JP6932071B2 - Sales support system for structured bonds - Google Patents
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Description
本発明は、仕組債に関する営業支援システムに係り、特に、仕組債について設定条件を容易に認識できる営業支援システムに関する。 The present invention relates to a sales support system for structured bonds, and more particularly to a sales support system for easily recognizing setting conditions for structured bonds.
[従来の技術]
従来の営業支援システムは、企業が顧客との関係性を顧客情報としてデータベースに一元的に管理するCRM(Customer Relationship Management)システムを用いて、顧客の属性情報、顧客対応者が日報として作成した顧客のコンタクト情報を記憶して、営業活動を促進するために用いられる。
[Conventional technology]
The conventional sales support system uses a CRM (Customer Relationship Management) system in which a company centrally manages relationships with customers as customer information in a database, and customer attribute information and customers created as daily reports by customer responders. It is used to memorize the contact information of the company and promote sales activities.
尚、債券市場において、一般の債券にはない特別な仕組を有する「仕組債」がある。
仕組債は、スワップやオプションなどのデリバティブ(金融派生商品)を利用することにより、投資家や発行者のニーズに合うキャッシュフローを生み出す構造の債券である。
In the bond market, there are "structured bonds" that have a special mechanism that ordinary bonds do not have.
Structured bonds are bonds with a structure that generates cash flows that meet the needs of investors and issuers by using derivatives (financial derivatives) such as swaps and options.
仕組債は、このような仕組により、満期やクーポン(利子)、償還金などの条件を、投資家や発行者のニーズに合わせて比較的自由に設定できるようになっている。
また、仕組債は、市場が国々に複数あって、アレンジャーの証券会社によって市場の追加・削除が自由に為されている。
そのため、販売会社である証券会社の営業員にとって各仕組債の設定条件を把握するのが難しく、営業員は、顧客への営業の度に設定条件を把握している本店に問い合わせを行うようになっていた。
With such a structure, structured bonds can set conditions such as maturity, coupons (interest), and redemption money relatively freely according to the needs of investors and issuers.
In addition, there are multiple markets for structured bonds in each country, and arranger securities companies are free to add or remove markets.
Therefore, it is difficult for the sales staff of the securities company, which is the sales company, to grasp the setting conditions of each structured bond, and the sales staff should make inquiries to the head office that knows the setting conditions every time they sell to customers. It was.
[関連技術]
尚、関連する先行技術として、特開2012−234269号公報「顧客対応管理システム」(特許文献1)がある。
特許文献1には、CRMシステムに蓄積された内容と通話記録装置に蓄積された内容を効率的に調べることができる顧客対応管理システムが示されている。
[Related technology]
As a related prior art, there is Japanese Patent Application Laid-Open No. 2012-234269, “Customer Response Management System” (Patent Document 1).
しかしながら、従来の営業支援システムでは、複雑な仕組の仕組債について設定条件等を容易に把握できるものとはなっていないという問題点があった。
尚、特許文献1も、上記問題点を解決する技術内容を開示するものとはなっていない。
However, the conventional sales support system has a problem that it is not possible to easily grasp the setting conditions and the like for structured bonds having a complicated structure.
It should be noted that
本発明は上記実情に鑑みて為されたもので、複雑な仕組債に関する銘柄情報を顧客の預り明細、取引明細に表示させることで営業員が把握できると共に、仕組債の条件を容易に把握できる営業支援システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and by displaying the issue information related to complicated structured bonds on the customer's deposit details and transaction details, the salesperson can grasp and the conditions of the structured bonds can be easily grasped. The purpose is to provide a sales support system.
上記従来例の問題点を解決するための本発明は、顧客情報と営業情報を管理する営業支援システムであって、顧客情報と営業情報を記憶するデータベースと、端末装置からのアクセスにより顧客情報と営業情報を提供するAPサーバと、データベースに顧客情報に対応する仕組債の銘柄データと設定条件データを取り込むデータ取込サーバとを備え、APサーバが、端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する預り明細の参照要求があると、当該顧客の預り銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で端末装置に表示出力し、端末装置から仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを端末装置に表示出力することを特徴とする。 The present invention for solving the problems of the above-mentioned conventional example is a sales support system that manages customer information and sales information, and is a database that stores customer information and sales information, and customer information by accessing from a terminal device. It is equipped with an AP server that provides sales information and a data acquisition server that imports the issue data and setting condition data of structured bonds that correspond to customer information in the database, and the AP server responds to customer information of a specific customer from the terminal device. When there is a request to refer to the deposit details, the issue data of the structured bond for the deposited issue of the customer is displayed and output to the terminal device in a form that can be discriminated as the structured bond, and the reference request for the setting condition data for the issue data of the structured bond from the terminal device. If there is, it is characterized in that the setting condition data corresponding to the issue data of the structured bond is displayed and output to the terminal device.
本発明は、顧客情報と営業情報を管理する営業支援システムであって、顧客情報と営業情報を記憶するデータベースと、端末装置からのアクセスにより顧客情報と営業情報を提供するAPサーバと、データベースに顧客情報に対応する仕組債の銘柄データと設定条件データを取り込むデータ取込サーバとを備え、APサーバが、端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する取引明細の参照要求があると、当該顧客の取引銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で端末装置に表示出力し、端末装置から仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを端末装置に表示出力することを特徴とする。 The present invention is a sales support system that manages customer information and sales information, and includes a database that stores customer information and sales information, an AP server that provides customer information and sales information by access from a terminal device, and a database. It is equipped with a data acquisition server that captures the issue data of the structured bond corresponding to the customer information and the setting condition data, and when the AP server receives a reference request for the transaction details corresponding to the customer information of a specific customer from the terminal device, the customer concerned. The issue data of the structured bond is displayed and output to the terminal device in a form that can be discriminated as the structured bond, and when the terminal device requests to refer to the setting condition data for the issue data of the structured bond, it corresponds to the issue data of the structured bond. It is characterized in that the setting condition data to be set is displayed and output to the terminal device.
本発明は、上記営業支援システムにおいて、APサーバが、端末装置からの設定条件データの参照要求に対して、仕組債の諸条件のデータ、期日前償還の判定日のデータ又は利払日の判定日のデータを端末装置に選択的に表示させることを特徴とする。 In the above-mentioned sales support system, in response to a reference request for setting condition data from a terminal device, the AP server determines the data of various conditions of structured bonds, the data of the determination date of early redemption, or the determination of the interest payment date. The feature is that the day data is selectively displayed on the terminal device.
本発明は、上記営業支援システムにおいて、APサーバが、端末装置からの仕組債の銘柄データの検索要求に対して、仕組債銘柄について前日時点で預りが発生している仕組債銘柄情報を部店別に検索を行い、検索結果を端末装置に表示出力することを特徴とする。 In the above-mentioned sales support system, in response to a search request for structured bond issue data from a terminal device, the AP server stores the structured bond issue information for which the structured bond issue has been deposited as of the previous day. It is characterized in that a separate search is performed and the search result is displayed and output to the terminal device.
本発明は、上記営業支援システムにおいて、APサーバが、端末装置からの仕組債収益データの参照要求に対して、仕組債収益データを部店、課又は扱者の単位で集計して端末装置に表示出力することを特徴とする。 In the above-mentioned sales support system, in the above-mentioned sales support system, the AP server aggregates the structured bond income data for each department, section, or operator in response to a reference request for the structured bond income data from the terminal device, and makes the terminal device. It is characterized by displaying and outputting.
本発明によれば、APサーバが、端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する預り銘柄について預り明細の参照要求があると、当該顧客の預り銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で端末装置に表示出力し、端末装置から仕組債の銘柄データについて条件データの参照要求があると、仕組債の銘柄データに対応する条件データを端末装置に表示出力する営業支援システムとしているので、複雑な仕組債に関する預り明細を営業員が把握できると共に、仕組債の条件を容易に把握できる効果がある。 According to the present invention, when the AP server receives a request from the terminal device to refer to the deposit details for the deposited issue corresponding to the customer information of a specific customer, the issue data of the structured bond for the deposited issue of the customer can be determined as the structured bond. Since it is a sales support system that displays and outputs to the terminal device in the form, and when the terminal device requests to refer to the condition data for the brand data of the structured bond, the condition data corresponding to the brand data of the structured bond is displayed and output to the terminal device. This has the effect of allowing sales staff to grasp the details of deposits related to complicated structured bonds and easily grasping the conditions of structured bonds.
本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。
[実施の形態の概要]
本発明の実施の形態に係る営業支援システムは、APサーバが、端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する預り明細の参照要求又は取引明細の参照要求があると、当該顧客の預り銘柄又は取引銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で端末装置に表示出力し、端末装置から仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを端末装置に表示出力する営業支援システムとするものであり、複雑な仕組債に関する預り明細、取引明細を営業員が把握できると共に、仕組債の条件を容易に把握できるものである。
Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[Outline of Embodiment]
In the sales support system according to the embodiment of the present invention, when the AP server receives a reference request for a deposit statement or a transaction statement reference request corresponding to the customer information of a specific customer from the terminal device, the deposit brand or transaction of the customer. About the issue The issue data of the structured bond is displayed and output to the terminal device in a form that can be identified as the structured bond, and when the terminal device requests to refer to the setting condition data for the issue data of the structured bond, the setting corresponding to the issue data of the structured bond. It is a sales support system that displays and outputs condition data on a terminal device, and allows a salesperson to grasp deposit details and transaction details related to complicated structured bonds, and can easily grasp the conditions of structured bonds.
特に、本発明の実施の形態に係る営業支援システムでは、APサーバが端末装置に表示出力する通常のCRM画面で、仕組債の銘柄を判別できるように表示して、設定条件データを参照できるようにしているので、営業員として、本店等に条件を問い合わせることがなく、仕組債の条件を容易に知ることができ、本店側も問い合わせに応答する煩雑さから解消されるものでる。 In particular, in the sales support system according to the embodiment of the present invention, the set condition data can be referred to by displaying the structured bond brand on the normal CRM screen displayed and output by the AP server to the terminal device. Therefore, as a salesperson, the conditions of the structured bond can be easily known without inquiring the conditions to the head office, etc., and the head office side can be eliminated from the complexity of responding to inquiries.
[本システム:図1]
本発明の実施の形態に係る営業支援システム(本システム)について図1を参照しながら説明する。図1は、本システムの構成ブロック図である。
本システムは、図1に示すように、AP(Application)サーバ1と、CRMデータベース(DB)2と、データ取込サーバ3と、端末装置4とを基本的に有し、ネットワーク5で各装置が接続されている。
[This system: Fig. 1]
The sales support system (this system) according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram of the configuration of this system.
As shown in FIG. 1, this system basically has an AP (Application)
[本システムの各部]
次に、本システムの各部について具体的に説明する。
APサーバ1は、コンピュータの処理装置であり、制御部と、記憶部と、ネットワーク5に接続するインタフェース部を備えている。
そして、APサーバ1は、CRMDB2の顧客情報にアクセスして端末装置4に顧客情報を提供し、端末装置4から入力された営業活動の情報をCRMDB2に記憶させると共に、端末装置4に営業活動の情報を提供する。
[Each part of this system]
Next, each part of this system will be specifically described.
The
Then, the
CRMDB2は、データを記憶する記憶装置であり、制御部と、記憶部と、ネットワーク5に接続するインタフェース部を備えている。
そして、CRMDB2は、顧客関連情報を記憶すると共に、営業活動の情報等も記憶する。
また、CRMDB2には、仕組債の銘柄データと条件データとが顧客コードに対応付けて記憶される。
The CRMDB2 is a storage device that stores data, and includes a control unit, a storage unit, and an interface unit that connects to the
Then, the CRMDB2 stores customer-related information as well as information on sales activities and the like.
Further, in CRMDB2, the issue data of the structured bond and the condition data are stored in association with the customer code.
データ取込サーバ3は、コンピュータの処理装置であり、制御部と、記憶部と、ネットワーク5に接続するインタフェース部を備えている。
データ取込サーバ3は、一般的に企業情報システムにおいてCSV(Comma Separated Value)ファイル等のデータファイルを取り込み、各システムへ振り分ける機能を有するサーバである。特に、本システムでは、仕組債の銘柄に関連するデータ(仕組債の銘柄データ)と仕組債の諸条件、判定日等のデータ(設定条件データ)を取り込み、CSVデータを変換してCRMDB2に仕組債の銘柄データと設定条件データを記憶する。
The
The
端末装置4は、コンピュータ装置であり、制御部と、記憶部と、インタフェース部と、表示部と、入力部とを備え、ネットワーク5に接続している。
ここで、本店の端末装置4は、仕組債の銘柄データと条件データの登録をデータ取込サーバ3に行うと共に、データ取込サーバ3に登録した仕組債の銘柄データと条件データを変換してCRMDB2に記憶させる指示を出力する。
The
Here, the
また、支店の端末装置4は、APサーバ1にアクセスし、顧客情報及び営業情報を表示すると共に、仕組債の銘柄データと設定条件データを表示する。
これにより、支店の端末装置4は、本店に仕組債の条件等を電話で問い合わせることなく、APサーバ1からのCRM画面で確認できる。
Further, the
As a result, the
[本システムにおける処理]
次に、本システムにおける処理について説明する。
本システムでは、設定条件取込処理、預り明細連携処理、取引明細連携処理、設定条件設定処理、仕組債銘柄検索処理、仕組債収益登録処理、仕組債収益データ参照処理等が為される。これらの処理は、各サーバで動作するプログラムによる各機能実現手段で実行される。
以下、各処理について具体的に説明する。
[Processing in this system]
Next, the processing in this system will be described.
In this system, setting condition import processing, deposit details linkage processing, transaction details linkage processing, setting condition setting processing, structured bond issue search processing, structured bond revenue registration processing, structured bond revenue data reference processing, etc. are performed. These processes are executed by each function realization means by the program running on each server.
Hereinafter, each process will be specifically described.
[設定条件取込処理]
設定条件取込処理は、データ取込サーバ3で為されるもので、本店の端末装置4からデータ取込サーバ3に登録された仕組債の銘柄データと条件データをCRMDB2に記憶させる指示をデータ取込サーバ3に出力すると、データ取込サーバ3が仕組債の銘柄データと条件データをCRMDB2用に変換して、CRMDB2に出力して記憶させる。データ変換は、具体的にはCSVファイルに変換するものであり、変換されたデータは、CRMDB2と連携する。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「設定条件取込処理手段」と称する。
[Setting condition import processing]
The setting condition import process is performed by the data import
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "setting condition import processing means".
[預り明細連携処理]
預り明細連携処理は、APサーバ1でのプログラム処理で実行され、本店又は支店の端末装置4の表示部に預り明細画面を表示出力する処理である。端末装置4の入力部からの指示、データが入力されると実行されるものである。
[Custody details linkage processing]
The deposit details linkage process is a process that is executed by a program process on the
具体的には、預り明細連携処理は、顧客コードに対応して保有する(預る)銘柄を表示する預り明細画面で、表示されている複数の銘柄コードの内で、仕組債の諸条件等が登録(設定)されている銘柄コード(仕組債銘柄コード)をアンカー表示とし、当該銘柄コードと設定条件データを連携(リンク)させ、表示されたアンカー部分をクリックすると、当該銘柄コードの仕組債の設定条件の画面に移行できるようになっている。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「預り明細連携処理手段」と称する。預り明細連携処理手段によって提供される預り明細画面については後述する。
Specifically, the deposit statement linkage process is a deposit statement screen that displays the issues held (deposited) corresponding to the customer code, and among the multiple issue codes displayed, the conditions of structured bonds, etc. The registered (set) issue code (structured bond issue code) is displayed as an anchor, the issue code and the setting condition data are linked (linked), and when the displayed anchor part is clicked, the structured bond of the issue code is displayed. You can move to the screen of the setting conditions of.
A means for realizing the processing by a program is referred to as a "deposit details cooperation processing means". The deposit details screen provided by the deposit details linkage processing means will be described later.
[取引明細連携処理]
取引明細連携処理は、預り明細連携処理と同様に、APサーバ1でのプログラム処理で実行され、本店又は支店の端末装置4の表示部に取引明細画面を表示出力する処理である。端末装置4の入力部からの指示、データが入力されると実行されるものである。
[Transaction statement linkage processing]
The transaction details linkage process is a process that is executed by a program process on the
具体的には、取引明細連携処理は、顧客コードに対応して取引があった銘柄を表示する取引明細画面において、表示されている複数の銘柄コードの内で、仕組債の諸条件等が登録(設定)されている銘柄コード(仕組債銘柄コード)をアンカー表示とし、当該銘柄コードと条件データを連携(リンク)させ、表示されたアンカー部分がクリックされると、当該銘柄コードの仕組債の設定条件の画面に移行できるようになっている。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「取引明細連携処理手段」と称する。取引明細連携処理手段によって提供される取引明細画面については後述する。
Specifically, in the transaction detail linkage process, the terms and conditions of the structured bond are registered among the plurality of displayed issue codes on the transaction statement screen that displays the issues that have been traded corresponding to the customer code. The (set) issue code (structured bond issue code) is displayed as an anchor, and when the issue code and condition data are linked (linked) and the displayed anchor part is clicked, the structured bond of the issue code is displayed. You can move to the setting condition screen.
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "transaction statement linkage processing means". The transaction details screen provided by the transaction details linkage processing means will be described later.
[設定条件設定処理]
設定条件設定処理は、APサーバ1でのプログラム処理で実行されるものであり、本店の端末装置4からの操作によって、設定条件取込処理でCRMDB2に取り込まれた仕組債の設定条件データと仕組債銘柄の銘柄コードとを結び付け、仕組債銘柄コードのアンカー表示がクリックされることで、容易に設定条件データを参照可能とするものである。
[Setting condition setting process]
The setting condition setting process is executed by the program process on the
具体的には、設定条件について、「諸条件」「判定日(期限前償還日)」「判定日(利払日)」をタブ表示により選択的に切り替えて表示できるようにしている。
諸条件の特定項目は、CSVファイルの設定内容により表示/非表示とすることができる。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「設定条件設定処理手段」と称する。設定条件設定処理手段によって提供される諸条件画面等については後述する。
Specifically, regarding the setting conditions, "conditions", "judgment date (pre-deadline redemption date)", and "judgment date (interest payment date)" can be selectively switched and displayed by tab display.
Specific items of various conditions can be displayed / hidden depending on the setting contents of the CSV file.
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "setting condition setting processing means". The conditions screen and the like provided by the setting condition setting processing means will be described later.
[仕組債銘柄検索処理]
仕組債銘柄検索処理は、APサーバ1でのプログラム処理で実行されるものであり、本店又は支店の端末装置4からの検索指示に従って、諸条件が登録されている仕組債銘柄について、前日時点で預りが発生している仕組債銘柄情報を部店別に一覧検索を行うものである。検索結果は、画面に表示及びCSV形式で出力することもできる。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「仕組債銘柄検索処理手段」と称する。仕組債銘柄検索手段によって提供される仕組債銘柄検索画面については後述する。
[Structured bond issue search process]
The structured bond issue search process is executed by a program process on the
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "structured bond issue search processing means". The structured bond issue search screen provided by the structured bond issue search means will be described later.
[仕組債収益登録処理]
仕組債収益登録処理は、APサーバ1でのプログラム処理で実行されるものであり、本店又は支店の端末装置4から取引明細単位の仕組債収益データのファイルのアップロードの指示により、CRMDB2に当該ファイルをアップロードする。
具体的には、取引明細の部店手数料、約定金額を日々アップロードする。
アップロードされて登録された仕組債収益データの明細は、計上年月単位でCSV形式にて出力できるようになっている。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「仕組債収益登録処理手段」と称する。
[Structured bond revenue registration process]
The structured bond revenue registration process is executed by a program process on the
Specifically, the department store fee and contract amount of the transaction details are uploaded daily.
The details of the structured bond revenue data uploaded and registered can be output in CSV format on a recording date basis.
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "structured bond revenue registration processing means".
[仕組債収益データ参照処理]
仕組債収益データ参照処理は、APサーバ1でのプログラム処理で実行されるものであり、本店又は支店の端末装置4の仕組債収益データ参照画面での入力事項に従って仕組債収益データを部店、課、扱者単位に集計する演算を行い、端末装置4に表示出力する。
当該処理をプログラムにより実現する手段を「仕組債収益データ参照処理手段」と称する。仕組債収益データ参照処理手段によって提供される仕組債収益データ参照画面については後述する。
[Structured bond revenue data reference processing]
The structured bond profit data reference processing is executed by the program processing on the
The means for realizing the processing programmatically is referred to as "structured bond revenue data reference processing means". The structured bond revenue data reference screen provided by the structured bond revenue data reference processing means will be described later.
[CRM通常画面]
ここで、APサーバ1が端末装置4に提供するCRM通常画面について説明する。
CRM通常画面(ログイン後の初期画面)では、画面上側にメニューバーが表示されるようになっており、本システムのメニューバーの選択項目から顧客情報を参照したり、営業活動の記録を入力できるようになっている。
特に、そのメニューバーでは、ユーザの権限に応じて、仕組債銘柄検索、仕組債収益データ参照、仕組債収益登録等を行うことができるようになっている。また、預り明細又は取引明細のいずれかを選択できるようになっている。
[CRM normal screen]
Here, the CRM normal screen provided by the
On the CRM normal screen (initial screen after login), the menu bar is displayed at the top of the screen, and you can refer to customer information and enter sales activity records from the selection items on the menu bar of this system. It has become like.
In particular, in the menu bar, it is possible to search for structured bond issues, refer to structured bond revenue data, register structured bond revenue, and the like according to the user's authority. In addition, it is possible to select either a deposit statement or a transaction statement.
[本システムの表示フロー:図2]
次に、本システムの表示処理について図2を参照しながら説明する。図2は、本システムの表示処理を示すフローチャートである。図2では、特に、仕組債の預り明細又は取引明細の表示と、設定条件(図2では「諸条件」としている)表示のフローを示している。
APサーバ1は、まず、端末装置4の表示部に対してCRM通常画面を表示し(S1)、端末装置4の入力部から顧客コードが入力される(S2)と、仕組債の預り明細又は取引明細のいずれかを表示するのかを選択させる選択画面を表示する(S3)。
[Display flow of this system: Fig. 2]
Next, the display processing of this system will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a flowchart showing the display processing of this system. FIG. 2 shows, in particular, the flow of displaying the deposit details or transaction details of structured bonds and displaying the setting conditions (referred to as “conditions” in FIG. 2).
First, the
そして、預り明細の表示(預り表示)が選択されると、預り明細の画面を表示する(S4)。また、取引明細の表示(取引表示)が選択されると、取引明細の画面を表示する(S5)。
その後に、諸条件表示が指示されたかどうかを判定し(S6)、諸条件表示が指示されなければ(Noの場合)、処理S1に戻る。
Then, when the display of the deposit details (deposit display) is selected, the screen of the deposit details is displayed (S4). When the display of transaction details (transaction display) is selected, the transaction details screen is displayed (S5).
After that, it is determined whether or not the condition display is instructed (S6), and if the condition display is not instructed (in the case of No), the process returns to process S1.
諸条件表示が指示された場合(Yesの場合)、諸条件明細の画面を表示する(S7)。
その後、諸条件明細の画面の終了指示が入力されたか否かを判定し(S8)、終了指示が入力されていなければ(Noの場合)、処理S7に戻り、終了指示が入力された場合(Yesの場合)は、処理S1に戻る。
When the display of conditions is instructed (in the case of Yes), the screen of the details of conditions is displayed (S7).
After that, it is determined whether or not the end instruction on the screen of the terms and conditions has been input (S8), and if the end instruction has not been input (in the case of No), the process returns to process S7 and the end instruction is input (S8). In the case of Yes), the process returns to process S1.
[預り明細画面:図3]
次に、図2における処理S4で表示される預り明細画面について図3を参照しながら説明する。図3は、預り明細画面を示す概略図である。
預り明細画面は、顧客が保有する銘柄の一覧を表示するものである。
預り明細か取引明細かを選択できる画面から、預り明細を選択すると、図3に示すように、入力された顧客コードに対応付けて顧客名、預りに係る銘柄コード、銘柄名、預り数量、評価額等が表示される。
[Custody details screen: Fig. 3]
Next, the deposit details screen displayed in the process S4 in FIG. 2 will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a schematic view showing a deposit details screen.
The deposit statement screen displays a list of stocks owned by the customer.
When the deposit details are selected from the screen where you can select the deposit details or transaction details, as shown in FIG. 3, the customer name, the brand code related to the deposit, the brand name, the deposit quantity, and the evaluation are associated with the entered customer code. The amount etc. is displayed.
預り明細画面では、顧客コード、顧客名、口座区分、商品区分、銘柄コード、銘柄名、預り区分、通貨、数量、償還日/決算日、利払日、時価単価、為替、評価額概算、売却禁止等が表示される。
特に、仕組債に該当する銘柄コードは、アンカー(銘柄コードに下線と色が付されて)表示され、そのアンカー部分をクリックすると、当該銘柄コードの仕組債の設定条件が画面表示されるようになっている。図3では、太枠で囲んだ銘柄コードがアンカー表示されている。
On the deposit details screen, customer code, customer name, account category, product category, brand code, brand name, deposit category, currency, quantity, redemption date / settlement date, interest payment date, market price, exchange rate, valuation estimate, sale Prohibition etc. is displayed.
In particular, the issue code corresponding to the structured bond is displayed as an anchor (the issue code is underlined and colored), and when the anchor part is clicked, the setting conditions of the structured bond of the relevant issue code are displayed on the screen. It has become. In FIG. 3, the brand code surrounded by a thick frame is displayed as an anchor.
[取引明細画面:図4]
次に、図2における処理S5で表示される取引明細画面について図4を参照しながら説明する。図4は、取引明細画面を示す概略図である。
取引明細画面は、顧客に関する取引の一覧を表示するものである。
預り明細か取引明細かを選択できる画面から、取引明細を選択すると、図4に示すように、入力された顧客コードに対応付けて顧客名、取引に係る銘柄コード、銘柄名、約定数量等が表示される。
[Transaction details screen: Fig. 4]
Next, the transaction details screen displayed in the process S5 in FIG. 2 will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a schematic view showing a transaction details screen.
The transaction details screen displays a list of transactions related to the customer.
When a transaction statement is selected from the screen where you can select whether it is a deposit statement or a transaction statement, as shown in FIG. 4, the customer name, the issue code related to the transaction, the issue name, the contracted amount, etc. are displayed in association with the entered customer code. Is displayed.
取引明細画面では、顧客コード、顧客名、口座区分、約定日、商品、取引種類、銘柄コード、銘柄名、決済、市場通貨、売買における数量、単価、約定代金、為替レート、手数料、受渡金額等が表示される。
取引明細画面においても、預り明細画面と同様に、仕組債に該当する銘柄コードはアンカー表示され、そのアンカー表示をクリックすると、当該銘柄コードの仕組債の設定条件が画面表示されるようになっている。
On the transaction details screen, customer code, customer name, account classification, contract date, product, transaction type, brand code, brand name, settlement, market currency, quantity in trading, unit price, contract price, exchange rate, commission, delivery amount, etc. Is displayed.
On the transaction details screen, as with the deposit details screen, the issue code corresponding to the structured bond is displayed as an anchor, and when the anchor display is clicked, the setting conditions for the structured bond of the relevant issue code are displayed on the screen. There is.
尚、償還後、定義期間を経過した取引は、アンカー表示されなくなり、対応する仕組債の設定条件は抹消される機能を有する。
図3及び図4の銘柄コードにおいて、アンカー表示されている部分をクリックすると、銘柄コードに対応した仕組債の諸条件等の設定条件画面が表示される。
Transactions that have passed the defined period after redemption will not be displayed as anchors, and the corresponding structured bond setting conditions will be deleted.
When the anchor-displayed portion of the issue code shown in FIGS. 3 and 4 is clicked, a setting condition screen such as various conditions of the structured bond corresponding to the issue code is displayed.
[設定条件画面]
設定条件画面について説明する。
設定条件画面では、「全て」「諸条件」「判定日(期限前償還)」「判定日(利払日)」の各表示画面をタブによって切り替えて表示するものとなっている。
[全ての表示画面]
「全て」のタブ表示画面では、「諸条件」「判定日(期限前償還)」「判定日(利払日)」を一画面で表示し、その他のタブ表示画面では、個々の内容を表示するものとなっている。
[Setting condition screen]
The setting condition screen will be described.
On the setting condition screen, each display screen of "all", "conditions", "judgment date (advance redemption)", and "judgment date (interest payment date)" is switched and displayed by tabs.
[All display screens]
On the "All" tab display screen, "Conditions", "Judgment date (prepayment date)" and "Judgment date (interest payment date)" are displayed on one screen, and on the other tab display screens, individual contents are displayed. It is supposed to be done.
[諸条件画面:図5]
諸条件画面について図5を参照しながら説明する。図5は、諸条件画面を示す概略図である。
諸条件画面は、仕組債の銘柄コードに対応する仕組債の諸条件を表示するものである。
諸条件画面は、図5に示すように、銘柄コードと銘柄名、ストラクチャー(仕組債)の名称と通貨、条件決定日、発行日、受渡日、償還日等、更に利率、資産の諸条件等が表示されている。
[Conditions screen: Fig. 5]
The conditions screen will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a schematic view showing various condition screens.
The terms and conditions screen displays the terms and conditions of the structured bond corresponding to the issue code of the structured bond.
As shown in Fig. 5, the terms and conditions screen shows the issue code and issue name, structure (structured bond) name and currency, condition determination date, issue date, delivery date, redemption date, etc., as well as interest rates, asset conditions, etc. Is displayed.
図5では、当該仕組債に組み込まれている転換先銘柄(資産)毎の条件が示されており、図5の例では、転換先銘柄A,B,Cの3つが組み込まれており、それぞれについての条件が規定されている。
そして、諸条件画面の最下段には、その他1〜8として、諸条件における注意事項が表示されている。
FIG. 5 shows the conditions for each conversion destination issue (asset) incorporated in the structured bond, and in the example of FIG. 5, three conversion destination issues A, B, and C are incorporated, respectively. Conditions are stipulated.
At the bottom of the conditions screen, precautions for the conditions are displayed as other 1 to 8.
[判定日画面:図6]
判定日画面について図6を参照しながら説明する。図6は、判定日画面を示す概略図であり、(a)が判定日(期限前償還)であり、(b)が判定日(利払日)である。
図6(a)に示すように、判定日(期限前償還)画面では、期限前償還判定日、期限前償還日、転換先銘柄コードと転換先銘柄名について、期限前償還判定価格が表示される。
図6(b)に示すように、判定日(利払日)画面では、利率、利率判定日、利払日、転換先銘柄コードと転換先銘柄名について、利率判定価格が表示される。
[Judgment date screen: Fig. 6]
The determination date screen will be described with reference to FIG. 6A and 6B are schematic views showing a determination date screen, in which FIG. 6A is a determination date (prepayment date) and FIG. 6B is a determination date (interest payment date).
As shown in FIG. 6A, on the judgment date (pre-deadline redemption) screen, the pre-deadline redemption judgment price is displayed for the pre-deadline redemption judgment date, the pre-deadline redemption date, the conversion destination stock code and the conversion destination stock name. NS.
As shown in FIG. 6B, on the determination date (interest payment date) screen, the interest rate determination price is displayed for the interest rate, the interest rate determination date, the interest payment date, the conversion destination issue code and the conversion destination issue name.
[仕組債銘柄検索画面:図7]
次に、仕組債銘柄検索画面について図7を参照しながら説明する。図7は、仕組債銘柄検索画面を示す概略図である。
仕組債銘柄検索画面は、条件に合致する仕組債を検索するために、検索条件を入力する画面である。
仕組債銘柄検索画面は、図7に示すように、CRMの通常画面のメニューバーから「仕組債銘柄検索」を選択すると表示されるものである。
[Structured bond issue search screen: Fig. 7]
Next, the structured bond issue search screen will be described with reference to FIG. 7. FIG. 7 is a schematic diagram showing a structured bond issue search screen.
The structured bond issue search screen is a screen for inputting search conditions in order to search for structured bonds that match the conditions.
As shown in FIG. 7, the structured bond issue search screen is displayed by selecting "structured bond issue search" from the menu bar of the CRM normal screen.
具体的には、検索の「条件」「期間」、銘柄に関する「転換先銘柄コード」「発行体」「銘柄コード」等が入力され、区分「全て」「私売出」「公募」、表示項目「利率」「期限前償還判定日」「期限前償還日(海外時間(予定))「利率判定日」「利払い日」にチェックが入力されて、「検索」をクリックすると、検索条件に合致する仕組債が抽出されて、図8の表示例が表示される。 Specifically, the "condition" and "period" of the search, the "conversion destination issue code", "issuer", "issue code", etc. regarding the issue are entered, and the categories "all", "private sale", "public offering", and the display item " Checks are entered in "Interest rate", "Pre-deadline redemption judgment date", "Pre-deadline redemption date (overseas time (planned))," Interest rate judgment date ", and" Interest payment date ". The bonds are extracted and the display example of FIG. 8 is displayed.
[仕組債銘柄検索結果画面:図8]
次に、図7の検索画面で検索された結果の画面について図8を参照しながら説明する。図8は、仕組債銘柄検索結果画面を示す概略図である。
仕組債銘柄検索結果画面は、検索条件に従って合致した仕組債の銘柄の一覧を表示するもので、図8(a)と図8(b)が必ず表示され、また、図7の表示項目のチェックに従って選択的に表示される。
全ての表示例は、図8(a)のコード(銘柄コード)に対応したものとなっている。具体的には、表示例1,2の1行目はコード「xxx1」に対応し、2行目はコード「xxx2」に対応し、3行目はコード「xxx3」に対応している。
[Structured bond issue search result screen: Fig. 8]
Next, the screen of the result of the search on the search screen of FIG. 7 will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a schematic diagram showing a structured bond issue search result screen.
The structured bond issue search result screen displays a list of structured bond issues that match according to the search conditions. FIGS. 8 (a) and 8 (b) are always displayed, and the display items in FIG. 7 are checked. It is displayed selectively according to.
All display examples correspond to the code (brand code) in FIG. 8 (a). Specifically, the first line of the display examples 1 and 2 corresponds to the code "xxx1", the second line corresponds to the code "xxx2", and the third line corresponds to the code "xxx3".
仕組債銘柄検索結果画面は、図8(a)に示すように、表示例1として、条件項目として、銘柄コード(コード)、区分、条件決定日、銘柄名、残高、発行日、償還日、ノックイン発生有無、コーポレートアクション有無が表示される。
尚、図7の表示項目でチェックした項目に応じて表示される表示例も他にあるが、ここでは図示しないことにする。
図8(b)の表示例2では、図7の表示項目とは関係なく必ず表示されるもので、資産(仕組債に組み込まれている転換先銘柄)毎に表示される。表示例2では、資産1についてのみの表示となっている。
As shown in FIG. 8A, the structured bond issue search result screen shows, as display example 1, as condition items, issue code (code), classification, condition determination date, issue name, balance, issue date, redemption date, and so on. Whether or not knock-in has occurred and whether or not corporate action has occurred are displayed.
There are other display examples that are displayed according to the items checked in the display items of FIG. 7, but they are not shown here.
In the display example 2 of FIG. 8B, the display items are always displayed regardless of the display items of FIG. 7, and are displayed for each asset (conversion destination issue incorporated in the structured bond). In the display example 2, only the
[仕組債収益データ参照画面:図9]
次に、仕組債収益データ参照画面について図9を参照しながら説明する。図9は、仕組債収益データ参照画面を示す概略図である。
仕組債収益データ参照画面は、仕組債の収益が登録されたデータを参照するための画面である。
仕組債収益データ参照画面は、図9に示すように、支店の端末装置4のCRMの通常画面のメニューバーから「仕組債収益データ参照」を選択すると表示され、仕組債収益データを参照するために、期間、分析単位、分類が指定され、出力単位も指定され、「検索」ボタンがクリックされると、検索結果として図9の下半分の画面が表示される。
[Structured bond revenue data reference screen: Fig. 9]
Next, the structured bond revenue data reference screen will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a schematic view showing a structured bond revenue data reference screen.
The structured bond revenue data reference screen is a screen for referencing the registered data of the structured bond revenue.
As shown in FIG. 9, the structured bond income data reference screen is displayed by selecting "reference structured bond income data" from the menu bar of the normal screen of the CRM of the
分析単位、分類は、仕組債の銘柄情報や設定条件に含まれる項目から定義できる。
図9の検索例では、分析単位は仕組債の公募/私募の分類を分析単位として定義した例であり、総合計、私売出し、売出しとなっている。分類は、仕組債の商品分類である。EB債、日経リンク債を分類として定義した例となっている。
The analysis unit and classification can be defined from the issue information of structured bonds and the items included in the setting conditions.
In the search example of FIG. 9, the analysis unit is an example in which the classification of public offering / private placement of structured bonds is defined as the analysis unit, and is total, private placement, and sale. The classification is a product classification of structured bonds. This is an example of defining EB bonds and Nikkei link bonds as classifications.
図9の検索結果の画面例では、期間が月単位で3カ月であり、月毎に特定の支店の全課について、分析単位を総合計、分類を全スキームとしたものが表示される。
EB債と日経リンク債の金額を月単位で合計すると、総合計の月単位の金額になっている。
In the screen example of the search result of FIG. 9, the period is 3 months on a monthly basis, and the analysis unit is the total and the classification is all the schemes for all the sections of the specific branch every month.
The total monthly amount of EB bonds and Nikkei Link bonds is the total amount.
[端末装置の権限]
尚、端末装置4を操作する者は、権限が付与されており、各処理を行うことができる権限を細かく設定することができる。
設定条件取込処理、設定条件設定処理、仕組債収益登録処理については、仕組債の条件を設定した管理者のみが行うようにし、仕組債収益参照処理では、職種によって参照できる範囲を限定するものである。
[Terminal device authority]
The person who operates the
Only the manager who set the conditions of the structured bond should perform the setting condition import processing, the setting condition setting processing, and the structured bond revenue registration processing, and in the structured bond revenue reference processing, the range that can be referred to is limited depending on the occupation. Is.
[実施の形態の効果]
本システムによれば、APサーバ1が、端末装置4から特定顧客の顧客コードに対応する預り明細の参照要求又は取引明細の参照要求があると、当該顧客の預り銘柄又は取引銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できるアンカー形式で端末装置4に表示出力し、端末装置4から仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを端末装置4に表示出力するものとしているので、複雑な仕組債に関する預り明細、取引明細を営業員が把握できると共に、仕組債の条件を容易に把握できる効果がある。
[Effect of Embodiment]
According to this system, when the
これにより、例えば、支店の営業員は、複雑な仕組債の条件をCRM通常画面で確認できるので、本店に仕組債の条件を問い合わせる必要がなく、本店側も、仕組債の条件の問い合わせに対して回答するという煩雑な作業から解放され、業務の効率化を図ることができる効果がある。 As a result, for example, a branch office salesperson can check complicated structured bond conditions on the CRM normal screen, so there is no need to inquire the structured bond conditions from the head office, and the head office also responds to inquiries about structured bond conditions. This has the effect of freeing you from the complicated work of answering questions and improving work efficiency.
本発明は、複雑な仕組債に関する預り明細、取引明細を営業員が把握できると共に、仕組債の条件を容易に把握できる営業支援システムに好適である。 The present invention is suitable for a sales support system in which a salesperson can grasp the deposit details and transaction details regarding a complicated structured bond and can easily grasp the conditions of the structured bond.
1…APサーバ、 2…CRMDB、 3…データ取込サーバ、 4…端末装置、 5…ネットワーク 1 ... AP server, 2 ... CRMDB, 3 ... Data acquisition server, 4 ... Terminal equipment, 5 ... Network
Claims (5)
前記顧客情報と前記営業情報を記憶するデータベースと、
端末装置からのアクセスにより前記顧客情報と前記営業情報を提供するAPサーバと、
前記データベースに前記顧客情報に対応する仕組債の銘柄データと設定条件データを取り込むデータ取込サーバとを備え、
前記APサーバは、前記端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する預り明細の参照要求があると、当該顧客の預り銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で前記端末装置に表示出力し、前記端末装置から前記仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、前記仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを前記端末装置に表示出力することを特徴とする営業支援システム。 A sales support system that manages customer information and sales information.
A database that stores the customer information and the sales information,
An AP server that provides the customer information and the sales information by accessing from the terminal device,
The database is provided with a data acquisition server that imports the issue data of structured bonds corresponding to the customer information and the setting condition data.
When the AP server receives a reference request for a deposit statement corresponding to the customer information of a specific customer from the terminal device, the AP server displays the brand data of the structured bond for the brand of the customer on the terminal device in a form capable of discriminating it as a structured bond. When there is a request from the terminal device to refer to the setting condition data for the brand data of the structured bond, the business is characterized in that the setting condition data corresponding to the brand data of the structured bond is displayed and output to the terminal device. Support system.
前記顧客情報と前記営業情報を記憶するデータベースと、
端末装置からのアクセスにより前記顧客情報と前記営業情報を提供するAPサーバと、
前記データベースに前記顧客情報に対応する仕組債の銘柄データと設定条件データを取り込むデータ取込サーバとを備え、
前記APサーバは、前記端末装置から特定顧客の顧客情報に対応する取引明細の参照要求があると、当該顧客の取引銘柄について仕組債の銘柄データを仕組債と判別できる形態で前記端末装置に表示出力し、前記端末装置から前記仕組債の銘柄データについて設定条件データの参照要求があると、前記仕組債の銘柄データに対応する設定条件データを前記端末装置に表示出力することを特徴とする営業支援システム。 A sales support system that manages customer information and sales information.
A database that stores the customer information and the sales information,
An AP server that provides the customer information and the sales information by accessing from the terminal device,
The database is provided with a data acquisition server that imports the issue data of structured bonds corresponding to the customer information and the setting condition data.
When the AP server receives a reference request for transaction details corresponding to customer information of a specific customer from the terminal device, the AP server displays the brand data of the structured bond for the transaction brand of the customer on the terminal device in a form capable of discriminating it as a structured bond. When there is a request from the terminal device to refer to the setting condition data for the brand data of the structured bond, the business is characterized in that the setting condition data corresponding to the brand data of the structured bond is displayed and output to the terminal device. Support system.
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