JP7530072B2 - Shipping Cases and Shipping Management Systems - Google Patents
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Description
本発明は、配送用ケースおよび配送管理システムに関する。 The present invention relates to a delivery case and a delivery management system.
従来、小口の宅配荷物を発送する場合には、コンビニエンスストアや宅配業者の営業所等に利用者が荷物を持参したり、宅配業者に集荷を依頼したりすることが行われている。たとえば、特許文献1では、宅配業者が荷物を受け取る場所で、運搬車両の積載量をオーバーしていないことを確認でき、荷物受取場所まで携行しても宅配業者の負担にならず、さらに受注荷物の送料を計算することができる宅配荷物集荷管理システムが提案されている。 Conventionally, when sending small parcels, users would bring the parcel to a convenience store or a parcel company's office, or request the parcel to be collected by the parcel company. For example, Patent Document 1 proposes a parcel collection management system that can check that the parcel does not exceed the load capacity of the transport vehicle at the location where the parcel is to be received, does not burden the parcel company with carrying the parcel to the parcel receiving location, and can also calculate the shipping fee for the ordered parcel.
近年、配送に日数がかかっても配送料金が安いサービスを利用したいとのニーズがある。配送料金を安価にするためには、トラックなどの配送手段の積載率をできるだけ高くすることが求められるが、配送物の大きさや形状はバラバラであり、積載率の向上を阻害する要因となっていた。 In recent years, there has been a demand for services that offer low delivery fees even if delivery takes several days. In order to keep delivery fees low, it is necessary to maximize the loading rate of delivery vehicles such as trucks, but deliveries vary in size and shape, which has been an obstacle to improving loading rates.
本発明は、配送に日数がかかっても、配送料金が安いサービスを利用したいとのニーズに応えることができる、配送用ケースおよび配送管理システムを提供することを目的とする。 The present invention aims to provide a delivery case and delivery management system that can meet the needs of those who want to use a service with low delivery fees even if the delivery takes several days.
本発明に係る配送管理システムは、インナーケースとアウターケースからなる配送用ケースと、前記配送用ケースを管理するサーバと、を有し、前記配送用ケースは、インナーケースとアウターケースのそれぞれが、光学的に情報を読取可能な第1識別子および無線通信により情報を読取可能な第2識別子を有し、第1識別子が、各ケースを管理するためのケース識別情報を含み、第2識別子が、各ケースを管理するためのケース識別情報と荷物を管理するための荷物識別情報を含み、前記サーバは、前記ケース識別情報と関連付けて各ケースのサイズ、使用状態および配送情報を管理し、前記配送情報は、引渡場所と次の配送拠点までの配送ルートの情報を含み、前記サーバは、次の配送拠点までの配送ルートの情報に基づいて、前記インナーケースと、前記アウターケースとの親子関係を管理しており、前記サーバは、前記引渡場所が異なる複数の前記インナーケースが前記次の配送拠点までの配送ルートが同一である場合に、当該複数のインナーケースを同一の前記アウターケースに収容して次の配送拠点まで配送する配送指示をする手段を備える。
上記配送管理システムにおいて、前記ケースの使用状態は、親ケース、子ケースおよび未使用の情報を含むように構成することができる。
上記配送管理システムにおいて、前記サーバが、前記ケース識別情報と関連付けて各ケースの使用回数を管理する手段と、各ケースの使用回数が所定の回数を超えた場合に、特定の端末にアラートを送信する手段と、を備えるように構成することができる。
上記配送管理システムにおいて、さらに、前記第1識別子を読み取り、前記サーバに送信する第1読取端末と、前記第2識別子を読み取り、前記サーバに送信する第2読取端末と、を有し、前記第2読取端末により、前記アウターケースを開梱することなく、収容された複数のインナーケースの第2識別子を同時に読み取ることができ、前記サーバが、前記第2読取端末から受信したインナーケースの第2識別子の情報に基づき当該収容されたインナーケースの配送情報と当該インナーケースを収容するアウターケースの配送情報との整合性をチェックする手段を備えるように構成することができる。
上記配送管理システムにおいて、前記第1読取端末および/または前記第2読取端末が、位置情報を前記サーバに送信する手段を有し、前記サーバが、前記第1読取端末および/または前記第2読取端末から受信した位置情報を前記ケース識別情報と関連付けて管理する手段と、外部端末から前記配送用ケースの位置情報の照会があった場合に、当該外部端末に照会された配送用ケースの位置情報を送信する手段と、を備えるように構成することができる。
上記配送管理システムにおいて、前記第2識別子は、情報を書き換え可能な媒体であり、前記第2識別子に記録された情報を書き換え可能なライタ端末を備え、前記第2読取端末が、前記サーバとの通信が不能な場合に、前記サーバとの通信の回復を待って、読み取った前記第2識別子の情報を前記サーバに送信するように構成することができる。
上記配送管理システムにおいて、前記第1読取端末および前記第2読取端末が、スマートフォンまたはタブレットにより構成されるように構成することができる。
The delivery management system of the present invention comprises a delivery case consisting of an inner case and an outer case, and a server that manages the delivery case, wherein each of the inner case and outer case has a first identifier that allows information to be optically read and a second identifier that allows information to be read by wireless communication, the first identifier includes case identification information for managing each case, and the second identifier includes case identification information for managing each case and parcel identification information for managing parcels, the server manages the size, usage status and delivery information of each case in association with the case identification information, the delivery information includes information on the delivery location and the delivery route to the next delivery base, the server manages the parent-child relationship between the inner case and the outer case based on the information on the delivery route to the next delivery base, and the server is provided with a means for issuing delivery instructions to store the multiple inner cases in the same outer case and deliver them to the next delivery base when the multiple inner cases have different delivery locations and have the same delivery route to the next delivery base .
In the above delivery management system, the usage status of the case can be configured to include information on parent case, child case, and unused case.
In the above delivery management system, the server can be configured to include a means for managing the number of times each case has been used in association with the case identification information, and a means for sending an alert to a specific terminal when the number of times each case has been used exceeds a predetermined number.
The above delivery management system can further include a first reading terminal that reads the first identifier and transmits it to the server, and a second reading terminal that reads the second identifier and transmits it to the server, wherein the second reading terminal can simultaneously read the second identifiers of multiple contained inner cases without unpacking the outer case, and the server can be configured to include a means for checking consistency between delivery information for the contained inner case and delivery information for the outer case that contains the inner case based on information on the second identifier of the inner case received from the second reading terminal.
In the above delivery management system, the first reading terminal and/or the second reading terminal can have a means for transmitting location information to the server, and the server can be configured to have a means for managing the location information received from the first reading terminal and/or the second reading terminal in association with the case identification information, and a means for transmitting the location information of the delivery case queried by an external terminal when the location information of the delivery case is queried from the external terminal.
In the above-mentioned delivery management system, the second identifier is a medium on which information can be rewritten, and is equipped with a writer terminal capable of rewriting the information recorded in the second identifier, and the second reading terminal can be configured to wait for communication with the server to be restored when communication with the server is impossible, and then transmit the information of the second identifier that has been read to the server.
In the above delivery management system, the first reading terminal and the second reading terminal may be configured to be composed of a smartphone or a tablet.
本発明によれば、配送手段の積載率を向上することができ、配送に日数がかかっても配送料金が安いサービスを利用したいとのニーズに応えることができる。 The present invention can improve the loading rate of delivery vehicles and meet the needs of those who want to use a service that offers low delivery fees even if the delivery takes several days.
以下に、本発明の実施形態を図に基づいて説明する。図1は、本実施形態に係る配送管理方法の概念図である。以下においては、まず、図1に基づいて、本実施形態に係る配送管理方法について説明する。 Below, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a conceptual diagram of a delivery management method according to this embodiment. In the following, first, the delivery management method according to this embodiment will be described with reference to FIG. 1.
本実施形態に係る配送管理処理では、図1に示すように、複数の配送拠点2~5がネットワーク状に接続されており、配送物Bは、各配送拠点2~5を順次経由して、受取場所2から引渡場所5まで配送される。図1では、送付人Sが配送物Bを受取人Rに配送する場面を例示している。なお、以下においては、各配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの大まかな配送方向(方面)を拠点間ルートと呼ぶ。たとえば、図1に示す例においては、配送物Bは、受取場所2fから引渡場所5eまでを、受取場所2fから一次保管場所3bに向かう拠点間ルートC1fと、一次保管場所3bから二次保管場所4bに向かう拠点間ルートC2dと、二次保管場所4bから引渡場所5eに向かう拠点間ルートC3eとを経由して配送される。また、配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの配送方面が複数ある場合、配送拠点Nを起点とする拠点間ルートは複数となる。たとえば図1に示す例においては、一次保管場所3bを起点として、一次保管場所3bから二次保管場所4aに向かう拠点間ルートC2cと、一次保管場所3bから二次保管場所4b方面に向かう拠点間ルートC2dとがある。 In the delivery management process according to the present embodiment, as shown in FIG. 1, multiple delivery bases 2 to 5 are connected in a network, and delivery item B is delivered from the receiving location 2 to the delivery location 5 via each of the delivery bases 2 to 5 in sequence. FIG. 1 illustrates a scene in which sender S delivers delivery item B to recipient R. In the following, the rough delivery direction (direction) from each delivery base N to the next delivery base N+1 is called the inter-base route. For example, in the example shown in FIG. 1, delivery item B is delivered from receiving location 2f to delivery location 5e via inter-base route C1f from receiving location 2f to primary storage location 3b, inter-base route C2d from primary storage location 3b to secondary storage location 4b, and inter-base route C3e from secondary storage location 4b to delivery location 5e. In addition, if there are multiple delivery directions from delivery base N to the next delivery base N+1, there will be multiple inter-base routes starting from delivery base N. For example, in the example shown in FIG. 1, there is an inter-base route C2c that starts at the primary storage location 3b and heads from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4a, and an inter-base route C2d that heads from the primary storage location 3b toward the secondary storage location 4b.
送付人Sは、配送物Bを配送する際に、ユーザ端末50にインストールした専用プログラムを起動し、配送物Bの配送情報を入力する。これにより、配送物Bの配送情報は、ユーザ端末50から配送管理サーバ10に送信され、配送管理サーバ10のデータベース11に記憶される。その後、送付人Sは、図1に示すように、最寄りの受取場所2(たとえば図1に示す例では受取場所2f)まで配送物Bを持参し、受取場所2に配送物Bを引き渡す。なお、受取場所2は、たとえば、新聞販売店、ガソリンスタンド、JA(農協)の支店、コンビニエンスストアなどである。 When the sender S delivers delivery item B, he/she starts a dedicated program installed in the user terminal 50 and inputs the delivery information for delivery item B. As a result, the delivery information for delivery item B is sent from the user terminal 50 to the delivery management server 10 and stored in the database 11 of the delivery management server 10. Then, as shown in FIG. 1, the sender S brings delivery item B to the nearest receiving location 2 (for example, receiving location 2f in the example shown in FIG. 1) and hands over delivery item B to receiving location 2. The receiving location 2 may be, for example, a newspaper store, a gas station, a branch of a JA (agricultural cooperative), or a convenience store.
受取場所2では、配送物Bを受け取ると、受取場所2に配備された読取端末42により、配送物Bの配送情報が取得される。たとえば、送付者Sがユーザ端末50の専用プログラムによりユーザ端末50のディスプレイに配送物Bの識別情報を表示し、配送物Bの識別情報を読取端末42で読み取ることで、読取端末42は配送物Bの配送情報を取得することができる。そして、読取端末42は、管理端末41を介して、配送物Bの識別情報を配送管理サーバ10に送信することで、配送管理サーバ10に記憶された配送物Bの配送状態が、たとえば「受取場所2で保管中」などに更新される。また、配送用ケース60のQRコード(登録商標)61を読取端末42で光学的に読み取ることで、出荷される配送物に紐づけられた配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することもできる。 When delivery item B is received at the receiving location 2, the reading terminal 42 installed at the receiving location 2 obtains the delivery information of delivery item B. For example, the sender S displays the identification information of delivery item B on the display of the user terminal 50 using a dedicated program of the user terminal 50, and the reading terminal 42 reads the identification information of delivery item B, so that the reading terminal 42 can obtain the delivery information of delivery item B. The reading terminal 42 then transmits the identification information of delivery item B to the delivery management server 10 via the management terminal 41, and the delivery status of delivery item B stored in the delivery management server 10 is updated to, for example, "being stored at receiving location 2". In addition, the reading terminal 42 can optically read the QR code (registered trademark) 61 of the delivery case 60 to transmit the identification information of the delivery case 60 linked to the delivery to be shipped to the delivery management server 10.
また、受取場所2において、1または複数の配送物Bは、配送用ケース60に収容される。配送用ケース60には、配送用ケース60の識別情報を記憶した二次元コード(たとえばQRコード61)およびICタグ(たとえばRFタグ62)が取り付けられており、ハンディ型の読取端末42によりQRコード61またはRFタグ62を読み取ることで、管理端末41を介して、配送用ケース60の識別情報が配送管理サーバ10に送信され、データベース11上で配送用ケース60とその中に収容された配送物Bとの関連付けが行われる。 At the receiving location 2, one or more deliveries B are stored in a delivery case 60. A two-dimensional code (e.g., QR code 61) and an IC tag (e.g., RF tag 62) that store identification information of the delivery case 60 are attached to the delivery case 60, and by reading the QR code 61 or the RF tag 62 with a handheld reading terminal 42, the identification information of the delivery case 60 is transmitted to the delivery management server 10 via the management terminal 41, and the delivery case 60 is associated with the delivery B stored therein in the database 11.
そして、配送物Bは、受取場所2において、拠点間ルートC1ごとに仕分けされ、各拠点間ルートC1で配送物Bを配送するトラックなどの配送手段により、拠点間ルートC1ごとに、受取場所2から一次保管場所3へと配送される。たとえば、図1に示す例において、配送物Bは、拠点間ルートC1fを経由して、一次保管場所3bへと配送されるため、同じ拠点間ルートC1fを経由して一次保管場所3bへと配送される他の配送物と同じグループに仕分けられ、同じグループに仕分けられた他の配送物とともに拠点間ルートC1fを経由して一次保管場所3bへと配送される。なお、各配送拠点2~4では、配送物Bを出荷する際に、配送用ケース60のRFタグ62を読取端末42で非接触により一斉に読み取ることで、出荷される配送物に紐づけられた配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することができ、これにより、配送管理サーバ10において、出荷される配送物の配送状態を「拠点間ルートC1を移動中」などに更新することができる。また、配送用ケース60のQRコード61を読取端末42で光学的に読み取ることで、出荷される配送物に紐づけられた配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することもできる。 Then, the delivery item B is sorted for each base route C1 at the receiving location 2, and is delivered from the receiving location 2 to the primary storage location 3 for each base route C1 by a delivery means such as a truck that delivers the delivery item B along each base route C1. For example, in the example shown in FIG. 1, the delivery item B is delivered to the primary storage location 3b via the base route C1f, so it is sorted into the same group as other deliveries that are delivered to the primary storage location 3b via the same base route C1f, and is delivered to the primary storage location 3b via the base route C1f together with the other deliveries sorted into the same group. In addition, at each of the delivery bases 2 to 4, when shipping the delivery item B, the RF tags 62 of the delivery cases 60 are read simultaneously by the reading terminal 42 in a non-contact manner, so that the identification information of the delivery case 60 linked to the delivery item to be shipped can be transmitted to the delivery management server 10, and the delivery status of the delivery item to be shipped can be updated to "moving along the base route C1" or the like in the delivery management server 10. In addition, by optically reading the QR code 61 on the delivery case 60 with the reading terminal 42, the identification information of the delivery case 60 linked to the delivery item being shipped can be transmitted to the delivery management server 10.
一次保管場所3では複数の受取場所2から配送物が入荷され、次の配送拠点である二次保管場所4までの拠点間ルートC2ごとに配送物の仕分けが行われる。なお、各配送拠点3~5では、配送物を入荷すると、配送物を収容した配送用ケース60のRFタグ62を読取端末42で非接触により一斉に読み取ることで、入荷された配送物に紐づけられた配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することができ、これにより、配送管理サーバ10において、入荷された配送物の配送状態を「配送拠点3~5で保管中」などに更新することができる。また、配送用ケース60のQRコード61を読取端末42で光学的に読み取ることで、入荷された配送物に紐づけられた配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することもできる。 At the primary storage location 3, deliveries are received from multiple receiving locations 2, and the deliveries are sorted for each inter-base route C2 to the secondary storage location 4, which is the next delivery base. At each of the delivery bases 3 to 5, when deliveries are received, the RF tags 62 of the delivery cases 60 containing the deliveries are read simultaneously in a non-contact manner by the reading terminal 42, and the identification information of the delivery cases 60 linked to the received deliveries can be transmitted to the delivery management server 10. This allows the delivery management server 10 to update the delivery status of the received deliveries to "being stored at delivery bases 3 to 5", for example. Also, the QR code 61 of the delivery case 60 can be optically read by the reading terminal 42, and the identification information of the delivery case 60 linked to the received deliveries can be transmitted to the delivery management server 10.
一次保管場所3に保管されている配送物Bは、次のいずれかの条件を満たすと、二次保管場所4に配送される。なお、下記条件を満たしているかは、拠点間ルートごとに判断される。
条件1:配送物の総容量が、トラックなどの配送手段の空き容量に基づいて定められた所定の基準容量(たとえばトラックの荷台の空き容量の80%の容量など)を超えている。
条件2:配送物の配送期限日数と配送所要日数との差である滞留余裕日数が、所定の基準日数未満である配送物が存在する。
なお、条件2については、たとえば配送物Bの配送期限日数が20日であり、配送所要日数が18日である場合、残留余裕日数は2日となる。この場合、基準日数が3日の場合、配送物Bが「滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物」となり、このような配送物Bが存在する拠点間ルートで配送される配送物(滞留余裕日数が所定の基準日数未満ではない配送物も含む)が配送されることとなる。
If the delivery B stored in the primary storage location 3 meets any of the following conditions, it is delivered to the secondary storage location 4. Whether the following conditions are met is determined for each inter-base route.
Condition 1: The total volume of the deliveries exceeds a predetermined standard volume determined based on the available capacity of a delivery means such as a truck (for example, 80% of the available capacity of the truck's loading platform).
Condition 2: There is a delivery whose margin of residence, which is the difference between the delivery deadline days of the delivery and the number of days required for delivery, is less than a predetermined reference number of days.
Regarding condition 2, for example, if the delivery deadline for delivery item B is 20 days and the number of days required for delivery is 18 days, the remaining margin days will be 2 days. In this case, if the reference number of days is 3 days, delivery item B will be a "delivery item with a retention margin days less than the predetermined reference number of days," and deliveries (including deliveries with a retention margin days that are not less than the predetermined reference number of days) that are delivered on the base-to-base route on which delivery item B exists will be delivered.
さらに、二次保管場所4に配送された配送物Bは、拠点間ルートC3ごとに仕分けされ、引渡場所5まで配送される。また、配送物Bが引渡場所5に入荷されると、配送管理サーバ10から受取人Rに引渡場所5に配送物Bが配達された旨の通知が送信される。これにより、受取人Rは、引渡場所5まで赴いて配送物Bを受け取ることができる。また、配送物Bの配送に要した配送料金は、配送管理サーバ10により、送付人Sおよび/または受取人Rに課金されることとなる。 Furthermore, delivery B delivered to the secondary storage location 4 is sorted according to inter-base route C3 and delivered to the delivery location 5. When delivery B arrives at the delivery location 5, the delivery management server 10 sends a notification to recipient R that delivery B has been delivered to the delivery location 5. This allows recipient R to go to the delivery location 5 to pick up delivery B. Furthermore, the delivery fee required for the delivery of delivery B is charged to sender S and/or recipient R by the delivery management server 10.
本発明においては、各配送拠点2~5間において配送物を配送するトラックなどの配送手段は、配送業者が専用に手配したトラックだけではなく、印刷所から新聞配達所への新聞を配送した後のトラックの荷台、JAに食料などを納入した後のトラックの荷台、あるいは、ガソリンスタンドに灯油などを配達した後のトラックの荷台など、配送物の配送を専門としていない会社が手配したトラックなどの空きスペース(空き容量)も利用することで、配送コストを低く抑えることを可能としている。また、一次保管場所3から二次保管場所4への配送を行う配送手段は、トラックなどの自動車に限られず、二輪車、自転車、貨物列車、船舶などが用いられる場合もある。また、配送手段として、飛行機を用いる構成とすることもできるが、配送コストの観点から、飛行機を配送手段として用いない構成とすることが好ましい。 In the present invention, the delivery means such as trucks that deliver items between each of the delivery bases 2 to 5 are not only trucks arranged exclusively by the delivery company, but also the free space (free capacity) of trucks arranged by companies that do not specialize in the delivery of items, such as the bed of a truck after delivering newspapers from a printing company to a newspaper delivery office, the bed of a truck after delivering food to the JA, or the bed of a truck after delivering kerosene to a gas station, making it possible to keep delivery costs low. In addition, the delivery means for delivery from the primary storage location 3 to the secondary storage location 4 is not limited to automobiles such as trucks, and motorcycles, bicycles, freight trains, ships, etc. may also be used. In addition, although a configuration using an airplane as the delivery means can be used, it is preferable to use a configuration that does not use an airplane as the delivery means from the viewpoint of delivery costs.
《システム構成》
次に、本実施形態に係る配送管理システム1について説明する。図2は、本実施形態に係る配送管理システム1の構成図である。本実施形態に係る配送管理システム1は、図2に示すように、配送管理サーバ10と、WMS(Warehouse Management System、倉庫管理)サーバ20と、TMS(Transport Management System、輸配送管理)サーバ30と、各配送拠点2~5に配備された管理端末41および読取端末42と、ユーザが所有するユーザ端末50と、配送物を収容する配送用ケース60から構成される。以下に、各構成について説明する。
System Configuration
Next, the delivery management system 1 according to this embodiment will be described. Fig. 2 is a configuration diagram of the delivery management system 1 according to this embodiment. As shown in Fig. 2, the delivery management system 1 according to this embodiment is composed of a delivery management server 10, a WMS (Warehouse Management System) server 20, a TMS (Transport Management System) server 30, a management terminal 41 and a reading terminal 42 arranged at each of the delivery bases 2 to 5, a user terminal 50 owned by a user, and a delivery case 60 for containing delivery items. Each component will be described below.
配送管理サーバ10は、図2に示すように、データベース11と、演算装置12と、記憶装置13と、通信装置14とを有する。 As shown in FIG. 2, the delivery management server 10 has a database 11, a computing device 12, a storage device 13, and a communication device 14.
データベース11は、本実施形態に係る配送管理処理に必要な情報を記憶した各種テーブルを格納する。具体的には、データベース11には、配送情報テーブル111、拠点間ルート別配送日数テーブル112、配送拠点別保管日数テーブル113、配送手段テーブル114およびケース管理テーブル115が格納される。 The database 11 stores various tables that store information necessary for the delivery management processing according to this embodiment. Specifically, the database 11 stores a delivery information table 111, a delivery days table 112 for each route between bases, a storage days table 113 for each delivery base, a delivery means table 114, and a case management table 115.
図3は、配送情報テーブル111に格納される情報の一例を示す図である。図3に示すように、配送情報テーブル111には、配送物の識別情報(識別番号)、配送物の重量、配送物の大きさ、送付人の氏名や連絡先、引受人の氏名や連絡先、引渡場所など、配送物の配送に関する各種情報が記憶される。本実施形態において、配送物の大きさは、配送物が収容された配送用ケース60の大きさとすることができ、後述するように、最小の配送用ケース60を単位とした個数で定義される。また、配送情報テーブル111には、配送物がどの配送拠点2~5に保管されているか、あるいは、どの拠点間ルートC1~C3を配送されているかを表す配送状態(あるいは配送物の位置情報)も記憶される。さらに、配送物が収容されている配送用ケース60の識別情報(識別番号)も、各配送物に関連付けて、配送情報テーブル111に記憶される。 Figure 3 is a diagram showing an example of information stored in the delivery information table 111. As shown in Figure 3, the delivery information table 111 stores various information related to the delivery of the delivery, such as the identification information (identification number) of the delivery, the weight of the delivery, the size of the delivery, the name and contact information of the sender, the name and contact information of the receiver, and the delivery location. In this embodiment, the size of the delivery can be the size of the delivery case 60 in which the delivery is stored, and is defined as the number of units of the smallest delivery case 60, as described later. In addition, the delivery information table 111 also stores the delivery status (or the location information of the delivery) indicating which delivery base 2 to 5 the delivery is stored at, or which inter-base route C1 to C3 the delivery is being delivered to. Furthermore, the identification information (identification number) of the delivery case 60 in which the delivery is stored is also stored in the delivery information table 111 in association with each delivery.
図4は、拠点間ルート別配送日数テーブル112に格納される情報の一例を示す図である。図4に示すように、拠点間ルート別配送日数テーブル112には、各拠点間ルートにおける配送日数が記憶される。配送日数とは配送手段(車両、船舶、鉄道など)が各拠点間ルートC1~C3を配送するために必要な日数であり、各配送拠点での滞留日数は含まれない。たとえば、拠点間ルートC1fにおいてトラックT1が配送物を配送するために1日かかる場合には、図4に示すように、拠点間ルート別配送日数テーブル112には、拠点間ルートC1fの配送日数が「1日」と記憶される。本実施形態では、各拠点間ルートC1~C3の配送日数を予め調べておくことで、拠点間ルート別配送日数テーブル112に、各拠点間ルートC1~C3の配送日数が予め記憶されている。なお、配送日数は、各拠点間ルートC1~C3の距離や各拠点間ルートC1~C3を配送する配送手段の平均的な移動速度などに基づいて算出することもできる。 Figure 4 is a diagram showing an example of information stored in the table of delivery days by base route 112. As shown in Figure 4, the table of delivery days by base route 112 stores the number of delivery days for each base route. The number of delivery days is the number of days required for a delivery means (vehicle, ship, railway, etc.) to deliver each base route C1 to C3, and does not include the number of days of residence at each delivery base. For example, if it takes one day for a truck T1 to deliver a delivery item on the base route C1f, as shown in Figure 4, the table of delivery days by base route 112 stores the number of delivery days for the base route C1f as "one day". In this embodiment, the number of delivery days for each base route C1 to C3 is previously checked, and the table of delivery days by base route 112 stores the number of delivery days for each base route C1 to C3 in advance. The number of delivery days can also be calculated based on the distance of each base route C1 to C3 and the average moving speed of the delivery means that delivers each base route C1 to C3.
また、図5は、配送拠点別保管日数テーブル113に格納される情報の一例を示す図である。図5に示すように、配送拠点別保管日数テーブル113には、配送拠点2~4ごと、拠点間ルートC1~C3ごとの配送物の保管日数が記憶されている。たとえば、図5に示すように、一次保管場所3bからの拠点間ルートC2cについて保管日数が4日、拠点間ルートC2dについて保管日数が3日などのように、配送物の保管日数が記憶されている。本実施形態では、配送拠点2~4ごと、拠点間ルートC1~C3ごとに、配送物の保管日数の実績データを統計化し、保管日数の平均値、頻出値、中央値などを保管日数として算出し、配送拠点別保管日数テーブル113に予め記憶している。また、配送拠点別保管日数テーブル113は、周期的に、最新の実績データを用いて保管日数が更新される構成とすることができる。 Figure 5 is a diagram showing an example of information stored in the distribution base storage days table 113. As shown in Figure 5, the distribution base storage days table 113 stores the storage days of deliveries for each of the distribution bases 2 to 4 and each of the base routes C1 to C3. For example, as shown in Figure 5, the storage days of deliveries are stored such that the storage days for the base route C2c from the primary storage location 3b are 4 days, and the storage days for the base route C2d are 3 days, etc. In this embodiment, the actual data on the storage days of deliveries is statistically compiled for each of the distribution bases 2 to 4 and each of the base routes C1 to C3, and the average, frequent value, median, etc. of the storage days are calculated as the storage days, and are stored in advance in the distribution base storage days table 113. The distribution base storage days table 113 can also be configured so that the storage days are periodically updated using the latest actual data.
図6は、配送手段テーブル114に格納される情報の一例を示す図である。図6に示すように、配送手段テーブル114には、各拠点間ルートC1~C3において配送物を配送可能な配送手段(たとえば車両、船舶、鉄道など)の情報が記憶される。ここで、本実施形態に係る配送管理システム1では、他社が手配したトラックなどの空きスペース(空き容量)も利用しており、1つの拠点間ルートにおいて複数の配送手段が存在する場合もあるし、1つの配送手段が複数の拠点間ルートを配送する場合もある。そのため、配送手段テーブル114には、拠点間ルートごと、配送手段ごとに、配送手段の情報が記憶される。 Figure 6 is a diagram showing an example of information stored in the delivery means table 114. As shown in Figure 6, the delivery means table 114 stores information on delivery means (for example, vehicles, ships, railways, etc.) that can deliver items on each of the base-to-base routes C1 to C3. Here, the delivery management system 1 according to this embodiment also uses free space (free capacity) on trucks and the like arranged by other companies, and there may be multiple delivery means on one base-to-base route, and there may be cases where one delivery means delivers on multiple base-to-base routes. For this reason, the delivery means table 114 stores information on delivery means for each base-to-base route and for each delivery means.
また、配送手段テーブル114には、配送手段の位置情報や、配送手段の荷台の空き容量などのリアルタイムで変動する情報も記憶される。たとえば、配送手段が配送拠点で入荷手続または出荷手続を行っている場合は、その配送拠点の位置を配送手段の位置情報とし、配送手段が出荷手続を完了し配送拠点間を移動している場合は、配送拠点間を走行中などのように配送手段が走行する配送拠点間を示す位置を配送手段の位置情報として、配送手段テーブル114に記憶することができる。あるいは、配送管理サーバ10は、TMSサーバ30を介して、配送手段に設置された情報端末や配送手段の運転者が携帯する携帯端末から、配送手段のGPS位置情報(緯度経度情報)を取得することで、図6に示すように、配送手段テーブル114における配送手段の位置情報をリアルタイムで更新することもできる。また、配送手段の荷物の空き容量は、たとえば最小の配送用ケース60で6個分、12個分、18個分の容量などの配送手段が配送可能な配送物の大きさ(容量)の情報である。本実施形態では、TMSサーバ30が配送手段の配送状況を把握しており、当該配送状況から、配送手段の荷台の空き容量を推測し、配送管理サーバ10に送信することで、配送手段テーブル114における配送物の荷台の空き容量の情報をリアルタイムで更新することができる。 In addition, the delivery means table 114 also stores information that changes in real time, such as the location information of the delivery means and the free space of the loading platform of the delivery means. For example, when the delivery means is undergoing receiving or shipping procedures at a delivery base, the location of the delivery base is used as the location information of the delivery means, and when the delivery means has completed the shipping procedures and is moving between delivery bases, the location indicating the distance between the delivery bases where the delivery means is traveling, such as when traveling between delivery bases, can be stored in the delivery means table 114 as the location information of the delivery means. Alternatively, the delivery management server 10 can obtain GPS location information (latitude and longitude information) of the delivery means via the TMS server 30 from an information terminal installed on the delivery means or a mobile terminal carried by the driver of the delivery means, and update the location information of the delivery means in the delivery means table 114 in real time, as shown in FIG. 6. In addition, the free space of the delivery means is information on the size (capacity) of the delivery items that the delivery means can deliver, such as the capacity of 6, 12, or 18 items in the smallest delivery case 60. In this embodiment, the TMS server 30 is aware of the delivery status of the delivery means, and from that delivery status, estimates the free space on the delivery means' berth and transmits it to the delivery management server 10, thereby updating the information on the free space on the delivery means berth in the delivery means table 114 in real time.
図7は、ケース管理テーブル115に格納される情報の一例を示す図である。図7に示すように、ケース管理テーブル115には、配送用ケース60の識別番号、配送用ケース60のサイズ、配送用ケース60が直接収容している配送物Bの識別情報、配送用ケース60の使用回数、親ケース(当該配送用ケース60を直接収容する1サイズ上の配送用ケース60)の識別番号、配送用ケース60の使用状態などが記憶される。なお、配送用ケース60の使用状態の一例としては、他の配送用ケース60に収容されている状態を示す「子ケース(インナーケース)」、配送物を収容しており、かつ、他の配送用ケース60に収容されていない状態(他の配送用ケース60を収容しているだけの状態または配送物のみを収容している状態)を示す「親ケース(アウターケース)」、および配送物を収容していていない「未使用」などである。なお、ケース管理テーブル115には、配送用ケース60の重量または配送用ケース60および配送物の重量を記憶する構成とすることができる。 7 is a diagram showing an example of information stored in the case management table 115. As shown in FIG. 7, the case management table 115 stores the identification number of the delivery case 60, the size of the delivery case 60, the identification information of the delivery item B directly accommodated in the delivery case 60, the number of times the delivery case 60 has been used, the identification number of the parent case (the delivery case 60 of one size larger that directly accommodates the delivery case 60), the usage status of the delivery case 60, and the like. Examples of the usage status of the delivery case 60 include a "child case (inner case)" indicating a state in which the delivery case 60 is accommodated in another delivery case 60, a "parent case (outer case)" indicating a state in which the delivery item is accommodated and is not accommodated in another delivery case 60 (a state in which only another delivery case 60 is accommodated or a state in which only delivery items are accommodated), and "unused" which does not accommodate any delivery items. The case management table 115 can be configured to store the weight of the delivery case 60 or the weight of the delivery case 60 and the delivery item.
配送管理サーバ10は、配送用ケース60が使用された場合、ケース管理テーブル115にアクセスし、使用回数を1回加算する。また、配送管理サーバ10は、配送用ケース60の使用回数に基づいて、所定回数以上使用された配送用ケース60を交換または破棄するように、当該配送用ケース60が保管されている配送拠点2~5の管理端末41に指示を送信することもできる。 When a delivery case 60 is used, the delivery management server 10 accesses the case management table 115 and increments the number of times it has been used by one. Based on the number of times the delivery case 60 has been used, the delivery management server 10 can also send an instruction to the management terminal 41 of the delivery base 2 to 5 where the delivery case 60 is stored to replace or discard the delivery case 60 that has been used a predetermined number of times or more.
さらに、本実施形態では、配送物Bを受取場所2で受け取り、配送用ケース60に収容する場合、受取場所2の管理端末41により、配送物Bの識別情報と配送用ケース60の識別情報とが配送管理サーバ10に送信され、ケース管理テーブル115に、配送用ケース60が収容する配送物の識別情報が記憶される。 Furthermore, in this embodiment, when delivery item B is received at the receiving location 2 and stored in the delivery case 60, the management terminal 41 at the receiving location 2 transmits the identification information of delivery item B and the identification information of the delivery case 60 to the delivery management server 10, and the identification information of the delivery stored in the delivery case 60 is stored in the case management table 115.
また、後述するように、本実施形態では、同一の拠点間ルートで配送される複数の配送用ケース60が、大型の配送用ケース60にまとめて収容されて配送される。たとえば、図7に示す例では、識別番号「xxx601」の配送用ケース60と、識別番号「xxx602」の配送用ケース60が、識別番号「xxx604」の配送用ケース60に収容されている。この場合、ケース管理テーブル115において、識別番号「xxx601」および識別番号「xxx602」の配送用ケース60の親ケースとして、識別番号「xxx604」が記憶される。 As described below, in this embodiment, multiple delivery cases 60 that are delivered along the same base-to-base route are stored together in a large delivery case 60 and delivered. For example, in the example shown in FIG. 7, a delivery case 60 with identification number "xxx601" and a delivery case 60 with identification number "xxx602" are stored in a delivery case 60 with identification number "xxx604". In this case, in the case management table 115, identification number "xxx604" is stored as the parent case of delivery cases 60 with identification number "xxx601" and identification number "xxx602".
さらに、本実施形態では、各配送拠点2~5の管理端末41が、ケース管理テーブル115を参照することで、図8に示すように、各配送用ケース60が収容している配送用ケース60および配送物の情報を、管理端末41のディスプレイに表示することができる。たとえば、図8に示す例において、識別番号「xxx604」の配送用ケース60は、識別番号「xxx601」および識別番号「xxx602」の配送用ケース60を収容しており、識別番号「xxx601」の配送用ケース60は識別番号「xx201」の配送物を収容しており、識別番号「xxx602」の配送用ケース60は識別番号「xx202」の配送物を収容していることが、一目でわかるように表示されている。 Furthermore, in this embodiment, the management terminal 41 of each of the distribution bases 2 to 5 can refer to the case management table 115 to display information on the distribution cases 60 and the deliveries contained in each distribution case 60 on the display of the management terminal 41, as shown in FIG. 8. For example, in the example shown in FIG. 8, it is displayed so that it can be seen at a glance that the distribution case 60 with identification number "xxx604" contains distribution cases 60 with identification numbers "xxx601" and "xxx602", the distribution case 60 with identification number "xxx601" contains a delivery item with identification number "xx201", and the distribution case 60 with identification number "xxx602" contains a delivery item with identification number "xx202".
演算装置12は、本実施形態に係る配送管理処理を行うため、記憶装置13に記憶されている配送管理プログラムを実行することで、配送情報登録機能、滞留余裕日数算出機能、配送可否判断機能および配送指示機能の各機能を実行する。以下に、これらの機能について説明する。 To perform the delivery management process according to this embodiment, the calculation device 12 executes the delivery management program stored in the storage device 13, thereby executing the following functions: delivery information registration function, retention margin calculation function, delivery feasibility determination function, and delivery instruction function. These functions are described below.
演算装置12の配送情報登録機能は、送付人Sがユーザ端末50から入力した配送物の配送情報を、配送情報テーブル111に記憶する。本実施形態では、送付人Sが配送物Bを配送する場合、まず、ユーザ端末50の専用プログラムを起動して、配送物の識別番号、送付人の氏名や連絡先、引受人の氏名や連絡先、引渡場所などの配送物Bの配送情報を入力し、配送管理サーバ10に配送物Bの配送情報を送信する。これにより、配送情報登録機能は、配送物の識別番号、送付人の氏名や連絡先、引受人の氏名や連絡先、引渡場所などの配送情報を、ユーザ端末50から通信装置14を介して受信し、データベース11の配送情報テーブル111に記憶する。また、本実施形態では、後述するように、受取場所2において、配送物の大きさや重量に基づいて、当該配送物を収容する配送用ケース60が決定され、配送物が対応する配送用ケース60に収容される。そのため、配送管理サーバ10は、配送物を収容した配送用ケース60の識別情報を管理端末41から受信した場合に、当該配送用ケース60のサイズに基づいて、配送物の重量(当該配送用ケース60の重量上限値とする)や配送物の大きさ(最小の配送用ケース60単位で何個分であるか)の配送情報を、データベース11の配送情報テーブル111に記憶する。 The delivery information registration function of the computing device 12 stores the delivery information of the delivery item input by the sender S from the user terminal 50 in the delivery information table 111. In this embodiment, when the sender S delivers the delivery item B, the user first starts a dedicated program on the user terminal 50, inputs the delivery information of the delivery item B, such as the identification number of the delivery item, the sender's name and contact information, the receiver's name and contact information, and the delivery location, and transmits the delivery information of the delivery item B to the delivery management server 10. As a result, the delivery information registration function receives the delivery information, such as the identification number of the delivery item, the sender's name and contact information, the receiver's name and contact information, and the delivery location, from the user terminal 50 via the communication device 14, and stores it in the delivery information table 111 of the database 11. In this embodiment, as described later, at the receiving location 2, a delivery case 60 that will accommodate the delivery item is determined based on the size and weight of the delivery item, and the delivery item is accommodated in the corresponding delivery case 60. Therefore, when the delivery management server 10 receives identification information of a delivery case 60 containing a delivery item from the management terminal 41, it stores delivery information such as the weight of the delivery item (set as the upper weight limit of the delivery case 60) and the size of the delivery item (how many items it is in the smallest delivery case 60 unit) in the delivery information table 111 of the database 11 based on the size of the delivery case 60.
また、本実施形態では、各配送拠点2~5における入荷手続または出荷手続において、配送物Bを収容する配送用ケース60のQRコード61またはRFタグ62の読み取りが読取端末42により行われると、配送物Bの配送状態を更新するための配送情報が、各配送拠点2~5の管理端末41から配送管理サーバ10へと送信される。配送情報登録機能は、配送物Bの配送状態を示す配送情報を各配送拠点2~5の管理端末41から受信した場合に、配送情報テーブル111における配送物の配送状態を、各配送拠点2~5の管理端末41から受信した配送物Bの配送状態に更新する。 In addition, in this embodiment, when the QR code 61 or RF tag 62 on the delivery case 60 containing delivery item B is read by the reading terminal 42 during the receiving or shipping procedure at each of the distribution bases 2 to 5, delivery information for updating the delivery status of delivery item B is sent from the management terminal 41 of each of the distribution bases 2 to 5 to the delivery management server 10. When the delivery information registration function receives delivery information indicating the delivery status of delivery item B from the management terminal 41 of each of the distribution bases 2 to 5, it updates the delivery status of the delivery item in the delivery information table 111 to the delivery status of delivery item B received from the management terminal 41 of each of the distribution bases 2 to 5.
演算装置12の滞留余裕日数算出機能は、配送物ごとの滞留余裕日数を算出する。滞留余裕日数とは、配送物を配送拠点で滞留させることが可能な日数であり、配送物の配送期限と配送物の配送所要日数との差として求められる。具体的には、滞留余裕日数算出機能は、拠点間ルート別配送日数テーブル112から拠点間ルートC1~C3ごとの配送日数を取得するとともに、配送拠点別保管日数テーブル113から配送拠点2~4ごと、拠点間ルートC1~C3ごとの配送物の保管日数を取得する。そして、滞留余裕日数算出機能は、配送物Bごとに、配送物が現在保管されている配送拠点から引渡場所5までの間に経由する1または複数の拠点間ルートにおける配送日数の合計と、当該配送物が経由する1または複数の配送拠点における保管日数の合計とを足した日数を、配送所要日数として算出する。 The calculation function of the computing device 12 calculates the number of days that a delivery can be held at a delivery base, and is calculated as the difference between the delivery deadline and the number of days required for delivery of the delivery. Specifically, the calculation function of the number of days that a delivery can be held at a delivery base obtains the number of delivery days for each of the inter-base routes C1 to C3 from the table of delivery days by inter-base route 112, and obtains the number of days that the delivery will be stored for each of the delivery bases 2 to 4 and for each of the inter-base routes C1 to C3 from the table of storage days by delivery base 113. The calculation function of the number of days that a delivery can be held at a delivery base B obtains the number of days that the delivery will be stored for each of the delivery bases 2 to 4 and for each of the inter-base routes C1 to C3, and calculates the number of days that the delivery will be stored for each of the delivery bases B by adding the total number of delivery days for one or more inter-base routes that the delivery will take from the delivery base where the delivery is currently stored to the delivery location 5, and the total number of storage days for one or more delivery bases that the delivery will take.
たとえば、図1に示す例において、配送物Bが一次保管場所3bに保管されているものとする。今後、配送物Bは、拠点間ルートC2dを経由して二次保管場所4bに配送され、二次保管場所4bで保管された後に、拠点間ルートC3eを経由して引渡場所5eに配送される。この場合、拠点間ルートC2dの配送日数が3日、拠点間ルートC3eの配送日数が2日であり、二次保管場所4bにおける拠点間ルートC3eの配送物の保管日数が5日とする。この場合、残留余裕日数算出機能は、拠点間ルートC2dの配送日数の「3日」+二次保管場所4bの保管日数の「5日」+拠点間ルートC3eの配送日数の「2日」=10日を、配送所要日数として算出することができる。 For example, in the example shown in FIG. 1, delivery item B is stored in primary storage location 3b. In the future, delivery item B is delivered to secondary storage location 4b via inter-base route C2d, and after being stored in secondary storage location 4b, is delivered to handover location 5e via inter-base route C3e. In this case, the number of delivery days for inter-base route C2d is 3 days, the number of delivery days for inter-base route C3e is 2 days, and the number of storage days for the delivery item on inter-base route C3e at secondary storage location 4b is 5 days. In this case, the remaining margin calculation function can calculate the number of days required for delivery as "3 days" for inter-base route C2d + "5 days" for storage days at secondary storage location 4b + "2 days" for delivery days for inter-base route C3e = 10 days.
そして、滞留余裕日数算出機能は、配送物の配送期限日数と配送所要日数との差(配送期限日数-配送所要日数)を滞留余裕日数として算出する。なお、配送物の配送期限日数は、当初の配送期限日数ではなく、現時点での配送期限日数とする。たとえば、当初の配送期限日数が30日であり、現時点で10日経過している場合、滞留余裕日数算出機能は、配送期限日数を20日として算出する。また、滞留余裕日数算出機能は、一次保管場所3bに保管されている配送物Bの配送所要日数が10日であり、現時点での配送期限日数が20日である場合には、配送期限日数の20日-配送所要日数の10日=10日を、滞留余裕日数として算出する。なお、配送期限日数(当初の配送期限日数)は、特に限定されないが、本実施形態に係る配送管理システム1は配送に日数がかかっても配送料金が安いサービスを利用したいとのニーズに応えるものであるため、3日以上、好ましくは5日以上、より好ましくは10日以上の日数とされる。 Then, the retention margin calculation function calculates the difference between the delivery deadline days of the delivery item and the required delivery days (delivery deadline days - required delivery days) as the retention margin days. Note that the delivery deadline days of the delivery item is not the original delivery deadline days, but the current delivery deadline days. For example, if the original delivery deadline days is 30 days and 10 days have passed since the current delivery deadline, the retention margin calculation function calculates the delivery deadline days as 20 days. Also, if the required delivery days for delivery B stored in primary storage location 3b are 10 days and the current delivery deadline days are 20 days, the retention margin calculation function calculates the delivery deadline days (20 days - required delivery days = 10 days) as the retention margin days. The number of days until the delivery deadline (initial number of days until the delivery deadline) is not particularly limited, but since the delivery management system 1 according to this embodiment is intended to meet the needs of those who wish to use a service with low delivery fees even if delivery takes a long time, the number of days until the delivery deadline is set to 3 days or more, preferably 5 days or more, and more preferably 10 days or more.
演算装置12の配送可否判断機能は、配送物を現在の配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送するタイミングか否かの判断を行う。具体的には、配送可否判断機能は、まず、配送手段テーブル114を参照し、配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送物を配送可能な配送手段の情報を抽出する。そして、配送可否判断機能は、抽出した配送手段の空きスペースの情報に基づいて、配送物を現在の配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送するか否かを判断するための基準容量を設定する。たとえば、配送可否判断機能は、配送手段の空きスペース(空き容量)に対して8割の容量を基準容量として設定することができる。この場合、配送手段の空きスペースが、配送用ケース60で10個分の空き容量である場合、配送可否判断機能は、配送用ケース60で8個分の容量を、基準容量として設定することができる。また、配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送物を配送可能な配送手段が複数ある場合には、配送可否判断機能は、各配送手段について、各配送手段の空きスペースに基づいた基準容量を設定することができる。 The delivery possibility judgment function of the calculation device 12 judges whether it is time to deliver the delivery item from the current delivery base N to the next delivery base N+1. Specifically, the delivery possibility judgment function first refers to the delivery means table 114 and extracts information on delivery means that can deliver the delivery item from the delivery base N to the next delivery base N+1. Then, based on the extracted information on the free space of the delivery means, the delivery possibility judgment function sets a reference capacity for judging whether the delivery item should be delivered from the current delivery base N to the next delivery base N+1. For example, the delivery possibility judgment function can set 80% of the free space (free capacity) of the delivery means as the reference capacity. In this case, if the free space of the delivery means is the free capacity for 10 delivery cases 60, the delivery possibility judgment function can set the capacity for 8 delivery cases 60 as the reference capacity. In addition, if there are multiple delivery means that can deliver the delivery item from the delivery base N to the next delivery base N+1, the delivery possibility judgment function can set a reference capacity for each delivery means based on the free space of each delivery means.
そして、配送可否判断機能は、現在の配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの拠点間ルートにおいて配送される配送物の総容量が、各配送手段の空き容量に基づいて設定された所定の基準容量を超える場合には、当該拠点間ルートについて配送物を配送することを許可する。たとえば、一次保管場所3bから二次保管場所4bに配送物を配送する場合、拠点間ルートC2dを配送可能な配送手段がトラックT1であり、このトラックT1の空き容量に基づいて設定された基準容量が配送用ケース60で8個分の容量であった場合、配送可否判断機能は、一次保管場所3bから二次保管場所4bまでの拠点間ルートC2dにおいて配送される配送物が、配送用ケース60で8個分を超えるか否かを判断する。そして、拠点間ルートC2dにおいて配送される配送物が配送用ケース60で9個以上である場合には、配送可否判断機能は、トラックT1により拠点間ルートC2dの配送物を配送することを許可する。一方、拠点間ルートC2dにおいて配送される配送物が配送用ケース60で8個以下である場合には、配送可否判断機能は、トラックT1による拠点間ルートC2dの配送は許可せず、配送物を一次保管場所3dでそのまま保管するように判断する。 Then, when the total volume of the delivery items delivered on the inter-base route from the current delivery base N to the next delivery base N+1 exceeds a predetermined standard capacity set based on the free capacity of each delivery means, the delivery possibility judgment function allows the delivery of the delivery items on the inter-base route. For example, when delivering delivery items from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b, if the delivery means capable of delivering the inter-base route C2d is the truck T1 and the standard capacity set based on the free capacity of this truck T1 is the capacity of 8 delivery cases 60, the delivery possibility judgment function judges whether the delivery items delivered on the inter-base route C2d from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b exceed 8 delivery cases 60. Then, when the delivery items delivered on the inter-base route C2d are 9 or more delivery cases 60, the delivery possibility judgment function allows the delivery of the delivery items on the inter-base route C2d by the truck T1. On the other hand, if the number of delivery items being delivered on the base-to-base route C2d is eight or less in delivery cases 60, the delivery feasibility determination function does not permit delivery on the base-to-base route C2d by truck T1, and determines that the delivery items should be stored in the primary storage location 3d.
なお、本実施形態においては、後述するように、異なる複数のサイズの配送用ケース60が利用される(図12参照)。複数のサイズの配送用ケース60を用いる場合、最もサイズが小さい配送用ケース60を単位として、配送物の容量、配送手段の空き容量、および基準容量が設定される。たとえば、一次保管場所3bから二次保管場所4bに配送物を配送する場合、拠点間ルートC2dを配送可能な配送手段の空き容量に基づいて設定された基準容量が、最もサイズが小さい60サイズの配送用ケース60で8個分の容量であった場合、配送可否判断機能は、一次保管場所3bから二次保管場所4bまでの拠点間ルートC2dにおいて配送される配送物が、60サイズの配送用ケース60で8個分を超えるか否かを判断する。そして、拠点間ルートC2dにおいて配送される配送物が、60サイズの配送用ケース60で9個以上である場合には、配送可否判断機能は、トラックT1により拠点間ルートC2dの配送物を配送することを許可することとなる。なお、この場合、配送可否判断機能は、配送拠点に60サイズの配送用ケース60が2つ入る80サイズ(詳細は後述する)の配送用ケース60が1個存在する場合には、2個の60サイズの配送用ケース60が配送拠点に存在するものとして、配送判断を行う。 In this embodiment, as described later, a plurality of different sizes of delivery cases 60 are used (see FIG. 12). When a plurality of sizes of delivery cases 60 are used, the capacity of the delivery item, the free capacity of the delivery means, and the reference capacity are set with the smallest size of the delivery case 60 as a unit. For example, when a delivery item is delivered from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b, if the reference capacity set based on the free capacity of the delivery means capable of delivering the base-to-base route C2d is the capacity of eight pieces of the smallest size 60 delivery case 60, the delivery possibility determination function determines whether the delivery item delivered on the base-to-base route C2d from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b exceeds eight pieces of the size 60 delivery case 60. If the delivery item delivered on the base-to-base route C2d is nine or more pieces of the size 60 delivery case 60, the delivery possibility determination function allows the delivery of the delivery item on the base-to-base route C2d by the truck T1. In this case, if there is one size 80 delivery case 60 (details to be described later) that can hold two size 60 delivery cases 60 at the delivery base, the delivery feasibility determination function will make a delivery determination assuming that there are two size 60 delivery cases 60 at the delivery base.
また、配送可否判断機能は、1つの拠点間ルートを配送可能な配送手段が複数ある場合には、各配送手段の空き容量に基づいて基準容量を配送手段ごとに設定し、配送物の総容量が基準容量を超えた配送手段に対して配送物を配送することを許可する構成とすることができる。また、配送可否判断機能は、複数の配送手段について配送物の配送が許可されている場合には、そのうち、荷台の空き容量が最も多い配送手段に配送を許可してもよいし、現在の配送拠点Nから最も近い配送手段により配送を許可する構成としてもよい。また、本実施形態において、配送可否判断機能は、TMSサーバ30からリアルタイムで各配送手段の荷台の空き容量の情報を取得することで、配送手段ごとに基準容量を設定する構成としたが、この構成に限定されず、たとえば、配送手段ごとに配送物を配送するための空き容量を予め確保しておく構成とすることができる。この場合、予め確保された空き容量に基づいて各配送手段の基準容量を予め配送手段テーブル114に記憶させておくことができ、配送手段テーブル114から配送手段ごとの基準容量を取得することで、配送物の配送を許可する配送手段を選択することができる。 In addition, when there are multiple delivery means capable of delivering one base-to-base route, the delivery possibility determination function can be configured to set a standard capacity for each delivery means based on the free capacity of each delivery means, and to permit delivery of the delivery item to the delivery means whose total capacity exceeds the standard capacity. In addition, when delivery of the delivery item is permitted for multiple delivery means, the delivery possibility determination function may permit delivery to the delivery means with the largest free capacity of the loading platform, or may permit delivery by the delivery means closest to the current delivery base N. In addition, in this embodiment, the delivery possibility determination function is configured to set a standard capacity for each delivery means by acquiring information on the free capacity of the loading platform of each delivery means in real time from the TMS server 30, but is not limited to this configuration, and for example, a configuration can be made in which free capacity for delivering the delivery item is reserved in advance for each delivery means. In this case, the standard capacity of each delivery means can be stored in advance in the delivery means table 114 based on the free capacity reserved in advance, and the delivery means permitted to deliver the delivery item can be selected by acquiring the standard capacity for each delivery means from the delivery means table 114.
加えて、配送可否判断機能は、配送物ごとに、配送物の滞留余裕日数が所定の基準日数未満であるか否かを判断する。そして、配送可否判断機能は、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在する場合には、その配送物が配送される拠点間ルートについて配送物の配送を許可する。これにより、現在の配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの拠点間ルートにおいて配送される配送物の総容量が、各配送手段の空き容量に基づいて設定された所定の基準容量を超えていない場合でも、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在する場合には、その配送物が配送される拠点間ルートについては、配送物の配送が許可される。一方、配送可否判断機能は、滞留余裕日数が所定の基準日数未満の配送物がない拠点間ルートについては、現在の配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの拠点間ルートにおいて配送される配送物の総容量が、各配送手段の空き容量に基づいて設定された所定の基準容量を超えていない限り、配送物を現在の配送拠点Nで保管した状態のままとする。 In addition, the delivery possibility determination function determines whether the number of days that the delivery item can be held for is less than a predetermined standard number of days for each delivery item. If there is a delivery item whose number of days that the delivery item can be held for is less than the predetermined standard number of days, the delivery possibility determination function allows the delivery of the delivery item along the base route along which the delivery item is to be delivered. As a result, even if the total volume of the delivery items to be delivered along the base route from the current delivery base N to the next delivery base N+1 does not exceed the predetermined standard capacity set based on the available capacity of each delivery means, if there is a delivery item whose number of days that the delivery item can be held for is less than the predetermined standard number of days, the delivery possibility determination function keeps the delivery item stored at the current delivery base N for base routes along which there are no delivery items whose number of days that the delivery item can be held for is less than the predetermined standard number of days, as long as the total volume of the delivery items to be delivered along the base route from the current delivery base N to the next delivery base N+1 does not exceed the predetermined standard capacity set based on the available capacity of each delivery means.
たとえば、一次保管場所3bに保管されている配送物のうち、拠点間ルートC2dで配送される1つの配送物B1について、滞留余裕日数が2日であり、所定の基準日数が3日であるとする。この場合、配送可否判断機能は、配送物B1について、滞留余裕日数の2日が基準日数の3日未満であると判断し、配送物B1だけではなく、一次保管場所3bに保管され拠点間ルートC2dで配送される配送物の配送を許可する。なお、所定の基準日数は、配送管理方法に合わせて適宜設定することができる。 For example, suppose that one delivery B1, among the deliveries stored in the primary storage location 3b, which is delivered via inter-base route C2d, has a dwell time of two days and a predetermined reference time of three days. In this case, the delivery feasibility determination function determines that the dwell time of two days for delivery B1 is less than the reference time of three days, and allows the delivery of not only delivery B1, but also deliveries stored in the primary storage location 3b and delivered via inter-base route C2d. The predetermined reference time can be set appropriately according to the delivery management method.
このように、配送可否判断機能は、拠点間ルートごとに、配送物の総容量が配送手段の基準容量を超えるか(条件1)、または、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在するか(条件2)を判断する。そして、配送可否判断機能は、いずれか一方の条件でも満たす場合には、当該拠点間ルートにおいて配送物を配送することを許可し、いずれの条件も満たさない場合には、当該拠点間ルートにおいて配送物を配送することができないと判断して、当該拠点間ルートで配送する配送物を現在の配送拠点Nに保管したままとする。 In this way, the delivery feasibility determination function determines, for each base route, whether the total volume of the delivery item exceeds the standard capacity of the delivery means (condition 1) or whether there is a delivery item whose number of available days of retention is less than a predetermined standard number of days (condition 2). If either condition is met, the delivery feasibility determination function allows the delivery item to be delivered on that base route, but if neither condition is met, it determines that the delivery item cannot be delivered on that base route, and leaves the delivery item to be delivered on that base route stored at the current delivery base N.
演算装置12の配送指示機能は、配送可否判断機能により許可された配送物を配送するための各指示を行う。具体的には、配送指示機能は、図2に示すように、通信装置14を介して、TMSサーバ30に輸配送指示を送信する。TMSサーバ30は、輸配送指示を配送管理サーバ10から受信すると、通信装置33を介して、各配送手段に配送物の輸配送指示を送信する。たとえば、配送指示機能は、配送物の総容量が配送手段の基準容量を超えた拠点間ルートがある場合、当該拠点間ルートを配送する配送手段に対して配送物を配送するように、TMSサーバ30に輸配送指示を送信することができる。また、配送指示機能は、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在する拠点間ルートがある場合、当該拠点間ルートを配送する配送手段に対して配送物を配送するように、TMSサーバ30に輸配送指示を送信することができる。なお、1つの拠点間ルートに配送物を配送可能な配送手段が複数存在する場合には、予め定めた優先順位などに基づいて、1つの配送手段に輸配送指示を行うように構成することもできる。 The delivery instruction function of the calculation device 12 issues instructions for delivering the delivery item permitted by the delivery possibility determination function. Specifically, as shown in FIG. 2, the delivery instruction function transmits a transportation instruction to the TMS server 30 via the communication device 14. When the TMS server 30 receives a transportation instruction from the delivery management server 10, it transmits a transportation instruction for the delivery item to each delivery means via the communication device 33. For example, if there is a base-to-base route where the total capacity of the delivery item exceeds the reference capacity of the delivery means, the delivery instruction function can transmit a transportation instruction to the TMS server 30 so that the delivery item is delivered to the delivery means that delivers the base-to-base route. In addition, if there is a base-to-base route where there is a delivery item whose retention allowance days are less than a predetermined reference number, the delivery instruction function can transmit a transportation instruction to the TMS server 30 so that the delivery item is delivered to the delivery means that delivers the base-to-base route. Note that, if there are multiple delivery means that can deliver the delivery item on one base-to-base route, it can also be configured to issue a transportation instruction to one delivery means based on a predetermined priority order or the like.
また、配送指示機能は、通信装置14を介して、WMSサーバ20に対して、配送物の出荷元に対する出荷指示と、配送物の出荷先に対する入荷指示とを送信する。WMSサーバ20は、入荷指示を配送管理サーバ10から受信すると、通信装置23を介して、出荷元の配送拠点に配備された管理端末41に、配送物の出荷指示を送信する。これにより、出荷元の配送拠点において、受信した出荷指示に基づいて、配送物の仕分けや荷積みなどの出荷手続が行われる。また、WMSサーバ20は、入荷指示を配送管理サーバ10から受信すると、通信装置23を介して、出荷先の配送拠点に配備された管理端末41に、配送物の入荷指示を送信する。これにより、出荷先の配送拠点において、受信した入荷指示に基づいて、保管場所の確保、配送物の積み降ろし、配送物の保管などの入荷手続が行われる。 The delivery instruction function also transmits, via the communication device 14, to the WMS server 20, shipping instructions to the sender of the delivery and receiving instructions to the destination of the delivery. When the WMS server 20 receives a receiving instruction from the delivery management server 10, it transmits a shipping instruction for the delivery to the management terminal 41 located at the delivery base of the sender via the communication device 23. As a result, the delivery base of the sender performs shipping procedures such as sorting and loading the delivery based on the received shipping instruction. When the WMS server 20 receives a receiving instruction from the delivery management server 10, it transmits a receiving instruction for the delivery to the management terminal 41 located at the delivery base of the destination via the communication device 23. As a result, the delivery base of the destination performs receiving procedures such as securing a storage space, unloading the delivery, and storing the delivery based on the received receiving instruction.
なお、出荷元の配送拠点における出荷手続では、出荷する配送物を収容した配送用ケース60に取り付けられたRFタグ62を、出荷元の配送拠点に配備された読取端末42で一斉に読み取ることで、出荷する配送物を収容する配送用ケース60の識別情報が、管理端末41を介して配送管理サーバ10へと送信される。これにより、配送管理サーバ10において、受信した配送用ケース60の識別情報に基づいて出荷される配送物を特定することができ、出荷する配送物の配送状態が「次の拠点間ルートを移動中」などに更新される。たとえば、図1に示す例において、配送物Bが一次保管場所3bから二次保管場所4bに出荷された場合、配送物Bの配送状態は「拠点間ルートC2dを移動中」などに更新される。また、出荷先の配送拠点における入荷手続では、入荷した配送物を収容した配送用ケース60に取り付けられたRFタグ62を、出荷先の配送拠点に配備された読取端末42で一斉に読み取ることで、入荷した配送物を収容する配送用ケース60の識別情報が、管理端末41を介して配送管理サーバ10に送信される。これにより、配送管理サーバ10において、受信した配送用ケース60の識別情報に基づいて入荷した配送物を特定することができ、入荷した配送物の配送状態が「出荷先の配送拠点で保管中」などに更新される。たとえば、図1に示す例において、配送物Bが二次保管場所4bに入荷された場合、配送物Bの配送状態は「二次保管場所4bで保管中」などに更新される。 In the shipping procedure at the shipping base of the shipping source, the RF tags 62 attached to the shipping cases 60 containing the items to be shipped are read all at once by the reading terminals 42 installed at the shipping base of the shipping source, and the identification information of the shipping cases 60 containing the items to be shipped is transmitted to the shipping management server 10 via the management terminal 41. As a result, the shipping management server 10 can identify the item to be shipped based on the received identification information of the shipping case 60, and the shipping status of the item to be shipped is updated to "moving along the next inter-base route" or the like. For example, in the example shown in FIG. 1, when item B is shipped from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b, the shipping status of item B is updated to "moving along the inter-base route C2d" or the like. In addition, in the receiving procedure at the shipping base of the shipping destination, the RF tags 62 attached to the shipping cases 60 containing the received deliveries are read all at once by the reading terminals 42 installed at the shipping base of the shipping destination, and the identification information of the shipping cases 60 containing the received deliveries is transmitted to the shipping management server 10 via the management terminal 41. As a result, the delivery management server 10 can identify the received deliveries based on the received identification information of the delivery cases 60, and the delivery status of the received deliveries is updated to "stored at the shipping base of the shipping destination" or the like. For example, in the example shown in FIG. 1, when delivery B is received at the secondary storage location 4b, the delivery status of delivery B is updated to "stored at the secondary storage location 4b" or the like.
次に、WMSサーバ20について説明する。WMSサーバ20は、図2に示すように、演算装置21と、記憶装置22と、通信装置23とを有し、記憶装置22に記憶した倉庫管理プログラムを演算装置21により実行することで、以下に説明する倉庫管理処理を実行する。 Next, the WMS server 20 will be described. As shown in FIG. 2, the WMS server 20 has a calculation device 21, a storage device 22, and a communication device 23, and executes the warehouse management program stored in the storage device 22 by the calculation device 21, thereby performing the warehouse management process described below.
たとえば、配送管理サーバ10において配送物を配送する条件が満たされた場合、配送管理サーバ10は、出荷する配送物の情報と、出荷元の配送拠点の情報と、出荷先の配送拠点の情報とを含めた、出荷指示および入荷指示を、WMSサーバ20に送信する。WMSサーバ20は、通信装置23を介して、出荷元の配送拠点の出荷指示と、出荷先の配送拠点の入荷指示とを配送管理サーバ10から受信し、図2に示すように、出荷元の配送拠点に配備された管理端末41に出荷指示を送信し、また、出荷先の配送拠点に配備された管理端末41に入荷指示を送信する。これにより、出荷元の配送拠点において配送物の出荷手続が行われ、出荷先の配送拠点において配送物の入荷手続が行われる。 For example, when the conditions for delivering a delivery item are met in the delivery management server 10, the delivery management server 10 sends a shipping instruction and a receiving instruction to the WMS server 20, including information on the delivery item to be shipped, information on the delivery base of the shipper, and information on the delivery base of the destination. The WMS server 20 receives a shipping instruction from the delivery base of the shipper and a receiving instruction from the delivery base of the destination from the delivery management server 10 via the communication device 23, and sends a shipping instruction to a management terminal 41 deployed at the delivery base of the shipper, as shown in FIG. 2, and also sends a receiving instruction to a management terminal 41 deployed at the delivery base of the destination. As a result, the delivery procedure for the delivery item is carried out at the delivery base of the shipper, and the receiving procedure for the delivery item is carried out at the delivery base of the destination.
次に、TMSサーバ30について説明する。TMSサーバ30は、図2に示すように、演算装置31と、記憶装置32と、通信装置33とを有する。TMSサーバ30も、記憶装置32に記憶した輸配送管理プログラムを演算装置31で実行することで、以下に説明する輸配送管理処理を実行する。 Next, the TMS server 30 will be described. As shown in FIG. 2, the TMS server 30 has a calculation device 31, a storage device 32, and a communication device 33. The TMS server 30 also executes the transportation and delivery management program stored in the storage device 32 with the calculation device 31, thereby executing the transportation and delivery management process described below.
たとえば、配送管理サーバ10において配送物を配送する条件が満たされた場合、配送管理サーバ10は、出荷する配送物の情報、出荷元の配送拠点の情報、出荷先の配送拠点の情報、配送物を配送する拠点間ルートの情報、あるいは、配送物を配送可能な配送手段の情報を含む配送物の輸配送指示を、TMSサーバ30に送信する。TMSサーバ30は、配送管理サーバ10から輸配送指示を受信すると、当該輸配送指示に基づいて、配送物を配送可能な配送手段を特定し、当該配送手段が配送物を配送するように、配送手段に輸配送指示を行う。なお、本実施形態では、配送手段に情報端末が設置されており、または、配送手段の運転者が携帯端末を有しており、TMSサーバ30から、配送手段の情報端末や運転者の携帯端末に輸配送情報を送信することで、各配送手段に輸配送手続(出荷元の配送拠点での配送物の引き取り、拠点間ルートにおける配送物の配送、出荷先の配送拠点での配送物の引き渡し)を行わせることができる。 For example, when the conditions for delivering the delivery item are met in the delivery management server 10, the delivery management server 10 transmits to the TMS server 30 delivery instructions for the delivery item, including information on the delivery item to be shipped, information on the delivery base of the shipping origin, information on the delivery base of the shipping destination, information on the route between bases for delivering the delivery item, or information on the delivery means capable of delivering the delivery item. When the TMS server 30 receives a delivery instruction from the delivery management server 10, it identifies a delivery means capable of delivering the delivery item based on the delivery instruction, and issues a delivery instruction to the delivery means so that the delivery means delivers the delivery item. In this embodiment, an information terminal is installed in the delivery means, or the driver of the delivery means has a mobile terminal, and by transmitting delivery information from the TMS server 30 to the information terminal of the delivery means or the mobile terminal of the driver, each delivery means can perform the delivery procedure (collection of the delivery item at the delivery base of the shipping origin, delivery of the delivery item on the route between bases, and handover of the delivery item at the delivery base of the shipping destination).
次に、本実施形態に係る管理端末41および読取端末42について説明する。配送管理システム1では、各配送拠点2~5に、管理端末41および読取端末42が配備されている。管理端末41と読取端末42とは、有線または無線により接続されており、読取端末42で読み取った情報は管理端末41に送信される。また、管理端末41は、電気通信回線を介して、配送管理サーバ10と接続しており、配送管理サーバ10と情報の授受が可能となっている。たとえば、送付人Sが配送物Bを受取場所2に持ち込むと、受取場所2の読取端末42により、配送物Bの識別情報(たとえば識別番号)が読み取られ、管理端末41へと送信される。これにより、管理端末41は、配送物Bの識別情報と、配送物Bの配送状態を示す「受取場所2で保管中」との情報を、配送管理サーバ10に送信する。その結果、配送管理サーバ10の配送情報テーブル111において、配送物Bの配送状態が「受取場所2で保管中」に更新される。なお、読取端末42で読み取った情報を、配送管理サーバ10に直接送信する構成とすることもできる。 Next, the management terminal 41 and the reading terminal 42 according to this embodiment will be described. In the delivery management system 1, the management terminal 41 and the reading terminal 42 are provided at each of the delivery bases 2 to 5. The management terminal 41 and the reading terminal 42 are connected by wire or wirelessly, and information read by the reading terminal 42 is transmitted to the management terminal 41. The management terminal 41 is also connected to the delivery management server 10 via an electric communication line, and is capable of transmitting and receiving information to and from the delivery management server 10. For example, when the sender S brings the delivery B to the receiving location 2, the identification information (e.g., the identification number) of the delivery B is read by the reading terminal 42 at the receiving location 2 and transmitted to the management terminal 41. As a result, the management terminal 41 transmits the identification information of the delivery B and information indicating the delivery status of the delivery B, "being stored at the receiving location 2", to the delivery management server 10. As a result, the delivery status of the delivery B is updated to "being stored at the receiving location 2" in the delivery information table 111 of the delivery management server 10. The information read by the reading terminal 42 can also be configured to be sent directly to the delivery management server 10.
また、受取場所2においては、配送物Bが配送用ケース60に収容される。この配送用ケース60には、当該配送用ケース60の識別情報を記憶したQRコード61およびRFタグ62が取り付けられており、配送物Bと配送用ケース60とを対応付けることができる。すなわち、管理端末41は、QRコード61またはRFタグ62に記憶された、配送物Bを収容した配送用ケース60の識別情報と、当該配送物Bの識別情報とを関連付けて配送管理サーバ10に送信することができ、これにより、配送情報テーブル111において、配送物Bを収容した配送用ケース60の識別情報も、当該配送物Bの配送情報として記憶される。なお、読取端末42は、QRコード61および/またはRFタグ62を読み取るための装置であり、QRコード61および/またはRFタグ62を非接触にて読み取ることができる。読取端末42の読取範囲を数~十数メートルとすることで、読取端末42は、一度に複数の配送用ケース60の識別情報を読み取ることができる。このような読取端末42の一例として、読取距離が5~8メートル、送信周波数916.8MHz~922.2MHz、約70タグ/秒の読取端末が開示される。本実施形態においては、読取端末42として、QRコード61およびRFタグ62の両方を1台で読取可能な端末を例示しているが、この構成に限定されず、QRコード61読み取り用の読取端末42と、RFタグ62読み取り用の読取端末42とをそれぞれ用いる構成としてもよい。また、スマートフォンを用いて読取端末42を構成してもよい。たとえば、カメラによりQRコード61を読み取り可能なスマートフォンに、RFタグ62を読取可能とするためのアタッチメントを取り付けることで、スマートフォンをQRコード61およびRFタグ62を読取可能な読取端末42として利用することができる。また、読取端末42は、ハンディタイプの端末装置であってもよいし、たとえば配送用ケース60が搬送されるコンベア上部などに固定された端末装置であってもよい。 At the receiving location 2, the delivery item B is stored in the delivery case 60. A QR code 61 and an RF tag 62 storing the identification information of the delivery case 60 are attached to the delivery case 60, and the delivery item B can be associated with the delivery case 60. That is, the management terminal 41 can associate the identification information of the delivery case 60 storing the delivery item B stored in the QR code 61 or the RF tag 62 with the identification information of the delivery item B and transmit them to the delivery management server 10, whereby the identification information of the delivery case 60 storing the delivery item B is also stored as the delivery information of the delivery item B in the delivery information table 111. The reading terminal 42 is a device for reading the QR code 61 and/or the RF tag 62, and can read the QR code 61 and/or the RF tag 62 without contact. By setting the reading range of the reading terminal 42 to several meters, the reading terminal 42 can read the identification information of a plurality of delivery cases 60 at once. As an example of such a reading terminal 42, a reading terminal with a reading distance of 5 to 8 meters, a transmission frequency of 916.8 MHz to 922.2 MHz, and approximately 70 tags/second is disclosed. In this embodiment, a terminal capable of reading both the QR code 61 and the RF tag 62 is illustrated as an example of the reading terminal 42, but this configuration is not limited to the reading terminal 42, and a configuration using a reading terminal 42 for reading the QR code 61 and a reading terminal 42 for reading the RF tag 62 may be used. The reading terminal 42 may also be configured using a smartphone. For example, by attaching an attachment for enabling the RF tag 62 to be read to a smartphone capable of reading the QR code 61 by a camera, the smartphone can be used as the reading terminal 42 capable of reading the QR code 61 and the RF tag 62. The reading terminal 42 may be a handheld terminal device, or may be a terminal device fixed to, for example, the top of a conveyor along which the delivery case 60 is transported.
また、各配送拠点2~5の管理端末41は、配送物の入荷指示や出荷指示を、WMSサーバ20から受信する。各配送拠点2~5では、受信した入荷指示や出荷指示に基づいて、配送手段により配送された配送物を配送拠点に入荷する入荷手続や、配送手段に配送物を引き渡す出荷手続が行われる。また、本実施形態では、入荷手続を行う際に、入荷する配送物を収容する配送用ケース60の識別情報が読取端末42により一斉に読み取られる。管理端末41は、取得した配送用ケース60の識別情報に基づいて、各配送物の配送情報を配送管理サーバ10から受信することで、入荷した配送物を拠点間ルートごとに仕分けさせることができる。また、管理端末41は、配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10へと送信することで、配送情報テーブル111において記憶される配送物の配送状態を、たとえば「拠点間ルートC1fを移動中」から「配送拠点3bで保管中」などに更新することができる。同様に、出荷手続を行う際に、出荷する配送物を収容する配送用ケース60の識別情報が読取端末42により一斉に読み取られる。これにより、管理端末41は、配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10へと送信することで、配送情報テーブル111において記憶される配送物の配送状態を、たとえば「配送拠点3bで保管中」から「拠点間ルートC2dを移動中」などに更新することができる。 The management terminal 41 of each of the distribution bases 2 to 5 receives the receiving instruction and the shipping instruction of the delivery item from the WMS server 20. Based on the received receiving instruction and the shipping instruction, each of the distribution bases 2 to 5 performs the receiving procedure of receiving the delivery item delivered by the delivery means at the distribution base, and the shipping procedure of handing over the delivery item to the delivery means. In this embodiment, when performing the receiving procedure, the identification information of the delivery case 60 that contains the delivery item to be received is read all at once by the reading terminal 42. The management terminal 41 can sort the received delivery items by the inter-base route by receiving the delivery information of each delivery item from the delivery management server 10 based on the acquired identification information of the delivery case 60. In addition, the management terminal 41 can update the delivery status of the delivery item stored in the delivery information table 111 from, for example, "moving along the inter-base route C1f" to "kept at the distribution base 3b", by transmitting the identification information of the delivery case 60 to the delivery management server 10. Similarly, when carrying out the shipping procedure, the identification information of the delivery cases 60 that contain the delivery items to be shipped is simultaneously read by the reading terminals 42. This allows the management terminal 41 to send the identification information of the delivery cases 60 to the delivery management server 10, thereby updating the delivery status of the delivery items stored in the delivery information table 111, for example, from "stored at delivery base 3b" to "moving along inter-base route C2d," etc.
次に、本実施形態に係るユーザ端末50について説明する。ユーザ端末50は、送付人Sや受取人Rがそれぞれ所有する情報端末であり、たとえばスマートフォンやタブレット、パーソナルコンピューターなどが挙げられる。ユーザ端末50は、電気通信回線を介して配送管理サーバ10と通信が可能であり、ユーザ端末50で配送物Bの配送情報を入力することで、配送物Bの配送情報を配送管理サーバ10に送信することができる。また、ユーザ端末50は、配送物の受取通知、配送物の引渡場所への出荷通知や到達通知などを、配送管理サーバ10から受信することもできる。なお、ユーザ端末50に、配送管理処理専用のプログラムをインストールし、当該プログラムを起動することで、配送物Bの配送情報を入力し、配送管理サーバ10に送信する構成とすることもできるし、ユーザ端末50でウェブブラウザを起動することで、ウェブブラウザ上で配送物Bの配送情報を入力し、配送物Bの配送情報を配送管理サーバ10に送信する構成とすることでもきる。また、ユーザ端末50は、本実施形態に係る配送管理システム1による配送に関する費用を支払う機能を有することもできる。 Next, the user terminal 50 according to this embodiment will be described. The user terminal 50 is an information terminal owned by the sender S and the recipient R, and may be, for example, a smartphone, a tablet, or a personal computer. The user terminal 50 can communicate with the delivery management server 10 via an electric communication line, and can transmit the delivery information of the delivery B to the delivery management server 10 by inputting the delivery information of the delivery B on the user terminal 50. The user terminal 50 can also receive a delivery receipt notification, a shipping notification to the delivery location of the delivery, or an arrival notification from the delivery management server 10. The user terminal 50 can be configured to input the delivery information of the delivery B by installing a program dedicated to delivery management processing and starting the program, and to transmit the delivery information to the delivery management server 10, or to start a web browser on the user terminal 50, and to input the delivery information of the delivery B on the web browser, and to transmit the delivery information of the delivery B to the delivery management server 10. The user terminal 50 can also have a function of paying the cost related to the delivery by the delivery management system 1 according to this embodiment.
配送用ケース60は、配送物Bの配送に際して、配送物Bを収容するための専用の梱包材であり、繰り返し利用される。配送用ケース60の素材は、特に限定されないが、繰り返し使用するために一定の強度を有し、かつ、重量の軽い素材が好ましく、たとえば、いわゆるプラスチック段ボール(ポリプロピレンなどの樹脂製の中空成形シート)を使用することができる。ここで、図9は、本実施形態に係る配送用ケース60の概要を示す斜視図である。図9に示すように、配送用ケース60の外側表面には、QRコード61が描画されており、QRコード61を読取端末42で読取可能となっている。また、図9に示すように、配送用ケース60には、RFタグ62も取り付けられており、RFタグ62に記憶された情報を読取端末42で読取可能となっている。なお、配送用ケース60を新たに用意する場合には、QRコード61は配送用ケース60の識別情報を示すコードとされ、また、RFタグ62には、RFタグ62専用のライタ装置を用いて、配送用ケース60の識別情報が書き込まれる。また、本実施形態では、配送用ケース60に直接QRコード61を描画する構成としているが、QRコード61を記載したシールを配送用ケース60に貼付する構成とすることもできる。 The delivery case 60 is a dedicated packaging material for containing the delivery item B when the delivery item B is delivered, and is used repeatedly. The material of the delivery case 60 is not particularly limited, but a material that has a certain strength and is light in weight for repeated use is preferable, and for example, so-called plastic corrugated cardboard (hollow molded sheet made of resin such as polypropylene) can be used. Here, FIG. 9 is a perspective view showing an overview of the delivery case 60 according to this embodiment. As shown in FIG. 9, a QR code 61 is drawn on the outer surface of the delivery case 60, and the QR code 61 can be read by the reading terminal 42. Also, as shown in FIG. 9, an RF tag 62 is also attached to the delivery case 60, and the information stored in the RF tag 62 can be read by the reading terminal 42. When a new delivery case 60 is prepared, the QR code 61 is made a code indicating the identification information of the delivery case 60, and the identification information of the delivery case 60 is written into the RF tag 62 using a writer device dedicated to the RF tag 62. In addition, in this embodiment, the QR code 61 is drawn directly on the delivery case 60, but it is also possible to affix a sticker with the QR code 61 on it to the delivery case 60.
また、本実施形態では、配送用ケース60の識別情報に加えて、RFタグ62専用のライタ装置を用いて、RFタグ62に、次に配送物が配送される拠点間ルートの識別情報や、配送拠点または拠点間ルートの通過ステータス、通過ステータスの更新日時の情報などを書き込むことができる。なお、通過ステータスとは、たとえば「出荷検品」、「輸送中」、「荷卸し」、「入荷済み」などが挙げられる。また、ライタ装置は、たとえば、配送拠点における従業者が携帯するスマートフォンなどの読取端末42に、RFタグ62に情報を書き込み可能なアタッチメントを取り付けることで構成することができる。このように、RFタグ62に、次に配送物が配送される拠点間ルートの識別情報、配送拠点または拠点間ルートの通過ステータス、通過ステータスの更新日時の情報などを書き込んでおくことで、読取端末42と管理端末41との通信、あるいは、読取端末42と配送管理サーバ10との通信が不良であり、配送用ケース60が次に配送される拠点間ルートや、配送用ケース60の状態が不明な場合でも、RFタグ62からこれらの情報を取得することができ、物流作業が遅延してしまうことを有効に防止することができる。また、このような場合、ライタ装置が管理端末41や配送管理サーバ10と通信可能となったタイミングで、配送用ケース60の情報を送信することで、配送管理サーバ10における配送用ケース60の情報を更新することができる。 In addition, in this embodiment, in addition to the identification information of the delivery case 60, a writer device dedicated to the RF tag 62 can be used to write to the RF tag 62 the identification information of the base-to-base route along which the delivery will be delivered next, the passing status of the delivery base or base-to-base route, and information on the date and time of the passing status update. Examples of the passing status include "shipping inspection," "in transit," "unloaded," and "arrived." The writer device can be configured, for example, by attaching an attachment capable of writing information to the RF tag 62 to a reading terminal 42 such as a smartphone carried by an employee at the delivery base. In this way, by writing to the RF tag 62 the identification information of the base-to-base route along which the next delivery will be made, the passing status of the delivery base or base-to-base route, and the updated date and time of the passing status, even if communication between the reading terminal 42 and the management terminal 41 or between the reading terminal 42 and the delivery management server 10 is poor and the base-to-base route along which the delivery case 60 will be next delivered or the status of the delivery case 60 is unknown, this information can be obtained from the RF tag 62, and delays in logistics operations can be effectively prevented. In addition, in such a case, the writer device can transmit information about the delivery case 60 at the timing when it becomes able to communicate with the management terminal 41 or the delivery management server 10, thereby updating the information about the delivery case 60 in the delivery management server 10.
本実施形態では、QRコード61およびRFタグ62に、配送用ケース60の識別情報が記憶されており、読取端末42は、QRコード61またはRFタグ62を読み取ることで、配送用ケース60の識別情報を取得することができる。そのため、配送用ケース60に配送物Bを収容することで、配送物Bを配送用ケース60で識別することが可能となる。なお、読取端末42で読み取られた配送用ケース60の識別情報は、管理端末41を介して配送管理サーバ10に送信され、その配送用ケース60に収容された配送物Bの配送情報と関連付けて配送情報テーブル111に記憶される。また、ケース管理テーブル115においては、配送用ケース60の識別情報に対応する、配送物Bの配送情報が記憶される。 In this embodiment, the identification information of the delivery case 60 is stored in the QR code 61 and the RF tag 62, and the reading terminal 42 can obtain the identification information of the delivery case 60 by reading the QR code 61 or the RF tag 62. Therefore, by storing delivery item B in the delivery case 60, it becomes possible to identify delivery item B by the delivery case 60. The identification information of the delivery case 60 read by the reading terminal 42 is transmitted to the delivery management server 10 via the management terminal 41 and stored in the delivery information table 111 in association with the delivery information of delivery item B stored in the delivery case 60. In addition, the case management table 115 stores the delivery information of delivery item B corresponding to the identification information of the delivery case 60.
また、図10は、図9のX-X線に沿う断面図であり、(A)は緩衝材63を膨らましていない状態を示しており、(B)は、配送用ケース60内に配送物Bを入れた後に緩衝材63を膨らました状態を示している。配送用ケース60は、図10(A)に示すように、内部壁面に複数の緩衝材63が取り付けられており、各緩衝材63は、隣り合う緩衝材63と空間的に連通している。本実施形態では、複数の緩衝材63のうち1つの緩衝材63に、配送用ケース60の壁部に設けられた空気弁64が接続されており、この空気弁64を開放して、外部から緩衝材63内に空気を導入することで、図10(B)に示すように、空気弁64を介して全ての緩衝材63を空気で膨らませることができる。これにより、図10(B)に示すように、配送物Bの形状に合わせて、緩衝材63を膨らませることが可能となり、配送物Bを適切に保護することができる。また同様に、空気弁64を開放して、緩衝材63内の空気を外部に排出することで、図10(A)に示すように、緩衝材63内の空気を外部に排出し、緩衝材63を膨らまない状態とすることができる。 Also, FIG. 10 is a cross-sectional view taken along line X-X in FIG. 9, where (A) shows the state in which the cushioning material 63 is not inflated, and (B) shows the state in which the cushioning material 63 is inflated after the delivery item B is placed in the delivery case 60. As shown in FIG. 10(A), the delivery case 60 has a plurality of cushioning materials 63 attached to its inner wall surface, and each cushioning material 63 is spatially connected to the adjacent cushioning materials 63. In this embodiment, an air valve 64 provided on the wall of the delivery case 60 is connected to one of the plurality of cushioning materials 63, and by opening this air valve 64 and introducing air from the outside into the cushioning material 63, all of the cushioning materials 63 can be inflated with air through the air valve 64 as shown in FIG. 10(B). This makes it possible to inflate the cushioning material 63 to match the shape of the delivery item B, as shown in FIG. 10(B), and the delivery item B can be appropriately protected. Similarly, by opening the air valve 64 and discharging the air inside the cushioning material 63 to the outside, the air inside the cushioning material 63 can be discharged to the outside, and the cushioning material 63 can be put into an uninflated state, as shown in FIG. 10(A).
本実施形態では、配送用ケース10として、大きさの異なる2種類以上のケースが用いられる。図11は、小型の配送用ケース602を大型の配送用ケース601に収容した場面を例示している。図11に示すように、大型の配送用ケース601の収容サイズは、小型の配送用ケース602の2個分の大きさよりも少し大きくなっており、小型の配送用ケース602を2個収容した状態で空気弁64から緩衝材63に空気を入れることで、大型の配送用ケース601内において小型の配送用ケース602を固定することができる。 In this embodiment, two or more types of cases having different sizes are used as the delivery case 10. Fig. 11 illustrates a scene in which a small delivery case 60 2 is accommodated in a large delivery case 60 1. As shown in Fig. 11, the accommodation size of the large delivery case 60 1 is slightly larger than the size of two small delivery cases 60 2 , and by injecting air into the cushioning material 63 through the air valve 64 with two small delivery cases 60 2 accommodated, the small delivery case 60 2 can be fixed within the large delivery case 60 1 .
また、図12は、本実施形態に係る配送用ケース60のサイズごとのバリエーションの一例を示す図である。本実施形態では、最も小さいサイズの配送用ケース60において、高さ、幅、奥行きの合計が約60cm(60サイズ)としており、60サイズの配送用ケース60が2つ入る80サイズの配送用ケース、60サイズの配送用ケース60が4つ入る100サイズの配送用ケース、60サイズの配送用ケース60が8つ入る120サイズの配送用ケースが利用できる。また、図12に示すサイズの配送用ケース60に限定されず、たとえば、60サイズの配送用ケース60が16個入る140サイズの配送用ケース、60サイズの配送用ケース60が24個入る160サイズの配送用ケースなども使用することもできる。なお、上記のバリエーションにおいて、配送用ケース60の容量は、60サイズで7.6L、80サイズで15.2L、100サイズで30L、120サイズで60L、140サイズで120L、160サイズで180Lとできる。また、図12に示す例では、最小のサイズとして60サイズの配送用ケース60を例示したが、これに限定されず、たとえば、最小のサイズとして60サイズ未満のサイズ(たとえば高さ、幅、奥行きの合計が40cmの40サイズ)や、60サイズよりも大きいサイズ(たとえば80サイズ)の配送用ケース60を使用することもできる。ただし、配送手段の積載率の向上を図るため、図12に示すように、配送用ケース60のサイズは等倍となるように設計されることが好ましい。 Also, FIG. 12 is a diagram showing an example of the size variations of the delivery case 60 according to this embodiment. In this embodiment, the smallest size delivery case 60 has a total height, width, and depth of about 60 cm (size 60), and a size 80 delivery case that can hold two size 60 delivery cases 60, a size 100 delivery case that can hold four size 60 delivery cases 60, and a size 120 delivery case that can hold eight size 60 delivery cases 60 can be used. Also, the size of the delivery case 60 is not limited to that shown in FIG. 12, and for example, a size 140 delivery case that can hold 16 size 60 delivery cases 60, a size 160 delivery case that can hold 24 size 60 delivery cases 60, and the like can also be used. In the above variations, the capacity of the delivery case 60 can be 7.6 L for size 60, 15.2 L for size 80, 30 L for size 100, 60 L for size 120, 120 L for size 140, and 180 L for size 160. In the example shown in FIG. 12, a delivery case 60 of size 60 is illustrated as the smallest size, but this is not limited to this. For example, a delivery case 60 of a size less than size 60 (for example, size 40 with a total height, width, and depth of 40 cm) or a size larger than size 60 (for example, size 80) can also be used as the smallest size. However, in order to improve the loading rate of the delivery means, it is preferable to design the size of the delivery case 60 to be the same as the size shown in FIG. 12.
配送用ケース60をより大型の配送用ケース60に収容する場合、図12に示すように、60サイズの配送用ケース60を80サイズの配送用ケースに2つ収容する、80サイズの配送用ケース60を100サイズの配送用ケースに2つ収容する、100サイズの配送用ケース60を120サイズの配送用ケースに2つ収容するなどのように配送用ケース60を1つ上のサイズの配送用ケース60に収容する構成としてもよいし、60サイズの配送用ケース60を100サイズの配送用ケースに4つ収容するなどのように、配送用ケース60を2以上上のサイズの配送用ケース60に収容する構成としてもよい。 When storing the delivery case 60 in a larger delivery case 60, as shown in FIG. 12, the delivery case 60 may be stored in a delivery case 60 of one size larger, such as storing two 60-size delivery cases 60 in an 80-size delivery case, two 80-size delivery cases 60 in a 100-size delivery case, or two 100-size delivery cases 60 in a 120-size delivery case, or the delivery case 60 may be stored in a delivery case 60 of two or more sizes larger, such as storing four 60-size delivery cases 60 in a 100-size delivery case.
なお、本実施形態では、原則として、60サイズの配送用ケース60に入れられる配送物は、60サイズの配送用ケース60に収容して配送され、60サイズの配送用ケース60に収容できない大きさの配送物は、その配送物が収容できる最も容量の小さい配送用ケース60に収容されることとなる。また、本実施形態では、配送用ケース60ごとに、収容可能な配送物の重量上限値が設けられている。たとえば、60サイズの配送用ケース60では2kg、80サイズの配送用ケース60では5kg、100サイズの配送用ケース60では10kgなどである。これにより、60サイズの配送用ケース60に収容可能な容量の配送物でも、その重量が3kgである場合、60サイズの配送用ケース60の重量上限値を超えるため、その配送物は80サイズの配送用ケース60に収容されることとなる。このように配送用ケース60のサイズごとに、収容可能な配送物の重量の上限値を設けることで、配送物を搬送する配送手段が過重積載となることを有効に防止することができる。 In this embodiment, in principle, a delivery item that can be put into a 60-size delivery case 60 is delivered in the 60-size delivery case 60, and a delivery item that cannot be accommodated in the 60-size delivery case 60 is accommodated in the delivery case 60 with the smallest capacity that can accommodate the delivery item. In addition, in this embodiment, an upper limit value for the weight of the delivery item that can be accommodated is set for each delivery case 60. For example, 2 kg for a 60-size delivery case 60, 5 kg for an 80-size delivery case 60, and 10 kg for a 100-size delivery case 60. As a result, even if a delivery item has a capacity that can be accommodated in a 60-size delivery case 60, if its weight is 3 kg, it will exceed the weight upper limit value of the 60-size delivery case 60, so the delivery item will be accommodated in the 80-size delivery case 60. By setting an upper limit value for the weight of the delivery item that can be accommodated for each size of the delivery case 60 in this way, it is possible to effectively prevent the delivery means that transports the delivery item from being overloaded.
本実施形態では、各配送拠点2~4の仕分け手続において、同じ拠点間ルートで配送される複数の配送物が1つの配送用ケース60にまとめられる。同じ拠点間ルートで配送される配送物を、図11に示すように、大型の配送用ケース601に収容してまとめることで、出荷手続や入荷手続における仕分けの手間を軽減することができる。たとえば、図7に示すように、識別番号「xxx601」の配送用ケース602に収容された配送物と、識別番号「xxx602」の配送用ケース602に収容された配送物とがあり、これらの配送物の識別番号に基づいて配送情報を取得した結果、これら配送物が同じ一次保管場所3bにあり、かつ、同じ拠点間ルートC2dで配送される場合には、これらの配送物を収容する60サイズの配送用ケース602を1つ上のサイズ(80サイズ)である識別番号「xxx604」の配送用ケース601に収容することができる。なお、配送管理サーバ10は、このように同一の配送用ケース601に収容できる配送用ケース602を検索し、各配送拠点2~4の管理端末41に送信する機能を有する構成としてもよい。これにより、各配送拠点2~4において、拠点間ルートごとに、配送物を容易に仕分けすることが可能となる。 In this embodiment, in the sorting procedure at each of the distribution bases 2 to 4, multiple deliveries delivered via the same inter-base route are consolidated into one delivery case 60. By consolidating deliveries delivered via the same inter-base route in a large delivery case 60-1 as shown in FIG. 11, the work of sorting during shipping and receiving procedures can be reduced. For example, as shown in FIG. 7, there is a delivery item contained in a delivery case 60-2 with an identification number "xxx601" and a delivery item contained in a delivery case 60-2 with an identification number "xxx602", and as a result of acquiring delivery information based on the identification numbers of these deliveries, if these deliveries are in the same primary storage location 3b and are delivered via the same inter-base route C2d, the 60-size delivery case 60-2 that contains these deliveries can be accommodated in a delivery case 60-1 with an identification number "xxx604", which is one size larger (80 size). The delivery management server 10 may be configured to have a function of searching for delivery cases 60 2 that can be accommodated in the same delivery case 60 1 and sending the search results to the management terminal 41 of each of the delivery bases 2 to 4. This makes it possible to easily sort deliveries for each inter-base route at each of the delivery bases 2 to 4.
また、たとえば図1に示す例において、同じく一次保管場所3bから二次保管場所4bへと配送されるが、その後、引渡場所が5dと5eのように異なる配送拠点に配送される配送物も、一次保管場所3bにおいては同じ大型の配送用ケース601に収容することができる。この場合、二次保管場所4bにおいて、大型の配送用ケース601およびその中に収容されている小型の配送用ケース602のRFタグ62を読み取ることで、大型の配送用ケース601内に、2つの拠点間ルートC3dとC3eの配送物が含まれていることが把握でき、大型の配送用ケース601内から小型の配送用ケース602を取り出し、引渡場所5dおよび引渡場所5eのそれぞれに配送することができる。これにより、たとえば、同じ都道府県内や近隣の都道府県などの近隣エリアにおける配送については比較的小さいサイズの配送用ケース60(たとえばインナーケース)で配送物の配送が行われ、離れた都道府県などを幹線配送する場合には比較的大きいサイズの配送用ケース60(たとえばアウターケース)で配送物の配送が行われる。 Also, for example, in the example shown in FIG. 1, deliveries that are delivered from the primary storage location 3b to the secondary storage location 4b, but are then delivered to different delivery bases such as delivery locations 5d and 5e, can be stored in the same large delivery case 60 1 at the primary storage location 3b. In this case, by reading the RF tags 62 of the large delivery case 60 1 and the small delivery case 60 2 contained therein at the secondary storage location 4b, it is possible to know that the large delivery case 60 1 contains deliveries for the two inter-base routes C3d and C3e, and the small delivery case 60 2 can be taken out from the large delivery case 60 1 and delivered to each of the delivery locations 5d and 5e. As a result, for example, deliveries within the same prefecture or neighboring areas such as neighboring prefectures are delivered in a relatively small delivery case 60 (for example, an inner case), and deliveries are delivered in a relatively large delivery case 60 (for example, an outer case) when delivering to a trunk line such as distant prefectures.
なお、本実施形態に係る配送用ケース60は、QRコード61およびRFタグ62の両方を有することで、以下のような問題を解決することができる。すなわち、本実施形態では、大型の配送用ケース601に、同じ拠点間ルートで配送される配送物を収容した複数の小型の配送用ケース602を収容して配送を行う。しかしながら、入荷手続において、人為的なミスなどにより、異なる拠点間ルートで配送される配送物が同じ大型の配送用ケース601に収容されてしまう可能性が考えられる。このようなミスを防止するために、配送物の出荷前に、大型の配送用ケース601に小型の配送用ケース602を収容した状態で、読取端末42で各配送用ケース601,602のRFタグ62を非接触で一斉に読み取ることで、異なる拠点間ルートで配送される配送物が同じ大型の配送用ケース601に収容されていないかを確認することができる。すなわち、読取端末42でRFタグ62を一斉に読み取ることで、小型の配送用ケース602を大型の配送用ケース601から取り出さなくても、大型の配送用ケース601に収容されている小型の配送用ケース602の識別情報を読み取ることができるため、異なる拠点間ルートで配送される配送物が同じ大型の配送用ケース601に収容されて否かを容易に確認することができる。 The delivery case 60 according to the present embodiment has both the QR code 61 and the RF tag 62, and thus can solve the following problem. That is, in the present embodiment, a large delivery case 60 1 contains a plurality of small delivery cases 60 2 containing deliveries to be delivered along the same base-to-base route, and deliveries are performed. However, during the receiving procedure, due to human error or the like, deliveries to be delivered along different base-to-base routes may be contained in the same large delivery case 60 1. In order to prevent such an error, before the delivery of the deliveries, the RF tags 62 of the delivery cases 60 1 and 60 2 are read simultaneously in a non-contact manner by the reading terminal 42 in a state in which the small delivery cases 60 2 are contained in the large delivery case 60 1 , and it is possible to check whether deliveries to be delivered along different base-to-base routes are contained in the same large delivery case 60 1 . In other words, by reading the RF tags 62 all at once with the reading terminal 42, it is possible to read the identification information of the small delivery cases 602 contained in the large delivery case 601 without removing the small delivery cases 602 from the large delivery case 601, making it easy to check whether deliveries delivered via different base route are contained in the same large delivery case 601 .
一方で、RFタグ62は、数センチメートルから十数メートルの範囲で読み取りが可能であるため、たとえば、ある拠点間ルートで配送される配送物を収容した配送用ケース60の近くに、別の拠点間ルートで配送される配送物を収容した配送用ケース60が置かれている場合などに、配送物を正しく判別する必要がある手続(たとえば配送物個体ごとの入出荷や積み卸しによる配送状態の管理など)を適切に行えない場合がある。このような場合には、配送用ケース60の外側表面に貼付されたQRコード61を読み取ることで、対象とする配送物を個別に判別することができる。このように、本実施形態では、QRコード61とRFタグ62の両方を有することで、配送手続の種類(一斉に識別できる手続か、個別に判別すべき手続か)に応じて、QRコード61とRFタグ62とを使い分けることができ、効率的な配送処理を行うことが可能となっている。 On the other hand, since the RF tag 62 can be read at a distance of several centimeters to several dozen meters, for example, when a delivery case 60 containing a delivery item to be delivered via a certain base-to-base route is placed near a delivery case 60 containing a delivery item to be delivered via another base-to-base route, it may not be possible to properly perform procedures that require correct identification of the delivery item (such as managing the delivery status by receiving and shipping each delivery item or loading and unloading each delivery item). In such cases, the QR code 61 affixed to the outer surface of the delivery case 60 can be read to individually identify the target delivery item. In this way, in this embodiment, by having both the QR code 61 and the RF tag 62, the QR code 61 and the RF tag 62 can be used depending on the type of delivery procedure (whether it is a procedure that can be identified all at once or a procedure that must be identified individually), making it possible to perform efficient delivery processing.
次に、本実施形態に係る配送管理システム1の配送管理処理を、図13および図14に基づいて説明する。図13は配送物の受取処理を示すフローチャートであり、図14は配送管理処理を示すフローチャートである。なお、図13に示す受取処理は、受取場所2において配送物Bを受け取る場合に実行される。また、図14に示す配送管理処理は、各配送拠点2~4における配送物の配送可否を判断するものであり、拠点間ルートごとに配送物の配送が可能か否か、一定時間ごとに判断される。 Next, the delivery management process of the delivery management system 1 according to this embodiment will be described with reference to Figs. 13 and 14. Fig. 13 is a flowchart showing the delivery receipt process, and Fig. 14 is a flowchart showing the delivery management process. The receipt process shown in Fig. 13 is executed when delivery B is received at the receipt location 2. The delivery management process shown in Fig. 14 is for determining whether or not the delivery can be delivered at each of the delivery bases 2 to 4, and a determination is made at regular intervals as to whether or not the delivery can be delivered for each inter-base route.
まず、図12に示す受取処理について説明する。ステップS101では、ユーザ端末50により、配送物Bの配送情報が入力される。たとえば、送付人Sは、ユーザ端末50に専用プログラムを予めインストールしておき、当該専用プログラムを起動することで、ユーザ端末50から、配送物Bの配送に必要な配送情報を入力することができる。ユーザ端末50において入力される配送情報には、配送物の識別番号、受取場所2、引渡場所5、送付人Sの氏名や連絡先、受取人Rの氏名や連絡先などが含まれる。また、管理端末41により、配送物が収容された配送用ケース60の情報に基づいて、配送物の重量や配送物の大きさ(最小の配送用ケース60単位で何個分であるか)の配送情報が入力される。入力された配送物Bの配送情報は、電気通信回線を介して配送管理サーバ10に送信され、データベース11の配送情報テーブル111に格納される。また、本実施形態においては、受取場所2での配送物Bの受取処理を促進するために、配送管理サーバ10に格納された配送物Bの配送情報を識別するための、配送物Bの識別番号が、ユーザ端末50に記憶される。そして、配送物Bの配送情報がデータベース11に登録された後に、配送人Sが配送物Bを最寄りの受取場所2に持ち込むことで、ステップS102に進む。 First, the receiving process shown in FIG. 12 will be described. In step S101, the delivery information of the delivery item B is input by the user terminal 50. For example, the sender S can input the delivery information required for the delivery of the delivery item B from the user terminal 50 by installing a dedicated program in advance in the user terminal 50 and starting the dedicated program. The delivery information input at the user terminal 50 includes the identification number of the delivery item, the receiving location 2, the delivery location 5, the name and contact information of the sender S, the name and contact information of the recipient R, etc. In addition, the management terminal 41 inputs delivery information such as the weight and size of the delivery item (how many items in the smallest delivery case 60 unit) based on the information of the delivery case 60 in which the delivery item is stored. The input delivery information of the delivery item B is transmitted to the delivery management server 10 via an electric communication line and stored in the delivery information table 111 of the database 11. In this embodiment, in order to expedite the receipt process of delivery B at the receiving location 2, an identification number for delivery B is stored in the user terminal 50 to identify the delivery information for delivery B stored in the delivery management server 10. After the delivery information for delivery B is registered in the database 11, the delivery person S brings delivery B to the nearest receiving location 2, and the process proceeds to step S102.
ステップS102では、受取場所2の読取端末42により、配送物Bの配送情報の読み取りが行われる。たとえば、本実施形態では、送付人Sのユーザ端末50に配送物Bの識別情報が記憶されており、たとえばQRコードなどの態様で、配送物の識別情報をユーザ端末50のディスプレイに表示することができる。この場合、読取端末42は、ユーザ端末50のディスプレイに表示されたQRコードをスキャンすることで、配送物Bの識別情報を取得し、管理端末41に送信する。管理端末41は、配送管理サーバ10にアクセスすることで、配送物Bの識別情報に基づいて、配送物の配送情報を取得することができる。また、受取場所2では、配送物の重量や大きさに基づいて、配送物を収容する配送用ケース60が決定される。具体的には、配送物を収容できる容量であり、かつ、配送物の重量が重量上限値を超えない配送用ケース60のうち最も小さいサイズの配送用ケース60が、当該配送物に対応する配送用ケース60として決定される。これにより、管理端末41は、配送物を収容する配送用ケース60の識別情報を配送管理サーバ10に送信することで、配送管理サーバ10において、配送用ケース60のサイズに基づいて、配送物の重量や配送物の大きさ(最小の配送用ケース60単位で何個分であるか)の配送情報が、配送情報テーブル111に記憶される。 In step S102, the reading terminal 42 at the receiving location 2 reads the delivery information of the delivery item B. For example, in this embodiment, the identification information of the delivery item B is stored in the user terminal 50 of the sender S, and the identification information of the delivery item can be displayed on the display of the user terminal 50 in the form of, for example, a QR code. In this case, the reading terminal 42 obtains the identification information of the delivery item B by scanning the QR code displayed on the display of the user terminal 50, and transmits it to the management terminal 41. The management terminal 41 can obtain the delivery information of the delivery item based on the identification information of the delivery item B by accessing the delivery management server 10. In addition, at the receiving location 2, a delivery case 60 that will accommodate the delivery item is determined based on the weight and size of the delivery item. Specifically, the smallest size delivery case 60 among the delivery cases 60 that has a capacity that can accommodate the delivery item and whose weight does not exceed the upper weight limit is determined as the delivery case 60 corresponding to the delivery item. As a result, the management terminal 41 transmits identification information of the delivery case 60 that contains the delivery item to the delivery management server 10, and the delivery management server 10 stores delivery information such as the weight and size of the delivery item (how many items fit into the smallest delivery case 60 unit) in the delivery information table 111 based on the size of the delivery case 60.
ステップS103では、配送管理サーバ10の配送情報登録機能により、配送物Bの識別情報と当該配送物Bを収容する配送用ケース60の識別情報との関連付けが行われる。配送用ケース60には、QRコード61が取り付けられており、読取端末42を用いて、配送物Bを収容した配送用ケース60に取り付けたQRコード61を読み取ることで、管理端末41は、配送用ケース60の識別情報も取得することができる。そして、管理端末41は、ステップS102で取得した配送物の識別情報と、このステップS103で取得した配送用ケース60の識別情報とを関連付けて、配送管理サーバ10に送信する。これにより、配送管理サーバ10では、配送物Bの配送情報に、当該配送物Bを収容する配送用ケース60の識別情報を関連づけて、配送情報テーブル111およびケース管理テーブル115に記憶する。また、続くステップS104では、配送管理サーバ10により、配送情報テーブル111の配送物の配送状態が「受取場所2で保管中」に更新される。 In step S103, the delivery information registration function of the delivery management server 10 associates the identification information of the delivery item B with the identification information of the delivery case 60 that contains the delivery item B. The delivery case 60 has a QR code 61 attached thereto, and the management terminal 41 can obtain the identification information of the delivery case 60 by reading the QR code 61 attached to the delivery case 60 that contains the delivery item B using the reading terminal 42. The management terminal 41 then associates the identification information of the delivery item acquired in step S102 with the identification information of the delivery case 60 acquired in step S103, and transmits them to the delivery management server 10. As a result, the delivery management server 10 associates the delivery information of the delivery item B with the identification information of the delivery case 60 that contains the delivery item B, and stores them in the delivery information table 111 and the case management table 115. In the next step S104, the delivery management server 10 updates the delivery status of the delivery item in the delivery information table 111 to "In storage at receiving location 2."
以上のように、本実施形態に係る受取処理が行われる。次に、図14に基づいて、本実施形態に係る配送管理処理について説明する。 The receiving process according to this embodiment is carried out as described above. Next, the delivery management process according to this embodiment will be described with reference to FIG. 14.
まず、ステップS201では、配送管理サーバ10の配送可否判断機能により、配送拠点ごと、拠点間ルートごとの配送物の総容量が算出される。たとえば、配送可否判断機能は、配送情報テーブル111に記憶した各配送物の配送情報に基づいて、各配送拠点Nで管理している配送物を次の配送拠点N+1に配送する際の拠点間ルートを特定する。そして、配送可否判断機能は、配送物を拠点間ルートごとに分類し、各配送物の配送情報に基づいて、各拠点間ルートにおける配送物の総容量を算出する。 First, in step S201, the delivery feasibility determination function of the delivery management server 10 calculates the total volume of deliveries for each delivery base and each inter-base route. For example, the delivery feasibility determination function identifies the inter-base route when delivering deliveries managed at each delivery base N to the next delivery base N+1 based on the delivery information of each delivery item stored in the delivery information table 111. The delivery feasibility determination function then classifies the deliveries by inter-base route, and calculates the total volume of deliveries for each inter-base route based on the delivery information of each delivery item.
続くステップS202~S205では、配送管理サーバ10の滞留余裕日数算出機能により、配送物ごとの滞留余裕日数を算出する処理が行われる。そのため、ステップS202~S205では、各処理が、配送物ごとに実施されることとなる。 In the following steps S202 to S205, the delivery management server 10 uses its function of calculating the number of days that the delivery can be left for each delivery to calculate the number of days that the delivery can be left for each delivery. Therefore, in steps S202 to S205, each process is performed for each delivery.
具体的には、ステップS202では、滞留余裕日数算出機能により、配送物ごとに、各拠点間ルートでの配送日数の合計値が算出される。たとえば、滞留余裕日数算出機能は、各配送物の配送情報に基づいて、各配送物の配送経路(現在の配送拠点から引渡場所までに経由する拠点間ルートおよび配送拠点)を特定する。そして、滞留余裕日数算出機能は、データベース11に格納されている拠点間ルート別配送日数テーブル112を参照し、各配送物が現在の配送拠点から引渡場所5までに経由する全ての拠点間ルートの配送日数の合計値を、配送物ごとに算出する。 Specifically, in step S202, the delay margin calculation function calculates the total number of delivery days for each delivery item along each inter-base route. For example, the delay margin calculation function identifies the delivery route of each delivery item (the inter-base route and delivery item along which the delivery item passes from the current delivery base to the delivery location) based on the delivery information of each delivery item. The delay margin calculation function then refers to the inter-base route delivery days table 112 stored in database 11, and calculates, for each delivery item, the total number of delivery days for all inter-base routes along which the delivery item passes from the current delivery base to the delivery location 5.
ステップS203では、滞留余裕日数算出機能により、配送物ごとに、各配送拠点での保管日数の合計値が算出される。たとえば、滞留余裕日数算出機能は、データベース11に格納されている配送拠点別保管日数テーブル113を参照し、各配送物が現在の配送拠点から引渡場所5までに経由する全ての配送拠点の保管日数の合計値を、配送物ごとに算出する。 In step S203, the remaining days of storage calculation function calculates the total number of days of storage at each distribution center for each delivery item. For example, the remaining days of storage calculation function refers to the storage days by distribution center table 113 stored in database 11, and calculates for each delivery item the total number of days of storage at all distribution centers that each delivery item passes through on its way from the current distribution center to delivery location 5.
ステップS204では、滞留余裕日数算出機能により、各配送物の配送所要日数が算出される。具体的には、残留余裕日数算出機能は、ステップS202で算出した各拠点間ルートでの配送日数の合計値と、ステップS203で算出した各配送拠点での保管日数の合計値とを足し合わせた日数を、配送所要日数として、配送物ごとに算出する。 In step S204, the number of days required for delivery of each delivery item is calculated by the residual margin calculation function. Specifically, the residual margin calculation function calculates the number of days required for delivery for each delivery item by adding the total number of delivery days along the routes between bases calculated in step S202 and the total number of storage days at each delivery base calculated in step S203.
ステップS205では、滞留余裕日数算出機能により、各配送物の残留余裕日数の算出が行われる。具体的には、残留余裕日数算出機能は、まず各配送物の配送期限日数を取得する。なお、配送期限日数は、たとえば専用のテーブルに記憶しておいてもよいし、また配送情報テーブル111に配送情報として記憶しておいてもよい。そして、残留余裕日数算出機能は、各配送物の配送期限日数と、ステップS204で算出した各配送物の配送所要日数との差を、各配送物の残留余裕日数として算出する。 In step S205, the remaining margin days calculation function calculates the remaining margin days for each delivery item. Specifically, the remaining margin days calculation function first obtains the delivery deadline days for each delivery item. The delivery deadline days may be stored, for example, in a dedicated table, or may be stored as delivery information in the delivery information table 111. The remaining margin days calculation function then calculates the difference between the delivery deadline days for each delivery item and the number of days required for delivery of each delivery item calculated in step S204 as the remaining margin days for each delivery item.
続いて、ステップS206~S211では、拠点間ルートごとに処理が行われる。以下においては、処理が行われる拠点間ルートを対象拠点間ルートと称して説明する。 Next, in steps S206 to S211, processing is performed for each inter-site route. In the following, the inter-site route for which processing is performed will be referred to as the target inter-site route.
まず、ステップS206では、配送管理サーバ10の配送可否判断機能により、ステップS201で算出した対象拠点間ルートにおける配送物の総容量が、配送手段の空き容量に基づいて設定された所定の基準容量を超えるか否かの判断が行われる。たとえば、本実施形態において、配送可否判断機能は、配送手段テーブル114を参照して、対象拠点間ルートにおいて配送が可能な配送手段を特定する。また、配送可否判断機能は、配送手段テーブル114に記憶された各配送手段の空き容量の情報に基づいて、対象拠点間ルートにおいて配送が可能な配送手段ごとに、基準容量(たとえば配送手段の荷台の空き容量の8割の容量)を設定する。そして、配送可否判断機能は、対象拠点間ルートにおける配送物の総容量が、設定した所定の基準容量を超える場合には、対象拠点間ルートにおける配送物の配送を許可する。なお、対象拠点間ルートについて複数の配送手段が存在し、そのうち一部の配送手段の空き容量に基づいて設定した基準容量のみを超える場合には、当該一部の配送手段による配送のみを許可してもよい。配送可否判断機能により配送物の配送が許可された場合、処理はステップS208に進む。一方、対象拠点間ルートにおける配送物の総容量が所定の基準容量以下である場合には、処理はステップS207に進む。 First, in step S206, the delivery possibility judgment function of the delivery management server 10 judges whether the total volume of the delivery items on the target base route calculated in step S201 exceeds a predetermined standard capacity set based on the free capacity of the delivery means. For example, in this embodiment, the delivery possibility judgment function refers to the delivery means table 114 to identify delivery means that can deliver on the target base route. In addition, the delivery possibility judgment function sets a standard capacity (for example, 80% of the free capacity of the loading space of the delivery means) for each delivery means that can deliver on the target base route based on the information on the free capacity of each delivery means stored in the delivery means table 114. Then, if the total volume of the delivery items on the target base route exceeds the set predetermined standard capacity, the delivery possibility judgment function allows the delivery of the delivery items on the target base route. Note that if there are multiple delivery means for the target base route and only the standard capacity set based on the free capacity of some of the delivery means is exceeded, delivery by only those some of the delivery means may be allowed. If the delivery of the delivery items is permitted by the delivery possibility judgment function, the process proceeds to step S208. On the other hand, if the total volume of deliveries on the route between the target bases is equal to or less than the predetermined standard volume, processing proceeds to step S207.
ステップS207では、配送可否判断機能により、対象拠点間ルートにおいて、ステップS205で算出した滞留余裕日数が、所定の基準日数未満である配送物が存在するか否かの判断が行われる。滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在する場合には、対象拠点間ルートについて配送物を配送するため、ステップS208に進む。一方、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在しない場合には、ステップS211に進む。 In step S207, the delivery feasibility determination function determines whether or not there is a delivery on the target base route whose remaining detention days calculated in step S205 are less than the predetermined reference number of days. If there is a delivery on the target base route whose remaining detention days are less than the predetermined reference number of days, the process proceeds to step S208 to deliver the delivery on the target base route. On the other hand, if there is no delivery on the target base route whose remaining detention days are less than the predetermined reference number of days, the process proceeds to step S211.
ステップS208では、配送管理サーバ10の配送指示機能により、対象拠点間ルートにおける配送物の輸配送指示が行われる。具体的には、配送指示機能は、対象拠点間ルートにおいて配送物を配送させるための輸配送指示を、TMSサーバ30に送信する。これにより、TMSサーバ30は、配送物を配送するための配送手段を選択し、選択した配送手段に配送物の輸配送指示を送信する。その結果、配送手段が対象拠点間ルートにおいて配送物を配送することとなる。 In step S208, the delivery instruction function of the delivery management server 10 issues a transportation delivery instruction for the delivery item along the route between the target bases. Specifically, the delivery instruction function sends a transportation delivery instruction to the TMS server 30 to deliver the delivery item along the route between the target bases. This causes the TMS server 30 to select a delivery means for delivering the delivery item and send a transportation delivery instruction for the delivery item to the selected delivery means. As a result, the delivery means delivers the delivery item along the route between the target bases.
また、ステップS209およびステップS210では、配送指示機能により、対象拠点間ルートにおける配送物の入荷指示および出荷指示が、WMSサーバ20に送信される。WMSサーバ20は、出荷元の配送拠点に配備された管理端末41に、対象拠点間ルートに向けた配送物の出荷指示を送信し、これにより、出荷元の配送拠点において、対象拠点間ルートに向けた配送物の出荷手続が行われる。また、WMSサーバ20は、入荷先の配送拠点に配備された管理端末41に、対象拠点間ルートからの配送物の入荷指示を送信し、これにより、入荷先の配送拠点において、対象拠点間ルートからの配送物の入荷手続が行われる。その後、処理はステップS211に進む。なお、出荷手続においては、同一の拠点間ルートで配送する配送物をまとめて、図11に示すように、大型の配送用ケース601に収容してもよい。また、これまでは同一の拠点間ルートで配送された配送物がその後、別の拠点間ルートで配送される場合には、大型の配送用ケース601に収容していた複数の配送物を、大型の配送用ケース601から取り出し、それぞれの拠点間ルートに応じて分けて出荷することができる。 In addition, in steps S209 and S210, the delivery instruction function transmits to the WMS server 20 the receipt instruction and the shipping instruction of the delivery item along the target base route. The WMS server 20 transmits the shipping instruction of the delivery item along the target base route to the management terminal 41 arranged at the delivery base of the shipper, and the shipping procedure of the delivery item along the target base route is carried out at the delivery base of the shipper. In addition, the WMS server 20 transmits the receipt instruction of the delivery item along the target base route to the management terminal 41 arranged at the delivery base of the destination, and the receiving procedure of the delivery item along the target base route is carried out at the delivery base of the destination. After that, the process proceeds to step S211. In addition, in the shipping procedure, the delivery items to be delivered along the same base route may be collected together and stored in a large delivery case 60-1 as shown in FIG. 11. In addition, when a delivery item that has been delivered along the same base-to-base route is later delivered along a different base-to-base route, the multiple delivery items stored in the large delivery case 601 can be removed from the large delivery case 601 and shipped separately according to the respective base-to-base routes.
ステップS211では、配送可否判断機能により、全ての拠点間ルートについてステップS206~S210の処理を行ったか否かの判断が行われる。全ての拠点間ルートについてステップS206~S210の処理を行っていない場合には、処理が行われていない拠点間ルートを対象拠点間ルートとして、ステップS206~S210の処理が行われる。また、全ての拠点間ルートについて、ステップS206~S210の処理が行われた場合には、ステップS201に戻り、再度、ステップS201から処理が繰り返される。 In step S211, the delivery feasibility determination function determines whether steps S206 to S210 have been performed for all inter-base routes. If steps S206 to S210 have not been performed for all inter-base routes, the inter-base route for which no processing has been performed is treated as the target inter-base route and steps S206 to S210 are performed. If steps S206 to S210 have been performed for all inter-base routes, the process returns to step S201 and the process is repeated from step S201.
以上のように、本実施形態に係る配送管理システム1は、配送用ケース60に収容して配送物Bを配送する。配送用ケース60には、配送用ケース60を識別するための識別子(QRコード61やRFタグ62)を有しており、配送用ケース60の識別情報と配送物Bの識別情報とを関連付けることで、配送物Bを、配送用ケース60を用いて管理することができる。また、配送用ケース60を用いて配送物Bを管理することで、様々な形状の配送物を配送する場合でも、一定の規格の配送用ケース60で収容することができ、配送手段の搭載率を向上することができるため、その分、配送コストを低減することもできる。また、本実施形態に係る配送管理システム1では、同じ拠点間ルートで配送される配送物を収容する複数の小型の配送用ケース602を、同じ大型の配送用ケース601に収容することで、それ以降の配送処理において、仕分けなどの手間を削減することもできる。加えて、本実施形態に係る配送用ケース60は、大きさが異なる(大きさが等倍)の複数の種類の配送用ケース60があり、小型の配送用ケース602を大型の配送用ケース601に隙間が少なく収容することができる。これにより、配送手段の積載率をより向上させることができる。 As described above, the delivery management system 1 according to the present embodiment delivers the delivery item B by storing it in the delivery case 60. The delivery case 60 has an identifier (QR code 61 or RF tag 62) for identifying the delivery case 60, and by associating the identification information of the delivery case 60 with the identification information of the delivery item B, the delivery item B can be managed using the delivery case 60. In addition, by managing the delivery item B using the delivery case 60, even when deliveries of various shapes are delivered, it is possible to store them in a delivery case 60 of a certain standard, and the loading rate of the delivery means can be improved, so that the delivery cost can be reduced accordingly. In addition, in the delivery management system 1 according to the present embodiment, multiple small delivery cases 60 2 that store deliveries delivered on the same base route can be stored in the same large delivery case 60 1 , so that the effort of sorting and the like can be reduced in the subsequent delivery process. In addition, the delivery case 60 according to this embodiment is available in a plurality of types of delivery cases 60 with different sizes (same size), and a small delivery case 60 2 can be accommodated in a large delivery case 60 1 with little space between them. This can further improve the loading rate of the delivery means.
また、本実施形態に係る配送管理システム1では、配送用ケース60に、配送用ケース60を個別に識別可能な識別子であるQRコード61と、配送用ケース60を一斉に識別可能な識別子であるRFタグ62とを有する。これにより、本実施形態に係る配送管理システム1では、出荷手続や入荷手続の際に、一斉に配送用ケースを識別できる手続(たとえば配送物の一括チェック)であるか、それとも配送用ケースを個別に識別すべき手続(たとえば配送物個体ごとの入出庫や積み卸しによる配送状態の管理など)かに応じて、QRコード61とRFタグ62とを使い分けて仕分け手続きなどを行うことができ、効率的な配送処理を行うことが可能となっている。 In addition, in the delivery management system 1 according to this embodiment, the delivery case 60 has a QR code 61, which is an identifier that can identify the delivery case 60 individually, and an RF tag 62, which is an identifier that can identify all the delivery cases 60 at once. As a result, in the delivery management system 1 according to this embodiment, depending on whether the procedure during shipping or receiving procedures allows all the delivery cases to be identified at once (for example, a bulk check of deliveries) or whether the delivery cases must be identified individually (for example, management of the delivery status by entering and leaving the warehouse or loading and unloading each delivery item), sorting procedures can be performed by using the QR code 61 and the RF tag 62 appropriately, making it possible to carry out efficient delivery processing.
さらに、本実施形態に係る配送管理システム1では、内側壁面に複数の緩衝材63を有しており、緩衝材63内部に空気を導入して膨らませることで、配送物Bの形状に合わせて緩衝材63の形を変えることができ、配送物Bを適切に保護することができる。また、本実施形態に係る配送管理システム1では、配送用ケース60の使用回数をカウントし、配送用ケース60の使用回数が所定の回数以上となった場合に、配送用ケース60を交換または破棄するように、管理端末41に指示を送信することができる。このように、配送用ケース60の管理も適切に行うことができる。 Furthermore, the delivery management system 1 according to this embodiment has multiple cushioning materials 63 on the inner wall surface, and by introducing air into the cushioning materials 63 to inflate them, the shape of the cushioning materials 63 can be changed to match the shape of the delivery item B, thereby providing appropriate protection for the delivery item B. Furthermore, the delivery management system 1 according to this embodiment can count the number of times the delivery case 60 has been used, and when the number of times the delivery case 60 has been used reaches or exceeds a predetermined number of times, an instruction can be sent to the management terminal 41 to replace or discard the delivery case 60. In this way, the delivery case 60 can also be appropriately managed.
また、本実施形態に係る配送管理システム1では、各配送拠点を結ぶ拠点間ルートごとの配送物の総容量が配送手段の空き容量に基づいて定められた所定の基準容量を超えるか否かを判断し、配送物の総容量が所定の基準容量を超えた拠点間ルートにおける配送物の配送を指示する。これにより、本実施形態に係る配送管理システム1では、当該拠点間ルートにおける配送手段の積載率を高めることができ、配送料金を低くすることができる。すなわち、従来の配送管理システムでは、配送期間が比較的短く(たとえば2~3日程度で)設定されており、その配送期間を遵守するために配送手段の積載率が低い場合でも、配送物の配送を行っていた。そのため、従来は、配送期間は短いが、配送料金が割高となっており、配送に日数がかかっても配送料金が安いサービスを利用したいというニーズに応えることができなかった。これに対して、本実施形態に係る配送管理システム1では、拠点間ルートごとの配送物の総容量が配送手段の空き容量に基づいて定められた所定の基準容量を超えるまで配送拠点で保管し、拠点間ルートごとの配送物の総容量が所定の基準容量を超えた場合に配送を指示することで、配送手段の積載率を高めることができ、配送に日数がかかっても配送料金が安いサービスを利用したいとのニーズに応えることができる。 In addition, the delivery management system 1 according to this embodiment judges whether the total volume of the delivery items for each base route connecting each delivery base exceeds a predetermined standard volume determined based on the free capacity of the delivery means, and instructs the delivery of the delivery items on the base route where the total volume of the delivery items exceeds the predetermined standard volume. As a result, the delivery management system 1 according to this embodiment can increase the loading rate of the delivery means on the base route, and can reduce the delivery fee. That is, in conventional delivery management systems, the delivery period is set relatively short (for example, about 2 to 3 days), and in order to comply with the delivery period, the delivery items are delivered even if the loading rate of the delivery means is low. Therefore, conventionally, the delivery period is short but the delivery fee is expensive, and it has not been possible to meet the needs of those who want to use a service with a low delivery fee even if it takes several days to deliver. In contrast, the delivery management system 1 according to this embodiment stores deliveries at delivery bases until the total volume of deliveries for each base route exceeds a predetermined standard capacity determined based on the free capacity of the delivery means, and when the total volume of deliveries for each base route exceeds the predetermined standard capacity, delivery is instructed, thereby increasing the loading rate of the delivery means and meeting the needs of those who want to use a service with low delivery fees even if delivery takes several days.
また、本実施形態に係る配送管理システム1では、拠点間ルートごとに、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在するか否かを判断し、滞留余裕日数が所定の基準日数未満である配送物が存在する拠点間ルートについては、配送物の総容量が所定の基準容量を超えていない場合でも、当該拠点間ルートにおいて配送物の配送を許可する。これにより、本実施形態に係る配送管理システム1では、配送物が当初定められた配送期限日数を超えて配送されてしまうことを有効に防止することができる。 Furthermore, the delivery management system 1 according to this embodiment determines for each base route whether there is a delivery whose number of available days to stay is less than a predetermined standard number of days, and for a base route where there is a delivery whose number of available days to stay is less than the predetermined standard number of days, delivery of the delivery is permitted on that base route even if the total volume of the delivery does not exceed the predetermined standard volume. This makes it possible for the delivery management system 1 according to this embodiment to effectively prevent a delivery from being delivered beyond the initially set delivery deadline.
以上、本発明の好ましい実施形態例について説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態の記載に限定されるものではない。上記実施形態例には様々な変更・改良を加えることが可能であり、そのような変更または改良を加えた形態のものも本発明の技術的範囲に含まれる。 The above describes preferred embodiments of the present invention, but the technical scope of the present invention is not limited to the above description of the embodiments. Various modifications and improvements can be made to the above embodiments, and such modifications or improvements are also included in the technical scope of the present invention.
たとえば、上述した実施形態では、各配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送する予定の配送物の総容量が所定の基準容量を超えるまで当該配送拠点Nにおいて配送物を保管し、配送物の総容量が所定の基準容量を超えた場合に当該配送拠点Nから次の配送拠点N+1への配送物の配送を許可する構成を例示したが、この構成に限定されず、各配送拠点Nから次の配送拠点N+1に配送する予定の配送物の総重量が所定の基準基準重量を超えるまで当該配送拠点Nにおいて配送物を保管し、配送物の総重量が所定の基準重量を超えた場合に当該配送拠点Nから次の配送拠点N+1への配送物の配送を許可する構成としてもよい。さらに、配送拠点Nと次の配送拠点N+1とを結ぶ拠点間ルートごとに、配送物の総重量が所定の基準重量を超えるか否かを判断し、拠点間ルートにおける配送物の総重量が所定の基準重量を超える場合に、前記拠点間ルートにおける配送物の配送を許可する構成としてもよいし。 For example, in the above embodiment, the delivery items are stored at the delivery base N until the total volume of the delivery items to be delivered from each delivery base N to the next delivery base N+1 exceeds a predetermined standard volume, and when the total volume of the delivery items exceeds the predetermined standard volume, delivery of the delivery items from the delivery base N to the next delivery base N+1 is permitted. However, the present invention is not limited to this configuration, and the delivery items may be stored at the delivery base N until the total weight of the delivery items to be delivered from each delivery base N to the next delivery base N+1 exceeds a predetermined standard weight, and when the total weight of the delivery items exceeds the predetermined standard weight, delivery of the delivery items from the delivery base N to the next delivery base N+1 is permitted. Furthermore, for each inter-base route connecting the delivery base N and the next delivery base N+1, it may be determined whether the total weight of the delivery items exceeds a predetermined standard weight, and when the total weight of the delivery items on the inter-base route exceeds the predetermined standard weight, delivery of the delivery items on the inter-base route is permitted.
また、図1に示す例では、一次保管場所3から二次保管場所4への配送のみにおいて、配送物を配送してよいか否かを判断する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、受取場所2から一次保管場所3へ配送する場合、または、二次保管場所4から引渡場所5に配送する場合にも、配送物の総容量が、トラックなどの配送手段の空き容量に基づいて定められた所定の基準容量(たとえばトラックの荷台の空き容量の80%の容量など)を超えているか(条件1)、または、配送物の配送期限日数と配送所要日数との差である滞留余裕日数が、所定の基準日数未満である配送物が存在するか(条件2)を判断し、いずれかの条件を満たした場合に、次の配送拠点に配送物を配送する構成とすることができる。 In the example shown in FIG. 1, a configuration is exemplified in which it is determined whether or not a delivery item may be delivered only when the delivery is made from the primary storage location 3 to the secondary storage location 4, but this configuration is not limited to this. For example, when delivering from the receiving location 2 to the primary storage location 3, or when delivering from the secondary storage location 4 to the handover location 5, it is possible to determine whether the total volume of the delivery items exceeds a predetermined standard volume (such as 80% of the free space in the truck's loading compartment) based on the free space of the delivery means such as a truck (Condition 1), or whether there is a delivery item whose retention allowance, which is the difference between the delivery deadline days of the delivery item and the number of days required for delivery, is less than a predetermined standard number of days (Condition 2), and if either of the conditions is met, the delivery item is delivered to the next delivery base.
さらに、上述した実施形態では、配送管理サーバ10は、配送物の配送が行える拠点間ルートをTMSサーバ30に送信することで、TMSサーバ30が当該拠点間ルートで配送物を配送する配送手段を特定し、当該配送手段に輸配送指示を行う構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、配送管理サーバ10が、配送手段テーブル114を参照し、拠点間ルートで配送物を配送する配送手段を特定し、拠点間ルートと配送手段とを輸配送指示に含めてTMSサーバ30に送信することで、TMSサーバ30は、受信した輸配送指示に含まれる配送手段に輸配送指示を行う構成としてもよい。 Furthermore, in the above-described embodiment, the delivery management server 10 transmits the base-to-base route by which the delivery item can be delivered to the TMS server 30, and the TMS server 30 identifies the delivery means for delivering the delivery item along the base-to-base route and issues a transportation delivery instruction to the delivery means. However, this configuration is not limited to this. For example, the delivery management server 10 may refer to the delivery means table 114, identify the delivery means for delivering the delivery item along the base-to-base route, and include the base-to-base route and the delivery means in the transportation delivery instruction and send it to the TMS server 30, and the TMS server 30 may issue a transportation delivery instruction to the delivery means included in the received transportation delivery instruction.
また、上述した実施形態においては、配送管理サーバ10を、WMSサーバ20およびTMSサーバ30から独立に設ける構成を例示したが、WMSサーバ20が配送管理サーバ10の機能を有する構成としてもよいし、あるいは、TMSサーバ30が配送管理サーバ10の機能を有する構成としてもよい。また、WMSサーバ20およびTMSサーバを一体に設ける構成としてもよいし、配送管理サーバ10、WMSサーバ20およびTMSサーバを一体に設ける構成としてもよい。 In the above-described embodiment, the delivery management server 10 is configured to be independent of the WMS server 20 and the TMS server 30, but the WMS server 20 may have the functions of the delivery management server 10, or the TMS server 30 may have the functions of the delivery management server 10. The WMS server 20 and the TMS server may be configured to be integrated, or the delivery management server 10, the WMS server 20, and the TMS server may be configured to be integrated.
加えて、上述した実施形態においては、たとえば配送拠点Nから配送物を配送する場合には、配送拠点Nから次の配送拠点N+1までの拠点間ルートCnごとに配送物を仕分けし、拠点間ルートCnごとに、上述した条件1または条件2を満たすか否かを判断する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、配送拠点Nにおいて、次の配送拠点N+1からその次の配送拠点N+2までの拠点間ルートCn+1ごとに配送物を仕分けし、拠点間ルートCn+1ごとに、上述した条件1または条件2を満たすか否かを判断する構成としてもよい。 In addition, in the above-described embodiment, for example, when delivering items from a delivery base N, the delivery items are sorted for each inter-base route Cn from the delivery base N to the next delivery base N+1, and for each inter-base route Cn, it is determined whether the above-described condition 1 or condition 2 is satisfied. However, this configuration is not limited to this, and for example, at the delivery base N, the delivery items may be sorted for each inter-base route Cn+1 from the next delivery base N+1 to the next delivery base N+2, and it may be determined for each inter-base route Cn+1 whether the above-described condition 1 or condition 2 is satisfied.
さらに、上述した実施形態では、図10に示すように、配送用ケース60の壁部に空気弁64を1つ有する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、空気弁64を2以上有する構成とすることができる。 Furthermore, in the above-described embodiment, as shown in FIG. 10, a configuration having one air valve 64 on the wall of the delivery case 60 is exemplified, but this configuration is not limited thereto, and for example, a configuration having two or more air valves 64 is also possible.
また、上述した実施形態では、滞留余裕日数を日単位で求める構成を例示したが、滞留余裕時間として時間単位で求める構成とすることができる。すなわち、本発明において、「滞留余裕時間」とは、滞留余裕日数を含むものとすることができる。滞留余裕時間として時間単位で求める場合、データベース11には、拠点間ルートC1~C3ごとの配送時間を記憶する拠点間ルート別配送時間テーブル112と、配送拠点2~4ごと、拠点間ルートC1~C3ごとの配送物の保管時間を取得する配送拠点別保管時間テーブル113とが記憶される。そして、滞留余裕日数算出機能(滞留余裕時間算出機能)は、拠点間ルート別配送時間テーブル112から拠点間ルートC1~C3ごとの配送時間を取得するとともに、配送拠点別保管時間テーブル113から配送拠点2~4ごと、拠点間ルートC1~C3ごとの配送物の保管時間を取得する。そして、配送物Bごとに、配送物が現在保管されている配送拠点から引渡場所5までの間に経由する1または複数の拠点間ルートにおける配送時間の合計と、当該配送物が経由する1または複数の配送拠点における保管時間の合計とを足した時間が、配送所要時間として算出される。そして、予め設定されている配送物の配送期限時間と、配送所要時間との差(配送期限時間-配送所要時間)が滞留余裕時間として算出される。配送可否判断機能は、配送物ごとに、配送物の滞留余裕時間が所定の基準時間未満であるか否かを判断し、滞留余裕時間が所定の基準時間未満である配送物が存在する場合には、その配送物が配送される拠点間ルートについて配送物の配送を許可することができる。 In the above embodiment, the configuration in which the number of days to wait is calculated in days has been exemplified, but the number of days to wait can be calculated in hours. That is, in the present invention, the "time to wait" can include the number of days to wait. When the time to wait is calculated in hours, the database 11 stores a delivery time table 112 for each base route that stores the delivery time for each base route C1 to C3, and a storage time table 113 for each distribution base that acquires the storage time of the delivery item for each of the distribution bases 2 to 4 and the inter-base routes C1 to C3. The number of days to wait calculation function (time to wait calculation function) acquires the delivery time for each of the inter-base routes C1 to C3 from the delivery time table 112 for each base route, and acquires the storage time of the delivery item for each of the distribution bases 2 to 4 and the inter-base routes C1 to C3 from the storage time table 113 for each distribution base. Then, for each delivery B, the required delivery time is calculated as the sum of the delivery time on one or more inter-base routes that the delivery B takes from the delivery base where it is currently stored to the delivery location 5 plus the total storage time at one or more delivery bases that the delivery B takes. Then, the difference between the preset delivery deadline and the required delivery time (delivery deadline - required delivery time) is calculated as the waiting time. The delivery feasibility determination function determines for each delivery whether the waiting time of the delivery is less than a predetermined reference time, and if there is a delivery whose waiting time is less than the predetermined reference time, it can permit delivery of the delivery along the inter-base route along which the delivery B is delivered.
さらに、上述した実施形態においては、配送用ケース60を、配送物を収容して配送するために用いる構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、倉庫内の部品などの在庫管理にも利用する構成とすることができる。これにより、配送用ケース60のQRコード61やRFタグ62から配送用ケースの識別情報を読み取ることで、配送用ケース60に関連付けて、部品などの在庫管理を行うことが可能となる。 In addition, in the above-described embodiment, the delivery case 60 is configured to be used to store and deliver items for delivery, but the present invention is not limited to this configuration, and can also be configured to be used for inventory management of parts and the like in a warehouse. This makes it possible to perform inventory management of parts and the like in association with the delivery case 60 by reading the identification information of the delivery case from the QR code 61 or RF tag 62 of the delivery case 60.
1…配送管理システム
10…配送管理サーバ
11…データベース
12…演算装置
13…記憶装置
14…通信装置
20…WMSサーバ
21…演算装置
22…記憶装置
23…通信装置
30…TMSサーバ
31…演算装置
32…記憶装置
33…通信装置
41…管理端末
42…読取端末
50…ユーザ端末
60…配送用ケース
61…QRコード
62…RFタグ
63…緩衝材
64…空気弁
2…受取場所
3…一次保管場所
4…二次保管場所
5…引渡場所
S…送付人
R…受取人
B…配送物
LIST OF SYMBOLS 1...Delivery management system 10...Delivery management server 11...Database 12...Calculation device 13...Storage device 14...Communication device 20...WMS server 21...Calculation device 22...Storage device 23...Communication device 30...TMS server 31...Calculation device 32...Storage device 33...Communication device 41...Management terminal 42...Reading terminal 50...User terminal 60...Delivery case 61...QR code 62...RF tag 63...Cushioning material 64...Air valve 2...Receiving location 3...Primary storage location 4...Secondary storage location 5...Delivery location S...Sender R...Recipient B...Delivery item
Claims (7)
前記配送用ケースを管理するサーバと、を有し、
前記配送用ケースは、
インナーケースとアウターケースのそれぞれが、光学的に情報を読取可能な第1識別子および無線通信により情報を読取可能な第2識別子を有し、
第1識別子が、各ケースを管理するためのケース識別情報を含み、
第2識別子が、各ケースを管理するためのケース識別情報と荷物を管理するための荷物識別情報を含み、
前記サーバは、前記ケース識別情報と関連付けて各ケースのサイズ、使用状態および配送情報を管理し、
前記配送情報は、引渡場所と次の配送拠点までの配送ルートの情報を含み、
前記サーバは、前記次の配送拠点までの配送ルートの情報に基づいて、前記インナーケースと、前記アウターケースとの親子関係を管理しており、
前記サーバは、前記引渡場所が異なる複数の前記インナーケースが前記次の配送拠点までの配送ルートが同一である場合に、当該複数のインナーケースを同一の前記アウターケースに収容して次の配送拠点まで配送する配送指示をする手段を備える、配送管理システム。 a shipping case consisting of an inner case and an outer case;
A server that manages the delivery cases;
The shipping case comprises:
Each of the inner case and the outer case has a first identifier capable of optically reading information and a second identifier capable of wirelessly reading information;
The first identifier includes case identification information for managing each case;
the second identifier includes case identification information for managing each case and baggage identification information for managing each baggage,
The server manages size, usage status and delivery information of each case in association with the case identification information;
The delivery information includes information on a delivery location and a delivery route to a next delivery base,
the server manages a parent-child relationship between the inner case and the outer case based on information of a delivery route to the next delivery base ,
The server is a delivery management system that includes a means for issuing delivery instructions to place multiple inner cases with different delivery locations in the same outer case and deliver them to the next delivery base when the multiple inner cases have the same delivery route to the next delivery base.
各ケースの使用回数が所定の回数を超えた場合に、特定の端末にアラートを送信する手段と、を備える、請求項1または2の配送管理システム。 a means for managing the number of times each case is used in association with the case identification information in the server;
3. The delivery management system according to claim 1, further comprising: means for sending an alert to a specific terminal when the number of times each case has been used exceeds a predetermined number of times.
前記第2識別子を読み取り、前記サーバに送信する第2読取端末と、を有し、
前記第2読取端末により、前記アウターケースを開梱することなく、収容された複数のインナーケースの第2識別子を同時に読み取ることができ、
前記サーバが、前記第2読取端末から受信したインナーケースの第2識別子の情報に基づき当該収容されたインナーケースの配送情報と当該インナーケースを収容するアウターケースの配送情報との整合性をチェックする手段を備える、請求項1ないし3のいずれかの配送管理システム。 a first reading terminal that reads the first identifier and transmits it to the server;
a second reading terminal that reads the second identifier and transmits it to the server;
The second reading terminal can simultaneously read second identifiers of a plurality of contained inner cases without unpacking the outer case,
A delivery management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the server is provided with a means for checking consistency between the delivery information of the contained inner case and the delivery information of the outer case that contains the inner case based on information on the second identifier of the inner case received from the second reading terminal.
前記サーバが、前記第1読取端末および/または前記第2読取端末から受信した位置情報を前記ケース識別情報と関連付けて管理する手段と、
外部端末から前記配送用ケースの位置情報の照会があった場合に、当該外部端末に照会された配送用ケースの位置情報を送信する手段と、を備える、請求項4の配送管理システム。 The first reading terminal and/or the second reading terminal has a means for transmitting location information to the server;
A means for managing the location information received from the first reading terminal and/or the second reading terminal in association with the case identification information;
The delivery management system according to claim 4, further comprising: a means for transmitting, when an external terminal inquires about the location information of the delivery case, the inquired location information of the delivery case to the external terminal.
前記第2識別子に記録された情報を書き換え可能なライタ端末を備え、
前記第2読取端末が、前記サーバとの通信が不能な場合に、前記サーバとの通信の回復を待って、読み取った前記第2識別子の情報を前記サーバに送信する、請求項4または5の配送管理システム。 the second identifier is a rewritable medium;
a writer terminal capable of rewriting information recorded in the second identifier,
6. The delivery management system according to claim 4, wherein, when the second reading terminal is unable to communicate with the server, the second reading terminal waits for recovery of communication with the server and transmits the read information of the second identifier to the server.
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