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JP7330764B2 - Recruitment management and work performance management system for part-time workers - Google Patents
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JP7330764B2 - Recruitment management and work performance management system for part-time workers - Google Patents

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Description

特許法第30条第2項適用 (1)発行者名 山九株式会社 刊行物名 山九技報 2019.4 Vol.29 発行年月日 2019年4月1日 (2)公開者 山九株式会社 展示会名 アジア・シームレス 物流フォーラム2019 展示年月日 2019年5月16日,17日Application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Act (1) Publisher name Sankyu Co., Ltd. Publication name Sankyu Technical Report 2019.4 Vol. 29 Publication date April 1, 2019 (2) Publisher Sankyu Co., Ltd. Exhibition name Asia Seamless Logistics Forum 2019 Exhibition date May 16 and 17, 2019

本発明は、パートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理の技術に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to techniques for part-time worker recruitment management and performance management.

従来から、パートタイム労働者(アルバイトやパートタイマーなどの短時間労働者)を募集し、勤務シフト管理を行う勤務管理が行われている。 Conventionally, part-time workers (short-time workers such as part-time workers and part-time workers) are recruited and work shift management is performed.

特許文献1の勤務管理装置は、急遽追加の人員が必要になったり、勤務予定者が急遽欠勤になったりしたときに、登録されている所定の労働者のメールアドレスに、緊急勤務募集の電子メールを送る。 In the work management device of Patent Document 1, when additional personnel are urgently required or when a person scheduled to work suddenly becomes absent from work, an electronic notification of emergency work recruitment is sent to the registered e-mail address of a predetermined worker. I send a mail.

特開2005-258563号公報JP 2005-258563 A

近年、人手不足や働き方改革が注目されており、パートタイム労働者の人員確保のみならず、人材確保の観点も必要となっている。従来のシステムは、人員確保や遅刻、欠勤などの勤怠管理をメインとしたものであり、人員確保と人材確保の双方の面での一元管理は行われていなかった。 In recent years, labor shortages and work style reforms have attracted attention, and it is necessary to secure not only part-time workers but also human resources. The conventional system was mainly focused on securing personnel and attendance management such as tardiness and absenteeism, and centralized management in terms of both securing personnel and securing human resources was not performed.

つまり、従来は、人材確保の面での実績管理が単なる勤怠管理に終わっていたり、評価するだけに留まっており、人員確保が人材確保に繋がり難い仕組みとなっている。例えば、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業のように、熟練度が高いパートタイム労働者が欠勤すると、人員を集めてもその作業セクションでの作業進捗が低下したり、下流又は上流の作業セクションの作業進捗にも影響を及ぼしたりする可能性がある。 In other words, in the past, performance management in terms of securing human resources ended up as mere attendance management or was limited to just evaluation, and it was difficult to connect securing human resources to securing human resources. For example, in logistics field work that consists of a series of multiple work sections at a logistics hub, if a highly skilled part-time worker is absent, work progress in that work section may decline even if more people are recruited. , may also affect the work progress of downstream or upstream work sections.

このため、人員確保と人材確保は、作業効率の面で密接な関係にあり、人員確保と人材確保の双方の面で柔軟な募集及び仕事依頼を行うことが可能な管理が切望される。 For this reason, securing personnel and securing human resources are closely related in terms of work efficiency, and management that enables flexible recruitment and job requests in terms of both securing personnel and securing human resources is desired.

そこで、本発明の目的は、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業に対し、募集系と実績管理系とを一元管理しつつ、人員の確保が人材育成に繋がる柔軟な募集及び仕事依頼を行うことができる環境を実現する。 Therefore, the object of the present invention is to centrally manage the recruiting system and performance management system for logistics site work that consists of a series of multiple work sections at a logistics base, and to flexibly secure personnel that leads to human resource development. Realize an environment in which recruitment and job requests can be made.

(1)本発明のパートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムは、パートタイム労働者が操作するユーザ端末と、作業を行う物流拠点の物流現場に設置される作業実績管理端末と、がネットワークを介して接続される管理装置を備える。 (1) The part-time worker recruitment management and work performance management system of the present invention includes a user terminal operated by a part-time worker and a work performance management terminal installed at a distribution site of a distribution base where work is performed. A management device connected via a network is provided.

前記管理装置は、パートタイム労働者のユーザ登録情報及び物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の作業セクション情報を記憶する記憶部と、前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するとともに前記ユーザ端末からの前記仕事募集通知に対する応募を受け付け、応募してきたパートタイム労働者に前記作業セクションを割り当て可能に制御し、前記作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者の前記ユーザ端末に仕事依頼通知を送信する募集/応募制御部と、前記作業実績管理端末に入力される作業実績情報を受信し、パートタイム労働者別に前記各作業セクションの作業実績履歴を管理する作業実績管理部と、を有する。 The management device includes a storage unit for storing user registration information of part-time workers and information on each work section of a distribution site work composed of a series of a plurality of work sections at a distribution base, and a job recruitment notification to the user terminal. receiving an application for the job recruitment notification from the user terminal, controlling to assign the work section to the part-time worker who has applied, and the user terminal of the part-time worker to whom the work section has been assigned; and a work performance management unit that receives work performance information input to the work performance management terminal and manages the work performance history of each work section for each part-time worker. and have

そして、前記募集/応募制御部は、パートタイム労働者毎に前記仕事依頼通知に基づく仕事依頼履歴を記録するとともに、作業セクション別仕事依頼回数を算出するとともに、応募者を対象に前記仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を提供し、前記募集状況・仕事依頼画面において応募者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第1表示制御を行う。 The recruitment/application control unit records a job request history based on the job request notification for each part-time worker, calculates the number of job requests for each work section, providing a recruitment status/job request screen for selecting a part-time worker to perform a first display control for displaying the number of job requests for each work section of the applicant on the recruitment status/job request screen.

(2)上記(1)において、前記募集/応募制御部は、前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための募集通知配信画面を提供することができ、前記募集通知配信画面において登録者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第2表示制御を行うように構成することができる。 (2) In the above (1), the recruitment/application control unit can provide a recruitment notification distribution screen for selecting part-time workers to send a job recruitment notification to the user terminal. It can be configured to perform a second display control for displaying the number of job requests for each work section of the registrant on the distribution screen.

(3)上記(1)又は(2)において、前記募集/応募制御部は、予め設定された予定要員数に対する当日欠勤又は当日の予定要員数の増加変更に伴う緊急募集に対応するために前記ユーザ端末に緊急仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための緊急募集通知配信画面を提供することができる。そして、前記緊急募集通知配信画面において登録者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第3表示制御を行うとともに、既に前記仕事依頼通知をした当日勤務するパートタイム労働者を前記緊急仕事募集通知の対象として選択可能に構成することができる。 (3) In the above (1) or (2), the recruitment/application control unit is configured to respond to the above-mentioned An emergency recruitment notification delivery screen may be provided for selecting part-time workers to send an emergency job recruitment notification to the user terminal. Then, a third display control is performed to display the number of job requests for each work section of the registrant on the emergency recruitment notification distribution screen, and the part-time workers who work on the day who have already received the job request notification are notified of the emergency job recruitment notification. can be configured to be selectable as a target of

(4)上記(3)において、前記募集/応募制御部は、前記募集状況・仕事依頼画面において前記緊急仕事募集通知に対する応募者を対象に緊急仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択可能に制御する。このとき、当日欠勤数又は当日の予定要員数の増加数よりも多い人数に対して前記緊急仕事依頼通知を送信可能に制御するように構成することができる。 (4) In (3) above, the recruitment/application control unit enables selection of part-time workers for whom emergency job request notifications are sent to applicants for the emergency job recruitment notifications on the recruitment status/job request screen. Control. At this time, it is possible to perform control so that the emergency job request notice can be sent to a number of persons greater than the number of absentees on the day or the number of increases in the number of scheduled personnel for the day .

(5)上記(1)から(4)において、前記募集/応募制御部は、作業を行う物流現場の管理者が操作する作業管理者端末に、物流現場において現在作業しているパートタイム労働者の勤務予定情報と、仕事募集情報とを含む現場スカウト仕事依頼画面を提供することができる。そして、前記仕事募集情報において前記仕事依頼通知を行っていない仕事募集日時を選択可能に制御し、前記作業管理者端末からの選択操作に基づいて、前記仕事募集日時に対する前記仕事依頼通知を該当のパートタイム労働者の前記ユーザ端末に送信するように構成することができる。 (5) In the above (1) to (4), the recruiting/application control unit sends information about part-time workers currently working at the logistics site to the work manager terminal operated by the manager of the logistics site who performs the work. can provide a field scout job request screen including job schedule information and job offer information. Then, in the job recruitment information, the job recruitment date and time when the job request notification is not performed are controlled to be selectable, and based on the selection operation from the work manager terminal, the job request notification for the job recruitment date and time is sent to the corresponding job recruitment date and time. It may be configured to transmit to said user terminals of part-time workers.

(6)上記(1)から(5)において、前記作業実績管理端末は、パートタイム労働者の勤務開始時刻、勤務終了時刻の入力を受け付ける第1処理と、前記各作業セクションを選択可能に制御するとともに、選択された前記作業セクションに対する作業開始時刻及び作業終了時刻の入力、実績数の入力、休憩時間の入力を受け付ける第2処理と、を行う。そして、前記第1処理及び前記第2処理で入力された各時刻情報及び前記実績数を含む前記作業実績情報を前記管理装置に送信する。 (6) In the above (1) to (5), the work performance management terminal performs a first process for accepting input of the work start time and work end time of the part-time worker, and selectably controls each work section. At the same time, a second process of accepting input of work start time and work end time for the selected work section, input of number of achievements, and input of break time is performed. Then, the work performance information including each time information and the number of performances input in the first process and the second process is transmitted to the management apparatus.

管理装置側では、前記作業実績管理部が、前記勤務開始時刻から前記作業開始時刻まで又は第1作業セクションの前記作業終了時刻から第2作業セクションの前記作業開始時刻までの移動時間を算出し、前記休憩時間及び前記移動時間を用いた実作業時間を前記作業実績情報として生成するように構成することができる。 On the management device side, the work performance management unit calculates the travel time from the work start time to the work start time or from the work end time of the first work section to the work start time of the second work section, The actual work time using the break time and the travel time may be generated as the work performance information.

(7)本発明のプログラムは、パートタイム労働者が操作するユーザ端末と、作業を行う物流拠点の物流現場に設置される作業実績管理端末と、がネットワークを介して接続し、パートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理を行うコンピュータによって実行される。 (7) In the program of the present invention, a user terminal operated by a part-time worker and a work performance management terminal installed at a distribution site of a distribution base where work is performed are connected via a network, and the part-time worker It is executed by a computer that performs recruitment management and work performance management.

該プログラムは、前記コンピュータに、パートタイム労働者のユーザ登録情報及び物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の作業セクション情報を記憶する第1機能と、前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するとともに前記ユーザ端末からの前記仕事募集通知に対する応募を受け付け、応募してきたパートタイム労働者に前記作業セクションを割り当て可能に制御し、前記作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者の前記ユーザ端末に仕事依頼通知を送信する第2機能と、前記作業実績管理端末に入力される作業実績情報を受信し、パートタイム労働者別に前記各作業セクションの作業実績履歴を管理する第3機能と、を実現させる。そして、前記第2機能は、パートタイム労働者毎に前記仕事依頼通知に基づく仕事依頼履歴を記録するとともに、作業セクション別仕事依頼回数を算出し、さらに、応募者を対象に前記仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を提供し、前記募集状況・仕事依頼画面において応募者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する表示制御を行うように構成することができる。 The program comprises a first function of storing, in the computer, user registration information of part-time workers and information on each work section of a distribution site work consisting of a series of a plurality of work sections at a distribution base; Sending a job recruitment notification, receiving an application for the job recruitment notification from the user terminal, controlling to assign the work section to the part-time worker who has applied, and the part-time worker to whom the work section is allocated a second function of transmitting a job request notification to the user terminal of the above; Realize the function and The second function records a job request history based on the job request notification for each part-time worker, calculates the number of job requests for each work section, and sends the job request notification to applicants. Providing a recruitment status/job request screen for selecting part-time workers to be employed, and performing display control to display the number of job requests for each work section of the applicant on the recruitment status/job request screen. can be done.

本発明は、作業セクション別仕事依頼回数と作業セクション別作業実績履歴とを一元管理し、かつ応募者を対象に仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を通じて管理者が応募者の作業セクション別仕事依頼回数を確認することができる。 The present invention centrally manages the number of job requests for each work section and the history of work results for each work section, and notifies applicants of job requests through a recruiting status/job request screen for selecting part-time workers. A manager can check the number of job requests for each work section of applicants.

したがって、物流現場作業に対し、その作業セクションでの仕事依頼回数に応じて作業セクション別の仕事依頼を行うことができ、人員確保と人材確保の双方の面で柔軟な募集及び仕事依頼を行うことができる。 Therefore, for logistics site work, it is possible to request work for each work section according to the number of work requests for that work section, and to flexibly recruit and request work in terms of both securing personnel and securing human resources. can be done.

第1実施形態のパートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムのネットワーク構成図である。1 is a network configuration diagram of a part-time worker recruitment management and work record management system according to the first embodiment; FIG. 第1実施形態のパートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理の構成ブロック図である。FIG. 2 is a configuration block diagram of part-time worker recruitment management and work performance management of the first embodiment; 第1実施形態のユーザ情報及び作業セクションマスタの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user information of 1st Embodiment, and a work section master. 第1実施形態のセクション別予定要員数及び時間帯別セクション要員数の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of the planned number of personnel for each section and the number of personnel for each section according to time period according to the first embodiment; 第1実施形態の募集通知配信画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the notification delivery screen of a 1st embodiment. 第1実施形態のユーザ端末に表示される仕事募集メッセージ及び仕事応募の各画面例を示す図である。It is a figure which shows each example of a job recruitment message and a job application which are displayed on the user terminal of 1st Embodiment. 第1実施形態の募集状況・仕事依頼画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the recruitment situation / job request screen of 1st Embodiment. 第1実施形態のユーザ端末に表示される仕事依頼メッセージ及び仕事応募の各画面例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing screen examples of a job request message and a job application displayed on the user terminal according to the first embodiment; 第1実施形態の作業実績管理端末の構成ブロック図及び勤務実績情報の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of a configuration block diagram of a work performance management terminal and work performance information according to the first embodiment; FIG. 第1実施形態の作業実績管理端末の各画面例を示す図である。It is a figure which shows each example of a screen of the work performance management terminal of 1st Embodiment. 第1実施形態の作業実績管理端末での作業管理者が操作する実績確認画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the track record confirmation screen which the work manager operates in the work track record management terminal of 1st Embodiment. 第1実施形態の作業管理者端末に表示される現場スカウト仕事依頼画面の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of a site scout job request screen displayed on the work manager terminal of the first embodiment; 第1実施形態の募集/応募管理の処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of recruitment/application management of 1st Embodiment. 第1実施形態の作業実績管理及びスカウト採用の処理フローを示す図である。It is a figure which shows the process flow of work performance management of 1st Embodiment, and scout recruitment. 第1実施形態の緊急募集/応募管理の処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of emergency recruitment/application management of 1st Embodiment. 第1実施形態のユーザ端末に表示される緊急募集メッセージ及び緊急募集応募の各画面例を示す図である。It is a figure which shows each example of an emergency recruitment message and an emergency recruitment application which are displayed on the user terminal of 1st Embodiment. 第1実施形態の緊急募集/応募管理における募集状況・仕事依頼状況の情報表示例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of information display of recruitment status/job request status in emergency recruitment/application management of the first embodiment;

以下、実施形態につき、図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings.

(第1実施形態)
図1から図17は、第1実施形態のパートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムを説明するための図であり、図1は、パートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムのネットワーク構成図である。
(First embodiment)
FIGS. 1 to 17 are diagrams for explaining the part-time worker recruitment management and work performance management system of the first embodiment. FIG. 1 is a network configuration diagram; FIG.

本システムは、パートタイム労働者が操作するユーザ端末300と、作業を行う物流拠点の物流現場に設置される作業実績管理端末500と、がネットワークを介して接続する募集管理及び勤務実績管理装置(以下、管理装置と称する)100を備える。また、管理装置100には、物流現場の作業管理者が操作する作業管理者端末400及びシステム運営者(採用者)が操作する管理端末200がそれぞれネットワークを通じて接続する。 This system is a recruitment management and work performance management device ( 100, which is hereinafter referred to as a management device. A work manager terminal 400 operated by a work manager at a physical distribution site and a management terminal 200 operated by a system operator (employer) are connected to the management device 100 via a network.

なお、上記端末300,400それぞれは、ユーザであるパートタイム労働者、作業管理者が携帯する移動通信端末であり、例えば、スマートフォンなどの多機能携帯電話機やPDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型端末などの持ち運び可能な携帯端末(モバイル端末)である。上記端末300,400は、通信機能、演算機能及び入力機能を備え、IP(Internet protocol)網又は移動通信回線網(Mobile communication network)を通じて無線通信で管理装置100と接続し、データ通信を行うことができる。なお、これらの端末300,400は、デスクトップ型コンピュータやタブレット型コンピュータであってもよい。 The terminals 300 and 400 are mobile communication terminals carried by part-time workers and work managers who are users. It is a portable terminal (mobile terminal) such as. The terminals 300 and 400 have a communication function, an arithmetic function and an input function, are connected to the management device 100 by wireless communication through an IP (Internet protocol) network or a mobile communication network, and perform data communication. can be done. These terminals 300 and 400 may be desktop computers or tablet computers.

図2は、管理装置100の機能ブロック図である。管理装置100は、通信装置110、制御装置120及び記憶装置130を備えている。通信装置110は、上述した管理端末200、各端末300,400,500との間のデータ通信制御を行う。記憶装置130は、本システムで取り扱う各種情報を記憶する記憶領域である。 FIG. 2 is a functional block diagram of the management device 100. As shown in FIG. The management device 100 comprises a communication device 110 , a control device 120 and a storage device 130 . The communication device 110 performs data communication control between the management terminal 200 and the terminals 300, 400, and 500 described above. The storage device 130 is a storage area for storing various information handled by this system.

制御装置120は、ユーザ登録部121、要員管理部122、募集/応募制御部123、就労管理部124、作業実績管理部125を含んで構成されている。 The control device 120 includes a user registration section 121 , a personnel management section 122 , a recruitment/application control section 123 , a work management section 124 and a work performance management section 125 .

ユーザ登録部121は、管理端末200に所定のユーザ登録画面を提供し、ユーザ端末300を通じて又は申込用紙等で提出されたユーザの個人情報の入力を受け付けると共に、本システム側で設定するユーザ属性情報(ユーザ区分や担当部署など)を設定する。ユーザ登録画面を通じて登録されたユーザ情報は、ユーザ登録情報として記憶装置130に記憶される。 The user registration unit 121 provides a predetermined user registration screen to the management terminal 200, accepts the input of the user's personal information submitted through the user terminal 300 or submitted with an application form, etc. (user category, department in charge, etc.). User information registered through the user registration screen is stored in storage device 130 as user registration information.

図3は、ユーザ登録情報の一例であり、登録されるパートタイム労働者は、ユニークなユーザIDが割り当てられ、氏名、ユーザ区分(登録パート、契約パート、派遣、社員など)、担当部署(作業セクション)、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)、国籍、留学生の有無などが含まれる。なお、担当部署として設定される作業セクションは、初期登録時に任意の作業セクションを設定したり、後述する作業セクション別依頼回数に応じて変更可能である。 FIG. 3 shows an example of user registration information. Part-time workers to be registered are assigned unique user IDs, name, user classification (registered part, contract part, dispatch, employee, etc.), department in charge (work section), address, contact information (telephone number, email address), nationality, presence or absence of international students, etc. The work section set as the department in charge can be set as an arbitrary work section at the time of initial registration, or can be changed according to the number of requests for each work section, which will be described later.

また、制御装置120は、マスタ登録処理として、図3に示す作業セクションマスタの登録処理を行う。作業セクションは、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の各作業セクションに関する情報であり、セクション分類、セクションID、セクション名、作業内容の各種情報がマスタ登録される。 Further, the control device 120 performs a work section master registration process shown in FIG. 3 as the master registration process. A work section is information relating to each work section of a physical distribution site work composed of a series of multiple work sections at a physical distribution base, and various types of information such as section classification, section ID, section name, and work content are registered as a master.

本実施形態では、物流拠点における物流現場作業は、入庫、ピッキング、出荷の相互に連関する分類に区分けすることができ、各分類に複数の作業セクションが属している。例えば、作業セクション「入庫」には、「デバン」、「入庫検品」、「棚入」の各作業セクションがある。また、作業セクション「ピッキング」のように、分類と作業セクションが一対一の関係であってもよい(つまり、セクション分類も作業セクションとして捉えることが可能)。 In this embodiment, the physical distribution site work at the physical distribution base can be divided into mutually related categories of warehousing, picking, and shipping, and a plurality of work sections belong to each category. For example, the work section "warehousing" has work sections "devanning", "warehousing inspection", and "putaway". Also, like the work section "picking", the classification and the work section may have a one-to-one relationship (that is, the section classification can also be regarded as a work section).

なお、図3に例示した作業セクション以外にも例えば、定期補充(保管棚への商品補充)や加工(商品を化粧箱に入れたり、カタログを添付するなど)、返品(商品の戻り荷受作業)、在庫・品質チェック(保管されている商品の状態チェック)、修復(外装箱等の破損に対して再梱包する作業など)の作業セクションも、物流拠点における物流現場作業内容に応じてマスタ登録することができる。 In addition to the work sections illustrated in FIG. 3, for example, regular replenishment (replenishment of products to the storage shelf), processing (putting products in cosmetic boxes, attaching catalogs, etc.), returns (returning and receiving products) , Inventory/quality check (checking the condition of stored products), Repair (work to repack damaged outer boxes, etc.) are also master-registered according to the details of the logistics site work at the logistics base. be able to.

また、作業セクション間の連関性は、物流現場作業の作業フローとしての連関性を意味しており、セクション分類間での連関性と、1つのセクション分類内に属する複数の作業セクション間の連関性を含むことができる。 In addition, the relevance between work sections means the relevance as a work flow of logistics site work, and the relevance between section classifications and the relevance between multiple work sections belonging to one section classification can include

要員管理部122は、日々の各作業セクション別の予定要員数及び時間帯別作業セクション予定要員数の登録制御を行う。要員管理部122は、管理端末200に所定の要員登録画面を提供し、日々の作業セクション別予定要員数の入力及び各作業日における時間帯別/セクション別の予定要員数の入力を受け付ける。図4は、作業セクション別予定要員数の登録例を示す図である。募集予定の各日別に、作業セクション毎の予定要員数を入力することができる。また、図4の例において、時間帯別/セクション別の予定要員数の登録例では、各作業セクションにおいて時間帯別の予定要員数を登録することができる。時間帯別/セクション別の予定要員数における1つのセクションの合計数は、該当する日の作業セクション別予定要員数と一致する(連動している)。 The personnel management unit 122 performs registration control of the scheduled number of personnel for each work section and the scheduled number of personnel for each work section on a daily basis. The personnel management unit 122 provides a predetermined personnel registration screen to the management terminal 200, and receives input of the number of personnel scheduled for each work section on a daily basis and input of the number of personnel scheduled for each time zone/section on each work day. FIG. 4 is a diagram showing an example of registration of the planned number of personnel for each work section. A planned number of personnel for each work section can be entered for each scheduled recruiting day. In addition, in the example of FIG. 4, in the registration example of the planned number of personnel by time period/section, the number of planned personnel by time period can be registered in each work section. The total number of personnel for one section in the planned number of personnel for each time slot/section matches (is interlocked with) the planned number of personnel for each work section on the relevant day.

募集/応募制御部123は、ユーザ端末300に仕事募集通知を送信する募集通知処理と、ユーザ端末300からの仕事募集通知に対する応募を受け付ける応募受付処理と、パートタイム労働者のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信する仕事依頼通知処理と、を行う。 Recruitment/application control unit 123 performs recruitment notification processing for transmitting a job recruitment notification to user terminal 300, application reception processing for accepting applications in response to the job recruitment notification from user terminal 300, a job request notification process for transmitting a request notification;

図5は、募集通知配信画面の一例を示す図である。募集通知配信画面は、検索欄Aと、送信先選択欄Bと、メッセージ作成欄Cとを含んで構成されている。検索欄Aは、拠点、仕事日、状況(応募中、仕事依頼、休み、確認済、当欠)、セクション(ユーザ登録情報の作業セクション)、ユーザ区分、住所、経験セクション(過去の仕事依頼に基づく作業セクション履歴)、国籍、留学生などを検索キーとして選択することができ、募集/応募制御部123は、選択された検索キーを用いて該当するパートタイム労働者の検索処理を行い、検索結果を募集通知配信画面に表示する。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a recruitment notification distribution screen. The recruiting notification distribution screen includes a search column A, a destination selection column B, and a message creation column C. The search column A includes base, work day, status (applying, job request, holiday, confirmed, absent), section (work section of user registration information), user category, address, experience section (for past job requests Work section history based on), nationality, international student, etc. can be selected as search keys, and the recruitment/application control unit 123 performs search processing for the corresponding part-time workers using the selected search keys, and the search results is displayed on the recruitment notification distribution screen.

送信先選択欄Bは、送信対象のパートタイム労働者を選択する表示領域であり、ユーザID毎に、氏名、状況、希望時間、セクション、経験セクション依頼回数、当月依頼回数、前月依頼回数、当月休み、当欠(当日欠勤)、国籍、留学生の有無が表示され、また、各ユーザを選択するためのチェックボックスが表示されている。 Destination selection field B is a display area for selecting part-time workers to be sent, and for each user ID, name, situation, desired time, section, number of requests for experience section, number of requests for current month, number of requests for previous month, current month Holidays, current absences (absent from work on the day), nationalities, and presence or absence of international students are displayed, and check boxes for selecting each user are also displayed.

メッセージ作成欄Cは、件名、本文の各入力欄が設けられ、件名、本文の各メッセージテキストを入力することができる。また、予め作成された定型文(テンプレート)を登録しておき、定型文を選択して件名及び本文の各入力欄に表示させるように制御することもできる。 The message creation field C is provided with input fields for a subject and text, and each message text for the subject and text can be input. Also, it is possible to register pre-created standard sentences (templates), select a standard sentence, and display it in the subject and text entry fields.

送信先選択欄Bでは、送信先選択欄Bに表示される複数のパートタイム労働者を全選択したり、1人1人を手入力で選択することができる。選択されたパートタイム労働者を対象に、仕事募集通知を各ユーザ端末300に送信する。 In the destination selection field B, it is possible to select all of the plurality of part-time workers displayed in the destination selection field B, or manually select one by one. A job recruitment notification is sent to each user terminal 300 for the selected part-time workers.

図6は、ユーザ端末300に表示される仕事募集メッセージ画面(仕事募集通知)と仕事応募画面の一例を示す図である。パートタイム労働者は、仕事募集メッセージ画面において、接続用URLを選択するとユーザ端末300が管理装置100に接続され、募集/応募制御部123は、ユーザ認証処理後に仕事応募画面をユーザ端末300に送信する。 FIG. 6 is a diagram showing an example of a job recruitment message screen (job recruitment notification) and a job application screen displayed on the user terminal 300. As shown in FIG. When the part-time worker selects the connection URL on the job recruitment message screen, the user terminal 300 is connected to the management device 100, and the recruitment/application control unit 123 transmits the job application screen to the user terminal 300 after the user authentication process. do.

仕事応募画面は、募集する期間内の複数の仕事募集日別に、希望時間(希望時間帯(開始時間と終了時間))を入力する各入力欄が設けられている。なお、パートタイム労働者が仕事募集日を入力するようにしてもよい。また、各日別の入力欄には、応募ステータスとして「募集中」、「応募中」が表示される。ステータス「募集中」は、パートタイム労働者が応募していない状態を示す。ステータス「応募中」は、パートタイム労働者が応募している状態を示す。ユーザ端末300は、仕事募集日、希望時間(希望時間帯(開始時間と終了時間))を含む応募情報を管理装置100に送信し、募集/応募制御部123は、該当するユーザIDと紐付けて応募情報を記憶装置130に記憶する。 The job application screen is provided with entry fields for entering the desired time (desired time zone (start time and end time)) for each of a plurality of job recruitment dates within the recruitment period. In addition, part-time workers may enter the job recruitment date. In addition, in the input field for each day, "recruiting" and "applying" are displayed as the application status. The status "Recruiting" indicates that the part-time worker has not applied. The status "Applying" indicates that the part-time worker is applying. The user terminal 300 transmits application information including the job recruitment date and desired time (desired time zone (start time and end time)) to the management device 100, and the recruitment/application control unit 123 associates it with the corresponding user ID. to store the application information in the storage device 130 .

図7は、募集状況・仕事依頼画面の一例を示す図である。募集/応募制御部123は、仕事募集通知に対する募集状況及び仕事依頼の状況を把握するための各種情報を表示する。例えば、表示欄B1に、ユーザID別に、氏名、状況(応募中、仕事依頼、確定済)、急募、希望時間、セクション、依頼時間(開始)、依頼時間(終了)、休み、応募日時、セクション依頼回数、当月依頼回数、前月依頼回数、当月休み回数、当欠回数、国籍、留学生有無などの募集状況及び仕事依頼状況情報を表示する。 FIG. 7 is a diagram showing an example of the recruitment status/job request screen. Recruitment/application control unit 123 displays various information for grasping the recruitment status and job request status in response to the job recruitment notification. For example, in the display column B1, for each user ID, name, status (applying, job request, confirmed), urgent recruitment, desired time, section, requested time (start), requested time (end), holiday, application date and time, section The number of requests, the number of requests in the current month, the number of requests in the previous month, the number of holidays in the current month, the number of absences, the nationality, the presence or absence of international students, and other recruitment status and job request status information are displayed.

募集/応募制御部123は、ユーザ端末300から応募情報を受信すると、状況のステータスを「応募中」に更新する。募集状況・仕事依頼画面は、応募者を対象に仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための画面であり、採用者は、管理端末200において募集状況・仕事依頼画面から、状況が「応募中」のパートタイム労働者を選択して、仕事依頼通知を行うことができる。採用者は、仕事依頼をするパートタイム労働者のチェックボックスをオンにして選択したり、状況が「応募中」を対象に一括選択することができる。また、募集/応募制御部123は、依頼時間(開始)、依頼時間(終了)を入力可能に制御する。採用者は、応募者の希望時間内又は希望時間に則した依頼時間(開始)、依頼時間(終了)を入力する。 Recruitment/application control unit 123, upon receiving the application information from user terminal 300, updates the status of the situation to "applying". The recruitment status/job request screen is a screen for selecting part-time workers for whom job request notifications are to be sent to applicants. You can select a part-time worker who is "applying" and send a job request notification. Employers can select by checking the check boxes of part-time workers for whom they are applying for jobs, or select them collectively when the status is "applying". In addition, the recruitment/application control unit 123 controls so that the requested time (start) and the requested time (end) can be input. The recruiter inputs the requested time (start) and requested time (end) within the desired time of the applicant or in accordance with the desired time.

このとき、募集/応募制御部123は、募集状況・仕事依頼画面において、応募してきたパートタイム労働者にマスタ登録された中から作業セクションを割り当て可能に制御し、作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信するように制御することができる。 At this time, the recruitment/application control unit 123 performs control so that a work section can be assigned to the part-time worker who has applied from among those master-registered on the recruitment status/job request screen. It can be controlled to send a job request notification to the worker's user terminal 300 .

さらに、募集/応募制御部123は、募集状況・仕事依頼画面において、応募者の作業セクション別仕事依頼回数を表示する表示制御(第1表示制御)を行うことができる。図7の例では、2つの態様で応募者の作業セクション別仕事依頼回数を表示することができる。例えば、ユーザIDをクリックすると、募集/応募制御部123は、過去の仕事依頼履歴(募集状況及び仕事依頼状況情報として蓄積された日々の仕事依頼履歴)に基づいて該当パートタイム労働者の作業セクション別依頼回数を集計し、マスタ登録された複数の各作業セクションの仕事依頼回数を一覧表示することができる。また、他の態様としては、表示欄B1において、「セクション」を選択可能に制御し、選択された作業セクションに対応する依頼回数を「セクション依頼回数」に表示することができる。 Furthermore, the recruitment/application control unit 123 can perform display control (first display control) for displaying the number of job requests by work section of the applicant on the recruitment status/job request screen. In the example of FIG. 7, the number of job requests for each work section of the applicant can be displayed in two ways. For example, when the user ID is clicked, the recruitment/application control unit 123 displays the work section of the corresponding part-time worker based on past job request history (recruitment status and daily job request history accumulated as job request status information). The number of separate requests can be aggregated, and a list of the number of job requests for each of the multiple work sections registered as a master can be displayed. Further, as another aspect, it is possible to control so that "Section" can be selected in the display field B1, and display the number of requests corresponding to the selected work section in "Section request number".

なお、このようなパートタイム労働者の作業セクション別仕事依頼回数(仕事依頼履歴)は、図5に示した募集通知配信画面においても、表示するように制御可能である(第2表示制御)。募集/応募制御部123は、ユーザ端末300に仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための募集通知配信画面において、選択されたパートタイム労働者別に、マスタ登録された複数の各作業セクションの仕事依頼回数を一覧表示したり、送信先選択欄Bにおいて、「セクション」を選択可能に制御し、選択された作業セクションに対応する依頼回数を「経験セクション依頼回数」に表示することができる。 It should be noted that the number of job requests for each work section (job request history) of such part-time workers can be controlled to be displayed also on the recruitment notification distribution screen shown in FIG. 5 (second display control). Recruitment/application control unit 123, on the recruitment notification distribution screen for selecting the part-time worker whose job recruitment notification is to be sent to user terminal 300, selects a part-time worker and selects a plurality of jobs registered as a master. It is possible to display a list of the number of job requests for the section, control the selection of "section" in the destination selection field B, and display the number of requests corresponding to the selected work section in the "experience section request number". can.

図8は、ユーザ端末300に表示される仕事依頼メッセージ画面及び仕事応募画面の一例を示す図である。仕事依頼メッセージは、仕事依頼内容として、場所(物流拠点)、仕事日、仕事時間(開始~終了)、セクション(作業セクション)、コメントを含む。仕事依頼通知を受け取ったパートタイム労働者は、ログインして仕事応募画面を確認する。募集/応募制御部123は、仕事応募画面の仕事募集日別の入力欄において、仕事依頼通知に基づいて該当する仕事募集日の状況ステータスを「仕事依頼」となるように表示制御を行い、かつ「確認」ボタンを選択可能に制御する。パートタイム労働者が、「確認」ボタンを選択すると、選択情報が管理装置100に送信され、募集/応募制御部123は、募集状況及び仕事依頼状況情報の「状況」を「確認済」に更新すると共に、ユーザ端末300の仕事応募画面において該当する仕事募集日の状況ステータスが「確認済」となるように表示制御を行う。 FIG. 8 is a diagram showing an example of a job request message screen and a job application screen displayed on the user terminal 300. FIG. The job request message includes a location (distribution center), work day, work hours (start to end), section (work section), and comment as work request contents. A part-time worker who receives a job request notification logs in and checks the job application screen. The recruitment/application control unit 123 performs display control so that the status status of the relevant job recruitment date is set to "job request" based on the job request notification in the input fields for each job recruitment date on the job application screen, and Controls the "Confirm" button selectably. When the part-time worker selects the "Confirm" button, the selected information is transmitted to the management device 100, and the recruitment/application control unit 123 updates the "status" of the recruitment status and job request status information to "confirmed". At the same time, the job application screen of the user terminal 300 performs display control so that the situation status of the corresponding job recruitment date is "confirmed".

状況「仕事依頼」は、パートタイム労働者の応募に対して採用側が仕事依頼通知を配信している状態を示し、状況「確定済」は、仕事依頼通知を配信後にパートタイム労働者が、仕事応募画面において「仕事依頼」に対してその「確認」を行った状態を示している。 The status "job request" indicates that the hiring side is delivering a job request notification in response to the part-time worker's application, and the status "confirmed" indicates that the part-time worker has received the job after the job request notification has been delivered. This shows a state in which "confirmation" has been performed for "job request" on the application screen.

募集/応募制御部123は、募集状況及び仕事依頼状況情報において、状況が「仕事依頼」及び「確認済」であるパートタイム労働者の要員確保数をカウントし、要員確保数が予定要員数に達したか否かを判別する。募集/応募制御部123は、要員確保数が予定要員数に達していると判別された場合、ユーザ端末300の仕事応募画面において該当する仕事日の応募操作ができないように制御して応募受付を終了したり、管理端末200の募集状況・仕事依頼画面において、該当する仕事日の仕事依頼操作ができないように制御したりすることができる。 The recruitment/application control unit 123 counts the number of secured personnel for part-time workers whose statuses are "job requested" and "confirmed" in the recruitment status and job request status information, and counts the secured number of personnel to the planned number of personnel. determine whether it has been reached. When it is determined that the number of secured personnel has reached the planned number of personnel, the recruitment/application control unit 123 controls the job application screen of the user terminal 300 so that the application operation for the corresponding work day cannot be performed, and accepts the application. It is possible to terminate the job request process, or control the management terminal 200 so that the job request operation for the corresponding work day cannot be performed on the recruitment status/job request screen.

なお、本実施形態では、パートタイム労働者が、仕事応募画面において「仕事依頼」に対する「確認」操作を行わなくても、仕事依頼通知を行った時点で確保された要員として管理する。これはパートタイム労働者への利便性を図ったもので、ユーザの確認操作がなくても仕事依頼通知を受け取ったこと(仕事依頼通知を送信したこと)で、仕事日当日の確保要員として管理している。 In this embodiment, even if the part-time worker does not perform the "confirmation" operation for the "job request" on the job application screen, the part-time worker is managed as a staff member secured at the time of notification of the job request. This is for the convenience of part-time workers, and if they receive a job request notification (send a job request notification) without the user's confirmation operation, they will be managed as secured personnel on the day of the work day. are doing.

上述のように、募集状況及び仕事依頼状況情報は、日々の仕事依頼履歴として蓄積され、各パートタイム労働者の就労管理情報としても使用される。就労管理部124は、例えば、パートタイム労働者毎に周知の勤務シフト情報を生成してユーザ端末300に提供したり、図4に示した時間帯別作業セクション要員数に、仕事依頼済の人数を反映した要員確保情報を生成して、管理端末200に提供することができる。 As described above, the recruitment status and job request status information are accumulated as daily job request history, and are also used as work management information for each part-time worker. The work management unit 124, for example, generates well-known work shift information for each part-time worker and provides it to the user terminal 300, or adds the number of work section personnel by time zone shown in FIG. can be generated and provided to the management terminal 200.

図9は、作業実績管理端末500の構成ブロック図及び作業実績情報の一例を示す図である。作業実績管理端末500は、ユーザカード読取部560を有し、タッチパネル方式に表示・入力部520を備える端末機である。 FIG. 9 is a configuration block diagram of the work performance management terminal 500 and a diagram showing an example of work performance information. The work result management terminal 500 is a terminal having a user card reading section 560 and a display/input section 520 of a touch panel type.

ユーザカードとは、登録されたパートタイム労働者に配布されるユーザ識別情報が記憶された磁気又はIC形式のカードであり、読取部560は、ユーザカードのユーザ識別情報(ユーザID)を読み取る。 A user card is a magnetic or IC type card that stores user identification information distributed to registered part-time workers, and the reader 560 reads the user identification information (user ID) of the user card.

作業実績管理端末500は、勤怠制御部530と仕事実績制御部540とを備える。勤怠制御部530は、パートタイム労働者の勤務開始時刻、勤務終了時刻の入力を受け付ける第1処理を行う。仕事実績制御部540は、各作業セクションを選択可能に制御するとともに、選択された作業セクションに対する作業開始時刻及び作業終了時刻の入力、実績数の入力、休憩時間(休憩開始時刻、休憩終了時刻)の入力、を受け付ける第2処理を行う。作業実績管理端末500は、これら第1処理及び第2処理で入力された各時刻情報及び実績数を含む作業実績情報を管理装置100に送信する。 The work performance management terminal 500 includes an attendance control unit 530 and a work performance control unit 540 . The attendance control unit 530 performs a first process of receiving input of the work start time and work end time of the part-time worker. The work performance control unit 540 controls each work section to be selectable, and inputs the work start time and work end time for the selected work section, the input of the actual number, the break time (break start time, break end time). performs a second process of accepting an input of . The work result management terminal 500 transmits to the management apparatus 100 the work result information including each time information and the number of results input in the first process and the second process.

図10は、作業実績管理端末500の各画面例を示す図である。勤怠制御部530は、パートタイム労働者が読取部560にユーザカードをかざすと、現在時刻及び開始登録(START)ボタンを含む開始時間登録画面を表示・入力部520に表示する。パートタイム労働者が、開始登録(START)ボタンを選択すると、勤務開始時刻が記録され、記憶部550に記憶される。勤務終了時刻についても同様であり、勤怠制御部530は、パートタイム労働者が読取部560にユーザカードをかざすと、現在時刻及び終了登録(END)ボタンを含む終了時間登録画面を表示・入力部520に表示し、パートタイム労働者が、終了登録(END)ボタンを選択すると、勤務終了時刻が記録され、記憶部550に記憶される。図9の作業実績情報において、開始時刻及び終了時刻に相当する。 10A and 10B are diagrams showing screen examples of the work result management terminal 500. FIG. When the part-time worker holds the user card over the reading unit 560, the attendance control unit 530 displays the start time registration screen including the current time and a start registration (START) button on the display/input unit 520. FIG. When the part-time worker selects the START button, the work start time is recorded and stored in storage unit 550 . The same applies to the work end time. When the part-time worker holds the user card over the reading unit 560, the attendance control unit 530 displays the end time registration screen including the current time and an end registration (END) button. Displayed at 520 , when the part-time worker selects the end registration (END) button, the work end time is recorded and stored in storage unit 550 . In the work record information of FIG. 9, it corresponds to the start time and end time.

仕事実績制御部540は、各作業セクションの選択ボタン、開始(START)ボタン、終了(END)ボタン、及び実績入力欄を含む仕事実績登録画面を表示・入力部520に表示する。パートタイム労働者は、作業を開始するにあたり、勤務開始時刻とは別に、該当する作業セクションボタンを選択し、開始ボタンを選択する。そして、作業終了後に、該当する作業セクションボタンを選択し、終了ボタンを選択する。このとき、実績入力欄に、実績数を入力する。入力方法としては、例えば、図10に示すように、実績入力欄が選択されたときに、数字入力画面を表示・入力部520に表示させて、数値を入力可能に制御することができる。 The job performance control unit 540 displays on the display/input unit 520 a job performance registration screen including a selection button for each work section, a START button, an END button, and a performance entry field. To start work, the part-time worker selects the corresponding work section button and selects the start button separately from the work start time. Then, after finishing the work, select the corresponding work section button and select the end button. At this time, enter the actual number in the actual input column. As an input method, for example, as shown in FIG. 10, when the performance input field is selected, a number input screen can be displayed on the display/input unit 520 to control the input of numerical values.

仕事実績制御部540は、選択された作業セクション毎に開始ボタンが選択された時刻と終了ボタンが選択された時刻の入力、実績数の入力を受け付け、各情報を記憶部550に記憶する。なお、実績数は、例えば、作業する入庫リストや梱包リストなどに記載されたリスト情報を用いてパートタイム労働者が自らカウントした数であったり、一つ一つの荷物に付されているバーコードで読み込んで在庫管理を行う場合には、バーコードで読み込んだ荷物の数を入力したりすることができる。 The work performance control unit 540 receives input of the time when the start button is selected and the time when the end button is selected for each selected work section, and the input of the number of performances, and stores each information in the storage unit 550 . In addition, the actual number is, for example, the number counted by the part-time worker using the list information described in the work inventory list and packing list, etc., or the barcode attached to each package In the case of inventory management by reading with , it is possible to input the number of parcels read by bar code.

一方、仕事実績制御部540は、仕事実績登録画面に、「休憩」、「待機」、「外出」の各選択ボタンが含まれるように制御することができる。例えば、お昼休みを取る場合に、「休憩」ボタンを押して開始ボタンを押し、お昼休み終了後に「休憩」ボタンを押して終了ボタンを押す。仕事実績制御部540は、開始ボタンが選択された時刻と終了ボタンが選択された時刻とを作業実績情報として記憶部550に記憶する。「待機」ボタン、「外出」ボタンについても同様に、待機時間、外出時間を作業実績情報として記憶することができる。 On the other hand, the work performance control unit 540 can control the work performance registration screen to include selection buttons for "rest", "standby", and "going out". For example, when taking a lunch break, the user presses the "Break" button and then the Start button, and after the lunch break is over, the "Break" button is pressed and the End button is pressed. Work performance control unit 540 stores the time when the start button was selected and the time when the end button was selected as work performance information in storage unit 550 . As for the "standby" button and the "going out" button, similarly, the waiting time and going out time can be stored as work performance information.

管理装置100の作業実績管理部125は、作業実績管理端末500から受信した、勤務開始時刻、勤務終了時刻、作業セクション、作業セクションでの作業開始時刻、作業終了時刻、実績数、休憩時間を含む作業実績情報を用いて、図9に示すパートタイム労働者の作業実績情報を生成する。 The work performance management unit 125 of the management device 100 includes the work start time, work end time, work section, work start time in the work section, work end time, number of records, break time received from the work performance management terminal 500. Using the work performance information, the work performance information of the part-time worker shown in FIG. 9 is generated.

図9に示すパートタイム労働者の作業実績情報例において、勤務時間は、勤務開始時刻と勤務終了時刻の差である。ここで、作業実績管理部125は、勤務開始時刻から作業開始時刻まで又は第1の作業セクションの作業終了時刻から次の第2の作業セクションの作業開始時刻までの移動時間を算出して、作業実績情報に記憶する。 In the example of work record information for part-time workers shown in FIG. 9, the working hours are the difference between the start time of work and the end time of work. Here, the work performance management unit 125 calculates the travel time from the work start time to the work start time or from the work end time of the first work section to the work start time of the next second work section, Stored in performance information.

例えば、図10の開始時間登録画面で打刻された勤務開始時刻と、作業を開始するにあたり、該当する作業セクションボタンを選択して打刻される作業開始時刻との差分、複数の作業セクションに渡って作業する場合に、第1の作業セクションの作業終了時刻から第2の作業セクションの作業開始時刻までの差分(第1の作業セクションと第2の作業セクションは、同じ作業セクションであってもよく、作業終了から作業開始までの差分であればよい)を移動時間として算出することができる。図9の例では、勤務開始時刻が10:00であり、作業開始時刻が10:11であるので、移動時間が11分となる。そして、勤務時間に対して移動時間及び休憩時間を減算した時間が、実作業時間として算出されて記憶される。 For example, the difference between the work start time stamped on the start time registration screen in FIG . When working across two sections, the difference between the work end time of the first work section and the work start time of the second work section (the first work section and the second work section may be the same work section) Well, the difference from the end of work to the start of work) can be calculated as the travel time. In the example of FIG. 9, the work start time is 10:00 and the work start time is 10:11, so the travel time is 11 minutes. Then, the time obtained by subtracting the travel time and the break time from the working time is calculated and stored as the actual work time.

図11は、作業実績管理端末500において作業管理者が操作する実績確認画面の一例を示す図である。実績確認画面は、終業時に作業管理者が各パートタイム労働者の勤務実績を承認するために使用する。 FIG. 11 is a diagram showing an example of a performance confirmation screen operated by the work manager on the work performance management terminal 500. As shown in FIG. The performance confirmation screen is used by the work manager to approve the performance of each part-time worker at the end of work.

実績確認画面は、カードスキャン、クリア、承認、待機の各種ボタンと、コメント表示欄P1、仕事日、ユーザID、氏名を含むヘッダ情報表示欄P2、実績情報表示欄P3、及び作業セクション別の作業開始時刻及び作業終了時刻の表示欄P4を含んで構成されている。実績情報表示欄P3は、仕事開始時刻(勤務開始時刻)、仕事終了時刻(勤務終了時刻)、休憩時間、待機時間、外出時間が表示される。作業実績管理端末500の勤怠制御部530は、記憶部550に記憶されている各情報を抽出した実績確認画面に表示させる。なお、☆印が付された仕事開始時刻、仕事終了時刻、休憩時間は、作業管理者が入力する入力欄であり、確定する時刻や時間が入力される。 The performance confirmation screen includes various buttons for card scan, clear, approval, and standby, a comment display column P1, a header information display column P2 including work day, user ID, and name, a performance information display column P3, and work by work section. It includes a display column P4 for the start time and work end time. The actual information display column P3 displays work start time (work start time), work end time (work end time), break time, standby time, and outing time. The attendance control unit 530 of the work performance management terminal 500 causes the extracted information stored in the storage unit 550 to be displayed on the performance confirmation screen. Note that the work start time , work end time , and break time marked with ☆ are input fields for the work manager to input, and the time and time to be determined are input.

まず、作業管理者は、カードスキャンボタンを選択する。パートタイム労働者は、読取部560にユーザカードをかざす。勤怠制御部530は、読み取られたユーザIDに紐付く作業実績情報を記憶部550から抽出して実績確認画面に表示する。このとき、コメント表示欄P1にメッセージを表示するように構成することができる。図11の例では、休憩時間が、与えられた60分休憩に対して3分短い旨のメッセージが出力されている。勤怠制御部530は、休憩開始時刻と休憩終了時刻との差分と予め設定された与休憩時間とを比較し、差分が0よりも小さければ、休憩時間が短い、差分が0よりも大きければ休憩時間が長い旨のメッセージを生成して表示させることができる。 First, the work manager selects the card scan button. A part-time worker holds a user card over the reader 560 . The attendance control unit 530 extracts work performance information associated with the read user ID from the storage unit 550 and displays it on the performance confirmation screen. At this time, a message can be displayed in the comment display field P1. In the example of FIG. 11, a message is output to the effect that the break time is three minutes shorter than the given 60-minute break. The attendance control unit 530 compares the difference between the break start time and break end time with a preset given break time. If the difference is smaller than 0, the break time is short. A message to the effect that the time is long can be generated and displayed.

☆印が付された仕事開始時刻、仕事終了時刻、休憩時間には、初期表示として、作業実績情報の値が表示され、値を選択すると当該値を変更できるように入力制御が行われる。作業管理者は、これらの情報を確認して承認ボタンを選択する。 For the work start time , work end time , and break time marked with ☆, the value of the work performance information is displayed as an initial display, and when a value is selected, input control is performed so that the value can be changed. The work manager confirms these information and selects the approval button.

勤怠制御部530は、承認ボタンが選択されると、該当する作業実績情報に対して承認済情報を付加して、管理装置100に作業実績情報を送信する。作業実績管理部125は、受信した作業実績情報を記憶装置130に記憶すると共に、承認OK通知を作業実績管理端末500に送信する。勤怠制御部530は、承認OK通知の受領に伴って承認処理が正常に終了したものと判定し、承認処理を終了する。なお、実績確認画面において☆印が付された仕事開始時刻、仕事終了時刻、休憩時間に、記憶部550の作業実績情報と異なる値が訂正入力された場合は、記憶部550の作業実績情報を更新して、更新後の作業実績情報を管理装置100に送信する。 When the approval button is selected, the attendance control unit 530 adds approved information to the corresponding work record information and transmits the work record information to the management device 100 . The work performance management unit 125 stores the received work performance information in the storage device 130 and transmits an approval OK notification to the work performance management terminal 500 . Attendance control unit 530 determines that the approval process has been completed normally upon receipt of the approval OK notification, and ends the approval process. Note that if a value different from the work performance information in the storage unit 550 is corrected and input for the work start time , work end time , and break time marked with a ☆ mark on the performance confirmation screen, the work performance information in the storage unit 550 is changed. After updating, the updated work performance information is transmitted to the management device 100 .

図12は、作業管理者端末400に表示される現場スカウト仕事依頼画面の一例を示す図である。募集/応募制御部123は、作業管理者端末400に、物流現場において現在作業しているパートタイム労働者の勤務予定情報と、仕事募集情報とを含む現場スカウト仕事依頼画面を提供し、仕事募集情報において仕事依頼通知を行っていない仕事募集日時を選択可能に制御し、作業管理者端末400からの選択操作に基づいて、仕事募集日時に対する仕事依頼通知を該当のパートタイム労働者のユーザ端末300に送信するように制御することができる。 FIG. 12 is a diagram showing an example of a site scout job request screen displayed on the work manager terminal 400. As shown in FIG. Recruitment/application control unit 123 provides work manager terminal 400 with a site scout job request screen containing work schedule information of part-time workers currently working at the logistics site and job recruitment information, and performs job recruitment. In the information, job recruitment dates and times for which no job request notification is not performed are controlled to be selectable, and based on the selection operation from the work manager terminal 400, the job request notification for the job recruitment date and time is sent to the user terminal 300 of the relevant part-time worker. can be controlled to send to

作業管理者は、作業管理者端末400において、パートタイム労働者のユーザIDを含む仕事依頼状況要求を管理装置100に送信する。募集/応募制御部123は、該当のユーザIDの仕事依頼履歴、すなわち、募集状況及び仕事依頼状況情報を検索して、状況ステータスが「仕事依頼」及び「確定済」の仕事日及び依頼時間を、勤務予定情報として抽出する。一方、募集/応募制御部123は、仕事募集情報として、要員確定数が予定要員数に達していない仕事日であって、当該パートタイム労働者に仕事依頼通知を送信していない仕事日を、仕事募集日時情報として抽出する。 The work manager uses the work manager terminal 400 to send a job request status request including the user ID of the part-time worker to the management device 100 . Recruitment/application control unit 123 searches the job request history of the user ID in question, that is, the recruitment status and job request status information, and finds the work days and requested times when the status status is "job request" and "confirmed". , is extracted as work schedule information. On the other hand, the recruitment/application control unit 123, as job recruitment information, identifies work days when the confirmed number of personnel does not reach the planned number of personnel and when no job request notification is sent to the part-time worker. Extract as job recruitment date and time information.

募集/応募制御部123は、仕事日時別に、仕事依頼済みの仕事日に対しては依頼済を示すマークを表示し、仕事依頼をしていない仕事日であれば、依頼ボタンを表示した仕事依頼状況情報を生成して、作業管理者端末400に送信する。 Recruitment/application control unit 123 displays a mark indicating that a job has been requested for a work day for which a job request has already been made, and displays a request button for a work day for which no job request has been made. It generates status information and transmits it to the work manager terminal 400 .

作業管理者は、作業管理者端末400で仕事依頼状況を確認し、パートタイム労働者と対話しながら合意した仕事日の依頼ボタンを選択する。作業管理者端末400は、依頼ボタンが選択された仕事日時、ユーザIDを含む現場スカウト仕事依頼を管理装置100に送信する。募集/応募制御部123は、作業管理者端末400からの現場スカウト仕事依頼の受信を契機に、該当のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信すると共に、募集状況及び仕事依頼状況情報を更新する。つまり、応募中のステータスを省略し、該当の仕事日に対してスカウトしたユーザIDに仕事依頼をした履歴が記録される。 The work manager confirms the work request status on the work manager terminal 400 and selects the request button for the agreed work day while talking with the part-time worker. The work manager terminal 400 transmits to the management device 100 a site scout work request including the date and time of the work at which the request button was selected and the user ID. Recruitment/application control unit 123, upon receipt of a field scout job request from work manager terminal 400, transmits a job request notification to corresponding user terminal 300 and updates the recruitment status and job request status information. In other words, the status of applying is omitted, and the history of requesting a job to the user ID scouted for the corresponding work day is recorded.

図13は、本実施形態の募集/応募管理の処理フローを示す図である。パートタイム労働者は、ユーザ端末300から管理装置100にアクセスして、所定のユーザ登録画面からユーザ登録を行う(S301)。管理装置100は、ユーザ登録処理を行う(S101)。 FIG. 13 is a diagram showing a processing flow of recruiting/application management in this embodiment. A part-time worker accesses the management device 100 from the user terminal 300 and performs user registration from a predetermined user registration screen (S301). The management device 100 performs user registration processing (S101).

採用者は、管理端末200を通じて、仕事日別、時間帯別の予定要員数の入力を、各セクション毎に行う(S201,S102)。このとき、採用者は、予め管理装置100に、作業セクションマスタ情報を登録しておく。管理装置100は、入力された予定要員数に基づいて、図4に示すセクション別予定要員数、時間帯別セクション要員数の各情報を生成して記憶する(S103)。 The recruiter inputs the planned number of personnel for each work day and each time period for each section through the management terminal 200 (S201, S102). At this time, the employed person registers work section master information in the management device 100 in advance. The management device 100 generates and stores information on the planned number of personnel by section and the number of section personnel by time zone shown in FIG. 4 based on the input scheduled number of personnel (S103).

採用者は、図5に示す募集通知配信画面で、送信対象のパートタイム労働者を選択し、ユーザ端末300に仕事募集通知を送信する(S104)。管理装置100は、募集通知配信画面において、作業セクション別依頼回数の表示制御を行う。 The recruiter selects a part-time worker to be sent on the recruitment notification distribution screen shown in FIG. 5, and transmits a job recruitment notification to the user terminal 300 (S104). The management device 100 performs display control of the number of requests for each work section on the recruitment notification distribution screen.

パートタイム労働者は、仕事募集メッセージ画面において、接続用URLを選択する。管理装置100は、仕事応募画面をユーザ端末300に送信する。ユーザ端末300は、仕事募集日、希望時間(希望時間帯)を含む応募情報を管理装置100に送信し(S302)、管理装置100は、該当するユーザIDと紐付けて応募情報を記憶する(S105)。 The part-time worker selects the connection URL on the job recruitment message screen. The management device 100 transmits the job application screen to the user terminal 300 . The user terminal 300 transmits application information including the job recruitment date and desired time (desired time period) to the management device 100 (S302), and the management device 100 stores the application information in association with the corresponding user ID ( S105).

管理装置100は、ユーザ端末300から応募情報を受信すると、募集状況・仕事依頼状況情報のステータスを「応募中」に更新し、募集状況・仕事依頼画面において、仕事依頼通知を行うパートタイム労働者の選択制御を行う。このとき、募集状況・仕事依頼画面においてマスタ登録された中から作業セクションを割り当て可能に制御し、作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信する(S106)。 When the management device 100 receives the application information from the user terminal 300, the part-time worker who updates the status of the recruitment status/job request status information to "applying" and notifies the job request on the recruitment status/job request screen. selection control. At this time, control is performed so that a work section can be assigned from among those master-registered on the recruitment status/job request screen, and a job request notification is sent to the user terminal 300 of the part-time worker to whom the work section has been assigned (S106).

管理装置100は、仕事依頼数が予定要員数に達するまで応募受付及び仕事依頼通知の送信処理を許容し(S107のNO)、予定要員数に達した後は(S107のYES)、応募を締め切る処理を行う(S108)。 The management device 100 permits the reception of applications and transmission of job request notifications until the number of job requests reaches the planned number of personnel (NO in S107), and after reaching the planned number of personnel (YES in S107), the application is closed. Processing is performed (S108).

図14は、本実施形態の作業実績管理及びスカウト採用の処理フローを示す図である。作業実績管理端末500は、パートタイム労働者の勤務開始時刻、勤務終了時刻の入力を受け付ける第1処理及び各作業セクションを選択可能に制御するとともに、選択された作業セクションに対する作業開始時刻及び作業終了時刻の入力、実績数の入力、休憩時間(休憩開始時刻、休憩終了時刻)の入力を受け付ける第2処理を行う(S501)。作業実績管理端末500は、これら第1処理及び第2処理を含む作業実績収集処理で入力された各時刻情報及び実績数を含む作業実績情報を管理装置100に送信する(S502)。 FIG. 14 is a diagram showing the processing flow of work record management and scout recruitment according to the present embodiment. The work performance management terminal 500 selectably controls the first process for accepting the input of the work start time and work end time of the part-time worker and each work section, and also controls the work start time and work end time for the selected work section. A second process for accepting input of time, input of number of achievements, and input of break time (break start time, break end time) is performed (S501). The work result management terminal 500 transmits to the management device 100 the work result information including each time information and the number of results input in the work result collection process including the first process and the second process (S502).

管理装置100は、作業実績管理端末500から受信した、勤務開始時刻、勤務終了時刻、作業セクション、作業セクションでの作業開始時刻、作業終了時刻、実績数、休憩時間を含む作業実績情報を用いて、各パートタイム労働者の作業実績情報を生成して記憶する(S110)。 The management device 100 uses the work performance information received from the work performance management terminal 500, including the work start time, work end time, work section, work start time in the work section, work end time, number of work records, and break time. , to generate and store work record information for each part-time worker (S110).

作業管理者は、作業管理者端末400において、パートタイム労働者のユーザIDを含む仕事依頼状況要求を管理装置100に送信する(S401)。管理装置100は、仕事依頼状況情報を生成して作業管理者端末400に送信する(S111)。 The work manager uses the work manager terminal 400 to send a job request status request including the user ID of the part-time worker to the management device 100 (S401). The management device 100 generates work request status information and transmits it to the work manager terminal 400 (S111).

作業管理者は、作業管理者端末400で仕事依頼状況を確認し、パートタイム労働者と対話しながら合意した仕事日の依頼ボタンを選択する(S402)。管理装置100は、作業管理者端末400からの現場スカウト仕事依頼を受信し、該当のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信すると共に(S112)、募集状況及び仕事依頼状況情報を更新する(S113)。 The work manager confirms the work request status on the work manager terminal 400, and selects the request button for the agreed work day while talking with the part-time worker (S402). The management device 100 receives the site scout job request from the work manager terminal 400, transmits a job request notification to the corresponding user terminal 300 (S112), and updates the recruitment status and job request status information (S113). .

図15は、本実施形態の緊急募集/応募管理の処理フローを示す図である。図16は、ユーザ端末500に表示される緊急募集メッセージ及び緊急募集応募の各画面例を示す図である。図17は、緊急募集/応募管理における募集状況・仕事依頼状況の情報表示例を示す図である。 FIG. 15 is a diagram showing a processing flow of emergency recruitment/application management according to this embodiment. 16A and 16B are diagrams showing screen examples of an emergency recruitment message and an emergency recruitment application displayed on the user terminal 500. FIG. FIG. 17 is a diagram showing an example of information display of recruitment status/job request status in emergency recruitment/application management.

本実施形態では、予め設定された予定要員数に対する当日欠勤又は当日の予定要員数の増加変更(作業増加に伴う要員増加)に対する緊急募集/応募管理機能を提供する。 In this embodiment, an emergency recruitment/application management function is provided for absenteeism from a preset scheduled number of personnel on the day or increase/change in the number of scheduled personnel for the day (increase in personnel due to increased work).

パートタイム労働者は、電子メールや電話で採用者に当日欠勤の連絡をする。採用者は、管理端末200から管理装置100にアクセスする。募集/応募制御部123は、図7に示す募集状況・仕事依頼画面を管理端末200に提供し、採用者は、募集状況・仕事依頼状況情報において、該当するパートタイム労働者の「休み」項目をオンにする(S231)。なお、募集/応募制御部123は、ユーザ端末300に提供する仕事応募画面において、当日欠勤を入力できるように制御し、採用者を介さずに管理装置100に、当日欠勤情報、すなわち、該当するパートタイム労働者の「休み」項目をオンに更新することもできる。 Part-time workers inform their employers of their absence for the day by e-mail or telephone. The employed person accesses the management device 100 from the management terminal 200 . The recruitment/application control unit 123 provides the management terminal 200 with the recruitment status/job request screen shown in FIG. is turned on (S231). Recruitment/application control unit 123 controls so that absence on the day can be input on the job application screen provided to user terminal 300, and information on absence on the day, i.e., corresponding A part-time worker's "time off" item can also be updated on.

募集/応募制御部123は、「休み」項目がオンされたことで、確保要員数を減じる更新処理を行う(S131)。募集/応募制御部123は、更新後の確保要員数と予定要員数とを比較して(S132)、差分が所定値よりも小さい場合は(S133のYES)、緊急募集情報生成処理を行う(S134)。なお、ステップS133において、少なくなった確保要員数と予定要員数とを比較して差分が発生しても、緊急募集を行わないケースもある。このため、緊急募集を行うか否かの判別は、一例として差分がある一定数以上の場合に、自動的に緊急募集情報生成処理を行うように制御しているが、当日欠勤するパートタイム労働者の数及び熟練度(作業セクション別依頼回数)に応じて、採用者が判断し、手動で緊急募集情報生成処理を実行する操作を許容するように構成することができる。 Recruitment/application control unit 123 performs an update process of reducing the number of secured personnel when the "holiday" item is turned on (S131). Recruitment/application control unit 123 compares the number of secured personnel after the update with the number of planned personnel (S132), and if the difference is smaller than a predetermined value (YES in S133), performs emergency recruitment information generation processing ( S134). In step S133, even if there is a difference between the reduced number of secured personnel and the planned number of personnel, emergency recruitment may not be carried out in some cases. For this reason, the determination of whether or not to perform emergency recruitment is controlled so that emergency recruitment information generation processing is automatically performed when the difference exceeds a certain number, as an example. Depending on the number and proficiency of workers (the number of requests for each work section), it is possible to allow an operation to manually execute the emergency recruitment information generation process at the discretion of the recruiter.

募集/応募制御部123は、図5に例示した募集通知配信画面と同様の、緊急募集に対応するためにユーザ端末300に緊急仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための緊急募集通知配信画面を提供する。採用者は、緊急募集通知配信画面において、緊急募集メッセージを入力すると共に、配信対象のパートタイム労働者を選択する。このとき、募集/応募制御部123は、既に仕事依頼通知をした当日勤務するパートタイム労働者も、緊急仕事募集通知の対象として選択可能に制御する。このように構成することで、当日勤務するパートタイム労働者がそのまま当日欠勤で空いた時間帯での勤務を可能にする。 Recruitment/application control unit 123 performs emergency recruitment for selecting part-time workers who transmit emergency job recruitment notifications to user terminal 300 in order to respond to urgent recruitment, similar to the recruitment notification distribution screen illustrated in FIG. Provide a notification delivery screen. The recruiter inputs an urgent recruitment message and selects part-time workers to be delivered on the urgent recruitment notification delivery screen. At this time, the recruitment/application control unit 123 controls so that part-time workers who work on the day to which the job request has already been notified can also be selected as targets of the emergency job recruitment notification. By configuring in this way, it is possible for part-time workers who work on the day to work in the time slot that is vacant due to absence from work on the day.

また、募集/応募制御部123は、緊急募集通知配信画面においても、作業セクション別仕事依頼回数を表示する表示制御を行い、当日欠勤で空いた作業セクションの熟練度を考慮して緊急募集するパートタイム労働者を選別することができる。 In addition, the recruitment/application control unit 123 also performs display control to display the number of job requests for each work section on the emergency recruitment notification distribution screen. Time workers can be screened.

募集/応募制御部123は、緊急募集通知配信画面において作成された緊急募集メッセージを選択されたパートタイム労働者のユーザ端末300に配信する(S135,図16の緊急募集メッセージ画面参照)。 The recruitment/application control unit 123 distributes the urgent recruitment message created on the urgent recruitment notification distribution screen to the user terminal 300 of the selected part-time worker (S135, see the urgent recruitment message screen in FIG. 16).

パートタイム労働者は、緊急仕事募集メッセージ画面において、接続用URLを選択する。募集/応募制御部123は、緊急募集応募画面をユーザ端末300に送信する。緊急募集応募画面は、当日欠勤によって空いた特定の仕事日及び時間帯なので、仕事募集日、希望時間(希望時間帯)の入力は省略することができ(図16の緊急募集応募画面を参照)、応募ボタンを選択することで緊急応募情報を管理装置100に送信することができる(S331)。 The part-time worker selects the connection URL on the urgent job recruitment message screen. The recruitment/application control unit 123 transmits an urgent recruitment application screen to the user terminal 300 . Since the emergency recruitment application screen is a specific work day and time slot that has been vacated due to absence from work on the day, the input of the job recruitment date and desired time (desired time slot) can be omitted (see the emergency recruitment application screen in FIG. 16). , the application button can be selected to transmit urgent application information to the management device 100 (S331).

管理装置100は、ユーザ端末300から緊急応募情報を受信すると、募集状況・仕事依頼状況情報のステータスを「応募中」に更新すると共に、「急募」の項目に「急」を表示する(S105)。採用者は、「急募」項目の「急」の表示によって、緊急募集に対する応募であると判断することができる(図17参照)。採用者は、募集状況・仕事依頼画面において、「急募」項目に「急」が表示されているパートタイム労働者を対象に、仕事依頼通知を行うパートタイム労働者の選択制御を行う。このとき、募集状況・仕事依頼画面においてマスタ登録された中から作業セクションを割り当て可能に制御し、作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者のユーザ端末300に仕事依頼通知を送信する(S106)。 When receiving the urgent application information from the user terminal 300, the management device 100 updates the status of the recruitment status/job request status information to "applying" and displays "urgent" in the item "urgent recruitment" (S105). . The adopter can determine that the application is for urgent recruitment from the display of "urgent" in the "urgent recruitment" item (see FIG. 17). The recruiter selects and controls the part-time workers to whom the job request notification is sent, targeting the part-time workers for whom "Urgent" is displayed in the "Urgent Recruitment" item on the recruitment status/job request screen. At this time, control is performed so that a work section can be assigned from among those master-registered on the recruitment status/job request screen, and a job request notification is sent to the user terminal 300 of the part-time worker to whom the work section has been assigned (S106).

管理装置100は、緊急募集数に達するまで応募受付及び仕事依頼通知の送信処理を許容し(S107AのNO)、緊急募集数に達した後は(S107AのYES)、応募を締め切る処理を行う(S108)。ここで、緊急募集数は、当日欠勤により減じられた確保要員数と予定要員数との差分、つまり、当日欠勤数以上の募集数を設定することができ、より好ましくは、当日欠勤数よりもプラスα人多い人数に対して緊急仕事依頼通知を送信可能に制御し、応募を受け付けるように構成することができる。 The management device 100 permits the reception of applications and transmission of job request notifications until the number of urgent applications is reached (NO in S107A), and after the number of urgent applications is reached (YES in S107A), the application is closed ( S108). Here, the number of emergency recruitments is the difference between the number of secured personnel reduced due to absenteeism on the day and the number of planned personnel, that is, the number of recruitments can be set equal to or greater than the number of absenteeism on the day. It is possible to control the transmission of emergency job request notices to the number of people plus α, and to accept applications.

以上、本実施形態のパートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムは、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の各作業セクションを登録し、仕事募集に対する応募を受け付けて応募者に仕事依頼通知をする際に、各パートタイム労働者に作業セクションの割り当て制御を行い、仕事依頼履歴から作業セクション別仕事依頼回数を算出する。また、作業実績管理端末500を通じて得られる作業セクション別の作業実績履歴を記憶する。 As described above, the part-time worker recruitment management and work performance management system of the present embodiment registers each work section of a distribution site work consisting of a series of multiple work sections at a distribution base, and accepts applications for job recruitment. When notifying applicants of job requests, the allocation of work sections to each part-time worker is controlled, and the number of job requests for each work section is calculated from the job request history. It also stores the work performance history for each work section obtained through the work performance management terminal 500 .

作業セクション別仕事依頼回数と作業セクション別作業実績履歴とを一元管理し、かつ応募者を対象に仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を通じ、採用担当者などの管理者が応募者の作業セクション別仕事依頼回数を確認することができる。 The number of job requests for each work section and the history of work results for each work section are centrally managed, and job request notifications are sent to applicants. Managers such as can check the number of job requests for each work section of applicants.

したがって、物流現場作業に対し、その作業セクションでの仕事依頼回数に応じて作業セクション別の仕事依頼を行うことができ、人員確保と人材確保の双方の面で柔軟な募集及び仕事依頼を行うことができる。 Therefore, for logistics site work, it is possible to request work for each work section according to the number of work requests for that work section, and to flexibly recruit and request work in terms of both securing personnel and securing human resources. can be done.

例えば、仕事依頼回数をその作業セクションでの熟練度として評価することができ、仕事依頼回数がある一定数に達していれば、他の作業セクションでの仕事依頼を行うなどして、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業全体の効率化、すなわち、人材育成を行うことができる。 For example, the number of job requests can be evaluated as the level of proficiency in that work section. It is possible to improve the efficiency of the entire distribution site work, which consists of a series of multiple work sections, that is, to develop human resources.

他方、仕事の難易度や仕事量に応じて、熟練度が高いパートタイム労働者を中心とした仕事依頼を行ったり、熟練度が高いパートタイム労働者が特定の作業セクションに集中しないように分散化したり、各作業セクションにおいて熟練度が高いパートタイムと熟練度が低いパートタイム労働者との割合(比率)を、作業効率目的や人材教育目的に応じて柔軟に設定したりすることができる。 On the other hand, depending on the difficulty of the work and the amount of work, work requests are mainly made to highly skilled part-time workers, and highly skilled part-time workers are distributed so that they are not concentrated in specific work sections. In addition, it is possible to flexibly set the ratio (ratio) between high-skilled part-time workers and low-skilled part-time workers in each work section according to the purpose of work efficiency and personnel training.

このように、物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業に対し、募集系と実績管理系を一元的に管理しつつ、募集を通じて人材育成を行うことができ、人員確保及び人材確保の双方の面で柔軟な募集及び仕事依頼を行うことができる。 In this way, it is possible to centrally manage the recruiting system and performance management system for logistics site work that consists of a series of multiple work sections at a logistics base, and to train human resources through recruiting. It is possible to flexibly recruit and request work in terms of both securing human resources.

なお、上記実施形態の説明において、管理装置100は、ハードウェア構成として上述以外にも、メモリ(主記憶装置)、マウス、キーボード、タッチパネル、スキャナー等の操作入力手段、プリンタなどの出力手段、補助記憶装置(ハードディスク等)等を備えることができる。 In the description of the above embodiment, the management apparatus 100 includes a memory (main storage device), operation input means such as a mouse, keyboard, touch panel, scanner, etc., output means such as a printer, auxiliary A storage device (such as a hard disk) or the like can be provided.

また、本発明の各機能は、プログラムによって実現可能であり、各機能を実現するために予め用意されたコンピュータプログラムが補助記憶装置に格納され、CPU等の制御部が補助記憶装置に格納されたプログラムを主記憶装置に読み出し、主記憶装置に読み出された該プログラムを制御部が実行して、コンピュータに本発明の各部の機能を動作させることができる。他方、管理装置100の各機能は、各々個別の装置で構成することもでき、複数の装置を直接に又はネットワークを介して接続してコンピュータシステムを構成することもできる。 Further, each function of the present invention can be realized by a program, a computer program prepared in advance for realizing each function is stored in an auxiliary storage device, and a control unit such as a CPU is stored in the auxiliary storage device. A program can be read out to the main storage device, and the program read out to the main storage device can be executed by the control section to cause the computer to operate the function of each section of the present invention. On the other hand, each function of the management device 100 can be configured by individual devices, or a computer system can be configured by connecting a plurality of devices directly or via a network.

100 募集管理及び勤務実績管理装置
110 通信装置
120 制御装置
121 ユーザ登録部
122 要員管理部
123 募集/応募制御部
124 就労管理部
125 作業実績管理部
130 記憶装置
200 管理端末
300 ユーザ端末
400 作業管理者端末
500 作業実績管理端末
510 通信部
520 表示・入力部
530 勤怠制御部
540 仕事実績制御部
550 記憶部
560 読取部
100 recruitment management and work performance management device 110 communication device 120 control device 121 user registration unit 122 personnel management unit 123 recruitment/application control unit 124 labor management unit 125 work performance management unit 130 storage device 200 management terminal 300 user terminal 400 work manager Terminal 500 Work performance management terminal 510 Communication unit 520 Display/input unit 530 Attendance control unit 540 Work performance control unit 550 Storage unit 560 Reading unit

Claims (7)

パートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理システムであって、パートタイム労働者が操作するユーザ端末と、作業を行う物流拠点の物流現場に設置される作業実績管理端末と、がネットワークを介して接続される管理装置を備え、
前記管理装置は、
パートタイム労働者のユーザ登録情報及び物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の作業セクション情報を記憶する記憶部と、
前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するとともに前記ユーザ端末からの前記仕事募集通知に対する応募を受け付け、応募してきたパートタイム労働者に前記作業セクションを割り当て可能に制御し、前記作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者の前記ユーザ端末に仕事依頼通知を送信する募集/応募制御部と、
前記作業実績管理端末に入力される作業実績情報を受信し、パートタイム労働者別に前記各作業セクションの作業実績履歴を管理する作業実績管理部と、を有し、
前記募集/応募制御部は、パートタイム労働者毎に前記仕事依頼通知に基づく仕事依頼履歴を記録するとともに、作業セクション別仕事依頼回数を算出し、
前記募集/応募制御部は、応募者を対象に前記仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を提供し、前記募集状況・仕事依頼画面において応募者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第1表示制御を行うことを特徴とする募集管理及び勤務実績管理システム。
A part-time worker recruitment management and work performance management system in which a user terminal operated by a part-time worker and a work performance management terminal installed at a distribution site of a distribution base where work is performed are connected via a network. Equipped with a connected management device,
The management device
a storage unit for storing user registration information of part-time workers and information on each work section of a distribution site work composed of a series of a plurality of work sections at a distribution base;
transmitting a job recruitment notification to the user terminal, accepting an application for the job recruitment notification from the user terminal, controlling the work section to be assignable to the part-time worker who has applied, and assigning the work section. a recruitment/application control unit that transmits job request notifications to the user terminals of part-time workers;
a work performance management unit that receives work performance information input to the work performance management terminal and manages the work performance history of each work section for each part-time worker;
The recruitment/application control unit records a job request history based on the job request notification for each part-time worker, and calculates the number of job requests for each work section,
The recruitment/application control unit provides an applicant with a recruitment status/job request screen for selecting a part-time worker to whom the job request notification is to be sent. A recruiting management and work record management system characterized by performing a first display control for displaying the number of job requests for each work section.
前記募集/応募制御部は、前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための募集通知配信画面を提供し、前記募集通知配信画面において登録者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第2表示制御を行うことを特徴とする請求項1に記載の募集管理及び勤務実績管理システム。 The recruitment/application control unit provides a recruitment notification distribution screen for selecting a part-time worker to whom a job recruitment notification is to be sent to the user terminal. 2. The recruitment management and work record management system according to claim 1, wherein a second display control for displaying the number of times is performed. 前記募集/応募制御部は、予め設定された予定要員数に対する当日欠勤又は当日の予定要員数の増加変更に伴う緊急募集に対応するために前記ユーザ端末に緊急仕事募集通知を送信するパートタイム労働者を選択するための緊急募集通知配信画面を提供し、前記緊急募集通知配信画面において登録者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する第3表示制御を行うとともに、既に前記仕事依頼通知をした当日勤務するパートタイム労働者を前記緊急仕事募集通知の対象として選択可能に制御することを特徴とする請求項1又は2に記載の募集管理及び勤務実績管理システム。 The recruitment/application control unit transmits an emergency job recruitment notification to the user terminal in order to respond to urgent recruitment due to absence from work on the day or an increase or change in the number of scheduled personnel on the day with respect to the number of scheduled personnel set in advance Part-time work provide an emergency recruitment notification distribution screen for selecting a person, perform a third display control to display the number of work requests by work section of the registrant on the emergency recruitment notification distribution screen, and have already notified the work request 3. The recruitment management and work record management system according to claim 1 or 2, wherein control is performed so that part-time workers working on the day can be selected as targets of the emergency job recruitment notification. 前記募集/応募制御部は、前記募集状況・仕事依頼画面において前記緊急仕事募集通知に対する応募者を対象に緊急仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択可能に制御するとともに、当日欠勤数又は当日の予定要員数の増加数よりも多い人数に対して前記緊急仕事依頼通知を送信可能に制御することを特徴とする請求項3に記載の募集管理及び勤務実績管理システム。 The recruitment/application control unit controls to enable selection of part-time workers for whom emergency job request notifications are sent to applicants for the emergency job recruitment notifications on the recruitment status/job request screen, and controls the number of absentees on the day or 4. The recruiting management and work record management system according to claim 3, wherein said urgent job request notification is controlled to be able to be sent to a number of persons greater than the number of increases in the planned number of personnel. 前記募集/応募制御部は、作業を行う物流現場の管理者が操作する作業管理者端末に、物流現場において現在作業しているパートタイム労働者の勤務予定情報と、仕事募集情報とを含む現場スカウト仕事依頼画面を提供し、前記仕事募集情報において前記仕事依頼通知を行っていない仕事募集日時を選択可能に制御し、前記作業管理者端末からの選択操作に基づいて、前記仕事募集日時に対する前記仕事依頼通知を該当のパートタイム労働者の前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項1から4のいずれか1つに記載の募集管理及び勤務実績管理システム。 The recruitment/application control unit stores work schedule information of part-time workers currently working at the distribution site and job recruitment information in the work manager terminal operated by the manager of the distribution site where the work is performed. A scout job request screen is provided, the job recruitment date and time for which the job request notification is not performed in the job recruitment information is controlled to be selectable, and based on the selection operation from the work manager terminal, the job recruitment date and time 5. The recruitment management and work record management system according to any one of claims 1 to 4, wherein a job request notification is transmitted to said user terminal of said part-time worker. 前記作業実績管理端末は、パートタイム労働者の勤務開始時刻、勤務終了時刻の入力を受け付ける第1処理と、前記各作業セクションを選択可能に制御するとともに、選択された前記作業セクションに対する作業開始時刻及び作業終了時刻の入力、実績数の入力、休憩時間の入力を受け付ける第2処理と、を行い、前記第1処理及び前記第2処理で入力された各時刻情報及び前記実績数を含む前記作業実績情報を前記管理装置に送信し、
前記作業実績管理部は、前記勤務開始時刻から前記作業開始時刻まで又は第1作業セクションの前記作業終了時刻から第2作業セクションの前記作業開始時刻までの移動時間を算出し、前記休憩時間及び前記移動時間を用いた実作業時間を前記作業実績情報として生成することを特徴とする請求項1から5のいずれか1つに記載の募集管理及び勤務実績管理システム。
The work performance management terminal performs a first process of accepting input of work start time and work end time of a part-time worker, controls each of the work sections to be selectable, and controls the work start time for the selected work section. and a second process of accepting input of work end time, input of actual number, and input of break time, wherein the work including each time information and the actual number input in the first process and the second process sending performance information to the management device;
The work performance management unit calculates the travel time from the work start time to the work start time or from the work end time of the first work section to the work start time of the second work section, and calculates the break time and the work start time. 6. The recruitment management and work performance management system according to claim 1, wherein actual work time using travel time is generated as said work performance information.
パートタイム労働者が操作するユーザ端末と、作業を行う物流拠点の物流現場に設置される作業実績管理端末と、がネットワークを介して接続し、パートタイム労働者の募集管理及び勤務実績管理を行うコンピュータによって実行されるプログラムであって、前記コンピュータに、
パートタイム労働者のユーザ登録情報及び物流拠点における一連の複数の作業セクションで構成される物流現場作業の作業セクション情報を記憶する第1機能と、
前記ユーザ端末に仕事募集通知を送信するとともに前記ユーザ端末からの前記仕事募集通知に対する応募を受け付け、応募してきたパートタイム労働者に前記作業セクションを割り当て可能に制御し、前記作業セクションが割り当てられたパートタイム労働者の前記ユーザ端末に仕事依頼通知を送信する第2機能と、
前記作業実績管理端末に入力される作業実績情報を受信し、パートタイム労働者別に前記各作業セクションの作業実績履歴を管理する第3機能と、を実現させ、
前記第2機能は、パートタイム労働者毎に前記仕事依頼通知に基づく仕事依頼履歴を記録するとともに、作業セクション別仕事依頼回数を算出し、
前記第2機能は、応募者を対象に前記仕事依頼通知を行うパートタイム労働者を選択するための募集状況・仕事依頼画面を提供し、前記募集状況・仕事依頼画面において応募者の前記作業セクション別仕事依頼回数を表示する表示制御を行うことを特徴とするプログラム。
A user terminal operated by a part-time worker and a work result management terminal installed at the distribution site of the distribution base where work is performed are connected via a network, and part-time worker recruitment management and work record management are performed. A program executed by a computer, the computer comprising:
a first function for storing user registration information for part-time workers and work section information for each work section of a logistics site work consisting of a series of multiple work sections at a logistics hub;
transmitting a job recruitment notification to the user terminal, accepting an application for the job recruitment notification from the user terminal, controlling the work section to be assignable to the part-time worker who has applied, and assigning the work section. a second function for sending a job request notification to said user terminal of a part-time worker;
a third function of receiving the work performance information input to the work performance management terminal and managing the work performance history of each work section for each part-time worker;
The second function records a job request history based on the job request notification for each part-time worker, and calculates the number of job requests for each work section,
The second function provides an applicant with a Recruitment Status/Job Request screen for selecting a part-time worker for whom the Job Request Notification is to be sent; A program characterized by performing display control for displaying the number of requests for another job.
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