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JP7083288B2 - Contribution estimation device - Google Patents
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JP7083288B2 - Contribution estimation device - Google Patents

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Description

本発明は、所定の活動を実施したユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定する貢献度推定装置に関する。 The present invention relates to a contribution estimation device that estimates the contribution of a user who has performed a predetermined activity to a predetermined group or organization.

従来から、ユーザが実施したボランティア活動を記録し、実施した活動の履歴をポイントに換算することで、当該ユーザが実施した活動を定量化する装置が提案されている(下記特許文献1参照)。特許文献1に提案されている装置では、活動の種類に応じて予め設定されたポイントに基づいて、ユーザが実施した活動が定量化される。例えば、草取りであれば12ポイント、屋根の雪降ろしであれば38ポイント等と設定されている。ポイントの設定は、活動の内容、労働量、危険度及び技能度等が考慮されて行われるとされている。 Conventionally, a device has been proposed for quantifying the activities carried out by the user by recording the volunteer activities carried out by the user and converting the history of the carried out activities into points (see Patent Document 1 below). In the apparatus proposed in Patent Document 1, the activity performed by the user is quantified based on the points preset according to the type of activity. For example, it is set to 12 points for weeding and 38 points for removing snow from the roof. It is said that points are set in consideration of the content of activities, labor volume, risk level, skill level, and the like.

特開2004-199398号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-199398

上記のように設定されたポイントは、特定の人物又は組織(設定者)の主観的な判断のみに基づいて設定されており、システムを利用するユーザの判断が考慮されていない。即ち、この方法では、ユーザにとって妥当な貢献度を適切に推定することが困難である。その一方で、活動の種類に応じて一律に設定されたポイントを用いるではなく、活動を評価する評価者がユーザの活動毎に定量的な評価を行い、個々の評価を統合して貢献度を算出することが考えられる。しかしながら、必ずしも個々の評価者が、所定の活動が所定の地域ではどれ程効果があるか(どれ程評価されるべきか)を正しく判断した上で評価しているとは限らない。そのため、この方法では、必ずしも個々の評価者による評価が適切なものになっているとは限らず、ユーザの貢献度を適切に推定できないおそれがある。 The points set as described above are set based only on the subjective judgment of a specific person or organization (setter), and do not take into consideration the judgment of the user who uses the system. That is, with this method, it is difficult to appropriately estimate the degree of contribution that is appropriate for the user. On the other hand, instead of using points set uniformly according to the type of activity, the evaluator who evaluates the activity makes a quantitative evaluation for each activity of the user, and integrates the individual evaluations to improve the degree of contribution. It is possible to calculate. However, it is not always the case that each evaluator makes a correct judgment on how effective a given activity is in a given area (how much it should be evaluated). Therefore, in this method, the evaluation by each evaluator is not always appropriate, and the contribution of the user may not be estimated appropriately.

本発明は、上記に鑑みてなされたものであり、ユーザの活動を適切に評価して当該ユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定することができる貢献度推定装置を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, and provides a contribution estimation device capable of appropriately evaluating a user's activity and estimating the contribution of the user to a predetermined group or organization. The purpose.

上記の目的を達成するために、本発明に係る貢献度推定装置は、所定の活動を実施したユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定する貢献度推定装置であって、評価者であるユーザ及び実施当事者であるユーザを示す情報、並びに実施当事者の活動に対する評価者による定量的な評価を示す情報を含む評価情報を取得する評価情報取得部と、実施当事者の活動が行われた地域であって当該活動が行われた場所以外を含む地域に、評価者及び実施当事者を含むユーザが存在していた状況を示す、ユーザ毎の存在状況情報を取得する存在状況情報取得部と、評価情報取得部によって取得された評価情報、及び存在状況情報取得部によって取得された存在状況情報に基づいてユーザの貢献度を推定する貢献度推定部と、を備える。 In order to achieve the above object, the contribution estimation device according to the present invention is a contribution estimation device that estimates the contribution of a user who has performed a predetermined activity to a predetermined group or organization, and is an evaluator. The evaluation information acquisition department that acquires evaluation information including information indicating a user and a user who is the implementing party, and information indicating a quantitative evaluation by the evaluator for the activities of the implementing party, and the area where the activities of the implementing party were performed. The existence status information acquisition unit that acquires the existence status information for each user, which indicates the situation in which the user including the evaluator and the implementing party existed in the area including the place other than the place where the activity was performed, and the evaluation. It includes an evaluation information acquired by the information acquisition unit and a contribution estimation unit that estimates the user's contribution based on the existence status information acquired by the existence status information acquisition unit.

本発明に係る貢献度推定装置では、評価情報に加えて、活動が行われた地域におけるユーザの存在状況情報にも基づいてユーザの貢献度が推定される。従って、評価情報を適切にユーザの貢献度に反映させることができる。即ち、本発明に係る貢献度推定装置によれば、ユーザの活動を適切に評価して当該ユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定することができる。 In the contribution estimation device according to the present invention, the contribution of the user is estimated based on the existence status information of the user in the area where the activity is performed, in addition to the evaluation information. Therefore, the evaluation information can be appropriately reflected in the degree of contribution of the user. That is, according to the contribution estimation device according to the present invention, the activity of the user can be appropriately evaluated and the contribution of the user to a predetermined group or organization can be estimated.

本発明によれば、評価情報を適切にユーザの貢献度に反映させることができ、ユーザの活動を適切に評価して当該ユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定することができる。 According to the present invention, the evaluation information can be appropriately reflected in the contribution of the user, the activity of the user can be appropriately evaluated, and the contribution of the user to a predetermined group or organization can be estimated.

本発明の実施形態に係る貢献度推定装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the contribution degree estimation apparatus which concerns on embodiment of this invention. 評価情報を入力するための画面を示す図である。It is a figure which shows the screen for inputting the evaluation information. 特定の拠点を考慮した在圏時間の例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the example of the time in the area considering a specific base. 在圏時間の時間減衰を示すグラフである。It is a graph which shows the time decay of the time in the category. ページランクアルゴリズムのグラフ構造を示す図である。It is a figure which shows the graph structure of a PageRank algorithm. 評価情報に基づいて生成される行列を示す図である。It is a figure which shows the matrix generated based on the evaluation information. ユーザ間の評価関係を示す図である。It is a figure which shows the evaluation relationship between users. 存在状況情報に基づいて生成される行列を示す図である。It is a figure which shows the matrix generated based on the existence situation information. 貢献度を算出する際の重み付け行列の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the weighting matrix at the time of calculating the contribution degree. 本発明の実施形態に係る貢献度推定装置で実行される処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process executed by the contribution estimation apparatus which concerns on embodiment of this invention. 簡易評価におけるシナリオを示す図である。It is a figure which shows the scenario in the simple evaluation. 簡易評価において算出されたユーザ毎の貢献度を示すグラフであるである。It is a graph which shows the degree of contribution for each user calculated in the simple evaluation. ユーザ間の評価(申告)関係及び客観度の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the evaluation (declaration) relationship and objective degree between users. 本発明の実施形態に係る貢献度推定装置のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware composition of the contribution estimation apparatus which concerns on embodiment of this invention.

以下、図面と共に本発明に係る貢献度推定装置の実施形態について詳細に説明する。なお、図面の説明においては同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。 Hereinafter, embodiments of the contribution estimation device according to the present invention will be described in detail together with the drawings. In the description of the drawings, the same elements are designated by the same reference numerals, and duplicate description will be omitted.

図1に本実施形態に係る貢献度推定装置10を示す。貢献度推定装置10は、所定の活動を実施したユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定する装置(システム)である。貢献度推定装置10は、地域毎に貢献度を推定する。貢献度推定の単位となる地域は予め設定されており、例えば、市区町村とする。また、それらの地域の貢献度を統合して、更に大きな地域、例えば、都道府県単位での貢献度が推定されてもよい。また、貢献度推定の単位となる地域に関して、互いに異なる地域が重複していてもよい。また、貢献度推定の単位となる地域には、都道府県と市区町村とが混在していてもよい。また、貢献度推定の単位となる地域は、上記のように地方自治体の区割りに限られず任意の地域であってもよい。例えば、貢献度の算出の単位となる地域は、メッシュ状に区切られた地域であってもよい。 FIG. 1 shows the contribution estimation device 10 according to the present embodiment. The contribution estimation device 10 is a device (system) that estimates the contribution to a predetermined group or organization of users who have performed a predetermined activity. The contribution estimation device 10 estimates the contribution for each region. The area that is the unit for estimating the degree of contribution is set in advance, and is, for example, a city, ward, town, or village. In addition, the contributions of those regions may be integrated to estimate the contributions of a larger region, for example, by prefecture. Further, with respect to the regions that are the units for estimating the degree of contribution, regions that are different from each other may overlap. In addition, prefectures and municipalities may coexist in the area that is the unit for estimating the degree of contribution. In addition, the area that is the unit for estimating the degree of contribution is not limited to the division of local governments as described above, and may be any area. For example, the area used as the unit for calculating the degree of contribution may be an area divided in a mesh shape.

本実施形態では、貢献度推定装置10は、ユーザの地域社会への貢献度を推定する。地域社会への貢献となる活動としては、例えば、ゴミ拾い、挨拶運動といった地域社会をよくする活動である。なお、貢献の対象となる集団又は組織は、地域社会に限られず、会社又はスポーツチーム等であってもよい。また、貢献に係るユーザの活動も、上記のものに限られない。 In the present embodiment, the contribution estimation device 10 estimates the contribution of the user to the local community. Activities that contribute to the local community include activities that improve the local community, such as picking up trash and greeting campaigns. The group or organization to which the contribution is made is not limited to the local community, but may be a company, a sports team, or the like. Also, the user's activities related to contributions are not limited to those described above.

貢献度推定装置10によって推定された貢献度は、例えば、ユーザへのインセンティブ(見返り)の付与に用いられる。具体的には、貢献度に応じてユーザに通貨(例えば、電子マネー、地域通貨(仮想通貨))として用いることができるポイントを与えることとしてもよい。また、ユーザに与えるものとしては、ポイントに限らず、割引券(クーポン券)、特定施設又はサービスを利用できる権利等であってもよい。また、貢献度のランキングをユーザに提示することで、ユーザに貢献活動を実施したことの達成感を与えてもよい。上記のように貢献度が用いられることで、地域社会への貢献活動を活性化させることができる。なお、算出される貢献度は、上記以外の用途に用いられてもよい。 The degree of contribution estimated by the degree of contribution estimation device 10 is used, for example, to give an incentive (reward) to the user. Specifically, points that can be used as currency (for example, electronic money, local currency (virtual currency)) may be given to the user according to the degree of contribution. Further, what is given to the user is not limited to points, but may be a discount ticket (coupon ticket), a right to use a specific facility or a service, or the like. In addition, by presenting the ranking of the degree of contribution to the user, the user may be given a sense of accomplishment that the contribution activity has been carried out. By using the degree of contribution as described above, it is possible to activate contribution activities to the local community. The calculated contribution may be used for purposes other than the above.

貢献度推定装置10は、後述するように他のユーザからの活動に係る評価の履歴に基づいてユーザの貢献度を推定する。貢献度推定装置10は、例えば、サーバ装置によって実現される。また、貢献度推定装置10は、複数のサーバ装置、即ち、コンピュータシステムによって実現されてもよい。貢献度推定装置10は、移動体通信網又はインターネット等の通信網を介して、ユーザによって用いられる装置である外部装置20と互いに情報の送受信を行うことができる。貢献度推定装置10は、外部装置20との間で上記の評価に係る情報等の本実施形態に係る情報を送受信する。 As will be described later, the contribution estimation device 10 estimates the contribution of the user based on the history of evaluations related to activities from other users. The contribution estimation device 10 is realized by, for example, a server device. Further, the contribution estimation device 10 may be realized by a plurality of server devices, that is, a computer system. The contribution estimation device 10 can transmit and receive information to and from the external device 20 which is a device used by the user via a mobile communication network or a communication network such as the Internet. The contribution estimation device 10 transmits / receives information related to the present embodiment such as information related to the above evaluation to / from the external device 20.

外部装置20は、具体的には、携帯電話機、スマートフォン又はPC(パーソナルコンピュータ)等の端末である。外部装置20は、通常、ユーザ毎に所持される。後述する外部装置20における本実施形態に係る機能は、外部装置20にインストールされる専用のアプリ(アプリケーション)で実現されてもよい。アプリが利用される際には、アプリを利用するためのユーザ毎のアカウントが生成される。同一ユーザによる複数アカウントの作成を防ぐため、電話番号認証等による同一ユーザ検出を行ってもよい。当該アカウントでログインしてアプリを利用する。当該アカウントは、後述するようにユーザの識別子である人物識別子として利用することができる。詳細には、貢献度推定装置10の機能とあわせて説明する。なお、上記のアプリ以外で本実施形態に係る機能が実現されてもよい。 Specifically, the external device 20 is a terminal such as a mobile phone, a smartphone, or a PC (personal computer). The external device 20 is usually possessed by each user. The function according to the present embodiment in the external device 20 described later may be realized by a dedicated application (application) installed in the external device 20. When the app is used, an account for each user to use the app is generated. In order to prevent the creation of a plurality of accounts by the same user, the same user may be detected by telephone number authentication or the like. Log in with the account and use the app. The account can be used as a person identifier which is a user's identifier as described later. Details will be described together with the function of the contribution estimation device 10. In addition, the function according to this embodiment may be realized other than the above-mentioned application.

引き続いて、本実施形態に係る貢献度推定装置10の機能を説明する。図1に示すように貢献度推定装置10は、評価情報取得部11と、存在状況情報取得部12と、貢献度推定部13とを備えて構成される。 Subsequently, the function of the contribution estimation device 10 according to the present embodiment will be described. As shown in FIG. 1, the contribution estimation device 10 includes an evaluation information acquisition unit 11, an existence status information acquisition unit 12, and a contribution estimation unit 13.

評価情報取得部11は、評価者であるユーザ及び実施当事者(実施者)であるユーザを示す情報、並びに実施当事者の活動に対する評価者による定量的な評価を示す情報を含む評価情報を取得する機能部である。評価情報は、活動に係る時刻、例えば、活動が行われた時刻を示す情報を含んでいてもよい。評価情報は、活動が行われた地域を示す情報を含んでいてもよい。 The evaluation information acquisition unit 11 has a function of acquiring evaluation information including information indicating a user who is an evaluator and a user who is an implementer (executor), and information indicating a quantitative evaluation by an evaluator for the activities of the implementer. It is a department. The evaluation information may include information indicating the time of the activity, for example, the time when the activity was performed. The evaluation information may include information indicating the area where the activity was performed.

具体的には、評価情報は、評価者であるユーザの人物識別子、実施当事者であるユーザの人物識別子、地域識別子、日時識別子及び評価値を含む。人物識別子は、ユーザを特定する情報であり、例えば、予めユーザ毎に付与される。具体的には、上述したアプリのアカウントを人物識別子として用いることができる。地域識別子は、地域を特定する情報である。地域識別子は、例えば、予め地域毎に付与される。地域識別子としては、例えば、全国地方公共団体コード(例えば、地域が市区町村であれば市区町村コード)又は標準地域メッシュコードを用いることができる。評価情報に含まれる地域識別子は、実施当事者によって活動が行われた地域の地域識別子である。日時識別子は、活動に係る時刻(ここでは日時)を特定する情報である。例えば、日時識別子は、活動が行われた時刻を特定する情報である。但し、日時識別子は、活動に係る時刻を示すものであればよく、後述するように必ずしも活動が行われた時刻を示す情報でなくてもよい。 Specifically, the evaluation information includes a person identifier of a user who is an evaluator, a person identifier of a user who is an implementing party, a region identifier, a date and time identifier, and an evaluation value. The person identifier is information that identifies a user, and is, for example, given to each user in advance. Specifically, the account of the above-mentioned application can be used as a person identifier. The area identifier is information that identifies the area. The area identifier is given to each area in advance, for example. As the area identifier, for example, a national local government code (for example, a city code if the area is a city) or a standard area mesh code can be used. The regional identifier included in the evaluation information is the regional identifier of the region where the activity was performed by the implementing party. The date and time identifier is information that identifies the time (here, the date and time) related to the activity. For example, the date and time identifier is information that identifies the time when the activity took place. However, the date and time identifier may be any information as long as it indicates the time related to the activity, and may not necessarily be the information indicating the time when the activity was performed, as will be described later.

評価値は、実施当事者の活動に対する評価者による定量的な評価を示す情報である。例えば、評価値は、評価者から実施当事者へのポイントの譲渡(寄付)額としてもよい。この態様では、あるユーザは自身が持つポイント分しか他人を評価することができなくてもよい。譲渡されるポイントが多い程、評価者からの実施当事者の活動に対する評価が高いことを示している。 The evaluation value is information indicating a quantitative evaluation by the evaluator for the activities of the implementing party. For example, the evaluation value may be the amount of transfer (donation) of points from the evaluator to the implementing party. In this aspect, one user may be able to evaluate others only for the points he or she has. The more points that are transferred, the higher the evaluation of the activities of the implementing party by the evaluator.

当該ポイントは、他の価値に交換できる価値交換媒体として扱ってもよい。このとき、他の価値と交換できるポイントを譲渡するという行為は、自分が損をしてしまうが、それでも相手を評価したいという思いから発生するものである。そのため、ユーザは、活動の内容により正確に基づいた評価値(譲渡額)を決定するように促されると期待できる。ここでのポイントは、上述したインセンティブとして付与されるポイントと同一でもよいし、違っていてもよい。なお、評価値の取得は、必ずしも上記のようにポイントの譲渡によって行われる必要はなく、上記以外の任意の方法で取得されてもよい。 The points may be treated as a value exchange medium that can be exchanged for other values. At this time, the act of transferring points that can be exchanged for other values is caused by the desire to evaluate the other party, although oneself loses. Therefore, it can be expected that the user will be prompted to determine the evaluation value (transfer amount) based on the content of the activity more accurately. The points here may be the same as or different from the points given as the incentives described above. It should be noted that the acquisition of the evaluation value does not necessarily have to be performed by transferring points as described above, and may be acquired by any method other than the above.

評価情報取得部11は、例えば、外部装置20から評価情報を受信して取得する。貢献度推定装置10に対する評価情報の送信、即ち、活動の評価は、例えば、上述したアプリが用いられて以下のように行われる。 The evaluation information acquisition unit 11 receives and acquires evaluation information from, for example, the external device 20. The transmission of the evaluation information to the contribution estimation device 10, that is, the evaluation of the activity is performed as follows by using, for example, the above-mentioned application.

例えば、評価者が不特定の他人に活動を依頼することで、評価情報が取得される。この場合、評価者は、他人に実施してもらいたい地域の活動を、インターネット等を通じて不特定多数の人物に向けて依頼する。例えば、図2(a)に示すような各外部装置20において表示され得る依頼の情報を貢献度推定装置10に送信する。その際、評価者は、活動の詳細な内容に基づき、お礼のポイント数を定義する。評価者にとって、この活動はこの額のポイントに相当する活動であるとみなしたことになる。評価者からの依頼の情報には、少なくとも、評価者の人物識別子、地域識別子、及び評価値であるポイント数が含まれている。 For example, evaluation information is acquired when an evaluator requests an activity from an unspecified other person. In this case, the evaluator requests an unspecified number of people to carry out local activities that they want others to carry out through the Internet or the like. For example, the request information that can be displayed in each external device 20 as shown in FIG. 2A is transmitted to the contribution estimation device 10. At that time, the evaluator defines the number of thank-you points based on the detailed content of the activity. For the evaluator, this activity is regarded as an activity equivalent to this amount of points. The information of the request from the evaluator includes at least the person identifier of the evaluator, the area identifier, and the number of points which is the evaluation value.

この依頼を引き受けた実施当事者は、当該活動の実施を完了するとその旨を貢献度推定装置10に送信してお礼のポイントを受け取る。例えば、実施当事者は、図2(a)に示す「引き受ける」のボタンを押して情報を送信する。この際に送信される情報には、実施当事者の人物識別子が含まれている。日時識別子は、評価者からの依頼の情報に含まれていてもよいし(この場合、例えば、活動実施の依頼の時刻を示す情報となる)、実施当事者から送信される情報に含まれていてもよい(この場合、例えば、活動を実施した時刻を示す情報となる)。評価情報取得部11は、上記のようにこれらの一連の情報を評価者及び実施当事者の外部装置20から受信して評価情報を取得する。 When the implementing party who accepts this request completes the implementation of the activity, it sends a message to that effect to the contribution estimation device 10 and receives a thank-you point. For example, the implementing party presses the "accept" button shown in FIG. 2 (a) to transmit the information. The information transmitted at this time includes the person identifier of the implementing party. The date and time identifier may be included in the information of the request from the evaluator (in this case, for example, the information indicating the time of the request to carry out the activity), or is included in the information transmitted from the implementing party. It may be (in this case, for example, information indicating the time when the activity was carried out). The evaluation information acquisition unit 11 receives a series of these pieces of information from the external device 20 of the evaluator and the implementing party as described above, and acquires the evaluation information.

また、同一の活動に対する依頼が複数の異なる人物から行われることを想定し、各依頼が同一の活動を示しているかを依頼の情報(例えば、依頼の情報に含まれる画像、依頼内容、場所及び日時等の情報)から判定し、ある活動を実施した実施当事者は、当該活動と同一の活動に関する依頼も同時に引き受けていたとみなしてもよい。また、評価者は、自身が依頼したい内容が既に他者から依頼されている場合、既に行われている他者からの依頼に対して、自身のお礼のポイントを追加してもよい。これらの場合、実施当事者は複数人からの依頼を同時に引き受けていたとみなしてもよい。即ち、実施当事者からの一つの報告(一つの活動情報)に対して、評価者が異なる複数の評価情報が取得されてもよい。 Also, assuming that requests for the same activity are made by multiple different people, request information (for example, images included in the request information, request content, location, and whether each request indicates the same activity) Judging from the information such as the date and time), it may be considered that the implementing party who carried out a certain activity also accepted the request for the same activity as the activity at the same time. In addition, the evaluator may add his / her own thank-you points to the request from another person that has already been made when the content that he / she wants to request has already been requested by another person. In these cases, the implementing party may be considered to have accepted requests from multiple persons at the same time. That is, a plurality of evaluation information with different evaluators may be acquired for one report (one activity information) from the implementing party.

また、例えば、実施当事者が評価者からの評価に先立って活動を報告することで、評価情報が取得される。この場合、実施当事者が、自分自身が行った地域に対する活動を、インターネット等を通じて不特定多数の人物に向けて報告する。例えば、図2(b)に示すような各外部装置20において表示され得る報告の情報を貢献度推定装置10に送信する。実施当事者からの報告の情報には、少なくとも、実施当事者の人物識別子、地域識別子、日時識別子(例えば、活動を実施した時刻を示す情報)が含まれている。 Further, for example, evaluation information is acquired by the implementing party reporting the activity prior to the evaluation from the evaluator. In this case, the implementing party reports its own activities for the area to an unspecified number of people via the Internet or the like. For example, the information of the report that can be displayed in each external device 20 as shown in FIG. 2B is transmitted to the contribution estimation device 10. The information in the report from the implementing party includes at least the implementing party's person identifier, region identifier, date and time identifier (eg, information indicating the time when the activity was performed).

この報告を見た評価者は、当該活動に対してお礼のポイントを渡すことができる。例えば、評価者は、図2(b)に示す「お礼をする」のボタンを押して情報を送信する。この際に送信される情報には、評価者の人物識別子、及び評価値であるポイント数が含まれている。このとき、評価者は、この活動はこの額のポイントを貰うに相当する活動であるとみなしたことになる。評価情報取得部11は、上記のようにこれらの一連の情報を評価者及び実施当事者の外部装置20から受信して評価情報を取得する。なお、評価者は複数人でもよい。評価者が複数人になる場合には、評価者毎の複数の評価情報が取得される。 The evaluator who sees this report can give a thank-you point for the activity. For example, the evaluator presses the "thank you" button shown in FIG. 2B to send the information. The information transmitted at this time includes the person identifier of the evaluator and the number of points which is the evaluation value. At this time, the evaluator considers this activity to be an activity equivalent to receiving points of this amount. The evaluation information acquisition unit 11 receives a series of these pieces of information from the external device 20 of the evaluator and the implementing party as described above, and acquires the evaluation information. The number of evaluators may be multiple. When there are a plurality of evaluators, a plurality of evaluation information for each evaluator is acquired.

また、図2(a)に示す依頼において、評価者がお礼のポイント数を定義せず、依頼だけを不特定のユーザに対して行い、当該依頼を引き受けたユーザが図2(b)のように報告を行い、当初の評価者を含む不特定多数のユーザから評価をもらってもよい。このときも、上述したように評価者が複数人でもよく、評価者が複数人になる場合には、評価者毎の複数の評価情報が取得される。 Further, in the request shown in FIG. 2 (a), the evaluator does not define the number of thank-you points, only the request is made to an unspecified user, and the user who accepts the request is as shown in FIG. 2 (b). You may report to and receive evaluations from an unspecified number of users, including the original evaluator. Also at this time, as described above, there may be a plurality of evaluators, and when there are a plurality of evaluators, a plurality of evaluation information for each evaluator is acquired.

上述した例の何れの場合でも、複数の実施当事者が協力して一つの依頼を解決することも想定される。その場合には、一つの活動に係る情報に対して、実施当事者が異なる複数の評価情報が取得されてもよい。その際には、評価者が定義したポイント数が、予め設定されたルールに応じて実施当事者に分配される(例えば、均等に分配)。 In any of the above examples, it is assumed that a plurality of implementing parties cooperate to resolve one request. In that case, a plurality of evaluation information from different implementing parties may be acquired for the information related to one activity. At that time, the number of points defined by the evaluator is distributed to the implementing parties according to the preset rules (for example, evenly distributed).

なお、評価情報の取得は、必ずしも上記のように行われる必要はなく、上記以外の任意の方法で取得されてもよい。評価情報取得部11は、適切に貢献度を推定するために後述するような複数のユーザ間の評価情報を取得する。評価情報取得部11によって取得された評価情報は、貢献度推定装置10に記憶されて貢献度推定部13によって利用される。 It should be noted that the acquisition of the evaluation information does not necessarily have to be performed as described above, and may be acquired by any method other than the above. The evaluation information acquisition unit 11 acquires evaluation information among a plurality of users as described later in order to appropriately estimate the degree of contribution. The evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11 is stored in the contribution estimation device 10 and used by the contribution estimation unit 13.

存在状況情報取得部12は、実施当事者の活動が行われた地域であって当該活動が行われた場所以外を含む地域にユーザが存在していた状況を示す、ユーザ毎の存在状況情報を取得する機能部である。存在状況情報取得部12は、実施当事者の活動が行われた地域にユーザが存在していた位置の種別(例えば、自宅、職場等)に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得してもよい。存在状況情報取得部12は、実施当事者の活動が行われた地域におけるユーザの移動(例えば、移動の目的又は手段)に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得してもよい。存在状況情報取得部12は、実施当事者の活動が行われた地域にユーザが存在していた時刻に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得してもよい。なお、上記では存在状況情報について、実施当事者の活動が行われた地域に係る情報であると記載しているが、実際には、存在状況情報は、以下のようにユーザの活動とは独立して取得されてもよい。 The existence status information acquisition unit 12 acquires the existence status information for each user, which indicates the situation in which the user exists in the area where the activity of the implementing party was performed and the area other than the place where the activity was performed. It is a functional part to do. The existence status information acquisition unit 12 may acquire the existence status information of the user according to the type (for example, home, workplace, etc.) of the position where the user was present in the area where the activity of the implementing party was performed. .. The existence status information acquisition unit 12 may acquire the existence status information of the user according to the movement (for example, the purpose or means of the movement) of the user in the area where the activity of the implementing party is performed. The existence status information acquisition unit 12 may acquire the existence status information of the user according to the time when the user was present in the area where the activity of the implementing party was performed. In the above, the existence status information is described as information related to the area where the activities of the implementing party were performed, but in reality, the existence status information is independent of the user's activities as follows. May be obtained.

存在状況情報は、ユーザが、どの地域にどの程度、存在していたかを示す情報である。存在状況情報は、基本的にはユーザがその地域に存在していた時間に基づく情報である。ユーザが、その地域に長く存在している程、その地域における知識及び経験を有しており、その地域における課題を把握していると考えることができる。従って、存在状況情報は、ユーザのその地域における課題把握度であると捉えることもできる。ある地域における課題把握度が高いユーザは、当該地域においてどのような活動が地域に貢献するものであるかを適切に評価することができると考えられる。そのため、ある地域における課題把握度が高いユーザによる評価は当該地域で実施された活動を適切に評価できるとし妥当性が高いと考えられ、当該ユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は、当該地域での貢献度が高いとみなす。また、ある地域における課題把握度が高いユーザは、その地域における知識及び経験を得る活動によって当該地域に貢献しているとみなし、当該ユーザは当該地域での貢献度が高いとみなす。また、上記の考え方によって導出された、ある地域での貢献度が高いユーザは、当該地域で実施された活動を適切に評価できるとし、当該ユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は、当該地域での貢献度が高いとみなす。本実施形態は、上記の考え方に基づいてユーザの貢献度を推定する。なお、評価対象となる活動は、通常、当該地域における特定の場所で行われる。上記の観点から、存在状況情報に係る地域は当該活動が行われ得る場所よりも広い範囲とする。即ち、存在状況情報に係る地域は、上記のように実施当事者の活動が行われ得る地域であって当該活動が行われ得る場所以外を含む地域であるものとする。 The existence status information is information indicating how much the user was present in which area. Existence status information is basically information based on the time the user has been in the area. It can be considered that the longer the user has existed in the area, the more knowledge and experience the area has, and the more he / she understands the issues in the area. Therefore, the existence status information can be regarded as the degree of grasping the problem in the area of the user. It is considered that a user who has a high degree of understanding of issues in a certain area can appropriately evaluate what kind of activities contribute to the area in the area. Therefore, evaluation by a user who has a high degree of understanding of issues in a certain area is considered to be highly appropriate because it can appropriately evaluate the activities carried out in the area, and the activities carried out in the area evaluated by the user are carried out. The parties consider the contribution in the area to be high. In addition, a user who has a high degree of understanding of issues in a certain area is considered to have contributed to the area through activities to acquire knowledge and experience in that area, and the user is considered to have a high degree of contribution in the area. In addition, it is said that a user who has a high degree of contribution in a certain area, which is derived from the above idea, can appropriately evaluate the activities carried out in the area, and the activities carried out in the area evaluated by the user are carried out. The parties consider the contribution in the area to be high. In this embodiment, the degree of contribution of the user is estimated based on the above idea. The activities to be evaluated are usually carried out in a specific place in the area. From the above point of view, the area related to the existence status information shall be wider than the place where the activity can be carried out. That is, the area related to the existence status information shall be an area where the activities of the implementing party can be carried out as described above and include areas other than the places where the activities can be carried out.

存在状況情報取得部12は、評価者及び実施当事者の少なくとも何れかになり得るユーザ(例えば、上記のアプリを利用しているユーザ)それぞれの地域毎の存在状況情報を取得する。存在状況情報取得部12は、具体的には以下のように各ユーザ及び地域の存在状況情報を取得する。 The existence status information acquisition unit 12 acquires the existence status information for each region of a user who can be at least one of the evaluator and the implementing party (for example, a user using the above application). Specifically, the existence status information acquisition unit 12 acquires the existence status information of each user and region as follows.

存在状況情報取得部12は、ユーザの位置を示す位置情報及び当該位置にいた時刻を示す時刻情報(例えば、日時識別子)をユーザ毎に取得する。位置情報としては、例えば、ユーザに携帯される移動通信端末等の携帯端末(外部装置20と同一のものであってもよい)に備えられるGPS(グローバル・ポジショニング・システム)機能又は基地局測位機能によって取得される緯度及び経度が用いられる。なお、各携帯端末の測位は、携帯端末自身ではなく、貢献度推定装置10によって行われてもよい。存在状況情報取得部12は、定期的な位置情報及び時刻情報(例えば、1分毎の情報)を取得する。また、位置情報としては、緯度及び経度以外の情報が用いられてもよい。例えば、位置情報として、携帯端末が在圏している通信キャリアの基地局を示す情報が用いられてもよい。 The existence status information acquisition unit 12 acquires position information indicating the position of the user and time information (for example, a date and time identifier) indicating the time at the position for each user. The location information includes, for example, a GPS (Global Positioning System) function or a base station positioning function provided in a mobile terminal (which may be the same as the external device 20) such as a mobile communication terminal carried by a user. The latitude and longitude obtained by is used. The positioning of each mobile terminal may be performed by the contribution estimation device 10 instead of the mobile terminal itself. The existence status information acquisition unit 12 acquires periodic position information and time information (for example, information every minute). Further, as the position information, information other than latitude and longitude may be used. For example, as the location information, information indicating the base station of the communication carrier in which the mobile terminal is located may be used.

存在状況情報取得部12は、上記の位置情報から、地域におけるユーザの在圏時間を算出する。在圏時間は、存在状況情報の算出対象となる地域にユーザが存在している時間を示す。在圏時間は、滞在時間と移動時間とを含む。滞在時間は、特定の拠点にユーザが一定時間留まっている時間を示す。移動時間は、在圏時間から滞在時間を除いた時間である。即ち、ユーザが特定の地域に在圏しているとは、当該ユーザが当該特定の地域において滞在か移動かの何れかの状態であることを指す。 The existence status information acquisition unit 12 calculates the user's service time in the area from the above location information. The service area time indicates the time when the user exists in the area for which the existence status information is calculated. The time spent in the service area includes the staying time and the traveling time. The staying time indicates the time during which the user stays at a specific base for a certain period of time. The travel time is the time obtained by subtracting the staying time from the service time. That is, the fact that the user is in a specific area means that the user is in a state of staying or moving in the specific area.

存在状況情報取得部12は、予め地域に係る位置の情報をシェープファイル等の形式で記憶しておき、その情報及びユーザの位置情報に基づいて、存在状況情報の算出対象となる地域でのユーザの在圏を判断する。また、存在状況情報取得部12は、予め設定された一定の時間以上、一定の距離の範囲内にユーザが位置しているか否かを判断して、ユーザの滞在を判断する。 The existence status information acquisition unit 12 stores the location information related to the area in advance in the form of a shape file or the like, and based on the information and the user's location information, the user in the region to which the existence status information is calculated is calculated. Judge the territory of. Further, the existence status information acquisition unit 12 determines whether or not the user is located within a range of a certain distance for a predetermined time or more, and determines the stay of the user.

存在状況情報取得部12は、位置情報から在圏時間を算出して、算出した在圏時間を存在状況情報として取得することとしてもよい。在圏時間の算出に用いられる位置情報は、当該ユーザの全ての(過去の全期間にわたる)位置情報であってもよいし、一定の時間範囲の位置情報(例えば、過去1年間の位置情報)であってもよい。なお、常に全ユーザの位置情報を観測することは困難であるため、在圏時間に欠損値が発生することが予測される。そのため、欠損している在圏時間に関しては、取得できた期間の情報に基づく補間処理等によって、妥当な値を設定してもよい。 The existence status information acquisition unit 12 may calculate the in-service time from the position information and acquire the calculated in-service time as the existence status information. The location information used to calculate the time spent in the service area may be all location information of the user (over the entire past period), or location information in a certain time range (for example, location information for the past year). It may be. Since it is difficult to constantly observe the position information of all users, it is expected that a missing value will occur during the service area time. Therefore, for the missing time in the service area, an appropriate value may be set by interpolation processing or the like based on the information of the acquired period.

また、存在状況情報取得部12は、必ずしも位置情報からユーザの在圏時間を算出して取得する必要はない。例えば、存在状況情報取得部12は、外部装置20からユーザの地域の在圏時間を示す情報を存在状況情報として受信して取得することとしてもよい。あるいは、存在状況情報取得部12は、ユーザ情報に基づいてユーザの在圏時間を予測することとしてもよい。例えば、年齢、性別、自宅住所、職場住所等のユーザ情報と、在圏時間を示す情報とが取得できているユーザのデータを利用して、当該ユーザ情報を説明変数とし在圏時間を目的変数とした教師有り学習を行って予測モデルを構築してもよい。存在状況情報取得部12は、任意のユーザに係るユーザ情報を取得して、学習済み予測モデルを用いて在圏時間を予測してもよい。 Further, the existence status information acquisition unit 12 does not necessarily have to calculate and acquire the user's service area time from the position information. For example, the existence status information acquisition unit 12 may receive and acquire information indicating the area time of the user's area from the external device 20 as existence status information. Alternatively, the existence status information acquisition unit 12 may predict the user's service area time based on the user information. For example, using user data such as age, gender, home address, work address, etc., and user data for which information indicating the time spent in the area can be obtained, the user information is used as an explanatory variable and the time spent in the area is used as an objective variable. You may build a predictive model by performing supervised learning. The existence status information acquisition unit 12 may acquire user information related to an arbitrary user and predict the service area time using the learned prediction model.

存在状況情報取得部12は、上記のような単なる在圏時間ではなく、課題把握度の観点から以下の値を算出して、存在状況情報として取得することとしてもよい。存在状況情報取得部12は、在圏時間のうち、ユーザの自宅及び職場等の特定の拠点での滞在時間を在圏時間から除いてもよい。即ち、存在状況情報取得部12は、当該特定の拠点以外の拠点の滞在時間と移動時間との合計を在圏時間とした存在状況情報を取得することとしてもよい。図3に特定の拠点を考慮した在圏時間の例を示す。図3において、丸はユーザが滞在した拠点を示し、矢印はユーザが移動した位置を示している。図3において破線で示された位置に在圏した時間を、存在状況情報の算出対象となる地域Aの在圏時間とする。 The existence status information acquisition unit 12 may calculate the following values from the viewpoint of the degree of grasping the problem and acquire them as the existence status information, instead of simply the time spent in the service area as described above. The existence status information acquisition unit 12 may exclude the time spent at a specific base such as the user's home or work from the time spent in the service area. That is, the existence status information acquisition unit 12 may acquire the existence status information with the total of the staying time and the traveling time of the bases other than the specific base as the service time. FIG. 3 shows an example of the time spent in the service area considering a specific base. In FIG. 3, the circle indicates the base where the user stayed, and the arrow indicates the position where the user moved. The time spent in the area indicated by the broken line in FIG. 3 is defined as the time spent in the area A for which the existence status information is calculated.

例えば、ユーザのある一日の行動が、自宅(存在状況情報に係る地域X)→職場(地域X)→自宅(地域X)という人物を仮定する。単純に地域Xに在圏していたかという基準で考えた場合、この人物の地域Xの在圏時間は24時間である。しかし、少なくとも、自宅及び職場等の特定の拠点に滞在している時間は、地域の課題についての知見が増えることはなく、当該地域とは切り離された場所に在圏していると考えられる。そのため、上記のように特定の拠点の滞在時間を除く処理を行ってもよい。自宅、職場以外の場所であったとしても、地域の課題とは関係がないと想定される場所(例えば、コンビニ等)の在圏時間は、自宅、職場と同様に在圏時間から除外してもよい。反対に公園及び観光地等の地域の課題と関係があると想定される場所の在圏時間は除外しない。 For example, it is assumed that one day's behavior of a user is home (region X related to existence status information) → workplace (region X) → home (region X). Considering simply whether the person was in the area X, the time in the area X of this person is 24 hours. However, at least during the time spent at a specific base such as home or work, knowledge about local issues does not increase, and it is considered that the area is separated from the area. Therefore, as described above, the processing may be performed excluding the staying time of the specific base. Even if it is a place other than home or work, the time spent in the area that is not considered to be related to local issues (for example, convenience store) is excluded from the time spent in the area as well as at home or work. May be good. On the contrary, it does not exclude the time spent in the area that is supposed to be related to local issues such as parks and tourist spots.

上記を実現するため、存在状況情報取得部12は、拠点(位置)毎に、当該拠点の滞在時間を在圏時間に含めるか否かを示すパラメータを予め記憶しておく。例えば、拠点毎に、所定の拠点を在圏時間に含めるなら1、含めないなら0と設定しておく。この設定をユーザ毎にしてもよい。また、拠点毎に重みを設定してもよい。例えば、特定の公園では問題がよく発生することが外部情報等に基づき明らかになっている場合、当該公園に対する重みを当該公園以外の拠点の重みと比べて大きくし、当該公園の滞在時間を大きくし、在圏時間が大きくなるようにしてもよい。 In order to realize the above, the existence status information acquisition unit 12 stores in advance a parameter indicating whether or not to include the staying time of the base in the service area time for each base (location). For example, for each base, it is set to 1 if a predetermined base is included in the service time, and 0 if it is not included. This setting may be set for each user. Further, the weight may be set for each base. For example, if it is clear from external information that problems often occur in a specific park, the weight for the park should be increased compared to the weight for bases other than the park, and the staying time in the park should be increased. However, the time spent in the area may be increased.

また、存在状況情報取得部12は、在圏時間内の移動に関して、移動目的及び移動手段の少なくとも何れかを基に重み付けを行ってもよい。移動目的を特定する方法として、拠点の情報を参照して特定の拠点から特定の拠点へユーザの位置が遷移(移動)している場合には、特定の移動目的とみなす方法がある。例えば、自宅から職場への移動は出勤、職場から自宅への移動は退勤等である。このとき、例えば、通勤の目的で移動するよりも観光の目的で移動した方が地域の課題の発見に繋がるとするならば、観光が移動目的の移動時間に大きい重みを付与して移動時間を大きくし、在圏時間が大きくなるようにしてもよい。なお、上記以外の方法で移動目的を特定してもよい。 Further, the existence status information acquisition unit 12 may weight the movement within the service area time based on at least one of the movement purpose and the movement means. As a method of specifying the purpose of movement, there is a method of considering the user's position as a specific purpose of movement when the user's position is transferred (moved) from a specific base to a specific base by referring to the information of the base. For example, moving from home to work is commuting, and moving from work to home is leaving work. At this time, for example, if traveling for the purpose of tourism leads to the discovery of local issues rather than traveling for the purpose of commuting, tourism gives a large weight to the travel time for the purpose of travel and sets the travel time. It may be increased so that the commuting time becomes longer. The purpose of movement may be specified by a method other than the above.

移動手段を特定する方法として、ユーザの位置の遷移(移動)の長さ(距離)とその遷移にかかった時間を基に移動の速度を算出して、速度から移動手段を分類する方法がある。例えば、速度が5km/hならば徒歩、20km/h以上ならば車等である。このとき、例えば、車で移動した移動時間と比べ、歩いて移動した移動時間を強く考慮する場合であれば、即ち車で移動するよりも歩いて移動した方が地域の課題の発見に繋がるとするならば、歩きが移動手段の移動時間に大きい重みを付与して移動時間を大きくし、在圏時間が大きくなるようにしてもよい。なお、上記以外の方法で移動手段を特定してもよい。 As a method of specifying the means of transportation, there is a method of calculating the speed of movement based on the length (distance) of the transition (movement) of the user's position and the time required for the transition, and classifying the means of transportation from the speed. .. For example, if the speed is 5 km / h, it is a walk, and if it is 20 km / h or more, it is a car or the like. At this time, for example, if the travel time traveled by walking is strongly considered compared to the travel time traveled by car, that is, walking travel leads to the discovery of regional issues rather than traveling by car. If this is the case, the walking may give a large weight to the moving time of the means of transportation to increase the moving time and increase the time spent in the area. The means of transportation may be specified by a method other than the above.

また、存在状況情報取得部12は、在圏していた時刻に応じて在圏時間を減衰させてもよい。同じ長さの時間、地域に在圏していても、貢献度の推定時点(例えば、現時点)からより近い時点で地域に在圏していた方が地域の課題をよく把握していると考えられる。例えば、図4に示すように2018年7月の時点で、2017年7月~2018年6月の一年間、特定の地域に住んでいた人物Aと、2000年7月~2001年6月の一年間、特定の地域に住んでいた人物Bとを考える。2018年7月の時点での地域をよく把握している人物は、直近で当該地域に住んでいたAとみなす。即ち、ある時刻の課題をよく把握している人物は、当該時刻から近い過去により長時間在圏していた人物であるとする。 Further, the existence status information acquisition unit 12 may attenuate the time spent in the service area according to the time in which the user was in the service area. Even if you are in the area for the same length of time, it is thought that those who are in the area closer to the time when the contribution is estimated (for example, the current time) have a better understanding of the issues in the area. Be done. For example, as shown in Fig. 4, as of July 2018, with person A who lived in a specific area for one year from July 2017 to June 2018, and from July 2000 to June 2001. Consider person B who lived in a specific area for a year. A person who has a good grasp of the area as of July 2018 is considered to be A who most recently lived in the area. That is, it is assumed that the person who has a good grasp of the problem at a certain time is the person who has been in the area for a longer time in the past near the time.

例えば、存在状況情報取得部12は、以下のように在圏時間を減衰させる。各ユーザの一日毎の存在状況情報の算出対象となる地域の在圏時間が取得できているとする。存在状況情報取得部12は、現時点の日付の00時00分00秒のUNIX時間をTとして定義し、在圏時間に係る各日の00時00分00秒を示すUNIX時間をTk(Tk+86400≦T)とする。ここでkは、在圏時間に係る各日の日付を示すインデックスである。TkからTk+86400(Tkの時点から24時間経過後)までの在圏時間をSkとする。 For example, the existence status information acquisition unit 12 attenuates the time spent in the service area as follows. It is assumed that the time spent in the area for which the daily existence status information of each user is calculated can be acquired. The existence status information acquisition unit 12 defines the UNIX time of 00:00:00 on the current date as T, and Tk (Tk + 86400 ≦) the UNIX time indicating 00:00:00 of each day related to the time in the zone. T). Here, k is an index indicating the date of each day related to the time spent in the service area. Let Sk be the time spent in the service area from Tk to Tk + 86400 (after 24 hours have passed from the time of Tk).

存在状況情報取得部12は、時刻に応じて在圏時間を減衰させた在圏時間Σ{Sk/(T-Tk)}を新たな在圏時間として算出する。ここで、a(>0)は予め設定されるパラメータであり、0に近づける程時間減衰が考慮されなくなる。また、算出式は、時間減衰が考慮できるのであれば(即ち、図4に示す関数が単調増加である場合)、上記のものでなくてもよい。また、上記の例では、時刻をUNIX時間で表し、かつ1日単位で扱っている。しかしながら、時刻の表現及び単位は上記に限定されない。例えば、単位に関しては1か月単位又は1年単位等の任意の単位で扱われてもよい。但し、単位にかかわらず時間減衰は考慮される。 The existence status information acquisition unit 12 calculates the in-service time Σ {Sk / (T-Tk) a } in which the in-service time is attenuated according to the time as a new in-service time. Here, a (> 0) is a preset parameter, and the closer it is to 0, the less time attenuation is taken into consideration. Further, the calculation formula does not have to be the above one as long as time attenuation can be taken into consideration (that is, when the function shown in FIG. 4 is monotonically increasing). Further, in the above example, the time is represented by UNIX time and is handled in units of one day. However, the time representation and unit are not limited to the above. For example, the unit may be treated as an arbitrary unit such as a monthly unit or a year unit. However, time attenuation is taken into consideration regardless of the unit.

存在状況情報取得部12によって取得されたユーザ毎の存在状況情報は、貢献度推定装置10に記憶されて貢献度推定部13によって利用される。 The existence status information for each user acquired by the existence status information acquisition unit 12 is stored in the contribution degree estimation device 10 and used by the contribution degree estimation unit 13.

貢献度推定部13は、評価情報取得部11によって取得された評価情報、及び存在状況情報取得部12によって取得された存在状況情報に基づいてユーザの貢献度を推定する機能部である。貢献度推定部13は、評価情報及び存在状況情報に基づいて、ユーザ間の評価関係をグラフで表し、当該グラフに対してグラフ構造分析を行ってユーザの貢献度を推定する。貢献度推定部13は、活動に係る時刻にも基づいてユーザの貢献度を推定してもよい。貢献度推定部13は、活動が行われた地域にも基づいてユーザの貢献度を推定してもよい。 The contribution estimation unit 13 is a functional unit that estimates the user's contribution based on the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11 and the existence status information acquired by the existence status information acquisition unit 12. The contribution estimation unit 13 graphically represents the evaluation relationship between users based on the evaluation information and the existence status information, and performs graph structure analysis on the graph to estimate the contribution of the user. The contribution estimation unit 13 may estimate the contribution of the user based on the time of the activity. The contribution estimation unit 13 may estimate the contribution of the user based on the area where the activity is performed.

本発明者は、Webページのスコアを付けるアルゴリズムをユーザの実際の活動に対する貢献度の推定に用いることができることを見出した。その知見に基づいて、貢献度推定部13は、評価情報に基づいて複数のユーザそれぞれを行列の行及び列に割り当てると共に定量的な評価を示す値を要素値とする行列を生成し、当該複数のユーザの存在状況情報に応じた値を要素値とする行列を生成し、生成した行列から複数のユーザの貢献度を算出する。貢献度推定部13は、ページランク(PageRank)アルゴリズムによって複数のユーザの貢献度を算出する。ページランクアルゴリズムは、図5(a)に示すようにWebページのリンク関係をグラフ構造とみなし、Webページ毎にスコアを付けるアルゴリズムである。 The present inventor has found that an algorithm for scoring a Web page can be used to estimate the degree of contribution to a user's actual activity. Based on that finding, the contribution estimation unit 13 allocates each of a plurality of users to the rows and columns of the matrix based on the evaluation information, and generates a matrix having a value indicating a quantitative evaluation as an element value. A matrix whose element value is a value corresponding to the existence status information of the user is generated, and the contribution degree of a plurality of users is calculated from the generated matrix. The contribution estimation unit 13 calculates the contributions of a plurality of users by the PageRank algorithm. As shown in FIG. 5A, the PageRank algorithm regards the link relationship of Web pages as a graph structure and assigns a score to each Web page.

ページランクアルゴリズムは、多くの良質なページからリンクされているページは、やはり良質なページであるという前提に基づいている。その前提に基づいて、ページがどれ程良質であるかがスコアとして算出される。なお、算出されるスコアは、一定値に対する比で表現される。一般的には、各ノード(ページ)が持つスコアを全て合計すると1になるようにスコアが算出される(各スコアXは、0≦X≦1で表現される)。 The PageRank algorithm is based on the assumption that pages linked from many good pages are also good pages. Based on that premise, how good the page is is calculated as a score. The calculated score is expressed as a ratio to a certain value. Generally, the score is calculated so that the total score of each node (page) is 1 (each score X is expressed by 0 ≦ X ≦ 1).

ページランクアルゴリズムと本実施形態とは、以下のように対応している。ページランクアルゴリズムにおけるページ、リンク及び良質は、人物(ユーザ)、評価及び地域に貢献しているにそれぞれ対応している。図5(b)に示すように本実施形態では、ユーザ同士の評価関係からグラフを構築し、グラフ構造分析を行って各ユーザに対するスコア(貢献度)を算出する。また、後述するようにノード(ページ)毎の重要性を考慮したページランクアルゴリズムが、従来から提案されている。本実施形態でも、従来のノード(ページ)毎の重要性を考慮したページランクアルゴリズムを利用する。ノード毎の重要性が、ユーザ毎の存在状況情報に対応する。 The PageRank algorithm and the present embodiment correspond as follows. Pages, links and good quality in the PageRank algorithm correspond to contributing to the person (user), rating and region, respectively. As shown in FIG. 5B, in the present embodiment, a graph is constructed from the evaluation relationship between users, graph structure analysis is performed, and a score (contribution degree) for each user is calculated. Further, as will be described later, a PageRank algorithm considering the importance of each node (page) has been conventionally proposed. Also in this embodiment, the conventional page rank algorithm considering the importance of each node (page) is used. The importance of each node corresponds to the existence status information of each user.

貢献度推定部13は、具体的には以下のようにユーザの貢献度を推定する。貢献度の推定は、地域毎、即ち、地域識別子Pi毎に実施される(ここでiは地域識別子Pのインデックスである)。貢献度推定部13は、各ユーザそれぞれを行列の行及び列に割り当てると共に、地域識別子Piに係る評価情報の評価値を要素値とする行列を生成する。例えば、実施当事者であるユーザを行に割り当て、評価者であるユーザを列に割り当てる。割り当て対象となるユーザは、例えば、人物識別子が割り当てられた全ユーザでもよいし、当該地域で実施当事者か評価者のいずれかになったことがあるユーザでもよい。割り当て対象となるユーザの数がnであれば、それぞれのユーザが行と列とに割り当てられたn×nの行列が生成される。あるユーザからあるユーザに対する評価情報が存在しない場合には、行列内の対応する要素の値を0とする。当該行列の例を図6(a)に示す。また、図6(a)の行列に対応するユーザ間の評価関係を図7に示す。図7において、各丸がユーザを表しており、丸の中の数字が人物識別子を示している。また各丸間の矢印は評価を表し、矢印の元のユーザが矢印の先のユーザの活動を評価していることを示している。矢印に記載された数値が評価値である。地域識別子Piに係る評価情報に評価者と実施当事者との組み合わせが同一のものが複数あった場合、それらの評価情報の評価値を合計した値を要素値として用いてもよい。 Specifically, the contribution estimation unit 13 estimates the contribution of the user as follows. The estimation of the degree of contribution is carried out for each region, that is, for each region identifier Pi (where i is an index of the region identifier P). The contribution estimation unit 13 allocates each user to each row and column of the matrix, and generates a matrix having the evaluation value of the evaluation information related to the area identifier Pi as an element value. For example, assign the user who is the implementing party to the row and the user who is the evaluator to the column. The user to be assigned may be, for example, all users to whom the person identifier is assigned, or may be a user who has been either an implementing party or an evaluator in the area. If the number of users to be assigned is n, an n × n matrix assigned to rows and columns by each user is generated. When there is no evaluation information from a certain user to a certain user, the value of the corresponding element in the matrix is set to 0. An example of the matrix is shown in FIG. 6 (a). Further, FIG. 7 shows an evaluation relationship between users corresponding to the matrix of FIG. 6 (a). In FIG. 7, each circle represents a user, and the number in the circle indicates a person identifier. The arrow in each circle represents an evaluation, indicating that the original user of the arrow is evaluating the activity of the user at the end of the arrow. The numerical value indicated by the arrow is the evaluation value. When there are a plurality of evaluation information having the same combination of the evaluator and the implementing party in the evaluation information related to the area identifier Pi, the total value of the evaluation values of the evaluation information may be used as the element value.

また、一度も実施当事者になっていないユーザは、貢献度推定対象から除外してもよく、当該ユーザの貢献度を0としてもよい。その場合、当該ユーザは、上記の行及び列の何れにも割り当てられない。また、評価情報の日時識別子を参照し、過去の評価である程、評価値を減衰させてもよい。減衰の処理は、例えば、予め設定された関数に基づき行われる。これは、1年前に評価値100の評価を受けた人物Aと、1日前に評価値100の評価を受けた人物Bとが存在したとき、人物Bの評価を優先するということである。即ち、現時点における貢献度という観点から、1年前の評価値よりも1日前の評価値が優先されるべきという考えに基づく。 Further, a user who has never been a party to implement may be excluded from the contribution estimation target, and the contribution of the user may be set to 0. In that case, the user is not assigned to any of the above rows and columns. Further, the evaluation value may be attenuated as the evaluation is in the past by referring to the date and time identifier of the evaluation information. The attenuation process is performed, for example, based on a preset function. This means that when a person A who received an evaluation value of 100 one year ago and a person B who received an evaluation value of 100 one day ago exist, the evaluation of the person B is prioritized. That is, from the viewpoint of the degree of contribution at the present time, it is based on the idea that the evaluation value one day ago should be prioritized over the evaluation value one year ago.

続いて、貢献度推定部13は、生成した行列に対して、全ての要素値が0の列を除いて、列の要素値の合計で当該列の要素値を割ることで各列の合計値が1になるように正規化する。正規化された行列の例を図6(b)に示す。これは、ある評価者が持つ評価値(貢献度)が、どの比率で当該評価者が評価した実施当事者に伝播すべきか確率的に表現するためのものである。ある評価者から沢山評価値を集めているユーザには、当該評価者が持つ評価値がより多く流入するべきという考えに基づく。 Subsequently, the contribution estimation unit 13 divides the element value of the column by the sum of the element values of the columns, excluding the columns in which all the element values are 0, with respect to the generated matrix, so that the total value of each column is obtained. Normalize so that is 1. An example of the normalized matrix is shown in FIG. 6 (b). This is for probabilistically expressing at what ratio the evaluation value (contribution degree) possessed by a certain evaluator should be propagated to the implementing party evaluated by the evaluator. It is based on the idea that more evaluation values possessed by the evaluator should flow into the user who collects a lot of evaluation values from an evaluator.

続いて、貢献度推定部13は、生成した行列に対して、全ての要素値が0の列の要素値を1/nに値を置き換えて行列Sとする。ここで、nは上述の割り当て対象のユーザ数である。行列Sの例を図6(c)に示す。誰も評価していない人物の評価値が高くなる問題を避けるため、誰も評価していない人物は全てのノードを平等に評価しているとみなす。なお、正規化後の行列に全ての要素値が0の列が無い場合、上記の正規化後の行列を行列Sとする。 Subsequently, the contribution estimation unit 13 replaces the element values of the columns in which all the element values are 0 with 1 / n with respect to the generated matrix to obtain the matrix S. Here, n is the number of users to be allocated. An example of the matrix S is shown in FIG. 6 (c). In order to avoid the problem that the evaluation value of the person who is not evaluated by anyone is high, the person who is not evaluated by anyone is considered to evaluate all the nodes equally. If the matrix after normalization does not have a column in which all the element values are 0, the above-mentioned matrix after normalization is defined as the matrix S.

貢献度推定部13は、以下の式によって、算出した行列Sと後述する行列Eとの重み付け和を取る。行列Eは、ノード毎の重要度を示すものである。重み付け和によって生成された行列Gを用いて、ユーザの貢献度に相当するスコアを算出する。
G=αS+(1-α)E
The contribution estimation unit 13 takes the weighted sum of the calculated matrix S and the matrix E described later by the following equation. The matrix E shows the importance of each node. Using the matrix G generated by the weighted sum, a score corresponding to the contribution of the user is calculated.
G = αS + (1-α) E

全てのノードを均一に扱うべきであるときには、行列Eの全ての要素の要素値が1/nとされる。0から1までの範囲で定義されるαは、ノード毎の重要度をどれだけ考慮すべきかを示す予め設定されるパラメータである。上記の式では、αが小さい程、ノード毎の重要度が考慮される。 When all the nodes should be treated uniformly, the element values of all the elements of the matrix E are set to 1 / n. Α, which is defined in the range of 0 to 1, is a preset parameter indicating how important the importance of each node should be considered. In the above equation, the smaller α is, the more important it is considered for each node.

貢献度推定部13は、全てのノードの貢献度を1/nとする初期スコアベクトルx(0)(次元数がノード数nであるベクトル)を定義し、べき乗法によって貢献度を算出する。貢献度推定部13は、x(i+1)←Gx(i)の計算を複数回繰り返す。貢献度推定部13は、x(i+1)とx(i)との差(例えば、ユークリッド距離)を算出して、それが限りなく0に近づいたとき(例えば、予め設定した閾値以下になったとき)、つまりx=Gxとなるxが発見されたとき、そのxをユーザ毎の貢献度とみなす。 The contribution estimation unit 13 defines an initial score vector x (0) (a vector in which the number of dimensions is n nodes) in which the contributions of all the nodes are 1 / n, and calculates the contributions by the power method. The contribution estimation unit 13 repeats the calculation of x (i + 1) ← Gx (i) a plurality of times. The contribution estimation unit 13 calculates the difference between x (i + 1) and x (i) (for example, the Euclidean distance), and when it approaches 0 infinitely (for example, it becomes equal to or less than a preset threshold value). When), that is, when x such that x = Gx is found, that x is regarded as the degree of contribution for each user.

行列Sの作成の一方で、貢献度推定部13は、存在状況情報によって示される値である在圏時間に基づいて行列Eを生成する。具体的には、ノード毎の重要度を示すベクトルvを各列の列ベクトルとしたn×n行列(n=ノード数)を行列Eとすることで、ノード毎の重要度の差が考慮される。ここで、ベクトルvの要素値の総和は1である。 While creating the matrix S, the contribution estimation unit 13 generates the matrix E based on the time in the service area, which is a value indicated by the existence status information. Specifically, by setting the n × n matrix (n = number of nodes) in which the vector v indicating the importance of each node is the column vector of each column as the matrix E, the difference in the importance of each node is taken into consideration. The node. Here, the sum of the element values of the vector v is 1.

本実施形態では、貢献度推定部13は、存在状況情報によって示される上述の割り当て対象の各ユーザの在圏時間の値をベクトルvとし、ベクトルvを各列の列ベクトルとしたn×n行列を生成する。貢献度推定部13は、当該行列の各列の要素値の合計で当該列の要素値を割ることで各列の合計値が1になるように正規化して行列Eを生成する。即ち、ベクトルvの要素値の総和が1になるように正規化する。行列Eの生成の例を図8に示す。在圏時間をベクトルvとして生成される行列Eに基づき、ページランクアルゴリズムで貢献度を算出することで、ある地域における課題把握度が高いユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は当該地域での貢献度が高いとみなされ、ある地域における課題把握度が高いユーザは当該地域での貢献度が高いとみなされ、ある地域での貢献度が高いユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は、当該地域での貢献度が高いとみなされる。 In the present embodiment, the contribution estimation unit 13 uses an n × n matrix in which the value of the service area time of each user to be allocated described above indicated by the existence status information is a vector v and the vector v is a column vector of each column. To generate. The contribution estimation unit 13 generates the matrix E by dividing the element value of the column by the sum of the element values of each column of the matrix so that the total value of each column becomes 1. That is, it is normalized so that the sum of the element values of the vector v becomes 1. An example of the generation of the matrix E is shown in FIG. By calculating the degree of contribution with the PageRank algorithm based on the matrix E generated with the time in the service area as the vector v, the parties who carry out the activities performed in the area evaluated by the users who have a high degree of understanding of the problems in the area. Is considered to have a high degree of contribution in the area, and a user who has a high degree of understanding of issues in a certain area is considered to have a high degree of contribution in the area, and is evaluated by a user who has a high degree of contribution in the area. Parties who carry out the activities carried out in the area are considered to have a high degree of contribution in the area.

貢献度推定部13は、上述した貢献度xの要素値を各ユーザの地域識別子Piにおける貢献度とする。上述したように算出される貢献度は、値が大きい程、貢献度が大きいことを示している。貢献度推定部13は、地域識別子Pi毎に算出された貢献度(部分貢献度)を、複数の地域識別子Piについて重み付けして足し合わせて統合することとしてもよい。例えば、市区町村単位で算出した部分貢献度から、都道府県単位での貢献度を算出することとしてもよい。地域識別子Pi毎の重みを示すパラメータ(重みベクトル)は予め設定される。例えば、全ての地域識別子を同一に扱ってもよいし、地域識別子毎に重みを変えてもよい。具体的には、地域識別子P1,P2,P3についての部分貢献度xp1,xp2,xp3に対して、それぞれの同一の重み0.33を掛け合わせて足し合わせることで各ユーザの地域識別子P1,P2,P3の地域を統合した地域での貢献度を算出する。 The contribution estimation unit 13 uses the element value of the contribution x described above as the contribution in the regional identifier Pi of each user. The degree of contribution calculated as described above indicates that the larger the value, the greater the degree of contribution. The contribution estimation unit 13 may integrate the contributions (partial contributions) calculated for each region identifier Pi by weighting the plurality of region identifiers Pi and adding them together. For example, the degree of contribution may be calculated for each prefecture from the degree of partial contribution calculated for each city, ward, town, or village. A parameter (weight vector) indicating the weight for each region identifier Pi is set in advance. For example, all region identifiers may be treated the same, or the weight may be changed for each region identifier. Specifically, the regional identifiers of each user are added by multiplying the partial contributions x p1 , x p2 , and x p3 of the regional identifiers P1, P2, and P3 by the same weight of 0.33. Calculate the degree of contribution in the area where the areas of P1, P2, and P3 are integrated.

上記の重みベクトルは、地域識別子とアプリケーション(応用)とに応じて決定されてもよい。例として、地域識別子が市区町村コード毎になっており、アプリケーションが都道府県毎の貢献度を算出する場合には、当該都道府県に属する市区町村の地域識別子の部分貢献度を考慮するような重みベクトルを定義すればよい。 The above weight vector may be determined depending on the region identifier and the application (application). As an example, if the area identifier is for each city code and the application calculates the contribution for each prefecture, consider the partial contribution of the area identifier for the city that belongs to that prefecture. Weight vector should be defined.

なお、最終的に算出される貢献度のスケールを合わせるため、即ち全ユーザの貢献度の合計値を1にするため、重みベクトルの要素値の合計で当該要素値を割ることで当該重みベクトルの要素値の合計値が1になるように正規化してもよい。 In order to match the scale of the contribution degree finally calculated, that is, to set the total value of the contribution degree of all users to 1, the element value is divided by the total element value of the weight vector to obtain the weight vector. It may be normalized so that the total value of the element values becomes 1.

また、部分貢献度の算出は、地域識別子毎に加えて日時識別子毎に行われてもよい。地域識別子Pi、日時識別子Tjの部分貢献度を算出する際には、地域識別子Piかつ日時識別子Tjに対応する評価情報と存在状況情報とが用いられる(ここでjは日時識別子Tのインデックスである)。なお、ここでの日時識別子Tjは、評価情報と存在状況情報とにおける複数の日時識別子を含む一定の範囲を有するものであってもよい。また、部分貢献度の統合時に日時識別子の違いを考慮することができるため、在圏時間の算出時に上述した時間減衰が考慮されなくてもよい。この処理によって算出される部分貢献度は、地域識別子毎かつ日時識別子毎の貢献度である。 Further, the calculation of the partial contribution degree may be performed for each date and time identifier in addition to each area identifier. When calculating the partial contribution of the region identifier Pi and the date and time identifier Tj, the evaluation information and the existence status information corresponding to the region identifier Pi and the date and time identifier Tj are used (where j is an index of the date and time identifier T). ). The date and time identifier Tj here may have a certain range including a plurality of date and time identifiers in the evaluation information and the existence status information. Further, since the difference in the date and time identifier can be taken into consideration when integrating the partial contributions, the above-mentioned time attenuation may not be taken into consideration when calculating the service area time. The partial contribution calculated by this process is the contribution for each region identifier and each date and time identifier.

このとき、各部分貢献度を統合して、最終的な貢献度を算出する際に、日付識別子毎の重みを示すパラメータが用いられてもよい。アプリケーションに応じて地域識別子と日時識別子との重み付けが自由に行われてもよい。上記のパラメータは、重み行列によって定義される。重み行列の例を図9に示す。図9(a)(b)において各列が地域識別子を示し、各行が日時識別子を示している。また、上の行である程、新しい時刻となっている。図9(a)における各マスの数値が、重みを示す値である。図9(b)における丸の大きさが、重みを示している。なお、図9では、ハッチングを付したマス又は丸に対応する地域識別子及び日時識別子の部分貢献度が最終的な貢献度の算出に利用される。 At this time, when the final contribution is calculated by integrating each partial contribution, a parameter indicating the weight for each date identifier may be used. The weighting of the region identifier and the date and time identifier may be freely performed according to the application. The above parameters are defined by the weight matrix. An example of the weight matrix is shown in FIG. In FIGS. 9A and 9B, each column indicates a region identifier and each row indicates a date and time identifier. Also, the higher the line, the newer the time. The numerical value of each cell in FIG. 9A is a value indicating the weight. The size of the circle in FIG. 9B indicates the weight. In FIG. 9, the partial contributions of the area identifier and the date and time identifier corresponding to the hatched squares or circles are used to calculate the final contribution.

例えば、図9(a)の(1)に示すように日時識別子に重みを付ける場合には、上述した在圏時間の時間減衰が考慮される。一方で、図9(a)の(4)及び図9(b)に示すように任意の日時と地域の部分貢献度だけ重み付けした上で統合することも可能となる。これは、例えば、特定の時刻かつ特定の地域で実施された活動の重みを考慮した上で、ユーザの貢献度を算出することに相当する。 For example, when weighting the date and time identifier as shown in (1) of FIG. 9 (a), the time attenuation of the above-mentioned service area time is taken into consideration. On the other hand, as shown in (4) and 9 (b) of FIG. 9 (a), it is also possible to weight and integrate only the partial contribution of an arbitrary date and time and region. This corresponds to, for example, calculating the degree of contribution of the user in consideration of the weight of the activity carried out at a specific time and in a specific area.

なお、最終的に算出される貢献度のスケールを合わせるため、即ち全ユーザの貢献度の合計値を1にするため、重み行列の要素値の合計で当該要素値を割ることで当該重み行列の要素値の合計値が1になるように正規化してもよい。なお、貢献度推定対象の地域又は日時が、上記の部分貢献度に係る地域又は日時と一致する場合には、当該部分貢献度をそのまま最終的な貢献度としてもよい。 In order to match the scale of the contribution degree finally calculated, that is, to set the total value of the contribution degree of all users to 1, the element value of the weight matrix is divided by the total element value of the weight matrix. It may be normalized so that the total value of the element values becomes 1. If the area or date and time for which the contribution degree is estimated matches the area or date and time related to the above partial contribution degree, the partial contribution degree may be used as it is as the final contribution degree.

貢献度推定部13は、算出したユーザ毎の貢献度を、ユーザにポイントを付与するモジュール又は装置に出力する。貢献度の出力は、それ以外の方法で行われてもよい。 The contribution estimation unit 13 outputs the calculated contribution for each user to a module or device that gives points to the user. The contribution output may be performed by other methods.

貢献度に応じたインセンティブの付与は、貢献度推定装置10によって行われてもよい。例えば、合計1000ポイントのポイントを貢献度に応じて配布する場合、各ユーザには、各ユーザの貢献度と1000ポイントとを掛け合わせた額のポイントが付与される(但し、0≦貢献度≦1の場合)。インセンティブは、上記以外にも、上記の通り、割引券(クーポン券)、特定施設又はサービスを利用できる権利等であってもよい。いずれの場合でも、貢献度に応じた量又は質のインセンティブが各ユーザに付与される。 The incentive according to the degree of contribution may be given by the degree of contribution estimation device 10. For example, when a total of 1000 points are distributed according to the degree of contribution, each user is given points in the amount obtained by multiplying the degree of contribution of each user by 1000 points (however, 0 ≦ degree of contribution ≦). In case of 1). In addition to the above, the incentive may be a discount voucher (coupon voucher), the right to use a specific facility or a service, or the like, as described above. In either case, each user is given a quantity or quality incentive according to the degree of contribution.

上述したように貢献度の推定(算出)においては、評価時(例えば、現在時間)から見て過去の評価及び在圏時間が貢献度に影響しにくくするように時間減衰させてもよい。評価及び在圏時間を時間減衰させるとすると、インセンティブを貰い続けるためには、高い貢献度を維持する必要がある。高い貢献度を維持するためには、評価時の時点で、自身が地域の課題をよく把握しているユーザとなるか、地域の課題をよく把握しているユーザから評価され続けなければならない。即ち、当該貢献度に基づくインセンティブの付与は、地域における知識及び経験を得る活動、又は周りから評価されるような活動を継続的に行うためのモチベーションをユーザに与える。 As described above, in the estimation (calculation) of the degree of contribution, the time may be attenuated so that the past evaluation and the time spent in the service area are less likely to affect the degree of contribution when viewed from the time of evaluation (for example, the current time). If the evaluation and the time spent in the service area are to be attenuated, it is necessary to maintain a high degree of contribution in order to continue to receive incentives. In order to maintain a high degree of contribution, at the time of evaluation, one must be a user who has a good understanding of regional issues, or a user who has a good understanding of regional issues must continue to be evaluated. That is, the provision of incentives based on the degree of contribution gives the user motivation to continuously carry out activities to gain knowledge and experience in the area or activities that are evaluated by others.

なお、存在状況情報取得部12による在圏時間の算出及び貢献度推定部13による貢献度の推定は、予め貢献度推定装置10に設定されたタイミングで行われてもよいし、貢献度推定装置10の管理者の貢献度推定装置10への操作等をトリガとして行われてもよい。以上が、本実施形態に係る貢献度推定装置10の機能である。 The existence status information acquisition unit 12 may calculate the time spent in the service area and the contribution estimation unit 13 may estimate the contribution degree at a timing set in advance in the contribution degree estimation device 10, or the contribution degree estimation device. The operation may be performed by the operation of the administrator of 10 to the contribution estimation device 10 as a trigger. The above is the function of the contribution estimation device 10 according to the present embodiment.

引き続いて、図10のフローチャートを用いて、本実施形態に係る貢献度推定装置10で実行される処理(貢献度推定装置10が行う動作方法)を説明する。本処理では、評価情報取得部11によって、評価情報が取得される(S01)。また、存在状況情報取得部12によって、ユーザ毎の存在状況情報が取得される(S02)。続いて、貢献度推定部13によって、評価情報及び存在状況情報に基づいてユーザの貢献度が推定されて出力される(S03)。以上が、本実施形態に係る貢献度推定装置10で実行される処理である。 Subsequently, the process executed by the contribution estimation device 10 according to the present embodiment (operation method performed by the contribution estimation device 10) will be described with reference to the flowchart of FIG. In this process, the evaluation information acquisition unit 11 acquires the evaluation information (S01). Further, the existence status information acquisition unit 12 acquires the existence status information for each user (S02). Subsequently, the contribution estimation unit 13 estimates and outputs the contribution of the user based on the evaluation information and the existence status information (S03). The above is the process executed by the contribution estimation device 10 according to the present embodiment.

上述した実施形態に係る貢献度推定装置10によってダミーデータを用いた貢献度の推定を行い、本実施形態の簡易評価を行った。本簡易評価では、図11に示すような以下のシナリオを想定している。ユーザ数7人(人物識別子0~6)、地域3地点(地域識別子P1~P3)を想定する。地域識別子毎に在圏時間が長いユーザを1人設定する。なお、図11において、各丸がユーザを表しており、丸の中の数字が人物識別子を示し、丸の大きさが在圏時間を示している(丸が大きい程、在圏時間が長い)。また各丸間の矢印は評価を表し、矢印の元のユーザが矢印の先のユーザの活動を評価していることを示している。矢印に記載された数値が評価値である。 The contribution degree estimation device 10 according to the above-described embodiment estimated the contribution degree using dummy data, and a simple evaluation of the present embodiment was performed. In this simple evaluation, the following scenarios as shown in FIG. 11 are assumed. It is assumed that the number of users is 7 (person identifiers 0 to 6) and 3 areas (regional identifiers P1 to P3). One user who has a long service time is set for each area identifier. In FIG. 11, each circle represents a user, the number in the circle indicates a person identifier, and the size of the circle indicates the time spent in the service area (the larger the circle, the longer the time spent in the service area). .. The arrow in each circle represents an evaluation, indicating that the original user of the arrow is evaluating the activity of the user at the end of the arrow. The numerical value indicated by the arrow is the evaluation value.

人物識別子1のユーザが行う活動は、全ての地域において、その地域における在圏時間が長いユーザから評価されている。即ち、人物識別子1のユーザが行う活動は、全ての地域の課題を解決しているとみなすことができる。また、人物識別子2のユーザは、全ての地域において、人物識別子1のユーザから評価されている。上記の条件から、各地域識別子に対する在圏時間が長いユーザ、及びそのユーザから評価されている人物識別子1のユーザ、また更に人物識別子1のユーザから評価されている人物識別子2のユーザは、貢献度が高くなると想定される。 The activity performed by the user of the person identifier 1 is evaluated in all areas by the user who has been in the area for a long time. That is, it can be considered that the activity performed by the user of the person identifier 1 solves the problems in all the regions. Further, the user of the person identifier 2 is evaluated by the user of the person identifier 1 in all areas. From the above conditions, the user who has been in the area for a long time for each region identifier, the user of the person identifier 1 evaluated by the user, and the user of the person identifier 2 evaluated by the user of the person identifier 1 contribute. It is expected that the degree will be high.

図12に算出したユーザ毎の貢献度を示す。図12(a)~(c)は、地域識別子P1~P3の部分貢献度であり、図12(d)は、地域識別子P1~P3の部分貢献度の平均(統合した最終的な貢献度)である。また、αの値毎のグラフを示す。なお、α=1の場合は、Eが考慮されていないため、本実施形態には含まれない(比較例)。 FIG. 12 shows the calculated contribution level for each user. 12 (a) to 12 (c) are the partial contributions of the regional identifiers P1 to P3, and FIG. 12 (d) is the average of the partial contributions of the regional identifiers P1 to P3 (the integrated final contribution). Is. Moreover, the graph for each value of α is shown. When α = 1, E is not taken into consideration, so that it is not included in this embodiment (comparative example).

想定される結果の通り、αの値を小さくする程、在圏時間の影響が大きくなった。特にα=0.5の時、全ての地域で在圏時間が長いユーザに評価された人物識別子1のユーザは、最終的な貢献度が最も高くなった。人物識別子1のユーザから常に評価されていた人物識別子2のユーザも、貢献度の増大傾向が確認できた。 As expected, the smaller the value of α, the greater the influence of the time spent in the service area. In particular, when α = 0.5, the user with the person identifier 1 evaluated by the user who has been in the service area for a long time in all areas had the highest final contribution. The user of the person identifier 2 who was always evaluated by the user of the person identifier 1 was also able to confirm the tendency of increasing the degree of contribution.

上述したように本実施形態では、評価情報に加えて、活動が行われた地域におけるユーザの存在状況情報にも基づいてユーザの貢献度が推定される。上述したように存在状況情報は、ユーザのその地域における課題把握度であると捉えることもできる。従って、課題把握度に応じて評価情報を適切にユーザの貢献度に反映させることができる。例えば、在圏時間が大きいユーザからの評価は、ユーザの貢献度へ大きく反映させることができる。これらによって、所定の地域で実施された所定の活動が、所定の地域ではどれ程評価されるべきか(評価の妥当性)を考慮した上で所定のユーザの貢献度を定量的に算出することができる。即ち、本実施形態によれば、ユーザの活動を適切に評価して当該ユーザの所定の集団又は組織への貢献度を定量的に推定することができる。 As described above, in the present embodiment, in addition to the evaluation information, the degree of contribution of the user is estimated based on the existence status information of the user in the area where the activity is performed. As described above, the existence status information can be regarded as the degree of grasping the problem in the area of the user. Therefore, the evaluation information can be appropriately reflected in the contribution degree of the user according to the degree of grasping the problem. For example, an evaluation from a user who spends a lot of time in the service area can be greatly reflected in the degree of contribution of the user. Based on these, the contribution of a given user should be quantitatively calculated after considering how much the given activity carried out in the given area should be evaluated in the given area (validity of evaluation). Can be done. That is, according to the present embodiment, it is possible to appropriately evaluate the activity of the user and quantitatively estimate the degree of contribution of the user to a predetermined group or organization.

また、上述した実施形態のように、評価情報及び存在状況情報に基づいて、ユーザ間の評価関係をグラフで表してグラフ構造分析を行ってユーザの貢献度を推定することとしてもよい。また、評価情報及び存在状況情報(課題把握度)に基づいて、行列S,Eを生成して、ページランクアルゴリズムによって複数のユーザの貢献度を算出することとしてもよい。これらの構成によれば、ある地域における課題把握度が高いユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は当該地域での貢献度が高いとみなされ、ある地域における課題把握度が高いユーザは当該地域での貢献度が高いとみなされ、ある地域での貢献度が高いユーザから評価された当該地域で行われた活動の実施当事者は、当該地域での貢献度が高いとみなされる。即ち、本実施形態によれば、確実かつ適切に貢献度を推定することができる。但し、貢献度の推定は、必ずしも上記のように行われる必要はなく、存在状況情報が考慮されて行われれば、上記以外の方法で行われてもよい。 Further, as in the above-described embodiment, the evaluation relationship between users may be represented in a graph based on the evaluation information and the existence status information, and the graph structure analysis may be performed to estimate the degree of contribution of the user. Further, the matrices S and E may be generated based on the evaluation information and the existence status information (problem grasping degree), and the contribution degree of a plurality of users may be calculated by the page rank algorithm. According to these configurations, the parties who carry out the activities carried out in the area evaluated by the users who have a high degree of understanding of the issues in the area are considered to have a high degree of contribution in the area, and the degree of understanding of the issues in the area is high. Higher users are considered to have a high degree of contribution in the area, and parties who carry out activities conducted in the area evaluated by users with a high degree of contribution in a certain area are considered to have a high degree of contribution in the area. Is done. That is, according to the present embodiment, the degree of contribution can be estimated reliably and appropriately. However, the estimation of the degree of contribution does not necessarily have to be performed as described above, and may be performed by a method other than the above as long as the existence status information is taken into consideration.

また、上述したように存在状況情報は、ユーザが存在していた位置の種別、ユーザの移動及びユーザが存在していた時刻の少なくとも何れかに応じたものとしてもよい。これらの構成によれば、貢献度を推定する上で存在状況情報を適切なものとすることができる。但し、必ずしも、存在状況情報を、これらを考慮したものとする必要はない。 Further, as described above, the existence status information may correspond to at least one of the type of the position where the user was present, the movement of the user, and the time when the user was present. According to these configurations, the existence status information can be appropriate for estimating the degree of contribution. However, it is not always necessary to take these into consideration in the existence status information.

また、上述したように貢献度の推定を、活動に係る時刻及び活動が行われた地域の少なくとも何れかに基づいて行うこととしてもよい。これらの構成によれば、更に適切に貢献度を推定することができる。 Further, as described above, the degree of contribution may be estimated based on at least one of the time of the activity and the area where the activity was performed. According to these configurations, the degree of contribution can be estimated more appropriately.

上述したように貢献度推定の単位となる地域を細分化して、それらを統合した貢献度を算出することで、活動が行われた場所で当該活動がどのくらい評価されるべきかという評価の妥当性がより考慮される。地域をより細分化することで各ユーザが課題をよく把握している地域がどこかをより正確に特定できるためである。 As mentioned above, by subdividing the area that is the unit of contribution estimation and calculating the contribution by integrating them, the validity of the evaluation of how much the activity should be evaluated at the place where the activity was performed. Is considered more. This is because by subdividing the area, it is possible to more accurately identify which area each user has a good grasp of the problem.

評価情報には、自分自身に対する評価に係るものが含まれていてもよい。即ち、自分自身に対する評価を想定してもよい。但し、自分自身に対する評価は、上記のユースケースにおける価値の譲渡を伴わない(あるいは、伴ったとしても意味をなさない)ため、評価値を考慮しなくてもよい。この場合、例えば、予め設定したデフォルト値を評価値として用いてもよい。 The evaluation information may include information related to the evaluation of oneself. That is, you may assume an evaluation of yourself. However, since the evaluation of oneself does not involve the transfer of value in the above use case (or even if it does, it does not make sense), it is not necessary to consider the evaluation value. In this case, for example, a preset default value may be used as the evaluation value.

引き続いて、本実施形態の変形例について説明する。貢献度推定部13は、評価情報取得部11によって取得された評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者になっている評価情報についての客観度を算出し、算出された客観度にも基づいて当該ユーザの貢献度を推定することとしてもよい。この場合、貢献度推定部13は、評価情報取得部11によって取得された評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報、及び貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報の少なくとも何れかに基づいて、客観度を算出する。なお、上述した実施形態では複数のユーザについてまとめて貢献度が推定される。上記の貢献度の推定対象のユーザは、客観度を算出する際の特定のユーザ(客観度を算出する際に着目する特定のユーザ)を示している。複数のユーザ(例えば、全てのユーザ)を貢献度の推定対象のユーザとして客観度を算出して、算出した客観度を用いて貢献度を算出してもよい。 Subsequently, a modified example of the present embodiment will be described. The contribution estimation unit 13 calculates the objective degree of the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11 for which the user whose contribution is estimated is the implementing party, and the calculated objective degree is calculated. The contribution of the user may be estimated based on the above. In this case, in the contribution estimation unit 13, among the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11, the user whose contribution is estimated is the implementing party, and the activity related to the evaluation information for which the objective degree is calculated. Based on at least one of the evaluation information about the different activity and the evaluation information about the activity different from the evaluation information related to the evaluation information for which the objective degree is calculated and the user other than the user other than the user whose contribution is estimated is the evaluator. , Calculate the degree of objectiveness. In the above-described embodiment, the degree of contribution is estimated collectively for a plurality of users. The user to be estimated of the contribution degree is a specific user when calculating the objective degree (a specific user who pays attention when calculating the objective degree). The objective degree may be calculated with a plurality of users (for example, all users) as the users whose contribution degree is estimated, and the contribution degree may be calculated using the calculated objective degree.

評価情報の客観度とは、評価情報に係る評価(申告)がどの程度、客観性があるかを示すものである。即ち、客観度は、評価情報に係る評価(申告)が本物である度合い(真正性の度合い)である。客観度が高い程、評価情報によって示される活動が、評価情報によって示される実施当事者によって確かに行われたものであることを示している。 The objectivity of the evaluation information indicates the degree of objectivity of the evaluation (declaration) related to the evaluation information. That is, the objective degree is the degree to which the evaluation (declaration) related to the evaluation information is genuine (degree of authenticity). The higher the objective, the more the activity indicated by the evaluation information is indeed performed by the implementing party indicated by the evaluation information.

上述したように、例えば、ユーザの活動に対してポイントが与えられるものとすると、実際に活動を行っていないにもかかわらず、ポイントを得るために虚偽の評価が行われることが考えられる。本実施形態における客観度は、正しい評価を適切に扱うためのものである。 As described above, for example, assuming that points are given to a user's activity, it is conceivable that a false evaluation is performed in order to obtain points even though the activity is not actually performed. The objectiveness in this embodiment is for appropriately handling the correct evaluation.

貢献度推定部13は、評価情報取得部11によって取得された評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報、及び貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報の少なくとも何れかに基づいて、客観度を算出する。客観度の算出は、例えば、客観度の算出対象の評価情報に係る活動よりも過去の活動についての評価情報に基づいて行われる。なお、評価情報に日時識別子が含まれていない等の場合には、客観度の算出は、客観度の算出対象の評価情報に係る活動以外の全ての活動についての評価情報に基づいて行われてもよい。 Of the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11, the contribution estimation unit 13 describes activities that are different from the activities related to the evaluation information for which the user whose contribution is estimated is the implementing party and the objective degree is calculated. The objective degree is based on at least one of the evaluation information of the activity different from the activity related to the evaluation information of the evaluation information and the user other than the user whose contribution degree is estimated, and the evaluation information of the objective degree calculation target. Is calculated. The calculation of the objective degree is performed, for example, based on the evaluation information of the past activities rather than the activities related to the evaluation information of the objective degree calculation target. If the evaluation information does not include the date and time identifier, the objective degree is calculated based on the evaluation information of all activities other than the activity related to the evaluation information for which the objective degree is calculated. May be good.

また、客観度の算出は、貢献度の推定対象のユーザ、即ち、実施当事者自身が評価者になっている評価情報と、貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザ、即ち、実施当事者以外のユーザが評価者になっている評価情報とで異なる算出方法で行われる。実施当事者自身が評価者になっている評価情報については、例えば、過去に一定数以上の他者が当該実施当事者の活動を評価し(後述するXに対応)、過去に当該実施当事者の活動を評価した他者が特定の人物に偏っておらず(後述するYに対応)、過去に当該実施当事者が自分自身の活動を評価した回数が過去に他者が当該実施当事者の活動を評価した回数と比べて多くない(後述するZに対応)場合に、当該実施当事者の活動の客観度は高いとみなし、当該評価の客観度は高いとみなされる。図13にユーザ間の評価関係の例を示す。上記の基準から、例えばユーザCの自分自身の活動についての評価は、客観度は高いものとされる。 In addition, the calculation of the objective degree is performed by the user whose contribution degree is estimated, that is, the evaluation information for which the implementing party is the evaluator, and the user other than the user whose contribution degree is estimated, that is, the user other than the implementing party. Is performed by a different calculation method from the evaluation information for which is the evaluator. Regarding the evaluation information for which the implementing party itself is the evaluator, for example, a certain number or more of others have evaluated the activities of the implementing party in the past (corresponding to X described later), and the activities of the implementing party have been performed in the past. The other person who evaluated is not biased to a specific person (corresponding to Y described later), and the number of times the implementing party evaluated his / her own activity in the past is the number of times the other person evaluated the activity of the implementing party in the past. If the number is not so large (corresponding to Z described later), the objective degree of the activity of the implementing party is considered to be high, and the objective degree of the evaluation is considered to be high. FIG. 13 shows an example of the evaluation relationship between users. From the above criteria, for example, the evaluation of User C's own activity is considered to be highly objective.

また、他者が評価者になっている評価情報については、例えば、過去に当該他者が一定数以上の過去の活動を評価し(後述するX´に対応)、過去に当該他者から活動を評価された人物が当該実施当事者を含む特定の人物に偏っていない(後述するY´,Z´に対応)場合に、当該他者の評価の客観度は高いとみなされる。上記の基準から、例えば図13のユーザAからのユーザCの活動についての評価は、客観度は低いものとされる。 Regarding the evaluation information in which another person is an evaluator, for example, the other person has evaluated a certain number or more of past activities in the past (corresponding to X'described later), and the other person has acted in the past. If the person evaluated for is not biased toward a specific person including the implementing party (corresponding to Y'and Z'described later), the objectiveness of the evaluation of the other person is considered to be high. From the above criteria, for example, the evaluation of the activity of the user C from the user A in FIG. 13 is considered to have a low degree of objectiveness.

以下、客観度の具体的な算出方法について説明する。貢献度推定部13は、評価情報取得部11によって取得された評価情報を読み出す。上述したように貢献度推定部13は、客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報を客観度の算出に用いる。 Hereinafter, a specific calculation method of the objective degree will be described. The contribution estimation unit 13 reads out the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit 11. As described above, the contribution estimation unit 13 uses the evaluation information for the activity different from the activity related to the evaluation information for which the objective degree is calculated to calculate the objective degree.

貢献度推定部13は、貢献度の推定対象のユーザ自身が評価者になっている評価情報については、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者である評価情報、及び貢献度の推定対象のユーザが評価者である評価情報の少なくとも何れかに基づいて客観度を算出する。貢献度推定部13は、上記の評価情報に基づいて、貢献度の推定対象のユーザの活動を評価した他者の人数、貢献度の推定対象のユーザの活動を他者が評価した回数に対する、貢献度の推定対象のユーザの活動を評価した他者の人数の比、及び貢献度の推定対象のユーザの活動を自分自身が評価した回数に対する、貢献度の推定対象のユーザの活動を他者が評価した回数の比の少なくとも何れかを算出して、算出した値から貢献度の推定対象のユーザが評価者になっている評価情報についての客観度を算出する。上記の人数は、ユニークな人数である。例えば、異なる活動についてB→Aという2つの評価があった場合、他者がAの活動を評価した回数は2回であるが、Aの活動を評価した他者の人数は1人となる。また、後述する人数についても同様である。 Regarding the evaluation information in which the user who is the target of the contribution estimation is the evaluator, the contribution estimation unit 13 uses the evaluation information of the contribution estimation target user as the implementing party and the objective degree calculation target. Of the evaluation information for activities different from the related activity, at least one of the evaluation information in which the user other than the user whose contribution is estimated is the evaluator and the evaluation information in which the user whose contribution is estimated is the evaluator. The objective degree is calculated based on this. Based on the above evaluation information, the contribution estimation unit 13 determines the number of others who evaluated the activity of the user whose contribution is estimated, and the number of times when the activity of the user whose contribution is estimated is evaluated by others. The ratio of the number of others who evaluated the activity of the user whose contribution is estimated, and the activity of the user whose contribution is estimated to the number of times that the activity of the user whose contribution is estimated is evaluated by himself / herself. Calculates at least one of the ratios of the number of times evaluated by, and calculates the objective degree of the evaluation information for which the user whose contribution is estimated is the evaluator from the calculated value. The above numbers are unique. For example, if there are two evaluations of B → A for different activities, the number of times that another person evaluates A's activity is two times, but the number of others who evaluate A's activity is one. The same applies to the number of people described later.

具体的には、貢献度推定部13は、客観度に係る値として以下の値X,Y,Zを算出する。

Figure 0007083288000001

上記の式中のmin()は、最も小さい値を関数値とする関数である。上記の式中のp,q,rは、予め設定されるパラメータである。pは、過去に少なくともp人以上の他者から活動を評価されていれば、その人物の活動(即ち、評価)には客観性があると定義するパラメータであり、0より大きい(>0)値とされる。なお、実施当事者自身による活動の評価の客観性は、当該実施当事者による活動の客観性と等しい。qには、過去に実施当事者の活動を評価した他者が特定の人物に偏ることを全く許容しない場合には1が設定され、特定の人物に一定の割合で偏ることを許容する場合には0を除く1未満の正の値が設定される。rには、過去に実施当事者が自分自身の活動を評価した回数が、過去に他者が実施当事者の活動を評価した回数と比べ多くなることを全く許容しない場合には1が設定され、多くなることを一定の割合で許容する場合には0を除く1未満の正の値が設定される。Y,Zの算出の際に式中の分数の分母が0になる場合(0除算時)には、それらのパラメータ(Y,Z)の値を1とすることとしてもよい。 Specifically, the contribution estimation unit 13 calculates the following values X, Y, and Z as values related to the objective degree.
Figure 0007083288000001

Min () in the above equation is a function whose function value is the smallest value. P, q, and r in the above equation are preset parameters. p is a parameter that defines that the activity (that is, evaluation) of that person is objective if the activity has been evaluated by at least p or more others in the past, and is greater than 0 (> 0). It is a value. The objectivity of the evaluation of the activity by the implementing party itself is equal to the objectivity of the activity by the implementing party. 1 is set in q when it is not allowed to be biased to a specific person at all when others who have evaluated the activities of the implementing party in the past are allowed to be biased to a specific person at all, and when it is allowed to be biased to a specific person at a certain rate. A positive value less than 1 excluding 0 is set. r is set to 1 if the number of times the implementing party has evaluated its own activities in the past is not allowed to be higher than the number of times others have evaluated the implementing party's activities in the past. If it is allowed to be at a certain rate, a positive value less than 1 excluding 0 is set. When the denominator of a fraction in the formula becomes 0 (at the time of division by zero) when calculating Y and Z, the values of those parameters (Y and Z) may be set to 1.

貢献度推定部13は、X×Y×Zを算出して、算出した値を評価情報についての客観度とする。このように算出した値は、値が大きい程、客観度が大きいことを示している。 The contribution estimation unit 13 calculates X × Y × Z, and uses the calculated value as the objective degree of the evaluation information. The values calculated in this way indicate that the larger the value, the greater the degree of objectiveness.

なお、上記のX,Y,Zの式では、各値の影響度を均一にするため、値が1を上回る場合に1としているが、値が1を上回る場合であってもその値をX,Y,Zの値として用いることとしてもよい。また、上記のようにX,Y,Zの積ではなく、X,Y,Zの和を客観度としてもよい。また、和を取る際にそれぞれの値の予め設定した重み付けをしてもよい。また、X,Y,Zの全ての値を用いる必要はなく、少なくとも何れかが用いられて客観度が算出されてもよい。また、上記の客観度の観点にあうような、上記の式以外で算出される値が用いられてもよい。 In the above formula of X, Y, Z, in order to make the influence of each value uniform, 1 is set when the value exceeds 1, but even if the value exceeds 1, the value is X. , Y, Z may be used as values. Further, the sum of X, Y, and Z may be used as the objective degree instead of the product of X, Y, and Z as described above. Further, when the sum is taken, each value may be weighted in advance. Further, it is not necessary to use all the values of X, Y, and Z, and at least one of them may be used to calculate the objective degree. Further, a value calculated by a formula other than the above formula may be used, which is suitable for the above-mentioned viewpoint of the degree of objectiveness.

貢献度推定部13は、貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者になっている評価情報については、貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報のうち、当該評価者のユーザ以外のユーザが実施当事者である評価情報に基づいて客観度を算出する。貢献度推定部13は、上記の評価情報に基づいて、当該評価者であるユーザが活動を評価した他者の人数、当該評価者であるユーザが他者の活動を評価した回数に対する、当該評価者であるユーザが活動を評価した他者の人数の比、及び当該評価者であるユーザが他者の活動を評価した回数に対する、当該評価者であるユーザが当該貢献度の推定対象のユーザ以外の他者の活動を評価した回数の比の少なくとも何れかを算出して、当該貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者になっている評価情報についての客観度を算出する。即ち、B(評価者)→A(実施当事者)の評価の客観度は、B→C(B以外)の評価から算出される。つまり、Bが他者の活動を評価したことを示す評価情報を参照して、客観度に係る値(後述する値X´,Y´,Z´)を算出する。上記における他者が、上記のCにあたる。つまりCは、貢献度の推定対象のユーザ以外の評価者であるユーザ(B:評価者)以外のユーザ(B以外)となる。そのため、他者には、貢献度の推定対象のユーザ(A:実施当事者)も含まれる。 For the evaluation information in which the user other than the user whose contribution is to be estimated is the evaluator, the contribution estimation unit 13 calculates the objective degree while the user other than the user whose contribution is to be estimated is the evaluator. Among the evaluation information about the activity different from the activity related to the target evaluation information, the objective degree is calculated based on the evaluation information in which the user other than the user of the evaluator is the implementing party. Based on the above evaluation information, the contribution estimation unit 13 evaluates the number of others who evaluated the activity by the user who is the evaluator and the number of times the user who is the evaluator evaluated the activity of the other person. The user who is the evaluator is not the user whose contribution is estimated to the ratio of the number of others who evaluated the activity by the user who is the person and the number of times the user who is the evaluator evaluated the activity of the other person. At least one of the ratios of the number of times the activities of others are evaluated is calculated to calculate the objective degree of the evaluation information in which the user other than the user whose contribution is estimated is the evaluator. That is, the objective degree of the evaluation of B (evaluator) → A (implementing party) is calculated from the evaluation of B → C (other than B). That is, the value related to the objective degree (values X', Y', Z'described later) is calculated with reference to the evaluation information indicating that B has evaluated the activity of another person. The other person in the above corresponds to C above. That is, C is a user (other than B) other than the user (B: evaluator) who is an evaluator other than the user whose contribution is estimated. Therefore, the others include the user (A: implementing party) whose contribution is estimated.

具体的には、貢献度推定部13は、客観度に係る値として以下の値X´,Y´,Z´を算出する。

Figure 0007083288000002

上記の式中のp´,q´,r´は、予め設定されるパラメータである。p´は、ある人物が過去に少なくともp´人以上の他者の活動を評価していれば、その人物の評価には客観性があると定義するパラメータであり、0より大きい(>0)値とされる。q´には、客観度の算出対象の評価情報に係る評価者が過去に活動を評価した他者(評価者によって活動を評価された他者)が、特定の人物に偏ることを全く許容しない場合には1が設定され、特定の人物に一定の割合で偏ることを許容する場合には0を除く1未満の正の値が設定される。r´には、客観度の算出対象の評価情報に係る評価者が過去に活動を評価した他者(評価者によって活動を評価された他者)が、客観度の算出対象の評価情報に係る実施当事者に偏ることを全く許容しない場合には1が設定され、実施当事者に一定の割合で偏ることを許容する場合には0を除く1未満の正の値が設定される。Y´,Z´の算出の際に式中の分数の分母が0になる場合(0除算時)には、それらのパラメータ(Y´,Z´)の値を1とすることとしてもよい。 Specifically, the contribution estimation unit 13 calculates the following values X', Y', Z'as values related to the objective degree.
Figure 0007083288000002

P', q', and r'in the above equation are preset parameters. p'is a parameter that defines that if a person has evaluated the activities of at least p'or more others in the past, the evaluation of that person is objective, and is greater than 0 (> 0). It is a value. In q', the other person whose activity is evaluated in the past by the evaluator related to the evaluation information for which the objective degree is calculated (the other person whose activity is evaluated by the evaluator) is not allowed to be biased to a specific person at all. In that case, 1 is set, and in the case of allowing a specific person to be biased at a certain rate, a positive value less than 1 excluding 0 is set. In r', another person whose activity has been evaluated in the past by the evaluator related to the evaluation information for which the objective degree is calculated (the other person whose activity has been evaluated by the evaluator) relates to the evaluation information for which the objective degree is calculated. If the implementing party is not allowed to be biased at all, 1 is set, and if the implementing party is allowed to be biased at a certain rate, a positive value less than 1 excluding 0 is set. When the denominator of a fraction in the formula becomes 0 (at the time of division by zero) when calculating Y'and Z', the values of those parameters (Y', Z') may be set to 1.

貢献度推定部13は、X´×Y´×Z´を算出して、算出した値を評価情報についての客観度とする。このように算出した値は、値が大きい程、客観度が大きいことを示している。 The contribution estimation unit 13 calculates X ′ × Y ′ × Z ′ and uses the calculated value as the objective degree of the evaluation information. The values calculated in this way indicate that the larger the value, the greater the degree of objectiveness.

なお、上記のX´,Y´,Z´の式では、各値の影響度を均一にするため、値が1を上回る場合に1としているが、値が1を上回る場合であってもその値をX´,Y´,Z´の値として用いることとしてもよい。また、上記のようにX´,Y´,Z´の積ではなく、X´,Y´,Z´の和を客観度としてもよい。また、和を取る際にそれぞれの値の予め設定した重み付けをしてもよい。また、X´,Y´,Z´の全ての値を用いる必要はなく、少なくとも何れかが用いられて客観度が算出されてもよい。また、上記の客観度の観点にあうような、上記の式以外で算出される値が用いられてもよい。 In the above equation of X', Y', Z', in order to make the influence of each value uniform, it is set to 1 when the value exceeds 1, but even if the value exceeds 1, it is set to 1. The value may be used as the value of X', Y', Z'. Further, the sum of X', Y', and Z'may be used as the objective degree instead of the product of X', Y', and Z'as described above. Further, when the sum is taken, each value may be weighted in advance. Further, it is not necessary to use all the values of X', Y', and Z', and at least one of them may be used to calculate the objective degree. Further, a value calculated by a formula other than the above formula may be used, which is suitable for the above-mentioned viewpoint of the degree of objectiveness.

貢献度推定部13は、例えば、全ての評価情報についての客観度を算出する。貢献度推定部13は、評価情報毎の客観度から、ユーザ(実施当事者)毎の客観度を算出する。貢献度推定部13は、例えば、評価情報毎の客観度から、予め設定された所定の換算ルールでユーザ毎の客観度を算出する。具体的には、貢献度推定部13は、客観度の算出対象のユーザが評価者となっている評価情報毎の客観度の平均を取ることでユーザ毎の客観度を算出する。 The contribution estimation unit 13 calculates, for example, the objective degree of all the evaluation information. The contribution estimation unit 13 calculates the objective degree for each user (implementing party) from the objective degree for each evaluation information. For example, the contribution estimation unit 13 calculates the objective degree for each user from the objective degree for each evaluation information according to a predetermined conversion rule set in advance. Specifically, the contribution estimation unit 13 calculates the objective degree for each user by taking the average of the objective degree for each evaluation information in which the user whose objective degree is calculated is the evaluator.

貢献度推定部13は、評価情報毎の客観度及びユーザ毎の客観度の少なくとも何れかを用いて貢献度を算出してもよい。例えば、客観度が低い評価情報及びユーザの評価に係る評価値は、より小さく見積もられるべきとみなし、客観度に応じた補正をかけてもよい。 The contribution estimation unit 13 may calculate the contribution using at least one of the objective degree for each evaluation information and the objective degree for each user. For example, the evaluation information having a low objective degree and the evaluation value related to the user's evaluation may be considered to be underestimated and may be corrected according to the objective degree.

具体的には、上述したX,Y,Z、X´,Y´,Z´を用いて算出される評価情報毎の客観度(≦1)を用いる場合、評価情報によって示される評価値と当該評価情報の客観度とを掛け合わせた値を新たな評価値として算出し、算出した値を貢献度の算出に用いてもよい。ユーザ毎の客観度を用いる場合、上述したベクトルvの要素値(在圏時間の値)と対応するユーザの客観度とを掛け合わせた値を要素値とした新たなベクトルvを貢献度の算出に用いてもよい。このとき、客観度が低いユーザが行った全ての評価に係る評価値が小さくなる。また、これらを組み合わせてもよい。 Specifically, when the objective degree (≦ 1) for each evaluation information calculated by using the above-mentioned X, Y, Z, X ′, Y ′, Z ′ is used, the evaluation value indicated by the evaluation information and the corresponding value. A value obtained by multiplying the objective degree of the evaluation information by the objective degree may be calculated as a new evaluation value, and the calculated value may be used for calculating the contribution degree. When using the objective degree for each user, the contribution degree is calculated by using a new vector v as the element value obtained by multiplying the above-mentioned element value of the vector v (value of the service area time) and the corresponding objective degree of the user. It may be used for. At this time, the evaluation values related to all the evaluations performed by the user with a low degree of objectiveness become small. Moreover, you may combine these.

また、一定の条件を満たした場合だけ、評価情報毎の客観度及びユーザ毎の客観度を用いた補正が行われてもよい。例えば、評価情報の客観度が0.1(10%)以下のときだけ、評価情報の客観度を用いることとしてもよい。あるいは、ユーザの客観度が0.1(10%)以下でかつ評価数が100件を超えるユーザに対してだけ、ユーザの客観度を用いてもよい。この処理は、明らかに不正とみなされる評価情報及びユーザの評価に係る評価値を下げるためである。上記の条件は、パラメータによって自由に設定することができる。また、明らかに不正とみなされたユーザに対しては、貢献度に基づくインセンティブ付与時に、インセンティブの代わりにペナルティを与えてもよい。 Further, only when certain conditions are satisfied, correction may be performed using the objective degree for each evaluation information and the objective degree for each user. For example, the objective degree of the evaluation information may be used only when the objective degree of the evaluation information is 0.1 (10%) or less. Alternatively, the user's objectiveness may be used only for users whose user's objectiveness is 0.1 (10%) or less and whose evaluation number exceeds 100. This process is for lowering the evaluation information that is clearly regarded as fraudulent and the evaluation value related to the user's evaluation. The above conditions can be freely set by parameters. In addition, a penalty may be given instead of the incentive to the user who is clearly regarded as fraudulent when the incentive is given based on the degree of contribution.

上記のように客観度を用いて貢献度を推定することとすれば、ユーザの活動を客観的に評価して、当該ユーザの所定の集団又は組織への精度の高い貢献度を推定することができる。 If the degree of contribution is estimated using the degree of objective as described above, it is possible to objectively evaluate the activity of the user and estimate the degree of highly accurate contribution to the predetermined group or organization of the user. can.

なお、上記実施の形態の説明に用いたブロック図は、機能単位のブロックを示している。これらの機能ブロック(構成部)は、ハードウェア及び/又はソフトウェアの任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現手段は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的及び/又は論理的に結合した1つの装置により実現されてもよいし、物理的及び/又は論理的に分離した2つ以上の装置を直接的及び/又は間接的に(例えば、有線及び/又は無線)で接続し、これら複数の装置により実現されてもよい。 The block diagram used in the description of the above embodiment shows a block of functional units. These functional blocks (components) are realized by any combination of hardware and / or software. Further, the means for realizing each functional block is not particularly limited. That is, each functional block may be realized by one physically and / or logically coupled device, or directly and / or indirectly by two or more physically and / or logically separated devices. (For example, wired and / or wireless) may be connected and realized by these plurality of devices.

例えば、本発明の一実施の形態における貢献度推定装置10は、本実施形態の貢献度推定装置10の処理を行うコンピュータとして機能してもよい。図14は、本実施形態に係る貢献度推定装置10のハードウェア構成の一例を示す図である。上述の貢献度推定装置10は、物理的には、プロセッサ1001、メモリ1002、ストレージ1003、通信装置1004、入力装置1005、出力装置1006、バス1007などを含むコンピュータ装置として構成されてもよい。 For example, the contribution estimation device 10 in one embodiment of the present invention may function as a computer that processes the contribution estimation device 10 of the present embodiment. FIG. 14 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the contribution estimation device 10 according to the present embodiment. The above-mentioned contribution estimation device 10 may be physically configured as a computer device including a processor 1001, a memory 1002, a storage 1003, a communication device 1004, an input device 1005, an output device 1006, a bus 1007, and the like.

なお、以下の説明では、「装置」という文言は、回路、デバイス、ユニットなどに読み替えることができる。貢献度推定装置10のハードウェア構成は、図に示した各装置を1つ又は複数含むように構成されてもよいし、一部の装置を含まずに構成されてもよい。 In the following description, the word "device" can be read as a circuit, a device, a unit, or the like. The hardware configuration of the contribution estimation device 10 may be configured to include one or more of the devices shown in the figure, or may be configured not to include some of the devices.

貢献度推定装置10における各機能は、プロセッサ1001、メモリ1002などのハードウェア上に所定のソフトウェア(プログラム)を読み込ませることで、プロセッサ1001が演算を行い、通信装置1004による通信や、メモリ1002及びストレージ1003におけるデータの読み出し及び/又は書き込みを制御することで実現される。 For each function of the contribution estimation device 10, the processor 1001 performs an operation by loading predetermined software (program) on hardware such as the processor 1001 and the memory 1002, and the communication device 1004 communicates with the memory 1002 and the memory 1002. It is realized by controlling the reading and / or writing of data in the storage 1003.

プロセッサ1001は、例えば、オペレーティングシステムを動作させてコンピュータ全体を制御する。プロセッサ1001は、周辺装置とのインターフェース、制御装置、演算装置、レジスタなどを含む中央処理装置(CPU:Central Processing Unit)で構成されてもよい。例えば、貢献度推定装置10の各機能は、プロセッサ1001で実現されてもよい。 Processor 1001 operates, for example, an operating system to control the entire computer. The processor 1001 may be composed of a central processing unit (CPU) including an interface with a peripheral device, a control device, an arithmetic unit, a register, and the like. For example, each function of the contribution estimation device 10 may be realized by the processor 1001.

また、プロセッサ1001は、プログラム(プログラムコード)、ソフトウェアモジュールやデータを、ストレージ1003及び/又は通信装置1004からメモリ1002に読み出し、これらに従って各種の処理を実行する。プログラムとしては、上述の実施の形態で説明した動作の少なくとも一部をコンピュータに実行させるプログラムが用いられる。例えば、貢献度推定装置10の各機能は、メモリ1002に格納され、プロセッサ1001で動作する制御プログラムによって実現されてもよい。上述の各種処理は、1つのプロセッサ1001で実行される旨を説明してきたが、2以上のプロセッサ1001により同時又は逐次に実行されてもよい。プロセッサ1001は、1以上のチップで実装されてもよい。なお、プログラムは、電気通信回線を介してネットワークから送信されても良い。 Further, the processor 1001 reads a program (program code), a software module and data from the storage 1003 and / or the communication device 1004 into the memory 1002, and executes various processes according to these. As the program, a program that causes a computer to execute at least a part of the operations described in the above-described embodiment is used. For example, each function of the contribution estimation device 10 may be realized by a control program stored in the memory 1002 and operated by the processor 1001. Although it has been described that the various processes described above are executed by one processor 1001, they may be executed simultaneously or sequentially by two or more processors 1001. Processor 1001 may be mounted on one or more chips. The program may be transmitted from the network via a telecommunication line.

メモリ1002は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、例えば、ROM(Read Only Memory)、EPROM(Erasable Programmable ROM)、EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM)、RAM(Random Access Memory)などの少なくとも1つで構成されてもよい。メモリ1002は、レジスタ、キャッシュ、メインメモリ(主記憶装置)などと呼ばれてもよい。メモリ1002は、本発明の一実施の形態に係る方法を実施するために実行可能なプログラム(プログラムコード)、ソフトウェアモジュールなどを保存することができる。 The memory 1002 is a computer-readable recording medium, and is composed of at least one such as a ROM (Read Only Memory), an EPROM (Erasable Programmable ROM), an EEPROM (Electrically Erasable Programmable ROM), and a RAM (Random Access Memory). May be done. The memory 1002 may be referred to as a register, a cache, a main memory (main storage device), or the like. The memory 1002 can store a program (program code), a software module, or the like that can be executed to carry out the method according to the embodiment of the present invention.

ストレージ1003は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、例えば、CD-ROM(Compact Disc ROM)などの光ディスク、ハードディスクドライブ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、Blu-ray(登録商標)ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリ(例えば、カード、スティック、キードライブ)、フロッピー(登録商標)ディスク、磁気ストリップなどの少なくとも1つで構成されてもよい。ストレージ1003は、補助記憶装置と呼ばれてもよい。上述の記憶媒体は、例えば、メモリ1002及び/又はストレージ1003を含むデータベース、サーバその他の適切な媒体であってもよい。 The storage 1003 is a computer-readable recording medium, for example, an optical disk such as a CD-ROM (Compact Disc ROM), a hard disk drive, a flexible disk, an optical magnetic disk (for example, a compact disk, a digital versatile disk, a Blu-ray). It may consist of at least one (registered trademark) disk), smart card, flash memory (eg, card, stick, key drive), floppy (registered trademark) disk, magnetic strip, and the like. The storage 1003 may be referred to as an auxiliary storage device. The storage medium described above may be, for example, a database, server or other suitable medium containing memory 1002 and / or storage 1003.

通信装置1004は、有線及び/又は無線ネットワークを介してコンピュータ間の通信を行うためのハードウェア(送受信デバイス)であり、例えばネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、通信モジュールなどともいう。例えば、上述の貢献度推定装置10の各機能は、通信装置1004で実現されてもよい。 The communication device 1004 is hardware (transmission / reception device) for communicating between computers via a wired and / or wireless network, and is also referred to as, for example, a network device, a network controller, a network card, a communication module, or the like. For example, each function of the above-mentioned contribution estimation device 10 may be realized by the communication device 1004.

入力装置1005は、外部からの入力を受け付ける入力デバイス(例えば、キーボード、マウス、マイクロフォン、スイッチ、ボタン、センサなど)である。出力装置1006は、外部への出力を実施する出力デバイス(例えば、ディスプレイ、スピーカー、LEDランプなど)である。なお、入力装置1005及び出力装置1006は、一体となった構成(例えば、タッチパネル)であってもよい。 The input device 1005 is an input device (for example, a keyboard, a mouse, a microphone, a switch, a button, a sensor, etc.) that receives an input from the outside. The output device 1006 is an output device (for example, a display, a speaker, an LED lamp, etc.) that outputs to the outside. The input device 1005 and the output device 1006 may have an integrated configuration (for example, a touch panel).

また、プロセッサ1001やメモリ1002などの各装置は、情報を通信するためのバス1007で接続される。バス1007は、単一のバスで構成されてもよいし、装置間で異なるバスで構成されてもよい。 Further, each device such as the processor 1001 and the memory 1002 is connected by a bus 1007 for communicating information. The bus 1007 may be composed of a single bus or may be composed of different buses between the devices.

また、貢献度推定装置10は、マイクロプロセッサ、デジタル信号プロセッサ(DSP:Digital Signal Processor)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、PLD(Programmable Logic Device)、FPGA(Field Programmable Gate Array)などのハードウェアを含んで構成されてもよく、当該ハードウェアにより、各機能ブロックの一部又は全てが実現されてもよい。例えば、プロセッサ1001は、これらのハードウェアの少なくとも1つで実装されてもよい。 Further, the contribution estimation device 10 includes hardware such as a microprocessor, a digital signal processor (DSP: Digital Signal Processor), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), a PLD (Programmable Logic Device), and an FPGA (Field Programmable Gate Array). It may be configured to include, and a part or all of each functional block may be realized by the hardware. For example, the processor 1001 may be implemented on at least one of these hardware.

以上、本実施形態について詳細に説明したが、当業者にとっては、本実施形態が本明細書中に説明した実施形態に限定されるものではないということは明らかである。本実施形態は、特許請求の範囲の記載により定まる本発明の趣旨及び範囲を逸脱することなく修正及び変更態様として実施することができる。したがって、本明細書の記載は、例示説明を目的とするものであり、本実施形態に対して何ら制限的な意味を有するものではない。 Although the present embodiment has been described in detail above, it is clear to those skilled in the art that the present embodiment is not limited to the embodiment described in the present specification. This embodiment can be implemented as an amendment or modification without departing from the spirit and scope of the present invention as determined by the description of the scope of claims. Therefore, the description of the present specification is for the purpose of illustration and does not have any limiting meaning to the present embodiment.

情報の通知は、本明細書で説明した態様/実施形態に限られず、他の方法で行われてもよい。例えば、情報の通知は、物理レイヤシグナリング(例えば、DCI(Downlink Control Information)、UCI(Uplink Control Information))、上位レイヤシグナリング(例えば、RRC(Radio Resource Control)シグナリング、MAC(Medium Access Control)シグナリング、報知情報(MIB(Master Information Block)、SIB(System Information Block)))、その他の信号又はこれらの組み合わせによって実施されてもよい。また、RRCシグナリングは、RRCメッセージと呼ばれてもよく、例えば、RRC接続セットアップ(RRC Connection Setup)メッセージ、RRC接続再構成(RRC ConnectionReconfiguration)メッセージなどであってもよい。 The notification of information is not limited to the embodiments / embodiments described herein, and may be performed by other methods. For example, information notification includes physical layer signaling (eg, DCI (Downlink Control Information), UCI (Uplink Control Information)), higher layer signaling (eg, RRC (Radio Resource Control) signaling, MAC (Medium Access Control) signaling, etc. It may be carried out by broadcast information (MIB (Master Information Block), SIB (System Information Block)), other signals, or a combination thereof. Further, the RRC signaling may be referred to as an RRC message, and may be, for example, an RRC Connection Setup message, an RRC Connection Reconfiguration message, or the like.

本明細書で説明した各態様/実施形態の処理手順、シーケンス、フローチャートなどは、矛盾の無い限り、順序を入れ替えてもよい。例えば、本明細書で説明した方法については、例示的な順序で様々なステップの要素を提示しており、提示した特定の順序に限定されない。 The processing procedures, sequences, flowcharts, and the like of each aspect / embodiment described in the present specification may be rearranged in order as long as there is no contradiction. For example, the methods described herein present elements of various steps in an exemplary order and are not limited to the particular order presented.

入出力された情報等は特定の場所(例えば、メモリ)に保存されてもよいし、管理テーブルで管理してもよい。入出力される情報等は、上書き、更新、または追記され得る。出力された情報等は削除されてもよい。入力された情報等は他の装置へ送信されてもよい。 The input / output information and the like may be stored in a specific place (for example, a memory) or may be managed by a management table. Information to be input / output may be overwritten, updated, or added. The output information and the like may be deleted. The input information or the like may be transmitted to another device.

判定は、1ビットで表される値(0か1か)によって行われてもよいし、真偽値(Boolean:trueまたはfalse)によって行われてもよいし、数値の比較(例えば、所定の値との比較)によって行われてもよい。 The determination may be made by a value represented by 1 bit (0 or 1), by a boolean value (Boolean: true or false), or by comparing numerical values (for example, a predetermined value). It may be done by comparison with the value).

本明細書で説明した各態様/実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよいし、実行に伴って切り替えて用いてもよい。また、所定の情報の通知(例えば、「Xであること」の通知)は、明示的に行うものに限られず、暗黙的(例えば、当該所定の情報の通知を行わない)ことによって行われてもよい。 Each aspect / embodiment described in the present specification may be used alone, in combination, or may be switched and used according to the execution. Further, the notification of predetermined information (for example, the notification of "being X") is not limited to the explicit one, but is performed implicitly (for example, the notification of the predetermined information is not performed). May be good.

ソフトウェアは、ソフトウェア、ファームウェア、ミドルウェア、マイクロコード、ハードウェア記述言語と呼ばれるか、他の名称で呼ばれるかを問わず、命令、命令セット、コード、コードセグメント、プログラムコード、プログラム、サブプログラム、ソフトウェアモジュール、アプリケーション、ソフトウェアアプリケーション、ソフトウェアパッケージ、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、実行可能ファイル、実行スレッド、手順、機能などを意味するよう広く解釈されるべきである。 Software, whether called software, firmware, middleware, microcode, hardware description language, or other names, instructions, instruction sets, codes, code segments, program codes, programs, subprograms, software modules. , Applications, software applications, software packages, routines, subroutines, objects, executable files, execution threads, procedures, features, etc. should be broadly interpreted.

また、ソフトウェア、命令などは、伝送媒体を介して送受信されてもよい。例えば、ソフトウェアが、同軸ケーブル、光ファイバケーブル、ツイストペア及びデジタル加入者回線(DSL)などの有線技術及び/又は赤外線、無線及びマイクロ波などの無線技術を使用してウェブサイト、サーバ、又は他のリモートソースから送信される場合、これらの有線技術及び/又は無線技術は、伝送媒体の定義内に含まれる。 Further, software, instructions, and the like may be transmitted and received via a transmission medium. For example, the software may use wired technology such as coaxial cable, fiber optic cable, twist pair and digital subscriber line (DSL) and / or wireless technology such as infrared, wireless and microwave to website, server, or other. When transmitted from a remote source, these wired and / or wireless technologies are included within the definition of transmission medium.

本明細書で説明した情報、信号などは、様々な異なる技術のいずれかを使用して表されてもよい。例えば、上記の説明全体に渡って言及され得るデータ、命令、コマンド、情報、信号、ビット、シンボル、チップなどは、電圧、電流、電磁波、磁界若しくは磁性粒子、光場若しくは光子、又はこれらの任意の組み合わせによって表されてもよい。 The information, signals, etc. described herein may be represented using any of a variety of different techniques. For example, data, instructions, commands, information, signals, bits, symbols, chips, etc. that may be referred to throughout the above description are voltages, currents, electromagnetic waves, magnetic fields or magnetic particles, light fields or photons, or any of these. It may be represented by a combination of.

なお、本明細書で説明した用語及び/又は本明細書の理解に必要な用語については、同一の又は類似する意味を有する用語と置き換えてもよい。例えば、チャネル及び/又はシンボルは信号(シグナル)であってもよい。また、信号はメッセージであってもよい。また、コンポーネントキャリア(CC)は、キャリア周波数、セルなどと呼ばれてもよい。 The terms described herein and / or the terms necessary for understanding the present specification may be replaced with terms having the same or similar meanings. For example, the channel and / or symbol may be a signal. Also, the signal may be a message. Further, the component carrier (CC) may be referred to as a carrier frequency, a cell, or the like.

本明細書で使用する「システム」および「ネットワーク」という用語は、互換的に使用される。 The terms "system" and "network" used herein are used interchangeably.

また、本明細書で説明した情報、パラメータなどは、絶対値で表されてもよいし、所定の値からの相対値で表されてもよいし、対応する別の情報で表されてもよい。例えば、無線リソースはインデックスで指示されるものであってもよい。 Further, the information, parameters, etc. described in the present specification may be represented by an absolute value, a relative value from a predetermined value, or another corresponding information. .. For example, the radio resource may be indexed.

上述したパラメータに使用する名称はいかなる点においても限定的なものではない。さらに、これらのパラメータを使用する数式等は、本明細書で明示的に開示したものと異なる場合もある。様々なチャネル(例えば、PUCCH、PDCCHなど)及び情報要素(例えば、TPCなど)は、あらゆる好適な名称によって識別できるので、これらの様々なチャネル及び情報要素に割り当てている様々な名称は、いかなる点においても限定的なものではない。 The names used for the parameters mentioned above are not limited in any way. Further, mathematical formulas and the like using these parameters may differ from those expressly disclosed herein. Since the various channels (eg, PUCCH, PDCCH, etc.) and information elements (eg, TPC, etc.) can be identified by any suitable name, the various names assigned to these various channels and information elements are in any respect. However, it is not limited.

移動通信端末は、当業者によって、加入者局、モバイルユニット、加入者ユニット、ワイヤレスユニット、リモートユニット、モバイルデバイス、ワイヤレスデバイス、ワイヤレス通信デバイス、リモートデバイス、モバイル加入者局、アクセス端末、モバイル端末、ワイヤレス端末、リモート端末、ハンドセット、ユーザエージェント、モバイルクライアント、クライアント、またはいくつかの他の適切な用語で呼ばれる場合もある。 Mobile communication terminals may be subscriber stations, mobile units, subscriber units, wireless units, remote units, mobile devices, wireless devices, wireless communication devices, remote devices, mobile subscriber stations, access terminals, mobile terminals, etc. It may also be referred to as a wireless terminal, remote terminal, handset, user agent, mobile client, client, or some other suitable term.

本明細書で使用する「判断(determining)」、「決定(determining)」という用語は、多種多様な動作を包含する場合がある。「判断」、「決定」は、例えば、判定(judging)、計算(calculating)、算出(computing)、処理(processing)、導出(deriving)、調査(investigating)、探索(looking up)(例えば、テーブル、データベースまたは別のデータ構造での探索)、確認(ascertaining)した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、受信(receiving)(例えば、情報を受信すること)、送信(transmitting)(例えば、情報を送信すること)、入力(input)、出力(output)、アクセス(accessing)(例えば、メモリ中のデータにアクセスすること)した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、解決(resolving)、選択(selecting)、選定(choosing)、確立(establishing)、比較(comparing)などした事を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。つまり、「判断」「決定」は、何らかの動作を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。 The terms "determining" and "determining" as used herein may include a wide variety of actions. "Judgment" and "decision" are, for example, judgment, calculation, computing, processing, deriving, investigating, looking up (for example, table). , Searching in a database or another data structure), ascertaining can be considered as a "judgment" or "decision". Also, "judgment" and "decision" are receiving (for example, receiving information), transmitting (for example, transmitting information), input (input), output (output), and access. It may include (for example, accessing data in memory) to be regarded as "judgment" or "decision". In addition, "judgment" and "decision" are considered to be "judgment" and "decision" when the things such as solving, selecting, choosing, establishing, and comparing are regarded as "judgment" and "decision". Can include. That is, "judgment" and "decision" may include considering some action as "judgment" and "decision".

「接続された(connected)」、「結合された(coupled)」という用語、又はこれらのあらゆる変形は、2又はそれ以上の要素間の直接的又は間接的なあらゆる接続又は結合を意味し、互いに「接続」又は「結合」された2つの要素間に1又はそれ以上の中間要素が存在することを含むことができる。要素間の結合又は接続は、物理的なものであっても、論理的なものであっても、或いはこれらの組み合わせであってもよい。本明細書で使用する場合、2つの要素は、1又はそれ以上の電線、ケーブル及び/又はプリント電気接続を使用することにより、並びにいくつかの非限定的かつ非包括的な例として、無線周波数領域、マイクロ波領域及び光(可視及び不可視の両方)領域の波長を有する電磁エネルギーなどの電磁エネルギーを使用することにより、互いに「接続」又は「結合」されると考えることができる。 The terms "connected", "coupled", or any variation thereof, mean any direct or indirect connection or connection between two or more elements and each other. It can include the presence of one or more intermediate elements between two "connected" or "combined" elements. The connection or connection between the elements may be physical, logical, or a combination thereof. As used herein, the two elements are by using one or more wires, cables and / or printed electrical connections, and, as some non-limiting and non-comprehensive examples, radio frequencies. By using electromagnetic energies such as electromagnetic energies with wavelengths in the region, microwave region and light (both visible and invisible) regions, they can be considered to be "connected" or "coupled" to each other.

本明細書で使用する「に基づいて」という記載は、別段に明記されていない限り、「のみに基づいて」を意味しない。言い換えれば、「に基づいて」という記載は、「のみに基づいて」と「に少なくとも基づいて」の両方を意味する。 The phrase "based on" as used herein does not mean "based on" unless otherwise stated. In other words, the statement "based on" means both "based only" and "at least based on".

本明細書で「第1の」、「第2の」などの呼称を使用した場合においては、その要素へのいかなる参照も、それらの要素の量または順序を全般的に限定するものではない。これらの呼称は、2つ以上の要素間を区別する便利な方法として本明細書で使用され得る。したがって、第1および第2の要素への参照は、2つの要素のみがそこで採用され得ること、または何らかの形で第1の要素が第2の要素に先行しなければならないことを意味しない。 As used herein by designations such as "first", "second", etc., any reference to that element does not generally limit the quantity or order of those elements. These designations can be used herein as a convenient way to distinguish between two or more elements. Thus, references to the first and second elements do not mean that only two elements can be adopted there, or that the first element must somehow precede the second element.

「含む(include)」、「含んでいる(including)」、およびそれらの変形が、本明細書あるいは特許請求の範囲で使用されている限り、これら用語は、用語「備える(comprising)」と同様に、包括的であることが意図される。さらに、本明細書あるいは特許請求の範囲において使用されている用語「または(or)」は、排他的論理和ではないことが意図される。 As long as "include", "including", and variations thereof are used herein or within the scope of the claims, these terms are similar to the term "comprising". In addition, it is intended to be inclusive. Moreover, the term "or" as used herein or in the claims is intended to be non-exclusive.

本明細書において、文脈または技術的に明らかに1つのみしか存在しない装置である場合以外は、複数の装置をも含むものとする。本開示の全体において、文脈から明らかに単数を示したものではなければ、複数のものを含むものとする。 In the present specification, a plurality of devices shall be included unless the device has only one device apparently in context or technically. The entire disclosure is intended to include the plural, unless the context clearly indicates the singular.

10…貢献度推定装置、11…評価情報取得部、12…存在状況情報取得部、13…貢献度推定部、1001…プロセッサ、1002…メモリ、1003…ストレージ、1004…通信装置、1005…入力装置、1006…出力装置、1007…バス、20…外部装置。 10 ... Contribution estimation device, 11 ... Evaluation information acquisition unit, 12 ... Existence status information acquisition unit, 13 ... Contribution estimation unit, 1001 ... Processor, 1002 ... Memory, 1003 ... Storage, 1004 ... Communication device, 1005 ... Input device , 1006 ... Output device, 1007 ... Bus, 20 ... External device.

Claims (10)

所定の活動を実施したユーザの所定の集団又は組織への貢献度を推定する貢献度推定装置であって、
評価者であるユーザ及び実施当事者であるユーザを示す情報、並びに実施当事者の活動に対する評価者による定量的な評価を示す情報を含む評価情報を取得する評価情報取得部と、
前記実施当事者の活動が行われた地域であって当該活動が行われた場所以外を含む地域に、前記評価者及び前記実施当事者を含むユーザが存在していた状況を示す、ユーザ毎の存在状況情報を取得する存在状況情報取得部と、
前記評価情報取得部によって取得された評価情報、及び前記存在状況情報取得部によって取得された存在状況情報に基づいてユーザの貢献度を推定する貢献度推定部と、
を備える貢献度推定装置。
A contribution estimation device that estimates the contribution of a user who has performed a predetermined activity to a predetermined group or organization.
An evaluation information acquisition unit that acquires evaluation information including information indicating users who are evaluators and users who are implementing parties, and information indicating quantitative evaluation by evaluators for the activities of implementing parties.
Existence status for each user indicating a situation in which the evaluator and the user including the implementing party existed in the area where the activity of the implementing party was performed and including the place other than the place where the activity was performed. The existence status information acquisition department that acquires information, and
A contribution estimation unit that estimates the user's contribution based on the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit and the existence status information acquired by the existence status information acquisition unit.
Contribution estimation device equipped with.
前記貢献度推定部は、前記評価情報及び前記存在状況情報に基づいて、ユーザ間の評価関係をグラフで表してグラフ構造分析を行ってユーザの貢献度を推定する請求項1に記載の貢献度推定装置。 The contribution degree according to claim 1, wherein the contribution degree estimation unit represents the evaluation relationship between users in a graph based on the evaluation information and the existence situation information, and performs graph structure analysis to estimate the contribution degree of the user. Estimator. 前記貢献度推定部は、前記評価情報に基づいて複数のユーザそれぞれを行列の行及び列に割り当てると共に前記定量的な評価を示す値を要素値とする行列を生成し、当該複数のユーザの前記存在状況情報に応じた値を要素値とする行列を生成し、生成した行列から複数のユーザの貢献度を算出する請求項1又は2に記載の貢献度推定装置。 The contribution estimation unit allocates each of a plurality of users to the rows and columns of the matrix based on the evaluation information, and generates a matrix having a value indicating the quantitative evaluation as an element value, and the plurality of users said. The contribution estimation device according to claim 1 or 2, which generates a matrix having a value corresponding to the existence status information as an element value and calculates the contribution degree of a plurality of users from the generated matrix. 前記貢献度推定部は、前記ユーザ、前記定量的な評価を示す値及び前記存在状況情報に応じた値をページランクアルゴリズムにおけるページ、リンク及びページの重要性として、ページランクアルゴリズムによって複数のユーザの貢献度を算出する請求項3に記載の貢献度推定装置。 The contribution estimation unit determines the importance of pages, links, and pages in the page rank algorithm by using the user, the value indicating the quantitative evaluation, and the value corresponding to the existence status information as the importance of the page, the link, and the page, and the page rank algorithm of a plurality of users. The contribution estimation device according to claim 3, which calculates the contribution. 前記存在状況情報取得部は、前記実施当事者の活動が行われた地域にユーザが存在していた位置の種別に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得する請求項1~4の何れか一項に記載の貢献度推定装置。 The existence status information acquisition unit is any one of claims 1 to 4 for acquiring the existence status information of the user according to the type of the position where the user was present in the area where the activity of the implementing party was performed. Contribution estimation device described in. 前記存在状況情報取得部は、前記実施当事者の活動が行われた地域にユーザが存在していた時刻に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得する請求項1~5の何れか一項に記載の貢献度推定装置。 The existence status information acquisition unit is described in any one of claims 1 to 5 for acquiring the existence status information of the user according to the time when the user was present in the area where the activity of the implementing party was performed. Contribution estimation device. 前記存在状況情報取得部は、前記実施当事者の活動が行われた地域におけるユーザの移動に応じた当該ユーザの存在状況情報を取得する請求項1~6の何れか一項に記載の貢献度推定装置。 The contribution estimation according to any one of claims 1 to 6, wherein the existence status information acquisition unit acquires the existence status information of the user according to the movement of the user in the area where the activity of the implementing party is performed. Device. 前記評価情報取得部は、前記活動が行われた地域を示す情報を含む評価情報を取得し、
前記貢献度推定部は、前記活動が行われた地域にも基づいてユーザの貢献度を推定する請求項1~7の何れか一項に記載の貢献度推定装置。
The evaluation information acquisition unit acquires evaluation information including information indicating the area where the activity was performed.
The contribution estimation device according to any one of claims 1 to 7, wherein the contribution estimation unit estimates the contribution of the user based on the area where the activity is performed.
前記評価情報取得部は、前記活動に係る時刻を示す情報を含む評価情報を取得し、
前記貢献度推定部は、前記活動に係る時刻にも基づいてユーザの貢献度を推定する請求項1~8の何れか一項に記載の貢献度推定装置。
The evaluation information acquisition unit acquires evaluation information including information indicating the time related to the activity, and obtains evaluation information.
The contribution estimation device according to any one of claims 1 to 8, wherein the contribution estimation unit estimates the contribution of the user based on the time related to the activity.
前記貢献度推定部は、前記評価情報取得部によって取得された評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者になっている評価情報についての客観度を算出し、算出された客観度にも基づいて当該ユーザの貢献度を推定し、
前記貢献度推定部は、前記評価情報取得部によって取得された評価情報のうち、貢献度の推定対象のユーザが実施当事者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報、及び貢献度の推定対象のユーザ以外のユーザが評価者であり、かつ客観度の算出対象の評価情報に係る活動と異なる活動についての評価情報の少なくとも何れかに基づいて、客観度を算出する請求項1~9の何れか一項に記載の貢献度推定装置。
The contribution estimation unit calculates the objective degree of the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit in which the user whose contribution is estimated is the implementing party, and the calculated objective degree is calculated. Estimate the contribution of the user based on
Among the evaluation information acquired by the evaluation information acquisition unit, the contribution estimation unit refers to activities in which the user whose contribution is estimated is the implementing party and the activity is different from the activity related to the evaluation information for which the objective degree is calculated. The objective degree is based on at least one of the evaluation information of the activity different from the activity related to the evaluation information of the evaluation information and the user other than the user whose contribution degree is estimated, and the evaluation information of the objective degree calculation target. The contribution estimation device according to any one of claims 1 to 9.
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