JP6946736B2 - Information processing equipment, information processing methods and programs - Google Patents
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Description
本発明は、飲食店等のサービス施設へのユーザのチェックイン処理及びそれに応じた特典情報の付与処理を制御可能な情報処理装置、ユーザ端末、情報処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, a user terminal, an information processing method, and a program capable of controlling a user's check-in process to a service facility such as a restaurant and a process of giving privilege information according to the check-in process.
従来から、ユーザが飲食店等のサービス施設に来店した場合に、ユーザへの特典として、従来の紙媒体によるスタンプカードへの押印に代えて、ユーザ端末を介して電子スタンプを付与することが行われている。 Conventionally, when a user visits a service facility such as a restaurant, as a privilege to the user, an electronic stamp is given via a user terminal instead of the conventional stamping on a stamp card using a paper medium. It has been.
例えば、下記特許文献1には、近距離無線通信機能を有し利用者又はサービス施設側のサービス提供者が手で持てる大きさのチェックイン特典付与手段により、利用者の携帯端末に表示された電子スタンプカードに電子スタンプを付与することで、当該電子スタンプカードに電子スタンプを表示させることで、電子スタンプが付与されたことを利用者に容易に認識させることを意図したチェックイン特典付与方法が開示されている。 For example, in Patent Document 1 below, it is displayed on a user's mobile terminal by a check-in privilege granting means having a short-range wireless communication function and having a size that can be held by the user or a service provider on the service facility side. By attaching an electronic stamp to the electronic stamp card, the electronic stamp is displayed on the electronic stamp card, so that the user can easily recognize that the electronic stamp has been attached. It is disclosed.
しかしながら、上記技術においては、上記電子スタンプカードを有する携帯端末を携帯したユーザが他のユーザと共に来店した場合には、当該他のユーザには電子スタンプは付与されないため、他のユーザは自身の携帯端末に別途電子スタンプカードを用意する必要があり、他のユーザにとって利便性が悪いばかりでなく、サービス施設側にとっても、ユーザ情報の収集が促進されないという課題がある。 However, in the above technology, when a user carrying a mobile terminal having the electronic stamp card visits the store together with another user, the electronic stamp is not given to the other user, so that the other user carries his / her own mobile phone. It is necessary to separately prepare an electronic stamp card for the terminal, which is not only inconvenient for other users, but also has a problem that the collection of user information is not promoted for the service facility side.
以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、サービス施設を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をサービス施設側に取得させることが可能な情報処理装置、ユーザ端末、情報処理方法及びプログラムを提供することにある。 In view of the above circumstances, an object of the present invention is to easily share the benefits given to the user who visited the service facility to other users who visited the service facility, and to provide the visit information of more users to the service facility. An object of the present invention is to provide an information processing device, a user terminal, an information processing method, and a program that can be acquired by the side.
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理装置は、複数のユーザ端末と通信可能な通信手段と、制御手段とを有する。当該制御手段は、上記複数のユーザ端末のうち、サービス施設にチェックインした第1ユーザ端末から、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを第1特典情報と対応付けて記憶する。また制御手段は、上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信し、上記第1時間経過後、上記受信時から上記第1時間よりも長い第2時間以内に、上記第1ユーザ端末から、上記チェックイン情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能な新たなチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信する。さらに制御手段は、上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記当該第2端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶する。 In order to achieve the above object, the information processing device according to one embodiment of the present invention has a communication means capable of communicating with a plurality of user terminals and a control means. The control means is a check-in including a facility ID that identifies the service facility and a first terminal ID that identifies the first user terminal from the first user terminal that has checked in to the service facility among the plurality of user terminals. When the information is received, the first terminal ID is stored in association with the first privilege information. Further, the control means transmits the check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time when the check-in information is received to the first user terminal, and after the first time has elapsed, the first time from the time of receiving the check-in information. When the check-in information is received again from the first user terminal within the second hour, which is longer than the time, new check-in identification information that can be read only for the first hour from the time of the re-receipt is obtained. Send to the first user terminal. Further, when the control means receives the check-in shared information including the second terminal ID for identifying the second user terminal and the first terminal ID from the second user terminal that has read the check-in identification information, the control means receives the check-in shared information. The second terminal ID is stored in association with the first privilege information.
これにより情報処理装置は、ユーザ端末のサービス施設へのチェックイン時に、それに応じた特典を付与するのみならず、有効時間を限ってチェックイン識別情報を送信して他のユーザ端末に読み取らせ、かつ有効時間経過後も再度のチェックイン操作によってチェックイン識別情報の再度の読み取り機会を与えることで、サービス施設を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をサービス施設側に取得させることができる。ここで第1時間は例えば3分、5分、10分等であり、第2時間は30分、1時間、2時間等であるが、これらに限られない。また上記チェックインは、施設に設置されたチェックイン装置との接触または通信によって実行されてもよい。この場合チェックイン装置は、例えばサービス施設毎に異なる所定のスタンプパターンを有し、ユーザ端末のタッチパネルに接触することで当該スタンプパターンをユーザ端末に認識させることが可能な静電容量方式の電子スタンプ装置であってもよく、上記チェックイン識別情報は例えば上記スタンプパターンに対応する電子スタンプの画像であってもよいが、これに限られない。 As a result, the information processing device not only grants the corresponding privilege when the user terminal checks in to the service facility, but also transmits the check-in identification information for a limited period of time so that the other user terminal can read it. In addition, by giving the check-in identification information a chance to be read again by the check-in operation again even after the valid time has elapsed, the benefits given to the user who visited the service facility can be easily shared with other users who visited together. At the same time, it is possible to have the service facility side acquire the visit information of more users. Here, the first hour is, for example, 3 minutes, 5 minutes, 10 minutes, etc., and the second hour is 30 minutes, 1 hour, 2 hours, etc., but is not limited thereto. The check-in may also be performed by contact or communication with a check-in device installed in the facility. In this case, the check-in device has a predetermined stamp pattern that differs for each service facility, and is capable of causing the user terminal to recognize the stamp pattern by touching the touch panel of the user terminal. The check-in identification information may be, for example, an image of an electronic stamp corresponding to the stamp pattern, but is not limited to this.
上記制御手段は、上記第2時間経過後に、上記第1ユーザ端末から、上記チェックイン情報を再度受信した場合に、上記第1端末IDを上記第1特典情報とは異なる第2特典情報と対応付けて記憶してもよい。 When the check-in information is received again from the first user terminal after the lapse of the second time, the control means corresponds to the first terminal ID with the second privilege information different from the first privilege information. You may attach it and memorize it.
これにより情報処理装置は、第2時間経過後に再度チェックイン情報を受信した場合には、当該チェックインは他のユーザへの共有のためのチェックイン操作ではなく、同じサービス施設への2回目のチェックインとみなして、1回目のチェックイン時とは異なる新たな特典を付与することができる。 As a result, when the information processing device receives the check-in information again after the lapse of the second time, the check-in is not a check-in operation for sharing with other users, but a second check-in to the same service facility. It can be regarded as check-in and new benefits different from those at the first check-in can be given.
上記制御手段は、上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信した場合に、当該チェックイン識別情報を、上記チェックイン共有情報の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能となるよう更新してもよい。 When the control means receives the check-in shared information from the second user terminal that has read the check-in identification information, the control means applies the check-in identification information only for the first time from the time when the check-in shared information is received. It may be updated to be readable.
これにより情報処理装置は、第1ユーザ端末のユーザが第2ユーザ端末のユーザへチェックイン情報を共有した場合には、チェックイン識別情報の読取可能時間を延長することで、第1ユーザ端末のユーザがさらに別のユーザにチェックイン情報を共有するための機会を与えることができる。 As a result, when the user of the first user terminal shares the check-in information with the user of the second user terminal, the information processing device extends the readable time of the check-in identification information of the first user terminal. A user can give yet another user an opportunity to share check-in information.
上記制御手段は、上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信した場合に、当該第2ユーザ端末へ、上記チェックイン共有情報の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を送信し、当該チェックイン識別情報を読み取った第3ユーザ端末から、当該第3ユーザ端末を識別する第3端末IDと、上記第1端末IDまたは上記第2端末IDを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記当該第3端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶してもよい。 When the control means receives the check-in shared information from the second user terminal that has read the check-in identification information, the control means receives the check-in shared information to the second user terminal only for the first time. A third terminal ID that transmits readable check-in identification information and identifies the third user terminal from the third user terminal that has read the check-in identification information, and the first terminal ID or the second terminal ID. When the check-in shared information including the above is received, the third terminal ID may be stored in association with the first privilege information.
これにより情報処理装置は、チェックイン情報を共有されたユーザがさらに別のユーザにチェックイン情報を共有することを許容することができる。 As a result, the information processing apparatus can allow the user who has shared the check-in information to share the check-in information with yet another user.
上記制御手段は、上記第1端末IDと上記第2端末IDとを対応付けて記憶し、上記第2ユーザ端末からの上記チェックイン共有情報の受信時から上記第1時間経過後、上記第2時間以内に、上記第1ユーザ端末から、上記チェックイン情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能な新たなチェックイン識別情報を、上記第1端末IDと対応する上記第2端末IDを有する上記第2ユーザ端末へ送信してもよい。 The control means stores the first terminal ID and the second terminal ID in association with each other, and after the first time has elapsed from the time of receiving the check-in shared information from the second user terminal, the second When the check-in information is received again from the first user terminal within an hour, new check-in identification information that can be read only for the first time from the time of the re-receipt is referred to as the first terminal ID. It may be transmitted to the second user terminal having the corresponding second terminal ID.
これにより情報処理装置は、第1ユーザ端末のユーザからチェックイン情報を共有された第2ユーザ端末のユーザがさらに別のユーザにチェックイン情報を共有するための時間を、第1ユーザ端末のユーザの再度のチェックイン操作を認識することで延長し、新たな共有の機会を与えることができる。 As a result, the information processing device gives the user of the first user terminal the time for the user of the second user terminal to share the check-in information with the user of the first user terminal. Recognizing the re-check-in operation of can be extended and new sharing opportunities can be given.
上記制御手段は、上記第1ユーザ端末からのチェックイン情報の受信時から上記第2時間以内に、上記第2ユーザ端末から上記施設ID及び上記第2端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合であって、当該第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信していない場合には、当該第2端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶してもよい。 When the control means receives the check-in information including the facility ID and the second terminal ID from the second user terminal within the second time from the reception of the check-in information from the first user terminal. If the check-in shared information has not been received from the second user terminal, the second terminal ID may be stored in association with the first privilege information.
これにより情報処理装置は、第2ユーザ端末のユーザが自らもチェックイン装置を介してチェックインした場合には、第1ユーザ端末のユーザからチェックイン情報の共有を受けていないことを条件に特典を付与することで、一人のユーザに特典が重複して付与されるのを防ぐことができる。 As a result, when the user of the second user terminal himself / herself checks in via the check-in device, the information processing device is privileged on the condition that the check-in information is not shared by the user of the first user terminal. By granting, it is possible to prevent the privilege from being granted to one user in duplicate.
本発明の他の形態に係るユーザ端末は、サーバと通信可能な通信手段と、表示手段と、制御手段とを有する。当該制御手段は、当該ユーザ端末のサービス施設へのチェックインを検出した場合に、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該ユーザ端末を識別する端末IDを含むチェックイン情報を上記サーバへ送信する。また制御手段は、上記サーバから、当該サーバによる上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を受信する。さらに制御手段は、上記第1時間経過後、上記受信時から上記第1時間よりも長い第2時間以内に、上記チェックイン装置と再度接触または通信した場合に、上記チェックイン情報を上記サーバへ再度送信することで、当該サーバによる上記チェックイン情報の再度の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能な新たなチェックイン識別情報を受信し、上記チェックイン識別情報を上記表示手段に表示する。この場合上記サーバは、上記ユーザ端末から受信したチェックイン情報と、上記チェックイン識別情報を読み取った他のユーザ端末から受信したチェックイン共有情報とを基に、上記ユーザ端末と上記他のユーザ端末の各端末IDを所定の特典情報に対応付けて記憶する。 A user terminal according to another embodiment of the present invention has a communication means capable of communicating with a server, a display means, and a control means. When the control means detects the check-in of the user terminal to the service facility, the control means transmits the check-in information including the facility ID for identifying the service facility and the terminal ID for identifying the user terminal to the server. Further, the control means receives from the server check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time when the check-in information is received by the server. Further, when the control means re-contacts or communicates with the check-in device within the second time, which is longer than the first time, after the lapse of the first time, the control means sends the check-in information to the server. By transmitting again, new check-in identification information that can be read only for the first time from the time when the check-in information is received again by the server is received, and the check-in identification information is displayed on the display means. In this case, the server uses the check-in information received from the user terminal and the check-in shared information received from the other user terminal that has read the check-in identification information, and the user terminal and the other user terminal. Each terminal ID of the above is stored in association with the predetermined privilege information.
これによりユーザ端末は、サービス施設へのチェックイン時に、それに応じた特典を受けることができるだけでなく、有効時間のあるチェックイン識別情報を受信して他のユーザ端末に読み取らせ、かつ有効時間経過後も再度のチェックイン操作によってチェックイン識別情報の再度の読み取りを可能とすることで、当該ユーザ端末のユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をサービス施設側に取得させることができる。 As a result, the user terminal can not only receive the corresponding benefits at the time of check-in to the service facility, but also receive the check-in identification information having a valid time and have another user terminal read it, and the valid time elapses. By enabling the check-in identification information to be read again by the check-in operation again after that, the benefits given to the user of the user terminal can be easily shared with other users who visited together, and more. It is possible to have the service facility side acquire the visit information of the user.
本発明の他の形態に係る情報処理方法は、
複数のユーザ端末のうち、サービス施設にチェックインした第1ユーザ端末から、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを第1特典情報と対応付けて記憶し、
上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信し、
上記第1時間経過後、上記受信時から上記第1時間よりも長い第2時間以内に、上記第1ユーザ端末から、上記チェックイン情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能な新たなチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信し、
上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記当該第2端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶する。
The information processing method according to another embodiment of the present invention
When the check-in information including the facility ID that identifies the service facility and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has checked in to the service facility among the plurality of user terminals. , The first terminal ID is stored in association with the first privilege information,
Check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time when the check-in information is received is transmitted to the first user terminal, and the check-in identification information is transmitted to the first user terminal.
When the check-in information is received again from the first user terminal within the second time, which is longer than the first time, after the lapse of the first time, the first time from the time of the second reception. Send new check-in identification information that can be read for only one hour to the above first user terminal,
When the check-in shared information including the second terminal ID for identifying the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the check-in identification information, the second user terminal is said to be the second. The terminal ID is stored in association with the first privilege information.
本発明の他の形態に係るプログラムは、情報処理装置に、
複数のユーザ端末のうち、サービス施設にチェックインした第1ユーザ端末から、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを第1特典情報と対応付けて記憶するステップと、
上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信するステップと、
上記第1時間経過後、上記受信時から上記第1時間よりも長い第2時間以内に、上記第1ユーザ端末から、上記チェックイン情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から上記第1時間だけ読み取り可能な新たなチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信するステップと、
上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記当該第2端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶するステップと
を実行させる。
A program according to another embodiment of the present invention can be applied to an information processing device.
When the check-in information including the facility ID that identifies the service facility and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has checked in to the service facility among the plurality of user terminals. , The step of storing the first terminal ID in association with the first privilege information,
A step of transmitting check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time of receiving the check-in information to the first user terminal, and a step of transmitting the check-in identification information to the first user terminal.
When the check-in information is received again from the first user terminal within the second time, which is longer than the first time, after the lapse of the first time, the first from the time of the second reception. The step of transmitting new check-in identification information that can be read for only one hour to the first user terminal, and
When the check-in shared information including the second terminal ID for identifying the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the check-in identification information, the second user terminal is said to be the second. The step of storing the terminal ID in association with the first privilege information is executed.
以上説明したように、本発明によれば、サービス施設を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をサービス施設側に取得させることができる。しかし、当該効果は本発明を限定するものではない。 As described above, according to the present invention, the privilege given to the user who visited the service facility can be easily shared with other users who visited the service facility, and the visit information of more users can be transmitted to the service facility side. You can get it. However, the effect does not limit the present invention.
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[システムの構成]
図1は、本実施形態に係るチェックイン特典付与システムの構成を示した図である。
[System configuration]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a check-in privilege granting system according to the present embodiment.
同図に示すように、このシステムは、インターネット50上の飲食店情報提供サーバ100と、複数のユーザ端末200と、チェックイン装置300とを含む。
As shown in the figure, this system includes a restaurant
飲食店情報提供サーバ100は、飲食店に関する情報を掲載したポータルサイトを運営するウェブサーバである。飲食店情報提供サーバ100は、複数のユーザ端末200とインターネット50を介して接続されている。
The restaurant
飲食店情報提供サーバ100は、上記ポータルサイトにおいて、ユーザ端末200のユーザ向けに飲食店情報の検索システムを提供する。具体的には、飲食店情報提供サーバ100は、ユーザ端末200からの検索要求に基づいて検索条件に合致する飲食店情報を検索し、検索結果を掲載したWebページを生成してユーザ端末200へ送信する。また飲食店情報提供サーバ100は、各ユーザの飲食店への来店(チェックイン)履歴及び当該来店に応じてユーザへ付与される特典に関する情報を管理する。
The restaurant
ユーザ端末200(200A,200B,200C...)は、ユーザにより使用される端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレットPC(Personal Computer)、ノートブックPC、デスクトップPC等である。ユーザ端末200は、飲食店情報提供サーバ100へアクセスし、上記Webページを受信してブラウザ等により画面に表示する。
The user terminal 200 (200A, 200B, 200C ...) Is a terminal used by the user, and is, for example, a smartphone, a mobile phone, a tablet PC (Personal Computer), a notebook PC, a desktop PC, or the like. The
ユーザ端末200は、ユーザの操作に基づいて飲食店の検索条件を決定し、当該検索条件に基づく飲食店検索要求を飲食店情報提供サーバ100へ送信する。本実施形態では、飲食店の所在エリア(最寄駅)やジャンル、価格帯等、予め設定された検索条件をユーザ端末200のユーザが選択することで検索要求の送信が可能である。そしてユーザ端末200は、ユーザの操作に基づいて、上記検索結果として表示されたいずれかの飲食店に対する予約要求を飲食店情報提供サーバ100へ送信可能である。
The
チェックイン装置300は、各飲食店(例えば各飲食店のレジカウンター等)に設置されており、来店したユーザによるユーザ端末200を用いたチェックイン操作を受け付ける装置である。
The check-in
チェックイン装置300は、例えばユーザが手に取ってユーザ端末200のディスプレイに押印操作をすることが可能な、可搬性の電子スタンプ装置である。当該電子スタンプ装置は、その底面に、飲食店毎に異なる所定のスタンプパターン(複数の凸部)を有し、当該スタンプパターンがユーザ端末200のディスプレイ(タッチパネル)に接触した場合に、当該スタンプパターンをユーザ端末200に認識させ、ユーザ端末200のディスプレイに、チェックイン識別画像として、上記スタンプパターンに対応する電子スタンプ画像Sを表示させることが可能である。当該電子スタンプ画像は、ユーザのチェックインを識別するものである。
The check-in
特典とは、例えば割引券や特定の商品の引き渡し券として機能する電子クーポン、または、所定数が集まることで当該電子クーポンとして機能する個々のチェックイン回数識別情報である。当該特典は、ユーザの1回のチェックインによって即座に付与されるものであってもよいし、2回以上の所定回数のチェックインを条件に付与されるものであってもよい。前者の場合、上記電子スタンプ画像は、ユーザに付与された特典を識別する画像としても機能する。 The privilege is, for example, an electronic coupon that functions as a discount coupon or a delivery ticket for a specific product, or individual check-in count identification information that functions as the electronic coupon when a predetermined number is collected. The privilege may be granted immediately by the user's one check-in, or may be granted on condition that the user checks in a predetermined number of times or more. In the former case, the electronic stamp image also functions as an image for identifying the privilege given to the user.
本実施形態では、飲食店情報提供サーバ100は、飲食店に来店したユーザのユーザ端末200との通信により、当該ユーザの当該飲食店へのチェックインに応じた特典をユーザに付与し、さらに当該特典を、当該ユーザと共に来店した他のユーザに共有させることが可能である。
In the present embodiment, the restaurant
[飲食店情報提供サーバのハードウェア構成]
図2は、上記飲食店情報提供サーバ100のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、入出力インタフェース15、及び、これらを互いに接続するバス14を備える。
[Hardware configuration of restaurant information providing server]
FIG. 2 is a diagram showing a hardware configuration of the restaurant
CPU11は、必要に応じてRAM13等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながら飲食店情報提供サーバ100の各ブロック全体を統括的に制御する。ROM12は、CPU11に実行させるOS、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。RAM13は、CPU11の作業用領域等として用いられ、OS、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。
The
入出力インタフェース15には、表示部16、操作受付部17、記憶部18、通信部19等が接続される。
A
表示部16は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)、OELD(Organic ElectroLuminescence Display)、CRT(Cathode Ray Tube)等を用いた表示デバイスである。
The
操作受付部17は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の入力装置である。操作受付部17がタッチパネルである場合、そのタッチパネルは表示部16と一体となり得る。
The
記憶部18は、例えばHDD(Hard Disk Drive)や、フラッシュメモリ(SSD;Solid State Drive)、その他の固体メモリ等の不揮発性メモリである。当該記憶部18には、上記OSや各種アプリケーション、各種データが記憶される。
The
特に本実施形態では、記憶部18は、各飲食店の飲食店情報、各ユーザ端末200のユーザに関するユーザ情報、当該ユーザ端末200からの予約情報等を記憶するとともに、これらのデータを用いて飲食店情報提供サーバ100がチェックイン特典付与処理を実行するためのアプリケーションその他のプログラムを記憶している。後述するが、記憶部18は、そのようなデータを含むデータベースとして、飲食店情報データベース、ユーザ情報データベース、特典情報データベース、及び電子スタンプ情報データベースを有している。
In particular, in the present embodiment, the
通信部19は、例えばEthernet用のNIC(Network Interface Card)や無線LAN等の無線通信用の各種モジュールであり、上記ユーザ端末200との間の通信処理を担う。
The
[ユーザ端末のハードウェア構成]
図3は、上記ユーザ端末200のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、ユーザ端末200の基本的なハードウェア構成は上記飲食店情報提供サーバ100のハードウェア構成と同様である。
[Hardware configuration of user terminal]
FIG. 3 is a diagram showing the hardware configuration of the
すなわち、ユーザ端末200は、CPU21、ROM22、RAM23、入出力インタフェース25、これらを互いに接続するバス24、当該バス24に接続された表示部26、操作受付部27、記憶部28、通信部29を有する。表示部26は、上記電子スタンプ装置によるマルチタッチに対応したタッチパネル装置と一体的に構成されている。タッチパネル装置には、静電容量方式、抵抗膜方式等の様々な方式が用いられ得る。
That is, the
CPU21の制御下で、通信部29が飲食店情報提供サーバ100と通信し、表示部26(タッチパネル)が上記チェックイン装置300との接触を検出して上記電子スタンプ画像Sを表示する。
Under the control of the
また、ユーザ端末200には、飲食店情報提供サーバ100によるチェックイン特典付与処理と協働して動作するアプリケーション(以下、チェックインアプリケーション)がインストールされており、記憶部28には、当該チェックインアプリケーションの実行に必要なプログラム及びデータが記憶されている。
Further, an application (hereinafter referred to as a check-in application) that operates in cooperation with the check-in privilege granting process by the restaurant
[飲食店情報提供サーバのデータベース構成]
図4は、上記飲食店情報提供サーバ100が有するデータベースの構成を示した図である。
[Database configuration of restaurant information providing server]
FIG. 4 is a diagram showing a configuration of a database included in the restaurant
同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100は、記憶部18に、飲食店情報データベース41、ユーザ情報データベース42、特典情報データベース43及び電子スタンプ情報データベース44を有している。
As shown in the figure, the restaurant
飲食店情報データベース41は、飲食店毎に、その飲食店の店名や所在位置情報、その飲食店を識別するID(施設ID)の他、その飲食店の業態・サービスのカテゴリ情報、その飲食店を紹介する内容、すなわち、サービス施設のPR文等のサービス施設の特徴を示す情報、飲食店が行うイベント情報、飲食店が立地しているエリア情報、飲食店の住所(位置情報)、電話番号、飲食店に関する(飲食店を紹介する)画像データ、飲食店が提供するメニューに関するメニュー情報、営業時間、ウェブサイトURL等の情報を記憶している。
The
上記メニュー情報は、上記ポータルサイト上の各飲食店のサイトに掲載されるメニューに対応する情報であり、各飲食店が提供可能な複数のメニューのメニュー名を、飲食店毎に記憶している。当該メニュー情報は、例えば前菜/メイン、ランチ/ディナー/コース等のメニューカテゴリ毎に記憶されてもよい。また上記画像データがメニューに対応するものである場合には、当該画像データはメニュー情報と対応付けられて記憶される。 The above menu information is information corresponding to the menu posted on the site of each restaurant on the above portal site, and the menu names of a plurality of menus that can be provided by each restaurant are stored for each restaurant. .. The menu information may be stored for each menu category such as appetizer / main, lunch / dinner / course, and the like. When the image data corresponds to the menu, the image data is stored in association with the menu information.
上記エリア情報は、例えば都道府県単位のものであるが、市区町村等のより狭い範囲の単位でも情報が記憶されてもよい。上記カテゴリ情報は、例えば和食、中華、イタリアン、フレンチ、焼肉等のメインカテゴリの他、和食における焼き鳥・天ぷら等、イタリアンにおけるパスタ・ピザ等のより詳細なサブカテゴリを含んでいてもよい。 The above area information is, for example, a prefecture unit, but the information may be stored in a narrower range unit such as a city, ward, town, or village. The above category information may include, for example, a main category such as Japanese food, Chinese food, Italian food, French food, and yakiniku, as well as more detailed subcategories such as yakitori / tempura in Japanese food and pasta / pizza in Italian food.
ユーザ情報データベース42は、ユーザ端末200を所有する、上記飲食店情報提供サーバ100が提供する上記ポータルサイトを介した飲食店情報サービスの利用者(会員)であるユーザに関する情報を記憶する。具体的には、ユーザ情報データベース42は、ユーザID、パスワード、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢(層)、性別、誕生日等の情報をユーザ毎に記憶している。
The
特典情報データベース43は、各飲食店に来店しチェックインしたユーザに付与される特典(例えばクーポン等)に関する情報を、飲食店毎に記憶している。具体的には、特典情報データベース43は、今後ユーザに付与される特典について、どの飲食店において同じユーザが何回チェックインした場合にどのような特典を付与するか、といった情報を記憶したり、ユーザに既に付与された特典に関する情報をユーザIDと対応付けて記憶したりする。
The
電子スタンプ情報データベース44は、飲食店毎に設定された電子スタンプ装置用のスタンプパターン及びそれに対応する電子スタンプ画像Sに関する情報を、店舗IDと対応付けて記憶している。
The electronic
これら各データベースは、後述する飲食店情報提供サーバ100による、チェックイン特典付与処理において、必要に応じて相互に参照されて用いられる。
Each of these databases is used by being referred to each other as necessary in the check-in privilege granting process by the restaurant
[飲食店情報提供サーバの動作]
次に、以上のように構成された飲食店情報提供サーバ100の動作について説明する。当該動作は、飲食店情報提供サーバ100のCPU11及び通信部19等のハードウェアと、記憶部18に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、CPU11を動作主体とする。
[Operation of restaurant information providing server]
Next, the operation of the restaurant
図5は、飲食店情報提供サーバ100による、飲食店におけるチェックイン特典付与処理の流れを示したフローチャートである。
FIG. 5 is a flowchart showing the flow of the check-in privilege granting process at the restaurant by the restaurant
同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100のCPU11はまず、飲食店にチェックインしたユーザ端末200(第1ユーザ端末)から、チェックイン情報を受信したか否かを判断する(ステップ51)。
As shown in the figure, the
チェックイン情報は、飲食店を識別する店舗ID及びチェックインした第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む。本実施形態におけるチェックインは、飲食店に来店したユーザが、ユーザ端末200上で上記チェックインアプリケーションを起動させ、飲食店に設置されたチェックイン装置300(電子スタンプ装置)を手に取って、その底面を表示部26(チェックインアプリケーションによって表示された電子スタンプ押印領域)に接触させる(押印する)ことで実行される。
The check-in information includes a store ID that identifies the restaurant and a first terminal ID that identifies the first user terminal that has checked in. For check-in in the present embodiment, a user who visits a restaurant activates the check-in application on the
当該電子スタンプ装置の接触により、ユーザ端末200のチェックインアプリケーションは、電子スタンプ装置のスタンプパターンを認識し、当該スタンプパターンから上記店舗IDを認識して、それをユーザ端末200の第1端末IDと共にチェックイン情報として飲食店情報提供サーバ100へ送信する。しかし、チェックインアプリケーションがスタンプパターンから店舗IDを認識するのに代えて、チェックインアプリケーションがスタンプパターン情報をそのまま飲食店情報提供サーバ100へ送信し、飲食店情報提供サーバ100が当該スタンプパターンからそれに対応する店舗IDを認識してもよい。
Upon contact with the electronic stamp device, the check-in application of the
ユーザ端末200(第1ユーザ端末)からチェックイン情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、当該チェックイン情報から、店舗ID及び第1端末IDを特定する(ステップ52)。
When it is determined that the check-in information has been received from the user terminal 200 (first user terminal) (Yes), the
続いてCPU11は、上記第1端末IDを、上記チェックインに応じた特典情報(第1特典情報)と対応付けて、上記特典情報データベース43に記憶する(ステップ53)。第1特典情報は、電子クーポンである場合もあるし、所定数が集まることで電子クーポンとなる個々のチェックイン回数識別情報である場合もある。
Subsequently, the
続いてCPU11は、上記ユーザ端末(第1ユーザ端末)へ、時間T1だけ読み取り可能なチェックイン識別画像(電子スタンプ画像S)を送信する(ステップ54)。時間T1は例えば5分、10分等であるが、これらに限られない。
Subsequently, the
当該電子スタンプ画像Sを受信したユーザ端末200(第1ユーザ端末)のユーザは、当該電子スタンプ画像Sが表示部26に表示された状態で、当該電子スタンプ画像Sを、一緒に来店した他のユーザのユーザ端末200(第2ユーザ端末)のリーダ(カメラ)等で読み取らせることで、チェックイン情報を他のユーザと共有することができる。
The user of the user terminal 200 (first user terminal) who has received the electronic stamp image S visits the electronic stamp image S together with the electronic stamp image S while the electronic stamp image S is displayed on the
具体的には、他のユーザ端末200(第2ユーザ端末)が電子スタンプ画像Sを読み取ると、第2ユーザ端末は、チェックイン共有情報を飲食店情報提供サーバ100へ送信する。当該チェックイン共有情報は、第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと上記第1端末IDとを含む。
Specifically, when the other user terminal 200 (second user terminal) reads the electronic stamp image S, the second user terminal transmits the check-in shared information to the restaurant
続いてCPU11は、上記第2ユーザ端末から、上記チェックイン共有情報を受信したか否かを判断する(ステップ55)。
Subsequently, the
第2ユーザ端末からチェックイン共有情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、当該チェックイン共有情報から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末ID及び共有元の第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを特定する(ステップ56)。
When it is determined that the check-in shared information has been received from the second user terminal (Yes), the
続いてCPU11は、上記第2端末IDを、上記第1特典情報と対応付けて、上記特典情報データベース43に記憶する(ステップ57)。
Subsequently, the
続いてCPU11は、上記電子スタンプ画像Sの読取可能な時間を、上記チェックイン共有情報の受信時から時間T1だけ延長する(ステップ58)。すなわち、第1ユーザ端末のユーザが第2ユーザ端末のユーザにチェックイン情報を共有した場合には、さらに別のユーザへのチェックイン情報の共有機会を与えるため、電子スタンプ画像Sの読取可能時間が延長される。
Subsequently, the
さらにCPU11は、上記時間T1だけ読み取り可能な電子スタンプ画像Sを、上記チェックイン共有情報の受信元である第2ユーザ端末へ送信する(ステップ59)。これにより、チェックインした第1ユーザ端末のユーザのみならず、チェックイン情報を共有された第2ユーザ端末のユーザにも、他のユーザへのチェックイン情報の共有の機会が与えられる。
Further, the
すなわち、当該電子スタンプ画像Sを受信した第2ユーザ端末のユーザは、当該電子スタンプ画像Sが表示部26に表示された状態で、当該電子スタンプ画像Sを、一緒に来店したさらに別のユーザのユーザ端末200(第3ユーザ端末)のリーダ等で読み取らせることで、チェックイン情報を他のユーザと共有することができる。図示しないが、当該電子スタンプ画像Sを読み取った第3ユーザ端末は、上記第2ユーザ端末と同様に、第3ユーザ端末を識別する第3端末IDと、上記第1端末ID(または上記第2端末ID)とを含むチェックイン共有情報を飲食店情報提供サーバ100へ送信し、飲食店情報提供サーバ100は、第3端末IDと第1特典情報とを対応付けて上記特定情報データベース43へ記憶する。
That is, the user of the second user terminal who has received the electronic stamp image S can use the electronic stamp image S together with another user who has visited the store with the electronic stamp image S displayed on the
続いてCPU11は、上記時間T1(上記延長後の場合を含む)が経過したか否かを判断する(ステップ60)。
Subsequently, the
時間T1が経過していないと判断した場合(No)、CPU11は、上記ステップ55以降の処理を繰り返す。
If it is determined that the time T1 has not elapsed (No), the
時間T1が経過したと判断した場合(Yes)、CPU11は、上記第1ユーザ端末から、チェックイン情報を再度受信したか否かを判断する(ステップ61)。
When it is determined that the time T1 has elapsed (Yes), the
第1ユーザ端末からチェックイン情報を再度受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、1回目のチェックイン情報の受信時から時間T2が経過しているか否かを判断する(ステップ62)。時間T2は、上記時間T1よりも長い時間であり、例えば1時間、2時間、3時間等であるが、これに限られない。換言すると、時間T2は、一般的な客の飲食店への平均滞在時間よりも長い時間である。
When it is determined that the check-in information has been received again from the first user terminal (Yes), the
上記1回目のチェックイン情報の受信時から時間T2が経過していないと判断した場合(No)、CPU11は、チェックイン情報の再度の受信時から時間T1だけ読み取り可能な電子スタンプ画像Sを第1ユーザ端末へ送信し(ステップ54)、ステップ55以降の処理を繰り返す。
If it is determined that the time T2 has not elapsed since the first check-in information was received (No), the
すなわち、CPU11は、第1ユーザ端末のユーザが飲食店へチェックインしてから、滞在中に再度チェックイン操作(電子スタンプ装置の押印操作)を行った場合には、上記電子スタンプ画像Sを再度第1ユーザ端末へ送信して、第1ユーザ端末のユーザに、新たにチェックイン情報の共有の機会を与える。したがって、再度のチェックイン操作は、読取不能になった上記電子スタンプ画像Sを再び読取可能とするための操作と言える。
That is, when the user of the first user terminal checks in to the restaurant and then performs the check-in operation (stamping operation of the electronic stamp device) again during his / her stay, the
一方、上記1回目のチェックイン情報の受信時から時間T2が経過していると判断した場合(Yes)、CPU11は、第1端末IDと、上記第1特典情報とは別の第2特典情報とを対応付けて、特典情報データベース43に記憶する(ステップ63)。
On the other hand, when it is determined that the time T2 has elapsed since the first check-in information was received (Yes), the
すなわち、CPU11は、第1ユーザ端末のユーザが、時間T2経過後に再度チェックイン情報を受信した場合には、上記飲食店での食事を済ませて退店した後、再度同じ飲食店に来店して新たにチェックインしたものとみなして、第1ユーザ端末のユーザに、前回のチェックイン時とは異なる特典を付与(新たなクーポンの付与またはチェックイン回数情報の更新)する。
That is, when the user of the first user terminal receives the check-in information again after the lapse of time T2, the
[まとめ]
以上説明したように、本実施形態によれば、飲食店情報提供サーバ100は、ユーザ端末200の飲食店へのチェックイン時に、それに応じた特典を付与するのみならず、有効時間を限ってチェックイン識別画像(電子スタンプ画像S)を送信して他のユーザ端末200に読み取らせ、かつ有効時間経過後も再度のチェックイン操作によってチェックイン識別画像の再度の読み取り機会を与えることで、飲食店を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報を飲食店に取得させることができる。
[summary]
As described above, according to the present embodiment, the restaurant
また、チェックイン情報の共有は、チェックイン識別画像を他のユーザ端末に読み取らせるだけで完結するため、飲食店側が新たな設備を用意する必要なくチェックイン情報の共有が実現される。 Further, since the sharing of check-in information is completed only by having another user terminal read the check-in identification image, the sharing of check-in information can be realized without the need for the restaurant side to prepare new equipment.
[変形例]
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
[Modification example]
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the gist of the present invention.
上述の実施形態において、飲食店情報提供サーバ100は、チェックイン情報の共有元の第1端末IDと、共有先の第2端末IDとを対応付けて記憶しておき、上記時間T1経過後、時間T2経過前に、第1ユーザ端末からチェックイン情報を再度受信した場合には、当該再度の受信時から時間T1だけ読み取り可能な新たな電子スタンプ画像Sを、第1ユーザ端末に対応する第2ユーザ端末へ送信してもよい。これにより、飲食店情報提供サーバ010は、第1ユーザ端末のユーザからチェックイン情報を共有された第2ユーザ端末のユーザがさらに別のユーザにチェックイン情報を共有するための時間を、第1ユーザ端末のユーザの再度のチェックイン操作を認識することで延長し、新たな共有の機会を与えることができる。
In the above-described embodiment, the restaurant
上述の実施形態において、飲食店情報提供サーバ100は、上記第1ユーザ端末からのチェックイン情報の受信時から上記時間T2以内に、上記第2ユーザ端末から上記店舗ID及び上記第2端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合であって、当該第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信していない場合に、当該第2端末IDを上記第1特典情報と対応付けて記憶してもよい。これにより飲食店情報提供サーバ100は、第2ユーザ端末のユーザが自らもチェックイン装置(電子スタンプ装置)を介してチェックインした場合には、第1ユーザ端末のユーザからチェックイン情報の共有を受けていないことを条件に特典を付与することで、一人のユーザに特典が重複して付与されるのを防ぐことができる。
In the above-described embodiment, the restaurant
上述の実施形態では、チェックイン装置としてユーザ端末200に接触する電子スタンプ装置が挙げられたが、チェックイン装置は電子スタンプ装置に限られない。例えばチェックイン装置は、ユーザ端末200へ近距離無線通信によりチェックイン識別情報を送信可能な装置であってもよい。また、チェックイン装置によらず、例えば各飲食店に設置されたチェックイン用ステッカー上の二次元コードをユーザ端末200が読み取った場合に、ユーザ端末200がチェックイン情報を飲食店情報提供サーバ100へ送信してもよい。
In the above-described embodiment, the electronic stamping device that contacts the
上述の実施形態では、飲食店情報提供サーバ100が第1ユーザ端末200からチェックイン情報を受信した場合に第2ユーザ端末200による読み取り用に送信されるチェックイン識別情報として、チェックイン識別画像が挙げられた。しかし、チェックイン識別情報は、画像に限られず、例えば文字や記号であっても構わない。
In the above-described embodiment, when the restaurant
上述の実施形態では、サービス施設として飲食店が例に挙げられたが、サービス施設は飲食店に限られず、例えば、ホテル・旅館等の宿泊施設、テニス、ゴルフ等の各種スポーツ施設、カラオケ・ボーリング等の娯楽施設等の様々なサービス施設についても、本発明は同様に適用可能である。 In the above-described embodiment, a restaurant is mentioned as an example of the service facility, but the service facility is not limited to the restaurant, for example, accommodation facilities such as hotels and inns, various sports facilities such as tennis and golf, and karaoke and bowling. The present invention is similarly applicable to various service facilities such as entertainment facilities such as.
本願の特許請求の範囲に記載された発明のうち、「情報処理方法」と記載された発明は、その各ステップを、ソフトウェアによる情報処理によりコンピュータ等の少なくとも1つの装置が自動的に行うものであり、人間がコンピュータ等の装置を用いて行うものではない。すなわち、当該「情報処理方法」は、コンピュータ・ソフトウェアによる情報処理方法であって、コンピュータという計算道具を人間が操作する方法ではない。 Among the inventions described in the claims of the present application, the invention described as "information processing method" is such that at least one device such as a computer automatically performs each step by information processing by software. Yes, it is not something that humans do using devices such as computers. That is, the "information processing method" is an information processing method by computer software, not a method in which a human operates a calculation tool called a computer.
11、21…CPU
18、28…記憶部
19、29…通信部
26…表示部
41…飲食店情報データベース
42…ユーザ情報データベース
43…特典情報データベース
44…電子スタンプ情報データベース
100…飲食店情報提供サーバ
200…ユーザ端末
300…チェックイン装置
11, 21 ... CPU
18, 28 ...
Claims (7)
前記複数のユーザ端末のうち、サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った第1ユーザ端末から、前記コード情報及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む来店情報を受信した場合に、当該第1端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶し、
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な第1来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信し、
前記第1来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、当該第2端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶する、制御手段と
を具備する情報処理装置。 Communication means that can communicate with multiple user terminals,
Among the plurality of user terminals, the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that reads the code information from the medium installed in the service facility. In this case, the first terminal ID is stored in association with the code information.
Corresponding to the store visit information, the first store visit identification information including the first terminal ID and readable from other user terminals is transmitted to the first user terminal.
From the second user terminal that has read the first terminal ID included in the first store visit identification information, the store visit shared information including the second terminal ID that identifies the second user terminal and the first terminal ID is received. In this case, an information processing device including a control means for storing the second terminal ID in association with the code information.
前記制御手段は、
前記第1来店識別情報を、前記来店情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能に送信し、
前記第1時間経過後、前記受信時から前記第1時間よりも長い第2時間以内に、前記第1ユーザ端末から、前記来店情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から前記第1時間だけ読み取り可能な第2来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信する
情報処理装置。 The information processing device according to claim 1.
The control means
The first store visit identification information is readablely transmitted for a predetermined first time from the time when the store visit information is received.
When the store visit information is received again from the first user terminal within the second time, which is longer than the first time, after the lapse of the first time, the first from the time of the second reception. An information processing device that transmits second visit identification information that can be read only for a time to the first user terminal.
前記制御手段は、前記第1来店識別情報を読み取った第2ユーザ端末から前記来店共有情報を受信した場合に、当該第1来店識別情報を、前記来店共有情報の受信時から前記第1時間だけ読み取り可能となるよう更新する
情報処理装置。 The information processing device according to claim 2.
When the control means receives the store visit shared information from the second user terminal that has read the first store visit identification information, the control means receives the first store visit identification information only for the first hour from the time of receiving the store visit shared information. An information processing device that updates to be readable.
前記制御手段は、前記来店識別情報を読み取った第2ユーザ端末から前記来店共有情報を受信した場合に、当該第2ユーザ端末へ、前記来店共有情報の受信時から前記第1時間だけ読み取り可能な第3来店識別情報を送信し、当該第3来店識別情報を読み取った第3ユーザ端末から、当該第3ユーザ端末を識別する第3端末IDと、前記第1端末IDまたは前記第2端末IDを含む来店共有情報を受信した場合に、前記当該第3端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶する
情報処理装置。 The information processing device according to claim 2 or 3.
When the store visit shared information is received from the second user terminal that has read the store visit identification information, the control means can read the store visit shared information to the second user terminal only for the first time from the time when the store visit shared information is received. From the third user terminal that transmits the third store visit identification information and reads the third store visit identification information, the third terminal ID that identifies the third user terminal and the first terminal ID or the second terminal ID are transmitted. An information processing device that stores the third terminal ID in association with the code information when the store visit shared information including the information is received.
前記制御手段は、
前記第1端末IDと前記第2端末IDとを対応付けて記憶し、
前記第2ユーザ端末からの前記来店共有情報の受信時から前記第1時間経過後、前記第2時間以内に、前記第1ユーザ端末から、前記来店情報を再度受信した場合に、当該再度の受信時から前記第1時間だけ読み取り可能な第4来店識別情報を、前記第1端末IDと対応する前記第2端末IDを有する前記第2ユーザ端末へ送信する
情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 2 to 4.
The control means
The first terminal ID and the second terminal ID are associated and stored and stored.
When the store visit information is received again from the first user terminal within the second time after the lapse of the first time from the reception of the store visit shared information from the second user terminal, the reception is performed again. An information processing device that transmits a fourth store visit identification information that can be read only for the first hour from time to the second user terminal having the second terminal ID corresponding to the first terminal ID.
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信し、
前記来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、前記当該第2端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶する
情報処理方法。 When the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has read the code information from the medium installed in the service facility among the plurality of user terminals. The first terminal ID is stored in association with the code information.
Corresponding to the store visit information, the store visit identification information including the first terminal ID and readable from other user terminals is transmitted to the first user terminal.
When the store visit shared information including the second terminal ID that identifies the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the first terminal ID included in the store visit identification information. An information processing method for storing the second terminal ID in association with the code information.
複数のユーザ端末のうち、サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った第1ユーザ端末から、前記コード情報及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む来店情報を受信した場合に、当該第1端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶するステップと、
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信するステップと、
前記来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、前記当該第2端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶するステップと
を実行させるプログラム。 For information processing equipment
When the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has read the code information from the medium installed in the service facility among the plurality of user terminals. In addition, a step of storing the first terminal ID in association with the code information,
A step of transmitting store visit identification information corresponding to the store visit information, including the first terminal ID, and readable from another user terminal, to the first user terminal.
When the store visit shared information including the second terminal ID that identifies the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the first terminal ID included in the store visit identification information. A program for executing a step of storing the second terminal ID in association with the code information.
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