JP6366019B2 - 配送管理システム - Google Patents

Description

本発明は、荷物の配送管理を行う配送管理システムに関する。

運送事業では、仕分けを行った複数の荷物をロールボックスと呼ばれる搬送専用の台車に搭載して遠方の集積所まで輸送する。ロールボックスには輸送の目的地を表示する仕分け札と呼ばれる行き先を表示するための表示シート（以下、“仕分け札”と呼ぶ）を装着して、仕分けした複数の荷物をまとめて目的地に輸送する。ロールボックスに同一目的地となる複数の荷物を出来る限り多く積み込むことが輸送コストを抑えるために必要であるが、ロールボックスに荷物を積み込むための仕分け作業では、数多くの荷物を短時間に仕分ける必要があるとともに、目的地に向かうロールボックスに正確に搭載することが必要となる。

図１５は、従来の仕分け手法を模式的に示した図である。同図において、仕分け作業場には、複数のロールボックス１０（１０_１〜１０_ｎ）が置かれており、それぞれに仕分け札２０（２０_１〜２０_ｎ）が装着されている。各仕分け札２０には輸送先の情報が記載されている。図１５では、例えば「大阪１９」と記載されている。各作業者３０_１，３０_２は、複数の荷物４０（４０_１〜４０_８）のそれぞれに貼られている伝票５０（５０_１〜５０_８）を目視確認し、続いて、確認した伝票５０に記載された住所が含まれる仕分け札２０を目視確認する。伝票５０に記載された住所が含まれる仕分け札２０を確認した後、当該仕分け札２０が装着されたロールボックス１０に荷物４０を積み込む。例えば、荷物４０に貼り付けられた伝票５０に記載された住所が大阪方面であれば、輸送先が大阪方面の仕分け札２０が装着されたロールボックス１０に荷物４０を積み込む。残りの荷物４０についても同様の手順でロールボックス１０に積み込まれる。

従来、荷物の所在を管理する技術が案出されており、例えば特許文献１に記載された荷物所在管理装置が知られている。特許文献１に記載された荷物所在管理装置は、管理対象の荷物の搬送手段の位置を測位する手段と、前記荷物のＲＦＩＤから当該荷物を識別する荷物ＩＤを読み取るリーダであって前記搬送手段と対応付けられたリーダと接続された手段と、前記リーダが前記荷物ＩＤを読み取った場合、当該荷物ＩＤと測位された前記位置を対応付けて記憶する手段と、を有し、前記荷物ＩＤで識別される荷物の位置を前記測位された位置として管理する。

特開２０１１−２１９２２９号公報

ところで、荷物をどのロールボックスに積み込むかを、作業者が荷物に貼り付けられた伝票とロールボックスに装着された仕分け札を目視確認することで判断しているため、仕分けにおける作業量が多くなり、また仕分けのミスが発生し易いという課題がある。
また、１つの目的地に１台のロールボックスが輸送されるとは限らず、複数台のロールボックスが輸送されることが多いが、このような場合、どのロールボックスにどの荷物が搭載されているかを追跡することができないという課題もある。

本発明は、係る事情に鑑みてなされたものであり、仕分けにおける作業量の低減及び仕分けのミスの低減が図れるとともに、どのロールボックスにどの荷物が搭載されているかを追跡することができる配送管理システムを提供することを目的とする。

本発明の配送管理システムは、荷物を集荷し、配達先エリア毎に仕分けて荷物を置くスペースに対し、このスペース毎に設置され、配達先エリア情報を送信する無線送信装置と、荷物を配送する作業者が携帯する端末と、前記端末に荷物の伝票番号に紐付いた配達先住所データを送信するサーバと、を備えた配送管理システムであって、前記端末が、前記荷物の伝票から伝票番号を読み取る読み取り部と、前記無線送信装置から送信された配達先エリア情報を受信する無線受信部と、前記読み取り部で読み取った伝票番号を前記サーバに送信し、このサーバから前記伝票番号に紐付いた配達先住所データを受信する通信部と、前記配達先エリアと前記配達先エリアに含まれる住所とが対応付けて記憶されたデータ格納部と、前記通信部が受信した配達先住所データが、前記無線受信部が受信した配達先エリア情報内の住所か否かを判断する制御部と、を備えたことを特徴とする。

上記構成によれば、荷物を置くスペース（ロールボックスに対応）と荷物を自動的に紐付けることで、荷物の仕分け作業による作業量の低減が図れるとともに、仕分けミスの低減が図れる。また、荷物を置くスペースがロールボックスである場合、ロールボックスと荷物が紐付けされることから、どのロールボックスにどの荷物が搭載されているかを追跡することができる。

上記構成において、前記無線送信装置を、平面アンテナビーコンとすることを特徴とする。

上記構成によれば、電波のエリアが１方向に限定されるため、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。

上記構成において、前記無線送信装置のアンテナをシート状アンテナとし、配達先エリア情報の表示機能を有することを特徴とする。

上記構成によれば、電波のエリアが１方向に限定されるため、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。また、無線送信装置と仕分け札が一体化されるので、無線送信装置と仕分け札を個別にスペースに設置することがないため、スペースへの設置が容易になる。

上記構成において、前記端末は、複数の前記無線送信装置から配達先エリア情報を受信した場合には、受信電力が最も強い無線送信装置からの配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする。

上記構成によれば、スペース毎に複数の無線送信装置が設けられていて、受信電力が最も強い無線送信装置からの配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。

上記構成において、前記スペースに複数の前記無線送信装置を設け、前記端末は、複数の前記無線送信装置から配達先エリア情報を受信した場合には、受信電力が強い２つの配達先エリア情報が一致した場合には、この配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする。

上記構成によれば、スペース毎に複数の無線送信装置が設けられていて、受信電力が強い２つの無線送信装置からの配達先エリア情報が一致した場合に、この配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。

上記構成において、前記無線送信装置は、所定の間隔で配達先エリア情報を送信し、前記端末が配達先エリア情報を複数回受信し、その受信電力平均が所定のしきい値以上である場合には、この配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする。

上記構成によれば、無線送信装置から所定の間隔で配達先エリア情報が送信されて、端末が配達先エリア情報を複数回受信して、その受信電力平均が所定のしきい値以上である場合に、この配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。

上記構成において、前記端末が、前記通信部が受信した配達先住所データが、前記無線受信部が受信した配達先エリア情報内の住所でないと判断した場合には、前記作業者に報知することを特徴とする。

上記構成によれば、伝票番号に紐付いた配達先住所データが配達先エリア情報内の住所でない場合、その旨が作業者に報知されるので、作業者は仕分けミスを把握することができる。

本発明によれば、仕分けにおける作業量の低減及び仕分けのミスの低減が図れるとともに、どのロールボックスにどの荷物が搭載されているかを追跡することができる。

本発明の第１実施形態に係る配送管理システムの外観を示す斜視図 第１実施形態に係る配送管理システムを構成する各装置の概略構成を示すブロック図 第１実施形態に係る配送管理システムにおけるデータ構成を示す図 第１実施形態に係る配送管理システムの端末の外観を示す斜視図 第１実施形態に係る配送管理システムの仕分け手法を模式的に示した図 第１実施形態に係る配送管理システムの端末の動作を説明するためのフローチャート 第１実施形態に係る配送管理システムにおける仕分け札及び無線送信装置の変形例〔１〕を示す斜視図 図７の変形例〔１〕において平面アンテナをパッチアンテナとしたときの指向性を示す図 図７の変形例〔１〕において平面アンテナをパッチアレーアンテナとしたときの指向性を示す図 第１実施形態に係る配送管理システムにおける仕分け札及び無線送信装置の変形例〔２〕を示す斜視図 図１０の変形例〔２〕における指向性を示す図 本発明の第２実施形態に係る配送管理システムの外観を示す斜視図 第２実施形態に係る配送管理システムの端末の動作の一部を説明するためのフローチャート 本発明の第３実施形態に係る配送管理システムの端末の動作の一部を説明するためのフローチャート 従来の配送管理システムの仕分け手法を模式的に示した図

以下、本発明を実施するための好適な実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。

（第１実施形態）
図１は、本発明の第１実施形態に係る配送管理システム１の外観を示す斜視図である。また、図２は、第１実施形態に係る配送管理システム１を構成する各装置の概略構成を示すブロック図である。

図１において、第１実施形態に係る配送管理システム１は、荷物４０を集荷し、配達先エリア（目的地）毎に仕分けて荷物４０を置くロールボックス（スペース）１０に対し、ロールボックス１０毎に設置され、仕分け番号（配達先エリア情報に対応）をビーコン信号として送信する無線送信装置７０と、荷物４０を配送する作業者３０が携帯する端末８０と、端末８０に対し、荷物４０の伝票番号に紐付いた配達先住所データを送信するサーバ９０と、を備える。

ロールボックス１０には、無線送信装置７０の他に、仕分け札２０が取り付けられる。前述したように、仕分け札２０には、例えば「大阪１９」のように目的地の情報が記載されている。無線送信装置７０は、限定された電波エリア（例えば、５０ｃｍ以内）Ａを形成し、この電波エリアＡ内で仕分け番号を送信する。無線送信装置７０から送信される仕分け番号は、仕分け札２０に記載された目的地の情報に対応する。

ここで、通常、荷物４０は複数個あり、またロールボックス１０、無線送信装置７０、端末８０及び仕分け札２０もそれぞれ複数個あり、特にロールボックス１０、無線送信装置７０及び仕分け札２０はそれぞれ同数となる。荷物４０、ロールボックス１０、無線送信装置７０、端末８０及び仕分け札２０のそれぞれを個別に扱う場合は、荷物４０については、荷物４０_１，荷物４０_２，…，荷物４０_ｎと呼び、ロールボックス１０については、ロールボックス１０_１，ロールボックス１０_２，…，ロールボックス１０_ｎと呼び、無線送信装置７０については、無線送信装置７０_１，無線送信装置７０_２，…，無線送信装置７０_ｎと呼び、端末８０については、端末８０_１，端末８０_２，…，端末８０_ｎと呼ぶ。特に、図２では、荷物４０を荷物４０_１と呼び、ロールボックス１０をロールボックス１０_１と呼び、無線送信装置７０を無線送信装置７０_１と呼び、端末８０を端末８０_１と呼ぶ。また、荷物４０_１に貼られている伝票５０を伝票５０_１と呼ぶ。

図２において、無線送信装置７０_１は、ロールボックス１０_１に取り付けて使用するものであり、無線送信部７０１と、仕分け番号格納部７０２とを備える。仕分け番号格納部７０２には仕分け番号が格納される。無線送信部７０１は、端末８０_１が受信可能な周波数及び電波型式の搬送波に仕分け番号を乗せて送信する。無線送信部７０１は、一定の時間間隔で仕分け番号を送信する。なお、ロールボックス１０_１の輸送先が大阪方面であれば、このロールボックス１０_１には「大阪１９」と記載された仕分け札２０_１が取り付けられる（図示略）。他の無線送信装置７０_２〜７０_ｎも無線送信装置７０_１と同様の構成を採る。

端末８０_１は、荷物４０_１に貼られた伝票５０_１から伝票番号を読み取る読み取り部８０１と、無線送信装置７０_１から送信される仕分け番号を受信する無線受信部８０２と、読み取り部８０１が読み取った伝票番号をサーバ９０に送信することで、サーバ９０から送信されてくる伝票番号に紐付いた配達先住所データを受信する通信部８０３と、目的地である配達先エリアと該配達先エリアに含まれる住所とが対応付けて記憶されたデータ格納部８０４と、端末８０_１の端末番号を格納する端末番号格納部８０５と、送信データを格納する送信データ格納部８０６と、通信部８０３が受信した配達先住所データが、無線受信部８０２が受信した配達先エリア情報内の住所か否かを判断する制御部８０７と、を備える。

読み取り部８０１は、バーコードリーダであり、レーザ光線又はＬＥＤ（Light Emitting Diode）の光をバーコードに照射し、反射光をＣＣＤ（Charge-Coupled Device）で読み取ってバーコードを認識する。バーコードリーダでは文字、数字、記号等を認識できる。無線受信部８０２は、無線送信装置７０から送信される信号を受信し、仕分け番号を復調する。通信部８０３は、無線ＬＡＮを用いてサーバ９０と通信を行う。送信データ格納部８０６には、仕分け番号、伝票番号、照合結果、照合日時及び照合した端末番号が格納される。他の端末８０_２〜８０_ｎも端末８０_１と同様の構成を採る。

図３は、第１実施形態に係る配送管理システム１におけるデータ構成を示す図である。同図の（ａ）は、端末８０におけるデータ格納部８０４のデータ構成である。同図の（ｂ）は、サーバ９０から端末８０へ送られる送信データのデータ構成である。同図の（ｃ）は、端末８０からサーバ９０へ送られる送信データのデータ構成である。同図の（ａ）において、端末８０のデータ格納部８０４には、仕分け番号毎に配達先エリア情報が格納される。例えば、配達先エリアが東北であれば、東北６県（青森県、秋田県、宮城県、山形県、岩手県、福島県）の住所が格納される。同図の（ｂ）において、サーバ９０から端末８０へは、伝票番号に紐付けられた配達先住所データが送られる。伝票番号は、端末８０が荷物４０に貼り付けられた伝票５０から読み取ったものである。同図の（ｃ）において、端末８０からサーバ９０へは、仕分け番号、伝票番号、照合結果、照合日時及び照合した端末番号が送信データとして送られる。この場合、仕分け番号は、無線送信装置７０から送られてきたものである。また、伝票番号は、端末８０が荷物４０に貼り付けられた伝票５０から読み取ったものである。また、照合結果は、サーバ９０から送られてきた伝票番号に紐付いた配達先住所データと、無線送信装置７０から送られてきた配達先エリア情報を照合した結果である。

端末８０は、例えば図４の斜視図に示すように、手首に装着できる腕時計型を成しており、内部には無線受信部８０２と通信部８０３の双方で使用されるアンテナ８０８が設けられている。なお、端末８０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示器（図示略）やブザー等の鳴動装置（図示略）も有しており、これらの表示器や鳴動装置は、上述した照合結果の通知に用いられる。

荷物４０に貼られる伝票５０には、バーコード、伝票番号及び配達先住所が印刷されている。なお、バーコード、伝票番号及び配達先住所は、それぞれが印刷されたシールとして荷物４０に貼られる場合もある。バーコードと伝票番号は１：１の関係になっている。即ち、バーコード＝伝票番号である。配達先住所は、手書きで記載される場合もある。荷物４０には、図２に示すように、伝票５０_１の他に仕分け番号が印刷されたシール６０_１が貼り付けられる。

端末８０は、印刷機能を有し、ロールボックス１０に取り付けられた無線送信装置７０から送信された仕分け番号を受信することで、その仕分け番号をシール６０に印刷して出力する。仕分け番号が印刷されたシール６０は、端末８０を所持する作業者３０によって荷物４０に貼り付けられる。

サーバ９０は、伝票番号と配達先住所データとが紐付けられた複数の紐付けデータを格納する紐付けデータ格納部９０１と、仕分け番号を格納する仕分け番号格納部９０２と、端末８０の通信部８０３と無線ＬＡＮで通信を行う通信部９０３と、受信データを格納する受信データ格納部９０４と、通信部９０３が伝票番号を受信することで、紐付けデータ格納部９０１から伝票番号に紐付いた配達先住所データを取得して端末８０へ送信し、また通信部９０３が端末８０からの送信データを受信することで、その送信データを受信データ格納部９０４に格納する制御部９０５と、を備える。受信データ格納部９０４には、端末８０から送られてきた仕分け番号、伝票番号、照合結果、照合日時及び照合した端末番号が受信データとして格納される。

次に、第１実施形態に係る配送管理システム１の動作について説明する。
図５は、第１実施形態に係る配送管理システム１の仕分け手法を模式的に示した図である。同図において、仕分け作業場には、複数のロールボックス１０_１〜１０_ｎが置かれており、それぞれには、仕分け札２０_１〜２０_ｎが装着されている。各仕分け札２０には目的地の情報が記載されている。作業者３０_１は、端末８０_１のバーコード読み取り面を荷物４０_１に貼られている伝票５０_１にかざす操作を行う。この操作により、端末８０_１がバーコードの読み取りを行う。作業者３０_１は、残りの荷物４０_３，４０_４，４０_５に対しても同様の操作を行う。端末８０_１は、荷物４０_１に貼られている伝票５０_１のバーコードを読み取ることで得られた伝票番号をサーバ９０へ送る。サーバ９０は端末８０_１から送られてきた伝票５０_１の伝票番号を元に、この伝票番号に紐付いた配達先住所データを自身の紐付けデータ格納部９０１から取得する。サーバ９０は、取得した配達先住所データを端末８０_１へ送る。

端末８０_１は、伝票番号の読み取りの他に、ロールボックス１０_１〜１０_ｎに取り付けられた無線送信装置７０_１〜７０_ｎから送信される仕分け番号（配達先エリア情報）を受信する。ここで、各無線送信装置７０_１〜７０_ｎの電波エリアＡが５０ｃｍ以内であるので、端末８０_１は、現在位置を電波エリアＡ内とする無線送信装置７０から送信される仕分け番号を受信する。例えば、端末８０_１が無線送信装置７０_１の電波エリアＡ内にあれば、その無線送信装置７０_１から送信される仕分け番号を受信する。このように、端末８０_１は、電波エリアＡ内に入っている無線送信装置７０から送信される仕分け番号のみを受信する。

端末８０_１は、例えば無線送信装置７０_１から送信された仕分け番号を受信すると、この仕分け番号と、サーバ９０から送られてきた配達先住所データを照合する。即ち、伝票番号に紐付いた配達先住所データが、仕分け番号（配達先エリア情報）内の住所か否かを判断する。端末８０_１は、配達先住所データが、仕分け番号内の住所でないと判断した場合には、その旨を作業者３０_１に報知する。即ち、端末８０_１は、配達先住所データが、仕分け番号内の住所であると判断した場合、端末８０_１の表示器（図示略）に“照合ＯＫ”を表示し、鳴動装置（図示略）を“ピッ”と鳴動させる。端末８０_１は、配達先住所データが、仕分け番号内の住所でないと判断した場合は、端末８０_１の表示器（図示略）に“照合ＮＧ”を表示し、鳴動装置（図示略）を“ピッピッ”と鳴動させる。

作業者３０_１は、端末８０_１の表示器（図示略）に“照合ＯＫ”が表示されて、鳴動装置（図示略）が“ピッ”と鳴動したことを確認すると、現在扱っている荷物４０の積み込み先のロールボックス１０を認識することができる。逆に、端末８０_１の表示器（図示略）に“照合ＮＧ”が表示されて、鳴動装置（図示略）が“ピッピッ”と鳴動したことを確認すると、現在扱っている荷物４０の積み込み先のロールボックス１０が間違っていることを認識することができる。作業者３０_１は、端末８０_１の照合結果表示と照合結果音を確認することで、仕分けミスを犯すことなく荷物４０をロールボックス１０に積み込むことができる。例えば、荷物４０_１の配達先が大阪で、ロールボックス１０_１が大阪向けのものであれば、作業者３０_１は、間違うことなく大阪行きのロールボックス１０_１に大阪を配達先とする荷物４０_１を積み込むことができる。

端末８０_１は、仕分け番号、伝票番号、照合結果、照合日時及び照合した端末番号の照合情報をサーバ９０へ送る。サーバ９０は、端末８０_１から送られてきた仕分け番号、伝票番号、照合結果、照合日時及び照合した端末番号を自身の受信データ格納部９０４に格納する。

作業者３０_１は、残りの荷物４０_３，４０_４，４０_５についても同様してロールボックス１０に積み込む。作業者３０_２においても、仕分けミスを犯すことなく荷物４０_２，４０_６，４０_７，４０_８をロールボックス１０に積み込むことができる。

図６は、第１実施形態に係る配送管理システム１の端末８０の動作を説明するためのフローチャートである。なお、端末８０における制御は制御部８０７により行われるので、端末８０の動作説明において、主語を制御部８０７とする。

図６において、制御部８０７は、荷物４０の伝票番号が正しく読み取られたかどうか判定する（ステップＳ１０）。即ち、荷物４０に貼られた伝票５０のバーコードが正しく読み取られたかどうか判定する。制御部８０７は、荷物４０の伝票番号が正しく読み取られなかったと判断した場合（ステップＳ１０で「Ｎｏ」と判断した場合）、伝票番号が正しく読み取られるまで本処理を繰り返す。これに対し、制御部８０７は、荷物４０の伝票番号が正しく読み取られたと判断した場合（ステップＳ１０で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、仕分け番号（配達先エリア情報）が受信されたか否かを判定する（ステップＳ１１）。即ち、無線送信装置７０から送信された仕分け番号が受信されたかどうか判定する。制御部８０７は、仕分け番号が受信されなかったと判断した場合（ステップＳ１１で「Ｎｏ」と判断した場合）、仕分け番号が受信されるまで本処理を繰り返す。これに対し、制御部８０７は、仕分け番号が受信されたと判断した場合（ステップＳ１１で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、荷物４０の伝票番号に紐付いた配達先住所データが、仕分け番号内の住所か否かを判断する（ステップＳ１２）。

制御部８０７は、荷物４０の伝票番号に紐付いた配達先住所データが、仕分け番号内の住所ではないと判断した場合（ステップＳ１２で「Ｎｏ」と判断した場合）、照合エラー情報を出力する（ステップＳ１４）。制御部８０７は、照合エラー情報の出力後、ステップＳ１１に戻る。これに対し、制御部８０７は、荷物４０の伝票番号に紐付いた配達先住所データが、仕分け番号内の住所であると判断した場合（ステップＳ１２で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、照合情報を出力する（ステップＳ１３）。制御部８０７は、照合情報の出力後、サーバ９０へ照合情報を送信するかどうか判定する（ステップＳ１５）。制御部８０７は、サーバ９０へ照合情報を送信しないと判断した場合（ステップＳ１５で「Ｎｏ」と判断した場合）、ステップＳ１０に戻る。これに対し、制御部８０７は、サーバ９０へ照合情報を送信すると判断した場合（ステップＳ１５で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、サーバ９０へ照合情報を送信し（ステップＳ１６）、その後、ステップＳ１０に戻る。

このように、第１実施形態に係る配送管理システム１によれば、端末８０が無線送信装置７０の電波エリアＡ内に入ることで、ロールボックス１０と荷物４０が自動的に紐付けられるので、荷物４０の仕分け作業による仕分けミスが低減するとともに作業量が低減する。また、荷物４０がどのロールボックス１０に積み込まれているが分かり、輸送過程における荷物４０の追跡が可能となる。

なお、第１実施形態を詳細に説明したが、第１実施形態の精神と範囲を逸脱することなく様々な変更や修正を加えることができることは当業者にとって明らかである。以下、第１実施形態に係る配送管理システム１の変形例及び他の実施形態について説明する。

（変形例〔１〕）
図７は、第１実施形態に係る配送管理システム１における仕分け札及び無線送信装置の変形例〔１〕を示す斜視図である。同図に示すように、変形例〔１〕は、第１実施形態に係る配送管理システム１における仕分け札２０と無線送信装置７０を一体化させ、無線送信装置７０を平面アンテナビーコンとしたものである。変形例〔１〕では、仕分け札２１の一部分に無線送信装置７０が取り付けられる。仕分け札２１には行き先表示部２１Ａが設けられており、この行き先表示部２１Ａは行き先を印刷したものでも、液晶表示器で構成したものでもよい。

無線送信装置７０は、無線回路部７０３とアンテナ部７０４から構成される。アンテナ部７０４は、正面方向へ電波エリアＡを形成する平面アンテナである。アンテナ部７０４を平面アンテナとすることで電波エリアＡを１方向に限定することができ、これにより隣り合うロールボックス１０の誤検知を防ぐことができる。平面アンテナには、パッチアンテナやパッチアレイアンテナがあり、パッチアレイアンテナはパッチアンテナに対しより鋭い指向性である。図８は、パッチアンテナの電波エリアＡ１を示す図である。パッチアンテナの電波エリアＡ１は平面視でアンテナ正面の広い範囲に広がっている。図９は、パッチアレイアンテナの電波エリアＡ２を示す図である。パッチアレイアンテナは指向性が鋭いので、電波エリアＡ２はパッチアンテナと比較し平面視でより狭い範囲へ広がる。

（変形例〔２〕）
図１０は、第１実施形態に係る配送管理システム１における仕分け札及び無線送信装置の変形例〔２〕を示す斜視図である。同図に示すように、変形例〔２〕は、アンテナ部７０５がシート状アンテナで構成されており、仕分け札としても使用できるようにした無線送信装置７１である。無線回路部７０３は、アンテナ部７０５の一部分に取り付けられる。アンテナ部７０５には行き先表示部７０５Ａが設けられている。この行き先表示部７０５Ａは、上述した変形例〔１〕の行き先表示部２１Ａと同様に行き先を印刷したものでも、液晶表示器で構成したものでもよい。図１１は、アンテナ部７０５の電波エリアＡ３を示す図である。アンテナ部７０５には２次元通信シートがある。２次元通信シートはシート表面にエバネッセント波を発生させる構造を有しているため、シート表面近傍に電波エリアを有している。アンテナ部７０５をシート状アンテナとすることで電波エリアＡを１方向に限定でき、これにより隣り合うロールボックス１０の誤検知を防ぐことができる。また、アンテナ部７０５は、その表面近傍全体で利用可能である。

次に、本発明の他の実施形態に係る配送管理システムについて説明する。
（第２実施形態）
図１２は、本発明の第２実施形態に係る配送管理システム１Ａの外観を示す斜視図である。同図に示すように、第２実施形態に係る配送管理システム１Ａは、１個のロールボックス１０に２個の無線送信装置７０_１，７０_２が離間配置され、端末８０が２個の無線送信装置７０_１，７０_２のそれぞれから送信される仕分け番号を受信して、配達先住所データとの照合を行うものである。端末８０は、２個の無線送信装置７０_１，７０_２のそれぞれから送信される仕分け番号（配信先エリア情報）を受信した場合に、受信電力が最も強い無線送信装置７０_１（又は無線送信装置７０_２）の仕分け番号を用いて、配達先住所データとの照合を行う。

第２実施形態に係る配送管理システム１Ａによれば、スペース毎に２個の無線送信装置７０_１，７０_２が設けられていて、受信電力が最も強い無線送信装置７０_１（又は７０_２）からの配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックス１０の誤検知を防止できる。

なお、第２実施形態に係る配送管理システム１Ａにおいて、受信電力が強い２つの仕分け番号が一致した場合に、この仕分け番号を用いて、配達先住所データとの照合を行うようにすることも勿論可能である。図１３は、このようにした場合の配送管理システム１Ａの端末８０の動作の一部を説明するためのフローチャートである。同図において、ステップＳ１１１〜Ｓ１１４が、図６に示すフローチャートにおけるステップＳ１１に対応する。端末８０の制御部８０７は、荷物４０の伝票番号が正しく読み取られたと判断した後、最も受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されたかどうか判定する（ステップＳ１１１）。制御部８０７は、最も受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されなかったと判断した場合（ステップＳ１１１で「Ｎｏ」と判断した場合）、最も受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されるまで、このステップＳ１１１を繰り返す。

これに対し、制御部８０７は、最も受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されたと判断した場合（ステップＳ１１１で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、２番目に受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されたかどうか判定する（ステップＳ１１２）。制御部８０７は、２番目に受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されなかったと判断した場合（ステップＳ１１２で「Ｎｏ」と判断した場合）、２番目に受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されるまで、このステップＳ１１２を繰り返す。これに対し、制御部８０７は、２番目に受信電力の強い無線送信装置７０の仕分け番号が受信されたと判断した場合（ステップＳ１１２で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、２個の無線送信装置７０の仕分け番号が合致しているかどうか判定する（ステップＳ１１３）。制御部８０７は、２個の無線送信装置７０の仕分け番号が合致していないと判断した場合（ステップＳ１１３で「Ｎｏ」と判断した場合）、受信エラー情報を出力し（ステップＳ１１４）、ステップＳ１１１に戻る。これに対し、制御部８０７は、２個の無線送信装置７０の仕分け番号が合致していると判断した場合（ステップＳ１１３で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、次のステップＳ１２へ進む。

このような構成によれば、ロールボックス１０に複数の無線送信装置７０が設けられていて、受信電力が強い２つの無線送信装置７０からの配達先エリア情報が一致した場合に、この配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックス１０の誤検知を防止できる。

（第３実施形態）
本発明の第３実施形態に係る配送管理システムでは、無線送信装置７０が、所定の間隔で仕分け番号（配達先エリア情報）を送信し、端末８０が、仕分け番号を複数回受信し、その受信電力平均が所定のしきい値以上である場合には、この仕分け番号を用いて、配達先住所データとの照合を行う。第３実施形態に係る配送管理システムの構成は、第１実施形態に係る配送管理システム１と同様であるので、図１を援用し、また番号「１Ｂ」を付与する。図１４は、第３実施形態に係る配送管理システム１Ｂの端末８０の動作の一部を説明するためのフローチャートである。同図において、ステップＳ１１５〜Ｓ１１７が、図６に示すフローチャートにおけるステップＳ１１に対応する。

端末８０の制御部８０７は、荷物４０の伝票番号が正しく読み取られたと判断した後、同じ仕分け番号がＮ回受信されたかどうか判定する（ステップＳ１１５）。制御部８０７は、同じ仕分け番号がＮ回受信されていないと判断した場合（ステップＳ１１５で「Ｎｏ」と判断した場合）、同じ仕分け番号がＮ回受信されるまで、このステップＳ１１５を繰り返す。これに対し、制御部８０７は、同じ仕分け番号がＮ回受信されたと判断した場合（ステップＳ１１５で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、Ｎ回の平均電力がしきい値以上かどうか判定する（ステップＳ１１６）。制御部８０７は、Ｎ回の平均電力がしきい値未満であると判断した場合（ステップＳ１１６で「Ｎｏ」と判断した場合）、受信電力不足情報を出力し（ステップＳ１１７）、ステップＳ１１５に戻る。これに対し、制御部８０７は、Ｎ回の平均電力がしきい値以上であると判断した場合（ステップＳ１１６で「Ｙｅｓ」と判断した場合）、次のステップＳ１２へ進む。

第３実施形態に係る配送管理システム１Ｂによれば、無線送信装置７０から所定の間隔で配達先エリア情報が送信されて、端末８０が配達先エリア情報を複数回受信して、その受信電力平均が所定のしきい値以上である場合に、この配達先エリア情報が用いられるので、隣り合うロールボックスの誤検知を防止できる。

本発明は、仕分けにおける作業量の低減及び仕分けのミスの低減が図れるとともに、どのロールボックスにどの荷物が搭載されているかを追跡することができるといった効果を有し、運送事業における荷物の配送管理に適用が可能である。

１，１Ａ，１Ｂ 配送管理システム
１０ ロールボックス
２０，２１ 仕分け札
２１Ａ，７０５Ａ 行き先表示部
３０ 作業者
４０ 荷物
５０ 伝票
７０，７１ 無線送信装置
８０ 端末
９０ サーバ
７０１ 無線送信部
７０２ 仕分け番号格納部
７０３ 無線回路部
７０４，７０５ アンテナ部
８０１ 読み取り部
８０２ 無線受信部
８０３ 通信部
８０４ データ格納部
８０５ 端末番号格納部
８０６ 送信データ格納部
８０７ 制御部
８０８ アンテナ
９０１ 紐付けデータ格納部
９０２ 仕分け番号格納部
９０３ 通信部
９０４ 受信データ格納部
９０５ 制御部

Claims (7)

1. 荷物を集荷し、配達先エリア毎に仕分けて荷物を置くスペースに対し、このスペース毎に設置され、配達先エリア情報を送信する無線送信装置と、
   荷物を配送する作業者が携帯する端末と、
   前記端末に荷物の伝票番号に紐付いた配達先住所データを送信するサーバと、を備えた配送管理システムであって、
   前記端末が、
   前記荷物の伝票から伝票番号を読み取る読み取り部と、
   前記無線送信装置から送信された配達先エリア情報を受信する無線受信部と、
   前記読み取り部で読み取った伝票番号を前記サーバに送信し、このサーバから前記伝票番号に紐付いた配達先住所データを受信する通信部と、
   前記配達先エリアと前記配達先エリアに含まれる住所とが対応付けて記憶されたデータ格納部と、
   前記通信部が受信した配達先住所データが、前記無線受信部が受信した配達先エリア情報内の住所か否かを判断する制御部と、
   を備えたことを特徴とする配送管理システム。
2. 前記無線送信装置を、平面アンテナビーコンとすることを特徴とする請求項１に記載の配送管理システム。
3. 前記無線送信装置のアンテナをシート状アンテナとし、配達先エリア情報の表示機能を有することを特徴とする請求項１に記載の配送管理システム。
4. 前記端末は、複数の前記無線送信装置から配達先エリア情報を受信した場合には、
   受信電力が最も強い無線送信装置からの配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の配送管理システム。
5. 前記スペースに複数の前記無線送信装置を設け、
   前記端末は、複数の前記無線送信装置から配達先エリア情報を受信した場合には、
   受信電力が強い２つの配達先エリア情報が一致した場合には、この配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の配送管理システム。
6. 前記無線送信装置は、所定の間隔で配達先エリア情報を送信し、前記端末が配達先エリア情報を複数回受信し、その受信電力平均が所定のしきい値以上である場合には、この配達先エリア情報を用いて、前記配達先住所データとの照合を行うことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の配送管理システム。
7. 前記端末が、前記通信部が受信した配達先住所データが、前記無線受信部が受信した配達先エリア情報内の住所でないと判断した場合には、前記作業者に報知することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載の配送管理システム。

Images