JP6962591B2 - Home gateway device, program, message confirmation system, and message confirmation method - Google Patents
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Description
本発明は、ホームゲートウェイ装置、プログラム、伝言メッセージ確認システム、及び伝言メッセージ確認方法に関する。 The present invention relates to a home gateway device, a program, a message confirmation system, and a message confirmation method.
災害発生時に開設される災害用伝言ダイヤルを使用した安否確認が広く行われている。ユーザは、災害用伝言ダイヤルに電話をかけてガイダンスに応じた操作を行うことによって、当該ユーザ宛てに保管された伝言メッセージを災害用伝言サーバから取得して再生することができる。 Safety confirmation is widely performed using the disaster message dial that is set up when a disaster occurs. The user can acquire the message stored for the user from the disaster message server and play it by calling the disaster message dial and performing an operation according to the guidance.
例えば特許文献1には、予め登録された対象者の登録伝言を取得するために繰り返し自動で電話をかけて当該登録伝言をテキストデータに変換して管理画面に表示する技術が開示されている。 For example, Patent Document 1 discloses a technique of repeatedly and automatically making a phone call to obtain a registered message of a subject registered in advance, converting the registered message into text data, and displaying the registered message on a management screen.
近年、家庭用電話装置として光回線を使用したIP電話装置が普及している。光回線を使用したIP電話装置は、ホームゲートウェイ装置と、当該ホームゲートウェイ装置に接続されたアナログ電話装置と、を備える。ユーザは、災害発生時にアナログ電話装置を操作して光回線を介して災害用伝言ダイヤルに発信し、当該ユーザ宛ての伝言メッセージを取得して再生することができる。 In recent years, IP telephone devices using optical lines have become widespread as home telephone devices. An IP telephone device using an optical line includes a home gateway device and an analog telephone device connected to the home gateway device. When a disaster occurs, the user can operate the analog telephone device to make a call to the disaster message dial via the optical line, and acquire and play the message message addressed to the user.
災害用伝言サーバは、通常、伝言メッセージの保管期間を定めている。したがって、ユーザは、伝言メッセージの保管期間内に災害用伝言ダイヤルに電話をかけて伝言メッセージの確認を行う必要がある。しかしながら、例えばユーザが避難して自宅にいない場合には、伝言メッセージの保管期間内に災害用伝言ダイヤルに発信することができない。このため、災害用伝言サーバの伝言メッセージ保管期間終了後であってもユーザが伝言メッセージを再生することができるホームゲートウェイ装置が求められている。 The disaster message server usually sets a retention period for message messages. Therefore, the user needs to call the disaster message dial to confirm the message within the storage period of the message. However, for example, when the user has evacuated and is not at home, it is not possible to make a call to the disaster message dial within the storage period of the message. Therefore, there is a demand for a home gateway device that allows a user to reproduce a message even after the message storage period of the disaster message server has expired.
本発明は、このような問題に鑑みなされたものであり、災害用伝言ダイヤルの伝言メッセージ保管期間終了後であってもユーザが伝言メッセージを確認することができるホームゲートウェイ装置、プログラム、伝言メッセージ確認システム、及び伝言メッセージ確認方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a problem, and is a home gateway device, a program, and a message confirmation that allows a user to confirm a message even after the message storage period of the disaster message dial has expired. The purpose is to provide a system and a method for confirming message messages.
本発明の一態様に係るホームゲートウェイ装置は、
IP電話を利用する通信網に接続して災害用伝言サーバと通信可能であり、アナログ電話装置が接続されたホームゲートウェイ装置であって、
停電復旧時に自動で前記災害用伝言サーバへの発信を前記アナログ電話装置に指示する発信指示部と、
前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存するメッセージ保存部と、
ユーザの操作に応じて前記メッセージ保存部に保存された伝言メッセージを再生するメッセージ再生部と、を備える。
The home gateway device according to one aspect of the present invention is
It is a home gateway device that can communicate with a disaster message server by connecting to a communication network that uses an IP phone and is connected to an analog telephone device.
A call instruction unit that automatically instructs the analog telephone device to make a call to the disaster message server when a power failure is restored.
A message storage unit that stores message messages played back from the disaster message server, and
It includes a message reproduction unit that reproduces a message stored in the message storage unit according to a user's operation.
本発明の一態様に係るプログラムは、
ホームゲートウェイ装置として動作するコンピュータに、
停電復旧時に自動で災害用伝言サーバへの発信をアナログ電話装置に指示する工程と、
前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存する工程と、
ユーザの操作に応じて保存された前記伝言メッセージを再生する工程と、
を実行させる。
The program according to one aspect of the present invention
For a computer that operates as a home gateway device
The process of automatically instructing the analog telephone device to make a call to the disaster message server when the power is restored,
The process of saving the message message reproduced from the disaster message server and
The process of playing back the message message saved according to the user's operation, and
To execute.
本発明の一態様に係る伝言メッセージ確認システムは、
災害時に伝言メッセージが登録される災害用伝言サーバと、
インターネットに接続可能であり、かつ、IP電話を利用する通信網に接続して前記災害用伝言サーバと通信可能なホームゲートウェイ装置と、
前記IP電話を制御するSIPサーバと、
前記ホームゲートウェイ装置に接続されているアナログ電話装置と、を備え、
前記アナログ電話装置が、停電復旧時に前記ホームゲートウェイ装置の指示に応じて前記SIPサーバを介して前記災害用伝言サーバに発信し、
前記ホームゲートウェイ装置が、前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存し、ユーザの操作に応じて保存された前記伝言メッセージを再生する。
The message confirmation system according to one aspect of the present invention is
A disaster message server that registers message messages in the event of a disaster,
A home gateway device that can connect to the Internet and can communicate with the disaster message server by connecting to a communication network that uses an IP phone.
The SIP server that controls the IP phone and
An analog telephone device connected to the home gateway device,
When the power failure is restored, the analog telephone device transmits a call to the disaster message server via the SIP server in response to an instruction from the home gateway device.
The home gateway device stores the message message reproduced from the disaster message server, and reproduces the saved message message in response to a user operation.
本発明の一態様に係る伝言メッセージ確認方法は、
ホームゲートウェイ装置が、停電復旧時に自動で災害用伝言サーバへの発信をアナログ電話装置に指示する工程と、
前記アナログ電話装置が、前記ホームゲートウェイ装置からの指示を受けてSIPサーバを介して前記災害用伝言サーバに発信する工程と、
前記ホームゲートウェイ装置が、前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存する工程と、
前記アナログ電話装置が、ユーザの操作に応じて前記ホームゲートウェイ装置に保存された前記伝言メッセージを再生する工程と、
を備える。
The method for confirming a message message according to one aspect of the present invention is as follows.
The process in which the home gateway device automatically instructs the analog telephone device to make a call to the disaster message server when the power is restored.
A step in which the analog telephone device receives an instruction from the home gateway device and transmits the instruction to the disaster message server via the SIP server.
The process in which the home gateway device stores the message message reproduced from the disaster message server, and
A step in which the analog telephone device reproduces the message stored in the home gateway device in response to a user operation, and a step of reproducing the message.
To be equipped.
本発明によれば、災害用伝言ダイヤルの伝言メッセージ保管期間終了後であってもユーザが伝言メッセージを確認することができるホームゲートウェイ装置、プログラム、伝言メッセージ確認システム、及び伝言メッセージ確認方法を提供することができる。 According to the present invention, there is provided a home gateway device, a program, a message confirmation system, and a message confirmation method that allow a user to confirm a message even after the message storage period of the disaster message dial has expired. be able to.
以下、本発明を適用した具体的な実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。ただし、本発明が以下の実施の形態に限定される訳ではない。また、説明を明確にするため、以下の記載及び図面は、適宜、簡略化されている。 Hereinafter, specific embodiments to which the present invention is applied will be described in detail with reference to the drawings. However, the present invention is not limited to the following embodiments. Further, in order to clarify the explanation, the following description and drawings have been simplified as appropriate.
(第1の実施形態)
まず、図1を参照して、本発明の第1の実施形態に係る伝言メッセージ確認システムの構成について説明する。図1は、第1の実施形態に係る伝言メッセージ確認システムの構成を示すブロック図である。図1に示すように、伝言メッセージ確認システム300は、ホームゲートウェイ装置100、通信網301、SIPサーバ302、災害用伝言サーバ303、及びアナログ電話装置304を備える。
(First Embodiment)
First, the configuration of the message confirmation system according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a message confirmation system according to the first embodiment. As shown in FIG. 1, the
ホームゲートウェイ装置100は、光回線を利用して通信網301に接続可能なルータであり、IP電話を行うことができる。通信網301は、インターネット網であり、かつ、IP電話の契約回線である。SIPサーバ302は、端末間におけるセッション通信を確立するための通信プロトコルであるSIP(Session Initiation Protocol)を制御することによって、当該IP電話を制御している。ホームゲートウェイ装置100には、アナログ電話装置304が接続されている。ユーザは、アナログ電話装置304を操作することによってホームゲートウェイ装置100を通信網301に接続してIP電話を行う。
The
災害用伝言サーバ303は、災害時に登録された伝言メッセージを保管するサーバである。災害時には、災害用伝言ダイヤルが開設され、ユーザがアナログ電話装置304を操作して当該災害用伝言ダイヤルに発信すると、ホームゲートウェイ装置100は、通信網301に接続されてSIPサーバ302を介して災害用伝言サーバ303と通信を行う。災害用伝言サーバ303は、アナログ電話装置304からの発信を受けると、アナログ電話装置304にガイダンスを送信する。
The
ユーザは、当該ガイダンスに沿ってアナログ電話装置304を操作することによって、災害用伝言サーバ303に他のユーザ宛てに伝言メッセージを登録することができる。また、ユーザは、当該ガイダンスに沿ってアナログ電話装置304を操作することによって、災害用伝言サーバ303から当該ユーザ宛ての伝言メッセージを受け取って再生することができる。
By operating the
伝言メッセージ確認システム300は、図1に示した構成に加えて、図示しない制御PCを備えていてもよい。制御PCは、ホームゲートウェイ装置100に接続されている。ユーザは、制御PCを操作することによって、ホームゲートウェイ装置100の設定を変更等することができる。
The
次に、図2及び図3を参照して、ホームゲートウェイ装置100の構成について説明する。図2は、第1の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。図3は、メッセージ保存部に保存された伝言メッセージの一例である。図2に示すように、ホームゲートウェイ装置100は、発信指示部101、メッセージ保存部102、及びメッセージ再生部103を備える。また、ホームゲートウェイ装置100は、通常、図示しない判断部を備える。
Next, the configuration of the
発信指示部101は、災害用伝言サーバ303への発信を行うようにアナログ電話装置304に指示する。発信指示部101は、アナログ電話装置304への発信指示を停電復旧時に自動で行う。災害用伝言サーバ303は、アナログ電話装置304からの発信を受けると、ガイダンスを返信する。ガイダンスは、通常音声で行われる。図示しない判断部は、災害用伝言サーバ303から送信されたガイダンスに基づいてユーザ宛ての伝言メッセージの有無を判断する。
The
判断部は、ユーザ宛ての伝言メッセージが有った場合、当該伝言メッセージを再生する操作を行う指示をアナログ電話装置304に指示する。アナログ電話装置304は、判断部からの指示を受けて、当該伝言メッセージを再生する操作を行う。災害用伝言サーバ303は、アナログ電話装置304が伝言メッセージを再生する操作を行うと、当該伝言メッセージを再生する。メッセージ保存部102は、災害用伝言サーバ303が再生したユーザ宛ての伝言メッセージを保存する。
When there is a message addressed to the user, the determination unit instructs the
図3は、メッセージ保存部102に保存された伝言メッセージの一例である。図3に示すように、メッセージ保存部102は、災害用伝言サーバ303が再生した伝言メッセージと、当該伝言メッセージが登録された日時である預かり日時と、を保存している。メッセージ保存部102は、さらに、発信者電話番号、すなわちホームゲートウェイ装置100の電話番号を保存している。
FIG. 3 is an example of a message message stored in the
メッセージ再生部103は、メッセージ保存部102に保存された伝言メッセージをユーザの操作に応じて再生する。メッセージ再生部103は、自ら当該伝言メッセージを再生してもよいし、アナログ電話装置304に再生指示を出してアナログ電話装置304から当該伝言メッセージを再生してもよい。
The
このように、本発明の第1の実施形態に係るホームゲートウェイ装置は、自動で災害用伝言サーバ303に発信するため、ユーザがアナログ電話装置304を操作することなく、ユーザ宛ての伝言メッセージを保存することができる。したがって、災害用伝言サーバ303における伝言メッセージの保存期間が終了した後であっても、ユーザが当該伝言メッセージを確認することができる。
As described above, since the home gateway device according to the first embodiment of the present invention automatically sends a message to the
(第1の実施形態の変形例)
ホームゲートウェイ装置100は、図2に示した構成に加えて、再発信指示部をさらに備えていてもよい。再発信指示部は、停電復旧時に発信指示部101がアナログ電話装置304に発信を指示しても災害用伝言サーバ303と通信できなかった場合に、災害用伝言サーバ303への発信を所定時間後にアナログ電話装置304に指示する。このように、再発信指示部がアナログ電話装置304に災害用伝言サーバ303への再発信を指示することによって、一度目の発信では災害用伝言サーバ303と通信できなかった場合であっても、ユーザ宛ての伝言メッセージをメッセージ保存部102に保存することができる。
(Modified example of the first embodiment)
In addition to the configuration shown in FIG. 2, the
また、ホームゲートウェイ装置100は、図2に示した構成に加えて、メッセージ消去部をさらに備えていてもよい。メッセージ消去部は、ユーザの操作に応じてメッセージ保存部102に保存された伝言メッセージを消去する。ユーザがメッセージ消去部を操作して不要になった伝言メッセージを消去することによって、次なる伝言メッセージの保存に要するメッセージ保存部102の空き容量を確保することができる。
Further, the
(第2の実施形態)
本発明の第2の実施形態は、より具体的な実施形態である。まず、図4を参照して、本発明の第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の構成について説明する。図4は、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。図4に示すように、ホームゲートウェイ装置200は、制御回路1、回線制御回路2、SIP制御回路3、メモリ回路4、音声検出再生回路5、DTMF制御回路6、タイマ7、アナログ制御回路8、通信制御回路9、ボタン制御回路10、及びLED制御回路11を備える。ホームゲートウェイ装置200は、さらに、スピーカ12、ボタン13、及びLED14を備える。なお、図4には、ホームゲートウェイ装置200に加えて、アナログ電話装置304を図示している。
(Second Embodiment)
The second embodiment of the present invention is a more specific embodiment. First, the configuration of the home gateway device according to the second embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of a home gateway device according to a second embodiment. As shown in FIG. 4, the
制御回路1は、ホームゲートウェイ装置200が備える各回路の制御を行う。回線制御回路2は、通信網301に接続してIP電話の回路の状態を監視して、制御回路1の指示によって回線制御を行う。SIP制御回路3は、IP電話を開始する際にSIPサーバ302と通信を行う。メモリ回路4は、災害用伝言サーバ303が再生した伝言メッセージ、当該伝言メッセージの預かり日時、及び発信者電話番号を保存する。音声検出再生回路5は、災害用伝言サーバ303から送信されたガイダンスの音声を検出する。また、音声検出再生回路5は、メモリ回路4に保存された伝言メッセージの再生をスピーカ12に指示する。
The control circuit 1 controls each circuit included in the
DTMF制御回路6は、ホームゲートウェイ装置200に接続されたアナログ電話装置304とDTMF(Dual-Tone Multi-Frequency)の送受信を行う。以下、DTMFをPB(Push Button)信号と称することがある。タイマ7は、制御回路1の指示によって起動、停止する。ホームゲートウェイ装置200は、通常、タイマ7を複数備える。アナログ制御回路8は、ホームゲートウェイ装置200に接続されたアナログ電話装置304を制御する。通信制御回路9は、通信を制御する。
The
ボタン制御回路10は、ボタン13を制御する。ユーザは、ボタン13を操作することによって、メモリ回路4に保存された伝言メッセージの再生及び消去を行う。ボタン13は、通常、再生用と消去用との2種がある。ユーザは、再生用のボタン13を操作することによって伝言メッセージの再生を行う。ユーザは、消去用のボタン13を操作することによって伝言メッセージの消去を行う。
The button control circuit 10 controls the
LED制御回路11は、LED14を制御する。LED14は、ユーザ宛ての伝言メッセージがメモリ回路4に保存されていること等をユーザに通知する。LED14は、ホームゲートウェイ装置200の状態をあらわし、保存された伝言メッセージがある場合が緑点滅であり、災害用伝言サーバ303と通信中の場合が赤点滅であり、通信失敗の場合が赤点灯である。
The LED control circuit 11 controls the
次に、図5を参照して、本発明の第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の停電復旧時における動作を説明する。図5は、停電復旧時における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。停電復旧時には、ホームゲートウェイ装置200は、まず、SIP制御回路3からREGESTERメッセージをSIPサーバ302に送信する。SIPサーバ302は、REGESTERメッセ―ジを受信すると、当該REGESTERを登録し、SIP制御回路3にOKメッセージを送信する。
Next, with reference to FIG. 5, the operation of the home gateway device according to the second embodiment of the present invention at the time of power failure recovery will be described. FIG. 5 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment at the time of power failure recovery. At the time of power failure recovery, the
SIP制御回路3がSIP制御回路3からOKメッセージを受信すると、制御回路1は、REGESTER登録が成功したと判断する(ステップS401Yes)。REGESTER登録が成功した場合、ホームゲートウェイ装置200の電話番号を発信者電話番号としてメモリ回路4に保存する。SIP制御回路3は、REGESTERメッセージを送信した後にSIPサーバ302からOKメッセージを受信できなかった場合、制御回路1は、REGESTER登録が成功しなかったと判断し(ステップS401No)、各部の動作を停止する。
When the SIP control circuit 3 receives an OK message from the SIP control circuit 3, the control circuit 1 determines that the REGESTER registration is successful (step S401Yes). When the REGESTER registration is successful, the telephone number of the
REGESTER登録に成功し、かつ、前回のREGESTER登録の成功から1時間以上経っている場合、SIP制御回路3は、災害用伝言ダイヤルに発信する(ステップS402)。具体的には、制御回路1は、発信者電話番号がホームゲートウェイ装置200の電話番号であり、着信電話番号が災害用伝言ダイヤルであるINVITEメッセージの作成をSIP制御回路3に指示する。SIP制御回路3は、制御回路1の指示を受けると、メモリ回路4に保存されたホームゲートウェイ装置200の電話番号を読み出してINVITEメッセージを生成し、通信網301に発信する。そして、制御回路1は、タイマ7を起動する(ステップS403)。
If the REGESTER registration is successful and one hour or more has passed since the previous successful REGESTER registration, the SIP control circuit 3 transmits to the disaster message dial (step S402). Specifically, the control circuit 1 instructs the SIP control circuit 3 to create an INVITE message in which the caller's telephone number is the telephone number of the
制御回路1は、ステップS402において送信したINVITEメッセージに対する返信をSIP制御回路3が受信しておらず、タイマ7が満了又はSIP制御回路3がSIPサーバ302から切断メッセージを受信した場合、接続NGと判断する(ステップS404No)。接続NGである場合、制御回路1は、再発信処理(ステップS408)を行う。再発信処理(ステップS408)の詳細については、後に説明する。
When the SIP control circuit 3 has not received the reply to the INVITE message transmitted in step S402 and the timer 7 has expired or the SIP control circuit 3 has received the disconnection message from the
制御回路1は、SIP制御回路3がステップS402において送信したINVITEメッセージに対してTryingメッセージ及びOKメッセージを受信すると、接続OKと判断する(ステップS404Yes)。接続OKである場合、制御回路1は、SIP制御回路3にSIPサーバ302に対してACKメッセージを送信することを指示する。SIP制御回路3は、制御回路1の指示を受けて、SIPサーバ302にACKメッセージを送信する。
When the SIP control circuit 3 receives the Trying message and the OK message for the INVITE message transmitted in step S402, the control circuit 1 determines that the connection is OK (step S404Yes). If the connection is OK, the control circuit 1 instructs the SIP control circuit 3 to send an ACK message to the
続いて、制御回路1は、アナログ電話装置304に通話パスの接続を指示し(ステップS405)、タイマ7を停止する(ステップS406)。このように、制御回路1は、第1の実施形態において説明した発信指示部101として動作する。次に、制御回路1は、メッセージ有無判定処理(ステップS407)を行う。メッセージ有無判定処理(ステップS407)の詳細については、後に説明する。
Subsequently, the control circuit 1 instructs the
次に、図6を参照して、再発信処理(ステップS408)を詳細に説明する。図6は、災害用伝言サーバに接続できなかった場合における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。再発信処理(ステップS407)では、まず、接続NGの要因が切断であるか否かを判断する(ステップS501)。 Next, the re-transmission process (step S408) will be described in detail with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment when the connection to the disaster message server cannot be established. In the re-transmission process (step S407), first, it is determined whether or not the cause of the connection NG is disconnection (step S501).
ステップS404においてSIP制御回路3がSIPサーバ302から切断メッセージを受信したために接続NGと判断した場合、制御回路1は、接続NGの要因が切断であると判断する(ステップS501Yes)。接続NGの要因が切断である場合(ステップS501Yes)、制御回路1は、タイマ7を10分で動作するように設定する(ステップS502)。
When the SIP control circuit 3 determines that the connection is NG because the SIP control circuit 3 receives the disconnection message from the
ステップS404においてタイマ7が満了したために接続NGと判断した場合、制御回路1は、接続NGの要因が切断以外であると判断する(ステップS501No)。接続NGの要因が切断以外である場合(ステップS501No)、ホームゲートウェイ装置200から災害用伝言サーバ303までの通信経路が落ちている可能性を想定し、制御回路1は、タイマ7を60分で動作するように設定する(ステップS508)。
When it is determined that the connection is NG because the timer 7 has expired in step S404, the control circuit 1 determines that the cause of the connection NG is other than disconnection (step S501No). When the cause of the connection NG is other than disconnection (step S501No), assuming that the communication path from the
次に、制御回路1は、図示しない再送カウンタに1を加算して設定する(ステップS503)。再送カウンタは、再発信処理を行った回数をカウントするための回路である。再送カウンタは予め最大値を設定して使用する。再送カウンタの最大値は、例えば30である。次に、制御回路1は、LED制御回路11にLED14の赤点滅を指示する。LED制御回路11は、制御回路1の指示に応じてLED14を赤点滅する(ステップS504)。ユーザは、LED14の赤点滅を確認することによって、ホームゲートウェイ装置200が再発信処理を行っていることを認識する。
Next, the control circuit 1 is set by adding 1 to a retransmission counter (not shown) (step S503). The retransmission counter is a circuit for counting the number of times the retransmission process is performed. The retransmission counter is used by setting the maximum value in advance. The maximum value of the retransmission counter is, for example, 30. Next, the control circuit 1 instructs the LED control circuit 11 to blink the
ステップS502又はステップS508において設定したタイマ7が満了する(ステップS505Yes)と、ステップS503において設定した再送カウンタが最大値である場合(ステップS506Yes)、制御回路1は、LED制御回路11にLED14の赤点灯を指示する。LED制御回路11は、制御回路1の指示に応じてLED14を赤点灯する(ステップS507)。ユーザは、LED14の赤点灯を確認することによって、ホームゲートウェイ装置200の再送カウンタが最大になっていることを認識する。
When the timer 7 set in step S502 or step S508 expires (step S505 Yes) and the retransmission counter set in step S503 is the maximum value (step S506 Yes), the control circuit 1 has the LED 14 red on the LED control circuit 11. Instruct lighting. The LED control circuit 11 lights the
ステップS503において設定した再送カウンタが最大値以外である場合(ステップS506No)、図4に示すステップS402を再度実行する。このとき、制御回路1は、第1の実施形態において説明した再発信指示部として動作する。以上で説明したように、ホームゲートウェイ装置200は、災害用伝言サーバ303への再発信を行う。
If the retransmission counter set in step S503 is other than the maximum value (step S506 No), step S402 shown in FIG. 4 is executed again. At this time, the control circuit 1 operates as the re-transmission instruction unit described in the first embodiment. As described above, the
次に、図7を参照して、メッセージ有無判定処理(ステップS407)を詳細に説明する。図7は、伝言メッセージの有無を判断する際における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。 Next, the message presence / absence determination process (step S407) will be described in detail with reference to FIG. 7. FIG. 7 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment when determining the presence / absence of a message.
災害用伝言サーバ303は、アナログ電話装置304がステップS405において指示されたパス接続を実行すると、それに応じてガイダンスを送信する。ユーザが災害用伝言サーバ303に発信して伝言メッセージの有無を確認する場合、災害用伝言サーバ303から送られたガイダンスに従って所定のPB信号(例えば「2」)を送出することによって、災害用伝言サーバ303に伝言メッセージの再生を指示することができる。
When the
メッセージ有無判定(ステップS407)では、まず、DTMF制御回路6がアナログ電話装置304に所定のPB信号の送出を指示する。アナログ電話装置304は、DTMF制御回路6の指示に応じて所定のPB信号を送出する(ステップS601)。災害用伝言サーバ303は、所定のPB信号を受信すると、発信者電話番号の送出を求めるガイダンスを送信する。音声検出再生回路5は、災害用伝言サーバ303が送信した当該ガイダンスを検出する(ステップS602)。
In the message presence / absence determination (step S407), first, the
次に、制御回路1は、メモリ回路4に保存された発信者電話番号を読み出す。DTMF制御回路6は、アナログ電話装置304に読み出した発信者電話番号の送出を指示する。アナログ電話装置304は、DTMF制御回路6の指示に応じて発信者電話番号を送出する(ステップS603)。災害用伝言サーバ303は、発信者電話番号を受信すると、当該発信者電話番号宛ての伝言メッセージがある場合、当該伝言メッセージを再生するガイダンスを送信する。災害用伝言サーバ303は、当該発信者電話番号宛ての伝言メッセージがない場合、伝言メッセージがない旨を伝えるガイダンスを送信する。
Next, the control circuit 1 reads out the caller's telephone number stored in the memory circuit 4. The
音声検出再生回路5は、災害用伝言サーバ303が発信者電話番号の受信に応じて送信したガイダンスを検出する(ステップS604)。ガイダンスに伝言メッセージが含まれている場合(ステップS605Yes)、メモリ保存処理(ステップS608)を行う。メモリ保存処理(ステップS608)の詳細については、後に説明する。
The voice detection /
ガイダンスに伝言メッセージが含まれていない場合(ステップS605No)、制御回路1は、LED制御回路11にLED14の消灯を指示する。LED制御回路11は、制御回路1の指示に応じてLED14を消灯する(ステップS606)。そして、SIP制御回路3は、災害用伝言サーバ303との通信を切断する(ステップS607)。具体的には、SIP制御回路3は、SIPサーバ302にBYEメッセージを送信し、当該BYEメッセージに対してSIPサーバ302から送信されるACKメッセージを受信することによって、災害用伝言サーバ303との通信を切断する。
When the guidance does not include a message (step S605 No), the control circuit 1 instructs the LED control circuit 11 to turn off the
次に、図8を参照して、メモリ保存処理(ステップS608)を詳細に説明する。図8は、メッセージ保存部に伝言メッセージを保存する際における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。メモリ保存処理(ステップS608)では、まず、ユーザ宛ての伝言メッセージが災害用伝言サーバ303にあるか否かを確認する(ステップS701)。 Next, the memory saving process (step S608) will be described in detail with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment when storing a message in the message storage unit. In the memory storage process (step S608), first, it is confirmed whether or not the message message addressed to the user is on the disaster message server 303 (step S701).
ユーザ宛ての伝言メッセージがある場合(ステップS701Yes)、制御回路1は、メモリ回路4内の空いているエリアに当該伝言メッセージを登録する(ステップS702)。そして、制御回路1は、メモリ回路4内の空いている他のエリアに当該伝言メッセージの預かり日時を登録する(ステップS703)。このようにして、ホームゲートウェイ装置200は、ユーザ宛ての伝言メッセージを保存する。
When there is a message for the user (step S701Yes), the control circuit 1 registers the message in an empty area in the memory circuit 4 (step S702). Then, the control circuit 1 registers the storage date and time of the message in another vacant area in the memory circuit 4 (step S703). In this way, the
続いて、制御回路1は、LED制御回路11にLED14の緑点滅を指示する。LED制御回路11は、制御回路1の指示に応じてLED14を緑点滅する(ステップS704)。ユーザは、LED14の緑点滅を確認することによって、ホームゲートウェイ装置200に伝言メッセージが保存されていることを認識する。
Subsequently, the control circuit 1 instructs the LED control circuit 11 to blink the
次に、ユーザ宛てに他の伝言メッセージが災害用伝言サーバ303にあるか否かを確認する(ステップS705)。なお、ステップS701においてユーザ宛ての伝言メッセージがなかった場合(ステップS701No)も、ステップS705を行う。ユーザ宛てに他の伝言メッセージがある場合(ステップS705Yes)、ステップS702〜ステップS704を再び行うことによって当該他の伝言メッセージを保存する。このように、メモリ回路4は、第1の実施形態において説明したメッセージ保存部102として動作する。
Next, it is confirmed whether or not another message is sent to the user on the disaster message server 303 (step S705). If there is no message addressed to the user in step S701 (step S701No), step S705 is also performed. If there is another message addressed to the user (step S705Yes), the other message is saved by performing steps S702 to S704 again. In this way, the memory circuit 4 operates as the
ユーザ宛てに他の伝言メッセージがない場合(ステップS705No)、SIP制御回路3は、災害用伝言サーバ303との通信を切断する(ステップS706)。具体的には、SIP制御回路3は、SIPサーバ302にBYEメッセージを送信し、当該BYEメッセージに対してSIPサーバ302から送信されるACKメッセージを受信することによって、災害用伝言サーバ303との通信を切断する。
When there is no other message to the user (step S705No), the SIP control circuit 3 disconnects the communication with the disaster message server 303 (step S706). Specifically, the SIP control circuit 3 transmits a BYE message to the
次に、図9を参照して、メモリ回路4に保存された伝言メッセージを再生する際における第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作を説明する。図9は、スピーカから伝言メッセージを再生する際における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。メモリ回路4に保存された伝言メッセージを再生する際には、まず、ユーザが再生用のボタン13を押す。
Next, with reference to FIG. 9, the operation of the home gateway device according to the second embodiment when reproducing the message message stored in the memory circuit 4 will be described. FIG. 9 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment when the message message is reproduced from the speaker. When reproducing the message message stored in the memory circuit 4, the user first presses the
ボタン制御回路10は、ユーザが再生用のボタン13を押すと、当該ボタン13が押されてONになったことを検出する(ステップS801)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に伝言メッセージが保存されているか否かを判断する(ステップS802)。メモリ回路4に伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS802No)、伝言メッセージの再生を終了する。
When the user presses the
メモリ回路4に伝言メッセージが保存されている場合(ステップS802Yes)、音声検出再生回路5は、スピーカ12からメモリ回路4に保存されている伝言メッセージを再生する(ステップS803)。続いて、音声検出再生回路5は、スピーカ12からメモリ回路4に保存されている預かり日時を再生する(ステップS804)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されているか否かを確認する(ステップS805)。
When the message message is stored in the memory circuit 4 (step S802Yes), the voice detection /
メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されている場合(ステップS805Yes)、ステップS803〜ステップS805を再び行うことによって、当該他の伝言メッセージをスピーカ12から再生する。メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS805No)、伝言メッセージの再生を終了する。このようにして、ホームゲートウェイ装置200は、メモリ回路4に保存された全ての伝言メッセージをユーザの操作に応じて再生する。この場合、スピーカ12は、第1の実施形態において説明したメッセージ再生部103として動作する。
When another message is stored in the memory circuit 4 (step S805Yes), the other message is reproduced from the
図9を参照して説明した例では、ホームゲートウェイ装置200が備えるスピーカ12から伝言メッセージを再生する場合について説明したが、アナログ電話装置304から当該伝言メッセージは、再生してもよい。図10を参照して、アナログ電話装置304から伝言メッセージを再生する際における第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作を説明する。図10は、アナログ電話装置から伝言メッセージを再生する際における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。
In the example described with reference to FIG. 9, the case where the message is reproduced from the
アナログ電話装置304から伝言メッセージを再生する際には、まず、ユーザがアナログ電話装置304の受話器を持ち、再生用のボタン13を押す。アナログ制御回路8は、ユーザが受話器を持つと、アナログ電話装置304のオフフックを検出する(ステップS901)。ボタン制御回路10は、ユーザが再生用のボタン13を押すと、当該ボタン13が押されてONになったことを検出する(ステップS902)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に伝言メッセージが保存されているか否かを判断する(ステップS903)。
When reproducing a message from the
メモリ回路4に伝言メッセージが保存されている場合(ステップS903Yes)、制御回路1は、アナログ電話装置304とメモリ回路4との通話パスを接続する(ステップS904)。そして、音声検出再生回路5は、アナログ電話装置304の受話器からメモリ回路4に保存されている伝言メッセージを再生する(ステップS905)。続いて、音声検出再生回路5は、アナログ電話装置304の受話器からメモリ回路4に保存されている預かり日時を再生する(ステップS906)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されているか否かを確認する(ステップS907)。
When the message is stored in the memory circuit 4 (step S903Yes), the control circuit 1 connects the call path between the
メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されている場合(ステップS907Yes)、ステップS905〜ステップS906を再び行うことによって、当該他の伝言メッセージをアナログ電話装置304の受話器から再生する。ステップS907においてメモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS907No)、音声検出再生回路5は、未再生の伝言メッセージがない旨を伝えるガイダンスをアナログ電話装置304の受話器から再生する(ステップS908)。そして、制御回路1は、アナログ電話装置304とメモリ回路4との通話パスを切断し(ステップS909)、ビジートーンをアナログ電話装置304の受話器に流す。アナログ電話装置304はオンフックされると、ビジートーンを停止する。
When another message is stored in the memory circuit 4 (step S907Yes), the other message is reproduced from the handset of the
ステップS802においてメモリ回路4に伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS802No)、ステップS907においてメモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS907No)と同様に、ステップS908〜ステップS909を行う。このようにして、ホームゲートウェイ装置200は、アナログ電話装置304から伝言メッセージを再生することができる。この場合、アナログ電話装置304の受話器は、第1の実施形態において説明したメッセージ再生部103として動作する。
When the message is not saved in the memory circuit 4 in step S802 (step S802No), as in the case where no other message is saved in the memory circuit 4 in step S907 (step S907No), steps S908 to S909 I do. In this way, the
次に、図11を参照して、メモリ回路4に保存された伝言メッセージを消去する際における第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作を説明する。図11は、伝言メッセージを消去する際における、第2の実施形態に係るホームゲートウェイ装置の動作例を示すフローチャートである。メモリ回路4に保存された伝言メッセージを消去する際には、まず、ユーザが消去用のボタン13を押す。
Next, with reference to FIG. 11, the operation of the home gateway device according to the second embodiment when erasing the message message stored in the memory circuit 4 will be described. FIG. 11 is a flowchart showing an operation example of the home gateway device according to the second embodiment when erasing the message. When erasing the message stored in the memory circuit 4, the user first presses the erasing
ボタン制御回路10は、ユーザが消去用のボタン13を押すと、当該ボタン13が押されてONになったことを検出する(ステップS1001)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に伝言メッセージが保存されているか否かを判断する(ステップS1002)。
When the user presses the erasing
メモリ回路4に伝言メッセージが保存されている場合(ステップS1002Yes)、制御回路1は、メモリ回路4に保存されている伝言メッセージを消去する(ステップS1003)。続いて、制御回路1は、メモリ回路4に保存されている預かり日時を消去する(ステップS1004)。次に、制御回路1は、メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されているか否かを確認する(ステップS1005)。 When the message is stored in the memory circuit 4 (step S1002Yes), the control circuit 1 erases the message stored in the memory circuit 4 (step S1003). Subsequently, the control circuit 1 erases the storage date and time stored in the memory circuit 4 (step S1004). Next, the control circuit 1 confirms whether or not another message is stored in the memory circuit 4 (step S1005).
メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されている場合(ステップS1005Yes)、ステップS1003〜ステップS1005を再び行うことによって、当該他の伝言メッセージをスピーカ12から消去する。メモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS1005No)、音声検出再生回路5は、伝言メッセージを全て消去した旨を伝えるガイダンスをスピーカ12から再生する(ステップS1006)。そして、LED制御回路11は、LED14を消灯する(ステップS1007)。
When another message is stored in the memory circuit 4 (step S1005Yes), the other message is erased from the
ステップS1002においてメモリ回路4に伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS1002No)、ステップS1005においてメモリ回路4に他の伝言メッセージが保存されていない場合(ステップS1005No)と同様に、ステップS1006〜ステップS1007を行う。このようにして、ホームゲートウェイ装置200は、アナログ電話装置304から伝言メッセージをユーザの操作に応じて消去することができる。この場合、消去用のボタン13は、第1の実施形態において説明したメッセージ消去部として動作する。
When the message is not saved in the memory circuit 4 in step S1002 (step S1002No), as in the case where no other message is saved in the memory circuit 4 in step S1005 (step S1005No), steps S1006 to S1007 I do. In this way, the
(他の実施の形態等)
例えば、上述の実施形態のそれぞれにおいて、様々な処理を行う機能ブロックとして図面に記載される各要素は、ハードウェア的には、CPU(Central Processing Unit)、メモリ、その他の回路で構成することができ、ソフトウェア的には、メモリにロードされたプログラム等によって実現される。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、又はそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは当業者には理解されるところであり、いずれかに限定されるものではない。
(Other embodiments, etc.)
For example, in each of the above-described embodiments, each element described in the drawing as a functional block that performs various processes may be composed of a CPU (Central Processing Unit), a memory, and other circuits in terms of hardware. It can be done, and in terms of software, it is realized by a program or the like loaded in the memory. Therefore, it is understood by those skilled in the art that these functional blocks can be realized in various forms by hardware only, software only, or a combination thereof, and is not limited to any of them.
上述したプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体(non-transitory computer readable medium)を用いて格納され、コンピュータ(情報通知装置を含むコンピュータ)に供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体(tangible storage medium)を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体(例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ)、光磁気記録媒体(例えば光磁気ディスク)を含む。さらに、この例は、CD−ROM(Read Only Memory)、CD−R、CD−R/Wを含む。さらに、この例は、半導体メモリ(例えば、マスクROM、PROM(Programmable ROM)、EPROM(Erasable PROM)、フラッシュROM、RAM(Random Access Memory))を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体(transitory computer readable medium)によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。 The programs described above are stored using various types of non-transitory computer readable medium and can be supplied to a computer (a computer including an information notification device). Non-transient computer-readable media include various types of tangible storage media. Examples of non-temporary computer-readable media include magnetic recording media (eg, flexible disks, magnetic tapes, hard disk drives), magneto-optical recording media (eg, magneto-optical disks). Further, this example includes a CD-ROM (Read Only Memory), a CD-R, and a CD-R / W. Further, this example includes semiconductor memories (eg, mask ROM, PROM (Programmable ROM), EPROM (Erasable PROM), flash ROM, RAM (Random Access Memory)). The program may also be supplied to the computer by various types of transient computer readable medium. Examples of temporary computer-readable media include electrical, optical, and electromagnetic waves. The temporary computer-readable medium can supply the program to the computer via a wired communication path such as an electric wire and an optical fiber, or a wireless communication path.
さらに、上述した実施形態において、伝言メッセージ確認システム300における処理の手順を説明したように、本開示は伝言メッセージ確認方法としての形態も採り得る。この伝言メッセージ確認方法の一例は、ホームゲートウェイ装置100が、停電復旧時に自動で災害用伝言サーバ303への発信をアナログ電話装置304に指示する工程と、アナログ電話装置304が、ホームゲートウェイ装置100からの指示を受けてSIPサーバ302を介して災害用伝言サーバ303に発信する工程と、ホームゲートウェイ装置100が、災害用伝言サーバ303から再生された伝言メッセージを保存する工程と、アナログ電話装置304が、ユーザの操作に応じてホームゲートウェイ装置100に保存された前記伝言メッセージを再生する工程と、を含む。なお、その他の例については、上述した実施の形態で説明した通りである。また、上述のプログラムは、伝言メッセージ確認システム300が備えるホームゲートウェイ装置100にこのような伝言メッセージ確認方法を実行させるためのプログラムであると言える。
Further, as described in the above-described embodiment of the processing procedure in the
なお、本発明は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。 The present invention is not limited to the above embodiment, and can be appropriately modified without departing from the spirit.
1 制御回路
2 回線制御回路
3 SIP制御回路
4 メモリ回路
5 音声検出再生回路
6 DTMF制御回路
7 タイマ
8 アナログ制御回路
9 通信制御回路
10 ボタン制御回路
11 LED制御回路
12 スピーカ
13 ボタン
100、200 ホームゲートウェイ装置
101 発信指示部
102 メッセージ保存部
103 メッセージ再生部
300 伝言メッセージ確認システム
301 通信網
302 SIPサーバ
303 災害用伝言サーバ
304 アナログ電話装置
1
Claims (8)
停電復旧時に自動で前記災害用伝言サーバへの発信を前記アナログ電話装置に指示する発信指示部と、
前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存するメッセージ保存部と、
ユーザの操作に応じて前記メッセージ保存部に保存された伝言メッセージを再生するメッセージ再生部と、を備えるホームゲートウェイ装置。 It is a home gateway device that can communicate with a disaster message server by connecting to a communication network that uses an IP phone and is connected to an analog telephone device.
A call instruction unit that automatically instructs the analog telephone device to make a call to the disaster message server when a power failure is restored.
A message storage unit that stores message messages played back from the disaster message server, and
A home gateway device including a message reproduction unit that reproduces a message stored in the message storage unit in response to a user operation.
請求項1に記載のホームゲートウェイ装置。 If the call instruction unit cannot communicate with the disaster message server even if the call instruction unit gives an instruction to make a call, a re-call instruction unit that instructs the analog telephone device to make a call to the disaster message server again after a predetermined time is further provided. Prepare, prepare
The home gateway device according to claim 1.
請求項1又は2に記載のホームゲートウェイ装置。 A message erasing unit for erasing a message stored in the message storage unit according to the operation of the user is further provided.
The home gateway device according to claim 1 or 2.
請求項1〜3のいずれか一項に記載のホームゲートウェイ装置。 The message reproduction unit reproduces a message stored in the message storage unit from the analog telephone device in response to an operation of the user.
The home gateway device according to any one of claims 1 to 3.
停電復旧時に自動で災害用伝言サーバへの発信をアナログ電話装置に指示する工程と、
前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存する工程と、
ユーザの操作に応じて保存された前記伝言メッセージを再生する工程と、
を実行させる、プログラム。 For a computer that operates as a home gateway device
The process of automatically instructing the analog telephone device to make a call to the disaster message server when the power is restored,
The process of saving the message message reproduced from the disaster message server and
The process of playing back the message message saved according to the user's operation, and
A program that runs.
インターネットに接続可能であり、かつ、IP電話を利用する通信網に接続して前記災害用伝言サーバと通信可能なホームゲートウェイ装置と、
前記IP電話を制御するSIPサーバと、
前記ホームゲートウェイ装置に接続されているアナログ電話装置と、を備え、
前記アナログ電話装置が、停電復旧時に前記ホームゲートウェイ装置の指示に応じて前記SIPサーバを介して前記災害用伝言サーバに発信し、
前記ホームゲートウェイ装置が、前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存し、ユーザの操作に応じて保存された前記伝言メッセージを再生する、
伝言メッセージ確認システム。 A disaster message server that registers message messages in the event of a disaster,
A home gateway device that can connect to the Internet and can communicate with the disaster message server by connecting to a communication network that uses an IP phone.
The SIP server that controls the IP phone and
An analog telephone device connected to the home gateway device,
When the power failure is restored, the analog telephone device transmits a call to the disaster message server via the SIP server in response to an instruction from the home gateway device.
The home gateway device saves the message message reproduced from the disaster message server, and reproduces the saved message message in response to a user operation.
Message confirmation system.
請求項6に記載の伝言メッセージ確認システム。 If the analog telephone device cannot communicate with the disaster message server even if it makes a call at the time of recovery from a power failure, the home gateway device re-calls the disaster message server after a predetermined time to the analog telephone device. Instruct,
The message confirmation system according to claim 6.
前記アナログ電話装置が、前記ホームゲートウェイ装置からの指示を受けてSIPサーバを介して前記災害用伝言サーバに発信する工程と、
前記ホームゲートウェイ装置が、前記災害用伝言サーバから再生された伝言メッセージを保存する工程と、
前記アナログ電話装置が、ユーザの操作に応じて前記ホームゲートウェイ装置に保存された前記伝言メッセージを再生する工程と、
を備える、伝言メッセージ確認方法。 The process in which the home gateway device automatically instructs the analog telephone device to make a call to the disaster message server when the power is restored.
A step in which the analog telephone device receives an instruction from the home gateway device and transmits the instruction to the disaster message server via the SIP server.
The process in which the home gateway device stores the message message reproduced from the disaster message server, and
A step in which the analog telephone device reproduces the message stored in the home gateway device in response to a user operation, and a step of reproducing the message.
How to check message messages.
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