JP7522015B2 - 駐車場サーバ、駐車料金精算方法、プログラム - Google Patents
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Description
ユーザは、自動車で駐車場に入場する。駐車場の入場口には、入場車番読取器12が設置されており、入場車番読取器12はユーザの車両の車番を読み取る。
入場車番受信部1105は、入場車番読取器12から駐車場に入場したユーザの車両の車番である入場車番を受信する(S1105)。
入場車番記憶部1110は、受信した入場車番と、受信時刻を対応付けて記憶する(S1110)。
ユーザは、任意のタイミングで自身の携帯端末14を操作して、例えば専用のアプリケーション上の入力フォームから、車番の一部である部分車番と駐車料金の決済方法を指定する。このとき、割引情報がある場合には、割引情報を指定することができる。
精算要求受信部1115は、ユーザの携帯端末14から、車番の一部である部分車番と決済方法を含む駐車料金の精算要求を受信する(S1115)。
精算要求記憶部1120は、ユーザの携帯端末14から受信した精算要求を記憶する(S1120)。
ユーザは、自動車で駐車場から出場する。駐車場の出場口には、出場車番読取器15が設置されており、出場車番読取器15はユーザの車両の車番を読み取る。
出場車番受信部1125は、出場車番読取器15から、駐車場から出場したユーザの車両の車番である出場車番を受信する(S1125)。
駐車料金決定部1130は、ユーザの入場車番の受信時刻と対応するユーザの出場車番の受信時刻に基づいて駐車料金を決定する(S1130)。なお上述したように、駐車料金決定部1130は、ユーザの入場車番の受信時刻と、ユーザの出場車番の受信時刻と、ユーザの精算要求に含まれる割引情報に基づいて駐車料金を決定してもよい。
決済実行部1135は、部分車番と符合する出場車番の受信時刻までに、該当する部分車番を含む決済未実行の精算要求が1つのみ存在する場合に、該当する精算要求に従って決済を実行し、部分車番と符合する出場車番の受信時刻までに、該当する部分車番を含む決済未実行の精算要求が複数存在する場合に、該当する精算要求のうち最も新しい時刻の精算要求に従って決済を実行する(S1135)。以下、ステップS1135の動作について、具体的なケースを例に挙げて説明する。
例えば、図5に示す例のように、ユーザAが入力した部分車番(ここでは、一連指定番号のみを部分車番に指定)が誤っていたものとする。典型的なケースとしては、例えばユーザAの自動車の部分車番(一連指定番号)は「2208」であったにも関わらず、ユーザAが記憶違いをしており、自分の自動車の部分車番(一連指定番号)が「2028」であると考えて、誤った精算要求をしてしまったケースなどである。この場合に同図に示すように、ユーザBの自動車の部分車番(一連指定番号)が「2028」であって、ユーザBは、自分の自動車の部分車番(一連指定番号)を正しく入力して、正しい精算要求をした場合について考える。
このパターンの場合、ユーザAは誤った精算要求(例えば部分車番「2028」)をして出場ゲートに向かう。出場車番読取器15は、ユーザAの自動車の車番(正しい部分車番である「2208」を含む車番)を読み取って駐車場サーバ11に送信する。駐車場サーバ11は、部分車番「2208」に対応する精算要求を検索するが、ユーザAが誤った精算要求をしているため、該当する精算要求は見つからない。従って、ユーザAは、誤った精算要求を宙に浮いた状態とし、さらに自身の駐車料金を精算しないで、駐車場を出場しようとすることになる(図7の※1)。
このパターンの場合、ユーザAは、誤った精算要求を宙に浮いた状態とし、さらに自身の駐車料金を精算しないで、駐車場を出場しようとし(※1)、新しい要求であるユーザBの精算要求が正しいものとして取り扱われ(※2)、ユーザBの精算要求を処理し、ユーザBの決済を正常に完了する(※3)。よってP1と同様である。
このパターンの場合、ユーザAは、誤った精算要求を宙に浮いた状態とし、さらに自身の駐車料金を精算しないで、駐車場を出場しようとし(※1)、新しい要求であるユーザBの精算要求が正しいものとして取り扱われ(※2)、ユーザBの精算要求を処理し、ユーザBの決済を正常に完了する(※3)。よってP1、P2と同様である。
このパターンの場合、ユーザAは、誤った精算要求を宙に浮いた状態とし、さらに自身の駐車料金を精算しないで、駐車場を出場しようとし(※1)、新しい要求であるユーザAの精算要求が正しいものとして取り扱われ(※4)、ユーザBの出場時にユーザAの精算要求を処理し、ユーザAの決済を完了することになる(※5)。※5の状況は、ユーザAがユーザBの駐車料金を代わりに支払ってしまうエラーを示している。
このパターンの場合、ユーザAは、誤った精算要求を宙に浮いた状態とし、さらに自身の駐車料金を精算しないで、駐車場を出場しようとし(※1)、新しい要求であるユーザAの精算要求が正しいものとして取り扱われ(※4)、ユーザBの出場時にユーザAの精算要求を処理し、ユーザAの決済を完了することになる(※5)。従ってP4と同様である。時間超過エラーを送信して(後述)該当の精算要求を無効とすることで、※5のエラーを減らすことが可能である。
このパターンの場合、ユーザBの部分車番を含む決済未実行の精算要求が1つのみ(ユーザBによる正しい精算要求のみ)存在するから、ユーザBの精算要求を処理し、ユーザBの決済を正常に完了する(※3)。その後にユーザAが誤った精算要求(部分車番2028)を行うが、部分車番2028に対応するユーザBの自動車は既に出場済みであるために、ユーザAの精算要求は該当車番なしとして拒絶される(※6)。
精算要求検査部1140は、以下の三つのエラー(重複エラー、誤入力エラー、時間超過エラー)を検査する(S1140)。
精算要求検査部1140は、決済未実行の入場車番のうち、精算要求に含まれる部分車番と符合する入場車番が複数存在するか否かを検査する。このエラーは、駐車場内に存在する自動車の間で、部分車番の重複が起こってしまったケースに対して通知するエラーであり、上述したユーザの誤りに起因するエラーとは無関係である。
精算要求検査部1140は、決済未実行の精算要求に含まれる部分車番が、決済未実行の他の精算要求に含まれる部分車番の何れかと一致しているか否かを検査する。重複エラーと誤入力エラーが同時に起こっている場合には、重複エラーが優先される。
精算要求検査部1140は、決済未実行の精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した精算要求の有無を検査する。
エラー送信部1145は、上記三つのエラー(重複エラー、誤入力エラー、時間超過エラー)を該当する携帯端末14に送信する(S1145)。
エラー送信部1145は、決済未実行の入場車番のうち、精算要求に含まれる部分車番と符合する入場車番が複数存在する場合に、該当する精算要求のうち時刻が新しい精算要求を送信した携帯端末14に重複エラーを送信する。送信される重複エラーの内容として、部分車番の定義の一時的変更の通知などが考えられる。例えば初期設定として一連指定番号のみを部分車番と定義していた場合に、重複が起こっているため一連指定番号に地域名を加えて再定義した部分車番を再入力することを促す通知が考えられる。
エラー送信部1145は、決済未実行の精算要求に含まれる部分車番が、決済未実行の他の精算要求に含まれる部分車番の何れかと一致している場合に、該当する精算要求を送信した携帯端末14の全てに誤入力エラーを送信する。精算要求検査部1140が、誤入力エラーの検査を頻繁に行い、誤入力エラーの送信が短時間で行われることで、誤入力をしたユーザがまだ駐車場内にいるうちに、誤入力エラーを通知できる可能性が高くなる。
エラー送信部1145は、決済未実行の精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した精算要求を送信した携帯端末14に時間超過エラーを送信する。送信される時間超過エラーの内容として、精算要求が時間超過により無効になったことを示す通知、再度精算要求を実行することを促す通知などが考えられる。
ユーザが自分の精算要求が誤っていることに気が付いた場合(典型的には、誤入力エラーの通知によりこの誤りに気が付くと考えられる)、該当の精算要求を取り下げる場合がある。この場合、ユーザの入力に基づいて、携帯端末14上で取り下げ要求が生成され、生成された取り下げ要求は、駐車場サーバ11に送信される。
取り下げ要求受信部1150は、ユーザの携帯端末14から精算要求の取り下げ要求を受信する(S1150)。
精算要求削除部1155は、受信した取り下げ要求に基づいて、該当する精算要求を削除する(S1155)。
本発明の装置は、例えば単一のハードウェアエンティティとして、キーボードなどが接続可能な入力部、液晶ディスプレイなどが接続可能な出力部、ハードウェアエンティティの外部に通信可能な通信装置(例えば通信ケーブル)が接続可能な通信部、CPU(Central Processing Unit、キャッシュメモリやレジスタなどを備えていてもよい)、メモリであるRAMやROM、ハードディスクである外部記憶装置並びにこれらの入力部、出力部、通信部、CPU、RAM、ROM、外部記憶装置の間のデータのやり取りが可能なように接続するバスを有している。また必要に応じて、ハードウェアエンティティに、CD-ROMなどの記録媒体を読み書きできる装置(ドライブ)などを設けることとしてもよい。このようなハードウェア資源を備えた物理的実体としては、汎用コンピュータなどがある。
Claims (13)
- 入場車番読取器から駐車場に入場した車両の車番である入場車番を受信する入場車番受信部と、
ユーザの携帯端末から、前記車番の一部である部分車番と決済方法を含む駐車料金の精算要求を受信する精算要求受信部と、
出場車番読取器から駐車場から出場した車両の車番である出場車番を受信する出場車番受信部と、
前記入場車番の受信時刻と対応する前記出場車番の受信時刻に基づいて駐車料金を決定する駐車料金決定部と、
前記部分車番と符合する前記出場車番の受信時刻までに、該当する前記部分車番を含む決済未実行の前記精算要求が1つのみ存在する場合に、該当する前記精算要求に従って決済を実行し、前記部分車番と符合する前記出場車番の受信時刻までに、該当する前記部分車番を含む決済未実行の前記精算要求が複数存在する場合に、該当する前記精算要求のうち最も新しい時刻の前記精算要求に従って決済を実行する決済実行部を含む
駐車場サーバ。 - 請求項1に記載の駐車場サーバであって、
決済未実行の前記入場車番のうち、前記精算要求に含まれる前記部分車番と符合する前記入場車番が複数存在するか否かを検査する精算要求検査部と、
決済未実行の前記入場車番のうち、前記精算要求に含まれる前記部分車番と符合する前記入場車番が複数存在する場合に、該当する前記精算要求のうち時刻が新しい前記精算要求を送信した前記携帯端末に重複エラーを送信するエラー送信部を含む
駐車場サーバ。 - 請求項2に記載の駐車場サーバであって、
前記精算要求検査部は、
決済未実行の前記精算要求に含まれる前記部分車番が、決済未実行の他の前記精算要求に含まれる前記部分車番の何れかと一致しているか否かを検査し、
前記エラー送信部は、
決済未実行の前記精算要求に含まれる前記部分車番が、決済未実行の他の前記精算要求に含まれる前記部分車番の何れかと一致している場合に、該当する前記精算要求を送信した前記携帯端末の全てに誤入力エラーを送信する
駐車場サーバ。 - 請求項3に記載の駐車場サーバであって、
前記重複エラーには、
部分車番の定義の一時的変更の通知が含まれ、
前記誤入力エラーには、
部分車番を再入力することを促す通知が含まれる
駐車場サーバ。 - 請求項3または4に記載の駐車場サーバであって、
前記精算要求検査部は、
決済未実行の前記精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した前記精算要求の有無を検査し、
前記エラー送信部は、
決済未実行の前記精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した前記精算要求を送信した前記携帯端末に時間超過エラーを送信する
駐車場サーバ。 - 請求項1から5の何れかに記載の駐車場サーバであって、
前記精算要求は、
前記部分車番と前記決済方法に加え、前記駐車料金の割引に関する情報である割引情報を含み、
前記駐車料金決定部は、
前記入場車番の受信時刻と対応する前記出場車番の受信時刻と前記割引情報に基づいて前記駐車料金を決定する
駐車場サーバ。 - 入場車番読取器から駐車場に入場した車両の車番である入場車番を受信する入場車番受信ステップと、
ユーザの携帯端末から、前記車番の一部である部分車番と決済方法を含む駐車料金の精算要求を受信する精算要求受信ステップと、
出場車番読取器から駐車場から出場した車両の車番である出場車番を受信する出場車番受信ステップと、
前記入場車番の受信時刻と対応する前記出場車番の受信時刻に基づいて駐車料金を決定する駐車料金決定ステップと、
前記部分車番と符合する前記出場車番の受信時刻までに、該当する前記部分車番を含む決済未実行の前記精算要求が1つのみ存在する場合に、該当する前記精算要求に従って決済を実行し、前記部分車番と符合する前記出場車番の受信時刻までに、該当する前記部分車番を含む決済未実行の前記精算要求が複数存在する場合に、該当する前記精算要求のうち最も新しい時刻の前記精算要求に従って決済を実行する決済実行ステップを含む
駐車料金精算方法。 - 請求項7に記載の駐車料金精算方法であって、
決済未実行の前記入場車番のうち、前記精算要求に含まれる前記部分車番と符合する前記入場車番が複数存在するか否かを検査する精算要求検査ステップと、
決済未実行の前記入場車番のうち、前記精算要求に含まれる前記部分車番と符合する前記入場車番が複数存在する場合に、該当する前記精算要求のうち時刻が新しい前記精算要求を送信した前記携帯端末に重複エラーを送信するエラー送信ステップを含む
駐車料金精算方法。 - 請求項8に記載の駐車料金精算方法であって、
前記精算要求検査ステップは、
決済未実行の前記精算要求に含まれる前記部分車番が、決済未実行の他の前記精算要求に含まれる前記部分車番の何れかと一致しているか否かを検査し、
前記エラー送信ステップは、
決済未実行の前記精算要求に含まれる前記部分車番が、決済未実行の他の前記精算要求に含まれる前記部分車番の何れかと一致している場合に、該当する前記精算要求を送信した前記携帯端末の全てに誤入力エラーを送信する
駐車料金精算方法。 - 請求項9に記載の駐車料金精算方法であって、
前記重複エラーには、
部分車番の定義の一時的変更の通知が含まれ、
前記誤入力エラーには、
部分車番を再入力することを促す通知が含まれる
駐車料金精算方法。 - 請求項9または10に記載の駐車料金精算方法であって、
前記精算要求検査ステップは、
決済未実行の前記精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した前記精算要求の有無を検査し、
前記エラー送信ステップは、
決済未実行の前記精算要求のうち、受信してから所定時間が経過した前記精算要求を送信した前記携帯端末に時間超過エラーを送信する
駐車料金精算方法。 - 請求項7から11の何れかに記載の駐車料金精算方法であって、
前記精算要求は、
前記部分車番と前記決済方法に加え、前記駐車料金の割引に関する情報である割引情報を含み、
前記駐車料金決定ステップは、
前記入場車番の受信時刻と対応する前記出場車番の受信時刻と前記割引情報に基づいて前記駐車料金を決定する
駐車料金精算方法。 - コンピュータを請求項1から6の何れかに記載の駐車場サーバとして機能させるプログラム。
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