JP7440175B2 - カード管理システム、照合装置、端末装置、およびカード管理方法 - Google Patents

Description

本発明は、カード管理システム、照合装置、端末装置、およびカード管理方法に関する。

小売店等において、磁気カードを利用した各種取引（支払い、ポイントサービス等）が提供されている。このような取引においては、顧客または小売店の従業員が磁気カードリーダ等を用いて磁気カードを操作し、磁気カードに付されたカード番号を読み取る場合がある。

一方、磁気カードの磁気低下等の原因により、上記読み取り操作が失敗する場合がある。特許文献１には、読み取り操作の失敗に関連する技術が開示されている。

特許文献１に記載されたカードリーダは、磁気カードの読み取りに失敗した際に、読み取り失敗を表すデータを上位装置に送信する。当該送信されたデータの統計を取ることにより、読み取り失敗の原因が磁気カードおよびカードリーダのいずれにあるのかを推定することができる。

特開平１１－２４２７２６号公報

一般に、磁気カードの読み取りに失敗した場合、顧客または小売店の従業員は、カードリーダによる読み取り操作を複数回繰り返す。しかしながら、読み取りの失敗が磁気の低下、傷、割れその他の磁気カードの物理的損傷にある場合、読み取り操作を複数回繰り返したとしても読み取りは成功しにくい。したがって、当該操作を繰り返したのちにカードリーダによる読み取りを諦め、従業員がＰＯＳ（Point of Sales）等の上位端末からカード番号を手動で入力する、または、磁気カードを利用した取引の提供を中止する等の処置が行われる場合がある。この場合、従業員の手間が増え、繁忙時間帯においてはレジ待ち列が長くなる等、店舗サービスを低下させる可能性があった。

また、上記特許文献１に記載のカードリーダを用い、読み取り失敗の原因が磁気カードにあると推定できたとしても、磁気カードの読み取りは依然として困難なままである。したがって、顧客が磁気カードを新しいカードに交換するまでの間は、取引の度に上記読み取りの失敗および上記処置が繰り返され、従業員の手間を発生させる可能性があった。

この発明は、上記の課題を解決するカード管理システム、照合装置、端末装置、およびカード管理方法を提供する。

上記目的を達成するために、本発明の一態様によるカード管理システムは、カードに一意に付されたカード番号と、前記カードに記録された記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを対応付けて管理する管理手段と、対象カードに記録された前記記録情報を電磁的方法により取得し、前記記録情報の取得エラーが生じた場合に、取得エラーに係る第１データを含む固有データを取得する取得手段と、前記取得手段で前記記録情報の取得エラーが生じた場合に、前記管理手段によって管理される前記固有データと、前記取得手段で取得された前記固有データとを照合し、前記対象カードのカード番号の特定を行う照合手段と、を備える。

上記目的を達成するために、本発明の一態様による照合装置は、カードに一意に付されたカード番号と、前記カードに記録された記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを対応付けて管理する管理手段と、対象カードに記録された前記記録情報を電磁的方法により取得する取得手段で取得エラーが生じた場合に、前記管理手段によって管理される前記固有データと、前記取得手段で取得された前記対象カードに記録された前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを照合し、前記対象カードのカード番号の特定を行う照合手段と、を備える。

上記目的を達成するために、本発明の一態様による端末装置は、対象カードに記録された記録情報を電磁的方法により取得し、取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに記録された前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データを取得する取得手段と、前記取得手段で取得された前記固有データを、前記固有データを用いて前記対象カードのカード番号の特定を行う照合装置に送信する送信手段と、を備える。

上記目的を達成するために、本発明の一態様によるカード管理方法は、対象カードに記録された記録情報の電磁的方法による取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに一意に付されたカード番号と、前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを送信する第１ステップと、前記第１ステップにおいて送信された前記カード番号と前記固有データとを対応付けて管理する第２ステップと、前記対象カードに記録された前記記録情報の電磁的方法による取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに係る前記固有データを送信する第３ステップと、前記第２ステップにおいて管理される前記固有データと、前記第３ステップにおいて送信された前記固有データとを照合し、前記対象カードの前記カード番号の特定を行う第４ステップと、を備える。

本発明の上記態様によれば、読み取りが困難となったカードを用いた取引に要する手間を削減することができる。

本発明の一実施形態によるカード管理システムの構成例を示すブロック図である。 読み取り可能なカードに係る波形データおよび復号データの一例を示す図である。 読み取り困難なカードに係る波形データおよび復号データの一例を示す図である。 本発明の一実施形態による管理手段が管理する第１データの一例を示す図である。 本発明の一実施形態による管理手段が管理する第２データの一例を示す図である。 対象カードの固有データが照合装置に記録される前において、本発明の一実施形態によるカード管理システムが行う処理を示すフローチャートである。 対象カードの固有データが照合装置に記録された後において、本発明の一実施形態によるカード管理システムが行う処理を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態による復号データが変動する例を示す図である。 本発明の一実施形態による波形データが変動する例を示す図である。 本発明の一実施形態による画像データが変動する例を示す図である。 本発明の他の実施形態による復号データの変形例を示す図である。 本発明の一実施形態によるカード管理システムの最小構成例を示す図である。

以下、本発明の一実施形態によるカード管理システム１を、図面を参照して説明する。
図１は、本実施形態によるカード管理システム１の構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、本実施形態によるカード管理システム１は、端末装置２および照合装置３を備える。端末装置２と照合装置３とは、有線または無線のネットワークＮＷを介して接続されている。

本実施形態によるカード管理システム１は、例えば、小売店等におけるカード（磁気カード）Ｃを利用した各種取引に用いられる。カードＣには、記録情報が記録されている。記録情報とは、カードＣに一意に付されたカード番号に係る情報であり、例えば磁気情報である。顧客または従業員がカードＣを端末装置２で操作することにより、カードＣの記録情報（磁気情報）が読み取られる。読み取られた記録情報に対し、復号処理や誤り訂正処理等の処理が行われることにより、カードＣのカード番号が特定される。カードＣの記録情報が正常に取得されなかった場合には、照合装置３が、記録情報の取得エラーに係る情報を用いてカードＣのカード番号を特定する。

＜端末装置２＞
まず、端末装置２について説明する。
端末装置２は、例えば、小売店等に設置される装置である。本実施形態による端末装置２は、磁気カードリーダ２１０およびＰＯＳ２２０を備える。本実施形態による磁気カードリーダ２１０（取得手段）は、ＣＰＵ（Central Processing Unit；中央演算処理装置）２１１と、記録部２１２と、イメージスキャナ２１３と、磁気ヘッド２１４と、を備える。

ＰＯＳ２２０は、カードＣのカード番号に基づく各種取引（支払い等）を管理する。ＰＯＳ２２０は、カードＣを用いた取引が始まった際に、磁気カードリーダ２１０に対し取引が始まった旨を通知する。本実施形態によるＰＯＳ２２０は、カードＣの固有データＤ（詳細は後述）を照合装置３に送信する送信手段としても機能する。ＰＯＳ２２０は、ディスプレイを備えていてもよい。

イメージスキャナ２１３は、カードＣの外観を示す第２データＤ２０を取得する。本実施形態による第２データＤ２０は、カードＣから光学的方法によって得られる画像データである。イメージスキャナ２１３は、カードＣの画像データ（第２データＤ２０）を、ＣＰＵ２１１に出力する。

磁気ヘッド２１４は、カードＣの磁気ストライプＣ１に記録された磁気情報を、電磁的方法により波形データＤ１１（波形Ｄ１１ａ）として取得する。より具体的には、磁気ヘッド２１４と磁気ストライプＣ１とが摺動することにより、磁気ストライプＣ１の磁気に比例して振幅が変化するアナログ信号が得られる。磁気ヘッド２１４は、取得した波形データＤ１１をＣＰＵ２１１に出力する。

ＣＰＵ２１１は、磁気ヘッド２１４から出力された波形データＤ１１に対しＡＤ（Analog Digital）変換を行う。ＣＰＵ２１１は、ＡＤ変換された波形データＤ１１を、記録部２１２に出力する。ＣＰＵ２１１は、磁気ヘッド２１４から出力された波形データＤ１１を復号し、復号データＤ１２を生成する。復号データＤ１２は、数字列である。ＣＰＵ２１１は、生成した復号データＤ１２を、記録部２１２に出力する。なお、カード管理システム１は、ＣＰＵ２１１とは異なる手段を備え、当該異なる手段が波形データＤ１１を復号し復号データＤ１２を生成してもよい。ＣＰＵ２１１は、生成した復号データＤ１２が規定のデータフォーマットに即しているか否か判定する。既定のデータフォーマットは、例えば、ＪＩＳ Ｘ６３０２－２によって定義されるデータフォーマットである。生成した復号データＤ１２が既定のデータフォーマットに即している場合、ＣＰＵ２１１は、復号データＤ１２からカードＣのカード番号を抽出する。ＣＰＵ２１１は、抽出したカード番号を、ＰＯＳ２２０に出力する。ＣＰＵ２１１は、イメージスキャナ２１３から出力された画像データを、記録部２１２に出力する。

記録部２１２は、ＣＰＵ２１１から出力された波形データＤ１１、復号データＤ１２、および画像データ（第２データＤ２０）を、カードＣの読み取りごとに記録する。

＜カードＣを読み取ることで得られる情報＞
カードＣ（磁気ストライプＣ１）が磁気の低下、傷、割れその他の物理的損傷を負っている場合、カードＣを磁気ヘッド２１４で正常に読み取れない場合がある。図２Ａは、物理的損傷を負っていないカードＣについて、磁気ヘッド２１４で読み取って得られた波形データＤ１１（波形Ｄ１１ａ）と、波形データＤ１１をＣＰＵ２１１が復号して得られた復号データＤ１２と、を示す図である。図２Ｂは、物理的損傷を負っているカードＣについて、磁気ヘッド２１４で読み取って得られた波形データＤ１１と、波形データＤ１１をＣＰＵ２１１が復号して得られた復号データＤ１２と、を示す図である。

図２Ａに示すように、物理的損傷を負っていないカードＣの場合には、磁気ヘッド２１４が取得した波形データＤ１１の振幅が略一定であり、当該波形データＤ１１を復号した復号データＤ１２が正常データＳと一致する。なお、「正常データＳ」とは、正常なカードＣを正常に読み取りおよび復号した際に得られる復号データＤ１２を意味している。また、図示の例においては、理解を容易とするための便宜上、正常データＳとして１から９および０が巡回する数字列を示している。実際の正常データＳは、カードＣによって異なる。

図２Ｂに示すように、物理的損傷を負っているカードＣの場合には、磁気ヘッド２１４が取得した波形データＤ１１の振幅が部分的に低下する。ここで、ＣＰＵ２１１による復号が可能な信号レベル（振幅）には下限Ｌが存在する。言い換えれば、波形データＤ１１のうち振幅が下限Ｌを下回る部分は、ＣＰＵ２１１による復号がなされない。図示の例においては、波形データＤ１１のうち「５６７８」に対応する部分の振幅が下限Ｌを下回り、当該部分が復号データＤ１２から欠落している。

＜照合装置３および固有データＤ＞
次に、照合装置３および固有データＤについて説明する。
照合装置３は、例えばクラウド等である。図１に示すように、照合装置３は、管理手段３１０および照合手段３２０を備える。

管理手段３１０は、例えばデータベース等である。管理手段３１０は、カードＣのカード番号と、カードＣに記録された磁気情報の取得エラーに係る固有データＤと、を対応付けて管理する。本実施形態による固有データＤは、第１データＤ１０および第２データＤ２０を含む。

図３Ａに示すように、本実施形態による第１データＤ１０は、波形データＤ１１および復号データＤ１２を含む。なお、波形データＤ１１は、例えば、ＡＤ変換された波形Ｄ１１ａであってもよい。あるいは、波形データＤ１１は、波形Ｄ１１ａの包絡線Ｄ１１ｂであってもよい。波形データＤ１１として包絡線Ｄ１１ｂを用いる場合、照合装置３が包絡線Ｄ１１ｂの生成を行ってもよい。波形データＤ１１として、波形Ｄ１１ａおよび包絡線Ｄ１１ｂの双方が用いられてもよい。

第２データＤ２０は、カードＣの外観を示すデータである。図３Ｂに示すように、本実施形態による第２データＤ２０は、イメージスキャナ２１３によって取得される画像データである。本実施形態による第２データＤ２０は、カードＣのデザインＤ２１、カードＣに付された顧客のサインＤ２２、カードＣの傷Ｄ２３が含まれる。なお、傷Ｄ２３は、カードＣの表面に形成された傷であってもよいし、カードＣの割れであってもよい。

照合手段３２０は、磁気カードリーダ２１０で記録情報の取得エラーが生じた場合に、照合装置３によって管理される上記固有データ（管理固有データ）Ｄと、磁気カードリーダ２１０で取得された固有データ（取得固有データ）Ｄとを照合し、カードＣのカード番号の特定を行う。

＜カード管理システム１が行う処理＞
次に、カード管理システム１が行う処理手順の一例を説明する。以降、カード管理システム１の処理の対象となるカードＣを、特に、対象カードＣと称する場合がある。

まず、対象カードＣの固有データＤが照合装置３に記録される前における処理手順の一例を説明する。図４Ａは、対象カードＣの固有データＤが照合装置３に記録される前において、本実施形態によるカード管理システム１が行う処理手順の一例を示すフローチャートである。

（ステップＳ１０１）ＰＯＳ２２０は、磁気カードリーダ２１０に対し、これから新しい取引が開始される旨を通知する。例えば、従業員がレジ操作を開始すると、ＰＯＳ２２０は磁気カードリーダ２１０に対して取引開始通知を行う。当該取引開始通知により、磁気カードリーダ２１０は、取引の区分を認識する。

（ステップＳ１０２）磁気カードリーダ２１０は、対象カードＣに記録された磁気情報（符号データ）を取得する。例えば、従業員または顧客が対象カードＣの磁気ストライプＣ１を磁気ヘッド２１４と摺動させると、磁気ヘッド２１４は、対象カードＣの磁気情報に応じた波形データＤ１１（波形Ｄ１１ａ）を取得する。磁気ヘッド２１４は、取得した波形データＤ１１を、ＣＰＵ２１１に出力する。ＣＰＵ２１１は、磁気ヘッド２１４が出力した波形データＤ１１に対しＡＤ変換を行い、ＡＤ変換された波形データＤ１１を記録部２１２に出力する。

（ステップＳ１０３）イメージスキャナ２１３は、対象カードＣの画像データを取得する。イメージスキャナ２１３は、取得した画像データをＣＰＵ２１１に出力する。ＣＰＵ２１１は、イメージスキャナ２１３から取得した画像データを記録部２１２に出力する。なお、ステップＳ１０２の処理およびステップＳ１０３の処理は同時に行われてもよい。あるいは、ステップＳ１０２の処理とステップＳ１０３の処理とは異なるタイミングで行われてもよい。

（ステップＳ１０４）ＣＰＵ２１１は、磁気ヘッド２１４が出力した波形データＤ１１を復号し、復号データＤ１２を生成する。ＣＰＵ２１１は、生成した復号データＤ１２を記録部２１２に出力する。

（ステップＳ１０５）記録部２１２は、ＣＰＵ２１１が出力した波形データＤ１１および復号データＤ１２（第１データＤ１０）と、画像データ（第２データＤ２０）とを、読み取りごとに記録する。言い換えれば、記録部２１２は、第１データＤ１０および第２データＤ２０を含む固有データＤを、読み取りごとに記録する。

（ステップＳ１０６）ＣＰＵ２１１は、生成した復号データＤ１２が規定のデータフォーマットに即しているか否か判定する。ＣＰＵ２１１が、既定のデータフォーマットに即していると判定した場合（ステップＳ１０６；ＹＥＳ）には、ステップＳ１０７の処理が行われ、既定のデータフォーマットに即していないと判定した場合（ステップＳ１０６；ＮＯ）には、ステップＳ１０９の処理が行われる。

（ステップＳ１０７）ＣＰＵ２１１は、復号データＤ１２から対象カードＣのカード番号を抽出する。ＣＰＵ２１１は、抽出したカード番号をＰＯＳ２２０に出力する。ＰＯＳ２２０は、ＣＰＵ２１１が出力したカード番号に基づき、各種取引処理（支払い処理、ポイントサービスの提供等）を行う。

（ステップＳ１０８）記録部２１２は、記録していた固有データＤ（第１データＤ１０および第２データＤ２０）を破棄する。

（ステップＳ１０９）ＣＰＵ２１１は、ＰＯＳ２２０に対し、対象カードＣの読み取りが不可だった旨（取得エラー）を通知する。

（ステップＳ１１０）ＰＯＳ２２０は、顧客または従業員による読み取り終了指示があるか否かを判定する。読み取り終了指示がない場合（ステップＳ１１０；ＮＯ）には、ステップＳ１０２～ステップＳ１０６の処理が繰り返される。ステップＳ１０２～ステップＳ１０６の処理が繰り返されることで、記録部２１２には、読み取り回数分の固有データＤが記録される。読み取り終了指示があった場合（ステップＳ１１０；ＹＥＳ）には、ステップＳ１１１の処理が行われる。

（ステップＳ１１１）ＰＯＳ２２０は、顧客または従業員によるカード番号の手入力を待機する（ステップＳ１１１；ＮＯ）。顧客又は従業員によるカード番号の手入力があった場合（ステップＳ１１１；ＹＥＳ）には、ステップＳ１１２の処理が行われる。なお、カード番号の手入力を行わない場合には、取引を中止してもよい。

（ステップＳ１１２）ＰＯＳ２２０は、磁気カードリーダ２１０に対し、固有データＤの送信を指示する。磁気カードリーダ２１０は、記録部２１２に記録していた読み取り回数分の固有データＤ（第１データＤ１０および第２データＤ２０）を、ＰＯＳ２２０に出力する。ＰＯＳ２２０は、手入力されたカード番号と、ＣＰＵ２１１が出力した読み取り回数分の固有データＤとを、照合装置３に送信する。

（ステップＳ１１３）照合装置３は、ＰＯＳ２２０が送信したカード番号と読み取り回数分の固有データＤとを紐づけ、管理手段３１０に格納する。なお、管理手段３１０には、波形データＤ１１として波形Ｄ１１ａが格納されてもよいし、包絡線Ｄ１１ｂが格納されてもよい。あるいは、管理手段３１０には、波形Ｄ１１ａおよび包絡線Ｄ１１ｂの双方を含む波形データＤ１１が格納されてもよい。管理手段３１０に包絡線Ｄ１１ｂを含む波形データＤ１１が格納される場合、照合装置３が、波形Ｄ１１ａから包絡線Ｄ１１ｂを生成してもよい。

次に、対象カードＣの固有データＤが照合装置３に記録された後における処理手順の一例について説明する。図４Ｂは、対象カードＣの固有データＤが照合装置３に記録された後において、本実施形態によるカード管理システム１が行う処理手順の一例を示すフローチャートである。

（ステップＳ２０１）ＰＯＳ２２０は、ステップＳ１０１と同様に、磁気カードリーダ２１０に対し、これから新しい取引が開始される旨を通知する。

（ステップＳ２０２）磁気カードリーダ２１０は、ステップＳ１０２と同様に、対象カードＣに記録された磁気情報（符号データ）を取得する。磁気ヘッド２１４は、対象カードＣに応じた波形データＤ１１（波形Ｄ１１ａ）を取得する。磁気ヘッド２１４は、取得した波形データＤ１１を、ＣＰＵ２１１に出力する。ＣＰＵ２１１は、磁気ヘッド２１４が出力した波形データＤ１１に対しＡＤ変換を行い、ＡＤ変換された波形データＤ１１を記録部２１２に出力する。

（ステップＳ２０３）イメージスキャナ２１３は、ステップＳ１０３と同様に、対象カードＣの画像データを取得する。イメージスキャナ２１３は、取得した画像データをＣＰＵ２１１に出力する。ＣＰＵ２１１は、イメージスキャナ２１３から取得した画像データを記録部２１２に出力する。なお、ステップＳ２０２の処理およびステップＳ２０３の処理は同時に行われてもよい。あるいは、ステップＳ２０２の処理とステップＳ２０３の処理とは異なるタイミングで行われてもよい。

（ステップＳ２０４）ＣＰＵ２１１は、ステップＳ１０４と同様に、磁気ヘッド２１４が出力した波形データＤ１１を復号し、復号データＤ１２を生成する。ＣＰＵ２１１は、生成した復号データＤ１２を記録部２１２に出力する。

（ステップＳ２０５）記録部２１２は、ＣＰＵ２１１が出力した波形データＤ１１および復号データＤ１２（第１データＤ１０）と、画像データ（第２データＤ２０）とを、記録する。

（ステップＳ２０６）ＣＰＵ２１１は、ステップＳ１０６と同様に、生成した復号データＤ１２が規定のデータフォーマットに即しているか否か判定する。ＣＰＵ２１１が、既定のデータフォーマットに即していると判定した場合（ステップＳ２０６；ＹＥＳ）には、ステップＳ２０７の処理が行われ、既定のデータフォーマットに即していないと判定した場合（ステップＳ２０６；ＮＯ）には、ステップＳ２０９の処理が行われる。

（ステップＳ２０７）ＣＰＵ２１１は、ステップＳ１０７と同様に、復号データＤ１２から対象カードＣのカード番号を抽出する。ＣＰＵ２１１は、抽出したカード番号をＰＯＳ２２０に出力する。ＰＯＳ２２０は、ＣＰＵ２１１が出力したカード番号に基づき、各種取引処理（支払い処理、ポイントサービスの提供等）を行う。

（ステップＳ２０８）記録部２１２は、ステップＳ１０８と同様に、記録していた固有データＤ（第１データＤ１０および第２データＤ２０）を破棄する。

（ステップＳ２０９）磁気カードリーダ２１０は、記録部２１２に記録していた固有データＤ（第１データＤ１０および第２データＤ２０）を、ＰＯＳ２２０に出力する。ＰＯＳ２２０は、ＣＰＵ２１１が出力した固有データＤを、照合装置３に送信する。

（ステップＳ２１０）照合手段３２０は、ＰＯＳ２２０から送信されてきた固有データＤ（取得固有データＤ）と、管理手段３１０に格納されている固有データＤ（管理固有データ）とを照合する。例えば、照合手段３２０は、取得固有データＤと第１データＤ１０（波形データＤ１１および復号データＤ１２）および第２データＤ２０が合致する管理固有データＤを照合する。または、照合手段３２０は、取得固有データＤと第１データＤ１０および第２データＤ２０が近い（類似する）管理固有データＤを照合する。

（ステップＳ２１１）照合手段３２０は、照合手段３２０によって照合された管理固有データＤに紐づけられたカード番号を特定する。照合装置３は、特定されたカード番号をＰＯＳ２２０に送信する。

（ステップＳ２１２）ＰＯＳ２２０は、照合装置３が送信したカード番号を顧客に提示し、照合されたカード番号に間違いがないか承認を求める。ＰＯＳ２２０は、例えば、ＰＯＳ２２０が備えるディスプレイに、カード番号の承認画面を表示する。

（ステップＳ２１３）ＰＯＳ２２０は、提示したカード番号が顧客に承認されたか否かを判定する。提示したカード番号が承認された場合（ステップＳ２１３；ＹＥＳ）には、ＰＯＳ２２０は、提示したカード番号に基づき、各種取引処理（支払い処理、ポイントサービスの提供等）を行う。提示したカード番号が承認されなかった（否認された）場合（ステップＳ２１４；ＮＯ）には、ステップＳ２１４の処理が行われる。

（ステップＳ２１４）ＰＯＳ２２０は、否認されたカード番号を照合装置３に送信する。照合装置３は、否認されたカード番号を管理手段３１０に登録し、同一の取引内で再度同じカード番号を提示しないようにする。ステップＳ２１４の処理が行われたのち、ステップＳ２１０～ステップＳ２１３の処理が繰り返される。なお、ステップＳ２１０の処理が再度行われる際には、ステップＳ２１３で否認されたカード番号の一致率を下げたうえで照合が行われてもよい。また、一定回数の再照合が行われてもなおカード番号が否認される場合には、ステップＳ１１１およびステップＳ１１２と同様の処理により、管理手段３１０へのカード番号の再登録を行ってもよい。ステップＳ２１４の処理が行われたのち、ステップＳ２０２の処理が行われてもよい。

以上説明したように、本実施形態によるカード管理システム１は、カードＣに一意に付されたカード番号と、カードＣに記録された記録情報（磁気情報）の取得エラーに係る第１データＤ１０を含む固有データＤとを対応付けて管理する管理手段３１０と、対象カードＣに記録された記録情報を電磁的方法により取得し、記録情報の取得エラーが生じた場合に、取得エラーに係る第１データＤ１０を含む固有データＤを取得する磁気カードリーダ２１０と、磁気カードリーダ２１０で記録情報の取得エラーが生じた場合に、管理手段３１０によって管理される固有データＤと、磁気カードリーダ２１０で取得された固有データＤとを照合し、対象カードＣのカード番号の特定を行う照合手段３２０と、を備える。

この構成によれば、磁気の低下、傷、割れその他の物理的損傷により磁気カードリーダ２１０による読み取りが困難となったカードＣを用いた取引に要する手間を削減することができる。より具体的には、取引の度に読み取りの失敗を繰り返したり、取引の度にカード番号の手入力を行ったりすることが防止される。

＜冗長性を持たせた照合＞
なお、上述したステップＳ２１０において、照合手段３２０は、冗長性を持たせた照合を行ってもよい。以下、冗長性を持たせた照合の重要性について説明する。

先述したように、波形データＤ１１のうち、振幅が下限Ｌを下回る部分は、ＣＰＵ２１１による復号がなされない（図２Ｂ参照）。しかしながら、例えば磁気ヘッド２１４の出力がバラつくことにより、下限Ｌ付近では、同一のカードＣであってもその復号結果（復号データＤ１２）が変動する可能性がある。また、ＣＰＵ２１１による復号感度や変換精度のバラつき、または磁気ヘッド２１４に対するカードＣの操作速度のバラつき等の要因によっても、カードＣの復号結果は変動し得る。より具体的には、図５Ａに示すように、復号データＤ１２においては、数字（桁）の増加（符号Ｄ１２ａ）、数字の消失（符号Ｄ１２ｂ）、または数字の変化（符号Ｄ１２ｃ）等の変動が生じる可能性がある。

したがって、照合手段３２０が復号データＤ１２の照合を行う際には、復号データＤ１２が完全一致していることを照合の要件としないことが望ましい。例えば、復号データＤ１２における数字の並び（配列順）が同一であることや、復号データＤ１２を構成する数字列の一致率が一定値以上であること、またはこれらの双方を照合の要件とすることが望ましい。

また、磁気ヘッド２１４に対するカードＣの操作速度によって、波形データＤ１１は変動し得る。より具体的には、図５Ｂに示すように、磁気ヘッド２１４に対するカードＣの操作速度を速くすると（符号Ｄ１１ｆ）、波形データＤ１１の振幅は増大し、波形データＤ１１の長さ（期間）は短くなる。一方で、磁気ヘッド２１４に対するカードＣの操作速度を遅くすると（符号Ｄ１１ｓ）、波形データＤ１１の振幅は減少し、波形データＤ１１の長さ（期間）は長くなる。

したがって、照合手段３２０が波形データＤ１１の照合を行う際には、波形データＤ１１が完全一致していることを照合の要件としないことが望ましい。例えば、照合手段３２０は、波形データＤ１１を伸縮したうえで波形データＤ１１の照合を行ったり、波形データＤ１１の一致率が一定値以上であることを照合の要件としたり、あるいはこれらの双方を適用した照合を行ったりすることが望ましい。

また、イメージスキャナ２１３に対するカードＣの操作速度によって、第２データＤ２０は変動し得る。より具体的には、図５Ｃに示すように、イメージスキャナ２１３に対するカードＣの操作速度を速くすると（符号Ｄ２０ｆ）、第２データＤ２０はカードＣの長辺方向に収縮する。一方で、イメージスキャナ２１３に対するカードＣの操作速度を遅くすると（符号Ｄ２０ｓ）、第２データＤ２０はカードＣの長辺方向に伸長する。

したがって、照合手段３２０が第２データＤ２０の照合を行う際には、第２データＤ２０が完全一致していることを照合の要件としないことが望ましい。例えば、照合手段３２０は、第２データＤ２０を伸縮したうえで第２データＤ２０の照合を行ったり、第２データＤ２０の一致率が一定値以上であることを照合の要件としたり、あるいはこれらの双方を適用した照合を行ったりすることが望ましい。

＜変形例＞
上記実施形態において、管理手段３１０は第１データＤ１０および第２データＤ２０の双方を管理していたが、管理手段３１０は第１データＤ１０のみを管理していてもよい。この場合、照合手段３２０は、第１データＤ１０のみを照合して対象カードＣのカード番号を特定してもよい。

また、上記実施形態において、読み取りの度に生成される固有データＤは記録部２１２に記録されていたが、読み取りの度に生成される固有データＤはＰＯＳ２２０に記録されてもよい。この場合、ＰＯＳ２２０は、磁気カードリーダ２１０に対して取引開始通知をしなくてもよい。磁気カードリーダ２１０は、読み取りの度に固有データＤをＰＯＳ２２０に出力してもよい。ＰＯＳ２２０は、顧客または従業員による読み取り終了指示があった場合、手入力されたカード番号と、ＰＯＳ２２０に記録されていた読み取り回数分の固有データＤとを、照合装置３に送信してもよい。

また、上記実施形態による復号データＤ１２においては、カードＣから得られた波形データＤ１１のうち復号することができなかった区間は削除されていたが、復号データＤ１２の構成はこれに限られない。図６に示すように、復号データＤ１２は、波形データＤ１１のうち復号することができなかった区間を無信号区間ＮＳとして含んで（保持して）いてもよい。言い換えれば、復号データＤ１２は、波形データＤ１１のうち復号することができなかった区間を時間測定した情報を含んでいてもよい。この構成によれば、より実態に近い復号データＤ１２を生成することができ、照合手段３２０による照合の精度を高めることができる。

＜最小構成例＞
ここで、カード管理システムの最小構成例を説明する。
図７は、本発明の一実施形態によるカード管理システムの最小構成例を示す図である。図７に示すように、カード管理システム１Ａは、管理手段３１０Ａと、照合手段３２０Ａと、取得手段２１０Ａと、を備える。管理手段３１０Ａは、カードＣに一意に付されたカード番号と、カードＣに記録された記録情報の取得エラーに係る第１データＤ１０を含む固有データＤとを対応付けて管理する。取得手段２１０Ａは、対象カードＣに記録された記録情報を電磁的方法により取得し、記録情報の取得エラーが生じた場合に、取得エラーに係る第１データＤ１０を含む固有データＤを取得する。照合手段３２０Ａは、取得手段２１０Ａで記録情報の取得エラーが生じた場合に、管理手段３１０Ａによって管理される固有データＤと、取得手段２１０Ａで取得された固有データＤとを照合し、対象カードＣのカード番号の特定を行う。

１、１Ａ…カード管理システム ２…端末装置 ３…照合装置 ２１０…磁気カードリーダ（取得手段） ２１０Ａ…取得手段 ２２０…ＰＯＳ（送信手段） ３１０…管理手段 ３２０…照合手段

Claims (9)

1. カードに記録された記録情報の取得エラーが生じた場合に、前記カードに一意に付されたカード番号と、前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを紐づけて管理する管理手段と、
   前記固有データが前記管理手段に記録されたあと対象カードに記録された前記記録情報を電磁的方法により取得し、前記記録情報の取得エラーが生じた場合に、取得エラーに係る第１データを含む固有データを取得する取得手段と、
   前記固有データが前記管理手段に記録されたあと前記取得手段で前記記録情報の取得エラーが生じた場合に、前記管理手段によって管理される前記固有データと、前記取得手段で取得された前記固有データとを照合し、前記対象カードのカード番号の特定を行う照合手段と、
   を備えるカード管理システム。
2. 前記第１データは、前記カードから電磁的方法により得られる信号の波形を示す波形データと、
   前記カードから電磁的方法により得られる信号を復号して得られる復号データと、
   を含む、請求項１記載のカード管理システム。
3. 前記復号データは、前記カードから電磁的方法により得られる信号のうち復号することができなかった区間を無信号区間として含む、請求項２に記載のカード管理システム。
4. 前記管理手段によって管理される前記固有データは、前記カードの外観を示す第２データを更に含み、
   前記取得手段によって取得される前記固有データは、前記対象カードの外観を示す第２データを更に含む、
   請求項１から請求項３のいずれか一項に記載のカード管理システム。
5. 前記第２データは、前記カードから光学的方法によって得られる画像データである、請求項４に記載のカード管理システム。
6. 前記照合手段は、前記管理手段によって管理される前記固有データと、前記取得手段で取得された前記固有データとを照合する際に、冗長性を持たせた照合を行う、請求項１から５のいずれか一項に記載のカード管理システム。
7. カードに記録された記録情報の取得エラーが生じた場合に、前記カードに一意に付されたカード番号と、前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを紐づけて管理する管理手段と、
   前記固有データが前記管理手段に記録されたあと対象カードに記録された前記記録情報を電磁的方法により取得する取得手段で取得エラーが生じた場合に、前記管理手段によって管理される前記固有データと、前記取得手段で取得された前記対象カードに記録された前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを照合し、前記対象カードのカード番号の特定を行う照合手段と、
   を備える照合装置。
8. 対象カードに記録された記録情報を電磁的方法により取得し、取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに記録された前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データを取得する取得手段と、
   前記記録情報の取得エラーが生じた場合に、入力されたカード番号と、前記取得手段で取得された前記固有データとを、前記固有データを用いて前記対象カードのカード番号の特定を行う照合装置に送信する送信手段と、
   を備える端末装置。
9. 対象カードに記録された記録情報の電磁的方法による取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに一意に付されたカード番号と、前記記録情報の取得エラーに係る第１データを含む固有データとを送信する第１ステップと、
   前記第１ステップにおいて送信された前記カード番号と前記固有データとを紐づけて管理する第２ステップと、
   前記第２ステップのあと、前記対象カードに記録された前記記録情報の電磁的方法による取得エラーが生じた場合に、前記対象カードに係る前記固有データを送信する第３ステップと、
   前記第２ステップのあと、前記第２ステップにおいて管理される前記固有データと、前記第３ステップにおいて送信された前記固有データとを照合し、前記対象カードの前記カード番号の特定を行う第４ステップと、
   を備えるカード管理方法。

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