JP6508728B2 - INFORMATION PROCESSING APPARATUS, INFORMATION PROCESSING METHOD, AND PROGRAM - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing apparatus, an information processing method, and a program.
近年、各企業でテレワークへの関心が高まっている。テレワークには機密情報への第三者のアクセス防止や労務管理の適正化などの課題があり、導入するためにはそれらの課題を解決しなければならない。 In recent years, interest in teleworking has increased in each company. Telework has issues such as preventing third parties' access to confidential information and optimizing labor management, and these issues must be resolved in order to be introduced.
現在、それらの課題を解決するため、顔認証技術を利用したテレワーク管理システムが開発されている。 At present, in order to solve those problems, a telework management system using face recognition technology is being developed.
このシステムを用いることで、ウェブカメラ画像から本人認証を行い、労務状況や、なりすましや第三者による覗き見などのセキュリティインシデントを検出し、管理者に通知することができる。 By using this system, it is possible to authenticate a person from a webcam image, detect labor status, security incidents such as impersonation and peeping by a third party, and notify the administrator.
特許文献1には、テレワーカが勤務中である時間帯に、所定の頻度で表示画面をキャプチャし管理者が確認できるようにすることで、テレワーカの労務管理をする仕組みについて開示されている。 Patent Document 1 discloses a mechanism for managing labor of a teleworker by capturing a display screen at a predetermined frequency so that a manager can confirm it during a time zone in which the teleworker is working.
テレワーク中は、昼休憩等の時間が固定されず、また家事などにより勤務から離れることもあるため、テレワーカ自らの申告により、勤務中であるか否かを記録する。そのため、テレワーカの労務管理をする場合には、9時〜17時といった固定の時間帯ではなく、テレワーカから勤務中である(または勤務外である)と申告された時間帯における在席・離席状況を確認する必要がある。 During teleworking, the time for lunch breaks etc. is not fixed, and there are times when you will be away from work due to housework, etc. Record whether you are working by the teleworker's own declaration. Therefore, when managing the labor of a teleworker, the presence or absence in the time zone reported as working (or not working) from the teleworker instead of a fixed time zone such as 9 o'clock to 17 o'clock You need to check the situation.
そこで、本発明は、テレワーカの勤務時間中における在席・離席状況の確認を効率的に行うことが可能な仕組みを提供することを目的とする。 Therefore, an object of the present invention is to provide a mechanism capable of efficiently checking the presence / absence status during working hours of a teleworker.
本発明のテレワーク管理システムは、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出手段と、前記在席状況検出手段により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出手段と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付手段と、前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出手段と、前記在席時間算出手段により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出手段により算出された勤務中である時間帯とを比較可能に表示制御する表示制御手段と、を備えることを特徴とする。 In the telework management system of the present invention, presence condition detection means for detecting whether the teleworker is present or absent based on the photographed image, and presence situation detected by the presence condition detection means Means for calculating the time when the teleworker was present and the time when he was away, and the working situation where the teleworker chooses whether he is working or not at work. Based on the receiving means, the working hours received by the working situation receiving means, working time calculating means for calculating the time zone in which the teleworker is working and the non-working time zone, and the presence time calculating means Display control for comparably displaying and controlling the time zone in which the user was present and the time zone in which the user was away from the working time zone calculated by the working time calculating means Characterized in that it comprises a stage, a.
また、本発明の情報処理方法は、テレワーク管理システムにおける情報処理方法であって、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出工程と、前記在席状況検出工程により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出工程と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付工程と、前記勤務状況受付工程により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出工程と、前記在席時間算出工程により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出工程により算出された勤務中である時間帯とを比較可能に表示制御する表示制御工程と、を備えることを特徴とする。 Further, an information processing method according to the present invention is an information processing method in a telework management system, and a presence status detecting step of detecting whether a teleworker is present or not based on a photographed image; An attendance time calculation step of calculating a time zone in which the teleworker is present and a time zone in which the teleworker is away based on the presence status detected in the presence status detecting step; Work that calculates the time zone during which the teleworker is working and the time zone during which work is not performed based on the work status reception process for receiving selection as to whether there is work or not, and the work status received by the work status reception process The time calculation process, the time zone of presence and absence calculated according to the presence time calculation process, and the work period calculated according to the work time calculation process A display control step of comparable display control and time zone is characterized by comprising a.
また、本発明のプログラムは、テレワーク管理システムにおいて実行可能なプログラムであって、前記テレワーク管理システムを、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出手段と、前記在席状況検出手段により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出手段と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付手段と、前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出手段と、前記在席時間算出手段により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出手段により算出された勤務中である時間帯とを比較可能に表示制御する表示制御手段として機能させることを特徴とする。 Further, a program according to the present invention is a program executable in a telework management system, wherein the telework management system detects presence or absence of a teleworker based on a photographed image. Presence detection means; presence time calculation means for calculating a time zone in which the teleworker is present and a time zone in which the teleworker is absent based on the presence status detected by the presence status detection means; Based on the work status reception means for receiving the selection as to whether it is working or not working from the teleworker and the work hours for which the teleworker is working and the time for which it is not working based on the work status received by the work status reception means A working time calculating unit that calculates a band, a time zone in which the user is present, and a time zone in which the user is away, which are calculated by the presence time calculating unit; Characterized in that to function as a display control means for comparably displaying control the time zone and is being calculated work that by Tsutomu time calculating means.
本発明によれば、テレワーカの勤務時間中における在席・離席状況の確認を効率的に行うことが可能となる。 According to the present invention, it is possible to efficiently check the presence and absence status of a teleworker during working hours.
以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明のテレワーク管理システムの構成の一例を示すシステム構成図である。 FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of the configuration of the telework management system of the present invention.
テレワーク管理システム100は、1または複数の管理サーバ101、1または複数のテレワーカ用PC111、1または複数の管理者用PC121がインターネット130を介して接続される構成となっている。 The telework management system 100 is configured such that one or more management servers 101, one or more teleworker PC 111, one or more administrator PC 121 are connected via the Internet 130.
管理サーバ101は、テレワーカの在席・離席状況に関する情報、勤務時間に関する情報等をテレワーク情報として一元管理するサーバであり、サービス環境ネットワーク104上に構築されている。 The management server 101 is a server that centrally manages, as telework information, information on the presence and absence status of teleworkers, information on working hours, and the like, and is constructed on the service environment network 104.
管理サーバ101へは、テレワーカ用PC111と管理者用PC121が、アカウントIDとパスワードを用いた認証処理により接続し、管理サーバ101は、テレワーカ用PC111からテレワーク情報を受信した場合は、管理サーバ101のデータベースに格納する。また、管理者用PC121からテレワーク情報の取得要求があった場合は、管理サーバ101のデータベースから必要なテレワーク情報を取り出す。 When the teleworker PC 111 and the administrator PC 121 connect to the management server 101 by authentication processing using an account ID and a password, and the management server 101 receives telework information from the teleworker PC 111, the management server 101 Store in database When the manager PC 121 requests acquisition of telework information, the necessary telework information is extracted from the database of the management server 101.
テレワーカ用PC111は、テレワーカから勤務中か勤務外かの申請(申告)を受け付け、また接続された撮像装置により撮影された映像からテレワーカの在席・離席状況を検知する端末である。自宅ネットワーク110上に存在し、勤務中か勤務外かの情報や在席・離席状況を示す情報は、専用アプリケーションにより作成され、ルータ112、インターネット130、及びルータ103を介して管理サーバ101へ送信される。 The teleworker PC 111 is a terminal that receives an application (reporting) on work from work or not on work from the teleworker, and detects the presence / absence status of the teleworker from the image captured by the connected imaging device. Information on work or non-work and information indicating presence or absence, which exist on the home network 110, is created by a dedicated application, and is sent to the management server 101 via the router 112, the Internet 130, and the router 103. Will be sent.
管理者用PC121は、テレワーク情報を確認するための端末であり、社内ネットワーク120上に存在し、テレワーク情報の確認には、ウェブ管理コンソール(ウェブブラウザ上で動作)を使用し、ルータ122、インターネット130、及びルータ103を介して管理サーバ101に接続する。 The administrator's PC 121 is a terminal for confirming telework information, exists on the in-house network 120, and uses a web management console (operating on a web browser) to confirm the telework information. 130, and connects to the management server 101 via the router 103.
図2は、本発明の実施形態における管理サーバ101、テレワーカ用PC111、管理者用PC121に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。各装置ともに、同様な構成を備えるため、同一の符号を用いて説明する。 FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of an information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121 according to the embodiment of this invention. The respective devices have the same configuration, and therefore will be described using the same reference numerals.
図2に示すように、情報処理装置は、システムバス200を介してCPU(Central Processing Unit)201、ROM(Read Only Memory)202、RAM(Random Access Memory)203、記憶装置204、入力コントローラ205、音声入力コントローラ206、ビデオコントローラ207、メモリコントローラ208、よび通信I/Fコントローラ209が接続される。
As shown in FIG. 2, the information processing apparatus includes a central processing unit (CPU) 201, a read only memory (ROM) 202, a random access memory (RAM) 203, a
CPU201は、システムバス200に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。
The
ROM202あるいは記憶装置204は、CPU201が実行する制御プログラムであるBIOS(Basic Input/Output System)やOS(Operating System)や、本情報処理方法を実現するためのコンピュータ読み取り実行可能なプログラムおよび必要な各種データ(データテーブルを含む)を保持している。
The
RAM203は、CPU201の主メモリ、ワークエリア等として機能する。CPU201は、処理の実行に際して必要なプログラム等をROM202あるいは記憶装置204からRAM203にロードし、ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現する。
The
入力コントローラ205は、キーボード/タッチパネル210などの入力装置からの入力を制御する。入力装置はこれに限ったものでなく、マウスやマルチタッチスクリーンなどの、複数の指でタッチされた位置を検出することが可能なタッチパネルであってもよい。
The
ユーザがタッチパネルに表示されたアイコンやカーソルやボタンに合わせて押下(指等でタッチ)することにより、各種の指示を行うことができる。 Various instructions can be given by the user pressing (touching with a finger or the like) in accordance with an icon, a cursor or a button displayed on the touch panel.
この入力装置を用いて各種通信装置で利用可能な通信宛先に対する宛先を入力するようになっている。 This input device is used to input a destination for a communication destination that can be used by various communication devices.
音声入力コントローラ206は、マイク211からの入力を制御する。マイク211から入力された音声を音声認識することが可能となっている。
The
ビデオコントローラ207は、ディスプレイ212などの外部出力装置への表示を制御する。ディスプレイは本体と一体になったノート型パソコンのディスプレイも含まれるものとする。なお、外部出力装置はディスプレイに限ったものははく、例えばプロジェクタであってもよい。また、前述のタッチ操作により受け付け可能な装置については、キーボード/タッチパネル210からの入力を受け付けることも可能となる。
The
なおビデオコントローラ207は、表示制御を行うためのビデオメモリ(VRAM)を制御することが可能で、ビデオメモリ領域としてRAM203の一部を利用することもできるし、別途専用のビデオメモリを設けることも可能である。
The
本発明では、ユーザが情報処理装置を通常する場合の表示に用いられる第1のビデオメモリ領域と、所定の画面が表示される場合に、第1のビデオメモリ領域の表示内容に重ねての表示に用いられる第2のビデオメモリ領域を有している。ビデオメモリ領域は2つに限ったものではなく、情報処理装置の資源が許す限り複数有することが可能なものとする。 In the present invention, the first video memory area used for display when the user normally operates the information processing apparatus and the display content superimposed on the display content of the first video memory area when the predetermined screen is displayed And a second video memory area used for The video memory area is not limited to two, and can be plural as long as the resource of the information processing apparatus permits.
メモリコントローラ208は、外部メモリ213へのアクセスを制御する。外部メモリとしては、ブートプログラム、各種アプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、および各種データ等を記憶する外部記憶装置(ハードディスク)、フレキシブルディスク(FD)、或いはPCMCIAカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ(登録商標)メモリ等を利用可能である。
The
通信I/Fコントローラ209、ネットワーク214を介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IPを用いた通信やISDNなどの電話回線、および携帯電話の3G回線を用いた通信が可能である。
The communication I /
なお、記憶装置204は情報を永続的に記憶するための媒体であって、その形態をハードディスク等の記憶装置に限定するものではない。例えば、SSD(Solid State Drive)などの媒体であってもよい。
The
また本実施形態における通信端末で行われる各種処理時の一時的なメモリエリアとしても利用可能である。 Moreover, it can also be used as a temporary memory area at the time of various processes performed by the communication terminal in the present embodiment.
次に図3〜図6のフローチャートを用いて、本実施形態においてテレワーク管理システムが実行する処理について説明する。 Next, processing executed by the telework management system in this embodiment will be described using the flowcharts of FIGS. 3 to 6.
図3のフローチャートは、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務時間を記録する処理を示すフローチャートである。
The flowchart of FIG. 3 is a process in which the
ステップS301では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカ用PC111の電源が切られたり、制御プログラムが終了される等により、本実施形態における処理が終了されたかを判断する。
In step S301, the
終了された場合(ステップS301:TRUE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If it is ended (step S301: TRUE), the processing of this flowchart is ended.
終了されていない場合(ステップS301:FALSE)は、処理をステップS302に移行する。 If it has not ended (step S301: FALSE), the process proceeds to step S302.
ステップS302では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける。具体的には、テレワーカ用PC111のディスプレイ212に図10に示す勤務状態指示受付画面を表示し、テレワーカからいずれかのボタンが選択(指示)されることで、勤務中か勤務外かの選択(指示)を受け付ける。
In step S302, the
テレワーカにより勤務中ボタン1001が選択された場合は、勤務が開始された(勤務外から勤務中に変更された)と判断される。
When the on-
テレワーカにより勤務外ボタン1002が選択された場合は、勤務が終了した(勤務中から勤務外に変更された)と判断される。
When the off-
いずれのボタンも選択されない場合は、勤務状態に変更がないと判断される。 If neither button is selected, it is determined that there is no change in work status.
ステップS303では、テレワーカ用PC111のCPU201は、ステップS302において勤務状態が変更されたかを判定する。
In step S303, the
勤務外から勤務中に変更された場合(ステップS303:勤務中に変更)は、処理をステップS304に移行する。 If it is changed during work from after work (step S303: change during work), the process proceeds to step S304.
勤務中から勤務外に変更された場合(ステップS303:勤務外に変更)は、処理をステップS305に移行する。 If the user is changed from working to non-working (step S303: changed to non-working), the process proceeds to step S305.
勤務状態の変更が無い場合(ステップS303:変更なし)は、処理をステップS306に移行する。 If there is no change in work status (step S303: no change), the process proceeds to step S306.
ステップS304では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務時間の記録を開始する。そして、勤務時間の開始時刻を管理サーバ101に送信する(ステップS308)。
In step S304, the
ステップS305では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務時間の記録を終了する。そして、勤務時間の終了時刻を管理サーバ101に送信する(ステップS308)。
In step S305, the
ステップS306では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務状態が勤務中であるか勤務外であるかを判定する。
In step S306, the
勤務中である場合(ステップS306:TRUE)は、処理をステップS307に移行する。 If it is working (step S306: TRUE), the process proceeds to step S307.
勤務外である場合(ステップS306:FALSE)は、処理をステップS309に移行する。 When it is out of work (step S306: FALSE), the process proceeds to step S309.
ステップS307では、テレワーカ用PC111のCPU201は、記録された勤務時間を更新する。
In step S307, the
以上の処理により、勤務中である旨の指示を受けた日時と勤務外である旨の指示を受けた日時を管理サーバ101に送信することで、管理サーバ101においてテレワーカの勤務時間(勤務中である旨の指示を受け付けてから、勤務外である旨の指示を受け付けるまでの時間)を管理することが可能となる。 With the above processing, the management server 101 transmits the working time of the teleworker (in working hours) by transmitting to the management server 101 the date on which the instruction to work is received and the date on which the instruction to not work is received. It becomes possible to manage the time from receiving the instruction to the effect to the instruction to the effect of being out of work.
具体的には、図9(A)に示すデータ構成により、勤務開始日時と勤務終了日時を管理することで、テレワーカの勤務状況を管理する。 Specifically, the work situation of the teleworker is managed by managing the work start date and the work finish date according to the data configuration shown in FIG. 9 (A).
ステップS309では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカの在席状態を検出する。ステップS309の処理の詳細については、図4のフローチャートを用いて後述する。
In step S309, the
図4は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの在席状況を記録・管理する処理を示すフローチャートである。
FIG. 4 is a process in which the
ステップS401では、テレワーカ用PC111のCPU201は、接続された撮像装置により撮影された映像からテレワーカの顔を検出し、認証を行う。
In step S401, the
認証は、撮影された顔と、予め登録された顔画像とを比較し、類似度が予め定められた基準を満たすか否か等の方法により行われる。 The authentication is performed by a method such as comparing a photographed face with a face image registered in advance and determining whether the degree of similarity satisfies a predetermined reference.
ステップS402では、テレワーカ用PC111のCPU201は、接続された撮像装置により撮影された映像から現在のテレワーカの状態を検出する。現在のテレワーカの状態とは、本実施例においては、「在席」している状態か、「離席」している状態かのいずれかであるものとする。
In step S402, the
在席している状態とは、接続された撮像装置により撮影された映像に、テレワーカ自身の顔が検出されている状態等をいう。また、離席している状態とは、接続された撮像装置により撮影された映像に、テレワーカ自身の顔が検出されていない状態等をいう。 The presence state refers to a state in which the face of the teleworker itself is detected in the image captured by the connected imaging device. Further, the state of leaving the seat refers to a state in which the face of the teleworker itself is not detected in the image captured by the connected imaging device.
なお、テレワーカ自身の顔であるかについては、予め登録された顔画像と、撮影された顔との類似度により判断される。異なる人物であると判断される場合(登録された顔画像と撮影された顔との類似度が基準を満たさない場合)は、「なりすまし」等として判断される(本実施形態においては、テレワーカ本人が在席していないので、「離席状態」として判断される)。 Note that the face of the teleworker itself is determined based on the degree of similarity between the face image registered in advance and the photographed face. If it is determined that the person is different (if the degree of similarity between the registered face image and the captured face does not meet the criteria), it is determined as "spoofing" or the like (in this embodiment, the teleworker himself) Is determined to be "Away" since it is not present).
ここで、テレワーカ自身の顔が検出されてない状態であっても、席にいるが横や下を向いているために顔を検出できなかった状態である可能性もある。そのため、現在までの在席・離席状態を考慮した判断を行う。具体的には、「顔を検出できなかったものの、現在まで在席状態が続いていて、人物がいなくなったことを検知していない場合」には、単に顔を検出できていないだけ(横や下を向いているだけ)であり、席を離れたとはいえないため、在席状態であると判断する。 Here, even if the face of the teleworker itself is not detected, there is a possibility that the face could not be detected because the user is in the seat but faces sideways or downward. Therefore, the determination is made in consideration of the presence / absence status up to now. Specifically, in the case where “the face could not be detected but the presence state has continued until the present and the presence of a person has not been detected”, it is merely simply not detecting the face They are facing downwards only), and it is judged that they are present because they can not say that they have left their seats.
ステップS403では、テレワーカ用PC111のCPU201は、ステップS402で検出された現在のテレワーカの状態が、在席であるか離席であるかを判断する。
In step S403, the
在席である場合(ステップS403:在席)は、処理をステップS404に移行する。 If the user is present (step S403: present), the process proceeds to step S404.
離席である場合(ステップS403:離席)は、処理をステップS407に移行する。 If the user is away (step S403: away), the process proceeds to step S407.
ステップS404では、テレワーカ用PC111のCPU201は、ステップS402で算出された状態が、過去の状態と異なる状態であるか(すなわち、今までは離席だった状態から在席へ遷移したのか)を判断する。
In step S404, the
遷移していない場合(すなわち在席状態が継続している場合)(ステップS404:FALSE)は、処理をステップS405に移行する。 If not transitioned (ie, the presence state continues) (step S404: FALSE), the process proceeds to step S405.
遷移した場合(すなわち離席状態から在席状態に変わった場合)(ステップS404:TRUE)は、処理をステップS406に移行する。 If there is a transition (i.e., a change from the absence state to the presence state) (step S404: TRUE), the process proceeds to step S406.
ステップS405では、テレワーカ用PC111のCPU201は、在席時間を更新する。
In step S405, the
ステップS406では、テレワーカ用PC111のCPU201は、離席時間の記録を終了し、在席時間の記録を開始する。
In step S406, the
ステップS407では、テレワーカ用PC111のCPU201は、ステップS402で算出された状態が、過去の状態と異なる状態であるか(すなわち、今までは在席だった状態から離席へ遷移したのか)を判断する。
In step S407, the
遷移していない場合(すなわち離席状態が継続している場合)(ステップS407:FALSE)は、処理をステップS408に移行する。 If not transitioned (ie, the absence state continues) (step S407: FALSE), the process proceeds to step S408.
遷移した場合(すなわち在席状態から離席状態に変わった場合)(ステップS407:TRUE)は、処理をステップS409に移行する。 If there is a transition (i.e., a change from the presence state to the absence state) (step S407: TRUE), the process proceeds to step S409.
ステップS408では、テレワーカ用PC111のCPU201は、離席時間を更新する。
In step S408, the
ステップS409では、テレワーカ用PC111のCPU201は、在席時間の記録を終了し、離席時間の記録を開始する。
In step S409, the
ステップS410では、テレワーカ用PC111のCPU201は、在席時間・離席時間を管理サーバ101に送信する。
In step S410, the
管理サーバ101では、ステップS410で送信された在席時間・離席時間を、図9(B)に示す構成のデータにより管理する。図9(B)に示すように、ユーザ毎に在席状態(在席か離席か)とその状態が開始された日時、終了した日時を記録することで管理する。 The management server 101 manages the presence time and the absence time transmitted in step S410 using data of the configuration shown in FIG. 9 (B). As shown in FIG. 9B, management is performed by recording the present state (present or absent), the date and time when the state was started, and the ended date and time for each user.
ステップS411では、テレワーカ用PC111のCPU201は、異常検出処理を実行する。異常検出処理の詳細については、図5のフローチャートを用いて後述する。
In step S411, the
本実施形態においては、テレワーカの在席・離席状態の検出処理(S402)をテレワーカ用PC111において実行する構成として説明したが、当該処理を管理サーバ101で実行するよう構成してもよい。具体的には、撮像装置により撮影された映像を管理サーバ101に送信し、管理サーバ101は送信された映像を受信すると、当該映像と予め登録された顔画像を用いて、テレワーカの在席・離席状況を検出する。そして、在席時間・離席時間についても、管理サーバ101で記録するよう構成してもよい。 In the present embodiment, although the detection processing (S402) of the presence / absence state of the teleworker is performed in the teleworker PC 111, the processing may be performed by the management server 101. Specifically, when the video taken by the imaging device is transmitted to the management server 101, and the management server 101 receives the transmitted video, the presence of the teleworker is confirmed using the video and the face image registered in advance. Detect absence situations. Then, the management server 101 may record the presence time and the absence time.
図5は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務状況において何らかの異常(注意が必要な状態)が発生したことを検知する処理を示すフローチャートである。
FIG. 5 is a flowchart showing a process in which the
ステップS501では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが勤務中であるか勤務外であるかを判定する。具体的には、図3のフローチャートにおける処理(図10に示す画面において、勤務中が選択されているか勤務外が選択されているか)に基づき判断する。
In step S501, the
勤務中である場合(ステップS501:TRUE)は、処理をステップS502に移行する。 When working (step S501: TRUE), the process proceeds to step S502.
勤務外である場合(ステップS501:FALSE)は、処理をステップS506に移行する。 When it is out of work (step S501: FALSE), the process proceeds to step S506.
ステップS502では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが在席中であり、かつ在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S502, the
在席中でありかつ在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS502:TRUE)は、処理をステップS503に移行する。 If the user is present and the presence time continues for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S502: TRUE), the process proceeds to step S503.
在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS502:FALSE)は、処理をステップS508に以降する。 If the user is not present, or if the present time does not continue longer than a predetermined time (more than a predetermined time) (step S502: FALSE), the process proceeds to step S508.
在席中であるか否かは、図4のステップS402の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「60分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。 Whether the user is present or not is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For a predetermined time, a time such as "60 minutes" is determined in advance, and whether the staying time continues for a predetermined time depends on the present time and the time when the present state is started. It judges by calculating.
ステップS503では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して休憩を取るべき旨を通知する。
In step S503, the
このように、所定時間以上在席状態が続いている場合に、休憩を取得すべき旨を通知することで、管理者と離れた場所で勤務するテレワーカについても、適切な労働環境を維持することが可能となる。 In this way, when the presence status continues for a predetermined time or more, maintaining an appropriate working environment for the teleworker who works away from the manager by notifying that he / she should take a break Is possible.
ステップS504では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが休憩に入ったか否かを判断する。休憩に入ったか否かは、離席状態になったことや、勤務外ボタン1002が選択されたことにより判断する。
In step S504, the
休憩に入った場合(ステップS504:TRUE)は、処理をステップS505に移行する。 If a break has been entered (step S504: TRUE), the process proceeds to step S505.
休憩に入っていない場合(ステップS504:FALSE)は、本フローチャートに示す処理を終了する。 If the user has not entered a break (step S504: FALSE), the process shown in the flowchart is ended.
ステップS505では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが利用しているテレワーカ用PC111をロックし、パスワード等を入力しなければ利用できない状態にする。これにより、テレワーカが休憩中に第三者がテレワーカ用PC111を利用できないように制御することが可能となる。
In step S505, the
次に、ステップS501でFALSEと判断された場合(勤務外である場合)の処理について説明する。 Next, processing in the case where it is determined to be FALSE in step S501 (when out of work) will be described.
ステップS506では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが在席中であり、かつ在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S506, the
在席中でありかつ在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS506:TRUE)は、処理をステップS507に移行する。 If the user is present and the presence time continues for longer than a predetermined time (more than a predetermined time) (step S506: TRUE), the process proceeds to step S507.
在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS506:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 When the user is not present, or when the present time does not continue for longer than a predetermined time (more than a predetermined time) (step S506: FALSE), the processing of this flowchart ends.
在席中であるか否かは、図4のステップS402の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「60分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。 Whether the user is present or not is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For a predetermined time, a time such as "60 minutes" is determined in advance, and whether the staying time continues for a predetermined time depends on the present time and the time when the present state is started. It judges by calculating.
ステップS507では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して、勤務外の時間であるにもかかわらず長時間在席している理由(コメント)について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図12に示す。
そして、処理をステップS510に移行する。
In step S507, the
Then, the process proceeds to step S510.
次に、ステップS502でFALSEと判断された場合(在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く続いていない場合)の処理について説明する。 Next, processing in the case where it is determined to be FALSE in step S502 (when the user is not present or when the present time does not continue longer than a predetermined time) will be described.
ステップS508では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが離席中であり、かつ離席している時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S508, the
離席中でありかつ離席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS508:TRUE)は、処理をステップS509に移行する。 If the user is away from the desk and the absence time continues for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S508: TRUE), the process proceeds to step S509.
離席中ではない場合や、離席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS508:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the user is not away from the desk or if the departure time does not continue for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S508: FALSE), the processing of this flowchart ends.
ステップS509では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由(コメント)について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図11に示す。
In step S509, the
ステップS510では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカからコメント(勤務時間外であるにもかかわらず長時間在席している理由、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由)の入力を受け付ける。
In step S510, the
ステップS511では、テレワーカ用PC111のCPU201は、図11、図12の画面における登録ボタンが押下されると、入力を受け付けたコメントを管理サーバ101に送信する。
In step S 511, the
管理サーバ101では、ステップS511でテレワーカ用PC111のCPU201から送信されたコメントを管理する。管理サーバ101では、図9(B)に示すように、ユーザの在席状態とともに、コメントを管理する。
The management server 101 manages the comment transmitted from the
このように、在席していなければならない時間帯(勤務時間中)に長時間離席している場合や、在席していてはならない時間帯(勤務時間外)に長時間在席している場合には、仕事をサボっている可能性や、サービス残業をしている可能性がある。そのため、なぜそのような勤務状況になったのかをテレワーカに説明させることで、テレワーカの勤務状況を適切に管理することが可能となる。 In this way, if you have been away for a long time during working hours (during working hours) or if you are staying for a long time not working (over working hours) If you do, you may be running a job or working overtime. Therefore, it is possible to appropriately manage the work situation of the teleworker by having the teleworker explain why such a work situation has occurred.
本実施形態においては図5のフローチャートで示す処理をテレワーカ用PC111で実行する構成として説明した。これに対して、上述の通り、テレワーカの在席・離席状況の検出や勤務時間の記録等を管理サーバ101で実行する場合には、ステップS501、S502、S506、S508の処理を管理サーバ101において実行しても良い。 In the present embodiment, the processing shown in the flowchart of FIG. 5 has been described as the configuration that is executed by the teleworker PC 111. On the other hand, as described above, when the detection of the presence or absence status of the teleworker and the recording of the working hours are executed by the management server 101, the processing of steps S501, S502, S506, and S508 is performed by the management server 101. It may be performed in
次に図6を用いて、管理者用PC121、管理サーバ101が実行する集計結果表示処理について説明する。 Next, the tabulated result display processing executed by the administrator PC 121 and the management server 101 will be described using FIG.
図6のフローチャートで示す処理のうち、ステップS601、S611の処理は管理者用PC121のCPU201が、ステップS602〜S610の処理は管理サーバ101が、それぞれ所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。
Among the processes shown in the flowchart of FIG. 6, the processes of steps S601 and S611 are processes executed by the
ステップS601では、管理者用PC121のCPU201は、管理者から表示対象テレワーカと検索期間の指定を受け付ける。
In step S601, the
例えば、表示対象テレワーカとしてA、B、Cの3名が指定され、検索期間として2016年3月7日〜2016年3月11日が指定された場合、A、B、Cの3名の2016年3月7日〜2016年3月11日の勤務状況が表示される。 For example, when three persons A, B, and C are designated as display target teleworkers, and March 7, 2016 to March 11, 2016 as a search period, three persons A, B, and C 2016 The work status of March 7-March 11, 2016 will be displayed.
ステップS602では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS601で指定されたテレワーカ全員の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。
In step S602, the
全テレワーカについて検索・集計処理が終了している場合(ステップS601:TRUE)は、処理をステップS611に移行する。 If the search and tabulation process has been completed for all the teleworkers (step S601: TRUE), the process proceeds to step S611.
検索・集計処理が終了していないテレワーカがいる場合(ステップS601:FALSE)は、処理をステップS603に移行する。 If there is a teleworker who has not completed the search and tabulation process (step S601: FALSE), the process proceeds to step S603.
ステップS603では、管理者用PC121のCPU201は、検索・集計処理が行われていないテレワーカのうち一人を指定する。
In step S603, the
ステップS604では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS603で選出したテレワーカについて、ステップS601で指定された期間の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。
In step S604, the
終了している場合(ステップS604:TRUE)は、処理をステップS602に移行する。 If it has ended (step S604: TRUE), the process proceeds to step S602.
終了してない場合(ステップS604:FALSE)は、処理をステップS605に移行する。 If it has not ended (step S604: FALSE), the process proceeds to step S605.
ステップS605では、管理者用PC121のCPU201は、指定された期間のうち、検索・集計処理が行われていない日を一日指定する。
In step S605, the
ステップS606では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS605で指定された日におけるステップS603で指定されたテレワーカの勤務時間を検索する。
In step S606, the
例えば、ステップS603でテレワーカAが指定され、ステップS605で3月7日が指定された場合は、図9(A)においてユーザIDがテレワーカAであり、開始日時と終了日時のいずれかが3月7日のデータを検索する。 For example, when teleworker A is designated in step S603 and March 7 is designated in step S605, the user ID is teleworker A in FIG. 9A, and either the start date or the end date is March. Search 7 days of data.
ステップS607では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS605で指定された日におけるステップS603で指定したテレワーカの在席時間・離席時間を検索する。
In step S607, the
例えば、ステップS603でテレワーカAが指定され、ステップS605で3月7日が指定された場合は、図9(B)においてユーザIDがテレワーカAであり、開始日時と終了日時のいずれかが3月7日のデータを検索する。この際、コメントが登録されている場合は、当該コメントも取得する。 For example, when teleworker A is designated in step S603 and March 7 is designated in step S605, the user ID is teleworker A in FIG. 9B, and either the start date or the end date is March. Search 7 days of data. At this time, if a comment is registered, the comment is also acquired.
ステップS608では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS606で検索されたデータから、当該指定された日における総勤務時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を算出する。なお、開始日時と終了日時の日付が異なる場合は、指定された日における勤務時間として午前0時から終了日時まで、または開始日時から午後12時までの時間を算出する。
In step S608, the
ステップS609では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS607で検索された在席・離席時間から、当該指定された日における総在席時間・総離席時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を在席状態・離席状態それぞれ算出する。
In
ステップS610では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS609で算出した総在席時間・総離席時間のうち、勤務時間中における総在席時間・総離席時間を算出する。
In step S610, the
具体的には、図9(A)における開始日時から終了日時と、図9(B)における開始日時から終了日時とが重なる時間の合計値を算出する。算出された値には、図9(C)に示すデータにより管理サーバ101において管理される。
そして、処理をステップS604に戻す。
Specifically, a total value of time when the start date and time in FIG. 9A to the end date and time and the start date and time in FIG. 9B and the end date and time overlap is calculated. The calculated values are managed by the management server 101 based on the data shown in FIG.
Then, the process returns to step S604.
ステップS601で受け付けた表示対象テレワーカの全員について、指定された全期間の勤務状況について検索・集計処理が終了すると(ステップS602:TRUE)、処理をステップS611の処理に移行する。 When the search and tabulation process is completed for the work status of the designated entire period for all members of the display target teleworker received in step S601 (step S602: TRUE), the process proceeds to step S611.
ステップS611では、管理者用PC121のCPU201は、ステップ606〜S610で検索されたデータおよび算出された値に基づき、テレワーカの勤務状態をディスプレイ212に表示する。
集計結果の表示画面については、図7を用いて説明する。
In step S611, the
The display screen of the aggregation result will be described with reference to FIG.
図7は、管理者用PC121のディスプレイ212に表示される画面の一例である。
FIG. 7 is an example of a screen displayed on the
図7に示す画面は、テレワーカAの3月7日〜3月11日の勤務状況を示している。 The screen shown in FIG. 7 shows the working status of the teleworker A from March 7 to March 11.
図7において、斜線で示した領域(例えば701など)は、勤務時間中の時間帯を示している。 In FIG. 7, the hatched area (for example, 701 or the like) indicates a time zone during working hours.
勤務時間と並べて、在籍中の時間帯(縦線で示した領域。例えば702など。)を表示する。また、離席中の時間帯(薄墨色で示した領域。例えば703など。)も勤務時間と並べて表示する。 Along with working hours, the time zone during which you are enrolled (the area indicated by a vertical line, such as 702) is displayed. In addition, the time zone during which the user is away (the area shown in light black, for example, 703 etc.) is also displayed side by side with the working time.
図7の例では、3月7日は、9時から12時と13時から17時30分が勤務時間であり、午前中に1回、午後に3回、12時から13時の間にそれぞれ離席していることを示している。 In the example of FIG. 7, the working hours are from 9 o'clock to 12 o'clock and from 13 o'clock to 17:30 on March 7, and one time in the morning, 3 times in the afternoon, and 12 o'clock to 13 o'clock respectively. It indicates that you are seated.
このように、テレワーカにより申告された勤務中の時間帯を示す情報と、撮影された映像から解析した在席・離席していた時間帯を示す情報とを比較可能に表示することで、管理者は勤務時間中と勤務時間外それぞれにおけるテレワーカの在席・離席状況を把握することが可能になるため、適切な労務管理が可能となる。 As described above, management is performed by comparably displaying information indicating the working time zone reported by the teleworker and information indicating the present time and absence time analyzed from the photographed image. It becomes possible for the person in charge to understand the presence and absence status of the teleworker during and outside the working hours, thus enabling appropriate labor management.
703に示す数値は、3月7日における総勤務時間が7.5時間であったことを示している。 The values shown in 703 indicate that the total working time on March 7 was 7.5 hours.
704に示す数値は、3月7日の総在席時間と、勤務時間中における在席時間を示している。3月7日はいずれも6.5時間である。3月10日は、総在席時間が8.5時間であり、勤務時間中における在席時間は6.5時間であったことを示している。 The numerical values shown in 704 indicate the total attendance time on March 7 and the attendance time during working hours. March 7 is 6.5 hours each. March 10 shows that the total attendance time was 8.5 hours, and the attendance time during working hours was 6.5 hours.
このように総在席時間と勤務時間中における在席時間とを表示することで、勤務時間外に2時間在席していたことや、休憩等を除いた実質的な勤務時間(勤務中かつ在席の時間)を認識することができる。 In this way, by displaying the total attendance time and the attendance time during working hours, it is possible to work for 2 hours outside working hours, and for working hours excluding working breaks etc. Time of presence) can be recognized.
705に示す数値は、3月7日における総離席時間と、勤務時間中における離席時間とを示している。3月7日においては、総離席時間が2時間であり、勤務時間中における離席時間が1時間であったこと(すなわち勤務時間外に1時間離席していたこと)を認識することができる。 The numerical values shown in 705 indicate the total absence time on March 7 and the absence time during working hours. On March 7, recognize that the total absence time is 2 hours and the absence time during work hours is 1 hour (that is, 1 hour has been left outside work hours) Can.
なお、3月7日において、17時30分以降の記録がないのは、17時30分の時点でステップS301でTRUEと判断されたためである。 The reason that there is no recording after 17:30 on March 7 is because it was judged as TRUE at step S301 at 17:30.
707は、図9(B)に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間中に所定時間以上離席していた理由である。
708は、図9(B)に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間外に所定時間以上在席していた理由である。
このように、勤務状況を表示する領域にコメントを表示することで、管理者は、不適切な勤務状況が発生した理由を一目で確認することができるため、適切な労務管理が可能となる。 In this manner, by displaying the comment in the area displaying the work status, the manager can confirm at a glance the reason why the inappropriate work status has occurred, so that appropriate labor management can be performed.
また、コメント内容やコメントの有無を確認することにより、不適切な勤務を行ったテレワーカに対して理由を問い合わせることも可能となる。 In addition, by confirming the content of the comment and the presence or absence of the comment, it is possible to inquire the reason for the teleworker who performed the inappropriate work.
図8は、テレワーカA、テレワーカB、テレワーカCの当日の勤務状況を表示した画面であり、管理者用PC121のディスプレイ212に表示される画面である。
FIG. 8 is a screen on which the working conditions of the teleworker A, the teleworker B, and the teleworker C are displayed, and is a screen displayed on the
図8の例では、テレワーカAは現在在席中(801)、テレワーカBは現在離席中(802)、テレワーカCは現在勤務時間外(803)であることを示している。 In the example of FIG. 8, the teleworker A is currently present (801), the teleworker B is currently absent, (802), and the teleworker C is currently out of working time (803).
テレワーカAについては、勤務時間中に所定時間以上離席していた時間帯があるため、その理由が登録されている場合には、当該時間帯を示す領域が選択されることで、当該理由が表示される(804)。 With regard to teleworker A, there is a time zone during which working hours have been left for a predetermined time or more, so when the reason is registered, the area indicating the time zone is selected, the reason is Displayed (804).
このように、複数のテレワーカの勤務状況をリアルタイムで表示することで、同じ部署のメンバーがそれぞれどのような状況にあるのかを一目で把握することが可能となる。 In this way, by displaying the working statuses of a plurality of teleworkers in real time, it becomes possible to grasp at a glance what conditions each member of the same department is in.
図8の画面は、各テレワーカが用いるテレワーカ用PC111のディスプレイ212に表示されても良い。各テレワーカは、図8の画面を見ることで他のテレワーカの勤務状況を確認することができるため、他のテレワーカに連絡を取りたいといった場合にも、連絡を取れる状況にあるのか、離席していたり勤務時間外で連絡を取れない状況なのかを把握することが可能となる。これにより、テレワーカ間でのコミュニケーションが円滑となり、業務の効率化を図ることが可能となる。
<第2の実施例>
The screen of FIG. 8 may be displayed on the
Second Embodiment
次に、図13〜図21を用いて、本発明の第2の実施例について説明する。 Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
第1の実施例においては、勤務中か否かの情報と、在席か離席かの情報を記録する仕組みについて説明した。第2の実施例においては、これらの情報に加え、作業時間(あるタスクを処理しりている時間)についても記録する仕組みである。 In the first embodiment, the mechanism for recording the information as to whether or not at work and the information as to whether the user is present or absent is described. In the second embodiment, in addition to these pieces of information, a working time (time in which a certain task is being processed) is also recorded.
図13のフローチャートは、第1の実施例における図3のフローチャートの処理に対応する処理を示すフローチャートである。図13のフローチャートで示す処理は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務時間と作業時間とを記録する処理を示すフローチャートである。
The flowchart of FIG. 13 is a flowchart showing processing corresponding to the processing of the flowchart of FIG. 3 in the first embodiment. The process shown in the flowchart of FIG. 13 is a process in which the
ステップS1301では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカ用PC111の電源が切られたり、制御プログラムが終了される等により、本実施形態における処理が終了されたかを判断する。
In step S1301, the
終了された場合(ステップS1301:TRUE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If it is ended (step S1301: TRUE), the processing of this flowchart is ended.
終了されていない場合(ステップS1301:FALSE)は、処理をステップS1302に移行する。 If not ended (step S1301: FALSE), the process proceeds to step S1302.
ステップS1302では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける。具体的には、テレワーカ用PC111のディスプレイ212に図19に示す勤務状態指示受付画面を表示し、テレワーカからいずれかのボタンが選択(指示)されることで、勤務中か勤務外かの選択(指示)を受け付ける。
In step S1302, the
テレワーカにより勤務中ボタン1001が選択された場合は、勤務が開始された(勤務外から勤務中に変更された)と判断される。
When the on-
テレワーカにより勤務外ボタン1002が選択された場合は、勤務が終了した(勤務中から勤務外に変更された)と判断される。
When the off-
いずれのボタンも選択されない場合は、勤務状態に変更がないと判断される。 If neither button is selected, it is determined that there is no change in work status.
ステップS303では、テレワーカ用PC111のCPU201は、ステップS1302において勤務状態が変更されたかを判定する。
In step S303, the
勤務外から勤務中に変更された場合(ステップS1303:勤務中に変更)は、処理をステップS1304に移行する。 If it is changed during work from after work (step S1303: change during work), the process proceeds to step S1304.
勤務中から勤務外に変更された場合(ステップS1303:勤務外に変更)は、処理をステップS1305に移行する。 If the user is changed from working to non-working (step S1303: changing to non-working), the process proceeds to step S1305.
勤務状態の変更が無い場合(ステップS1303:変更なし)は、処理をステップS1306に移行する。 If there is no change in work status (step S1303: no change), the process proceeds to step S1306.
ステップS1304では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務時間の記録を開始する。そして、勤務時間の開始時刻を管理サーバ101に送信する(ステップS1309)。
In step S1304, the
ステップS1305では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務時間の記録を終了する。そして、勤務時間の終了時刻を管理サーバ101に送信する(ステップS1307)。
In step S1305, the
ステップS1306では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務状態が勤務中であるか勤務外であるかを判定する。
In step S1306, the
勤務中である場合(ステップS1306:TRUE)は、処理をステップS1310に移行する。 If the user is working (step S1306: TRUE), the process proceeds to step S1310.
勤務外である場合(ステップS1306:FALSE)は、処理をステップS1318に移行する。 If the user is out of work (step S1306: FALSE), the process proceeds to step S1318.
ステップS1307では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが勤務状態を「勤務外」に変更した際に、作業中であったかを判定する。作業中であったか否かは、図19に示す画面において、作業中ボタン1903が押下された状態であれば(作業開始の指示を受け付けた状態であれば)、作業中であったと判断される。
In step S1307, the
作業中であった場合(ステップS1307:TRUE)は、処理をステップS1308に移行する。 If it is in operation (step S1307: TRUE), the process proceeds to step S1308.
作業中ではない場合(ステップS1307:FALSE)は、処理をステップS1309に移行する。 If not in operation (step S1307: FALSE), the process proceeds to step S1309.
ステップS1308では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業時間の記録を終了する。すなわち、勤務外になったのであるから、勤務中に進めていた作業も終了したものとみなし、作業時間の記録を終了する。
In step S1308, the
ステップS1309では、テレワーカ用PC111のCPU201は、勤務時間・作業時間の終了時刻を管理サーバ101に送信する。
In step S1309, the
ステップS1310では、テレワーカ用CPU111のCPU201は、テレワーカ用PC111のCPU201は、記録された勤務時間を更新する。
In step S1310, the
ステップS1311では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカから作業状態の変更を受け付ける。
In step S1311, the
本実施例において、作業状態の変更は、図19に示す画面の作業中ボタンの押下によって受け付けるものとする。作業中ボタンが押下されることで作業開始の指示を受け付ける。また、再度作業中の状態において、再度作業中ボタンが押下されると、作業終了の指示を受け付けることとなる。 In the present embodiment, the change of the work state is accepted by pressing the in-work button on the screen shown in FIG. An instruction to start work is accepted by pressing the button during work. In addition, when the work in progress button is pressed again while the work is in progress, an instruction to end the work is accepted.
また、図19に示す通り、プルダウンリストにより作業内容を選択することが可能である。当該プルダウンリストに表示される作業内容は、図21に示す作業内容テーブルに登録されたデータが表示されるものとする。 Further, as shown in FIG. 19, it is possible to select work contents by a pull-down list. As the work content displayed in the pull-down list, data registered in the work content table shown in FIG. 21 is displayed.
当該プルダウンリストから作業内容が選択され、作業中ボタンが押下されることで、当該選択された作業内容の作業を開始する指示として受け付ける。当該作業内容は、図19(B)に示すデータテーブルに登録される。 When the work content is selected from the pull-down list and the in-work button is pressed, it is accepted as an instruction to start the work of the selected work content. The work content is registered in the data table shown in FIG.
また、ある作業を進めている最中に、このプルダウンリストから他の作業内容が選択された場合には、作業内容の変更指示として受け付け、変更前の作業を作業終了として記録し、当該選択された作業が開始されたものとして、記録をつける。 If another work content is selected from the pull-down list while a certain work is in progress, it is accepted as a change instruction of the work content, the work before the change is recorded as the work completion, and the selection is Record as if the work had been started.
ステップS1312では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業状態が変更されたかを判定する。
In step S1312, the
作業状態が作業外から作業中に変更された場合(ステップS1312:作業中に変更)は、処理をステップS1313に移行する。 If the work state is changed during work from outside the work (step S1312: change during work), the process proceeds to step S1313.
作業状態が作業中から作業外に変更された場合(ステップS1312:作業外に変更)は、処理をステップS1314に移行する。 If the work state is changed from under work to out of work (step S1312: changed out of work), the process proceeds to step S1314.
作業状態の変更が無い場合(ステップS1312:変更なし)は、処理をステップS1316に移行する。 If there is no change in the work state (step S1312: no change), the process proceeds to step S1316.
ステップS1313では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業中ボタンが押下された時刻を記録し、作業時間の記録を開始する。作業時間は、作業内容を示す識別情報(作業ID)とともに、図19(B)に示すデータテーブルに登録される。
In step S1313, the
ステップS1314では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業終了の指示がなされた時刻(作業中ボタンが押下された時刻)を記録することで、作業時間の記録を終了する。
In step S 1314, the
ステップS1315では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業時間の終了時刻を管理サーバ101に送信する。
In step S 1315, the
ステップS1316では、テレワーカ用PC111のCPU201は、現在作業中であるかを判定し、作業中であれば処理をステップS1317において作業時間を更新する。そして、処理をステップS1318に移行する。
In
ステップS1318では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカの在席状態を検出する。ステップS1318の処理の詳細は、第1の実施例における図4のフローチャートで示す処理と同様であるため、ここでの説明は省略する。
In step S1318, the
以上の通り、勤務中である旨の指示を受けた日時と勤務外である旨の指示を受けた日時を管理サーバ101に送信することで、管理サーバ101においてテレワーカの勤務時間(勤務中である旨の指示を受け付けてから、勤務外である旨の指示を受け付けるまでの時間)を管理することが可能となる。また、作業時間についても、同様に開始時刻・終了時刻を管理サーバに送信することで、管理サーバ101においてテレワーカの作業時間を管理することが可能となる。 As described above, the management server 101 transmits the working hours of the teleworkers (by working) by transmitting to the management server 101 the date when the instruction to work is received and the date when the instruction to not work is received. It is possible to manage the time from receiving the instruction to the effect to receiving the instruction to the effect of being out of work. Further, with regard to the working time, by similarly transmitting the start time and the finish time to the management server, the management server 101 can manage the working time of the teleworker.
具体的には、図18(A)(B)に示すデータ構成により、勤務開始日時と勤務終了日時、作業開始時刻と作業終了時刻を管理することで、テレワーカの勤務状況を管理する。 Specifically, the work situation of the teleworker is managed by managing the work start date and work finish date, the work start time and the work finish time according to the data configuration shown in FIGS. 18 (A) and 18 (B).
次に、図14を用いて、第2の実施例におけるステップS411の処理の詳細について説明する。 Next, details of the process of step S411 in the second embodiment will be described using FIG.
図14は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務状況において何らかの異常(注意が必要な状態)が発生したことを検知する処理を示すフローチャートである。
FIG. 14 is a flowchart showing a process in which the
ステップS1401では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが勤務中であるか勤務外であるかを判定する。具体的には、図13のフローチャートにおける処理(図19に示す画面において、勤務中が選択されているか勤務外が選択されているか)に基づき判断する。
In step S1401, the
勤務中である場合(ステップS1401:TRUE)は、処理をステップS1402に移行する。 If it is working (step S1401: TRUE), the process proceeds to step S1402.
勤務外である場合(ステップS1401:FALSE)は、処理をステップS1408に移行する。 When it is out of work (step S1401: FALSE), the process proceeds to step S1408.
ステップS1402では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが作業中であるかを判定する。
In step S1402, the
作業中である場合(ステップS1402:TRUE)は、処理をステップS1403に移行する。 If it is in operation (step S1402: TRUE), the process proceeds to step S1403.
作業外である場合(ステップS1402:FALSE)は、処理をステップS1411に移行する。 If it is out of work (step S1402: FALSE), the process proceeds to step S1411.
ステップS1403では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが在席中であるかを判定する。
In step S1403, the
在席中であれば処理をステップS1404に移行し、離席中であれば処理をステップS1413に移行する。 If the user is present, the process proceeds to step S1404. If the user is not present, the process proceeds to step S1413.
ステップS1404では、テレワーカ用PC111のCPU201は、在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S1404, the
在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS1404:TRUE)は、処理をステップS1405に移行する。 If the presence time continues longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1404: TRUE), the process proceeds to step S1405.
在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS1404:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the presence time does not continue longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1404: FALSE), the processing of this flowchart ends.
なお、在席中であるか否かは、図4のステップS402の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「60分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。 Whether or not the user is present is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For a predetermined time, a time such as "60 minutes" is determined in advance, and whether the staying time continues for a predetermined time depends on the present time and the time when the present state is started. It judges by calculating.
ステップS1405では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して休憩を取るべき旨を通知する。
In step S1405, the
このように、所定時間以上在席状態が続いている場合に、休憩を取得すべき旨を通知することで、管理者と離れた場所で勤務するテレワーカについても、適切な労働環境を維持することが可能となる。 In this way, when the presence status continues for a predetermined time or more, maintaining an appropriate working environment for the teleworker who works away from the manager by notifying that he / she should take a break Is possible.
ステップS1406では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが休憩に入ったか否かを判断する。休憩に入ったか否かは、離席状態になったことや、勤務外ボタン1002が選択されたことにより判断する。
In step S1406, the
休憩に入った場合(ステップS1406:TRUE)は、処理をステップS1407に移行する。 If a break has been entered (step S1406: TRUE), the process proceeds to step S1407.
休憩に入っていない場合(ステップS1406:FALSE)は、本フローチャートに示す処理を終了する。 If the user has not entered a break (step S1406: FALSE), the process shown in the flowchart is ended.
ステップS1407では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが利用しているテレワーカ用PC111をロックし、パスワード等を入力しなければ利用できない状態にする。これにより、テレワーカが休憩中に第三者がテレワーカ用PC111を利用できないように制御することが可能となる。
In step S1407, the
次に、ステップS501でFALSEと判断された場合(勤務外である場合)の処理について説明する。 Next, processing in the case where it is determined to be FALSE in step S501 (when out of work) will be described.
ステップS1408では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカが在席中であるか否かを判定する。
In step S1408, the
在席中である場合(ステップS1408:TRUE)は、処理をステップS1409に移行する。 If the user is present (step S1408: TRUE), the process proceeds to step S1409.
在籍中ではない場合(ステップS1408:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the user is not enrolled (step S1408: FALSE), the processing of this flowchart ends.
ステップS1409では、テレワーカ用PC111のCPU201は、在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S1409, the
在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS1409:TRUE)は、処理をステップS1410に移行する。 If the presence time continues for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1409: TRUE), the process proceeds to step S1410.
在席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS1409:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the presence time does not continue longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1409: FALSE), the processing of this flowchart ends.
在席中であるか否かは、図4のステップS402の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「60分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。 Whether the user is present or not is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For a predetermined time, a time such as "60 minutes" is determined in advance, and whether the staying time continues for a predetermined time depends on the present time and the time when the present state is started. It judges by calculating.
ステップS1410では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して、勤務外の時間であるにもかかわらず長時間在席している理由(コメント)について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図12に示す。
そして、処理をステップS1415に移行する。
In step S1410, the
Then, the process proceeds to step S1415.
次にステップS1402でFALSEと判定された場合(すなわち、勤務中であるにもかかわらず作業中ではない場合)の処理について説明する。 Next, processing in the case where it is determined to be FALSE in step S1402 (that is, when work is not in progress despite work) will be described.
ステップS1411では、テレワーカ用PC111のCPU201は、作業外の時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているかを判定する。
In step S1411, the
所定の時間については、予め「60分」といった時間が定められているものとし、作業外の時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と作業外の状態が開始された時刻とに従い作業外時間を算出することで判断する。 For a predetermined time, it is assumed that a time such as "60 minutes" is determined in advance, and whether the time outside the work continues for a predetermined time depends on the current time and the time when the state outside the work is started. It judges by calculating time.
作業外時間が所定時間以上続いている場合(ステップS1411:TRUE)は、処理をステップS1412に移行する。 If the non-operation time continues for the predetermined time or more (step S1411: TRUE), the process proceeds to step S1412.
作業外時間が所定時間以上続いていない場合(ステップS1411:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the non-operation time does not continue for the predetermined time or more (step S1411: FALSE), the processing of this flowchart ends.
ステップS1412では、テレワーカ用PC111のCPU201は、長時間作業外である理由(コメント)の入力(登録)を要求する。コメント入力画面の一例を図20に示す。
そして、処理をステップS1415に移行する。
In step S1412, the
Then, the process proceeds to step S1415.
次に、ステップS1403でFALSEと判断された場合(在席中ではない場合)の処理について説明する。 Next, processing in the case where it is determined to be FALSE in step S1403 (when not being present) will be described.
ステップS1413では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカの離席している時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いているか否かを判断する。
In step S1413, the
離席中でありかつ離席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いている場合(ステップS1413:TRUE)は、処理をステップS1414に移行する。 If the user is away from the desk and the absence time continues for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1413: TRUE), the process proceeds to step S1414.
離席中ではない場合や、離席時間が所定の時間よりも長く(所定時間以上)続いていない場合(ステップS1413:FALSE)は、本フローチャートの処理を終了する。 If the user is not away from the desk or if the departure time does not continue for longer than the predetermined time (more than the predetermined time) (step S1413: FALSE), the processing of this flowchart ends.
ステップS1414では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカに対して、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由(コメント)について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図11に示す。
In step S1414, the
ステップS1415では、テレワーカ用PC111のCPU201は、テレワーカからコメント(勤務時間外であるにもかかわらず長時間在席している理由、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由、勤務時間中であるにもかかわらず作業外である理由)の入力を受け付ける。
In step S1415, the
ステップS1416では、テレワーカ用PC111のCPU201は、図11、図12、図20の画面における登録ボタンが押下されると、入力を受け付けたコメントを管理サーバ101に送信する。
In step S1416, when the registration button on the screen of FIGS. 11, 12, and 20 is pressed, the
管理サーバ101では、ステップS511でテレワーカ用PC111のCPU201から送信されたコメントを管理する。管理サーバ101では、図9に示すように、ユーザの在席状態とともに、コメントを管理する。
The management server 101 manages the comment transmitted from the
このように、在席していなければならない時間帯(勤務時間中)に長時間離席している場合や、在席していてはならない時間帯(勤務時間外)に長時間在席している場合や、勤務時間中にも関らず作業中ではない場合には、仕事をサボっている可能性や、サービス残業をしている可能性がある。また、処理すべきタスクを処理していない可能性がある。そのため、なぜそのような勤務状況になったのかをテレワーカに説明させることで、テレワーカの勤務状況を適切に管理することが可能となる。 In this way, if you have been away for a long time during working hours (during working hours) or if you are staying for a long time not working (over working hours) If you are working or not working at all during work hours, you may be running a job or working overtime. Also, it may not have processed the task to be processed. Therefore, it is possible to appropriately manage the work situation of the teleworker by having the teleworker explain why such a work situation has occurred.
本実施形態においては図5のフローチャートで示す処理をテレワーカ用PC111で実行する構成として説明した。これに対して、上述の通り、テレワーカの在席・離席状況の検出や勤務時間、作業時間の記録等を管理サーバ101で実行してもよい。 In the present embodiment, the processing shown in the flowchart of FIG. 5 has been described as the configuration that is executed by the teleworker PC 111. On the other hand, as described above, the detection of the presence / absence status of the teleworker, the working time, the recording of the working time, etc. may be executed by the management server 101.
次に、図15のフローチャートを用いて、管理者用PC121、管理サーバ101が実行する集計結果表示処理について説明する。 Next, the aggregation result display process executed by the administrator PC 121 and the management server 101 will be described using the flowchart of FIG.
図6のフローチャートで示す処理のうち、ステップS1501、S1512の処理は管理者用PC121のCPU201が、ステップS1502〜S1511の処理は管理サーバ101が、それぞれ所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。
Among the processes shown in the flowchart of FIG. 6, the processes of steps S1501 and S1512 are processes executed by the
ステップS1501では、管理者用PC121のCPU201は、管理者から表示対象テレワーカと検索期間の指定を受け付ける。
In step S1501, the
例えば、表示対象テレワーカとしてA、B、Cの3名が指定され、検索期間として2016年3月7日〜2016年3月11日が指定された場合、A、B、Cの3名の2016年3月7日〜2016年3月11日の勤務状況が表示される。 For example, when three persons A, B, and C are designated as display target teleworkers, and March 7, 2016 to March 11, 2016 as a search period, three persons A, B, and C 2016 The work status of March 7-March 11, 2016 will be displayed.
ステップS1502では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1501で指定されたテレワーカ全員の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。
In step S1502, the
全テレワーカについて検索・集計処理が終了している場合(ステップS1501:TRUE)は、処理をステップS1512に移行する。 If the search and tabulation process has been completed for all teleworkers (step S1501: TRUE), the process proceeds to step S1512.
検索・集計処理が終了していないテレワーカがいる場合(ステップS1501:FALSE)は、処理をステップS1503に移行する。 If there is a teleworker who has not completed the search and tabulation process (step S1501: FALSE), the process proceeds to step S1503.
ステップS1503では、管理者用PC121のCPU201は、検索・集計処理が行われていないテレワーカのうち一人を指定する。
In step S1503, the
ステップS1504では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1503で選出したテレワーカについて、ステップS1501で指定された期間の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。
In step S1504, the
終了している場合(ステップS1504:TRUE)は、処理をステップS1502に移行する。 If it has ended (step S1504: TRUE), the process proceeds to step S1502.
終了してない場合(ステップS1504:FALSE)は、処理をステップS1505に移行する。 If it has not ended (step S1504: FALSE), the process proceeds to step S1505.
ステップS1505では、管理者用PC121のCPU201は、指定された期間のうち、検索・集計処理が行われていない日を一日指定する。
In step S1505, the
ステップS1506では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1505で指定された日におけるステップS1503で指定されたテレワーカの勤務時間を検索する。
In step S1506, the
例えば、ステップS1503でテレワーカAが指定され、ステップS1505で3月7日が指定された場合は、図18(A)においてユーザIDがテレワーカAであり、開始日時と終了日時のいずれかが3月7日のデータを検索する。 For example, when teleworker A is designated in step S1503 and March 7 is designated in step S1505, the user ID in FIG. 18A is teleworker A, and either the start date or the end date is March. Search 7 days of data.
ステップS1507では、管理者用PC121のCPU201は、図18(B)に示すテーブルに登録されたデータから、S1503と同様に指定された日の作業時間を検索する。
In step S1507, the
ステップS1508では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1505で指定された日におけるステップS1503で指定したテレワーカの在席時間・離席時間を検索する。
In step S1508, the
例えば、ステップS1503でテレワーカAが指定され、ステップS1505で3月7日が指定された場合は、図18(C)においてユーザIDがテレワーカAであり、開始日時と終了日時のいずれかが3月7日のデータを検索する。この際、コメントが登録されている場合は、当該コメントも取得する。 For example, when teleworker A is specified in step S1503 and March 7 is specified in step S1505, the user ID is teleworker A in FIG. 18C, and either the start date or end date is March. Search 7 days of data. At this time, if a comment is registered, the comment is also acquired.
ステップS1509では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1506で検索されたデータから、当該指定された日における総勤務時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を算出する。なお、開始日時と終了日時の日付が異なる場合は、指定された日における勤務時間として午前0時から終了日時まで、または開始日時から午後12時までの時間を算出する。
In step S1509, the
ステップS1510では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1508で検索された在席・離席時間から、当該指定された日における総在席時間・総離席時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を在席状態・離席状態それぞれ算出する。
In step S1510, the
ステップS1511では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1510で算出した総在席時間・総離席時間のうち、勤務時間中における総在席時間・総離席時間を算出する。
In step S1511, the
具体的には、図18(A)における開始日時から終了日時と、図18(C)における開始日時から終了日時とが重なる時間の合計値を算出する。算出された値には、図18(D)に示すデータにより管理サーバ101において管理される。 Specifically, a total value of time when the start date and time in FIG. 18 (A) and the end date and time in FIG. 18 (C) overlap with the end date and time is calculated. The calculated values are managed by the management server 101 by the data shown in FIG.
ステップS1512では、管理者用PC121のCPU201は、図18(B)のデータを集計することで、各ユーザの各日の作業時間を集計する。
そして、処理をステップS1504に戻す。
In step S1512, the
Then, the process returns to step S1504.
ステップS1501で受け付けた表示対象テレワーカの全員について、指定された全期間の勤務状況について検索・集計処理が終了すると(ステップS1502:TRUE)、処理をステップS1513の処理に移行する。 When the search and tabulation process is completed for the work status of the designated entire period for all members of the display target teleworker received in step S1501 (step S1502: TRUE), the process proceeds to step S1513.
ステップS1513では、管理者用PC121のCPU201は、ステップS1506〜S1512で検索されたデータおよび算出された値に基づき、テレワーカの勤務状態をディスプレイ212に表示する。
集計結果の表示画面については、図16を用いて説明する。
In step S1513, the
The display screen of the aggregation result will be described with reference to FIG.
図16は、管理者用PC121のディスプレイ212に表示される画面の一例である。
FIG. 16 is an example of a screen displayed on the
図16に示す画面は、テレワーカAの3月7日〜3月11日の勤務状況を示している。 The screen shown in FIG. 16 shows the working status of teleworker A from March 7 to March 11.
図16において、斜線で示した領域(例えば701など)は、勤務時間中の時間帯を示している。 In FIG. 16, a hatched area (for example, 701 or the like) indicates a time zone during working hours.
勤務時間と並べて、在席中の時間帯(縦線で示した領域。例えば702など。)を表示する。また、離席中の時間帯(薄墨色で示した領域。例えば703など。)も勤務時間と並べて表示する。 Along with working hours, the present time zone (area indicated by vertical lines, for example, 702 etc.) is displayed. In addition, the time zone during which the user is away (the area shown in light black, for example, 703 etc.) is also displayed side by side with the working time.
さらに作業中の時間帯(縦線で示した領域。例えば1601など。)を表示する。不図示であるが、作業中の時間帯に、いずれの作業をしていたのか(作業内容)が認識できるように表示しても良い。当該作業内容は、図18(B)に示すデータテーブルに登録された作業IDに基づき特定可能である。 Further, a time zone during work (a region indicated by a vertical line, such as 1601) is displayed. Although not shown, it may be displayed so that it can be recognized (work content) which work was being performed in the working time zone. The work content can be specified based on the work ID registered in the data table shown in FIG. 18 (B).
図16の例では、3月7日は、9時から12時と13時から17時30分が勤務時間であり、午前中に1回、午後に3回、12時から13時の間にそれぞれ離席していることを示している。 In the example of FIG. 16, the working hours are from 9 o'clock to 12 o'clock and from 13 o'clock to 17:30 on March 7, and one time in the morning, three times in the afternoon, and 12 o'clock to 13 o'clock respectively. It indicates that you are seated.
このように、テレワーカにより申告された勤務中の時間帯を示す情報と、撮影された映像から解析した在席・離席していた時間帯を示す情報とを比較可能に表示することで、管理者は勤務時間中と勤務時間外それぞれにおけるテレワーカの在席・離席状況を把握することが可能になるため、適切な労務管理が可能となる。 As described above, management is performed by comparably displaying information indicating the working time zone reported by the teleworker and information indicating the present time and absence time analyzed from the photographed image. It becomes possible for the person in charge to understand the presence and absence status of the teleworker during and outside the working hours, thus enabling appropriate labor management.
703に示す数値は、3月7日における総勤務時間が7.5時間であったことを示している。 The values shown in 703 indicate that the total working time on March 7 was 7.5 hours.
704に示す数値は、3月7日の総在席時間と、勤務時間中における在席時間を示している。3月7日はいずれも6.5時間である。3月10日は、総在席時間が8.5時間であり、勤務時間中における在席時間は6.5時間であったことを示している。 The numerical values shown in 704 indicate the total attendance time on March 7 and the attendance time during working hours. March 7 is 6.5 hours each. March 10 shows that the total attendance time was 8.5 hours, and the attendance time during working hours was 6.5 hours.
このように総在席時間と勤務時間中における在席時間とを表示することで、勤務時間外に2時間在席していたことや、休憩等を除いた実質的な勤務時間(勤務中かつ在席の時間)を認識することができる。 In this way, by displaying the total attendance time and the attendance time during working hours, it is possible to work for 2 hours outside working hours, and for working hours excluding working breaks etc. Time of presence) can be recognized.
705に示す数値は、3月7日における総離席時間と、勤務時間中における離席時間とを示している。3月7日においては、総離席時間が2時間であり、勤務時間中における離席時間が1時間であったこと(すなわち勤務時間外に1時間離席していたこと)を認識することができる。 The numerical values shown in 705 indicate the total absence time on March 7 and the absence time during working hours. On March 7, recognize that the total absence time is 2 hours and the absence time during work hours is 1 hour (that is, 1 hour has been left outside work hours) Can.
なお、3月7日において、17時30分以降の記録がないのは、17時30分の時点でステップS301でTRUEと判断されたためである。 The reason that there is no recording after 17:30 on March 7 is because it was judged as TRUE at step S301 at 17:30.
707は、図18に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間中に所定時間以上離席していた理由である。
A
708は、図18に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間外に所定時間以上在席していた理由である。
1602に示す数値は、3月7日の総作業時間を示す数値である。図16の例では、6時間となっている。 The numerical value shown in 1602 is a numerical value indicating the total work time of March 7th. In the example of FIG. 16, it is six hours.
このように、勤務状況を表示する領域にコメントを表示することで、管理者は、不適切な勤務状況が発生した理由を一目で確認することができるため、適切な労務管理が可能となる。 In this manner, by displaying the comment in the area displaying the work status, the manager can confirm at a glance the reason why the inappropriate work status has occurred, so that appropriate labor management can be performed.
また、コメント内容やコメントの有無を確認することにより、不適切な勤務を行ったテレワーカに対して理由を問い合わせることも可能となる。 In addition, by confirming the content of the comment and the presence or absence of the comment, it is possible to inquire the reason for the teleworker who performed the inappropriate work.
図17は、テレワーカA、テレワーカB、テレワーカCの当日の勤務状況を表示した画面であり、管理者用PC121のディスプレイ212に表示される画面である。
FIG. 17 is a screen on which the working status of the teleworker A, the teleworker B, and the teleworker C is displayed, and is a screen displayed on the
図17の例では、テレワーカAは現在在席中(801)、テレワーカBは現在離席中(802)、テレワーカCは現在勤務時間外(803)であることを示している。
また、テレワーカAは作業中であることを示している。
In the example of FIG. 17, the teleworker A is currently present (801), the teleworker B is currently absent, (802), and the teleworker C is currently out of working time (803).
Also, teleworker A indicates that work is in progress.
テレワーカAについては、勤務時間中に所定時間以上離席していた時間帯があるため、その理由が登録されている場合には、当該時間帯を示す領域が選択されることで、当該理由が表示される(804)。 With regard to teleworker A, there is a time zone during which working hours have been left for a predetermined time or more, so when the reason is registered, the area indicating the time zone is selected, the reason is Displayed (804).
このように、複数のテレワーカの勤務状況と作業中か否かをリアルタイムで表示することで、同じ部署のメンバーがそれぞれどのような状況にあるのかを一目で把握することが可能となる。 As described above, by displaying in real time whether or not working statuses of a plurality of teleworkers are in operation, it becomes possible to grasp at a glance what conditions each member of the same department is in.
図17の画面は、各テレワーカが用いるテレワーカ用PC111のディスプレイ212に表示されても良い。各テレワーカは、図17の画面を見ることで他のテレワーカの勤務状況を確認することができるため、他のテレワーカに連絡を取りたいといった場合にも、連絡を取れる状況にあるのか、離席していたり勤務時間外で連絡を取れない状況なのかを把握することが可能となる。これにより、テレワーカ間でのコミュニケーションが円滑となり、業務の効率化を図ることが可能となる。
The screen of FIG. 17 may be displayed on the
また、本発明におけるプログラムは、図3〜図6、図13〜図15の処理をコンピュータに実行させるプログラムである。なお、本発明におけるプログラムは、図3〜図6、図13〜図15の各処理ごとのプログラムであってもよい。 Further, a program according to the present invention is a program which causes a computer to execute the processing of FIGS. 3 to 6 and 13 to 15. The program in the present invention may be a program for each process of FIGS. 3 to 6 and 13 to 15.
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記録媒体に格納されたプログラムを読み出し、実行することによっても本発明の目的が達成されることは言うまでもない。 As described above, the recording medium recording the program for realizing the functions of the above-described embodiments is supplied to the system or apparatus, and the computer (or CPU or MPU) of the system or apparatus stores the program stored in the recording medium. It goes without saying that the object of the present invention can also be achieved by reading and executing.
この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記録した記録媒体は本発明を構成することになる。 In this case, the program itself read out from the recording medium realizes the novel function of the present invention, and the recording medium recording the program constitutes the present invention.
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、CD−R、DVD−ROM、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM、EEPROM、シリコンディスク等を用いることが出来る。 As a recording medium for supplying the program, for example, a flexible disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, CD-ROM, CD-R, DVD-ROM, magnetic tape, non-volatile memory card, ROM, EEPROM, silicon A disk etc. can be used.
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているOS(オペレーティングシステム)等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。 Further, by executing the program read by the computer, not only the functions of the above-described embodiment are realized, but also an operating system (OS) or the like running on the computer is actually executed based on the instructions of the program. It goes without saying that the processing is partially or entirely performed, and the processing realizes the functions of the above-described embodiments.
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPU等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。 Furthermore, after the program read from the recording medium is written to the memory provided to the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, the function expansion board is read based on the instruction of the program code. It goes without saying that the case where the CPU or the like provided in the function expansion unit performs part or all of the actual processing and the functions of the above-described embodiment are realized by the processing.
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、ひとつの機器から成る装置に適用しても良い。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。 Further, the present invention may be applied to a system constituted by a plurality of devices or to an apparatus comprising a single device. It goes without saying that the present invention can also be applied to the case where it is achieved by supplying a program to a system or apparatus. In this case, by reading a recording medium storing a program for achieving the present invention into the system or apparatus, the system or apparatus can receive the effects of the present invention.
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。 Further, by downloading and reading out a program for achieving the present invention from a server on a network, a database or the like by a communication program, the system or apparatus can receive the effects of the present invention. In addition, the structure which combined each embodiment mentioned above and its modification is also contained in this invention altogether.
101 管理サーバ
111 テレワーカ用PC
121 管理者用PC
101 Management Server 111 Teleworker PC
121 Administrator's PC
Claims (7)
前記在席状況検出手段による検出結果に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定手段と、
当該ユーザから勤務を開始する旨および終了する旨の指示を受け付ける勤務状況受付手段と、
前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務を開始する旨の指示から終了する旨の指示までの時間を、勤務中である時間帯として特定する勤務時間特定手段と、
前記在席時間特定手段により特定された当該ユーザが在席していた時間帯と、前記勤務時間特定手段により特定された勤務中である時間帯とを比較可能に表示する表示制御手段と、
を備えることを特徴とするテレワーク管理システム。 Presence detection means for detecting whether the user is present or not using the photographed image;
Presence time specifying means for specifying a time zone in which the user is present based on the detection result by the presence state detection means;
A service status receiving unit that receives an instruction to start and end work from the user;
Working time specifying means for specifying the time from the instruction to start work to the end of work received by the work condition receiving means as a time zone during work;
A display control means for comparably displaying a time zone in which the user specified by the presence time specifying means is present and a time zone in service specified by the working time specifying means;
A telework management system comprising:
前記在席状況検出手段は、前記撮影された画像と、前記記憶された顔にかかる情報とに基づき、当該ユーザが在席しているか離席しているかを検出することを特徴とする請求項1に記載のテレワーク管理システム。 It further comprises storage means for storing information on the face of the user ,
The presence status detection means detects whether the user is present or away based on the photographed image and the information on the stored face. telework management system according to 1.
前記指示受付手段により受け付けた指示に基づき、当該ユーザが作業中である時間帯を算出する作業時間算出手段と、
を備え、
前記表示制御手段は、さらに、前記作業時間算出手段により算出された作業中である時間帯を表示制御することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載のテレワーク管理システム。 Instruction receiving means for receiving an instruction from the user as to whether or not the user is working;
Work time calculation means for calculating a time zone in which the user is working based on the instruction received by the instruction reception means;
Equipped with
The telework management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the display control means further performs display control of the time zone during work calculated by the work time calculation means.
前記表示制御手段は、さらに、前記作業中である時間帯における作業内容を認識可能に表示することを特徴とする請求項4に記載のテレワーク管理システム。 The instruction receiving unit is further characterized by receiving a selection of work content from the user,
5. The telework management system according to claim 4 , wherein the display control means displays work content in a time zone during work in a recognizable manner.
撮影された画像を用いて、ユーザが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出工程と、
前記在席状況検出工程による検出結果に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定工程と、
当該ユーザから勤務を開始する旨および終了する旨の指示を受け付ける勤務状況受付工程と、
前記勤務状況受付工程により受け付けた勤務を開始する旨の指示から終了する旨の指示までの時間を、勤務中である時間帯として特定する勤務時間特定工程と、
前記在席時間特定工程により特定された当該ユーザが在席していた時間帯と、前記勤務時間特定工程により特定された勤務中である時間帯とを比較可能に表示する表示制御工程と、
を備えることを特徴とする情報処理方法 An information processing method in a telework management system, comprising
An attendance status detection step of detecting whether the user is present or absent by using the photographed image;
An occupancy time specifying step of identifying a time zone in which the user is present based on a detection result by the presence state detection step ;
A work status reception process that receives an instruction to start and end work from the user;
A working time specifying step of specifying a time from an instruction to start work to an instruction to end work received by the work status receiving step as a time zone during work;
A display control step of comparably displaying a time zone in which the user specified in the presence time specifying step is present and a working time period specified in the working time specifying step;
Information processing method characterized by comprising
前記コンピュータを、
撮影された画像を用いて、ユーザが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出手段と、
前記在席状況検出手段による検出結果に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定手段と、
当該ユーザから勤務を開始する旨および終了する旨の指示を受け付ける勤務状況受付手段と、
前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務を開始する旨の指示から終了する旨の指示までの時間を、勤務中である時間帯として特定する勤務時間特定手段と、
前記在席時間特定手段により特定された当該ユーザが在席していた時間帯と、前記勤務時間特定手段により特定された勤務中である時間帯とを比較可能に表示する表示制御手段として機能させるためのプログラム。
A computer executable program of the telework management system,
The computer,
Presence detection means for detecting whether the user is present or not using the photographed image;
Presence time specifying means for specifying a time zone in which the user is present based on the detection result by the presence state detection means ;
A service status receiving unit that receives an instruction to start and end work from the user;
Working time specifying means for specifying the time from the instruction to start work to the end of work received by the work condition receiving means as a time zone during work;
It functions as a display control means for comparably displaying the time zone in which the user specified by the presence time specifying means is present and the working time range specified by the working time specifying means Program for
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