JP7024969B2

JP7024969B2 - Damage investigation system

Info

Publication number: JP7024969B2
Application number: JP2018067789A
Authority: JP
Inventors: 真一郎渡部; 芙沙子小野; 昭宣尾本
Original assignee: 株式会社東急コミュニティー; 株式会社穴吹カレッジサービス
Priority date: 2018-03-30
Filing date: 2018-03-30
Publication date: 2022-02-24
Anticipated expiration: 2038-03-30
Also published as: JP2019179366A

Description

本発明は被害調査システムに関し、特に災害時における建物の被害状況を調査するための被害調査システムに関する。 The present invention relates to a damage investigation system, and particularly to a damage investigation system for investigating the damage situation of a building at the time of a disaster.

多数の場所で建物（以下、物件）を建設、修繕、改修等する会社では、地震、水害、風害等の災害が発生すると、担当者が担当する物件まで出向いて被害の程度を調査し、調査結果を会社の責任者に報告する。 In a company that constructs, repairs, or renovates buildings (hereinafter referred to as properties) in many places, when a disaster such as an earthquake, flood, or wind damage occurs, the person in charge goes to the property in charge to investigate and investigate the degree of damage. Report the results to the person in charge of the company.

上記作業に使用されるシステムとして、特許文献１には、物件の情報（物件の所在地を含む）を登録可能なサーバと、サーバと通信可能な携帯端末装置と、を含むシステムが記載されている。同文献には、携帯端末装置に地図を表示し、地図上の物件の所在地に対応する位置に、調査中である旨を示すマーカ、未対応である旨を示すマーカ、調査完了である旨を示すマーカが異なる色で表示することが記載されている。また、特許文献１には、異なる調査者が同一の物件を重複して調査することを防止できることが記載されている。 As a system used for the above work, Patent Document 1 describes a system including a server capable of registering property information (including the location of the property) and a mobile terminal device capable of communicating with the server. .. In the same document, a map is displayed on the mobile terminal device, and at the position corresponding to the location of the property on the map, a marker indicating that the investigation is underway, a marker indicating that the investigation is not supported, and the fact that the investigation is completed are described. It is stated that the indicated markers are displayed in different colors. Further, Patent Document 1 describes that it is possible to prevent different investigators from searching the same property in duplicate.

特開２０１２－２６８４８号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2012-26848

特許文献１に記載のシステムでは、調査の開始を確認できるまでの間、地図に表示される物件には未対応である旨を示すマーカが表示されている。また、特許文献１に記載のシステムは、複数人の担当者が同時に使用している。 In the system described in Patent Document 1, a marker indicating that the property displayed on the map is not supported is displayed until the start of the search can be confirmed. Further, the system described in Patent Document 1 is used by a plurality of persons in charge at the same time.

調査中である旨を示すマーカが、地図上の物件の所在地に対応する位置に表示されていなければ、複数人の担当者が、未対応となっている同じ物件を調査しに行くことがある。 If the marker indicating that the property is under investigation is not displayed at the position corresponding to the location of the property on the map, multiple persons in charge may go to investigate the same property that is not supported. ..

この場合、複数人の担当者が物件に到着しても、既に当該物件の調査を行っている人がいる場合、他の人は当該物件の調査を行わずに、他の物件を調査するために再移動することになり、調査作業の効率が良くない。 In this case, even if multiple persons in charge arrive at the property, if there is a person who is already investigating the property, the other person will investigate the other property without investigating the property. It will be relocated to, and the efficiency of the investigation work is not good.

そこで、本発明は、複数人の担当者が同じ物件に向かって移動してしまうことを防止し、物件の調査の効率を上げる被害調査システムを提供することを目的とする。 Therefore, an object of the present invention is to provide a damage investigation system that prevents a plurality of persons in charge from moving toward the same property and improves the efficiency of property investigation.

上記の目的を達成するために、本発明にかかる被害調査システムは、物件の所在地情報を含む物件情報を登録可能な管理サーバ装置と、前記管理サーバ装置にネットワークを介して接続される携帯端末装置と、を含む被害調査システムであって、前記管理サーバ装置において、登録されている物件ごとに、物件の被害調査の進捗管理情報として、第１の進捗度を示す情報、第２の進捗度を示す情報および第３の進捗度を示す情報の何れかを記憶管理する進捗状況管理手段と、前記携帯端末装置における所定操作により、前記進捗状況管理手段が記憶管理している第１の進捗度を示す情報を第２の進捗度を示す情報に変更する第１の変更手段と、前記携帯端末装置における所定操作により、前記進捗状況管理手段が記憶管理している第２の進捗度を示す情報を第３の進捗度を示す情報に変更する第２の変更手段と、前記携帯端末装置において、地図を表示させるとともに、その地図上における、前記管理サーバ装置に登録されている物件の所在地情報に対応した位置に、前記進捗状況管理手段が記憶管理している当該物件の進捗管理情報毎に異なる表示形態の進捗マークを表示する進捗状況表示手段と、を備え、前記進捗状況管理手段が記憶する前記進捗管理情報の初期値として、第１の進捗度が設定されており、前記進捗状況表示手段が表示する前記進捗マークは、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第１の進捗度である場合は、「未対応」である旨を示すマークであり、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第２の進捗度である場合は、「移動中」である旨を示すマークであり、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第３の進捗度である場合は、「調査中」である旨を示すマークであることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the damage investigation system according to the present invention includes a management server device capable of registering property information including property location information and a mobile terminal device connected to the management server device via a network. In the damage investigation system including, information indicating the first progress and the second progress are provided as progress management information of the damage investigation of the property for each registered property in the management server device. The progress management means that stores and manages either the information to be shown or the information indicating the third progress, and the first progress that the progress management means stores and manages by a predetermined operation in the mobile terminal device. The first changing means for changing the indicated information to the information indicating the second progress, and the information indicating the second progress stored and managed by the progress management means by a predetermined operation in the portable terminal device. A second changing means for changing to information indicating the third degree of progress, a map is displayed on the mobile terminal device, and the location information of the property registered in the management server device on the map is supported. A progress status display means for displaying a progress mark having a different display form for each progress management information of the property stored and managed by the progress status management means is provided at the designated position, and the progress status management means stores the progress mark. The first progress level is set as the initial value of the progress management information, and the progress mark displayed by the progress status display means is the case where the progress management information of the damage investigation of the property is the first progress level. Is a mark indicating that the property is "not supported", and if the progress management information of the damage investigation of the property is the second progress level, it is a mark indicating that the property is "moving". When the progress management information of the damage investigation is the third degree of progress, it is characterized by being a mark indicating that the information is “under investigation”.

前記構成において、前記進捗状況管理手段は、登録されている物件ごとに、物件の被害調査の進捗管理情報として、第１の進捗度を示す情報、第２の進捗度を示す情報、第３の進捗度を示す情報および調査結果を示す情報の何れかを記憶管理し、前記携帯端末装置における所定操作により、前記進捗状況管理手段が記憶管理している第３の進捗度を示す情報を調査結果を示す情報に変更する第３の変更手段を更に備え、前記進捗状況表示手段は、前記進捗状況管理手段が記憶管理している当該物件の進捗管理情報が調査結果を示す情報である場合は、前記携帯端末装置において、地図を表示させるとともに、その地図上における、前記管理サーバ装置に登録されている物件の所在地情報に対応した位置に、調査結果毎に異なる表示形態の調査結果マークを表示してもよい。 In the configuration, the progress management means has, for each registered property, information indicating the first progress, information indicating the second progress, and third information as progress management information of the damage investigation of the property. One of the information indicating the progress and the information indicating the survey result is stored and managed, and the information indicating the third progress managed by the progress management means is stored and managed by the predetermined operation in the mobile terminal device. The progress status display means is further provided with a third change means for changing to the information indicating the above, and when the progress management information of the property stored and managed by the progress status management means is the information indicating the investigation result, A map is displayed on the mobile terminal device, and a survey result mark having a different display form is displayed on the map at a position corresponding to the location information of the property registered in the management server device. You may.

前記構成において、前記管理サーバ装置に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限をユーザＩＤ毎に登録する閲覧権限登録手段と、前記管理サーバ装置の情報提供モードを通常モードから非常モードに切り替えるモード切替手段と、前記管理サーバ装置の情報提供モードが通常モードのとき、前記閲覧権限登録手段により登録された閲覧権限にしたがって、物件情報の閲覧を制限し、非常モードのとき、その閲覧制限の一部または全部を解除する解除手段を備えてもよい。 In the above configuration, a viewing authority registration means for registering the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device for each user ID, and a mode for switching the information providing mode of the management server device from the normal mode to the emergency mode. When the information provision mode of the switching means and the management server device is the normal mode, the viewing of the property information is restricted according to the viewing authority registered by the viewing authority registration means, and when the emergency mode is set, the viewing restriction is one of the restrictions. A release means for releasing a part or all may be provided.

前記構成において、前記管理サーバ装置に、ユーザＩＤと担当地域とを対応付けて登録する担当地域登録手段と、前記管理サーバ装置に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限を前記ユーザＩＤ毎に登録する第１の閲覧権限登録手段と、前記管理サーバ装置に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限を前記担当地域毎に登録する第２の閲覧権限登録手段と、前記管理サーバ装置の情報提供モードを通常モードから非常モードに切り替えるモード切替手段と、前記管理サーバ装置の情報提供モードが通常モードのとき、前記第１の閲覧権限登録手段により登録された閲覧権限にしたがって、物件情報の閲覧を制限し、非常モードのとき、前記第２の閲覧権限登録手段により登録された閲覧権限にしたがって、物件情報の閲覧を制限する閲覧制限手段を備えてもよい。 In the above configuration, the responsible area registration means for registering the user ID and the responsible area in the management server device in association with each other and the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device are assigned to each user ID. Information on the first viewing authority registration means to be registered, the second viewing authority registration means to register the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device for each area in charge, and the management server device. When the provision mode is switched from the normal mode to the emergency mode and the information provision mode of the management server device is the normal mode, the property information can be viewed according to the viewing authority registered by the first viewing authority registration means. In the emergency mode, a viewing restriction means for restricting the viewing of property information may be provided according to the viewing authority registered by the second viewing authority registration means.

前記構成において、前記進捗状況表示手段は、進捗があった物件の前記進捗管理情報を時系列で列挙するタイムラインを表示する手段をさらに含んだものであってもよい。 In the configuration, the progress display means may further include a means for displaying a timeline that lists the progress management information of the property in which progress has been made in chronological order.

本発明によれば、複数人の担当者が同じ物件に向かって移動してしまうことを防止し、物件の調査の効率を上げることができる。 According to the present invention, it is possible to prevent a plurality of persons in charge from moving toward the same property and improve the efficiency of property investigation.

被害調査システムのシステム構成例を示す図である。It is a figure which shows the system configuration example of the damage investigation system. 被害調査システムにおいて被害調査の進捗フロー及び進捗マークとの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the progress flow and the progress mark of the damage investigation in the damage investigation system. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において防災マップを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the disaster prevention map in the management server device or the mobile terminal device. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において通常モード時のトピックスを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the topic in the normal mode in a management server apparatus or a mobile terminal apparatus. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において災害対策の登録を行う登録画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the registration screen which registers the disaster measures in the management server device or the mobile terminal device. 携帯端末装置において通常モード時のトピックスを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the topic in the normal mode in a mobile terminal apparatus. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において非常モード時のトピックスを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the topic in the emergency mode in a management server device or a mobile terminal device. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において非常モード時のトピックスの項目の詳細内容を表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the detailed content of the item of the topic in an emergency mode in a management server device or a mobile terminal device. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において防災マップを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the disaster prevention map in the management server device or the mobile terminal device. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において「通常モード」時の災害対策一覧を表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the disaster measures list in the "normal mode" in a management server device or a mobile terminal device. 管理サーバ装置又は携帯端末装置において「非常モード」時の災害対策一覧を表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the disaster measures list in the "emergency mode" in a management server device or a mobile terminal device. 携帯端末装置において非常モード時のトピックスを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the topic in the emergency mode in a mobile terminal device. 携帯端末装置において非常モード時のトピックスの項目の詳細内容を表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the detailed content of the item of the topic in the emergency mode in a mobile terminal apparatus. 携帯端末装置において非常モード時の防止マップを表示した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which displayed the prevention map in an emergency mode in a mobile terminal device. 被害調査システムにおいて被害調査の進捗フロー、進捗マーク及び住家被害調査結果のマークの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the progress flow of the damage investigation, the progress mark and the mark of the house damage investigation result in the damage investigation system. タイムラインにおいてフィルタ選択を展開した表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen which expanded the filter selection in a timeline. タイムラインにおいて新規投稿の表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen of a new post in a timeline.

以下、本発明の実施の形態に係る被害調査システムについて、図面を参照しつつ説明する。 Hereinafter, the damage investigation system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図１に示すように、本発明の実施の形態に係る被害調査システム１は、データセンタ等に設置された管理サーバ装置２と、この管理サーバ装置２にインターネット等のネットワーク３を介して接続される携帯端末装置４とを含む構成とされている。図１に示す例では、各構造物（以下、物件という）を担当する複数人の担当者が、それぞれ携帯端末装置４を所有する。管理者は、管理サーバ装置２を用いて全ての物件を管理する。 As shown in FIG. 1, the damage investigation system 1 according to the embodiment of the present invention is connected to a management server device 2 installed in a data center or the like and to the management server device 2 via a network 3 such as the Internet. It is configured to include a mobile terminal device 4 and the like. In the example shown in FIG. 1, a plurality of persons in charge of each structure (hereinafter referred to as a property) each own the mobile terminal device 4. The manager manages all the properties by using the management server device 2.

管理サーバ装置２は、例えば、コンピュータに所定のプログラムが組み込まれたものからなり、そのプログラムの実行により後述するサービス（各種手段等）を提供するサーバとして機能する。 The management server device 2 is composed of, for example, a computer in which a predetermined program is embedded, and functions as a server that provides services (various means, etc.) described later by executing the program.

携帯端末装置４は、携帯して所持が可能な装置である。携帯端末装置４として、例えば、携帯型パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等が挙げられる。携帯端末装置４にはウェブブラウザが組み込まれており、ウェブブラウザを通じて管理サーバ装置２が提供するサービスを受ける。なお、ウェブブラウザの代わりに所定の専用ソフトウェアを携帯端末装置４にインストールしておき、その専用ソフトウェアの実行により管理サーバ装置２が提供するサービスを受けるようにした携帯端末装置４であってもよい。 The mobile terminal device 4 is a device that can be carried and carried. Examples of the mobile terminal device 4 include a portable personal computer, a smartphone, a tablet terminal, and the like. A web browser is incorporated in the mobile terminal device 4, and the service provided by the management server device 2 is received through the web browser. It should be noted that the mobile terminal device 4 may be a mobile terminal device 4 in which predetermined dedicated software is installed in the mobile terminal device 4 instead of the web browser so that the service provided by the management server device 2 can be received by executing the dedicated software. ..

本発明の実施の形態に係る被害調査システム１は、災害（例えば地震、水害、風害等）の発生時における物件の被害状況を調査するためのシステムである。被害調査システム１を用いることにより、物件を登録している担当者は、携帯端末装置４を用いることで効率良く物件の調査を行うことができる。また、管理者は、管理サーバ装置２（又は管理者のＩＤで管理サーバ装置２にログインした携帯端末装置４）を用いることで、効率良く調査対象となる全物件の管理を行うことができる。以下に、被害調査システム１を用いて効率良く物件の調査及び報告行うために被害調査システム１において実行される各種機能（手段）について説明する。 The damage investigation system 1 according to the embodiment of the present invention is a system for investigating the damage situation of a property at the time of a disaster (for example, earthquake, flood damage, wind damage, etc.). By using the damage investigation system 1, the person in charge of registering the property can efficiently investigate the property by using the mobile terminal device 4. Further, the administrator can efficiently manage all the properties to be investigated by using the management server device 2 (or the mobile terminal device 4 logged in to the management server device 2 with the administrator's ID). The various functions (means) executed in the damage investigation system 1 in order to efficiently investigate and report the property using the damage investigation system 1 will be described below.

管理サーバ装置２は、管理対象となる各物件を登録する登録手段と、各物件の調査の進捗状況を管理する進捗状況管理手段と、各物件の調査の進捗状況を表示する進捗状況表示手段と、携帯端末装置４に各種情報の送信及び受信を行う外部連携手段と、を備えている。 The management server device 2 includes a registration means for registering each property to be managed, a progress management means for managing the progress of the investigation of each property, and a progress display means for displaying the progress of the investigation of each property. The mobile terminal device 4 is provided with an external cooperation means for transmitting and receiving various information.

登録手段は、各物件の情報を登録する。ここでいう物件の情報として、物件の建設情報、名称、住所、緯度経度、連絡先、担当者等が挙げられる。 The registration means registers the information of each property. The property information referred to here includes the construction information, name, address, latitude / longitude, contact information, person in charge, and the like of the property.

進捗状況管理手段は、登録されている物件ごとに、物件の被害調査の進捗管理情報を記憶管理している。 The progress management means stores and manages the progress management information of the damage investigation of the property for each registered property.

進捗管理情報には、第１の進捗度を示す情報、第２の進捗度を示す情報、第３の進捗度を示す情報、第４の進捗度を示す情報が含まれている。進捗管理情報の初期値として、第１の進捗度が設定されている。 The progress management information includes information indicating the first progress, information indicating the second progress, information indicating the third progress, and information indicating the fourth progress. The first progress is set as the initial value of the progress management information.

進捗管理情報は、被害調査を、時系列に沿った被害調査の進捗項目により、定義している。進捗項目は、調査を行っていない第１の進捗度を示す「未対応」、調査を行うために物件の所在地に担当者が向かっている第２の進捗度を示す「移動中」、担当者が物件の調査を行っている第３の進捗度を示す「調査中」、担当者が物件の調査を終了した第４の進捗度を示す「調査結果」が含まれる。進捗順は、「未対応」、「移動中」、「調査中」、「調査結果」の順となる。なお、本実施形態では第１～第４の４種類の進捗度を挙げているが、被害調査システムのユーザの事情に合わせて、更に進捗度の種類を増やすことも可能である。 The progress management information defines the damage investigation by the progress items of the damage investigation in chronological order. The progress items are "not yet supported", which indicates the first progress that has not been investigated, "moving", which indicates the second progress that the person in charge is heading to the location of the property to conduct the investigation, and the person in charge. Includes "under investigation", which indicates the third progress of the property investigation, and "investigation result", which indicates the fourth progress of the person in charge completing the property investigation. The order of progress is "not supported", "moving", "investigating", and "survey result". In this embodiment, the first to fourth types of progress are listed, but it is possible to further increase the types of progress according to the circumstances of the user of the damage investigation system.

進捗状況管理手段では、進捗状況を変更する変更手段を備えている。本実施形態では、変更手段として、後述する第１の変更手段、第２の変更手段および第３の変更手段がある。 The progress management means is provided with a change means for changing the progress. In the present embodiment, as the changing means, there are a first changing means, a second changing means, and a third changing means, which will be described later.

第１の変更手段は、携帯端末装置４における所定操作（下記参照）により、進捗状況管理手段が記憶管理している第１の進捗度を示す情報を第２の進捗度を示す情報に変更する。第１の変更手段による情報の変更は、本実施形態に係る被害調査システム１で定義する時系列に沿った進捗順（上記参照）に基づく変更であり、図２に示すように、当該変更を進捗マーク（下記参照）の変更表示により進捗状況を可視化する。 The first changing means changes the information indicating the first progress degree stored and managed by the progress status management means to the information indicating the second progress degree by a predetermined operation (see below) in the mobile terminal device 4. .. The change of information by the first change means is a change based on the progress order (see above) along the time series defined in the damage investigation system 1 according to the present embodiment, and as shown in FIG. 2, the change is made. Visualize the progress by displaying the change of the progress mark (see below).

第２の変更手段は、携帯端末装置４における所定操作（下記参照）により、進捗状況管理手段が記憶管理している第２の進捗度を示す情報を第３の進捗度を示す情報に変更する。第２の変更手段による情報の変更は、本実施形態に係る被害調査システム１で定義する時系列に沿った進捗順（上記参照）に基づく変更であり、図２に示すように、当該変更を進捗マーク（下記参照）の変更表示により進捗状況を可視化する。 The second changing means changes the information indicating the second progress, which is stored and managed by the progress management means, to the information indicating the third progress by a predetermined operation (see below) in the mobile terminal device 4. .. The change of information by the second change means is a change based on the progress order (see above) along the time series defined in the damage investigation system 1 according to the present embodiment, and as shown in FIG. 2, the change is made. Visualize the progress by displaying the change of the progress mark (see below).

第３の変更手段は、携帯端末装置４における所定操作（下記参照）により、進捗状況管理手段が記憶管理している第３の進捗度を示す情報を第４の進捗度を示す情報に変更する。第３の変更手段による情報の変更は、本実施形態に係る被害調査システム１で定義する時系列に沿った進捗順（上記参照）に基づく変更であり、図２に示すように、当該変更を進捗マーク（下記参照）の変更表示により進捗状況を可視化する。 The third changing means changes the information indicating the third progress, which is stored and managed by the progress management means, to the information indicating the fourth progress by a predetermined operation (see below) in the mobile terminal device 4. .. The change of information by the third change means is a change based on the progress order (see above) along the time series defined in the damage investigation system 1 according to the present embodiment, and as shown in FIG. 2, the change is made. Visualize the progress by displaying the change of the progress mark (see below).

進捗状況表示手段は、図３に示すように、表示画面に地図を表示させるとともに、その地図上の物件の所在地に対応する位置に物件の進捗マークを表示する。 As shown in FIG. 3, the progress status display means displays a map on the display screen and displays the progress mark of the property at a position corresponding to the location of the property on the map.

進捗マークは、地図上における、登録手段に登録されている物件の所在地情報に対応した位置に、進捗状況管理手段が記憶管理している当該物件の進捗管理情報毎に異なる表示形態で表示されるマークであり、複数の進捗状況を示すマークである。管理サーバ装置２は、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第１の進捗度である場合は、進捗マークを「未対応」である旨を示すマークとし、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第２の進捗度である場合は、進捗マークを「移動中」である旨を示すマークとし、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第３の進捗度である場合は、進捗マークを「調査中」である旨を示すマークとする。また、管理サーバ装置２は、当該物件の被害調査の進捗管理情報が第４の進捗度である場合は、進捗マークを「調査結果」である旨を示すマークとする。 The progress mark is displayed in a different display format for each progress management information of the property stored and managed by the progress management means at the position corresponding to the location information of the property registered in the registration means on the map. It is a mark and is a mark indicating a plurality of progresses. When the progress management information of the damage investigation of the property is the first progress, the management server device 2 sets the progress mark as a mark indicating "not supported", and the progress management information of the damage investigation of the property. If is the second progress, the progress mark is a mark indicating that it is "moving", and if the progress management information of the damage investigation of the property is the third progress, the progress mark is "moving". It is a mark indicating that "under investigation". Further, when the progress management information of the damage investigation of the property is the fourth progress degree, the management server device 2 sets the progress mark as a mark indicating that it is the “investigation result”.

但し、「調査結果」である旨を示すマークは、調査の種類および調査の結果毎にマークの形態（形状、模様、色、大きさ等）が異なっている。本実施形態に係る被害調査システム１では、調査の種類として、住家被害調査、足場点検、悪天候事前対策、悪天候対策等がある。図２に示すように、住家被害調査では、「無被害」、「一部損壊」、「半壊」、「大規模半壊」、「全壊」の５種類の形態のマークがある。足場点検では、「問題あり」、「問題あり（承認済）」、「問題なし」、「問題なし（承認済）」の４種類の形態のマークがある。悪天候事前対策チェックや悪天候対策チェックでは、「対策中」、「完了」、「完了（承認済）」の３種類のマークがある。 However, the mark indicating that it is a "survey result" has a different form (shape, pattern, color, size, etc.) depending on the type of survey and the result of the survey. In the damage investigation system 1 according to the present embodiment, the types of investigation include house damage investigation, scaffolding inspection, bad weather preparatory measures, bad weather measures, and the like. As shown in FIG. 2, in the house damage survey, there are five types of marks: "no damage", "partially damaged", "half destroyed", "large-scale half destroyed", and "totally destroyed". In the scaffolding inspection, there are four types of marks: "problem", "problem (approved)", "no problem", and "no problem (approved)". In the bad weather preparatory check and bad weather countermeasure check, there are three types of marks: "measures in progress", "completed", and "completed (approved)".

また、管理サーバ装置２の表示画面や管理サーバ装置２にログインした携帯端末装置４の表示画面には、図３に示すように、進捗があった物件の進捗管理情報（「移動中」「調査中」「無被害」等）や、災害に関する「報連相」の情報を時系列で列挙するタイムライン（図３においては「タイムラインボード」と表示されている。）を表示することができる。このタイムラインの各行には、進捗管理情報（「移動中」「調査中」「無被害」等）のほか、イベント発生時刻、情報発信者の識別情報、対象物件情報が含まれる。このため、タイムラインを見ることで、進捗があった物件について、少なくとも「いつ」、「だれが」、「なにを」の各項目を可視化させることができる。本明細書において「報連相」とは、災害に関連した情報の報告事項と連絡事項と相談事項のうちの少なくとも１つ以上の事項の情報である。 Further, as shown in FIG. 3, on the display screen of the management server device 2 and the display screen of the mobile terminal device 4 logged in to the management server device 2, the progress management information (“moving” and “investigation”) of the property that has progressed is displayed. It is possible to display a timeline (displayed as "timeline board" in FIG. 3) that lists information on "Medium", "No damage", etc.) and "Ho-Ren-So" related to disasters in chronological order. .. Each line of this timeline includes progress management information (“moving”, “investigating”, “no damage”, etc.), event occurrence time, information sender identification information, and target property information. Therefore, by looking at the timeline, it is possible to visualize at least each item of "when", "who", and "what" for the property that has progressed. As used herein, the term "Ho-Ren-So" refers to information on at least one or more of the reporting items, communication items, and consultation items of disaster-related information.

管理サーバ装置２の外部連携手段は、携帯端末装置４に物件の情報を送信したり、携帯端末装置４において入力された物件に関する進捗管理情報を受信する。 The external cooperation means of the management server device 2 transmits property information to the mobile terminal device 4 and receives progress management information regarding the property input in the mobile terminal device 4.

携帯端末装置４は、各物件に関する進捗管理情報を入力する入力手段と、各物件の調査の進捗状況を表示する進捗状況表示手段と、管理サーバ装置２に各種情報の送信及び受信を行う外部連携手段とを備えている。 The mobile terminal device 4 has an input means for inputting progress management information for each property, a progress status display means for displaying the progress status of the investigation of each property, and an external cooperation for transmitting and receiving various information to the management server device 2. It has the means.

携帯端末装置４の入力手段は、物件の被害調査の進捗管理情報を入力するものである。ここでいう進捗管理情報には、第１の進捗度を示す情報、第２の進捗度を示す情報、第３の進捗度を示す情報、第４の進捗度を示す情報が含まれている。 The input means of the mobile terminal device 4 is for inputting the progress management information of the damage investigation of the property. The progress management information referred to here includes information indicating the first progress, information indicating the second progress, information indicating the third progress, and information indicating the fourth progress.

進捗状況表示手段は、表示画面に地図を表示させるとともに、その地図上の物件の所在地に対応する位置に物件の進捗マークを表示する。進捗マークは、管理サーバ装置２の進捗状況管理手段が記憶管理している進捗管理情報に基づくマークである。また、表示画面には、進捗があった物件の進捗管理情報や、災害に関する「報連相」の情報を時系列で列挙するタイムラインを表示することができる。タイムラインを表示することにより、進捗マークでの進捗状況の確認だけではなく、さらに各物件の詳細な進捗を把握することができる。また、各物件に対して管理サーバ装置２と複数の携帯端末装置４とを用いて、管理者と複数人の担当者とが密に連携を図ることができ、効率良く物件の被害調査を行うことができる。 The progress status display means displays a map on the display screen and displays a progress mark of the property at a position corresponding to the location of the property on the map. The progress mark is a mark based on the progress management information stored and managed by the progress management means of the management server device 2. In addition, the display screen can display a timeline that lists the progress management information of the property that has progressed and the information of "Ho-Ren-So" regarding the disaster in chronological order. By displaying the timeline, it is possible not only to check the progress status with the progress mark, but also to grasp the detailed progress of each property. In addition, by using the management server device 2 and the plurality of mobile terminal devices 4 for each property, the manager and a plurality of persons in charge can work closely with each other to efficiently investigate the damage to the property. be able to.

携帯端末装置４の外部連携手段は、各物件に関する進捗管理情報をタッチパネルの表示画面を触れることで入力し、入力した進捗管理情報を管理サーバ装置２に送信する。 The external cooperation means of the mobile terminal device 4 inputs progress management information about each property by touching the display screen of the touch panel, and transmits the input progress management information to the management server device 2.

本実施形態に係る被害調査システム１は、平時では物件の管理を行う物件管理システムであり、災害時に、被害調査を行うためのシステムに遷移する。そのため、管理サーバ装置２は、災害時に、携帯端末装置４等のクライアント装置に対する物件の情報提供モードを「通常モード」から「非常モード」に切り替えるモード切替手段を備えている。すなわち、管理サーバ装置２の情報提供モードとして、平時の「通常モード」と、災害時の「非常モード」の２つのシステムモードが存在する。本実施形態に係る被害調査システム１は、災害時の非常モード時に起動するシステムである。なお、本明細書において、災害時には、災害を予測した災害前の段階も含まれる。 The damage investigation system 1 according to the present embodiment is a property management system that manages properties in normal times, and transitions to a system for conducting damage investigations in the event of a disaster. Therefore, the management server device 2 is provided with a mode switching means for switching the property information provision mode to the client device such as the mobile terminal device 4 from the "normal mode" to the "emergency mode" in the event of a disaster. That is, as the information providing mode of the management server device 2, there are two system modes, a "normal mode" in normal times and an "emergency mode" in the event of a disaster. The damage investigation system 1 according to the present embodiment is a system that is activated in an emergency mode at the time of a disaster. In addition, in the present specification, in the event of a disaster, the stage before the disaster in which the disaster is predicted is also included.

前記モード切替手段によれば、管理者のＩＤでログインした管理サーバ装置２又は携帯端末装置４（以下単に「管理サーバ装置２」ともいう。）において、所定操作をすることにより、「通常モード」から「非常モード」に切り替えることができる。本実施形態では、管理者が、管理サーバ装置２において、先ず、図４に示すように、メニュートップ画面１０を表示させ、この画面１０に設けられた「災害対策」メニュー１１を選択操作することで、図１０に示す災害対策一覧１５が表示される。そして、この画面１５に設けられた「新規登録」ボタン２１を押すと、図５に示す別の表示画面である災害対策の登録画面１２に遷移する。この登録画面１２において、「非常モード」を起動するために必要な各項目を選択操作により指定し、保存ボタン１４を押すことで「通常モード」から「非常モード」に切り替わる。「非常モード」を起動するために必要な各項目には、例えば、「発令日」、「件名」、「調査対象（場所）の指定」、「調査委任先（人）の指定」、「調査用シート」等が含まれる。なお、調査用シートには、例えば、住家被害調査チェックシート、足場点検チェックシート、悪天候事前対策チェックシート等がある。なお、上記した災害対策一覧１５（図１０参照）では、現在発令している災害対策と、過去に発令した災害対策を確認することができる。また、災害対策が発令中の場合、図１０Ａに示すように、メニューの上に災害対策が発令中である旨を示す表示として例えば「災害対策発令中（緊急）」という項目２２が表示される。 According to the mode switching means, the "normal mode" is performed by performing a predetermined operation on the management server device 2 or the mobile terminal device 4 (hereinafter, also simply referred to as "management server device 2") logged in with the administrator's ID. You can switch to "emergency mode" from. In the present embodiment, the administrator first displays the menu top screen 10 on the management server device 2 as shown in FIG. 4, and selects and operates the "disaster countermeasure" menu 11 provided on the screen 10. Then, the disaster countermeasure list 15 shown in FIG. 10 is displayed. Then, when the "new registration" button 21 provided on this screen 15 is pressed, the screen transitions to the disaster countermeasure registration screen 12, which is another display screen shown in FIG. On the registration screen 12, each item required to activate the "emergency mode" is specified by a selection operation, and the save button 14 is pressed to switch from the "normal mode" to the "emergency mode". Each item required to activate "emergency mode" includes, for example, "issue date", "subject", "designation of survey target (location)", "designation of survey delegation destination (person)", and "survey". Sheets for use "etc. are included. The investigation sheet includes, for example, a house damage investigation check sheet, a scaffolding inspection check sheet, a bad weather preparatory measure check sheet, and the like. In the above-mentioned disaster countermeasure list 15 (see FIG. 10), it is possible to confirm the disaster countermeasures currently issued and the disaster countermeasures issued in the past. Further, when the disaster countermeasures are being announced, as shown in FIG. 10A, for example, the item 22 "Disaster countermeasures are being announced (emergency)" is displayed on the menu as a display indicating that the disaster countermeasures are being announced. ..

なお、本実施形態では、管理者が管理サーバ装置２に対して所定操作を行うことにより、情報提供モードを切り替えるが、管理サーバ装置２において所定のイベントが発生した場合に、自動的に「通常モード」から「非常モード」に切り替わるようにしてもよい。例えば、気象庁から定期的に気象特別警報報知の情報を入手し、入手した気象特別警報報知の情報に対して閾値を設定して、閾値を超えた場合に前記所定のイベントが発生したものとし、「通常モード」を「非常モード」に切り替わるようにすることが可能である。例えば、地震に関しては、震度５もしくは６を閾値とすることができる。また、大雨、大雪、暴風等に関しては、各自治体が設定している基準を閾値とすることができる。 In the present embodiment, the administrator switches the information provision mode by performing a predetermined operation on the management server device 2, but when a predetermined event occurs in the management server device 2, "normally" is automatically performed. You may switch from "mode" to "emergency mode". For example, it is assumed that the information of the special weather warning is periodically obtained from the Japan Meteorological Agency, a threshold is set for the obtained information of the special warning of weather, and the predetermined event occurs when the threshold is exceeded. It is possible to switch from "normal mode" to "emergency mode". For example, for an earthquake, a seismic intensity of 5 or 6 can be used as a threshold. In addition, for heavy rain, heavy snow, storms, etc., the standard set by each local government can be used as the threshold value.

また、管理サーバ装置２は、担当者が担当する地域を登録する担当地域登録手段と、担当者が閲覧可能な物件の閲覧権限を登録する閲覧権限登録手段と、担当者が閲覧できる物件の制限を解除する解除手段とを備えてもよい。 Further, the management server device 2 has a means for registering the area in charge of registering the area in charge of the person in charge, a means for registering the viewing authority for registering the viewing authority of the property that can be viewed by the person in charge, and a limitation on the property that can be viewed by the person in charge. It may be provided with a release means for releasing.

担当地域登録手段は、管理サーバ装置２に、担当者のユーザＩＤと、担当する担当地域とを対応付けて登録する。 The responsible area registration means registers the user ID of the person in charge and the responsible area in association with each other in the management server device 2.

閲覧権限登録手段は、管理サーバ装置２に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限を担当者のユーザＩＤ毎に登録するものである。 The viewing authority registration means registers the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device 2 for each user ID of the person in charge.

解除手段は、図５に示す災害対策の登録画面１２の「物件アクセス制限」欄１３において設定された、非常モード時の閲覧制限（物件アクセス制限）に従って、「通常モード」から「非常モード」に切り替わった際に、各担当者が閲覧できる物件の制限を解除する。すなわち、被害調査システム１では、管理サーバ装置２の情報提供モードが「通常モード」のとき、閲覧権限登録手段により登録された通常モード時の閲覧権限（物件アクセス制限）にしたがって、物件情報の閲覧を制限するが、情報提供モードが「非常モード」のときには、解除手段によりその閲覧制限の一部または全部が解除される。例えば、管理サーバ装置２において、予め設定した調査対象（場所）内に限り全ての物件への閲覧（アクセス）を許可できるようにしたり、登録されている全ての物件への閲覧を許可できるように選択できる。 The cancellation means is changed from "normal mode" to "emergency mode" according to the viewing restriction (property access restriction) in the emergency mode set in the "property access restriction" column 13 of the disaster countermeasure registration screen 12 shown in FIG. When switching, the restrictions on the properties that each person in charge can view will be lifted. That is, in the damage investigation system 1, when the information provision mode of the management server device 2 is the "normal mode", the property information can be viewed according to the viewing authority (property access restriction) in the normal mode registered by the viewing authority registration means. However, when the information provision mode is "emergency mode", a part or all of the viewing restriction is canceled by the canceling means. For example, in the management server device 2, browsing (access) to all properties can be permitted only within the preset survey target (location), or browsing to all registered properties can be permitted. You can choose.

上記の解除手段によれば、通常モードに比べて、非常モード時では、担当者は、自分が担当者として登録されている物件以外の物件にも駆けつけて調査することができる。例えば、各担当者は、自分が担当してない物件であっても、自分の近くにある物件に駆けつけることで、物件を管理する会社全体として、各物件の被害調査を効率良く行うことができる。 According to the above-mentioned cancellation means, in the emergency mode, the person in charge can rush to investigate the property other than the property in which he / she is registered as the person in charge, as compared with the normal mode. For example, each person in charge can efficiently investigate the damage of each property as a whole company that manages the property by rushing to the property near him even if he is not in charge of the property. ..

また、前記閲覧権限登録手段は、第１の閲覧制限登録手段と第２の閲覧制限登録手段とを含み、担当者の閲覧制限を行う閲覧制限手段を備えるものであってもよい。ここで、第１の閲覧権限登録手段は、管理サーバ装置２に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限を、担当者のユーザＩＤ毎に登録するものである。また、第２の閲覧権限登録手段は、管理サーバ装置２に登録された各物件の物件情報に対する閲覧権限を、担当者が登録されている担当地域毎（例えば担当者が所属する支店、事業所、営業所等毎）に登録するものである。そして、管理サーバ２は、情報提供モードが「通常モード」のとき、第１の閲覧権限登録手段により登録された閲覧権限にしたがって、物件情報の閲覧を制限し、「非常モード」のとき、第２の閲覧権限登録手段により登録された閲覧権限にしたがって、物件情報の閲覧を制限する。 Further, the viewing authority registration means may include a first viewing restriction registration means and a second viewing restriction registration means, and may include a viewing restriction means for restricting the viewing of the person in charge. Here, the first viewing authority registration means registers the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device 2 for each user ID of the person in charge. In addition, the second viewing authority registration means assigns the viewing authority to the property information of each property registered in the management server device 2 for each area in charge where the person in charge is registered (for example, the branch office or business office to which the person in charge belongs). , For each sales office, etc.). Then, the management server 2 restricts the viewing of the property information according to the viewing authority registered by the first viewing authority registration means when the information provision mode is the "normal mode", and when the information provision mode is the "emergency mode", the first Viewing authority Restrict viewing of property information according to the viewing authority registered by the registration means.

この閲覧制限手段でも、通常モードに比べて、非常モード時には、担当者は、自分が担当者として登録されている物件以外の物件にも駆けつけて調査することができる。例えば、各担当者は、自分が担当してない物件であっても、自分が登録されている担当地域にある物件（自分が所属する支店、事業所、営業所等が管理する物件）に駆けつけることで、物件を管理する担当地域毎に、各物件の被害調査を効率良く行うことができる。 Even with this viewing restriction means, in the emergency mode, the person in charge can rush to investigate the property other than the property in which he / she is registered as the person in charge, as compared with the normal mode. For example, each person in charge rushes to a property in the area in which he / she is registered (a property managed by a branch office, business office, sales office, etc. to which he / she belongs) even if the property is not in charge of himself / herself. As a result, damage investigation of each property can be efficiently conducted for each area in charge of managing the property.

次に、本実施形態に係る被害調査システム１を使用して災害対策を行う場合の実施例について説明する。
管理サーバ装置２の情報提供モードが、「通常モード」である時、管理者が管理サーバ装置２にメニュートップ画面１０を表示すると、メニュートップ画面１０に表示されるメニューの項目は、図４に示すように、「トップ」、「物件」、「検査実施予定」、「トピックス」、「統計」、「文書管理」、「マップ」、「災害対策」、「マスメンテナンス」、「ヘルプ」となる。 Next, an example in which disaster countermeasures are taken using the damage investigation system 1 according to the present embodiment will be described.
When the administrator displays the menu top screen 10 on the management server device 2 when the information provision mode of the management server device 2 is the "normal mode", the menu items displayed on the menu top screen 10 are shown in FIG. As shown, "Top", "Property", "Inspection Schedule", "Topics", "Statistics", "Document Management", "Map", "Disaster Countermeasures", "Mass Maintenance", "Help" ..

また、管理サーバ装置２の情報提供モードが、「通常モード」である時、各担当者が所持する携帯端末装置４の表示画面でのメニューアイコンは、図６に示すように、「担当物件一覧」、「マップ」、「検査一覧」の３つになっている。なお、図６に示す携帯端末装置４の表示画面では、分類分け用ボタンとして「トピ」、「運用」、「通知」、「気象」が表示されている。何れかのボタンが選択されると、その分類に属する情報が下部に表示される。 Further, when the information provision mode of the management server device 2 is the "normal mode", the menu icon on the display screen of the mobile terminal device 4 possessed by each person in charge is "list of properties in charge" as shown in FIG. , "Map", and "Inspection list". On the display screen of the mobile terminal device 4 shown in FIG. 6, "topi", "operation", "notification", and "weather" are displayed as classification buttons. When any button is selected, the information belonging to that category is displayed at the bottom.

「通常モード」において、災害が起こった際、管理者は、管理サーバ装置２において、上述した手順に従って、図５に示す災害対策の登録画面１２を表示させる。管理者は、災害の状況を確認して災害対策の登録画面１２に必要項目を入力する。ここでは、管理者は、件名「２０１７／１０／３０関西地区地震災害対策」、モード「緊急」、調査対象の指定「本部選択首都圏リフォーム事業部」「部署選択工事管理部工事管理Ａチーム，工事管理Ｃチーム」、調査依頼先の指定「本部選択首都圏リフォーム事業部」「部署選択大阪センター，神戸センター，京都センター」、部門内（本部内全ての物件へのアクセスを許可）、調査用シート「住家被害調査チェックシート，足場点検チェックシート」、状態「発令中」を、選択または入力し、「保存」ボタン１４を押して、災害対策の登録を行う。この登録を行うと、管理サーバ装置２の情報提供モードが「通常モード」から「非常モード」に切り替わる。なお、管理者が保存ボタン１４を押した後に、登録内容を確認する工程を追加してもよい。管理者による災害対策の登録が完了すると、トピックスに本登録が転用され、トピックスに表記される。また、図７および図１０Ａに示すように、管理サーバ装置２の表示画面のメニューに、「防災マップ」メニュー１６が追加表示される。 In the "normal mode", when a disaster occurs, the administrator causes the management server device 2 to display the disaster countermeasure registration screen 12 shown in FIG. 5 according to the above-mentioned procedure. The administrator confirms the disaster situation and inputs necessary items on the disaster countermeasure registration screen 12. Here, the manager is the subject "2017/10/30 Kansai area earthquake disaster countermeasures", the mode "emergency", the designation of the survey target "headquarters selection metropolitan area remodeling division" "department selection construction management department construction management A team, "Construction management C team", designation of survey request destination "Headquarters selection metropolitan area remodeling division" "Department selection Osaka center, Kobe center, Kyoto center", within the department (allow access to all properties in the headquarters), for survey Select or enter the sheet "House damage investigation check sheet, scaffolding inspection check sheet", and the status "Under announcement", and press the "Save" button 14 to register disaster countermeasures. When this registration is performed, the information provision mode of the management server device 2 is switched from the "normal mode" to the "emergency mode". After the administrator presses the save button 14, a step of confirming the registered contents may be added. When the registration of disaster countermeasures by the administrator is completed, the main registration is diverted to the topics and it is written in the topics. Further, as shown in FIGS. 7 and 10A, the "disaster prevention map" menu 16 is additionally displayed on the menu of the display screen of the management server device 2.

なお、本実施の形態では、管理者による災害対策の登録を説明しているが、管理サーバ装置２において、前記した所定のイベントが発生した場合に、予め設定した条件（気象庁から定期的に入手する気象特別警報報知の情報など）に基づき、自動的に情報提供モードを「通常モード」から「非常モード」に自動的に切り替えるようにしてもよい。 In this embodiment, the registration of disaster countermeasures by the administrator is explained, but when the above-mentioned predetermined event occurs in the management server device 2, preset conditions (obtained periodically from the Japan Meteorological Agency). The information provision mode may be automatically switched from the "normal mode" to the "emergency mode" based on the information of the special weather warning notification to be performed.

上述した災害対策の登録を終えると、図７に示すように、管理サーバ装置２の表示画面では、トピックス欄に、登録した災害対策の項目１７が追加される。そして、追加された災害対策の項目１７を選択操作すると、図８に示すように、詳細情報が表示されるとともに、防災マップのアイコン１８が表示される。管理者は詳細情報を確認するとともに、防災マップのアイコン１８を選択して実際に被害調査が必要な調査対象の物件を、図９に示すように地図上に表示する。なお、図９に示す時計マーク１９は、下記するタイムラインの表示の有無を選択するためのものである。図９に示す雲マーク２０は、雨雲など気象データの表示の有無を選択するためのものである。 After completing the registration of the disaster countermeasures described above, as shown in FIG. 7, on the display screen of the management server device 2, the registered disaster countermeasure item 17 is added to the topics column. Then, when the added disaster countermeasure item 17 is selected and operated, detailed information is displayed and the disaster prevention map icon 18 is displayed as shown in FIG. The manager confirms the detailed information and selects the icon 18 of the disaster prevention map to display the property to be investigated that actually requires damage investigation on the map as shown in FIG. The clock mark 19 shown in FIG. 9 is for selecting whether or not to display the timeline described below. The cloud mark 20 shown in FIG. 9 is for selecting whether or not to display meteorological data such as rain clouds.

また、「通常モード」から、「非常モード」に切り替わると、担当者が所持する携帯端末装置４の表示画面が、図６に示す画面から、図１１に示す画面に変更される。ここでの変更点は、ヘッダーにおいてトップメニューの下に災害対策が発令中である旨の表示として「災害対策発令中（緊急）」という項目２３が表示される。また、メニューアイコンが、「担当物件一覧」、「マップ」、「検査一覧」の３つから、「担当物件一覧」、「防災マップ」、「マップ」、「検査一覧」の４つに変更される。また、携帯端末装置４の表示画面の背景部２４が、「通常モード」時とは異なる色に変更される。例えば、通常モード時には「無色」である背景２４が「非常モード」時は「黄色」となる。このように、「通常モード」から「非常モード」に切り替わると、「災害対策発令中（緊急）」という項目２３の表示と、「防災マップ」メニューアイコン２５の追加と、表示画面の背景色の変更とが行われるので、担当者に災害時の非常モードに遷移したことを一目で気付かせることができる。 Further, when the "normal mode" is switched to the "emergency mode", the display screen of the mobile terminal device 4 owned by the person in charge is changed from the screen shown in FIG. 6 to the screen shown in FIG. The change here is that the item 23 "Disaster countermeasures are being announced (emergency)" is displayed under the top menu in the header as an indication that disaster countermeasures are being announced. In addition, the menu icon has been changed from "List of properties in charge", "Map", and "List of inspections" to "List of properties in charge", "Disaster prevention map", "Map", and "List of inspections". The map. Further, the background portion 24 of the display screen of the mobile terminal device 4 is changed to a color different from that in the "normal mode". For example, the background 24, which is "colorless" in the normal mode, becomes "yellow" in the "emergency mode". In this way, when switching from "normal mode" to "emergency mode", the display of item 23 "disaster countermeasures are being announced (emergency)", the addition of the "disaster prevention map" menu icon 25, and the background color of the display screen. Since the changes are made, the person in charge can be notified at a glance that the emergency mode has been entered in the event of a disaster.

携帯端末装置４では、「トピ」ボタンが選択されている場合、災害対策に関する項目２７が表示される。担当者は当該項目２７を選択操作すると、図１２に示すように、災害対策の対応として行うべき調査の項目（例えば各種チェックシート）２８，２９が表示される。そして、担当者が調査対象となる物件を検索するために、表示画面の左下に表示されている防災マップのアイコン３０を選択操作すると、携帯端末装置４の表示画面に、図１３に示すような防災マップ３２が表示される。この防災マップ３２においては、地図上に表示された進捗マーク６にて物件の位置および調査の進捗状況を確認することができる。なお、防災マップ３２は、当該携帯端末装置４の現在位置（携帯端末装置４のＧＰＳ機能により取得できる現在位置）を中心として表示されるようになっている。このため、担当者は何れの物件が自分の位置から最も近いのかを容易に把握することができる。 In the mobile terminal device 4, when the "Topi" button is selected, the item 27 related to disaster countermeasures is displayed. When the person in charge selects and operates the item 27, as shown in FIG. 12, the items (for example, various check sheets) 28 and 29 of the investigation to be performed as a response to the disaster countermeasure are displayed. Then, when the person in charge selects and operates the disaster prevention map icon 30 displayed at the lower left of the display screen in order to search for the property to be investigated, the display screen of the mobile terminal device 4 is as shown in FIG. The disaster prevention map 32 is displayed. In this disaster prevention map 32, the position of the property and the progress status of the investigation can be confirmed by the progress mark 6 displayed on the map. The disaster prevention map 32 is displayed centering on the current position of the mobile terminal device 4 (current position that can be acquired by the GPS function of the mobile terminal device 4). Therefore, the person in charge can easily grasp which property is closest to his / her position.

次に、担当者は、携帯端末装置４の表示画面に表示されている物件のうち、「未対応」の物件を表示している進捗マーク６を確認し、担当者の現在位置から距離が近い物件や、すぐに行ける物件の調査を行う。この際、担当者は、自分が調査に行くことを他の担当者や管理者に伝えるために、「未対応」の物件を示す進捗マーク６をタップ操作等により選択した上で当該物件に向けて移動を開始する。 Next, the person in charge confirms the progress mark 6 displaying the "unsupported" property among the properties displayed on the display screen of the mobile terminal device 4, and the distance from the current position of the person in charge is short. Investigate properties and properties that can be reached immediately. At this time, the person in charge selects the progress mark 6 indicating the "unsupported" property by tapping or the like in order to inform other persons in charge or the manager that he / she is going to investigate, and then directs the property to the property. And start moving.

なお、上記では、防災マップ３２を表示させるために、トピックスの画面から遷移させて防災マップ３２を表示するようにしたが、図１４に示すようにトップメニュー画面３３から「防災マップ」メニューアイコン２５を選択操作し、防災マップ３２を画面に表示するようにしてもよい。 In the above, in order to display the disaster prevention map 32, the disaster prevention map 32 is displayed by transitioning from the topics screen, but as shown in FIG. 14, the "disaster prevention map" menu icon 25 is displayed from the top menu screen 33. The disaster prevention map 32 may be displayed on the screen by a selection operation.

防災マップ３２を表示した後、「未対応」の物件を示す進捗マーク６を選択操作すると、図１４に示すように、「Ａマンション移動開始／調査開始（シート選択へ）」がポップアップ３５として表示される。ここで、担当者はＡマンションに現在居ないため、Ａマンションへ移動するために、「移動開始」を選択操作する。この進捗変更の情報は、管理サーバ装置２に送信され、物件の進捗管理情報が更新され、地図上の進捗マークが「未対応」を示す進捗マーク６から「移動中」を示す進捗マーク７に変更される。また、進捗変更の情報はタイムラインにもシェアされ、図３に示すようにタイムライン（「タイムラインボード」）に表記される。図３に示す地図およびタイムラインの表示は、管理サーバ装置２の表示画面であるが、同様の内容が携帯端末装置４の表示画面にも表示される。なお、図２を参照して、「移動中」を示す進捗マーク７を選択して、「Ａマンション移動中止／調査開始（シート選択へ）」の「移動中止」を選択すると、「移動中」を示す進捗マーク７は、「未対応」を示す進捗マーク６に戻る。以下、同様である。 After displaying the disaster prevention map 32, when the progress mark 6 indicating the "unsupported" property is selected and operated, "A apartment movement start / investigation start (to sheet selection)" is displayed as a pop-up 35 as shown in FIG. Will be done. Here, since the person in charge is not currently in the A apartment, "start movement" is selected and operated in order to move to the A apartment. This progress change information is transmitted to the management server device 2, the progress management information of the property is updated, and the progress mark on the map changes from the progress mark 6 indicating "not supported" to the progress mark 7 indicating "moving". Be changed. Information on progress changes is also shared on the timeline and is displayed on the timeline (“timeline board”) as shown in FIG. The map and the timeline displayed in FIG. 3 are displayed on the display screen of the management server device 2, but the same contents are also displayed on the display screen of the mobile terminal device 4. In addition, referring to FIG. 2, when the progress mark 7 indicating "moving" is selected and "moving canceled" of "A apartment moving canceled / survey start (to sheet selection)" is selected, "moving" is selected. The progress mark 7 indicating "not supported" returns to the progress mark 6 indicating "not supported". The same applies hereinafter.

なお、図３に示すように、防災マップ３２には、進捗マークの種別を示す凡例３１が表示される。担当者等は、凡例３１と進捗マークの形態を照らし合わせることで、その進捗マークが「未対応」を示す進捗マーク６、「移動中」を示す進捗マーク７、「調査中」を示す進捗マーク８等の何れであるかを判別する。 As shown in FIG. 3, the disaster prevention map 32 displays a legend 31 indicating the type of progress mark. By comparing the legend 31 with the form of the progress mark, the person in charge, etc., has a progress mark 6 indicating that the progress mark is "not supported", a progress mark 7 indicating "moving", and a progress mark indicating "under investigation". It is determined which of the 8 mag is used.

担当者がＡマンションに到着した後、携帯端末装置４の表示画面に表示されているＡマンションの所在地に対応する位置に表示されている進捗マーク７を選択操作すると、図２に示すように、「Ａマンション移動中止／調査開始（シート選択へ）」がポップアップ３６として表示される（図１４においては、ポップアップ３６の図示を省略している。）。ここで、担当者が「調査開始（シート選択へ）」を選択操作すると、この進捗変更の情報が、管理サーバ装置２に送信され、物件の進捗管理情報が更新され、地図上の進捗マークが「移動中」を示す進捗マーク７から「調査中」を示す進捗マーク８に変更される。また、進捗変更の情報はタイムラインにもシェアされ、図３に示すようにタイムラインに表記される。なお、図２を参照して、「調査中」を示す進捗マーク８を選択操作して、「Ａマンション調査中止／調査開始（シート選択へ）」の「調査中止」を選択操作すると、「調査中」を示す進捗マーク８は、「未対応」を示す進捗マーク６に戻る。また、図２を参照して、「未対応」を示す進捗マーク６を選択操作し、「Ａマンション移動開始／調査開始（シート選択へ）」において「調査開始（シート選択へ）」を選択すると、進捗マークが「未対応」を示す進捗マークから「調査中」を示す進捗マークに変わる。これは、担当者が既に物件の所在地にいて、移動する必要がない場合を想定している。 After the person in charge arrives at the A apartment, when the progress mark 7 displayed at the position corresponding to the location of the A apartment displayed on the display screen of the mobile terminal device 4 is selected and operated, as shown in FIG. "Cancellation of movement of apartment A / start of investigation (to select sheet)" is displayed as pop-up 36 (in FIG. 14, the pop-up 36 is not shown). Here, when the person in charge selects and operates "Start survey (to select sheet)", the information of this progress change is transmitted to the management server device 2, the progress management information of the property is updated, and the progress mark on the map is displayed. The progress mark 7 indicating "moving" is changed to the progress mark 8 indicating "under investigation". Information on progress changes is also shared on the timeline and is displayed on the timeline as shown in FIG. In addition, referring to FIG. 2, when the progress mark 8 indicating "investigation" is selected and operated, and "survey canceled" of "A apartment survey canceled / survey started (to sheet selection)" is selected and operated, "survey" is performed. The progress mark 8 indicating “medium” returns to the progress mark 6 indicating “not supported”. In addition, referring to FIG. 2, when the progress mark 6 indicating "not supported" is selected and operated, and "start survey (to select sheet)" is selected in "start moving A apartment / start survey (to select sheet)". , The progress mark changes from the progress mark indicating "not supported" to the progress mark indicating "under investigation". This assumes that the person in charge is already at the location of the property and does not need to move.

また、担当者が「調査開始（シート選択へ）」を選択操作すると、住家被害調査チェックシート等の調査用シートが携帯端末装置４に表示される。担当者は、物件の被害調査を行い、表示された調査用シートに調査内容を入力する。ここでの調査内容の入力方法は特に限定されず、例えば、予め設定された複数の項目に対してチェックマークを入力する方法、特定の項目に対して現場で測定して得られた数値を入力する方法、質問項目に対する複数回答から選択する方法などがある。 Further, when the person in charge selects and operates "Start investigation (to select sheet)", an investigation sheet such as a house damage investigation check sheet is displayed on the mobile terminal device 4. The person in charge investigates the damage to the property and inputs the investigation contents into the displayed investigation sheet. The method of inputting the survey contents here is not particularly limited, for example, a method of inputting a check mark for a plurality of preset items, or inputting a numerical value obtained by measuring on-site for a specific item. There is a method to do, a method to select from multiple answers to the question item, and so on.

担当者が物件の被害調査を携帯端末装置４に表示された調査用シートに入力した後、その入力情報が所定操作により管理サーバ装置２に送信される。そうすると、管理サーバ装置２における物件の進捗管理情報が更新され、地図上の進捗マークが「調査中」を示す進捗マーク８から「調査結果」を示す進捗マーク９（調査結果マーク９）に変更される。例えば、担当者が調査用シートとして「住家被害調査チェックシート」に調査内容を入力し、その入力情報が管理サーバ装置２に送信された場合は、「調査結果」を示す進捗マーク９として、「全壊」を示すマーク９Ａ、「大規模半壊」を示すマーク９Ｂ、「半壊」を示すマーク９Ｃ、「一部損壊」を示すマーク９Ｄ、「無被害」を示すマーク９Ｅの何れかに変更される。なお、管理サーバ装置２には、各調査用シートに対する全ての入力パターンに対応した調査結果が予め登録されており、管理サーバ装置２は、携帯端末装置４から調査用シートを受信すると、予め登録された入力パターンに対応する調査結果を選択する。 After the person in charge inputs the damage investigation of the property into the investigation sheet displayed on the mobile terminal device 4, the input information is transmitted to the management server device 2 by a predetermined operation. Then, the progress management information of the property in the management server device 2 is updated, and the progress mark on the map is changed from the progress mark 8 indicating "under investigation" to the progress mark 9 (investigation result mark 9) indicating "investigation result". Ru. For example, if the person in charge inputs the investigation contents into the "house damage investigation check sheet" as an investigation sheet and the input information is transmitted to the management server device 2, the progress mark 9 indicating the "investigation result" is set to ". It will be changed to one of Mark 9A indicating "total destruction", mark 9B indicating "large-scale partial destruction", mark 9C indicating "half destruction", mark 9D indicating "partially damaged", and mark 9E indicating "no damage". .. In the management server device 2, the survey results corresponding to all the input patterns for each survey sheet are registered in advance, and when the management server device 2 receives the survey sheet from the mobile terminal device 4, it is registered in advance. Select the survey result corresponding to the input pattern.

担当者がＡマンションの被害調査を終えると、次に向かうべき物件の有無を確認するために、携帯端末装置４の表示画面に防災マップ３２を表示し、引き続き他の物件の被害調査を行う。各担当者が以上のようにして被害調査を行い、全ての物件の被害調査が完了し、管理者はそのことを防災マップ３２上で確認すると、災害対策の発令を解除して、災害対策を終える。 When the person in charge finishes the damage investigation of the A apartment, the disaster prevention map 32 is displayed on the display screen of the mobile terminal device 4 in order to confirm whether or not there is a property to go to next, and the damage investigation of other properties is continued. Each person in charge conducts a damage investigation as described above, the damage investigation of all properties is completed, and when the manager confirms that on the disaster prevention map 32, the announcement of disaster countermeasures is canceled and disaster countermeasures are taken. Finish.

また、本実施形態に係る被害調査システム１は、図３に示すように、防災マップ上に、進捗があった物件の進捗管理情報を時系列で列挙するタイムラインを表示する手段を備えている。タイムラインは、管理サーバ装置２や携帯端末装置４の表示画面に表示され、進捗管理情報を時系列で列挙するほか、災害に関する掲示板的な情報として「報連相」の情報も表示する。また、タイムラインは、地図上の右上に表示される時計マーク１９を選択操作することで、防災マップ３２上に表示させたり、防災マップ３２上から消去することができる。タイムラインを構成する各種情報（進捗管理情報、時刻情報、物件情報、「報連相」の情報等）は、防災マップ３２を構成する各種情報と同様に、管理サーバ装置２において記憶管理されている。 Further, as shown in FIG. 3, the damage investigation system 1 according to the present embodiment is provided with a means for displaying a timeline that lists the progress management information of the properties that have progressed in chronological order on the disaster prevention map. .. The timeline is displayed on the display screen of the management server device 2 and the mobile terminal device 4, and in addition to listing the progress management information in chronological order, the information of "Ho-Ren-So" is also displayed as bulletin board-like information on disasters. Further, the timeline can be displayed on the disaster prevention map 32 or deleted from the disaster prevention map 32 by selecting and operating the clock mark 19 displayed on the upper right of the map. Various information constituting the timeline (progress management information, time information, property information, information of "Ho-Ren-So", etc.) is stored and managed in the management server device 2 in the same manner as various information constituting the disaster prevention map 32. There is.

なお、タイムラインを表示するシート３７の左上に、進捗管理情報や「報連相」の情報などの表示形態についてフィルタリングできるフィルタアイコン３８がある。フィルタアイコン３８を選択すると、図１５に示すように、フィルタの各項目がフィルタ欄３９に表示される。フィルタの各項目のいずれかを選択することで、タイムラインへ表示する情報をフィルタリングすることができる。 At the upper left of the sheet 37 displaying the timeline, there is a filter icon 38 that can filter the display form such as progress management information and "Ho-Ren-So" information. When the filter icon 38 is selected, each item of the filter is displayed in the filter column 39 as shown in FIG. By selecting one of the items in the filter, the information displayed on the timeline can be filtered.

図３に示すように、タイムラインの右上に、タイムラインへの「報連相」の情報の新規投稿を行うことができる新規投稿アイコン４０がある。新規投稿アイコン４０を選択すると、図１６に示すように、新規投稿の投稿画面４１が表示される。投稿画面４１の各項目に必要な情報を入力し、投稿ボタン４２を選択することで、「報連相」の情報を投稿することができる。また、図１６に示す新規投稿の投稿画面４１において、投稿先物件を「すべて」に指定して（つまり、チェックボックス４３にチェックを入れて）、投稿ボタン４２を選択することで、全ての担当者、管理者に対して、一斉に新規投稿（通知）を行うことができる。また、タイムラインに投稿された情報に対して、当該タイムラインを表示している携帯端末装置４等において所定操作を行うことにより返信することもできるようになっている。 As shown in FIG. 3, at the upper right of the timeline, there is a new posting icon 40 that allows new posting of "Ho-Ren-So" information to the timeline. When the new post icon 40 is selected, the post screen 41 for new posts is displayed as shown in FIG. By inputting necessary information in each item of the posting screen 41 and selecting the posting button 42, the information of "Ho-Ren-So" can be posted. In addition, on the posting screen 41 of a new post shown in FIG. 16, by designating the posting destination property as "all" (that is, checking the check box 43) and selecting the posting button 42, all the persons in charge are in charge. New posts (notifications) can be made to the person and the administrator all at once. Further, it is also possible to reply to the information posted on the timeline by performing a predetermined operation on the mobile terminal device 4 or the like displaying the timeline.

なお、図３に示す、タイムラインを表示するシート３７を上下２分割して、上段に、指示系統に関する「報連相」等の情報を列挙し、下段に、「移動中」「調査中」等の調査の進捗等に関する情報を列挙するようにしてもよい。 The sheet 37 displaying the timeline shown in FIG. 3 is divided into upper and lower parts, and information such as "Ho-Ren-So" related to the instruction system is listed in the upper row, and "moving" and "under investigation" in the lower row. Information on the progress of the investigation, etc. may be listed.

以上に説明した、本実施形態に係る被害調査システム１によれば、防災マップ３２において、「移動中」を示す進捗マーク７が表示されることから、複数人の担当者が同じ物件に向かって移動してしまうことを防止することができ、物件の被害調査の効率を向上させることができる。よって、本実施形態に係る被害調査システム１によれば、従来例に係るシステムの課題を解決することができる。 According to the damage investigation system 1 according to the present embodiment described above, since the progress mark 7 indicating "moving" is displayed on the disaster prevention map 32, a plurality of persons in charge head toward the same property. It is possible to prevent the property from moving and improve the efficiency of damage investigation of the property. Therefore, according to the damage investigation system 1 according to the present embodiment, the problem of the system according to the conventional example can be solved.

本発明は、物件情報を登録可能な管理サーバ装置と、管理サーバ装置にネットワークを介して接続される携帯端末装置と、を含む被害調査システムに適用できる。 The present invention can be applied to a damage investigation system including a management server device capable of registering property information and a mobile terminal device connected to the management server device via a network.

１被害調査システム
２管理サーバ装置
３ネットワーク
４携帯端末装置
６進捗マーク（「未対応」である旨を示すマーク）
７進捗マーク（「移動中」である旨を示すマーク）
８進捗マーク（「調査中」である旨を示すマーク）
９調査結果を示す進捗マーク（調査結果マーク）
３２防災マップ（地図） 1 Damage investigation system 2 Management server device 3 Network 4 Mobile terminal device 6 Progress mark (mark indicating "not supported")
7 Progress mark (mark indicating "moving")
8 Progress mark (mark indicating that "under investigation")
9 Progress mark indicating the survey result (survey result mark)
32 Disaster prevention map (map)

Claims

A damage investigation system including a management server device capable of registering property information including the location information of the property and a mobile terminal device connected to the management server device via a network.
In the management server device, as progress management information for property damage investigation for each registered property, information indicating the first progress, information indicating the second progress, and information indicating the third progress. Progress management means to store and manage any of
A first changing means for changing the information indicating the first progress degree stored and managed by the progress status management means to the information indicating the second progress degree by a predetermined operation in the mobile terminal device.
A second changing means for changing the information indicating the second progress degree stored and managed by the progress status management means to the information indicating the third progress degree by a predetermined operation in the mobile terminal device.
The mobile terminal device displays a map, and the property is stored and managed by the progress management means at a position on the map corresponding to the location information of the property registered in the management server device. Progress status display means that displays progress marks in different display formats for each progress management information,
Equipped with
A first degree of progress is set as an initial value of the progress management information stored in the progress management means.
The progress mark displayed by the progress status display means is a mark indicating that the property is "not supported" when the progress management information of the damage investigation of the property is the first progress level, and the damage of the property is caused. If the progress management information of the investigation is the second progress, it is a mark indicating that it is "moving", and if the progress management information of the damage investigation of the property is the third progress, " It is a mark indicating that "under investigation",
A damage investigation system characterized by this.

In the damage investigation system according to claim 1,
The progress management means indicates, for each registered property, information indicating the first progress, information indicating the second progress, and third progress as progress management information for the damage investigation of the property. Stores and manages information and information indicating survey results.
When the progress management information of the property stored and managed by the progress management means is a survey result, the progress display means displays a map on the mobile terminal device and displays the map on the map. A damage investigation system characterized by displaying an investigation result mark in a different display format for each investigation result at a position corresponding to the location information of the property registered in the management server device.

In the damage investigation system according to claim 1 or 2,
A viewing authority registration means for registering the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device for each user ID, and
A mode switching means for switching the information provision mode of the management server device from the normal mode to the emergency mode, and
When the information provision mode of the management server device is the normal mode, the viewing of the property information is restricted according to the viewing authority registered by the viewing authority registration means, and when the emergency mode is set, a part or all of the viewing restriction is applied. A damage investigation system characterized by having a release means for release.

In the damage investigation system according to claim 1 or 2,
A responsible area registration means for registering a user ID and a responsible area in the management server device in association with each other.
The first viewing authority registration means for registering the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device for each user ID, and
A second viewing authority registration means for registering the viewing authority for the property information of each property registered in the management server device for each area in charge, and
A mode switching means for switching the information provision mode of the management server device from the normal mode to the emergency mode, and
When the information providing mode of the management server device is the normal mode, the viewing of the property information is restricted according to the viewing authority registered by the first viewing authority registration means, and when the emergency mode is set, the second viewing authority is used. A damage investigation system characterized in that it is equipped with a viewing restriction means that restricts the viewing of property information according to the viewing authority registered by the registration means.

In the damage investigation system according to any one of claims 1 to 4,
The damage investigation system is characterized in that the progress status display means includes a means for displaying a timeline that lists the progress management information of the property in which progress has been made in chronological order.