JP6131432B2

JP6131432B2 - Crisis management system and program

Info

Publication number: JP6131432B2
Application number: JP2013062485A
Authority: JP
Inventors: 準山本
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2013-03-25
Filing date: 2013-03-25
Publication date: 2017-05-24
Anticipated expiration: 2033-03-25
Also published as: JP2014186658A

Description

本発明は、危機管理システム及びプログラムに関する。 The present invention relates to a crisis management system and a program.

近年、地震等の天災やテロ等の人災に対して、被害を最小限に抑えるための危機管理システムの必要性が高まっている。
また、携帯電話やスマートフォン等の携帯端末の普及により、危機管理システムにおいても、携帯端末が利用されている。 In recent years, there has been an increasing need for a crisis management system for minimizing damage against natural disasters such as earthquakes and man-made disasters such as terrorism.
In addition, with the spread of mobile terminals such as mobile phones and smartphones, mobile terminals are also used in crisis management systems.

このような危機管理システムとして、危機管理情報初動通報サーバが、行政機関端末からの通報指示を受け付けると、その通報指示に示された情報を示すインターネットメールや文字メッセージを危機通報メールや危機通報メッセージとして作成し、これをインターネット携帯端末および文字メッセージ対応携帯端末６へと送信するシステムが提案されている（特許文献１）。
特許文献１のシステムによれば、メールによる災害や有事に関する危機通報がなされることとなり、危機管理に関する情報をより多くの人に対して的確に通報することができる。 As such a crisis management system, when the crisis management information initial notification server receives a notification instruction from an administrative institution terminal, an Internet mail or text message indicating the information indicated in the notification instruction is sent to the crisis notification mail or crisis notification message. And a system for transmitting it to the Internet mobile terminal and the text message compatible mobile terminal 6 has been proposed (Patent Document 1).
According to the system of Patent Literature 1, a crisis notification regarding a disaster or emergency by e-mail is made, and information regarding crisis management can be accurately reported to more people.

特開２００１−２１７９５８号公報JP 2001-217958 A

ところで、天災や人災等の災害は、ある地方や都市や国等の特定の地域で発生する。特許文献１のシステムによれば、危機通報がなされることで、このような災害が発生した地域に近づかないことで、被害が拡大するのを防止できる。 By the way, disasters such as natural disasters and man-made disasters occur in specific regions such as certain regions, cities and countries. According to the system of Patent Document 1, it is possible to prevent the damage from spreading by not getting close to the area where such a disaster occurs by making a crisis report.

しかしながら、このような特定の地域に居合わせた者は、災害に見舞われることとなる。そして、このような災害が発生した地域は、状況が正確に報道されず、また、近づくことさえできなくなる場合がある。
このような場合、被災者の所在地を確認することが困難になる。 However, those who are in such a specific area will be hit by a disaster. And in areas where such disasters have occurred, the situation may not be accurately reported and may not even be accessible.
In such a case, it becomes difficult to confirm the location of the victim.

本発明は、上記のような課題に鑑み、災害が発生した地域における被災者の所在地を確認できる危機管理システム及びプログラムを提供することを目的とする。 In view of the problems as described above, an object of the present invention is to provide a crisis management system and a program capable of confirming the location of a disaster victim in an area where a disaster has occurred.

（１）複数のユーザに使用される複数の携帯端末と、複数の前記携帯端末にネットワークを介して接続され、天災又は人災が発生したときに、前記携帯端末の位置を示す位置情報を取得する危機管理サーバと、を備える危機管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記携帯端末を制御する端末制御手段と、
前記端末制御手段の制御により、前記位置情報を取得する位置情報取得手段と、
前記端末制御手段の制御により、前記危機管理サーバから前記位置情報を要求する要求情報を受信し、前記位置情報取得手段が取得した前記位置情報を、前記危機管理サーバに送信する端末送受信手段と、を備え、
前記危機管理サーバは、
天災又は人災が発生したときに、前記要求情報を生成する要求情報生成手段と、
前記要求情報生成手段が生成した前記要求情報を前記携帯端末に送信し、前記携帯端末から前記位置情報を受信する送受信手段と、
前記送受信手段で受信した前記位置情報に基づき、地図画像において前記携帯端末の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する危機管理画像情報生成手段と、
を備える危機管理システム。 (1) A plurality of portable terminals used by a plurality of users are connected to a plurality of portable terminals via a network, and when a natural disaster or a human disaster occurs, position information indicating the position of the portable terminal is acquired. A crisis management system comprising a crisis management server,
The portable terminal is
Terminal control means for controlling the portable terminal;
Position information acquisition means for acquiring the position information under the control of the terminal control means;
Terminal control means for receiving the request information for requesting the position information from the crisis management server under the control of the terminal control means, and transmitting the position information acquired by the position information acquisition means to the crisis management server; With
The crisis management server
Request information generating means for generating the request information when a natural disaster or man-made disaster occurs;
Transmitting / receiving means for transmitting the request information generated by the request information generating means to the portable terminal and receiving the position information from the portable terminal;
Crisis management image information generating means for generating crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal is displayed in a map image based on the position information received by the transmission / reception means;
Crisis management system with

（１）の発明によれば、危機管理システムは、複数のユーザに使用される複数の携帯端末と、複数の携帯端末にネットワークを介して接続され、天災又は人災が発生したときに、携帯端末の位置を示す位置情報を取得する危機管理サーバと、を備える。
携帯端末は、端末制御手段と、位置情報取得手段と、端末送受信手段と、を備える。
端末制御手段は、携帯端末を制御する。
位置情報取得手段は、端末制御手段の制御により、位置情報を取得する。
端末送受信手段は、端末制御手段の制御により、危機管理サーバから位置情報を要求する要求情報を受信し、位置情報取得手段が取得した位置情報を、危機管理サーバに送信する。
危機管理サーバは、要求情報生成手段と、送受信手段と、危機管理画像情報生成手段と、を備える。
要求情報生成手段は、天災又は人災が発生したときに、要求情報を生成する。
送受信手段は、要求情報生成手段が生成した要求情報を携帯端末に送信し、携帯端末から位置情報を受信する。
危機管理画像情報生成手段は、送受信手段で受信した位置情報に基づき、地図画像において携帯端末の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 According to the invention of (1), the crisis management system is connected to a plurality of portable terminals used by a plurality of users and a plurality of portable terminals via a network, and when a natural disaster or a human disaster occurs, the portable terminal A crisis management server that acquires location information indicating the location of
The portable terminal includes terminal control means, position information acquisition means, and terminal transmission / reception means.
The terminal control means controls the mobile terminal.
The position information acquisition means acquires position information under the control of the terminal control means.
The terminal transmitting / receiving unit receives request information for requesting location information from the crisis management server under the control of the terminal control unit, and transmits the location information acquired by the location information acquisition unit to the crisis management server.
The crisis management server includes request information generation means, transmission / reception means, and crisis management image information generation means.
The request information generating means generates request information when a natural disaster or a human disaster occurs.
The transmission / reception means transmits the request information generated by the request information generation means to the mobile terminal and receives position information from the mobile terminal.
The crisis management image information generating means generates crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal is arranged in the map image based on the position information received by the transmission / reception means.

これにより、天災や人災による災害が発生したときに、携帯端末から位置情報を受信し、この位置情報に基づき、地図画像において携帯端末の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成できる。携帯端末の位置は、当該携帯端末を使用するユーザの所在地と推定できる。 Thereby, when a disaster caused by natural disaster or man-made disaster occurs, position information is received from the mobile terminal, and based on this position information, a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal is arranged on the map image Crisis management image information can be generated. The position of the mobile terminal can be estimated as the location of the user who uses the mobile terminal.

そして、この生成された危機管理画像情報は、例えば、危機管理サーバが備える表示手段に表示したり、危機管理サーバの管理者によって運営されるＷｅｂページに表示したりされる。例えば、災害に発生した地域に所在しているユーザの関係者は、危機管理サーバとネットワークを介して接続された端末（例えば、スマートフォンやパーソナルコンピュータ）から上記Ｗｅｂページにアクセスし、このＷｅｂページに表示された危機管理画像における携帯端末の位置を調べることで、被災者であるユーザの所在地を確認できる。
したがって、災害が発生した地域における被災者の所在地を確認できる危機管理システムを提供できる。 The generated crisis management image information is displayed on, for example, a display unit included in the crisis management server, or displayed on a Web page operated by the administrator of the crisis management server. For example, a user who is located in an area where a disaster has occurred accesses the Web page from a terminal (for example, a smartphone or a personal computer) connected to the crisis management server via a network, and accesses the Web page. By checking the position of the mobile terminal in the displayed crisis management image, the location of the user who is the victim can be confirmed.
Therefore, it is possible to provide a crisis management system that can confirm the location of the victim in the area where the disaster occurred.

（２）前記端末制御手段は、前記端末送受信手段において、前記危機管理サーバから前記要求情報を受信したことに応じて、前記位置情報取得手段を制御し前記位置情報を取得させ、
前記端末送受信手段に、当該位置情報を前記危機管理サーバに送信させる（１）に記載の危機管理システム。 (2) In the terminal transmission / reception means, the terminal control means controls the position information acquisition means to acquire the position information in response to receiving the request information from the crisis management server,
The crisis management system according to (1), wherein the terminal transmission / reception unit transmits the position information to the crisis management server.

（２）の発明によれば、携帯端末は、危機管理サーバから要求情報を受信すると、ユーザが操作することなく、位置情報を取得し、この位置情報を危機管理サーバに送信する。
これにより、例えば、ユーザが携帯端末を操作できない状況であった場合や、ユーザが危機管理サーバからの要求情報を受信したことに気付かない場合でも、確実に位置情報を危機管理サーバに送信できる。 According to the invention of (2), when the mobile terminal receives the request information from the crisis management server, the mobile terminal acquires the location information without operating by the user, and transmits this location information to the crisis management server.
Thereby, for example, even when the user cannot operate the mobile terminal or when the user does not notice that the request information is received from the crisis management server, the position information can be reliably transmitted to the crisis management server.

（３）前記ネットワークを介して、前記危機管理サーバに接続され、前記ユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を、更に備え、
前記危機管理サーバは、前記ユーザ情報記憶手段から前記ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段を、更に備え、
前記危機管理画像情報生成手段は、前記ユーザ情報取得手段が取得した前記ユーザ情報を含む前記危機管理画像を表示するための前記危機管理画像情報を生成する（１）又は（２）に記載の危機管理システム。 (3) A user information storage unit connected to the crisis management server via the network and storing user information indicating transportation and accommodation facilities used by the user is further provided.
The crisis management server further comprises user information acquisition means for acquiring the user information from the user information storage means,
The crisis management image information generation unit generates the crisis management image information for displaying the crisis management image including the user information acquired by the user information acquisition unit. The crisis according to (1) or (2) Management system.

（３）の発明によれば、被災したユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成できる。
これにより、被災者であるユーザの関係者は、危機管理画像において、被災する前のユーザの足跡を辿ることができる。 According to the invention of (3), it is possible to generate crisis management image information for displaying a crisis management image including user information indicating transportation and accommodation facilities used by the affected user.
Thereby, the person concerned of the user who is a victim can follow the footprint of the user before the disaster in the crisis management image.

（４）前記携帯端末は、
前記ユーザの状態を示すユーザ状態情報の入力を受け付けるユーザ状態確認画面を表示する端末表示手段と、
前記端末送受信手段において、前記危機管理サーバから前記要求情報を受信したことに応じて、前記端末表示手段に前記ユーザ状態確認画面を表示する制御を行う端末表示制御手段と、を更に備え、
前記端末制御手段は、前記端末送受信手段に、前記ユーザにより入力された前記ユーザ状態情報を前記危機管理サーバに送信させ、
前記送受信手段は、前記携帯端末から前記ユーザ状態情報を受信し、
前記危機管理画像情報生成手段は、前記送受信手段が受信した前記ユーザ状態情報を含む前記危機管理画像を表示するための前記危機管理画像情報を生成する（１）から（３）のいずれかに記載の危機管理システム。 (4) The mobile terminal
Terminal display means for displaying a user status confirmation screen for receiving input of user status information indicating the status of the user;
The terminal transmission / reception means further comprises terminal display control means for performing control to display the user status confirmation screen on the terminal display means in response to receiving the request information from the crisis management server,
The terminal control means causes the terminal transmission / reception means to transmit the user status information input by the user to the crisis management server,
The transmission / reception means receives the user status information from the mobile terminal,
The crisis management image information generation unit generates the crisis management image information for displaying the crisis management image including the user status information received by the transmission / reception unit, according to any one of (1) to (3). Crisis management system.

（４）の発明によれば、携帯端末は、端末表示手段と、端末表示制御手段と、を更に備える。
端末表示手段は、ユーザの状態を示すユーザ状態情報の入力を受け付けるユーザ状態確認画面を表示する。
端末表示制御手段は、端末送受信手段において、危機管理サーバから要求情報を受信したことに応じて、端末表示手段にユーザ状態確認画面を表示する制御を行う。
携帯端末の端末制御手段は、端末送受信手段に、ユーザにより入力されたユーザ状態情報を危機管理サーバに送信させる。
危機管理サーバの送受信手段は、携帯端末からユーザ状態情報を受信する。
そして、危機管理サーバの危機管理画像情報生成手段は、送受信手段が受信したユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 According to the invention of (4), the mobile terminal further includes terminal display means and terminal display control means.
The terminal display means displays a user status confirmation screen that accepts input of user status information indicating the user status.
The terminal display control means controls the terminal transmission / reception means to display a user status confirmation screen on the terminal display means in response to receiving the request information from the crisis management server.
The terminal control unit of the portable terminal causes the terminal transmission / reception unit to transmit the user status information input by the user to the crisis management server.
The transmission / reception means of the crisis management server receives user status information from the mobile terminal.
Then, the crisis management image information generating unit of the crisis management server generates crisis management image information for displaying the crisis management image including the user status information received by the transmission / reception unit.

これにより、被災したユーザの状態を示すユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成できる。
したがって、被災者であるユーザの関係者は、危機管理画像において、被災したユーザの状態を推測することができる。 Thereby, the crisis management image information for displaying the crisis management image including the user status information indicating the status of the affected user can be generated.
Therefore, the person concerned of the user who is a disaster victim can guess the state of the disaster victim user in the crisis management image.

（５）前記危機管理サーバは、
前記ユーザを特定する情報に、当該ユーザが使用する前記携帯端末を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報を、複数のユーザ毎に記憶するユーザ識別情報記憶手段と、
前記ユーザ識別情報記憶手段に記憶された複数の前記ユーザ識別情報を、複数の前記ユーザに対して安否確認を行う順位で配列した安否確認リストを生成する安否確認リスト生成手段と、を更に備え、
安否確認リスト生成手段は、前記安否確認リストにおいて、前記送受信手段が受信した前記ユーザ状態情報を送信した前記携帯端末を特定する情報が対応付けられた前記ユーザ識別情報の前記順位を下げる（４）に記載の危機管理システム。 (5) The crisis management server
User identification information storage means for storing, for each of a plurality of users, user identification information in which information for identifying the mobile terminal used by the user is associated with information for identifying the user;
A safety confirmation list generating means for generating a safety confirmation list in which the plurality of user identification information stored in the user identification information storage means are arranged in order of performing safety confirmation for the plurality of users; and
The safety confirmation list generating means lowers the rank of the user identification information associated with information identifying the mobile terminal that has transmitted the user status information received by the transmission / reception means in the safety confirmation list (4). Crisis management system described in.

（５）の発明によれば、危機管理サーバは、ユーザ識別情報記憶手段と、安否確認リスト生成手段と、を更に備える。
ユーザ識別情報記憶手段は、ユーザを特定する情報に、当該ユーザが使用する携帯端末を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報を、複数のユーザ毎に記憶する。
安否確認リスト生成手段は、ユーザ識別情報記憶手段に記憶された複数のユーザ識別情報を、複数のユーザに対して安否確認を行う順位で配列した安否確認リストを生成する。
そして、安否確認リスト生成手段は、安否確認リストにおいて、送受信手段が受信したユーザ状態情報を送信した携帯端末を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報の順位を下げる。 According to the invention of (5), the crisis management server further includes user identification information storage means and safety confirmation list generation means.
The user identification information storage means stores, for each of a plurality of users, user identification information in which information for specifying a user is associated with information for specifying a mobile terminal used by the user.
The safety confirmation list generation means generates a safety confirmation list in which a plurality of user identification information stored in the user identification information storage means is arranged in a rank order for performing safety confirmation on a plurality of users.
And a safety confirmation list production | generation means lowers | ranks the order of the user identification information matched with the information which identifies the portable terminal which transmitted the user status information which the transmission / reception means received in the safety confirmation list.

ここで、ユーザ状態情報を危機管理サーバに送信することができたユーザは、少なくとも、自己の状況を判断し携帯端末を操作できる状態であることが推定できる。
（５）の発明によれば、このようなユーザ状態情報を送信できたユーザを、安否確認リストにおける安否確認を行う順位を下げることができる。即ち、ユーザ状態情報を送信できていないユーザを、安否確認リストにおける安否確認を行う順位を上げることができる。 Here, it can be estimated that the user who has transmitted the user status information to the crisis management server can determine at least his / her own situation and operate the mobile terminal.
According to invention of (5), the order which performs the safety confirmation in the safety confirmation list can be lowered | hung for the user who could transmit such user status information. That is, it is possible to raise the order of performing safety confirmation in the safety confirmation list for users who have not transmitted user status information.

（６）複数のユーザに使用される複数の携帯端末にネットワークを介して接続され、天災又は人災が発生したときに、前記携帯端末の位置を示す位置情報を取得する危機管理サーバを制御するコンピュータを、
天災又は人災が発生したときに、前記位置情報を要求する要求情報を生成する要求情報生成手段、
前記要求情報生成手段が生成した前記要求情報を前記携帯端末に送信し、前記携帯端末から前記位置情報を受信する送受信手段、
前記送受信手段で受信した前記位置情報に基づき、地図画像において前記携帯端末の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する危機管理画像情報生成手段、
として機能させるプログラム。 (6) A computer that is connected to a plurality of portable terminals used by a plurality of users via a network and controls a crisis management server that acquires position information indicating the position of the portable terminal when a natural disaster or a human disaster occurs. The
Request information generating means for generating request information for requesting the position information when a natural disaster or man-made disaster occurs,
Transmitting / receiving means for transmitting the request information generated by the request information generating means to the portable terminal and receiving the position information from the portable terminal;
Crisis management image information generating means for generating crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal is arranged in a map image based on the position information received by the transmission / reception means;
Program to function as.

（６）の発明によれば、（１）の携帯端末と同様の作用効果を奏する。 According to invention of (6), there exists an effect similar to the portable terminal of (1).

本発明によれば、災害が発生した地域における被災者の所在地を確認できる危機管理システム及びプログラムを提供できる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the crisis management system and program which can confirm the location of the disaster victim in the area where the disaster occurred can be provided.

本発明の実施形態に係る危機管理システムの機能の概略を説明する図である。It is a figure explaining the outline of the function of the crisis management system concerning the embodiment of the present invention. 本実施形態に係る危機管理画像の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the crisis management image which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る危機管理システムの機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the functional block of the crisis management system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る携帯端末の端末表示入力手段に表示されたユーザ状態確認画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user state confirmation screen displayed on the terminal display input means of the portable terminal which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る危機管理画像の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the crisis management image which concerns on this embodiment. 本実施形態に係るユーザ識別情報記憶手段に記憶されたユーザ識別情報を説明する図である。It is a figure explaining the user identification information memorize | stored in the user identification information storage means which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る安否確認リスト生成手段に生成された安否確認リストを説明する図である。It is a figure explaining the safety confirmation list produced | generated by the safety confirmation list production | generation means which concerns on this embodiment. 本発明の実施形態に係る危機管理システムにおける危機管理画像生成処理フローを示す図である。It is a figure which shows the crisis management image generation process flow in the crisis management system which concerns on embodiment of this invention.

以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための形態（以下、実施形態）について詳細に説明する。なお、実施形態の説明において、同一の構成には同一の符号を付し、その説明を省略又は簡略化する。 DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention (hereinafter referred to as embodiments) will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the description of the embodiments, the same components are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted or simplified.

図１は、本発明の実施形態に係る危機管理システム１の機能の概略を説明する図である。
危機管理システム１は、複数のユーザに使用される複数の携帯端末１０と、複数の携帯端末１０にネットワークを介して接続され、天災又は人災が発生したときに、携帯端末１０の位置を示す位置情報を取得する危機管理サーバ２０と、ネットワークを介して、危機管理サーバ２０に接続され、ユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を危機管理サーバ２０に送信する旅行代理店サーバ３０と、を備える。
また、危機管理サーバ２０には、ネットワークを介して、例えば、ユーザの関係者が使用する端末４０が接続可能である。 FIG. 1 is a diagram illustrating an outline of functions of a crisis management system 1 according to an embodiment of the present invention.
The crisis management system 1 is connected to a plurality of mobile terminals 10 used by a plurality of users via a network, and indicates a position of the mobile terminal 10 when a natural disaster or a human disaster occurs. A crisis management server 20 that acquires information, and a travel agency server 30 that is connected to the crisis management server 20 via a network and transmits user information indicating the transportation and accommodation facilities used by the user to the crisis management server 20. .
The crisis management server 20 can be connected to, for example, a terminal 40 used by a user related person via a network.

携帯端末１０は、危機管理サーバ２０から位置情報を要求する要求情報を受信し、位置情報を取得し、危機管理サーバ２０に送信する。
ここで、本実施形態における「位置情報」とは、携帯端末１０が存在する位置の緯度及び経度を示す情報である。
また、携帯端末１０は、ユーザの状態を示すユーザ状態情報の入力を、ユーザより受け付け、受け付けたユーザ状態情報を危機管理サーバ２０に送信する。
なお、本実施形態では、携帯端末１０はスマートフォンで構成しているが、これに限らず、携帯端末１０は携帯電話、パーソナルコンピュータ、タブレット等の通信機能を有する端末で構成してもよい。 The mobile terminal 10 receives request information for requesting location information from the crisis management server 20, acquires the location information, and transmits it to the crisis management server 20.
Here, “position information” in the present embodiment is information indicating the latitude and longitude of the position where the mobile terminal 10 is present.
In addition, the mobile terminal 10 receives an input of user status information indicating the user status from the user, and transmits the received user status information to the crisis management server 20.
In the present embodiment, the mobile terminal 10 is configured by a smartphone. However, the present invention is not limited thereto, and the mobile terminal 10 may be configured by a terminal having a communication function such as a mobile phone, a personal computer, or a tablet.

危機管理サーバ２０は、天災又は人災が発生したときに、要求情報を携帯端末１０に送信し、携帯端末１０から位置情報を受信する。
また、危機管理サーバ２０は、旅行代理店サーバ３０からユーザ情報を取得する。
更に、危機管理サーバ２０は、携帯端末１０からユーザ状態情報を受信する。
そして、危機管理サーバ２０は、地図画像において携帯端末１０の位置を示す位置画像、ユーザ情報及びユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 The crisis management server 20 transmits request information to the mobile terminal 10 and receives position information from the mobile terminal 10 when a natural disaster or a human disaster occurs.
Further, the crisis management server 20 acquires user information from the travel agency server 30.
Furthermore, the crisis management server 20 receives user status information from the mobile terminal 10.
Then, the crisis management server 20 generates crisis management image information for displaying a crisis management image including a position image indicating the position of the mobile terminal 10 in the map image, user information, and user status information.

本実施形態の例では、端末４０は、危機管理サーバ２０から危機管理画像情報を受信し、受信した危機管理画像情報に基づき、ディスプレイに危機管理画像を表示する。端末４０は、例えば、Ｗｅｂブラウザアプリケーションにより、危機管理サーバの管理者によって運営されるＷｅｂページを読み込み、このＷｅｂページにおいて危機管理画像を表示したり、その他のアプリケーション（例えば、危機管理サーバの管理者によって提供された危機管理のためのアプリケーション）により危機管理画像を表示してもよい。
なお、危機管理画像は、上記の例に限らず、例えば、危機管理サーバ２０が備えるディスプレイに表示してもよい。 In the example of this embodiment, the terminal 40 receives the crisis management image information from the crisis management server 20, and displays the crisis management image on the display based on the received crisis management image information. The terminal 40 reads, for example, a web page operated by the administrator of the crisis management server by a web browser application, displays a crisis management image on the web page, and displays other applications (for example, an administrator of the crisis management server). The crisis management image may be displayed by an application for crisis management provided by.
The crisis management image is not limited to the above example, and may be displayed on, for example, a display included in the crisis management server 20.

図２は、本実施形態に係る危機管理画像の一例を示す図である。
図２に示す例において、危機管理画像は、危機管理サーバ２０の管理者によって運営されるＷｅｂページに表示されている。 FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a crisis management image according to the present embodiment.
In the example illustrated in FIG. 2, the crisis management image is displayed on a Web page operated by the administrator of the crisis management server 20.

図２に示す例では、危機管理画像は、地図画像としての世界地図上に、携帯端末１０の位置を示す位置画像として、黒丸形状及びバツ形状の画像が表示されている。これらの位置画像は、携帯端末１０の位置情報が示す緯度及び経度に基づく位置に配置されている。
黒丸形状の画像は、携帯端末１０から位置情報及びユーザ状態情報を受信したことを示している。一方、バツ形状の画像は、携帯端末１０から位置情報を受信したものの、ユーザ状態情報を受信していないことを示している。即ち、バツ形状の画像は、当該画像により位置が示された携帯端末１０のユーザが、携帯端末１０を操作できない状態である可能性が高いことを示している。 In the example illustrated in FIG. 2, the crisis management image displays a black circle-shaped image and a cross-shaped image as a position image indicating the position of the mobile terminal 10 on a world map as a map image. These position images are arranged at positions based on the latitude and longitude indicated by the position information of the mobile terminal 10.
The black circle-shaped image indicates that position information and user state information are received from the mobile terminal 10. On the other hand, the cross-shaped image indicates that the position information is received from the mobile terminal 10 but the user status information is not received. That is, the cross-shaped image indicates that there is a high possibility that the user of the mobile terminal 10 whose position is indicated by the image cannot operate the mobile terminal 10.

また、危機管理画像は、例えば、矢印で示されたカーソルが指し示す位置画像に対応して表示されるユーザ情報を示す文字画像を含む。
ユーザ情報を示す文字画像は、対応する位置画像が示す携帯端末１０から位置情報を危機管理サーバ２０が受信した日時、当該携帯端末１０のユーザの名前、当該ユーザが利用した交通機関の情報及び当該ユーザが利用した宿泊施設の情報を示す画像である。
図２に示す例では、交通機関の情報は、ユーザが利用した飛行機の発着地及び到着日時を示す情報である。また、宿泊施設の情報は、ユーザが利用したホテルの名称及び宿泊日を示す情報である。
なお、ユーザ情報は、図２に示す例では、位置画像にカーソルを合わせることで、表示されるが、これに限らず、任意の方法で表示させてよい。例えば、ユーザ情報は、危機管理画像において、予め全ての位置情報に対応付けて表示されていてもよい。 The crisis management image includes, for example, a character image indicating user information displayed corresponding to a position image indicated by a cursor indicated by an arrow.
The character image indicating the user information includes the date and time when the crisis management server 20 received the position information from the mobile terminal 10 indicated by the corresponding position image, the name of the user of the mobile terminal 10, the information on the transportation facility used by the user, and the It is an image which shows the information of the accommodation facility which the user utilized.
In the example shown in FIG. 2, the transportation information is information indicating the arrival and departure date and arrival date and time of the airplane used by the user. The accommodation facility information is information indicating the name of the hotel used by the user and the accommodation date.
In the example shown in FIG. 2, the user information is displayed by placing the cursor on the position image. However, the user information is not limited to this, and may be displayed by an arbitrary method. For example, the user information may be displayed in advance in association with all the position information in the crisis management image.

これにより、災害に発生した地域に所在しているユーザの関係者は、端末４０により、危機管理サーバ２０の管理者によって運営されるＷｅｂページに表示された危機管理画像における携帯端末１０の位置を調べることで、当該携帯端末１０を使用する被災者であるユーザの所在地を確認できる。
したがって、災害が発生した地域における被災者の所在地を確認できる危機管理システム１を提供できる。 Thereby, the person concerned of the user who is located in the area where the disaster has occurred determines the position of the mobile terminal 10 in the crisis management image displayed on the Web page operated by the administrator of the crisis management server 20 by the terminal 40. By checking, it is possible to confirm the location of the user who is the victim using the mobile terminal 10.
Therefore, it is possible to provide the crisis management system 1 that can confirm the location of the victim in the area where the disaster occurred.

また、危機管理システム１によれば、被災したユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成できる。
これにより、被災者であるユーザの関係者は、危機管理画像において、被災する前のユーザの足跡を辿ることができる。 Moreover, according to the crisis management system 1, it is possible to generate crisis management image information for displaying a crisis management image including user information indicating transportation and accommodation facilities used by the affected user.
Thereby, the person concerned of the user who is a victim can follow the footprint of the user before the disaster in the crisis management image.

また、危機管理システム１によれば、被災したユーザの状態を示すユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成できる。
したがって、被災者であるユーザの関係者は、危機管理画像において、被災したユーザの状態を推測することができる。 Further, according to the crisis management system 1, it is possible to generate crisis management image information for displaying a crisis management image including user status information indicating the status of the affected user.
Therefore, the person concerned of the user who is a disaster victim can guess the state of the disaster victim user in the crisis management image.

図３は、本実施形態に係る危機管理システム１の機能ブロックを示す図である。
危機管理システム１は、複数の携帯端末１０と、複数の携帯端末１０にネットワークを介して接続された危機管理サーバ２０と、危機管理サーバ２０にネットワークを介して接続された旅行代理店サーバ３０と、を備える。 FIG. 3 is a diagram showing functional blocks of the crisis management system 1 according to the present embodiment.
The crisis management system 1 includes a plurality of portable terminals 10, a crisis management server 20 connected to the plurality of portable terminals 10 via a network, and a travel agency server 30 connected to the crisis management server 20 via a network. .

携帯端末１０は、端末制御手段１１と、位置情報取得手段１２と、端末送受信手段１３と、端末表示制御手段１４と、端末表示手段としての端末表示入力手段１５と、を備える。
端末制御手段１１は、携帯端末１０を制御する。
端末制御手段１１は、端末送受信手段１３において、危機管理サーバ２０から要求情報を受信したことに応じて、位置情報取得手段１２を制御し位置情報を取得させる。そして、端末制御手段１１は、端末送受信手段１３に、当該位置情報を危機管理サーバ２０に送信させる。
また、端末制御手段１１は、端末送受信手段１３に、ユーザにより入力されたユーザ状態情報を危機管理サーバ２０に送信させる。 The portable terminal 10 includes terminal control means 11, position information acquisition means 12, terminal transmission / reception means 13, terminal display control means 14, and terminal display input means 15 as terminal display means.
The terminal control unit 11 controls the mobile terminal 10.
In response to receiving the request information from the crisis management server 20 in the terminal transmission / reception means 13, the terminal control means 11 controls the position information acquisition means 12 to acquire the position information. Then, the terminal control unit 11 causes the terminal transmission / reception unit 13 to transmit the position information to the crisis management server 20.
Further, the terminal control unit 11 causes the terminal transmission / reception unit 13 to transmit the user status information input by the user to the crisis management server 20.

本実施形態において、端末制御手段１１は、危機管理サーバ２０から要求情報を受信したことに応じて位置情報取得手段１２に位置情報を取得させるが、これに限らない。例えば、端末制御手段１１は、危機管理サーバ２０から要求情報を受信したことに応じて、要求情報を受信した旨を端末表示入力手段１５に表示してもよい。そして、端末制御手段１１は、ユーザの操作に基づき、位置情報取得手段１２に位置情報を取得させ、端末送受信手段１３に、当該位置情報を危機管理サーバ２０に送信させてもよい。 In the present embodiment, the terminal control unit 11 causes the position information acquisition unit 12 to acquire the position information in response to receiving the request information from the crisis management server 20, but is not limited thereto. For example, the terminal control means 11 may display on the terminal display input means 15 that the request information has been received in response to receiving the request information from the crisis management server 20. Then, the terminal control unit 11 may cause the position information acquisition unit 12 to acquire position information based on the user's operation, and cause the terminal transmission / reception unit 13 to transmit the position information to the crisis management server 20.

位置情報取得手段１２は、端末制御手段１１の制御により、位置情報を取得する。
具体的には、位置情報取得手段１２は、ＧＰＳ（ＧｌｏｂａｌＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）衛星から、ＧＰＳ信号を受信し、受信したＧＰＳ信号に基づき位置情報を算出する。なお、位置情報取得手段１２は、位置情報が算出できれば、ＧＰＳ信号に基づく算出に限らず、例えば、携帯端末１０の周囲に設置された複数の無線ＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）のアクセスポイントを検出し、当該無線ＬＡＮアクセスポイントから電波情報を受信し、受信した電波情報に基づき位置情報を算出してもよい。 The position information acquisition unit 12 acquires position information under the control of the terminal control unit 11.
Specifically, the position information acquisition unit 12 receives a GPS signal from a GPS (Global Positioning System) satellite, and calculates position information based on the received GPS signal. If the position information can be calculated, the position information acquisition unit 12 is not limited to the calculation based on the GPS signal. For example, the position information acquisition unit 12 detects access points of a plurality of wireless LANs (Local Area Network) installed around the mobile terminal 10. The radio wave information may be received from the wireless LAN access point, and the position information may be calculated based on the received radio wave information.

端末送受信手段１３は、端末制御手段１１の制御により、危機管理サーバ２０から位置情報を要求する要求情報を受信し、位置情報取得手段１２が取得した位置情報を、危機管理サーバ２０に送信する。
また、端末送受信手段１３は、端末制御手段１１の制御により、ユーザにより入力されたユーザ状態情報を危機管理サーバ２０に送信する。 The terminal transmitting / receiving unit 13 receives request information for requesting location information from the crisis management server 20 under the control of the terminal control unit 11, and transmits the location information acquired by the location information acquisition unit 12 to the crisis management server 20.
The terminal transmission / reception unit 13 transmits user status information input by the user to the crisis management server 20 under the control of the terminal control unit 11.

端末表示制御手段１４は、危機管理サーバから要求情報を受信したことに応じて、端末表示入力手段１５にユーザ状態確認画面を表示する制御を行う。
端末表示入力手段１５は、ユーザの状態を示すユーザ状態情報の入力を受け付けるユーザ状態確認画面を表示する。
端末表示入力手段１５は、例えば、タッチパネルで構成され、端末表示制御手段１４の制御により各種の画像を表示するとともに、ユーザの入力操作を受け付ける。端末制御手段１１は、端末表示入力手段１５で受け付けたユーザの入力操作に基づき、携帯端末の動作を制御する。 The terminal display control means 14 performs control to display a user status confirmation screen on the terminal display input means 15 in response to receiving the request information from the crisis management server.
The terminal display input means 15 displays a user status confirmation screen that accepts input of user status information indicating the user status.
The terminal display input means 15 is composed of, for example, a touch panel, displays various images under the control of the terminal display control means 14, and accepts user input operations. The terminal control unit 11 controls the operation of the mobile terminal based on the user input operation received by the terminal display input unit 15.

図４は、本実施形態に係る携帯端末１０の端末表示入力手段１５に表示されたユーザ状態確認画面の一例を示す図である。
ユーザ状態確認画面は、携帯端末１０を使用するユーザに、ユーザの状態（例えば、「安全な状態」又は「危険な状態」）の入力を促す文字画像、メッセージの入力スペース及び送信ボタンを含む。 FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a user status confirmation screen displayed on the terminal display input unit 15 of the mobile terminal 10 according to the present embodiment.
The user status confirmation screen includes a character image that prompts the user who uses the mobile terminal 10 to input the user status (for example, “safe status” or “dangerous status”), a message input space, and a transmission button.

例えば、ユーザが「危険な状態」を選択し、送信ボタンを操作すると、端末制御手段１１は、ユーザが危険な状態にあることを示す危険情報を含むユーザ状態情報を、端末送受信手段１３から危機管理サーバ２０に送信する。
一方、ユーザが「安全な状態」を選択し、送信ボタンを操作すると、端末制御手段１１は、ユーザが安全な状態にあることを示す安全情報を含むユーザ状態情報を、端末送受信手段１３から危機管理サーバ２０に送信する。
また、ユーザがメッセージの入力スペースにメッセージを入力した場合には、端末制御手段１１は、危険情報又は安全情報に加え、入力されたメッセージを示すメッセージ情報を含むユーザ状態情報を、端末送受信手段１３から危機管理サーバ２０に送信する。 For example, when the user selects “dangerous state” and operates the send button, the terminal control unit 11 sends the user status information including danger information indicating that the user is in a dangerous state from the terminal transmitting / receiving unit 13 to the crisis. It transmits to the management server 20.
On the other hand, when the user selects “safe state” and operates the send button, the terminal control unit 11 sends the user state information including safety information indicating that the user is in a safe state from the terminal transmission / reception unit 13 to the crisis. It transmits to the management server 20.
In addition, when the user inputs a message in the message input space, the terminal control unit 11 sends user status information including message information indicating the input message to the terminal transmission / reception unit 13 in addition to the danger information or the safety information. To the crisis management server 20.

なお、ユーザ状態確認画面には、通話ボタンを表示してもよい。端末制御手段１１は、ユーザに通話ボタンが操作された場合、例えば、予め設定された緊急連絡先に発信してもよい。 A call button may be displayed on the user status confirmation screen. When the call button is operated by the user, the terminal control unit 11 may make a call to a preset emergency contact, for example.

図３に戻って、危機管理サーバ２０は、要求情報生成手段２１と、送受信手段２２と、ユーザ情報取得手段２３と、危機管理画像情報生成手段２４と、安否確認リスト生成手段２５と、地図情報記憶手段２６と、ユーザ識別情報記憶手段２７と、を備える。 Returning to FIG. 3, the crisis management server 20 includes request information generation means 21, transmission / reception means 22, user information acquisition means 23, crisis management image information generation means 24, safety confirmation list generation means 25, and map information. Storage means 26 and user identification information storage means 27 are provided.

要求情報生成手段２１は、天災又は人災が発生したときに、危機管理サーバ２０の管理者の操作に基づき、要求情報を生成する。要求情報生成手段２１は、複数の携帯端末１０毎に要求情報を生成する。要求情報生成手段２１は、携帯端末１０から位置情報を受信するまで、所定の間隔（例えば、５分間）毎に、要求情報を生成する。
なお、要求情報生成手段２１は、管理者の操作に限らず、例えば、危機管理サーバ２０にネットワークを介して接続され、災害速報を配信するサーバから、災害が発生した旨を通知する災害発生通知情報を受信した場合に、要求情報を生成してもよい。 The request information generation means 21 generates request information based on the operation of the administrator of the crisis management server 20 when a natural disaster or man-made disaster occurs. The request information generation unit 21 generates request information for each of the plurality of mobile terminals 10. The request information generation unit 21 generates request information at predetermined intervals (for example, 5 minutes) until position information is received from the mobile terminal 10.
The request information generation means 21 is not limited to an administrator's operation. For example, a disaster occurrence notification for notifying that a disaster has occurred from a server that is connected to the crisis management server 20 via a network and that distributes disaster early warnings. When the information is received, the request information may be generated.

送受信手段２２は、要求情報生成手段２１が生成した要求情報を携帯端末１０に送信し、携帯端末１０から位置情報を受信する。
また、送受信手段２２は、携帯端末１０からユーザ状態情報を受信する。
ユーザ情報取得手段２３は、旅行代理店サーバ３０から、ユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を取得する。 The transmission / reception means 22 transmits the request information generated by the request information generation means 21 to the mobile terminal 10 and receives position information from the mobile terminal 10.
Further, the transmission / reception means 22 receives user status information from the mobile terminal 10.
The user information acquisition means 23 acquires user information indicating the transportation and accommodation facilities used by the user from the travel agency server 30.

危機管理画像情報生成手段２４は、送受信手段２２で受信した位置情報に基づき、地図情報記憶手段２６に記憶された地図画像において携帯端末１０の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。
地図情報記憶手段２６は、世界地図を示す地図画像や、国毎の地図を示す地図画像や、都市毎に地図を示す地図画像を記憶する。 The crisis management image information generation unit 24 displays a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal 10 is arranged in the map image stored in the map information storage unit 26 based on the position information received by the transmission / reception unit 22. For this purpose, crisis management image information is generated.
The map information storage means 26 stores a map image showing a world map, a map image showing a map for each country, and a map image showing a map for each city.

危機管理画像情報生成手段２４は、危機管理画像における地図画像の表示倍率に応じた大きさの地図画像を、地図情報記憶手段２６から読み込み、位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 The crisis management image information generation unit 24 reads a map image having a size corresponding to the display magnification of the map image in the crisis management image from the map information storage unit 26, and displays a crisis management image in which the position image is arranged. Generate management image information.

また、危機管理画像情報生成手段２４は、予め設定されたグループに属する携帯端末１０の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。
ここで、本実施形態において、「予め設定されたグループ」とは、例えば、ある国に位置する携帯端末１０で構成されるグループや、ある都市に位置する携帯端末１０で構成されるグループである。
例えば、危機管理画像情報生成手段２４は、危機管理画像において、ある国に位置する携帯端末１０で構成されるグループの位置を示す位置画像を配置する場合、地図情報記憶手段２６から当該国の地図を示す地図画像を読み込む。 The crisis management image information generation unit 24 generates crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal 10 belonging to a preset group is arranged.
Here, in the present embodiment, the “preset group” is, for example, a group composed of mobile terminals 10 located in a certain country or a group composed of mobile terminals 10 located in a certain city. .
For example, the crisis management image information generation unit 24 arranges a map of the country from the map information storage unit 26 when arranging a position image indicating the position of the group composed of the mobile terminals 10 located in a certain country in the crisis management image. A map image showing is read.

また、危機管理画像情報生成手段２４は、ユーザ情報取得手段２３が取得したユーザ情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。
更に、危機管理画像情報生成手段２４は、送受信手段２２が受信したユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 The crisis management image information generation unit 24 generates crisis management image information for displaying a crisis management image including the user information acquired by the user information acquisition unit 23.
Further, the crisis management image information generating unit 24 generates crisis management image information for displaying a crisis management image including the user status information received by the transmission / reception unit 22.

図５は、本実施形態に係る危機管理画像の一例を示す図である。
図５に示す危機管理画像は、図２に示す危機管理画像とは、矢印で示されたカーソルが指し示す位置画像が異なる。
具体的には、図２に示す危機管理画像でカーソルが指し示す位置画像はバツ形状の画像であるのに対し、図５に示す危機管理画像でカーソルが指し示す位置画像は黒丸形状の画像である。
即ち、図２に示す危機管理画像でカーソルが指し示す位置画像が示す携帯端末１０からはユーザ状態情報が送信されていないのに対し、図５に示す危機管理画像でカーソルが指し示す位置画像が示す携帯端末１０からはユーザ状態情報が送信されている。
ユーザ状態情報が送信されている場合、危機管理画像には、図２に示す例に加え、ユーザ状態情報の内容を示す画像として、送受信手段２２が携帯端末１０からユーザ状態情報を受信した日時及びユーザ状態情報に含まれていた危険情報又は安全情報に基づく文字画像（例えば、「状態：危険」又は「状態：安全」）が含まれる。図５に示す例は、ユーザ状態情報に危険情報が含まれていた場合を示している。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a crisis management image according to the present embodiment.
The crisis management image shown in FIG. 5 is different from the crisis management image shown in FIG. 2 in the position image indicated by the cursor indicated by the arrow.
Specifically, the position image pointed to by the cursor in the crisis management image shown in FIG. 2 is a cross-shaped image, whereas the position image pointed to by the cursor in the crisis management image shown in FIG. 5 is a black circle-shaped image.
That is, the user status information is not transmitted from the portable terminal 10 indicated by the position image pointed to by the cursor in the crisis management image shown in FIG. 2, whereas the portable terminal indicated by the position image pointed to by the cursor in the crisis management image shown in FIG. User status information is transmitted from the terminal 10.
When the user status information is transmitted, the crisis management image includes, in addition to the example illustrated in FIG. 2, the date and time when the transmission / reception unit 22 receives the user status information from the mobile terminal 10 as an image indicating the content of the user status information. A character image (for example, “status: dangerous” or “status: safe”) based on danger information or safety information included in the user status information is included. The example shown in FIG. 5 shows a case where danger information is included in the user status information.

図３に戻って、安否確認リスト生成手段２５は、ユーザ識別情報記憶手段２７に記憶された複数のユーザ識別情報を、複数のユーザに対して安否確認を行う順位で配列した安否確認リストを生成する。
そして、安否確認リスト生成手段２５は、安否確認リストにおいて、送受信手段２２が受信したユーザ状態情報を送信した携帯端末１０を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報の順位を下げる。 Returning to FIG. 3, the safety confirmation list generating unit 25 generates a safety confirmation list in which a plurality of user identification information stored in the user identification information storage unit 27 is arranged in order of performing safety confirmation with respect to a plurality of users. To do.
And the safety confirmation list production | generation means 25 lowers | ranks the order of the user identification information matched with the information which identifies the portable terminal 10 which transmitted the user status information which the transmission / reception means 22 received in the safety confirmation list.

図６は、本実施形態に係るユーザ識別情報記憶手段２７に記憶されたユーザ識別情報を説明する図である。
ユーザ識別情報記憶手段２７は、ユーザを特定する情報に、当該ユーザが使用する携帯端末１０を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報を、複数のユーザ毎に記憶する。
ユーザを特定する情報は、ユーザ毎に振られたユーザＩＤに、ユーザの名前、住所及び緊急連絡先を示す情報が対応付けられている。また、携帯端末１０を特定する情報は、携帯端末１０毎に振られた携帯端末ＩＤに、電話番号及びメールアドレスが対応付けられている。 FIG. 6 is a diagram illustrating user identification information stored in the user identification information storage unit 27 according to the present embodiment.
The user identification information storage unit 27 stores, for each of a plurality of users, user identification information in which information for specifying a user is associated with information for specifying the mobile terminal 10 used by the user.
In the information for identifying the user, information indicating the user's name, address, and emergency contact information is associated with the user ID assigned to each user. In the information specifying the mobile terminal 10, a telephone number and an e-mail address are associated with the mobile terminal ID assigned to each mobile terminal 10.

図７は、本実施形態に係る安否確認リスト生成手段２５に生成された安否確認リストを説明する図である。
安否確認リストは、安否確認を行う優先順位に、ユーザ識別情報（携帯端末ＩＤ、ユーザＩＤ、ユーザ名及び緊急連絡先）及びユーザの状態が対応付けられている。
図７に示す例では、ユーザの状態は、「バツ印」、「危険」及び「安全」で示されている。「バツ印」は、携帯端末１０から位置情報を受信したものの、ユーザ状態情報を受信していないことを示している。「危険」は、携帯端末１０から受信したユーザ状態情報に危険情報が含まれていたことを示している。「安全」は、携帯端末１０から受信したユーザ状態情報に安全情報が含まれていたことを示している。
また、安否確認リスト生成手段２５は、安否確認リストに、ユーザ識別情報記憶手段２７に記憶されていながら、携帯端末１０から位置情報を受信していないユーザ識別情報を含めてもよい。この場合、安否確認リスト生成手段２５は、このようなユーザ識別情報を、安否確認優先順位最上位に配置してもよい。 FIG. 7 is a diagram for explaining the safety confirmation list generated by the safety confirmation list generation means 25 according to the present embodiment.
In the safety confirmation list, user identification information (mobile terminal ID, user ID, user name, and emergency contact address) and the user status are associated with the priority order for performing safety confirmation.
In the example shown in FIG. 7, the state of the user is indicated by “X”, “Danger”, and “Safe”. “X” indicates that position information has been received from the mobile terminal 10 but user status information has not been received. “Danger” indicates that danger information is included in the user status information received from the mobile terminal 10. “Safe” indicates that the user status information received from the mobile terminal 10 includes safety information.
In addition, the safety confirmation list generation unit 25 may include user identification information that is stored in the user identification information storage unit 27 but has not received position information from the mobile terminal 10 in the safety confirmation list. In this case, the safety confirmation list generating unit 25 may arrange such user identification information at the highest safety confirmation priority order.

安否確認リスト生成手段２５は、ユーザ状態情報に安全情報が含まれていたユーザ識別情報（図７の例ではユーザＩＤ：Ｕ０２）を、送受信手段２２でユーザ識別情報を受信した順に、順次、安否確認優先順位最下位に下げる。
また、安否確認リスト生成手段２５は、ユーザ状態情報に危険情報が含まれていたユーザ識別情報（図７の例ではユーザＩＤ：Ｕ０３）を、送受信手段２２でユーザ識別情報を受信した順に、順次、安全情報が含まれていたユーザ識別情報より上位において、安否確認優先順位最下位に下げる。 The safety confirmation list generation unit 25 sequentially receives the user identification information (user ID: U02 in the example of FIG. 7) whose safety information is included in the user status information in the order in which the user identification information is received by the transmission / reception unit 22. Lower confirmation priority to the lowest.
Further, the safety confirmation list generation means 25 sequentially receives the user identification information (user ID: U03 in the example of FIG. 7) in which the danger information is included in the user status information in the order in which the user identification information is received by the transmission / reception means 22. The safety confirmation priority is lowered to the lowest order in the higher order than the user identification information that contained the safety information.

本実施形態の例では、端末４０は、危機管理サーバ２０から安否確認リストを示す情報を受信し、受信した安否確認リストを示す情報に基づき、ディスプレイに安否確認リストを表示する。端末４０は、例えば、Ｗｅｂブラウザアプリケーションにより、危機管理サーバの管理者によって運営されるＷｅｂページを読み込み、このＷｅｂページにおいて危機管理画像から安否確認リストに遷移させて表示したり、その他のアプリケーション（例えば、危機管理サーバの管理者によって提供された危機管理のためのアプリケーション）により安否確認リストを表示してもよい。 In the example of the present embodiment, the terminal 40 receives information indicating the safety confirmation list from the crisis management server 20, and displays the safety confirmation list on the display based on the received information indicating the safety confirmation list. The terminal 40 reads, for example, a Web page operated by the administrator of the crisis management server by using a Web browser application, displays the transition from the crisis management image to the safety confirmation list on the Web page, and displays other applications (for example, The safety confirmation list may be displayed by a crisis management application provided by the administrator of the crisis management server.

図３に戻って、旅行代理店サーバ３０は、旅行代理店サーバ制御手段３１と、ユーザ情報記憶手段３２と、を備える。
旅行代理店サーバ制御手段３１は、旅行代理店サーバ３０を制御し、ユーザ情報記憶手段３２に記憶されたユーザ情報を危機管理サーバ２０に送信する。
ユーザ情報記憶手段３２は、ユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を記憶する。
なお、本実施形態では、ユーザ情報記憶手段３２は、旅行代理店サーバ３０が備えるが、これに限らず、ユーザ情報記憶手段３２は、例えば、危機管理サーバ２０が備えていてもよい。この場合、危機管理サーバ２０のユーザ情報取得手段２３は、危機管理サーバ２０が備えるユーザ情報記憶手段３２から、ユーザが利用した交通機関及び宿泊施設を示すユーザ情報を取得する。 Returning to FIG. 3, the travel agency server 30 includes a travel agency server control means 31 and a user information storage means 32.
The travel agency server control means 31 controls the travel agency server 30 and transmits the user information stored in the user information storage means 32 to the crisis management server 20.
The user information storage means 32 stores user information indicating the transportation and accommodation facilities used by the user.
In the present embodiment, the user information storage unit 32 is provided in the travel agency server 30, but is not limited thereto, and the user information storage unit 32 may be provided in the crisis management server 20, for example. In this case, the user information acquisition unit 23 of the crisis management server 20 acquires user information indicating the transportation facility and accommodation facility used by the user from the user information storage unit 32 provided in the crisis management server 20.

なお、図３に示した機能ブロックは、あくまでも一例であり、一つの機能部を分割したり、複数の機能部をまとめて一つの機能部として構成してもよい。各機能部は、携帯端末１０、危機管理サーバ２０及び旅行代理店サーバ３０に内蔵されたＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）が、各記憶手段としてのＲＯＭ（ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）またはハードディスク等の記憶装置に格納されたコンピュータ・プログラムを読み出し、ＣＰＵにより実行されるコンピュータ・プログラムが、記憶装置に格納されたデータベース(ＤＢ;ＤａｔａＢａｓｅ)やメモリ上の記憶領域からテーブル等の必要なデータを読み書きし、場合によっては、関連するハードウェア（例えば、入出力装置、表示装置、通信インターフェース装置）を制御することによって実現される。 Note that the functional blocks shown in FIG. 3 are merely examples, and one functional unit may be divided or a plurality of functional units may be configured as one functional unit. Each function unit is stored in a storage device such as a ROM (Read Only Memory) or a hard disk as a CPU (Central Processing Unit) built in the mobile terminal 10, the crisis management server 20, and the travel agency server 30. The computer program executed by the CPU reads and writes necessary data such as a table from a database (DB; Data Base) stored in a storage device or a storage area on a memory. Is realized by controlling related hardware (for example, an input / output device, a display device, and a communication interface device).

次に、本発明の実施形態に係る危機管理システム１における危機管理画像生成処理について説明する。
図８は、本発明の実施形態に係る危機管理システム１における危機管理画像生成処理フローを示す図である。 Next, crisis management image generation processing in the crisis management system 1 according to the embodiment of the present invention will be described.
FIG. 8 is a diagram showing a crisis management image generation processing flow in the crisis management system 1 according to the embodiment of the present invention.

ステップＳ１において、危機管理サーバ２０の要求情報生成手段２１は、天災又は人災が発生したときに、要求情報を生成する。 In step S1, the request information generation means 21 of the crisis management server 20 generates request information when a natural disaster or a human disaster occurs.

ステップＳ２において、危機管理サーバ２０の送受信手段２２は、ステップＳ１で要求情報生成手段２１が生成した要求情報を携帯端末１０に送信する。 In step S 2, the transmission / reception unit 22 of the crisis management server 20 transmits the request information generated by the request information generation unit 21 in step S 1 to the mobile terminal 10.

ステップＳ３において、携帯端末１０の端末送受信手段１３は、端末制御手段１１の制御により、危機管理サーバ２０から位置情報を要求する要求情報を受信する。 In step S 3, the terminal transmitting / receiving unit 13 of the mobile terminal 10 receives request information for requesting location information from the crisis management server 20 under the control of the terminal control unit 11.

ステップＳ４において、携帯端末１０の位置情報取得手段１２は、端末制御手段１１の制御により、位置情報を取得する。 In step S 4, the position information acquisition unit 12 of the mobile terminal 10 acquires position information under the control of the terminal control unit 11.

ステップＳ５において、携帯端末１０の端末送受信手段１３は、ステップＳ４で位置情報取得手段１２が取得した位置情報を、危機管理サーバ２０に送信する。 In step S 5, the terminal transmitting / receiving unit 13 of the mobile terminal 10 transmits the position information acquired by the position information acquiring unit 12 in step S 4 to the crisis management server 20.

ステップＳ６において、危機管理サーバ２０の送受信手段２２は、携帯端末１０から位置情報を受信する。 In step S 6, the transmission / reception means 22 of the crisis management server 20 receives position information from the mobile terminal 10.

ステップＳ７において、旅行代理店サーバ３０の旅行代理店サーバ制御手段３１は、ユーザ情報記憶手段３２に記憶されたユーザ情報を危機管理サーバ２０に送信する。 In step S 7, the travel agency server control unit 31 of the travel agency server 30 transmits the user information stored in the user information storage unit 32 to the crisis management server 20.

ステップＳ８において、危機管理サーバ２０のユーザ情報取得手段２３は、旅行代理店サーバ３０から、ユーザ情報を取得する。 In step S 8, the user information acquisition unit 23 of the crisis management server 20 acquires user information from the travel agency server 30.

ステップＳ９において、携帯端末１０の端末表示制御手段１４は、端末表示入力手段１５にユーザ状態確認画面を表示する制御を行う。 In step S 9, the terminal display control unit 14 of the mobile terminal 10 performs control to display a user state confirmation screen on the terminal display input unit 15.

ステップＳ１０において、携帯端末１０の端末制御手段１１は、端末送受信手段１３に、ユーザにより入力されたユーザ状態情報を危機管理サーバ２０に送信させる。 In step S 10, the terminal control unit 11 of the mobile terminal 10 causes the terminal transmission / reception unit 13 to transmit the user status information input by the user to the crisis management server 20.

ステップＳ１１において、危機管理サーバ２０の送受信手段２２は、携帯端末１０からユーザ状態情報を受信する。 In step S 11, the transmission / reception means 22 of the crisis management server 20 receives user status information from the mobile terminal 10.

ステップＳ１２において、危機管理サーバ２０の危機管理画像情報生成手段２４は、ステップＳ６で送受信手段２２が受信した位置情報に基づき、地図情報記憶手段２６に記憶された地図画像において携帯端末１０の位置を示す位置画像を配置した危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。
また、本ステップにおいて、危機管理サーバ２０の危機管理画像情報生成手段２４は、ステップＳ８でユーザ情報取得手段２３が取得したユーザ情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。
更に、本ステップにおいて、危機管理サーバ２０の危機管理画像情報生成手段２４は、ステップＳ１１で送受信手段２２が受信したユーザ状態情報を含む危機管理画像を表示するための危機管理画像情報を生成する。 In step S12, the crisis management image information generation unit 24 of the crisis management server 20 determines the position of the mobile terminal 10 in the map image stored in the map information storage unit 26 based on the position information received by the transmission / reception unit 22 in step S6. Crisis management image information for displaying the crisis management image in which the position image to be shown is arranged is generated.
In this step, the crisis management image information generation unit 24 of the crisis management server 20 generates crisis management image information for displaying the crisis management image including the user information acquired by the user information acquisition unit 23 in step S8. .
Further, in this step, the crisis management image information generation unit 24 of the crisis management server 20 generates crisis management image information for displaying the crisis management image including the user status information received by the transmission / reception unit 22 in step S11.

ステップＳ１３において、危機管理サーバ２０の安否確認リスト生成手段２５は、ユーザ識別情報記憶手段２７に記憶された複数のユーザ識別情報を、複数のユーザに対して安否確認を行う順位で配列した安否確認リストを生成する。
また、安否確認リスト生成手段２５は、安否確認リストにおいて、送受信手段２２が受信したユーザ状態情報を送信した携帯端末１０を特定する情報が対応付けられたユーザ識別情報の順位を下げる。 In step S13, the safety confirmation list generation unit 25 of the crisis management server 20 arranges the plurality of user identification information stored in the user identification information storage unit 27 in the order in which the safety confirmation is performed for a plurality of users. Generate a list.
In addition, the safety confirmation list generation unit 25 lowers the rank of the user identification information associated with the information identifying the mobile terminal 10 that has transmitted the user status information received by the transmission / reception unit 22 in the safety confirmation list.

以上、実施形態を用いて本発明を説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されないことは言うまでもない。上記実施形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。またその様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。 As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, it cannot be overemphasized that the technical scope of this invention is not limited to the range as described in the said embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various modifications or improvements can be added to the above-described embodiments. Further, it is apparent from the scope of the claims that the embodiments added with such changes or improvements can be included in the technical scope of the present invention.

１危機管理システム
１０携帯端末
１１端末制御手段
１２位置情報取得手段
１３端末送受信手段
２０危機管理サーバ
２１要求情報生成手段
２２送受信手段
２４危機管理画像情報生成手段

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Crisis management system 10 Portable terminal 11 Terminal control means 12 Location information acquisition means 13 Terminal transmission / reception means 20 Crisis management server 21 Request information generation means 22 Transmission / reception means 24 Crisis management image information generation means

Claims

A crisis management server that is connected to a plurality of portable terminals used by a plurality of users via a network and acquires position information indicating the position of the portable terminal when a natural disaster or a human disaster occurs. A crisis management system comprising:
The portable terminal is
Terminal control means for controlling the portable terminal;
Position information acquisition means for acquiring the position information under the control of the terminal control means;
Terminal control means for receiving the request information for requesting the position information from the crisis management server under the control of the terminal control means, and transmitting the position information acquired by the position information acquisition means to the crisis management server; With
The crisis management server
Request information generating means for generating the request information when a natural disaster or man-made disaster occurs;
Transmitting / receiving means for transmitting the request information generated by the request information generating means to the portable terminal and receiving the position information from the portable terminal;
Crisis management image information generating means for generating crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the portable terminal is arranged in a map image based on the position information received by the transmitting / receiving means;
In response to receiving the request information from the crisis management server, the terminal control means of the portable terminal controls the position information acquisition means regardless of a user operation in response to receiving the request information from the crisis management server. A crisis management system that causes the terminal transmission / reception means to transmit the location information to the crisis management server.

User information storage means connected to the crisis management server via the network and storing user information indicating transportation and accommodation facilities used by the user, further comprising:
The crisis management server further comprises user information acquisition means for acquiring the user information from the user information storage means,
The crisis management system according to claim 1, wherein the crisis management image information generation unit generates the crisis management image information for displaying the crisis management image including the user information acquired by the user information acquisition unit.

The portable terminal is
Terminal display means for displaying a user status confirmation screen for receiving input of user status information indicating the status of the user;
The terminal transmission / reception means further comprises terminal display control means for performing control to display the user status confirmation screen on the terminal display means in response to receiving the request information from the crisis management server,
The terminal control means causes the terminal transmission / reception means to transmit the user status information input by the user to the crisis management server,
The transmission / reception means receives the user status information from the mobile terminal,
The crisis management system according to claim 1 or 2, wherein the crisis management image information generation unit generates the crisis management image information for displaying the crisis management image including the user status information received by the transmission / reception unit.

The crisis management server
User identification information storage means for storing, for each of a plurality of users, user identification information in which information for identifying the mobile terminal used by the user is associated with information for identifying the user;
A safety confirmation list generating means for generating a safety confirmation list in which the plurality of user identification information stored in the user identification information storage means are arranged in order of performing safety confirmation for the plurality of users; and
The safety confirmation list generating means lowers the rank of the user identification information associated with information identifying the mobile terminal that has transmitted the user status information received by the transmission / reception means in the safety confirmation list. Crisis management system described in.

A computer that controls a crisis management server that is connected to a plurality of portable terminals used by a plurality of users via a network and acquires position information indicating the position of the portable terminal when a natural disaster or man-made disaster occurs.
Request information generating means for generating request information for requesting the position information when a natural disaster or man-made disaster occurs,
Transmitting / receiving means for transmitting the request information generated by the request information generating means to the portable terminal and receiving the position information from the portable terminal;
Crisis management image information generating means for generating crisis management image information for displaying a crisis management image in which a position image indicating the position of the mobile terminal is arranged in a map image based on the position information received by the transmission / reception means;
Function as
The transceiver unit, said portable terminal terminal control means for controlling the said at terminal transmitting and receiving means of the mobile terminal, wherein in response to a crisis management server that has received the request information, regardless of the operation of the user, the portable control the position information acquisition unit of the terminal, the allowed to acquire the position information, the more the terminal transmitting and receiving means of the mobile terminal, a program for receiving the position information is transmitted to the crisis management server.