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JP6656093B2 - Information provision system - Google Patents
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Description

本発明は、情報提供システムに関する。   The present invention relates to an information providing system.

住宅に設置される空調装置等の各種機器については、メーカから定格能力や定格COP等の性能値が公表されていることが多い。これらの情報は、例えば機器の買い替えに際して製品を選ぶ目安として利用されたり、機器を使用する際の光熱費を推測する目安として利用されたりする。近年では、例えば特許文献1に記載されているように、機器の使用傾向に配慮してデータベースに記憶された製品群の中からユーザに合った製品を自動で紹介するシステムが提案され、ユーザの利便性への配慮がなされている。   Regarding various devices such as air conditioners installed in houses, manufacturers often disclose performance values such as rated capacity and rated COP. These pieces of information are used, for example, as a guide for selecting a product at the time of replacement of a device, or used as a guide for estimating a utility cost when the device is used. In recent years, as described in Patent Document 1, for example, a system has been proposed that automatically introduces a product suitable for a user from a group of products stored in a database in consideration of the usage tendency of a device. Consideration has been given to convenience.

特開2002−92410号公報JP-A-2002-92410

ここで、公表されている上記性能値については定められた条件下にて期待できるものに過ぎず、機器の扱い方、建物の仕様、立地等の各種条件が該当する条件と異なる場合には実際の性能値が公表されている性能値から乖離し得る。更には、機器の使用傾向等によっては公表されている性能と実際に発揮される性能との乖離が無視できない程に大きくなる可能性がある。つまり、上記特許文献1に記載されているシステム等を用いてユーザに情報を提供したとしても、その信頼性が低くなることで機器の適切な選定や使用についてのアドバイスが上手く機能しなくなると懸念される。このように、ユーザの利便性の向上等を図る上では、ユーザへの情報の提供に係る構成には未だ改善の余地がある。   Here, the above published performance values are only what can be expected under the specified conditions, and if various conditions such as how to handle equipment, building specifications, location, etc. are different from the applicable conditions, actual Can deviate from published performance values. Furthermore, the difference between the published performance and the actually exhibited performance may become so large that it cannot be ignored depending on the usage tendency of the device. In other words, even if information is provided to the user using the system described in Patent Document 1 or the like, there is a concern that advice on appropriate selection and use of devices will not function properly due to low reliability. Is done. As described above, in order to improve the convenience of the user, there is still room for improvement in the configuration related to the provision of information to the user.

本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、機器の選定や使用についての情報を好適に提供することができる情報提供システムを提供することを主たる目的とするものである。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and has as its main object to provide an information providing system capable of suitably providing information on device selection and use.

以下、上記課題を解決するのに有効な手段等につき、必要に応じて効果等を示しつつ説明する。なお以下においては、理解の容易のため、発明の実施の形態において対応する構成を括弧書き等で適宜示すが、この括弧書き等で示した具体的構成に限定されるものではない。   Hereinafter, effective means for solving the above-described problems will be described while showing effects and the like as necessary. In the following, for easy understanding, corresponding configurations in the embodiments of the present invention are appropriately shown in parentheses and the like, but are not limited to the specific configurations shown in parentheses and the like.

手段1.複数の住宅(住宅10)のユーザ側において各々用いられるユーザ端末(例えばホームサーバ25)と、
前記ユーザ端末と通信可能な管理サーバ(情報管理センタ50の統括管理装置51)と
を有する情報提供システムであって、
前記ユーザ端末は、複数の住宅に各々設置された所定の機器(例えば空調装置21)の使用状況に関する機器使用情報(例えば消費電力)及び使用結果に関する実績情報(例えば変化熱量やCOP)を収集する情報収集手段(ホームサーバ25における情報取得機能)を有し、
前記管理サーバは、
前記情報収集手段により複数の住宅において収集された情報に基づいて、前記機器における使用状況毎の性能値を示した性能曲線を作成する性能曲線作成手段(統括管理装置51における性能曲線の作成機能)と、
所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と前記性能曲線とを比較する比較手段(統括管理装置51における比較機能)と、
前記比較手段による比較結果に関する情報を、前記所定の住宅の前記ユーザ端末に提供する情報提供手段(表示部47にて比較情報を表示する機能)と
を有していることを特徴とする情報提供システム。
Means 1. User terminals (for example, home server 25) used on the user side of a plurality of houses (houses 10);
An information providing system comprising a management server (overall management device 51 of an information management center 50) capable of communicating with the user terminal,
The user terminal collects device use information (for example, power consumption) related to the use status of a predetermined device (for example, the air conditioner 21) installed in each of a plurality of houses, and actual information (for example, a changed heat amount or COP) related to a use result. Having information collecting means (information obtaining function in the home server 25);
The management server,
Performance curve creation means for creating a performance curve showing performance values for each use condition of the device based on information collected in a plurality of houses by the information collection means (performance curve creation function in the general management device 51) When,
Comparison means (comparison function in the general management device 51) for comparing the device usage information of the device installed in a predetermined house with the performance curve;
An information providing unit (a function of displaying comparison information on the display unit 47) for providing information on a result of comparison by the comparing unit to the user terminal of the predetermined house; system.

メーカ等から公表されている性能値については基準となる特定の条件下にのみ限定されることが多い。このため、機器の使用状況等によっては公表されている性能値と実際の性能値との乖離が発生する。ここで、本手段に示すように、各機器の使用状況及び使用結果に関する情報(実績)を収集し、それら収集した情報に基づいて性能曲線を作成することにより、例えば使用状況が上記基準から外れている場合にどの程度のパフォーマンスが発揮されるのかを把握できる。この性能曲線と機器使用情報とを比較した結果に基づいてユーザに情報を提供することにより、定格能力や定格COPといったピンポイントのデータのみを利用する場合と比較して、提供される情報の確からしさを高めることができる。これは、例えばその機器がユーザの使用傾向に適したものであるか否かを教示したり、機器のパフォーマンスを好適に発揮させる為の使用方法を教示したりする場合に、その情報の信頼性の向上を図る上で好ましい。   Performance values published by manufacturers and the like are often limited only to specific reference conditions. For this reason, a difference between the published performance value and the actual performance value occurs depending on the usage status of the device. Here, as shown in this means, by collecting information (actual results) on the usage status and usage result of each device and creating a performance curve based on the collected information, for example, the usage status deviates from the above standard. To understand how much performance will be exhibited. By providing information to the user based on the result of comparing the performance curve with the device usage information, the provided information can be more reliably compared to the case where only pinpoint data such as rated capacity and rated COP is used. You can increase the likelihood. This is the reliability of the information when teaching, for example, whether or not the device is suitable for the user's usage tendency or teaching how to use the device in a suitable manner. It is preferable in aiming at the improvement of.

手段2.前記情報収集手段は、前記機器使用情報及び前記実績情報とともに前記機器の使用環境(例えば室内外での温度差)に関する情報を収集する手段(温度差を把握する機能)を有し、
前記使用環境については複数に分類されており、
前記性能曲線作成手段は、分類された使用環境毎に前記性能曲線を作成する手段を有し、
前記比較手段は、前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、当該機器使用情報が収集された際の使用環境に対応した前記性能曲線とを比較する手段を有していることを特徴とする手段1に記載の情報提供システム。
Means 2. The information collecting unit has a unit (a function of grasping a temperature difference) for collecting information on a use environment (for example, a temperature difference between indoor and outdoor) of the device together with the device use information and the result information,
The use environment is classified into a plurality,
The performance curve creating means has means for creating the performance curve for each classified use environment,
The comparing means has means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house with the performance curve corresponding to a usage environment when the device usage information is collected. The information providing system according to claim 1, wherein:

上述した性能曲線については、機器が使用される際の環境の影響を受ける可能性がある。故に、様々な住宅から集めた情報を単にまとめようとした場合には、作成された性能曲線の精度が低下すると懸念される。そこで、分類された使用環境毎に性能曲線を作成することにより、比較を行う際の精度を向上させることができる。これにより、上記比較結果に関する情報をユーザに提供する場合に、その情報に関する信頼性を好適に向上させることができる。   The performance curves described above may be affected by the environment in which the device is used. Therefore, there is a concern that the accuracy of the created performance curve will be reduced if the information collected from various houses is simply summarized. Therefore, by creating a performance curve for each of the classified use environments, it is possible to improve the accuracy of comparison. This makes it possible to suitably improve the reliability of the information when providing the user with the information on the comparison result.

手段3.前記機器には、仕様の異なる複数の種類(例えば空調装置SA1〜SA3)があり、
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報及び前記実績情報を収集する構成となっており、
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類毎に前記性能曲線を各々作成する構成となっており、
前記比較手段は、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段と、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち他の住宅の前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段と
を有していることを特徴とする手段1又は手段2に記載の情報提供システム。
Means 3. The equipment includes a plurality of types (for example, air conditioners SA1 to SA3) having different specifications.
The information collecting means is configured to collect the device usage information and the performance information from the various devices,
The performance curve creating means is configured to create each of the performance curves for each type of the device,
The comparing means comprises:
Means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house, and a performance curve corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves,
Means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house with a performance curve corresponding to the device of another house among the performance curves. The information providing system according to the first or second means.

手段3によれば、実際には使用していない他の機器についてもユーザの使用傾向を踏まえたアドバイスが可能となる。機器の種類(機種)毎に実績に基づいた性能曲線が作成されているため、ユーザに提供されるアドバイス等の情報についても信頼性の高いものとすることができる。例えば、使用している機器を他の機器に置き換えた場合にどの程度の差が生じるかの情報や、どの機器がユーザにとって最適であるかを特定した情報をユーザに提供する構成とするとよい。   According to the means 3, it is possible to give advice based on the user's usage tendency even for other devices that are not actually used. Since a performance curve is created for each device type (model) based on the results, information such as advice provided to the user can be highly reliable. For example, a configuration may be provided in which the user is provided with information indicating how much difference occurs when the device being used is replaced with another device, and information specifying which device is optimal for the user.

手段4.前記機器には、仕様の異なる複数の種類(例えば空調装置SA1〜SA3)があり、
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報及び前記実績情報を収集する構成となっており、且つ前記機器の使用環境(例えば室内外での温度差)に関する情報を収集する手段(温度差を把握する機能)を有し、
前記使用環境については複数に分類されており、
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類及び前記使用環境に応じて前記性能曲線を作成する構成となっており、
前記比較手段は、前記使用環境が同じ分類となっている前記機器使用情報及び前記性能曲線を比較する構成となっており、
前記比較手段は、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段と、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち他の住宅の前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段と
を有していることを特徴とする手段1又は手段2に記載の情報提供システム。
Means 4. The equipment includes a plurality of types (for example, air conditioners SA1 to SA3) having different specifications.
The information collecting unit is configured to collect the device usage information and the performance information from the various devices, and collects information on a usage environment of the device (for example, a temperature difference between indoor and outdoor) (temperature Function to grasp the difference)
The use environment is classified into a plurality,
The performance curve creating means is configured to create the performance curve according to the type of the device and the use environment,
The comparing means is configured to compare the device usage information and the performance curve in which the use environment is in the same classification,
The comparing means comprises:
Means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house, and a performance curve corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves,
Means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house with a performance curve corresponding to the device of another house among the performance curves. The information providing system according to the first or second means.

手段4によれば、実際には使用していない他の機器についてもユーザの使用傾向を踏まえたアドバイスが可能となる。機器の種類(機種)毎に実績に基づいた性能曲線が作成されているため、ユーザに提供されるアドバイス等の情報についても信頼性の高いものとすることができる。例えば、使用している機器を他の機器に置き換えた場合にどの程度の差が生じるかの情報や、どの機器がユーザにとって最適であるかを特定した情報をユーザに提供する構成とするとよい。   According to the means 4, it is possible to give advice based on the usage tendency of the user for other devices that are not actually used. Since a performance curve is created for each device type (model) based on the results, information such as advice provided to the user can be highly reliable. For example, a configuration may be provided in which the user is provided with information indicating how much difference occurs when the device being used is replaced with another device, and information specifying which device is optimal for the user.

また、性能曲線については、機器が使用される際の環境の影響を受ける可能性がある。故に、様々な住宅から集めた情報を単にまとめようとした場合には、作成された性能曲線の精度が低下すると懸念される。そこで、分類された使用環境毎に性能曲線を作成することにより、比較を行う際の精度を向上させることができる。これにより、上記比較結果に関する情報をユーザに提供する場合に、その情報に関する信頼性を好適に向上させることができる。   Also, the performance curve may be affected by the environment when the device is used. Therefore, there is a concern that the accuracy of the created performance curve will be reduced if the information collected from various houses is simply summarized. Therefore, by creating a performance curve for each of the classified use environments, it is possible to improve the accuracy of comparison. This makes it possible to suitably improve the reliability of the information when providing the user with the information on the comparison result.

手段5.前記管理サーバは、前記所定の住宅にて現在使用されている前記機器を他の機器に置き換えた場合に、当該使用されている機器よりもエネルギ効率が高くなる機器を前記比較手段による比較結果に基づいて特定する特定手段を有し、
前記情報提供手段は、前記特定手段により特定された機器を教示する手段を有していることを特徴とする手段3又は手段4に記載の情報提供システム。
Means 5. The management server, when replacing the device currently used in the predetermined house with another device, a device that has higher energy efficiency than the device being used is included in the comparison result by the comparing unit. Having a specific means for specifying based on
5. The information providing system according to claim 3, wherein the information providing means has means for teaching the device specified by the specifying means.

手段5に示すようにエネルギ効率が高くなる機器を教示する上では、その信頼性が重要となる。この点、現在使用している機器の使用傾向を踏まえて、当該機器を他の機器に置き換えた場合を想定することで、アドバイスの信頼性を好適に向上できる。   In teaching a device with high energy efficiency as shown in the means 5, its reliability is important. In this regard, the reliability of the advice can be suitably improved by assuming a case in which the current device is replaced with another device based on the usage tendency of the device currently used.

なお、本手段に示す構成を「前記管理サーバは、前記所定の住宅にて現在使用されている前記機器を他の機器に置き換えた場合に、当該使用している機器よりも光熱費が安くなる機器を前記比較手段による比較結果に基づいて特定する特定手段を備え、前記情報提供手段は、前記特定手段により特定された機器を教示する手段を有していることを特徴とする手段3又は手段4に記載の情報提供システム。」とすることも可能である。   In addition, the configuration shown in this means is that "the management server has a lower utility cost than the equipment used when the equipment currently used in the predetermined house is replaced with another equipment. Means 3 or means, further comprising specifying means for specifying a device based on a result of comparison by the comparing means, wherein the information providing means has means for teaching the device specified by the specifying means. 4. The information providing system according to item 4.

手段6.前記ユーザ端末は、機器を使用する年数を入力する入力部(入力部46)を有し、
前記管理サーバは、前記入力部に入力された年数及び前記比較結果に基づいて、現状と同じ態様で前記各種機器を使用した場合のエネルギの消費量及び光熱費の少なくとも一方を算出する算出手段(ホームサーバ25における算出機能)を有し、
前記情報提供手段は、前記算出手段による算出結果を表示する表示手段(表示部47)を有していることを特徴とする手段3乃至手段5のいずれか1つに記載の情報提供システム。
Means 6. The user terminal has an input unit (input unit 46) for inputting the number of years of using the device,
The management server calculates, based on the number of years input to the input unit and the comparison result, at least one of an energy consumption and a utility bill when the various devices are used in the same manner as a current state. Home server 25).
The information providing system according to any one of means 3 to 5, wherein the information providing unit includes a display unit (display unit 47) for displaying a calculation result by the calculation unit.

手段6によれば、他の機器を使用した場合のエネルギの消費量や光熱費を使用年数を踏まえて算出→表示することにより、機器の買い替えのアドバイスを好適に行うことができる。   According to the means 6, by calculating and displaying the energy consumption and the utility cost in the case where another device is used based on the years of use, advice on replacement of the device can be suitably provided.

手段7.前記管理サーバは、前記比較手段による比較結果に基づいて、現状よりも効率が高くなる使用方法を把握する使用方法把握手段を有し、
前記情報提供手段は、前記使用方法把握手段によって把握された使用方法をユーザに教示する手段を有していることを特徴とする手段1又は手段2に記載の情報提供システム。
Means 7. The management server has a use method grasping unit that grasps a use method that is more efficient than the current situation based on a comparison result by the comparing unit,
The information providing system according to claim 1 or 2, wherein the information providing unit includes a unit for instructing a user on a usage method grasped by the use method grasping unit.

手段7によれば、機器の特性及びユーザの使用傾向を踏まえて当該機器の効率のよい使用方法をユーザに教示することにより、光熱費等の削減を促すことができる。   According to the means 7, the user can be instructed on an efficient use method of the device based on the characteristics of the device and the usage tendency of the user, so that it is possible to promote the reduction of the utility cost and the like.

手段8.前記管理サーバは、
前記性能曲線作成手段により作成された性能曲線を記憶する記憶部(例えば使用実績情報記憶部53)と、
前記記憶部に記憶されている性能曲線を、新たに収集された前記機器使用情報及び前記実績情報に基づいて更新する更新手段(統括管理装置51における性能曲線の更新機能)と
を有していることを特徴とする手段1乃至手段7のいずれか1つに記載の情報提供システム。
Means 8. The management server,
A storage unit (for example, a usage result information storage unit 53) that stores the performance curve created by the performance curve creation unit;
Updating means for updating the performance curve stored in the storage unit based on the newly collected device usage information and the performance information (performance curve updating function in the central management device 51); The information providing system according to any one of means 1 to 7, characterized in that:

使用傾向や環境条件が変われば収集される機器使用情報及び実績情報についても変わる可能性がある。そこで、性能曲線の作成後は新たに収集された機器使用情報及び実績情報に基づいて当該性能曲線を更新することにより、性能曲線の精度を高めるだけでなく、上述した比較を行う場合の対応幅を拡げることが可能となる。   If usage trends or environmental conditions change, the collected device usage information and performance information may also change. Therefore, after the performance curve is created, the performance curve is updated based on the newly collected device usage information and performance information, thereby not only improving the accuracy of the performance curve but also supporting the above-described comparison. Can be expanded.

手段9.前記ユーザ端末は、第1端末(例えばホームサーバ25X)及び当該第1端末とは別体の第2端末(例えばタブレット端末45X)を有してなり、
前記第1端末は、前記情報収集手段を有し、
前記第2端末は、前記情報提供手段から前記比較結果に関する情報を受信する構成となっていることを特徴とする請求項1乃至請求項8のいずれか1つに記載の情報提供システム。
Means 9. The user terminal includes a first terminal (for example, home server 25X) and a second terminal (for example, tablet terminal 45X) separate from the first terminal,
The first terminal includes the information collecting unit,
9. The information providing system according to claim 1, wherein the second terminal is configured to receive information on the comparison result from the information providing unit.

収集した情報を管理サーバに送信する情報送信用の第1端末と、管理サーバから情報を受信する情報受信用の第2端末とを併用して、機能を分ける構成とすれば、例えば第2端末の小型化を促進できる。これにより、ユーザの利便性の更なる向上に寄与できる。   If the first terminal for transmitting information that transmits collected information to the management server and the second terminal for receiving information that receives information from the management server are used in combination to separate functions, for example, the second terminal Can be reduced in size. Thereby, it is possible to contribute to further improvement of the convenience of the user.

住宅に設けられた各種設備を示す概略図。The schematic diagram which shows the various facilities provided in the house. (a)情報提供システムの概要を示す概略図、(b)各種空調装置の仕様を示す概略図。(A) Schematic diagram showing an outline of an information providing system, (b) Schematic diagram showing specifications of various air conditioners. (a)ホームサーバにて実行される情報取得処理を示すフローチャート、(b)統括管理装置にて実行される性能曲線用処理を示すフローチャート。9A is a flowchart illustrating information acquisition processing executed by the home server, and FIG. 9B is a flowchart illustrating performance curve processing executed by the general management device. 性能曲線の作成の様子を示す概略図。FIG. 3 is a schematic diagram showing a state of creating a performance curve. 環境条件毎の性能曲線を示す概略図。The schematic diagram which shows the performance curve for every environmental condition. (a)ホームサーバにて実行される製品紹介用処理を示すフローチャート、(b)統括管理装置にて実行される製品比較用処理を示すフローチャート。9A is a flowchart illustrating a product introduction process executed by the home server, and FIG. 9B is a flowchart illustrating a product comparison process executed by the general management device. (a)時間毎の消費電力を示す概略図、(b)他の空調装置との比較の様子を示す概略図。(A) Schematic which shows the power consumption for every time, (b) Schematic which shows a mode of comparison with another air conditioner. 比較結果の表示内容を示す概略図。The schematic diagram which shows the display content of a comparison result. (a)統括管理装置にて実行される消費電力の確認用処理を示すフローチャート、(b)表示部にて表示される消費電力等の情報を示す概略図。FIG. 4A is a flowchart illustrating a process for checking power consumption executed by the overall management device, and FIG. 5B is a schematic diagram illustrating information such as power consumption displayed on a display unit. 情報提供システムの変形例を示す概略図。The schematic diagram which shows the modification of an information provision system.

<第1の実施の形態>
以下、本発明を具体化した第1の実施の形態を図1及び図2(a)に基づいて説明する。本実施の形態においては、各種設備機器及びそれら設備機器を統括制御するホームサーバを有する複数の住宅と、各住宅のホームサーバを通じてそれら設備機器に関する情報を収集する統括管理装置が設けられた製品情報センタとにより具体化されており、設備機器、ホームサーバ、統括管理装置によってユーザに設備機器に関する情報を提供する情報提供システムが構築されていることを特徴としている。図1は住宅に設けられた設備機器を説明するための概略図であり、図2(a)は情報提供システムを説明するための概略図である。
<First embodiment>
Hereinafter, a first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 2A. In the present embodiment, product information provided with a plurality of houses having various facility devices and home servers that integrally control the facility devices, and an integrated management device that collects information about the facility devices through the home server of each house The information providing system is embodied by a center, and is provided with an information providing system for providing information on the equipment to the user by the equipment, the home server, and the overall management device. FIG. 1 is a schematic diagram for explaining equipment provided in a house, and FIG. 2A is a schematic diagram for explaining an information providing system.

情報提供システムの情報源を構成している各住宅については、画一的なものではなく、建物の仕様、設備機器の有無、設置された設備機器の種類に相違点がある。以下、情報提供システムを構成している1の住宅(詳しくは設備機器)について例示する。   Each house constituting the information source of the information providing system is not uniform, and there are differences in the specifications of the building, the presence or absence of equipment, and the type of equipment installed. Hereinafter, one house (specifically, equipment) constituting the information providing system will be exemplified.

図1に示すように、住宅10には、建物本体に付属する設備機器として、屋内の温度調整を行う空調装置21と、浴室やキッチン等に湯を供給する給湯装置22とが設けられている。空調装置21及び給湯装置22は上記ホームサーバ25に接続されており、ホームサーバ25においてはそれら各種装置21,22の運転状況等を監視することが可能となっている。例えば、ホームサーバ25では、空調装置21における電力消費量や給湯装置22におけるガス消費量等を把握している。   As shown in FIG. 1, the house 10 is provided with an air conditioner 21 for adjusting indoor temperature and a hot water supply device 22 for supplying hot water to a bathroom, a kitchen, and the like, as equipment attached to the building body. . The air conditioner 21 and the hot water supply device 22 are connected to the home server 25, and the home server 25 can monitor the operation status and the like of the various devices 21 and 22. For example, the home server 25 knows the power consumption of the air conditioner 21, the gas consumption of the hot water supply device 22, and the like.

ホームサーバ25は、製品情報センタ50に設けられた統括管理装置51に対して相互に通信可能となっており、各種装置21,22から取得した情報等を統括管理装置51からの指令等に応じて同統括管理装置51へ随時送信する構成となっている。また、詳細については後述するが、ホームサーバ25は状況に応じて統括管理装置51から各種装置21,22に関する情報を受信し、居住者(ユーザ)に当該情報を提供する構成となっている。   The home server 25 can mutually communicate with the central control device 51 provided in the product information center 50, and transmits information acquired from the various devices 21 and 22 according to a command from the central control device 51 and the like. This is transmitted to the general management device 51 as needed. Although details will be described later, the home server 25 is configured to receive information on the various devices 21 and 22 from the central management device 51 according to the situation and provide the information to a resident (user).

次に、図2(a)を参照して、製品情報センタ50の構成、住宅群(設備機器群)と製品情報センタ50との関係について説明する。   Next, with reference to FIG. 2A, the configuration of the product information center 50 and the relationship between the house group (equipment group) and the product information center 50 will be described.

製品情報センタ50の統括管理装置51は、登録された製品の名称や販売時期等の製品情報を記憶する製品情報記憶部52を有している。統括管理装置51は、登録された製品が設置されている各住宅(ホームサーバ)と各々接続されており、各住宅に設置された設備機器の使用状況に関する機器使用情報や設備機器の使用結果に関する実績情報を収集する。収集した機器使用情報及び実績情報の両情報(以下、使用実績情報と称する)については、設備機器の種別及び機種(製品の種類)に対応付けられた状態で使用実績情報記憶部53に記憶される。詳細については後述するが、統括管理装置51は、使用実績情報記憶部53に記憶されている使用実績情報等に基づいて設備機器毎に性能曲線を算出し、その算出された性能曲線に基づいて設備機器の買い替えのアドバイス等を行う構成となっている。   The general management device 51 of the product information center 50 has a product information storage unit 52 for storing product information such as the names of registered products and sales periods. The general management device 51 is connected to each house (home server) in which the registered product is installed, and relates to the equipment usage information on the usage status of the equipment installed in each home and the usage result of the equipment. Collect performance information. The collected device use information and the result information (hereinafter, referred to as use result information) are stored in the use result information storage unit 53 in a state where the information is associated with the type and model (product type) of the equipment. You. Although details will be described later, the overall management device 51 calculates a performance curve for each equipment device based on the usage result information and the like stored in the usage result information storage unit 53, and based on the calculated performance curve. It is configured to provide advice on replacement of equipment and the like.

図2(a)においては、各住宅10が有する設備機器として、SA1〜SA3,SB1〜SB3を登場させているが、これは、住宅が複数の設備機器を有する点、同じ種別の設備機器についても製品毎に仕様等の違いがある点等を概略的に表現したものであり、設備機器SA1〜SA3については空調装置21を示し、設備機器SB1〜SB3については給湯装置22を示している。   In FIG. 2A, SA1 to SA3 and SB1 to SB3 appear as the equipments included in each house 10. This is because the house has a plurality of equipments, and the equipments of the same type are provided. Also schematically shows that there is a difference in specifications and the like for each product. The equipments SA1 to SA3 indicate the air conditioner 21, and the equipments SB1 to SB3 indicate the hot water supply device 22.

空調装置21については、消費電力(運転状況)に応じて供給又は除去する熱量が変化する。変化熱量を消費電力量で除した値は空調装置21の稼働効率を示す所謂成績係数(COP)であり、空調装置21が最も効率のよい運転状態となっている場合の消費電力及びCOPが「定格能力」及び「定格COP」である。メーカ等のカタログにおいてはこれら定格能力及び定格COP等の性能値が空調装置の性能を示す目安として表示されていることが一般的である。なお、空調装置については、冷房及び暖房の何れのモードで運転されているかによってCOPも相違するため、「定格能力」及び「定格COP」についてもモード毎に表示されることが多い。以下、図2(b)の概略図を参照して、空調装置SA1〜SA2の性能を「定格能力」及び「定格COP」をもとに補足説明する。   With respect to the air conditioner 21, the amount of heat to be supplied or removed changes according to the power consumption (operating state). The value obtained by dividing the amount of change heat by the amount of power consumption is a so-called coefficient of performance (COP) indicating the operating efficiency of the air conditioner 21, and the power consumption and COP when the air conditioner 21 is in the most efficient operation state are “ "Rated capacity" and "rated COP". In a catalog of a maker or the like, these performance values such as the rated capacity and the rated COP are generally displayed as a guide indicating the performance of the air conditioner. In addition, since the COP of the air conditioner differs depending on which of the cooling mode and the heating mode is operated, the “rated capacity” and the “rated COP” are also often displayed for each mode. Hereinafter, with reference to the schematic diagram of FIG. 2B, the performance of the air conditioners SA1 to SA2 will be supplementarily described based on “rated capacity” and “rated COP”.

例えば空調装置SA1では、冷房時の定格能力2.2kW、定格COP5.4となっており、暖房時の定格能力2.5kW且つ定格COP5.8となっている。空調装置SA2では、冷房時の定格能力2.2kW且つ定格COP5.2となっており、暖房時の定格能力2.5kW且つ定格COP5.6となっている。空調装置SA3では、冷房時の定格能力2.4kW且つ定格COP5.2となっており、暖房時の定格能力2.6kW且つ定格COP6.0となっている。   For example, in the air conditioner SA1, the rated capacity during cooling is 2.2 kW and the rated COP is 5.4, and the rated capacity during heating is 2.5 kW and the rated COP is 5.8. In the air conditioner SA2, the rated capacity during cooling is 2.2 kW and the rated COP is 5.2, and the rated capacity during heating is 2.5 kW and the rated COP is 5.6. In the air conditioner SA3, the rated capacity during cooling is 2.4 kW and the rated COP is 5.2, and the rated capacity during heating is 2.6 kW and the rated COP is 6.0.

定格能力付近のみの値で空調装置SA1〜SA3を比較した場合には、冷房時には空調装置SA3 < 空調装置SA2 < 空調装置SA1の順、暖房時には空調装置SA2 < 空調装置SA3,空調装置SA1の順に優れているように見える。但し、実際に空調装置SA1〜SA3が使用される場合には、常に効率が最大となるように運転されるわけではなく、室温等に応じて運転状況(消費電力)が変化する。故に、ユーザは、公表されている定格能力や定格COPだけを見て何れの空調装置が自身の使用傾向等に合っているかを判断することは難しくなる。つまり、常に定格能力付近で空調装置を運転させるのであればメーカの公表値(定格能力や定格COP)を見て優劣を判断したとしてもその確からしさは高くなるものの、主として定格能力から外れた状態で空調装置を運転させる場合にはメーカの公表値に基づいて優劣を判断した場合にその確からしさが低くなると懸念される。   When the air conditioners SA1 to SA3 are compared only with the values near the rated capacity, the air conditioners SA3 <air conditioner SA2 <air conditioner SA1 during cooling, and the air conditioner SA2 <air conditioner SA3 and air conditioner SA1 during heating. Looks good. However, when the air conditioners SA1 to SA3 are actually used, the operation is not always performed so that the efficiency is maximized, and the operation state (power consumption) changes according to the room temperature or the like. Therefore, it is difficult for the user to determine which air conditioner matches his or her own usage tendency or the like by looking only at the published rated capacity or rated COP. In other words, if the air conditioner is always operated near the rated capacity, it is more likely that the superiority will be judged even if the superiority is judged by referring to the published values (rated capacity or rated COP) of the manufacturer, but the state is mainly out of the rated capacity. In the case of operating the air conditioner, there is a concern that the likelihood of the judgment being low when judging superiority or inferiority based on the published value of the manufacturer is reduced.

ここで、メーカにおいてあらゆる状況を考慮して空調装置の性能値を把握しようとすれば、その為に必要となる費用や時間が膨大なものとなり、更にはメーカには定格能力や定格COP以外の性能値を公表する義務があるわけでもない。これらの理由から、ユーザが定格能力や定格COP以外の性能値を考慮して製品を選択等することは実質的に困難なのが実情である。本実施の形態に示す情報提供システムおいては、このような課題への対策がなされていることを特徴の1つとしている。以下、空調装置21を例にその具体的構成について説明する。   Here, if the manufacturer tries to grasp the performance value of the air conditioner in consideration of every situation, the cost and time required for that will be enormous, and furthermore, the manufacturer will be required to provide a value other than the rated capacity and rated COP. There is no obligation to publish performance values. For these reasons, it is actually difficult for a user to select a product in consideration of performance values other than the rated capacity and the rated COP. One of the features of the information providing system described in the present embodiment is that measures against such a problem are taken. Hereinafter, the specific configuration of the air conditioner 21 will be described as an example.

空調装置21は、室外機及び室内機が冷媒用の配管を介して接続されており、室外機〜室内機間を冷媒が循環する構成となっている。配管には、冷媒の熱量を測定する為の構成として、室内機へ流入する直前の冷媒の温度を検出する投入前冷媒温度センサ31と、室内機から流出した直後の冷媒の温度を検出する投入後冷媒温度センサ32と、配管内を移動する冷媒の流速を検出する冷媒流速センサ33とが設けられている。これら各センサ31〜33はCPU35に接続されており、CPU35ではセンサ31〜33からの検出情報に基づいて冷媒の変化熱量を算出する。具体的には、投入前後の温度差、冷媒の流速、冷媒の比熱、冷媒の密度、配管(管路)の断面積、時間の積により変化量を算出する。   The air conditioner 21 is configured such that the outdoor unit and the indoor unit are connected via a refrigerant pipe, and the refrigerant circulates between the outdoor unit and the indoor unit. In the piping, as a configuration for measuring the calorific value of the refrigerant, a pre-input refrigerant temperature sensor 31 for detecting the temperature of the refrigerant immediately before flowing into the indoor unit and an input for detecting the temperature of the refrigerant immediately after flowing out of the indoor unit A rear refrigerant temperature sensor 32 and a refrigerant flow rate sensor 33 for detecting the flow velocity of the refrigerant moving in the pipe are provided. These sensors 31 to 33 are connected to the CPU 35, and the CPU 35 calculates the amount of heat of change of the refrigerant based on the detection information from the sensors 31 to 33. Specifically, the amount of change is calculated based on the temperature difference before and after introduction, the flow rate of the refrigerant, the specific heat of the refrigerant, the density of the refrigerant, the cross-sectional area of the pipe (pipe line), and the product of time.

また、空調装置21には、当該空調装置21に供給されている電力を検出する電力センサ34が設けられている。電力センサ34はCPU35に接続されており、CPU35では電力センサ34からの検出情報に基づいて空調装置21における電力の消費量を算出する。   Further, the air conditioner 21 is provided with a power sensor 34 for detecting the power supplied to the air conditioner 21. The power sensor 34 is connected to the CPU 35, and the CPU 35 calculates the power consumption of the air conditioner 21 based on the detection information from the power sensor 34.

算出された電力の消費量や変化熱量については、CPU35からホームサーバ25に送信される。ホームサーバ25では、これらの情報に基づいてCOPを算出し、算出したCOPを製品情報センタ50の統括管理装置51へ送信する。ここで、図3(a)のフローチャートを参照して、ホームサーバ25にて実行される情報取得処理について説明する。情報取得処理はホームサーバ25にて定期的に実行される処理である。   The calculated power consumption and the changed heat are transmitted from the CPU 35 to the home server 25. The home server 25 calculates the COP based on these pieces of information, and transmits the calculated COP to the overall management device 51 of the product information center 50. Here, the information acquisition processing executed by the home server 25 will be described with reference to the flowchart of FIG. The information acquisition process is a process that is periodically executed by the home server 25.

情報取得処理においては先ず、ステップS101にて対象機器(空調装置21)が運転中(稼働中)であるか否かを判定する。ステップS101にて否定判定をした場合には、そのまま本情報取得処理を終了する。ステップS101にて肯定判定をした場合には、ステップS102に進む。ステップS102では対象機器から情報を受信しているか否かを判定する。ステップS102にて否定判定をした場合には、そのまま本データ取得処理を終了する。ステップS102にて肯定判定をした場合には、ステップS103に進む。   In the information acquisition process, first, in step S101, it is determined whether the target device (the air conditioner 21) is operating (operating). If a negative determination is made in step S101, the present information acquisition process ends. When an affirmative determination is made in step S101, the process proceeds to step S102. In step S102, it is determined whether information has been received from the target device. If a negative determination is made in step S102, the present data acquisition process ends. When an affirmative determination is made in step S102, the process proceeds to step S103.

ステップS103では対象機器から消費電力(「機器使用情報」に相当)及び変化熱量(「実績情報」に相当)を取得し、取得した情報を取得情報記憶部41に記憶する。情報を記憶した後は、ステップS104にてCOP(「実績情報」に相当)の算出処理を行う。具体的には、冷媒の変化熱量を電力の消費量で除してCOPを算出し、算出したCOPを取得情報記憶部41に記憶する。その後は、算出したCOP、当該COPに対応する消費電力、空調装置21の種類を示す製品情報等を製品情報センタ50へ送信する(ステップS105)。   In step S103, the power consumption (corresponding to “device use information”) and the amount of change heat (corresponding to “actual information”) are acquired from the target device, and the acquired information is stored in the acquired information storage unit 41. After storing the information, a COP (corresponding to “actual information”) calculation process is performed in step S104. Specifically, the COP is calculated by dividing the amount of change heat of the refrigerant by the amount of power consumption, and the calculated COP is stored in the acquired information storage unit 41. Thereafter, the calculated COP, the power consumption corresponding to the COP, product information indicating the type of the air conditioner 21 and the like are transmitted to the product information center 50 (step S105).

製品情報センタ50の統括管理装置51においては、各家庭から送信された情報を集約して製品の性能曲線(近似曲線)、具体的には横軸を電力且つ縦軸をCOPとするチャートを作成する。ここで、図3(b)のフローチャートを参照して、統括管理装置51にて実行される性能曲線用処理について説明する。   In the general management device 51 of the product information center 50, information transmitted from each home is aggregated to create a performance curve (approximate curve) of the product, specifically, a chart in which the horizontal axis represents power and the vertical axis represents COP. I do. Here, the performance curve processing executed by the overall management device 51 will be described with reference to the flowchart of FIG.

性能曲線用処理においては、先ずステップS201にてホームサーバ25から使用実績情報(消費電力及びCOP)を受信したか否かを判定する。ステップS201にて否定判定をした場合には、そのまま本性能曲線用処理を終了する。ステップS201にて肯定判定をした場合には、ステップS202に進む。ステップS202では受信した使用実績情報を使用実績情報記憶部53に記憶する。そして、続くステップS203では今回受信した使用実績情報に基づいて、性能曲線の作成・更新処理を実行する。   In the performance curve processing, first, it is determined whether or not use result information (power consumption and COP) has been received from the home server 25 in step S201. If a negative determination is made in step S201, the performance curve process ends. When an affirmative determination is made in step S201, the process proceeds to step S202. In step S202, the received use result information is stored in the use result information storage unit 53. Then, in the following step S203, performance curve creation / update processing is executed based on the usage record information received this time.

具体的には、性能曲線の作成に必要な情報が確保できていない場合、例えば情報を取得できた住宅の数が所定数に達していない場合には、性能曲線を作成することなく本処理を終了する。性能曲線の作成に必要な情報が集まった場合には、性能曲線を作成して、当該性能曲線を性能曲線記憶部54に記憶する。既に性能曲線が作成されている場合には、性能曲線記憶部54に記憶されている性能曲線を呼び出し、新たに受信した情報に基づいて当該性能曲線を補正し、補正後の性能曲線を性能曲線記憶部54に上書きする。   Specifically, when the information necessary for creating the performance curve has not been secured, for example, when the number of houses from which the information has been acquired does not reach a predetermined number, the processing is performed without creating the performance curve. finish. When information necessary for creating a performance curve is collected, a performance curve is created, and the performance curve is stored in the performance curve storage unit 54. If the performance curve has already been created, the performance curve stored in the performance curve storage unit 54 is called, the performance curve is corrected based on the newly received information, and the corrected performance curve is replaced with the performance curve. Overwrite in the storage unit 54.

本実施の形態においては、例えば住宅A〜住宅C等に空調装置SA1が設置されている(図2(a)参照)。図4の概略図に示すように、空調装置SA1に対応した性能曲線を作成する際には、空調装置SA1が設置されているこれらの住宅(例えば住宅A〜住宅C)から収集した使用実績情報を使用する。環境条件や使用傾向の違いから同じ空調装置SA1が設置されている場合であっても各住宅から得られる情報についてはある種の偏りが発生し得る。そこで、条件の異なる複数の住宅から使用実績情報を収集することにより、情報量の不足を補うことが可能となっている。   In the present embodiment, an air conditioner SA1 is installed in, for example, houses A to C (see FIG. 2A). As shown in the schematic diagram of FIG. 4, when creating a performance curve corresponding to the air conditioner SA <b> 1, usage record information collected from those houses (for example, houses A to C) in which the air conditioner SA <b> 1 is installed. Use Even if the same air conditioner SA1 is installed due to differences in environmental conditions and usage trends, a certain bias may occur in information obtained from each house. Therefore, it is possible to compensate for the shortage of the information amount by collecting the use result information from a plurality of houses having different conditions.

例えば、住宅Bと比較して住宅A及び住宅Cは断熱性に優れた構造となっている。このような事情から、住宅A及び住宅Cにおいては住宅Bよりも低負荷運転における消費電力が少なくなっている。また、空調装置21の運転を開始した直後は、高負荷運転になりやすい。住宅Aと住宅B及び住宅Cとを比較した場合には、住宅Aが属している地域の方が気候が穏やかであり、住宅Aと住宅B及び住宅Cとでは高負荷運転における消費電力量に差が生じている。このように、建物仕様や環境条件の違いから消費電力やCOPに違いが生じることで情報が多様となり、これらの情報を性能曲線に反映させることでその対応範囲を拡げている。   For example, compared to the house B, the house A and the house C have a structure excellent in heat insulation. Under such circumstances, the power consumption in the low load operation in the house A and the house C is smaller than that in the house B. Immediately after the operation of the air conditioner 21 is started, a high-load operation is likely to occur. When the home A is compared with the home B and the home C, the climate in the area to which the home A belongs is milder, and the home A, the home B, and the home C have lower power consumption during high-load driving. There is a difference. As described above, information is diversified due to differences in power consumption and COP due to differences in building specifications and environmental conditions, and the corresponding range is expanded by reflecting such information in a performance curve.

ここで、性能曲線については常に同じ曲線になるわけではなく、対象となる機器が使用されている環境(環境条件)によってずれが生じる。例えば空調装置21の場合には、室内の気温(詳しくは室内機が設置されている部屋の気温)と外気温(詳しくは室外機が設置されている箇所の温度)との差が大きくなるほど性能曲線は全体として低効率側にずれることとなる。   Here, the performance curve does not always become the same curve, and a deviation occurs depending on the environment (environmental condition) in which the target device is used. For example, in the case of the air conditioner 21, the performance increases as the difference between the indoor temperature (specifically, the temperature of the room where the indoor unit is installed) and the external temperature (specifically, the temperature of the location where the outdoor unit is installed) increases. The curve is shifted toward the low efficiency side as a whole.

上述した定格能力や定格COPについては、これら環境条件が反映されているわけではない。故に、これら定格能力や定格COPを参照したとしても、それと同様の性能が発揮されるとは限らない。つまり、環境条件等の影響を受けることを考慮した場合には、必ずしも定格能力や定格COPが優れている製品を選択することが好ましいとは限らない。本実施の形態においては、このような事情に鑑みた工夫がなされている。   These environmental conditions are not necessarily reflected in the above-mentioned rated capacity and rated COP. Therefore, even if these rated capacities and rated COPs are referred to, the same performance is not necessarily exhibited. That is, in consideration of the influence of environmental conditions and the like, it is not always preferable to select a product having an excellent rated capacity and rated COP. In the present embodiment, a device is devised in view of such circumstances.

各住宅のホームサーバ25には、室温を検出する室内用温度センサ23と、外気温を検出する屋外用温度センサ24とが接続されており、これら各センサからの情報に基づいて屋内外の温度を把握することが可能となっている。そして、これらの温度情報については使用実績情報とともにホームサーバ25を経由して統括管理装置51に送信される。   An indoor temperature sensor 23 for detecting the room temperature and an outdoor temperature sensor 24 for detecting the outside air temperature are connected to the home server 25 of each house, and the indoor and outdoor temperature sensors based on information from these sensors. It is possible to grasp. Then, the temperature information is transmitted to the overall management device 51 via the home server 25 together with the usage result information.

統括管理装置51に記憶されている使用実績情報には室内外の温度が対応付けられており、各使用実績情報が取得された際の室内外の温度を特定することが可能となっている。統括管理装置51では、使用実績情報を温度差に応じた複数のグループに分類して記憶する。具体的には、温度差が比較的小さいグループ(10℃以下)と、温度差が中程度の場合のグループ(11℃〜15℃)と、温度差が比較的大きいグループ(16℃以上)とに分類する。これにより、作成される性能曲線についても空調装置SA1〜SA3毎に3つずつ作成されることとなる(図5の概略図参照)。   The indoor / outdoor temperature is associated with the usage result information stored in the general management device 51, and the indoor / outdoor temperature at the time when each usage result information is acquired can be specified. The general management device 51 stores the usage result information in a plurality of groups according to the temperature difference. Specifically, a group having a relatively small temperature difference (10 ° C. or less), a group having a medium temperature difference (11 ° C. to 15 ° C.), and a group having a relatively large temperature difference (16 ° C. or more) Classify into. Thereby, three performance curves are created for each of the air conditioners SA1 to SA3 (see the schematic diagram of FIG. 5).

グループ毎のずれ量については必ずしも一定となるわけではなく、空調装置の仕様等によってずれ量は相違する。例えば、空調装置SA1と空調装置SA2とを比較した場合には、前者よりも後者の方がグループ間でのCOPのずれ量(高低差)が小さくなっており、環境条件の影響を受けにい特性となっている。このような事情から、環境条件毎に性能曲線を作成することには性能曲線の確からしさを向上する上で技術的意義がある。   The displacement amount for each group is not always constant, and varies depending on the specifications of the air conditioner and the like. For example, when comparing the air conditioner SA1 with the air conditioner SA2, the latter has a smaller COP shift (difference in height) between groups than the former, and is less affected by environmental conditions. It is a characteristic. Under such circumstances, creating a performance curve for each environmental condition has technical significance in improving the certainty of the performance curve.

図5に示すように、本実施の形態においては、空調装置SA1だけでなく他の空調装置(空調装置SA2や空調装置SA3等)についても性能曲線が作成されている。これらの性能曲線を併用することにより、空調装置を他の製品に買い替えた場合のメリット等の他の製品等の比較情報をユーザに提供することが可能となっている。以下、この情報提供に係る構成について説明する。   As shown in FIG. 5, in the present embodiment, performance curves are created not only for the air conditioner SA1 but also for other air conditioners (such as the air conditioners SA2 and SA3). By using these performance curves together, it is possible to provide the user with comparative information on other products, such as the merits of replacing the air conditioner with another product. Hereinafter, the configuration related to this information provision will be described.

ホームサーバ25には、空調装置に関する情報の表示モードとして消費電力を表示する消費電力表示モードと他の製品との比較を行う製品比較モードとが設けられており、ユーザの操作等に応じてこれらのモードへの切り替えが可能となっている。上記モードが製品比較モードとなっている場合には、ホームサーバ25にて図6(a)のフローチャートに示す製品紹介用処理が実行される。   The home server 25 is provided with a power consumption display mode for displaying power consumption and a product comparison mode for comparing with other products as a display mode of information on the air conditioner. It is possible to switch to the mode. When the above mode is the product comparison mode, the home server 25 executes the product introduction process shown in the flowchart of FIG.

本実施の形態においては、ホームサーバ25から製品情報センタ50への問い合わせがなされることにより、製品情報センタ50からホームサーバ25に製品の比較情報等の各種情報が送信される構成となっている。製品紹介用処理においては先ず、ステップS301にて製品情報センタ50からの情報を待っている状態(受信中)であるか否かを判定する。ステップS301にて否定判定をした場合には、ステップS302に進む。ステップS32では製品の紹介条件が成立しているか否かを判定する。具体的には、予め設定されている製品の買い替え時期になった場合、又はユーザから製品比較の指示があった場合には、ステップS302にて肯定判定をする。   In the present embodiment, when the home server 25 makes an inquiry to the product information center 50, various kinds of information such as product comparison information are transmitted from the product information center 50 to the home server 25. . In the product introduction process, first, in step S301, it is determined whether information is waiting (receiving) from the product information center 50 or not. If a negative determination is made in step S301, the process proceeds to step S302. In step S32, it is determined whether the product introduction condition is satisfied. More specifically, when it is time to replace a preset product or when a user gives an instruction for product comparison, an affirmative determination is made in step S302.

ステップS302にて肯定判定をした場合にはステップS303に進む。ステップS303では、各種情報を製品情報センタ50へ送信する処理を行う。具体的には、製品比較の指示情報、使用している製品を特定する情報(機種情報)、COP毎の運転時間を示す情報、参照すべき性能曲線を特定する情報(運転中の室内外の温度差の平均)を製品情報センタ50へ送信する。その後は、ステップS304にて製品情報センタ50からの応答を待つように待機処理を実行した後、本製品紹介用処理を終了する。製品情報センタ50(統括管理装置51)では、ホームサーバ25からの問い合わせが発生に基づいて、製品比較の為の各種処理を実行する。ここで、図6(b)のフローチャートを参照して、統括管理装置51にて実行される製品比較用処理について説明する。   When an affirmative determination is made in step S302, the process proceeds to step S303. In step S303, a process of transmitting various information to the product information center 50 is performed. Specifically, product comparison instruction information, information specifying the product being used (model information), information indicating the operation time for each COP, information specifying a performance curve to be referred to (indoor and outdoor during operation) (Average of the temperature difference) is transmitted to the product information center 50. Thereafter, in step S304, a standby process is performed so as to wait for a response from the product information center 50, and then the present product introduction process ends. The product information center 50 (the general management device 51) executes various processes for comparing products based on the occurrence of an inquiry from the home server 25. Here, with reference to the flowchart of FIG. 6B, the product comparison process executed by the overall management device 51 will be described.

製品比較用処理においては先ず、ステップS401にてホームサーバ25から問い合わせが発生しているか否かを判定する。具体的には、製品比較の指示情報を受信しているか否かを判定する。ステップS401にて否定判定をした場合にはそのまま本製品比較用処理を終了する。ステップS401にて肯定判定をした場合には、ステップS402にてホームサーバ25から送信された、機種情報、COP毎の運転時間を示す情報、運転中の室内外の温度差の平均値を取得した後、ステップS403に進む。   In the product comparison process, first, it is determined whether an inquiry has been issued from the home server 25 in step S401. Specifically, it is determined whether or not instruction information for product comparison has been received. If a negative determination is made in step S401, the product comparison process ends. When an affirmative determination is made in step S401, the model information, the information indicating the operation time for each COP, and the average value of the indoor and outdoor temperature differences during operation transmitted from the home server 25 in step S402 are obtained. Thereafter, the process proceeds to step S403.

ステップS403では、統括管理装置51に登録されている各空調装置について消費電力を推定(算出)する処理を行う。ここで、図7の概略図を参照して、消費電力の推定の流れについて説明する。図7(a)は問い合わせのあった住宅における空調装置の使用状況を示した概略図、図7(b)は空調装置SA1〜空調装置SA3の性能曲線を比較した概略図である。なお、図7においては問い合わせのあった住宅にて空調装置SA1が使用されている場合について例示している。因みに、上記推定を行う場合には、冷房時と暖房時の両方を考慮して処理が行われるが、冷房時と暖房時とでは推定の流れが同様であるためここでは冷房時について説明し暖房時の説明を省略する。   In step S403, a process of estimating (calculating) the power consumption of each air conditioner registered in the central management device 51 is performed. Here, the flow of estimating the power consumption will be described with reference to the schematic diagram of FIG. FIG. 7A is a schematic diagram showing the usage status of the air conditioner in the house where the inquiry was made, and FIG. 7B is a schematic diagram comparing the performance curves of the air conditioners SA1 to SA3. FIG. 7 illustrates a case where the air conditioner SA1 is used in the house where the inquiry is made. By the way, when performing the above estimation, processing is performed in consideration of both cooling and heating.However, since the flow of estimation is the same between cooling and heating, the cooling time will be described here. The description of the time is omitted.

図7(a)に示すように、空調装置SA1は、一日平均で凡そ30分程度の高負荷運転が行われ且つ6時間程度の低負荷運転が行われている。高負荷運転ではCOPが5.4且つ消費電力が2.2kWとなっており、低負荷運転ではCOPが2.0且つ消費電力が1.0kWとなっている。ここで、同じ条件で空調装置SA1〜SA3を比較する。図7(b)に示すように、高負荷運転では、空調装置SA1を使用した場合には空調装置SA2,SA3を使用した場合と比較して消費電力を抑えることができる。一方、低負荷運転では、空調装置SA1は空調装置SA3よりは効率よく運転されているものの、空調装置SA2と比べると効率が低くなっている。つまり、高負荷運転では空調装置SA1の効率が優れているのに対して、低負荷運転では空調装置SA2の効率が優れている。ここで、製品の比較を行う場合には高負荷運転時の累積消費電力(推定値)を空調装置SA1〜SA3について各々算出し且つ低負荷運転時の累積消費電力(推定値)を空調装置SA1〜空調装置SA3について各々算出し、これら算出された消費電力の和に基づいて、各々の空調装置SA1〜空調装置SA3を一年間使用した場合の消費電力(年間消費電力)の推定値を算出する。   As shown in FIG. 7A, the air conditioner SA1 performs a high-load operation for about 30 minutes on a daily average and a low-load operation for about 6 hours. In the high load operation, the COP is 5.4 and the power consumption is 2.2 kW. In the low load operation, the COP is 2.0 and the power consumption is 1.0 kW. Here, the air conditioners SA1 to SA3 are compared under the same conditions. As shown in FIG. 7B, in the high-load operation, the power consumption can be suppressed when the air conditioner SA1 is used, as compared with the case where the air conditioners SA2 and SA3 are used. On the other hand, in the low load operation, although the air conditioner SA1 is operated more efficiently than the air conditioner SA3, the efficiency is lower than that of the air conditioner SA2. That is, the efficiency of the air conditioner SA1 is excellent in the high load operation, whereas the efficiency of the air conditioner SA2 is excellent in the low load operation. Here, when comparing products, the cumulative power consumption (estimated value) during high load operation is calculated for each of the air conditioners SA1 to SA3, and the cumulative power consumption (estimated value) during low load operation is calculated for the air conditioner SA1. To each of the air conditioners SA3, and based on the sum of the calculated power consumptions, calculate the estimated value of the power consumption (annual power consumption) when each of the air conditioners SA1 to SA3 is used for one year. .

消費電力の算出を実行した後はステップS404に進み、候補の絞り込みを行う。図7(b)においては空調装置SA1〜SA3について例示しているが、製品情報センタ50には多種多様な空調装置が登録されており、これら空調装置すべてについて消費電力の算出がなされる。この結果を対比して、買い替え候補として提案する機種の絞り込みを行う。具体的には、現在使用している空調装置よりも消費電力が少ないものをリストアップする。その後は、リストアップされた候補を比較情報(候補毎の消費電力の推定値及び製品情報)とともに問い合わせのあったホームサーバ25へ送信する(ステップS405)。   After calculating the power consumption, the process proceeds to step S404 to narrow down candidates. FIG. 7B illustrates the air conditioners SA1 to SA3, but various types of air conditioners are registered in the product information center 50, and the power consumption of all the air conditioners is calculated. By comparing the results, the models that are proposed as replacement candidates are narrowed down. Specifically, a list of air conditioners that consume less power than currently used air conditioners is listed. Thereafter, the listed candidates are transmitted to the home server 25 that has been inquired together with the comparison information (the estimated value of power consumption and product information for each candidate) (step S405).

ホームサーバ25においては、この比較情報をユーザに提示する処理を行う。具体的には、図6(a)のステップS301の説明に戻り、当該ステップS301にて肯定判定をした場合には、ステップS305に進む。ステップS305では製品情報センタ50から比較情報を受信したか否かを判定する。ステップS305にて否定判定をした場合には、そのまま本商品紹介用処理を終了する。ステップS305にて肯定判定をした場合には、ステップS3066にて比較情報の表示処理を実行した後、本製品紹介用処理を終了する。   The home server 25 performs a process of presenting the comparison information to the user. More specifically, returning to the description of step S301 in FIG. 6A, if an affirmative determination is made in step S301, the process proceeds to step S305. In step S305, it is determined whether the comparison information has been received from the product information center 50. If a negative determination is made in step S305, the product introduction process ends. If an affirmative determination is made in step S305, display processing of comparison information is executed in step S3066, and then the product introduction processing ends.

比較情報の表示処理を実行することにより、ホームサーバ25の端末45(表示部47)には、製品の比較情報が表示されることとなる。具体的には、図8(a)に示すように、使用中の製品及びその年間消費電力、買い替え候補として推薦された他の製品及びその年間消費電力が表示される。この際、候補となる製品についてはユーザに適したもの程上位に位置するようにして並べて表示される。   By executing the display processing of the comparison information, the comparison information of the product is displayed on the terminal 45 (display unit 47) of the home server 25. Specifically, as shown in FIG. 8A, a product in use and its annual power consumption, another product recommended as a replacement candidate and its annual power consumption are displayed. At this time, candidate products are displayed side by side such that products that are more suitable for the user are positioned higher.

また、端末45の操作部46から買い換えた製品の使用予定年数及び電気料金の契約内容を入力することにより、製品毎に光熱費(コスト)が表示されることとなる(図8(b)参照)。ユーザはこの情報を元に買い替え候補を検討することができるため、メーカから公表されている定格能力や定格COPを参考とする場合よりも、実情に即した選択が可能となる。   Also, by inputting the expected years of use of the newly purchased product and the contract details of the electricity bill from the operation unit 46 of the terminal 45, the utility cost (cost) is displayed for each product (see FIG. 8B). ). Since the user can examine the replacement candidate based on this information, it is possible to make a selection more suited to the actual situation than when referring to the rated capacity or the rated COP published by the manufacturer.

以上詳述した実施の形態によれば、以下の優れた効果を奏する。   According to the embodiment described in detail above, the following excellent effects can be obtained.

メーカ等から公表されている性能値については基準となる特定の条件下にのみ限定されることが多い。このため、設備機器の使用状況等によっては公表されている性能値と実際の性能値との乖離が発生する。ここで、実施の形態に示したように、各設備機器の使用状況及び使用結果に関する情報(実績)を収集し、それら収集した情報に基づいて性能曲線を作成することにより、例えば使用状況が上記基準から外れている場合にどの程度のパフォーマンスが発揮されるのかを把握できる。この性能曲線と機器使用情報とを比較した結果に基づいてユーザに情報を提供することにより、定格能力や定格COPといったピンポイントのデータのみを利用する場合と比較して、提供される情報の確からしさを高めることができる。   Performance values published by manufacturers and the like are often limited only to specific reference conditions. For this reason, a difference between the published performance value and the actual performance value may occur depending on the usage status of the equipment. Here, as shown in the embodiment, by collecting information (actual results) on the usage status and usage results of each facility device and creating a performance curve based on the collected information, for example, You can understand how much performance will be exhibited if the standard is not met. By providing information to the user based on the result of comparing the performance curve with the device usage information, the provided information can be more reliably compared to the case where only pinpoint data such as rated capacity and rated COP is used. You can increase the likelihood.

上述した性能曲線については、設備機器が使用される際の環境の影響を受ける可能性がある。故に、様々な住宅から集めた情報を単にまとめようとした場合には、作成された性能曲線の精度が低下すると懸念される。そこで、分類された使用環境毎に性能曲線を作成することにより、比較を行う際の精度を向上させることができる。これにより、上記比較結果に関する情報をユーザに提供する場合に、その情報に関する信頼性を好適に向上させることができる。   The above-mentioned performance curve may be affected by the environment when the equipment is used. Therefore, there is a concern that the accuracy of the created performance curve will be reduced if the information collected from various houses is simply summarized. Therefore, by creating a performance curve for each of the classified use environments, it is possible to improve the accuracy of comparison. This makes it possible to suitably improve the reliability of the information when providing the user with the information on the comparison result.

設備機器の買い替えを検討する場合には、製品比較モードを利用することで、使用している設備機器を他の設備機器に置き換えた場合にどの程度の差が生じるかの情報や、どの設備機器がユーザにとって最適であるかを特定した情報がユーザに提供される。設備機器の種類(機種)毎に実績に基づいた性能曲線が作成されているため、ユーザに提供されるアドバイス等の情報についても信頼性の高いものとすることができる。   When considering replacement of equipment, use the product comparison mode to obtain information on how much difference will occur if the equipment being used is replaced with other equipment, and which equipment will be used. The user is provided with information specifying whether or not is optimal for the user. Since a performance curve based on the performance is created for each type (model) of the equipment, information such as advice provided to the user can be made highly reliable.

上述したように製品の適正(より好ましい製品)を示す上では、その信頼性が重要となる。この点、現在使用している設備機器の使用傾向を踏まえて、当該設備機器を他の設備機器に置き換えた場合を想定することで、アドバイスの信頼性を好適に向上できる。   As described above, the reliability is important in indicating the suitability (more preferable product) of a product. In this regard, the reliability of the advice can be suitably improved by assuming a case in which the equipment is replaced with another equipment based on the usage tendency of the equipment currently used.

使用傾向や環境条件が変われば収集される機器使用情報及び実績情報についても変わる可能性がある。そこで、性能曲線の作成後は新たに収集された機器使用情報及び実績情報に基づいて当該性能曲線を更新することにより、性能曲線の精度を高めるだけでなく、上述した比較を行う場合の対応幅を拡げることが可能となる。   If usage trends or environmental conditions change, the collected device usage information and performance information may also change. Therefore, after the performance curve is created, the performance curve is updated based on the newly collected device usage information and performance information, thereby not only improving the accuracy of the performance curve but also supporting the above-described comparison. Can be expanded.

<第2の実施の形態>
上記第1の実施の形態においては製品情報センタ50にて作成されたチャート(性能曲線)を参照して製品を買い替えのアドバイスを行う構成としたが、本実施の形態においては、チャート(性能曲線)を参照して現在使用している製品の使用方法についてのアドバイスを行う構成となっている点で上記第1の実施の形態と構成が相違している。具体的には、ホームサーバ25が消費電力表示モードに切り替えられた場合には、消費電力の確認用処理が実行され、消費電力の確認指示を受けた統括管理装置51においては製品の効率のよい使用方法を提案するための処理が実行される構成となっていることを特徴の1つとしている。以下、図9(a)のフローチャートを参照して統括管理装置51にて実行される消費電力の確認用処理について説明する。
<Second embodiment>
In the first embodiment, the replacement of the product is advised by referring to the chart (performance curve) created by the product information center 50. In the present embodiment, the chart (performance curve) is used. ) Is different from that of the first embodiment in that it is configured to give advice on how to use the product currently used with reference to FIG. Specifically, when the home server 25 is switched to the power consumption display mode, a process for confirming power consumption is executed, and the overall management device 51 that has received the power consumption confirmation instruction has a high product efficiency. One of the features is that a process for proposing a usage method is executed. Hereinafter, the process for checking power consumption, which is executed by the central management apparatus 51, will be described with reference to the flowchart of FIG.

消費電力の確認用処理においては先ず、ステップS501にてホームサーバから消費電力の確認の問い合わせを受けた否かを判定する。ステップS501にて否定判定をした場合にはそのまま本確認用処理を終了する。ステップS501にて肯定判定をした場合にはステップS502に進む。ステップS502ではホームサーバ25から空調装置の使用実績情報や消費電力等の機種使用情報を取得する処理を行う。ステップS502の処理を実行した後は、ステップS503に進む。ステップS503では、性能曲線と取得した機器使用情報群とを比較し、使用状況を変更した場合の消費電力の変化を確認する。そして、続くステップS504にてホームサーバ25へ節電方法に関する情報を送信して、本確認用処理を終了する。ホームサーバ25において統括管理装置51からの情報に基づいて、節電方法に関する情報を表示部47に表示する。   In the process for checking power consumption, first, in step S501, it is determined whether an inquiry about power consumption has been received from the home server. If a negative determination is made in step S501, the present confirmation processing ends. If an affirmative determination is made in step S501, the process proceeds to step S502. In step S502, a process of acquiring model use information such as air conditioner use record information and power consumption from the home server 25 is performed. After executing the processing of step S502, the process proceeds to step S503. In step S503, the performance curve is compared with the acquired device usage information group, and a change in power consumption when the usage status is changed is confirmed. Then, in the following step S504, information about the power saving method is transmitted to the home server 25, and the confirmation processing ends. The home server 25 displays information related to the power saving method on the display unit 47 based on the information from the overall management device 51.

例えば、使用している空調装置が、定格能力及び定格COPに優れている一方で低負荷運転を不得手として場合には低負荷運転となっている状況下における効率の落ち込みが大きくなる。このような構成においては、高負荷運転を多用することにより結果として消費電力の総和を減らすことができる可能性がある。例えば、空調を使用しなくてもよい時間帯が短い場合に、この時間帯を跨ぐようにして空調装置を連続運転させるよりも、当該時間帯では電源をオフにした方が消費電力の総和を減らすことができる場合がある。このようなケースであることが確認された場合には、表示部47に節電の為の効果的な使用方法を示すメッセージとして「電源をこまめに切ることで電気代を節約できます」が表示される(図9(b)参照)。   For example, if the air conditioner used is excellent in the rated capacity and the rated COP but is not good at low load operation, the drop in efficiency under the condition of low load operation becomes large. In such a configuration, there is a possibility that the total power consumption can be reduced as a result of heavy use of the high load operation. For example, when the time period during which air conditioning does not need to be used is short, turning off the power during the time period rather than continuously operating the air conditioner over this time period reduces the total power consumption. In some cases, it can be reduced. If such a case is confirmed, the message "Effective use can be saved to save electricity by turning off the power frequently" is displayed on the display unit 47 as a message indicating an effective use method for power saving. (See FIG. 9B).

なお、上記ケースとは逆に、低負荷運転時の効率の落ち込みが小さい場合には、空調を使用しなくてもよい時間が短い場合には、敢えて空調装置の電源をオフにせず、連続運転させた方が消費電力の総和を減らすことができる場合がある。このようなケースであることが確認された場合には、表示部47に節電の為の効果的な使用方法を示すメッセージとして「頻繁な電源のオン/オフを控えることで電気代を節約できます」が表示される。   Contrary to the above case, if the drop in efficiency during low load operation is small, if the time when air conditioning is not required is short, the air conditioner is not turned off In some cases, the total power consumption can be reduced. If it is confirmed that this is the case, a message indicating effective use for saving power is displayed on the display unit 47 as "The power bill can be saved by refraining from frequently turning the power on / off." Is displayed.

以上詳述したように、設備機器の特性及びユーザの使用傾向を踏まえて当該設備機器の効率のよい使用方法をユーザに教示することにより、光熱費等の削減を促すことができる。   As described above in detail, by teaching the user how to use the equipment efficiently, based on the characteristics of the equipment and the usage tendency of the user, it is possible to promote a reduction in energy costs.

なお、上述した各実施の形態の記載内容に限定されず、例えば次のように実施してもよい。因みに、以下の別形態の構成を、上記各実施の形態における構成に対して、個別に適用してもよく、相互に組み合わせて適用してもよい。   It should be noted that the present invention is not limited to the content described in each of the above-described embodiments, and may be implemented as follows, for example. Incidentally, the following different configurations may be applied individually to the configurations in the above embodiments, or may be applied in combination with each other.

(1)上記実施の形態では、空調装置21の使用に応じた使用実績情報(消費電力及びCOP)に基づいて当該空調装置21の性能曲線を作成する場合について例示したが、これに限定されるものではない。同様の技術的思想を給湯装置22や全館空調装置等の他の設備機器に適用することも可能である。   (1) In the above-described embodiment, the case where the performance curve of the air conditioner 21 is created based on the usage result information (power consumption and COP) according to the use of the air conditioner 21 has been described as an example. Not something. It is also possible to apply the same technical idea to other equipment such as the hot water supply device 22 and the whole building air conditioner.

例えば、上述した給湯装置22は、家庭用の燃料電池コージェネレーションシステムであり、燃料電池ユニット、貯湯タンク及びバックアップボイラを有してなる。燃料電池ユニットは、発電に伴い発生する排熱を用いて水(給水)を加熱するものであり、その加熱された水が貯湯タンクに湯として蓄えられるようになっている。このような構成においては、給湯装置22のオン/オフの切り替えの頻度によって成績係数(発電量をガスの消費量で除した係数)が変化する可能性がある。そこで、こまめなオン/オフを得意とする製品とこまめなオン/オフが不得意な製品とを見極める上では、COPを算出した際のオン/オフの切り替え頻度に関する情報を併せて収集する構成とするとよい。   For example, the above-described hot water supply device 22 is a household fuel cell cogeneration system, and includes a fuel cell unit, a hot water storage tank, and a backup boiler. The fuel cell unit heats water (water supply) using waste heat generated by power generation, and the heated water is stored in a hot water storage tank as hot water. In such a configuration, the coefficient of performance (coefficient obtained by dividing the amount of power generation by the amount of gas consumption) may change depending on the frequency of switching on / off of the hot water supply device 22. Therefore, in order to discriminate between a product that is good at frequent on / off and a product that is not good at frequent on / off, it is necessary to collect information on the frequency of on / off switching when calculating the COP. Good to do.

(2)上記実施の形態では、空調装置21による熱量の変化を冷媒の温度差や冷媒の流量から算出する構成としたが、これに限定されるものではない。例えば、室温センサからの検出情報(室温の変化)に基づいて熱量の変化を算出する構成としてもよい。   (2) In the above embodiment, the change in the amount of heat by the air conditioner 21 is calculated from the temperature difference of the refrigerant and the flow rate of the refrigerant. However, the present invention is not limited to this. For example, a configuration may be employed in which a change in calorific value is calculated based on detection information (change in room temperature) from a room temperature sensor.

但し、室温の変化から熱量の変化を算出する場合には、熱量の変化に間取りや建物の断熱仕様等が影響すると想定される。つまり、このような構成においては、作成される性能曲線が間取り等の影響を受けることとなる。性能曲線の確からしさを向上する上では、熱量の変化に影響が生じる変動パラメータ(間取りや断熱仕様等)毎に性能曲線を形成する構成とすることが好ましい。   However, when calculating the change in the amount of heat from the change in the room temperature, it is assumed that the change in the amount of heat is affected by the floor plan, the insulation specification of the building, and the like. That is, in such a configuration, the performance curve to be created is affected by the floor plan and the like. In order to improve the certainty of the performance curve, it is preferable to form the performance curve for each variation parameter (floor layout, heat insulation specification, etc.) that affects the change in the amount of heat.

(3)上記実施の形態では、各住宅10に設けられたホームサーバ25にて成績係数(COP)を算出する構成としたが、これに限定されるものではない。例えば、ホームサーバ25から統括管理装置51に消費電力(「機器使用情報」に相当)及び変化熱量(「実績情報」に相当)を送信し、統括管理装置51にてCOPの算出を行う構成とすることも可能である。   (3) In the above embodiment, the home server 25 provided in each house 10 calculates the coefficient of performance (COP). However, the present invention is not limited to this. For example, a configuration in which the home server 25 transmits power consumption (corresponding to “device use information”) and changed heat quantity (corresponding to “actual information”) to the central management device 51, and the central management device 51 calculates the COP. It is also possible.

すなわち、ホームサーバ25については少なくとも家庭に設置された機器等からの情報収集機能を有しているのであれば足り、成績係数の算出等の演算機能を必須とするものではない。各住宅10に設けられたホームサーバ25にて成績係数(COP)を各々算出する構成(図3(a)のステップS104参照)に代えて、当該処理を統括管理装置51に一括して行う構成とすることも可能である。   That is, the home server 25 is sufficient if it has a function of collecting information from at least devices installed in the home, and does not require an arithmetic function such as calculation of a coefficient of performance. Instead of the configuration in which the home server 25 provided in each house 10 calculates the coefficient of performance (COP) (see step S104 in FIG. 3A), the process is collectively performed by the central management device 51. It is also possible to use

(4)上記実施の形態に示したホームサーバ25についてはモードを消費電力表示モード及び製品比較モードに切替可能とした。これら2つのモードのうち少なくとも一方を有しているのであれば足り、他方を省略することも可能である。但し、これら2つのモードについては使用される時期が異なる。例えば、空調装置を新設した直後には使用電力の確認と比較して他の製品との比較が行われる可能性が低いのに対して、製品設置からある程度の期間を経過した後は使用電力の確認よりも他の製品との比較が行われやすいと想定される。以上の理由から、これら2つの機能を併有する構成とすることには技術的意義がある。   (4) The mode of the home server 25 described in the above embodiment can be switched between the power consumption display mode and the product comparison mode. It is sufficient if at least one of these two modes is provided, and the other can be omitted. However, these two modes are used at different times. For example, immediately after a new air conditioner is installed, it is unlikely that a comparison with other products will be made compared to the confirmation of power consumption. It is assumed that comparison with other products is easier to make than confirmation. For the above reasons, it is technically significant to adopt a configuration having both of these two functions.

(5)ホームサーバ25及び統括管理装置51の両方にて機器使用情報や実績情報等を記憶する必要はなく、両者のうち一方にて記憶する構成とすることも可能である。   (5) It is not necessary for both the home server 25 and the overall management device 51 to store the device usage information and the result information, etc., and it is also possible to adopt a configuration in which one of them stores the information.

(6)上記実施の形態では、COPと当該COPに対応した運転時間とに基づいて消費電力を推定する構成としたが、消費電力を推定する場合には、現状と比べてどの程度変わるのかを示すことができるのであれば足り、具体的な推定の方法については任意である。例えば、COPの平均値と偏差とに基づいて消費電力を算出(演算)する構成とすることも可能である。   (6) In the above embodiment, the power consumption is estimated based on the COP and the operation time corresponding to the COP. However, in the case of estimating the power consumption, how much the power consumption is changed from the current state is described. It is sufficient if it can be shown, and a specific estimation method is arbitrary. For example, it is also possible to adopt a configuration in which power consumption is calculated (calculated) based on the average value and the deviation of the COP.

(7)ホームサーバ25及び統括管理装置51については、双方向で通信可能となっていることが好ましいものの、少なくともホームサーバ25から統括管理装置51への情報伝達が可能であれば足り、双方向での通信機能を必須とするものではない。このような構成においては、統括管理装置51からの情報をユーザの携帯端末等に提供する情報伝達経路を別に設けるとよい。   (7) Although it is preferable that the home server 25 and the central management device 51 can communicate in both directions, it is sufficient if at least information can be transmitted from the home server 25 to the central management device 51. It does not require the communication function in. In such a configuration, an information transmission path for providing information from the central management device 51 to a user's mobile terminal or the like may be provided separately.

(8)上記実施の形態では、収集した情報をホームサーバ25(「ユーザ端末」に相当)から製品情報管理センタ50の統括管理装置51(「管理サーバ」に相当)に送信し、統括管理装置51にて比較検討等された情報をホームサーバ25が受信する構成としたが、これを以下のように変更することも可能である。図10の概略図に示すようにホームサーバ25X(「第1端末」に相当)とは別の端末として製品情報センタ50と通信可能な携帯情報端末(タブレット端末45X:例えばユーザが所有する携帯電話を含む)を設け、製品情報センタ50からの情報がタブレット端末45に送信される構成とすることも可能である。   (8) In the above embodiment, the collected information is transmitted from the home server 25 (corresponding to “user terminal”) to the central management device 51 (corresponding to “management server”) of the product information management center 50, and the central management device Although the home server 25 receives the information that has been compared and examined in 51, the information can be changed as follows. As shown in the schematic diagram of FIG. 10, a portable information terminal (tablet terminal 45X: for example, a mobile phone owned by a user) capable of communicating with the product information center 50 as a terminal different from the home server 25X (corresponding to the “first terminal”) ) Is provided, and information from the product information center 50 is transmitted to the tablet terminal 45.

また、上述した確認モード等の切り替えや使用年数の設定等の各種操作をタブレット端末45Xの入力部46にて入力可能とし、製品情報センタ50からの情報がタブレット端末45Xの表示部47に表示される構成とするとよい。携帯性に優れたタブレット端末に操作/表示機能を集約すること、ユーザの利便性の向上を図る上で好ましい構成である。なお、タブレット端末45Xをホームサーバ25Xと通信可能とするか否かについては任意である。   In addition, various operations such as switching of the above-described confirmation mode and the like and setting of the number of years of use can be input through the input unit 46 of the tablet terminal 45X, and information from the product information center 50 is displayed on the display unit 47 of the tablet terminal 45X. It is good to adopt a configuration. This is a preferable configuration in which the operation / display functions are integrated into a tablet terminal having excellent portability and user convenience is improved. Note that whether or not the tablet terminal 45X can communicate with the home server 25X is optional.

10…住宅、21…空調装置、22…給湯装置、23…室内用温度センサ、24…屋外用温度センサ、25…ホームサーバ、31…投入前冷媒温度センサ、32…投入後冷媒温度センサ、33…流速センサ、34…電力センサ、41…取得情報記憶部、45…操作端末、46…入力部、47…表示部、50…製品情報センタ、51…統括管理装置、52…製品情報記憶部、53…使用実績情報記憶部、54…性能曲線記憶部。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... House, 21 ... Air conditioner, 22 ... Hot water supply device, 23 ... Indoor temperature sensor, 24 ... Outdoor temperature sensor, 25 ... Home server, 31 ... Refrigerant temperature sensor before injection, 32 ... Refrigerant temperature sensor after injection, 33 ... flow rate sensor, 34 ... power sensor, 41 ... acquisition information storage unit, 45 ... operation terminal, 46 ... input unit, 47 ... display unit, 50 ... product information center, 51 ... overall management device, 52 ... product information storage unit 53: use result information storage unit; 54: performance curve storage unit.

Claims (7)

複数の住宅のユーザ側において各々用いられるユーザ端末と、
前記ユーザ端末と通信可能な管理サーバと
を有する情報提供システムであって、
前記ユーザ端末は、複数の住宅に各々設置された所定の機器の使用状況に関する機器使用情報及び使用結果に関する実績情報を収集する情報収集手段を有し、
前記管理サーバは、
前記情報収集手段により複数の住宅において収集された情報に基づいて、前記機器における使用状況毎の性能値としてエネルギ消費量とエネルギ効率との関係を示した性能曲線を作成する性能曲線作成手段と、
所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と前記性能曲線とを比較する比較手段と、
前記比較手段による比較結果に関する情報を、前記所定の住宅の前記ユーザ端末に提供する情報提供手段と
を有し、
前記機器には、仕様の異なる複数の種類があり、
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報及び前記実績情報を収集する構成となっており、
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類毎に前記性能曲線を各々作成する構成となっており、
前記比較手段は、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段と、
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設定された前記機器とは仕様の異なる他の機器に対応する性能曲線とを比較する手段と
を有し、
前記管理サーバは、前記所定の住宅にて現在使用されている前記機器を前記他の機器に置き換えた場合に、当該使用されている機器よりもエネルギ効率が高くなる機器を前記比較手段による比較結果に基づいて特定する特定手段を有し、
前記情報提供手段は、前記特定手段により特定された機器を教示する手段を有していることを特徴とする情報提供システム。
User terminals each used on the user side of the plurality of houses,
An information providing system having a management server communicable with the user terminal,
The user terminal has an information collecting unit that collects device usage information on the usage status of predetermined devices installed in a plurality of houses and performance information on usage results,
The management server,
Performance curve creating means for creating a performance curve indicating a relationship between energy consumption and energy efficiency as a performance value for each use condition in the device, based on information collected in a plurality of houses by the information collecting means,
Comparison means for comparing the device usage information and the performance curve of the device installed in a predetermined house,
Information on a comparison result by the comparison means, have a information providing means for providing to the user terminal of the predetermined housing,
The device has a plurality of types having different specifications,
The information collecting means is configured to collect the device usage information and the performance information from the various devices,
The performance curve creating means is configured to create each of the performance curves for each type of the device,
The comparing means comprises:
Means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house, and a performance curve corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves,
The device usage information of the device installed in the predetermined house is compared with a performance curve corresponding to another device having a different specification from the device set in the predetermined house among the performance curves. Means
Has,
The management server, when the device currently used in the predetermined house is replaced with the other device, a device that has higher energy efficiency than the device used is compared by the comparison unit. Having a specifying means for specifying based on
An information providing system, characterized in that the information providing means has means for teaching a device specified by the specifying means .
複数の住宅のユーザ側において各々用いられるユーザ端末と、User terminals each used on the user side of the plurality of houses,
前記ユーザ端末と通信可能な管理サーバとA management server capable of communicating with the user terminal;
を有する情報提供システムであって、An information providing system having
前記ユーザ端末は、複数の住宅に各々設置された所定の機器の使用状況に関する機器使用情報と、使用結果に関する実績情報と、前記機器の使用環境に関する情報とを収集する情報収集手段を有し、The user terminal has device collection information for collecting device usage information on the usage status of a predetermined device installed in each of a plurality of houses, performance information on usage results, and information on the usage environment of the device,
前記使用環境については複数に分類されており、The use environment is classified into a plurality,
前記管理サーバは、The management server,
前記情報収集手段により複数の住宅において収集された情報に基づいて、前記機器における使用状況毎の性能値としてエネルギ消費量とエネルギ効率との関係を示した性能曲線を分類された使用環境毎に作成する性能曲線作成手段と、Based on the information collected in a plurality of houses by the information collecting means, a performance curve indicating the relationship between energy consumption and energy efficiency is created for each classified use environment as a performance value for each use condition in the device. Means for creating a performance curve,
所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と当該機器使用情報が収集された際の使用環境に対応した前記性能曲線とを比較する比較手段と、Comparison means for comparing the device usage information of the device installed in a predetermined house and the performance curve corresponding to a use environment when the device usage information is collected,
前記比較手段による比較結果に関する情報を、前記所定の住宅の前記ユーザ端末に提供する情報提供手段とInformation providing means for providing information on the comparison result by the comparing means to the user terminal of the predetermined house;
を有し、Has,
前記機器には、仕様の異なる複数の種類があり、The device has a plurality of types having different specifications,
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報、前記実績情報及び前記機器の使用環境に関する情報を収集する構成となっており、The information collecting means is configured to collect the device usage information, the performance information, and information on the usage environment of the device from the various devices,
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類及び前記使用環境に応じて前記性能曲線を各々作成する構成となっており、The performance curve creating means is configured to create each of the performance curves according to the type of the device and the use environment,
前記比較手段は、The comparing means comprises:
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線のうち当該所定の住宅に設定された前記機器と前記使用環境が同じ分類となっている性能曲線とを比較する手段と、The device usage information of the device installed in the predetermined house, and the device set in the predetermined house among performance curves corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves. And a means for comparing a performance curve in which the use environment is the same classification,
前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設定された前記機器とは仕様の異なる他の機器に対応する性能曲線のうち当該所定の住宅に設定された前記機器と前記使用環境が同じ分類となっている性能曲線とを比較する手段とThe device usage information of the device installed in the predetermined house, and the performance curve corresponding to another device having a different specification from the device set in the predetermined house out of the performance curves, Means for comparing the equipment set in the house and the performance curve in which the use environment is in the same classification
を有し、Has,
前記管理サーバは、前記所定の住宅にて現在使用されている前記機器を前記他の機器に置き換えた場合に、当該使用されている機器よりもエネルギ効率が高くなる機器を前記比較手段による比較結果に基づいて特定する特定手段を有し、The management server, when the device currently used in the predetermined house is replaced with the other device, a device that has higher energy efficiency than the device used is compared by the comparison unit. Having a specifying means for specifying based on
前記情報提供手段は、前記特定手段により特定された機器を教示する手段を有していることを特徴とする情報提供システム。An information providing system, characterized in that the information providing means has means for teaching a device specified by the specifying means.
前記ユーザ端末は、機器を使用する年数を入力する入力部を有し、
前記管理サーバは、前記入力部に入力された年数及び前記比較結果に基づいて、現状と同じ態様で前記各種機器を使用した場合のエネルギの消費量及び光熱費の少なくとも一方を算出する算出手段を有し、
前記情報提供手段は、前記算出手段による算出結果を表示する表示手段を有していることを特徴とする請求項1又は請求項に記載の情報提供システム。
The user terminal has an input unit for inputting the number of years of using the device,
The management server, based on the number of years input to the input unit and the comparison result, calculating means for calculating at least one of an energy consumption and a utility bill when the various devices are used in the same manner as a current state. Have
Wherein the information providing means, the information providing system according to claim 1 or claim 2, characterized in that it comprises a display means for displaying the calculated result of said calculation means.
複数の住宅のユーザ側において各々用いられるユーザ端末と、User terminals each used on the user side of the plurality of houses,
前記ユーザ端末と通信可能な管理サーバとA management server capable of communicating with the user terminal;
を有する情報提供システムであって、An information providing system having
前記ユーザ端末は、複数の住宅に各々設置された所定の機器の使用状況に関する機器使用情報及び使用結果に関する実績情報を収集する情報収集手段を有し、The user terminal has an information collecting unit that collects device usage information on the usage status of predetermined devices installed in a plurality of houses and performance information on usage results,
前記管理サーバは、The management server,
前記情報収集手段により複数の住宅において収集された情報に基づいて、前記機器における使用状況毎の性能値としてエネルギ消費量とエネルギ効率との関係を示した性能曲線を作成する性能曲線作成手段と、Performance curve creating means for creating a performance curve indicating a relationship between energy consumption and energy efficiency as a performance value for each use condition in the device, based on information collected in a plurality of houses by the information collecting means,
所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と前記性能曲線とを比較する比較手段と、Comparison means for comparing the device usage information and the performance curve of the device installed in a predetermined house,
前記比較手段による比較結果に関する情報を、前記所定の住宅の前記ユーザ端末に提供する情報提供手段とInformation providing means for providing information on the comparison result by the comparing means to the user terminal of the predetermined house;
を有し、Has,
前記機器には、仕様の異なる複数の種類があり、The device has a plurality of types having different specifications,
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報及び前記実績情報を収集する構成となっており、The information collecting means is configured to collect the device usage information and the performance information from the various devices,
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類毎に前記性能曲線を各々作成する構成となっており、The performance curve creating means is configured to create each of the performance curves for each type of the device,
前記比較手段は、前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線とを比較する手段を有し、The comparing means includes means for comparing the device usage information of the device installed in the predetermined house with a performance curve corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves. And
前記管理サーバは、前記比較手段による比較結果に基づいて、現状よりもエネルギ効率が高くなる使用方法を把握する使用方法把握手段を有し、The management server has a use method grasping means for grasping a use method with higher energy efficiency than the current situation based on a comparison result by the comparing means,
前記情報提供手段は、前記使用方法把握手段によって把握された使用方法をユーザに教示する手段を有していることを特徴とする情報提供システム。The information providing system according to claim 1, wherein said information providing means includes means for instructing a user on a use method grasped by said use method grasping means.
複数の住宅のユーザ側において各々用いられるユーザ端末と、User terminals each used on the user side of the plurality of houses,
前記ユーザ端末と通信可能な管理サーバとA management server capable of communicating with the user terminal;
を有する情報提供システムであって、An information providing system having
前記ユーザ端末は、複数の住宅に各々設置された所定の機器の使用状況に関する機器使用情報と、使用結果に関する実績情報と、前記機器の使用環境に関する情報とを収集する情報収集手段を有し、The user terminal has device collection information for collecting device usage information on the usage status of a predetermined device installed in each of a plurality of houses, performance information on usage results, and information on the usage environment of the device,
前記使用環境については複数に分類されており、The use environment is classified into a plurality,
前記管理サーバは、The management server,
前記情報収集手段により複数の住宅において収集された情報に基づいて、前記機器における使用状況毎の性能値としてエネルギ消費量とエネルギ効率との関係を示した性能曲線を分類された使用環境毎に作成する性能曲線作成手段と、Based on the information collected in a plurality of houses by the information collecting means, a performance curve indicating the relationship between energy consumption and energy efficiency is created for each classified use environment as a performance value for each use condition in the device. Means for creating a performance curve,
所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と当該機器使用情報が収集された際の使用環境に対応した前記性能曲線とを比較する比較手段と、Comparison means for comparing the device usage information of the device installed in a predetermined house and the performance curve corresponding to a use environment when the device usage information is collected,
前記比較手段による比較結果に関する情報を、前記所定の住宅の前記ユーザ端末に提供する情報提供手段とInformation providing means for providing information on the comparison result by the comparing means to the user terminal of the predetermined house;
を有し、Has,
前記機器には、仕様の異なる複数の種類があり、The device has a plurality of types having different specifications,
前記情報収集手段は、それら各種機器から前記機器使用情報、前記実績情報及び前記機器の使用環境に関する情報を収集する構成となっており、The information collecting means is configured to collect the device usage information, the performance information, and information on the usage environment of the device from the various devices,
前記性能曲線作成手段は、前記機器の種類及び前記使用環境に応じて前記性能曲線を各々作成する構成となっており、The performance curve creating means is configured to create each of the performance curves according to the type of the device and the use environment,
前記比較手段は、前記所定の住宅に設置された前記機器の前記機器使用情報と、前記各性能曲線のうち当該所定の住宅に設置された前記機器に対応する性能曲線のうち当該所定の住宅に設定された前記機器と前記使用環境が同じ分類となっている性能曲線とを比較する手段を有し、The comparing means may include the device usage information of the device installed in the predetermined house and the performance curve corresponding to the device installed in the predetermined house among the performance curves. Means for comparing the set device and a performance curve in which the use environment is the same classification,
前記管理サーバは、前記比較手段による比較結果に基づいて、現状よりもエネルギ効率が高くなる使用方法を把握する使用方法把握手段を有し、The management server has a use method grasping means for grasping a use method with higher energy efficiency than the current situation based on a comparison result by the comparing means,
前記情報提供手段は、前記使用方法把握手段によって把握された使用方法をユーザに教示する手段を有していることを特徴とする情報提供システム。The information providing system according to claim 1, wherein said information providing means includes means for instructing a user on a use method grasped by said use method grasping means.
前記管理サーバは、
前記性能曲線作成手段により作成された性能曲線を記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶されている性能曲線を、新たに収集された前記機器使用情報及び前記実績情報に基づいて更新する更新手段と
を有していることを特徴とする請求項乃至請求項のいずれか1つに記載の情報提供システム。
The management server,
A storage unit that stores the performance curve created by the performance curve creation unit,
Claims 1 to 5, characterized in that it has an updating means for said performance curves stored in the storage unit, updates based on the newly collected the device usage information and the record information The information providing system according to any one of the above.
前記ユーザ端末は、第1端末及び当該第1端末とは別体の第2端末を有してなり、
前記第1端末は、前記情報収集手段を有し、
前記第2端末は、前記情報提供手段から前記比較結果に関する情報を受信する構成となっていることを特徴とする請求項乃至請求項のいずれか1つに記載の情報提供システム。
The user terminal has a first terminal and a second terminal separate from the first terminal,
The first terminal includes the information collecting unit,
It said second terminal, the information providing system according to any one of claims 1 to 6, characterized in that it is configured to receive information on the comparison result from said information providing means.
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