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JP6632247B2 - Guidance system and guidance method - Google Patents
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Description

本発明は、案内システム及び案内方法に関する。 The present invention relates to a guide system及 beauty guidance method.

通信技術の発達により、遠隔地に関する種々の情報を入手するための技術が数多く提案されている。例えば、トイレに代表される施設の混雑状況を、この施設を利用しようとするユーザに予め通知する技術が提案されている(例えば、特許文献1,2を参照)。   With the development of communication technology, a number of technologies for obtaining various types of information on remote locations have been proposed. For example, a technique has been proposed in which a user who intends to use a facility, such as a toilet, is notified in advance of the congestion of the facility represented by a toilet (for example, see Patent Documents 1 and 2).

特許文献1には、トイレ・洗面所の使用者を検知できる設備機器の動作状況等から、そのトイレルームの利用状況・混雑度合いを判断して、ネットワークを介して情報を提供するトイレ利用状況判断装置が開示されている。また、特許文献2には、トイレ設備を利用する利用者を検知してトイレ設備の利用状況情報を生成し、利用者が携帯する携帯端末に供給するトイレ設備利用情報管理システムが開示されている。   Patent Literature 1 discloses a toilet usage status determination system that provides information via a network by determining the usage status and congestion degree of the toilet room based on the operation status of equipment that can detect a user of the toilet / washroom. An apparatus is disclosed. Patent Literature 2 discloses a toilet facility use information management system that detects a user who uses the toilet facilities, generates toilet facility use status information, and supplies the information to a portable terminal carried by the user. .

特開2003−171969号公報JP 2003-171969 A 特開2009−002088号公報JP 2009-002088 A

特許文献1に開示された装置は、トイレルームの利用状況に加えてトイレルームの位置情報も提供する。この位置情報は、装置に予め登録されたものが用いられると考えられる。また、特許文献2に開示されたシステムでは、サーバが、データベース化されたトイレ設備の設置位置情報を記憶する。したがって、特許文献1,2に記載の技術では、トイレ等を含む新たな施設の状況を通知可能とするためには、新たな施設の位置をそのつど登録する必要があり、煩雑な作業が生じていた。   The device disclosed in Patent Literature 1 also provides toilet room position information in addition to the toilet room usage status. It is conceivable that the position information that is registered in the device in advance is used. Further, in the system disclosed in Patent Literature 2, the server stores the installation location information of the toilet facilities in a database. Therefore, according to the techniques described in Patent Documents 1 and 2, it is necessary to register the position of a new facility every time in order to be able to notify the status of a new facility including a toilet and the like. I was

本発明は、上述の事情の下になされたもので、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることを目的とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and has as its object to simplify the work for notifying the location of a facility.

上記目的を達成するため、本発明の案内システムは、施設に設置されて利用者による施設の利用に供される設備機器の位置を、設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定手段と、設備機器に配設され、利用者を検知する検知手段と、測定手段の測定結果により示される施設の位置と、検知手段の検知結果から判定される施設の混雑の度合いと、を含む施設の案内データを配信する配信手段と、施設の周辺における施設へ至る経路の状況を判定する第1判定手段と、を備え、設備機器は、案内データが配信された端末を所持する利用者が施設を利用したときに、端末と通信し、第1判定手段は、端末に案内データが配信されてから端末が設備機器と通信するまでに経過した時間に基づいて経路の状況を判定し、配信手段は、第1判定手段によって判定された経路の状況を含む新たな案内データを配信するIn order to achieve the above object, a guidance system according to the present invention is a measuring unit that measures a position of equipment installed in a facility and provided for use of the facility by a user based on a radio signal received by the equipment. And a facility that is provided in the facility equipment and includes a detection unit that detects a user, a facility position indicated by a measurement result of the measurement unit, and a degree of congestion of the facility determined from the detection result of the detection unit. Means for distributing the guidance data, and first determining means for determining the status of a route to the facility in the vicinity of the facility, wherein the equipment is provided by a user having the terminal to which the guidance data is distributed. When the terminal is used, the terminal communicates with the terminal, and the first determination unit determines the status of the route based on the time elapsed from when the guidance data is distributed to the terminal to when the terminal communicates with the facility equipment. Is Distributing new guidance data including the status of the determined route by first determining unit.

本発明によれば、設備機器によって受信された無線信号に基づいて設備機器の位置が測定され、設備機器が設置された施設の位置を含む案内データが配信される。このため、設備機器を施設に設置するだけで、施設の位置が通知されることとなる。したがって、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることができる。   According to the present invention, the position of the equipment is measured based on the radio signal received by the equipment, and guidance data including the position of the facility where the equipment is installed is distributed. For this reason, just by installing the equipment in the facility, the location of the facility is notified. Therefore, the work for notifying the location of the facility can be simplified.

実施の形態1に係る案内システムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a guidance system according to Embodiment 1. 位置測定部による現在位置の測定について説明するための図である。FIG. 4 is a diagram for describing measurement of a current position by a position measuring unit. 利用者検知部による利用者の検知について説明するための図である。FIG. 4 is a diagram for describing detection of a user by a user detection unit. センサの出力と利用者の出入りとの関係を示す図である。It is a figure showing the relation between the output of a sensor, and the user's going in and out. サーバの機能の構成を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of functions of a server. 利用状況テーブルを示す図である。It is a figure showing a use situation table. 端末に表示される画面の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on a terminal. 設備機器によって実行される機器処理を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the equipment process performed by equipment. サーバによって実行されるサーバ処理を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the server process performed by a server. 実施の形態2に係るサーバの機能の構成を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating a configuration of a function of a server according to Embodiment 2; 端末に表示される画面の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on a terminal. 設備機器、サーバ及び端末の間における一連の通信について説明するための図である。It is a figure for explaining a series of communications between equipment, a server, and a terminal.

実施の形態1.
以下、本発明の実施の形態1について図面を参照しつつ説明する。図1に示される案内システム1000は、施設A1,A2,A3に設置された設備機器11,12,13から得られる情報に基づいて、施設A1〜A3の位置及び混雑の度合いを含む案内データを配信するためのシステムである。案内システム1000は、設備機器11〜13と、ネットワークNW上のサーバ20と、案内データが配信される端末31,32とを有している。
Embodiment 1 FIG.
Hereinafter, Embodiment 1 of the present invention will be described with reference to the drawings. The guidance system 1000 shown in FIG. 1 generates guidance data including the locations of facilities A1 to A3 and the degree of congestion based on information obtained from the equipments 11, 12, and 13 installed in the facilities A1, A2, and A3. It is a system for distribution. The guidance system 1000 includes equipment devices 11 to 13, a server 20 on a network NW, and terminals 31 and 32 to which guidance data is distributed.

設備機器11〜13、サーバ20及び端末31,32は、ネットワークNWを介して互いに通信可能となるように接続されている。ネットワークNWは、例えばインターネットである。   The equipment devices 11 to 13, the server 20, and the terminals 31, 32 are connected to be able to communicate with each other via a network NW. The network NW is, for example, the Internet.

本実施の形態に係る施設A1〜A3はいずれも、複数の利用者によって利用されるトイレルーム又はバスルームである。施設A1〜A3は、公衆が利用可能な施設であってもよいし、予め定められた会員のみに利用が許可された施設であってもよい。   Each of the facilities A1 to A3 according to the present embodiment is a toilet room or a bathroom used by a plurality of users. The facilities A1 to A3 may be facilities that can be used by the public, or facilities that can be used only by predetermined members.

設備機器11は、利用者による施設A1の利用に供される機器である。本実施の形態に係る設備機器11は、例えばハンドドライヤであって、施設A1の出入り口の近傍に手洗い器とともに設置される。設備機器11は、手を洗った利用者が濡れた手を設備機器11にかざしたときに利用者の手を検出する手検出部110と、手検出部110によって検出された利用者の手に温風を吹き付けるためのヒータ120及びファン130と、無線信号を受信することにより現在位置を測定する位置測定部140と、施設A1に出入りする利用者を検知する利用者検知部150と、ネットワークNWを介して通信するための通信部160と、を有している。   The facility equipment 11 is equipment provided for the user to use the facility A1. The facility equipment 11 according to the present embodiment is, for example, a hand dryer, and is installed near a doorway of the facility A1 together with a handwasher. The equipment 11 includes a hand detection unit 110 that detects a user's hand when a user who has washed his hand holds his wet hand over the equipment 11, and a user's hand detected by the hand detection unit 110. A heater 120 and a fan 130 for blowing hot air, a position measuring unit 140 that measures a current position by receiving a wireless signal, a user detecting unit 150 that detects a user entering and exiting the facility A1, and a network NW. And a communication unit 160 for performing communication via the communication unit 160.

位置測定部140は、アンテナ及び現在位置を特定するための演算回路等から構成される。位置測定部140は、例えば図2に示されるように、3つの基地局51,52,53からの無線信号を受信して、この無線信号により搬送される情報に基づいて三角測量等により設備機器11の現在位置を測定する。基地局51,52,53各々は、例えば、GPS(Global Positioning System)衛星、移動体通信網の無線基地局、又は無線LAN(Local Area Network)の無線基地局(例えばアクセス・ポイント)である。   The position measuring unit 140 includes an antenna, an arithmetic circuit for specifying the current position, and the like. For example, as shown in FIG. 2, the position measuring unit 140 receives radio signals from the three base stations 51, 52, and 53, and performs equipment measurement by triangulation or the like based on information carried by the radio signals. 11 current positions are measured. Each of the base stations 51, 52, and 53 is, for example, a GPS (Global Positioning System) satellite, a wireless base station of a mobile communication network, or a wireless base station (for example, an access point) of a wireless LAN (Local Area Network).

位置測定部140は、3つ以上の基地局から送信された無線信号を受信することが望ましい。特に、位置測定部140は、4つ以上の基地局からの無線信号を受信すれば、現在位置を精確に測定することができる。ただし、位置測定部140は、2つ以下の基地局から送信された無線信号に基づいて現在位置を測定してもよい。   It is desirable that the position measurement unit 140 receives radio signals transmitted from three or more base stations. In particular, if the position measurement unit 140 receives wireless signals from four or more base stations, it can accurately measure the current position. However, position measurement section 140 may measure the current position based on radio signals transmitted from two or less base stations.

利用者検知部150は、2個の人感センサとしての第1センサ151及び第2センサ152と、これらのセンサの出力信号から利用者の有無を判別するマイクロプロセッサ153と、を有している。第1センサ151及び第2センサ152の各々は、例えば赤外線センサ又は超音波センサ等であって、施設A1に出入りする歩行者を検知可能なセンサである。   The user detecting unit 150 includes a first sensor 151 and a second sensor 152 as two human sensors, and a microprocessor 153 that determines the presence or absence of a user from output signals of these sensors. . Each of the first sensor 151 and the second sensor 152 is, for example, an infrared sensor, an ultrasonic sensor, or the like, and is a sensor that can detect a pedestrian entering or exiting the facility A1.

第1センサ151は、図3に一例として示されるように、施設A1の出入り口A11の外側又は外側の近傍に設定された範囲151a内の歩行者を検知可能となるように、その角度及び姿勢が調整されて設備機器11に配設される。また、第2センサ152は、出入り口A11の内側又は内側の近傍に設定された範囲152a内の歩行者を検知可能となるように、その角度及び姿勢が調整されて設備機器11に配設される。さらに、本実施の形態では、範囲151a,152aが重複しないように、第1センサ151及び第2センサ152の角度及び姿勢が調整される。   As shown as an example in FIG. 3, the first sensor 151 has an angle and a posture such that it can detect a pedestrian in a range 151 a set outside or near the entrance A11 of the facility A1. It is adjusted and disposed in the equipment 11. Further, the second sensor 152 is arranged in the facility equipment 11 with its angle and posture adjusted so as to be able to detect a pedestrian in a range 152a set at or near the entrance A11. . Further, in the present embodiment, the angles and postures of the first sensor 151 and the second sensor 152 are adjusted so that the ranges 151a and 152a do not overlap.

歩行者が検知される範囲151a,152aが上述のように配置されることで、施設A1に入る歩行者は、第1センサ151、第2センサ152の順で検知されることとなる。また、施設A1から出る歩行者は、第2センサ152、第1センサ151の順で検知されることとなる。   By arranging the ranges 151a and 152a in which pedestrians are detected as described above, pedestrians entering the facility A1 are detected in the order of the first sensor 151 and the second sensor 152. Further, a pedestrian exiting the facility A1 is detected in the order of the second sensor 152 and the first sensor 151.

図4には、施設A1の利用者が施設A1に入るとき、及び、施設A1から出るときに、第1センサ151及び第2センサ152から出力される信号が示されている。図4に示されるように、利用者が施設A1に入るイベントE1が発生したときには、第1センサ151、第2センサ152の順で信号が出力され、利用者検知部150のマイクロプロセッサ153は、当該利用者を検知する。また、利用者が施設A1から出るイベントE2が発生したときには、第2センサ152、第1センサ151の順で信号が出力され、マイクロプロセッサ153は、当該利用者を検知する。すなわち、マイクロプロセッサ153は、第1センサ151及び第2センサ152から出力される信号の時間差に基づいて、施設A1に入る利用者と施設A1から出る利用者とを判別して、当該利用者を検知する。   FIG. 4 shows signals output from the first sensor 151 and the second sensor 152 when the user of the facility A1 enters the facility A1 and exits the facility A1. As shown in FIG. 4, when an event E1 in which the user enters the facility A1 occurs, a signal is output in the order of the first sensor 151 and the second sensor 152, and the microprocessor 153 of the user detecting unit 150 Detect the user. When an event E2 in which the user leaves the facility A1 occurs, a signal is output in the order of the second sensor 152 and the first sensor 151, and the microprocessor 153 detects the user. That is, the microprocessor 153 determines the user who enters the facility A1 and the user who exits the facility A1 based on the time difference between the signals output from the first sensor 151 and the second sensor 152, and identifies the user. Detect.

図1に戻り、通信部160は、ネットワークNWを介して通信するための通信インタフェース回路等から構成される。通信部160は、位置測定部140による測定の結果と、利用者検知部150による検知の結果とを含むデータを、ネットワークNWを介してサーバ20へ送信する。   Returning to FIG. 1, the communication unit 160 includes a communication interface circuit and the like for communicating via the network NW. The communication unit 160 transmits data including the result of the measurement by the position measurement unit 140 and the result of the detection by the user detection unit 150 to the server 20 via the network NW.

設備機器12,13はそれぞれ、本実施の形態では、設備機器11と同様にハンドドライヤであって、設備機器11と同等の構成を有しているが、これに限られず、設備機器11とは異なる機器であってもよい。例えば、設備機器12,13は、手洗い器、空調機器又は照明機器等であってもよい。   In the present embodiment, each of the equipments 12 and 13 is a hand dryer similar to the equipment 11 and has a configuration equivalent to that of the equipment 11, but is not limited thereto. Different devices may be used. For example, the equipment 12, 13 may be a hand-washing device, an air conditioner, a lighting device, or the like.

サーバ20は、端末31,32からの要求に応じて、案内データを端末31,32に提供する情報提供センターである。サーバ20は、プロセッサ21、主記憶部22、補助記憶部23、入力部24、出力部25及び通信インタフェース26を有するコンピュータとして構成される。主記憶部22、補助記憶部23、入力部24、出力部25及び通信インタフェース26はいずれも、内部バス27を介してプロセッサ21に接続されている。   The server 20 is an information providing center that provides guidance data to the terminals 31 and 32 in response to a request from the terminals 31 and 32. The server 20 is configured as a computer having a processor 21, a main storage unit 22, an auxiliary storage unit 23, an input unit 24, an output unit 25, and a communication interface 26. The main storage unit 22, the auxiliary storage unit 23, the input unit 24, the output unit 25, and the communication interface 26 are all connected to the processor 21 via the internal bus 27.

プロセッサ21は、例えばCPU(Central Processing Unit)等から構成される。プロセッサ21は、補助記憶部23に記憶されるプログラムP1を実行することにより、後述の処理を実行する。   The processor 21 includes, for example, a CPU (Central Processing Unit) and the like. The processor 21 executes the processing described below by executing the program P1 stored in the auxiliary storage unit 23.

主記憶部22は、例えばRAM(Random Access Memory)等から構成される。主記憶部22は、補助記憶部23からプログラムP1をロードする。そして、主記憶部22は、プロセッサ21の作業領域として用いられる。   The main storage unit 22 includes, for example, a RAM (Random Access Memory). The main storage unit 22 loads the program P1 from the auxiliary storage unit 23. The main storage unit 22 is used as a work area of the processor 21.

補助記憶部23は、ハードディスク又はフラッシュメモリ等の不揮発性メモリを含んで構成される。補助記憶部23は、プログラムP1の他に、プロセッサ21の処理に用いられる種々のデータを記憶する。補助記憶部23は、プロセッサ21の指示に従って、プロセッサ21によって利用されるデータをプロセッサ21に供給し、プロセッサ21から供給されたデータを記憶する。   The auxiliary storage unit 23 includes a nonvolatile memory such as a hard disk or a flash memory. The auxiliary storage unit 23 stores various data used for the processing of the processor 21 in addition to the program P1. The auxiliary storage unit 23 supplies data used by the processor 21 to the processor 21 in accordance with an instruction from the processor 21 and stores the data supplied from the processor 21.

入力部24は、例えば入力キー及び静電容量方式のポインティングデバイス等から構成される。入力部24は、サーバ20の管理者によって入力された情報を取得して、取得した情報をプロセッサ21に通知する。入力部24は、例えば、プロセッサ21の処理に用いられるパラメータの値を入力するために用いられる。   The input unit 24 includes, for example, an input key and a capacitive pointing device. The input unit 24 acquires information input by an administrator of the server 20 and notifies the processor 21 of the acquired information. The input unit 24 is used, for example, to input a value of a parameter used for the processing of the processor 21.

出力部25は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)及びスピーカ等から構成される。出力部25は、プロセッサ21の指示に従って、種々の情報を管理者に対して提示する。本実施の形態に係る出力部25は、入力部24を構成するポインティングデバイスと一体的に形成されることで、タッチスクリーンを構成する。   The output unit 25 includes, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) and a speaker. The output unit 25 presents various information to the administrator according to the instruction of the processor 21. The output unit 25 according to the present embodiment forms a touch screen by being formed integrally with a pointing device that forms the input unit 24.

通信インタフェース26は、ネットワークNWを介して通信するためのインタフェース回路等から構成される。通信インタフェース26は、ネットワークNWを介して設備機器11〜13から信号を受信して、この信号に含まれるデータをプロセッサ21に出力する。また、通信インタフェース26は、プロセッサ21から出力されたデータを含む信号を、ネットワークNWを介して端末31,32へ送信する。   The communication interface 26 includes an interface circuit and the like for communicating via the network NW. The communication interface 26 receives a signal from the equipment 11 to 13 via the network NW and outputs data included in the signal to the processor 21. Further, the communication interface 26 transmits a signal including data output from the processor 21 to the terminals 31 and 32 via the network NW.

サーバ20は、以上の構成を有することで種々の機能を発揮する。図5に示されるように、サーバ20は、その機能として、ネットワークNWを介して通信するための通信部210、施設A1〜A3を利用している利用者数を判定する利用者数判定部220、種々のデータを記憶する記憶部230、及び、案内データを生成する案内データ生成部240を有している。   The server 20 exhibits various functions by having the above configuration. As shown in FIG. 5, the server 20 includes, as its functions, a communication unit 210 for communicating via a network NW, and a number-of-users determining unit 220 for determining the number of users using the facilities A1 to A3. , A storage unit 230 for storing various data, and a guidance data generation unit 240 for generating guidance data.

通信部210は、主として通信インタフェース26によって実現される。通信部210は、設備機器11〜13から送信されたデータを取得して、利用者数判定部220に出力したり記憶部230に格納したりする。また、通信部210は、案内データを構成する地図情報を外部のサーバ装置(不図示)から取得して、記憶部230に格納する。そして、通信部210は、案内データ生成部240によって生成された案内データを、端末31,32へ送信する。   The communication unit 210 is mainly realized by the communication interface 26. The communication unit 210 acquires the data transmitted from the facility devices 11 to 13 and outputs the data to the number-of-users determination unit 220 or stores the data in the storage unit 230. Further, the communication unit 210 acquires the map information constituting the guidance data from an external server device (not shown) and stores the map information in the storage unit 230. Then, the communication unit 210 transmits the guidance data generated by the guidance data generation unit 240 to the terminals 31 and 32.

利用者数判定部220は、主としてプロセッサ21によって実現される。利用者数判定部220は、設備機器11の利用者検知部150による検知結果を取得して、施設A1に入る利用者の数と施設A1から出る利用者の数とを累積することにより、施設A1を現在利用している利用者数を判定する。そして、利用者数判定部220は、判定した利用者数を記憶部230に格納する。また、利用者数判定部220は、施設A2,A3についても、施設A1と同様に、利用者数を判定し、判定結果を記憶部230に格納する。   The number-of-users determining unit 220 is mainly realized by the processor 21. The number-of-users determining unit 220 acquires the detection result by the user detecting unit 150 of the facility equipment 11, and accumulates the number of users entering the facility A1 and the number of users exiting the facility A1, thereby obtaining the facilities. The number of users currently using A1 is determined. Then, the number-of-users determining unit 220 stores the determined number of users in the storage unit 230. Further, the user number determination unit 220 determines the number of users for the facilities A2 and A3 as well as the facility A1, and stores the determination result in the storage unit 230.

さらに、利用者数判定部220は、施設A1〜A3の各々について、利用者数により示される混雑の度合いを判定する。例えば、利用者数判定部220は、利用者数が1人以下であれば混雑レベルを「ゼロ」と判定し、利用者数が2人又は3人であれば混雑レベルを「1」と判定し、利用者数が4人又は5人であれば混雑レベルを「2」と判定し、利用者数が6人以上であれば混雑レベルを「3」と判定する。そして、利用者数判定部220は、判定した混雑レベルを記憶部230に格納する。   Furthermore, the number-of-users determining unit 220 determines the degree of congestion indicated by the number of users for each of the facilities A1 to A3. For example, the number-of-users determining unit 220 determines the congestion level to be “zero” if the number of users is one or less, and determines the congestion level to be “1” if the number of users is two or three. If the number of users is four or five, the congestion level is determined to be "2", and if the number of users is six or more, the congestion level is determined to be "3". Then, the number-of-users determining unit 220 stores the determined congestion level in the storage unit 230.

記憶部230は、主として主記憶部22及び補助記憶部23によって実現される。記憶部230は、施設A1〜A3各々の利用者による利用状況を示す利用状況テーブルT1を記憶する。利用状況テーブルT1は、図6に示されるように、利用者数判定部220から出力された施設A1〜A3の利用者数及び混雑レベルと、通信部210を介して取得した設備機器11〜13の位置とを統合したリレーショナル型のデータベースである。図6に示される例では、施設A1〜A3の位置として、設備機器11〜13により測定された緯度及び経度が示されている。なお、図6中の施設IDは、説明の便宜のため、施設A1〜A3の符号に等しいものとしている。   The storage unit 230 is mainly realized by the main storage unit 22 and the auxiliary storage unit 23. The storage unit 230 stores a use situation table T1 indicating the use situation of each of the facilities A1 to A3. As shown in FIG. 6, the usage status table T1 includes the number of users and the congestion level of the facilities A1 to A3 output from the number-of-users determining unit 220 and the facility devices 11 to 13 acquired via the communication unit 210. It is a relational database integrating the positions of In the example shown in FIG. 6, latitudes and longitudes measured by the equipments 11 to 13 are shown as the positions of the facilities A1 to A3. In addition, the facility ID in FIG. 6 is assumed to be equal to the symbols of the facilities A1 to A3 for convenience of explanation.

案内データ生成部240は、主としてプロセッサ21によって実現される。案内データ生成部240は、通信部210を介した端末31,32からの要求に応じて、案内データを生成する。案内データは、利用状況テーブルT1と、施設A1〜A3の周辺の地図を示す地図情報と、からなるデータである。そして、案内データ生成部240は、通信部210を介して端末31,32に案内データを配信する。   The guidance data generation unit 240 is mainly realized by the processor 21. The guidance data generation unit 240 generates guidance data in response to a request from the terminals 31 and 32 via the communication unit 210. The guidance data is data including a usage status table T1 and map information indicating a map around the facilities A1 to A3. Then, the guidance data generation unit 240 distributes the guidance data to the terminals 31 and 32 via the communication unit 210.

端末31,32各々は、施設A1〜A3のいずれかを利用しようとしている利用者が所持するスマートホン又はタブレット型の携帯端末である。端末31,32は、特定のアプリケーションの実行中に利用者によって特定の操作がなされると、現在位置を測定して、現在位置の周辺に存在する施設の案内データをサーバ20に対して要求する。そして、端末31,32は、この要求に対する応答としてサーバ20から送信された案内データを取得して、案内データにより示される施設の利用状況を利用者に対して提示する。   Each of the terminals 31 and 32 is a smartphone or tablet-type portable terminal possessed by a user who intends to use any of the facilities A1 to A3. When a specific operation is performed by a user during execution of a specific application, the terminals 31 and 32 measure the current position and request the server 20 for guidance data of facilities existing around the current position. . Then, the terminals 31 and 32 acquire the guidance data transmitted from the server 20 as a response to the request, and present the user with the use status of the facility indicated by the guidance data.

図7には、端末31,32が利用者に対して表示する画面の例が示されている。図7では、端末31,32の現在位置が、黒塗りの三角によって地図上に示されている。そして、端末31,32の現在位置の周辺における施設A1〜A3の混雑レベルが図形により示されている。例えば、施設A1については、人型のアイコンが1つ黒く塗りつぶされることで、混雑レベルが1であることが示されている。なお、図7中の実線は、施設A1〜A3の周辺における道路を示す。   FIG. 7 shows an example of a screen displayed by the terminals 31 and 32 to the user. In FIG. 7, the current positions of the terminals 31, 32 are indicated on the map by black triangles. Then, the congestion levels of the facilities A1 to A3 around the current positions of the terminals 31 and 32 are indicated by graphics. For example, for the facility A1, one humanoid icon is painted black, indicating that the congestion level is 1. Note that the solid lines in FIG. 7 indicate roads around the facilities A1 to A3.

続いて、設備機器11及びサーバ20の各々によって実行される処理について順に説明する。以下では、図1に示される設備機器11の構成要素、及びサーバ20の構成要素と、図5に示されるサーバ20の機能の構成要素とを適宜用いて説明する。   Subsequently, the processing executed by each of the equipment 11 and the server 20 will be described in order. In the following, a description will be given using the components of the equipment 11 and the components of the server 20 shown in FIG. 1 and the components of the functions of the server 20 shown in FIG. 5 as appropriate.

設備機器11は、図8に示される機器処理を、例えば電源が投入されたときに開始する。機器処理が開始すると、位置測定部140が現在位置を測定して、通信部160が測定結果をサーバ20へ送信する(ステップS11)。   The equipment 11 starts the equipment processing shown in FIG. 8 when, for example, the power is turned on. When the device processing starts, the position measuring unit 140 measures the current position, and the communication unit 160 transmits the measurement result to the server 20 (step S11).

次に、利用者検知部150は、施設A1に入る利用者又は施設A1から出る利用者を検知したか否かを判定する(ステップS12)。利用者を検知していないと判定された場合(ステップS12;No)、ステップS12の判定がくり返される。   Next, the user detection unit 150 determines whether a user entering the facility A1 or a user exiting the facility A1 has been detected (step S12). When it is determined that the user has not been detected (step S12; No), the determination in step S12 is repeated.

一方、利用者を検知したと判定された場合(ステップS12;Yes)、通信部160は、検知結果をサーバ20へ送信する。その後、ステップS12以降の処理がくり返される。   On the other hand, when it is determined that the user has been detected (Step S12; Yes), the communication unit 160 transmits the detection result to the server 20. After that, the processing after step S12 is repeated.

なお、設備機器12,13は、設備機器11の機器処理と同等の処理を実行する。   The equipment devices 12 and 13 execute processing equivalent to the equipment processing of the equipment equipment 11.

サーバ20は、図9に示されるサーバ処理を、例えば電源が投入されたときに開始する。サーバ処理が開始すると、プロセッサ21は、設備機器11〜13のいずれかからデータを受信したか否かを判定する(ステップS21)。設備機器11〜13からデータを受信していないと判定された場合(ステップS21;No)、ステップS23以降の処理が実行される。   The server 20 starts the server processing shown in FIG. 9 when, for example, the power is turned on. When the server process starts, the processor 21 determines whether data has been received from any of the facility devices 11 to 13 (step S21). When it is determined that data has not been received from the equipments 11 to 13 (Step S21; No), the processing from Step S23 is executed.

一方、設備機器11〜13からデータを受信したと判定された場合(ステップS21;Yes)、プロセッサ21は、利用者数を判定して、利用状況テーブルT1を更新する(ステップS22)。具体的には、設備機器11〜13から受信したデータに利用者の検知結果が含まれるときに、利用者数判定部220は、施設A1〜A3を利用している利用者数を判定するとともに、施設A1〜A3の混雑レベルを判定する。そして、利用者数判定部220は、利用状況テーブルT1中の利用者数及び混雑レベルを更新する。また、プロセッサ21は、設備機器11〜13から受信したデータに現在位置の測定結果が含まれるときに、利用状況テーブルT1中の施設A1〜A3の位置を設定又は更新する。これにより、利用状況テーブルT1は、最新のデータを反映した状態に保たれる。   On the other hand, when it is determined that data has been received from the equipments 11 to 13 (step S21; Yes), the processor 21 determines the number of users and updates the usage status table T1 (step S22). Specifically, when the data received from the facility devices 11 to 13 includes the detection result of the user, the user number determination unit 220 determines the number of users using the facilities A1 to A3 and And the congestion levels of the facilities A1 to A3 are determined. Then, the number-of-users determining unit 220 updates the number of users and the congestion level in the usage status table T1. Further, the processor 21 sets or updates the positions of the facilities A1 to A3 in the usage status table T1 when the data received from the facility devices 11 to 13 includes the measurement result of the current position. Thus, the usage status table T1 is kept in a state reflecting the latest data.

次に、案内データ生成部240は、端末31,32のいずれかから案内データの配信を要求されたか否かを判定する(ステップS23)。案内データの配信を要求されていないと判定された場合(ステップS23;No)、ステップS21以降の処理がくり返される。   Next, the guidance data generation unit 240 determines whether or not the distribution of the guidance data has been requested from one of the terminals 31 and 32 (step S23). When it is determined that the distribution of the guidance data has not been requested (step S23; No), the processing after step S21 is repeated.

一方、案内データの配信を要求されたと判定された場合(ステップS23;Yes)、案内データ生成部240は、端末31,32からの要求に含まれる端末31,32の現在位置に基づいて、端末31,32の周辺に存在する施設A1〜A3の利用状況を含む案内データを生成する(ステップS24)。この案内データを生成する際には、端末31,32の現在位置を含む地図情報が付加される。   On the other hand, when it is determined that the distribution of the guidance data has been requested (step S23; Yes), the guidance data generation unit 240 determines whether the terminal 31 or 32 includes the current position of the terminal 31 or 32 included in the request from the terminal 31 or 32. Guidance data including the use status of facilities A1 to A3 existing around 31 and 32 is generated (step S24). When the guidance data is generated, map information including the current positions of the terminals 31 and 32 is added.

次に、通信部210は、案内データ生成部240から出力された案内データを、端末31,32に配信する(ステップS25)。その後、ステップS21以降の処理がくり返される。   Next, the communication unit 210 distributes the guidance data output from the guidance data generation unit 240 to the terminals 31, 32 (Step S25). After that, the processes in and after step S21 are repeated.

以上、説明したように、設備機器11は、位置測定部140を有していた。これにより、設備機器11を施設A1に設置するだけで、施設A1の位置を登録する作業を要することなく、施設A1の位置を含む案内データを配信することができる。ひいては、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることができる。   As described above, the equipment 11 has the position measuring unit 140. Thus, the guide data including the location of the facility A1 can be distributed without installing the facility equipment 11 in the facility A1 without the need to register the location of the facility A1. As a result, the work for notifying the location of the facility can be simplified.

また、設備機器11は、2個の人感センサを有する利用者検知部150を有していた。この利用者検知部150は、2個の人感センサから信号が出力される時間差に基づいて、施設A1に入る利用者と施設A1から出る利用者とを判別して検知した。そして、サーバ20の利用者数判定部220は、利用者検知部150の検知結果から、施設A1を現在利用している利用者数をカウントした。これにより、端末31,32を所持する利用者は、端末31,32に案内データを取得させることにより、施設A1の詳細な利用状況を把握することができる。   Further, the equipment 11 has a user detection unit 150 having two human sensors. The user detection unit 150 discriminates and detects a user who enters the facility A1 and a user who exits the facility A1, based on a time difference when signals are output from the two human sensors. Then, the number-of-users determining unit 220 of the server 20 counts the number of users currently using the facility A1 from the detection result of the user detecting unit 150. Thereby, the user who has the terminals 31 and 32 can grasp the detailed use situation of the facility A1 by causing the terminals 31 and 32 to acquire the guidance data.

また、本実施の形態では、設備機器11として、ハンドドライヤが施設A1に設置された。ハンドドライヤは、通常、トイレ施設の出入り口の近傍に設置されるため、施設に出入りする利用者を検知するための機器に適している。利用者検知部150を設備機器11としてのハンドドライヤに配設することにより、施設A1に出入りする利用者を検知するセンサを別途設置する必要がなくなり、案内システム1000を簡易に構成することができる。   In the present embodiment, a hand dryer is installed in the facility A1 as the equipment 11. Since the hand dryer is usually installed near the entrance of the toilet facility, it is suitable for a device for detecting a user entering and exiting the facility. By arranging the user detection unit 150 in the hand dryer as the equipment 11, there is no need to separately install a sensor for detecting a user entering and exiting the facility A1, and the guidance system 1000 can be easily configured. .

実施の形態2.
続いて、実施の形態2について、上述の実施の形態1との相違点を中心に説明する。なお、上記実施の形態1と同一又は同等の構成については、同等の符号を用いるとともに、その説明を省略又は簡略する。
Embodiment 2 FIG.
Next, the second embodiment will be described focusing on the differences from the first embodiment. In addition, about the structure which is the same as that of said Embodiment 1, or is equivalent, the same code | symbol is used and the description is abbreviate | omitted or simplified.

本実施の形態は、施設A1〜A3の周囲における施設A1〜A3に至る経路の状況が判定される点で、実施の形態1と異なっている。   The present embodiment is different from the first embodiment in that the status of the route to the facilities A1 to A3 around the facilities A1 to A3 is determined.

本実施の形態に係る設備機器11の通信部160(図1参照)は、ネットワークNWを介した通信に加えて、端末31と近距離無線通信方式による通信を行う。近距離無線通信方式は、例えば、Bluetooth(登録商標)、ZigBee又はアクセスポイントを介した無線LANの通信方式である。   The communication unit 160 (see FIG. 1) of the equipment 11 according to the present embodiment performs communication with the terminal 31 using the short-range wireless communication method in addition to communication via the network NW. The short-range wireless communication system is, for example, a wireless LAN communication system via Bluetooth (registered trademark), ZigBee, or an access point.

通信部160は、例えば、配信された案内データに従って施設A1を訪れた利用者によって所持される端末31と近距離無線通信をすることにより、端末31に案内データが配信されてから、端末31が設備機器11と通信するまでに経過した時間、すなわち、端末31を所持する利用者が施設A1を実際に訪れるまでに経過した時間(以下、単に経過時間という)を取得する。端末31に配信された案内データは、案内データを要求した時点の端末31の位置と関連づけられるため、経過時間は、端末31が案内データを取得したときの位置から施設A1に移動するまでに要した時間に等しい。   The communication unit 160 performs short-range wireless communication with the terminal 31 possessed by the user who has visited the facility A1 in accordance with the distributed guidance data, for example. The time elapsed until communication with the facility equipment 11, that is, the time elapsed until the user having the terminal 31 actually visits the facility A1 (hereinafter simply referred to as elapsed time) is acquired. Since the guidance data delivered to the terminal 31 is associated with the position of the terminal 31 at the time of requesting the guidance data, the elapsed time is required for the terminal 31 to move from the position at which the guidance data was acquired to the facility A1. Time equal to

なお、経過時間は、端末31のアプリケーションが案内データを取得したときから計時した時間であってもよい。また、端末31に配信された案内データに配信時刻を含めておいて、設備機器11の通信部160が、この配信時刻を近距離無線通信により取得して現在時刻と比較することにより、経過時間を算出してもよい。   Note that the elapsed time may be a time measured from when the application of the terminal 31 acquires the guidance data. The communication unit 160 of the equipment 11 obtains the distribution time by short-range wireless communication and compares it with the current time by including the distribution time in the guidance data distributed to the terminal 31, and thereby the elapsed time. May be calculated.

通信部160は、取得した経過時間を順次サーバ20へ送信し、サーバ20は、通信部160から送信された経過時間を記憶部230に格納する。記憶部230は、設備機器11が多数の端末と近距離無線通信をすることにより取得した経過時間を蓄積することとなる。   The communication unit 160 sequentially transmits the acquired elapsed time to the server 20, and the server 20 stores the elapsed time transmitted from the communication unit 160 in the storage unit 230. The storage unit 230 accumulates the elapsed time acquired by the equipment 11 performing short-range wireless communication with a large number of terminals.

本実施の形態に係るサーバ20は、図10に示されるように、施設A1に至る経路の状況を判定する経路状況判定部250を有している。経路状況判定部250は、記憶部230に蓄積された経過時間から、施設A1の周辺の各所から施設A1に移動するのに要する時間を統計的手法により判定する。   As shown in FIG. 10, the server 20 according to the present embodiment has a route status determination unit 250 that determines the status of the route to the facility A1. The route situation determination unit 250 determines, from the elapsed time accumulated in the storage unit 230, the time required to move from various locations around the facility A1 to the facility A1 by a statistical method.

なお、設備機器12,13も、設備機器11と同様に、案内データに従って施設A2、A3を訪れた利用者によって所持される端末と近距離無線通信をすることにより、経過時間を取得して、サーバ20へ送信する。そして、サーバ20の経路状況判定部250は、施設A2,A3に至る経路の状況を判定することとなる。   In addition, similarly to the equipment device 11, the equipment devices 12 and 13 acquire the elapsed time by performing short-range wireless communication with a terminal possessed by a user who has visited the facilities A2 and A3 in accordance with the guidance data. Send to server 20. Then, the route status determination unit 250 of the server 20 determines the status of the route to the facilities A2 and A3.

そして、案内データ生成部240は、新たな案内データを配信するときに、施設A1〜A3に至る経路の状況を加味する。例えば、案内データ生成部240は、案内データを要求した端末32の現在位置から施設A1〜A3各々に至る経路の混雑状況又は渋滞状況を、案内データに含める。また、案内データ生成部240は、施設A1〜A3各々に至る経路の混雑状況又は渋滞状況に基づいて、施設A1〜A3に最短時間で至る推奨経路を案内データに含めてもよい。   Then, when distributing new guidance data, the guidance data generation unit 240 takes into account the status of the route to the facilities A1 to A3. For example, the guidance data generation unit 240 includes, in the guidance data, a congestion state or a congestion state of a route from the current position of the terminal 32 that has requested the guidance data to each of the facilities A1 to A3. In addition, the guidance data generation unit 240 may include a recommended route that reaches the facilities A1 to A3 in the shortest time in the guidance data based on the congestion state or the traffic congestion state of the paths that reach the facilities A1 to A3.

図11には、施設A1〜A3に至る経路の渋滞状況が地図情報に重ねて表示される例が示されている。図11において、黒塗りの実線は、その経路が渋滞していることを示し、白抜きの実線は、その経路が空いていることを示している。   FIG. 11 shows an example in which the traffic congestion status of the route to the facilities A1 to A3 is displayed on the map information. In FIG. 11, a solid black line indicates that the route is congested, and a white solid line indicates that the route is vacant.

続いて、本実施の形態に係る設備機器11、サーバ20及び端末31,32の間における通信について、図12のシーケンス図を用いて説明する。   Next, communication between the equipment 11, the server 20, and the terminals 31, 32 according to the present embodiment will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

設備機器11は、現在位置を測定して(ステップS111)、測定結果をサーバ20へ送信する(ステップS112)。また、設備機器11は、利用者を検知すると(ステップS113)、検知結果をサーバ20へ送信する(ステップS114)。サーバ20は、設備機器11からデータを受信すると、利用者数を判定して、利用状況テーブルT1を更新する(ステップS115)。   The equipment 11 measures the current position (Step S111), and transmits the measurement result to the server 20 (Step S112). When detecting the user (step S113), the facility device 11 transmits the detection result to the server 20 (step S114). Upon receiving the data from the equipment 11, the server 20 determines the number of users and updates the usage status table T1 (step S115).

端末31が案内データの配信をサーバ20に対して要求すると(ステップS116)、サーバ20は、案内データを生成して(ステップS117)、端末31に配信する(ステップS118)。   When terminal 31 requests distribution of guidance data to server 20 (step S116), server 20 generates guidance data (step S117) and distributes it to terminal 31 (step S118).

案内データが配信された端末31は、端末31を所持する利用者によって運ばれて、例えば施設A1まで移動する(ステップS119)。端末31のアプリケーションが起動している場合などには、端末31が設備機器11と近距離無線通信方式で自動的に通信する(ステップS120)。これにより、設備機器11は、端末31が移動する間に経過した経過時間を取得する(ステップS121)。   The terminal 31 to which the guidance data has been distributed is carried by the user who has the terminal 31, and moves to, for example, the facility A1 (step S119). For example, when the application of the terminal 31 is running, the terminal 31 automatically communicates with the equipment 11 by the short-range wireless communication method (step S120). Thereby, the equipment 11 acquires the elapsed time elapsed while the terminal 31 moved (step S121).

次に、設備機器11は、取得した経過時間をサーバ20に送信する(ステップS122)。サーバ20は、このようにして得られる経過時間を蓄積する(ステップS123)。   Next, the facility device 11 transmits the acquired elapsed time to the server 20 (Step S122). The server 20 accumulates the elapsed time thus obtained (step S123).

そして、サーバ20は、新たな端末32から案内データの配信を要求されると(ステップS124)、蓄積した経過時間により示される経路状況(例えば混雑状況・渋滞状況)を付加して案内データを生成する(ステップS125)。そして、サーバ20は、生成した新たな案内データを端末32に配信する(ステップS126)。   When the server 20 is requested to distribute the guidance data from the new terminal 32 (step S124), the server 20 adds the route status (for example, congestion status / congestion status) indicated by the accumulated elapsed time to generate the guidance data. (Step S125). Then, the server 20 distributes the generated new guidance data to the terminal 32 (Step S126).

以上、説明したように、本実施の形態に係る案内データには、施設A1〜A3に至る経路の状況が含まれる。このため、端末32を操作して案内データを取得した利用者は、最適な経路を選択して施設A1〜A3のいずれかへ向かうことができる。   As described above, the guidance data according to the present embodiment includes the status of the route to facilities A1 to A3. For this reason, the user who operates the terminal 32 and acquires the guidance data can select an optimal route and head toward any of the facilities A1 to A3.

以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は上記実施の形態によって限定されるものではない。   As described above, the embodiments of the present invention have been described, but the present invention is not limited to the above embodiments.

例えば、サーバ20が利用者数判定部220を有していたが、設備機器11が利用者数及び混雑レベルを判定して、判定結果をサーバ20に送信してもよい。また、設備機器11が、サーバ20の機能をすべて内蔵してもよい。設備機器11がサーバ20の機能を内蔵する場合には、サーバ20を省いて案内システム1000が構成されて、設備機器12,13は測定結果及び検知結果を設備機器11に送信し、端末31,32は設備機器11に案内データの配信を要求することとなる。   For example, although the server 20 has the number-of-users determining unit 220, the equipment 11 may determine the number of users and the congestion level, and transmit the determination result to the server 20. Further, the equipment 11 may include all the functions of the server 20. When the equipment 11 has the function of the server 20, the guidance system 1000 is configured without the server 20, and the equipments 12 and 13 transmit the measurement result and the detection result to the equipment 11, and the terminal 31, 32 requests the equipment 11 to distribute guidance data.

上記実施の形態に係るサーバ20の機能は、専用のハードウェアによっても、また、通常のコンピュータシステムによっても実現することができる。   The functions of the server 20 according to the above-described embodiment can be realized by dedicated hardware or a normal computer system.

例えば、補助記憶部23に記憶されているプログラムP1を、フレキシブルディスク、CD−ROM(Compact Disk Read-Only Memory)、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布し、そのプログラムP1をコンピュータにインストールすることにより、上述の処理を実行する装置を構成することができる。   For example, the program P1 stored in the auxiliary storage unit 23 is stored and distributed on a computer-readable recording medium such as a flexible disk, a CD-ROM (Compact Disk Read-Only Memory), and a DVD (Digital Versatile Disk). By installing the program P1 in a computer, an apparatus that executes the above-described processing can be configured.

また、プログラムP1をインターネット等の通信ネットワーク上の所定のサーバ装置が有するディスク装置等に格納しておき、例えば、搬送波に重畳させて、コンピュータにダウンロード等するようにしてもよい。   The program P1 may be stored in a disk device or the like of a predetermined server device on a communication network such as the Internet, and may be downloaded to a computer by superimposing the program P1 on a carrier wave, for example.

また、通信ネットワークを介してプログラムP1を転送しながら起動実行することによっても、上述の処理を達成することができる。   Further, the above-described processing can also be achieved by starting and executing the program P1 while transferring the program P1 via the communication network.

更に、プログラムP1の全部又は一部をサーバ装置上で実行させ、その処理に関する情報をコンピュータが通信ネットワークを介して送受信しながらプログラムP1を実行することによっても、上述の処理を達成することができる。   Furthermore, the above-described processing can also be achieved by causing the server to execute all or a part of the program P1 and executing the program P1 while the computer transmits and receives information regarding the processing via a communication network. .

なお、上述の機能を、OS(Operating System)が分担して実現する場合又はOSとアプリケーションとの協働により実現する場合等には、OS以外の部分のみを媒体に格納して配布してもよく、また、コンピュータにダウンロード等してもよい。   In the case where the above-described functions are realized by sharing an OS (Operating System) or realized by cooperation between the OS and an application, even if only parts other than the OS are stored in a medium and distributed. Alternatively, the program may be downloaded to a computer.

また、サーバ20の機能を実現する手段は、ソフトウェアに限られず、その一部又は全部を専用のハードウェア(回路等)によって実現してもよい。   The means for realizing the function of the server 20 is not limited to software, and a part or all of the means may be realized by dedicated hardware (a circuit or the like).

1000 案内システム、 11〜13 設備機器、 110 手検出部、 120 ヒータ、 130 ファン、 140 位置測定部、 150 利用者検知部、 151 第1センサ、 152 第2センサ、 151a,152a 範囲、 153 マイクロプロセッサ、 160 通信部、 20 サーバ、 21 プロセッサ、 22 主記憶部、 23 補助記憶部、 24 入力部、 25 出力部、 26 通信インタフェース、 210 通信部、 220 利用者数判定部、 230 記憶部、 240 案内データ生成部、 250 経路状況判定部、 31,32 端末、 51〜53 基地局、 A1〜A3 施設、 A11 出入り口、 E1,E2 イベント、 NW ネットワーク、 P1 プログラム、 T1 利用状況テーブル。   1000 guidance system, 11-13 equipment, 110 hand detection unit, 120 heater, 130 fan, 140 position measurement unit, 150 user detection unit, 151 first sensor, 152 second sensor, 151a, 152a range, 153 microprocessor , 160 communication unit, 20 server, 21 processor, 22 main storage unit, 23 auxiliary storage unit, 24 input unit, 25 output unit, 26 communication interface, 210 communication unit, 220 number of users judgment unit, 230 storage unit, 240 guidance Data generation unit, 250 route status determination unit, 31, 32 terminal, 51-53 base station, A1-A3 facility, A11 entrance / exit, E1, E2 event, NW network, P1 program, T1 usage status table.

Claims (4)

施設に設置されて利用者による前記施設の利用に供される設備機器の位置を、前記設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定手段と、
前記設備機器に配設され、前記利用者を検知する検知手段と、
前記測定手段の測定結果により示される前記施設の位置と、前記検知手段の検知結果から判定される前記施設の混雑の度合いと、を含む前記施設の案内データを配信する配信手段と、
前記施設の周辺における前記施設へ至る経路の状況を判定する第1判定手段と、
を備え
前記設備機器は、前記案内データが配信された端末を所持する前記利用者が前記施設を利用したときに、前記端末と通信し、
前記第1判定手段は、前記端末に前記案内データが配信されてから前記端末が前記設備機器と通信するまでに経過した時間に基づいて前記経路の状況を判定し、
前記配信手段は、前記第1判定手段によって判定された前記経路の状況を含む新たな前記案内データを配信する、案内システム。
Measuring means for measuring the position of the equipment installed in the facility and provided to the use of the facility by the user based on the radio signal received by the equipment,
Detecting means arranged in the equipment and detecting the user,
A distribution unit that distributes guidance data of the facility including the position of the facility indicated by the measurement result of the measurement unit and the degree of congestion of the facility determined from the detection result of the detection unit,
First determining means for determining the status of a route to the facility around the facility;
Equipped with a,
The facility equipment communicates with the terminal when the user having the terminal to which the guidance data is distributed uses the facility.
The first determination unit determines the status of the route based on the time elapsed from the delivery of the guidance data to the terminal until the terminal communicates with the equipment,
The guidance system , wherein the distribution unit distributes the new guidance data including the status of the route determined by the first determination unit .
前記検知手段の検知結果から前記施設を利用している前記利用者の数を判定する第判定手段、をさらに備え、
前記設備機器は、前記施設の出入り口の近傍に設置され、
前記検知手段は、2個の人感センサを有し、該2個の人感センサから信号が出力される時間差に基づいて、前記施設に入る前記利用者と前記施設から出る前記利用者とを判別して検知し、
前記配信手段は、前記第判定手段によって判定された前記利用者の数により示される前記施設の混雑の度合いを含む前記案内データを配信する、
請求項1に記載の案内システム。
A second determination unit configured to determine a number of the users using the facility from a detection result of the detection unit,
The equipment is installed near the entrance of the facility,
The detection means has two motion sensors, and based on a time difference between signals output from the two motion sensors, determines whether the user enters the facility and the user exits the facility. Judge and detect,
The distribution unit distributes the guidance data including a degree of congestion of the facility indicated by the number of the users determined by the second determination unit.
The guidance system according to claim 1.
前記施設は、トイレ施設であって、
前記設備機器は、前記トイレ施設の出入り口の近傍に設置されるハンドドライヤであって、
前記検知手段は、前記トイレ施設に出入りする歩行者を前記利用者として検知する、
請求項1又は2に記載の案内システム。
The facility is a toilet facility,
The equipment is a hand dryer installed near the entrance of the toilet facility,
The detecting means detects a pedestrian who enters and exits the toilet facility as the user,
Guidance system according to claim 1 or 2.
施設に設置されて利用者による前記施設の利用に供される設備機器の位置を、前記設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定ステップと、
前記設備機器に配設された検知手段により、前記利用者を検知する検知ステップと、
前記測定ステップにおける測定結果により示される前記施設の位置と、前記検知ステップにおける検知結果から判定される前記施設の混雑の度合いと、を含む前記施設の案内データを配信する第1配信ステップと、
前記施設の周辺における前記施設へ至る経路の状況を判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて判定された前記経路の状況を含む新たな前記案内データを配信する第2配信ステップと、
を含み、
前記設備機器は、前記案内データが配信された端末を所持する前記利用者が前記施設を利用したときに、前記端末と通信し、
前記判定ステップでは、前記端末に前記案内データが配信されてから前記端末が前記設備機器と通信するまでに経過した時間に基づいて前記経路の状況を判定する、案内方法。
A measurement step of measuring the position of the equipment installed in the facility and provided for the use of the facility by the user based on the radio signal received by the equipment,
A detection step of detecting the user by a detection unit arranged in the equipment,
A first distribution step of distributing the facility guidance data including the facility position indicated by the measurement result in the measurement step and the degree of congestion of the facility determined from the detection result in the detection step,
A determining step of determining a status of a route to the facility around the facility;
A second distribution step of distributing new guidance data including the status of the route determined in the determination step;
Only including,
The facility equipment communicates with the terminal when the user having the terminal to which the guidance data is distributed uses the facility.
In the determining step, the route state is determined based on a time elapsed from when the guidance data is distributed to the terminal to when the terminal communicates with the equipment .
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