JP6795404B2 - Nurse call system with bedside monitor - Google Patents
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Description
本発明は、病院や介護施設等に設備されたナースコールシステムに関し、詳しくは、患者がナースコール子機により呼び出しを行うと、看護師の応答状態をベッドサイドモニタに表示させるナースコールシステムに関する。 The present invention relates to a nurse call system installed in a hospital, a nursing facility, or the like, and more particularly to a nurse call system that displays a nurse's response status on a bedside monitor when a patient makes a call with a nurse call slave unit.
近年、ベッドサイドモニタにカルテ等の患者情報を表示し、処置に訪れた看護師がその場で患者情報の閲覧や更新をできるよう構成したナースコールシステムが知られている。例えば、特許文献1には、患者がナースコール子機により呼び出しを行うと、ベッドサイド表示装置(ベッドサイドモニタ)に呼び出し中であることを示すメッセージを表示し、処置に訪れた看護師が、復旧操作と併せて呼び出し理由を入力できる技術が記載されている。
In recent years, there is known a nurse call system in which patient information such as a medical record is displayed on a bedside monitor so that a nurse who visits the treatment can view and update the patient information on the spot. For example, in
しかし、特許文献1の技術によれば、呼び出し中であることは確認できるものの、例えば、看護師が他の患者の処置に追われて応答ができなかった場合等には、患者は何ら情報が与えられないまま待機することとなり、不安になって呼出ボタンを何度も押下してしまう等の問題が生じていた。
However, according to the technique of
そこで、本発明の目的は、看護師を呼び出した患者に看護師側の状態を通知することにより待機中の患者の不安を緩和することのできるナースコールシステムを提供することにある。 Therefore, an object of the present invention is to provide a nurse call system capable of alleviating the anxiety of a waiting patient by notifying the patient who called the nurse of the state of the nurse.
上記課題を解決するために、本発明は次のような手段を提供する。 In order to solve the above problems, the present invention provides the following means.
(1)患者が看護師を呼び出すナースコール子機と、患者に関する情報を表示するベッドサイドモニタと、ベッドサイドモニタの表示を制御する制御手段とを備え、制御手段が、ナースコール子機からの呼び出しに対する看護師の応答状態をベッドサイドモニタに表示する処理を行うことを特徴とするナースコールシステム。 (1) A nurse call slave unit in which the patient calls a nurse, a bedside monitor for displaying information about the patient, and a control means for controlling the display of the bedside monitor are provided, and the control means is from the nurse call slave unit. A nurse call system characterized by displaying the response status of a nurse to a call on a bedside monitor.
(2)応答状態が、看護師により応答が保留されている状態を含む(1)に記載のナースコールシステム。 (2) The nurse call system according to (1), wherein the response state includes a state in which a response is suspended by a nurse.
(3)応答状態が、看護師による応答の保留が継続中である状態を含む(2)に記載のナースコールシステム。 (3) The nurse call system according to (2), wherein the response state includes a state in which the response is being held by the nurse.
(4)患者が看護師を呼び出すナースコール子機と、子機からの呼び出しに看護師が応答する携帯情報端末と、患者に関する情報を表示するベッドサイドモニタと、ベッドサイドモニタを制御する制御手段とを備え、制御手段が、携帯情報端末で応答した看護師に関する情報をベッドサイドモニタに表示させる処理を行うことを特徴とするナースコールシステム。 (4) A nurse call slave unit in which a patient calls a nurse, a mobile information terminal in which the nurse responds to a call from the slave unit, a bedside monitor that displays information about the patient, and a control means for controlling the bedside monitor. A nurse call system characterized in that the control means performs a process of displaying information about a nurse who responded on a mobile information terminal on a bedside monitor.
(5)制御手段が、ナースコール子機からの呼び出しに対する看護師の応答履歴情報をベッドサイドモニタに表示させる処理を含む(4)に記載のナースコールシステム。 (5) The nurse call system according to (4), wherein the control means includes a process of displaying the response history information of the nurse to the call from the nurse call slave unit on the bedside monitor.
本発明のナースコールシステムによれば、患者からの呼び出しに対する看護師の応答状態をベッドサイドモニタに表示するので、応答待ちの患者の不安を和らげることができるという効果がある。 According to the nurse call system of the present invention, the response status of the nurse to the call from the patient is displayed on the bedside monitor, so that there is an effect that the anxiety of the patient waiting for the response can be alleviated.
以下、本発明をナースコールシステムに具体化した一実施形態を図面に基づいて説明する。図1に示すように、この実施形態のナースコールシステム1は、患者が看護師を呼び出すナースコール子機2と、病室の患者ベッド近傍に設置されたベッドサイドモニタ3と、患者からの呼び出しに看護師が応答するナースコール親機4と、看護師が携帯する携帯情報端末5と、ナースコール子機2からの呼び出しを廊下灯7を介して受信し、ナースコール親機4および携帯情報端末5へ中継する制御機6と、電子カルテ等の患者情報を記憶する患者情報サーバー8と、所定の間隔で患者情報の更新データを制御機6から取得する管理サーバー9と、ベッドサイドモニタ3の基本設定等を行う管理PC10から構成されている。
Hereinafter, an embodiment in which the present invention is embodied in a nurse call system will be described with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, the
制御機6は、図2に示すように、ベッドサイドモニタ3等の外部機器とインターフェース64を介して通信するCPU61と、携帯情報端末5の識別情報と看護師の識別情報を紐付けて記憶する看護師情報記憶部62と、看護師が患者からの呼び出しに応答した履歴情報と患者の識別情報を紐付けて記憶する応答履歴記憶部63を備えている。
As shown in FIG. 2, the controller 6 stores the identification information of the mobile information terminal 5 and the identification information of the nurse in association with the
CPU61では、ナースコール子機2からの呼出信号をナースコール親機4および携帯情報端末5へ送信する制御、ナースコール親機4または携帯情報端末5からの応答信号をナースコール子機2へ送信する制御、および、ベッドサイドモニタ3の画面表示を更新する制御を行う。
The
次に、上記構成のナースコールシステム1の動作について図2〜6に基いて説明する。患者がナースコール子機2で呼出操作を行うと、呼出信号が廊下灯7を介して制御機6へ送信される。制御機6では、チームナーシングやプライマリーナーシング等によりあらかじめ患者毎に定められた担当看護師あるいは担当看護師チーム(以下、看護師)を記憶しており、制御機6が呼出信号を受信すると、制御機6のCPU61は、これら所定の看護師へ呼出信号を送信する。また、呼出信号の送信とともに、図3に示すように、呼出元患者のベッドサイドモニタ3へ呼出状態信号を送信し、呼び出し中であることを示すメッセージ22を含む画面21を表示する。
Next, the operation of the
ところで、看護師は複数の患者を担当しているため、複数の患者から同時に一人の看護師が呼び出されることもある。このような場合、看護師が順に処置を施す間、患者は看護師の応答を待機することとなる。そこで、本実施例のナースコールシステム1では、同じ看護師への呼び出しが重複した場合などには、該看護師からの応答が保留されている患者のベッドサイドモニタ3へ保留状態信号を送信し、画面21に、呼び出しが保留されていることをその患者に示す「保留」メッセージ23を表示する。なお、保留中メッセージ23には、待ち患者数を含めても良い。
By the way, since a nurse is in charge of a plurality of patients, one nurse may be called from a plurality of patients at the same time. In such cases, the patient will wait for the nurse's response while the nurse performs the procedure in sequence. Therefore, in the
また、一般に、緊急度の高い呼び出しがあった場合には、看護師は、呼び出し順序の先後に関わらず緊急度の高い呼び出しを優先して応答する。そのため、緊急度の高い呼び出しがあると、呼び出しが保留されている患者は、さらに呼び出しが保留されることとなる。そこで、本実施例のナースコールシステム1では、呼び出しを保留している看護師と、緊急度の高い呼び出しがあった看護師が重複した場合には、呼び出しが保留されている患者のベッドサイドモニタ3へ保留継続状態信号を送信し、画面21に、図4(b)に示すように看護師による応答保留が継続中であることを示す「保留継続」メッセージ24を表示する。
In general, when there is a call with a high degree of urgency, the nurse gives priority to the call with a high degree of urgency and responds regardless of the order of the calls. Therefore, if there is a highly urgent call, the patient whose call is on hold will be further put on hold. Therefore, in the
したがって、この実施形態のナースコールシステム1によれば、呼び出しが保留または保留継続されている患者のベッドサイドモニタ3へ看護師側の応答状態を表示するため、患者は自身の呼び出しが看護師に届いていることを知ることができる。
Therefore, according to the
一方、呼び出しを受けた看護師が、携帯情報端末5から応答すると、応答信号が制御機6へ送信される。制御機6では、応答信号を受信すると、応答信号に含まれる携帯情報端末5の識別情報に基いて看護師情報記憶部62から看護師情報を読み出し、図5に示すように、呼出元患者のベッドサイドモニタ3の画面21に看護師の名前等を含む看護師情報25を表示する。
On the other hand, when the nurse who receives the call answers from the mobile information terminal 5, the response signal is transmitted to the controller 6. When the controller 6 receives the response signal, it reads out the nurse information from the nurse
この構成によれば、患者は会話相手の看護師を確認でき、安心してコミュニケーションを取ることができるという効果がある。 According to this configuration, the patient can confirm the nurse with whom he / she is talking, and has the effect of being able to communicate with peace of mind.
また、呼び出しを受けた看護師が、ナースコール親機4または携帯情報端末5から応答すると、応答信号が制御機6へ送信される。制御機6では、応答信号を受信すると、受信した日時や応答信号に含まれる応答者の識別情報等を呼び出した患者の識別情報と紐付けて応答履歴記憶部63に記憶する。
Further, when the nurse who receives the call answers from the nurse call master unit 4 or the mobile information terminal 5, the response signal is transmitted to the controller 6. When the controller 6 receives the response signal, it stores the received date and time, the responder's identification information included in the response signal, and the like in the response
応答履歴の照会は、図6に示すように、ベッドサイドモニタ3に表示された応答履歴照会ボタン26にタッチする操作を行う。応答履歴照会操作を行うと、ベッドサイドモニタ3から応答履歴照会信号が制御機6に送信される。応答履歴照会信号を受信した制御機6のCPU61は、応答履歴照会信号に含まれる患者の識別情報に基いて看護師が応答した日時、応答した看護師の名前等の応答履歴情報を応答履歴記憶部63から読み出し、呼出元のベッドサイドモニタ3の画面21へ履歴情報を表示する。確認後は、戻るボタン27をタッチする等の操作により、前画面に戻ることができる。
As shown in FIG. 6, the response history inquiry is performed by touching the response
この構成によれば、呼び出しに応じて処置に訪れた看護師が、ナースコールの頻度から患者の病状を確認したり、以前に応対した看護師から患者の様子を確認することもできるという効果がある。 According to this configuration, the nurse who visits the procedure in response to the call can check the patient's condition from the frequency of the nurse call, and the nurse who responded before can check the patient's condition. is there.
なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、例えば、応答状況として保留継続時間を予測して表示させても良い。その他、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、各部の構成を任意に変更して実施することも可能である。 The present invention is not limited to the above embodiment, and for example, the hold duration may be predicted and displayed as the response status. In addition, the configuration of each part can be arbitrarily changed and implemented without departing from the spirit of the present invention.
1 ナースコールシステム
2 ナースコール子機
3 ベッドサイドモニタ
4 ナースコール親機
5 携帯情報端末
6 制御機
7 廊下灯
8 患者情報サーバー
9 管理サーバー
10 管理PC
21 画面
22 呼出中メッセージ
23 保留中メッセージ
24 保留継続中メッセージ
61 CPU
62 看護師情報記憶部
63 応答履歴記憶部
64 インターフェース
1
21
62 Nurse
Claims (5)
前記制御手段が、同じ看護師への呼び出しが重複した場合に、前記ナースコール子機からの呼び出しに対する看護師の応答状態を前記ベッドサイドモニタに表示する処理を行うことを特徴とするナースコールシステム。 It is equipped with a nurse call slave unit in which the patient calls a nurse, a bedside monitor that displays information about the patient, and a control means that controls the display of the bedside monitor.
The nurse call system is characterized in that the control means performs a process of displaying the response status of a nurse to a call from the nurse call slave unit on the bedside monitor when calls to the same nurse are duplicated. ..
前記制御手段が、同じ看護師への呼び出しが重複した場合に、前記ナースコール子機からの呼び出しに対する看護師の応答状態および前記携帯情報端末で応答した看護師に関する情報を前記ベッドサイドモニタに表示させる処理を行うことを特徴とするナースコールシステム。 It is provided with a nurse call slave unit in which a patient calls a nurse, a portable information terminal in which the nurse responds to the call, a bedside monitor that displays information about the patient, and a control means for controlling the bedside monitor.
When the control means makes duplicate calls to the same nurse, the bedside monitor displays the response status of the nurse to the call from the nurse call slave unit and the information about the nurse who responded with the mobile information terminal. A nurse call system characterized by performing the process of making the patient.
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