JP6110200B2

JP6110200B2 - 入力装置

Info

Publication number: JP6110200B2
Application number: JP2013093767A
Authority: JP
Inventors: 泰典駒田
Original assignee: Kyocera Corp
Current assignee: Kyocera Corp
Priority date: 2013-04-26
Filing date: 2013-04-26
Publication date: 2017-04-05
Anticipated expiration: 2033-04-26
Also published as: JP2014215872A

Description

本発明は、入力装置に関し、特に、認証コードを入力するための入力装置に関する。

金融機関やコンビニエンスストアなどに設置されている自動取引装置のＡＴＭ（Automated Teller Machine）やクレジットカードなどを利用するためには、カードの持ち主である顧客（ユーザ）しか知りえない暗証番号（認証コード）の入力が求められる。しかしながら、昨今、認証コードの入力時に、認証コードが覗き見や盗撮により漏えいし、漏えいした認証コードによる不正取引が増加傾向にある。

このため、近年、認証コードに対するセキュリティが重要視されており、様々な対策が講じられている。例えば、下記の特許文献１には、認証コードを入力する際に、他人に指先を目視されていた場合においても、認証コードの漏えいを防止できる暗証番号入力装置が開示されている。

この暗証番号入力装置は、表示部と、テンキーを備える入力部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備えており、図５に示すような一連の情報処理が情報処理部で行われている。顧客は、暗証番号（認証コード）をそのまま入力するのではなく、暗証番号入力装置側から出された指示に従い、暗証番号に所定の演算を行って得られた数値を入力する。例えば図５に示すように、暗証番号が「１２３４」の場合、まず、情報処理部により各桁に対する演算方法とオペランドとが決定される。そして、情報処理部が、「あなたの暗証番号の１桁目に２を加えた値を入力し実行キーを押してください」という指示を表示部に表示させる。顧客は、１回目の数値入力操作として、表示部に表示された指示に従い、暗証番号の１桁目である「１」に、情報処理部により決定されたオペランドの「２」を加えた「３」を入力部から入力し、実行キーを押す。顧客はこのような動作を４桁分繰り返し、情報処理部はこの入力された数値から逆算を行って元の暗証番号を導きだして認証を行う。

このように、特許文献１に記載の暗証番号入力装置では、顧客が入力する数字キーと暗証番号とが異なるため、暗証番号を入力する際にたとえ他人に指先が直接目視されていたとしても、暗証番号が漏えいすることはない。

特開２００８−１４０００９号公報

しかしながら、ユーザが、暗証番号（認証コード）をキーやボタンの押圧により直接入力する入力装置においては、押圧されたキーに対応づけられた文字がそのまま受け付けられてしまう。つまり、押圧されたキーと入力装置が受け付ける文字とが対応しているため、押圧されているキーを覗き見や盗撮することにより、認証コードが漏えいするという問題がある。

また、特許文献１のように、直接認証コードを入力しないとしても、表示部に表示されている指示が見られていたり、盗撮されていたりした場合には、計算により簡単に認証コードを求めることが可能であり、他人に認証コードが漏えいしてしまうという問題点がある。これは、押圧されたキーに対応する文字がそのまま受け付けられてしまうため、覗き見や盗撮された場合に、押圧されているキーから入力装置が受け付ける文字が他人に分かってしまい、その文字と表示部に表示された指示とに基づいて計算を行うことにより、認証コードが導き出されてしまうためである。

本発明の目的は、認証コードを入力する操作が他人に見られていた場合でも、認証コードが漏えいするおそれを低減することができる入力装置を提供することである。

上記した課題を解決すべく、第１の発明による入力装置は、タッチパネルと、前記タッチパネルに対する押圧を検出する押圧検出部と、前記タッチパネルを振動させる触感呈示部と、前記タッチパネルが押圧されると、前記触感呈示部より前記タッチパネルにタッチしているタッチ対象に対して前記押圧検出部により検出される押圧に基づくデータに応じた周期で触感を呈示し、前記触感が呈示された回数に基づく文字を入力するように制御する制御部と、を備える。

また、第２の発明による入力装置は、前記制御部は、前記触感が呈示される回数毎に、異なる文字を対応付け、入力決定の動作が検出されると、前記触感が呈示された回数に対応付けられた文字を入力するように制御する。

本発明によれば、認証コードを入力する操作が他人に見られていた場合でも、認証コードが漏えいするおそれを低減することができる入力装置を提供することができる。

本発明の実施の形態に係る入力装置の概略構成を示すブロック図である。本発明に係る入力装置の実装構造を示す図である。本発明の実施の形態に係る入力装置の動作を示すフローチャートである。本発明の実施の形態に係る入力装置における触感応答のタイミングを示す図である。従来の入力装置における認証コードの入力及び認証方法を示す図である。

以下、本発明の各実施の形態について、図面を参照して説明する。以下の各実施の形態においては、本発明の入力装置の一例として、銀行のＡＴＭ、ＣＡＴ（Credit Authorization Terminal）やＣＣＴ（Credit Center Terminal）などのクレジットカード端末のような認証コードを入力する入力装置を備えているものを想定して説明する。しかしながら、本発明の入力装置は、これら上述した装置に限定されるものではなく、例えば、駅の乗車券販売機、デスクトップ型ＰＣなどの、入力装置を備える種々の装置や、携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ノート型ＰＣ、ミニノート型ＰＣなど、入力装置を備える携帯端末とすることもできる。

図１は、本実施の形態に係る入力装置１０の構成を概略的に示す機能ブロック図である。図１に示すように、入力装置１０は、タッチパネル１１、押圧検出部１２、触感呈示部１３、記憶部１４および全体の動作を制御する制御部１５を有する。

タッチパネル１１は、指やスタイラスペンなどのタッチ対象によりタッチされるパネルで、例えば、透明フィルムやアクリル、ガラスで構成される。なお、タッチパネル１１は、タッチ対象によるタッチが可能なパネルであれば、任意の構成とすることができる。また、タッチパネル１１は、タッチ対象がタッチパネル１１をタッチしたことを検出することが可能な構成としてもよいし、検出しない構成としてもよい。タッチパネル１１がタッチ対象のタッチを検出する場合、その検出方法は公知の方式である抵抗膜式、静電容量式、光学式などを利用する。なお、本実施の形態においては、タッチパネル１１は、タッチ対象がタッチパネル１１をタッチしたことを検出することが可能な構成として説明する。また、後述する制御部１５は、タッチパネル１１の検出結果に基づき、指などのタッチ対象がタッチパネル１１に対するタッチしている位置を検出することができる。また、タッチパネル１１は、画像などを表示する表示部を含んでいてもよいし、含まなくてもよい。

押圧検出部１２は、タッチパネル１１に対する押圧を検出するもので、例えば、押圧に応じて物理的または電気的な特性（歪み、抵抗、電圧等）が変化する歪みゲージセンサや圧電素子等の素子等を用いて構成する。押圧検出部１２が、例えば、圧電素子等を用いて構成された場合、押圧検出部１２の圧電素子は、タッチパネル１１に対する押圧に係る荷重（力）の大きさ（または、荷重（力）の大きさが変化する速さ（加速度））に応じて、電気的な特性である電圧の大きさ（電圧値（以下、単にデータと称する））が変化する。後述する制御部１５は、押圧検出部１２がデータを制御部５０に通知することにより、または、制御部１５が、押圧検出部１２の圧電素子に係るデータを検出することにより、当該データを取得する。つまり、制御部１５は、タッチパネル１１に対する押圧に基づくデータを押圧検出部１２から取得する。なお、上記においては、押圧に基づくデータを電圧値として説明したが、押圧に基づくデータは、電圧値に限定されず、抵抗値や押圧荷重（力）が含まれるものとする。本実施の形態においては、押圧に基づくデータは、押圧荷重であるとして説明する。なお、押圧検出部１２が圧電素子を用いて構成された場合、例えば、制御部１５は、圧電素子に係る電圧値を検出し、当該電圧値を、予め記憶部１４に記憶されている電圧値／押圧荷重変換テーブルに基づき押圧荷重に変換することにより、押圧荷重を検出（取得）することができる。

なお、上述した認証コードとは、例えば暗証番号など、ユーザ本人しか知りえないコードであり、一般的には本人確認のために用いられるものである。認証コードは１つ又は複数の文字（文字には、数字、記号および符号等を含む）により構成されるものである。

触感呈示部１３は、タッチパネル１１を振動させるもので、例えば、圧電素子などの振動素子を用いて構成される。この触感呈示部１３が振動することにより、タッチパネル１１にタッチしている指などのタッチ対象に触感を呈示することができる。

なお、押圧検出部１２および触感呈示部１３を、圧電素子を用いて構成する場合は、圧電素子を共用して構成することができる。

記憶部１４は、入力された各種情報や、ユーザの操作に基づき入力された文字（文字列）と照合することにより本人か否かを判断するために用いられる認証コードなどを記憶するとともに、ワークメモリなどとしても機能する。

制御部１５は、入力装置１０の各機能ブロックをはじめとして入力装置１０の全体の制御及び管理を行う。ここで、制御部１５は、ＣＰＵ（中央処理装置）等の任意の好適なプロセッサ上で実行されるソフトウェアとして構成したり、処理ごとに特化した専用のプロセッサ（例えばＤＳＰ（デジタルシグナルプロセッサ））によって構成したりすることができる。制御部１５は、ユーザの操作に基づき入力した認証コード用の文字（文字列）と、記憶部１４に記憶されている認証コードとを照合し、認証コード用の文字（文字列）と認証コードが一致しているか否か判断する。認証コード用の文字（文字列）と認証コードが一致していると判断すると、ユーザが本人であると判断し、所定の処理を行う。ここで、所定の処理とは、例えば、銀行のＡＴＭに入力装置１０が備えられている場合には、預貯金の引き出し処理等である。

図２は、図１に示した入力装置１０の、タッチパネル１１、押圧検出部１２、および、触感呈示部１３の実装構造の一例を示す図である。なお、図２は、入力装置１０の要部断面図を示す。

タッチパネル１１は、指などのタッチ対象によるタッチを検出する。このタッチパネル１１は、指などのタッチ対象により押圧されると、押圧部分が押圧力に応じて微少に撓む（歪む）構造となっている。押圧検出部１２は、指などのタッチ対象が、タッチパネル１１を押圧した際の押圧を検出する。このため、押圧検出部１２は、タッチパネル１１にかかる押圧が伝達されるように、タッチパネル１１の背面に配置する。触感呈示部１３は、タッチパネル１１をタッチしている指などのタッチ対象に対して触感を呈示する。このため、触感呈示部１３は、タッチパネル１１に振動を伝達できるように、例えばタッチパネル１１に接触するように配置する。

本実施の形態にかかる入力装置１０においては、認証コード用の文字として、例えば、「１」「２」「３」「４」「５」の５種類の文字（数字）を用いる。また、認証コードは、これら認証コード用の文字、２文字により構成される。したがって、本人を確認するための認証コードを「５３」と設定した場合、ユーザにより認証コード用の文字「５」「３」が連続して入力されると、入力装置１０は、当該ユーザが本人であると判断する。

入力装置１０は、これら認証コード用の文字のうち、触感呈示部１３によりタッチパネル１１をタッチしているタッチ対象に対して触感が呈示された回数に基づき、１つの認証コード用の文字を入力する。このように認証コード用の文字を入力するにあたり、入力装置１０は、事前に、触感呈示部１３により触感が呈示される回数毎に、異なる認証コード用の文字を対応付ける。

この対応付けとして、入力装置１０は、触感呈示部１３により触感が呈示される回数が１回の場合に認証コード用の文字「１」、２回の場合に認証コード用の文字「２」、３回の場合に認証コード用の文字「３」、４回の場合に認証コード用の文字「４」、５回の場合に認証コード用の文字「５」をそれぞれ対応付ける。なお、ここでいう触感が呈示される回数が１回であるとは、例えば、触感呈示部１３が、タッチパネル１１を振動させることを開始し、任意の時間振動させた後、タッチパネル１１を振動させることを停止する動作処理が１回行われることである。この動作処理が１回行われることにより、タッチパネルを指などのタッチ対象によりタッチしているユーザは、タッチパネル１１が振動を開始し、そして停止したという感覚を指などのタッチ対象を介して１回得ることができる。

また、入力装置１０は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータと、触感呈示部１３により触感が呈示される周期とをそれぞれ対応付ける。例えば、入力装置１０は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが０．１［Ｎ］以上０．５［Ｎ］未満の範囲（以下、単に第１範囲と称する）内の場合に、触感呈示部１３により呈示される触感の周期を１．０［ｓ］（以下、単に第１周期（時間））に対応付ける。また、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが０．５［Ｎ］以上１．０［Ｎ］未満の範囲（以下、単に第２範囲と称する）内の場合には、触感呈示部１３により呈示される触感の周期を０．５［ｓ］（以下、単に第２周期（時間））に対応付ける。

このように認証コード用の文字が触感呈示部１３により触感が呈示される回数毎に対応付けられることにより、触感呈示部１３が、タッチパネル１１にタッチしているタッチ対象に対して３回触感を呈示した後（３回目の触感が呈示された後であって４回目の触感が呈示される前）に、入力決定の動作が検出されると、認証コード用の文字「３」が入力される。また、同様に、触感呈示部１３が、タッチパネル１１にタッチしているタッチ対象に対して４回触感が呈示した後（４回目の触感が呈示された後であって５回目の触感が呈示される前）に、入力決定の動作が検出されると、認証コード用の文字「４」が入力される。

ここで、この入力決定の動作が検出される場合としては、例えば、押圧検出部１２がタッチパネル１１に対する指などのタッチ対象による押圧荷重を検出しなくなった場合（０［Ｎ］を検出している場合）、押圧検出部１２によって検出される押圧に基づくデータが１．０以上である場合、タッチパネル１１が指などのタッチ対象によるタッチを検出しなくなった場合、制御部１５がタッチパネル１１をタッチしている指などのタッチ対象がスライドしていることを検出した場合等が挙げられる。

また、触感呈示部１３により触感が呈示される周期が押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータ（データの範囲）に対応付けられることにより、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが０．３［Ｎ］である場合には、触感呈示部１３により呈示される触感は、第１周期（時間）（１．０［ｓ］）で呈示される。また、同様に、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが０．７［Ｎ］である場合には、触感呈示部１３により呈示される触感は、第２周期（０．５［ｓ］）で呈示される。

図３は、本実施の形態に係る入力装置１０の動作を示すフローチャートである。本フローチャートが開始する前に、事前に、認証コード用の文字「１」「２」「３」「４」「５」が、上述とおり、触感呈示部１３により触感が呈示される回数毎に対応付けられている。また、触感呈示部１３により触感が呈示される周期が押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータの範囲毎に対応付けられている。

制御部１５は、タッチパネル１１が、タッチ対象がタッチパネル１１をタッチしたか否か判断する（ステップＳ１０１）。ステップＳ１０１にて、タッチパネル１１が、タッチパネル１１に対するタッチを検出したと判断すると、制御部１５は、制御部１５に備えられたカウンタのカウンタ値をゼロにする（ステップＳ１０２）。ステップＳ１０２の後、制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第１範囲（０．１［Ｎ］以上０．５［Ｎ］未満の範囲）内であるか否か判断する（ステップＳ１０３）。制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第１範囲内であると判断すると、ステップＳ１０４に進み、触感呈示部１３により呈示する触感の周期を第１周期（時間）（１．０［ｓ］）とするために、ウェイト時間を１．０［ｓ］に設定する。ステップＳ１０３にて、制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第１範囲内ではないと判断すると、ステップＳ１０５に進む。ステップＳ１０５にて、制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第２範囲（０．５［Ｎ］以上１．０［Ｎ］未満の範囲）内であるか否か判断する。制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第２範囲内であると判断すると、ステップＳ１０６に進み、触感呈示部１３により呈示する触感の周期を第２周期（時間）（０．５［ｓ］）とするために、ウェイト時間を０．５［ｓ］に設定する。ステップＳ１０５にて、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第２範囲内ではないと判断すると、ステップＳ１１２に進む。

制御部１５は、ステップＳ１０４又はステップＳ１０６の後、制御部１５は、ステップＳ１０４又はステップＳ１０６にてウェイト時間が設定された時点を起算点として、当該ウェイト時間が経過したか否か判断する（ステップＳ１０７）。ステップＳ１０７にて、ウェイト時間が経過したと判断されると、制御部１５は、タッチパネル１１にタッチしているタッチ対象に対して１回触感を呈示するように、触感呈示部１３を制御し、カウンタのカウンタ値を１増やし、（インクリメントする）（ステップＳ１０８、Ｓ１０９）ステップＳ１０３に戻る。

一方、ステップ１０７にて、ステップＳ１０４又はステップＳ１０６にて設定されたウェイト時間が経過していないと判断されると、ステップＳ１１０に進み、制御部１５は、入力決定の動作が検出されたか否か判断する。入力決定の動作が検出されたと判断された場合、制御部１５は、制御部１５に備えられたカウンタのカウンタ値に基づき、予め対応付けられた文字を入力し（ステップＳ１１１）、本処理を終了する。一方、ステップＳ１１０にて、制御部１５が、入力決定の動作を検出しないと判断した場合、ステップＳ１０７に戻る。また、制御部１５は、ステップＳ１１２にて、入力決定の動作が検出されたか否か判断し、入力決定の動作を検出したと判断した場合、ステップＳ１１１に進み、入力決定の動作を検出しないと判断した場合、ステップＳ１０３に戻る。

なお、制御部１５に備えられたカウンタのカウンタ値に基づき、予め対応付けられた文字とあるが、カウンタ値１には認証コード用の文字「１」、カウンタ値２には認証コード用の文字「２」、カウンタ値３には認証コード用の文字「３」、カウンタ値４には認証コード用の文字「４」、カウンタ値５には認証コード用の文字「５」がそれぞれ対応付けられている。なお、カウンタ値０には、認証コード用の文字は対応付けられておらず、ステップＳ１１１において、制御部１５は、カウンタ値が０の場合には、文字の入力を行わない。

図３のフローチャートにおいては、ステップＳ１１１にて、文字を入力したのち本処理を終了したが、文字を連続して入力する場合は、ステップＳ１１１の後、ステップＳ１０１に戻り、処理を続ける。

図４は、認証コード用の文字「５」「３」を入力する場合の、触感呈示のタイミングを示した図である。Ｘ軸方向は時間の推移を表し、Ｙ軸方向は押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータを表す。黒い丸印は触感呈示を示し、状態Ａは、ユーザが認証コード用の文字「５」を入力するために入力装置１０に対して操作を行っている状態を示し、状態Ｂは、ユーザが認証コード用の文字「３」を入力するために入力装置１０に対して操作を行っている状態を示している。図４では、指などのタッチ対象をタッチパネル１１から離すことにより、入力決定する動作が検出される。なお、図４において、黒い丸印の触感呈示の上方にそれぞれ関連付けて記載されている文字は、触感呈示された時点での、認証コード用の入力候補文字である。たとえば、触感呈示部１３により１回目の触感がユーザに呈示されてから、２回目の触感が呈示されるまでの間は、認証コード用の入力候補文字は「１」であり、制御部１５は、この間に入力決定する動作を検出すると、「１」を認証コード用の文字として入力する。

時間ｔ０において、ユーザがタッチパネル１１をタッチし、押圧力を加えると、制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータに応じた周期で指などのタッチ対象に対して触感を呈示する。ユーザは、触感が呈示される回数を数え、その触感が５回呈示された後に、指などのタッチ対象をタッチパネル１１から離す（ｔ２の時点）。このように、ユーザが認証用コードの文字を入力するために操作することにより、制御部１５は、認証コード用の文字「５」を入力する。なお、ユーザは認証用コードの文字を入力する操作が他人によって見られていたとしても、入力された認証用コードを他人が認識できないようにするため、触感が５回呈示される前にタッチパネル１１に対する押圧力を変化させる。ユーザがタッチパネル１１に対する押圧力を変化させ、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第１範囲から第２範囲に遷移すると（ｔ１の時点）、触感呈示部１３による触感呈示の周期が第１周期から第２周期に変化することになる。したがって、ユーザが認証用コードの文字を入力する操作を他人に見られていたとしても、他人はタッチ対象がタッチパネルから離れた際までに、何回触感が呈示されたか把握することができない。よって、入力装置１０は、認証用コードが漏えいするおそれを低減することができる。

次に、時間ｔ３において、ユーザは、認証コード用の文字「３」を入力させるために、タッチパネル１１をタッチし、押圧力を加える。そして、ユーザは、触感が呈示される回数を数え、その触感が３回呈示された後に、指どのタッチ対象をタッチパネル１１から離す（ｔ６の時点）。なお、ユーザが、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第２範囲を超えるようにタッチパネル１１に押圧力を加えることにより（ｔ４からｔ５まで）、制御部１０は、押圧力を加えたとしても触感が呈示されないようにすることができる。このように、入力装置１０は、ユーザが押圧力を加えていたとしても、触感が呈示されないようにすることができるので、ユーザが認証用コードの文字を入力する操作（入力決定する動作）を他人に見られていたとしても、他人はタッチ対象がタッチパネルから離れた際までに、何回触感が呈示されたか把握することができない。よって、入力装置１０は、認証用コードが漏えいするおそれを低減することができる。

以上、本実施の形態によれば、認証コードを入力する操作が他人に見られていた場合でも、認証コードが漏えいするおそれを低減することができる。

本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本発明の範囲内に含まれることに留意されたい。

本実施の形態においては、認証コード、および認証コード用の文字として「０」から「５」の数字を用いたが、本発明はこれに限定されず、認証コード、および認証コード用の文字として、英字、漢字、記号、符号その他の任意の文字を用いることができる。

また、本実施の形態においては、ウェイト時間が経過すると、タッチパネル１１にタッチしているタッチ対象に対して触感を呈示するが、この呈示する触感は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが第１範囲にある場合と第２範囲にある場合とで、異ならせるようにしてもよい。

また、本実施の形態においては、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが、第１範囲内又は第２範囲内にある場合に、タッチパネル１１をタッチしているタッチ対象に対して触感を呈示するが、本発明はこれに限定されず、図３のステップＳ１において、タッチ対象がタッチパネル１１をタッチしたと判断してから、所定の周期で触感呈示部１３により触感を呈示するように制御してもよい。この場合、制御部１５は、押圧検出部１２により検出される押圧に基づくデータが大きくなるに従い、触感呈示部１３により触感が呈示する周期を短くするように制御してもよい。

１１タッチパネル
１２押圧検出部
１３触感呈示部
１４記憶部
１５制御部

Claims

タッチパネルと、
前記タッチパネルに対する押圧を検出する押圧検出部と、
前記タッチパネルを振動させる触感呈示部と、
前記タッチパネルが押圧されると、前記触感呈示部より前記タッチパネルにタッチしているタッチ対象に対して前記押圧検出部により検出される押圧に基づくデータに応じた周期で触感を呈示し、
前記触感が呈示された回数に基づく文字を入力するように制御する制御部と、
を備える入力装置。
請求項１に記載の入力装置において、
前記制御部は、前記触感が呈示された回数毎に、異なる文字を対応付け、
入力決定の動作が検出されると、前記触感が呈示された回数に対応付けられた文字を入力するように制御することを特徴とする入力装置。