendation history information including remark information is transmitted to the item utilization promoting device 1 (T41).
端末2の推薦送信部21は、推薦されなかったアイテムについては、
(1)現在の日時である推薦実施日
(2)ログインIDである推薦者ID
(3)クリックされたユーザのユーザIDである被推薦者ID
(4)推薦されなかったアイテムのアイテムID
(5)アイテムが推薦されなかったことを示す推薦成否情報
(6)入力されたアイテム評価値
(7)備考情報
を含む推薦履歴情報をサーバに送信する(T41)。
For the items that are not recommended, the
(1) Recommendation date that is the current date and time (2) Recommender ID that is the login ID
(3) Nominated person ID which is the user ID of the clicked user
(4) Item ID of item not recommended
(5) Recommendation success / failure information indicating that item has not been recommended (6) Input item evaluation value (7) Recommendation history information including remark information is transmitted to the server (T41).
備考情報には、推薦理由、コメント、Tweetの文などが格納される。 In the remark information, a reason for recommendation, a comment, a Tweet sentence, and the like are stored.
アイテム利用促進装置1は、送信された推薦履歴情報を受信し、推薦履歴情報記憶部11に記憶させる(T43)。
The item
図16は、アイテム利用促進装置1と端末2の間での動作を示す第3のシーケンス図である。
FIG. 16 is a third sequence diagram illustrating an operation between the item
端末2は、点滅してる人アイコン201が長押しされると、その旨をアイテム利用促進装置1に通知する(T51)。
When the
アイテム利用促進装置1は、ステップT3の条件を満たす全ての推薦履歴情報に推薦者IDとして含まれたユーザIDからなるユーザリストGBを、端末2に送信する(T53)。
The item use
端末2は、エリアDをポップアップ表示し、エリアDに、ユーザリストGB内の各ユーザIDに対応するユーザを示すユーザ名を表示させる(T55)。
The
ユーザは、表示されたユーザの中に、このユーザからアイテムの推薦を受けたいと思ったユーザがいたら、そのユーザのユーザ名をクリックする(T56)。すると端末2は、クリックされたユーザ名に対応するユーザIDをアイテム利用促進装置1に送信する(T57)。
If there is a user who wants to receive item recommendation from this user among the displayed users, the user clicks the user name of the user (T56). Then, the
アイテム利用促進装置1は、ステップT3の条件を満たす全ての推薦履歴情報から、送信されたユーザIDに一致する推薦者IDを含むものを選択し、選択した全ての推薦履歴情報に推薦者IDとして含まれたユーザIDからなる利用候補アイテムリストを、端末2に送信する(T59)。
The item use
なお、利用候補アイテムリストは、新たな利用候補アイテムリストが生成された際に、その利用候補アイテムリストで置き換えられる。また、この処理の前に、古い利用候補アイテムリストをバックアップファイルとして、作成時の日付をファイル名に付け加えて保存する処理を入れることもできる。更に、これらのバックアップファイルを利用し、過去の時点の履歴にさかのぼって、使用することもできる。 The use candidate item list is replaced with the use candidate item list when a new use candidate item list is generated. In addition, before this processing, it is possible to add a processing for adding the date of creation to the file name and saving it as an old use candidate item list as a backup file. Furthermore, it is possible to use these backup files by going back to the past history.
端末2の推薦受信部22は利用候補アイテムリストを受信し、エリアDを消去し、エリアCに、利用候補アイテムリスト内の各アイテムIDに対応するアイテムを示すサムネイルを表示させる。
The
端末2は、あるサムネイルがエリアBにドラッグされると、対応するアイテムの情報や中身をダウンロードし、再生する。
When a certain thumbnail is dragged to the area B, the
ユーザは、エリアBで再生されているアイテムを購入(利用)したい場合は、所定の購入操作を行う(T61)。 When the user wants to purchase (use) an item being reproduced in area B, the user performs a predetermined purchase operation (T61).
また、ユーザは、購入するしないに関わらず、そのアイテムが推薦されたことに対する推薦評価値や、その他、感想、推薦者へのお礼の文などを入力する。 Further, the user inputs a recommendation evaluation value for the recommendation of the item, an impression, a thank-you sentence to the recommender, etc., regardless of whether or not the purchase is made.
端末2の推薦受信部22は、利用(購入)されたアイテムについては、
(1)現在の日時である推薦閲覧日時
(2)ログインIDである被推薦者ID、
(3)T56でクリックされたユーザのユーザIDである推薦者ID、
(4)利用したアイテムのアイテムID、
(5)アイテムを利用したことを示す利用成否情報、
(6)入力された推薦評価値
(7)備考情報
を含む推薦利用履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信する(T63)。
The recommended receiving
(1) Recommended browsing date and time that is the current date and time (2) Nominated person ID that is a login ID,
(3) a recommender ID, which is the user ID of the user clicked at T56,
(4) Item ID of the item used,
(5) Use success / failure information indicating that the item has been used;
(6) The recommended usage history information including the input recommended evaluation value (7) remark information is transmitted to the item usage promoting device 1 (T63).
端末2の推薦受信部22は、利用(購入)されなかったアイテムについては、
(1)現在の日時である推薦閲覧日時、
(2)ログインIDである被推薦者ID、
(3)T56でクリックされたユーザのユーザIDである推薦者ID、
(4)利用しなかったアイテムのアイテムID、
(5)アイテムを利用しなかったことを示す利用成否情報、
(6)入力された推薦評価値
(7)備考情報
を含む推薦利用履歴情報をサーバに送信する(T63)。
For the items that are not used (purchased), the
(1) The recommended viewing date and time, which is the current date and time,
(2) Nominated person ID as login ID,
(3) a recommender ID, which is the user ID of the user clicked at T56,
(4) Item ID of item not used,
(5) Use success / failure information indicating that the item was not used,
(6) The recommended use history information including the inputted recommended evaluation value (7) remark information is transmitted to the server (T63).
備考情報には、謝礼文、謝礼の金額、ポイント、いいねボタン成否、評価理由、Tweetの文などが格納される。 In the remark information, a reward sentence, an amount of reward, points, a success / failure button, an evaluation reason, a Tweet sentence, and the like are stored.
例えば、謝礼の金額、ポイントは、アイテム利用促進装置1において、謝礼金記憶部、謝礼ポイント記憶部を設けることで、推薦者への謝礼の金額、ポイントとして、これらの記憶部に記憶される。
For example, the amount and points of reward are stored in these storage units as the amount and points of reward for the recommender by providing a reward storage unit and a reward point storage unit in the item
例えば、高得点の推薦者のアイコンは、被推薦者へのアイテム表示時に推薦者のアイコ
ンが表示される際、色が金や銀に変化し、推薦が評価されていることを表現することができる。
For example, an icon of a recommender with a high score may express that the recommendation is evaluated when the icon of the recommender is displayed when the item is displayed to the recommended person and the color changes to gold or silver. it can.
また、いいねボタン成否についても、同様に、予めアイテム利用促進装置1に、いいねポイント記憶部を設け、いいねボタンが押された場合は、いいねポイントが加算される。そして、いいねポイントは、推薦者のアイコンの色などを変える処理に利用される。
Similarly, regarding the success or failure of the like button, a like point storage unit is provided in advance in the item
また、評価理由は、メールシステムを利用して推薦者に別途メッセージをフィードバッ
クするときに、そのメッセージに格納される。
The reason for evaluation is stored in the message when a separate message is fed back to the recommender using the mail system.
アイテム利用促進装置1、送信された推薦利用履歴情報を推薦利用履歴情報記憶部12に記憶させる(T65)。
The item
また、利用(購入)されたアイテムに対応するサービス運用サーバ3は、当該アイテムを端末2に送信する。これにより、アイテムが再生可能となる。
Further, the
また、サービス運用サーバ3は、
(1)現在の日時である利用日時、
(2)購入操作を行ったユーザのユーザID
(3)購入されたアイテムのアイテムID
を含む利用履歴情報をアイテム利用促進装置1に送信し、アイテム利用促進装置1は、これを利用履歴情報記憶部13に記憶させる。
The
(1) Use date and time that is the current date and time,
(2) User ID of the user who performed the purchase operation
(3) Item ID of purchased item
Is transmitted to the item
図17は、アイテム利用促進装置1による効果を説明するための図である。
FIG. 17 is a diagram for explaining the effect of the item
例えば、図17(a)に示すように、従来の技術では、アイテム利用促進装置から被推薦者の端末に送信されたアイテムリストが閲覧され、アイテム10個のうちの3個が利用される。つまり利用率は、3/10である。 For example, as shown in FIG. 17A, in the conventional technique, the item list transmitted from the item use promoting device to the terminal of the recommended person is browsed, and three of the ten items are used. That is, the utilization rate is 3/10.
これに対し、本実施の形態では、図17(b)に示すように、アイテム利用促進装置1から、例えば推薦者Aの端末2に送信されたアイテムリストMが閲覧され、アイテム10個のうちの10個が被推薦者Cに推薦される。
On the other hand, in the present embodiment, as shown in FIG. 17B, the item list M transmitted from the item
また、例えば推薦者Bの端末2に送信されたアイテムリストMが閲覧され、アイテム10個のうちの3個が被推薦者Cに推薦される。
Further, for example, the item list M transmitted to the
また、アイテム利用促進装置1から被推薦者Cの端末2に送信された利用候補アイテムリストが閲覧され、推薦者Aが推薦した10個のアイテムのうちの5個が利用される。また、推薦者Bが推薦した3個は利用されない。つまり、対Aの利用率は5/10であり、対Bの利用率は0/3である。
Further, the use candidate item list transmitted from the item
すなわち、従来は、利用率は、3/10であったが、本実施の形態では、被推薦者Cは、推薦者Aの推薦したアイテムなら、5/10の利用率で利用する。すなわち、本実施の形態によれば、推薦者が被推薦者を指定してアイテムを推薦することで、アイテムの利用率を高めることができる。 That is, conventionally, the usage rate was 3/10, but in this embodiment, the recommended person C uses the item recommended by the recommender A at a usage rate of 5/10. That is, according to the present embodiment, the recommender designates the person to be recommended and recommends the item, so that the usage rate of the item can be increased.
本実施の形態では、被推薦者にシステムからの推薦結果を直接提示するのではなく、また、推薦者が自分で探してきた推薦したいアイテムを自発的に提示するのではなく、推薦者と被推薦者の推薦・被推薦の履歴に基づいた関係性パラメータを算出し、それに基づいた推薦行為が推薦者と被推薦者の間で活性化するように推薦結果を提示する。これが最も主要な特徴である。 In this embodiment, the recommendation result from the system is not directly presented to the recommended person, and the recommended item that the recommender has searched for is not presented voluntarily. A relationship parameter based on the recommendation / recommendation history of the recommender is calculated, and a recommendation result is presented so that a recommendation action based on the recommendation parameter is activated between the recommender and the recommender. This is the most important feature.
その作用は、以下のとおりである。つまり、被推薦者の満足度を高める観点で、利用の履歴と推薦・被推薦の履歴に基づいた推薦結果の提示を行うことにより、被推薦者はある推薦者よりも推薦されて嬉しい推薦者から推薦されることとなり、被推薦者によるアイテムの利用率を高めることができる。 The operation is as follows. In other words, from the viewpoint of increasing the satisfaction of the recommended person, the recommended person is recommended to be recommended rather than a recommender by presenting recommendation results based on usage history and recommended / recommended history. The item usage rate by the recommended person can be increased.
また、逆に、推薦者の満足度を高める観点で、推薦・被推薦の履歴に基づいた関係性パラメータに基づいた推薦結果の提示により、推薦者は推薦が適切と考える被推薦者に対して推薦することとなり、被推薦者によるアイテムの利用率を高めることができる。 On the other hand, from the viewpoint of increasing the satisfaction of the recommender, the recommender gives the recommendation to the recommended person who thinks the recommendation is appropriate by presenting the recommendation result based on the relationship parameter based on the recommendation / recommendation history. It is recommended that the usage rate of the item by the recommended person can be increased.
これらは、推薦者、被推薦者が利用する推薦行為を活性化することにつながる。 These lead to activation of the recommendation act used by the recommender and the recommended person.
さらに、処理の過程において、推薦・被推薦の履歴を保持し、それらのデータを体系的に格納するため、推薦者・被推薦者それぞれがどのような嗜好を持っているのか(どのような推薦に興味を持っているのか、興味を持っていないのか、どのような推薦を他人に行うのか、行わないのか)を自動生成することができ、マーケティングにおけるプロファイル情報として活用できる。 In addition, in the process of processing, the history of recommendation / recommendation is maintained and the data is systematically stored, so what kind of preference each recommender / recommendant has (what recommendation Whether you are interested in, whether you are not interested in, what kind of recommendation you want to give to other people, or not), can be used as profile information in marketing.
また、本実施の形態では、端末2の表示画面を3つのエリアに分け、アイコンやサムネイルを表示し、クリックやドラッグなどによる操作を可能としたので、アイテムの推薦、利用が直感的に行え、アイテムの利用促進が図れる。
In the present embodiment, the display screen of the
なお、本実施の形態では、例えば、推薦候補アイテムリストによりアイテムA、B、C、D、Eをあるユーザに提示し、そのユーザによってアイテムC、Eが、別のユーザに推薦された場合、その別のユーザの嗜好に適合するアイテムがC、Eであり、適合しないアイテムがA、B、Dであるとみなし、ユーザ・アイテム間評価値としてとして、被推薦者はC、Eが好きで、A、B、Dが嫌いという嗜好を与えることもできる。 In the present embodiment, for example, when items A, B, C, D, and E are presented to a user by a recommended candidate item list, and the items C and E are recommended to another user by the user, The items that match the preference of the other user are C and E, and the items that do not match are A, B, and D, and the recommended person likes C and E as the evaluation values between users and items. , A, B, and D can be given preference.
また、本実施の形態では、ユーザにアイテムを推薦する場合の技術について説明したが、例えば、あるユーザが大型テレビと携帯型の端末を所有していた場合、そのユーザに大型テレビで見せてあげたいコンテンツがあった場合、本実施の形態のユーザIDに代えて、ユーザIDと大型テレビなどを識別する装置IDとを組にした識別情報を用いることで、そのようなユーザと装置の組み合わせに対する推薦を行うこともできる。 In the present embodiment, the technique for recommending an item to a user has been described. For example, when a certain user has a large television and a portable terminal, the user is shown on the large television. If there is content that you want to use, instead of the user ID of this embodiment, you can use identification information that combines a user ID and a device ID that identifies a large TV, etc. Recommendations can also be made.
したがって、アイテム利用促進装置は、端末に送信した被推薦者リストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、端末に送信した推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部を備え、ユーザによるアイテムの利用に際し、ユーザに使用される端末から、端末のユーザのユーザIDならびに、端末のユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、端末のユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信するので、利用候補アイテムリスト内のアイテムIDのアイテムが利用される確率を高めることができ、もって、アイテムの利用を促進することができる。 Therefore, the item usage promoting device selects the user ID of the user who wants to recommend an item from the recommended person list transmitted to the terminal, and selects the item ID of the item to be recommended from the recommended candidate item list transmitted to the terminal. When the recommendation history information including the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, the recommended person ID that is the user ID of the selected user, and the item ID of the selected item is stored, the recommendation history information is stored. If the user ID of the user of the terminal and the user ID of the user the user of the terminal wants to receive recommendations are transmitted from the terminal used by the user when using the item by the user. The same user ID as the user ID of the terminal user, and the user of the user that the user wants to receive recommendations Since the recommended history information including the same recommender ID as D is searched from the recommended history information storage unit and the use candidate item list including the item ID in the recommendation history information is transmitted to the terminal, the items in the use candidate item list The probability that the item of ID is used can be increased, and thus the use of the item can be promoted.
アイテム利用促進装置1は、推薦候補アイテムリストのみを端末に送信し、当該端末のユーザにより、推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、例えば、当該端末に事前に登録された被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を推薦履歴情報記憶部に記憶してもよい。この場合、アイテム利用促進装置1は、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該端末のユーザのユーザIDに対応づけて事前に登録された推薦者IDを含む推薦履歴情報を推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信するようにしてもよい。
The item use
なお、推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、被推薦者の嗜好に対して適合性の高い推薦候補アイテムリストを取得することもできる。
The recommender can also acquire a recommended candidate item list that is highly compatible with the preference of the person to be recommended by paying a fee to the operator of the item
また、被推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、被推薦者自身の嗜好に対して適合性の高い利用候補アイテムリストを取得することもできる。
In addition, the recommended person can also acquire a use candidate item list that is highly compatible with the preference of the recommended person himself / herself by paying a fee to the operator of the item
被推薦者は推薦者に料金を支払うことで、被推薦者の嗜好に対して適合性の高い利用候補アイテムリストを選定させ、また、推薦の理由が被推薦者に対して理解されるように詳細の推薦理由を記載させることもできる。 The recommended person pays the recommender to select a candidate item list that is highly compatible with the preference of the recommended person so that the recommended reason is understood by the recommended person The reason for recommendation can be described in detail.
なお、推薦者は、アイテム利用促進装置1の運用者などに料金を支払うことで、過去の平均謝礼支払額の高い被推薦者を被推薦者リストとして取得することもできる。
In addition, the recommender can also acquire a nominated person with a high average reward payment amount as a nominated person list by paying a fee to the operator of the item
また、特定の被推薦者にアイテムを推薦するのではなく、推薦者がTwitterやブログに対して発信し、Twitterのフォロワーやブログの閲覧者に対して推薦することができる仕組みを構築してもよい。被推薦者はユーザ一覧の中から、メディアであるTwitter、ブログ等を選ぶことができる。 Also, instead of recommending items to specific recommenders, it is possible to construct a system that allows recommenders to send to Twitter and blogs and make recommendations to Twitter followers and blog viewers. Good. The nominated person can select media such as Twitter, blog, etc. from the user list.
例えば、(ユーザアイコンのように)端末上部に表示されるTwitter,ブログを表現するアイコンにアイテムをドラッグすると、アイテムID、アイテムIDに紐付くアイテム名、アイテムのサムネイル、アイテムの詳細情報や購入・予約処理ができるページのURL、アイテム評価値、推薦理由、等がTwitterやブログなどの外部システムにアップロードされる。この時の被推薦者IDはTwitter、ブログ等のメディアごとに規定されるメディアIDとなる。 For example, if you drag an item to an icon representing Twitter or a blog displayed at the top of the terminal (like a user icon), the item ID, the item name associated with the item ID, the item thumbnail, detailed information about the item, The URL of the page that can be reserved, the item evaluation value, the reason for recommendation, etc. are uploaded to an external system such as Twitter or blog. The nominated person ID at this time is a media ID defined for each media such as Twitter and blog.
被推薦者はTwitterのフォロワーやブログの閲覧者であり、Twitterやブログ上でアイテムの詳細情報や購入・予約処理ができるページのURLをクリックすることで、推薦を利用したとみなす。 The nominated person is a Twitter follower or blog viewer, and it is considered that the recommendation was used by clicking the URL of the page where the detailed information of the item and purchase / reservation processing can be performed on Twitter and the blog.
なお、アイテム利用促進装置1としてコンピュータを機能させるためのコンピュータプログラムは、半導体メモリ、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録でき、また、インターネットなどの通信網を介して伝送させて、広く流通させることができる。
Note that a computer program for causing a computer to function as the item
1 アイテム利用促進装置
2 端末
3 サービス運用サーバ
11 推薦履歴情報記憶部
12 推薦利用履歴情報記憶部
13 利用履歴情報記憶部
14 嗜好算出部
15 推薦率算出部
16 利用率算出部
17 被推薦者リスト算出部
18 推薦候補アイテムリスト算出部
21 推薦送信部
22 推薦受信部
DESCRIPTION OF
Claims (7)
複数のユーザIDを含む被推薦者リストを生成する被推薦者リスト算出部と、
前記推薦候補アイテムリストおよび前記被推薦者リストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記被推薦者リストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、当該選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、
別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信する
ことを特徴とするアイテム利用促進装置。 A recommendation candidate item list calculation unit that generates a recommendation candidate item list including a plurality of item IDs;
A recommended person list calculation unit that generates a recommended person list including a plurality of user IDs;
The recommended candidate item list and the recommended person list are transmitted to the terminal, and a user of the terminal selects a user ID of a user who wants to recommend an item from the recommended person list, and recommends from the recommended candidate item list. The recommendation history information including the item ID of the item to be selected, the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, the nominated person ID that is the user ID of the selected user, and the item ID of the selected item A recommendation history information storage unit for storing the recommendation history information,
When an item is used by another user, if the user ID of the user and the user ID of the user the user wants to receive recommendations from the terminal used by the user are transmitted, the same subject ID as the user ID of the user is transmitted. The candidate history item is searched for recommendation history information including the recommender ID and the same recommender ID as the user ID of the user the user wants to receive a recommendation from, and the use candidate item including the item ID in the recommendation history information An item use promotion device characterized by transmitting a list to the terminal.
前記推薦候補アイテムリストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、事前に登録された被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、
別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、事前に登録された推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信する
ことを特徴とするアイテム利用促進装置。 A recommendation candidate item list calculation unit that generates a recommendation candidate item list including a plurality of item IDs;
The recommended candidate item list is transmitted to the terminal, and an item ID of an item to be recommended is selected from the recommended candidate item list by the user of the terminal, and a recommender ID that is a user ID of the user of the terminal is registered in advance. A recommendation history information storage unit that stores the recommendation history information when the recommendation history information including the selected recommended person ID and the item ID of the selected item is transmitted,
When the user ID of the user is transmitted from the terminal used by the user when using the item by another user, the recommended person ID same as the user ID of the user and the recommender ID registered in advance are used. An item use promotion device characterized in that a recommendation history information including a search is performed from the recommendation history information storage unit, and a use candidate item list including item IDs in the recommendation history information is transmitted to the terminal.
第1のユーザIDおよび第2のユーザIDの組のそれぞれに対応づけて、当該第1のユーザIDに対応するユーザへの推薦に適したアイテムのアイテムIDからなる予め生成されたアイテムリストと第2のユーザIDに対応するユーザに利用されたアイテムのアイテムIDからなるアイテムリストにおいて重複するアイテムIDからなる推薦候補アイテムリストを予め記憶し、推薦候補アイテムリストが端末に送信されるのに先立ち、当該端末から、当該端末のユーザのユーザIDならびに、当該ユーザがアイテムを推薦したいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該端末のユーザのユーザIDに一致する第2のユーザIDならびに当該ユーザがアイテムを推薦したいユーザのユーザIDに一致する第1のユーザIDに対応づけられたアイテムリストを当該推薦候補アイテムリストとして選択する
ことを特徴とする請求項1または2記載のアイテム利用促進装置。 The recommended candidate item list calculation unit includes:
A pre-generated item list composed of item IDs of items suitable for recommendation to the user corresponding to the first user ID and the first user ID and the second user ID in association with each of the first user ID and the second user ID In the item list consisting of the item IDs of the items used by the user corresponding to the user ID 2 in advance, the recommended candidate item list consisting of duplicate item IDs is stored in advance, and before the recommended candidate item list is transmitted to the terminal, If the user ID of the user of the terminal and the user ID of the user that the user wants to recommend an item are transmitted from the terminal, the second user ID that matches the user ID of the user of the terminal and the user Associated with the first user ID that matches the user ID of the user who wants to recommend Item utilization promotion apparatus according to claim 1 or 2, wherein the selecting as the recommended candidate item list Temurisuto.
前記被推薦者リストが端末に送信されるのに先立ち、前記推薦履歴情報記憶部の推薦履歴情報を基に、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、端末のユーザが他のユーザにアイテムを推薦する確率である推薦率を求める推薦率算出部と、
前記推薦利用履歴情報記憶部の推薦利用履歴情報を基に、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、端末のユーザから推薦されたアイテムを他のユーザが利用する確率である利用率を求める利用率算出部とを備え、
前記被推薦者リスト算出部は、当該端末のユーザおよび他の1ユーザの組のそれぞれにつき、推薦率と利用率に応じた被推薦者優先度を求め、被推薦者優先度の高い範囲に対応する他のユーザにつき、当該ユーザを示すユーザIDからなるユーザリストを当該被推薦者リストとして生成する
ことを特徴とする請求項1記載のアイテム利用促進装置。 An item corresponding to any item ID in the use candidate item list is used, a recommended person ID that is a user ID of a user who uses the terminal, a recommender ID that is a user ID of a user who recommended the item, A recommended usage history information storage unit that stores the recommended usage history information when the recommended usage history information including the item ID corresponding to the item is transmitted;
Prior to transmission of the nominated person list to the terminal, based on the recommendation history information stored in the recommendation history information storage unit, the user of the terminal is assigned to another user for each of the user of the terminal and the other one user. A recommendation rate calculation unit for obtaining a recommendation rate which is a probability of recommending an item to the user;
Based on the recommended usage history information stored in the recommended usage history information storage unit, for each set of the user of the terminal and another user, the usage is the probability that another user will use the item recommended by the user of the terminal A utilization rate calculation unit for obtaining a rate,
The recommended person list calculation unit obtains the recommended person priority according to the recommendation rate and the usage rate for each of the user of the terminal and the other one user, and corresponds to a range with a high recommended person priority. to other users per claim 1 Symbol placement item utilization promotion system user list and generates as the nominee list of user ID indicating the user.
前記アイテム利用促進装置は、
複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、
複数のユーザIDを含む被推薦者リストを生成する被推薦者リスト算出部と、
前記推薦候補アイテムリストおよび前記被推薦者リストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記被推薦者リストから、アイテムを推薦したいユーザのユーザIDが選択され、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、当該選択されたユーザのユーザIDである被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、
前記動作方法は、
前記アイテム利用促進装置が、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、当該ユーザが推薦を受けたいユーザのユーザIDと同じ推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信する
ことを特徴とするアイテム利用促進装置の動作方法。 An operation method of the item use promotion device,
The item use promotion device is:
A recommendation candidate item list calculation unit that generates a recommendation candidate item list including a plurality of item IDs;
A recommended person list calculation unit that generates a recommended person list including a plurality of user IDs;
The recommended candidate item list and the recommended person list are transmitted to the terminal, and a user of the terminal selects a user ID of a user who wants to recommend an item from the recommended person list, and recommends from the recommended candidate item list. The recommendation history information including the item ID of the item to be selected, the recommender ID that is the user ID of the user of the terminal, the nominated person ID that is the user ID of the selected user, and the item ID of the selected item A recommendation history information storage unit for storing the recommendation history information,
The operation method is as follows:
When the item usage promoting device uses an item by another user, if the user ID of the user and the user ID of the user that the user wants to receive recommendations are transmitted from the terminal used by the user, A recommendation history information including the same nominated person ID as the user ID of the user and the same recommender ID as the user ID of the user that the user wants to receive recommendations is searched from the recommendation history information storage unit, An operation method for an item use promotion device, wherein a use candidate item list including item IDs is transmitted to the terminal.
前記アイテム利用促進装置は、
複数のアイテムIDを含む推薦候補アイテムリストを生成する推薦候補アイテムリスト算出部と、
前記推薦候補アイテムリストが端末に送信され、当該端末のユーザにより、前記推薦候補アイテムリストから、推薦したいアイテムのアイテムIDが選択され、当該端末のユーザのユーザIDである推薦者ID、事前に登録された被推薦者ID、当該選択されたアイテムのアイテムIDを含む推薦履歴情報が送信された場合に、当該推薦履歴情報を記憶する推薦履歴情報記憶部とを備え、
前記動作方法は、
前記アイテム利用促進装置が、別のユーザによるアイテムの利用に際し、当該ユーザに使用される端末から、当該ユーザのユーザIDが送信されたなら、当該ユーザのユーザIDと同じ被推薦者IDならびに、事前に登録された推薦者IDを含む推薦履歴情報を前記推薦履歴情報記憶部から検索し、当該推薦履歴情報内のアイテムIDからなる利用候補アイテムリストを当該端末に送信する
ことを特徴とするアイテム利用促進装置の動作方法。 An operation method of the item use promotion device,
The item use promotion device is:
A recommendation candidate item list calculation unit that generates a recommendation candidate item list including a plurality of item IDs;
The recommended candidate item list is transmitted to the terminal, and an item ID of an item to be recommended is selected from the recommended candidate item list by the user of the terminal, and a recommender ID that is a user ID of the user of the terminal is registered in advance. A recommendation history information storage unit that stores the recommendation history information when the recommendation history information including the selected recommended person ID and the item ID of the selected item is transmitted,
The operation method is as follows:
When the item utilization promoting device uses an item by another user, if the user ID of the user is transmitted from a terminal used by the user, the recommended person ID same as the user ID of the user and the advance Item usage characterized in that the recommendation history information including the recommender ID registered in the recommendation history information is retrieved from the recommendation history information storage unit, and a use candidate item list including item IDs in the recommendation history information is transmitted to the terminal. How the facilitator works.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2012137374A JP5778626B2 (en) | 2012-06-18 | 2012-06-18 | Item use promoting device, operation method of item use promoting device, and computer program |
Applications Claiming Priority (1)
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